撰写月工作总结也是一种对自己成长的记录，可以帮助我们回忆起过去的努力和进步。在下面，小编为大家分享一些精选的月工作总结范文，希望能给大家写作提供一些思路和参考。
创业服务年活动第一阶段工作总结
以来，我局认真按照市委、市政府关于开展创业服务年活动的工作部署和要求，结合实际，扎实开展了创业服务年活动。现将我局第一阶段工作开展的基本情况汇报如下：
一、加强组织领导，精心安排部署。
继省、市相继召开创业服务年活动动员大会后，我局高度重视，把创业服务年活动列为全年工作重点之一，摆上了重要的议事日程。1月15日，我局召开了专题会议，组织全局干部职工认真学习了省、市两级领导讲话和相关会议精神。之后，我局成立了以局长涂晓明为组长，局其他班子成员为副组长，局属各单位、机关各科室负责人为成员的创业服务年活动领导小组；领导小组下设办公室，抽调专人负责日常性工作；并结合实际制定印发了活动方案和工作进度表。2月11日，我局召开了创业服务年活动动员大会，会上宣读了《宜春市房管局开展创业服务年活动实施方案》，并就我局开展创业服务年活动各阶段工作做了具体部署。会议要求全局干部职工，要统一思想认识，明确工作目标，创新服务举措，做学习型、服务型、创新型、务实型、廉洁型的房管人，不断增强创业服务意识、改革创新意识、创优环境意识，进一步提高工作执行力、提升行政审批效率、提升民主决策力、增强服务主动性、加强机关效能建设、深化机关作风建设、加强协调配合、坚持统筹兼顾，切实把“创业服务年”活动的成效体现在优化环境、服务创业的各个环节上，体现在树立房管队伍新形象的实际行动上，力争我局创业服务能力达到“五最”目标，即：我局在全市机关中办事效率最高、项目审批时间最短、工作作风最优、行政执行力最强、群众办事最方便，做到真正使活动成果惠及服务对象，保障我市房地产行业健康发展。
二、抓好学习宣传，营造浓厚氛围。
我局充分利用信息资源优势，一是在单位网站上开辟了创业服务年活动专栏，并定期更新，及时将学习资料、文件制度、工作动态等内容在网站上发布，切实加强内部学习交流，做好经验做法的对外宣传；二是通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传专栏、编发活动简报等形式办法，为创业服务年活动的开展营造了浓厚氛围；三是积极向媒体投稿，进一步加大宣传力度，据统计，我局创业服务年活动第一阶段期间共在市级以上媒体用稿三篇；四是组织开展了以“如何开展创业服务年活动，优化发展环境”和“我为创业服务年做什么”为主题的思想讨论活动，并要求各科室认真做好讨论记录，以进一步提高全局工作人员服务创业的自觉性和主动性。
目前，我局创业服务年活动第一阶段工作已经圆满结束，第二阶段工作正在顺利进行。在下一步工作中，我局将进一步巩固机关效能建设成果，全面落实创业服务年的工作要求，继续明确工作重点，抓住关键环节，在全面落实创业服务政策上、在建立健全服务体系上、在进一步优化创业服务环境上、在深化机关作风建设上、在营造服务创业氛围上下功夫，进而提升房管系统效能建设水平，为全市房地产科学发展提供更加有力的保障。
创业服务年活动第一阶段工作总结
为巩固机关效能年活动成果，进一步转变机关作风，提升创业服务水平，根据江西省委十二届十一次全会部署，省委、省政府决定在全省开展创业服务年活动。此项活动于20第一个工作日――1月4日正式启动，到今年底结束。
目标：打造中部地区乃至全国最优创业环境。
全省创业服务年活动以服务创业、富民兴赣为主题，以服务重大产业项目建设为重点，以深化改革为动力，以打造中部地区乃至全国最优创业环境为目标，努力在提高行政审批效率方面有新的提高，在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，使全省招商引资规模和质量有新的跃升，为固定资产投资年增长率、中小企业和个体工商户数量年增长率达到预定目标提供有效保障。
创业服务年活动主体为：全省乡镇以上党的机关、人大机关、政府机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体，以及具有行政管理职能的单位和公共服务部门及其工作人员。
创业服务对象为：优势产业、高科技、低碳经济等大项目、大企业的.招商引资；中小企业和非公有制经济培育发展；企业“二次创业”和升级改造；全民创业。
重点：服务重大产业项目建设，优化投资创业环境。
创业服务年活动将围绕五个重点，着力推进：――建立完善重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制。围绕全省十大优势高新产业规划，加大对央企、世界500强公司及省外其他大公司的招商引资力度，带动产业结构优化升级。
完善土地、人力、资金、环境等要素资源配置，优先确保重大产业项目需要。
完善项目建设进度监督、项目建设督办、项目稽查和效能监察等制度，提高项目管理效能，确保全省重大产业项目在规模上有新突破、质量上有新提高。
――建立健全投资创业服务体系。采取有力措施，积极为创业者提供项目开发、创业培训、开业指导、政策咨询、融资贷款、政策扶持、跟踪指导等服务。
充分利用现有的工业园区、中小企业创业基地等，建好创业孵化基地。
完善信用担保体系，进一步拓宽融资渠道。
大力支持非公有制经济发展，完善促进各类小企业发展的体制机制，使多种所有制经济参与公平竞争。
积极搭建创业服务的电子商务信用信息服务平台，为创业者提供便捷、高效的信息服务。
――进一步优化创业环境。认真贯彻落实中央关于促进经济又好又快发展的各项政策和省委、省政府《关于创建最优发展环境的决定》，努力创建优质高效的政务和服务环境、宽松透明的市场和企业经营环境、优越的创新创业成长环境、公平正义的法制和社会环境。
巩固机关效能年活动成果，继续下大气力解决影响机关效能、损害创业发展环境方面的突出问题，严肃查处损害投资创业者利益的行为、扰乱市场秩序的行为，以及行政不作为、慢作为、乱作为等现象。
――深化机关作风建设。努力建设服务型机关、争做服务型干部；建设创新型机关、争做创新型干部；建设务实型机关、争做务实型干部；建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。
――营造服务创业的浓厚氛围。大力宣传创业政策，使创业者人人知晓，形成政策落实倒逼机制，促使各级政府和部门全面落实创业优惠政策。
着力培育创新创业文化，最大限度地保护好干事创业积极性。
注重宣传创业典型和服务创业典型，全力营造政府鼓励创业、社会支持创业、劳动者积极创业的浓厚氛围。
步骤：学习动员――组织实施――总结考评。
活动分为学习动员（年1月4日-2010年2月28日）、组织实施（2010年3月1日-2010年10月31日）和总结考评（2010年11月1日-2010年12月31日）三个阶段。
省委、省政府要求，各地各部门要周密部署，精心组织，务求实效。要勇于创新，大胆实践，善于总结，及时将服务创业的有效做法和成功经验完善提高，上升到制度层面，从而形成服务创业的长效机制。要以五个方面重点工作落实情况为主要内容，按照干部管理权限，制定量化、便于操作的科学绩效考核工作方案，严格绩效考评，考核结果逐级报上一级机关效能建设领导小组办公室。对创业服务年活动开展情况要进行认真总结，召开总结大会，交流经验，表彰先进。
热电公司行风建设第一阶段工作总结
一、“宣传动员、提高认识”阶段所采取的方法。
2006年是光明热电公司组建成立以来工作任务最重的一年，这一年公司要新接入供热面积95万平方米，总供热面积将突破300万平方米，在冬季供暖期公司新、老厂两个热源点都要满负荷运行，因此在夏季我们要对所有供暖设备进行大修和不热用户、新接入网用户的供暖系统进行改造，同时公司还在积极做好2x125mw热电联产扩建工程的前期工作，争取年内开工建设。为了确保在紧张工作的同时开展好软环境建设工作，扭转部分领导、员工把工作重点放在生产工作而轻视软环境建设工作的不正确思想，公司成立以党政一把手为组长、副职为副组长、部门负责人为成员的软环境建设工作领导小组，细化了软环境建设具体实施步骤，明确了软环境建设各级领导的责任和各阶段的工作任务，为了提高部门领导的责任意识，公司在20的软环境建设中实行了“三挂钩”制度，即把软环境建设活动的开展情况与经济考核挂钩，与窗口单位领导全年工作业绩挂钩，与公司年末的评先评优挂钩，真正把软环境建设工作的任务落实在了各级管理人员的肩上。
