信息化在企业人力资源管理中的运用论文(通用18篇)

时间:2023-12-05 13:04:35 作者:琴心月

人才招聘是指通过多种渠道和方式吸引、选拔并录用合适的人才加入企业。要想了解如何更好地管理人力资源,不妨参考以下人力资源管理范文。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

自助服务功能。传统的工作模式在服务方面有一定的局限性,该系统在此却有所改善,开始向职能责任人方向转化,服务对象也就越发全面,客户能够在此得到自己所需要的相关信息,所有数据基本保障准确性,而且都能一次性完成,这不仅实现了对系统的有效维护,为工作提供了多方便利,而且还极大的改善了数据传输质量,使得信息的准确性也有了很好的保障。

员工招聘与配置功能。系统将求职方与用人部门需求紧密联接,同时建立相关的自助服务功能,也因此将招聘流程有效简化,实现了双方的互通和联接,最终让求职人更容易找到适合自己的工作岗位,实现自我发展需求。

薪酬与绩效管理功能。以往员工的薪酬都是采取传统模式,而该系统摒弃了落后的审批程序,使得人力资源管理可以充分发挥职能作用,实现了不同岗位员工的薪酬随时调整,随时变化,而且体现的非常清楚,一目了然。另外,系统还能对个人经济状况作出细致分析,最终实现员工个人财务的有序规划。平衡计分卡、绩效工资等绩效管理模式已经慢慢在国内企业中逐渐实行,这些对于企业内部绩效管理有着良好的促进作用,为企业的有效长足发展提供了相关理论依据。

对企业人力资本及期望收益率的预判。企业人力资源管理信息化系统,在使用前必须充分了解企业的人员结构,而后还要对企业的未来预期收益率做出预判,而且上述情况都要做出系统性的调查和评估,明确具体实施范畴,以便进行有针对性的部署工作。

处理措施的选择必须遵循企业的长效发展。首先,系统必须保证完整,能够涵盖企业内部的所有经济业务,其次,系统的操作不可过于繁琐,必须保障其简易性操作,使得操作者很容易上手,以体现出在工作使用中的灵活性。

保障人力资源管理信息系统的最终实现。信息化系统的实施必须有具体措施予以保障,具体可以分为三个阶段:具体的设计与分析流程;系统相关的使用与调整措施;对于实际操作人员的相关细致培训。

信息化建设相关问题阐述。

人力资源管理系统流程把控。当前形势下,发电企业想要实现人力资源管理的信息化系统操作,那就一定要有先进的信息技术保障,另外,还必须结合国外先进的人力资源管理理念,而且在系统工作中,发现问题及时调整完善,尽量将系统中存在的隐患处理在萌芽状态,让系统能够正常有序工作,同时还要注意避免人才浪费。要依托国外先进的思想管理理念,整体实现发电企业人力资源管理工作水平的提高,尽量避免成本浪费,包括管理成本、生产成本以及员工成本,重点做好工作流程的整合优化工作,充分降低企业外部与内部的`矛盾发生概率,最终实现企业经济效益的有效提升,是企业能够得以健康长效发展。

尽量做到以人为本的服务宗旨。以人为本,重点就是关注员工的主观能动性,不仅要理解员工,而且还要尊重员工,明白员工的实际需求,发电企业的人力资源信息化管理,说白了,其实就是对于人才的需求与管理。因此,对于员工的目标化管理,重点就是将“以人为本”的管理思想充分发挥出来,让员工体会到企业的良苦用心,使他们真正为企业的切身利益着想。这不仅要体现在系统结构方面,同时还要在具体的操作平台中都要体现出方便、快捷的特点,要真正切合人力资源管理的工作需求。在操作方面,员工必须能快速理解,灵活掌握,融会贯通,从而真正实现工作操作的准确和高效。信息化的优点在于可以更加精准迅速的掌握所需的信息和数据,从而促进企业员工的工作效率和企业整体的运营效率。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

摘要:在大数据背景下,社会发展都离不开信息化处理,这足以看出信息化对于社会发展的重要性,并且信息化也已经普及到各行各业了。但是由于不同企业的不同需求,所以信息化在应用上还是有很多问题的。对于企业人力资源管理来说,信息化的应用可以大大改变日常工作模式,并且对于人力资源管理数据能够通过大数据机分析得到特色化职业平台,但是在人力资源管理信息化建设的创新上也有很多问题,所以本文就针对企业人力资源管理信息化发展的现状和创新发展所遇到的问题进行探讨。

对于信息化概念的提出,已经不是新鲜词汇,而是已经有很多应用实例,并且效果反应很好,所以对于企业人力资源管理信息化建设是必然的发展趋势,对于一个企业来说,人力资源管理的是否完善就象征着整个企业的人才链是否健全,直接影响着整个企业的发展进步。所以,明确人力资源信息化建设的意义,并且提出创新性举措才能够保证整个企业的快速发展。

对人力资源管理改革时,只是粗略地将企业的人事部门进行改装改造,而真正忽略了企业人力资源管理信息化对于企业管理和发展的战略意义[1]。第一可以通过信息化网络处理手段快速分析处理数据资源。避免人工操作的烦琐,有效地提高人力资源管理的工作效率;第二通过多方面资源的合并和共享,丰富了人力资源管理的内容,并且也可以通过信息比对提高提高人力资源管理水平,保障企业人事处理的精准;第三通过信息化处理可以避免很多人为误差,这对于人力资源管理管理方案的准确性都是有所帮助的,并且可以控制方案可行性标准,更有利于人力资源方案顺利实施。

信息化和高技术飞速发展的今天,它在企业中使用范围越来越广泛。不仅让信息技术的应用提升了自身企业的效率高效,而且使企业的科学高效的管理得到提升,尤为显著是对于企业人力资源管理的影响。在日益白热化的市场竞争中,管理信息化推动企业人力资源逐渐成为实现企业持续发展的必然目的。如今,企业人力资源管理信息化的重要性让多数企业都认识到了这一点,但也在实践过程中却披露和不少问题[2]。

很多企业都不能认识到人力资源管理信息化建设对于企业发展的重要性,所以对于人力资源管理信息化建设的投入有限,也就制约了其发展,不能够有效地发挥它的作用,也难以提出有效地创新性方案,这是目前急需解决的问题。

基于企业的不重视,工作人员总体素质不高,所以对于人力资源管理信息化建设的创新性是没有丝毫指导作用的。人力资源管理者的消极工作,严重影响了人力资源管理模式的进步,所以说一定要提高人力资源管理者的综合水平。

(三)不注重维护信息化技术。

很多企业即使在人力资源管理上加大了信息化建设的投入,但是不注重技术的维护,导致信息化技术成为了摆设,或者不能正确的使用信息化技术,这都是目前人力资源管理信息化建设存在的弊端。

(一)加强对人力资源信息化创新建设的重视,提出创新型管理模式。

对于企业长久的发展来看,一定要重视人力资源管理信息化建设,了解其重要性并针对目前的管理模式提出有效建议及时更改。尤其是现代管理与传统模式的相互交错也是提高人力资源管理发展的一个契机,因为有挑战才会有机遇。所以可以通过新旧技术的交替对管理模式进行创新性改变,利用信息化的特性和传统资源的结合,创建一个特色化,方便快捷的人力资源管理管理平台,方便企业管理人员的与人力资源管理者的沟通交流。

(二)加强信息化技术维护和投入。

对于人力资源管理信息化建设应用日常也需要相应的技术维护,才能够更好地发挥信息化技术的作用,否则不能够正确使用信息技术都是对于信息技术资源的一种浪费,也是无益于工作效率提升的。更是会影响资源进行及时的归纳分析处理,导致不能及时解决人力资源管理出现的相关问题。并且对于人力资源管理信息化建设的过程中,其实是需要一些企业投入的,因为企业需要发展,企业管理部门也需要发展,所以就可以通过增加新技术的支撑来不断提高人力资源管理进程,保证技术的前沿性,这样对于企业发展方向和趋势都能够更好地把握,保证企业能够处于行业领先地位。

计算机在企业之中运用的'范围越来越广,可以说计算机的存在使得企业的每一个部门的工作效率大幅度提高。但是计算机相关技术更新换代非常的快速,再加上企业之中人力资源管理工作变得更加的复杂,想要做好人力资源管理工作,就必须提高人力资源管理者的综合水平[3]。所以说对于传统的人力资源管理者要进行相应的技术培训和新理念的深入学习,才能够更好地为人力资源管理服务,能够有一些可行性创新方式的运用,来完善人力资源管理信息化建设。

结束语。

随着信息化技术的加入,企业人力资源管理信息化建设也在逐渐步入正轨,更好地为企业服务,大大缩减了传统工作的烦琐性操作,也更深层次的开阔了企业的战略性发展前景,能够保持企业在一直社会前沿。所以信息化技术的发展对于任何一个企业来说都是一次机遇,所以一定要确保信息化技术的落实,才能够更好地提高人力资源管理甚至于整个企业管理水平的提升。

参考文献:

[1]林鸿.企业人力资源管理信息化建设及其创新的探讨[j].商场现代化,2016(22):66-68.1006-3102.2016.22.039.

[3]赵薇.企业人力资源管理信息化建设及其创新的探讨[j].企业改革与管理,2016(14):80.

信息化在企业人力资源管理中的应用分析论文

在市场经济体制下,企业间的竞争日益激烈,现代企业也越来越重视人力资源的管理工作。激励机制是人力资源管理中常用的措施,其对调动员工的积极性及强化企业的整体管理具有明显的作用。但部分企业由于缺乏对激励机制的正确认识,导致其在进行人力资源管理时对激励机制运用不当,造成激励机制的效应无法正常发挥。

激励是心理学上的一个术语,也是人力资源管理工作中的重要内容。激励机制是指单位或组织为实现自身目标,根据内部成员的个人需求,通过制定适当的分配制度与行为规范,用以实现人力资源的优化配置,从而实现个人利益与组织利益的一致。员工行为表现在一定程度上取决于其所受到的激励程度。员工受激励程度越深,表现就越积极,行为效果也越显着。

激励机制是企业人力资源开发的有效手段,其作用主要表现在以下几方面:。

1.激励有助于增强企业的向心力。为了使企业有秩序及高效的运行,就要使用激励机制中的人性化模式与员工以诚相待,满足员工合理的需求,使员工感受到被尊重与重视,从而增强企业全体上下的向心力。

2.激励有助于激发员工的积极性。积极机制可诱导员工将个人的利益统一于整体的利益,激发员工为完成工作任务而全力投入,从而促进个人目标与整体目标的实现。

3.激励有利于提升企业的整体素质。在企业人力资源管理中运用激励机制,有利于企业的健康发展及企业人员素质的提升,同时提高企业的管理效率,形成多元化的管理机制,员工生产与工作的积极性极大地调动起来,企业的生产与经营效率也得到了相应的提升。

1.激励机制的片面性。目前仍有许多企业将对员工的激励措施理解为单纯的物质奖励,例如升职、加薪、发放奖金等形式,但是马斯洛需求论认为,人在生存权利得到满足的情况下,还有一定的精神需求。也就是说,员工在得到其应有的物质奖励时,同时也渴望得到企业或他人的认同与尊重,得到上级的赏识,以获得精神上的满足。企业仅以物质奖励为激励措施而不重视员工精神层面的需求,不仅不能让激励机制发挥其应有的效应,也不利于激励措施的正常应用。

2.绩效考核系统尚不完善。这是大多数企业所共有的问题,集中体现在绩效考核中缺乏一定的公平性与公正性。绩效考核流于形式,造成考核的结果无法真实地反映出每位员工的工作成效与结果,自然无法对员工的工作做出合理的评估。再者,企业中除了人力资源管理部门以外的其他管理部门均认为员工的绩效考核与自身无关,可不参与到考核的工作中来,使得人力资源的管理部门孤军奋战,无法为后续的评估、反馈与改进给予强有力的依据,也无法实现其基本的激励作用。

3.评估标准尚不规范。评估是激励的前提条件,有评估才会有激励,建立科学合理的评估标准体系才能保证激励机制更具针对性,激励机制的作用才能得到更为有效的发挥。然而,许多企业并未意识到评估的重要性,只是单纯地采取激励措施,这样不但不能保证激励措施发挥其应有的效用,反而可能因为激励工作不全面,打消员工的积极性。缺乏科学的.评估标准就会导致激励措施在实施中过于平均,没有体现出企业对于员工工作表现的重视。由此,员工有可能产生不满,对待工作散漫懈怠,对企业的公正度产生怀疑,员工认为自身的价值无法在该企业得以实现,从而造成一部分人才的流失。所以,企业对员工的评估必须遵循公正公平的原则,再配合以激励措施,来调动员工的积极性。

4.激励措施缺乏差异性。许多企业在运用激励措施时,对待企业全体员工均采用同样的激励措施,丝毫没有考虑到员工的岗位特征与精神需求,造成激励措施实施后有人欢喜有人忧的局面。试想一下,若将企业领导与普通员工的激励措施以同化处理,将无法对企业领导的行为进行有效的约束或者激励,员工的积极性也会受到一定的打击。所以,企业应根据员工的特征与岗位特征来采取有针对性的激励措施,这样才能使激励措施发挥其应有的作用。

1.物质激励。物质激励是最有效,也是最直接的激励方法,它符合员工对于物质条件的需求与满足。对员工进行物质奖励是对员工物质层面需求的满足,满足了员工基本生活的需求,还有助于改善其生活条件与质量,提升其社会地位。物质激励在机制中占据主要地位,在实践中应注意以下两点:第一,物质激励必须公正公平,但不搞“平均主义”。为了做到公平激励,必须对所有职工一视同仁,不偏不倚,按统一标准进行奖与罚,否则将会产生负面效应。此外,必须反对“平均主义”,平均分配奖励相当于无激励。对不同类型员工,不同工作性质的部门制定不同的薪酬方案,使之能发挥激励作用。比如管理人员、技术人员、销售人员、技术工人、普通工人等,他们的物质激励措施应区别对待,以升职加薪、发放岗位津贴、奖金、礼品等方式来满足员工的物质需求及体现其价值。

2.精神激励。精神激励即内在激励,是指精神方面的无形激励,这是一种深层次的激励方式。当人们的物质需求得到一定的满足后,自然就会萌生精神层面上的需求。情感是影响人类行为最直接的因素,这就要求企业领导多关心员工工作与生活,关注其身心健康,营造出一种信任、关爱、和谐的工作氛围。如企业可派领导适时深入生产的各个岗位进行慰问,如夏季高温时可开展“送清凉’活动,年底帮员工代购车票等措施。另外,企业可采用榜样激励法,对先进工作者进行奖励,没有人甘居人后,一旦有了榜样,员工就会制定努力的方向与目标,从榜样中得到激励。企业可定时召开员工表彰大会、书面表扬或口头表扬、授予先进称号等方式使员工体会企业对于人才的重视。

