乡镇卫生院分配制度(专业17篇)

时间:2023-12-17 13:54:27 作者:笔尘

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乡镇卫生院工作计划

20__年卫生院的总体工作思路是,深入贯彻落实_________。

以深化医改为主线以提高全乡人民健康水平为目标突出抓好新型农村合作医疗工作继续推进公共卫生项目的建设实施扎实做好卫生应急、预防保健工作狠抓医疗质量继续推进新生儿“两病”筛查工作完善孕产妇危重症抢救绿色通道加强行风建设努力完成上级交给的工作任务使各项工作再上一个新的台阶推进卫生事业又好又快地发展。

一、严格执行新医改政策,继续落实药品零差率销售政策。

积极学习新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,并试行绩效工资。成立院长为组长的卫生院医改领导小组,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好。

二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。

以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。

坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%,住院人次增加15%。

三、着力做好重疾病预防控制工作。

严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病数,控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。

四、重点抓好免疫规划工作。

坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好国家扩免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。

五、做好新型农村合作医疗工作。

协助做好下一年度新农合筹款工作,力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为,控制次均住院费用,限度地减轻农民医疗费用负担。

六、加强产科建设,确保孕产妇安全。

认真落实妇幼工作考评标准,加强对基层妇保、儿保工作的督导,确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上,孕产妇死亡率控制在30/10万以下,婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿“两病”筛查工作,降低残疾发生率。落实孕产妇平产分娩免费政策。

七、加强公共卫生服务工作。

认真完成公共卫生服务工作考评标准,进一步完善农村居民健康档案,对各种慢性病人进行规范化管理,对慢性病人做到定期体格检查,并且深入开展健康教育宣传工作。

八、加强乡村医生一体化管理,提高服务质量。

我乡共有村卫生室10家,达到甲级村卫生室的占95%,乡村医生都能服从医院管理,承担村级公卫工作义务,按时参加各种会议,积极配合医院及上级业务部门的督导检查,遵纪守法,全乡无非法行医、无证行医和坐堂行医等现象。

我院今年将对两个行政村卫生站进行新农合住院患者垫付工作试点,突出做好乡村医生转诊工作,具体做法是与乡医签订转诊协议,给乡医定指标、定任务,以增加双方收入,这样既防止患者流失,又壮集体经济,不断增加医院收入。我乡继续通过对乡村医生培训、继续教育等方式提高乡村医生防治常见病、多发病的能力,为农民提供了便捷、连续、有效的基本医疗服务,做到小病不出村乡、病及时救治。

继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。

十、加强医务人员教育培训。

重点加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求举办3期培训班,安排业务骨干到上级医院进修,培养急需的业务人才。乡卫生院积极鼓励职工参加各种形式的学历教育,支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。

十一、加强医院财务管理。

严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。

十二、全面推行院务公开。

认真落实院务公开制度,定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况,接受职工监督。积极开展文体活动,丰富职工文化生活。

十三、全面统筹抓好其他工作。

切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好、维稳和上级交给的其他工作。

乡镇卫生院出诊制度

1.负责住院、门诊病人的注射和各种处置工作,复杂伤口 须在外科医生有指导下进行。 2.进入治疗室必须穿工作服,戴工作帽及口罩。要保持室 内清洁,每做完一项处置,要随时清理。每天消毒一次,除 工作人员及治疗病人外,不许在室内逗留。 3.做好开诊前的准备,消毒好各种器械,备齐各种用品。 器械物品放在固定位置,及时请领,上报损耗,严格交接手 续。 4.凡注射(处置)应按处置单医嘱进行。对过敏药物必须 按规定做好注射前的过敏试验,注射后严格观察,30 分钟后 方可离开,如发生注射药物间反应或意外情况,立即报告院 长,并及时进行处置。 5.严格执行查对制度,注射(处置)时要细心、准确,对 病人要热情体贴,防止差错事故发生。 6.各种药品分类放置,标签明显,字迹清楚。剧毒药品与 重药品应加锁专人保管,严格交接-班。 7.严格执行无菌技术操作。各类器械用具要定期消毒或更 换,消毒一定要按操作规程进行,即清洗程序及消毒时间要 符合要求,每周大消毒一次。 8.消毒和无菌物品须注明消毒或灭菌日期,超过 1 周者须 重新消毒或灭菌。 9.治疗室要储备一定的抢救药品,以及时抢救使用。

十九、传染病报告管理制度 1.根据《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法, 各级各类医疗卫生机构在发现法定传染病疑似病例或确诊 病例,应按法定传染病报告时限,及时报告疫情,即甲类传 染病及乙类传染病中的艾滋病应立即报告,6 小时内由预防 保健科报防疫站;乙类传染病和监测区域内的丙类传染病 12 小时内上报疫情,不得漏报、瞒报、重报、错报。 2.一旦发现疑似或确诊甲类传染病人,应及时填写“传染 病报告卡”进行上报;发现暴发疫情应立即上报县级疾病预 防控制中心和县级卫生行政部门。 3.各级各类医疗卫生机构均为疫情报告单位,其执行职务 的人员和乡村医生、个体医生均为责任疫情报告人。法定报 告人对发现的确诊或疑似病命名必须及时、准确、完整地上 报。 4.传染病报告登记表、报告卡及相关记录要准确完整,并 按要求进行汇总、统计、上报、存档备查,注意保密。疫情 管-理-员,应及时核对,检查漏报、迟报、错报情况,并进行 校订。 5.应建立传染病登记制度,由专人负责传染病管理工作。 6.列入被消灭、消除或重点控制的传染病(如脊髓灰质炎、 新生生儿破伤风、麻疹等) ,除按上述要求进行疫情报告外, 还应按卫生部的特殊要求进行报告和管理。

乡镇卫生院分配制度

为了全面贯彻落实中省新医改方案精神,加快乡镇卫生院人事分配制度改革步伐,建立新型农村卫生管理机制。近日,洛南县政府经广泛深入调研,结合实际制定出台了《洛南县深化乡镇卫生院人事分配制度改革实施方案》,决定从6月中旬开始,对全县乡镇卫生院实施卫生人事和绩效工资制度改革。

卫生院工作人员实行全员聘任,院长聘任实行“一推一聘”和任期目标责任制,做到能上能下,职工实行择优聘用和岗位责任制,做到人员能进能出、能聘能退。乡镇卫生院长由卫生主管部门推荐,经人劳局考察选拔任用,任用期满后经组织考核,对考核合格者予以正式聘用,任期3年,对优秀者可以连聘,对不能胜任工作者,按聘前重新安排工作或顺向交流。职工干部的聘用实行择优全员聘任制,按县编办核定的编制数确定岗位,合理设岗,按岗聘人,按岗考核,待遇按岗兑现,受聘人员通过个人申请,述职评议,择优聘用的双向选择聘用机制,对落聘人员可顺向交流应聘到边远的乡镇卫生院工作。绩效工资改革遵循“按劳取酬,效率优先、兼顾公平”和“绩效得分付酬为主、岗位补助付酬为辅”的`原则进行,将职工的工资实行档案工资与绩效工资分离,档案工资每月由县财政划入个人账户,绩效工资由县卫生局设立专户管理,根据每季度乡镇卫生院对工作人员的考核情况予以兑现,工作人员绩效工资的考核实行工作数量和工作质量双百分的“双百”考核机制,将考核工作细化到人,对于超额完成的工作者可累计加分,且上不封顶,对急诊、夜班、节假日值班等人员可增加分值体现特殊岗位补助,月底根据个人得分情况计算出的绩效工资,发放到个人。卫生院院长的绩效工资与本乡镇的整体卫生工作挂钩,实行责、权、利结合,根据工作完成情况,由县卫生局组织考核兑现。