为了保证软环境建设工作不流于形式，在每周一召开的办公例会上,公司领导带领大家学习市委、政府有关软环境建设方面的文件要求、先进经验和电力系统其他兄弟单位在优质服务等方面的`好的做法和所取得的宝贵经验，由大家集思广益、齐心协力提出公司在软环境建设中需要加强和改进的具体工作。
在统一领导干部对软环境建设工作认识、理清工作思路的基础上，公司于3月24日召开了由所有环节干部和营销、外网检修窗口服务人员参加的软环境及机关作风建设动员大会，（因公司新厂大会议室没有装修好、暂时没有容纳全体员工的会议场所），会议上由主管营销工作的安然副经理传达了市委、政府关于开展软环境和机关作风建设工作要求，我对开展软环境建设工作的目的和意义向与会的员工进行了讲解。
总结。
二、查找出的问题及整改措施。
自公司接到市委、政府关于2006年在全市开展软环境建设的通知后，公司在宣传动员的同时开展了自身软件缺陷的查找，每周三由公司政工部、综合办和生产部及安全监察部门在公司软环境领导小组的带领下对公司营销、外网车间和生产车间进行软环境、安全生产、文明生产联合检查，对没有按规定佩带胸卡、工作时间玩游戏、不按规定签到、签退和部门卫生存有死角等情况及时下发整改通知，同时针对部分员工对软环境和机关作风建设目的不明、意义不清的情况公司都要求各部门进行宣传动员、统一员工的思想。
在硬件建设上为了给客户营造一个干净、整洁的缴费环境，公司与农业银行联合在市中心位置修建了一处多功能用热服务大厅（缴费、存取款在一起），大厅宽敞整洁，为了便于客户监督我们服务质量和了解收费标准我们设立了用户意见本，将所有收费员的照片公布上墙，同时为了简化开发商用热入网手续，我们绘制了用热入网流程图，为了体现人文关怀、我们在服务大厅内设置了供用户休息的桌椅和提供了免费饮用的矿泉水。
环境可以改变人的行为，2006年公司办公室搬入了新厂的办公楼，为了营造整洁的办公环境，公司在机关实行了定置定位管理。硬件建设是软环境建设工作的一项基础工作，为了让公司管理人员及时了解公司生产、服务情况，做到迅速便捷为客户服务，公司出资二万元为领导班子和所有办公人员配备了人手一部的电脑，进行了局域网连接，使公司的工作信息能够在较短的时间内传递到相关部门，缩短了办事时间。
在对用户提出的意见处理中，我们实事求是，做到了有失误及时整改，2006年4月15日我们接到了市软环境办公室转来的世纪广场地下b-40用户反映的收费员没有主动出示收费证，没有和用户签订供用热合同和房屋取暖费面积超高及取暖费面积核定与事实不符的情况后，我们立即责成公司软环境建设办公室主任和营销部副部长前往该用户处进行了走访调查，经过调查了解，认定该用户反应的情况基本与事实相符，对因收费员上门收取热费没有主动出示收费证的情况进行了严肃批评教育，要求今后收费员上门收取热费必须随身携带、收费证、工作证和收费标准，遇到客户疑问必须耐心向客户讲解清楚。关于用户反映没有和用户签订供用热合同的原因是20电力系统厂网分家，我们隶属于安泰热电公司管理，安泰公司要求所有基层单位重新更换统一合同内容，新合同版本2006年4月14日才确定下发，在2006年夏季我们要求收费员主动上门与热用户签订供用热合同。关于该客户反映世纪广场d－55、d－40房间面积超高和取暖面积与事实不符的情经我们认真核实已经进行更正。
在四月份开始的“工作落实,巩固完善”阶段我们采取了下发软环境建设征求意见表和营销员书面反映自身负责的热用户存在供热质量不高情况说明来主动听取群众意见和查找软环境建设中存在的需要整改问题。
三、下一步工作打算。
按照公司2006年软环境建设实施方案制定的工作步骤，从四月份至十月份为“工作落实、巩固完善”阶段，此阶段我们要在广泛征求群众和自身员工提出的意见的基础上继续协助不热用户供暖系统的改造，尽最大努力使热用户室温达到规定的温度以上，目前此项工作正在经行制定改造方案中、六月份将开始协助不热用户供暖系统改造。
加大公司宣传力度，争取客户的理解和支持，六月份我们要在公司供热停产后，由公司分管营销工作的副经理带领全体营销、外网检修人员利用节假日，走上街头进行供用热政策的宣传和业务咨询，解答客户提出的问题。
设立监督热线电话。由于公司办公场所搬迁，新电厂目前没有专门设立软环境建设投诉举报电话，我们正在进行此项工作，在六月份要设立公司软环境建设专线接待群众意见电话，通过“114”电话查号系统进行登记，保证畅通无阻，同时做好来信来访记录，、做到客户投诉，件件有着落，事事有回音。
热电公司行风建设第一阶段工作总结
自开展行风评议工作以来，我_格按照市局和分局统一部署和安排，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以转变工作作风、密切干群关系、服务转型升级、保障科学发展为重点，针对人民群众关注的问题，切实加强队伍建设和监督管理，认真落实一系列整改措施，推进了行风建设的稳步推进，促进了我_项工作的顺利开展。现就我_展行风评议工作情景总结如下：
一、加强领导，制定方案抓行风。
行风评议是加强与人民群众联系的一个有效方式，也是工商部门转变工作作风，提高办事效率，推行政务公开的重要措施。鉴于此，我_一开始就以高度的职责心、足够的领导精力、端正的思想态度、良好的精神状态，全力以赴抓好这项工作。一是成立领导小组。为了确保行风评议工作深入有序开展，我_立了由_任组长，三名副_任副组长，全体干部职工为成员的行风评议小组，对每个阶段的工作进行具体指导和落实，为圆满完成行风评议工作供给了强有力的组织保障。二是制定工作方案。根据市局和分局关于开展行风评议的有关部署和要求，结合工作实际，我_后制定了《_工商_展行风评议工作方案》和《_工商_主评议政风行风理解评议阶段工作方案》，明确了方法步骤，落实了工作职责，量化了考核指标。
二、强化教育，筑牢行风廉政建设基础。
加强学习，提高认识，是搞好行评工作的重要前提。在行风建设活动中，我_终把学习提高作为一项重要工作来抓。我_“三个代表”重要思想、十七大报告、工商行政管理法律法规、《行政许可法》、《.....章程》、《实施纲要》、“六项禁令”等为学习资料，组织全体干部职工集中学习，切实提高工作人员的理论水平和业务素养。与此同时，我_合“两年”活动，进取督促干部职工撰写廉政文章、学习心得，使执法人员真正把政治理论及业务技能学深学透、入脑入心。
三、广泛征求意见，虚心理解社会监督。
为了切实找准存在的突出行风问题，我_取走出去，请进来的办法，多渠道听取群众呼声和要求，广泛征求意见，虚心理解社会的监督。一是发放行风评议调查问卷;二是走访问企业和召开座谈会，了解现行市场经济情景及经营中存在的困难，虚心听取其对工商部门的意见和提议;三是畅通信访渠道。在我_证大厅设置了行风建设意见箱，并向外公布监督电话，及时听取群众意见，理解群众监督或举报。行评期间，我_发放调查问卷170份，回收170份;走访企业45户，有关部门及单位4个16人次;召开座谈会1次。经过对收回的意见提议分类梳理，我_查梳理出在三个方面意见及提议：一是要进一步加强政务公开制度建设，自觉理解社会监督;二是要进一步抓好“窗口”单位的形象工程，提高办事效率、简化办证手续、缩短办证时间等;三是关注民生，解决无照经营及消费者投诉问题。
四、强化整改，着力推进行风建设。
行风评议重在整改。针对查找出来的问题，我_取措施，认真整改。一是加强政务公开制度建设，做好机构组成和工作职能的公开，相关业务知识的公开，意见提议反馈公开，自觉理解社会监督。与此同时，我_请4位社会义务监督员，听取和收集企业、群众对我_务态度、工作作风和办事效率的意见和提议，对我_风建设工作进行监督。二是以服务为本职，全面提升服务技能。我_范工作程序，建立健全基层工作制度，进取推行行政执法职责制。三是关注民生，加大对无照经营的查处整治力度，进取做好消费者投诉举报工作，重点解决群众反映的热点问题。
五、改善作风，优质服务树新风。
为了巩固整改成果，进一步深化行风建设工作，我_新服务举措，为群众供给优质服务，进一步密切了与群众的关系。一是在窗口进取推行六声人性化服务。即来有迎声，主动热情服务;问有答声，杜绝推诿扯皮;谈有笑声，热忱灵活周到;去有送声，让办事者满意而归;闲时无声，认真处理当天办理业;访有回声，推行跟踪服务。二是充分发挥综合管理工作站作用。_工商_综合管理工作站的试点单位，我_分发挥工作站的桥梁作用，在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南，让业户在办理登记注册时，提前做到心中有数，少跑冤枉路。与此同时，我_用段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会，就近开展业务咨询，为经营者解答疑难，受理登记注册申请。经营业户申请登记后，还能够就近在工作站领取营业执照，免除了往来奔波之苦。
