月工作总结也是一种自我激励和自我成长的机会，能够帮助我们认识到自己的进步和努力的价值。每个人在写月工作总结时都会遇到一些困惑，不知道如何下笔。这里整理了一些范文，希望能够为大家提供一些指导和启示。
热电公司行风建设第一阶段工作总结
根据《xx市教育系统开展民主评议政风行风活动实施方案》的精神，我校把民主评议学校政风行风工作作为学校工作重要议事日程，结合纠风专项治理工作的重点，建立健全的民主评议政风行风工作制度，完善职业道德规范，切实把学生、学生家长的利益放在首位，解决人民群众反映强烈的教育热点问题，坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针，不断加大治本力度，依法治校、以德治校、规范办学行为，树立学校的良好形象，进一步了提高我校教师队伍素质，推进了我校教育改革和发展上新台阶。现将学校政风行风评议工作总结如下:。
一、加强领导，强化监督，为民主评议政风行风供给保证。
我校坚持以解决好群众反映强烈的热点、难点问题，把提高“教书育人、管理育人、服务育人”水平作为民主评议学校行风工作的出发点和落脚点，以转变学校领导工作作风、师德师风，建设廉洁、高效、礼貌、创新的学校行业新风为目标，切实把民主评议行风工作摆上重要议事日程。为了加强对这项工作的领导，我校对民主评议行风工作领导小组进行调整、充实，并根据教育系统纠风工作任务和特点成立学校行风建设领导小组，专门负责师德师风、校务公开、学校收费和行风评议进行组织工作，学校与处(室)、年段、班级层层签订了行风建设职责书将职责落实到部门、落实到人，构成学校主要领导亲自抓，各年级、处室领导具体抓，分级负责层层抓的工作格局。
为了推动政风行风监督的力度，我校聘请了司法局、派出所、社区领导以及退休教师、学生家长为行风监督员，学校设立举报电话、举报箱。
二、加强措施，狠抓落实，做好民主评议政风行风各个阶段工作。
我校重视普遍重视政风行风建设，有计划、分步骤地组织开展民主评议学校政风行风活动。
1、认真做好组织宣传发动工作。我校及时制订了《xx市第三中学民主评议政风行风工作安排》。暑期，我校利用全体教职工学习培训的时间，召开了由全体教职工参加的行风建设动员大会，会上，校长顾加宏对我校今年民主评议行风工作进行了动员和具体部署。认真做好宣传发动工作，组织教师学习重新修订的《九年义务教育法》，重温《四不禁令》。经过宣传发动，广大教职工进一步明确了民主评议政风行风工作的目的、意义、资料、步骤，提高参与民主评议学校行风的进取性和主动性。
2、查找问题。一是采取“回头看”的形式，着重检查发现过去行评工作中未整改，整改未到位、回潮反弹的问题，如代办费是否及时结算清退，是否有代学生办理保险现象，是否有向学生摊派报刊、书籍等问题。二是采取召开评议代表座谈会和学生家长会，向学生家长发放评议调查，走访学生家庭、特困户等形式广泛征求群众意见，深入查找本部门行风建设存在的问题，异常是新情景新问题。据统计，全校共召开评议代表、学生家长座谈会三次，走访学生家庭、特困户300多户，搜集到各类意见、提议20条，涉及师德师风、教育收费、机关作风、学校治安综合治理、教育教学、等资料。学校对这些意见、提议进行整理归类，认真分析原因，着力抓好自纠。三是组织评议代表深入基层明察暗访，帮忙查找问题，提出加强行风建设的意见和提议。
3、落实整改。针对发现的问题，学校制定整改计划和措施，进取推进作风转变。如针对个别班级以办兴趣小组名义补课，学校专门召开全体教师会议，要求各班停止补课，做到令行禁止。我校进一步强化综治工作，对学校各种安全、治安隐患进行“拉网式”、“地毯式”的排查，多年来学校安全、治安事件大幅度下降，学生犯罪率为0。总之，我校能针对存在的问题，建立健全有关规章制度，加强管理，堵塞漏洞，到达纠、评、建相互促进的目的。
三、突出重点，着力治本，不断推进民主评议行风工作。
我们始终把“社会满意不满意，家长放心不放心，学生乐意不乐意”作为民主评议学校行风的基准，把解决好社会、家长、学生反映的热点、难点问题，作为行风建设的重点。着重抓三个巩固提高工作。
一是进一步巩固治理中小学乱收费的成果。具体采取五项措施:(1)学校向学生家长公布各年级的收费项目及标准，并印发给学生家长;(2)实行统一使用江苏省中小学校学生收费专用票据和财政印制的一般票据，并加强“票款相符”管理;(3)统一使用市教育局印制的收费卡，自觉理解监督;(4)按新《会计法》标准，强化学校财务管理和财务人员纪律教育;(5)每学期期初开展学生收费工作专项检查。
二是巩固师德师风教育成果。我校始终坚持把师德师风建设作为教育系统创行业新风的一项重要资料来抓，深入、持久、广泛开展“展、创、树”系列师德教育活动，以“教育兴衰，我有职责”为主题，每年评选出学校“十佳礼貌个人”10名。在此基础上，择优向市局推荐教学能手、学科带头人10多人。学校高度重视师德师风建设，根据本校实际，开展了系列活动。要求每一名教师参加一项课题研究、举办一次课改专题讲座、上一堂研究课、出一份好试卷、开一次质量分析会、撰写一篇课改论文或经验总结、读一本教育教学专著、一个学期听课20节等工作，充分发挥每个教师在课改实验中的作用。
三是巩固校务公开、政务公开的成果。组织机构健全，成立了由学校党总支、工会、团委等组成的学校行风评议小组和校务公开小组，制定了工作计划，落实校务公开的职责部门和人员，构成了党政工齐抓共管，职能部门具体承办的工作机制。目前，学校校务公开的形式、资料正在不断规范、完善，行风建设的透明度在不断增强，党群干群关系明显好转，学校领导班子的凝聚力、战斗力不断提高。
存在问题:。
1、政风行风建设工作发展不平衡。学校对群众反映的热点、难点问题，所采取的整改措施还不够有力，还需要进一步整改。如均衡教育、学校治安综合治理、学生离校后的跟踪教育等问题。
2、师德师风建设仍有不少薄弱环节。如，有些教师教育方法不当，方法简单;法制观念不强，不能平等对待学生;有些教师钻研业务不够刻苦，在教学方法上不能适应素质教育的要求。
开展干部作风建设年活动第一阶段工作的总结
为全面深入贯彻落实中央新疆工作座谈会、兵团党委六届五次、六次全委（扩大）会议、师市党委六届十次全委（扩大）会议及场镇党委七届四次全委（扩大）会议精神，切实加强干部队伍作风建设，确保场镇和连队“十二五”发展目标任务顺利实现，扎实推进场镇和连队跨越式发展和长治久安，根据《师市关于开展干部作风建设年活动的实施方案》、《场镇党委关于开展干部作风建设年活动的实施方案》，结合连队实际，制定本实施方案。
作风建设是党的建设的重要内容，事关各项事业发展的兴衰成败。连队党支部历来高度重视干部作风建设，近年来特别是深入学习实践科学发展观和解放思想大学习大讨论活动开展以来，经过连队党支部的努力，连队干部队伍作风建设不断加强，为连队各项事业的蓬勃发展提供了重要保证。当前，场镇和连队正处于在兵团率先建成小康社会的攻坚阶段，进入了实现跨越式发展和长治久安的关键时期，面临着前所未有的机遇、挑战和压力，迫切需要广大党员干部以更加过硬的本领、更加优良的作风作为坚强的保证。目前，连队部分干部在作风建设方面存在一些不容忽视的问题，与新形势、新任务和新要求不相适应，主要表现在：一是宗旨意识不强，漠视职工群众的利益和呼声，群众合理诉求不能及时解决；二是对新形势研究不深、把握不准，创新力度不够；三是服务质量不优，“衙门”作风依然存在；四是工作落实不力，办事效率不高；五是精神状态不佳，少数干部工作热情不高、进取心不强。这些问题虽然发生在部分干部身上，但其消极影响和后果不可低估。开展干部作风建设年活动，就是要继承和发扬党的优良传统和作风，弘扬兵团精神，进一步密切党群干群关系；就是要解决好干部作风方面存在的突出问题，形成解放思想、抢抓机遇、奋发向上、风清气正、真抓实干、创先争优的良好局面；就是要进一步振奋精神、坚定信心、迎难而上、尽职尽责、做好各项工作，更好地推进场镇和连队跨越式发展和长治久安。
活动的指导思想：连队党支部开展干部作风建设年活动要坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，贯彻落实中央新疆工作座谈会、兵团党委六届五次、六次全委（扩大）会议和师市党委六届十次全委（扩大）会议精神、场镇党委七届四次全委（扩大）会议精神，紧紧围绕场镇跨越式发展和长治久安目标，解放思想、更新观念，改进作风、提高能力，解决问题、健全机制，着力打造改革创新、执行有力、求真务实、能力过硬、联系群众、公正廉洁的连队干部队伍。
活动主要坚持以下原则：一是坚持虚实结合、以实为主解决问题的原则，既要认真组织连队干部通过活动解决思想认识问题，又要突出解决实际问题；二是坚持解决突出问题与解决具体问题相结合原则，既要解决干部作风方面存在的突出问题，又要解决改革发展、服务群众方面的具体问题；三是坚持解决实际问题与创新体制机制相结合原则，既要解决好突出问题和具体问题，又要着眼建立长效机制、创新和完善体制机制；四是坚持自上而下、上下联动原则，既要突出连队干部为职工群众作表率，连队干部带好头，又要强调连队干部与普通党员相互衔接联动；五是坚持群众参与、开门办活动原则，干部作风好坏，要由群众评价，开展活动改进工作、改进作风要认真听取群众的意见，活动的效果也要由群众评判。
活动的主题是：创新管理、服务群众，强化执行、提质提效，推动跨越发展、促进和谐稳定。
活动的目标任务：
（一）通过抓作风建设，进一步强化服务意识。牢固树立“为民服务”的理念，抓住重点环节、重点岗位，强化服务，狠抓落实，为连队群众提供全方位、全过程的便捷服务，在转变职能上实现新突破。要通过作风建设年活动，切实把主动服务、创新服务、高效服务和廉洁服务变为连队干部的自觉行动，努力营造良好的'发展环境。
（二）通过抓作风建设，进一步提高服务能力。通过开展一系列活动，在提高连队干部“为民服务”思想认识的同时，不断提高连队干部解决问题的实践能力。在走访调研中，摸清群众所思所想，摸清问题根源所在，积极主动协调上级部门，实事求是地解决问题。
（三）通过抓作风建设，进一步解放思想。鼓励大胆创新，用解放了的思想谋划发展，用发展的办法解决前进中的问题。深入开展连队支部工作创新，大力推进发展理念创新、发展模式创新、服务方式创新、工作方法创新。学习推广先进经验，勇于破解发展难题，以积极的精神面貌向更高的目标迈进。
（四）通过抓作风建设，进一步提高纪律意识。以更高的标准、更高的要求，执行好党的政治纪律、工作纪律、组织人事纪律和廉洁自律有关规定。要在细微之处展现出品德和风格，抵住诱惑，把住底线，严守纪律，做到表里如一、诚实守信、作风正派、情趣高尚，树立良好的连队干部形象。
整个活动分“思想发动、自查自纠；突出重点、集中整改；创新机制、总结提高”三个阶段进行。
第一阶段：时间安排5月中旬—6月中旬。
