写培训心得体会是对自己成长历程的总结，是对个人学习成果的展示和回顾。以下是小编为大家收集的培训心得范文，希望对大家的写作有所启发。
管理者培训心得体会
我有幸参加了本次中小学校长高班培训，首先应该感谢教育局对中小学校长的关心和支持，给我提供了这次很好的学习机会。在五天的时间，通过听专家讲座和实地考察，让我学到了许多新的知识、新的理念，受益匪浅，感受颇深，特别是在学校规范化管理、教育理念及办学思想等方面有了很深刻的认识。学习后，我将把学习到的理论知识继续深化、理解，学以致用,为我校教科研贡献出我的微薄之力。我通听讲张冬森主任的《教育质量提升的'新途径》懂得做校长要做一个领头雁，要培养好接班人，要努力带好一个团队，讲究工作方法。
黄世忠校长的《学校管理创新与质量提升》专题讲座，感受很深，收益匪浅。黄校长告诉我们，要把孩子一滴水，要把孩子拉下水；一日要三问：你爱学生吗？你会爱学生么？你会被学生感受到吗？使我们懂得，能让学生做的就不要让学生看，能让学生看的就不要学生听。以人为本，以人的发展为本。王纬红院长的《校（园）长专业发展问题及标准》给我们分析校（园）发展现状，正在淘汰的八种校长：八小时之外不学习的校长；对新生事物反应迟钝的校长；靠个人能力单打独斗的校长；心理脆弱容易受伤害的校长；技能单一没有特长的校长；计较眼前目光短浅的校长；情商低下的校长。还给我们明确那些校长受欢迎：专业型，教育教学管理的行家里手；亲和型，不摆架子俯下身子亲切友善；活力型，积极向上朝气蓬勃干劲十足；反思型，虚怀若谷、善于学习、时时反思；进取型，立足当前放眼未来、不断追求；自律型遵循法度慎独自律、严于律自。
王院长详述了校长的六项专业职责：
1、规划学校发展；
2、营造育人文化；
3、领导课程教学；
4、引领教师成长；
5、优化内部管理；
6、调适外部环境。
领导们的理论结合实际，深入浅出，我们易学易懂，领会深刻，总之，经过这次培训，我深刻地感到：要把学校的工作抓好，把学生教育好，提高学校教育教学质量，首先是校长要提高自身综合素质：校长要有前瞻思维，要具备先进的教育教学理念，校长要有高超灵活的管理手段，校长要有高尚的灵魂……校长要有不断学习进取的习惯，有渊博的知识，独到的制校方略。校长应该是一所学校的灵魂，是学校思维和发展的引领者。其次要把教师队伍建设好、培养好，要通过多种形式，关心、支持我们的老师，开展校本等各种培训，树立教师正确的人生观、价值观，真正让我们教师热情干工作，无怨无悔为祖国和人民的教育事业做贡献。
管理者入职培训心得体会
第一段：引言和背景介绍（200字）。
作为一名新晋的管理者，我最近参加了公司组织的入职培训课程。这个培训课程旨在帮助我们更好地了解公司的文化、价值观，掌握管理技能，并且成功进行团队管理。在这篇文章中，我将分享我在入职培训过程中的一些心得和体会。
第二段：有效的沟通和沟通技巧（300字）。
在培训的第一阶段，我们学习了有效的沟通和沟通技巧。我意识到作为管理者，沟通不仅仅是传达信息，更是建立和维护良好关系的重要工具。我学会了倾听与理解的技巧，以及如何使用非语言和语言沟通，在与团队成员和其他部门的沟通中取得更好的效果。这不仅使我在人际关系中更加灵活，还提高了我达成目标和促进合作的能力。
第三段：领导力和团队管理（300字）。
我们的培训进一步深入探讨了领导力和团队管理。我意识到，作为一名管理者，我需要以身作则，成为激励和指导团队的榜样。了解和运用不同的领导风格，根据团队成员的个性和能力来激励他们，帮助他们达到最好的表现，成为我的责任。通过培训，我学会了如何有效地分配任务，建立和维护团队合作关系，促进团队的发展和成长，并且在面临挑战时保持团队的凝聚力。
第四段：决策和问题解决能力（300字）。
入职培训课程的另一个重要部分是培养我们的决策和问题解决能力。作为管理者，我需要在面临各种各样的问题和挑战时做出明智的决策。通过学习和模拟实践，我意识到有效的决策需要系统性地分析问题、评估风险，并在团队成员的参与下做出决策。我还学到了如何处理冲突和解决问题的技巧，以确保团队能够在决策过程中达成共识，并达到最佳的解决方案。
第五段：结论和未来展望（200字）。
通过这次入职培训课程，我收获了很多宝贵的知识和技能，这些将帮助我更好地适应新的管理角色。我深刻理解了作为一名管理者的责任和挑战，并且明白自己在未来的职业生涯中还需要不断地学习和成长。我对自己的未来充满信心，期待着能够应用这些新的知识和技能，在新的职位上取得更好的成就。
总结起来，入职培训课程对我的成长和发展起到了关键作用。我愿意将这些培训所学应用于实践，并且与我的团队成员合作，共同迈向成功。
企业管理者培训心得体会
作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行ehs要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。
二、员工管理方面。
作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他（她）的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他（她）体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的'一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。
当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子：由于公司极少数员工的挑拨，导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未及时深入了解新近员工胡波性格特征，第一天相处，没有很好的磨合，由于岗位操作方式不同，导致矛盾，最后演化为口角，虽及时制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。
最后，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
总之，经过上次的考核，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心！
管理者培训心得体会
虽然时间仓促、行程紧张，但总部这次为期一天半的培训让我受益匪浅，衷心感谢总部老师的辛苦安排。
首先，杨董事长的分享让我再次感知了企业发展所走过的艰辛旅程。
人在一次次的失败中成长，企业也在一次次的探索中转型。
20xx年是公司进行第三次战略转型的关键一年，我也将在公司战略转型的指导思想下积极进行自我调整，努力跟上公司发展的步伐。
另外，洪海江老师的培训课程让我重新认识了自己。
一个人要取得好的工作效益绝不单凭自己的工作能力，更在于合理的自我定位、高效的执行力以及良好的沟通能力。
对我而言，执行力的提高将极大地促进日常工作的开展。
通过学习，我认识到大多数的“不可能”都是因为自我设限，而提高执行力的第一步就是要突破这层自我设限，提醒自己一切事情都不是“不可能”，只是没有找到合适的方法，我们能做的则是想尽一切办法向“可能”靠近。
在如何检验自己的执行力上，应该树立“结果导向”的工作价值观。
对于每一项工作，首先应该问问自己“这件事我做了吗”。
当然“做了”不等于“做对”了，还必须考虑是否按照工作要求正确执行。
其次，还要思考是否将工作“做完”了，是否考虑了不良工作后果的补救应对措施。
再次，还要关注工作效益，反思是否将工作“做好”了。
随后，还应根据工作效益的反响进行调整，以求产生更大的效益，将工作“做美”。
最后，为了将工作“做绝”，还需将整项工作过程整理归纳，形成材料，以便为自己及同事以后类似的工作提供参考。
这次的短期培训让我学到了很多实用性的知识，特别是《高效执行力》这门课程让我在日后的工作中有了明确的行动方向。
再次感谢总部老师的安排，我将继续加强学习理解，争取活学活用。
情绪管理者培训心得体会
情绪管理对于我们每个人来说都非常重要。无论是在个人生活中还是工作环境中，情绪管理的能力都直接影响着我们的生活质量和工作效率。为了提升自己的情绪管理能力，我参加了一次情绪管理者培训。在这次培训中，我学到了许多有关情绪管理的知识和技巧，也对自己有了更深刻的认识。下面我将与大家分享我的培训心得体会。
第一段：培训前的情绪困扰。
在参加情绪管理者培训之前，我一直都有着情绪上的困扰。工作压力大、家庭纷争等各种问题都会让我情绪失控，导致工作效率低下和人际关系紧张。因此，我急需提升自己的情绪管理能力，以更好地应对各种挑战。当我听说有一次关于情绪管理的培训时，我毫不犹豫地报了名。
第二段：培训内容的收获。
在培训中，我们学习了如何认识和理解自己的情绪，并学会了有效地管理和调节自己的情绪。我通过一些小组练习和角色扮演，更深入地了解了自己的情绪反应，并掌握了一些调节情绪的技巧，如深呼吸、放松训练等。在培训的过程中，我也了解了情绪的成因和常见的情绪障碍，如焦虑和抑郁。这些知识对于我理解和控制自己的情绪起到了很大的帮助。
第三段：实践中的挑战和应对。
培训结束后，我将学到的技巧应用于实践中。然而，我发现在实际情况下，我很难立刻就应用这些技巧。例如，在工作中遇到意见分歧和压力时，我仍然很难保持冷静和理智。但是，我并没有放弃，而是不断努力地在实践中尝试，并通过不断的反思和调整来改进自己。渐渐地，我发现自己更能控制自己的情绪，并且在遇到挑战时能够更好地应对和解决问题。
第四段：情绪管理带来的好处。
随着我不断地提升情绪管理能力，我开始感受到情绪管理带给我的好处。首先，我的工作效率明显提高了。我能够更加集中注意力，更有条理地完成工作任务。其次，我的人际关系得到了改善。我学会了更好地与同事和家人沟通，遇到矛盾和冲突时能够更冷静地处理。这让我与人相处更加融洽，也让我的家庭生活更加和谐。
情绪管理并不是一蹴而就的，它需要我们持续地学习和实践。通过参加情绪管理者培训，我开启了学习情绪管理的旅程。我意识到情绪管理是一个长期的过程，需要我们不断地学习和提升。因此，我决定继续关注情绪管理的相关内容，通过阅读书籍和参加相关的培训进一步提高自己的情绪管理水平。