在行风评议工作中，虽然我_了很多工作，取得了一些成效，但还应十分清醒地认识到，我们的行风建设工作还存在不足之处，与上级领导的要求和人民群众的期望还有必须差距。我们决心在今后的工作中进一步寻找差距，改善作风，严格执法，优质服务，不断推进我_风建设工作，真正做到内强素质，外塑形象，努力建设一支思想过硬、业务精通、精神面貌焕然一新的工商干部队伍。
热电公司行风建设第一阶段工作总结
优质服务创品牌转变作风树形象。
近年来，*公司始终把加强行风建设作为树立和落实科学发展观，实现港口新跨越软环境建设的重要工作来抓，坚持以思想建设为重点，以制度建设为根本，以客户、员工满意为标准，紧紧围绕港口中心工作，加强和改进行风建设，实现解放思想有新突破、转换机制有新举措、服务水平有新提高、机关作风有新气象，努力提升全公司的管理水平、服务质量和工作效率，为港口跨越式发展营造良好的工作环境。
近几年来，港口涌现出许多先进单位和大批先进个人，如吃苦耐劳、团结拼搏的女子叉车班，优质服务、取信客户的*公司衡重班，“全省青年文明号”民警队、“全国交通系统见义勇为先进个人”××*，爱港如家、忘我奉献的好党员、*区十佳市民××*，爱岗敬业、勤于创新的计算机工程师××*，以及十几年如一日奋战在生产、建设岗位上的劳动模范××*等。200*年以来，港口先后被评为“××××*企业”、“××××级守合同重信用企业”、被集团公司授予行风建设先进单位等等。为此，将*公司行风建设的具体做法汇报如下：
一、加强领导，扎实推进，确保行风建设取得新成效。
行风建设工作是一项长期性和常规性工作，涉及到日常工作的方方面面，其内涵和外延不断扩大，同时也有了新的定位和特点，不仅仅是解决“吃、拿、卡、要”的问题了，更深层次的“以客户为关注焦点”，创新服务，促进跨越发展，已成为新形势下港口行风建设的主要内涵。因此，我们切实加强了领导、责任落实，确保抓出成效。*公司领导班子着眼实际，科学决策，成立了以总经理为组长，党委书记、纪委书记及其他公司领导为副组长，各单位、处室负责人为成本文来自文秘之音，更多精品免费文章请登陆查看员的行风建设领导小组。行风建设办公室挂靠党群工作处，负责对行风建设进行有计划的组织、领导、监督和实施。并按照谁主管谁负责的领导体制，制定和完善了《*公司行风建设实施意见》、《*公司行风建设量化考核办法》以及与之配套的《责任追究办法》，明确了领导小组职责和各单位、部门在行风建设中的具体责任，实行工作目标责任制，推行了行风建设责任书。做到了责任到人，一级抓一级，确保了行风建设工作健康有序的开展。
二、完善监督，加大宣传，在民主评议活动中取得新进展。
加强与社会各界的联系，主动接受全社会的监督，是深化行风建设的有利保障。我公司在客户、港口内部进行了公开承诺，服务内容公示、监督电话公示，主动接受监督；开通了总经理信箱，实行了总经理接访日制度，聘请30余位行风监督员，虚心听取意见；每年都发放致广大客户、司机的一封信，召开不同货种的客户座谈会和客户回访等工作，通过发放调查意见函、征集合理化建议等形式，促进了行风建设工作的开展。为加强行风建设的宣传工作，我们利用港口电视台、每周报道进行宣传，发布有关工作信息和行风建设的新政策、新举措、新成果，在做好内、外部宣传的同时，也加强了与社会各届的交流和沟通，努力营造全社会理解、关心、支持港口的良好氛围。
三、突出重点，多措并举，全面落实行风建设各项任务。
*公司行风建设工作是以提高办事效率和服务质量为目标，以开展创建活动为载体，以强化行风建设制度化管理为保证，唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，进一步转变工作作风，树立港口跨越发展新形象。
为抓好行风建设工作，*公司始终以让职工群众、客户、来港司机满意为标准，并以此作为各项工作的出发点和落脚点，从严抓五项工作入手：抓优质服务、抓制度落实、抓文化学习、抓文明创建、抓特色工作，全面落实行风建设各项任务，提高了队伍素质，弘扬了*公司敢为人先的精神。
（一）抓优质服务，让客户、司机满意。我们重点抓好了几个窗口单位的服务质量问题。如港区大门与来港司机打交道比较多，民警服务态度的好坏，直接涉及客户、来港司机的利益，服务质量的好坏直接体现港口风气的优良。为提高服务质量，我们推行了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”的文明服务规范，收到了客户和来港司机赞誉。在公司女子衡重班中，“做港口文明使者，树外理窗口形象”这一服务宗旨扎根每位员工心中，他们制定和完善了“标准规范”，认真践行着“微笑多一点、脾气小一点、行动快一点、效率高一点、理由少一点、做事多一点”的服务承诺，真正用真情优质的服务去赢得客户。
（二）抓制度建设，用制度管理行风。用制度来加强长效管理，用制度堵住可能产生不正之风的漏洞，是行之有效的约束机制。工作中，我们首先认真检查、理顺现有的工作业务流程，推行“一条龙、一站式”服务，实行首问负责制、限时办结制、责任追究制和客户回访制，积极开展现场服务、跟踪服务和延时服务等全方位服务，以服务吸引人，以真情感动人。围绕“诚信、创新、特色、共赢”核心理念，我们切实搞好调查研究，探索民主评议行风工作的新方法，使评议的`过程和结果更具有科学性，修订完善了《顾客投诉的接收和处理管理办法》以及《顾客满意率统计办法》等制度，并实行了跟船、跟车征求意见，从而为进一步打造新的品牌，创建品牌奠定良好基础。其次，抓住权、钱、人等关键环节，建立健全有效地监督制约机制，逐步解决导致不正之风的深层次问题，着力解决客户和员工反映强烈的突出问题。加大公开力度，充分尊重客户的知情权、参与权和监督权，努力营造公开透明的服务环境，让客户明白、放心、满意。在加强了机关工作人员作风建设，进一步提高了为基层服务的水平和工作效率。制定了《公司员工守则》、《公司礼仪规范》以及《职业道德规范》等三项制度（三）抓文化学习，提高整体素质。以往的经验告诉我们，行风建设的关键是提高人的素质。结合公司职工特点，我们把以学习提高素质作为教育的原则，并把行风建设与之配套的制度编辑成册，组织学习和考核，把各项制度渗透到职工头脑中，贯穿于日常工作中，落实在工作行为上，从严要求强化了敬业意识。首先，抓好政治理论学习，用邓小平理论、“三个代表”重要思想构筑职工的精神支柱，提高政治素质。其次，抓好交通法律、法规及业务知识的学习，提高业务素质。再是，在广大员工开展“岗位练兵”、“技术比武”等活动。第四，采取“走出去，请进来”的办法，开展形式多样的教育培训。
（四）抓文明创建，展示港口风采。公司将行风建设工作与争创“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”有机结合，同步进行，把行风建设的规定、要求融入到创建活动中，协同团委和女工委齐抓共管，增强了行风建设工作力度，拓宽了工作层面。通过组织“学雷锋日”、“慈善一日捐”、“救济贫困学生”等活动的开展，不仅丰富了生活，而且鼓舞了士气。
（五）抓特色工作，丰富行风建设内容。为把行风建设工作引向纵深，我们以共建为特色，本着“有理、有据、有节”的原则，从认清结合点、找准切入点、稳固落脚点入手，与当地检察院、边防检查站开展各种共建活动，从而树立了诚信，打响了港口品牌。积极引导各单位搞好承诺服务，协助健全完善承诺制度，以此提高工作效率和工作质量。我们先后在业务处、物流公司等单位开展了服务承诺制、首问负责制和签定《行风建设责任书》等制度，收到了良好的效果。每年采取召开货主座谈会和发放征求意见涵等形式，广泛征求本单位、本部门存在的行风问题，对反映出的个别问题进行了处理。几年来，我们共发放客户调查问卷上万份，向职工征求行风建设意见上百条。认真开展行风评议活动。我们按照《考核办法》，认真组织特邀监察员对全公司各单位进行行风评议工作，有利地促进了行风建设工作，为建设诚信港口打下坚实的基础。
（六）抓品牌塑造，提升港口新形象。
经过艰苦卓越的跨越发展，公司取得了令人瞩目的成就，核心竞争力和整体实力全面提高，港口对城市和腹地的辐射带动作用日益增强，在国内外港航市场的影响力不断扩大，美誉度不断提高，形象不断提升。几年来，沿着超常推进，生产快速发展，规模迅速膨胀，服务质量和服务水平不断提升，创造出一个又一个的港口品牌。矿砂接卸量全国第一，占印度出口中国矿砂总量的四分之一强；液化码头在全国最具影响力化工码头评比中，名列前矛；万吨级矿砂船接卸效率为行业内所公认，一个个品牌被创造出来，无不凝聚着我们敢于挑战、敢于胜利的团队智慧的结晶，向社会展示了诚信放心港的新形象。