3.企业文化的激励。随着市场经济竞争的加剧,企业除了追求物质利益以外,也开始重视企业文化的建立。良好的企业文化可增强企业的向心力。使员工在潜移默化下与企业形成共同的价值观,养成积极良好的工作态度。企业文化建立的核心目标是使企业拥有共同的价值观,价值观可对员工起到导向作用,使员工将企业的发展目标当作自己的目标去实现,得到员工的普遍认同与主动参与,实现企业与员工目标一致,利益一致。

4.完善绩效考核与评估。绩效考核与评估的实质是实现人尽其才,使人力资源的作用得到充分的发挥。企业制定战略目标后,为了企业发展目标的实现就必须将目标分阶段分配至各部门与各人员的身上,每个人都有任务。而绩效考核就是对企业每位员工工作目标完成情况的追踪、记录与考核,绩效考核和评估能够可反映出员工的真实工作状况,基于此,企业才能对激励措施进行合理的运用,才能保障企业激励措施效果的实现。企业首先要使被考核者了解考核的程序、方法和时间等,提高考核的透明度。不同类型的员工的考核内容要体现差别性,考核的目的是促进员工与企业的共同成长与发展,而非惩罚。目前也有一些企业尝试根据员工的特点帮其制定相应的职业规划,使得员工目标明确。员工有了自己的工作目标后,工作更有激情,企业还可根据每位员工的规划举行相应的职业培训,帮助员工实现其目标。

参考文献。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

【内容摘要】科学技术的快速发展,给我们生活中的各个方面都带来了新的变化。当然,企业中的人力资源也会随着发生巨大的变革,其内部人力资源管理系统进行了信息化的整合。信息化的管理在每个企业的人力资源管理中都是一项重要的任务,它可以通过在企业人力资源管理中进行合理的分配,使企业能够在未来的经营中得到可持续发展,从而提高企业内部人力资源的整体管理水平。本文就人力资源管理作为基础,描述了信息化在企业人力资源管理中的应用。

众所周知,我们现在处于一个信息化时代,因此,做好信息化在企业管理中的作用是至关重要的。信息化在人力资源管理中,不仅可以提高整个企业的管理效率,还能显示出企业整个团队的管理水平,使企业能够更好地实现企业价值,迎接新的挑战。除此之外,还可以提高人力资源以及企业自身的管理素质。信息化在企业管理中应用,还能降低企业的成本,提高企业的管理力度和水平,使企业具有更好的管理模式和更科学的管理方法,让企业能够更好地进行人力资源的管理工作。

(一)降低管理成本。

目前,随着社会的发展,信息化在人力资源管理中,通过电子信息进行沟通和交流,实现无纸化的工作,有效提高人力资源的工作效率,大大降低人力资源管理的'成本。通过信息化的快速传播,人们可以以最快的速度接收到信息,减少通过普通人力资源管理的时间,促进人力资源管理水平的提高。

(二)提高工作效率。

企业是离不开好的人力资源管理的,在企业中,人力资源的工作是极为重要的,是不可或缺的。因此,人力资源在企业中的工作量必然不会少。其中最常见也最普通的工作表格就离不开计算机,即信息化在人力资源中的应用。计算机能够以最速度、最简洁的方法和最准确的答案做好这项工作。这就能够最有效提高人力资源的工作效率,这也是信息化在人力资源管理中最为基础的一项。

随着科学与技术的进步,我国的大部分企业在其人力资源管理中都走向了信息化。可以利用网络的交流进行相互联系,利用管理软件进行人力资源的内部管理,使得企业能够跟上现代化社会的发展,同时给企业的人力资源管理的快速发展奠定了基础。在人力资源管理系统的这条道路上,我国企业虽然已经有了相对长时间的发展历程,也渐渐向更标准化的方向迈进,但是,我国企业的人力资源在信息化技术的应用上还不到位,没有构成一种相对成熟的模式。所以,怎样做好信息化在人力资源管理中的应用是至关重要的。目前,信息化的人力资源管理还是不够完善,即使已经引进了国外的一些相关于人力资源管理的软件,但是在应用上似乎并没有达到预期的结果,甚至在尝试的过程中不断失败,这就导致企业的管理效率不会有较大的提高。之所以会有这样的结果,是因为国外的这些软件在设置上与我国传统的理念有较大的区别。所以在这些软件的应用上不能够给我国带来好的效益。并且,引进国外的这些软件,不仅初期会花费较高的费用,还会在后期的修理及维护上消费较为高的费用,这就阻碍了信息化在我国人力资源管理上的发展。总的来说,我国企业在信息化人力资源管理这方面存在着以下几个方面问题。

(一)不注意企业文化。

往往在一个企业的发展中,人的作用是极为重要的。一个企业如果能将它的文化建设搞好,那么企业内员工的积极性和主动性就更容易被调动起来,能够自己主动参与到企业的建设和发展中,和企业共同进步、共同成长。所以,要想发挥出人的作用,就要把握好企业的文化建设,使得人力资源管理得到更好的落实,充分提高人在企中的作用,加强企业的文化建设。

(二)对信息化认识不足。

当前,其实很多企业对信息化在人力资源管理中应用的相关知识并不是很了解,同时还缺乏一些统一化的管理,在操作上的条理性比较差,最终处于混乱之中。长期以来,就使得整个信息化在人力资源管理应用时的基础不够扎实,随时可能会出现信息量的重复或者不足,这样便会增加工作人员的工作量,从而降低工作效率。如一旦数据没有进行更新,可能导致工作人员的工作白做,浪费时间的同时还降低了员工的积极性。

要更好建设人力资源管理信息化,首先最重要的是加强领导对其的认识度和重视度,使领导对这方面有着与时俱进的观念。领导在管理其企业时学会开放视野,提高创新力度,对信息化在人力资源管理中应用具有足够的重视,这也正是企业将来的发展方向。但是,实际上很多企业不仅不是这样的,反而恰恰相反。所以,企业的领导要更加将精力投入到建设人力资源管理信息化中,并在设备及内部人员中进行合理的分配。同时,企业也要做好宣传力度,让人员能够更加了解和重视信息化的企业人力资源管理,从而排除因技术问题而导致对其信息化应用的阻碍。

社会的不断进步,新的技术也在不断提高,对于企业来说,要想更好地发展,跟上时代的步伐,那么就要提高对人力资源信息化的能力。而提高这一能力的主要对象就是人力资源部门的管理者及成员,为了更好地实现这一技能,企业要不断加强对人力资源管理者及人员的相关知识培训及理论的学习,提高其专业素养和能力技术。同时,还要提高其it技术,使其在操作上都得心应手,更好地完善人力资源管理体制,并提高其工作效率。

为了能够有效做好信息化在人力资源管理中的应用,就要做好企业内部的基础性工作,给其奠定坚实且良好的基础。一方面是是否提高人力资源管理部门的能力,另一方面是企业自身内部人力资源管理水平是否实现。企业要想提高其管理水平,就要做好企业的基础性工作,对基础性的管理方面进行规范化,包括人力资源在进行招聘时的一些流程,从招聘开始对应聘者整体素质的要求条件,到应聘者面试及最后的录取和岗前培训等,都要进行程序化的管理。除此之外,还有一些工作时的基础性数据,有工作人员的工资、绩效、考勤等都要进行合理而充分的管理。这样,一个企业的人力资源水平提高了,其管理模式和管理方法有了更好的进步并与信息化进行相互结合,最终提高企业的整体水平,同时也可以提高企业的业绩和员工的工作效率。

四、结语。

总之,人力资源管理是企业管理中的一个核心部分,也是企业快速发展的不可代替的一个管理系统。我们要根据自身存在的不足,充分利用管理软件做好人力资源在企业中的管理工作。提高信息化在企业人力资源管理中的应用水平,这也是我国企业未来的发展方向。我们要不断寻找信息化在人力资源管理中应用的缺点,发现其存在的问题并进行克服,最终提高企业中的整个人力资源水平。

【参考文献】。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

1.管理方式更加人性化。传统的企业在人力资源管理方面比较死板,办公室内都是死气沉沉,但是信息系统的投入,使员工和企业之间存在利益的互动性。信息化管理系统就是完美的将管理和信息技术结合在一起,这一技术的完美融合可以体现在人力资源的全部业务、流程、部门,使人力资源系统用来定义专业的企业部门、业务的流程,优化其业务,规范其业务流程。对企业人力资源来说,人力资源管理信息系统是一个个性化、职业化的管理平台,也实现了人力资源管理的人性化。

2.促进了人力资源管理的理念转变。信息化人力资源管理技术的引进不仅是一项高科技的技术,还是一种全新的`人力资源管理理念思想的颠覆。人力资源从传统的只是提供一些简单的人力资源信息,转变成为提供管理全面的知识体系和解决的方案。人力资源管理部门建立了支持人事改变和制度规范的知识体系,向资源管理专家提供了理论和数据的建议和分析,随时向管理层提供信息,支持高层决策。

1.有助于降低资源管理成本。企业在实施信息化资源管理后,对员工进行培训上岗,在公司的内部应设计一套专门的提升工作效率的培训系统和深造的机会,员工可以随时在线培训,减少了培训的成本和差旅的费用。在作业评估方面,通过计算机网络信息系统,各级主管可以看到来自不同地区、不同店面的下属交的述职报告,并对这些报告进行评估和指导监督。管理评估的成本都大大减少,人力资源信息化大大的为企业提供了方便。

2.提高工作效率,规范业务流程。信息技术对于人力资源管理来说,它的应用不仅仅是为企业带来便利,还将人力资源管理人员从琐碎的事务中解脱,可以有更多的时间学习到其他岗位知识,方便企业的岗位调动。当人力资源管理者从这些繁杂的事务中解脱出来以后,就要制定一套公司制度,来规范企业的业务流程和运转体系。

1.实力不足,认识不够。有些企业盲目建立人力资源信息化管理的平台,却没有看到自身的特点,不顾自身的实力,组织一些开发人员开发资源管理软件。脱离实际的后果就是企业的破产,要想使自己开发的软件能真正的投入应用,便于使用,就要根据自身的需求来不断进行更新和完善。在公司中用于维护和编写调试等系统所需花费的人力物力极大,抛开这些不说,就如何将人力资源管理和信息技术完美的结合起来,必须从长远的目光,要充分认识自己的特色,用全面系统的目光来分析和设计信息化的人力资源管理,并非是意见简单的事,这是需要所有研究开发者不断创新的。

2.好高骛远,目光短浅。企业领导在人力资源信息化的建设中没有长远的战略目光,他们只看到眼前利益,认为人力资源管理信息化只是一种对企业来说不是至关重要的部门建设,没有需要尽快完善的紧迫感,也没有认识到人力资源管理对公司的重要性,随便就使用了简单的薪资处理的软件,但是这个软件只能解决简单的,只有一部分对人力资源管理起到作用,实际上并没有发挥什么作用。企业的领导人在选择系统处理软件时,考虑的是价格问题重于功能使用问题,会导致企业寸步难行,举步维艰,到时想要改变就很难。

第二,立足实际,结合现实要追求信息化的人力资源管理,企业就要根据发展现状和实际的需求来制定可行的目标,要循序渐进,不能盲目没有目的。一步到位的建设既会增加成本,也有在后期出现很多问题,因此企业在建设的过程中要分步实施,一步一步来。

总之,在企业的转型阶段,人力资源管理信息化建设是至关重要的一步,目前的人力资源管理出现了革命性的改变,传统的人力资源管理已经不能适应。通过研究,我们认识到了人力资源管理信息化建设中的不足,并在此基础上探索出一条既适合国情,又能推进我国企业的人力资源管理信息化建设的解决对策。

参考文献。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

第一,具有主导性地位。对于大学人才体系来说,其中含有后勤管理人员、教学科研人员以及党政管理人员等,在科研和教学一线工作的教师是人力资源管理的主要人群,他们可以说是办学的主体。在社会资源稳定的前提下,大学需要具备充足的高水平教师资源,才可以为社会培养出大量的高级人才,为学校和社会创作出巨大的价值。第二,具有多元性功能。现代大学都具有多元性,具有社会服务、科学技术研究以及培养人才等多种功能。这其中,教师是科研和教学的主要对象。第三,具有自主性需求。大学教师的工作形式、性质和内容具有一定的自主性,在多个方面具有自由性。第四点,关注实现自我价值。大学教师的工作具有特殊性、复杂性和创造性等多方面的特点,他们是具有高知识水平和学历的人群,具有强烈的获得尊重和实现自我价值的愿想。

(一)选用适合管理工作的信息化软件。

对于大学来说,选用适合自身人力资源管理状况的计算机管理软件是必要前提。对于拥有充足资金以及规模较大的高校,可以自主开发相关的信息化管理软件。中小型的大学并没有相应的技术型人才以及资金实力,所以可以要求专业咨询公司来分析研究学校人力资源管理特点和状况,而后让专业的计算机软件公司根据实际情况来研发合适的信息软件。

(二)确保充足的资金来源。

因为人力资源管理信息化是一个长期的、复杂的过程,所以需要投入较多的资金,高校在进行信息化建设的过程中,需要确保充足的资金投入,这是根本条件。

(三)培养大学教职工的信息化意识。

通过培养教职工的信息化意识,不仅可以促进大学竞争力的提升,而且可以创建出民主、和谐的文化教育氛围。需要注意的是,信息化人力资源管理的过程中,需要遵循以人为本的原则,在培养教职工信息化意识时,需要防止出现过度以来管理软件的问题,这会降低管理的效率和质量。

在大学人力资源管理信息系统的规划过程中,需要充分考虑下面的内容:第一,拟定实施人力资源管理信息化的详细策略。第二,就充分考虑大学的信息化水平高低,正确的评估。第三,规划信息系统需要具有的管理功能。第四,充分考虑系统运行环境的完整性。比如:流程控制、数据管理、用户服务、硬件设备以及服务器等方面的内容。在规划好大学人力资源信息管理系统以后,需要执行以下的步骤。第一,明确自身人力资源管理的先后次序以及发展趋势。第二,规划大学人力资源信息化管理系统的运行结构,充分获取大学管理层的认可,并且争取相关资源和资金支持。第三,提出解决方案,其中包括当前人力资源管理的改进流程,进而落实人力资源信息化管理系统的技术需求和功能需求,提升用户的应用体验。第四,确定相关方案。明确界面、用户、工作流程等人力资源管理内容。第五,合理评估管理系统的推广效果。评价内容中需要包括开展系统化、技术支持、新功能等。