通过这次情绪管理者培训，我对自己的情绪有了更清晰的认识，学到了一系列实用的情绪管理技巧，并且在实践中逐渐取得了一定的进步。情绪管理成为了我走向成功的重要一环，它带给我工作和生活中的许多好处。我相信，在将来的日子里，我会继续努力学习和提升自己的情绪管理能力，以持续地改善自己的生活和工作环境。
销售管理者培训心得体会
1、《赢的销售技巧》：
此课程为销售人员的入门级培训。旨在教授新踏入销售职业的销售人员认识销售的角色、职责、能力要求，以及开展销售工作基本功，包括访前准备、建立客户关系、把握客户需求、推荐价值主张、获得承诺等各个环节的知识和技能。这一培训旨在帮助销售人员掌握成长为销售精英所需要的知识、技巧、能力等。经过课程训练的销售人员，能够更从容地应对各种类型的客户、自如地应对销售过程中面临的各种客户质疑和突发情况、提升销售成交的概率；更重要的是，能够帮助销售人员树立从事销售工作最需要的积极心态和抗压能力。
2、《销售人员要懂一点营销管理》：
此课程帮助销售人员拓宽营销知识面。竞争环境的复杂化要求销售人员能够更准确的理解公司的营销战略、目标市场客户、产品价值主张等营销知识，方能在面对客户推广产品的时候更富有效率的传递企业期望传递的信息和市场形象。该课程教授经典的营销框架mr（marketingresearch市场调研）――stp（segmentation市场细分、targeting目标市场选择、positioning定位）――mm（marketingmix营销策略组合）――i（implementation营销执行）――c（control营销控制）。受过该培训的销售人员将能够更清晰地理解公司的营销战略，并在日常销售工作中更好得贯彻和执行公司的营销战略。
3、《大客户销售技巧》：
此培训面向中高级销售人员。随着销售人员的日渐成熟，企业会把重要的大客户交给脱颖而出的销售人员。大客户的需求不同于一般客户，他们往往需求更复杂、决策流程更长、参与采购决策的人员更多、看重的价值也区别于普通客户，这就要求大客户销售人员具备更高一级的客户分析技术和能力。此培训课程就旨在提升中高级销售人员的大客户销售能力。
4、《ccv：createclientvalue创造客户价值》：
这是全球近年来最流行的销售理念。旨在帮助销售人员转换思维，跳出价格战，通过在销售流程的各个环节为客户提供增值服务来创造价值、赢得客户。
5、《b2b营销管理实践：ge、华为的案例》：
该培训主要包括两个部分，上半部分围绕b2b的销售模式，教授b2b业务的一般营销手段，及获取销售线索的技能和能力；后半部分则教授在获取销售线索后，销售人员如何有效得整合企业内部财务、技术、研发等资源进行销售项目管理，提高赢单率。
围绕“策略-行为-绩效”的主线，培训销售领导人运筹销售队伍的意识和能力。受过该培训的销售领导人应该系统理解营销销售绩效的主要要素，并掌握如何应用这些要素去影响销售组织，驱动销售队伍达成业务目标。
7、《策略制定和业务计划：4+1管理模式》：
深入讨论销售领导人和一般销售人员角色的差异及需要具备的素质能力，对业务管理的核心模型4+1管理模式，包括如何设定目标、如何制定销售策略、如何进行排兵布阵等一系列销售管理决策进行细致的解析。
培训销售领导者如何衡量和管理销售队伍的绩效，讨论如何依据不同销售模式设计绩效kpi，及如果通过建立业务分析体系快速发现业绩弱点。
9、《销售激励和奖金设计》：
培训销售领导者销售奖金设计的一般理念、流程、方法和工具，包括销售奖金设计的3大理念、4大要素、10大原则等。
客户管理是销售队伍管理的重要课题。本培训介绍客户管理的常用方法、工具和模型，并介绍时下常用的客户管理工具crm系统的构成和实施要点。
11、《销售运营评估和诊断》：
培训如何运用销售运营管理的工具，诊断销售组织管理的短板和潜在问题，例如目标分配是否合理、策略是否清晰、执行是否到位、销售人员技能是否足够、奖金政策是否科学合理等。
12、《新产品上市运筹》：
培训如何应用销售运营管理的方法和工具，系统的运筹新产品上市，包括前期成立项目小组、开展客户调研、精挑细选目标客户、合理设计销售队伍和售卖组合、新产品预测和绩效跟踪、新产品销售队伍的激励和控制等。
对于现代企业而言，职业经理人是企业发展战略的制定者和实施者。经理人对企业的影响是关键性的，这个群体决定着企业的方向和未来竞争力的形成。对于企业来说，一个坚强有力的经理人团队是其健康发展的重要保障。实践证明，每一个成功的企业，其背后都离不开一个优秀的职业经理人团队的支持。随着经济社会的发展，企业规模不断扩大，管理层的职业化成为一个必然的趋势。各个行业里都急需大量的职业经理人来充实自身的管理团队。在我国，各个行业正处于经济转型、行业升级阶段，引进职业化的管理团队对于企业完成升级应对外部挑战具有重要的意义。优秀的职业经理人已经成为企业竞相追逐的战略性资源。
拥有众多优秀的人才是企业生存发展的重要基础。在企业竞争中，往往最后比拼的就是人才。现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种：一是招聘，二是培训。招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项，对于急需人才补充的企业来说，招聘是短期内就能见效的一个选项。但是从企业长远发展的角度考虑，进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。
职业的企业经理人培训课程因此应运而生。如何科学合理地设计企业经理人培训课程，使每一个参加课程的经理人都能承当其现代企业管理的重任，同时又能适应瞬息万变的市场需求，敏锐地把握时代脉搏，为企业的健康发展起到关键的作用成为了摆在每一个hr面前的现实问题。
对此，我们华恒智信结合以往的咨询和培训经验提出企业经理的培训课程一般从以下三个角度分析和设计比较好：
第一个角度――组织职责的角度：结合管理者的职责一条一条分析所需要的核心技能和要点，并对现在的管理者进行评估，看看不足之处，形成培训的科目。
把企业比作是一艘大船的话，职业经理人就是这艘大船的船长。职业经理人是现代企业的直接掌控者，他们直接服务于企业的所有者，负责参与制定企业的发展战略，同时又是其发展战略的直接实施者和评估者，在整个企业中处于一人之下万人之上的地位。一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证。这要求管理者对于其自身的职责有着清晰的认识，对于自己和整个组织的发展具有高度的责任感与使命感。
对于不同企业里，以及同企业内部不同部门的经理人来说其基本职责各不相同，在进行经理人课程培训时要有针对性的分析其职责所需要的核心技能所在，结合不同企业现状和被培训经理人的个人情况，在课程设计的过程中应该体现因地制宜的思想，形成针对性的培训科目。
第二个角度――组织定位角度：主要从整个企业经营价值链角度分析各个干部的角色定位。
价值链分析法是一种寻求确定企业竞争优势的工具，分为企业内部价值链分析与企业外部价值链分析两种，更多注重于企业内部活动的价值产生。价值链的分析对于企业内部部门的定位，角色分配等具有重要的指导意义。
职业经理人根据不同的部门所属，其在岗位职责上所扮演的角色也有所不同，可能有的偏向技术支持，而有的又偏向资源整合。现代企业是个复杂精密的整体，需要各个部门通力合作才能良好运行，作为各个部门领导者的职业经理人就需要一种可以俯视全局的大局观，清晰的认识到自己以及自己所属部门在企业内部的价值所在。只有这样才能更好的履行自己的职责。在设计经理人培训课程时可以考虑通过这个角度来形成核心培训课程，从而提高管理者的职业技能和素养。
第三个角度――核心竞争力角度：主要从组织发展的核心竞争能力视角进行分析，用鱼骨图的方式提出核心能力与要求，这是干部未来提升的培训课程。
企业为什么可以生存？企业为什么可以发展？企业面临什么竞争？企业如何保持行业地位？这些问题都涉及同一个概念---企业核心竞争力。普拉哈德和哈默尔在1990年时首次提出了企业核心竞争力这一概念，这一概念一经提起就引起了企业界的广泛认可。核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单的说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、能带来超额利润的能力。而鱼骨图是日本管理大师石川馨提出的一种方便有效的原因分析法。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，也可以称作因果图。鱼骨图倡导的是头脑风暴法，它是一种通过集思广益，发挥团体智慧，从不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。鱼骨图有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。企业需要通过这一方式来寻找其核心竞争力所在，以保持自身发展。
企业经理人的一个重要职责所在就是保持和提升企业的核心竞争力。在培养经理人的课程设计时要充分考虑核心竞争力的因素，让经理人的课程符合核心竞争力的要求。
以上，通过组织职责、组织定位以及核心竞争力这三个方面的组合，一般可以形成适合不同企业的企业经理的培训课题内容。
管理者培训的心得体会
6月的第一个周末，我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当，穿着正装坐在没有空调的培训室，原本应该是件很不快乐的事。但是，时间一眨眼就过去了，高老师的课很精彩，大家围坐在一起：交流、玩游戏、分享培训心得，真是一大快事。