 

乡镇卫生院值班制度

一、每天的交-班晨会必须按时进行,由科主任、护士长共同主持医护集体交接-班。做到交-班本上写清、口头交清、病人床前看清。非办公时间及假日须设有值班医、护人员。

二、值班医师接受各级医师交办的医疗工作,交接-班时,应巡视病室,做好床前交接,查阅危重病员病情交-班簿,各科医师做好交-班工作。值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临时情况处理,对急诊病员及时检查填写病历,给予必要的医疗处置,遇疑难问题应请经治医师或上级医师处理。值班时必需在值班室留宿。

三、值班护士提前15分钟到岗,阅读交-班报告、医嘱,清点物品并作好登记。每班必须按时交接-班,坚持床旁、口头、书面三交接,做到交不清不接,接不清不走。坚守工作岗位,履行职责,按分级护理的要求巡视病房,全面掌握病情,发现病情变化,及时报告值班医生,共同处理;保证治疗、护理工作准确、及时进行,不得擅离职守。

四、交-班前护士长须检查修班护士班内医嘱执行、护理记录、重危病人护理质量及对病区重点病人巡视的情况,在交-班时提出下一班护理工作重点。

五、值班者必须在交-班前完成班内各项工作,写好交-班报告及各项记录。遇有特殊情况未能完成的治疗、护理工作,必须向接-班者做好书面、口头详细交待,共同做好工作后方可离开。日班须为夜班作好用物准备,以利夜班工作。上一班为下一班做好准备工作。

六、交-班中发现病情、治疗、物品交待不清,必须立即查问。接-班时发现的问题,由交-班者负责;接-班后因交-班不清发生差错或物品遗失,由接-班者负责。

七、交-班报告要求字迹清楚,内容简明扼要。进修人员、见习、实习生书写的交-班报告,须由带教值班医生、护士或护士长审阅并签字。

八、医技科室、总值班等均应按照以上有关规定,坚守岗位,做好值班工作。

1、 院总值班由院长领导,负责处理办公及非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事项。但上班期间如属分管领导之事仍由院总通知分管领导。

2、 负责检查白天及夜间工作人员的工作情况及纪律督导工作,并作好记录,作为考核依据。

3、 负责安全检查工作。

4、 做好值班记录,认真交接-班,不得擅自离开工作岗位。于第二日上班后简要向院办公室交-班,汇报值班情况,并由院办公室负责将有关事宜做好登记。

5、每天正常上班时间以外的时间,也由总值班负责。

6、 值班期间发生的重要事情均应尽力解决,如无力解决,要立即向有关领导汇报。

7、 值班人员有权组织集中力量解决临时发生的问题,有权调动医院救护车及所有医务人员。

8、 值班人员遇有特殊情况不能值班时,经院办公室同意可找人调换值班,但不得擅自找人代替。

9、 负责手术审批签字。

10、负责对管辖范围人员的季度考核。

一、为加强对乡镇便民服务中心为民服务工作的监督和指导,实行乡镇领导定期到便民服务中心带班值班制度。

二、乡镇领导到便民服务中心带班值班的主要工作任务是:了解中心情况,跟踪督导工作,接待群众来访,现场解决问题。

三、乡镇党政正职领导一般每月应安排一天到便民服务中心值班,分管中心工作的乡镇领导每天都必须安排一定的时间到便民服务中心带班,其他领导应根据工作需要,不定期到便民服务中心办公,保证每天有一位乡镇领导干部在中心接待群众来访。

四、实行领导带班值班接访公示制度。每月末对下一月党政领导干部带班值班接访日进行安排,在便民服务中心显著位置向群众公示。

五、参加带班值班接访日的领导干部坚持“分级负责,谁主管、谁负责”的原则,负责群众来访的接待和反映信访事项的处理。属于本级受理的.群众上访事项,能够当场解决的,当场予以解决;当场解决不了的,明确责任和期限,限期解决;应当通过法定途径解决的,明确告知上访人,并做好思想引导工作。

六、党政领导干部带班值班接访落实情况纳入干部工作年度责任目标考核内容,由县(市、区)行政服务中心考核。

1、实行领导带班和工作人员固定值班制度。

2、值班人员按照值班排序表,坚守岗位,不得擅自脱岗。每班值守时间为24小时,8:009:00交接-班。

3、值班人员负责接收、传达和办理上级、部门通过电话向本单位报告的紧急、重要事宜,答复电话查询;负责会议的通知;办理领导交办的其他事项。

5、凡在值班期间出现的一般性问题由值班领导及时处理,特殊性事件、特别是突发公共事件发生后要如实向主要领导和县应急办报告,报告应采用书面形式,紧急情况可先通过电话等快捷方式报告,随后补报书面报告。特别紧急情况可向县应急办报告的同时由镇党委向县政府和分管副报告。报告内容包括时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。应急处置过程中,要及时续报有关情况。

6、值班人员要加强学习,熟悉机关工作业务,认真负责,遵守各项安全保密制度,对外来办事人员应热情接待,搞好服务。

7、保持值班办公室卫生整洁,不得随意滞留闲杂人员。

乡镇卫生院工作计划

20xx年我乡的免疫规划工作总的指导思想和要求是:以“党的十八大”重要思想为指导,进一步加强和完善免疫规划工作,努力提规划疫苗全程接种率,进一步推行免疫规划定点接种,保证以村为单位规划疫苗全程接种率达95%以上,防止免疫规划疫苗相应传染病的发生,根据我乡的工作实际,特拟订如下工作计划:

一是明确专人和职责,严格以制度管理人管事。二是及时传达学习上级有关文件和会议精神,将免疫规划工作纳入目标管理,且作为村医及相关责任人员绩效考核重要内容。

1、加大宣传力度。

卫生院在所在地书写至少两幅永久性标语,每村至少书写一幅永久性标语。

每季度用标语、墙报、入户就诊、发放宣传传单等多种形式广泛宣传预防接种的好处及意义,特别是利用4月25日计划免疫进行大量的宣传,以提高我乡群众对免疫规划相关知识的知晓率。

2、规范接种门诊建设。

我院于20xx年6月30日前,完成我院接种门诊规范建设,到达省级黄牌警告内容接种门诊建设要求。进一步推广村级接种门诊规范建设。

根据我乡实际,规定每月召开一次村医例会和全年两次专题培训会。

利用每月的村医例会和全年两次培训会,重点对疫苗接种免疫程序、接种方法、接种副反应监测、安全注射等知识进行有力的培训,提高村医的预防接种水平,以提高有效接种率。

我乡安排每月一次冷链运转,全年12次冷链运转。分设接种点为:晓景卫生院、侯家村卫生室、暗塘村卫生室、苦竹村卫生室、高寨村卫生室和吴家村卫生室等6个接种点。主要以定点接种为主、上门接种和巡回接种为辅的多种接种模式。