行风建设工作是一项综合复杂的系统工程，抓好行风建设工作任重道远。我们相信，有集团公司的正确领导和支持下，有各兄弟单位的帮助，有公司全体职工的共同努力，我们不断总结经验，抓巩固、抓规范、抓深化，树立港口新风，展示良好的港口形象。
热电公司行风建设第一阶段工作总结
（一）。
一年来，在运城市卫生局主管部门的直接领导下，我院行风工作紧张的进行着，以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体，致力于解决群众“看病难、看病贵”问题，进一步优化医院管理流程和服务流程，以人为本，努力探索行风建设长效管理机制，力争医院行风建设上新台阶，现将主要工作汇报如下：
一、从认识上提高员工思想素质。
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动。
以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动，在院内营造浓厚的宣传氛围，使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作。
我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作，对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，注意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自纠工作，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导。
1、健全机构，明确各自职责。
把行风建设工作具体落实到科室、到人，重视社会各界人士对医。
院的监督，严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为，确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度，规范医疗行为。
加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”，避免患者因不熟悉环境而来回奔波，努力减少患者就诊的无效时间。
注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风，从根本上提高医疗服务水平。
1、严格人员准入，提高基础医疗护理质量。
严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，规范医疗行为，严把医务人员准入关，加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度，定期组织病历质量检查，加强基础护理，持续改进护理质量，加强辅助科室的安全监管，强化各种医疗仪器设备的日常保养维护，确保仪器的准确和安全。
2、强化“三基三严”培训，提高环节质量和终末质量。
加强临床药品使用不良反应的'监测，建立医院临床护理操作技术实践基地，强化日常“三基三严”训练，经常性开展各种医疗护理知识讲座，并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。
总之一年来，我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力。
下，取得了非凡的成绩，今后，我院将从完善行风建设长效机制入手，抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境，实现中信机电制造公司五四一总医院的再一次新的腾飞。
（二）。
医院紧紧抓住推动经济社会全面进步的契机，深入贯彻落实全会精神，按照科学的发展观，始终把“三个代表”科学思想作为引领医院工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、排除万难、奉献社会、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路，籍此，院长率领全体职工在县卫生局坚强领导下，同心同德，又创下了令人满意的成绩，经济收入比去年有所提高，全年未发生影响行风建设的事件，现将一年来的工作情况总结如下。
一、成立完善组织加强领导。
行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，我院成立完善领导小组，加强对纠风工作和专项治理工作的领导，贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照局纠风工作的要求认真制定计划，狠抓落实。
二、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质。
务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。
2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见，参加药品集中招标采购，医院一律集中统一购药，随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。
适时完善医疗体系，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。
总之，通过近一年来的行风建设工作，本单位在行风建设上又上了一个台阶，但还存在一定的不足，特别是服务理念等方面还没有充分的转变。在以后的工作中，将再接再厉，尽快适应现阶段的形势及要求，不断提高医院的综合水平。
创业服务年活动第一阶段工作总结
按照省委、省政府的决策部署和省效能办的工作安排，我处在全面参与创业服务年各项活动的同时，还作为50个省直部门和单位的116个处（室）之一，参加全省“百千万”内设机构测评活动。今年以来，我处坚持把开展创业服务作为各项工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎实推进创业服务的各项活动，取得了良好成绩。
一、认真制定《实施方案》，引领开展创业服务年活动。
为认真开展创业服务年活动，提高教育财务工作效率和服务质量，我处广纳良言，循求善道，深入部分市、县（区）教育行政部门和学校，广泛听取教育部门和学校针对创业服务提出的建议，在此基础上，我处结合工作职责，按照省效能办和省教育厅的总体要求，成立了省教育厅财务处开展创业服务年活动领导小组，认真制定了《省教育厅财务处开展创业服务年活动实施方案》（以下简称《实施方案》），引领开展创业服务年的各项活动。
今年以来，我处以《实施方案》为引导，以“服务创业、富民兴赣”为主题，以“服务重大教育项目建设”为重点，以“创建最优教育财务事业发展环境”为目标，以“深化教育财务制度改革”为动力，努力规范执行政策水平，努力营造创业服务环境，努力提高机关履职能力，努力加强机关作风建设，在服务创业、富民兴赣工作中取得了新成绩。同时通过开展创业服务年活动，建立完善服务创业工作机制，全力维护投资创业环境，大力整改影响投资创业的突出问题，实现了“规范执法能力进一步提高、行政效率进一步提升、服务意识进一步增强、工作作风进一步转变”的目标，提高了各级教育行政部门和各级各类学校对教育财务工作的满意度。
二、认真履行公开服务承诺，努力实现创业服务年目标。
根据开展创业服务年的要求，我处制定了《省教育厅财务处公开服务承诺书》并向社会公开发布。今年以来，我处认真履行公开服务承诺，努力实现了创业服务年的目标任务。
一是始终牢记服务宗旨。今年以来，我处坚持“优质、高效、务实、便捷”的宗旨，尽心尽力、尽职尽责地为全省各级教育行政部门和各级各类学校以及广大师生提供了良好的服务，树立了良好的政府服务形象。
二是依法履行行政职能。我们严格执行了各项财务会计法律法规和管理制度，切实加强了教育财务的管理工作，保持了财务工作的平稳有序运行。我们完善了教育项目和资金的管理制度，加强了全省400亿左右教育经费的监督和管理，尤其对中小学校舍安全工程、农村初中工程、职业教育基础能力建设工程、教育赠款工程等重大项目实行了监督检查和责任追究，推动了工程进展。
