2023年信息化在企业人力资源管理中的运用论文范文(19篇)

时间:2023-11-29 19:09:45 作者:雨中梧

人力资源管理是指针对组织内部的人员进行规划、招聘、培训、激励和绩效评估等活动的过程。以下是小编为大家整理的人力资源管理的专业书籍和期刊,供大家深入了解和研究。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

摘要:受益于我国信息技术的高速发展,我国人力资源管理也正逐步朝着信息化的方向发展,并逐步在企业中得到了广泛的应用。人力资源管理信息化不但能够实现企业人力资源规范化管理与集约化管理,还能为企业员工提供多样化的自助服务,提升企业人力资源管理工作效率。基于此,文章对企业人力资源管理信息化的应用进行了研究。

关键词:企业管理;人力资源管理;信息化;规范化管理;集约化管理。

企业人力资源管理信息化指的是采用信息化技术来将信息管理和人力资源管理业务相互协调管理的一种模式。一是能够通过现代化信息技术来集中分析企业各类人力资源信息,并优化管理流程;二是能够有效整合企业内外部的人力资源,例如成立培训公司、建立人力招聘网站等;三是可以让企业领导与员工一同参与到企业人力资源管理当中,拓宽企业人力管理渠道。人力资源管理信息化是一种基于互联网的人力资源服务网络系统,是对人力资源管理业务的重新整合,在极大程度上改变人们的工作、思维、交往以及学习方式。它不但要求相关工作人员能够熟练操作计算机,还要求相关工作人员能够采用通信技术以及计算机网络革新企业人力资源管理。现阶段,最为常见的企业人力资源管理信息化的方法为e-hr(e-humans-resource)管理技术。

2.1实现企业人力资源规范化管理。

通常情况下,企业人力资源管理所涉及业务种类较多,具有一定复杂性,在企业中进行人力资源管理信息化,能够有效梳理与完善整体人力资源管理流程,并能有利于各项人力资源管理业务流程的规范化运行,如员工职业计划、绩效管理流程、招聘流程、培训工作、离职流程等内容。将零散的信息都进行集中分析,让人力资源管理实现规范化、自动化方面的发展。

将企业人力资源管理信息化融入到人力管理的全过程当中,能够实现企业各人力资源部门的协同办公,促使人力资源实现集约化与精益化管理,这也是一个成功企业的基本要求。

在企业中应用人力资源管理信息化能够有效减少各月员工考勤管理、员工信息整理、工资计算等工作时间;能够将传统的现场培训工作转变为“在线”培训方式,让员工能够随时随地的接受培训,不但能够大大节约企业培训成本,还能有效节省时间;企业各级领导能够通过信息网络及时查看与处理企业员工的`工作述职报告,大大减少了各层工作传递环节所需时间,提高了工作反馈效率,从而能让领导可以在第一时间来开展监督、指导以及评估。

2.4提供多样化的自助服务。

企业人力资源管理信息化系统的构建能够快速、全面地收集到各类数据信息,企业员工可以从中自主获取自己需要信息,并以此为依据来采取相关行为或决策。例如,企业领导能够通过人力资源管理信息化系统来掌握企业整体人力资源情况,包括人员配置、职工绩效以及管理成本等方面内容;企业各部门负责人或管理人员能够在系统内查看与处理自己下属员工的各类工作情况,例如审批员工休假、培训以及离职申请等;企业基层员工能够通过系统查阅到企业规定与章程、内部招聘信息、个人休假申请、查看个人薪资发放情况以及在线申请报销等方面内容。

3.1优化企业内部组织结构。

在信息时代发展的背景下,企业内部结构发生了较大变化,正逐渐由传统的“金字塔”形式向着“矩阵式”“扁平式”结构发展。因此,在新的市场经济环境下,企业人力资源管理应逐步优化企业内部组织结构,让企业人力资源管理能够与新时期的价值体系相适应。而实施企业人力资源管理信息化无可避免地会改变企业已有的组织结构与内部流程,并且也会对企业职工岗位以及相关职责产生影响。因此,企业应结合自身发展战略来逐步优化与调整内部组织结构与部门职责,完善企业相关业务流程,重新分配企业权利利益。此外,企业还应全面衡量本企业的工作发展方向以及信息组成,科学调整人力资源管理结构,精简企业内部管理构架,避免出现岗位或劳动重复的现象,将更多的人力资源投入到更具创造性的工作上,提高企业的综合竞争力,将企业人力资源管理的作用充分发挥出来。

3.2规范企业基础管理。

在企业中实施人力资源信息化管理:一是应确保企业具有实现人力资源管理信息化的条件;二是应保证企业具有一定的人力资源管理水平,并且能够与管理信息化方式有效结合,只有这样才能顺利进入采用管理信息化方式提升企业绩效的环节。而这一切都是以做好企业基础管理工作为前提条件,因此要想确保企业人力资源管理信息化建设,应当切实规范企业的基础管理工作:一是应对基础数据进行规范管理,保证数据的正确性,如员工资历、薪酬、考勤情况都准确无误;二是应科学规划企业人力资源基本业务流程,例如人才招聘,由招聘启示、人才面试、岗前培训等一系列工作都需要依照企业规定程序里开展,确保人力资源管理内部业务的规范化运行;三是严格规范企业员工行为准则等方面内容;四是应结合企业自身特点以及实际情况来合理选择人力资源信息化软件,并在实践过程中根据企业内部情况的变化进行相应的调整。

部分企业受到历史原因的影响,在人力资源流程管理以及工作管控方面仍存在一定缺陷,员工培训教育、内部组织构架、员工薪资绩效等多方面内容仍没有实现网上作业,这在极大程度上降低了人力资源管理效率与内部监管力度,导致企业内部信息过于零散,企业管理层难以及时掌握全体员工的实际工作情况,难以为企业的决策与发展提供有效参考依据。又由于信息资源是企业人力资源管理信息化建设的基础与关键所在,如果信息资源的准确性得不到保障,那么企业人力资源管理质量的提升更是无从谈起。因此,企业应当要加强人力资源管理信息库的建设。一是应确保录入企业人力资源管理信息库的企业人员基本档案以及企业员工中长期工序预测数据的准确性;二是应重点落实电子文件的归档与管理工作,在原有数据库的基础上进行不断的完善与更新;三是应积极采用现代化先进技术,与各类高质量数据库相关联,实现资源的共享与利用,从而促进企业人力资源信息的建设。

由于企业人力资源管理信息化涵盖了企业管理技术、计算机信息管理技术以及网络技术等多方面内容,因此对于人力资源管理人员具有较高要求,企业只有合理加大人力资源队伍建设力度,培养综合型与复合型的人力资源管理人才才能更好地适应人力资源管理信息化发展的需求。定期开展相关业务培训,尤其是加强对人力资源管理人员的网络技术、信息化理论知识、系统应用以及相关计算机知识的培训,提高他们的综合素质,并帮助其更好地适应与应对系统变化,从而实现人力资源管理信息化系统的全面应用。

4结语。

总而言之,在网络科技高度普及的今天,人力资源管理信息化是企业未来发展的必然趋势,并对企业的长远发展有着积极的促进作用。企业在发展进程中应采用发展的眼光来看待企业人力资源管理信息化,并在工作中积极推行,以促进企业综合竞争力的提高。然而企业也应当充分意识到人力资源管理信息化是一个循序渐进的过程,应根据自身实际情况,有规划地逐步推进,切不可急于求成。

参考文献:。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

1.对组织结构以及业务流程进行有效的调整与规范。

由于现在各行各业信息化的程度是越来越高,企业管理层次是变得越来越少,今后矩阵式以及扁平式的组织结构是大多数公司的管理组织形式。当新的环境以及新的发展战略出现在人力资源管理系统之中,就需要将之相配的信息化人力资源管理系统建立起来,从而对其内部的机制以及组织结构进行科学合理的调整,以适应新的时代以及价值体系。而对组织结构进行调整以及业务流程进行规范是改进的重点,但是对它们进行调整是需要一定的原则:第一,人力资源软件的实施不能仅仅只是计算机化现有的报表和制度,要对本企业的相关信息与政策进行回顾,将不合理的部分去掉,向决策层报告改进后的建议,随之进行实施;第二必须对配置资源效率的改善、新的发展规划以及核心竞争力的培养进行坚持,以企业战略作为依据对组织结构以及部门职责进行有效的调整。

2.对基础管理进行规范,从而为企业实施信息化创造条件。

企业人力资源管理信息化的实现需要以下两个条件:第一个就是企业人力资源管理信息化建设存在基础;第二个就是企业本身拥有一定的人力资源管理水平。一方面只有当企业自身自身拥有一定的人力资源管理水平,信息化的实现才能够更好地与企业当前的人力资源管理进行有效的融合,进而通过实现信息化的'手段来将企业的工作效率提升起来。而要企业的管理水平的提升需要做好基础管理工作,因为规范的基础管理工作是企业人力资源信息化实现的基础。另一方面为了降低企业项目的风险以及成本,企业可以请人力资源管理领域的专家学者以及有着非常丰富人力资源管理经验的资深人士到企业中进行调研与交流沟通,让他们提出一些有建设性的意见。

3.将人力资源管理健全的信息库建立起来,将工作效率提升起来。

现今企业在人力资源实时监控与流程管理方面现对而言还不够完善,教育培训、组织结构等还没有网络化,这对于企业工作效率的提升以及内部监管的强化非常不利,这对企业来说无法对全系统人员的基本情况做到及时的了解无法及时的将基础资料提供给管理和决策层。现今企业的重点工作就是将人力资源管理信息库建立起来,要将企业人力资源的信息化进行催化,这需要对专业有效的人才档案信息进行搜集整理,关键就是就是对电子文件的归纳与整理,进而完善企业数据库。在此过程中,企业应该是需要对相关的技术引起足够的重视的,进而可以让高效的数据库得到实现,这样既提升了资源的利用率,又对人力资源信息化的建立进行了强化。

二、结语。

信息技术是企业科学化管理人力资源的关键所在,人力资源回报率因信息化技术而得到了很大的提升。人力资源管理系统的完善将会因信息化得到实现。从而使信息综合、业务操作以及资源管理融为一体,将资源的共享、数据的联通以及智能化辅助决策平台建立起来。这对于企业的改革、人才的吸引以及员工的有效管理等意义重大,而且还能对企业的进一步发展起到促进的作用。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

在社会经济飞速发展的今天,信息化技术的应用已经逐渐成为一种趋势。在激烈的竞争市场中,企业要在其中占据一席之地,就必须要加强信息化技术在企业人力资源管理中的应用。而信息技术作为一种应用工具,其与组织效应结合后,能够为企业带来长久的业绩。因此,加强信息化技术在人力资源管理中的应用至关重要。

在人力资源管理中,计算机技术已经得到了全面的应用。其各种信息数据,以及处理程序已经逐步向自动化的方向运行。当前,企业人力资源管理的应用软件较多。但是其也存在一定的问题,例如:在对人力资源的系统进行设计时,其信息的标准会出现不协调。这就导致其在资源共享上效果会极差。大部分企业在运用信息技术时,还停留在初级阶段,其在智能化以及适应能力方面还存在着严重的不足。部分企业甚至尚未形成一套正常的人力资源管理系统,这就必然会导致其人力资源管理效率低下。

针对以上情况。企业应当加强信息化建设,同时要统筹兼顾,根据实际情况,做出具体的应用。在人力资源管理系统方面,要不断地加强信息化建设。同时不断地更新以及完善,要根据企业的需求,对人力资源管理系统进行科学的变动以及整理。不断提高信息技术在人力资源管理中的应用效率。

企业在招聘人员时,通常会较为侧重于管理方面,而在信息技术方面的人员相对匮乏。而且在传统的管理观念下,很多企业不注重信息化工程的发展基础,没有应用信息化技术的意识。而且从成本上看,信息化技术人才的大量投入,必然比人力资源管理所投入的更多。所以很多企业都采取以人力为主,信息为辅的方法进行管理。这样必然会导致企业的信息化工程推进缓慢,从而影响整个企业发展的主流。

针对以上情况,企业应当改变传统的管理模式。应当充分吸收新鲜的血液,将信息化技术全面应用到人力资源管理中,首先要加强人力资源信息平台的建设,通过一些信息平台,例如:赶集网、58同城进行企业人力资源的`招聘,这种网络化的智能招聘,能够更加方便快捷的为企业提供就业人才。在系统管理方面,应当科学引进信息化专员,逐渐将人力资源管理的趋势转移到信息化管理的趋势上来。

2.1建立科学的信息系统。

企业要提高企业内部的工作效率,降低企业招聘成本,就需要企业建立起拥有科学的分类,功能强大的企业网络,企业合理利用企业网络对应聘者的筛选工作进行高效快速的处理利用网络的便捷性向公众提供网络申请服务,以及利用网络完成一些面试工作,以此利用建立起来的企业网络快捷地尧成工作,降低工作成本,提升企业的整体形象,吸引更多的有志之士进入企业为企业谋发展。

企业人力资源是一个企业能够不断前进发展的基础,网络技术的应用可以为员工灵活配置资源、个性化的培训得到保证。企业为员工提供学习培训的机会,可以方便企业员工利用网络进行随时随地地学习,随时对疑难点反复学习,以不断增强员工的文化知识水平,提高员工的工作技能,以最终能够顺利完成高标准的工作任务,员工学习到的知识技能将成为员工效力于企业的最强战斗力。

2.3加强自主服务系统的建设。

充分利用网络技术来实现企业内部的服务自助,企业人力资源管理的信息开放。网络技术的应用使企业曰常进行的一些活动可以方便快捷的高效完成,比如在曰常的上传下达的各种精神文件,以及进行企业文化宣传建设的调查问卷活动等都可以由网络技术的应用来高效顺利进行。网络技术为员工提供的自助便利就是,员工可以用网络管理员为用户分配的员工使用权限进行一些对自己需要的信息实现查询活动,比如员工可以按自己的需要查询某个月份的企业内部招聘信息、福利情况、绩效考核、人事政策、培训课程以及休假情况等内容。由网络技术带来的自助便利可以使人力资源管理变得更开放和谐轻松,使员工工作的更舒心,以更好地为企业工作,为企业创造财富。加强企业之间的交流,增进企业内部员工的沟通,其可以明了企业的发展,更了解员工的需求,人性化的满足应该需求可以使员工更认真地工作,以通过工作效率。利用网络增进企业之间通过邮件进行的交流,而企业员工之间也可以使用免费的网络通信软件进行即时的沟通。

