管理者培训心得体会(优质18篇)

时间:2023-12-01 11:59:48 作者:QJ墨客

培训心得体会是对培训效果和学习过程的反思和总结,有助于提高学习效率和质量。通过参加这次培训,我对于项目管理的理论知识和实践技巧有了更深入的了解和掌握。

管理者培训心得体会

在这金秋收获的季节我有幸参加了全省电教机构人员全员培训——技术管理者培训班。我非常珍惜本次培训机会,认真聆听,做好记录,并及时完成作业。培训期间我聆听了新鲜的理念,为更好的开展电化教育打下了良好的基础。

聆听了费龙博士的《我国教育信息化技术服务的任务和新进展》,聆听了张向东老师的《信息化素养与专业能力发展》、聆听了黑龙江省电化就与管技术室主任常冬讲解了新形势下电教人员应具备的信息化素养与提升路径和新形势下电教人员应具备的专业能力与发展路径。

很好的了解了电教人员应具备的基本素质和发展路径。聆听了原北京电化教育馆馆长潘克明馆长的《电教管理领导力与提升路径》全面透彻的讲解让我受益匪浅。聆听了常冬关于信息技术发展的状况及其在基础教育教学中的应用和信息技术未来的发展趋势和信息技术化在教学中的应用的期待,让我对未来学校教育充满了期待。领会了常冬主任关于“三通”工作的解析“三通”工作推进策略、困难和对策使我们对“三通”工作有了明确的认识。

省电教化总工程师姚德明的国际国内教育信息化装备发展新进展和我省基础教育信息化装备现状及信息化的环境和要求。了解到,电化教育对教育发展具有革命性影响,必须予以高度重视。这就对我们电化教育教师有了更高的要求,同时也觉得自己肩上的担子更重了。所以,我们电教教师要具备良好的信息素养,终身学习,不断完善时代的需求。及时更新教育理念,具有现代化教育思想,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具,把优质资源带进课堂,达到信息技术与教育实践的深度融合。真正实现教育信息化带动教育现代化。

现阶段,我省正推进“三通两平台”工程,即:宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通;资源公共服务平台、管理公共服务平台。目前我校“三通两平台”工作面临很大困难,主要原因是经费投入不足,刚刚能实现宽带校校通,班班通还未能实现,更不用说人人通了。但我想随着电化教育的推进,这些问题都会迎刃而解,我校教育信息化终将逐步广泛开展起来。

通过本次学习不但了解到了国家的大政策同时了解到了省里的实现信息现代化的现状和政策知识,明确了我们作为技术管理者的职责,为今后更好的开展好本地区本学校的信息化工作打下了坚实的基础,我有信息做好自己本职的工作,做一个合格的电教人。

高级管理者培训心得体会

随着现代商业竞争的日益激烈,高级管理者的培训变得愈加重要。作为一名高级管理者,我有幸参加了一次为期一周的高级管理者培训课程。这个课程不仅为我提供了丰富的管理知识和技巧,还让我有机会与其他行业精英进行深入交流,这对我个人和职业发展都是极为有益的。以下是我在培训课程中的心得体会。

段落一:拓展视野,增强战略思维能力。

高级管理者需要具备全局观、战略思维能力和决策能力。在培训课程中,我通过学习实际案例和与其他高级管理者的互动,深刻意识到战略思维对于决策和组织发展的重要性。同时,课程还提供了解决复杂问题的方法和工具,如SWOT分析、平衡计分卡等。这些知识为我拓宽了视野,增强了战略思维能力,使我能够更好地应对日常工作中的挑战。

段落二:提升沟通与领导能力。

高级管理者需要与下属、同事和上级保持良好的沟通和合作。在培训课程中,我通过模拟演练和小组讨论,学习了如何高效地沟通和领导团队。我发现,有效沟通和领导不仅需要良好的口头表达能力,还需要倾听和理解他人的能力。课程中的角色扮演让我亲身体验到了这一点,并且在小组讨论中学习到了领导团队的技巧和方法。这些知识和技巧在我日常工作中派上了很大的用场,使我的领导能力得到了显著提升。

段落三:强化决策和问题解决能力。

作为高级管理者,面临的问题和决策常常是复杂而多样的。在培训课程中,我学习了一些有效的决策方法和问题解决技巧,如决策树、鱼骨图等。通过这些工具和方法的学习,我能够更加系统地分析问题,找到最优解,并制定有效的实施计划。此外,课程还强调了决策的关键要素,如风险评估和决策影响力的提高。这些都对我提高问题解决能力和决策水平起到了积极的推动作用。

段落四:加强团队合作和管理能力。

团队合作和管理是高级管理者必备的核心能力之一。在培训课程中,我通过团队项目和小组讨论,认识到团队合作和管理的重要性。课程中的团队项目让我体验到了团队合作的力量和困难,并学习到了如何建立高效的团队和培养团队成员的合作意识。此外,课程还提供了一些有效的团队管理工具和方法,如目标管理、激励激励和冲突解决等。这些知识和技巧使我在团队合作和管理方面有了更为全面和深入的理解,为我在日常工作中更好地领导和管理团队提供了指导。