三是不断规范工作程序。我们进一步加强了教育资金和项目的管理工作，对教育资金和项目的申报、审批、实施、监督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公开化。今年我省遭受了严重洪涝灾害袭击，教育系统损失严重，中央和省委、省政府高度重视，安排了5500万元教育救灾资金。我们深入灾区一线，调查核实各地灾情，并配合省有关部门科学分配教育救灾资金，督促各地切实做好水毁校舍的新建和修缮工作，促进了救灾复校工作的顺利开展，确保了秋季按期开学。
四是积极创造有利条件，为学校招商引资和教育接受捐资提供良好环境。我们以扎实的工作和良好的信誉取得了一些有识之士的信任，今年我省教育捐资赠款工作继续保持了良好势头。台湾台塑集团连续第六年对我省教育捐资赠款，累计金额超过了1亿元，今年4月份，台塑集团工作组对我省赠款项目“明德小学”的建设进行了检查，对我省的工作给予了充分肯定。香港邵逸夫先生捐赠我省1000万元，为我省大中小学新建了8个项目，改善了项目学校的办学条件。xx市引进香港言爱基金会捐资8000多万元，新建改扩建了一大批农村中小学，有力改善了农村中小学的办学条件，校舍面貌焕然一新。
二是认真抓好了城市义务教育大班化小班工程、农村中小学配套设施和农村初中实验室建设工程、特殊教育学校改造工程、职业教育基础能力建设工程、高校“311”工程和新增博士硕士点建设工程、明德小学和邵氏教育赠款工程的实施工作。今年所有工程项目，我厅经反复协商省财政厅等部门，普遍提前下达了资金和项目建设计划，提高了资金使用效益，加快改善了中小学和职业学校办学条件。
三、切实抓好抗洪救灾和学校灾后重建工作。
今年入夏以来，我省连续遭受暴雨、特大暴雨等强降雨袭击，全省遭受了重大洪涝灾害，教育系统损失十分严重，全省受灾学校4811所，倒塌校舍面积10.27万平方米，形成危房面积127.75万平方米，毁坏教学仪器设备7.41万套（台、件）、课桌凳10.33万套、图书资料161.29万册，直接经济损失11.77亿元。灾情发生后，我处全力以赴投入到抗洪救灾和学校灾后重建工作中去。
一是下发了《关于全省教育战线迅速行动起来全力做好抗洪救灾工作的紧急通知》，要求全省教育战线把抗洪救灾工作作为当前压倒一切的中心工作，发扬不怕困难、顽强拼搏、连续作战的精神，奋力夺取抗洪救灾工作的全面胜利。
二是全力做好灾民安置工作。我们组织各灾区学校利用当地学校的行政管理和后勤保障资源，腾出教室和学生宿舍安置灾民和抗洪抢险部队，积极配合做好灾民的管理服务工作。安置灾民秩序井然，情绪稳定，对党和政府出台的安置政策和方法纷纷表示感谢之情。
三是千方百计筹措教育救灾资金。在省委、省政府和中央有关部委的关心支持下，我们共筹措教育救灾资5500万元，及时下达到各灾区帮助灾区学校灾后重建，连同灾区配套资金，全省新建、改扩建灾区学校校舍10万多平方米，并督促各地加快水毁校舍的修复改造进度，确保了灾区学校秋季按时开学。
四、继续深入做好小金库专项治理工作。
根据省纪委、监察厅《关于开展党政机关和事业单位“小金库”治理“回头看”工作的通知》（赣纪发[xx]11号）要求，我们立即部署开展“小金库”专项治理“回头看”工，继续深入做好小金库专项治理工作，召开了专题会议，下发了专门文件，开展了工作督导，委厅机关、直属单位、省属高校全部签订了《关于彻底清理“小金库”和不再设立“小金库”的承诺书》。同时按照省里部署，认真做好国有及国有控股企业和社会团体“小金库”专项治理工作，取得了明显实效，净化了教育财务环境。
“进农户问党风”活动第一阶段工作总结
9月7日，团区委在团校召开了杨浦区增强团员意识主题教育动员大会，根据团区委关于开展增强团员意识主题教育相关文件的精神和统一工作部署，各单位团组织认真贯彻文件精神，制订活动方案，采取各项措施，积极开展团员意识主题教育。
一、结合工作实际，制订活动方案。
为贯彻落实动员大会会议精神，各单位团组织结合自身工作实际，制定了实施方案。如：区公安分局党委在专题汇报会上对分局团委制定的活动计划进行了研究和讨论，并提出了四点意见和要求：一是党委要高度重视此项活动的开展，政委和政治处主任具体指导活动的推进，各单位政工领导做好配合指导工作；二是将分局开展的先进性教育活动中好的做法借鉴到此次教育活动中去，务求实效；三是活动要突出重点，要将学习严德海同志，塑造和弘扬以严德海精神为主旋律的杨浦公安精神融入到教育活动中去；四是要与公安实践紧密结合起来，着重抓好整个活动的规划布局，团干部带头，全员参与，层层推进，决不纸上谈兵。
杨教院附中分三阶段实施团员意识教育活动，每一阶段工作有重点、有内容、有亮点，具有很强的操作性和针对性。上外双语学校计划制定认真详实，内容丰富，形式多样，具体落实了时间、地点、人物等要求，整体方案制定清晰明了。我区部分中专、职校在此次团员意识教育活动中也有十分积极的表现。
二、采取多种形式，开展宣传动员。
1、宣传活动精神，争取党政的重视与支持。
各青工系统单位团组织在第一时刻向党政领导班子进行了专题汇报，详细介绍此次教育活动的意义、内容、原则、目标及安排，争取党政的重视和支持。大部分学校在动员会上邀请党组织领导为团员作报告的形式拉开了此次教育活动的序幕。如同济一附中在动员大会上请学校党支部书记作了专题动员报告。复旦二附中团总支邀请了校党支部宣传委员郑国芬老师给全体团员作“一身正气，垂先示范——新时期共青团员的形象”的报告。郑老师引经据典，深入浅出地和团员们交流了正气的`内涵、各时代正气的表现、现阶段对团员树立正气的要求。
2、以主题实践活动增强团组织的凝聚力。
青工系统和学校系统结合纪念抗日战争胜利60周年，组织部分团员青年与老干部开展“追忆烽火征程，传承抗战精神”座谈会；区公安分局团委组织团员青年参观《伟大胜利——纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利六十周年大型主题展览》；交大附中结合纪念抗战胜利60周年这一主题在淞沪抗战纪念馆举行了十八岁成人仪式，是一次生动的团员意识主题教育。
青工系统还结合杨浦发展实际，组织团员青年参加“军民携手共建，打造知识杨浦”的义务劳动，为中央社区的开发建设作贡献。
3、以优秀典型宣传增强团组织的先进性。
区公安分局团委组织团员青年开展大型多媒体记实情景剧《严德海》观后感网上讨论活动；举行“赴科索沃维和民警杨炯同志报告会”，在全局团员青年中开展向杨炯同志学习的活动。区少工委以宣传、学习第五届“全国十佳少先队志愿辅导员”——杨浦公安分局交通警察支队民警孙小敏同志先进事迹为活动切入口，在全区开展先进事迹报告会、座谈会等形式广泛号召全区团员青年和学生学先进、学榜样、明责任、促发展。
4、以问卷形式开展团员情况调查。
为了能更好地开展团员意识教育活动，部分学校开展了团员情况问卷调查，了解学生团员学习生活的现状。如上理工附中、凤城高级中学、杨浦职校等结合现在“超级女生”现象这一热点，对在校学生进行抽样问卷调查，掌握学生思想动态和对各类团队活动的反响以及建议。
5、依托文化阵地开展宣传动员。
各基层学校团组织充分利用了广播、板报、海报、横幅等宣传阵地和平台，大力宣传开展团员意识教育的重要意义，努力营造了生动活动、积极向上的教育活动氛围。国和中学召开了“团徽在胸前，理想在心中，行动在校园”主题系列活动启动仪式。在学校宣传栏设置了“团员风采展示”专栏，在国和之窗校刊中设置“我与团员共成长”专栏。如民新财会学校在开展各项活动的基础上编辑印发了《增强共青团员意识主题教育简报》数期。
创业服务年活动第一阶段工作总结
作为金融管理部门，人行新密市支行积极落实省、市关于“企业服务年”的活动安排，不但认真负责地服务好自身分包企业，还着眼全市发展，着力资金支持，全力贯彻适度宽松的货币政策，强力引导金融机构加大信贷投入，助推全市企业出困境、保增长、调结构、增活力。
一、围绕资金点，拓展服务面。
企业的当前问题是保增长，长远问题是求发展。金融在缓解企业当务之急上起到了输血功效。长远意义上，金融还发挥资金的导向和调节功能，助推企业建立长期发展的“造血”机制。为此，人行在开展“企业服务年”活动中坚持做到三个“有”：
1、有信心。温总理讲：“信心比货币和黄金更金贵。”有信心就有力量，有信心就有希望。首先，银行对企业有信心，新密市企业改制早，结构好，受冲击小，在信贷上，敢于下决心，敢于早出手。其次，企业有自信，面对危机，积极应对，调产品、调结构、调产量、调市场，科学运作资金。