连队党支部要对本单位作风建设年活动进行安排部署，组织广大干部深入学习中央新疆工作座谈会、xx在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上的重要讲话、兵团党委六届五次、六次全委（扩大）会议、场师市党委六届十次全委（扩大）会议及场镇党委七届四次全委（扩大）会议精神；学习中央领导关于加强干部作风建设的重要讲话论述；学习河北省开展干部作风建设年活动经验和兵师领导在作风建设年动员大会上的讲话精神，把认识和行动统一到场镇党委的决策部署上来。在学习动员的基础上，组织连队干部对照兵师党委的要求，结合连队及个人的实际情况，广泛征求意见，认真查找本单位及个人在作风建设方面存在的问题，坚持边查边改。
第二阶段：时间安排206月中旬—11月中旬。
重点以抓好“四项活动”为载体，以“四项制度”建设为主要举措开展活动。
四项活动是：
1、结合连队实际，开展“进百家门、知百家事、解百家忧、暖百家心”的“四百”主题实践活动。按照每个干部各自负责的片区，对居住在连队家属区的所有住户进行逐一走访，详细了解连队居民的家庭情况，并且要做到耳熟能详。牢固树立群众观点，倾听群众呼声，反映群众意见，集中群众智慧，解除群众忧患，要求班子成员落实好“一助一”扶贫帮困工作，帮助扶贫对象解决生产生活中困难，连队领导班子成员，每周至少有3天时间深入到各自片区家庭开展走访调研；结合连队实际确定一至两个专题，广泛开展群众意见征求，了解民意，发现问题、提出解决对策。梳理群众反映的问题，提倡连队干部撰写“民情手记”，亲自撰写调研报告。及时交流调研情况，促进调研成果运用。群众利益无小事，群众是一个连队发展的保证。走访职工家庭，关注职工群众生产和生活中的难点、热点问题，妥善处理职工群众中存在的反映强烈的问题。对于在生产生活中遇到困难的家庭，要在第一时间向党支部汇报，充分发挥集体的力量，想方设法给予解决。通过党支部开展的“四百”活动，使连队领导干部进一步提高与职工群众打交道的能力，讲话让职工群众“听得进”；进一步提高依靠职工群众、贴近职工群众的能力，交往让职工群众有“亲近感”；进一步提高准确把握职工群众心理的能力，处事让职工群众“信得过”；进一步增强解决实际问题的能力，决策让职工群众“心里服”。
创业服务年活动第一阶段工作总结
为巩固机关效能年活动成果，进一步转变机关作风，提升创业服务水平，根据江西省委十二届十一次全会部署，省委、省政府决定在全省开展创业服务年活动。此项活动于20第一个工作日――1月4日正式启动，到今年底结束。
目标：打造中部地区乃至全国最优创业环境。
全省创业服务年活动以服务创业、富民兴赣为主题，以服务重大产业项目建设为重点，以深化改革为动力，以打造中部地区乃至全国最优创业环境为目标，努力在提高行政审批效率方面有新的提高，在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，使全省招商引资规模和质量有新的跃升，为固定资产投资年增长率、中小企业和个体工商户数量年增长率达到预定目标提供有效保障。
创业服务年活动主体为：全省乡镇以上党的机关、人大机关、政府机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体，以及具有行政管理职能的单位和公共服务部门及其工作人员。
创业服务对象为：优势产业、高科技、低碳经济等大项目、大企业的.招商引资；中小企业和非公有制经济培育发展；企业“二次创业”和升级改造；全民创业。
重点：服务重大产业项目建设，优化投资创业环境。
创业服务年活动将围绕五个重点，着力推进：――建立完善重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制。围绕全省十大优势高新产业规划，加大对央企、世界500强公司及省外其他大公司的招商引资力度，带动产业结构优化升级。
完善土地、人力、资金、环境等要素资源配置，优先确保重大产业项目需要。
完善项目建设进度监督、项目建设督办、项目稽查和效能监察等制度，提高项目管理效能，确保全省重大产业项目在规模上有新突破、质量上有新提高。
――建立健全投资创业服务体系。采取有力措施，积极为创业者提供项目开发、创业培训、开业指导、政策咨询、融资贷款、政策扶持、跟踪指导等服务。
充分利用现有的工业园区、中小企业创业基地等，建好创业孵化基地。
完善信用担保体系，进一步拓宽融资渠道。
大力支持非公有制经济发展，完善促进各类小企业发展的体制机制，使多种所有制经济参与公平竞争。
积极搭建创业服务的电子商务信用信息服务平台，为创业者提供便捷、高效的信息服务。
――进一步优化创业环境。认真贯彻落实中央关于促进经济又好又快发展的各项政策和省委、省政府《关于创建最优发展环境的决定》，努力创建优质高效的政务和服务环境、宽松透明的市场和企业经营环境、优越的创新创业成长环境、公平正义的法制和社会环境。
巩固机关效能年活动成果，继续下大气力解决影响机关效能、损害创业发展环境方面的突出问题，严肃查处损害投资创业者利益的行为、扰乱市场秩序的行为，以及行政不作为、慢作为、乱作为等现象。
――深化机关作风建设。努力建设服务型机关、争做服务型干部；建设创新型机关、争做创新型干部；建设务实型机关、争做务实型干部；建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。
――营造服务创业的浓厚氛围。大力宣传创业政策，使创业者人人知晓，形成政策落实倒逼机制，促使各级政府和部门全面落实创业优惠政策。
着力培育创新创业文化，最大限度地保护好干事创业积极性。
注重宣传创业典型和服务创业典型，全力营造政府鼓励创业、社会支持创业、劳动者积极创业的浓厚氛围。
步骤：学习动员――组织实施――总结考评。
活动分为学习动员（年1月4日-2010年2月28日）、组织实施（2010年3月1日-2010年10月31日）和总结考评（2010年11月1日-2010年12月31日）三个阶段。
省委、省政府要求，各地各部门要周密部署，精心组织，务求实效。要勇于创新，大胆实践，善于总结，及时将服务创业的有效做法和成功经验完善提高，上升到制度层面，从而形成服务创业的长效机制。要以五个方面重点工作落实情况为主要内容，按照干部管理权限，制定量化、便于操作的科学绩效考核工作方案，严格绩效考评，考核结果逐级报上一级机关效能建设领导小组办公室。对创业服务年活动开展情况要进行认真总结，召开总结大会，交流经验，表彰先进。
热电公司行风建设第一阶段工作总结
一、“宣传动员、提高认识”阶段所采取的方法。
2006年是光明热电公司组建成立以来工作任务最重的一年，这一年公司要新接入供热面积95万平方米，总供热面积将突破300万平方米，在冬季供暖期公司新、老厂两个热源点都要满负荷运行，因此在夏季我们要对所有供暖设备进行大修和不热用户、新接入网用户的供暖系统进行改造，同时公司还在积极做好2x125mw热电联产扩建工程的前期工作，争取年内开工建设。为了确保在紧张工作的同时开展好软环境建设工作，扭转部分领导、员工把工作重点放在生产工作而轻视软环境建设工作的不正确思想，公司成立以党政一把手为组长、副职为副组长、部门负责人为成员的软环境建设工作领导小组，细化了软环境建设具体实施步骤，明确了软环境建设各级领导的责任和各阶段的工作任务，为了提高部门领导的责任意识，公司在20的软环境建设中实行了“三挂钩”制度，即把软环境建设活动的开展情况与经济考核挂钩，与窗口单位领导全年工作业绩挂钩，与公司年末的评先评优挂钩，真正把软环境建设工作的任务落实在了各级管理人员的肩上。
为了保证软环境建设工作不流于形式，在每周一召开的办公例会上,公司领导带领大家学习市委、政府有关软环境建设方面的文件要求、先进经验和电力系统其他兄弟单位在优质服务等方面的`好的做法和所取得的宝贵经验，由大家集思广益、齐心协力提出公司在软环境建设中需要加强和改进的具体工作。
在统一领导干部对软环境建设工作认识、理清工作思路的基础上，公司于3月24日召开了由所有环节干部和营销、外网检修窗口服务人员参加的软环境及机关作风建设动员大会，（因公司新厂大会议室没有装修好、暂时没有容纳全体员工的会议场所），会议上由主管营销工作的安然副经理传达了市委、政府关于开展软环境和机关作风建设工作要求，我对开展软环境建设工作的目的和意义向与会的员工进行了讲解。
总结。
二、查找出的问题及整改措施。
自公司接到市委、政府关于2006年在全市开展软环境建设的通知后，公司在宣传动员的同时开展了自身软件缺陷的查找，每周三由公司政工部、综合办和生产部及安全监察部门在公司软环境领导小组的带领下对公司营销、外网车间和生产车间进行软环境、安全生产、文明生产联合检查，对没有按规定佩带胸卡、工作时间玩游戏、不按规定签到、签退和部门卫生存有死角等情况及时下发整改通知，同时针对部分员工对软环境和机关作风建设目的不明、意义不清的情况公司都要求各部门进行宣传动员、统一员工的思想。
在硬件建设上为了给客户营造一个干净、整洁的缴费环境，公司与农业银行联合在市中心位置修建了一处多功能用热服务大厅（缴费、存取款在一起），大厅宽敞整洁，为了便于客户监督我们服务质量和了解收费标准我们设立了用户意见本，将所有收费员的照片公布上墙，同时为了简化开发商用热入网手续，我们绘制了用热入网流程图，为了体现人文关怀、我们在服务大厅内设置了供用户休息的桌椅和提供了免费饮用的矿泉水。
环境可以改变人的行为，2006年公司办公室搬入了新厂的办公楼，为了营造整洁的办公环境，公司在机关实行了定置定位管理。硬件建设是软环境建设工作的一项基础工作，为了让公司管理人员及时了解公司生产、服务情况，做到迅速便捷为客户服务，公司出资二万元为领导班子和所有办公人员配备了人手一部的电脑，进行了局域网连接，使公司的工作信息能够在较短的时间内传递到相关部门，缩短了办事时间。
在对用户提出的意见处理中，我们实事求是，做到了有失误及时整改，2006年4月15日我们接到了市软环境办公室转来的世纪广场地下b-40用户反映的收费员没有主动出示收费证，没有和用户签订供用热合同和房屋取暖费面积超高及取暖费面积核定与事实不符的情况后，我们立即责成公司软环境建设办公室主任和营销部副部长前往该用户处进行了走访调查，经过调查了解，认定该用户反应的情况基本与事实相符，对因收费员上门收取热费没有主动出示收费证的情况进行了严肃批评教育，要求今后收费员上门收取热费必须随身携带、收费证、工作证和收费标准，遇到客户疑问必须耐心向客户讲解清楚。关于用户反映没有和用户签订供用热合同的原因是20电力系统厂网分家，我们隶属于安泰热电公司管理，安泰公司要求所有基层单位重新更换统一合同内容，新合同版本2006年4月14日才确定下发，在2006年夏季我们要求收费员主动上门与热用户签订供用热合同。关于该客户反映世纪广场d－55、d－40房间面积超高和取暖面积与事实不符的情经我们认真核实已经进行更正。
在四月份开始的“工作落实,巩固完善”阶段我们采取了下发软环境建设征求意见表和营销员书面反映自身负责的热用户存在供热质量不高情况说明来主动听取群众意见和查找软环境建设中存在的需要整改问题。
三、下一步工作打算。
按照公司2006年软环境建设实施方案制定的工作步骤，从四月份至十月份为“工作落实、巩固完善”阶段，此阶段我们要在广泛征求群众和自身员工提出的意见的基础上继续协助不热用户供暖系统的改造，尽最大努力使热用户室温达到规定的温度以上，目前此项工作正在经行制定改造方案中、六月份将开始协助不热用户供暖系统改造。