当前阶段,大部分高校存在人力资源管理随意性较强的'问题,许多主观因素影响了管理工作。因此,在实施信息化人力资源管理的过程中,需要严格遵循相关的流程,对于符合规定的行为进行报警和警告,利用这种方法来降低外界因素的干扰。

在大学人力资源管理的过程中,需要计算和汇总大量的数据。人力资源管理信息化能够良好的进行上述工作,相关的管理人员的工作效率和准确度都能够得到提升,不仅节约了时间,而且减轻了管理工作负担。

(三)信息化管理可以突破时空的限制。

在校园网环境下进行人力资源信息管理系统的建设,可以方便观察人员对于相关数据的查找,办公条件得到优化,并且支持多人办公。相应的系统不受空间、人数以及时间的限制。

四、结论。

综上,为了提升人力资源的管理成效,必须加强对于信息化网络建设的策略研究,进而提升大学整体人力资源管理的实效性和质量,在实际的决策和教职工服务中结合信息化技术,有效促进大学人力资源管理工作的进步。

参考文献:。

浅析人力资源管理在企业管理中的作用论文

人力资源管理是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织、调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制、协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织的发展目标。

人力资源是现代企业管理的核心,这一重要地位的确立,取决于人力资源管理在现代企业中的如下重要作用:一、人力资源管理是推动企业发展的基本动力列宁曾指出,全体人类首要的生产力就是工人、劳动者。在一定物资条件下,劳动者是推动生产力前进的决定性因素。科学化的人力资源管理是以企业中的员工为对象的管理,它的中心任务就是对人进行有效的管理。无论是员工的招聘、录用、晋升、培训、考核,还是调整劳动组织,合理分工与协作,改善工作环境和劳动条件,其目的都是为了合理节约使用劳动力,降低消耗。为推动企业的生产发展和经济效益的提高,提供强大的动力支持。

1.现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点。现代企业竞争的实践证明,企业之间的竞争,实质上是人才的竞争,哪个企业拥有一大批高素质的人才,哪个企业就能开发、引进、采用新技术,生产制造出高质量的产品,并运用最新的经营战略战术去占领市场,最终赢得竞争的胜利。

2.科学与时俱进的人力资源管理体制是企业长久不衰的良药。科学的人力资源管理体制包括制定人力资源规划、人力资源费用核算、工作分析与设计、人员招聘与配置、雇佣管理与劳动关系、入职教育、培训和发展、绩效考评、员工职业生涯培养、员工报酬与福利保障等一系列紧密相连的体系。科学的管理制度能使企业的员工充满生机和活力,增强全体员工的上进心和凝聚力。

3.人力资源在现代企业管理的战略规划中充当重要的角色。企业组织战略是指企业为自已所确定的主要目标与任务,以及为实现此目标而选择的主要行动路线与方法。人力资源管理则对发展中对企业的外部机遇和威胁提供重要的信息,分析企业内部的优势和不足,协助企业成功地实施战略,随着市场竞争的加据、劳动力队伍素质的变化、工作的复杂化以及对信息技术依赖的提高,这些环境的变化要求企业在战略的制定和实施过程中,更加需要人力资源管理,创造适合的企业文化氛围、保留企业所需的人才、明确员工培训的指导方向和内容、维持并提高士气、培养员工对企业的认同感和忠诚精神。

二、在企业管理中,逐步应用科学的人力资源管理理论实现从传统的人事管理向现代科学的人力资源管理的过渡,须实现以下几个方面的转变:1.从企业的功能性部门转变为企业的策略伙伴。我国大多数企业特别是国有企业目前的人力资源管理主要是“人事管理”,属于功能性部门,着重展现各项功能及执行效率。单纯处理文书、事务性工作的人事行政、执行已制定的政策、薪资管理及维持员工关系和谐等管理角色。而现在的人力资源管理部门必须扮演各部门的策略伙伴角色,主要担任策略及执行具有前瞻性人力资源规划,如设定精简组织、收购合并、裁员、重组等重要任务。

2.从以执行工作为主到以前瞻性策略规划为主。我国大多数企业中的人力资源工作大量是执行性工作,主要涉及例行工作及较大被动的运作,如人力资源招聘、甄别、培训与发展、绩效评估、薪酬制定、离职以及劳资关系等程序性的功能。而现在的人力资源管理要察觉企业未来的走向及经营目标,事先做好人力资源的规划,不断调整劳动关系,注重员工潜在能力的开发,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。

3.从被动应变到主动变革并成为变革的催化剂。我国大多数企业的任何制度上的变革都是由企业高层或企业主管提出的,人力资源部门根据上级的指示作被动的调整。而现代企业的人力资源必须在快速变动的环境下,主动发现问题所在,懂得利用信息科技去寻找对策,提出创新的构思。主动协助其他部门,设法让企业组织成员接受改变,让企业的文化能持续推动变革的进展,成为在新的企业价值体系中,支持员工顺利、愉快工作的后盾。

4.从坚守制度到弹性变通、从事后解决问题到事前防止问题发生。

传统的管理十分强调每个单位必须跟随制度,设计大量表格、系统等进行管理。如每个职位都要详细定义清楚,分析及拟定工作说明书。而现代的管理则要求在快速变动的条件下,以具有弹性的做法,灵活配合各子公司或单位所需的不同企业文化制定不同的制度。以前的人力资源管理如同医生的角色,头痛医头,脚痛医脚,当问题发生或被发现后才负责去解决。

而新型企业则要求人力资源部门应有远见,主动考虑可能发生的事项,并作好防范措施,及时引导。

5.从努力改善企业现况到企业再生。现在的企业是以面对体制内的改进为主,改进的速度较慢及幅度较小。而在知识浪潮的冲击下,赋于了企业人力资源管理更为重要的角色,就是必须在科技网络应用、企业文化管理、执行规模缩小、重组组织结构等方面,担任催化剂及行政专家,协助企业通过流程向良好稳定发展。

建立有人力资源管理体系,不断加强人力资源管理,让企业真正树立珍惜、爱护、合理使用人力资源的管理理念,最大限度的开发员工潜能,从而提高利润,提高企业市场竞争力。

信息化在企业人力资源管理中的应用分析论文

公共关系是指社会组织为了生存发展,利用各种传播手段,来塑造形象、协调关系的一种活动或职能。人力资源管理,是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。公共关系是一个比较大的范畴,它包括人力资源管理,我们运用相关的公关知识和方法开展人力资源工作吸引优秀的人才、激发员工的工作热情,保留住人才。

二、公共关系的作用。

公共关系传播是一种有组织、有计划、有一定规模的资讯交流活动。它的目的是沟通传播者与公众之间的资讯联系,使组织在公众中树立良好的形象。

但是在今天的社会里,要想与公众取得广泛的资讯交流,最有利的手段莫过于大众传播媒介了。这是由大众传播媒介本身的特点决定的。

首先,它具有普遍性的特点。大众传播媒介几乎家家必备,人人必听、必看,影响面非常广,可以满足不同职业、不同年龄,不同文化程度的受众的需要。因此,借助于大众传播媒介,能够达到与理想的传播物件接近的目的。

其次,它具有迅速、及时的特点。由于科学技术的发展以及交通、通讯条件的改善,今天的大众传播媒介能够以最快的速度向公众传递资讯。在这方面,电子传媒的作用更加明显。因此,只有借助于大众传播媒介,资讯传播才能不失时效。

公共关系传播的客体是公众。公众一般由两部分组成,一部分是组织内部公众,另一部分是同组织有著某种特定联系的外部公众。内部公众是构成组织的基本因素。它对于组织,犹如人民对于国家一样,是不可或缺的。公共关系传播的目的之一,就是沟通、疏导组织内部上下之间、成员之间的资讯联系,消除各种不利因素,为组织发展创造有利的条件。

外部公众是公共关系传播的主要物件,对于政府机构来说,它是自己所面向的那一部分群众;对于工商企业来说,它是与组织密切相关的协作者、竞争者、用户和消费者。公共关系传播的一个重要任务,就是影响这一部分公众,改变他们的态度,引起与组织期望相应的行为。

公共关系传播是组织通过网络、报纸、广播、电视等大众传播媒介,辅之以人际传播的手段,向其内部及外部公众传递有关组织各方面资讯的过程。

(一)在招聘中运用公关知识。

将优秀的人员招聘到公司,是每一个企业都希望的。员工的招聘,其实是企业和员工彼此的一个相互选择的过程。即优秀的人才会得到企业的争宠,形象良好的企业也是优秀人才所向往的。所以企业为了能够招聘到更优秀的人才,首先应该树立好自己的形象,这就需要运用公关策略。在对外发布招聘信息时,应该做好有关企业形象的宣传工作。可以强调一下员工所关心的,如工作环境、福利制度、企业的信念、精神等,这些方面在很大程度上能够左右应聘者,影响应聘者对企业的态度,同时也能够促使应聘者为进入该企业而不断提高自己。在面试过程中,应聘者最先接触到的是企业人力资源部门的人员,他们的形象和素质代表着整个的形象,因此人力资源部门应该树立良好的部门形象。

(二)在培训中运用公关知识。

新员工入职时,由于他们对企业的环境和人员构成不熟悉,人力资源部门应做好相应的指引,引导员工把个人利益和企业利益结合起来,为实现其个人利益而更好地服务企业,让新员工能够在组织中找到归属感。公关的人情性告知我们在处理问题时,要注意讲人情味,要有感情的投入,这是人的根本属性;公关的双向性告知我们在做任何决策或下发政策前,应注意倾听他人的心声,不要主观臆断;公关的广泛性提醒我们,“任何一个公司的工作人员都是事实上的公关人员”,他们代表着企业的形象。如企业在给新员工培训时,人力资源部门在制定培训方案之前应该是有针对性的,能够做到提高员工的技能和知识,激发员工的学习热情,不应是一个形式化的过程。这就需要人力资源部在培训之前调查一下员工的需求,根据企业战略目标,尽可能的满足每个员工的需求,做出合理的培训方案,达到培训的根本目的。

(三)在激励中运用公关知识。

良好的员工关系和激励制度对促使企业的发展起着很重要的作用。这就是运用公关理论,建立良好的内部企业氛围,开展人力资源工作。首先,加强内部信息的沟通。加强企业内部员工之间的信息沟通,既是企业内部公关的重要工作,也是人力资源得以稳定的基础。涉及到员工利益时,要保证有员工代表的参与,及时的把企业的事件、政策、措施等与员工进行沟通商量;涉及到人与人之间的相互的`摩擦时,应该及时解决,做好上下级之间的沟通。我们不仅关心人与人之间的关系,同时也要协调好部门之间的关系。其次,关心员工的生活,关注内部情感联络。若企业遇到突发事件,那么必须在黄金24小时里做好对外的声明和对内的安抚,否则企业就会承受很大的损失。

(四)在绩效考核中运用公关知识。

人力资源工作中,绩效考核是最难做的一项工作,因为绩效考核的结果直接关系到员工的切身利益,影响员工的工作心情,如果实施得不好,会引起影响员工的不满和抵制,影响到员工对企业的忠诚度和组织的凝聚力。有效的公共关系工作可以帮助企业顺利的实施绩效考核,并能够安抚员工的情绪,避免由考核带来的问题。我们可以做好前期的沟通和宣传工作,与大家共同商量出一个比较合理的考核制度,并形成明文规定,作为以后的考核依据。形成明文政策后,人力资源部门可以通过发放工作手册、电子邮件群发,企业内部会议等方式告知全体员工,保证每位员工都知晓。尽管有了明确的规定,但也有可能出现特殊情况,人力资源部应做好相应的备注,有一定的公关意识。

(五)在稳住人才中运用公关知识。

人力资源是企业与组织最可宝贵的资源,也是经常发生变化的资源。人力资源管理是运动的,不会一劳永逸,也不会一成不变。公共关系的实践告诉我们,不能把公共关系专业人员当作“救火队”,而应把他们当作“常备军”。人力资源的管理职能应该是经常性与计划性的,这就是说人力资源是一种长期性工作。企业的人员流失率高是目前大多数企业遇到的问题,这也正是目前人力资源管理中的一种危机公关的体现,企业的人力资源部门应该具备一定的公关意识,对于不确定的事情做好相应的备用方案。人员的流失率高是多方面的原因导致的,如:降薪,转岗,利益分配矛盾,非正式组织,高管离职等。一个人员的离职,也许会引起整个组织内部的轰动,毕竟在企业里非正式的小组织是存在的,他们也许就会借此而兴风作浪,通过小道消息,内部员工论坛等多种传播方式,将事情放大。

所以,企业在辞退员工时也应是谨慎的,以避免不要的麻烦。人力资源部门应密切关注优秀雇员的动向,对于有跳槽倾向的员工,应做好公关工作。可以采取私下里他们进行沟通,听取他们的意见,发现企业还有哪些做的不足尽量弥补,做好挽留工作。但优秀的员工往往难留住,不妨采取内部晋升机制,刺激其他员工努力工作,争做优秀员工。公关的引入不仅可以提高人力资源的管理效率和效果,又能塑造企业的形象,提高员工的素质,增强企业的核心竞争力。

总之,人力资源就是处理好人的关系工作,一般只是在企业内部进行,不为外界所知晓。而公共关系主要是做好内部的员工和雇主工作,对外部做好消费者、竞争对手、社会公众等的工作。将人力资源与公共关系相结合,即在实施人力资源管理的同时,坚持以人为本,全面提高员工综合素质,运用公共关系沟通与传播手段,让外界广为知晓,帮助提升组织形象,增强企业核心竞争力,提升企业的整体形象。

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浅析人力资源管理在企业管理中的作用论文

[摘要]当今企业的发展需要竞争力,这种竞争力源自企业对人力资源的管理,而企业文化对人力资源管理又有着极其深远的影响力。只是我国大多数的企业还没有认识到企业文化的重要性,更没认识到企业文化对人力资源管理的影响及作用。一个企业要想长久处于行业领先地位、长久的发展就必须整合一套适合本企业的人力资源管理系统,且要重视企业文化与人力资源管理的共同发展与进步。文章将以阿里巴巴为例,将进行其企业文化对人力资源管理的作用研究。

[关键词]阿里巴巴;企业文化;人力资源管理。

1.1阿里巴巴的物质层文化。

经过17年时间的发展,阿里巴巴的组织结构发生了巨大的变化,不仅建立了阿里巴巴、淘宝网等网上购物平台与支付宝支付平台,而且还收购了雅虎和口碑网。2011年,阿里巴巴将原有的淘宝网拆分成三家独立的子公司,扩大事业版图。2012年,再一次将六家子公司调整为淘宝网、天猫网等七大事业群。2013年,集团又一次将现有的业务模式与组织架构进行拆分,重组后成立25个事业部。这些组织结构的建立与调整,都源自阿里巴巴集团采用新的事业部管理模式。由马云率先提出的事业群概念改变了阿里巴巴原有的组织框架,这种改变所表现出来的积极性和凝聚力对阿里巴巴整体组织结构的发展方向起到了优化作用和指导作用。