我是一位编辑主管，年轻有梦想，部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们，我一心想把这个团队建设好——打造一支有激情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验，领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队，但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰，就管理风格（“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”）来说，我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格，积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能，很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信，这不仅影响了整个团队的工作，还使自己对工作不再满腹激情。
这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义，仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂，对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威严，重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进，帮助员工在工作中发现问题、思考问题，从而解决问题，帮助他们在工作中取得更大的进步，出色地完成工作任务！
当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候，我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能，换一句话说就是：领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术，发现问题所在，通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话：中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里，镜子就是真实的自己，而窗子则是美好的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户，正向地引导某个人，确定工作目标，积极地聆听、鼓励他们发现问题，用一些问题帮助他们深入思考，和他们分享自己的一些工作经验，包括之前所犯的一些错误，设立下一步的工作规范，授权于他们并告知相关部门，每次对话都以一个重述或总结结束，并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。
“当没有退路的时候，就会把事情做好。”想要将团队管理好，就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍，他们掌握不好工作中的技术、方法，对于他们来说将是一次失败的工作经历，因为他们还年轻，他们有梦想，我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说，这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作，若是我做不好，对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败，不希望看到被挫败包围着的自己，不希望父母失望，不希望自己对自己失望。
我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作，我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持，在问题面前我们都是平等的个体，我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面，从他人身上我们总能发现自己不足的一面，然后学习他人好的方面，弥补自己的不足，才能更好地提升自己。
角色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，承担这个岗位的职责，管理的知识和管理的技能的传授，从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责，对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员，不是保姆。对员工要会关心，会帮助，会要求！职场心态，马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式，我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效，马老师讲述沟通的几个重要的'技巧，并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧，这是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的汇报与跟踪，用数据说话公布团队指标的完成情况，达成的个人，那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法；技能培训与分享，奖励的兑现与表扬，表扬实现目标的伙伴；激励的方案与追踪，拿数字说话我们还有几个伙伴差多少，最后加油喊口号，开心上线。我们的未来不是梦，原本以为一些简单的管理知识，可以给我们的老师讲解得实在丰富，在老师们绘声绘色的讲解中，我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多，让我感触最深的是学无止境，培训班里有只入公司半年的储备组长，有在组长岗位上工作半年的，也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的，但是我们都暂时忘记自己的工作，忘我的学习，抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验，特别是咱们三部的管理人员，更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距，有差距没关系，意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中，我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习，但是任何的技巧只有不断的时间，反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用，我们的管理能力会有更大的进步！
营销管理者培训心得体会
作为一名营销管理者，我深知培训的重要性。在过去几个月的时间里，我参加了一场营销管理者培训，这次培训给我留下了深刻的印象。在培训的过程中，我学到了很多有关营销管理的知识和技巧，同时也了解到了一些管理实践的经验。在此，我将分享我在培训中得到的一些心得体会。
第二段：知识与技巧的学习。
在这次培训中，我首先学到了很多有关营销管理的理论知识。我们学习了市场调研、营销策划、品牌管理等一系列重要的课程。在市场调研方面，我学会了如何进行目标市场的分析，了解消费者的需求和购买行为，从而更好地制定市场战略。在营销策划方面，我学到了如何设定明确的营销目标，确定合适的定价策略和渠道策略。在品牌管理方面，我了解到了品牌建设的重要性，学习了如何打造和宣传一个强大的品牌。除了理论知识，培训还教授了一些实用的技巧，例如销售技巧、谈判技巧等，这些技巧可以帮助我在实际工作中更加高效地开展工作。
第三段：管理实践的经验分享。
在培训中，我还有幸听到了一些成功的管理者分享他们的工作经验。他们通过实际案例向我们展示了一些管理实践的经验与教训。例如，有一位分享者讲述了他如何在市场竞争激烈的环境下，通过建立良好的销售团队，打造了一个成功的销售模式。还有一位分享者讲述了他如何通过与供应商的紧密合作，降低成本、提高效率，从而获得了市场竞争的优势。通过听取他们的分享，我深刻意识到管理实践的重要性，同时也受到了他们的启发，对我的工作产生了积极的影响。
第四段：团队协作与交流。
在培训中，我还有机会与来自不同行业和公司的营销管理者们进行了广泛的交流和互动。我们一起参与了小组讨论、案例分析等活动，在讨论中分享了我们的观点和经验。这种团队协作和交流的经历非常宝贵，它不仅帮助我们加深了对知识的理解，还让我们从不同的角度思考问题，拓宽了我们的视野。通过与其他管理者的交流，我不仅学习到了他们的经验和成功做法，还发现了自身的不足和提升空间。这样的交流经历让我们能够更好地适应变化和挑战，提高自身的竞争力。
第五段：总结与展望。
通过这次培训，我深刻认识到作为一名营销管理者，不仅需要掌握丰富的知识和技巧，还需要不断学习和积累经验。只有将理论与实践相结合，才能更好地应对市场的变化和竞争的挑战。我将会将在培训中学到的知识和经验应用于实际工作中，并不断反思和总结自身的工作，提高自己的管理能力。我相信，只有不断学习和进步，才能成为一名优秀的营销管理者。我期待未来能参加更多的培训，不断提升自己的专业水平。
基层管理者培训心得体会
作为选调生，我已经在基层工作五个多月了，我对这段时期的工作也进行了一定程度的总结，同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。
(一)在思想上，不断加强思想政治修养锻炼，加强理论学习，增强党性，提高政治素质。
自工作以来，我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大以及十七届三中全会等重要会议精神，并且有计划地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解，从根本上提高政治素质，尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识，但到了基层乡镇，我将面临一个全新的领域和天地，所以要保持一个选调生党员干部的先进性，就必须不断地加强自我学习。