段落五:不断学习,持续创新。

高级管理者行业竞争激烈,要不断学习更新的管理知识和适应变化的商业环境。在培训课程中,我收获了丰富的管理知识和实践技巧,但更重要的是培养了学习的习惯和持续创新意识。课程中的案例分析和交流让我认识到管理知识的更新和创新对于企业和个人的可持续发展的重要性。因此,我会不断学习、持续创新,以适应变化的商业环境和提高自己的竞争力。

总结:通过这次高级管理者培训,我受益匪浅。拓展视野,增强战略思维能力;提升沟通与领导能力;强化决策和问题解决能力;加强团队合作和管理能力;通过不断学习和持续创新,提高自身竞争力。这些都对我个人和职业发展起到了积极促进作用,使我能够更好地应对工作中的挑战和机遇。我相信,在今后的工作中,我将运用这些知识和技巧,不断提升自己的管理能力,为企业的发展作出更大的贡献。

基层管理者培训心得体会

首次参加公司举办的基层管理人员培训班,收获颇丰。

一是培训地点好。文惠山庄,白沙湖畔,风景秀丽,空气清新。培训地处偏僻,没有干扰,让人能静下心来学习思考和交流。

二是课程设置好。财务管理、项目管理、组织行为为、个性差异与管理沟通,沙漠掘金拓展训练,课程设置针对性和实用性强。

三是老师讲得好。聘请老师均为名校博导,功底扎实,经验丰富,把高深或枯燥的专业知识讲得深入浅出,引人入胜。

四是管理服务好。培训期间人事部和职院管理严格,服务周到。课堂秩序井然,学员的食宿也得到了妥当安排。期间还举办了联欢晚会,搭建了交流平台,增进了大家的友谊。

五是本人收获大。逐一列举如下:

(一)拓展训练

1、了解了人的类型。表现型(孔雀型),说,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以为是。思考型(猫头鹰型),想,自我反省。和平型(考拉型),听,自我保护。

2、明白了不同类型的人如何协作和互补。

协作:(1)猫头鹰的理性分析与老虎型的果断决定。(2)孔雀型的友善乐观。(3)考拉型的开阔胸襟。

(二)财务管理

1、接受了新理念:看不懂报表,做不好管理。21世纪管理者必备的三种语言:英语、计算机网络语言、财务语言。

2、了解了新知识:系统了解了财务的三大报表(资产负债表、现金流量表、利润表)、八项比率和四大政策。

(三)项目管理

1、感受项目管理一课亮点最多,对本人工作的指导意义最大。自我感觉亮点如下:

(1)计划是项目成功的前提和保障。

(2)最有效的管理是干预计划。

(3)规范、高效、惯例。常规工作规范化。参透管理原则,找出内在规律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是无为而治,即惯例。

(4)经历、经验、知识。从实践中来,到实践中去。知识是基础,但常被忽视。基础是最重要的东西。

(5)理念、方法、工具。归结为一种意识,一种衡量问题的标准,做出选择的标准。

(6)管理者在自己的组织中不能确立威信是一件很麻烦的事情。

(7)规则一定要定在事前。要注意干预规则,不能干预结果。

2、项目管理的核心思想理念:

系统思考(看清全局,看得长远)

周密计划

目标导向

过程控制

团队运作(用人所长,容人所短)

3、统一思想的重要性。

统一思想重要吗?思维模式决定行为模式。统一思想要有双赢的战略思维。如何统一思想?要有共同的目标,这个目标对实现者有何好处。

4、三有

有原则不乱;规则一定要定在事前,通过规则保护自己。要注意干预规则,不能干预结果。

有计划不忙;计划是项目成功的前提和保障。授权的问题是如何控制?详细计划是实现授权的基础。气死的比累死的多。一把手、一支笔是最落后的管理方式。

有预算不穷。谁控制预算谁当家。

5、项目交付物

完成一项成果;沉淀一套流程(对本次总结,为下次做好准备);形成一套工具;培育一种能力(创新、改进)。

(四)组织行为学

1、课程的目的。

管理就是通过别人实现目标。一是了解自己,理解他人,成为会自我管理、会激励员工的管理者。二是更广泛的视野、更系统的思考。

2、如何激励。

激励就是提高员工的积极性。激励是一个过程。企业需要一个持久而良性循环的激励机制。

激励的基础在于满足需要或需求。五种需要同时存在。在不同时段,只有一个最重要的需要。

激励是管理中的关键桥梁。有效激励才能把企业和个人的利益统一起来。

3、对竞聘的新认识。

竞聘是人与岗位标准在比,不是人与人在比。竞聘要明确:岗位的核心职责、任职条件和工作规划。

(五)个性差异与管理沟通

1、亮点。

(1)企业寿命等于一条狗的寿命,即10至12年。企业寿命与企业战略、领导者的自信、执着和关于沟通有关。

(2)一个人的工作满意度受遗传因素影响,表现出稳定性和一致性。

(3)人性趋利避害。

2、沟通。

为什么要沟通?一是分享令人向往的远景;二是制定明智的决策;三是整合众人的努力;四是保证团队持续健康发展。

3、沟通的步骤:

第一步:让对方卸下防御。

第二步:保持继续沟通。

权威传递的信息更加准确有效。

真正的沟通是信息被接受。

沟通包括说和做。

4、沟通技巧:

电梯术(领导想知道结果,汇报一定要简洁);

破冰术。

1、 基层主管的要求

做为一个基层主管必须具备一个良好、自信、积极向上的心态,对自己要有一个正确的定位,以前是单打独斗完成任务,而作为一个管理者,不仅仅是带领团队完成任务,而是还要提升团队整体能力来高效完成任务。要做到准确理解和准确下达任务。并且要勇于承担自己的责任。

2、 目标团队设定

现实工作中很多团队丧失执行力,那么如何让团队有一个非常好的执行力呢?那就需要制定团队目标,我们可以和所有团队成员一起进行商讨,让大家都参与进来,群策群力,一起制定出团队目标;制定团队目标必须是:清晰,可衡量,可实现,结果导向,有时间控制的。

3、 三控

三控是:控制自己的情绪,控制自己的语言,控制自己的行为;做为一个管理者,已经不是代表一个人了,而是代表一个团队,自己的一言一行随时会影响自己的团队成员的思想和团队的发展,所以在工作中,必须控制自己的情绪,要以事情为导向,不能因为自己的个性,情绪影响工作,影响和团队成员的交流;控制自己的语言,基层主管是公司拥有“多重”身份的员工,既需要与客户沟通,又需要与同事和上级沟通,因此必须想好了,想清楚了再说。控制自己的行为,基层主管就是一个团队的标榜,任何行为都影响团队成员的.工作态度,所以要控制自己的行为,比如积极主动等等。

4、 激励团队

员工激励 是企业一个永恒的话题。基层主管激励人的能力至关重要。受主管的激励,员工变被动为主动。更重要的是员工能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的工作也会更认真更细致,那么做为管理人员,我们必须找到员工的动力来源,用物质和非物质激励员工,让员工、团队释放最大的能力并有保持这种能力,那么我们的管理工作也会因此变得更有轻松并且更高效的完成任务和提升业务质量。

5、 辅导员工提升能力

辅导是提高团队完成业绩的能力,作为一个管理者完成工作最简单的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某项任务的同时,就丧失了一次提高下属能力的机会。辅导下属能力需要把握最佳时机利用适当的方法,创造良好的辅导氛围,可以通过提问了解问题与原因,并和员工一起讨论改进途径及方法,从而获得改进行动及承诺,当然,我们主管人员也必须提供必要的支持与帮助,给员工以安全感。

才能达到辅导的效果。

6、 工作效率

如何让自己在工作的安排过程中井井有条,那么我们可以问自己三个问题,这件事情必须做吗?必须马上就去做吗?必须你亲自吗?如果三个都是yes,那么必须亲自马上做;如果前一,二个是yes,那么可以授权团队里面的同事去做;如果前一个是yes,那么就可以推后做。

7、 知人善用

做为一个基层管理人员,要做到知人善用首先自己要很明确地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同时也要了解员工的优点及缺点,充分发挥员工的优点,合理地分配任务,这样员工做起事情来才会更加的积极主动,更加充满激-情。

用一句话来概括如何做好一个基层主管:有能力的---让他做;没能力的---教他做;做不来的---管理他。从“带蜗牛散步”的故事悟到,学习一项技术也许只是花一天时间就能完成的事情,培养积极的心态,优秀的团队则是我们每天都要做的事情。学以致用,坚持不懈,相信通过我们的努力,一定会打造一个卓越优秀的团队。

生产管理者培训心得体会

近期,我参加了一次生产管理者培训,这次培训给我留下了深刻的印象。从这次培训中,我不仅学到了许多关于生产管理的知识和技能,而且对于作为管理者应具备的品质和态度也有了更深入的认识。在这篇文章中,我将分享我在培训中所获得的体会和感悟。

首先,在这次培训中我学到了许多生产管理的重要知识。在智能制造和大数据时代,生产管理已经不仅仅是传统的计划、组织、指挥、控制等基本工作,更重要的是如何运用现代科技手段对生产过程中的各种数据进行分析和优化,以提高生产效率和质量。在培训中,我们学到了如何使用先进的生产管理软件和设备,来收集、分析和利用生产数据,以实现生产过程的优化和改进。通过学习这些知识,我深刻认识到,作为一个生产管理者,要不断提升自己的科技水平和专业素养,紧跟时代的步伐,才能更好地适应和引领现代生产管理的发展。