加大公司宣传力度，争取客户的理解和支持，六月份我们要在公司供热停产后，由公司分管营销工作的副经理带领全体营销、外网检修人员利用节假日，走上街头进行供用热政策的宣传和业务咨询，解答客户提出的问题。
设立监督热线电话。由于公司办公场所搬迁，新电厂目前没有专门设立软环境建设投诉举报电话，我们正在进行此项工作，在六月份要设立公司软环境建设专线接待群众意见电话，通过“114”电话查号系统进行登记，保证畅通无阻，同时做好来信来访记录，、做到客户投诉，件件有着落，事事有回音。
热电公司行风建设第一阶段工作总结
自开展行风评议工作以来，我_格按照市局和分局统一部署和安排，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以转变工作作风、密切干群关系、服务转型升级、保障科学发展为重点，针对人民群众关注的问题，切实加强队伍建设和监督管理，认真落实一系列整改措施，推进了行风建设的稳步推进，促进了我_项工作的顺利开展。现就我_展行风评议工作情景总结如下：
一、加强领导，制定方案抓行风。
行风评议是加强与人民群众联系的一个有效方式，也是工商部门转变工作作风，提高办事效率，推行政务公开的重要措施。鉴于此，我_一开始就以高度的职责心、足够的领导精力、端正的思想态度、良好的精神状态，全力以赴抓好这项工作。一是成立领导小组。为了确保行风评议工作深入有序开展，我_立了由_任组长，三名副_任副组长，全体干部职工为成员的行风评议小组，对每个阶段的工作进行具体指导和落实，为圆满完成行风评议工作供给了强有力的组织保障。二是制定工作方案。根据市局和分局关于开展行风评议的有关部署和要求，结合工作实际，我_后制定了《_工商_展行风评议工作方案》和《_工商_主评议政风行风理解评议阶段工作方案》，明确了方法步骤，落实了工作职责，量化了考核指标。
二、强化教育，筑牢行风廉政建设基础。
加强学习，提高认识，是搞好行评工作的重要前提。在行风建设活动中，我_终把学习提高作为一项重要工作来抓。我_“三个代表”重要思想、十七大报告、工商行政管理法律法规、《行政许可法》、《.....章程》、《实施纲要》、“六项禁令”等为学习资料，组织全体干部职工集中学习，切实提高工作人员的理论水平和业务素养。与此同时，我_合“两年”活动，进取督促干部职工撰写廉政文章、学习心得，使执法人员真正把政治理论及业务技能学深学透、入脑入心。
三、广泛征求意见，虚心理解社会监督。
为了切实找准存在的突出行风问题，我_取走出去，请进来的办法，多渠道听取群众呼声和要求，广泛征求意见，虚心理解社会的监督。一是发放行风评议调查问卷;二是走访问企业和召开座谈会，了解现行市场经济情景及经营中存在的困难，虚心听取其对工商部门的意见和提议;三是畅通信访渠道。在我_证大厅设置了行风建设意见箱，并向外公布监督电话，及时听取群众意见，理解群众监督或举报。行评期间，我_发放调查问卷170份，回收170份;走访企业45户，有关部门及单位4个16人次;召开座谈会1次。经过对收回的意见提议分类梳理，我_查梳理出在三个方面意见及提议：一是要进一步加强政务公开制度建设，自觉理解社会监督;二是要进一步抓好“窗口”单位的形象工程，提高办事效率、简化办证手续、缩短办证时间等;三是关注民生，解决无照经营及消费者投诉问题。
四、强化整改，着力推进行风建设。
行风评议重在整改。针对查找出来的问题，我_取措施，认真整改。一是加强政务公开制度建设，做好机构组成和工作职能的公开，相关业务知识的公开，意见提议反馈公开，自觉理解社会监督。与此同时，我_请4位社会义务监督员，听取和收集企业、群众对我_务态度、工作作风和办事效率的意见和提议，对我_风建设工作进行监督。二是以服务为本职，全面提升服务技能。我_范工作程序，建立健全基层工作制度，进取推行行政执法职责制。三是关注民生，加大对无照经营的查处整治力度，进取做好消费者投诉举报工作，重点解决群众反映的热点问题。
五、改善作风，优质服务树新风。
为了巩固整改成果，进一步深化行风建设工作，我_新服务举措，为群众供给优质服务，进一步密切了与群众的关系。一是在窗口进取推行六声人性化服务。即来有迎声，主动热情服务;问有答声，杜绝推诿扯皮;谈有笑声，热忱灵活周到;去有送声，让办事者满意而归;闲时无声，认真处理当天办理业;访有回声，推行跟踪服务。二是充分发挥综合管理工作站作用。_工商_综合管理工作站的试点单位，我_分发挥工作站的桥梁作用，在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南，让业户在办理登记注册时，提前做到心中有数，少跑冤枉路。与此同时，我_用段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会，就近开展业务咨询，为经营者解答疑难，受理登记注册申请。经营业户申请登记后，还能够就近在工作站领取营业执照，免除了往来奔波之苦。
在行风评议工作中，虽然我_了很多工作，取得了一些成效，但还应十分清醒地认识到，我们的行风建设工作还存在不足之处，与上级领导的要求和人民群众的期望还有必须差距。我们决心在今后的工作中进一步寻找差距，改善作风，严格执法，优质服务，不断推进我_风建设工作，真正做到内强素质，外塑形象，努力建设一支思想过硬、业务精通、精神面貌焕然一新的工商干部队伍。
热电公司行风建设第一阶段工作总结
光明热电公司在总结软环境及机关作风建设工作的基础上，按照满洲里市委、政府软环境及机关作风建设工作的部署，制定了以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标，以提高发电、供热质量，努力做到让客户满意、政府放心为出发点，以加快营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口，努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的20软环境及机关作风建设的工作目标，为了确保各项目标的实现，争取在较短的时间内转变员工的服务意识、提高发电、供热质量，年初结合公司实际情况制定了切实可行的软环境建设实施方案，该方案把客户反映的焦点、热点问题作为治理和纠正的重点内容，决定要集中精力解决门难进、脸难看、话难听、事难办，效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响公司与客户之间关系、制约公司经济发展的软环境问题，同时还要通过严肃公司劳动纪律、转变工作作风、推行窗口单位首问负责制、建立服务人员“监督卡”、使用文明用语、挂牌上岗、协助用户供暖系统改造等项工作的开展彻底转变公司工作作风。
一、“宣传动员、提高认识”阶段所采取的方法。
年是光明热电公司组建成立以来工作任务最重的一年，这一年公司要新接入供热面积95万平方米，总供热面积将突破300万平方米，在冬季供暖期公司新、老厂两个热源点都要满负荷运行，因此在夏季我们要对所有供暖设备进行大修和不热用户、新接入网用户的供暖系统进行改造，同时公司还在积极做好2x125mw热电联产扩建工程的前期工作，争取年内开工建设。为了确保在紧张工作的同时开展好软环境建设工作，扭转部分领导、员工把工作重点放在生产工作而轻视软环境建设工作的不正确思想，公司成立以党政一把手为组长、副职为副组长、部门负责人为成员的软环境建设工作领导小组，细化了软环境建设具体实施步骤，明确了软环境建设各级领导的责任和各阶段的工作任务，为了提高部门领导的责任意识，公司在的软环境建设中实行了“三挂钩”制度，即把软环境建设活动的开展情况与经济考核挂钩，与窗口单位领导全年工作业绩挂钩，与公司年末的评先评优挂钩，真正把软环境建设工作的任务落实在了各级管理人员的肩上。
为了保证软环境建设工作不流于形式，在每周一召开的办公例会上,公司领导带领大家学习市委、政府有关软环境建设方面的文件要求、先进经验和电力系统其他兄弟单位在优质服务等方面的好的做法和所取得的宝贵经验，由大家集思广益、齐心协力提出公司在软环境建设中需要加强和改进的具体工作。
在统一领导干部对软环境建设工作认识、理清工作思路的基础上，公司于3月24日召开了由所有环节干部和营销、外网检修窗口服务人员参加的软环境及机关作风建设动员大会，（因公司新厂大会议室没有装修好、暂时没有容纳全体员工的会议场所），会议上由主管营销工作的安然副经理传达了市委、政府关于开展软环境和机关作风建设工作要求，我对开展软环境建设工作的目的和意义向与会的员工进行了讲解。
通过深入的宣传动员，加深了公司员工对软环境建设工作的理解，使员工深刻认识到开展软环境建设工作、提高优质服务水平是公司的生存之本，培植了员工优质服务的理念。
二、查找出的问题及整改措施。
自公司接到市委、政府关于2005年在全市开展软环境建设的通知后，公司在宣传动员的同时开展了自身软件缺陷的查找，每周三由公司政工部、综合办和生产部及安全监察部门在公司软环境领导小组的带领下对公司营销、外网车间和生产车间进行软环境、安全生产、文明生产联合检查，对没有按规定佩带胸卡、工作时间玩游戏、不按规定签到、签退和部门卫生存有死角等情况及时下发整改通知，同时针对部分员工对软环境和机关作风建设目的不明、意义不清的情况公司都要求各部门进行宣传动员、统一员工的思想。
在硬件建设上为了给客户营造一个干净、整洁的缴费环境，公司与农业银行联合在市中心位置修建了一处多功能用热服务大厅（缴费、存取款在一起），大厅宽敞整洁，为了便于客户监督我们服务质量和了解收费标准我们设立了用户意见本，将所有收费员的照片公布上墙，同时为了简化开发商用热入网手续，我们绘制了用热入网流程图，为了体现人文关怀、我们在服务大厅内设置了供用户休息的桌椅和提供了免费饮用的矿泉水。
环境可以改变人的行为，2005年公司办公室搬入了新厂的办公楼，为了营造整洁的`办公环境，公司在机关实行了定置定位管理。硬件建设是软环境建设工作的一项基础工作，为了让公司管理人员及时了解公司生产、服务情况，做到迅速便捷为客户服务，公司出资二万元为领导班子和所有办公人员配备了人手一部的电脑，进行了局域网连接，使公司的工作信息能够在较短的时间内传递到相关部门，缩短了办事时间。
在对用户提出的意见处理中，我们实事求是，做到了有失误及时整改，2005年4月15日我们接到了市软环境办公室转来的世纪广场地下b-40用户反映的收费员没有主动出示收费证，没有和用户签订供用热合同和房屋取暖费面积超高及取暖费面积核定与事实不符的情况后，我们立即责成公司软环境建设办公室主任和营销部副部长前往该用户处进行了走访调查，经过调查了解，认定该用户反应的情况基本与事实相符，对因收费员上门收取热费没有主动出示收费证的情况进行了严肃批评教育，要求今后收费员上门收取热费必须随身携带、收费证、工作证和收费标准，遇到客户疑问必须耐心向客户讲解清楚。关于用户反映没有和用户签订供用热合同的原因是20电力系统厂网分家，我们隶属于安泰热电公司管理，安泰公司要求所有基层单位重新更换统一合同内容，新合同版本2005年4月14日才确定下发，在2005年夏季我们要求收费员主动上门与热用户签订供用热合同。关于该客户反映世纪广场d－55、d－40房间面积超高和取暖面积与事实不符的情经我们认真核实已经进行更正。
