质检员工作流程与职责(热门19篇)

时间:2024-05-07 06:32:02 作者:梦幻泡

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店长职责与工作流程

店长是商场每一单店的领导者,是每个店面的核心。优秀店长能发挥公司企业文信息传播的纽带作用,是商厦销售政策、品牌销售制度的执行者和具体操纵者;优秀店长又是企业产品的代言人,一个优秀的店长就象一个优秀的导演,能够促使员工充分发挥自身作用,更好地打造自己的职业生涯。

同时,一个优秀的店长能站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营状况,全力贯彻执行商厦的经营方针,执行品牌、专柜的策略,推动业绩的提升。因此,为全面发挥店长职能,特制定如下管理规范:。

店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则,明确店长的工作职责,有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。合理的运用公司赋予店长应尽的职责。并在店铺每日运做的各个环节把握重点,创造佳绩。

1、理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。

5、负责店面内货品补齐,商品陈列。

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、协助主管与所在商场的沟通与协助。

8、定时按要求带给周围品牌在商场的公关推广活动。

9、了解周围品牌销售状况,登记并带给每一天店内客流量资料。

10、激发导购工作热情,调节卖场购物气氛。

(一)、人员管理资料:。

人员管理是店长日常工作的一项重要资料,因为在这个舞台上,不是一个人唱主角戏,一个完整的故事,是需要多个人物来表现的。店长,则需要把这些人物有效的组织在一齐的。以保证演出的质量。作好店面的人员管理工作,对提高工作效率和提升销售业绩,都起着致关重要的作用。掌握店面人员管理的方法,对店长的工作与成长有着极大的帮忙。