1、认真做好我乡各村儿童出生摸底统计工作,提高儿童建卡率,使建卡率达98%以上;及时、规范录入目标儿童相关信息到《儿童预防接种信息系统》中。

2、严格管理好冷链设备、疫苗和器材,对每次冷链运转做好记录,尤其对冰箱、冰柜的使用情况每天做好详细的温度记录,并随时清理好疫苗,做好疫苗的购进记录,以保证疫苗效价和疫苗的供应,做到日清月结,帐实相符。

3、乙肝首针及时接种:住院分娩的达95%以上,非住院分娩的达75%以上。

4、认真做好“十一苗”接种工作,保证以村为单位疫苗全程接种率达95%率以上,并做好全乡入学入托查验接种证补种工作。

5、积极探索经验,推行定点接种工作,保障有效接种率。

6、加强流动儿童管理,使每位流动儿童得到应有的免疫。

7、开展二类疫苗(有偿疫苗)的接种工作。

1、每一轮冷链运转前由各村卫生室对目标儿童进行摸底,由卫生院防保办统一对疫苗进行配发,并到各村接种点进行免疫规划工作完成情况进行督导,督导村卫生室做好免疫规划疫苗接种,并指导村卫生室做好免疫规划接种资料的收集整理和上报工作,对免疫规划疫苗接种工作实行查漏补种,以保证我乡儿童免疫规划疫苗接种率,使我乡儿童得到应有的接种。

2、每半年一次卡、证核对,全年不得少于两次,以保证卡、证符合率,及时对漏卡儿童进行补卡和对外出儿童掦卡工作。

3、要求村卫生室人员次月1日前上报本村“目标儿童动态管理一览表”。切实做好流动儿童管理工作。

每轮冷链运转结束后,各接种点于当月的26日前将相关资料收集整理上报卫生院防保办,卫生院于当月30日前上报县疾控中心流病科。

乡镇卫生院工作计划

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一、指导思想。

以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。

二、目标与任务。

(一)内感染治理。

院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。

1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。

2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。

3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。

4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。

5、规范抗生素的合理使用。

(二)、医疗安全治理。

随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。

1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。

2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。

3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的'病人治理。

4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。

5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。

6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命的症状和征象,应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。

7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。

(三)、医疗质量治理。

医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。

1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。

2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。

3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。

(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。

(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。

(3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。

乡镇卫生院统计制度

1、应指定专人或兼职人员负责传染病报告、核实和统计工作。

2、应有传染病登记簿和传染病报告卡,并做好登记、报告和更正工作。

3、如果发现甲类传染病、乙类传染病中的非典型性肺炎、人感染高致病性禽流感、炭疽中的`肺炭疽、艾滋病、脊髓灰质炎的病人、病原携带者或疑似病人,城镇应在2小时内、农村应在6小时内通过传染病疫情监测信息系统进行报告;其他乙类传染病,城镇应在6小时内、农村应在12小时内通过传染病疫情监测信息系统进行报告;丙类传染病和其他传染病,应当在24小时内通过传染病疫情监测信息系统进行报告。同时,应电话报至县疾病预防控制中心。

4、传染病登记簿、报告卡或旬报单填写应完整,有患者姓名、性别、年龄、发病日期、出诊日期、报告日期、报告单位、报告人、病种、职业、患者详细通讯地址、病名及十四岁以下(含十四岁)儿童的家长姓名等。

5、乡(镇)卫生院防保站人员应经常与村卫生所核实疫情。

范文二、

1、医院必须建立和健全登记、统计制度。

2、各种医疗登记,要填写完整、准确,字迹清楚,并妥善保管。

3、临床各科要填写好病案首页、出院卡片、出入院登记,并按时填报病员流动日报。

4、医技科室应做好各项工作的数量和质量登记、医疗质量统计,一般包括出入院数、治愈率、病死率、床位使用率、床位周转次数、平均住院天数、病员疾病分类、初诊与最后诊断符合率、临床与病理诊断符合率、手术前后诊断符合率、无菌手术化脓感染率、手术并发症、以及医技科室工作数量、质量等。

5、医院应根据统计指标,定期分析医疗效率和医疗质量,从中总结经验,发现问题,改进工作。

6、统计员要督促检查各科室医疗统计工作,按期完成各项统计报表,经领导审核后,报卫生行政部门。

乡镇卫生院年终总结

金寨县妇幼保健院是金寨县文明单位、六安市文明行业先进单位,六安市第一届文明单位,根据县文明委文件精神,按照我院制定的《精神文明建设规划》部署,结合本院实际,积极开展精神文明创建活动,已取得初步成效。现将文明单位创建工作情况总结如下。

金寨县妇幼保健院始建于1956年,1987年建所,1992年经县委常委会议批准更名为金寨县妇幼保健院,同时增挂第二人民医院牌子。是一所集临床医疗、妇幼保健、基层技术服务指导为一体的大专科、小综合、突出妇幼保健特色的一级甲等妇幼保健机构。1994年被授予“爱婴医院”称号,被省卫生厅评为“一级甲等妇幼保健院”,1984年被省卫生厅命名为“文明单位”,1985年至1988年连续三年被国家卫生部命名为“全国文明先进集体”,19以来,先后获得“金寨县文明单位”、“精神文明创建先进单位”、“六安市创建文明行业先进单位”、“六安市第一届文明单位”称号。近年来,新一届院班子在县委县政府和市、县卫生主管部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻“三个代表”重要思想,大胆改革和创新,以抓实施民生工种为契机,坚持正确的办院方针,科学管理,抢抓机遇,狠抓医护质量,提高技术水平,完善服务功能,增强服务意识,强化行风建设,提高文明素质。取得了社会效益和经济效益双丰收。xx年至20xx年连续五年荣获全市妇幼保健目标管理考评第一名,20xx年和20xx年获金寨县“三八红旗集体”,金寨县卫生目标管理“先进单位”,20xx年荣获“金寨县第四届文明单位”称号。

(一)树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨。

我院把广大妇女、儿童的健康和切身的利益放在第一位,处处以病人为中心,坚持以人为本的思想,确立优质文明服务是保健院发展的生命线的地位。

1、加强领导,统一思想。今年年初,我院调整了创建文明单位活动领导组,制定创建活动实施方案,一把手任主要负责人,下设办公室负责日常具体工作,定期研究创建工作。我院通过班子会议、党支部会议、业务会议、职工大会、座谈讨论、读报等形式,广泛宣传开展“爱岗敬业树形象,文明服务创品牌”精神文明创建活动的重要性和必要性,把干部职工的思想统一到“三个代表”重要思想上来,统一到树立科学发展观上来,切实增强实践爱岗敬业、文明服务的自觉性,把群众性精神文明创建活动融入到实际工作的全过程,做到四个文明有机结合。

想道德教育,使学习教育深入到每个干部职工心中。通过学习教育,职工思想素质提高了,增强了工作责任感,大家爱岗敬业,注重树立保健院形象,吸引了大量病人,得到社会的好评。

3、举行活动,强化意识。利用护士节举办护理知识竞赛和礼仪规范比赛等活动,激发了职工工作热情,强化了文明服务的意识,增强了保健院的凝聚力,提升了保健院的竞争力,保证了我院的改革和发展。