(二)在工作上，脚踏实地，安于本分，严于律已，严肃认真，谦虚谨慎，完成领导交办的每一件事情。
自从从事党政办、组织办、团委的工作以来，为了能更好地胜任这项工作，一来，深入农村，了解农民生产、生活情况，弄清楚当前农村工作的热点、难点问题，抓紧时间加紧学习业务知识，努力提高理论修养、写作水平，与同事一道认真做好上传下达、文件收发、文件管理等各项日常工作，热情接待来访群众，能力范围内及时为他们办妥各种事情。作为党政办公室的工作人员，我严格要求自己，注意言行举止，做到不亢不卑，树立良好的办公室人员形象，与同事和睦相处，注意做好团结工作，团结同事，协调好各方面的关系，创造良好的工作环境;二来，作为组织干事，我积极配合组织委员做好党委的各项组织工作，同时根据上级要求完成各项组工任务;三来，作为团委书记，我积极筹备共青团高陂镇第十二次代表大会，并顺利地完成了新一届团委委员和出席县第十八次团代会代表的选举工作，超额完成团县委下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务，工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。在包村工作中，我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。
(三)在学习上，坚持做到边工作边学习，终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代，谁掌握的知识，谁就拥有了进步的阶梯。更何况我作为一名选调生党员干部，更需要善于学习，向书本学习，向实践学习，向群众学习，谦虚好学，多请教领导和同事，学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。我记得，龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话：“到了基层乡镇，你要忘记自己曾经是多么的优秀，忘记选调生头顶上的光环，一切要从头开始，虚心学习各种农村工作的方法和知识，尽早融入到基层工作队伍中。”因此，在基层工作中，选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面，提高自己在所在岗位上的认知水平。
在取得工作成绩的同时，我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的，我也明白自己身上还有很多不足，如理论水平不足，公文写作水平有待提高，工作经验有待丰富，组织协调能力有待增强。因此，我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短，使自己政治上更成熟，学习上更进步，言行上更符合一个选调生党员干部的标准。
(一)困境之选调生在管理上没有明确的制度。
没有明确的管理办法和实施方案，使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识，找不到奋斗方向,从而影响工作热情。希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。
(二)困境之城乡生活差距大。
刚走出“象牙塔”，过惯了城市生活和校园生活，刚来到农村，首先要面对的是艰苦的生活条件，可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题，特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟，道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。曾经的霓虹灯不再闪烁，象牙塔的.日子成为了永久的回忆，眼前只有几幢破旧不堪的老房屋，简陋的办公桌椅……因此，我们要及时调整自己的心态，加快适应基层生活的步伐，实现从“城市”到“农村”，从“学校”到“社会”的转变。
(三)困境之语言交流困难。选调生里面有相当一部分未按照生源地分配，由于工作所在地的本地人习惯讲本地话，并且选调生在农村基层工作，接触的基本上是基层干部群众，许多群众的讲话中还带有浓厚的地方方言，用普通话和基层群众打交道，无形中有一种距离感，我记得有一次用电话通知流出的计生对象落实“双查”任务，对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部，就“哐当”把电话给挂了。因此，选调生到农村工作，语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。因此，我们到基层后，要尽早脱离身上的“书生气”，大胆地、真诚地与基层干部群众打交道，尽快了解和熟悉当地地方语言，多结识朋友，在交往中了解基层、增长见识、学习经验，使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”(小学生)的转变。
(四)困境之精神寂寞。基层工作，离开了繁华和热闹的城市，夜晚也没有什么娱乐设施和场所，而乡镇干部晚上的娱乐方式大多是喝酒，而偏偏自己的酒量太差，又会过敏。在一个人生地不熟的地方，除了同期来的一个选聘生和两个“三支一扶”的同龄人，能够说上话的人没有几个，出现短暂时期的精神寂寞空虚在所难免。因此，选调生要有充分的思想准备，工作中多和基层干部交流学习，生活中多看书看报，努力从寂寞空虚的生活中走出来，学会用工作和学习的办法充实自己的生活。
基层管理者培训心得体会
6月的`第一个周末，我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当，穿着正装坐在没有空调的培训室，原本应该是件很不快乐的事。但是，时间一眨眼就过去了，高老师的课很精彩，大家围坐在一起：交流、玩游戏、分享培训心得，真是一大快事。
我是一位编辑主管，年轻有梦想，部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们，我一心想把这个团队建设好——打造一支有激情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验，领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队，但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰，就管理风格（“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”）来说，我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格，积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能，很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信，这不仅影响了整个团队的工作，还使自己对工作不再满腹激情。
这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义，仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂，对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威严，重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进，帮助员工在工作中发现问题、思考问题，从而解决问题，帮助他们在工作中取得更大的进步，出色地完成工作任务！
当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候，我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能，换一句话说就是：领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术，发现问题所在，通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话：中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里，镜子就是真实的自己，而窗子则是美好的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户，正向地引导某个人，确定工作目标，积极地聆听、鼓励他们发现问题，用一些问题帮助他们深入思考，和他们分享自己的一些工作经验，包括之前所犯的一些错误，设立下一步的工作规范，授权于他们并告知相关部门，每次对话都以一个重述或总结结束，并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。
“当没有退路的时候，就会把事情做好。”想要将团队管理好，就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍，他们掌握不好工作中的技术、方法，对于他们来说将是一次失败的工作经历，因为他们还年轻，他们有梦想，我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说，这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作，若是我做不好，对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败，不希望看到被挫败包围着的自己，不希望父母失望，不希望自己对自己失望。