结语。

企业实施科学的人力资源管理离不开信息技术。运用信息技术对现存和潜在客户进行分析、对员工的薪酬体系进行评价、对员工的表现进行考核都是很有必要的,也是行之有效的。如果一个企业可以很好地吸收现存的人力资源管理的相关软件的优点并结合自身情况进行二次研发,将会取得更大的效果。与时俱进的采用先进技术对人力资源进行管理可以提升客户满意度、客户忠诚度、员工满意度、利润等诸多指标,从而促进企业的业绩可以稳步上升。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

摘要:在大数据背景下,社会发展都离不开信息化处理,这足以看出信息化对于社会发展的重要性,并且信息化也已经普及到各行各业了。但是由于不同企业的不同需求,所以信息化在应用上还是有很多问题的。对于企业人力资源管理来说,信息化的应用可以大大改变日常工作模式,并且对于人力资源管理数据能够通过大数据机分析得到特色化职业平台,但是在人力资源管理信息化建设的创新上也有很多问题,所以本文就针对企业人力资源管理信息化发展的现状和创新发展所遇到的问题进行探讨。

对于信息化概念的提出,已经不是新鲜词汇,而是已经有很多应用实例,并且效果反应很好,所以对于企业人力资源管理信息化建设是必然的发展趋势,对于一个企业来说,人力资源管理的是否完善就象征着整个企业的人才链是否健全,直接影响着整个企业的发展进步。所以,明确人力资源信息化建设的意义,并且提出创新性举措才能够保证整个企业的快速发展。

对人力资源管理改革时,只是粗略地将企业的人事部门进行改装改造,而真正忽略了企业人力资源管理信息化对于企业管理和发展的战略意义[1]。第一可以通过信息化网络处理手段快速分析处理数据资源。避免人工操作的烦琐,有效地提高人力资源管理的工作效率;第二通过多方面资源的合并和共享,丰富了人力资源管理的内容,并且也可以通过信息比对提高提高人力资源管理水平,保障企业人事处理的精准;第三通过信息化处理可以避免很多人为误差,这对于人力资源管理管理方案的准确性都是有所帮助的,并且可以控制方案可行性标准,更有利于人力资源方案顺利实施。

信息化和高技术飞速发展的今天,它在企业中使用范围越来越广泛。不仅让信息技术的应用提升了自身企业的效率高效,而且使企业的科学高效的管理得到提升,尤为显著是对于企业人力资源管理的影响。在日益白热化的市场竞争中,管理信息化推动企业人力资源逐渐成为实现企业持续发展的必然目的。如今,企业人力资源管理信息化的重要性让多数企业都认识到了这一点,但也在实践过程中却披露和不少问题[2]。

很多企业都不能认识到人力资源管理信息化建设对于企业发展的重要性,所以对于人力资源管理信息化建设的投入有限,也就制约了其发展,不能够有效地发挥它的作用,也难以提出有效地创新性方案,这是目前急需解决的问题。

基于企业的不重视,工作人员总体素质不高,所以对于人力资源管理信息化建设的创新性是没有丝毫指导作用的。人力资源管理者的消极工作,严重影响了人力资源管理模式的进步,所以说一定要提高人力资源管理者的综合水平。

(三)不注重维护信息化技术。

很多企业即使在人力资源管理上加大了信息化建设的投入,但是不注重技术的维护,导致信息化技术成为了摆设,或者不能正确的使用信息化技术,这都是目前人力资源管理信息化建设存在的弊端。

(一)加强对人力资源信息化创新建设的重视,提出创新型管理模式。

对于企业长久的发展来看,一定要重视人力资源管理信息化建设,了解其重要性并针对目前的管理模式提出有效建议及时更改。尤其是现代管理与传统模式的相互交错也是提高人力资源管理发展的一个契机,因为有挑战才会有机遇。所以可以通过新旧技术的交替对管理模式进行创新性改变,利用信息化的特性和传统资源的结合,创建一个特色化,方便快捷的人力资源管理管理平台,方便企业管理人员的与人力资源管理者的沟通交流。

(二)加强信息化技术维护和投入。

对于人力资源管理信息化建设应用日常也需要相应的技术维护,才能够更好地发挥信息化技术的作用,否则不能够正确使用信息技术都是对于信息技术资源的一种浪费,也是无益于工作效率提升的。更是会影响资源进行及时的归纳分析处理,导致不能及时解决人力资源管理出现的相关问题。并且对于人力资源管理信息化建设的过程中,其实是需要一些企业投入的,因为企业需要发展,企业管理部门也需要发展,所以就可以通过增加新技术的支撑来不断提高人力资源管理进程,保证技术的前沿性,这样对于企业发展方向和趋势都能够更好地把握,保证企业能够处于行业领先地位。

计算机在企业之中运用的'范围越来越广,可以说计算机的存在使得企业的每一个部门的工作效率大幅度提高。但是计算机相关技术更新换代非常的快速,再加上企业之中人力资源管理工作变得更加的复杂,想要做好人力资源管理工作,就必须提高人力资源管理者的综合水平[3]。所以说对于传统的人力资源管理者要进行相应的技术培训和新理念的深入学习,才能够更好地为人力资源管理服务,能够有一些可行性创新方式的运用,来完善人力资源管理信息化建设。

结束语。

随着信息化技术的加入,企业人力资源管理信息化建设也在逐渐步入正轨,更好地为企业服务,大大缩减了传统工作的烦琐性操作,也更深层次的开阔了企业的战略性发展前景,能够保持企业在一直社会前沿。所以信息化技术的发展对于任何一个企业来说都是一次机遇,所以一定要确保信息化技术的落实,才能够更好地提高人力资源管理甚至于整个企业管理水平的提升。

参考文献:

[1]林鸿.企业人力资源管理信息化建设及其创新的探讨[j].商场现代化,2016(22):66-68.1006-3102.2016.22.039.

[3]赵薇.企业人力资源管理信息化建设及其创新的探讨[j].企业改革与管理,2016(14):80.

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

【内容摘要】科学技术的快速发展,给我们生活中的各个方面都带来了新的变化。当然,企业中的人力资源也会随着发生巨大的变革,其内部人力资源管理系统进行了信息化的整合。信息化的管理在每个企业的人力资源管理中都是一项重要的任务,它可以通过在企业人力资源管理中进行合理的分配,使企业能够在未来的经营中得到可持续发展,从而提高企业内部人力资源的整体管理水平。本文就人力资源管理作为基础,描述了信息化在企业人力资源管理中的应用。

众所周知,我们现在处于一个信息化时代,因此,做好信息化在企业管理中的作用是至关重要的。信息化在人力资源管理中,不仅可以提高整个企业的管理效率,还能显示出企业整个团队的管理水平,使企业能够更好地实现企业价值,迎接新的挑战。除此之外,还可以提高人力资源以及企业自身的管理素质。信息化在企业管理中应用,还能降低企业的成本,提高企业的管理力度和水平,使企业具有更好的管理模式和更科学的管理方法,让企业能够更好地进行人力资源的管理工作。

(一)降低管理成本。

目前,随着社会的发展,信息化在人力资源管理中,通过电子信息进行沟通和交流,实现无纸化的工作,有效提高人力资源的工作效率,大大降低人力资源管理的'成本。通过信息化的快速传播,人们可以以最快的速度接收到信息,减少通过普通人力资源管理的时间,促进人力资源管理水平的提高。

(二)提高工作效率。

企业是离不开好的人力资源管理的,在企业中,人力资源的工作是极为重要的,是不可或缺的。因此,人力资源在企业中的工作量必然不会少。其中最常见也最普通的工作表格就离不开计算机,即信息化在人力资源中的应用。计算机能够以最速度、最简洁的方法和最准确的答案做好这项工作。这就能够最有效提高人力资源的工作效率,这也是信息化在人力资源管理中最为基础的一项。

随着科学与技术的进步,我国的大部分企业在其人力资源管理中都走向了信息化。可以利用网络的交流进行相互联系,利用管理软件进行人力资源的内部管理,使得企业能够跟上现代化社会的发展,同时给企业的人力资源管理的快速发展奠定了基础。在人力资源管理系统的这条道路上,我国企业虽然已经有了相对长时间的发展历程,也渐渐向更标准化的方向迈进,但是,我国企业的人力资源在信息化技术的应用上还不到位,没有构成一种相对成熟的模式。所以,怎样做好信息化在人力资源管理中的应用是至关重要的。目前,信息化的人力资源管理还是不够完善,即使已经引进了国外的一些相关于人力资源管理的软件,但是在应用上似乎并没有达到预期的结果,甚至在尝试的过程中不断失败,这就导致企业的管理效率不会有较大的提高。之所以会有这样的结果,是因为国外的这些软件在设置上与我国传统的理念有较大的区别。所以在这些软件的应用上不能够给我国带来好的效益。并且,引进国外的这些软件,不仅初期会花费较高的费用,还会在后期的修理及维护上消费较为高的费用,这就阻碍了信息化在我国人力资源管理上的发展。总的来说,我国企业在信息化人力资源管理这方面存在着以下几个方面问题。

(一)不注意企业文化。

往往在一个企业的发展中,人的作用是极为重要的。一个企业如果能将它的文化建设搞好,那么企业内员工的积极性和主动性就更容易被调动起来,能够自己主动参与到企业的建设和发展中,和企业共同进步、共同成长。所以,要想发挥出人的作用,就要把握好企业的文化建设,使得人力资源管理得到更好的落实,充分提高人在企中的作用,加强企业的文化建设。

(二)对信息化认识不足。

当前,其实很多企业对信息化在人力资源管理中应用的相关知识并不是很了解,同时还缺乏一些统一化的管理,在操作上的条理性比较差,最终处于混乱之中。长期以来,就使得整个信息化在人力资源管理应用时的基础不够扎实,随时可能会出现信息量的重复或者不足,这样便会增加工作人员的工作量,从而降低工作效率。如一旦数据没有进行更新,可能导致工作人员的工作白做,浪费时间的同时还降低了员工的积极性。

要更好建设人力资源管理信息化,首先最重要的是加强领导对其的认识度和重视度,使领导对这方面有着与时俱进的观念。领导在管理其企业时学会开放视野,提高创新力度,对信息化在人力资源管理中应用具有足够的重视,这也正是企业将来的发展方向。但是,实际上很多企业不仅不是这样的,反而恰恰相反。所以,企业的领导要更加将精力投入到建设人力资源管理信息化中,并在设备及内部人员中进行合理的分配。同时,企业也要做好宣传力度,让人员能够更加了解和重视信息化的企业人力资源管理,从而排除因技术问题而导致对其信息化应用的阻碍。

社会的不断进步,新的技术也在不断提高,对于企业来说,要想更好地发展,跟上时代的步伐,那么就要提高对人力资源信息化的能力。而提高这一能力的主要对象就是人力资源部门的管理者及成员,为了更好地实现这一技能,企业要不断加强对人力资源管理者及人员的相关知识培训及理论的学习,提高其专业素养和能力技术。同时,还要提高其it技术,使其在操作上都得心应手,更好地完善人力资源管理体制,并提高其工作效率。

为了能够有效做好信息化在人力资源管理中的应用,就要做好企业内部的基础性工作,给其奠定坚实且良好的基础。一方面是是否提高人力资源管理部门的能力,另一方面是企业自身内部人力资源管理水平是否实现。企业要想提高其管理水平,就要做好企业的基础性工作,对基础性的管理方面进行规范化,包括人力资源在进行招聘时的一些流程,从招聘开始对应聘者整体素质的要求条件,到应聘者面试及最后的录取和岗前培训等,都要进行程序化的管理。除此之外,还有一些工作时的基础性数据,有工作人员的工资、绩效、考勤等都要进行合理而充分的管理。这样,一个企业的人力资源水平提高了,其管理模式和管理方法有了更好的进步并与信息化进行相互结合,最终提高企业的整体水平,同时也可以提高企业的业绩和员工的工作效率。

四、结语。

总之,人力资源管理是企业管理中的一个核心部分,也是企业快速发展的不可代替的一个管理系统。我们要根据自身存在的不足,充分利用管理软件做好人力资源在企业中的管理工作。提高信息化在企业人力资源管理中的应用水平,这也是我国企业未来的发展方向。我们要不断寻找信息化在人力资源管理中应用的缺点,发现其存在的问题并进行克服,最终提高企业中的整个人力资源水平。

【参考文献】。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

摘要:工作中,企业政治工作人员需要充分调动工作人员的积极性,让员工充分意识到自己在企业中的地位,并将工作作为自己的事业认真对待。目前,企业之间人才的竞争力非常激烈,企业内部的人才管理工作可以招聘、管理人才,并将有用、有才的人员留在公司,而政治工作人员可以了解人员的心理活动,化解员工在工作中出现的各种矛盾,所以,在企业内部加强人才管理的同时还应该注重政工工作的进行。本文将从企业在进行人员管理、政治工作中产生的问题进行探讨,结合政工工作在人才管理过程中的现状,重点探讨政工工作在进行人才管理的过程中的作用。

随着我国经济的快速发展,企业人力资源管理在内部管理的过程中,有着非常重要的地位,加强人力资源管理,不仅可以为企业提供有用的人才,还可以提供企业在市场中的竞争力。而政治工作作为辅助人力资源管理的重要措施,能够有效地对员工进行思想教育,了解员工在工作的过程中存在的各种矛盾并进行及时的化解。企业中人力资源管理与政工工作有效地结合在一起,可以大幅度的提升企业的竞争力。

想要在市场竞争激烈的'大环境中得到更好的发展空间,全国范围内的大中小型企业都在内部进行大刀阔斧的改革工作,为谋求自身的长远发展再不断的进行努力,当然,每个企业的管理者都明白,企业间的竞争说到底是人才的竞争,有了顶尖的人才,企业才会蓬勃发展,才会有不竭的动力之源,所以企业的hr就显得非常重要。但是,值得我们注意的是,现今社会的企业发展迅猛,但是盈利情况往往不容乐观,很多高精尖人才在薪酬达不到预期值的时候,对工作的热情就会大打折扣,人力资源就会出现更多的问题。