1.2阿里巴巴的制度层文化。

马云说:“我之所以这么重视企业文化和价值观,在于它可以用来弥补制度的不足,就像道德能用来管法律以外的东西。”就拿阿里巴巴对新员工的招聘管理与培训开发为例,在新员工办理入职之前必需要经过业务主管、人事专员、分管副总裁的层层面试。应聘人员诚信与否、能否融入企业环境、是否认同企业文化与价值观都是阿里巴巴选人、用人、留人的最基本原则。这些制度层文化的作用结果是:人才容易引进、容易留住人才。

阿里巴巴自成立以来,一直都非常注重人力资源的管理。阿里巴巴人力资源管理主要从员工招聘与选拔、员工培训、员工任用、员工激励、员工管理、绩效考核这六个方面开展。阿里巴巴主要采用较为传统的招聘方式进行招聘,例如校园招聘、报纸招聘、网络招聘等,这些方式为阿里巴巴提供源源不断的人才,为企业增添一份新鲜血液。阿里巴巴也非常重视人力资源的培训与开发,在员工培训上的投入很大,并且成立了阿里学院、青橙计划等,目的是使员工增强职场素养,更好地沟通,调整员工心态,减少员工抱怨。阿里巴巴对员工绩效的考核也非常严格,采用通关打分制,每个衡量标准一分,逐级打分。这样不仅能帮助员工成长,也能帮助企业挑选优秀员工,并给予优秀人才奖励。阿里巴巴的薪酬与福利管理制度将注意力放在吸引和保留员工上,采取多发薪酬与福利的管理方式。这样可以做到吸引并保留一些人才,但是想要提高员工的忠诚度,留住更多的人才还需要提升企业文化认同感。阿里巴巴注重发掘员工的潜能,同时也关注员工的成长。其内部招聘制度和轮岗制度提供给每一位员工新的岗位、新的机会,使员工可以得到长久发展。阿里巴巴为促使员工能够不断学习、不断发掘自身潜在能力、持续提升自身竞争力,连续推出多种员工学习计划,这些学习计划使员工不断发现自身潜力,在公司也能带有饱满的热情去工作,这就是阿里巴巴目前的管理状况。

3.1招聘管理缺乏企业文化宣传。

阿里巴巴十分珍惜人才,对人才也十分渴求。所以,阿里巴巴对人才的招聘也可以称作不遗余力。阿里巴巴运用校园招聘、网络、报纸、猎头等传统形式、内部推荐和外部推荐、与高校合作,开设培训班的方式达成招聘目标。同时,阿里巴巴在进行招聘时不会过多关注应聘者的工作经验、拥有多少人脉和社会资源,并且阿里巴巴也非常欢迎应届毕业生的加入,而其主要考察的方面是应聘者的工作、适应新环境、抗压能力等。虽然这些方式和招聘要求能够选聘到优秀的人才,但是一部分人才对企业文化的认同程度和忠诚度不高,很难保证人才长久留在企业并专心为企业付出劳动。深究这些问题的最终原因是企业文化宣传不到位,导致应聘者对阿里巴巴企业文化及价值观的认同度较低,没有深刻了解阿里巴巴企业文化的真正魅力所在,更没有机会全面学习企业文化及价值观。虽然入职,但是不能专心为企业发展贡献力量。

3.2培训与人力资源开发缺乏企业文化引导。

阿里巴巴集团领导人认为,企业内部的所有员工,无论职位高低、所在部门的重要程度,都需要接受全面的、专业的培训。所以,阿里巴巴的培训与开发内容一共分为三方面:新员工的入职培训与开发,内容主要是销售技巧,其次才是价值感;在职员工的岗位技能培训与开发,主要分为专业技能培训开发和通用技能培训开发;管理人员的管理技能培训与开发,分为阿里巴巴管理技能的培训、阿里巴巴管理发展的培训、阿里巴巴领导力发展的培训。虽然阿里巴巴考虑到需要全员培训,而这些培训开发方式也可以增强员工工作技能,但是没有与企业文化完美的结合,缺乏了企业文化对培训与开发的引导,使员工的行为方式以及思维方式存在很大的差异性,员工无法充分发挥他们的优势和才能,也就无法为企业带来更大的利益。

人才招聘是人力资源管理的第一环节并在系统中扮演着重要角色。招聘体系的建立首先要以企业的长远发展目标为核心,然后根据企业的中短期经营目标制订计划并开展后续活动,最后综合考虑整个社会经济发展所处阶段开展工作。阿里巴巴的企业文化包括六个核心价值观即客户第一、团队精神、接受改变、诚实守信、热情开朗、敬业爱岗。所以,阿里巴巴在考察应聘者时,除了考察应聘者的基本技能,还要考量其能否认同企业的文化、能否融入到公司的文化氛围。故员工对企业的文化与价值观认同程度直接影响其对企业的忠诚度。选择符合企业文化与价值观的优秀人才,是促进企业发展、节约招聘成本的有效方法。

4.2培训与人才开发注重企业文化认同感提升。

在阿里巴巴的培训与人才开发过程中,可以通过运用各种区别于以往的培训方式和实践活动,将企业文化与价值观念在这些实践过程中巧妙地传递给员工,从而不经意间影响员工的行为。通过这些培训和实践活动,最终促使企业和员工对企业文化与价值观产生统一的、明确的认识,同时提升企业文化认同感。这样,培训与人才开发活动不仅达成企业人力资源管理的培训目标,而且为企业带来人才的同时,也使得这些人才有着与企业相同的企业文化与价值观,这也必将促进以企业文化为指导方向的企业人力资源管理工作的`开展,而且将会为企业带来经济效益的增长。通过阿里巴巴的企业文化对人力资源管理的作用研究分析,笔者认为,一个企业要想长久处于行业领先地位、长久的发展就必须整合一套适合本企业的人力资源管理系统,且要重视企业文化与人力资源管理共同发展与进步,并将企业文化贯彻到人力资源管理的各个环节。具体要做到学习并运用现代人力资源管理理论,充分重视企业文化、价值观在企业管理中的重要性,建立基于核心价值观的招聘体系,加大培训与人才开发力度,完善绩效考核方式,建立公平合理的薪酬与福利制度。只要这些问题都处理好了,企业才会长久处于行业领先地位、长久地发展。

[1]张丹。阿里巴巴企业文化建设实例探析[d].成都:四川师范大学,2015:11-14.

[2]孙海燕。浅析人力资源管理的发展进程及新趋势[j].人才资源开发,2015(10):1-2.

[3]段文生。企事业单位人力资源管理中的若干问题及对策研究[j].中外企业家,2015(5):1.

企业人力资源管理中的问题及策略论文

引子:整理资料的时候,偶然发现本科时写的双学位论文,借鉴了别人的很多东西,视角还是很超前的,当下很多企业人事部地位很低,因为把它只看做招人、用人、薪酬设计、绩效考核的工具。其实不然,人事部应从企业战略高度看,它的核心应放在育人和留人的层面上,而激励正是这一核心的一个因子。

前言。

所谓人力资源管理,是指对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、领导和控制,使人力、物力保持最佳比例,以充分发挥人的潜能,调动人的积极性,提高工作效率,实现组织目标的管理活动。

【1】其主体是人,客体也是人,员工激励是企业人力资源管理的核心问题之一,直接影响企业绩效。有关研究表明,如果能充分调动员工的积极性,那么他们的潜力将发挥到80%–90%,其中50%–60%是激励的作用。科学的激励有利于提高员工的忠诚度、培养员工的敬业精神、激发员工的创造力和营造良性竞争的企业文化。而在通常情况下,困惑管理者的是如何才能做好这一激励工作。

本文认为,作为一名优秀的管理者要做好激励工作,首先应该从人性的角度、领导者的角度、组织的角度和整体性思维的角度去认识人力资源管理中的激励。

人性是人类永恒的话题。在企业人力资源管理中,对人性的探求也是一个无法绕开的话题。诚如巴纳德所言“我尝试着绕开这些问题,把他们留给几个世纪以来一直争论这些问题的哲学家和科学家去解决。但我很快就发现,即使我们能够避免对他们作出明确的解答,却无法绕开它们。”

【2】事实确实如此,管理学须臾离不开对人性的关注,作为企业管理者对人性的认识也至关重要。以下便从人性的假设、人性的本质、人性与激励三个方面分别谈论这一问题。

(一)人性的假设。

关于人性的假设是一个古老的话题。

在中国古代,有“性善论”和“性恶论”两种根本对立的人性理论。以孔孟为代表的儒家学派认为,人是“性本善”的,可以通过“教化”而使之遵从统治者制定的维护社会秩序的规范,使其所思、所想、所作、所为都符合礼仪规定,在统治方式上主张“德治”和“仁政”。相反,商鞅、荀子和韩非子以“性恶论”为理论基础,提出了他们的法治主张。

在古代西方,柏拉图认为人的本质是由其灵魂决定的,灵魂分为三个部分,即情欲、理性和意志,人的理想状态应该是灵魂三个部分的和谐一致,有理性控制一切。亚里士多德是柏拉图学说的继承者和集大成者,他认为人性是其灵魂的表现,对大多数人来说,人更接近野兽远离神灵。多数人生来愚昧、懒惰、贪婪、残忍。同样,马基雅维利也明确的指出文明人一定是肆无忌惮的个人主义者。他说:“人都是忘恩负义的、易变的、奸诈懦弱的、趋吉避凶的、贪得无厌的。”

【3】在现代管理思想中,对人性的假设先后出现过“经济人”、“社会人”和“文化人”等几种主要的人性假设。这是从人的社会属性的不同侧面对管理中的人性进行的概括。“经济人”假设是古典经济学的核心理念。在古典经济学派的代表人物斯密看来,自利的动机是人类与生俱来的本性,人们正是怀着这种自利的动机去从事经济活动的,但活动的结果却是有利于他人和社会的。在管理领域,泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的官僚机构理论正式建立在经济人假设的基础之上的。

“社会人”假设由早期的行为科学学派即人际关系学派代表人物梅奥等人提出的。梅奥通过对霍桑实验的理论总结,发表了《工业文明中的人类问题》和《工业文明的社会问题》等著作,提出了“社会人”的观点。梅奥认为:第一,不能把工人看成单纯的“经济人”而要看成“社会人”,影响工人积极性的因素,除了物质条件以外,还有社会和心理方面的因素,这就是追求人与人之间的友情、安全感、归属感、和受人尊重等。第二,工作条件,工资报酬等不是影响工作效率的第一因素,工作效率的高低主要取决于“士气”,而“士气”又取决于上下级之间和同事之间的人际关系状况。第三,与“正式组织”相伴而生的还有各种“非正式组织”,“非正式组织”是以人们的社会情感为联接的的纽带而结成的自发性的群体,他有着特殊的惯例和倾向性,无形的左右着人们的行为。“社会人”假设揭示了人的多面性和复杂性,把对人的认识又推进了一步。

“文化人”假设是在信息社会初见端倪、知识经济方兴未艾、网络化技术发展迅速、全球化趋势不断加强、各种文化相互激荡的背景下提出的。20世纪80年代,随着日本企业竞争力的迅速增强,许多学者开始对日本企业的管理进行研究,研究发现,促使日本企业快速增长的根本原因并不在传统意义上的资本优势和技术优势,而是日本企业在其发展过程中形成的文化特征发挥了重要作用。

“文化人”假设的基本观点是,人是文化的创造者,又是文化的产物,文化的基本功能是教育人、引导人、培养人、塑造人。正如斯皮罗在《文化与人性》一书中所说:“由于人类行为是由文化决定的,由于文化的变化很大,所以对人性所下的唯一正确的判断是他的可塑性很大。”

【4】在“文化人”假设视野里,管理就是“一个合作的群体,将各种行动引向共同目标的过程,但每个群体行为都要受价值观的支配。”

【5】这种理论强调,作为“文化人”的员工,是具有价值观念、道德规范、理想人格以及具有荣辱感、责任感、使命感的主体,他们思想深处积淀的文化定势始终发挥着潜在的作用,制约着他们的观念和行为。

(二)人性的本质。

无论是“性善论”还是“性恶论”,“经济人”假设、“社会人”假设还是“文化人”假设,都只是对人性的片面认识,而并没有真正揭示出人性的本质。

事实上,人性的本质主要体现在两个方面:一是人性的现实性,二是人性的具体性。

就现实性而言,马克思认为“人的本质不是单个人所具有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”

【6】对人性的研究必须从现实的社会条件出发,研究现实的社会关系的和历史的人性。人的现实本质是社会关系,而个人独特的实践活动则形成自己的个性本质。“现实的人”总是历史发展的人,任何社会必定表现为一种历史性的存在,不同历史时期的人会有不同的发展状态。

“现实的人”不是一成不变的,而是受他们生产的物质条件的影响。马克思说“个人怎样表现自己的生活,他们自己也就是怎样。因此,他们是什么样的,这同他们的生产是一致的——即和他们生产什么一致,又和他们怎样生产一致。因而,个人是怎么样的,这取决于他们生产的物质条件。”

【7】现实的人不仅是进行物质生产实践的人,而且是在一定的社会关系中从事实践活动的人,所以现实的人不是一成不变的而是发展变化的人。

就具体性而言,人具有自然属性、社会属性和精神属性,也就是说人在需求方面物质满足、社会关系满足、和精神满足是同等重要的。物质满足是基础,社会关系满足是生存必须,精神满足是更高的追求和境界。心理学家马斯洛的需要层次理论把人的需求按照由低到高的顺序划分为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五个层次,这一理论认为只有当每种较低的需求得到满足以后才能进入下一个较高层次的需求。也就是说,人性是具体的,其基本的自然属性,即生理需求、安全需求得到保障,才能向更高的社会属性、精神属性,即社会需求、尊重需求和自我实现需求的迈进。

因此,从根本上说,人的本质是现实的和具体的,在人力资源管理中对员工的激励也应从人性的现实性和具体性出发。

(三)人性与激励。

前面讨论了人性的假设和人性的本质,作为一名管理者,除了必须对人性有深刻的认识,同时还要认识到人性与激励的关系,从人性的角度激励员工。

因此,在人力资源管理的具体实践中,一方面,不能单纯的从人性假设的角度出发片面地以经济人(或社会人或文化人)的角度实施激励;另一方面要从人性的本质出发,从具体性和现实性出发,既要从物质方面考虑激励,如通过物质奖励、补助、福利、奖金等方面激励员工,又要充分考虑人的精神方面的激励,如对人的关爱、支持、赞扬等方面激励员工。