1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。

2、能够体谅有特殊困难的员工。

3、能解决内部纠纷,改善人际关系。

4、善于发挥团队精神,避免影响业绩现象发生。

(二)、日常管理工作资料:。

店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。

营业前:。

1、开启电器及照明设备。

2、带领店员打扫店面卫生。

3、清点货品,专卖店要清点备用金。

4、核对前日营业报表,传送公司。

营业中:。

1、检查导购仪容仪表,整理工服,佩带工牌。

2、店长需掌握每日销售状况。

3、控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。

4、备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。

5、维护(续致信网上一页资料)卖场、库房、试衣间的环境整洁。

6、及时更换橱窗、模特展示、商品陈列。

7、注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的`发生。

8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。

9、收集市场信息,做好销售分析。

10、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

营业后:。

1、核对帐务,填写好当日营业报表。

2、营业款核对并妥善保存,留好备用金。(专卖店)。

3、检查电器设备是否关掉,杜绝火灾隐患。

4、专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

三、店长权利:。

(一)人事方面。

1、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。

2、有权利向专柜、商厦推荐辞退不贴合公司要求或表现恶劣的员工。

3、有对员工给予奖励和处罚的权利。

4、有权利根据员工表现向专柜、商厦提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。

(二)货品方面。

1、有权利对公司的配货提出意见和推荐。

2、有权利拒收有质量问题的货品。

3、对店内的货品调配有决定权。

四、店长考核标准:。

1、能够遵守公司、本品牌、专柜的各项规章制度,执行上级指标,完成公司下达任务;。

2、能够妥善安排本专柜日常各项工作,做到盘点、帐薄制作、商品交接准确无误;。

5、每月在公司各项人员、货品、卫生、安全等检查中均能排到前前三名;。

6、能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通;。

7、具有很强的销售管理潜力,销售业绩在本店中最好;。

8、具有极强的学习力,不断提高自身业务水平;。

9、善于帮忙本店中所有员工改善工作状态,能够全面培训指导本店员工正确工作;。

10、具有强烈的自我约束意识,评选当月无违纪现象,能在员工中起到榜样带头作用;。

11、能与店员持续良好的沟通,在本店员工中具有极强的威信;。

12、穿着打扮稳重、大方、得体;。

13、言谈举止彬彬有理,有教养;。

14、处事公正果断。

文档为doc格式。

岗位职责

一、财务部人员岗位职责(一)、财务负责人(暂定财务经理或副经理)。

1、熟悉国家相关法律、法规等,参与公司财务工作各项规章制度和工作流程的制定,保证公司合法权益不受损失。

2、建立、健全公司财务组织,建立科学的、符合企业实际的财务管理体制、核算体系及财务监控体系。

3、对各项日常收支的审核,对各会计制作凭证的审核,对报表及各项财务信息的审核。

4、对接银行、税务等管理机构、业务单位。

5、复核公司出纳的各项业务,特别是收付款项业务,对财务印鉴、密码的管理。

1、贯彻执行公司现金、银行存款管理制度和收支结算规定。2、办理现金收付业务,并负责现金支票、银行支票等有价票据的管理。

3、建立现金日记账、银行存款日记账,逐笔记载现金、银行存款收支,做到每日结算,账实相符,零误差。

4、在财务负责人或指定的专人配合下(2人或以上)去银行办理取款业务、转账业务,并定期打印、取回银行业务单据。

5、根据审核无误的资金支付申请、报销单,按规定办理支付手续,并及时将相关单据分给各岗位会计。

1、贯彻公司各费用制度。

2、审核日常各项费用的及时性、准确性、规范性等,制作会计凭证,归集各费用所属部门、事项、人员、核算周期等要求。

3、提供费用分析。

4、审核工资、提成等专项费用。

1、贯彻公司资产管理制度。

2、审核固定资产、库存商品的采购手续、领用手续,包括《采购申请》、《寻价单》、《比价单》、《采购合同》、《送货单》、《入库单》、《出库单》等。

3、定期、不定期盘点实物,出具盘点表、盘点报告,对信息不符的固定资产、库存商品及时予以上报、处理。

4、对固定资产、库存商品采购、使用及时做会计处理。5、制作固定资产卡片。

6、负责应收账款、应付账款、预收账款、预付账款的确认、账务处理。

7、财务负责人安排的其他工作。(五)、材料会计。

1、贯彻材料、低值易耗品管理制度。

2、审核材料、低值易耗品采购手续、领用手续,包括《采购申请》、《寻价单》、《比价单》、《采购合同》、《送货单》、《入库单》、《出库单》等。

3、定期、不定期盘点实物,出具盘点表、盘点报告,对信息不符的主材、辅材、低值易耗品及时予以上报、处理。做好退库处理。

4、对材料采购、使用及时做会计处理。

5、对材料进行分类、分明细管理,规范物品名称、形态、单位等基础信息。

6、负责应收账款、应付账款、预收账款、预付账款的确认、账务处理。

7、财务负责人安排的其他工作。(六)、总账会计。

1、根据财务制度,完成总账登记工作。

1、根据财务制度,完成库存登记工作。

2、制作资产卡片,与实务相符、与库存账相符、置于资产存放处。

3、按财务制度要求,办理出入库手续,审核相关信息的合法性、有效性等。

4、定期自盘,定期、不定期参与配合财务会计组织的抽查,并出具盘点表、盘点报告。

5、做好库房“三防”管理,建立健全库房管理制度。6、财务负责人安排的其他工作。

三、

总账会计具体工作流程1、收到客户定金:

借:库存现金/银行存款9974财务费用26(银行手续费)。

贷:预收账款---定金(辅助明细-合同号)100002、客户结转施工:

借:预收账款--施工合同(该工地的所有收入)。

贷:主营业务收入借:主营务成本。

贷:工程施工-原材料。

工程施工--库存商品。

工程施工--人工成本。

工程施工--其他材料。

4、退客户定金。

借:预收账款---定金/施工-10000贷:库存现金/银行存款9974营业外收入26(扣除的刷卡手续费和其他款项)。

1、预算部根据设计师的通知做出相应的预算表、主材选材单,设计师带领客户选材之后将主材确认单交至物料部,物料部下单员根据主材选材单在erp系统下单,根据客户选定的材料下确认单至相应的供应商,打印确认单,该工作日结束时传递一联给材料会计。(物料部的下单员是负责该工地的所有物品的下单及跟单工作)2、供应商将该物品送到工地之后(部分产品如地板、定制产品需安装好之后)及时打印入库单,该工作日结束时将入库单传递给材料会计,材料会计根据入库单找到相应的确认单并核实数据及时做账,(1)当入库单的数量等于确认单时可直接入账。(2)入库单上的数量小于确认单时(差额过多后期补货时不予支付补货的运费)可入账。(3)入库单上的数量大于确认单上的数量时,要求物料部下单员追踪预算员核实多出的量是什么原因,(1)是预算量计划少了,可由预算填增加单,物料员打印确认单补货单。(2)项目经理自己贴坏了就由项目经理自己承担。(3)供应商自己送多了,公司只付款我们的需求量。3、入库单的记账日期为入库单打印日期。(定制产品是安装之后无售后问题就打印入库单,其他主材是供应商确认送到就可打印入库单)4、物料部打完入库单4联,1、给财务部一联登记做账(确认单和入库单、金额、数量对齐之后做账):借:原材料贷:应付账款)

3、物料部的下单员打完入库单(四联:财务一联、工程部一联、核单员一联、下单员一联)之后该工作日结束时给工程部的文员一联,工程部文员根据入库单上的数量打电话跟项目经理核对物品是否到货或安装好。然后开具出库单,该工作日结束时交至财务部(出入库单的数量应该是一致的)(1)、出库单的数量大于入库单按照入库单结账)(2)、出库单的数量小于入库单的数量,按照出库单的数量结账。