我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作，我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持，在问题面前我们都是平等的个体，我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面，从他人身上我们总能发现自己不足的一面，然后学习他人好的方面，弥补自己的不足，才能更好地提升自己。
很感谢高老师的指点迷津，感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中，我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者，提升员工的工作表现，为公司的发展尽一份自己的微薄之力。
问题管理者培训心得体会
第一段：培训的背景和目的（200字）。
最近，我有幸参加了一次问题管理者的培训课程，这是为期两天的课程旨在帮助参与者学习如何有效地管理问题，提高解决问题的能力。作为一名管理者，我深知问题管理的重要性，因此十分期待这次培训。我相信这将是一次宝贵的学习机会，将给我带来新的启发和提升。
第二段：培训的收获和体会（300字）。
在这次培训中，我学到了很多关于问题管理的知识和技巧。首先，培训师向我们介绍了问题管理的基本原则和步骤。他们强调了问题识别的重要性，只有清晰地认识到问题的存在才能采取有效的解决措施。其次，他们教导了我们如何制定解决问题的策略和计划。他们强调了团队合作和沟通的重要性，这是解决问题的关键。此外，他们还分享了一些实用的工具和技术，如鱼骨图和5W1H分析法，这些技巧可以帮助我们更快、更准确地找到问题的根源，并提出有效的解决方案。
第三段：培训的亮点和启示（300字）。
在这次培训中，我最大的收获是从案例学习中获得的启示。培训师通过实际案例向我们展示了问题的出现和解决过程。这些案例涵盖了各种不同的问题，涉及到不同的行业和环境。通过分析这些案例，我深刻认识到问题管理是一个复杂而多样化的领域，需要灵活的思维和全面的知识储备。另外，培训师还强调了反思的重要性。只有通过不断地反思和总结，我们才能不断提高自己的问题管理能力。这使我意识到问题管理是一个不断学习和成长的过程。
第四段：培训的应用和挑战（200字）。
在培训的最后一天，我们分成小组进行了实践演练。我们被分配了一个真实的问题，并需要在规定的时间内提出解决方案。这个演练过程非常有挑战性，因为我们需要在短时间内进行思考和决策。然而，正是通过这种实践，我们真正体会到了问题管理的复杂性和紧迫感。我们团队积极合作，在深入分析问题的同时，制定出切实可行的解决方案。这次实践演练让我更加自信，相信自己有能力应对各种问题，并提供有效的解决方案。
第五段：培训的总结和展望（200字）。
通过这次问题管理者的培训，我深深感受到了问题管理的重要性和挑战性。我学到了很多新的知识和技能，提高了自己的问题管理能力。然而，我也意识到这只是一个起点，我还有很长的路要走。我希望将培训中学到的知识和技巧应用到实际工作中，并不断反思和总结，不断提高自己的问题管理能力。我相信在将来的工作中，我能够更好地应对各种问题，并为团队的发展做出更大的贡献。
总结：通过这次问题管理者培训，我深切认识到了问题管理的重要性和挑战。我从中学到了很多关于问题管理的知识和技巧，并通过实践演练提高了自己的问题管理能力。我相信这将对我的职业发展产生积极的影响，并帮助我更好地应对各种问题，为团队的成功作出更大的贡献。我希望将所学所悟应用到实际工作中，并不断反思和总结，不断提高自己的问题管理能力。
情绪管理者培训心得体会
情绪管理对于个人的发展和工作效能都至关重要。近期，我有幸参加了一次情绪管理者培训，从中学到了许多有关情绪管理的技巧和原理。在培训的过程中，我深刻体验到了情绪管理的重要性，并且亲身感受到了它对我的个人生活和职业发展的积极影响。在这篇文章中，我将分享我在情绪管理者培训中所学到的心得和体会。
首先，我学到了情绪管理的基本概念和原理。在培训中，我们学习了情绪的定义，以及情绪与行为、思维之间的相互关系。我们明白了情绪管理并不是压抑或消除情绪，而是明智地运用情绪，使之为我们的生活和工作做出积极贡献。我深深认识到情绪管理是一个技巧，可以通过意识和训练来提高。
其次，我学会了一个关键的情绪管理技巧——情绪感知。情绪感知是指能够及时准确地察觉自己和他人的情绪状态。在培训中，我们做了一些感受情绪的练习，如细心观察自己的身体感受和呼吸节奏。通过这些练习，我意识到情绪感知是关键的第一步，它可以帮助我们更好地理解自己和他人的情绪反应，并在需要时做出适当的调整和管理。
另外，我也学到了如何有效地控制和调节情绪。在现实生活中，我们无法完全控制外界的情境，但我们可以学会控制自己的反应。在培训中，我们学习了一些情绪调节的技巧，如深呼吸、积极思维和自我反思。这些技巧可以帮助我们更好地处理压力、调整情绪状态，并更好地与他人进行沟通和协作。我相信这些技巧对于个人发展和职业成功都具有重要意义。
此外，我了解到情绪管理也需要培养自己的情绪智力。情绪智力是指人们在认识、理解、管理自己以及与他人的情绪关系方面的能力。培训中，我们进行了一些情绪智力的练习，如情绪识别、情绪理解和情绪应对能力的提升。这些练习帮助我认识到情绪智力不仅可以帮助我们更好地管理自己的情绪，还可以提高人际关系和团队合作的效果。情绪智力是一种重要的领导力素养，对于情绪管理者来说尤为重要。
最后，我觉得情绪管理需要坚持和不断学习。情绪管理并非只是一次性的技巧，而是一种需要不断实践和改进的能力。在培训中，我们得到了一个实践情绪管理的计划，这个计划帮助我们记录自己的情绪反应和调节方式，并在每天结束时进行总结和反思。我相信只有坚持实践和不断学习，我们才能真正地提高情绪管理的水平，并从中获得更多的成长和收获。
总结起来，情绪管理者培训让我深刻认识到情绪管理对于个人发展的重要性，并学到了许多情绪管理技巧和原理。我学会了情绪感知、情绪调节和情绪智力的培养，并意识到情绪管理需要持续的实践和学习。通过这次培训，我相信我能够更好地管理自己的情绪，提高个人生活和职业发展的质量。
营销管理者培训心得体会
在成为一名营销管理者之前，我对这个职位充满了期待，同时也清楚地认识到自己在管理方面的不足之处。为了提高自己的管理能力，我报名参加了一期为期一个月的营销管理者培训班。在培训开始之前，我做好了充分的准备，阅读了大量的管理书籍和相关领域的实践案例，并制定了自己的学习目标。
第二段：培训过程中的收获和成长。
在培训的第一天，我被培训师带进了一个全新的领域。通过各种案例分析和角色扮演，我逐渐理解了一个营销管理者需要具备的核心能力，如市场分析、团队管理、决策调整等。在培训的过程中，我不仅学习了理论知识，还通过与其他学员的交流和讨论，了解到了不同行业和企业的管理实践，拓宽了我的眼界和思维方式。同时，培训还提供了多种实践机会，让我能够将所学知识应用于实际工作中，这对我来说是一次宝贵的锻炼和成长机会。
第三段：培训中的挑战和解决方案。
在培训的过程中，我也遇到了一些挑战。首先，由于培训课程紧凑，需要兼顾理论学习和实践操作，我常常感到时间不够用。为了解决这个问题，我调整了自己的学习计划，将每天的时间合理分配，并利用晚上和周末的时间进行进一步的复习和巩固。其次，在团队合作的项目中，由于成员背景和思维方式的不同，我们会出现意见不合的情况。为了解决这个问题，我们采取了集体讨论的方式，听取每个成员的意见，并找出最终的共识。通过这些挑战，我学会了如何应对困难和危机，真正体会到了管理者的责任和压力。
第四段：培训结束后的反思与总结。
在培训结束后，我进行了一次自我反思和总结。通过培训，我不仅掌握了一些营销管理的理论和方法，更重要的是培养了我解决问题和与他人合作的能力。我发现在平时的工作中，我更能够客观分析现实问题，制定相应的解决方案，并能够与团队成员进行有效的沟通和协调。我也意识到自己在一些方面还需要进一步的提升，比如对市场趋势的敏感度和对风险的判断能力。总的来说，这次培训不仅让我学到了知识，更重要的是培养了我做一个优秀的营销管理者的态度和思维方式。
第五段：展望未来和个人成长规划。
通过这次培训，我对自己的未来规划有了更明确的目标。在未来的工作中，我将会更加注重市场调研和竞争分析，提高自己的市场敏感度，以适应市场快速变化的需求。同时，我也会更加注重团队建设和沟通能力的提升，培养一个高效、和谐的团队，实现共同的目标。我还计划继续学习和深入研究管理领域的知识，通过不断提升自己的能力，成为一个有影响力、有创造力的营销管理者。
通过这次营销管理者培训，我不仅加深了对管理理论的理解，也明确了自己的职业规划和发展方向。我相信，只要我坚持学习和实践，不断完善自己，我一定能够成为一名优秀的营销管理者。
企业管理者培训心得体会
管理上放手意味着更多的员工参与。netflix凭借着一些有趣的想法，数年来一直在人力资源行业独领风骚，这些想法中的绝大部分都与简政有关。基本上，决定雇佣这个人，就说明你应该给他足够的信任，你就应该把他们当做“成人”来对待。当然，如果你的员工为上班感到兴奋的话，这也将更有效果。在mongodb，我们并没规定的工作时间、休假的上限或是允许请的病假天数。
我们同时也使用expensify应用，制作费用报告，来使事情变得更加简单。员工填写的费用报告不应该偏离他们的核心职责。比如出差时，员工每天都会得到固定的食品补贴，就不用要求他们对所花费用进行逐条记录。
企业管理者培训心得体会
如果说德鲁克的贡献在于定义了什么是正确的事情，那么“东方德鲁克”畠山芳雄的价值就在于沿着大师的足迹，把事情做正确。我喜欢畠山芳雄的风格，朴素语言凸显管理的细微，见微知著。也期望更多中国管理同行能通过悉心研读畠山芳雄系列书籍，回归基本，获得真正意义上管理的提升，这无疑是最正确的成本。
对于85/90后新新人类来讲，他们喜欢工作，但不喜欢被工作;他们不一定善解人意，但大多希望领导善解人意;他们喜欢适当被指导，但更喜欢时常被激励。
这就引出我们今天要探讨的话题：好员工都是被“激励”出来的!