在具体操作上,既要建立公平、合理、量化的绩效评估体系,确立平等的激励标准,又要制定合理的薪酬战略,适当提高薪酬总水平,既要实施精神激励,满足员工从物质到精神升华的需要,又要给员工成长的空间和自我实现的空间。总之,真正让员工感受到一种对人的管理、为了人的管理、依赖人的管理、以合乎人性方式进行的管理和以员工为评价主体的管理的人本管理方式。这样的管理方式和激励方式才能真正的有效用。

“领导”是一种以权力为基础,影响组织成员实现共同目标的`过程和活动。

学者们对领导的定义并不是完全一致的。有人把领导的实质看做是一种追随关系,认为正是一些人需要和愿意追随某个人,才使得他成为一名领导者;有人把领导看做管理人员指导和影响其下属的行为以符合其职务的原定计划,同时注意和了解他们在按计划工作的过程中存在的问题和遇到的困难;还有人把领导看作是某个人对一些人进行影响以实现特定目标的过程;更有人把领导看作是一种用以实现人们的目标和愿望的手段和能力。

不管怎样,领导在整个企业管理中起着至关重要的作用,而在人力资源管理中领导对下属的激励作用更是不容忽视。以下以领导为视角从授权与激励、公平与激励、形象与激励三个方面分别展开论述。

(一)授权与激励。

所谓“授权”是指在企业内由上而下分派任务,并让他们对所要完成的任务产生义务感的过程。所分派的任务可能是制定决策,也可能是执行决策。当然,分派的任务是实施一项已经制定的决策,并且所授予的权力本质上对全局没有影响时,称其为“授权”。

授权意味着领导对下属的信任和对下属能力的肯定,合理的授权对下属具有巨大的激励作用。从授权的合理性来说,一方面,领导要大胆地放权,支持、鼓励并激发下属的潜力,使下属具有参与权、商量权及决定权,让下属充分认识到自己的价值,这样才能激发他的动力;另一方面要做到量才而用、合理公正,否则容易导致下属的不满和抵触情绪,偏离激励预期。

需要注意的是,领导者向下属授权时必须准备好承担可能由此而产生的一切风险,授权绝不是为了推卸责任。此外,任何一经授予下属的自主权都不能超越上级授予他自己的职权范围,这样他才能在必要时站出来承担责任。同时,在引导下属作为群体和个人进入决策过程之前,领导者必须仔细考虑在授权下级后还应不应当参与决策,他首先要弄清自己继续参与是否有利于解决问题,有些情况下领导者最好彻底放手,不要在授权后再加干预。但一般说来,领导者和上级经理总可以对决策有所贡献,所以不必故意绕着走,只是这时领导者最好只扮演一名普通成员的角色。

总之,只有这样的授权才能真正地激发下属的活力和创造力,使下属不断地发掘其潜力,尽职尽责并作出不菲的业绩。

(二)公平与激励。

对领导者而言,加强企业的公平管理能创造一个和谐的企业环境,同时能增强员工的公平感、增强工作满意度,激发员工的工作积极性。

员工公平观是影响和决定员工公平认识、评价和行为倾向的内在观念系统。它是稳定的认识和心理倾向,制约着员工对企业管理行为的公平判断和公平感受,进而对员工的工作行为和业绩产生影响。一个公平的环境下可以有效地激励员工的工作积极性。

美国行为科学家亚当斯提出了公平理论,又称“社会比较理论”,该理论的基本观点是:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,它不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。

其实,不仅在报酬方面是这样,在其他方面如任务分配、工作评价等方面也是这样的。因此,作为领导者在对员工激励方面,一定要让员工有一种公平感。一方面要把员工当作一个平等的主体,不是当工具,当简单的生产要素看,而是把他当作一个有他的文化背景、有价值观、有需求的一个活生生的人,不是把领导的欲望强加到员工身上;另一方面,要进行合理的人才资源调配,创造新的工作环境,让员工在一种公平的工作环境下工作;再者,要帮助员工正确了解自己和他人的投入和收益比,公平的对待员工,尽量在组织内部做到过程和结果的公平。这样才能充分发挥领导的激励作用,才能提高员工的积极性。

(三)形象与激励。

这里的形象是指领导者的形象,所谓领导者的形象,即其素质、能力、水平、威信的综合表现,是一名领导者气质、精神、信誉及其基本价值观念的反映,同时,也是员工对领导者进行判断的重要依据。

一个具有良好形象的领导者,由于此种威望而必然会影响和激励下属、吸引下属追随自己,通过和自己的亲密合作干出不菲的业绩。相反,一个形象差的领导则会不断拉大与下属的距离,最终会使整个团队分崩离析。

领导者的形象主要有内在形象和外在形象,内外形象都能对员工产生激励作用。

内在形象是指领导者所具有的特质。有的学者认为其特质主要包括智力水平、男子气、适应能力、支配能力、外向特性和自控能力等。而有的学者则倾向于尊崇智力水平、自信心、决心、正直和社交能力等。戈尔曼主张,“有效的管理自己以及自己与他人之间关系的能力即情商是早就领导者的关键因素,它包括自我意识、自我管理、社会认知、社交技能等。”

【8】事实上,就领导者的内在形象而言,真正能够对下属起影响和激励的主要有:行业和专业知识、在公司与行业中的人际关系、信誉与工作记录、能力和技能、个人的价值观和道德因素、进取精神等。

【9】个人魅力型的内在形象,会使下属敬重、佩服、服从并积极地追随领导者,对下属的行为有巨大的激励作用。

领导者的外在形象则主要指领导者对人和对事的关心行为,这主要是从领导者行为角度而言的。领导者的行为对员工的激励至关重要,领导者要做到自生廉洁、公正不偏、不任人唯亲,要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,要注意与员工的情感交流,使员工真正地在企业的工作得到心里的满足和价值的体现,这样才会激励员工不断地努力、进取。

组织是一种复杂的,追寻自己目标的社会单元。管理学家巴纳德对组织下的定义是:组织是一个下协作的系统。巴纳德指出,一个协作系统是由许多个人组成的。但个人只有在一定的相互作用的社会关系之下,同其他人协作才能发挥作用。个人对于是否参加某一协作系统(即组织)可以做出选择。他们的这种选择是以个人的目标、愿望、推动力为依据的。

【10】由此可见,组织作为一个整体或系统,在人力资与管理中对员工的激励作用是不可忽视的。以下便以组织为视角从目标与激励、学习与激励、文化与激励三个方面论述人力资源管理中的激励。

(一)目标与激励。

明确的目标是走向一切成功的起点,德鲁克认为,管理者应该通过目标对下级进行管理,即进行目标管理。这一概念所表达的是这样一种管理原则:使个人的力量和责任心充分发挥出来,使人们的注意力和努力指明共同的方向,建立起协作关系,并使个人目标和公共利益相互协调,使组织各项活动都围绕目标的实现而统筹运作。

【11】对组织而言,目标是组织发展的持久动力。明确的组织目标是激励员工的重要手段。具有明确的组织目标才能使组织中的个体有明确的工作目标和方向,才能有利于组织中个体间的交流和沟通。

值得注意的是,组织目标必须在组织成员可接受的范围之内,太高太远的组织目标不仅不能对组织成员起到激励作用,反而会使组织中的成员感受到挫折感和压抑感,从而在行动上背离组织目标,影响整个组织的发展。

因此,通过目标激励员工,首先让每个人的目标与组织目标有机结合。管理者应与下属进行沟通,使职工理解个人目标与组织的关系。其次,使用图表引导目标。图标是一种引导个体目标向组织目标迈进的最佳途径。因此,管理者要善于使用图表来反映组织的现状和未来发展方向,以此来吸引和引导员工向着明确的组织目标去努力。再次,让目标充满乐趣。其实质是不要让员工认为这是组织强加给他的压力,而是使他们充满兴趣的认为这是个人目标的一部分。最后,目标一定要有期限,人们总是关注明确期限和明确要求的事情,而对没有明确期限的事情会无限期的拖下去。

所以,作为管理者,在分派具体目标的同时,一定要注意明确的时间期限,这对员工的鞭策和激励作用是极其重要的。

(二)学习与激励。

一个企业如欲发展壮大,那么它的学习速度就必须快于外界环境变化的速度。在一个组织中,员工都是组织的核心,只有通过组织学习激励员工,突破工业时代严格的等级制和机械化人力资源管理,实施“知识网络化”人力资源管理,才能使组织充满生机和活力。

通过组织学习和学习型组织,就会发挥员工的生命潜能,创造超乎寻常的结果,从而使员工由真正的学习中体悟到工作的意义,追求心灵的满足与自我的实现,并与周围世界产生一体感。

彼得圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》一书中论述,学习型组织具体包括如下内容:自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习。

【12】这里的团队学习也就是组织学习,通过团队学习可以系统的解决问题,采用新的方法进行试验,使员工从自己过去的实践中学习,从他人的经验和优秀实践中学习,在组织中迅速有效地传递知识等等。通过团队学习,能够使员工做到从未能做到的事情,重新认识这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能力。

因此,从组织的角度看,一个企业在人力资源管理中需要确立一种建立在战略目标和组织内各阶层支持之上的知识管理框架,确立一种知识共享型文化,创造一种新的交流模式,抛弃旧的文化障碍,通过组织学习,建立一种更密切的工作关系,在组织学习中使不同个人的行为受到激励。

(三)文化与激励。

组织文化也叫企业文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

组织的发展离不开组织及其对员工的价值观、组织精神、组织使命和组织形象的培育与塑造,这是组织得以持续发展的重要保障。组织行为的效率主要根源于组织内群体是否具有共同的价值观和行为准则,而这些对组织成员是极具激励作用的。正如托马斯彼得斯和罗伯特沃特曼所认为的那样:“优秀企业创造一个范围广泛的、令人振奋的共同价值观,公司员工不断改变自己以适应这个框架。员工在多大程度上为公司努力工作,取决于组织设立一个受欢迎的有价值的目标的能力。如果员工认同公司的目标,他们为公司做的贡献也就越多。这个目标来源于公司对产品的关心,提高质量的服务,鼓励创新和奉献精神。”

【12】一般而言,组织文化对员工的激励作用主要表现为:

(1)目标导向功能。即有利于员工的价值观念、思想观念以及道德观念等引向组织所确立的目标,使其变为影响员工心理和行为的无形力量。

(2)整合协调功能。即使员工形成共同的信念、理想和价值取向方面的激励功能。(3)规范约束功能。即使组织上下一致信奉和遵循的无形的行为规则,包括价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络,这种规范约束无疑也是对员工的一种反方向激励。(4)激励辐射作用。

在一般意义上,人的潜能具有无限性。从组织中员工个体自我开发的视角看,只有依靠精神、信念、意志,也就是“文化的激励”,这种力量才能发挥最大的功能。

【13】由此可见,一个组织应当明确员工的职位升迁,这不应仅仅是组织对员工的酬谢和赏赐,而是双方共同的目标,最好是营造实现人才价值的文化环境。这种组织文化应强调以人为本、鼓励创新和体现成就感,从而激发员工的工作热情、发挥员工的聪明才智。健康向上的组织文化才能在企业中创造一种奋发、进取、和谐、平等的企业氛围和企业精神,才能给员工塑造强大的精神支柱,形成坚不可摧的利益共同体。

整体性思维是一种思维方式,也是一种思维角度。整体性思维强调思维实在的关系特征的整体性,强调从事物的普遍联系从全面的角度认识对象,但并不忽视部分与整体的内在的有机关联性,并不排除对事物采取分析的方法。

前面说过,企业中人力资源管理的主体是人,客体也是人,人的潜力是无限的,但都需加以挖掘才能使之表现出来。

因而,在人力资源管理中激励是至关重要的。之所以从整体性思维的角度看人力资源管理中的激励,是因:

一方面,提醒管理者要把人性的分析、领导的立场和组织的视角三者看作对员工激励的一个整体,不能前面强调其一。

另一方面,要认识到这三者之间的关系是相互包含、相互联系具有统一性的。三者的共同目的在于都是为了更好的实现激励,领导是组织中的领导,组织是有领导的组织,而人性又贯穿于整个组织活动。作为领导要更好的实现对员工的激励,就必须充分的认识人性及其本质,还要从自我出发反思自我,又不能脱离整个组织。这样才能实现合乎人性的、有效用的、有利于整个组织发展的激励。

再者,是不忽视部分与整体的内在有机关联性,通过对部分采取深入的分析,以便实现对部分的优化组合而形成完美的整体。也就是说,通过对人性的视角、领导的视角、组织的视角分析人力资源管理中的激励问题,目的是为了通过深化对这三方面的认识,以便采取合适、高效的激励措施,真真实现对员工的激励,发掘其巨大的创造力。

第四方面,是要启迪管理者应从全面多角度去认识问题,从而加强其整体的认识能力,提高管理水平。也就是说避免在管理中的自我幻像的独断思维,从主客观角度多方面考虑问题。只有从普遍的、全面的角度出发,才能有可能实现高效的激励,才能发掘员工的积极性和创造力。

五、结语。

总之,对员工的激励在企业人力资源管理中是至关重要的。在企业人力资源管理中,要做好对员工的激励,就必须对人性、人性本质有明确的认识,领导者该从授权、公平、自我形象方面自我反思,组织中目标、学习、文化要受到重视。这就有求管理者能整体性、多角度的看问题,能有宽阔的视野。这样才能形成一个具有凝聚力的、强有力的团队,才能在今天激烈的竞争中立于不败之地,才能创造出辉煌的业绩。

参考文献。

[1]人力资源管理概述,第二章第16页(人力资源管理的哲学解读)。

[2]c.i巴纳德《经理人员的职能》中国社会科学出版社版第7页。

[3]意大利马基雅维利《君主论》湖南人民出版社1987年版第71页。

[4]斯皮罗《文化与人性》社会科学文献出版社版第7页。

[5]英约瑟夫梅西《管理学概要》辽宁人民出版社版第4页。

[6]《马克思恩格斯选集》第一卷24页人民出版社1995年版。

[7]《马克思恩格斯选集》第一卷72页人民出版社1995年版。

[9]参见卢大振主编世界管理学名著导读第346页中国城市出版社版。

[10]参见孙耀君西方管理学名著提要第318页江西人名出版社版。

[11]参见彭新武主编管理哲学导论第178页中国人民大学出版社20版。

[13]参见彭新武主编管理哲学导论第178页中国人民大学出版社2006年版。

儒家管理思想在现代企业人力资源管理中的应用论文

由于受传统经济体制的影响比较深,企业往往过于注重内部的问题,缺乏对人力资源管理的意识,忽视了人才的管理,人力资源对企业的发展有着非常重要的影响,如果不能将人力资源的作用得到充分的发挥,那么就无法调动员工的工作积极性,员工的创造力和潜能就难以发挥出来,从而会产生对工作的`惰性,甚至造成人才的大量外流,会对企业的发展造成严重的阻碍。另外,由于管理观念比较落后,也没有制定相关的用人机制,导致人才的引进和使用成为一种形式,难以发挥人才的真正水平,从而错失了一些高素质的人才。