(二)打造一支“专业技术过硬”的文明服务团队。

优质的服务来源于过硬的专业技术本领。今年我院切实抓好医疗质量关,从预防医疗安全方面下大力气。首先是加强职工培训,派出部分专业人员外出学习,不断提高全院的医疗技术水平和医疗质量安全意识。其次在科室设立医疗质量分析员,每月召开一次医疗质量分析会,全院每半年召开一次医疗质量分析大会。第三是设立医疗质量信息卡(医疗质量院长直通车),让病人及时反映医疗质量中存在的问题,使医院采取有力措施尽快整改。第四是设立分管领导医疗质量工作手册,明确责任,落实到人。第五是院内每月都进行医疗质控,确保医疗安全。医疗技术和医疗质量的提高,极大地促进了医院的业务发展和服务水平。

认真落实“双千工程”方案,开展对口支援。按照县卫生局安排,对麻埠镇卫生院进行对口扶贫工作,进行业务指导,免费接收进修培训3人次,开展义诊咨询活动,接诊300人次,无偿捐赠药品价值5000余元,并捐赠200max光机一台。为灾区捐款7000余元。

(三)营造一种“时刻关爱妇幼”的文明服务的氛围。

我院把营造一种“时刻关爱妇幼”的氛围作为文明创建的切入点,不断改善就医环境及服务,规范服务收费,开展创建文明专题活动。

1、自觉抓好行业作风建设。在纠正医药购销和医疗服务不正之风中,为减轻群众的医药负担,我院首先降低了药品价格,院所有药品实行集中招标采购,实行药品零差率。其次规范服务收费,我院把380多种药品价格和医疗服务收费价格公开,实行住院费一日清单;第三开展维护白衣圣洁、廉洁行医树新风活动,由院班子、共产党员发出倡议,全院职工签名庄严承诺廉洁行医,拒收“红包”、回扣。第四抓好医德医风考核评比,每年2次医德医风考核,结果与奖金、晋升、聘用、评优等挂钩。问卷调查综合满意度达98%以上。

x光机及cr各1台、儿童牙科综合治疗仪1台、腹腔镜1套、宫颈癌筛查仪1台、新生儿蓝光治疗仪等设备,积极改善县妇幼保健院的硬件条件,为群众提供方便、安全、准确的医疗保健服务。三是加大人才培养和学科建设力度,提高保健院核心竞争力。采取外引内培等多种形式,加大对人才培养的力度,制定五年人才培养和学科建设规划,在人力、物力、财力方面给予大力支持。通过加大人才培养、学科建设力度,使保健院核心竞争力得到提升,真正成为人有专长、科有特色、院有领先学科的领头羊。四是强化管理,狠抓医疗安全,提高医疗质量。1、医疗质量是医院生存和发展的生命线,成立医疗质量指导组,坚持医疗质量点评、季报会、年盘点制度。2、服务质量和服务态度事关保健院前途和命运,针对社会反映我院部分医务人员服务态度上存在群众不满意的一些问题,我院决定,从7月份至12月,用半年时间集中进行服务态度整治,成立了“举报投诉受理中心”,聘请医德医风社会监督员对医务人员的服务态度和服务质量进行跟踪调查,制定了从主要领导、分管领导、科室负责人等严格的奖惩措施,确保从根本上解决医务人员服务态度差的问题。3、以等级保健院建设为契机,推动保健院全面工作再上一个新台阶。

3、着力抓好民生工程实施。一是抓好农村孕产妇住院分娩救助与“降消”项目,今年,我县根据省卫生厅、财政厅、妇儿工委皖卫计[20xx]3号文件精神,在去年县政府制定的全县“降消”项目实施方案的基础上结合我县农村孕产妇住院分娩实际,进行调整和规范。制定了“平产免费、剖宫产限价”政策,使全县5000余名贫困孕产妇享受到国家救助政策的实惠。

二是免费婚前医学检查。县卫生部门积极与民政部门协调,认真执行省市有关要求,切实开展免费婚前医学检查,并投入资金,修缮房屋,改善办公条件。县婚姻登记处迁入县妇幼保健院合署办公,实行婚登、婚检“一站式”服务,做到了服务环境温馨,流程规范,结果准确,保护隐私,为全县广大准婚男女青年提供了极大的方便,受到社会各界群众的一致好评。

以上是我院开展精神文明建设活动工作情况,我们决心在今后工作中,继续深入开展创先争优活动,践行科学发展观,坚持以精神文明建设为动力,全面推进保健院文明建设与发展,坚持以人为本,以“病人为中心”的服务理念,强化内部管理,全心全意为人民服务,力争获得金寨县妇幼保健院物质文明与精神文明建设双丰收。

乡镇卫生院规章制度

一、严格区分污染区、清洁区、无菌区、采用强行通过方式,路线不逆行。

二、污染、清洁、无菌物品分窗收发,分室存放,设单独窗口发放,严格控制外来人员入内。

三、严格掌握各种医疗器材的洗涤、包装、消毒技术规程。

四、包布容器保持清洁、干燥、完整、一用一洗。

五、各种消毒包应有明显灭菌标志,如名称、消毒日期、有效期、责任人、消毒者。标志不清,记录不全均不得发放。

六、严格掌握高压灭菌操作技能,每包放化学指标剂,每日做b-d试验,每锅有物理监测记录,每月一次生物检测。

七、进入无菌室必须更衣、换鞋、洗手,无菌物品每月一次细菌培养,每月一次空气、工作人员手、物体表面、消毒液培养。

八、每天一次紫外线照射,灯管二周一次95%酒精擦拭。

九、一次性用品及医疗废物管理。

1、注射器、输血器、输液器等由供应室统一领取并进行质量验收,未拆除外包装放入专室内,已拆除外包装可放入无菌物品存放间。

2、使用后由供应室一对一以旧换新,统一毁型,浸泡消毒(1000mg/l康威达浸泡1小时)实行登记签名。

3、医疗废物由专人负责分类、装箱,每1—2天由废物处置中心专用车回收,做好登记签名工作。

4、回收点保持环境卫生,堆放整齐,门窗加固防盗。

乡镇卫生院年初工作计划,乡镇卫生院工作计划

20xx年我们卫生院的工作,整体一年来说,做的十分的出色,教好的完成了我们年初制定的任务,为广大的疾病患者治疗了苦痛,受到上级领导的表扬,也收到了基层群众的赞扬,所以我们一定要更加不断的努力,将我们的工作继续完整努力的工作下去!

经营机制的改革、医疗模式的转变,在风风雨雨中度过了不平凡的一年。面对新的一年,我们更积极奋战,结合实际并制定出详细的工作计划。20xx年我们卫生院经过了经营机制的改革、医疗模式的转变,在风风雨雨中度过了不平凡的一年。面对新的一年,在新一届领导班子的领导下,为了进一步搞好20xx年医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划:

以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”最高分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。

(一)内感染治理。

院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。

1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。

2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。

3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。

4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。

5、规范抗生素的合理使用。

(二)、医疗安全治理。

随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。

1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。

2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。

3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。

5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。

6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命的症状和征象,应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。

7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。

(三)、医疗质量治理。

医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。

1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。

2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。

3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。

(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。

(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。

(3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。

(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。

(四)、护理质量治理。

护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。

1、建立护理治理机构,加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。

2、制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。

3、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。

4、以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,每月开展业务学习以及“三基”考试。

5、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

(五)、医技质量治理。

加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平,树立医院良好社会形象的重要手段。

1、加强业务学习,积累经验,不断提高诊断水平。

2、利用现有设备,搞好设备维护及保养,充分发挥每台设备的使用价值。

3、医技科室要与临床科室搞好协作关系,为临床提供可靠的诊断依据。

4、化验室要积极接受新知识、新技术,医院将尽可能添置设备及试剂,以满足临床的需要。

5、认真做好各种检查的登记、报表工作。

(六)药品质量治理。

药品质量的好坏是关系老百姓生命安全,也是医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是提高医院医疗质量和医疗安全的重要保证。

1、加强药品治理,成立以院长为组长的药品治理领导小组,并履行其职责。

2、坚持主渠道购药,实行招标沟。

3、药品治理人员要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,确实搞好药品治理,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生。

4、毒、剧、麻、精神药品的治理严格执行有关制度。

5、药品采购人员要及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信息,保证临床用药。

救死扶伤本来就是我们的天职,没有什么伟大的,所以我们不要有任何的骄傲的念头,我们一定要时刻的努力,我们一定要看到目前的形势,我相信我们一定能够成功的完成我们之前制定的任务,相信我们自己的能力。20xx年我们卫生院的工作一定要在更加不断的努力中做到最好,只要去努力了,我们就一定会成功,为病人做出更大的贡献!