激励是什么，借用畠山芳雄大师在《管理者革命》中的一句话：赋予下属动力，调动下属的工作热情，使每个员工的自我能量完全释放到工作之中。所以，85/90后的小宇宙，等待着管理者去激发。
激励的第一个含义是管理者对每个下属或者整个小组做一些促进工作。
促进有直接促进与间接促进之分。直接促进是指通过交谈调动下属的工作积极性，鼓励犹豫不决的人行动起来。间接促进是指建立相应的机制或机构，调动下属的工作积极性，设法使其主动行动起来。如确定共同目标，制定有激励作用的工资体系、排除影响工作热情的因素，管理者带头改变工作气氛等。
激励的第二个含义是创造出人人都认为自己的工作无比快乐的状态。只有人们把工作当成快乐，而不是负担，才会拼命去干。
这首先要颠覆管理者的观念，其实大多数人原本都是有工作热情或积极性的，只是受制于某种条件的障碍而无法发挥。所以，作为70/80后的管理者，首先学会的是不要武断。
阻碍员工正常发挥工作热情的因素很多，我们时常会听到这样的说法。
我们经理偏心;是我的运气不佳;经理也不信任我，我这么拼命工作有什么意义!
经理让怎样就怎样，工作很没意思，积极不起来;。
生活上遇到了麻烦，定不下心来工作;工作心不在焉，思想不集中;。
不喜欢在公司里一起共事的同事，甚至不想见他，对工作没有热情……。
所以，管理者的首要任务就是激励下属，排除障碍，使下属重新恢复与生俱来的工作热情。
每个人各不相同，障碍性因素也因人而异，且同一个人在不同时期也有所不同，所以管理者必须要准确掌握每一个人的情况，并采取必要的措施。
“**常思自己过，言谈莫论他人非”。管理者每天处在紧张工作状态中，难免会按耐不住情绪，贸然斥责让自己不顺心的下属，武断批驳。这显然是错误的，正确的做法是，想想什么原因导致下属不能正常发挥工作积极性，如何发现并排除这些障碍性因素，这才是管理者真正的职责所在。
第一是要正视并改正自己的毛病。
m经理就是典型一例。某下属出了问题，m当面求证，说着说着就滔滔不绝起来：“你做事太不认真，今后一定要细致周到;你这个毛病不是从今天开始的，三个月前就犯过同样错误;还有，去年春天的那件事也是如此……”记忆储藏喷涌而出，陈年旧事，“一丝不苟”，唐僧般说教，下属当然是敢怒不敢言，口服心不服。
如何用人，并没有教科书可以遵循，管理者大都通过自己的经验创造出用人的技巧。某件事成功了，就坚信这种办法是对的;如果失败了，就认为方法行不通。也就是说，管理者常常依据自己的有限经验确定自己的信念，把例外性当普遍性，所以当发生冲突的时候，自然惯性思维，如法炮制，却不知自己已经成为85/90下属眼里的“老怪物”。
上级对下属的行为作出反应，这是惯例的基础工作。在下属眼里，受到表扬或批评，可以决定自己在工作单位的价值。85/90后新生代员工思想很复杂，他们不会因为管理者只和自己进行工作上的交往，不多任何评价，就认为上级对自己的评价很好。相反这样会招致下属的不信任，阻碍组织发展。
每一个问题下属背后，一定有一个不善管理，自以为是的蹩脚上司，管理者应该谨记：心里想着下属，却不明确的作出反应，对下属既不表扬又不批评，这是一个很严重的毛病。
第二是要看人看其优点。
管理者的激励工作包括两点：对个人的激励和对小组的激励。对个人的激励，管理者尤其要注意的是要首先养成看人先看其优点的习惯。
情绪的传导很微妙，如果管理者感觉到下属有缺点，下属一定会不由自主心神不定，特别是初来乍到的新员工。所以重要的是积极评价其长处，肯定其能力，这应该是管理者必不可少的基本态度，而态度决定一切。任何人都有优点，一旦发现了下属的优点，就要开口表扬。这对于新员工很重要，管理者的一句赞扬可以化解他得紧张情绪，得到认可，努力工作。所有的人际关系，在刚开始合作时的状态都很重要，这也是缓解85/90后员工高流失率的不二法宝。
对于老员工更是如此，著名的盖洛普q12里面有一句“在过去的七天里受到领导的表扬”讲得就是这个，心里想着，却说不出口，这等于没有想。
第三是要指导下属快乐的工作。
工作各种各样，有人欢喜有人愁。但需要认识到，工作有趣还是无趣，取决于每个人自己的看法。从这个意义上讲，工作有趣与否是由员工的主观意识决定的。
快乐的工作，代表性的方法有三个。
首先是自主性，成为工作的主人。要转**度，不要指令行事，要主动提出并积极推动工作。这一点对于新员工很重要，管理者一定要告诫他们，要驾驭工作，成为工作的主人，不要成为工作的奴隶，循规蹈矩，惟命是从。
其次是评估-打分，也就是学会评估自己的工作成果。即使即便看起来很难评估的工作，也要想办法评估。体育运动或者趣味游戏都是由分数决定胜负。在很多时候工作没有具体的规则，需要自我创造规则，对于管理者来讲，启发员工，开动脑筋想办法，然后落实，自己思考，下功夫，根据结果，再下功夫，乐此不疲。
最后是确定并追求自己工作目标。每一个人不会遵循别人的战略，只会按照自我的战略(目标)行事。目标就是一种向上的牵引力，循环不息，所以管理者必须引导员工在当期目标即将实现的同时，立即设定下一个目标，置身过程之中，奔向前进的方向。
第四是要消除下属对工作安排的不满。
有时，给某个人安排的工作，他会觉得大材小用，心生抱怨，从而丧失积极性。同时，有一定工作难度的工作，反而会积极去做。这就告诉管理者在决定下属工作安排时应该注意的首要问题，即在处理下属能力和他工作所需要能力两者关系时，要以工作为重。
当然，如果下属能力和工作所需要能力相差太大，极大超出预期，下属自然无法承受，甚至会心灰意冷。工作分配介于员工能力和工作需要能力之间，差距必须适当，从这个角度，好的管理者都是“老中医”，望闻问切，辨证施治，拿捏火候。
第五是要为下属的成功高兴。
下属的工作积极性来源于把工作当成快乐。工作的乐趣在于，遇到有难度的问题，通过自己及整合多方资源，完成之后体验到成功的喜悦。对于管理者来讲，除了过程中的支持和引导外，正确而重要的做法是，要为下属的成功而高兴，肯定他所作出的努力。这也能加深彼此之间的信任与默契。
第六是要有成就感的工作分工。
一般而言，如何搭配、如何分工在很大程度上决定着工作的吸引力指数。
横向分工是“传送带”，机械工序化，铁路**各管一段，个人成果糅合到一起成为组织成果，个人价值无从体现。所以，管理者帮助下属从工作中获得成就感的方法就是下工夫合理分工，尽量避免横向分工。纵向分工则是一个人独立负责从计划到实施直至出结果的整个过程，这样容易从中得到乐趣。
对于很多行业而言，最好是将盈亏计算到个人，管理者的分工便于下属亲自计量自己的绩效。对于一线门店销售，留给下属动脑筋余地越大，个人成果越明了，结果受他人影响越小，工作起来自然快乐。
最后一点是支持小团队活动。
这里指的“小团队”活动是指把下属分为几个小组，分小组商定课题，确定小组目标，小组成员共同分析原因，研究对策，主动采取措施完成目标，总计结果，向新目标进军。
一线员工需要个人努力，但更多是团队补强，联合作业的结果。小团队活动可以让团队每个成员快乐工作，提高团队合作意识，从工作中获得更大的喜悦。作为管理者，在小团队活动中的主要作用是，创造环境，帮助小组活动取得成功，使之成为充满活力的一线团队。这原本就是作为管理者基本职能的激励有关的活动，管理者必须认真了解并熟练开展这些活动。
想到了曾和某零售业掌门人c总的对话，他说，“管理的根本是给员工创造自由的氛围，从而让他们呈现出智慧。”“激励”就是起着这样的作用，让员工如鱼得水，发现智慧。
c总饶有兴趣的给我讲了微博上的一段话：世界是你们的，也是我们的，但归根究底，是那帮孙子们的。呵呵，细想下，话糙理不糙。当我们还在谈论80后如何，85/90后已经悄然上来了，后面还跟着来势汹汹的95/00后，这几乎是一个铁定的趋势，管理者必须要正确面对。
让我们将“激励”进行到底，发现智慧，共创未来!