1.2政工工作过程中的普遍问题。

古语有云“商场如战场”,在现在的商业圈中,很多的生存法则和战术被应用于企业的内部管控之中,企业想要赚取更多的收益,会经常组织员工进行集体加班,或者变相的加重工作量。这一行为造成的后果很严重,不但会使员工有所抱怨,而且收不到任何效果,不利于企业的长远发展。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

自助服务功能。传统的工作模式在服务方面有一定的局限性,该系统在此却有所改善,开始向职能责任人方向转化,服务对象也就越发全面,客户能够在此得到自己所需要的相关信息,所有数据基本保障准确性,而且都能一次性完成,这不仅实现了对系统的有效维护,为工作提供了多方便利,而且还极大的改善了数据传输质量,使得信息的准确性也有了很好的保障。

员工招聘与配置功能。系统将求职方与用人部门需求紧密联接,同时建立相关的自助服务功能,也因此将招聘流程有效简化,实现了双方的互通和联接,最终让求职人更容易找到适合自己的工作岗位,实现自我发展需求。

薪酬与绩效管理功能。以往员工的薪酬都是采取传统模式,而该系统摒弃了落后的审批程序,使得人力资源管理可以充分发挥职能作用,实现了不同岗位员工的薪酬随时调整,随时变化,而且体现的非常清楚,一目了然。另外,系统还能对个人经济状况作出细致分析,最终实现员工个人财务的有序规划。平衡计分卡、绩效工资等绩效管理模式已经慢慢在国内企业中逐渐实行,这些对于企业内部绩效管理有着良好的促进作用,为企业的有效长足发展提供了相关理论依据。

对企业人力资本及期望收益率的预判。企业人力资源管理信息化系统,在使用前必须充分了解企业的人员结构,而后还要对企业的未来预期收益率做出预判,而且上述情况都要做出系统性的调查和评估,明确具体实施范畴,以便进行有针对性的部署工作。

处理措施的选择必须遵循企业的长效发展。首先,系统必须保证完整,能够涵盖企业内部的所有经济业务,其次,系统的操作不可过于繁琐,必须保障其简易性操作,使得操作者很容易上手,以体现出在工作使用中的灵活性。

保障人力资源管理信息系统的最终实现。信息化系统的实施必须有具体措施予以保障,具体可以分为三个阶段:具体的设计与分析流程;系统相关的使用与调整措施;对于实际操作人员的相关细致培训。

信息化建设相关问题阐述。

人力资源管理系统流程把控。当前形势下,发电企业想要实现人力资源管理的信息化系统操作,那就一定要有先进的信息技术保障,另外,还必须结合国外先进的人力资源管理理念,而且在系统工作中,发现问题及时调整完善,尽量将系统中存在的隐患处理在萌芽状态,让系统能够正常有序工作,同时还要注意避免人才浪费。要依托国外先进的思想管理理念,整体实现发电企业人力资源管理工作水平的提高,尽量避免成本浪费,包括管理成本、生产成本以及员工成本,重点做好工作流程的整合优化工作,充分降低企业外部与内部的`矛盾发生概率,最终实现企业经济效益的有效提升,是企业能够得以健康长效发展。

尽量做到以人为本的服务宗旨。以人为本,重点就是关注员工的主观能动性,不仅要理解员工,而且还要尊重员工,明白员工的实际需求,发电企业的人力资源信息化管理,说白了,其实就是对于人才的需求与管理。因此,对于员工的目标化管理,重点就是将“以人为本”的管理思想充分发挥出来,让员工体会到企业的良苦用心,使他们真正为企业的切身利益着想。这不仅要体现在系统结构方面,同时还要在具体的操作平台中都要体现出方便、快捷的特点,要真正切合人力资源管理的工作需求。在操作方面,员工必须能快速理解,灵活掌握,融会贯通,从而真正实现工作操作的准确和高效。信息化的优点在于可以更加精准迅速的掌握所需的信息和数据,从而促进企业员工的工作效率和企业整体的运营效率。

信息化在企业人力资源管理中的运用论文

1.管理方式更加人性化。传统的企业在人力资源管理方面比较死板,办公室内都是死气沉沉,但是信息系统的投入,使员工和企业之间存在利益的互动性。信息化管理系统就是完美的将管理和信息技术结合在一起,这一技术的完美融合可以体现在人力资源的全部业务、流程、部门,使人力资源系统用来定义专业的企业部门、业务的流程,优化其业务,规范其业务流程。对企业人力资源来说,人力资源管理信息系统是一个个性化、职业化的管理平台,也实现了人力资源管理的人性化。

2.促进了人力资源管理的理念转变。信息化人力资源管理技术的引进不仅是一项高科技的技术,还是一种全新的`人力资源管理理念思想的颠覆。人力资源从传统的只是提供一些简单的人力资源信息,转变成为提供管理全面的知识体系和解决的方案。人力资源管理部门建立了支持人事改变和制度规范的知识体系,向资源管理专家提供了理论和数据的建议和分析,随时向管理层提供信息,支持高层决策。

1.有助于降低资源管理成本。企业在实施信息化资源管理后,对员工进行培训上岗,在公司的内部应设计一套专门的提升工作效率的培训系统和深造的机会,员工可以随时在线培训,减少了培训的成本和差旅的费用。在作业评估方面,通过计算机网络信息系统,各级主管可以看到来自不同地区、不同店面的下属交的述职报告,并对这些报告进行评估和指导监督。管理评估的成本都大大减少,人力资源信息化大大的为企业提供了方便。

2.提高工作效率,规范业务流程。信息技术对于人力资源管理来说,它的应用不仅仅是为企业带来便利,还将人力资源管理人员从琐碎的事务中解脱,可以有更多的时间学习到其他岗位知识,方便企业的岗位调动。当人力资源管理者从这些繁杂的事务中解脱出来以后,就要制定一套公司制度,来规范企业的业务流程和运转体系。

1.实力不足,认识不够。有些企业盲目建立人力资源信息化管理的平台,却没有看到自身的特点,不顾自身的实力,组织一些开发人员开发资源管理软件。脱离实际的后果就是企业的破产,要想使自己开发的软件能真正的投入应用,便于使用,就要根据自身的需求来不断进行更新和完善。在公司中用于维护和编写调试等系统所需花费的人力物力极大,抛开这些不说,就如何将人力资源管理和信息技术完美的结合起来,必须从长远的目光,要充分认识自己的特色,用全面系统的目光来分析和设计信息化的人力资源管理,并非是意见简单的事,这是需要所有研究开发者不断创新的。

2.好高骛远,目光短浅。企业领导在人力资源信息化的建设中没有长远的战略目光,他们只看到眼前利益,认为人力资源管理信息化只是一种对企业来说不是至关重要的部门建设,没有需要尽快完善的紧迫感,也没有认识到人力资源管理对公司的重要性,随便就使用了简单的薪资处理的软件,但是这个软件只能解决简单的,只有一部分对人力资源管理起到作用,实际上并没有发挥什么作用。企业的领导人在选择系统处理软件时,考虑的是价格问题重于功能使用问题,会导致企业寸步难行,举步维艰,到时想要改变就很难。

第二,立足实际,结合现实要追求信息化的人力资源管理,企业就要根据发展现状和实际的需求来制定可行的目标,要循序渐进,不能盲目没有目的。一步到位的建设既会增加成本,也有在后期出现很多问题,因此企业在建设的过程中要分步实施,一步一步来。

总之,在企业的转型阶段,人力资源管理信息化建设是至关重要的一步,目前的人力资源管理出现了革命性的改变,传统的人力资源管理已经不能适应。通过研究,我们认识到了人力资源管理信息化建设中的不足,并在此基础上探索出一条既适合国情,又能推进我国企业的人力资源管理信息化建设的解决对策。

参考文献。

企业人力资源管理中的绩效奖励管理论文

所谓绩效奖励管理,是指员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。企业通过绩效奖励管理,使得员工薪酬的一部分随企業的经营状况变化而有所升降,以此达成战略目标、强化组织规范、激励绩效以及认可员工的贡献的目的。

2.1 分配中存在不公平性

在生产部门的绩效额度分配中,未考虑岗位责任、劳动技能、工作负荷、环境条件等因素,只根据人数、职务数和获中级职称人数、岗位分数进行额度分配,即单位中聘任行政职务多、人数多、获聘中级职称人数多的单位,则绩效奖励额度高,人均水平高,反之则少,造成了部门间的不公平感。

2.2 缺乏科学合理的分配依据

由于缺乏一套客观公正的绩效考核体系,使得行政部门和生产部门管理人员在分配绩效奖励时缺乏依据,不能客观公正的评价员工的绩效,因此也不能将这一结果与最终的报酬挂钩,不能确保在同等条件下,绩效优秀的员工所获得的绩效奖励超过绩效不佳的员工。同时由管理者决定包括管理者在内的部门绩效奖励的分配,恶化了管理者和员工之间的关系,造成人均水平较高,但是员工满意度低的现象。

2.3 绩效奖励与企业生产经营成果脱钩

目前绩效奖励仍未实现浮动管理,使得绩效奖励未与企业的经营成果挂钩,没有形成员工的目标、部门的目标、企业的目标的统一。使得绩效奖励缺乏针对性,意图不明确,不能发挥绩效奖励强化组织规范,激励员工调整行为,促进组织目标实现的作用。

3.1 确定适度的绩效奖励总额额度

绩效奖励额度占员工总体薪酬额度的比例以多少为宜,没有明确的标准,但是,并非比例越高越好,比例越高激励越强但是安全性差。综合分析企业的企业特点,属于服务性行业,因此目前占到近50%的比例已基本合适。

3.2 制定绩效奖励总额的分配依据,消除总额分配上的不公平感

薪酬的公平性对于员工的绩效激励有很大的影响,如果企业所提供的报酬没有达到员工公平性的要求,则员工会采取对企业不利的负面行为来试图找回公平,这对企业发展而言是极为不利的。因此无论是企业的基本薪酬的确定,还是绩效奖励计划,都必须注意在全体员工中保持公平性和一致性。

由于企业刚改制,人力资源管理基础还较为薄弱,尚未建立一套客观公正的绩效管理体系,因而无法得出与员工实际绩效较合理的绩效评价结果,绩效奖励的发放也无法与之直接挂钩。在此现状下,为尽可能确保绩效奖励分配的公平性,应客观看待企业注重资历和职务的`现实,采用目前员工较为认可的岗位薪级工资做为基础进行绩效奖励总额上分配的主要依据,较为合理。

从整个薪酬体系上看,目前企业的薪级工资已在静态上从岗位责任、劳动技能、工作负荷、环境条件等因素上合理的划分了员工的基本薪酬水平,是员工心理上较为认可的、对各岗位之间的价值评价。用此法分配的额度,可在一定程度上降低各生产单位与机关、各生产单位间的不公平感,同时也基本解决了人员的调动,职务职称变化引起的额度变化问题。

3.3 各部门绩效额度的具体分配方法

在缺乏一套客观公正的绩效考核体系的情况下,的确难以完全做到客观公正的评价员工的绩效,为确保在同等条件下,绩效优秀的员工所获得的绩效奖励超过绩效不佳的员工,现阶段,企业的各部门应以此为方向,结合单位实际,逐步开展绩效考核,把握好实施要点,探索完善绩效奖励分配的方式。

企业在当前阶段,各部门应依据自身业务特点和落实到各部门的各项经营管理目标,制定适合本部门的管理细则,在相关政策、岗位职责的基础上制定尽可能详细的考勤和考核等相关规定,并明确奖励惩罚的标准,使员工明确相关管理政策和分配政策,做到公开和透明,以规范员工的行为,强化员工的工作动机,达到促使员工尽最大努力完成工作,保持良好绩效的目的。除了各部门直接进行绩效奖励分配外,对于业务较为复杂的部门,可以采取将绩效奖励包干额划分到班组的方式,由各班级制定自己的绩效奖励分配办法。

由于企业由于考核体系不成熟,较为实际的动态管理绩效奖励的办法是,首先探索与企业的经营状况挂钩和与个人的绩效挂钩的有效方式。具体的操作方法是:在企业的经济效益指标中选取较为具体、及时、可衡量且覆盖面较大的指标,在可分配的总额范围内,依据上年生产情况,对各部门的绩效奖励包干额制定相应的浮动管理的方案;各部门在每月绩效奖励包干额的额度下,可再层层包干到各班组,由各班组制定绩效奖励与员工业绩考核结果挂钩的方法,以此实现绩效奖励的浮动管理,并不断加以完善。

绩效考核与分配制度是国有企业体制机制创新的重要内容,是一个问题的两个方面,是企业战略规划能够有效执行的制度保障。战略规划、绩效考核和分配激励约束构成了企业经营发展的内部良性循环体系。为提高企业的竞争力,探索建立科学、实效、可操作的有效绩考核和分配制度,是长期持久的任务,因此企业在进行绩效奖励管理改革的过程中,不应急于求成和盲目追求过高目标,要循序渐进,标本兼治。目前,企业应尽快着手建立一套客观公正的绩效考核体系,同时完善人力资源管理体系的各个环节,在绩效考核等人力资源管理手段尚不成熟阶段,企业应结合实际情况,确保公平、公正,采取过渡性绩效奖励管理办法,积极探索把合适的奖励用于合适的业绩、合适的人才的合理的分配方式,以尽可能发挥分配制度强化企业规范、激励员工调整行为、实现企业的经营目标的作用。

[1]唐现杰,孙伟明.国有资本运营绩效评价研究[j].黑龙江对外经贸,2015(1).

[2]康秀梅,孙多娇.经营管理者绩效评价指标体系设计[j].合作经济与科技,2013(7).