借:工程施工--原材料/其他材料。

贷:原材料。

贷:原材料。

6、辅材单据:项目经理写好自己要的材料送至物料部,物料部根据项目经理的要求打印一张3联的入库单提供给供应商,并由项目经理确认物品无误之后签字,物料部在该工作日结束之后交至财务部入库的材料会计一联附上项目经理的原始单据。另外一联交至财务部负责出库的材料会计。7、辅材库房:

项目经理到物料部、工程部去开具领用材料的单据,交至库管,库管领完之后将出库单交至财务部,财务部根据单子做好出入库台帐,并按照单据登记到金蝶里面,做好相应的成本帐。

借:工程施工-其他材料贷:原材料-公共。

库房的东西成批量入库时,再购买的时候就做入库,东西到了库房之后再登记到台帐。不再做入库。

8、每月20日-次月21日为结账周期,25日-30日给供应商打款,总账会计在金蝶里面导出对应的的应付账款的明细表,由物料部核单员提供供应商拿过来的对账单,制作对账明细表,当月应结款未结款的单据,下月不予结款。

9、售后半月结款一次(借:工程施工--人工成本贷:银行存款/库存现金)。

10、项目经理结款结款四次:第一次、水电完工之后付款10%、第二次、泥木完工之后20%、第三次、油漆之后10%、第四次竣工结算(竣工结算时预算部有新的下拨价,按照新的下拨价来核算,其中有物料领用材料一项,金额是根据金蝶里面平时录制时的金额核对,质量保证金是根据原合同造价3%来扣的,罚款和赔偿款都在结算款时一起结算。

工程结账工程款明细账----工程付款明细账---金额是实际支付。资产会计:家具部分:

1、家俱打款:财务收到中期款之后提交erp,家具部收到中期款信息之后下单给长沙家具部、家具厂,收到长沙家具厂回执单后,填写长期业务合作单,到财务打款至长沙(借:其他应收款---长沙天地和贷:银行存款)。

3、家俱出库:家具部打印出库明细单传至库房,库管根据家具部的出库明细单出货,并打印出库单,后将出库明细单和出库单传至财务部,有资产会计做账,借:工程施工--库存商品贷;:库存商品---合同号(做流水账,每个品牌每一个产品做相应的账外表格,合同号、数量、金额,例如:汉秀家具-茶几、桌子、椅子、衣柜、鞋柜做相应的表格,按照实际发生的数量做登记)。灯具部分:(重庆灯具可和其他材料一样流程)。

1、灯具打款(由总部同意订货,统一打款)借:其他应收款。

贷:银行存款。

2、灯具入库:灯具入库时不归集合同号,借:库存商品---公共。

贷:其他应收款。

1、电器入库:根据客户的选材单,下确认单给供应商,供应商送货到客户家,由客户签收并送回执单,物料部打印入库单,(入库单四联:一联给财务部、一联给工程部、一联给核单员、一联下单员留底)资产会计根据入库单做账借:库存商品贷:应付账款2、电器出库:入库单给工程部,工程部打印出库单。借:工程施工---合同号贷:库存商品--合同号1、样板间样品上样:

借:管理费用贷:银行存款/库存现金/其他应付款/营业外收入2、材料未出库退货。

借:原材料负数。

贷:应付账款负数3、材料出库退货。

借:工程施工--原材料负数。

贷:库存商品--合同号负数。

借:原材料负数。

贷:应付账款负数4、项目经理领用辅材时存在差价问题:

其他业务收入(差价)5、项目结算款时。

借:工程施工-其他材料(下拨价-领用材料款-差价-质保金)。

贷:银行存款二、物料部付款流程。

1、物料部当月15日(可由当地的会计跟物料部商讨确定交对账单时间)将1月20-2月21日(正常周期)的对账单交到各个材料会计,材料会计核实好自己的数据和金蝶上的数据,无误后统一交给总账会计,总账会计再次复核材料会计金蝶内的数据和物料部交上来的对账单。

2、总账会计收到对帐单之后进行数据的核实,如数据有误及时跟材料会计进行核实。数据无误时打印对账单并签字,相关的材料会计也要签字,签完之后传递给物料部,由物料部填写长期业务合作单。3、长期业务合作单后面必须附有总账会计打印、相关材料会计签字的对账单,供应商送过来本次付款的送货单。(不用粘,按照顺序放好,总帐会计会进行核实)。

四、新增辅助账的流程。

六、新增会计科目的流程如新增xx银行:

七、更改凭证规则、正常设置编码规则是4位数,如需五位数时可更改规则。

查询单个合同的所有信息、或者全部合同,又或者是应付账款等的个别、单个、全部信息都在账簿查询。

凭证过。

帐的注。

不能点是,这样会更改所有凭证的顺序,会影响到原始单据和账上不相符。看一下详细信息然后把所有的断号的凭证补上去。

月末结账流程:1、查出全部凭证。

审核+反审核+过帐+反过帐的都在里面。审核完之后就是过帐过帐之后,转损益之后再审核新的结转损益的凭证,在过帐之后就结账。

制作报表。

看报表的路径。

酒店岗位职责和工作流程

1.保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,积极主动维护酒店内外的治安秩序,做好防盗、防火、防抢、防破坏等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。

3.上岗时注意力要集中,不得擅离职守,无故迟到早退,下班不要在酒店内(大厅和客房、餐厅区域)无故逗留,如需调换班次,须事先征得部门负责人同意,努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。

4.服从上级的指令和工作安排,熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保宾馆安全。

5.处理在酒店内发生的非正常事故并协助酒店各部门处理宾客或工作人员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护本岗位上的各种设施设备。

6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

7.热爱本职工作,敬业爱岗,自觉维护酒店形象,遵守职业道德,忠于职守,认真履行岗位职责,遵守工作操作规范,同事之间应以诚相待,团结友爱,维护内部团结,做到不利于团结的话不说,不利团结事不做。发扬团队精神,工作相互关心,相互支持,团结协作,共同维护酒店整体利益和品牌形象。

8.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库、餐厅、客房等区域安全防范。

9.严格遵守酒店内各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

10.严格遵守酒店的保密制度,严守酒店机密,不得向外界泄露酒店财务,营销、人事及客人等机密材料和内部资料。

11、完成酒店及部门领导安排和交办的其他事项。

1、管理层级关系。

(1)、直接上级:保安部主管。

(2)、配合部门:客房、前台、餐厅、后勤。

2、基本职责。

保障住客及员工人身,财产安全,处理客人或员工意外事件,做好车辆停放保管工作。

3、工作内容。

(4)、定期对防火、防盗设施,做出检查,并做好详细记录工作。

4、沟通。

(2)、与各部门协同作好安全防范工作,杜绝事故发生;配合做好对客服务工作。

(11)、严格遵守保密制度,不得泄露宾馆和客人任何资料。

(12)、交接班要准确,详细,按工作标准执行。

1、提前10分打卡签到,做好上岗前的准备工作。

2、上班前阅读上一班工作情况及记录,是否有未完成的工作事项并及时处理,如发现问题,上一班应说明情况并及时处理。

4、需要时协助前台对离店及入住客人做好登记、引导工作,会同前台受理客人的投诉工作并做好记录。

5、负责对重点区域的安全检查,如客房、餐厅、机房、消防设施、电器设施、前后停车场等重要部位要定时巡查,发现问题要及时排除,并做好记录。

6、夜班人员对酒店内部要加强巡查,22:00后必须对指定位置进行巡更。

7、主动做好对客服务,对进出酒店人员要有礼貌的问候,如发现可疑人员长时间在大厅、客房、餐厅等区域逗留应主动上前询问,妥善处理。

8、每班当班人员交接班前必须做好监控室、值班室的卫生工作。交接班时,必须做好交接班记录及工作用品的移交工作。工作用品如丢失或人为损坏,必须照价赔偿。

质检员的职责

对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。通过一系列检验手段,将所取得的数据与厂商所提供的技术证明文件相对照,及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求,立即重新购买、更换,以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。同时,质检员将检验结果反馈厂商,使之掌握有关的质量情况。此外,根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体情况,质检员可决定质量检验工作的深度,如免检、抽检或全部检查。

2.建立质量控制系统。

建立质量控制系统,制定本项目的现场质量管理制度,包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度,完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度,并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说:“没有规矩不成方圆”,建章立制是保证工程质量的前提,也是质检员的首要任务。

一、及省市的质量政策、规程、标准及质量管理工作的规定和要求。

二、工程的质量监督和检查验收工作。

三、隐蔽工程会同建设现场代表检查、验收并记录。对各工种的分部、分项工程应跟班质量检查和验收。问题,控制工程质量。

四、监督检查各班组自检、互检、交接检,随时查验施工班组的质量检查记录和质量分析会记录。

五、填写质检内业,工程质量档案,施工班组当月的分项工程质量检查资料,发放工资和奖金的依据。

六、收集各班组的工程质量检查资料,竣工验收的依据。

七、反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。

八、协助和施工班组“三位一体”达标活动,组织现场质量例会,分析所质量问题的原因,制定预控及整改措施。

店长岗位职责及工作流程

1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。

6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7.协助主管与所在商场的沟通与协调。

8.定时按要求带给周围品牌在商场的公关推广活动。

9.了解周围品牌销售状况,登记并带给每一天店内客流量资料。

10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

质检岗位职责

4、客观给出厂商、材料等评分统计及分析变化原因,并反馈给营建优化方案。

1、统招本科以上;