在四月份开始的“工作落实,巩固完善”阶段我们采取了下发软环境建设征求意见表和营销员书面反映自身负责的热用户存在供热质量不高情况说明来主动听取群众意见和查找软环境建设中存在的需要整改问题。
三、下一步工作打算。
按照公司2005年软环境建设实施方案制定的工作步骤，从四月份至十月份为“工作落实、巩固完善”阶段，此阶段我们要在广泛征求群众和自身员工提出的意见的基础上继续协助不热用户供暖系统的改造，尽最大努力使热用户室温达到规定的温度以上，目前此项工作正在经行制定改造方案中、六月份将开始协助不热用户供暖系统改造。
加大公司宣传力度，争取客户的理解和支持，六月份我们要在公司供热停产后，由公司分管营销工作的副经理带领全体营销、外网检修人员利用节假日，走上街头进行供用热政策的宣传和业务咨询，解答客户提出的问题。
设立监督热线电话。由于公司办公场所搬迁，新电厂目前没有专门设立软环境建设投诉举报电话，我们正在进行此项工作，在六月份要设立公司软环境建设专线接待群众意见电话，通过“114”电话查号系统进行登记，保证畅通无阻，同时做好来信来访记录，、做到客户投诉，件件有着落，事事有回音。
热电公司行风建设第一阶段工作总结
年光明热电公司在总结2005年软环境及机关作风建设工作的基础上，按照满洲里市委、政府软环境及机关作风建设工作的部署，制定了以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标，以提高发电、供热质量，努力做到让客户满意、政府放心为出发点，以加快营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口，努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的2006年软环境及机关作风建设的工作目标，为了确保各项目标的实现，争取在较短的时间内转变员工的服务意识、提高发电、供热质量，年初结合公司实际情况制定了切实可行的软环境建设实施方案，该方案把客户反映的焦点、热点问题作为治理和纠正的重点内容，决定要集中精力解决门难进、脸难看、话难听、事难办，效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响公司与客户之间关系、制约公司经济发展的软环境问题，同时还要通过严肃公司劳动纪律、转变工作作风、推行窗口单位首问负责制、建立服务人员“监督卡”、使用文明用语、挂牌上岗、协助用户供暖系统改造等项工作的开展彻底转变公司工作作风。
一、“宣传动员、提高认识”阶段所采取的方法。
2006年是光明热电公司组建成立以来工作任务最重的一年，这一年公司要新接入供热面积95万平方米，总供热面积将突破300万平方米，在冬季供暖期公司新、老厂两个热源点都要满负荷运行，因此在夏季我们要对所有供暖设备进行大修和不热用户、新接入网用户的供暖系统进行改造，同时公司还在积极做好2x125mw热电联产扩建工程的前期工作，争取年内开工建设。为了确保在紧张工作的同时开展好软环境建设工作，扭转部分领导、员工把工作重点放在生产工作而轻视软环境建设工作的不正确思想，公司成立以党政一把手为组长、副职为副组长、部门负责人为成员的软环境建设工作领导小组，细化了软环境建设具体实施步骤，明确了软环境建设各级领导的责任和各阶段的工作任务，为了提高部门领导的责任意识，公司在的软环境建设中实行了“三挂钩”制度，即把软环境建设活动的开展情况与经济考核挂钩，与窗口单位领导全年工作业绩挂钩，与公司年末的评先评优挂钩，真正把软环境建设工作的任务落实在了各级管理人员的肩上。
为了保证软环境建设工作不流于形式，在每周一召开的办公例会上,公司领导带领大家学习市委、政府有关软环境建设方面的文件要求、先进经验和电力系统其他兄弟单位在优质服务等方面的好的做法和所取得的宝贵经验，由大家集思广益、齐心协力提出公司在软环境建设中需要加强和改进的具体工作。
在统一领导干部对软环境建设工作认识、理清工作思路的基础上，公司于3月24日召开了由所有环节干部和营销、外网检修窗口服务人员参加的软环境及机关作风建设动员大会，（因公司新厂大会议室没有装修好、暂时没有容纳全体员工的会议场所），会议上由主管营销工作的安然副经理传达了市委、政府关于开展20软环境和机关作风建设工作要求，我对开展软环境建设工作的目的和意义向与会的员工进行了讲解。
通过深入的宣传动员，加深了公司员工对软环境建设工作的理解，使员工深刻认识到开展软环境建设工作、提高优质服务水平是公司的`生存之本，培植了员工优质服务的理念。
二、查找出的问题及整改措施。
自公司接到市委、政府关于2006年在全市开展软环境建设的通知后，公司在宣传动员的同时开展了自身软件缺陷的查找，每周三由公司政工部、综合办和生产部及安全监察部门在公司软环境领导小组的带领下对公司营销、外网车间和生产车间进行软环境、安全生产、文明生产联合检查，对没有按规定佩带胸卡、工作时间玩游戏、不按规定签到、签退和部门卫生存有死角等情况及时下发整改通知，同时针对部分员工对软环境和机关作风建设目的不明、意义不清的情况公司都要求各部门进行宣传动员、统一员工的思想。
在硬件建设上为了给客户营造一个干净、整洁的缴费环境，公司与农业银行联合在市中心位置修建了一处多功能用热服务大厅（缴费、存取款在一起），大厅宽敞整洁，为了便于客户监督我们服务质量和了解收费标准我们设立了用户意见本，将所有收费员的照片公布上墙，同时为了简化开发商用热入网手续，我们绘制了用热入网流程图，为了体现人文关怀、我们在服务大厅内设置了供用户休息的桌椅和提供了免费饮用的矿泉水。
环境可以改变人的行为，2006年公司办公室搬入了新厂的办公楼，为了营造整洁的办公环境，公司在机关实行了定置定位管理。硬件建设是软环境建设工作的一项基础工作，为了让公司管理人员及时了解公司生产、服务情况，做到迅速便捷为客户服务，公司出资二万元为领导班子和所有办公人员配备了人手一部的电脑，进行了局域网连接，使公司的工作信息能够在较短的时间内传递到相关部门，缩短了办事时间。
在对用户提出的意见处理中，我们实事求是，做到了有失误及时整改，2006年4月15日我们接到了市软环境办公室转来的世纪广场地下b-40用户反映的收费员没有主动出示收费证，没有和用户签订供用热合同和房屋取暖费面积超高及取暖费面积核定与事实不符的情况后，我们立即责成公司软环境建设办公室主任和营销部副部长前往该用户处进行了走访调查，经过调查了解，认定该用户反应的情况基本与事实相符，对因收费员上门收取热费没有主动出示收费证的情况进行了严肃批评教育，要求今后收费员上门收取热费必须随身携带、收费证、工作证和收费标准，遇到客户疑问必须耐心向客户讲解清楚。关于用户反映没有和用户签订供用热合同的原因是2005年电力系统厂网分家，我们隶属于安泰热电公司管理，安泰公司要求所有基层单位重新更换统一合同内容，新合同版本2006年4月14日才确定下发，在2006年夏季我们要求收费员主动上门与热用户签订供用热合同。关于该客户反映世纪广场d－55、d－40房间面积超高和取暖面积与事实不符的情经我们认真核实已经进行更正。
在四月份开始的“工作落实,巩固完善”阶段我们采取了下发软环境建设征求意见表和营销员书面反映自身负责的热用户存在供热质量不高情况说明来主动听取群众意见和查找软环境建设中存在的需要整改问题。
三、下一步工作打算。
按照公司2006年软环境建设实施方案制定的工作步骤，从四月份至十月份为“工作落实、巩固完善”阶段，此阶段我们要在广泛征求群众和自身员工提出的意见的基础上继续协助不热用户供暖系统的改造，尽最大努力使热用户室温达到规定的温度以上，目前此项工作正在经行制定改造方案中、六月份将开始协助不热用户供暖系统改造。
加大公司宣传力度，争取客户的理解和支持，六月份我们要在公司供热停产后，由公司分管营销工作的副经理带领全体营销、外网检修人员利用节假日，走上街头进行供用热政策的宣传和业务咨询，解答客户提出的问题。
设立监督热线电话。由于公司办公场所搬迁，新电厂目前没有专门设立软环境建设投诉举报电话，我们正在进行此项工作，在六月份要设立公司软环境建设专线接待群众意见电话，通过“114”电话查号系统进行登记，保证畅通无阻，同时做好来信来访记录，、做到客户投诉，件件有着落，事事有回音。
热电公司行风建设第一阶段工作总结
优质服务创品牌转变作风树形象。
近年来，*公司始终把加强行风建设作为树立和落实科学发展观，实现港口新跨越软环境建设的重要工作来抓，坚持以思想建设为重点，以制度建设为根本，以客户、员工满意为标准，紧紧围绕港口中心工作，加强和改进行风建设，实现解放思想有新突破、转换机制有新举措、服务水平有新提高、机关作风有新气象，努力提升全公司的管理水平、服务质量和工作效率，为港口跨越式发展营造良好的工作环境。
近几年来，港口涌现出许多先进单位和大批先进个人，如吃苦耐劳、团结拼搏的女子叉车班，优质服务、取信客户的*公司衡重班，“全省青年文明号”民警队、“全国交通系统见义勇为先进个人”××*，爱港如家、忘我奉献的好党员、*区十佳市民××*，爱岗敬业、勤于创新的计算机工程师××*，以及十几年如一日奋战在生产、建设岗位上的劳动模范××*等。200*年以来，港口先后被评为“××××*企业”、“××××级守合同重信用企业”、被集团公司授予行风建设先进单位等等。为此，将*公司行风建设的具体做法汇报如下：
一、加强领导，扎实推进，确保行风建设取得新成效。
行风建设工作是一项长期性和常规性工作，涉及到日常工作的方方面面，其内涵和外延不断扩大，同时也有了新的定位和特点，不仅仅是解决“吃、拿、卡、要”的问题了，更深层次的“以客户为关注焦点”，创新服务，促进跨越发展，已成为新形势下港口行风建设的主要内涵。因此，我们切实加强了领导、责任落实，确保抓出成效。*公司领导班子着眼实际，科学决策，成立了以总经理为组长，党委书记、纪委书记及其他公司领导为副组长，各单位、处室负责人为成本文来自文秘之音，更多精品免费文章请登陆查看员的行风建设领导小组。行风建设办公室挂靠党群工作处，负责对行风建设进行有计划的组织、领导、监督和实施。并按照谁主管谁负责的领导体制，制定和完善了《*公司行风建设实施意见》、《*公司行风建设量化考核办法》以及与之配套的《责任追究办法》，明确了领导小组职责和各单位、部门在行风建设中的具体责任，实行工作目标责任制，推行了行风建设责任书。做到了责任到人，一级抓一级，确保了行风建设工作健康有序的开展。
二、完善监督，加大宣传，在民主评议活动中取得新进展。