其次,培训中讲师着重强调了生产管理者在实际工作中所需要具备的品质和态度。作为一个管理者,除了过硬的专业知识和技能,更重要的是要有良好的沟通和协调能力,能够与团队成员保持良好的合作关系,有效地解决工作中的问题和冲突。培训中,我们通过分组讨论和角色扮演等形式,练习了如何与团队成员有效沟通和协调合作。在与其他参训者的交流中,我发现与团队成员保持良好的合作关系是非常重要的,只有通过积极的沟通合作,团队才能形成有力的协同效应,取得优秀的业绩。

另外,培训中还让我认识到作为一个生产管理者,要善于总结经验,不断改进工作方法和流程。在实际工作中,要及时对生产过程中的问题和不足进行分析和总结,并进行改进,以提高生产效率和质量。培训中,讲师通过案例分析和实际操作等方式,让我们深入了解了如何进行生产过程的优化和改进。通过学习,我明白了作为一个管理者,要不断学习和实践,不断提高自己的思考能力和创新能力,才能在激烈的市场竞争中取得优势,为企业创造更大的价值。

此外,培训中还强调了生产安全管理的重要性。在一个企业中,安全是首要的,没有安全就没有生产。讲师通过案例分析和实际操作,强调了生产过程中的安全风险和预防措施,提高了我们对生产安全的认识。作为一个生产管理者,要时刻关注生产过程中的安全问题,做好安全管理工作,确保员工的人身安全和财产安全。只有保证了生产过程的安全和稳定,才能为企业的可持续发展提供坚实的保障。

综上所述,这次生产管理者培训不仅给我带来了丰富的知识和技能,更重要的是让我对于作为一个管理者应该具备的品质和态度有了更深入的认识。我将会把这次培训中学到的知识和体会应用到实际工作中,为企业的发展和进步贡献自己的力量。同时,我也将不断学习和实践,提升自己的专业水平和管理素养,为自己的发展和成长打下坚实的基础。

问题管理者培训心得体会

第一段:培训的背景和目的(200字)。

最近,我有幸参加了一次问题管理者的培训课程,这是为期两天的课程旨在帮助参与者学习如何有效地管理问题,提高解决问题的能力。作为一名管理者,我深知问题管理的重要性,因此十分期待这次培训。我相信这将是一次宝贵的学习机会,将给我带来新的启发和提升。

第二段:培训的收获和体会(300字)。

在这次培训中,我学到了很多关于问题管理的知识和技巧。首先,培训师向我们介绍了问题管理的基本原则和步骤。他们强调了问题识别的重要性,只有清晰地认识到问题的存在才能采取有效的解决措施。其次,他们教导了我们如何制定解决问题的策略和计划。他们强调了团队合作和沟通的重要性,这是解决问题的关键。此外,他们还分享了一些实用的工具和技术,如鱼骨图和5W1H分析法,这些技巧可以帮助我们更快、更准确地找到问题的根源,并提出有效的解决方案。

第三段:培训的亮点和启示(300字)。

在这次培训中,我最大的收获是从案例学习中获得的启示。培训师通过实际案例向我们展示了问题的出现和解决过程。这些案例涵盖了各种不同的问题,涉及到不同的行业和环境。通过分析这些案例,我深刻认识到问题管理是一个复杂而多样化的领域,需要灵活的思维和全面的知识储备。另外,培训师还强调了反思的重要性。只有通过不断地反思和总结,我们才能不断提高自己的问题管理能力。这使我意识到问题管理是一个不断学习和成长的过程。

第四段:培训的应用和挑战(200字)。

在培训的最后一天,我们分成小组进行了实践演练。我们被分配了一个真实的问题,并需要在规定的时间内提出解决方案。这个演练过程非常有挑战性,因为我们需要在短时间内进行思考和决策。然而,正是通过这种实践,我们真正体会到了问题管理的复杂性和紧迫感。我们团队积极合作,在深入分析问题的同时,制定出切实可行的解决方案。这次实践演练让我更加自信,相信自己有能力应对各种问题,并提供有效的解决方案。

第五段:培训的总结和展望(200字)。

通过这次问题管理者的培训,我深深感受到了问题管理的重要性和挑战性。我学到了很多新的知识和技能,提高了自己的问题管理能力。然而,我也意识到这只是一个起点,我还有很长的路要走。我希望将培训中学到的知识和技巧应用到实际工作中,并不断反思和总结,不断提高自己的问题管理能力。我相信在将来的工作中,我能够更好地应对各种问题,并为团队的发展做出更大的贡献。

总结:通过这次问题管理者培训,我深切认识到了问题管理的重要性和挑战。我从中学到了很多关于问题管理的知识和技巧,并通过实践演练提高了自己的问题管理能力。我相信这将对我的职业发展产生积极的影响,并帮助我更好地应对各种问题,为团队的成功作出更大的贡献。我希望将所学所悟应用到实际工作中,并不断反思和总结,不断提高自己的问题管理能力。

高层管理者培训心得体会

上个月我有幸参加了公司组织的中层管理培训,通过听黄泽良副总关于中层管理如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成"上边想、下边望,中间成了顶梁杠"的局面。所以提高中层管理的执行力就显得尤为重要。