2、大型连锁品牌质检工作或项目施工管理经验;

3、具备大数据统计分析能力。岗位职责:

4、客观给出厂商、材料等评分统计及分析变化原因,并反馈给营建优化方案。

店长职责与工作流程

(本岗位关键职责描述:带领全体员工完成每月销售目标及进行终端形象推广与传播,以建立良好的市场口碑)。

职责一(负责店内综合管理)。

1.统筹制定每月销售计划和任务分配。

2.协助落实产品促销和效果追踪。

3.洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略。

4.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工。

5.定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表。

职责二(负责业务监督)。

1.负责员工日常考勤监督。

2.负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查。

3.负责对员工服务规范进行监督。

4.负责监督员工目标完成进度。

5.负责店铺形象日常维护与管理。

6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督。

7.负责每日交接班工作记录与盘点。

8.负责日常维修申请及处理。

9.负责店铺突发事件的处理。

10负责店内放火防盗等安全控制与检查。

职责三(负责对店员进行业务指导)。

1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成。

2.负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析。

3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列。

4.负责每日盘点库存状况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理。

5.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践。

6.负责每日向公司传送销售日报,《莲~山课件》并进行总结分析。

7.负责店铺账目严格管理,做到日清。

职责四(负责对店内进行业务指导)。

1.参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一齐进行总结与分析。

2.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践。

3.对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告。

4.负责店铺每日收银现金的正确。

5.做好货品的补充计划和调拨管理。

6.建立顾客资源档案。

7.要求每个店员对其销售的顾客做回访,持续电话和信息联系。

8.关注顾客所需款式到货状况,有新款上市及时通知客户。

职责五(进行团队管理)。

1.做好每日店铺开收工作安排,确保准时开店和收店盘点清楚。

2.本班次人员日常考勤,考核到严格公正。

3.早晚班或交接工作协调。

4.对员工的激励和卖场士气提升,《莲山课件》持续良好的工作激情。

5.对每日营业工作做到事前有计划,执行有条理。

质检员工作职责职责

1、根据检验标准及客户要求对产品进行外观、功能等方面进行检验,填写相关记录表。

2、对已检的成品根据检验的结果做相应的状态标识(合格、隔离)。

3、检验不合格时,及时向主管报告,并向生产部/技术部提出进行处理。

4、跟进生产部对不合格品的处理情况。

5、对退货产品或配件按标准进行检验判定,并填写相关表单。

6、确定产品检验抽样计划。

7、产品样品的管理(标识及保管)。

8、工具工装的校验。

9、检验过程中对不良产品的统计及分析。

10、主动向售后了解特采产品的客户验收情况。

11、检验工具/工装的日常点检和维护。

12、对生产现场进行品质巡查,查看品质情况,其他巡检工作。

13、分析制程中常发、多发的品质异常问题,并协同技术部/生产部进行改进。

14、6s的执行与维护。

15、其他主管交办及日常事务。

质检岗位职责

2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系,定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的问题。