加强与社会各界的联系，主动接受全社会的监督，是深化行风建设的有利保障。我公司在客户、港口内部进行了公开承诺，服务内容公示、监督电话公示，主动接受监督；开通了总经理信箱，实行了总经理接访日制度，聘请30余位行风监督员，虚心听取意见；每年都发放致广大客户、司机的一封信，召开不同货种的客户座谈会和客户回访等工作，通过发放调查意见函、征集合理化建议等形式，促进了行风建设工作的开展。为加强行风建设的宣传工作，我们利用港口电视台、每周报道进行宣传，发布有关工作信息和行风建设的新政策、新举措、新成果，在做好内、外部宣传的同时，也加强了与社会各届的交流和沟通，努力营造全社会理解、关心、支持港口的良好氛围。
三、突出重点，多措并举，全面落实行风建设各项任务。
*公司行风建设工作是以提高办事效率和服务质量为目标，以开展创建活动为载体，以强化行风建设制度化管理为保证，唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，进一步转变工作作风，树立港口跨越发展新形象。
为抓好行风建设工作，*公司始终以让职工群众、客户、来港司机满意为标准，并以此作为各项工作的出发点和落脚点，从严抓五项工作入手：抓优质服务、抓制度落实、抓文化学习、抓文明创建、抓特色工作，全面落实行风建设各项任务，提高了队伍素质，弘扬了*公司敢为人先的精神。
（一）抓优质服务，让客户、司机满意。我们重点抓好了几个窗口单位的服务质量问题。如港区大门与来港司机打交道比较多，民警服务态度的好坏，直接涉及客户、来港司机的利益，服务质量的好坏直接体现港口风气的优良。为提高服务质量，我们推行了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”的文明服务规范，收到了客户和来港司机赞誉。在公司女子衡重班中，“做港口文明使者，树外理窗口形象”这一服务宗旨扎根每位员工心中，他们制定和完善了“标准规范”，认真践行着“微笑多一点、脾气小一点、行动快一点、效率高一点、理由少一点、做事多一点”的服务承诺，真正用真情优质的服务去赢得客户。
（二）抓制度建设，用制度管理行风。用制度来加强长效管理，用制度堵住可能产生不正之风的漏洞，是行之有效的约束机制。工作中，我们首先认真检查、理顺现有的工作业务流程，推行“一条龙、一站式”服务，实行首问负责制、限时办结制、责任追究制和客户回访制，积极开展现场服务、跟踪服务和延时服务等全方位服务，以服务吸引人，以真情感动人。围绕“诚信、创新、特色、共赢”核心理念，我们切实搞好调查研究，探索民主评议行风工作的新方法，使评议的`过程和结果更具有科学性，修订完善了《顾客投诉的接收和处理管理办法》以及《顾客满意率统计办法》等制度，并实行了跟船、跟车征求意见，从而为进一步打造新的品牌，创建品牌奠定良好基础。其次，抓住权、钱、人等关键环节，建立健全有效地监督制约机制，逐步解决导致不正之风的深层次问题，着力解决客户和员工反映强烈的突出问题。加大公开力度，充分尊重客户的知情权、参与权和监督权，努力营造公开透明的服务环境，让客户明白、放心、满意。在加强了机关工作人员作风建设，进一步提高了为基层服务的水平和工作效率。制定了《公司员工守则》、《公司礼仪规范》以及《职业道德规范》等三项制度（三）抓文化学习，提高整体素质。以往的经验告诉我们，行风建设的关键是提高人的素质。结合公司职工特点，我们把以学习提高素质作为教育的原则，并把行风建设与之配套的制度编辑成册，组织学习和考核，把各项制度渗透到职工头脑中，贯穿于日常工作中，落实在工作行为上，从严要求强化了敬业意识。首先，抓好政治理论学习，用邓小平理论、“三个代表”重要思想构筑职工的精神支柱，提高政治素质。其次，抓好交通法律、法规及业务知识的学习，提高业务素质。再是，在广大员工开展“岗位练兵”、“技术比武”等活动。第四，采取“走出去，请进来”的办法，开展形式多样的教育培训。
（四）抓文明创建，展示港口风采。公司将行风建设工作与争创“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”有机结合，同步进行，把行风建设的规定、要求融入到创建活动中，协同团委和女工委齐抓共管，增强了行风建设工作力度，拓宽了工作层面。通过组织“学雷锋日”、“慈善一日捐”、“救济贫困学生”等活动的开展，不仅丰富了生活，而且鼓舞了士气。
（五）抓特色工作，丰富行风建设内容。为把行风建设工作引向纵深，我们以共建为特色，本着“有理、有据、有节”的原则，从认清结合点、找准切入点、稳固落脚点入手，与当地检察院、边防检查站开展各种共建活动，从而树立了诚信，打响了港口品牌。积极引导各单位搞好承诺服务，协助健全完善承诺制度，以此提高工作效率和工作质量。我们先后在业务处、物流公司等单位开展了服务承诺制、首问负责制和签定《行风建设责任书》等制度，收到了良好的效果。每年采取召开货主座谈会和发放征求意见涵等形式，广泛征求本单位、本部门存在的行风问题，对反映出的个别问题进行了处理。几年来，我们共发放客户调查问卷上万份，向职工征求行风建设意见上百条。认真开展行风评议活动。我们按照《考核办法》，认真组织特邀监察员对全公司各单位进行行风评议工作，有利地促进了行风建设工作，为建设诚信港口打下坚实的基础。
（六）抓品牌塑造，提升港口新形象。
经过艰苦卓越的跨越发展，公司取得了令人瞩目的成就，核心竞争力和整体实力全面提高，港口对城市和腹地的辐射带动作用日益增强，在国内外港航市场的影响力不断扩大，美誉度不断提高，形象不断提升。几年来，沿着超常推进，生产快速发展，规模迅速膨胀，服务质量和服务水平不断提升，创造出一个又一个的港口品牌。矿砂接卸量全国第一，占印度出口中国矿砂总量的四分之一强；液化码头在全国最具影响力化工码头评比中，名列前矛；万吨级矿砂船接卸效率为行业内所公认，一个个品牌被创造出来，无不凝聚着我们敢于挑战、敢于胜利的团队智慧的结晶，向社会展示了诚信放心港的新形象。
行风建设工作是一项综合复杂的系统工程，抓好行风建设工作任重道远。我们相信，有集团公司的正确领导和支持下，有各兄弟单位的帮助，有公司全体职工的共同努力，我们不断总结经验，抓巩固、抓规范、抓深化，树立港口新风，展示良好的港口形象。
热电公司行风建设第一阶段工作总结
（一）。
一年来，在运城市卫生局主管部门的直接领导下，我院行风工作紧张的进行着，以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体，致力于解决群众“看病难、看病贵”问题，进一步优化医院管理流程和服务流程，以人为本，努力探索行风建设长效管理机制，力争医院行风建设上新台阶，现将主要工作汇报如下：
一、从认识上提高员工思想素质。
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动。
以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动，在院内营造浓厚的宣传氛围，使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作。
我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作，对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，注意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自纠工作，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导。
1、健全机构，明确各自职责。
把行风建设工作具体落实到科室、到人，重视社会各界人士对医。
院的监督，严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为，确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度，规范医疗行为。
加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”，避免患者因不熟悉环境而来回奔波，努力减少患者就诊的无效时间。
注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风，从根本上提高医疗服务水平。
1、严格人员准入，提高基础医疗护理质量。
严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，规范医疗行为，严把医务人员准入关，加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度，定期组织病历质量检查，加强基础护理，持续改进护理质量，加强辅助科室的安全监管，强化各种医疗仪器设备的日常保养维护，确保仪器的准确和安全。
2、强化“三基三严”培训，提高环节质量和终末质量。
加强临床药品使用不良反应的'监测，建立医院临床护理操作技术实践基地，强化日常“三基三严”训练，经常性开展各种医疗护理知识讲座，并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。
总之一年来，我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力。
下，取得了非凡的成绩，今后，我院将从完善行风建设长效机制入手，抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境，实现中信机电制造公司五四一总医院的再一次新的腾飞。
（二）。
医院紧紧抓住推动经济社会全面进步的契机，深入贯彻落实全会精神，按照科学的发展观，始终把“三个代表”科学思想作为引领医院工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、排除万难、奉献社会、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路，籍此，院长率领全体职工在县卫生局坚强领导下，同心同德，又创下了令人满意的成绩，经济收入比去年有所提高，全年未发生影响行风建设的事件，现将一年来的工作情况总结如下。
一、成立完善组织加强领导。
行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，我院成立完善领导小组，加强对纠风工作和专项治理工作的领导，贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照局纠风工作的要求认真制定计划，狠抓落实。
二、坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质。
务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。
2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见，参加药品集中招标采购，医院一律集中统一购药，随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。