什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最后我们一起讨论一下。

目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。

那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢我以为可以从以下几方面来着眼:

第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。

第二,表率作用是前提。作为一个中层管理,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。

第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层管理的工作作风。中层管理忌讳办事拖拉,"雷声大,雨点小"。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。

第五,不讲借口是态度。中层管理应凡事不讲借口,恪守职责。"借口"的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。

第六,团队合作是保证。中层管理应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。

第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。

第八,总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省,常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。

第九,增强创造性是提高。执行力不仅是实现目标、达成使命的基本保障,而且是中层管理政治素质和领导水平的重要体现。

提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。

第十,中层管理领导力更需提升,一个部门经理提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因此,对上提高执行力、对下就要提升领导力。

保险管理者培训心得体会

保险是现代社会发展的重要保障措施,而保险管理者是保险行业中的核心力量。为了提高保险管理者的素质和能力,不断适应市场需求,各种培训课程和培训机构应运而生。近期我参加了一次保险管理者培训课程,下面我将分享一下我的培训心得体会。

首先,培训课程的内容非常丰富。这次培训的主要内容包括保险行业的基本知识、保险产品的设计与销售、保险风险管理等。通过系统的课程,我对保险的理论知识和实践操作都有了更深入的认识。同时,专业的培训机构还组织了实地考察和案例分析,让我们能够更好地理解和应用所学的知识。整个培训课程的内容非常全面,使我受益匪浅。

其次,培训过程中注重实践操作。保险管理者的工作是非常实践性的,只有通过实际操作才能真正掌握和应用所学的知识。在培训过程中,我们不仅进行了理论学习,还进行了大量的案例分析和模拟销售练习。通过这些实际操作,我能够更加深入地理解和运用所学的知识,提高了自己的学习效果。实践操作的重要性不容忽视,在今后的工作中我将更加注重实践,不断提高自己的实际操作能力。

再次,培训课程注重团队合作。保险管理者的工作往往需要与团队协作,培训课程也特别注重培养我们的团队合作意识和能力。在培训过程中,我们通过小组讨论和团队项目学习如何与他人合作、如何有效地沟通和协调。在这个过程中,我学到了很多团队合作的技巧和方法,也提高了自己的团队合作能力。团队合作的重要性在工作中是不争的事实,我会将团队合作的理念运用到自己的工作中,与同事们共同努力,达成更好的工作成果。

此外,培训课程更注重综合能力的培养。保险管理者需要具备广泛的知识和综合的能力,这也是本次培训的一个重要目标。除了基础的保险知识外,培训课程还强调了沟通能力、营销能力、团队协作能力等方面的培养。通过培训课程,我的综合能力得到了很大的提升,不仅能够更好地与客户进行沟通和交流,还能够更好地应对各种复杂的情况和问题。综合能力的提高使我具备了更好的竞争力,也为我今后的发展提供了更广阔的空间。

最后,培训课程给我带来了更广阔的发展机会。通过参加培训,我不仅学到了知识和技能,还扩展了人脉和机会。培训中我们结识了来自不同保险公司的管理者,互相交流和学习,也为今后的合作和发展打下了基础。同时,培训机构还为我们提供了一些岗位推荐和对接的机会,让我们有更多选择和发展的机会。培训不仅是学习的过程,更是一个机会和平台,我会珍惜这次培训带给我的机会,努力实现自己的职业目标。

通过这次保险管理者培训,我受益良多。丰富的培训内容、注重实践操作、团队合作和综合能力的培养,以及提供的发展机会,都让我更加具备了成为一名优秀保险管理者的条件和能力。我将通过不断学习和实践,不断提高自己的能力,为保险行业的发展贡献自己的力量。

问题管理者培训心得体会

在我参加的问题管理者培训课程中,我深刻体会到了问题管理的重要性和必要性,同时也学到了许多实用的技巧和策略。通过这次培训,我更加了解了什么是问题管理,以及问题管理者应该具备怎样的能力和素养。在此,我将结合自己的实际经验,分享一下自己的心得体会。

首先,在问题管理者培训课程中,我明确了问题管理者的核心职责,即快速解决问题、构建高效团队和促进持续改进。问题管理者需要具备敏锐的观察力和分析能力,能够迅速识别和定位问题的根源,以便采取相应的解决方案。与此同时,问题管理者还需要善于沟通和协调,能够与团队成员充分合作,解决问题的过程中保持良好的团队氛围。最重要的是,持续改进是问题管理者的一项重要任务,他们需要不断总结经验教训,寻找问题解决的最佳途径,从而提高整体的工作效率和质量。

其次,在培训中,我学到了一些解决问题的有效策略和技巧。例如,问题管理者可以通过制定优先级和分配资源来快速解决问题。他们需要识别出那些对项目和团队的长期发展有重要影响的问题,并优先处理。同时,问题管理者还需要合理分配资源,确保每个问题得到适当的关注和支持。另外,培训还教给了我一些有效的沟通技巧,如倾听、提问和反馈。这些技巧帮助我与团队成员进行有效的沟通,理解他们的需求和问题,并及时地给予支持和建议。