2、有感情。银行已确立保企业就是保增长、保稳定、保就业、也是保自己的意识，面对企业的困难和压力，实施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”计。支持企业发展，是银行的永恒责任；解决企业困难，确保企业生存，是银行的现实责任，金融系统与企业同甘共苦，共存共荣，支持企业度难关，真正知企情、解企难、办实事、求实效，积极主动为企业服务。
3、有效率。坚持特时事特办、特事特办，在调查到位的前提下，高效率地向企业提供信贷支持。一是对企业提出的贷款申请，迅速的进行调查，该解决的解决，该建议的建议。二是对已经签订合同和承诺的贷款，迅速组织资金到位。三是主动开展贷款营销，在企业上门之前先上企业的门，为企业找问题、出主意、伸援手，以积极的姿态帮助企业迎战危机。
二、拓宽融资路增加信贷额。
该行成立了以行长挂帅的领导小组，协调和统筹推进服务企业发展工作，对分包企业反映的问题，该解决的解决，该协调的协调，该争取的争取。对全市企业的共性问题，积极主动地在资金支持上做足做好文章，并立足资金不限于资金，突出信贷不限于信贷，努力拓宽金融服务面，为政府分忧，替企业解难。止6月底，全市对企业投放贷款52亿元，新增贷款9.8亿元，同比多增0.2亿元。年初17家企业提出的32亿元信贷需求中已解决3.7亿元，另有28.3亿元正在办理。
1.促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速。
各金融机构积极落实国家已出台的货币政策，在贷款总量和增量指标上，单列中小企业信贷指标，促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速;简化贷款程序，降低贷款门槛，向上级行争取下放审批权限，缩短审批时限；单独安排信贷规模，重点满足符合产业和环保政策，有市场、有效益、有发展前景的企业流动资金的需要。针对我市中小企业特点，开发适合中小企业特点的产品及服务，不断创新票据融资、货押融资、动产融资、知识产权融资等业务，采取灵活便利做法，提高中小企业融资效率。
2.设立小额贷款公司。
由政府部门牵头，对小额贷款公司的主发起人进行调查、考察和筛选及材料申报工作，严格按照有关程序和要求，组建小额贷款公司，努力打造中小企业融资服务新平台，为完善和改进“三农”服务、缓解中小企业融资难以及规范民间融资行为探索有效渠道。
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课题研究第一阶段工作总结
本学期我校课题研究工作通过多种形式、多个层面的课题研究活动，帮助教师改变传统的课堂教学方式，优化学生学习策略，重视培养学生的创新精神与实践能力，提高课堂教学效益，学校课题研究工作在全体课题组成员的共同努力下，取得了一定成绩。
一、深入学习，提高课题研究意识。
本学期，我校课题组努力提高各课题组成员的理论水平，培养课题组成员的敬业精神，有效实现课题组成员分工合作、互相学习、互相提高，形成研究凝聚力。
1、人员调整。学期初，召开了子课题组长会议，对子课题组长进行了一些调整，将课题研究意识好、课题研究能力强的青年教师放在子课题组长这一重要位置。同时，要求各组长详细制定子课题组学期工作计划，并严格执行。
2、理论学习。各子课题组定期组织教师学习相关课题研究理论知识，做好教师业务素养的提升工作。同时要求教师善于抓紧平时的空余时间进行学习，借助学校科研平台，参加学习研讨，并积极发表课题研究文章，提高教师的理论研究水平。
3、教师培养。本学期，教科室每月都派青年教师外出学习、听课、听各种讲座，进一步提高了他们的课题研究水平。同时组织青年教师上研究课、示范课等多种形式的活动，促进了青年教师素质的快速提高。
我校通过学习、培训、研究、交流等多种途径，提高教师课题研究意识，努力建立一支师德高、善创新的课题研究骨干教师队伍。
二、强化管理，提高课题研究实效。
本学期，我校继续做好苏州市教育科学“十二五”主课题和各子课题研究的过程管理工作，认真完成苏州市教育科学“十二五”课题研究中期成果汇报工作，注重教师个人微型课题的申报和研究指导，坚持实践研究，以研究求质量，以研究促提高，以研究创特色，进一步加强课题研究的实效性。
1、中期成果鉴定。为了进一步推进学校“十二五”课题的研究工作，提高课题研究的实效性，加强交流和推广我校课题中期成果。我校于10月11日举行了苏州市教育科学“十二五”立项课题《促进边缘乡镇“基础型”小学生“有效学习”的实践研究》中期成果展示活动。
10月11日下午，昆山市教育局教科室张敏华主任和路南教科片的11位教科主任参加了我校“十二五”课题中期成果展示活动，本次活动共分三项议程：首先，由孙惠萍副校长和段杰老师分别围绕个人微型课题“小学英语练习的设计研究”和“小学数学课堂巡视的有效性研究”，以课堂教学的形式，向参加活动的各位领导和专家展示了各自的微型课题研究成果。随后，孙惠萍副校长就我校“十二五”课题研究工作的实施情况和现阶段取得的成果向与会专家做了介绍，同时就课题研究中遇到的困惑与专家们做了深入的交流。最后，各位领导与专家针对我校“十二五”课题研究现阶段开展的情况和取得的成果进行了广泛的研讨，同时针对课题研究中的一些困难提出了许多颇有价值的意见和建议。
本次活动的顺利举行，是我校现阶段研究工作的有效总结，专家们的意见和建议不仅坚定了我校“十二五”课题的研究目标，而且更加明确了下阶段我校课题研究的方向，对下阶段我校“十二五”课题研究工作的有效开展起到了积极的促进作用。
2、研究过程管理。本学期，我校的课题研究工作仍然由教科室牵头，以学校、子课题组、教师个人三级课题研究网络为平台开展研究工作。
教师个人在日常教学中，围绕自己的个人微型课题，通过各种途径，各种方法展开研究，积累好研究资料，记录好个人微型课题研究手册。
各子课题组，围绕“二级子课题”，利用“今天我开课”或小组教科研活动展开研究、讨论，解决实际问题，写好研究小结。
学校主课题组，每月组织一次教科研活动，包括课题研究实验课、说课、评课、研讨等一系列活动，以活动为载体，开展实践研究。
这样，教师个人、各子课题组、学校主课题组，研究内容与范围层层推进，百川归海，促进学校课题研究有序而有效地开展。
三、注重实践，推广课题研究成果。
我校积极鼓励和组织广大教师参与课题研究，45周岁以下青年教师积极开展个人微型课题研究，在常态课教学中渗透微型课题研究，用理论指导实践，以实践检验成果，不断深化课题研究的内容，提高课题研究的质量。
“进农户问党风”活动第一阶段工作总结
自区纪委、监察局关于开展“进农户问党风”活动深化农村基层党风廉政建设工作的《通知》下发后，镇党委、纪委高度重视，及时召集纪委一班人，认真学习上级指示精神，深刻领会开展此项活动的重要意义。坚持把“进农户问党风”活动融入“队伍建设年”活动，并作为转作风、提素质的`重要载体，认真抓好落实。纪委一班人，结合我镇实际，共同研究制定了具体工作方案，同时，每名纪检监察干部积极行动，主动与所包村不同层次的5户农户建立了联系，并各自制定了具体工作计划，为赴联系点开展工作做好了充分准备，同时也为“进农户问党风”活动的扎实有效开展奠定了基础。
“进农户问党风”活动第一阶段工作总结
一、第一阶段基本学习情况。
1.认真做好思想发动工作，健全学习制度，确保学习培训质量。本人能以一名普通党员的身份参加单位学习，带头遵守考勤制度，积极参加上级党委和本支部举办的动员大会、辅导报告，党课等。能带头自学，理好笔记，带头发言导读，谈感想和交流心得，带头上党课，作报告和辅导。能合理安排，建立健全学习考勤制度，保证学习的内容和时间严格按上级要求进行。以《保持共产党员先进性教育读本》为主要读物，重点学习《党章》，学xxx盛州、县党委领导的重要讲话以及省委七届五次、六次全会、州委六届六次全会、县委九届四次全会精神。参加班子成员开展的以“牢记党的宗旨意识，增强党的执政能力”为主题的学习交流会，认真撰写了交流发言材料。妥善处理好工学矛盾。认真处理好学习教育活动与各项中心工作的关系，特别是抓好小城镇建设和烤烟生产工作，采取了“平时分散学，晚上集中学，工作抽空学，在家自己学”等灵活有效的方式开展学习教育活动，确保工作任务完成的同时，保证先进性教育活动学习规定的时间，保证学习的效果。