企业人力资源管理中的问题及策略论文

引子:整理资料的时候,偶然发现本科时写的双学位论文,借鉴了别人的很多东西,视角还是很超前的,当下很多企业人事部地位很低,因为把它只看做招人、用人、薪酬设计、绩效考核的工具。其实不然,人事部应从企业战略高度看,它的核心应放在育人和留人的层面上,而激励正是这一核心的一个因子。

前言。

所谓人力资源管理,是指对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、领导和控制,使人力、物力保持最佳比例,以充分发挥人的潜能,调动人的积极性,提高工作效率,实现组织目标的管理活动。

【1】其主体是人,客体也是人,员工激励是企业人力资源管理的核心问题之一,直接影响企业绩效。有关研究表明,如果能充分调动员工的积极性,那么他们的潜力将发挥到80%–90%,其中50%–60%是激励的作用。科学的激励有利于提高员工的忠诚度、培养员工的敬业精神、激发员工的创造力和营造良性竞争的企业文化。而在通常情况下,困惑管理者的是如何才能做好这一激励工作。

本文认为,作为一名优秀的管理者要做好激励工作,首先应该从人性的角度、领导者的角度、组织的角度和整体性思维的角度去认识人力资源管理中的激励。

人性是人类永恒的话题。在企业人力资源管理中,对人性的探求也是一个无法绕开的话题。诚如巴纳德所言“我尝试着绕开这些问题,把他们留给几个世纪以来一直争论这些问题的哲学家和科学家去解决。但我很快就发现,即使我们能够避免对他们作出明确的解答,却无法绕开它们。”

【2】事实确实如此,管理学须臾离不开对人性的关注,作为企业管理者对人性的认识也至关重要。以下便从人性的假设、人性的本质、人性与激励三个方面分别谈论这一问题。

(一)人性的假设。

关于人性的假设是一个古老的话题。

在中国古代,有“性善论”和“性恶论”两种根本对立的人性理论。以孔孟为代表的儒家学派认为,人是“性本善”的,可以通过“教化”而使之遵从统治者制定的维护社会秩序的规范,使其所思、所想、所作、所为都符合礼仪规定,在统治方式上主张“德治”和“仁政”。相反,商鞅、荀子和韩非子以“性恶论”为理论基础,提出了他们的法治主张。

在古代西方,柏拉图认为人的本质是由其灵魂决定的,灵魂分为三个部分,即情欲、理性和意志,人的理想状态应该是灵魂三个部分的和谐一致,有理性控制一切。亚里士多德是柏拉图学说的继承者和集大成者,他认为人性是其灵魂的表现,对大多数人来说,人更接近野兽远离神灵。多数人生来愚昧、懒惰、贪婪、残忍。同样,马基雅维利也明确的指出文明人一定是肆无忌惮的个人主义者。他说:“人都是忘恩负义的、易变的、奸诈懦弱的、趋吉避凶的、贪得无厌的。”

【3】在现代管理思想中,对人性的假设先后出现过“经济人”、“社会人”和“文化人”等几种主要的人性假设。这是从人的社会属性的不同侧面对管理中的人性进行的概括。“经济人”假设是古典经济学的核心理念。在古典经济学派的代表人物斯密看来,自利的动机是人类与生俱来的本性,人们正是怀着这种自利的动机去从事经济活动的,但活动的结果却是有利于他人和社会的。在管理领域,泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的官僚机构理论正式建立在经济人假设的基础之上的。

“社会人”假设由早期的行为科学学派即人际关系学派代表人物梅奥等人提出的。梅奥通过对霍桑实验的理论总结,发表了《工业文明中的人类问题》和《工业文明的社会问题》等著作,提出了“社会人”的观点。梅奥认为:第一,不能把工人看成单纯的“经济人”而要看成“社会人”,影响工人积极性的因素,除了物质条件以外,还有社会和心理方面的因素,这就是追求人与人之间的友情、安全感、归属感、和受人尊重等。第二,工作条件,工资报酬等不是影响工作效率的第一因素,工作效率的高低主要取决于“士气”,而“士气”又取决于上下级之间和同事之间的人际关系状况。第三,与“正式组织”相伴而生的还有各种“非正式组织”,“非正式组织”是以人们的社会情感为联接的的纽带而结成的自发性的群体,他有着特殊的惯例和倾向性,无形的左右着人们的行为。“社会人”假设揭示了人的多面性和复杂性,把对人的认识又推进了一步。

“文化人”假设是在信息社会初见端倪、知识经济方兴未艾、网络化技术发展迅速、全球化趋势不断加强、各种文化相互激荡的背景下提出的。20世纪80年代,随着日本企业竞争力的迅速增强,许多学者开始对日本企业的管理进行研究,研究发现,促使日本企业快速增长的根本原因并不在传统意义上的资本优势和技术优势,而是日本企业在其发展过程中形成的文化特征发挥了重要作用。

“文化人”假设的基本观点是,人是文化的创造者,又是文化的产物,文化的基本功能是教育人、引导人、培养人、塑造人。正如斯皮罗在《文化与人性》一书中所说:“由于人类行为是由文化决定的,由于文化的变化很大,所以对人性所下的唯一正确的判断是他的可塑性很大。”

【4】在“文化人”假设视野里,管理就是“一个合作的群体,将各种行动引向共同目标的过程,但每个群体行为都要受价值观的支配。”

【5】这种理论强调,作为“文化人”的员工,是具有价值观念、道德规范、理想人格以及具有荣辱感、责任感、使命感的主体,他们思想深处积淀的文化定势始终发挥着潜在的作用,制约着他们的观念和行为。

(二)人性的本质。

无论是“性善论”还是“性恶论”,“经济人”假设、“社会人”假设还是“文化人”假设,都只是对人性的片面认识,而并没有真正揭示出人性的本质。

事实上,人性的本质主要体现在两个方面:一是人性的现实性,二是人性的具体性。

就现实性而言,马克思认为“人的本质不是单个人所具有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”

【6】对人性的研究必须从现实的社会条件出发,研究现实的社会关系的和历史的人性。人的现实本质是社会关系,而个人独特的实践活动则形成自己的个性本质。“现实的人”总是历史发展的人,任何社会必定表现为一种历史性的存在,不同历史时期的人会有不同的发展状态。

“现实的人”不是一成不变的,而是受他们生产的物质条件的影响。马克思说“个人怎样表现自己的生活,他们自己也就是怎样。因此,他们是什么样的,这同他们的生产是一致的——即和他们生产什么一致,又和他们怎样生产一致。因而,个人是怎么样的,这取决于他们生产的物质条件。”

【7】现实的人不仅是进行物质生产实践的人,而且是在一定的社会关系中从事实践活动的人,所以现实的人不是一成不变的而是发展变化的人。

就具体性而言,人具有自然属性、社会属性和精神属性,也就是说人在需求方面物质满足、社会关系满足、和精神满足是同等重要的。物质满足是基础,社会关系满足是生存必须,精神满足是更高的追求和境界。心理学家马斯洛的需要层次理论把人的需求按照由低到高的顺序划分为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五个层次,这一理论认为只有当每种较低的需求得到满足以后才能进入下一个较高层次的需求。也就是说,人性是具体的,其基本的自然属性,即生理需求、安全需求得到保障,才能向更高的社会属性、精神属性,即社会需求、尊重需求和自我实现需求的迈进。

因此,从根本上说,人的本质是现实的和具体的,在人力资源管理中对员工的激励也应从人性的现实性和具体性出发。

(三)人性与激励。

前面讨论了人性的假设和人性的本质,作为一名管理者,除了必须对人性有深刻的认识,同时还要认识到人性与激励的关系,从人性的角度激励员工。

因此,在人力资源管理的具体实践中,一方面,不能单纯的从人性假设的角度出发片面地以经济人(或社会人或文化人)的角度实施激励;另一方面要从人性的本质出发,从具体性和现实性出发,既要从物质方面考虑激励,如通过物质奖励、补助、福利、奖金等方面激励员工,又要充分考虑人的精神方面的激励,如对人的关爱、支持、赞扬等方面激励员工。

在具体操作上,既要建立公平、合理、量化的绩效评估体系,确立平等的激励标准,又要制定合理的薪酬战略,适当提高薪酬总水平,既要实施精神激励,满足员工从物质到精神升华的需要,又要给员工成长的空间和自我实现的空间。总之,真正让员工感受到一种对人的管理、为了人的管理、依赖人的管理、以合乎人性方式进行的管理和以员工为评价主体的管理的人本管理方式。这样的管理方式和激励方式才能真正的有效用。

“领导”是一种以权力为基础,影响组织成员实现共同目标的`过程和活动。

学者们对领导的定义并不是完全一致的。有人把领导的实质看做是一种追随关系,认为正是一些人需要和愿意追随某个人,才使得他成为一名领导者;有人把领导看做管理人员指导和影响其下属的行为以符合其职务的原定计划,同时注意和了解他们在按计划工作的过程中存在的问题和遇到的困难;还有人把领导看作是某个人对一些人进行影响以实现特定目标的过程;更有人把领导看作是一种用以实现人们的目标和愿望的手段和能力。

不管怎样,领导在整个企业管理中起着至关重要的作用,而在人力资源管理中领导对下属的激励作用更是不容忽视。以下以领导为视角从授权与激励、公平与激励、形象与激励三个方面分别展开论述。

(一)授权与激励。

所谓“授权”是指在企业内由上而下分派任务,并让他们对所要完成的任务产生义务感的过程。所分派的任务可能是制定决策,也可能是执行决策。当然,分派的任务是实施一项已经制定的决策,并且所授予的权力本质上对全局没有影响时,称其为“授权”。

授权意味着领导对下属的信任和对下属能力的肯定,合理的授权对下属具有巨大的激励作用。从授权的合理性来说,一方面,领导要大胆地放权,支持、鼓励并激发下属的潜力,使下属具有参与权、商量权及决定权,让下属充分认识到自己的价值,这样才能激发他的动力;另一方面要做到量才而用、合理公正,否则容易导致下属的不满和抵触情绪,偏离激励预期。

需要注意的是,领导者向下属授权时必须准备好承担可能由此而产生的一切风险,授权绝不是为了推卸责任。此外,任何一经授予下属的自主权都不能超越上级授予他自己的职权范围,这样他才能在必要时站出来承担责任。同时,在引导下属作为群体和个人进入决策过程之前,领导者必须仔细考虑在授权下级后还应不应当参与决策,他首先要弄清自己继续参与是否有利于解决问题,有些情况下领导者最好彻底放手,不要在授权后再加干预。但一般说来,领导者和上级经理总可以对决策有所贡献,所以不必故意绕着走,只是这时领导者最好只扮演一名普通成员的角色。

总之,只有这样的授权才能真正地激发下属的活力和创造力,使下属不断地发掘其潜力,尽职尽责并作出不菲的业绩。

(二)公平与激励。

对领导者而言,加强企业的公平管理能创造一个和谐的企业环境,同时能增强员工的公平感、增强工作满意度,激发员工的工作积极性。

员工公平观是影响和决定员工公平认识、评价和行为倾向的内在观念系统。它是稳定的认识和心理倾向,制约着员工对企业管理行为的公平判断和公平感受,进而对员工的工作行为和业绩产生影响。一个公平的环境下可以有效地激励员工的工作积极性。

美国行为科学家亚当斯提出了公平理论,又称“社会比较理论”,该理论的基本观点是:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,它不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。

其实,不仅在报酬方面是这样,在其他方面如任务分配、工作评价等方面也是这样的。因此,作为领导者在对员工激励方面,一定要让员工有一种公平感。一方面要把员工当作一个平等的主体,不是当工具,当简单的生产要素看,而是把他当作一个有他的文化背景、有价值观、有需求的一个活生生的人,不是把领导的欲望强加到员工身上;另一方面,要进行合理的人才资源调配,创造新的工作环境,让员工在一种公平的工作环境下工作;再者,要帮助员工正确了解自己和他人的投入和收益比,公平的对待员工,尽量在组织内部做到过程和结果的公平。这样才能充分发挥领导的激励作用,才能提高员工的积极性。

(三)形象与激励。

这里的形象是指领导者的形象,所谓领导者的形象,即其素质、能力、水平、威信的综合表现,是一名领导者气质、精神、信誉及其基本价值观念的反映,同时,也是员工对领导者进行判断的重要依据。

一个具有良好形象的领导者,由于此种威望而必然会影响和激励下属、吸引下属追随自己,通过和自己的亲密合作干出不菲的业绩。相反,一个形象差的领导则会不断拉大与下属的距离,最终会使整个团队分崩离析。

领导者的形象主要有内在形象和外在形象,内外形象都能对员工产生激励作用。

内在形象是指领导者所具有的特质。有的学者认为其特质主要包括智力水平、男子气、适应能力、支配能力、外向特性和自控能力等。而有的学者则倾向于尊崇智力水平、自信心、决心、正直和社交能力等。戈尔曼主张,“有效的管理自己以及自己与他人之间关系的能力即情商是早就领导者的关键因素,它包括自我意识、自我管理、社会认知、社交技能等。”

【8】事实上,就领导者的内在形象而言,真正能够对下属起影响和激励的主要有:行业和专业知识、在公司与行业中的人际关系、信誉与工作记录、能力和技能、个人的价值观和道德因素、进取精神等。

【9】个人魅力型的内在形象,会使下属敬重、佩服、服从并积极地追随领导者,对下属的行为有巨大的激励作用。

领导者的外在形象则主要指领导者对人和对事的关心行为,这主要是从领导者行为角度而言的。领导者的行为对员工的激励至关重要,领导者要做到自生廉洁、公正不偏、不任人唯亲,要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,要注意与员工的情感交流,使员工真正地在企业的工作得到心里的满足和价值的体现,这样才会激励员工不断地努力、进取。

组织是一种复杂的,追寻自己目标的社会单元。管理学家巴纳德对组织下的定义是:组织是一个下协作的系统。巴纳德指出,一个协作系统是由许多个人组成的。但个人只有在一定的相互作用的社会关系之下,同其他人协作才能发挥作用。个人对于是否参加某一协作系统(即组织)可以做出选择。他们的这种选择是以个人的目标、愿望、推动力为依据的。

【10】由此可见,组织作为一个整体或系统,在人力资与管理中对员工的激励作用是不可忽视的。以下便以组织为视角从目标与激励、学习与激励、文化与激励三个方面论述人力资源管理中的激励。

(一)目标与激励。

明确的目标是走向一切成功的起点,德鲁克认为,管理者应该通过目标对下级进行管理,即进行目标管理。这一概念所表达的是这样一种管理原则:使个人的力量和责任心充分发挥出来,使人们的注意力和努力指明共同的方向,建立起协作关系,并使个人目标和公共利益相互协调,使组织各项活动都围绕目标的实现而统筹运作。