乡镇卫生院查对制度

1、常规医嘱由主班输入电脑,由本人审核确认传送中心药房。

2、重整医嘱、转抄医嘱须二人核对并签名。

3、临时医嘱记录执行时间并签名,有疑问的'医嘱必须问清后方可执行。

4、抢救病员时,口头医嘱执行者须重诵一遍,无误后方可执行,保留用过的空安瓿,经二人核对后方可弃去。

5、护士长每周查对医嘱,监督医嘱完成情况。

(二)服药、注射、输液查对制度

1、服药、注射、输液时必须严格进行三查七对。

三查:操作前查、操作中查、操作后查。

三查内容:a、查药物有效期,有无沉淀、变质、破损;

b.查药物配伍禁忌;

c、查一次性用物有效期、密封程度、是否有产气杆菌污染。

七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。

2、应用致敏药物前询问过敏史,并作相关药物过敏试验。使用麻-醉-药时,反复核对,保留安瓿,多种药物联合应用,注意配伍禁忌。

3、发药或注射时,如病员提出疑问,应及时查清,方可执行。

4、每天清点各种备用针剂一次。

(三)输血查对制度

1、查库血来血日期,有效期,血液有无凝块或溶血,并查储血器有无裂痕,封闭程度。

2、查输血单与血袋标签上供血者姓名、血型及交叉配血试验结果、血库编号、有效期、采血日期。

3、查病员床号、姓名,住院告、血型及交叉配血结果。

4.输血由二人核对并签名,配血一人一管,取血一次一人一份。

(四)手术病人查对制度

1、手术准备时,查对床号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称及部位、麻醉方法及麻醉用药。

2、接病员时,查对床号、姓名、性别、年龄、诊断、备血、手术前用药、药物过敏试验结果、手术带药等。

3.凡进行体腔或“深部组织手术,要在术前与缝合前清点所有敷料和器械数。

(五)产婴室查对制度

分娩后核对:

1、婴儿娩出后,在病历上印上婴儿脚印,核对婴儿性别与母亲姓名;

2、让母亲确认自己婴儿性别。

(六)母亲、婴儿入室核对:

1、认真核对婴儿性别、手圈、小白卡与母亲的床号、姓名、住院号及病史;

2、戴上婴儿手圈、小白卡;

3、再让母亲确认婴儿性别、母亲、婴儿出院校对确认。

乡镇卫生院年终总结

在本年度的工作当中,在乡镇党委和政府的正确领导下,卫生院认真推动各项工作顺利进展,圆满的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情景总结汇报如下:

对于我们镇卫生院来讲是一个不平凡之年,作为医院主管领导,本人能带领医院领导班子坚持以人为本,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,与全体干部职工齐心协力,奋力拼搏,坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度,积极开展新型农牧区合作医疗和村卫生室规范化建设;努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系。经过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,扎实地推动卫生院物质礼貌、精神礼貌协调发展,并经过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。

本人能自觉遵守国家法律法规,结合新医改要求,联系本院发展实际,理清思路,明确目标,坚决把维护群众健康需求放在第一位,全面推进农村公共卫生服务进村入户。以创先争优为动力,倡导敬业、积极精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法。认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病诊治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规,坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品,做好药品购销监督,加大药品购销透明度,严格以一个合格的党员的要求来规范自我,经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,遵纪守法,秉公尽责,品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展,不计较个人的得失。

在镇党委、政府及县总院的领导下,我能带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结主要有以下几个方面:

1、努力搞好医疗工作。

规范执业行为,促进医疗安全:我们以卫生法律法规为依据,制定了贴合我院实际的切实可行的各项规章制度和服务范围;经过强化考核,促进各项规章制定的落实,异常是核心制度的落实;结合我县卫监亮剑行动的开展,对相关科室进行了整顿,相关人员进行了辞退或调整,使医疗安全得到了有力保障。

拓展业务范围,强化服务意识:经过县总院为我院下派护士长、专家定期坐诊和实施技术人员互动等形式,使我院的业务比以前有了很大的提升:在总院腰腿痛科的亲切指导下新设立了康复科、理疗室。今年上半年送四名业务骨干分别到省级、市级、县级医疗部门进修深造。我院按时参加县局和总院举办的病例书写规范、康复技能培训等各种讲座30余人次。5.12护士节,我院取得了全县护理知识竞赛二等奖的好成绩。为了解决农民“看病难”问题,我院于年初率先在我县医疗卫生单位实施了“先看病,后付费”及出院结算、农合报销“一站式”服务,我院的做法得到了上级的肯定,省、市新闻媒体多次来我院采访,这种服务模式使百姓实实在在感受到了方便和实惠。

2、搞好公共卫生,提高全镇人民健康水平。

累计建立居民档案28500人,建档率到达100%,累计慢性病健康档案人,其中高血压2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周岁以上老年人1900人,并组织技术人员携带b超、心电图、化验等设备。到我镇南、北善应等19个村为60岁以上老人、高血压病人、糖尿病人、精神病人及孕产妇进行了免费体检;孕产妇建档130人,10月份,按照上级要求,为了积极配合安阳县卫生局开展组织的农村妇女免费宫颈癌检查项目工作,我院利用两天的时间,共对全镇21各行政村35----64岁858名农村妇女进行了宫颈癌筛查。为了提高免疫接种率,毎旬在卫生院为儿童接种疫苗两天不变的基础上,每月抽出两天时间分别到路途比较遥远的南平村和南龙山村进行预防接种,大大方便了群众,提高了接种率。今年上半年我院创立示范接种门诊,购买了空调、冰箱、新的接种台,重新布置美化了接种门诊的环境,在9月份的验收过程中得到了省市考核组的一致好评。

3、村卫生室建设。

在我县卫生局的领导下,卫生院配合政府,出主意、想办法,积极主动对我镇卫生室建设进行强力推进,我们常常顶炎日、冒酷暑、亲临现场给以技术指导,截止目前,我镇10个建设任务中,已全部能够投入使用,为我镇村卫生室实施药品零差价和搞好公共卫生工作打下了坚实基础,村卫生室校验工作也已经圆满完成。

4、新农合工作。

为了方便参合农民报销医药费用,在我院实施“先看病,后付费”服务后,在收费处设立了农合窗口,医疗结算、农合报销实施一站式服务,大大方便了群众。我院住院病人1046人次,实报金额76.4万元,门诊报销3146笔,实报金额56万元,无一例差错。