1.2人力资源部门的作用不能得到充分的发挥。

人力资源是连接各部门之间的一个纽带,在各部门之间的沟通协调中起着重要的作用。现代企业虽然设置了人力资源部门,但实质上,人力资源在企业中却没有相应的定位,受到一些职权的限制,导致地位比较低,从而阻碍了部门之间的沟通和交流。导致人力资源部门处在这种尴尬的环境中的原因,主要有以下几个:首先,人力资源部门主要是给予业务部门一定的支持和帮助,很难接触到企业的管理的工作,也就不能对管理的工作进行深入的了解;其次,人力资源的管理往往只注重表面,不能将责任有效地落实,管理作用也就难以发挥。

1.3缺乏完善的薪酬体系。

制定完善的薪酬体系不仅对员工具有一定的激励作用,还能激发员工的工作热情。而现如今,许多企业的薪酬体系都有待完善,在薪资的设定上实行均分的形式,没有将不同岗位的职责划分开来,员工的能力不同,对企业的付出不同,却得到同样的报酬,这必然会让一些员工产生心里不平衡的现象,从而使一部分有能力的员工得不到重视,使他们对工作失去了热情和积极性,无法发挥出真正的能力。

浅析人力资源管理在企业管理中的作用论文

摘要:公路文化是一种软实力,旨在发掘凝练公路行业在建设、养护、管理、服务等领域的核心价值理念,引领干部职工形成健康积极、乐观向上的工作和生活态度。为了充分发挥公路网联南贯北、承东启西的作用,必须把人力资源开发与公路文化建设有机结合起来。

关键词:公路文化人力资源“铺路石”精神。

人力资源开发与公路文化建设这两者的有机结合,让公路文化成为凝聚职工的感情纽带和思想纽带,使职工对公路事业产生强烈的归属感和认同感,从而以公路发展为己任,认真履行岗位职责,为促进社会和谐发展充分发挥社会职能作用,为经济社会发展和人民便捷出行提供优质高效的道路运输条件。

文化管理是人本管理的较高层次,是指感情和价值观在管理中的运用。通过将组织的文化、价值观灌输到每个员工的思想意识中,为他们提供宽松的发展空间,激发他们的热情、主观能动性和创造力,来实现超越制度管理的飞跃。

(一)导向作用。组织的根本宗旨和目标构成了员工奋斗的共同理想,组织文化作为员工的共同价值观念一旦形成,就产生一种思维定势,必然对员工具有强烈的感召力,这种感召力将员工逐步引导到组织的目标上来。

(二)激励作用。组织文化能够满足员工的精神需要,调动员工的精神力量,使他们产生归属感、自尊感和成就感,从而充分发挥他们的巨大潜力。优良的组织文化能够为员工提供一个比较和谐的组织环境,使员工能够以良好的心态进行工作,起到精神激励的作用,从而有效激员工的积极性。

(三)凝聚作用。组织文化是一种“软性”的协调力和粘合剂,能够形成巨大的向心力和凝聚力。出色的组织文化所营造的人文环境,对员工的吸引力,是其他吸引物无法比拟的,它打动的是员工的心。正所谓“留人先留心”,建立一支长期稳定的,有战斗力、凝聚力的团队,必须依靠组织文化战略来支撑。

(四)协调作用。组织文化可以强化成员之间的合作、信任和团结,培养亲近感、信任感和归属感,从而促进组织内部各个部门、个体与个体之间、个体与群体之间、群体与组织之间、员工与组织之间的有机配合。

(一)公路文化的向心力和凝聚力。

公路文化的实质就是“铺路石”精神,是公路行业的思想支柱。“铺路石”精神的实质就是“敬业奉献、甘当路石”,这是公路部门倡导、职工认同并能理解的群体意识,在生产实践中形成的职业思想、敬业精神和职业道德,是公路行业及其职工价值观的集中表现;是公路行业各种精神因素的凝结和融合;是公路建、管、养、收生产经营活动的一种无形“资源”。它使公路职工在统一的思想和价值观指导下,产生对组织目标、道德规范、行为准则、价值观念等的“认同感”,使职工通过自身的感受,产生对于本职工作的“自豪感”和对组织的“归属感”,使每个成员都乐于参与公路养护事业,发挥各自的潜能,为组织目标作出贡献。通过弘扬“铺路石”精神,可以把潜散于职工中的认识、信念、理想、追求凝聚为统一的群体意识,大力倡导“爱路敬业、无私奉献、顽强拼搏、争创一流”的奉献精神,促进公路事业的发展。

(二)公路文化的规范性和制约性。

公路文化是一种无形的、思想上的约束力量,形成的是一种软规范,通过制约职工的行为,来弥补规章制度的不足,引导大多数职工认同和自觉遵守规章制度,从而在整个单位上下左右达成统一、和谐和默契。公路文化可以强化成员之间的合作、信任和团结,培养亲近感、信任感和归属感,从而促进组织内部各个部门、个体与个体之间、个体与群体之间、群体与组织之间、员工与组织之间的有机配合。为公路事业的健康发展奠定坚实的人力资源基础。首先,要通过以人为本的管理凝聚人心,培育职工成为志趣高雅、与时俱进、心理健康的人,在规范职工行为上下功夫,让职工清楚地了解哪些行为是符合公路文化理念的,哪些是不符合的,从而培养职工工作敬业、人格健全、坦率正直的道德素养。同时,坚持从干部抓起,只有干部的行为符合了公路文化的要求,才能给职工作出表率,才会及时纠正不符合公路文化要求的行为,才能教育引导职工牢固树立大局意识、责任意识,共同培养团队意识,自觉把自己融入到集体当中,在各个工作岗位之间、同志之间互相帮助、互相支持、互相配合,不断改进工作作风,提高工作效率,为百姓提供优质、高效、满意的服务。

(三)公路文化的导向性和塑造性。

习惯是需要培养的,只有当优秀成为全体职工的一种习惯时,才会有真正优秀的公路文化。打造公路形象是提高机关及其工作人员执行能力的有效途径,是优化发展环境采取的一项重要举措。一是形成有效素质培训体系。要强化职工培训,提高职工工作技能和个人的知识修养,使被管理者与管理者之间不因知识的差异而产生沟通的困难。将创建学习型班站作为创建和谐公路文化的一个有机组成部分,培养职工终身学习的习惯,从而形成浓厚的学习氛围,提升职工整体的知识水平。经常组织职工学习政治理论知识、专业知识、法律知识,以及学先进典型事迹等。通过多层次、多侧面、立体的宣传,让职工充分认识到学习的重要性,自觉养成良好的学习习惯,正确处理好工作与学习的关系,掌握怎么学、学什么的方法,树立学习目标,增添职工完成工作任务的信心二是开通一个让职工倾吐发泄的渠道,如网站论坛、干部与员工的谈心活动等,及时掌握员工思想动态,把矛盾消除在萌芽状态,这样才不会累积矛盾建立与市场经济相适应的公路道德价值取向的社会文化,有助于公路文化的发展。三是营造良好的小环境,抵御社会不良风气的侵袭。经常组织职工开展健康有益的文体活动,倡导文明健康的生活方式。加强法纪法规教育和公民道德教育,增强职工的道德意识和责任意识。道德基础是检验公路部门思想政治工作“贴近生活”成效的标尺。因此,积极创造条件,多层次、多渠道、多形式地开展职工教育,本着既服务当前又着眼于长远的原则,把职工的岗位培训与学历教育结合起来,有计划、有步骤地在职工中进行文化、技术、专业知识的教育培训,培养有理想、有文化、有技术的适用型人才,全面提升公路职工的整体素质,促进公路文化建设的健康发展总之,公路文化伴随着公路事业的形成发展而走向成熟,公路职工在长期的实践中创造、丰富、发展了公路文化公路行业的思想政治工作者有责任深入探索和研究公路文化,从文化高度来审视公路建设、管理、养护,用公路文化引导社会认识公路事业的功能,用公路文化激发职工的主人翁责任感和自尊、自爱、自强的事业心,从而推动公路事业的蓬勃发展,促进公路建设和谐、稳定、可持续发展。

企业文化在人力资源管理中的作用研究论文

企业的文化形成于企业的日常经营活动,具有其自身的特点被公司的员工所接受一种价值的观念,是企业核心所在。以人为根本的一种文化,其关键是重视人在企业经营和管理活动里面主导的地位。主要强调企业日常经营管理活动中,需要理解和关员工。并且企业的文化是企业员工在企业里面发展和寻求生存必须要遵守的规则,引导员工将个人的目标放入到整个企业经营的目标和战略目标里面,取得员工个人利益的追求、企业经济利益的追求以及社会效益之间的有机统一。同时企业文化在企业对人力资源的管理工作里面有非常重要的促进作用。

企业文化的形成和发展在整个企业在长期的生产和经营过程里面,本身具有企业的特征经营哲学,其主要核心是思维方式和价值观念,生成企业的内部成员必须要遵守和认可的行为准则、价值标准、风俗、习惯、基本的信念以及相对应制度载体的总和。企业的文化核心是企业员工之间共同的价值观和信念,主要是用价值观来激发和塑造员工,让员工具备相同价值观的取向。将企业的文化渗透在企业一切日常的活动里面,成为一种管理的理念,也就是对人主观的能动性进行肯定,将文化引导看成手段,来对员工自觉的行为进行激发,最终起到管理效果。

1.人力资源概念

人力资源是在一定范围里人所具备劳动力总和,也被称为劳动资源、劳动力的资源或是人类的资源。该种劳动力形成了从事社会经营和生产的条件。

2.人力资源的管理作用

现代企业人力资源的管理在整个企业的管理中有着战略核心的作用,企业的人才是所有生产活动的前提和载体,企业竞争实际是人才之间的竞争,管理和开发人才是整个企业的成败关键。同时人力资源的管理是人才的管理手段,在整个企业管理的过程中有着非常重要的作用,企业人力资源管理部门已经逐渐被认为是企业管理里面重要的决策部门。

人力资源的管理核心是人,把企业的文化和人力资源的管理相结合,可以将企业的内在素质和外在形象一起提升。企业管理核心是对文化和人才的管理,人才是企业的文化与人力资源的管理结合点。一个企业的文化是整个企业发展源泉,同时人力资源的管理可以保证企业的发展,是企业人力资源的管理纲领。企业的文化和人力资源的`管理目标一致,两者之间互相发展、互相补充、互相促进。现代企业文化在企业人力资源的管理过程中有着越来越大的作用。

1.企业文化导向的作用

企业文化的核心是整个企业员工在信仰和观念上面共同存在的价值观,该价值观能对员工行为和意识产生强烈牵引和导向的作用。例如,广电积极提倡用户至上的原则,一旦该服务的理念被企业的全体员工接受和认同之后,企业的员工好像会接受命令,在日常工作的时候一定会尊重、体谅和服务拥护,无论什么时候都会将用户放在首位,为用户服务已经成为企业员工工作的出发点与落脚点,整个企业自然会形成良好服务的形象。企业在招聘的时候,需要将企业核心的价值观和用人标准结合,在开始招聘之前需要设计与企业要求相符合的用人形象,严格筛选和考核招聘者。重点招聘一些能认同企业核心的价值观、能接受企业文化并且能迅速适应整个企业文化发展和需要的员工。确保减少企业文化和新员工价值观之间的矛盾,让新员工能适应公司各项管理制度,将员工工作绩效与工作满意程度提高。在考核的时候,需要将企业核心价值观与员工考核体系相融合,用对员工的考核和评估的方式来告诉员工企业提倡的东西,以及企业禁止的东西,逐步引导员工形成争先创优、力争上游的企业风尚。在分配酬劳的时候,一定要强调将业绩作为导向,积极实行员工多劳多得以及优劳多得的制度,员工一旦接受该制度之后,会为了将自己的追求和目标实现,努力提升自己的业绩,最终将自己个人的目标实现。企业管理的人员需要给企业的员工创造业绩条件,将服务工作做好。

2.人才的吸引和保持作用

企业是否能吸引人才主要取决企业品牌的形象是否可以让人才认同。企业是雇主,其整个品牌的想象会按照综合形式将自身丰富企业的文化内涵展示给其他人看。企业文化用提供各种各样诱因和贡献之间取得平衡,也就是诱因的引导和成就的驱动之间的平衡让人才认同,以达到对人才的维系和吸引的作用。假如企业可以用分配文化的方式来确保人才物质利益得到实现,用招聘、录取、企业内部的待业以及解雇和养老的安全保障将人才安全感需求满足。用各种主体的文化和亚文化让企业员工有归属感和认同感。用追求自我价值和协调企业的经营目标来将员工的自我需求实现。是整个企业的文化里面的特有魅力,用该种魅力能将企业的人才吸引住,并且能将其保持在周围。

3.企业文化的约束作用

制度的文化是整个企业的文化建设里面非常重要的一个部分,建设企业的制度文化是培养企业的员工、树立企业的形象根本保障,企业倡导的行为需要依靠企业的管理规定和制度来维持,用企业的制度文化对员工的行为进行引导,最大限度将企业意志转变为员工自觉的行为。企业员工在日常工作的时候会与企业规章制度进行博弈,逐步将规章制度接受认可,企业的制度文化对员工行为和思想产生约束的作用。企业的制度文化对于企业约束的作用主要体现在两个方面,第一个方面是对员工心理的约束,第二个方面是对行为的约束作用。一旦两个方面约束的作用统一结合起来,企业会建立一支团结、纪律、高效的企业团队,企业的员工会将自己本职工作尽职尽责完成。相关管理人员不需要施加外部强制力量,尽量防止因为外部因素导致员工对企业有不满情绪产生,企业文化对企业构建企业和员工之间的和谐关系有着很重要的作用。