适时完善医疗体系，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。
总之，通过近一年来的行风建设工作，本单位在行风建设上又上了一个台阶，但还存在一定的不足，特别是服务理念等方面还没有充分的转变。在以后的工作中，将再接再厉，尽快适应现阶段的形势及要求，不断提高医院的综合水平。
“进农户问党风”活动第一阶段工作总结
榛子乡位于**县东北部，平均海拔1100米，自然环境恶劣，素有“**青藏高原”之称。在开展贯彻落实科学发展观活动中，认真落实《国防教育法》相关规定，围绕提高广大人民群众的国防意识、增强依法履行国防义务的自觉性的工作目标，另辟蹊径，扎实开展了“国防教育进农村”活动，取得了良好的教育效果。
--强化机制和阵地建设，为开展国防教育进农村活动创造条件。一是形成全乡上下联动机制。成立了乡国防教育领导小组及工作专班，人武部负责全乡的国防教育工作，乡直各部门相应设有具体负责国防教育工作的专兼职人员，负责落实国防教育的具体工作，全乡上下形成了正常运转的完整的工作体系，使国防教育工作有计划、有落实、有检查、有评比、有效果、有总结，并把国防教育工作细化成具体的考核内容，列入《关于加强精神文明建设的实施意见》，变软任务为硬指标。进一步加强了国防教育力度，从组织上保证了教育的落实，把国防工作真正落到实处。二是建有全乡范围内的国防教育场所。以乡人武部为轴心，辐射全乡范围内8个村建立国防教育基地，成立了农村国防教育办公室，开展国防教育普及、国防知识培训、国防知识讲座、国防知识竞赛、征文等活动。把学校、党员活动室、青年民兵之家等场所作为开展国防教育工作的重要阵地。三是组建国防教育工作队伍。成立了国防教育工作宣传队，负责全乡国防教育宣传工作，有效地促进了国防教育的深入开展。在县国防教育办的`培训下，不断进步，掌握了一定的国防知识、国防技能、国防历史，成为国防教育工作的先锋，在重大纪念日和重要历史时刻，他们深入到农村开展普及国防教育活动，使广大群众受教育，形成了开展国防教育的一种切实可行的途径。
--扎实开展“五个一”国防教育活动，提高国防教育水平。一是以重大的节日、纪念日为契机，组织一期“军事日”主题教育。国防教育工作认真贯彻落实省、市、县国防教育工作的精神，把国防教育工作列入全乡工作的议事日程；“五五”普法和“六五”普法五年规划都将国防教育列为了重点学习教育内容。以重大节日、纪念日为契机，组织村青年民兵、村干部、乡直机关干部职工50多人开展基本军事技能训练和丰富多彩宣传教育活动，树立民族自信心、自尊心，大大激发了全乡广大群众的爱国之心、报国之情、强国之志。二是开办一期高质量的板报，营造浓厚的国防教育氛围。以村委会、乡直单位为重点，特别组织了国防教育日“宣传一条街”活动，近百人参加，办国防教育宣传专栏5块，宣传标语50条；在宣传日当天，政府门前声势浩大，气氛浓厚，吸引近千人驻足观看，效果明显。结合民兵组织整顿，强化了基层民兵队伍建设，通过民兵点验，凝聚了民兵力量，提高了基层民兵的荣誉感和使命感。()**军分区司令员蔡运华、副司令员朱大学在视察民兵预备役工作时，充分肯定了我乡国防教育通过一定的载体在最基层筑牢基础的作法。三是以“爱我祖国、强我国防”为主题，举办一场国防教育演讲活动。每年在国防教育法颁布纪念日，全乡扎实开展了“爱我祖国、强我国防”的主题演讲活动，整个场面浓重而热烈，选手们根据自己的工作实际和对国防事业的理解发表了热情洋溢的演讲，台下的观众也被激昂的演讲激发的热血沸腾，特别是中小学生感受颇深，纷纷表示要立志好好学习，报效祖国，长大后为国防事业作出自己的贡献，取得了良好的宣传效果。四是上好一堂国防教育课，普及国防知识。通过国防形势报告会、中小学校国防课堂等形式，对机关干部、农民及学生开展生动活泼的国防教育课活动。着重抓了国家安全形势、爱国主义、历史教育、当代公民兵役权力和义务教育、国防常识和军事技能教育。此外，还组建了qq聊天群组，基干民兵信息平台、国防教育宣传队员与教育对象交流国防方面的焦点热点问题，解答他们难题和困惑。利用“八一”建军节、国防教育日、征兵宣传月等时机，把相关领导和专家请进聊天室，就国防热点、难点、焦点与民兵代表面对面地交流，促进了国防教育的普及与提高。五是播放一场爱国主义电影，强化国防意识。广电部门结合送电影下乡活动举办国防题材的影视专题片观映，每年为8个村分别播放一场高质量爱国教育题材的影片，反映中国近代受辱史、抵抗外来侵略、新中国建设等方面的内容，通过声像具佳的表现形式，真实再现了祖国在发展中的各种艰难险阻，激发了人们的爱国热情和创业激情。
--着眼于长远，抓好青少年国防教育工作。青少年是祖国的未来，培养青少年树立强烈的国防意识非常重要。榛子乡把开展国防教育的重点放在中小学校，乡人武部每学期组织宣传队员到中小学作国防形势报告，由校外辅导员或学校老师为学生上两堂国防教育课，开展国防形势教育；为开拓学生的视野范围，规范学生的行为，了解军营生活，对中小学生进行为期一周的军训，让学生体验自己军人生活。结合“乡村青少年宫”的建设，开辟国防教育活动室，更加全面、系统的介绍军事、国情、历史等方面的知识，使青少年的国防认知水平再上一个新台阶。
--国防教育与经济社会发展紧密结合，相互促进、相得益彰。国防教育进农村活动的开展，进一步凝聚了人心，激发了斗志，通过我们正确的引导，将这种力量转化为经济和社会发展的强大动力。全乡社会治安和安全生产形势良好；烟叶、蔬菜、畜牧、核桃四大产业蓬勃发展；新农村建设成效显着；实现工农业总产值1.2亿元，财政收入达到8900万元，农民人均纯收入达5508元。全乡呈现出政治文明、物质文明、精神文明和谐发展的良好氛围。
“进农户问党风”活动第一阶段工作总结
自区纪委、监察局关于开展“进农户问党风”活动深化农村基层党风廉政建设工作的《通知》下发后，镇党委、纪委高度重视，及时召集纪委一班人，认真学习上级指示精神，深刻领会开展此项活动的重要意义。坚持把“进农户问党风”活动融入“队伍建设年”活动，并作为转作风、提素质的`重要载体，认真抓好落实。纪委一班人，结合我镇实际，共同研究制定了具体工作方案，同时，每名纪检监察干部积极行动，主动与所包村不同层次的5户农户建立了联系，并各自制定了具体工作计划，为赴联系点开展工作做好了充分准备，同时也为“进农户问党风”活动的扎实有效开展奠定了基础。
课题研究第一阶段工作总结
本学期，我们继续开展“实施意趣教学，构建绿色课堂”的课题研究，并取得了一些新的成果。
在九月份的`课题组活动中，我们学习了20__-20xx学年度“构建小学绿色课堂，促进学生和谐发展”总课题组研究计划，讨论制订了本课题的阶段研究计划。明确了本期的阶段研究目标，本期每次活动的具体安排及每次活动的负责人等。对期末将收集的资料做出了安排。明确本阶段的重点是围绕文言文教学精心打造一节研究课，初步确定运用网页形式规范整理课题资料、展示课题成果，进一步完善课题博客。
在十月份，我们重点开展了小学阶段的文言文教学研究。围绕《伯牙绝弦》一课展开研讨，并由刘俊老师执教为巴南区小学课堂教学研讨活动提供了研讨课现场。刘老师的教学，以情为脉，多元化的读，带领学生逐层推进，品位体会，熟读成诵。充分激发了学生的情感，发挥了学生的想象，效果非常好。得到了与会专家和老师们的一致好评。
十一月，我们组织教师们展开研讨，针对文言文、略读课文和习作教学进行教学模式的提炼。并收集了每位参研教师的个人简介、获奖情况、经典案例、论文等资料。初步建立起课题网页。本课题组教师刘俊、刘伯荣、龚利、罗天琼参加了鱼洞四小“精彩二十分微格教学赛课暨绿色课堂研讨”活动。教师们以新颖的设计、扎实的基本功、充满情趣的课堂，赢得听课评委、教师的好评，分别取得了一、二等奖的佳绩。
十二月，我们进行了半期总结，完善了课题网页和课题博客。在学校的半期交流评比中，我组获得了高分，被评为一等奖。
最后一个月，我们总结了本期的研究情况，收集整理了本期研究的相关资料，进一步完善课题网页和课题博客，并思考如何展开下一阶段的研究工作。
年镇第一阶段工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2022年一月以来，x镇在市委市政府的坚强领导下，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和***历次全会精神，以及******系列重要讲话精神，聚焦“作示范、勇争先”，以“拼”的意识、“抢”的心态、“实”的作风，全力完成各项工作任务，全镇经济社会平稳有序发展。
x月x日，召开村（社区）书记党建述职评议会，进一步增强基层党支部书记抓党建工作“第一责任人”的责任意识。严格落实党费收缴管理各项规定，完成了本年度一季度的党费收缴工作。
以抓落实年为契机，将“三拼三促”作为推动工作的有力抓手，围绕“七个聚焦”，制定工作方案，成立领导机构，明确各方责任，推动各项工作有目标、有计划、有效率落地落实。
x月，研究并下发了《x镇x年党风廉政建设和反腐败工作要点》，提出了全年党风廉政建设工作任务及要求。定制x镇《关于举一反三做好***纪委国家监委纪检监察建议整改工作任务分解表》，制定整改措施，落实整改责任，推进整。
当前隐藏内容免费查看改工作。启动政治谈话全覆盖，切实提升对“一把手”和领导班子的监督效能。
x月x日，召开市委第二轮巡察反馈会，全盘认领、诚恳接受巡察反馈意见。会后，我镇迅速召开党委扩大会研究部署整改工作，成立专门整改工作组，认真制定整改方案，积极抓好整改落实。
主要领导外出招商x次，x月x日、x月x-x日，杨魁松书记分别到南昌考察江西一方天江药业有限公司，和企业负责人进行座谈，推介樟树招商引资政策，就医药产业项目进行洽谈，到福州泉州招商考察，走访西人马联合测控（泉州）科技有限公司，介绍我市电子信息产业招商引资政策，对企业在樟树投资设厂初步达成共识。新签约项目x家，x年x月签约江西国瓷体育用品有限公司体育器材建设项目、福建中冠山水文旅公司玉华山花石谷旅游项目、五洲医药产业基地项目，x月签约江西国仁堂医药生物技术有限公司，预计总投资达x亿元。省大中型重点项目开工生产。江西齐欣医药有限公司年产x套医疗器械及x万件药品物流项目，总投资x亿元，于x年x月开工，目前已完成投资x万元，药品物流项目已投产，医疗器械项目还在前期准备中。
成立营商专员小组，进一步改进工作作风，提升服务质量，全力做好企业“服务员”，推动企业更快更好地发展今年以来，走访企业x余次，解决问题x件。
多举措保证种植面积、稳定粮食产量，确保完成今年早稻生产任务。按照宜种尽种、应种尽种的原则，摸清土地撂荒情况，由镇财政补贴，制定早稻生产奖励办法，调动农民种粮积极性。开展农资配送下乡和农技下乡活动，配送复合肥、尿素x吨，以服务保障春耕备耕。
依托樟树华粮米业有限公司全程机械化综合农事服务中心，因地制宜，大力推广使用水稻大钵体育秧和机械化插秧技术，目前正在积极筹备一个水稻大钵体育秧和一个农事服务中心建设。
配合水利局加速推进x水库除险加固工程建设和干渠工程建设，确保工程如期建设，不误农时。