【11】对组织而言,目标是组织发展的持久动力。明确的组织目标是激励员工的重要手段。具有明确的组织目标才能使组织中的个体有明确的工作目标和方向,才能有利于组织中个体间的交流和沟通。

值得注意的是,组织目标必须在组织成员可接受的范围之内,太高太远的组织目标不仅不能对组织成员起到激励作用,反而会使组织中的成员感受到挫折感和压抑感,从而在行动上背离组织目标,影响整个组织的发展。

因此,通过目标激励员工,首先让每个人的目标与组织目标有机结合。管理者应与下属进行沟通,使职工理解个人目标与组织的关系。其次,使用图表引导目标。图标是一种引导个体目标向组织目标迈进的最佳途径。因此,管理者要善于使用图表来反映组织的现状和未来发展方向,以此来吸引和引导员工向着明确的组织目标去努力。再次,让目标充满乐趣。其实质是不要让员工认为这是组织强加给他的压力,而是使他们充满兴趣的认为这是个人目标的一部分。最后,目标一定要有期限,人们总是关注明确期限和明确要求的事情,而对没有明确期限的事情会无限期的拖下去。

所以,作为管理者,在分派具体目标的同时,一定要注意明确的时间期限,这对员工的鞭策和激励作用是极其重要的。

(二)学习与激励。

一个企业如欲发展壮大,那么它的学习速度就必须快于外界环境变化的速度。在一个组织中,员工都是组织的核心,只有通过组织学习激励员工,突破工业时代严格的等级制和机械化人力资源管理,实施“知识网络化”人力资源管理,才能使组织充满生机和活力。

通过组织学习和学习型组织,就会发挥员工的生命潜能,创造超乎寻常的结果,从而使员工由真正的学习中体悟到工作的意义,追求心灵的满足与自我的实现,并与周围世界产生一体感。

彼得圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》一书中论述,学习型组织具体包括如下内容:自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习。

【12】这里的团队学习也就是组织学习,通过团队学习可以系统的解决问题,采用新的方法进行试验,使员工从自己过去的实践中学习,从他人的经验和优秀实践中学习,在组织中迅速有效地传递知识等等。通过团队学习,能够使员工做到从未能做到的事情,重新认识这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能力。

因此,从组织的角度看,一个企业在人力资源管理中需要确立一种建立在战略目标和组织内各阶层支持之上的知识管理框架,确立一种知识共享型文化,创造一种新的交流模式,抛弃旧的文化障碍,通过组织学习,建立一种更密切的工作关系,在组织学习中使不同个人的行为受到激励。

(三)文化与激励。

组织文化也叫企业文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

组织的发展离不开组织及其对员工的价值观、组织精神、组织使命和组织形象的培育与塑造,这是组织得以持续发展的重要保障。组织行为的效率主要根源于组织内群体是否具有共同的价值观和行为准则,而这些对组织成员是极具激励作用的。正如托马斯彼得斯和罗伯特沃特曼所认为的那样:“优秀企业创造一个范围广泛的、令人振奋的共同价值观,公司员工不断改变自己以适应这个框架。员工在多大程度上为公司努力工作,取决于组织设立一个受欢迎的有价值的目标的能力。如果员工认同公司的目标,他们为公司做的贡献也就越多。这个目标来源于公司对产品的关心,提高质量的服务,鼓励创新和奉献精神。”

【12】一般而言,组织文化对员工的激励作用主要表现为:

(1)目标导向功能。即有利于员工的价值观念、思想观念以及道德观念等引向组织所确立的目标,使其变为影响员工心理和行为的无形力量。

(2)整合协调功能。即使员工形成共同的信念、理想和价值取向方面的激励功能。(3)规范约束功能。即使组织上下一致信奉和遵循的无形的行为规则,包括价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络,这种规范约束无疑也是对员工的一种反方向激励。(4)激励辐射作用。

在一般意义上,人的潜能具有无限性。从组织中员工个体自我开发的视角看,只有依靠精神、信念、意志,也就是“文化的激励”,这种力量才能发挥最大的功能。

【13】由此可见,一个组织应当明确员工的职位升迁,这不应仅仅是组织对员工的酬谢和赏赐,而是双方共同的目标,最好是营造实现人才价值的文化环境。这种组织文化应强调以人为本、鼓励创新和体现成就感,从而激发员工的工作热情、发挥员工的聪明才智。健康向上的组织文化才能在企业中创造一种奋发、进取、和谐、平等的企业氛围和企业精神,才能给员工塑造强大的精神支柱,形成坚不可摧的利益共同体。

整体性思维是一种思维方式,也是一种思维角度。整体性思维强调思维实在的关系特征的整体性,强调从事物的普遍联系从全面的角度认识对象,但并不忽视部分与整体的内在的有机关联性,并不排除对事物采取分析的方法。

前面说过,企业中人力资源管理的主体是人,客体也是人,人的潜力是无限的,但都需加以挖掘才能使之表现出来。

因而,在人力资源管理中激励是至关重要的。之所以从整体性思维的角度看人力资源管理中的激励,是因:

一方面,提醒管理者要把人性的分析、领导的立场和组织的视角三者看作对员工激励的一个整体,不能前面强调其一。

另一方面,要认识到这三者之间的关系是相互包含、相互联系具有统一性的。三者的共同目的在于都是为了更好的实现激励,领导是组织中的领导,组织是有领导的组织,而人性又贯穿于整个组织活动。作为领导要更好的实现对员工的激励,就必须充分的认识人性及其本质,还要从自我出发反思自我,又不能脱离整个组织。这样才能实现合乎人性的、有效用的、有利于整个组织发展的激励。

再者,是不忽视部分与整体的内在有机关联性,通过对部分采取深入的分析,以便实现对部分的优化组合而形成完美的整体。也就是说,通过对人性的视角、领导的视角、组织的视角分析人力资源管理中的激励问题,目的是为了通过深化对这三方面的认识,以便采取合适、高效的激励措施,真真实现对员工的激励,发掘其巨大的创造力。

第四方面,是要启迪管理者应从全面多角度去认识问题,从而加强其整体的认识能力,提高管理水平。也就是说避免在管理中的自我幻像的独断思维,从主客观角度多方面考虑问题。只有从普遍的、全面的角度出发,才能有可能实现高效的激励,才能发掘员工的积极性和创造力。

五、结语。

总之,对员工的激励在企业人力资源管理中是至关重要的。在企业人力资源管理中,要做好对员工的激励,就必须对人性、人性本质有明确的认识,领导者该从授权、公平、自我形象方面自我反思,组织中目标、学习、文化要受到重视。这就有求管理者能整体性、多角度的看问题,能有宽阔的视野。这样才能形成一个具有凝聚力的、强有力的团队,才能在今天激烈的竞争中立于不败之地,才能创造出辉煌的业绩。

参考文献。

[1]人力资源管理概述,第二章第16页(人力资源管理的哲学解读)。

[2]c.i巴纳德《经理人员的职能》中国社会科学出版社版第7页。

[3]意大利马基雅维利《君主论》湖南人民出版社1987年版第71页。

[4]斯皮罗《文化与人性》社会科学文献出版社版第7页。

[5]英约瑟夫梅西《管理学概要》辽宁人民出版社版第4页。

[6]《马克思恩格斯选集》第一卷24页人民出版社1995年版。

[7]《马克思恩格斯选集》第一卷72页人民出版社1995年版。

[9]参见卢大振主编世界管理学名著导读第346页中国城市出版社版。

[10]参见孙耀君西方管理学名著提要第318页江西人名出版社版。

[11]参见彭新武主编管理哲学导论第178页中国人民大学出版社20版。

[13]参见彭新武主编管理哲学导论第178页中国人民大学出版社2006年版。

政工工作在人力资源管理中的运用及作用论文

随着市场经济的成熟,企业面临更加严峻的挑战和无限的机遇,在企业的发展中,更加人性化的管理理念成为了进行企业管理的重要目标和进行各类工作的基础,同时也是企业管理理念的重要组成部分。以人为本理念的提出是符合社会发展规律的,也是符合进行和谐社会建设要求的,更是企业得以长足发展的必要条件与保障,所以对以人为本管理理念的充分认识和应用应该是每一个企业管理者应当具备的基本素质,对以人为本管理理念的研究和探讨、完善与创新是作为人力资源管理部门工作者的基本义务。

以人为本就是以实现人的全面发展为目标,从人的利益出发,重视人的存在和作用,充分发挥出每个人的主观能动性。

美国的管理学家彼得。德鲁克曾经说过:“人是我们最大的资产,要是员工有成就,管理人员就要把劳动力看作是一种核心资源,管理人员承担的就是使人发挥效用的责任。”在企业的人力资源管理中融入以人为本的理念,要求尊重员工的发展,不以控制和约束员工为主要管理手段,而是以鼓励和培训员工的方法来实现员工与企业的统一发展,摒弃将员工视为纯粹的生产资料的观念,树立员工主人翁的思想,使员工成为企业发展的核心动力。同时为企业创造一种学习的环境,激发员工的租管能动性,是员工个人发展的目标以及需求与企业的发展相协调统一。

企业是由人构建的组合体,因此企业的人力资源管理应该以人为中心,将人的因素放在核心地位,将调动人的积极性放在主导地位。开发人的潜力、提高人的素质是企业人力资源管理成败的关键环节。在企业中,每一步工作的开展都需要员工来完成,进行以人为本的人力资源管理理念是验证企业决策正确性和实现企业经营目标的重要保障。每一位员工都有自身的社会需求,这与企业追求利润最大话的目标是和谐统一的,因为以人为本的管理理念的本质是激励,在合理满足员工物质和精神需求的基础上达到企业正常快速发展的理想效果。所以以人为本的管理理念可以总结为:尊重人、依靠人、服务人与发展人。

管理大师帕金森说过:“千万不要以为人与人之间的关系只是管理学著作的一个章节,完全不是这样,一部管理学著作论述的全都问题都是人与人之间的关系。”这句话我们也可以这样理解:整个管理学都是在探讨怎样处理好人与人之间的关系,人才是管理学中的核心问题。所以在企业人力资源管理中,将“以人为本”的理念融入其中,是解决管理难题的关键,以人为本的管理理念的应用在人力人力资源管理的具有必要性,同时也是其重要性的体现。以人为本的管理理念在企业人力资源管理中的作用主要体现在一下几个方面:

1.人本管理调动员工工作积极性,提高工作效率。随着经济水平的提高。企业员工对企业满足其精神需求提出了更高的要求,生活和工作的压力带来的情绪对员工的工作有很大的影响,员工需要得到企业更多的认可来调动工作的积极性。心理学家指出,积极性即工作动机是具备充沛工作精力的基础,所以只有在激发出员工工作动机的基础上才能够使员工提高工作效率,为企业创造更多的利润。而人本管理的主要手段是引进激励机制。在尊重员工、鼓励员工的基础上让员工在一定程度上参与企业的管理,能是员工感觉对工作的自豪感,也能感觉到管理者的关注与关心,可以是工作更加有激情。

2.人本管理利于企业管理决策的科学制定。沟通是人本管理的重要工作内容,与员工的沟通能在一定程度上最大化的了解员工的意愿,同时能够了解企业基层的基本情况,对企业管理策略的制定起到了导向作用。在人本管理的过程中。形成了反馈体系,使管理者能够及时并正确了解企业基层的发展动态,对企业人力资源的管理也提供了依据。在管理决策的制定中发扬民主,鼓励员工参与提出决策的建议,能够提高决策的准确性和实用性,同时也能够减少失误,避免给企业带来不必要的损失,另一方面可以通过这些工作发现员工中的优秀者着重培养,形成企业管理策略制定的良性循环。

3.人本管理可以减少企业的人才流失。人才的流失是企业人力资源管理中面临的重要难题,同时也是人力资源管理失败的客观体现,应当引起管理者的重视和反思,当前的企业员工不再单纯的追求月薪的多少,而是更加注重工作的环境,发展的空间等,所以给员工一个优良的工作环境与一个广阔的发展平台是防治企业人才流失的重要手段。人本管理要求在管理中尊重员工,创造一个和谐的学习型工作环境,同时员工适当参与企业的管理使员工感觉到企业的民主,从而使员工满意得在企业工作而不会出现“跳槽”的现象。

4.人本管理减少公司内部矛盾,增强企业凝聚力。在企业中,机场存在因为工作意见分歧或是情绪影响所出现的员工之间的矛盾,如果没有及时发现很可能会导致员工关系的恶化,降低员工的工作效率,是企业受到不必要的损失。而人本管理在尊重每位员工的基础上与员工进行沟通,能够及时了解情况并对其进行开导,在解决这些矛盾后使企业形成一种和谐的工作环境,同时能够使企业的凝聚力不被破坏。

5.人本管理推动企业文化建设。企业文化是一个企业所具备的精神内涵,对企业的士气等方面产生着重要影响,是一种通过在企业不断的发展中,企业员工形成的高度一致的价值观。人本管理强调以人为中心,把人的需求作为一项重要的内容考虑,把人的全面发展作为企业发展的目标之一,在这一过程中塑造出的和谐的、积极的工作环境,将精神层面的口号转化成员工的工作习惯,对培养企业人的人生观和事业观能够起到一定的作用,从而推动企业文化的形成。

在许多企业中,管理部门并没有对人本管理引起足够的重视,并存在人力资源管理方面的各种弊病,对其企业的可持续发展制造了障碍。

1.管理专制化。企业的管理者在管理过程中听不进其他人意见,自以为是,企业的各个部门工作漏洞百出,而不愿出钱对员工进行专业的管理培训,致使企业的发展面临严峻形势。在这种情况下,企业的人力资源管理部门应该尊重员工的意愿,对员工进行一定的培训,发展员工的专业素质,在一定程度上能够促进企业的发展。

2.策略的随意化。企业管理者在为企业做出决策时单纯的依靠自身的经验,缺乏对下属部门工作状况的了解以及与员工的沟通,这种武断的做法很可能会给企业带来不必要的损失。所以企业管理者应树立以员工为核心的意识,积极的鼓励员工提出自身的见解,将其进行科学的整合从而得出合理的结论。

3.企业员工工作积极性不高。企业员工在工作中缺少激情与动力,在工作中得过且过,使工作效率下降,企业效益减少。企业人力资源管理部门应引入激励机制和竞争机制,以物质奖励来调动员工的工作积极性,以竞争来为员工创造压力,在同时具备动力和压力的同时给予员工关注和关怀,使员工能够以积极的、愉快的态度进行工作。