再次,问题管理者培训还着重培养了我的领导能力和团队合作意识。作为问题管理者,我们需要有使命感和责任心,能够为团队的共同目标而努力。在面对问题和挑战时,问题管理者需要发挥领导力,主动承担责任,并带领团队共同面对困难。我也明确了自己对于团队合作的态度和要求,即鼓励成员间的互助和支持,倡导分享和共赢的精神,以实现整体团队的成功。

最后,在这次问题管理者培训中,我也获得了不少实践经验和案例分析的机会。通过与其他学员分享自己的问题管理经验和挑战,我学到了许多宝贵的经验教训,并从中汲取了宝贵的智慧和教训。同时,我们还通过对一些实际案例的分析来提升自己的问题管理能力。通过这些实践和案例研究,我对问题管理的理解更加深入,也掌握了更多实际操作的技巧和方法。

综上所述,问题管理者培训给我带来了很多收获和启发。我明确了问题管理者的核心职责和能力要求,掌握了一些解决问题的有效策略和技巧,培养了领导能力和团队合作意识,并获得了丰富的实践经验和案例分析的机会。相信在今后的工作中,我能够更好地应对问题和挑战,为团队的长期发展做出更多的贡献。

管理者培训心得体会

虽然时间仓促、行程紧张,但总部这次为期一天半的培训让我受益匪浅,衷心感谢总部老师的辛苦安排。

首先,杨董事长的分享让我再次感知了企业发展所走过的艰辛旅程。

人在一次次的失败中成长,企业也在一次次的探索中转型。

20xx年是公司进行第三次战略转型的关键一年,我也将在公司战略转型的指导思想下积极进行自我调整,努力跟上公司发展的步伐。

另外,洪海江老师的培训课程让我重新认识了自己。

一个人要取得好的工作效益绝不单凭自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的执行力以及良好的沟通能力。

对我而言,执行力的提高将极大地促进日常工作的开展。

通过学习,我认识到大多数的“不可能”都是因为自我设限,而提高执行力的第一步就是要突破这层自我设限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是没有找到合适的方法,我们能做的则是想尽一切办法向“可能”靠近。

在如何检验自己的执行力上,应该树立“结果导向”的工作价值观。

对于每一项工作,首先应该问问自己“这件事我做了吗”。

当然“做了”不等于“做对”了,还必须考虑是否按照工作要求正确执行。

其次,还要思考是否将工作“做完”了,是否考虑了不良工作后果的补救应对措施。

再次,还要关注工作效益,反思是否将工作“做好”了。

随后,还应根据工作效益的反响进行调整,以求产生更大的效益,将工作“做美”。

最后,为了将工作“做绝”,还需将整项工作过程整理归纳,形成材料,以便为自己及同事以后类似的工作提供参考。

这次的短期培训让我学到了很多实用性的知识,特别是《高效执行力》这门课程让我在日后的工作中有了明确的行动方向。

再次感谢总部老师的安排,我将继续加强学习理解,争取活学活用。

支行管理者培训心得体会

近期我参加了一次支行管理者培训,通过这次培训,我深刻地体会到了作为一名支行管理者的重要性和责任。在这场培训中,我学到了许多知识和经验,也从中获得了一些宝贵的体会和心得。接下来,我将就此展开阐述。

首先,作为一名支行管理者,我们必须具备一定的领导力和管理能力。在培训中,我们学习了许多关于领导力和管理的理论知识,比如如何激励员工、如何制定合理的目标、如何有效的沟通等。这些知识对于我们提升自己的领导力和管理能力非常有帮助。在日常工作中,我将运用这些知识,不断提升自己的领导力水平,成为一个更好的管理者。

其次,培训中还提到了重要的管理思维和方法。作为一名支行管理者,我们不仅要关注业务目标的实现,还要关注员工的工作满意度和发展。只有让员工感到满意和有成就感,他们才会更加努力地工作,为支行的发展做出贡献。因此,我们要学会用人之道,合理安排员工的工作,给予他们适当的奖励和鼓励,建立良好的工作氛围,提高员工的工作积极性和效率。

当然,培训中也强调了专业知识的重要性。作为一名支行管理者,我们需要掌握一定的银行业务知识,以便能够更好地指导员工的工作。在培训中,我们了解了银行业务的基本知识和各种操作流程,这些知识对于我们提高工作效率和质量非常有帮助。因此,我会在日常工作中不断学习、提高自己的专业知识水平,以便能够更好地为支行的发展做出贡献。

此外,培训中还讲到了团队合作的重要性。作为一名支行管理者,我们需要带领团队共同完成各种任务和目标。团队合作是实现支行发展的基石,只有团队成员之间相互配合、相互支持,才能取得更好的成绩。因此,我们在培训中学习了团队合作的技巧和方法,如如何激发团队成员的参与度、如何处理冲突等。这些知识对于我们在日常工作中推动团队的发展和提高团队的工作效率非常重要。