3、指导和监督员工严格按《医疗器械监督管理条例》来规范医疗器械经营行为。

4、组织有关人员定期对医疗器械进行检查,做到经营医疗器械帐物相符,严禁变质及过期失效、淘汰医疗器械出售现象发生。

5、检查各级质量责任制度的执行情况,表彰先进,处罚造成质量事故的有关人员。

6、负责组织制定和修订各项质量管理制度。

7、负责质量指导、质量计划的.实施,对质量体系的工作质量负责。

8、主持质量问题的调查、分析和处理、落实质量奖惩工作。

质检岗位职责

1、在工程部经理的领导下,负责整个施工过程中的质量和计量工作。

2、严格按照施工组织设计规定的质量要求,并按施工规范、质量标准搞好

计量控制和检测工作。

3、认真实施“三工序”管理,严格工序交接制度,对重点工序实施重点监

督管理。

4、在施工过程中,依据现行建筑工程质量检验评定标准,对分部分项及单

证工作。

5、参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收。

6、监督施工班组进行质量自检,对发现的问题及时提出整改要求。

7、在工程施工中,对分部分项工程存在的质量问题,可行使质量否决权,实行监督整改。

8、负责工程全过程中施工机械、材料、设备、计量级配、耗用材料的自检或送检工作。

出纳岗位职责及工作流程

3、负责现金、银行存款日记账的工作及发票的开立;。

4、每日进行账目核对,确保账实相符;。

5、做好资金及各类收付款项目的统计分析表;。

6、负责本公司票据的登记及报销发票的审核;。

7、公司往来账目的核对及催收;。

8、工资发放、社保缴纳及税费缴纳;。

质检员的职责任务质检员职责经典

一.掌握施工规范,操作规程,对施工全过程进行质量监督。

二.在工程质量管理中,充当领头羊,主持编制工程的质量保证措施,并全面检查其落实情况。

三.对不符和规程的操作应及时制止,对不合格工序应下整改通知单,限期整改。

四.工程出现质量事故时,应立即下停工通知,召集有关方面会诊,填写质量事故处理记录,并会同施工员对拟订方案予以实施检测。

五.会同施工员、班组长对工程分项分部位进行质量检测,评定质量等级。

六.负责组织分部工程的质量评定和核定工作。

七.负责单位工程的验收和质量评定工作。

八.对工程保证资料的各类数据进行全面检查,以防止出现使用不合格材料和半成品。

九.对砼、砂浆等后台计量工作进行监控,防止出现配比不当现象。

十.逐月填写工程质量报表,如实记录工程当前月的质量情况。

十一.质量员是质量管理的核心,应以严肃、务实的态度负责的工作。

质检岗位职责

4、完成领导安排的其他临时性事务。

1、大专及以上学历,理工科专业,两年以上制造型企业检验岗工作经验;

2、熟悉常规测量器具和检测设备的使用方法和操作步骤;

3、熟悉计算机操作并能看懂产品制造图纸;

4、具备gis/gil产品检验或压力容器厂工作经验的优先考虑。

质检员的职责任务质检员职责经典

3、负责在线成品、生产用水等的采样工作;。

4、负责车间原辅料在线使用异常情况监控工作。

5、负责生产环境及生产区域卫生状况的监督检查工作;。

6、负责对生产人员质量记录的如实填写进行监督检查;。

7、负责质检日报表的如实填写及汇报;。

8、负责对成品库按要求码放进行监督检查;。

9、负责产品放行工作检查监督工作;。

10、根据生产中的实际情况,对质量管理工作提出合理化建议。

1、具备现场品管经验。

2、有判断力,沟通能力强。

3、有化妆品现场经验优先。

职位职责:

1、负责产品的原材料、半成品及成品的线上质检工作;。

2、要求有责任心、工作认真、吃苦耐劳;。

3、视觉、嗅觉正常。

岗位描述:

1.进行产品理化测试和在线感官,确保产品质量符合产品标准。

2.在线产品质量控制(gmp、生产关键参数和数据确认、生产过程确认、生产异常处理、留样等),确保产品质量符合产品标准和顾客需求。

3.确保实验仪器正常,定期保养实验仪器。

4.配制和标定化溶液,确保检测数据准确。

5.解决在线质量突发事件,分析原因和提出解决方案。

岗位要求:

1.有相关在线qc的工作或实习经验,专科及以上学历,有食品质量检验相关资质(食品质量检验员证书)。

2.食品科学、食品工程、微生物、化学等相关专业;。

3.熟悉gmp、haccp,具有良好在线控制监控能力和实验室分析检测的能力;。

5.较强的承压能力,能够接受加班以及倒班(白班、中班、夜班)。

质检员岗位职责,质检员岗位职责

第一条为加强工程管理,确保工程按质按期完成,并最大限度地降低工程成本,节约投资,实现工程总目标,特制订本职责。

第二条工程部质检员在工程部经理的领导下,主要负责对公司各工程施工现场的工程施工质量进行监督检查。

第二节具体职责。

第三条认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全工程施工质量管理岗位责任制。

第四条质检员必须熟悉施工图纸、工程施工验收规范、工艺标准和有关图册文件(相关法律法规),明确甲方要求,并以其为依据对工程施工质量进行检验和监控。

第五条依据施工组织设计编制工程质量控制计划及工程创优方案、指导工程现场开展施工质量控制及工程创优方案的实施。

第六条对各工程采购的大宗重点主材质量、环保性能进行检查和监控。

第七条深入施工现场,检查施工现场各施工作业班组施工程序的工程施工质量,对查出不合格品、不合格过程按《不合格品控制程序》及时进行处理,填写相应的记录。

第八条对各工程施工中重要部位测量放线进行检验和监控、对工程重要部位隐检、预检、交接检过程进行检查和监控。

第九条对工程重要分项、分部工程质量评定进行检查和监控,保证工程总体质量目标的实现。

第十条对提出的工程质量、材料质量问题现场改进效果进行监督检查。

第十一条协助配合本部门其他工作人员进行相关事务性工作。

第十二条完成领导交办的其他工作。

质检岗位职责

1、了解并遵守各项安全规章制度,不违章作业,不伤害自己也不伤害他人。

2、了解并执行各类现场操作指导文件及各类安全操作票证

3、发现异常、事故立即报告并及时处理。

4、持证作业,有权拒绝违章指挥。

5、加强设备维护,保持工作场所整洁卫生。

6、正确使用,妥善保管好各种防护用品和器具。

7、下班前,对分管的卫生区进行认真检查,无异常,方可关门离开工作现场。

质检员的职责任务质检员职责经典

1.按公司计量管理规定开展全面设备、仪器、仪表计量管理。

2.按留样观察规程全面开展原辅料、包装材料、成品留样观察工作。

3.了解仪器的结构及分析原理,正确使用和维护化验仪器。

4.配合工艺更改小试验,完成车间安排的新增化验项目。

5.保持化验室清洁卫生,各种化验器具摆放有序、清洁。

6.化验药品分类明确,摆放合理,确保其安全。

7.化验及时,结果准确,按时上报有关数据、报告、报表。

8.做好化验记录并妥善保管。

9.按规定标准,节约使用试品试剂,努力降低化验成本。

酒店质检部工作流程

酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成,负责酒店各部门服务质量及工作质量的检查、监督,并提出整改意见,进行跟进考核。

(一)领导小组:组长:总经理。副组长:副总经理。组员:财务总监、总经理助理、总经理助理、质检培训部经理、大堂经理。

(二)工作小组:组长:副总经理。副组长:质检培训部经理、大堂经理。组员:行政总厨、工程部经理、房务部经理、总办副主任、人事经理、中餐厅经理、西餐厅经理、大堂副理。

酒店质量检查项目范围:项目范围。

1、总体要求(包括管理制度与规范的执行情况、员工素养)。

2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李服务、叫醒服务、结账、商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁)。

3、客房(包括整理客房服务、开夜床服务、洗衣服务、微型酒吧服务、客房维护修保养与清洁卫生)。

4、餐饮(包括自助餐早餐服务、正餐服务、大堂吧服务、送餐服务、餐饮区域维护修保养与清洁卫生)。

5、公共、后台区域(包括周围环境、楼梯走廊电梯厅维护保养、公共卫生间、后台区域)。

6、其他服务项目(包括会议宴会服务、健身房、游泳池、更衣室)。

(一)酒店质检小组工作原则:酒店质检小组工作原则:

原则1、参加质检工作的人员在熟知《旅游饭店的划分与评定释义》前提下要以认真负责的'态度,以实事求是为原则,并参照《旅游饭店的划分与评定释义》及酒店其它制度《员工手册》,客观的展开质检工作,服从酒店领导及质检小组的工作安排。

2、质检中如果出现有疑问的事件或无法判定的内容,要如实的记录在质检情况表上,并提出个人看法。

3、在质检过程中,即时记录酒店领导的工作?

咨客岗位职责及工作流程

工作职责就是工作者达到岗位要求的标准,完成上级交付的任务。那么咨客岗位职责及工作流程有哪些?咨客岗位职责有哪些?下面一起跟小编了解下吧。

1、按时上班,着装整齐,保持仪容、仪表良好。

2、准时参加班前例会,接受上级工作安排。

3、做好营业前的准备工作,搞好本属区域的环境卫生。

4、了解熟悉场内的设施及走道线路。

5、了解本公司的消费情况。熟记每天的订房记录,按规定做好开卡、开房、转房、取消房的具体工作。

6、向顾客提供礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位。

7、对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应及时做出反映,并及时向上级报告。

8、牢记客人姓名,以便随时尊称称呼。

9、有礼貌地接听电话订房、订座。

2咨客工作流程图

(1)迎客准备

a、检查仪容仪表

b、良好的精神状态

(2)引领宾客

a、按电梯

b、先让宾客入梯

(3)询问宾客

a、询问宾客有无预定

b、如有预定迅速核实

(4)迎接宾客

a、迎接距离1.5米—2米行礼

b、迎客以35°鞠躬

c、主动、整齐、礼貌

(5)与各区域咨客交接

a、客人资料交接

(6)宾客确认后开卡

a、电话通知收银台开机

(7)返回原岗位

(8)引领宾客到房/台

a、按宾客要求

b、如有预定将预定卡收走

(9)卡头交收银台

(10)介绍公司娱乐设施/收费标准

a、功能isco演艺吧ktv

b、收费情况

(11)班后总结、例会

3咨客部工作流程图注解分析

(1)迎客准备:在宾客到来前,检查好个人仪表仪容:a必须按照本公司规定制服穿着整齐、化妆不要过分夸张。b注意自己的精神状态,不要带情绪上班。要以一个整洁、清爽、有精神、有活力的良好状态迎接客人的到来。

(2)迎接宾客:当客人来到距离1.5—2米时,所有咨客应以35°鞠躬,主动、整齐、礼貌、面带微笑地向客人问好:“先生/小姐,晚上好!欢迎光临!”