启动集镇综合体改造项目补征地和自来水厂征地项目，完善集镇功能。启动集镇青砖青瓦挡土墙及配套绿化建设和亮化工程，提升集镇品质。
稳步实施宅改工作，出台《x镇农村危旧房拆除专项行动方案》，指导拆除危旧房工作，确保拆的通透，拆得彻底。对秀美乡村建设点松湾村委下坊村和新农村建设提升点芦岭村委王苟尾村早规划早建设，精益求精做美乡村。
出台《x镇x年x镇人居环境综合整治工作考评方案》，由镇主要领导带队，开展环境督查x次，切实做到以督查促整改，以整改促提升。大力开展环境整治工作，今年以来陆续开展冬季攻势、喜迎元旦专项行动、村庄行动春节春季战役等专项整治行动，全镇环境显著改善。继续推进农村“厕所革命”，春节后整改问题户厕x户。结合创文明城市工作，每周五下午组织镇村干部开展“爱国卫生运动”，营造全镇人居环境整治热潮。
一是启动梦湖大道党建示范点建设。以梦湖旅游大道为轴，对x社区文化广场、金家村文旅资源进行整合，打造以“富硒”体验为特色，集红色、绿色为一体的党建乡村文旅示范带。二是推进产业项目提质增效。成功为现有笋干、茶叶、葛根粉等扶贫产品注册商标“芦岭翠”，富硒蔬果基地机耕道项目进行硬化正在立项审批，师大驻村工作队所建设的梦溪原浆酒坊已投产，启动枫林村委富硒大米加工项目建设。
开展巩固脱贫攻坚成果“大走访、大排查、大整改”活动，走访脱贫户x户x人，监测户x户x人，困难群众x户x人，发放慰问金x万元，发放米、油、钱、被子、棉衣等物资折合x万元。x名第一书记、组长，x名帮扶干部，按照脱贫户、监测户全部摸排，五保户、低保户重点摸排，一般户针对摸排的要求，共计摸排总户数x多户，总人数x多人，发现问题x个，均已协调住建、民政等相关部门，进行了整改落实。联合镇九大帮扶部门开展了一次乡村振兴干部业务培训，就各部门今年政策要求进行解读，提升了干部业务能力水平。建立业务督查检查制度，每周由镇乡村振兴办检查一次各村（居）委台账，并联合镇纪委、镇九大帮扶部门开展了一次业务督导检查，由镇纪委对存在问题进行通报，督促整改。
加快推进敬老院项目建设，目前该项目已进入装修阶段；开展南岸—桃溪山区道路建设，打通山区群众出行的“最后一公里”；启动花园—芦岭移民示范带建设，加强沿线路灯、矮墙、沟渠等基础设施建设，打造一整条旅游景点游览线路，助力全域旅游。
建立疫情防控工作责任体系，全体镇村干部按照“四个一”的要求，压实疫情防控网格化责任，做好摸排管控工作。加强部门联动，与卫生院、市管分局等职能部门加强联防联控，紧盯核酸检测人员和发热病人，确保疫情防控无死角。加大第三针加强针疫苗接种力度，提高接种率，筑牢全民免疫屏障。今年x月至今，共接种疫苗x针，摸排到外省来返樟人员x余人。
积极应对低温雨雪天气。对大汗、芦岭等海拔高、陡峭路段开展排查整治，及时铲雪除冰，保证群众出行安全；走访留守儿童、孤寡老人、残疾人等特殊群体，帮助困难群众防寒防冻，为其送上大米、棉被等保障物资，保障群众正常生活。做好防汛物资储备工作。对各山塘水库的防汛物资储备情况进行排查，确保砂石、编织袋等防汛物资能满足需要，目前我镇x座小（二）型水库防汛物资均已储备到位。做好森林防火工作。针对近期晴好天气，加大森林防火巡查力度。
做好“两节”“两会”期间信访稳定工作。多次召开党委扩大会和镇村干部大会，专门研究部署特殊时期社会稳定工作。加大对各村（居）委矛盾纠纷和不稳定因素的摸排力度，做好源头化解工作。对重点人员落实包案化解责任，对能化解的积极化解，暂时无法化解的制定“一人一策”稳控方案。今年以来，未发生一起进京上访。开展特殊人群走访活动，对辖区内精神病人员、邪教人员、两类人员进行走访、慰问，及时关注特殊人员动态。推动“国家反诈中心app”下载工作。组织镇村干部和返乡大学生志愿者进村入户宣传反电诈，帮助群众下载“国家反诈中心app”，制定每日一通报和约谈制度督促推动安装，党委书记已约谈两位推进不力的村委书记，截至目前市内人员安装x余个，省外安装人员x余个。持续推进扫黑除恶斗争常态化，加大六大行业线索摸排力度，组织《反有组织犯罪法》学习和集中考试。常态化开展护学岗执勤工作，派出所派民警每天上下学期间在校园周边进行值守，全面增强校园周边及交通秩序的治理力度，保障学生上下学安全。
“进农户问党风”活动第一阶段工作总结
党的十六大以来，反腐倡廉工作在继警示教承中发展，在发展中创新，不断取得新的明显成效，在十个方面呈现出良好的发展势头。
一是党中央、国务院和各级党委、政府高度重视党风廉政建设和反腐败工作。
党中央始终把反腐倡廉作为关系党和国家生死存亡的大事来抓。中央政治局常委会和中央政治局每年都分别召开会议，专题研究反腐倡廉工作，从大局和实际出发作出决策和部署。党的总书记每年都要在中央纪委全会上，就加强党风廉政建设和反腐败斗争发表重要讲话。国务院每年都召开廉政工作会议，部署政府系统的反腐倡廉工作。在党中央、国务院的.坚强领导下，各级党委、政府高度重视党风廉政建设和反腐败工作，党委统一领导、党政齐抓共管、主要领导亲自抓的良好局面进一步形成，保证了反腐倡廉工作始终紧紧围绕党和政府的中心任务，平稳健康有序地向前推进。
二是反腐倡廉理论不断发展，指导思想与时俱进。
党的十六大以来，党中央面对国内外形势的深刻变化，坚持与时俱进、改革创新，明确提出了当前和今后一个时期党风廉政建设和反腐败“六个必须”的总体思路：必须以“三个代表”重要思想为指导；必须坚持党委统一领导、各方面齐抓共管的领导体制和工作机制；必须围绕发展这个党执政兴国的第一要务来进行；必须贯彻党要管党、从严治党的方针；必须坚持标本兼治、综合治理；必须依靠人民群众的支持和参与。这一系列新观点和新思路，是我们党对新的历史条件下反腐倡廉规律性认识的进一步深化，丰富和发展了我们党的反腐倡廉理论，保证了反腐倡廉工作健康有序地进行。
三是紧紧围绕经济建设这个中心，服从服务于全党全国工作大局。
现阶段我国社会的主要矛盾，仍然是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。我们国家要在本世纪头，集中力量，全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会。党的十六大报告指出，“全面建设小康社会，最根本的是坚持以经济建设为中心，不断解放和发展社会生产力”。党风廉政建设和反腐败工作，必须自觉地服务于改革开放和经济建设。
党的十六大以来，各级纪检监察机关围绕政府实施宏观调控，围绕发展经济营造健康有序的环境，围绕推进各项重大改革，围绕不断提高政府部门工作效率和质量，围绕落实科学发展观、构建社会主义和谐社会，全面履行职能，取得了一定成效。为维护国家宏观调控大局、保证政令畅通发挥了积极作用。
“进农户问党风”活动第一阶段工作总结
一、第一阶段基本学习情况。
1.认真做好思想发动工作，健全学习制度，确保学习培训质量。本人能以一名普通党员的身份参加单位学习，带头遵守考勤制度，积极参加上级党委和本支部举办的动员大会、辅导报告，党课等。能带头自学，理好笔记，带头发言导读，谈感想和交流心得，带头上党课，作报告和辅导。能合理安排，建立健全学习考勤制度，保证学习的内容和时间严格按上级要求进行。以《保持共产党员先进性教育读本》为主要读物，重点学习《党章》，学xxx盛州、县党委领导的重要讲话以及省委七届五次、六次全会、州委六届六次全会、县委九届四次全会精神。参加班子成员开展的以“牢记党的宗旨意识，增强党的执政能力”为主题的学习交流会，认真撰写了交流发言材料。妥善处理好工学矛盾。认真处理好学习教育活动与各项中心工作的关系，特别是抓好小城镇建设和烤烟生产工作，采取了“平时分散学，晚上集中学，工作抽空学，在家自己学”等灵活有效的方式开展学习教育活动，确保工作任务完成的同时，保证先进性教育活动学习规定的时间，保证学习的效果。
2.深入开展专题讨论和特色的主题活动。围绕中央提出了共产党员先进性教育“六个坚持”标准和省委提出的“五带头”的要求，按照州委和县委的要求，积极搜集查找学习资料进行参考；联系本单位和个人的思想工作实际，认真撰写高质量的心得体会，积极参加班子成员以《党章》为重点，以“三个代表”为主线，组织开展的做“四种人”即做“带头人、贴心人、可靠人、明白人”的共产党员先进性具体要求大讨论。通过开展大讨论和“回头看”，找准了自身存在的问题，改善了工作作风。积极参与各种主题实践活动。深入走访困难群众家庭，送去慰问钱物。在党旗下再次进行入党宣誓重温入党誓词，上了一堂生动的“党课”。
3.边学边改，抓好“两促进，两不误”。以先进性教育活动为动力，以经济社会发展的实绩来检验先进性教育活动的实际成效。结合当前中耕管理，农村教育综合改革，高速公路征地拆迁，城镇开发建设等重大问题投身到一线工作中去。一是狠抓农业生产中耕管理，组织农科人员深入田间地头开展实用技术培训。二是加强烤烟生产管理，对全镇大田配套烟苗进行检查，与农户签订了种植收购合同书和规范化种植承诺书，还先后对烟叶做了5次统防统治，组织镇党政机关干部职工到烟地为烟农除虫除草，到现在所有烟地都已除草三道以上。三是促进了重点项目的建设，继续抓好扶贫三项大会战、新平路及其沿线开发、丰湖、新平两个广场等重点项目的建设。四是狠抓扶贫工作，进一步巩固了脱贫奔小康示范村建设。总之，在先进性教育活动中，做到了学习教育与工作业务“两促进，两不误”。
三、第一阶段学习的体会与收获。
通过第一阶段学习培训等活动，本人进一步增强对这次开展保持共产党员先进性教育活动重要性、必要性和迫切性的认识，充分认识到开展这次教育活动是国际形势、国内发展和我党所处环境和肩负任务、党员队伍状况变化所必然要求的，是新形势和新任务对共产党员先进性提出新的要求。通过学习明确了这次活动的指导思想、目标任务、指导原则和工作要求。深刻认识党和党员先进性的科学内涵以及两者的辩证关系，能比较准确地理解和把握党员先进性的标准和具体要求。
（一）提高了认识，统一了思想。通过第一阶段的学习，结合在工作中的实践，进一步认识到开展先进性教育活动，是坚持用“三个代表”重要思想武装全党的重大举措，是推进党的建设的一项基础工程，是加强党的先进性建设的必然要求，是我们党员干部做好理论指导实践的重要保证。在学习教育活动中始终以身作则，带头学习、带头写心得体会、带头进行交流发言，用自己的一举一动来指导和影响全镇的活动，充分发挥好班子的“领头羊”作用。
（二）进一步提升了思想理论水平。在学习活动中，认真研读了《保持共产党员先进性教育读本》，学习《党章》和曾庆红等中央领导同志的重要讲话。通过开展多种形式的理论学习活动，政治理论意识得到了充实，对开展先进性教育活动的重要性和必要性有了较为深刻的.认识，对“三个代表”重要思想的时代背景、实践基储科学内涵、精神实质和历史地位的认识进一步深化。学习实践“三个代表”重要思想的自觉性、坚定性进一步增强，为民服务的宗旨意识进一步强化。