1、虚心请教,加强学习领导管理本事和总结管理经验,不断完善自我。

2、开展批评与自我批评,认真理解领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。

以上就是本年度个人工作述职报告,不当之处还请上级领导批评指正。在以后的工作当中,我会不断提高自身的思想政治素质和综合素质,加强学习,扎实工作,更好的推动卫生院各项工作顺利开展。

总的来说,一年来,在上级业务主管部门的领导关心下工作取得了必须的成绩,但也存在不足之处,我会更加努力,加强学习,明确工作,扎实工作,把全院卫生工作推上一个新台阶。

乡镇卫生院规章制度

1、严格执行《消毒隔离管理总则》有关规定。

2、设器械清洗消毒室、诊疗室、操作室。

3、保持诊室空气流通、环境整洁,每天工作结束后进行空气消毒。

4、对每位病人操作前后必须洗手,操作时戴口罩、帽子,原则上戴手套必要时配戴防护镜。

5、器械消毒灭菌按照“去污染——清洗——消毒/灭菌”原则。

6、诊室地面、物表、无影灯拉手每天用500mg/l含氯消毒剂擦拭,遇有污染时,随时消毒。

7、口腔检查用口镜、弯盘、镊子、探针、注射器等采用一次性。用后先用500mg/l含氯消毒剂浸泡30min后作无害化处理。

8、修复技工室的印模、蜡块、石膏模型及各种修复材料应使用500mg/l含氯消毒剂浸泡30分钟。

9、进入口腔内的器械一人一套一用一消毒/灭菌。能压力蒸汽灭菌的避免使用化学灭菌剂。

10、灭菌器每月生物监测一次,空气、物表、手、消毒用品每月培养一次。

11、每日对化学灭菌剂进行有效浓度监测。

12、污染、清洁、无菌物品分开存放,严禁一次性物品重复使用。

乡镇卫生院年初工作计划,乡镇卫生院工作计划

20xx年卫生院的总体工作思路是,以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,继续推进公共卫生项目的建设实施,扎实做好卫生应急、预防保健工作,狠抓医疗质量,继续推进新生儿“两病”筛查工作,完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展。

一、严格执行新医改政策,继续落实药品零差率销售政策。

积极学习新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好改革。

二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。

以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%,住院人次增加15%。

三、着力做好重大疾病预防控制工作。

严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病数,控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。

四、重点抓好免疫规划工作。

坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好国家扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。

五、做好新型农村合作医疗工作。

协助做好下一年度新农合筹款工作,力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为,控制次均住院费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。

六、加强产科建设,确保孕产妇安全。

认真落实妇幼工作考评标准,加强对基层妇保、儿保工作的督导,确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上,孕产妇死亡率控制在30/10万以下,婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿“两病”筛查工作,降低残疾发生率。落实孕产妇平产分娩免费政策。

七、加强公共卫生服务工作。

认真完成公共卫生服务工作考评标准,进一步完善农村居民健康档案,对各种慢性病人进行规范化管理,对慢性病人做到定期体格检查,并且深入开展健康教育宣传工作。

八、加强乡村医生一体化管理,提高服务质量。

我乡共有村卫生室10家,达到甲级村卫生室的占95%,乡村医生都能服从医院管理,承担村级公卫工作义务,按时参加各种会议,积极配合医院及上级业务部门的督导检查,遵纪守法,全乡无非法行医、无证行医和坐堂行医等现象。我院今年将对两个行政村卫生站进行新农合住院患者垫付工作试点,突出做好乡村医生转诊工作,具体做法是与乡医签订转诊协议,给乡医定指标、定任务,以增加双方收入,这样既防止患者流失,又壮大集体经济,不断增加医院收入、我乡继续通过对乡村医生培训、继续教育等方式提高乡村医生防治常见病、多发病的能力,为农民提供了便捷、连续、有效的基本医疗服务,做到小病不出村乡、大病及时救治。

九、加强卫生院行风建设。

继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。

十、加强医务人员教育培训。

重点加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求举办3期培训班,安排业务骨干到上级医院进修,培养急需的业务人才。乡卫生院积极鼓励职工参加各种形式的学历教育,支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。

十一、加强医院财务管理。

严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。

十二、全面推行院务公开。

认真落实院务公开制度,定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况,接受职工监督。积极开展文体活动,丰富职工文化生活。

十三、全面统筹抓好其他工作。

切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。

乡镇卫生院绩效制度

制定设岗方案  合理的岗位设置方案是实施绩效管理的基础。一所卫生院的岗位设置必须根据卫生院的功能和任务并结合人员现状来确定。按照《乡镇卫生院管理办法》,乡镇卫生院以维护当地居民健康为中心,综合提供公共卫生和基本医疗等服务,并承担县级卫生行政部门委托的卫生管理职能,负责对村卫生室的业务管理和技术指导。因此在设岗时大体分为三类,一类是基本医疗服务,一类是公共卫生服务,一类行政管理与后勤保障。当然,卫生院由于人员不整,在具体实施时还要按照实际进行变通,对工作能力强、认真负责的同志在完成本职工作达到“负荷”之后可以兼职,这兼职岗位就是副岗,可以单独确定报酬。而有些工作达不到负荷,只能将相近的几个岗位合并计算,这就要设立成综合岗,还有一些人,原本获得的专业技术职务因各种主客观原因,没有从事对应岗位,就不能按照原有技术职称对应,这种情况就设定为转移岗,按照新岗位执行薪酬与考核。

3.2   编制岗位说明书  根据专业技术、管理、后勤技能等岗位的不同特点,按照不同岗位所承担的职责、任务及创造的社会效益等情况对职工进行绩效考核,并将考核结果作为发放绩效工资、调整岗位、解聘续聘等的依据。在绩效工资分配中,坚持多劳多得、优绩优酬,重点向全科医生等关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的工作人员倾斜,适当拉开收入差距。

岗位说明书包括岗位名称、主管人员、设岗目的、基本条件、职责任务、考核办法、考核实施人、薪酬待遇等。制定考核标准要遵循smart原则,即明确具体、可衡量、可达到、有相关性、有时限要求。

3.3   实施考核  好的方案不必然出现好的结果,最关键的还在好的`执行。实施考核得先做好一些前期准备,如考核对象的确认与分类、确定考核标准与方法、培训考核人员等。考核贵在严、细、实和坚持不懈。严就是严格标准,细就是过程细致,数据说话,实就是客观公正,避免偏见、成见,避免晕轮效应、近期效应、对比效应、光环效应等形成误差。同时要避免三天打鱼两天晒网,贵在坚持不懈。

3.4   结果处理   常常,我们的考核之所以不被重视,一个根本原因就是不兑现。要是考核发挥作用,一个基本要求就是要将考核结果兑现到位,即按事先约定兑现动态工资、分析结果提出改进意见,必要时还要考虑调职、晋升提薪、解聘辞退。必须要让大家明白,在合适的时候将合适的人用到合适的岗位上,不管是对被调整者本人,还是对集体事业发展、组织目标实现都是必要的。

4   绩效管理应注意的问题

4.1  考核什么比怎样考核更重要   绩效考核要从工作出发,做什么就考核什么,任务是什么就考核什么,管理者提倡什么就考核什么。必须在业绩与素质方面做好权衡,要重视业绩。考核指标不宜过多,以不超过五项为宜。