信息化在企业人力资源管理中的应用分析论文

公共关系是指社会组织为了生存发展,利用各种传播手段,来塑造形象、协调关系的一种活动或职能。人力资源管理,是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。公共关系是一个比较大的范畴,它包括人力资源管理,我们运用相关的公关知识和方法开展人力资源工作吸引优秀的人才、激发员工的工作热情,保留住人才。

二、公共关系的作用。

公共关系传播是一种有组织、有计划、有一定规模的资讯交流活动。它的目的是沟通传播者与公众之间的资讯联系,使组织在公众中树立良好的形象。

但是在今天的社会里,要想与公众取得广泛的资讯交流,最有利的手段莫过于大众传播媒介了。这是由大众传播媒介本身的特点决定的。

首先,它具有普遍性的特点。大众传播媒介几乎家家必备,人人必听、必看,影响面非常广,可以满足不同职业、不同年龄,不同文化程度的受众的需要。因此,借助于大众传播媒介,能够达到与理想的传播物件接近的目的。

其次,它具有迅速、及时的特点。由于科学技术的发展以及交通、通讯条件的改善,今天的大众传播媒介能够以最快的速度向公众传递资讯。在这方面,电子传媒的作用更加明显。因此,只有借助于大众传播媒介,资讯传播才能不失时效。

公共关系传播的客体是公众。公众一般由两部分组成,一部分是组织内部公众,另一部分是同组织有著某种特定联系的外部公众。内部公众是构成组织的基本因素。它对于组织,犹如人民对于国家一样,是不可或缺的。公共关系传播的目的之一,就是沟通、疏导组织内部上下之间、成员之间的资讯联系,消除各种不利因素,为组织发展创造有利的条件。

外部公众是公共关系传播的主要物件,对于政府机构来说,它是自己所面向的那一部分群众;对于工商企业来说,它是与组织密切相关的协作者、竞争者、用户和消费者。公共关系传播的一个重要任务,就是影响这一部分公众,改变他们的态度,引起与组织期望相应的行为。

公共关系传播是组织通过网络、报纸、广播、电视等大众传播媒介,辅之以人际传播的手段,向其内部及外部公众传递有关组织各方面资讯的过程。

(一)在招聘中运用公关知识。

将优秀的人员招聘到公司,是每一个企业都希望的。员工的招聘,其实是企业和员工彼此的一个相互选择的过程。即优秀的人才会得到企业的争宠,形象良好的企业也是优秀人才所向往的。所以企业为了能够招聘到更优秀的人才,首先应该树立好自己的形象,这就需要运用公关策略。在对外发布招聘信息时,应该做好有关企业形象的宣传工作。可以强调一下员工所关心的,如工作环境、福利制度、企业的信念、精神等,这些方面在很大程度上能够左右应聘者,影响应聘者对企业的态度,同时也能够促使应聘者为进入该企业而不断提高自己。在面试过程中,应聘者最先接触到的是企业人力资源部门的人员,他们的形象和素质代表着整个的形象,因此人力资源部门应该树立良好的部门形象。

(二)在培训中运用公关知识。

新员工入职时,由于他们对企业的环境和人员构成不熟悉,人力资源部门应做好相应的指引,引导员工把个人利益和企业利益结合起来,为实现其个人利益而更好地服务企业,让新员工能够在组织中找到归属感。公关的人情性告知我们在处理问题时,要注意讲人情味,要有感情的投入,这是人的根本属性;公关的双向性告知我们在做任何决策或下发政策前,应注意倾听他人的心声,不要主观臆断;公关的广泛性提醒我们,“任何一个公司的工作人员都是事实上的公关人员”,他们代表着企业的形象。如企业在给新员工培训时,人力资源部门在制定培训方案之前应该是有针对性的,能够做到提高员工的技能和知识,激发员工的学习热情,不应是一个形式化的过程。这就需要人力资源部在培训之前调查一下员工的需求,根据企业战略目标,尽可能的满足每个员工的需求,做出合理的培训方案,达到培训的根本目的。

(三)在激励中运用公关知识。

良好的员工关系和激励制度对促使企业的发展起着很重要的作用。这就是运用公关理论,建立良好的内部企业氛围,开展人力资源工作。首先,加强内部信息的沟通。加强企业内部员工之间的信息沟通,既是企业内部公关的重要工作,也是人力资源得以稳定的基础。涉及到员工利益时,要保证有员工代表的参与,及时的把企业的事件、政策、措施等与员工进行沟通商量;涉及到人与人之间的相互的`摩擦时,应该及时解决,做好上下级之间的沟通。我们不仅关心人与人之间的关系,同时也要协调好部门之间的关系。其次,关心员工的生活,关注内部情感联络。若企业遇到突发事件,那么必须在黄金24小时里做好对外的声明和对内的安抚,否则企业就会承受很大的损失。

(四)在绩效考核中运用公关知识。

人力资源工作中,绩效考核是最难做的一项工作,因为绩效考核的结果直接关系到员工的切身利益,影响员工的工作心情,如果实施得不好,会引起影响员工的不满和抵制,影响到员工对企业的忠诚度和组织的凝聚力。有效的公共关系工作可以帮助企业顺利的实施绩效考核,并能够安抚员工的情绪,避免由考核带来的问题。我们可以做好前期的沟通和宣传工作,与大家共同商量出一个比较合理的考核制度,并形成明文规定,作为以后的考核依据。形成明文政策后,人力资源部门可以通过发放工作手册、电子邮件群发,企业内部会议等方式告知全体员工,保证每位员工都知晓。尽管有了明确的规定,但也有可能出现特殊情况,人力资源部应做好相应的备注,有一定的公关意识。

(五)在稳住人才中运用公关知识。

人力资源是企业与组织最可宝贵的资源,也是经常发生变化的资源。人力资源管理是运动的,不会一劳永逸,也不会一成不变。公共关系的实践告诉我们,不能把公共关系专业人员当作“救火队”,而应把他们当作“常备军”。人力资源的管理职能应该是经常性与计划性的,这就是说人力资源是一种长期性工作。企业的人员流失率高是目前大多数企业遇到的问题,这也正是目前人力资源管理中的一种危机公关的体现,企业的人力资源部门应该具备一定的公关意识,对于不确定的事情做好相应的备用方案。人员的流失率高是多方面的原因导致的,如:降薪,转岗,利益分配矛盾,非正式组织,高管离职等。一个人员的离职,也许会引起整个组织内部的轰动,毕竟在企业里非正式的小组织是存在的,他们也许就会借此而兴风作浪,通过小道消息,内部员工论坛等多种传播方式,将事情放大。

所以,企业在辞退员工时也应是谨慎的,以避免不要的麻烦。人力资源部门应密切关注优秀雇员的动向,对于有跳槽倾向的员工,应做好公关工作。可以采取私下里他们进行沟通,听取他们的意见,发现企业还有哪些做的不足尽量弥补,做好挽留工作。但优秀的员工往往难留住,不妨采取内部晋升机制,刺激其他员工努力工作,争做优秀员工。公关的引入不仅可以提高人力资源的管理效率和效果,又能塑造企业的形象,提高员工的素质,增强企业的核心竞争力。

总之,人力资源就是处理好人的关系工作,一般只是在企业内部进行,不为外界所知晓。而公共关系主要是做好内部的员工和雇主工作,对外部做好消费者、竞争对手、社会公众等的工作。将人力资源与公共关系相结合,即在实施人力资源管理的同时,坚持以人为本,全面提高员工综合素质,运用公共关系沟通与传播手段,让外界广为知晓,帮助提升组织形象,增强企业核心竞争力,提升企业的整体形象。

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企业人力资源管理信息化建设论文

目前,我国大部分高校都已经进行了人力资源管理信息化建设研究。但是与国外高校相比,我国人力资源管理信息化建设研究仍旧比较落后。第一,高校人力资源管理信息化建设研究起步较晚,基础薄弱,信息化建设研究慢。大多数高校管理人员仍旧将工作中心放在人事管理上,不注重对人力资源数据信息的参考应用,信息误导现象严重,信息集成度较低,难以充分利用人力资源数据。由此可见,我国高校人力资源管理信息化建设研究仍面临很多挑战因素。第二,高校人力资源管理信息化建设缺乏有力支持。高校管理层对人力资源管理信息化建设研究工作不够重视,再加上人力资源信息管理软件产品的自主研发和购买都需要大量资金,管理者囊中羞涩,难以为其提供有力的资金支持。第三,高校人力资源信息化管理的软件产品质量参差不齐,甚至存在软件产品不规范、生产厂家资质不合格等一系列问题。某些软件厂商的软件产品只满足了自身销售要求,并未全方面考虑高校的人力资源管理要求,进而导致人力资源软件产品与高校人力资源管理需求不匹配问题。

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信息技术在医院人力资源管理中的运用教育学论文

现阶段, 我国大部分公立医院依然使用着传统计划经济体制下的科层集权式人力管理模式, 进而极易忽视人力资源的主动与开发性。在医院人力资源管理当中应用信息技术能够推动医院人力资源管理的科学与现代化, 并且将信息技术与管理模式予以有效的融合, 还可以减轻医院管理工作人员的工作量等。基于此, 对信息技术在医院管理当中的应用进行探讨, 分析其应用现状, 并提出对信息技术予以更好应用的几点建议, 以供参考。

当前信息技术在医院当中的应用极其广泛, 例如财务系统以及电子病历等等, 使得医院的运营与管理效率具有较大的提升。而人力资源管理作为医院持续稳定健康发展的条件, 其信息化也在逐步引起重视。

当前, 随着我国新一轮医改政策的推出, 预示着新的医疗体制模式已然得到了有效改革, 并正逐步深入至各基层。对此, 医院作为集医疗、科研、保健、康复等众多功能为一体的综合性公益机构, 其在社会中的作用亦是不可或缺。对此, 面对新一轮的医疗改革, 医院应尤为注重对现有人力资源的合理配置, 并结合新的医疗绩效原则来切实发挥医院人力资源本身具有的效能, 如此方能促进医院团队力量的不断壮大, 继而以最少的资源来向公众提供最优质的服务。当然, 在此过程中, 医院亦需建立一种长效且有助于人力资源发展的管理机制, 以切实推动医院的服务及医疗质量的不断提升[1]。

大部分医院都是大型综合性医院, 其人员数量众多, 加之组织架构亦极为复杂。对此, 若医院方面仍旧采取传统的人力资源管理模式, 则势必将导致人力资源的极大浪费, 严重者, 甚至容易导致大量的错误发生, 从而让医院蒙受许多不必要的损失。此外, 由于基于传统的人力资源档案管理大多是基于纸质文件, 而纸质文件势必无法做到快速统计与分析, 进而导致医院决策层在制定医院的发展决策时, 无有效的依据或信息可依循, 如此一来, 将极易导致医院的策略失衡。可见, 基于时下的社会环境, 医院的人力资源管理工作亦需逐步往信息化的方向发展, 如此方是满足时代进步要求。

当前, 国内大多数医院, 虽在人力资源管理方面应用了信息技术, 使得以往的工作程序得到了极大的简化, 但也并不意味着医院在人力资源管理方面便毫无缺陷。相反, 管理模式的单一仍是掣肘医院发展的重要因素之一。与此同时, 由于大多数医院, 其虽使用了信息技术, 但长久以来的不更新, 致使医院现有的软硬件都处于相对落后的地步, 如此境地下, 既无法保证信息资源的实时共享, 亦阻碍了信息的及时传输。此外, 由于医院在应用人力资源管理信息技术时, 无论其运行或是数据存储等手段, 均无法与当前的管理工作达成一致, 以致医院各部门之间时常处于沟通不畅通的状态, 而各部门之间无法保持畅通的交流, 势必将导致医院工作出现差池。除了大型医院外, 部分小规模医院亦存在此类问题, 且除此之外, 部分小规模医院还将因医院费用问题而无法引进现代先进的信息技术及设备。至于其在对人力资源信息的管理时, 依旧只能沿用传统人口管理的方式, 如此状态下, 不仅工作效率无法得到有效提升, 且将导致信息收集的'不完善, 久而久之, 问题不断增多, 终究会有较大的问题产生, 而问题一旦产生便不易解决[2]。

3.1 转变人力资源管理的观念

在传统医院当中, 人力资源部门主要负责对人员的流入、流出予以统计和对招聘人员的相关信息予以记录等。但在社会快速发展以及新医改不断推进的背景下, 医院要想适应新形势, 就需要对管理模式予以转变, 人力资源部门除了需要管理一般事物之外, 更应当负责对人才的管理与发掘。所以, 要想做好人力资源方面的管理工作, 就需要确保统计数据的准确性与可靠性, 注重对价值观念的创新与改变, 对组织内部予以深化改革, 使各个部门能够进行更好的交流与协作, 并将监督工作落到实处, 对各部门存在的问题与矛盾予以及时的调节, 全面分析与统计各部门的相关数据信息。其次, 在现代化发展的过程中, 医院在人力资源管理方面的工还必须遵循全面化与公开化的基础原则, 积极与医院各个部门进行配合, 以此来确保各项工作的顺利开展。

3.2 重视对信息系统的动态维护与发展

对信息系统予以有效的动态维护与发展, 是确保其长久生命力的源泉。在医院人力资源管理当中应用信息技术, 并以此来构建信息系统, 在实际使用的过程中会出现各类问题, 这就需要在实际使用时对经验予以不断的总结, 以便于更好的升级与改进。如当人员信息出现变化时, 人力资源部要在第一时间进行登记与更新, 确保信息的准确性[3]。同时, 由于医院的不断发展, 未来有可能会运用其他管理模块, 所以在现有系统当中要预留一定的空间, 以保证系统功能扩展的需要。

3.3 构建人力资源队伍

先进的软件与硬件系统, 若没有专业的技术人员操作也仅仅是一堆机器。现阶段, 医院人力资源管理部门在专业人才方面还较为匮乏, 大部分人员并非人力资源管理专业, 整体素质还需进一步的增强, 并且既懂人力资源管理又能够对电能予以熟练操作的人才更是缺乏。所以, 就需要构建有效的措施来确保人力资源管理的有效性, 进而更好的人才予以挖掘与稳定。同时, 为能够满足现代化发展的需求, 医院人力资源管理部门还应定期对员工进行岗位与信息技术培训, 以此来提升他们的专业素养, 推动医院更快更好的发展。