2.深入开展专题讨论和特色的主题活动。围绕中央提出了共产党员先进性教育“六个坚持”标准和省委提出的“五带头”的要求，按照州委和县委的要求，积极搜集查找学习资料进行参考；联系本单位和个人的思想工作实际，认真撰写高质量的心得体会，积极参加班子成员以《党章》为重点，以“三个代表”为主线，组织开展的做“四种人”即做“带头人、贴心人、可靠人、明白人”的共产党员先进性具体要求大讨论。通过开展大讨论和“回头看”，找准了自身存在的问题，改善了工作作风。积极参与各种主题实践活动。深入走访困难群众家庭，送去慰问钱物。在党旗下再次进行入党宣誓重温入党誓词，上了一堂生动的“党课”。
3.边学边改，抓好“两促进，两不误”。以先进性教育活动为动力，以经济社会发展的实绩来检验先进性教育活动的实际成效。结合当前中耕管理，农村教育综合改革，高速公路征地拆迁，城镇开发建设等重大问题投身到一线工作中去。一是狠抓农业生产中耕管理，组织农科人员深入田间地头开展实用技术培训。二是加强烤烟生产管理，对全镇大田配套烟苗进行检查，与农户签订了种植收购合同书和规范化种植承诺书，还先后对烟叶做了5次统防统治，组织镇党政机关干部职工到烟地为烟农除虫除草，到现在所有烟地都已除草三道以上。三是促进了重点项目的建设，继续抓好扶贫三项大会战、新平路及其沿线开发、丰湖、新平两个广场等重点项目的建设。四是狠抓扶贫工作，进一步巩固了脱贫奔小康示范村建设。总之，在先进性教育活动中，做到了学习教育与工作业务“两促进，两不误”。
三、第一阶段学习的体会与收获。
通过第一阶段学习培训等活动，本人进一步增强对这次开展保持共产党员先进性教育活动重要性、必要性和迫切性的认识，充分认识到开展这次教育活动是国际形势、国内发展和我党所处环境和肩负任务、党员队伍状况变化所必然要求的，是新形势和新任务对共产党员先进性提出新的要求。通过学习明确了这次活动的指导思想、目标任务、指导原则和工作要求。深刻认识党和党员先进性的科学内涵以及两者的辩证关系，能比较准确地理解和把握党员先进性的标准和具体要求。
（一）提高了认识，统一了思想。通过第一阶段的学习，结合在工作中的实践，进一步认识到开展先进性教育活动，是坚持用“三个代表”重要思想武装全党的重大举措，是推进党的建设的一项基础工程，是加强党的先进性建设的必然要求，是我们党员干部做好理论指导实践的重要保证。在学习教育活动中始终以身作则，带头学习、带头写心得体会、带头进行交流发言，用自己的一举一动来指导和影响全镇的活动，充分发挥好班子的“领头羊”作用。
（二）进一步提升了思想理论水平。在学习活动中，认真研读了《保持共产党员先进性教育读本》，学习《党章》和曾庆红等中央领导同志的重要讲话。通过开展多种形式的理论学习活动，政治理论意识得到了充实，对开展先进性教育活动的重要性和必要性有了较为深刻的.认识，对“三个代表”重要思想的时代背景、实践基储科学内涵、精神实质和历史地位的认识进一步深化。学习实践“三个代表”重要思想的自觉性、坚定性进一步增强，为民服务的宗旨意识进一步强化。
（三）转变了作风，进一步密切了干群关系。先进性教育活动一开始，镇党委就把推进机关和党员干部作风建设作为一件大事来抓，以“解决突出问题，为民办实事”为核心，坚持边学边查，以学促改，学改结合。我结合自己的工作实际，深入开展调研，深入基层破解难题，深入联系点为党员上党课，深入挂钩扶贫点开展了“进农家门，吃农家饭，听农家事，解农家难”等活动，帮助人民群众解决生产生活难题。在联系点和农户家中，结合春耕备耕，向农民群众宣传各项优惠政策，帮助农民群众理清发展思路，找出致富门路，解决农民最需要解决的问题。
三、存在问题及下一步努力方面。
虽然第一阶段的学习动员各项内容已如期完成，并取得了一定的效果，但距上级党委和全镇人民群众的要求还有一定的差距，主要表现为：工学矛盾调解得不够好，由于工作任务较重，又时值中耕管理季节，工学矛盾仍然存在。针对存在问题，今后将在以下几方面多加努力。一是进一步提高认识中，增强学习的主动性和自觉性，静下心来，挤出时间，以这次活动为契机，比较系统地学习相关理论和知识，在“真学、真懂”上下功夫；二是认真进行“回头看”，对照上级的部署和要求，认真做好补缺补漏工作，逐条逐项抓落实，为转入第二阶段打好坚实的思想基础和工作基础；三是针对本人的问题和不足，认真开展批评和自我批评，勇于纠正错误和缺点，在找问题，切实解决问题上下功夫，并以此作为衡量先进性教育活动成效的重要标准；四是加强党性锻炼和党性修养，增强理想信念，做到党的最高纲领和近期目标的辩证统一。把先进性体现在行动中、落实到工作中去，把本职工作作为党赋予的任务和使命，扎实本分做好每一件事。六是进一步增强宗旨意识，多深入基层调研，倾听群众呼声，提高自身政策理论水平和业务工作水平。积极为基层和群众争取项目和资金，为基层多办实事，办好事。在工作中时刻走在群众的前列，让群众在工作中和生活中看得见，感受得到身边党员的先进性，使自己的思想和工作更加贴进党的要求。
年镇第一阶段工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2022年一月以来，x镇在市委市政府的坚强领导下，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和***历次全会精神，以及******系列重要讲话精神，聚焦“作示范、勇争先”，以“拼”的意识、“抢”的心态、“实”的作风，全力完成各项工作任务，全镇经济社会平稳有序发展。
x月x日，召开村（社区）书记党建述职评议会，进一步增强基层党支部书记抓党建工作“第一责任人”的责任意识。严格落实党费收缴管理各项规定，完成了本年度一季度的党费收缴工作。
以抓落实年为契机，将“三拼三促”作为推动工作的有力抓手，围绕“七个聚焦”，制定工作方案，成立领导机构，明确各方责任，推动各项工作有目标、有计划、有效率落地落实。
x月，研究并下发了《x镇x年党风廉政建设和反腐败工作要点》，提出了全年党风廉政建设工作任务及要求。定制x镇《关于举一反三做好***纪委国家监委纪检监察建议整改工作任务分解表》，制定整改措施，落实整改责任，推进整。
当前隐藏内容免费查看改工作。启动政治谈话全覆盖，切实提升对“一把手”和领导班子的监督效能。
x月x日，召开市委第二轮巡察反馈会，全盘认领、诚恳接受巡察反馈意见。会后，我镇迅速召开党委扩大会研究部署整改工作，成立专门整改工作组，认真制定整改方案，积极抓好整改落实。
主要领导外出招商x次，x月x日、x月x-x日，杨魁松书记分别到南昌考察江西一方天江药业有限公司，和企业负责人进行座谈，推介樟树招商引资政策，就医药产业项目进行洽谈，到福州泉州招商考察，走访西人马联合测控（泉州）科技有限公司，介绍我市电子信息产业招商引资政策，对企业在樟树投资设厂初步达成共识。新签约项目x家，x年x月签约江西国瓷体育用品有限公司体育器材建设项目、福建中冠山水文旅公司玉华山花石谷旅游项目、五洲医药产业基地项目，x月签约江西国仁堂医药生物技术有限公司，预计总投资达x亿元。省大中型重点项目开工生产。江西齐欣医药有限公司年产x套医疗器械及x万件药品物流项目，总投资x亿元，于x年x月开工，目前已完成投资x万元，药品物流项目已投产，医疗器械项目还在前期准备中。
成立营商专员小组，进一步改进工作作风，提升服务质量，全力做好企业“服务员”，推动企业更快更好地发展今年以来，走访企业x余次，解决问题x件。
多举措保证种植面积、稳定粮食产量，确保完成今年早稻生产任务。按照宜种尽种、应种尽种的原则，摸清土地撂荒情况，由镇财政补贴，制定早稻生产奖励办法，调动农民种粮积极性。开展农资配送下乡和农技下乡活动，配送复合肥、尿素x吨，以服务保障春耕备耕。
依托樟树华粮米业有限公司全程机械化综合农事服务中心，因地制宜，大力推广使用水稻大钵体育秧和机械化插秧技术，目前正在积极筹备一个水稻大钵体育秧和一个农事服务中心建设。
配合水利局加速推进x水库除险加固工程建设和干渠工程建设，确保工程如期建设，不误农时。
启动集镇综合体改造项目补征地和自来水厂征地项目，完善集镇功能。启动集镇青砖青瓦挡土墙及配套绿化建设和亮化工程，提升集镇品质。
稳步实施宅改工作，出台《x镇农村危旧房拆除专项行动方案》，指导拆除危旧房工作，确保拆的通透，拆得彻底。对秀美乡村建设点松湾村委下坊村和新农村建设提升点芦岭村委王苟尾村早规划早建设，精益求精做美乡村。
出台《x镇x年x镇人居环境综合整治工作考评方案》，由镇主要领导带队，开展环境督查x次，切实做到以督查促整改，以整改促提升。大力开展环境整治工作，今年以来陆续开展冬季攻势、喜迎元旦专项行动、村庄行动春节春季战役等专项整治行动，全镇环境显著改善。继续推进农村“厕所革命”，春节后整改问题户厕x户。结合创文明城市工作，每周五下午组织镇村干部开展“爱国卫生运动”，营造全镇人居环境整治热潮。