本文所提畠山芳雄是日本当代首屈一指的管理大师，被誉为“东方德鲁克”，长期担任影响极大的日本能率协会(即管理协会)理事长、副会长等重要管理职务。
1924年出生。自大学毕业后，曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问，作为干部教育专家，曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动，影响波及欧美，成为畅销不衰的管理经典。
他的主要作品：《管理的基本：新任经理基本工作》、《管理的基本：基本最无敌》、《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、《员工革命》、《管理者革命》、《经理的职责》、《培养部下的100条铁则》等。
高级管理者培训心得体会
随着现代商业竞争的日益激烈，高级管理者的培训变得愈加重要。作为一名高级管理者，我有幸参加了一次为期一周的高级管理者培训课程。这个课程不仅为我提供了丰富的管理知识和技巧，还让我有机会与其他行业精英进行深入交流，这对我个人和职业发展都是极为有益的。以下是我在培训课程中的心得体会。
段落一：拓展视野，增强战略思维能力。
高级管理者需要具备全局观、战略思维能力和决策能力。在培训课程中，我通过学习实际案例和与其他高级管理者的互动，深刻意识到战略思维对于决策和组织发展的重要性。同时，课程还提供了解决复杂问题的方法和工具，如SWOT分析、平衡计分卡等。这些知识为我拓宽了视野，增强了战略思维能力，使我能够更好地应对日常工作中的挑战。
段落二：提升沟通与领导能力。
高级管理者需要与下属、同事和上级保持良好的沟通和合作。在培训课程中，我通过模拟演练和小组讨论，学习了如何高效地沟通和领导团队。我发现，有效沟通和领导不仅需要良好的口头表达能力，还需要倾听和理解他人的能力。课程中的角色扮演让我亲身体验到了这一点，并且在小组讨论中学习到了领导团队的技巧和方法。这些知识和技巧在我日常工作中派上了很大的用场，使我的领导能力得到了显著提升。
段落三：强化决策和问题解决能力。
作为高级管理者，面临的问题和决策常常是复杂而多样的。在培训课程中，我学习了一些有效的决策方法和问题解决技巧，如决策树、鱼骨图等。通过这些工具和方法的学习，我能够更加系统地分析问题，找到最优解，并制定有效的实施计划。此外，课程还强调了决策的关键要素，如风险评估和决策影响力的提高。这些都对我提高问题解决能力和决策水平起到了积极的推动作用。
段落四：加强团队合作和管理能力。
团队合作和管理是高级管理者必备的核心能力之一。在培训课程中，我通过团队项目和小组讨论，认识到团队合作和管理的重要性。课程中的团队项目让我体验到了团队合作的力量和困难，并学习到了如何建立高效的团队和培养团队成员的合作意识。此外，课程还提供了一些有效的团队管理工具和方法，如目标管理、激励激励和冲突解决等。这些知识和技巧使我在团队合作和管理方面有了更为全面和深入的理解，为我在日常工作中更好地领导和管理团队提供了指导。
段落五：不断学习，持续创新。
高级管理者行业竞争激烈，要不断学习更新的管理知识和适应变化的商业环境。在培训课程中，我收获了丰富的管理知识和实践技巧，但更重要的是培养了学习的习惯和持续创新意识。课程中的案例分析和交流让我认识到管理知识的更新和创新对于企业和个人的可持续发展的重要性。因此，我会不断学习、持续创新，以适应变化的商业环境和提高自己的竞争力。
总结：通过这次高级管理者培训，我受益匪浅。拓展视野，增强战略思维能力；提升沟通与领导能力；强化决策和问题解决能力；加强团队合作和管理能力；通过不断学习和持续创新，提高自身竞争力。这些都对我个人和职业发展起到了积极促进作用，使我能够更好地应对工作中的挑战和机遇。我相信，在今后的工作中，我将运用这些知识和技巧，不断提升自己的管理能力，为企业的发展作出更大的贡献。
管理者培训心得体会
很荣幸参加了河北省20xx年教育部-中国移动中小学校长培训。培训的感觉是每天幸福而又充实，因为每一天都是面对不同风格的老师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。耳濡目染的东西很多，一路走来可谓一路风景一路歌，他们先进的教育理念、独到的教学思想及教学睿智，对我今后的工作无不起着引领和导向作用。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
目前，随着新的基础教育课程改革的实施，这对于我们教师是一次新的机遇和挑战，也是新的压力，我们教师要如何适应新形势变化的要求，这次培训能从思想观念上得到更新：
1、新的教学观。我现在认识到教学的本质是教与学的双边活动。教学是交流的过程，是探究的过程，是师生合作、互动的过程，通过教学达到师生共进、共识、共享，不再是单向的授课过程。
2、新的学生观。教师要尊重自己的学生，相信学生，热爱学生，相信每位学生都有发展潜力，都有进步的希望，都有获得成功的可能。
3、新的教师观。通过学习，我认识到教师是教学的组织者、指导者，是学生学习的参与者，是学生创新精神的培养者，新课程的实践者。教师应放下架子，注意和学生建立“平等、友好、民主”的师生关系。成为一个好教师应具有：慧眼、慧心、慧情，才能教好你的学生。
这次学习培训，专家以自己教育实践，在教育科学理论方面作了简要精辟的阐述，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水。
通过这次学习培训，我从各位教授身上学到了学校管理的艺术。让我亲历了智慧课堂教学设计要有效，问题设计要有效，教学语言要有效，教师良好基本功激情激趣，使课堂生成一次又一次的走向思维的碰撞，对自己心灵颇有触动。
感谢这次培训，让自己有时间和空间思考自己的学校管理部，使自己对学校管理有了更深、更全面的认识。最后借用名师吴正宪老师写的“脚踏实地、厚积薄发、善于学习、重视积累、贵在坚持，在教育教学改革之路上绝无捷径可走。”作为我今后努力方向，机遇与挑战并存，我不会放弃机遇，也会勇敢迎接挑战，我愿这次培训能成为我工作中一个新的起点，我将抓住支点奋力向上攀登！
生产管理者培训心得体会
近期，我参加了一次生产管理者培训，这次培训给我留下了深刻的印象。从这次培训中，我不仅学到了许多关于生产管理的知识和技能，而且对于作为管理者应具备的品质和态度也有了更深入的认识。在这篇文章中，我将分享我在培训中所获得的体会和感悟。
首先，在这次培训中我学到了许多生产管理的重要知识。在智能制造和大数据时代，生产管理已经不仅仅是传统的计划、组织、指挥、控制等基本工作，更重要的是如何运用现代科技手段对生产过程中的各种数据进行分析和优化，以提高生产效率和质量。在培训中，我们学到了如何使用先进的生产管理软件和设备，来收集、分析和利用生产数据，以实现生产过程的优化和改进。通过学习这些知识，我深刻认识到，作为一个生产管理者，要不断提升自己的科技水平和专业素养，紧跟时代的步伐，才能更好地适应和引领现代生产管理的发展。
其次，培训中讲师着重强调了生产管理者在实际工作中所需要具备的品质和态度。作为一个管理者，除了过硬的专业知识和技能，更重要的是要有良好的沟通和协调能力，能够与团队成员保持良好的合作关系，有效地解决工作中的问题和冲突。培训中，我们通过分组讨论和角色扮演等形式，练习了如何与团队成员有效沟通和协调合作。在与其他参训者的交流中，我发现与团队成员保持良好的合作关系是非常重要的，只有通过积极的沟通合作，团队才能形成有力的协同效应，取得优秀的业绩。
另外，培训中还让我认识到作为一个生产管理者，要善于总结经验，不断改进工作方法和流程。在实际工作中，要及时对生产过程中的问题和不足进行分析和总结，并进行改进，以提高生产效率和质量。培训中，讲师通过案例分析和实际操作等方式，让我们深入了解了如何进行生产过程的优化和改进。通过学习，我明白了作为一个管理者，要不断学习和实践，不断提高自己的思考能力和创新能力，才能在激烈的市场竞争中取得优势，为企业创造更大的价值。