4.员工激励和凝聚作用

企业的文化激励主要是精神方面的激励,企业优秀的文化是企业优秀的精神,该精神在企业长期发展的过程中逐渐形成,是企业的全体领导和员工一起形成的精神,也是整个企业的发展灵魂。该精神可以给企业的员工提供积极向上、和谐的组织环境和积极健康的企业工作氛围,员工在该氛围里面工作的时候会非常幸福,这样的精神可以激励企业员工不断努力向上,将员工内心里面的精神力量充分调动起来。同时企业的文化精神可以将员工精神的需要得到满足,是精神上面的激励,也就是企业的精神是整个企业的信仰,该信仰是员工对于企业的忠诚和信仰,能给员工的工作提供巨大动力,员工有了该动力之后能与企业荣辱与共。换言之,企业的文化会产生强大和持久的精神激励,对企业员工精神世界进行深层次激励,是企业的精神一定要能够让企业的员工有认同感,一定是有全体员工一起形成的,也就是企业的文化一定要应用到基层。企业的文化是来自于企业的一线,也是给一线的员工提供服务。企业的文化与企业激励的机制之间有着密切的联系,将企业激励的机制完善能对企业文化进行很好地巩固,同时企业的文化也可以给企业的激励奠定一定基础,给企业人力资源的管理有着很大的促进。除此之外,企业文化的激励作用还会体现在企业的薪酬管理和职务的晋升方面。企业晋升和薪酬表一定要按照公平、公开以及公正的原则,让员工对自己的工作保持高度热情,企业的职务晋升一定要与企业人才的观念相符合,做到尊重人才和重视人才,给企业的每一位员工提供公平竞争的平台。例如,海尔公司关于人才的观念是:能力有多大,舞台就会有多大。该观念能对企业员工起到激励作用,让每一位员工在工作的时候都能保持高度的热情,将自己本职的工作尽职尽责地完成。

在现代企业的管理过程里面,企业文化已经变为必不可少的一部分,企业文化的好坏对整个企业的影响非常巨大。企业文化是整个企业软实力的代表,和企业人力资源的管理有正相关联系,企业的文化将企业员工凝聚力提高,促进企业对于人力资源的管理,并且对员工起到激励的作用,企业在进行日常管理的时候一定要重视企业的文化建设,将属于企业自己的文化积极构建好,将文化的自身优势发挥出来,用文化对员工进行指导和激励。企业必须要依靠该软实力,才可以将人力资源管理的效率提高。

企业人力资源管理信息化建设论文

目前,我国大部分高校都已经进行了人力资源管理信息化建设研究。但是与国外高校相比,我国人力资源管理信息化建设研究仍旧比较落后。第一,高校人力资源管理信息化建设研究起步较晚,基础薄弱,信息化建设研究慢。大多数高校管理人员仍旧将工作中心放在人事管理上,不注重对人力资源数据信息的参考应用,信息误导现象严重,信息集成度较低,难以充分利用人力资源数据。由此可见,我国高校人力资源管理信息化建设研究仍面临很多挑战因素。第二,高校人力资源管理信息化建设缺乏有力支持。高校管理层对人力资源管理信息化建设研究工作不够重视,再加上人力资源信息管理软件产品的自主研发和购买都需要大量资金,管理者囊中羞涩,难以为其提供有力的资金支持。第三,高校人力资源信息化管理的软件产品质量参差不齐,甚至存在软件产品不规范、生产厂家资质不合格等一系列问题。某些软件厂商的软件产品只满足了自身销售要求,并未全方面考虑高校的人力资源管理要求,进而导致人力资源软件产品与高校人力资源管理需求不匹配问题。

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浅析人力资源管理在企业管理中的作用论文

[摘要]企业文化同人力资源管理于战略和制度以及职工业务能力使用等方面都具契合点,二者有机地融合是企业提高管理水准与保持科学和健康及持续发展的重要环节。企业文化建构与人力资源管理二者间的相互作用促进了企业的发展,人力资源管理逐步进入到战略阶段,如何针对具有潜力的员工群体使用好每位员工,往往是从发掘现有人才的视角去考量。如何利用战略针对基层管理人才实行人才积累。我们知道,人力资源管理工作都是处在企业文化背景下实施,只有适应企业文化的人力资源管理方能显出成效。

[关键词]企业文化;人力资源;企业精神;激励机制。

1.1企业文化。

企业文化是基于“人本管理”思想,以企业管理理论及企业精神为中心,是凝结企业职工的归属感、职工主动创新的人本管理系统。企业文化的构成是企业于长期的生产实践活动中陆续积累和总结出的具有文化价值的理论体系,其集中体现出整个企业员工一同遵循的具备先进性价值观及个性化价值观的行为规范。

人力资源指的是在条件局限范围内的人所具有的劳动力的总和,也可称作“人类资源”、“劳动力资源”或“劳动资源”。所谓人力资源管理,指的是通过利用比较科学方法,对同一定物力相交融的人力实施科学的培训与有效的调配,促使人力及物力上升到最好水平,并且经过对人的思想、心理及行为的准确引导来操控和理顺内部人际关系,充分调动人的主观积极性,促使人盡其才、人事相宜,最终促成组织目标的实现。

1.3发展企业文化与人力资源管理的关系。

人力资源管理同企业文化发展都是企业管理的主要内容,二者之间既互相渗透又互相促进。在企业管理中,人力资源管理是同人接触最为紧密的一个方面。其起点与目标终点均贯穿了以人为本管理思想。借助人力资源管理,企业能建构一整套具有多维功能的企业管理体系,有利于企业内部打造一种奋发向上的竞争条件与文化环境,切实有效落实企业战略,最终促成企业目标的实现。

2.1靠企业文化凝聚人才。

企业文化可将多个方面、多个层次的员工凝聚于企业的周围,制造出凝聚力,构成非常强大的企业文化。一个好的企业没有不倡导企业文化、企业精神的。企业文化于企业内部促成友好合作与互相帮助的文化环境,在这样的基础上建构其互相依靠和信任的人际关系。通过企业文化建构,企业的生产关系与人事关系得到理清与规范。

2.2以企业精神培育人才。

企业文化是企业的灵魂,是因为它集企业价值观、企业经营思想、企业精神面貌等于一体。通过企业文化来发掘企业的人力资源,需要企业建构的企业文化体现企业的现实状况;体现职工的生产观念、竞争与道德理念等,充分体现出企业的经营观点和企业经营管理原则,以不断激发职工的主动性和创新能力,打造优良的企业氛围。建构独具特色的企业文化,进一步培养职工具有勤奋意识与挫折感。促使广大职工面对困难与挫折敢于勇往直前,斗志更加昂扬,在劳动中把自己培养锻炼成为优秀的人才,从而为社会创造出更加辉煌的业绩。在人力资源利用阶段中积极培养企业职工的企业精神,企业精神是企业文化的中心思想,其是企业价值与思想观念的集中体现。其要求企业具备有奉献、团结合作、以人为本、创新等团队精神。

2.3企业文化的激励作用。

企业成败的关键就是人才的选用。目前市场上人才竞争十分激烈,特别是具备核心竞争能力的高水平素质人才。企业文化在职工激励方面既发挥着重要作用,又激励制度对企业文化的构成促成一定程度的强化功效。

企业文化的激励作用于企业文化所包含的四个方面都有所显现。具体表现在如下两个激励作用方面:企业文化行为与制度方面的激励效应,二者均是运用企业文化来规范职工的行为,告诉职工何种行为是被公司首肯的,何种行为是不该接纳的;物质方面企业文化的激励作用,优秀的企业形象促使职工的社会地位高以及社会声誉好,能使职工滋生成就、自豪感,从而增强他们对企业的忠诚信任度,而且也显现了企业的价值观、精神、伦理道德等精神方面的激励作用,提升了职工绩效。

2.4以制度文化约束人才。

企业制度文化作为企业文化的主要组成部分之一,是打造企业精神文化的基本保证。企业精神所提倡的一整套行为准则需要依赖制度去保证实现,并且利用制度规范要求企业员工的行为,促使企业精神转变为企业员工的主动行为。企业文化的人力资源约束功能主要表现在以下几个方面:

2.4.1能够促成对职工的心理约束与对工作的约束二者保持一致,建立一支具备相同的价值观念、创新精神以及听从命令、服从指挥、遵章守纪的职工队伍,既能充分发挥职工的主体作用。又能让每一位职工明确自己工作的任务和职责,并依据这些要求掌控管理各种要素,忠诚履行本职工作。

2.4.2能够促成自我约束与强制约束二者有机结合。当一个企业整体的价值观念转变为广大职工的主动性和行为,职工们就可无需外力的强加,自觉地依照整体确认的价值观念从事处理企业的经营活动。

2.4.3能够促成事前、事中、事后的约束有机结合,并且环环相扣。企业文化中长期阶段构成的整体观念与道德行为准则,在职工中起到了潜移默化的效应,可以让不良行为达到自我约束。即便发生,也很容易进行整改。

3.1不断丰富企业文化内容。

企业文化作为企业精神的重要体现,在当前的企业的人力资源管理和企业管理中发挥着十分关键的作用。但是近年来企业的竞争逐渐激烈,企业文化需要不断丰富,逐渐提高企业的文化建设水平,促进企业的文化建设才能更好地发挥企业文化建设的重要作用。随着社会的发展,企业的文化建设内容也需要不断完善和丰富,这样才能不断保障文化的生命力,不断提高员工的精神素质。随着企业的发展企业的文化建设也需要不断提高水平,企业之间的竞争力逐渐增加,文化建设更需要充分发挥作用,提高员工工作的积极性和工作责任感。

3.2改善企业文化的方式。

企业文化建设的工作方式需要进一步完善,大部分的企业文化作用的发挥主要是通过对员工进行企业文化教育,但是由于工作方式过于单一导致企业文化建设的作用并没有真正发挥作用。在今后的企业的文化建设和企业文化宣传中需要改善原有的文化建设方式,丰富文化工作的方式,提高员工对于文化工作的新认识。在企业的文化建设中需要开展一些比较积极的文化建设活动,可以通过举办比赛的方式,加强企业员工的团结合作,提高企业员工的竞争力。

3.3提高对企业文化的认识。

企业的文化作为企业精神的主要代表,对于企业员工的精神有着十分重要的影响作用。加强企业的文化建设可以有效地提高工作人员的责任意识,工作积极性和员工之间的凝聚力。企业的管理者和企业的员工应该进一步认识到文化建设在当前企业管理中的重要作用。企业文化作为一种精神力量对于员工的思想和工作有着十分积极的影响,因此加强企业的文化建设对于人力资源管理工作有一定的促进作用。在今后的企业的文化建设工作中企业的员工应该积极参与文化建设,并认可企业的文化,充分发挥文化建设在企业管理中的积极作用。另外企业需要积极宣传企业文化,通过企业的文化展现企业精神和员工的素质,不断提高企业的竞争力。

总之,人力资源管理是在以人为本的基础上强调方法使用及强化制度措施落实等方面的管理工作。企业文化建设与人力资源管理均都是企业管理科学人性化的具体表现,通过对当今企业文化理念以及人力资源管理观点实施整合,并且结合企业人力资源管理实践活动中企业文化针对人力资源管理的促进作用的实际。我们明确了作为供电系统人力资源管理部门,不但要担负起行政事务工作,还应当更加重视组织的战略性工作,坚持以人为本,力求管理方法不断趋于科学化和人性化。

参考文献。

[1]赵瑜,刘昶。企业文化对人力资源管理的促进作用[j].合作经济与科技,2012,(16).

信息技术在医院人力资源管理中的运用教育学论文

现阶段, 我国大部分公立医院依然使用着传统计划经济体制下的科层集权式人力管理模式, 进而极易忽视人力资源的主动与开发性。在医院人力资源管理当中应用信息技术能够推动医院人力资源管理的科学与现代化, 并且将信息技术与管理模式予以有效的融合, 还可以减轻医院管理工作人员的工作量等。基于此, 对信息技术在医院管理当中的应用进行探讨, 分析其应用现状, 并提出对信息技术予以更好应用的几点建议, 以供参考。

当前信息技术在医院当中的应用极其广泛, 例如财务系统以及电子病历等等, 使得医院的运营与管理效率具有较大的提升。而人力资源管理作为医院持续稳定健康发展的条件, 其信息化也在逐步引起重视。

当前, 随着我国新一轮医改政策的推出, 预示着新的医疗体制模式已然得到了有效改革, 并正逐步深入至各基层。对此, 医院作为集医疗、科研、保健、康复等众多功能为一体的综合性公益机构, 其在社会中的作用亦是不可或缺。对此, 面对新一轮的医疗改革, 医院应尤为注重对现有人力资源的合理配置, 并结合新的医疗绩效原则来切实发挥医院人力资源本身具有的效能, 如此方能促进医院团队力量的不断壮大, 继而以最少的资源来向公众提供最优质的服务。当然, 在此过程中, 医院亦需建立一种长效且有助于人力资源发展的管理机制, 以切实推动医院的服务及医疗质量的不断提升[1]。

大部分医院都是大型综合性医院, 其人员数量众多, 加之组织架构亦极为复杂。对此, 若医院方面仍旧采取传统的人力资源管理模式, 则势必将导致人力资源的极大浪费, 严重者, 甚至容易导致大量的错误发生, 从而让医院蒙受许多不必要的损失。此外, 由于基于传统的人力资源档案管理大多是基于纸质文件, 而纸质文件势必无法做到快速统计与分析, 进而导致医院决策层在制定医院的发展决策时, 无有效的依据或信息可依循, 如此一来, 将极易导致医院的策略失衡。可见, 基于时下的社会环境, 医院的人力资源管理工作亦需逐步往信息化的方向发展, 如此方是满足时代进步要求。

当前, 国内大多数医院, 虽在人力资源管理方面应用了信息技术, 使得以往的工作程序得到了极大的简化, 但也并不意味着医院在人力资源管理方面便毫无缺陷。相反, 管理模式的单一仍是掣肘医院发展的重要因素之一。与此同时, 由于大多数医院, 其虽使用了信息技术, 但长久以来的不更新, 致使医院现有的软硬件都处于相对落后的地步, 如此境地下, 既无法保证信息资源的实时共享, 亦阻碍了信息的及时传输。此外, 由于医院在应用人力资源管理信息技术时, 无论其运行或是数据存储等手段, 均无法与当前的管理工作达成一致, 以致医院各部门之间时常处于沟通不畅通的状态, 而各部门之间无法保持畅通的交流, 势必将导致医院工作出现差池。除了大型医院外, 部分小规模医院亦存在此类问题, 且除此之外, 部分小规模医院还将因医院费用问题而无法引进现代先进的信息技术及设备。至于其在对人力资源信息的管理时, 依旧只能沿用传统人口管理的方式, 如此状态下, 不仅工作效率无法得到有效提升, 且将导致信息收集的'不完善, 久而久之, 问题不断增多, 终究会有较大的问题产生, 而问题一旦产生便不易解决[2]。