4.2  考核在于发现问题改进未来   考核不是为了制造矛盾,而是为了发现问题、持续改进,追求卓越绩效。考核不是为了追究过去,而是为了改进未来。绩效考核的根本目的在于改进工作,根本出发点在于实现组织目标。

4.3  由谁考核很重要   必须强调顾客评议,医院组织存在的唯一理由就是为顾客创造价值。比如,卫生院为什么要设“药剂”岗位,就是为医疗服务的,这样,药剂工作好不好,必须由医生、护士、病人说了算。而为什么要有“医生”,就是为患者看病的,所以“医生”的服务好不好,应该由病人说了算。而不是,什么岗位都是院长说了算。

4.4   考核反馈与沟通不可少   考核最终能否达到管理者所要的目的,反馈与沟通是必不可少的环节。反馈应注意:坦诚相见、不要追责、不要带有威胁性、不泛泛而谈用事实说话、对事不对人、保持双向沟通、创造轻松、平等、融洽的气氛、因人而异、以积极的态度结束面谈。

4.5   考核必须是“一把手”要“亲自”拿在手上的   当下,很多部门主要领导认为,绩效考核很麻烦,不愿意上手,随便安排给副职或卫生院的会计做,其实是放弃“管理”和“权力”的表现。因为“一把手”要做的事说到底就“用好人分好钱”,而能融合这两件事的只有绩效管理。我们过去常说的“一支笔”,随着制度的越来越健全和规范,“一支笔”也只能“按规定办”,只有真真正正地“绩效管理”才是体现“一把手”理念与思想的根本。

5   实施乡镇卫生院绩效管理必须打破的政策禁锢

5.1  绩效工资总额的限制   当前很多地方在医改政策制定中,把乡镇卫生院按照一般事业单位对待,提出可用于考核发放的活动工资只是绩效工资的40%部分,而且不能突破总额,这是影响绩效管理的第一大障碍。主要问题有以下几个:一是太少,考核价值不大;二是这40%是按照个人的60%确定的,考核很难将它变为大家共有的,进行再分配,尽管有关规定很明确,但难以真正充公;三是医务人员不同于其他行业,其职业风险、劳动强度、工作时间都远远超过社会平均数,因此按照一般事业单位去确定薪酬,无法体现医务人员的实际付出。在去年中国医师协会发布的第4次医师执业状况调研报告显示,医师执业环境依旧令人心寒,医师最盼改善执业环境、提高医师待遇、保护医师权益。其中乡村医疗机构医务人员对执业环境的满意度最低,不满意比例高达59.86%,满意比例仅5.44%,不到城市和县城平均满意度的1/3。本次调查结果还显示,95.66%的被调查医师认为自己的付出与收入不相符(不相符+很不相符),而其中选择“很不相符”的比例高达占51.00%。

5.2   收支两条线管理   当前的医改政策中还叫嚣所谓的收支两条线,即卫生院的收入上缴财政,需要开支的由财政支付。一来一去,卫生院立马死水一潭,院长成了空架子,人是上面管,钱问上面要,事要自己做,真是天下奇谈。随着基层医务人员收入和业务创收脱钩,“大锅饭”容易让人吃饱却难以让那些有能力、有干劲的人吃好,很多基层医务人员陷入干多干少一个样、干好干坏一个样的困惑中。倒是那些慵懒混事的南郭先生们日子过得优哉游哉。因此,要实行绩效管理,必须破除这种“收支两条线”管理,正如报告所言,我们既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路,倒是灵活的收支两条线可以试试,即乡镇卫生院的收支结余,账由县级卫生行政部门管,钱由乡镇卫生院审核后按规定花。

乡镇卫生院工作总结

今年5月15日是第19个“防治碘缺乏病日”,为深入广泛地宣传碘缺乏病防治知识,ee镇中心卫生院以“科学补碘,健康一生”为主题的举办了宣传活动,现总结如下:

充分认识碘缺乏病防治工作的重要性、艰巨性和长期性,切实加强碘缺乏病防治知识的宣传普及,确保近期实现消除碘缺乏病的规划目标。采取部门配合的工作机制,ee镇中心卫生院以5.15碘缺乏病宣传日为契机,围绕“科学补碘,健康一生”为主题的宣传活动,周密部署,精心安排,广泛深入的宣传碘缺乏病的防治知识和普及碘盐对保护人民健康、提高民族素质的重要性。

本次宣传活动历时1天,参加此次活动的相关部门领导、专业技术人员10余人,为当地学生、群众宣传讲解如何辨别真假碘盐、正确食用碘盐等碘缺乏病防治知识。为做好宣传工作,在镇党委政府的领导下,结合我镇实际情况,充分利用广播、电视、板报、宣传单、横幅等形式向公众宣传碘缺乏病知识性信息。在镇卫生院门前设置防治碘缺乏病咨询台,在咨询台上现场指导公众对劣质盐、私盐、加碘盐的鉴别,在人群密集的地段发放印有宣传口号的宣传单,宣传手册80余份,营造出积极的舆论环境,此次宣传活动影响力大,有深度、有重点、内容丰富,拓宽了宣传普及面,形成了全社会共同关注碘缺乏病防治工作的社会氛围,让更多的人认识到碘缺乏病的危害,掌握碘缺乏病的防治知识,提高居民用户合格碘盐食用率。

碘缺乏病的防治是一个长期的工作,由于我镇地理位置特殊,山大人稀,碘缺乏病防治知识的宣传工作存在一定的难度。

建议政府加强领导,动员各政府部门积极参与,广泛深入到各单位、学校、医院等场所,举办碘缺乏病防治知识讲座,加强对碘盐市场的整治和监管,呼吁大家坚持食用碘盐,全面提高人口素质。

ee镇中心卫生院

二0xx年五月十九日

乡镇卫生院财经制度

第一条  为了加强乡镇卫生院财务管理,根据《中华人民共和国会计法》、财政部制定的《事业单位财务规则》和财政部、卫生部制定的《医院财务制度》以及国家有关法律法规,结合我省实际,制定本办法。

第二条  本办法适用于湖南省所有乡镇卫生院。

第三条  乡镇卫生院以公共卫生服务为主,承担所在乡镇的公共卫生管理职能,综合提供预防、保健和基本医疗服务,属社会公益事业单位。

第四条  乡镇卫生院人财物全部由县级卫生行政部门统一管理。乡镇卫生院分院、医疗点的财务收支必须由乡镇卫生院集中管理。

第五条  乡镇卫生院财务管理的基本原则是:执行国家有关法律、法规、规章和财务制度;健全内部财务制度,做好财务管理基础工作;坚持厉行节约、勤俭办院。

第六条  乡镇卫生院财务管理的任务:合理编制本单位年度预算,认真组织决算;建立健全内部财务管理制度,加强会计核算,控制费用支出,提高资金使用效益;加强国有资产管理;对本院经济活动进行财务控制和监督。

第二章  财务管理机构和财务人员

第七条  财务负责人由院长或者由院长指定的副院长担任。年收入超过100万元(含100万元)的乡镇卫生院,必须设立独立的财务机构,配备专职的会计、出纳人员;年收入在100万元以下的应配备专职的会计人员(出纳人员可以兼任)。会计人员必须持有会计从业资格证。乡镇卫生院的会计与出纳不能由同一人担任,实行钱账分开。