此外，培训中还强调了生产安全管理的重要性。在一个企业中，安全是首要的，没有安全就没有生产。讲师通过案例分析和实际操作，强调了生产过程中的安全风险和预防措施，提高了我们对生产安全的认识。作为一个生产管理者，要时刻关注生产过程中的安全问题，做好安全管理工作，确保员工的人身安全和财产安全。只有保证了生产过程的安全和稳定，才能为企业的可持续发展提供坚实的保障。
综上所述，这次生产管理者培训不仅给我带来了丰富的知识和技能，更重要的是让我对于作为一个管理者应该具备的品质和态度有了更深入的认识。我将会把这次培训中学到的知识和体会应用到实际工作中，为企业的发展和进步贡献自己的力量。同时，我也将不断学习和实践，提升自己的专业水平和管理素养，为自己的发展和成长打下坚实的基础。
基层管理者培训心得体会
非常有幸参加了公司20xx年度基层管理人员第一期基层管理通用能力培训班。做为公司的一名基层管理人员，首先衷心感谢公司为我们提供的这次培训学习机会。本次培训，我能严格按照培训班的要求，认真完成了整个网上自学与听课学习内容。在学习期间，本人能够自觉遵守培训学习纪律，做到学习目的明确，学习态度端正，学习认真努力。上课时注意力集中，认真听取老师所讲授的每一门课程，并认真做好相关学习记录。虽然，这次学习时间紧，内容多，但是培训中心安排合理、适当，我觉得基本达到了自己预期的目标。同时通过对培训内容的学习和思考，我有以下几点心得体会。
本次培训，我们认真学习了“生产主管职业化训练教程”、“阳光思维vs阳光文化”、“excel应用实务”、“基层管理者角色定位”、“有效沟通”、“岗位履责与团队协作”六门课程。
(一)进一步加强了对基层管理者的认知，开拓了思维视野，提升了管理理论知识水平。
通过对以上六门课程的学习，感触颇深，受益匪浅，让我进一步明确了作为一名基层管理人员所担负的岗位责职、任务、管理职能和应撑握的管理技巧与应具备的素质、技能。同时也让自己的思维、视野得到了较大的开拓，管理理论知识水平得到了提高。让我学到了很多新的管理知识、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些对管理模糊的认识和观念，熟悉了解了一些科学管理的新方法，科学管理的有效手段和工具在实际管理工作中的应用等，特别是在听了老师们抛砖引玉地对一些实际案例的分析讲解后，对我在今后的实际工作中不断提高管理水平与管理能力，不断提升岗位履责能力，具有积极的促进与指导作用。通过本次学习，也为我今后自学管理理论新知识、新方法、新工具及专业技能奠定了一定的基础。
(二)进一步领会到有效沟通在企业管理工作中的重要性。
管理沟通是为实现组织目标而进行的组织内部及外部的信息传递和交流。沟通在我们的企业管理工作中扮演着十分重要的角色。
管理沟通，从其概念上来讲，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，是我们企业各项工作顺利进行的前提，也是我们基层管理人员的主要任务之一。
在企业管理工作中，管理层与非管理层之间需要沟通来掌握和传播信息、交流思想，从而使企业内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系，从而推动企业的发展。
沟通是企业的凝聚剂，它能使企业内部对信息的传递和理解更为迅速且一致;其次，沟通是企业管理者联系下属以实现管理基本职能的有效途径，这在一定程度上对企业的高低层管理之间在信息纵向传达的准确性上起到了保障作用。同时有效沟通还可以消除误会，增进了解，融洽关系。如果彼此缺乏沟通，就会产生矛盾，酿成隔阂，甚至酿成内耗，影响工作的绩效。为了保证企业目标的顺利实现，我们应该高度重视企业管理工作中的有效沟通。通过良好的沟通，为企业决策者提供全面准确可靠的信息，达到企业内部的人际关系和谐，保证工作质量，提高工作效率。
(三)与时俱进，管理创新，促进企业实现健康持续发展。
管理创新是企业管理科学的精髓，是管理者用系统理论，用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式，以促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高，达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出，并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管理。随着社会的发展，时代的进步，企业面临着更加激烈的市场竞争环境。企业要想在市场竞争中占有一席之地，实现健康持续发展，就必须与时俱进，不断创新。在当今企业外部环境激烈变动的形势下，创新是企业获得核心竞争优势的决定因素;创新是企业求得生存和发展的灵魂;创新是企业实现持续发展的重要源泉;创新是企业提高经济效益的根本途径。人类社会已进入新的世纪，新世纪的年代是多变的年代，变是唯一不变的真理。任何已有的和常规的管理模式都将最后被创新的管理模式所取代，管理创新是管理的主旋律。不论是民营企业、国营企业或是外资企业等等，都必须真正认清当前的`形势，及时发掘企业自身的创新点，调整企业今后发展的策略和战略，提高企业在各个方面的制度、体制、用人机制等方面的制度规范。同时把创新渗透于整个企业管理过程中，让企业组织中的每个成员都成为创新者，企业要为员工创造一个适合于每个人都可以创新的环境和机制。适应市场经济的发展状况，打造企业的知名品牌，营造适应企业自身发展的企业文化，实现企业个性化，即具有独特的个性化的产品和个性化的经营管理方式。正确把握企业的核心力量，为企业今后进一步发展奠定一个良好的基础。
通过本次学习，使我对企业基层管理和企业发展有了新的认识，在今后的工作中我将再接再厉，加强学习，将理论知识落实和应用到实际工作中，并不断提高自己的管理水平和岗位履责能力，做到与时俱进，开拓创新，求真务实，为xxxxxxxx公司健康持续发展贡献自己的力量。
学校管理者培训心得体会
4天的培训，20位校长的精彩发言，让我感触颇多。
大家在谈课改，却又不是单单说课堂。每个校长都从课堂延伸到了学校管理、教师培养、学生习惯、社团活动等。眼界的提高说明了我们的课改已不单纠结也课程的改革，更多的去关注教育整体的进步，去发掘课改的真正内涵。这种转变，说明了我们的课改在真正的落实，持续的推进。结合自己工作，有几点感悟：
教师对于学校的重要性不言而喻，没有一批高素质的教师队伍，其他一切的宏伟蓝图只是空想。如何提高教师的素质也一直是我最关注的话题。在几年的工作中，我一直把教师提升作为学校第一位工作。我尝试过《接近教育》主题活动，做过《三个一》主题教育，开展过每周四次的教师培训，每学期都认真做好听评课教研活动。力争通过这些师德教育和业务教研提升教师的素质。不能说没有效果，但总觉得和心中的理想差的好远好远。
通过这次培训，学习到了__学校的做法和我区许多学校的案例，我看到了自己以后尝试的方向：教师的成长，离不开正面师德师风教育的引导，离不开教研活动的规范开展，更重要的是给教师创造一个公平的工作环境。如果一个学校没有一个良好的教师评价制度，体现不出教师工作的合理差异，教师就会失去主动学习、用心工作的土壤。建立完善的教师评价制度应该作为校长在教师提升工作中的第一要务。
学生是我们服务的主要对象，是国家的希望和未来。我们一切工作的目的就是学生成才。我在几年的工作中也一直在思索、在探索。我们的学生应该把什么教育作为重点，我认为时髦点的说法是三位目标，再往前探究可以说是德智体美劳。而要实现上述目标应该把什么作为抓手，是课堂？是活动育人？我觉得还是从习惯养成入手较为全面。几年来，我在学校也慢慢探索学生习惯养成教育，从最早的”三个一”到学生守则、规范教育，到习惯养成20条，到三周两个好习惯，到一期两个好习惯，到习惯养成序列计划。
想了很多，尝试了不同的方法，学生确实有了一定进步，但离自己的目标还很遥远。通过这次培训，看到了太谷的习惯养成，学习了其他学校的习惯养成教育，我认识到：自己所做的习惯养成教育还太空泛，不扎实，特别是学生的评价一直以来没有真正的突破。以后要继续取长补短，把养成教育落在实处，不断研究、让习惯二字深入每个教师和学生的灵魂。