最后,通过这次支行管理者培训,我深刻意识到作为一名支行管理者,我们需要不断学习和提高自己的能力。市场环境和业务形势在不断变化,只有不断学习,才能适应新的发展需求。在接下来的工作中,我会不断总结经验和教训,不断完善自己的管理能力,以适应支行发展的需要。

总之,通过这次支行管理者培训,我对作为一名支行管理者的责任和重要性有了更深的认识。我将运用所学的知识和经验,提升自己的领导力和管理能力,以更好地推动支行的发展。同时,我也明白了学习的重要性,只有不断学习和提高自己的能力,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。我相信通过不断的努力和学习,我一定能够成为一名优秀的支行管理者。

企业管理者培训心得体会

企业培训员工是德鲁克先生八项管理技能的核心技能,下面详细分析培训员工的方式和方法。员工培训是一个系统工程,它是由五个环节构成的一个循环过程,依次包括:培训需求评估;培训目标设定;培训计划拟定;实施培训活动;评价培训结果。然后寻找新的培训压力点,进入下一个循环。

企业培训需求可从三个角度进行分析。

第一,从任务角度分析培训需求。

对于低层次的工作,公司通常雇用没有经验的人,这时就可以使用任务分析法来确定工作中需要的各种技能。在任务分析过程中,我们除了可以使用工作说明书和工作规范外,还可以使用工作任务分析记录表,这一表格记录了工作中的任务及所需的技能。工作任务分析记录表通常包括工作的主要任务和子任务、各项工作的执行频率、绩效标准、执行工作任务的环境、所需的技能和知识以及学习技能的场所。

以dell对销售人员的培训为例。培训由培训经理和销售经理一起完成。销售新人不仅向直线经理汇报,还要向培训经理汇报。培训经理承担技能培训和跟踪、考核职能,负责每周给销售新人排名,并用e-mail把排名情况通知他们。销售经理承担教练和管理职能,通过新人的最终执行,达到提高业绩的目的。先是为期三周的集中培训,由专家讲解销售的过程和技巧,邀请有经验的销售人员来分享经验。每周末召开会议,销售经理与培训经理都参加,检查新人上周进度,讨论分享工作心得,分析新的销售机会,制定下周的销售计划。

第二,从绩效角度分析培训需求。

员工培训的主要作用是通过提高员工的工作能力来改进工作绩效,因此培训能够解决员工能力方面的问题。而要改变员工的工作态度,虽然也可以采用培训的办法,但更主要的是通过改变奖励和惩罚等措施、调整薪酬政策和工作设计等方面来实现。如果员工不知道自己的绩效差异,就应首先考虑“能不能”的问题,然后再考虑“肯不肯”的问题。

任务分析法和绩效分析法适用于基层的新员工和现职员工。其优势在于:比较明确具体地找出培训需求;操作较容易,可根据目标任务或绩效标准与实际绩效考核情况比较,并结合技能与态度分析进行;可在各班组全面展开,提高员工的参与性;可揭示企业人力资源管理中存在的如工作设计不合理、管理人员监督不利等其他问题。但这二种方法又局限于大中型企业操作性员工,因为它需要有良好的工作岗位设计与分析资料,并具备完善的员工绩效考核体系。

第三,从前瞻性角度分析培训需求。

随着企业不断发展,随着员工在组织中不断成长,即使员工目前的工作绩效是令人满意的,也必须为轮岗做准备、为晋升做准备、或者为适应工作的变化做准备,而提出新的培训需求。

前瞻性培训需求评估模型的优势在于:它建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义。可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织与个人发展准备一个结合点,这是开发与激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段。这种模型的局限性是:这种评估模型是建立在未来的基点上,因此预测的准确度难免出现偏差。对培训的深广度也较难把握。如果在使用该模型时,没有把员工的职业发展与企业发展结合好的话,员工在接受培训后,在组织中无从发挥其才学技能,那他(她)可能会“跳槽”。因此,这种评估模型适用于那些企业未来需要的高层管理与技术人才。

企业管理者培训心得体会

作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行ehs要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。

二、员工管理方面。

作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的'一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。

当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未及时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾,最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。

最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。

总之,经过上次的考核,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,生产管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,不辜负领导的期望和栽培之心!

班组管理者培训心得体会

随着社会的进步,管理者的角色和责任变得越来越重要。作为一个班组管理者,我有幸参加了一次关于班组管理者培训的课程。在这次培训中,我学到了许多有关管理和领导的知识,同时也深刻体会到了自己的不足之处。以下是我对这次培训的心得体会。

第一段:培训前的准备。

在参加培训前,我对自己有了一些底线要求。首先是提前了解培训的主题和内容,这样可以更好地参与讨论和交流。其次是明确自己期望从这次培训中获得什么,这样才能更有针对性地学习和实践。最后是做到心态平和,积极融入团队中。这些准备工作为我后来的学习奠定了良好的基础。