综上所述, 在医院人力资源管理当中运用信息化技术能够有效提升工作效率, 并降低工作人员的工作量, 让信息收集、分析以及统计等相关工作更为便捷, 进而有效地推动了医院的现代化发展。

参考文献

企业人力资源管理信息化建设论文

医院是知识和技术都相对比较密集的地方,人力资源是医院重要的发展资本,实力雄厚的医院背后必定是有着强大的人力资源支撑。但是,一旦医院的人力资源管理工作做得不到位或者不合理,人力资源就无法发挥出应有的积极作用。人力资源管理是医院各项管理工作中的重要组成部分,加强对医院人力资源管理的信息化建设就能够在很大程度上实现医院更加合理、高效和安全的管理各项信息资源,从而促进医院更加良好的发展。通过加强对医院人力资源信息化管理的建设,可以使医院管理者更好地了解本院的人力资源现状,为上层管理人员的正确决策提供基础和支持。利用人力资源信息化管理系统,人力资源部门可以实现对大量繁杂的人力资源信息进行分类、整理和分析,并产生定期的报告,如在职人员的年历、学历、工资以及考核情况等,在调取某在职员工的资料时也更加方便和快捷。人力资源管理的信息化可以为部门提供简洁明了的资料,大大的提高了人力资源部门的工作效率,并为管理人员的决策提供了有力的支持和帮助。总之,加强对人力资源管理的信息化建设对于医院来说极为重要。

目前我国许多医院的人力资源管理体系并不完善,有些医院虽然建立了现代化的信息化管理模式,但模式往往过于单一,不过灵活。而有的医院在目前阶段仍然使用的是功能较为单一的单机版管理软件和较为落后的系统技术,人力资源的数据和信息不能达到共享,也无法做到及时的更新和连接。这样就导致医院各部门之间的协调能力较差,每个部门都负责统计自己部门的数据,造成医院统计数据缺乏准确性和全面性。甚至有些医院在目前阶段还是采用非常传统的手工作业的管理方式,过度重视人工传达的作用,使得信息在整合过程中出现不同程度的失真,并且这种管理方式效率低、周期长,信息反馈时间较长,不能及时反馈医院的各项人力资源信息,也就无法实现有效的管理。这些情况不仅降低了医院人力资源信息的准确性和人力资源部门的工作效率,也在很大程度上制约着医院的可持续发展。

(一)转支俜蜣箐理观念,树立现代化营理观金。

在医院毅力资源管理信息化的建设道路上,医院的相关管理人员首先要做的就是,转变传统的人力资源管理观念,树立现代化的管理观念。医院人力资源管理人员应该将工作的重点从人员进出的管理方面转移到对人才的开发和利用方面,注重激发在职人员的潜能,发挥出人力资源促进医院良性发展的积极作用,实现人力资源的效果和价值。医院的人力资源管理人员应该及时掌握医院的具体情况,确定医院的发展目标,促进医院人力资源管理朝着现代化和信息化的方向发展,建立完善的现代化人力资源管理体系,使医院的人力资源管理更加规范化和科学合理化。此外,医院的人力资源管理人员应该树立组织、协调、监督、服务以及创新等理念,全面整合医院内部人力资源信息,对信息进行把握和分析,确保医院的人力资源管理更加准确^而且,医院人力资源管理应该通过集成成本效益以及投人产出等现代化的管理方法逐渐促进人力资源管理的统一化、透明化和现代化。

一支高素质的专业队伍是医院人力资源管理信息化建设的重要基础和有力保障。医院系统软件如何高端和现代都不是最重要的,如果工作人员只会进行最基础的操作,而不能有效利用相关的系统和软件,那么就会造成资源的搁置和浪费,也就不能发挥出软件和系统对医院人力资源管理信息化建设的作用。换句话说,再好的`软件和硬件,如果使用它的人并不能掌握和操控它,那么它们也只是一件摆设而已。因此,医院应该应该加强对人力资源管理部门的在岗培训,使其不但掌握良好的医学知识和人力资源管理知识,还应该具备良好的计算机操作能力,从而适应现代化信息技术发展的需要。针对这个方面,医院可以对人力资源管理部门的在职员工组织定期的培训,在培训过后,对其进行相关的考核,考核优秀者予以适当地鼓励和奖励,没有通过考核的人员进行补考,如考核三次均未能通过者则予以调离岗位或其它适当的处罚,保障医院人力资源管理部门的人员“在其位,谋其职”,避免在职人员长期懈怠工作的现象。医院也可以对人力资源管理部门人员组织相关的座谈交流会,了解人力资源管理人员的工作现状,对其提出的问题进行相应地解答,从而确保医院人力资源管理信息化建设的顺利进行。

以往,传统的医院人才招聘都是通过人力资源部门平面媒体上发布招聘的信息,然后接受求职者的个人简历,最后通过面试进行最终是否聘用的决策。这种传统的人才招聘方法,因为传播的范围有限,并且实效性较短、目的性不强,往往出现虽然在人才招聘方面耗费了大量的人力、物力和财力,但并不能达到大范围的人才筛选。针对这种现象,医院人力资源部分应该改变传统的人才招聘方法,利用网络信息技术进行人才的招聘。通过网络进行人才招聘,手续简便、行动迅速,并且受众的目标性较强,这样就在很大程度上提高了医院人才招聘工作的反馈、处理和录用的速度,大大提高了人才招聘工作的效率。在进行网络人才招聘时,医院可以在本院的网站主页上增设人才招聘的版块,或者利用其它的人才招聘网站发布医院的人才招聘信息,从而有效扩大应聘的范围,并在招聘成本较少的基础上,取得了更好的招聘效果。实行网络人才招聘,可以在很大程度上推进医院人力资源管理信息化建设的进程。

在人力资源管理中,绩效管理和薪酬福利是其中较为重要的工作部分。绩效管理不仅关系着医院的经济效益,也决定着员工的工资报酬,并能对员工的潜力和能力进行有效的评价,可以说绩效管理是人力资源管理的核心工作。为了促进医院人力资源管理的信息化建设,人力资源部门首先应该建立绩效目标,在与医院医疗系统实现数据库共享的基础上对采集的结果进行统计,记录员工的绩效表现,采集定量数据,实施量表考核、关键事件记录以及述职总结等,并促进员工与人力资源部门的及时反馈,定期作出绩效评估。在薪酬福利方面,人力资源部门应该明确薪酬的计算方式,可以通过考勤制度合理调整薪酬,根据员工基础信息库的信息套算员工的工资情况等。薪酬福利的有效管理能够清楚地反映出员工的奖惩、福利以及工资等具体情况,应该及时补充员工岗位变动以及职称变动等情况,并建立工资变动表,制定工资月报表和个人工资表,方便随时查询或统计。通过对医院缋效管理和薪酬福利的信息化管理,不但可以有效提高人力资源部门相关工作的效率,也能促进医院在绩效管理和薪酬福利方面的公平性和准确性。

四、结束语。

综上所述,加强对医院人力资源管理信息化的建设,不仅可以在很大程度上提高人力资源管理部门的日常管理工作的效率,还能够有效规范人力资源管理工作的程序,统一相关的工作标准。此外,人力资源的信息化管理还能为医院上层管理人员的正确决策提供及时准确的数据支持,促进医院的良性发展。

儒家管理思想在现代企业人力资源管理中的应用论文

传统的企业人才的管理理念已经不能适应现代企业发展的需求,需要不断更新人力资源管理理念。首先,科学合理地进行人才的引进和选拔工作,在保证高品质人才的同时,要将人才的数量控制在一定的范围内,多角度、多方面的进行人才的选拔,提供给企业不同需求的人才;其次,大力开展员工的培训工作,企业必须针对实际的情况,制定出科学合理的培训制度,加大培训的力度,让全体员工都能够参与到企业的培训学习中来。可以模拟具体的场景,让学员置身于接近真实的工作环境中,同时模拟学员在工作中发生的真实情况,这种培训可使得学员有效解决在工作中的问题,从而有效提升员工的专业能力,这一方法也能激发员工的学习兴趣。

2.2提升人力资源部门的地位,使他们的作用得到充分地发挥。

企业要重新对人力资源部门进行准确的定位,提升他们在企业中的地位,充分发挥他们的实际水平。比如,在公司的重要会议上,为人力资源部门留有一定的位置,有利于人力资源部门与其他部门之间的交流,使他们的作用得到充分地发挥。同时,人力资源部门要将工作拓展到企业的计划、调度、运作等管理中,全面了解企业的管理,对企业的任何信息要有很强的敏锐度。另外,进一步完善人力资源的开发以及规划工作,使人力资源部门整体水平在实际工作中得到很大程度的提升。

2.3建立良好的人才挖掘、选拔、考核、管理机制。

企业可以通过建立良好的人才管理机制,达到加强人力资源管理的目的。企业内部各个部门之间进行密切的联系,各部门之间通过沟通、协作以及配合,保证彼此之间的工作能够稳定有序的进行。部门之间、上下级之间都要设置人才管理反馈机制。良好的人才管理机制是保证各个部门运行的先决条件,通过建立良好的人才管理机制,不仅可以使部门的管理更加规范化,还有利于部门之间的紧密合作。

3结束语。

总而言之,我国现代企业在人力资源管理方面已经取得了一定的进展,但是与现代企业发展的需求来看,仍然存在着很大的差距,因此,企业要加强对人力资源管理的重视程度,加大对人力资源管理的力度,不断开拓创新,完善相关的管理制度,引进并培养高素质的人才,为企业的发展注入新的活力,促进企业的可持续发展,为我国现代企业的人力资源管理开辟出新的道路。

参考文献:。

企业人力资源管理中的问题及策略论文

摘要:随着我国经济飞速发展,企业之间的竞争逐渐增大。在各企业的人力资源部门,为了提高企业的核心竞争力,经常采用薪酬激励机制激励员工。由于企业的经济效益与员工薪酬之间存在明显的正比关系,所以适当提高员工的工资在一定程度上确实能够提高企业的经济效益。本文通过强调企业人力资源薪酬激励机制的重要性,探讨薪酬激励机制的构建策略,旨在与同行进行交流,共同促进企业发展。

关键词:人力资源;薪酬激励机制;构建策略。

企业之间的竞争随着社会经济的发展逐渐增大,为了能够在竞争中胜出,各企业只能在不断提高自身产品质量与服务的同时,提高企业内部的竞争力[1]。一个企业只有在外部与内部的竞争力都强于其他企业,才能赢得竞争的比赛。而在人力资源管理过程中,薪酬激励机制是比较重要的一个方法,有效利用薪酬激励机制能够促进员工与企业的良性发展,取得员工与企业的共赢局面[2]。

1人力资源薪酬激励机制对企业的重要性。

1.1实现员工与企业共赢。

薪酬奖励机制是指通过适当提高员工的薪酬,从而提高员工的积极性,激励员工在自己的工作岗位上实现更高的效益,最终实现企业的经济效益的提高。这是个良性循环,员工为了薪酬的奖励,提高自身的工作效率,而员工工作效率的提高会直接提高企业的经济效益,从而更加促进薪酬的提高,最终实现员工与企业的共赢。

1.2充分发挥员工主观能动性。

在人力资源的管理过程中,薪酬激励是最能调动员工积极性的一项措施。员工大多对薪酬的需求高于现有工资,在实行薪酬奖励机制后,员工的主观能动性能够得到充分调动,企业给予员工充分的发挥空间,提供给员工创造更大企业效益的可能。充分发挥员工的主观能动性是指通过薪酬激励机制,激励员工发掘自身潜能,从而实现更大的目标。

1.3促进企业的和谐稳定。

多劳多得是企业进行管理较为公平的一种方式。薪酬激励机制充分体现出这一点,保证了员工间恶性竞争,公平的评估每位员工的工作效益,通过对员工能力考查以及工作质量进行薪酬的制定,消除员工之间的矛盾,提高员工对企业的认可,在一定程度上促进了企业的和谐与稳定。

薪酬激励机制的主要观点是通过提高员工的薪酬得到更大的产出,从而实现企业更大的经济效益。促进员工与企业共同进步与发展,实现员工与企业的双赢。全面构建薪酬激励机制,可以从企业内部与外部两方面进行构建,下文从这两个方面进行论述:

2.1企业外部。

企业的核心竞争力是通过员工的工作效率决定的,提高企业外部的竞争力是将与企业利益参与员工纳入企业管理的范畴,做到员工的工作效率与自身的薪酬挂钩,从而有效提高企业的经济效益。同时,保证人力资源体系的良好发展,不断发现优秀的员工,为企业引进新鲜的人力资源,保持企业持续发展的生机与活力。营造良好的企业工作氛围,建立企业文化,体现企业文化,用开放包容的理念引导员工工作,最终实现企业外部竞争力的提高。

2.2企业内部。

(1)建立合理的员工绩效考评机制:企业要想在员工之间构建薪酬奖励机制,就要制定合理的员工绩效考评机制。公平合理的评判标准是保证员工遵守规定的同时实现更高绩效的保障。另一方面,要保证评判标准的有效,一个企业是否值得员工努力工作,最重要是企业管理制度的有效性。评估员工工作能力与工作质量的标准要具有全面、系统与科学等特点。在不同部门要进行不同评估指标,依据员工的部门、分工以及级别进行合理有效的评判。精准制定、有效传达、准确实施是提高员工对企业的信任度的最为重要的环节,只有合理的考核标准才能良性促进员工的发展。

(2)加大薪酬激励机机制的投入:实现企业更长远的经济效益是薪酬激励机制的最终目的。

在企业管理上,要想长期实现员工与企业之间的良性促进,就要加大员工薪酬奖励的力度,让员工能够在长远的条件下逐步强化自身能力,发掘自身潜能,从而为企业带来更可观的经济效益。

(3)划分有层次的奖励阶段:企业的各个部门与不同分工对企业的产出效益是不同的。区分各个部门的奖励程度是保证公平的一个措施。在年终奖环节也可依据不同部门对企业的不同贡献进行不同程度的设定。这是薪酬激励机制的一个组成部分,一方面加强了员工对企业的认可,另一个方面提高了对自身工作的肯定。企业需要制定合理的奖励层次,提高员工对奖励的认同,从而巩固薪酬奖励机制的稳定与发展,最终实现员工与企业的共赢。

(4)保证员工之间的公平竞争:制定员工薪酬奖励机制的目的在于促进员工与企业共同良性发展。公平是保证员工之间、员工与企业之间稳定和谐的关键因素。在制定员工薪酬奖励机制的同时,注重评判标准的公平性,以及物质与精神的衡量。只有员工在物质与精神上都被薪酬激励,才能更好实现企业与员工的共赢局面。

结束语:

随着社会的飞速发展,企业之间的竞争越来越激烈,企业在竞争中要想取得胜利,需要加强自身的竞争力。而企业的竞争力与员工的工作效益直接相关,薪酬奖励机制是促进员工与企业共同进步的有效策略[3]。企业要制定合理的员工薪酬激励机制,保证员工与企业都具有强大的竞争力,最终实现企业与员工之间的共赢。

参考文献:。

[1]宋斌斌.人力资源薪酬激励机制构建途径分析与研究[j].人力资源管理,2017,(09):356.