第八条  县级卫生行政部门要积极推行辖区内乡镇卫生院财务人员委派制,选拔任用优秀的会计人员到乡镇卫生院从事财务管理工作。

第九条  会计人员必须认真贯彻执行《中华人民共和国会计法》和各项财务规章制度,认真审核每笔收支,对不符合规定的各项收支必须坚决制止,制止无效时可以向上级机关反映,会计人员抵制各种违规收支行为受法律保护。

第三章  预算管理

第十条  乡镇卫生院的预算是指乡镇卫生院根据本院发展计划而编制的年度财务收支计划。

第十一条  乡镇卫生院应于本年度11月份末;根据本年度预算执行情况和下一年度收支预测,编制下一年度收支预算。

第十二条  年度预算应按照财政部门规定的表式、时间和要求编制。

第十三条  乡镇卫生院的收入、支出应纳入预算管理,做到收入按政策执行,支出严格执行预算及开支标准,追加预算按程序办理,充分发挥资金的使用效益。

第十四条  编制收支预算必须坚持以收定支,收支平衡,保证重点,统筹兼顾的原则,不得编制赤字预算。

第四章  收入与支出管理

第十五条  乡镇卫生院的收入是指乡镇卫生院在医疗卫生业务活动中,按照政策规定取得的非偿还性资金,包括医疗收入、药品收入及其他收入。

第十六条  乡镇卫生院要严格执行国家物价政策,建立健全各项收费管理制度。

第十七条  乡镇卫生院在医疗卫生业务活动中,取得的收入必须开据财政部门统一监制的收款票据,当日收入当日结算、当日送存银行。为保证日常零星开支,按照国家有关规定,制定库存现金限额管理制度,库存限额一般不超过三天的日用量。

第十八条  乡镇卫生院财务部门对各种收款票据和有价证券要严格管理,指定专人保管,领用时按统一编号进行登记,收回时及时签收和办理核销手续。

第十九条  乡镇卫生院的支出是指乡镇卫生院在医疗卫生业务活动中,实际发生的人力和物力资金耗费,包括医疗支出、药品支出、其他支出,医疗收支和药品收支必须分别核算。

第二十条  按照规定编制支出预算,必须坚持少花钱、多办事、办好事的原则,严格执行支出预算。

第二十一条  严格执行国家有关财务规章制度规定的开支范围和开支标准,对于国家没有统一规定的,由乡镇卫生院制定标准后报县级卫生行政部门批准后执行。

第五章  资产管理

第二十二条  流动资产是指可以在一年以内变动或者耗用的资产,包括货币资金、应收款项、存货等。

第二十三条  乡镇卫生院要按照国家有关规定,建立健全货币资金内部管理制度。

第二十四条  乡镇卫生院库存现金按照规定支付职工的工资、奖金、津贴、加班费、离退休人员费用;支付向个人收购用于实验的动物、农副产品;以及支付出差人员的差旅费和零星开支等。

第二十五条  应收款项是其他有关单位或个人对债权人(乡镇卫生院)资金的占用,必须严格控制应收款项的额度和收回时间,及时组织结算和催收。

第二十六条  存货是卫生院在开展医疗卫生和业务活动中为耗用而储存的资产,包括卫生材料、其他材料、低值易耗品、药品等,必须建立采购、入库、出库以及保管制度。药品实行“金额管理、数量统计、实耗实销”的管理办法,不得以领代销,以存定销。

乡镇卫生院的药品按零售价计价核算,其实际购进价与零售价的差额为进销差价,月末按当月药品销售额和药品综合差价率计算药品销售成本。

第二十七条  固定资产是指使用年限在一年以上,一般设备单位价值在200元以上、专业设备单位价值在500元以上,并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产。固定资产分为5类:房屋建筑物、专业设备、一般设备、图书和其他固定资产。

第二十八条  购入固定资产,按购入价格、包装费用、运输装卸费用、安装调试费用和进口设备的进口税金等计价。新建的房屋建筑物,按固定资产交付使用前发生的实际支出计价。在原有基础上进行改建、扩建的房屋、建筑物,按其原值加上改建、扩建发生的实际支出,减去改、扩建过程中发生的拆除的固定资产原值和固定资产变价收入后的余额计价。自制的固定资产,按制造过程中发生的实际成本计价。

借款购建的固定资产,安装完毕交付使用前发生的借款利息也应计入固定资产价值;接受捐赠固定资产,按市场同类固定资产价格计价;上级部门无偿调拨转入的固定资产,按调拨转入价格计价。

第二十九条  固定资产按账面价值一定比率提取修购基金(见附件),用于固定资产的更新,具体比率由各乡镇卫生院根据固定资产原值和使用年限核定,上报县级卫生行政部门批准后执行,比率一经确定,不得随意变动。

第三十条  乡镇卫生院应定期或不定期地对固定资产进行清查盘点,做到账账相符,账实相符。盘盈的固定资产,经主管部门批准后按同类固定资产价值增加固定资产和固定基金,盘亏和损毁的固定资产,应查明原因并按规定审批程序报经主管部门批准后,冲减固定资产和固定基金。

第三十一条  固定资产的清理报废和转让,一般性资产价值200元以内(含200元),经单位负责人批准后核销。200元以上的专用设备、仪器报废和转让应经有关部门鉴定并报经县级卫生行政部门、财政部门批准,其变价净收入(包括保险公司和过失人的`赔偿)转入修购基金。

第三十二条固定资产必须建立健全各项管理制度,实行专人管理。财务部门设置总账,明细分类账,对于大型贵重设备实行责任制,指定专人管理,制定操作规程,建立设备技术档案和使用情况报告制度。

第三十三条乡镇卫生院自行购置价值10000元以上(含10000元)医疗设备,要科学论证,经院委会或职工大会讨论通过,按国家有关规定报经县级卫生行政部门批准,按规定执行招标采购。

第三十四条  乡镇卫生院的净资产是指乡镇卫生院的资产减去负债后的余额,包括事业基金、固定基金。

第三十五条  事业基金是指发展卫生事业未限定用途的资金,包括单位历年滚存结余资金、单位以国有资产形式投入的未限定专门用途的资金、资产评估增值等转入形成的资金。

第三十六条  固定基金是指乡镇卫生院固定资产占用的资金。

第三十七条  专用基金是指按照规定提取或设置的具有专门用途的资金,包括修购基金、职工福利基金、其他基金。

修购基金是指乡镇卫生院按照固定资产使用年限、规定比率提取的用于固定资产更新、大型修缮的资金。

职工福利基金是指按工资总额的3%提取,用于职工福利的资金。

其他基金是指乡镇卫生院按照有关规定提取或设置的住房基金和其他基金。

第六章  财务清算

第三十八条  乡镇卫生院因故撤销合并时,应当经国家有关部门批准在当地卫生行政部门和财政部门的监督指导下,按有关规定成立清算机构。清算机构负责制订清算方案,对卫生院的财产、债权、债务进行全面清理,对现有资产进行重新估价,编制资产负债表和财产清单、债权清单、债务清单。通知所有的债权人在规定期限内向清算机构申报债权,提出财产作价的依据和债权、债务处理办法,做好国有资产的移交、接受、划转和管理工作。清算期间,未经清算机构同意,任何组织机构和个人不得随意处理乡镇卫生院财产。

第三十九条  在宣布乡镇卫生院终止前六个月,下列行为无效:无偿转让财产;非正常压价处理财产;对原来没有财产担保的债务提供财产担保;对未到期的债务提前清偿;放弃应属于乡镇卫生院的债权。

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