3.1 转变人力资源管理的观念

在传统医院当中, 人力资源部门主要负责对人员的流入、流出予以统计和对招聘人员的相关信息予以记录等。但在社会快速发展以及新医改不断推进的背景下, 医院要想适应新形势, 就需要对管理模式予以转变, 人力资源部门除了需要管理一般事物之外, 更应当负责对人才的管理与发掘。所以, 要想做好人力资源方面的管理工作, 就需要确保统计数据的准确性与可靠性, 注重对价值观念的创新与改变, 对组织内部予以深化改革, 使各个部门能够进行更好的交流与协作, 并将监督工作落到实处, 对各部门存在的问题与矛盾予以及时的调节, 全面分析与统计各部门的相关数据信息。其次, 在现代化发展的过程中, 医院在人力资源管理方面的工还必须遵循全面化与公开化的基础原则, 积极与医院各个部门进行配合, 以此来确保各项工作的顺利开展。

3.2 重视对信息系统的动态维护与发展

对信息系统予以有效的动态维护与发展, 是确保其长久生命力的源泉。在医院人力资源管理当中应用信息技术, 并以此来构建信息系统, 在实际使用的过程中会出现各类问题, 这就需要在实际使用时对经验予以不断的总结, 以便于更好的升级与改进。如当人员信息出现变化时, 人力资源部要在第一时间进行登记与更新, 确保信息的准确性[3]。同时, 由于医院的不断发展, 未来有可能会运用其他管理模块, 所以在现有系统当中要预留一定的空间, 以保证系统功能扩展的需要。

3.3 构建人力资源队伍

先进的软件与硬件系统, 若没有专业的技术人员操作也仅仅是一堆机器。现阶段, 医院人力资源管理部门在专业人才方面还较为匮乏, 大部分人员并非人力资源管理专业, 整体素质还需进一步的增强, 并且既懂人力资源管理又能够对电能予以熟练操作的人才更是缺乏。所以, 就需要构建有效的措施来确保人力资源管理的有效性, 进而更好的人才予以挖掘与稳定。同时, 为能够满足现代化发展的需求, 医院人力资源管理部门还应定期对员工进行岗位与信息技术培训, 以此来提升他们的专业素养, 推动医院更快更好的发展。

综上所述, 在医院人力资源管理当中运用信息化技术能够有效提升工作效率, 并降低工作人员的工作量, 让信息收集、分析以及统计等相关工作更为便捷, 进而有效地推动了医院的现代化发展。

参考文献

企业人力资源管理信息化建设论文

医院是知识和技术都相对比较密集的地方,人力资源是医院重要的发展资本,实力雄厚的医院背后必定是有着强大的人力资源支撑。但是,一旦医院的人力资源管理工作做得不到位或者不合理,人力资源就无法发挥出应有的积极作用。人力资源管理是医院各项管理工作中的重要组成部分,加强对医院人力资源管理的信息化建设就能够在很大程度上实现医院更加合理、高效和安全的管理各项信息资源,从而促进医院更加良好的发展。通过加强对医院人力资源信息化管理的建设,可以使医院管理者更好地了解本院的人力资源现状,为上层管理人员的正确决策提供基础和支持。利用人力资源信息化管理系统,人力资源部门可以实现对大量繁杂的人力资源信息进行分类、整理和分析,并产生定期的报告,如在职人员的年历、学历、工资以及考核情况等,在调取某在职员工的资料时也更加方便和快捷。人力资源管理的信息化可以为部门提供简洁明了的资料,大大的提高了人力资源部门的工作效率,并为管理人员的决策提供了有力的支持和帮助。总之,加强对人力资源管理的信息化建设对于医院来说极为重要。

目前我国许多医院的人力资源管理体系并不完善,有些医院虽然建立了现代化的信息化管理模式,但模式往往过于单一,不过灵活。而有的医院在目前阶段仍然使用的是功能较为单一的单机版管理软件和较为落后的系统技术,人力资源的数据和信息不能达到共享,也无法做到及时的更新和连接。这样就导致医院各部门之间的协调能力较差,每个部门都负责统计自己部门的数据,造成医院统计数据缺乏准确性和全面性。甚至有些医院在目前阶段还是采用非常传统的手工作业的管理方式,过度重视人工传达的作用,使得信息在整合过程中出现不同程度的失真,并且这种管理方式效率低、周期长,信息反馈时间较长,不能及时反馈医院的各项人力资源信息,也就无法实现有效的管理。这些情况不仅降低了医院人力资源信息的准确性和人力资源部门的工作效率,也在很大程度上制约着医院的可持续发展。

(一)转支俜蜣箐理观念,树立现代化营理观金。

在医院毅力资源管理信息化的建设道路上,医院的相关管理人员首先要做的就是,转变传统的人力资源管理观念,树立现代化的管理观念。医院人力资源管理人员应该将工作的重点从人员进出的管理方面转移到对人才的开发和利用方面,注重激发在职人员的潜能,发挥出人力资源促进医院良性发展的积极作用,实现人力资源的效果和价值。医院的人力资源管理人员应该及时掌握医院的具体情况,确定医院的发展目标,促进医院人力资源管理朝着现代化和信息化的方向发展,建立完善的现代化人力资源管理体系,使医院的人力资源管理更加规范化和科学合理化。此外,医院的人力资源管理人员应该树立组织、协调、监督、服务以及创新等理念,全面整合医院内部人力资源信息,对信息进行把握和分析,确保医院的人力资源管理更加准确^而且,医院人力资源管理应该通过集成成本效益以及投人产出等现代化的管理方法逐渐促进人力资源管理的统一化、透明化和现代化。

一支高素质的专业队伍是医院人力资源管理信息化建设的重要基础和有力保障。医院系统软件如何高端和现代都不是最重要的,如果工作人员只会进行最基础的操作,而不能有效利用相关的系统和软件,那么就会造成资源的搁置和浪费,也就不能发挥出软件和系统对医院人力资源管理信息化建设的作用。换句话说,再好的`软件和硬件,如果使用它的人并不能掌握和操控它,那么它们也只是一件摆设而已。因此,医院应该应该加强对人力资源管理部门的在岗培训,使其不但掌握良好的医学知识和人力资源管理知识,还应该具备良好的计算机操作能力,从而适应现代化信息技术发展的需要。针对这个方面,医院可以对人力资源管理部门的在职员工组织定期的培训,在培训过后,对其进行相关的考核,考核优秀者予以适当地鼓励和奖励,没有通过考核的人员进行补考,如考核三次均未能通过者则予以调离岗位或其它适当的处罚,保障医院人力资源管理部门的人员“在其位,谋其职”,避免在职人员长期懈怠工作的现象。医院也可以对人力资源管理部门人员组织相关的座谈交流会,了解人力资源管理人员的工作现状,对其提出的问题进行相应地解答,从而确保医院人力资源管理信息化建设的顺利进行。

以往,传统的医院人才招聘都是通过人力资源部门平面媒体上发布招聘的信息,然后接受求职者的个人简历,最后通过面试进行最终是否聘用的决策。这种传统的人才招聘方法,因为传播的范围有限,并且实效性较短、目的性不强,往往出现虽然在人才招聘方面耗费了大量的人力、物力和财力,但并不能达到大范围的人才筛选。针对这种现象,医院人力资源部分应该改变传统的人才招聘方法,利用网络信息技术进行人才的招聘。通过网络进行人才招聘,手续简便、行动迅速,并且受众的目标性较强,这样就在很大程度上提高了医院人才招聘工作的反馈、处理和录用的速度,大大提高了人才招聘工作的效率。在进行网络人才招聘时,医院可以在本院的网站主页上增设人才招聘的版块,或者利用其它的人才招聘网站发布医院的人才招聘信息,从而有效扩大应聘的范围,并在招聘成本较少的基础上,取得了更好的招聘效果。实行网络人才招聘,可以在很大程度上推进医院人力资源管理信息化建设的进程。

在人力资源管理中,绩效管理和薪酬福利是其中较为重要的工作部分。绩效管理不仅关系着医院的经济效益,也决定着员工的工资报酬,并能对员工的潜力和能力进行有效的评价,可以说绩效管理是人力资源管理的核心工作。为了促进医院人力资源管理的信息化建设,人力资源部门首先应该建立绩效目标,在与医院医疗系统实现数据库共享的基础上对采集的结果进行统计,记录员工的绩效表现,采集定量数据,实施量表考核、关键事件记录以及述职总结等,并促进员工与人力资源部门的及时反馈,定期作出绩效评估。在薪酬福利方面,人力资源部门应该明确薪酬的计算方式,可以通过考勤制度合理调整薪酬,根据员工基础信息库的信息套算员工的工资情况等。薪酬福利的有效管理能够清楚地反映出员工的奖惩、福利以及工资等具体情况,应该及时补充员工岗位变动以及职称变动等情况,并建立工资变动表,制定工资月报表和个人工资表,方便随时查询或统计。通过对医院缋效管理和薪酬福利的信息化管理,不但可以有效提高人力资源部门相关工作的效率,也能促进医院在绩效管理和薪酬福利方面的公平性和准确性。

四、结束语。

综上所述,加强对医院人力资源管理信息化的建设,不仅可以在很大程度上提高人力资源管理部门的日常管理工作的效率,还能够有效规范人力资源管理工作的程序,统一相关的工作标准。此外,人力资源的信息化管理还能为医院上层管理人员的正确决策提供及时准确的数据支持,促进医院的良性发展。

企业人力资源管理中的问题及策略论文

摘要:随着我国经济飞速发展,企业之间的竞争逐渐增大。在各企业的人力资源部门,为了提高企业的核心竞争力,经常采用薪酬激励机制激励员工。由于企业的经济效益与员工薪酬之间存在明显的正比关系,所以适当提高员工的工资在一定程度上确实能够提高企业的经济效益。本文通过强调企业人力资源薪酬激励机制的重要性,探讨薪酬激励机制的构建策略,旨在与同行进行交流,共同促进企业发展。

关键词:人力资源;薪酬激励机制;构建策略。

企业之间的竞争随着社会经济的发展逐渐增大,为了能够在竞争中胜出,各企业只能在不断提高自身产品质量与服务的同时,提高企业内部的竞争力[1]。一个企业只有在外部与内部的竞争力都强于其他企业,才能赢得竞争的比赛。而在人力资源管理过程中,薪酬激励机制是比较重要的一个方法,有效利用薪酬激励机制能够促进员工与企业的良性发展,取得员工与企业的共赢局面[2]。

1人力资源薪酬激励机制对企业的重要性。

1.1实现员工与企业共赢。

薪酬奖励机制是指通过适当提高员工的薪酬,从而提高员工的积极性,激励员工在自己的工作岗位上实现更高的效益,最终实现企业的经济效益的提高。这是个良性循环,员工为了薪酬的奖励,提高自身的工作效率,而员工工作效率的提高会直接提高企业的经济效益,从而更加促进薪酬的提高,最终实现员工与企业的共赢。

1.2充分发挥员工主观能动性。

在人力资源的管理过程中,薪酬激励是最能调动员工积极性的一项措施。员工大多对薪酬的需求高于现有工资,在实行薪酬奖励机制后,员工的主观能动性能够得到充分调动,企业给予员工充分的发挥空间,提供给员工创造更大企业效益的可能。充分发挥员工的主观能动性是指通过薪酬激励机制,激励员工发掘自身潜能,从而实现更大的目标。

1.3促进企业的和谐稳定。

多劳多得是企业进行管理较为公平的一种方式。薪酬激励机制充分体现出这一点,保证了员工间恶性竞争,公平的评估每位员工的工作效益,通过对员工能力考查以及工作质量进行薪酬的制定,消除员工之间的矛盾,提高员工对企业的认可,在一定程度上促进了企业的和谐与稳定。

薪酬激励机制的主要观点是通过提高员工的薪酬得到更大的产出,从而实现企业更大的经济效益。促进员工与企业共同进步与发展,实现员工与企业的双赢。全面构建薪酬激励机制,可以从企业内部与外部两方面进行构建,下文从这两个方面进行论述:

2.1企业外部。

企业的核心竞争力是通过员工的工作效率决定的,提高企业外部的竞争力是将与企业利益参与员工纳入企业管理的范畴,做到员工的工作效率与自身的薪酬挂钩,从而有效提高企业的经济效益。同时,保证人力资源体系的良好发展,不断发现优秀的员工,为企业引进新鲜的人力资源,保持企业持续发展的生机与活力。营造良好的企业工作氛围,建立企业文化,体现企业文化,用开放包容的理念引导员工工作,最终实现企业外部竞争力的提高。

2.2企业内部。

(1)建立合理的员工绩效考评机制:企业要想在员工之间构建薪酬奖励机制,就要制定合理的员工绩效考评机制。公平合理的评判标准是保证员工遵守规定的同时实现更高绩效的保障。另一方面,要保证评判标准的有效,一个企业是否值得员工努力工作,最重要是企业管理制度的有效性。评估员工工作能力与工作质量的标准要具有全面、系统与科学等特点。在不同部门要进行不同评估指标,依据员工的部门、分工以及级别进行合理有效的评判。精准制定、有效传达、准确实施是提高员工对企业的信任度的最为重要的环节,只有合理的考核标准才能良性促进员工的发展。

(2)加大薪酬激励机机制的投入:实现企业更长远的经济效益是薪酬激励机制的最终目的。

在企业管理上,要想长期实现员工与企业之间的良性促进,就要加大员工薪酬奖励的力度,让员工能够在长远的条件下逐步强化自身能力,发掘自身潜能,从而为企业带来更可观的经济效益。

(3)划分有层次的奖励阶段:企业的各个部门与不同分工对企业的产出效益是不同的。区分各个部门的奖励程度是保证公平的一个措施。在年终奖环节也可依据不同部门对企业的不同贡献进行不同程度的设定。这是薪酬激励机制的一个组成部分,一方面加强了员工对企业的认可,另一个方面提高了对自身工作的肯定。企业需要制定合理的奖励层次,提高员工对奖励的认同,从而巩固薪酬奖励机制的稳定与发展,最终实现员工与企业的共赢。

(4)保证员工之间的公平竞争:制定员工薪酬奖励机制的目的在于促进员工与企业共同良性发展。公平是保证员工之间、员工与企业之间稳定和谐的关键因素。在制定员工薪酬奖励机制的同时,注重评判标准的公平性,以及物质与精神的衡量。只有员工在物质与精神上都被薪酬激励,才能更好实现企业与员工的共赢局面。

结束语:

随着社会的飞速发展,企业之间的竞争越来越激烈,企业在竞争中要想取得胜利,需要加强自身的竞争力。而企业的竞争力与员工的工作效益直接相关,薪酬奖励机制是促进员工与企业共同进步的有效策略[3]。企业要制定合理的员工薪酬激励机制,保证员工与企业都具有强大的竞争力,最终实现企业与员工之间的共赢。

参考文献:。

[1]宋斌斌.人力资源薪酬激励机制构建途径分析与研究[j].人力资源管理,2017,(09):356.

[2]唐玉芳.基于胜任素质提升的中小企业人力资源管理薪酬激励机制研究[j].企业改革与管理,2016,(09):81.

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