（三）转变了作风，进一步密切了干群关系。先进性教育活动一开始，镇党委就把推进机关和党员干部作风建设作为一件大事来抓，以“解决突出问题，为民办实事”为核心，坚持边学边查，以学促改，学改结合。我结合自己的工作实际，深入开展调研，深入基层破解难题，深入联系点为党员上党课，深入挂钩扶贫点开展了“进农家门，吃农家饭，听农家事，解农家难”等活动，帮助人民群众解决生产生活难题。在联系点和农户家中，结合春耕备耕，向农民群众宣传各项优惠政策，帮助农民群众理清发展思路，找出致富门路，解决农民最需要解决的问题。
三、存在问题及下一步努力方面。
虽然第一阶段的学习动员各项内容已如期完成，并取得了一定的效果，但距上级党委和全镇人民群众的要求还有一定的差距，主要表现为：工学矛盾调解得不够好，由于工作任务较重，又时值中耕管理季节，工学矛盾仍然存在。针对存在问题，今后将在以下几方面多加努力。一是进一步提高认识中，增强学习的主动性和自觉性，静下心来，挤出时间，以这次活动为契机，比较系统地学习相关理论和知识，在“真学、真懂”上下功夫；二是认真进行“回头看”，对照上级的部署和要求，认真做好补缺补漏工作，逐条逐项抓落实，为转入第二阶段打好坚实的思想基础和工作基础；三是针对本人的问题和不足，认真开展批评和自我批评，勇于纠正错误和缺点，在找问题，切实解决问题上下功夫，并以此作为衡量先进性教育活动成效的重要标准；四是加强党性锻炼和党性修养，增强理想信念，做到党的最高纲领和近期目标的辩证统一。把先进性体现在行动中、落实到工作中去，把本职工作作为党赋予的任务和使命，扎实本分做好每一件事。六是进一步增强宗旨意识，多深入基层调研，倾听群众呼声，提高自身政策理论水平和业务工作水平。积极为基层和群众争取项目和资金，为基层多办实事，办好事。在工作中时刻走在群众的前列，让群众在工作中和生活中看得见，感受得到身边党员的先进性，使自己的思想和工作更加贴进党的要求。
年扶贫办第一季度工作总结
20xx年，是全面贯彻落实党的xx大精神的关键之年，我们的扶贫工作指导思想是：高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，深入学习实践科学发展观，把扶持农村贫困人口稳定解决温饱并实现脱贫致富作为重要任务，以“两轮驱动”的扶贫战略(开发式扶贫和社会保障相结合)、“三位一体”的工作格局(专项扶贫、行业扶贫和社会扶贫)，坚持以人为本，创新扶贫手段，突出重点，抓住关键，扎实推进，通过我们的不懈努力，实现稳定脱贫，使贫困人口共享改革发展成果。
一、深入学习贯彻我县经济工作精神，开拓思路推动扶贫工作。
我县经济工作会议和农村工作会议为扶贫工作指明了方向，提出了要求。全体扶贫干部通过学习结合本职工作统一了思想，坚定了信心，决心联系实际，开拓思路，以贫困户脱贫致富为己任，以发展项目为抓手，以解决群众最直接、最现实的利益问题为突破口，向上积极争取项目支持，向下进村入户办实事，使贫困人口稳定脱贫。
二、扶贫移民搬迁，着力改变贫困人口生活条件。
20xx年，我县移民搬迁任务涉及3个乡镇、3个行政村、288户、1000口人。其中郭道镇阎家庄村整体搬迁680人，与我县重点工程永和水库修建同步进行，目前选址，土地都已落实，移民工程“三通一平”工作也已完成，移民房屋修建随工程进度推进。中峪村和李家庄村320人的建房工程正在规划实施阶段，年内主体工程可全部完工。
三、科技培训，为贫困农户集聚发展的正能量。
为全面提高农业产业化水平，打造种养特色品牌，促进贫困农户有效增收，达到扶贫扶智、科技脱贫的目标。新春伊始，县农业、扶贫部门组织举办了全县农村经营人才培训会。来自我县14个乡镇的450多名种养能手，产业带头人，贫困农户参加了培训。培训的主要内容是种植、养殖现代技术和农村实用法律法规以及新阶段的扶贫政策。
四、机关内部各项工作有序运行。
今年以来，我们按照《关于改进工作作风密切联系群众的规定》，全体干部职工争先创优，勤奋工作。党风廉政建设、政风行风公开承诺、社会治安综合治理、机关中心理论学习等各项工作有序推进，良性运行。与此同时，机关内部的理论业务学习制度、上下班签到制度一以贯之。对外宣传报道、扶贫信息平台运作、电脑、传真、电子邮件等现代化办公手段保证和促进工作的顺利开展。
课题研究第一阶段工作总结
本学期我校课题研究工作通过多种形式、多个层面的课题研究活动，帮助教师改变传统的课堂教学方式，优化学生学习策略，重视培养学生的创新精神与实践能力，提高课堂教学效益，学校课题研究工作在全体课题组成员的共同努力下，取得了一定成绩。
一、深入学习，提高课题研究意识。
本学期，我校课题组努力提高各课题组成员的理论水平，培养课题组成员的敬业精神，有效实现课题组成员分工合作、互相学习、互相提高，形成研究凝聚力。
1、人员调整。学期初，召开了子课题组长会议，对子课题组长进行了一些调整，将课题研究意识好、课题研究能力强的青年教师放在子课题组长这一重要位置。同时，要求各组长详细制定子课题组学期工作计划，并严格执行。
2、理论学习。各子课题组定期组织教师学习相关课题研究理论知识，做好教师业务素养的提升工作。同时要求教师善于抓紧平时的空余时间进行学习，借助学校科研平台，参加学习研讨，并积极发表课题研究文章，提高教师的理论研究水平。
3、教师培养。本学期，教科室每月都派青年教师外出学习、听课、听各种讲座，进一步提高了他们的课题研究水平。同时组织青年教师上研究课、示范课等多种形式的活动，促进了青年教师素质的快速提高。
我校通过学习、培训、研究、交流等多种途径，提高教师课题研究意识，努力建立一支师德高、善创新的课题研究骨干教师队伍。
二、强化管理，提高课题研究实效。
本学期，我校继续做好苏州市教育科学“十二五”主课题和各子课题研究的过程管理工作，认真完成苏州市教育科学“十二五”课题研究中期成果汇报工作，注重教师个人微型课题的申报和研究指导，坚持实践研究，以研究求质量，以研究促提高，以研究创特色，进一步加强课题研究的实效性。
1、中期成果鉴定。为了进一步推进学校“十二五”课题的研究工作，提高课题研究的实效性，加强交流和推广我校课题中期成果。我校于10月11日举行了苏州市教育科学“十二五”立项课题《促进边缘乡镇“基础型”小学生“有效学习”的实践研究》中期成果展示活动。
10月11日下午，昆山市教育局教科室张敏华主任和路南教科片的11位教科主任参加了我校“十二五”课题中期成果展示活动，本次活动共分三项议程：首先，由孙惠萍副校长和段杰老师分别围绕个人微型课题“小学英语练习的设计研究”和“小学数学课堂巡视的有效性研究”，以课堂教学的形式，向参加活动的各位领导和专家展示了各自的微型课题研究成果。随后，孙惠萍副校长就我校“十二五”课题研究工作的实施情况和现阶段取得的成果向与会专家做了介绍，同时就课题研究中遇到的困惑与专家们做了深入的交流。最后，各位领导与专家针对我校“十二五”课题研究现阶段开展的情况和取得的成果进行了广泛的研讨，同时针对课题研究中的一些困难提出了许多颇有价值的意见和建议。
本次活动的顺利举行，是我校现阶段研究工作的有效总结，专家们的意见和建议不仅坚定了我校“十二五”课题的研究目标，而且更加明确了下阶段我校课题研究的方向，对下阶段我校“十二五”课题研究工作的有效开展起到了积极的促进作用。
2、研究过程管理。本学期，我校的课题研究工作仍然由教科室牵头，以学校、子课题组、教师个人三级课题研究网络为平台开展研究工作。
教师个人在日常教学中，围绕自己的个人微型课题，通过各种途径，各种方法展开研究，积累好研究资料，记录好个人微型课题研究手册。
各子课题组，围绕“二级子课题”，利用“今天我开课”或小组教科研活动展开研究、讨论，解决实际问题，写好研究小结。
学校主课题组，每月组织一次教科研活动，包括课题研究实验课、说课、评课、研讨等一系列活动，以活动为载体，开展实践研究。
这样，教师个人、各子课题组、学校主课题组，研究内容与范围层层推进，百川归海，促进学校课题研究有序而有效地开展。
三、注重实践，推广课题研究成果。
我校积极鼓励和组织广大教师参与课题研究，45周岁以下青年教师积极开展个人微型课题研究，在常态课教学中渗透微型课题研究，用理论指导实践，以实践检验成果，不断深化课题研究的内容，提高课题研究的质量。
课题研究第一阶段工作总结
多途径地理论知识学习，确保从根本上认识提问，研究提问。研讨学习并总结出现阶段我们语文教学中课堂提问存在的问题以及提问的理论知识和解决策略。
(二)找准根源，把握方向。
通过阅读文献资料和分析实际的语文课堂，我们全组老师讨论研究发现我们语文课堂提问存在的一些问题：
2、提问的个人主观性太强，太随意。在一节课中的提问多的可达几十个问题，少的却只有几个问题。特别是在常态课上，这类问题非常严重。
3、学生的学习主体地位得不到落实。教师只注重自己问，忽视了让学生提问。答案开放的问题比较少，不敢放手。
4、存在口头语式提问。比如“是不是”、“对不对”。这样的问题学生没有任何思考过程，顺水推舟就回答“是”“对”。在实际应用中，这种现象普遍存在。
发现问题了，我们就来解决问题。首先，我们制定了严把课堂提问的三个环节：“课前备课中设问”、“课堂实践中精问”、“课后总结中思问”。把课堂提问研究的意识渗透在每个环节，并落实行为。确立了这个教学行为的目标和要求，我们心里就有底了，研究起来也更有方向性了。那就是提高语文课堂提问的有效性。
为了提高语文课堂中提问的有效性，我们有计划的开展了多节课堂教学听、评课活动，主要从提问的数量要求少而精、提问的难易适度、提问要切中要害等几个方面入手对小学语文教学中课堂提问的有效性进行研究。我们在同讲一堂课活动中，就特别留心了各节语文课堂提问的质量，同时观察课堂中老师们的提问技巧，学生们的提问能力，从中吸取对自己有用的经验和教训，在评课中，每位老师也都针对课堂提问发表了看法。
(一)取得的成绩。
1、通过对《小学语文课堂提问的研究》这一课题的自主学习研究，我们真正认识了课堂提问，明确了课堂提问对于提高课堂效率的重要性，学习了提高课堂提问的策略，并通过实践证明了真正有效的课堂提问会使我们的课堂教学达到意想不到的效果，使得事倍功半。由此我们撰写了教学反思、案例分析、阶段报告。
2、学生们则在老师精心设计的“精问”、“设问”中争当学习小主人，改变了被动、懒惰、依赖等不良学习习惯，很大程度上激发了他们探究课堂问题的兴趣，思维得到锻炼。
(二)今后的改进措施。
1、进一步落实教学研究。在课堂实践中注意提问层次和梯度，并根据问题的难易提问不同的学生，使得学生全面发展。以及，教师在设计提问时应注意趣味性，课堂提问的内容新颖别致，富有情趣和吸引力，使学生感到有趣而愉快，在愉快中接受学习，做学习的主人。
2、进行多渠道的学习，注重平时积累。
3、继续充实完善个人研究资料夹，装载每次研究过程中的个人研究成果以及个人撰写的案例分析、教学反思、教育教学心得体会、教学论文、优秀课例、等，便于随时查看自己的成果，回顾自己的成长历程，不断反思和提高自己的专业研究素质。
以上是我们课题研究小组完成的一小部分工作，以后我们会本着“想到一点就做到一点”的课题研究作风，扎扎实实地做好课题研究工作，决不敷衍了事，一切本着课题研究的精神，实实在在地做好每一项工作，使课题研究成为日常课堂教学的一部分。为推进实验小学优质教学模式和方法研究总课题的进程添翼。