[2]唐玉芳.基于胜任素质提升的中小企业人力资源管理薪酬激励机制研究[j].企业改革与管理,2016,(09):81.

浅析人力资源管理在企业管理中的作用论文

[摘要]当今企业的发展需要竞争力,这种竞争力源自企业对人力资源的管理,而企业文化对人力资源管理又有着极其深远的影响力。只是我国大多数的企业还没有认识到企业文化的重要性,更没认识到企业文化对人力资源管理的影响及作用。一个企业要想长久处于行业领先地位、长久的发展就必须整合一套适合本企业的人力资源管理系统,且要重视企业文化与人力资源管理的共同发展与进步。文章将以阿里巴巴为例,将进行其企业文化对人力资源管理的作用研究。

[关键词]阿里巴巴;企业文化;人力资源管理。

1.1阿里巴巴的物质层文化。

经过17年时间的发展,阿里巴巴的组织结构发生了巨大的变化,不仅建立了阿里巴巴、淘宝网等网上购物平台与支付宝支付平台,而且还收购了雅虎和口碑网。2011年,阿里巴巴将原有的淘宝网拆分成三家独立的子公司,扩大事业版图。2012年,再一次将六家子公司调整为淘宝网、天猫网等七大事业群。2013年,集团又一次将现有的业务模式与组织架构进行拆分,重组后成立25个事业部。这些组织结构的建立与调整,都源自阿里巴巴集团采用新的事业部管理模式。由马云率先提出的事业群概念改变了阿里巴巴原有的组织框架,这种改变所表现出来的积极性和凝聚力对阿里巴巴整体组织结构的发展方向起到了优化作用和指导作用。

1.2阿里巴巴的制度层文化。

马云说:“我之所以这么重视企业文化和价值观,在于它可以用来弥补制度的不足,就像道德能用来管法律以外的东西。”就拿阿里巴巴对新员工的招聘管理与培训开发为例,在新员工办理入职之前必需要经过业务主管、人事专员、分管副总裁的层层面试。应聘人员诚信与否、能否融入企业环境、是否认同企业文化与价值观都是阿里巴巴选人、用人、留人的最基本原则。这些制度层文化的作用结果是:人才容易引进、容易留住人才。

阿里巴巴自成立以来,一直都非常注重人力资源的管理。阿里巴巴人力资源管理主要从员工招聘与选拔、员工培训、员工任用、员工激励、员工管理、绩效考核这六个方面开展。阿里巴巴主要采用较为传统的招聘方式进行招聘,例如校园招聘、报纸招聘、网络招聘等,这些方式为阿里巴巴提供源源不断的人才,为企业增添一份新鲜血液。阿里巴巴也非常重视人力资源的培训与开发,在员工培训上的投入很大,并且成立了阿里学院、青橙计划等,目的是使员工增强职场素养,更好地沟通,调整员工心态,减少员工抱怨。阿里巴巴对员工绩效的考核也非常严格,采用通关打分制,每个衡量标准一分,逐级打分。这样不仅能帮助员工成长,也能帮助企业挑选优秀员工,并给予优秀人才奖励。阿里巴巴的薪酬与福利管理制度将注意力放在吸引和保留员工上,采取多发薪酬与福利的管理方式。这样可以做到吸引并保留一些人才,但是想要提高员工的忠诚度,留住更多的人才还需要提升企业文化认同感。阿里巴巴注重发掘员工的潜能,同时也关注员工的成长。其内部招聘制度和轮岗制度提供给每一位员工新的岗位、新的机会,使员工可以得到长久发展。阿里巴巴为促使员工能够不断学习、不断发掘自身潜在能力、持续提升自身竞争力,连续推出多种员工学习计划,这些学习计划使员工不断发现自身潜力,在公司也能带有饱满的热情去工作,这就是阿里巴巴目前的管理状况。

3.1招聘管理缺乏企业文化宣传。

阿里巴巴十分珍惜人才,对人才也十分渴求。所以,阿里巴巴对人才的招聘也可以称作不遗余力。阿里巴巴运用校园招聘、网络、报纸、猎头等传统形式、内部推荐和外部推荐、与高校合作,开设培训班的方式达成招聘目标。同时,阿里巴巴在进行招聘时不会过多关注应聘者的工作经验、拥有多少人脉和社会资源,并且阿里巴巴也非常欢迎应届毕业生的加入,而其主要考察的方面是应聘者的工作、适应新环境、抗压能力等。虽然这些方式和招聘要求能够选聘到优秀的人才,但是一部分人才对企业文化的认同程度和忠诚度不高,很难保证人才长久留在企业并专心为企业付出劳动。深究这些问题的最终原因是企业文化宣传不到位,导致应聘者对阿里巴巴企业文化及价值观的认同度较低,没有深刻了解阿里巴巴企业文化的真正魅力所在,更没有机会全面学习企业文化及价值观。虽然入职,但是不能专心为企业发展贡献力量。

3.2培训与人力资源开发缺乏企业文化引导。

阿里巴巴集团领导人认为,企业内部的所有员工,无论职位高低、所在部门的重要程度,都需要接受全面的、专业的培训。所以,阿里巴巴的培训与开发内容一共分为三方面:新员工的入职培训与开发,内容主要是销售技巧,其次才是价值感;在职员工的岗位技能培训与开发,主要分为专业技能培训开发和通用技能培训开发;管理人员的管理技能培训与开发,分为阿里巴巴管理技能的培训、阿里巴巴管理发展的培训、阿里巴巴领导力发展的培训。虽然阿里巴巴考虑到需要全员培训,而这些培训开发方式也可以增强员工工作技能,但是没有与企业文化完美的结合,缺乏了企业文化对培训与开发的引导,使员工的行为方式以及思维方式存在很大的差异性,员工无法充分发挥他们的优势和才能,也就无法为企业带来更大的利益。

人才招聘是人力资源管理的第一环节并在系统中扮演着重要角色。招聘体系的建立首先要以企业的长远发展目标为核心,然后根据企业的中短期经营目标制订计划并开展后续活动,最后综合考虑整个社会经济发展所处阶段开展工作。阿里巴巴的企业文化包括六个核心价值观即客户第一、团队精神、接受改变、诚实守信、热情开朗、敬业爱岗。所以,阿里巴巴在考察应聘者时,除了考察应聘者的基本技能,还要考量其能否认同企业的文化、能否融入到公司的文化氛围。故员工对企业的文化与价值观认同程度直接影响其对企业的忠诚度。选择符合企业文化与价值观的优秀人才,是促进企业发展、节约招聘成本的有效方法。

4.2培训与人才开发注重企业文化认同感提升。

在阿里巴巴的培训与人才开发过程中,可以通过运用各种区别于以往的培训方式和实践活动,将企业文化与价值观念在这些实践过程中巧妙地传递给员工,从而不经意间影响员工的行为。通过这些培训和实践活动,最终促使企业和员工对企业文化与价值观产生统一的、明确的认识,同时提升企业文化认同感。这样,培训与人才开发活动不仅达成企业人力资源管理的培训目标,而且为企业带来人才的同时,也使得这些人才有着与企业相同的企业文化与价值观,这也必将促进以企业文化为指导方向的企业人力资源管理工作的`开展,而且将会为企业带来经济效益的增长。通过阿里巴巴的企业文化对人力资源管理的作用研究分析,笔者认为,一个企业要想长久处于行业领先地位、长久的发展就必须整合一套适合本企业的人力资源管理系统,且要重视企业文化与人力资源管理共同发展与进步,并将企业文化贯彻到人力资源管理的各个环节。具体要做到学习并运用现代人力资源管理理论,充分重视企业文化、价值观在企业管理中的重要性,建立基于核心价值观的招聘体系,加大培训与人才开发力度,完善绩效考核方式,建立公平合理的薪酬与福利制度。只要这些问题都处理好了,企业才会长久处于行业领先地位、长久地发展。

[1]张丹。阿里巴巴企业文化建设实例探析[d].成都:四川师范大学,2015:11-14.

[2]孙海燕。浅析人力资源管理的发展进程及新趋势[j].人才资源开发,2015(10):1-2.

[3]段文生。企事业单位人力资源管理中的若干问题及对策研究[j].中外企业家,2015(5):1.

浅析人力资源管理在企业管理中的作用论文

人力资源管理是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织、调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制、协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织的发展目标。

人力资源是现代企业管理的核心,这一重要地位的确立,取决于人力资源管理在现代企业中的如下重要作用:一、人力资源管理是推动企业发展的基本动力列宁曾指出,全体人类首要的生产力就是工人、劳动者。在一定物资条件下,劳动者是推动生产力前进的决定性因素。科学化的人力资源管理是以企业中的员工为对象的管理,它的中心任务就是对人进行有效的管理。无论是员工的招聘、录用、晋升、培训、考核,还是调整劳动组织,合理分工与协作,改善工作环境和劳动条件,其目的都是为了合理节约使用劳动力,降低消耗。为推动企业的生产发展和经济效益的提高,提供强大的动力支持。

1.现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点。现代企业竞争的实践证明,企业之间的竞争,实质上是人才的竞争,哪个企业拥有一大批高素质的人才,哪个企业就能开发、引进、采用新技术,生产制造出高质量的产品,并运用最新的经营战略战术去占领市场,最终赢得竞争的胜利。

2.科学与时俱进的人力资源管理体制是企业长久不衰的良药。科学的人力资源管理体制包括制定人力资源规划、人力资源费用核算、工作分析与设计、人员招聘与配置、雇佣管理与劳动关系、入职教育、培训和发展、绩效考评、员工职业生涯培养、员工报酬与福利保障等一系列紧密相连的体系。科学的管理制度能使企业的员工充满生机和活力,增强全体员工的上进心和凝聚力。

3.人力资源在现代企业管理的战略规划中充当重要的角色。企业组织战略是指企业为自已所确定的主要目标与任务,以及为实现此目标而选择的主要行动路线与方法。人力资源管理则对发展中对企业的外部机遇和威胁提供重要的信息,分析企业内部的优势和不足,协助企业成功地实施战略,随着市场竞争的加据、劳动力队伍素质的变化、工作的复杂化以及对信息技术依赖的提高,这些环境的变化要求企业在战略的制定和实施过程中,更加需要人力资源管理,创造适合的企业文化氛围、保留企业所需的人才、明确员工培训的指导方向和内容、维持并提高士气、培养员工对企业的认同感和忠诚精神。

二、在企业管理中,逐步应用科学的人力资源管理理论实现从传统的人事管理向现代科学的人力资源管理的过渡,须实现以下几个方面的转变:1.从企业的功能性部门转变为企业的策略伙伴。我国大多数企业特别是国有企业目前的人力资源管理主要是“人事管理”,属于功能性部门,着重展现各项功能及执行效率。单纯处理文书、事务性工作的人事行政、执行已制定的政策、薪资管理及维持员工关系和谐等管理角色。而现在的人力资源管理部门必须扮演各部门的策略伙伴角色,主要担任策略及执行具有前瞻性人力资源规划,如设定精简组织、收购合并、裁员、重组等重要任务。

2.从以执行工作为主到以前瞻性策略规划为主。我国大多数企业中的人力资源工作大量是执行性工作,主要涉及例行工作及较大被动的运作,如人力资源招聘、甄别、培训与发展、绩效评估、薪酬制定、离职以及劳资关系等程序性的功能。而现在的人力资源管理要察觉企业未来的走向及经营目标,事先做好人力资源的规划,不断调整劳动关系,注重员工潜在能力的开发,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。

3.从被动应变到主动变革并成为变革的催化剂。我国大多数企业的任何制度上的变革都是由企业高层或企业主管提出的,人力资源部门根据上级的指示作被动的调整。而现代企业的人力资源必须在快速变动的环境下,主动发现问题所在,懂得利用信息科技去寻找对策,提出创新的构思。主动协助其他部门,设法让企业组织成员接受改变,让企业的文化能持续推动变革的进展,成为在新的企业价值体系中,支持员工顺利、愉快工作的后盾。

4.从坚守制度到弹性变通、从事后解决问题到事前防止问题发生。

传统的管理十分强调每个单位必须跟随制度,设计大量表格、系统等进行管理。如每个职位都要详细定义清楚,分析及拟定工作说明书。而现代的管理则要求在快速变动的条件下,以具有弹性的做法,灵活配合各子公司或单位所需的不同企业文化制定不同的制度。以前的人力资源管理如同医生的角色,头痛医头,脚痛医脚,当问题发生或被发现后才负责去解决。

而新型企业则要求人力资源部门应有远见,主动考虑可能发生的事项,并作好防范措施,及时引导。

5.从努力改善企业现况到企业再生。现在的企业是以面对体制内的改进为主,改进的速度较慢及幅度较小。而在知识浪潮的冲击下,赋于了企业人力资源管理更为重要的角色,就是必须在科技网络应用、企业文化管理、执行规模缩小、重组组织结构等方面,担任催化剂及行政专家,协助企业通过流程向良好稳定发展。

建立有人力资源管理体系,不断加强人力资源管理,让企业真正树立珍惜、爱护、合理使用人力资源的管理理念,最大限度的开发员工潜能,从而提高利润,提高企业市场竞争力。

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