(3)询问宾客:咨客主动迎上去“请问先生/小姐有预定吗?”如果客人说有预定,那么咨客要询问客人预定的房/台号及姓氏,然后迅速在电脑上查找。找到之后要与客人核对一下。例如:“您是xxx先生/小姐,订的xx房,联系电话是xxxxxxx等。”如果客人无预定,就要询问客人是光临ktv、disco、演艺吧等。

(4)引领宾客:一楼咨客引领宾客入电梯。

(5)介绍公司设备、消费:一楼咨客引领宾客上楼层电梯中可简单介绍公司的设施、设备及消费价格等。

(6)与区域咨客交接:楼层咨客在接到一楼咨客转交的宾客时,双方应交接清楚,是订房客应明确所订的房号、订房人姓名及联系电话;非订房客人应明确客人所需要的房间种类。

(7)引领宾客到房/台:按宾客需要的房/台种类引领宾客到所在房/台。

(8)开卡:不管是订房宾客还是非订房宾客,咨客在宾客确认房间后,应清楚地按规范开卡。

(9)卡根交收银台:咨客按规范开卡后,将卡身插于房门口卡盒,卡根交收银台(收银台迅速开房)。

(10)归位迎客:咨客交完卡根后迅速返回岗位,按规定迎接下一批客人的到来。

(11)班后会;集合开班后会,认真听取部门主管对当晚工作服务的评价,工作中如宾客有问题,自己能解决的尽量解决,不能解决的及时通知主管。上司安排工作时,绝对要先服从后上诉。

咨客不仅为客人引路,引方向,负责给客户领位、安排包间。还要让顾客了解餐厅的的各方面情况。此次先之课程将从如何灵活应对各类投诉处理;餐厅员工应该如何问候引领顾客;及如何自如面对各类特殊顾客。

(一)下行法

下行法是一种基于组织战略,并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说,就是通过战略分解得到职责的具体内容,然后通过流程分析来界定在这些职责中,该职位应该扮演什么样的角色,应该拥有什么样的权限。

利用下行法构建工作职责的具体步骤为:

第一步:确定职位目的

根据组织的战略目标和部门的职能定位,确定职位目的。职位(设置)目的,说明设立该职位的.总体目标,即要精练地陈述出本岗位为什么存在,它对组织的特殊贡献是什么。读者应当能够通过阅读职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。

职位目的一般编写的格式为:工作依据+工作内容(职位的核心职责)+工作成果。举例来说,某公司计划财务部经理的职位总体目的可表述为:在国家相关政策和公司工作计划的指导下,组织制定公司财务政策计划和方案,带领部门员工,对各部门提供包括成本、销售、预算、税收等全面财务服务,实施财务职能对公司业务经营的有效支持作用。

第二步:分解关键成果领域

通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域,是指一个职位需要在哪几个方面取得成果,来实现职位的目的。我们利用鱼骨图作为工具对上例进行职位目的的分解,得到计划财务部经理的关键成果领域。

第三步:确定职责目标

确定职责目标,即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果,因此,从成果导向出发,应该明确关键成果领域要达成的目标,并确保每项目标不能偏离职位的整体目标。

第四步:确定工作职责

如上所述,我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果,那么本步骤就是要在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动,承担什么样的职责,才能达成这些目标。

因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动(任务),所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定,也就是说,确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。

在确定责任时,职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位,表示流程责任转移至该职位;经此职位加工后,信息传出,表示责任传至流程中的下一个职位。该原理体现了“基于流程”、“明确责任”的特点。

以某公司的招聘工作为例,员工招聘的工作流程可以分为四个环节:

(1)招聘计划的制定、审核与审批;

(2)招聘费用的预算、审核与审批;

(4)招聘工作的反馈与检查

在招聘计划过程中:人力资源部招聘专员制定招聘计划,然后上报人力资源部经理审核,这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成;计划的审核职责归属人力资源部经理,如果审核没问题,就报人力资源总监批准;下面审批计划的责任就转移到人力资源总监的职责上来。审批完成后,进入招聘流程的下一个环节。

可以看出,基于流程的职责分析,明确界定了每项职责中职位应该扮演什么样的角色,以及拥有什么样的权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色及权限,在职责描述是就要准确规范地使用动词,就像上例中的“制定”、“审核”和“审批”等。

第五步、进行职责描述

前面讲到了,职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果,因此,通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后,我们就可以将两部分结合起来,对职责进行描述了,即:职责描述=做什么+工作结果。

(二)上行法

上行法与下行法在分析思路上正好相反,它是一种自下而上的“归纳法”。具体说,就是从工作要素出发,通过对基础性的工作活动进行逻辑上的归类,形成工作任务,并进一步根据工作任务的归类,得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法,但在实际工作中更为实用、更具操作性。

利用上行法撰写职责的步骤是:

第一步:罗列和归并基础性的工作活动(工作要素),并据此明确列举出必须执行的任务;

第二步:指出每项工作任务的目的或目标;

第三步:分析工作任务并归并相关任务;

第四步:简要描述各部分的主要职责;

第五步:把各项职责对照职位的工作目的,完善职责描述。

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