一是启动梦湖大道党建示范点建设。以梦湖旅游大道为轴，对x社区文化广场、金家村文旅资源进行整合，打造以“富硒”体验为特色，集红色、绿色为一体的党建乡村文旅示范带。二是推进产业项目提质增效。成功为现有笋干、茶叶、葛根粉等扶贫产品注册商标“芦岭翠”，富硒蔬果基地机耕道项目进行硬化正在立项审批，师大驻村工作队所建设的梦溪原浆酒坊已投产，启动枫林村委富硒大米加工项目建设。
开展巩固脱贫攻坚成果“大走访、大排查、大整改”活动，走访脱贫户x户x人，监测户x户x人，困难群众x户x人，发放慰问金x万元，发放米、油、钱、被子、棉衣等物资折合x万元。x名第一书记、组长，x名帮扶干部，按照脱贫户、监测户全部摸排，五保户、低保户重点摸排，一般户针对摸排的要求，共计摸排总户数x多户，总人数x多人，发现问题x个，均已协调住建、民政等相关部门，进行了整改落实。联合镇九大帮扶部门开展了一次乡村振兴干部业务培训，就各部门今年政策要求进行解读，提升了干部业务能力水平。建立业务督查检查制度，每周由镇乡村振兴办检查一次各村（居）委台账，并联合镇纪委、镇九大帮扶部门开展了一次业务督导检查，由镇纪委对存在问题进行通报，督促整改。
加快推进敬老院项目建设，目前该项目已进入装修阶段；开展南岸—桃溪山区道路建设，打通山区群众出行的“最后一公里”；启动花园—芦岭移民示范带建设，加强沿线路灯、矮墙、沟渠等基础设施建设，打造一整条旅游景点游览线路，助力全域旅游。
建立疫情防控工作责任体系，全体镇村干部按照“四个一”的要求，压实疫情防控网格化责任，做好摸排管控工作。加强部门联动，与卫生院、市管分局等职能部门加强联防联控，紧盯核酸检测人员和发热病人，确保疫情防控无死角。加大第三针加强针疫苗接种力度，提高接种率，筑牢全民免疫屏障。今年x月至今，共接种疫苗x针，摸排到外省来返樟人员x余人。
积极应对低温雨雪天气。对大汗、芦岭等海拔高、陡峭路段开展排查整治，及时铲雪除冰，保证群众出行安全；走访留守儿童、孤寡老人、残疾人等特殊群体，帮助困难群众防寒防冻，为其送上大米、棉被等保障物资，保障群众正常生活。做好防汛物资储备工作。对各山塘水库的防汛物资储备情况进行排查，确保砂石、编织袋等防汛物资能满足需要，目前我镇x座小（二）型水库防汛物资均已储备到位。做好森林防火工作。针对近期晴好天气，加大森林防火巡查力度。
做好“两节”“两会”期间信访稳定工作。多次召开党委扩大会和镇村干部大会，专门研究部署特殊时期社会稳定工作。加大对各村（居）委矛盾纠纷和不稳定因素的摸排力度，做好源头化解工作。对重点人员落实包案化解责任，对能化解的积极化解，暂时无法化解的制定“一人一策”稳控方案。今年以来，未发生一起进京上访。开展特殊人群走访活动，对辖区内精神病人员、邪教人员、两类人员进行走访、慰问，及时关注特殊人员动态。推动“国家反诈中心app”下载工作。组织镇村干部和返乡大学生志愿者进村入户宣传反电诈，帮助群众下载“国家反诈中心app”，制定每日一通报和约谈制度督促推动安装，党委书记已约谈两位推进不力的村委书记，截至目前市内人员安装x余个，省外安装人员x余个。持续推进扫黑除恶斗争常态化，加大六大行业线索摸排力度，组织《反有组织犯罪法》学习和集中考试。常态化开展护学岗执勤工作，派出所派民警每天上下学期间在校园周边进行值守，全面增强校园周边及交通秩序的治理力度，保障学生上下学安全。
民主评议政风行风第一阶段工作总结
1、请在对应栏中画上“”
2、请使用南通环宇网络科技有限公司开发的《政风行风评议软件》进行高速扫描仪读卡识。
别统计汇总结果。
3、表样任意定义，可根据自己的需求任意修改表格。
3.求行风评议检讨。
6.行风民主评议。
10.政风行风民主评议调查。
文档为doc格式。
四讲四爱第一阶段工作总结
根据xxx的部署，今年在全体党员中开展学党章党规、学系列讲话，做合格党员学习教育。“两学一做”学习教育要求广大党员做“四讲四有”的合格党员：讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为。这是全面从严治党的新举措。
要讲政治、有信念，确保在筑魂立根上合格。
xxxxxx明确指出：“我们xxx人的根本，就是对马克思主义的信仰，对共产主义和社会主义的信念，对党和人民的忠诚。”xxx同志也曾说过：“不讲政治，就等于没有灵魂。”但是现在，有的党员在思想上有懈怠松动，理想信念模糊，缺乏共产主义信仰，精神空虚，不信马列信鬼神;在行为上没有准则，不学习党章，不理解党章，衡量没有标准，做事没有依据，不能明辨是非，立场不坚定，成了“墙头草”。
坚定理想信念是我们的安身立命之本。广大党员干部要通过“两学一做”学习教育，用理论武装自己的政治信仰，切实解决好党员干部世界观、人生观、价值观问题，坚定“三个自信”，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，经受考验，分清是非，明辨得失，做到“任凭风浪起，稳坐钓鱼船”，顺境不骄不躁，困境不消沉，逆境不动摇。始终保持头脑清醒，不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定正确政治方向。
讲规矩、有纪律，确保在遵规守纪上合格。
无规矩不成方圆，xxxxxx曾强调，“要加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置”。规矩既包括党章党纪国法、规章制度，又包括党的优良传统、政治要求。而我们一些党员干部漠视群众利益，吃拿卡要，与民争利，身居官位尸位素餐，为官不为，严重影响党员形象。一些党员干部敷衍了事、阳奉阴违，无视党规党纪，思想涣散。学习《准则》和《条例》等党内法规则让广大党员时刻绷紧政治规矩和政治纪律这根弦，把党章党规作为规范自己行为的具体遵循，要学原文、悟原理。
守法纪、守规矩、守本分，做到不越“雷池”，不乱“章法”，不论担任何种职务、从事何种工作，首先要明白自己是一名在党旗下宣过誓的xxx员，用纪律约束自己，把纪律作为悬在头顶的“达摩克利斯之剑”，只有做到从遵守和维护党章入手，从加强纪律修养入手，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，才能“检点行囊一担轻”，守住做人的底线，远离违法乱纪的红线。
讲道德、有品行，确保在崇德修身上合格。
百行德为首，百业德为先。广大党员不仅要学习党章党规、《准则》和《条例》，还要做中华民族优秀道德品行的传承人。要永葆党员干部的先进性和纯洁性，“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心”。有的党员想问题、办事情不坚持原则，滥用权力，解决问题带私心，在日常工作生活中，轻于承诺，出尔反尔，阳俸阴违，“言不行，行不果”。这些都是无品无得的体现，作为的党员干部要时刻用正反典型来教育警示自己，择其善者而从之，做到自己的思想、行动符合一名合格党员的标准。
牢记党的优良传统和作风，树立崇高道德追求，养成纪律自觉。曾子曰：“吾日三省吾身”。心存敬畏、廉洁从政、从严治家、明辨是非、严于律己、品德高尚才是为人、做事的基准和底线。道德是党性的基础、是力量的源泉、是勇气的后盾、是纯洁的保证，是保持党的先进性的根本保障。只有推动全社会道德建设，才能做到在诱惑面前立于不败之地，坚守xxx人的精神高地。
讲奉献、有作为，确保在干事创业上合格。
xxxxxx反复强调崇尚实干、狠抓落实。“欲流之远者，必浚其泉源。”有些党员干部的服务意识不深，公仆意识不强，责任意识淡薄，脱离群众。有些则急功近利，热衷于“政绩工程”、“面子工程”、“形象工程”。但我们很欣慰的看到，在党的历涌现出了一批又一批讲奉献，有作为的好干部，好模范，他们就是我们学习的榜样，我们前行的路标，我们实现伟大中国梦的不竭动力。
广大党员干部要时刻不忘肩上扛着的那份沉甸甸的责任和信任，发挥模范带头作用，坚持党和人民的利益高于一切。从“严”上要求自己，坚持不懈练就过硬本领;向“实”处谋事着力，敢闯敢试能吃苦，重实际、务实事、求实效。作为一名党员干部就要有“衣带渐宽终不悔,为伊消的人憔悴”情怀，要有“横眉冷对千夫指,伏身甘为孺子牛”精神，要有“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的品质。忠实践行全心全意为人民服务宗旨。