第二段:培训过程中的收获。

在培训的几天里,我学到了许多有关管理和领导的理论知识。首先,我了解到一个好的管理者应具备的基本素质和技能。管理者应该具备良好的沟通能力、组织能力和团队协作能力,并能够有效地解决问题和冲突。其次,我学会了灵活应对各种各样的工作场景,并能够采取适当的管理方法和风格来激励员工。最后,我认识到作为管理者,自我管理和自我提升同样重要。只有不断学习和进步,才能更好地发挥自己的领导作用。

第三段:培训中的实践演练。

在培训中,我们有机会进行了一系列的实践演练,这让我更深刻地理解和应用了所学的知识。我们分组进行了一次模拟管理情景的角色扮演,每个人都扮演了一次班组长的角色。通过这次演练,我意识到在管理过程中,不仅要理解员工的需求,还要注重团队的整体利益。同时,我也收获了一些管理上的实践经验,比如如何有效地进行员工工作分配和任务跟进。

第四段:与他人的交流和学习。

培训中,我还与其他班组管理者展开了深入的交流和学习。我们分享了各自的管理经验和心得,并共同面对和解决了一些共同的管理问题。通过这种交流和学习,我不仅学到了一些新的管理技巧和策略,还拓宽了视野,增强了自信心。我发现,与他人的交流和学习是提高自身管理能力的有效途径之一。

第五段:培训后的反思和总结。

培训结束后,我对自己进行了一次反思和总结。我认识到,作为一个班组管理者,要时刻保持谦虚和学习的态度。管理是一个不断学习和成长的过程,只有不断提升自己,才能更好地应对各种挑战和问题。同时,我也明确了自己今后发展的方向和目标,并制定了一些具体的行动计划。我相信,通过持续的努力和学习,我能够成为一名更优秀的班组管理者。

在这次班组管理者培训中,我不仅获得了丰富的管理知识,还收获了宝贵的实践经验和与他人交流学习的机会。这次培训让我有了更清晰的职业发展规划和目标,也提升了我的管理能力。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地发挥自己的领导作用,为班组的发展和员工的成长做出更大的贡献。

市南管理者培训心得体会

市南管理者培训是一个机会,让参与者了解管理的最新趋势和技能,提升他们的领导素质和团队管理能力。在本次培训中,我有幸参与其中,收获颇丰。在接下来的文章中,我将分享我在这次培训中学到的一些重要的经验和体验,希望能够对需要提升管理技能的人有所帮助。

第二段:学习内容。

在这次培训中,我们学习了许多关于有效的管理和领导的知识,例如如何制定明确的目标和计划,如何与团队成员保持沟通,如何激励员工等等。尤其是在当今复杂变幻的商业环境中,掌握这些技能非常重要。通过这些课程,我更加清晰地了解了如何优化资源、提高团队工作效率和如何更好地进行管理决策。

第三段:实战操作。

只有掌握了理论和知识,还需要在实战中加以应用。在培训的前几周,我们被要求完成一个项目,并在课程中讨论我们的执行过程和成果。这使我们能够实践所学的理论和技能,从而更好地掌握它们。除此之外,我们还学会了在实际情况中进行主动反馈和沟通的技能,以便更好地指导员工和提高团队的协作效率。

第四段:团队合作。

另一个重要的方面是团队合作。在这次培训中,我们分成了不同的团队,共同完成了不同的任务。从这个过程中,我学习到了如何在一个小组中发挥自己的优势和协调不同的能力,以取得最佳结果。我们也能够在这种团队合作中了解到我们的优点和缺点,从而更好地寻找提升自己的方法。

第五段:总结。

通过这次培训,我不仅掌握了管理的最新趋势,还学会了更好地管理自己和团队。管理并不仅仅是做出决策和颁布命令,而是带领他人一起高效完成任务,从而提升个人和团队的价值和影响力。这次培训使我更加深入地了解到这一点,并为我今后的工作提供了更好的方向和思路。我相信这次培训对我以及其他参与者都是非常有益的,我们都能在将来应用所学的技能,将业务和自己的团队带到更高的层次。

管理者培训心得体会

3月30日,我校中层领导干部参加心理健康教育管理者知识的培训,我受益匪浅,感想颇多。我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。

我认为,教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者,

使学生如沐春风轻松愉快而人格不健全的教师只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛使学生如坐针毡惶惑不安。所以教师完善的心理素质和人格是构成良好师生关系的基础是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度完善自己的人格提升自己的人格魅力。通过学习我也知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作了解自我辩证地看待自己的优缺点:学习心理卫生知识和心理健康知识掌握心理调节的方法学会缓解心理压力改善不良人格提高心理承受能力;调整情绪保持心理的平衡;善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题建立起良好的人际关系;乐于为工作奉献并合理安排时间张弛有度;培养多种兴趣与爱好陶冶情操只有这样才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。

在层出不穷的新现象、新问题面前,存在种种不足也是明显的。为何不足?很有必要追根溯源,以利对症“下药”。

学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。

教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己—直处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义!

情绪管理者培训心得体会

情绪管理对于我们每个人来说都非常重要。无论是在个人生活中还是工作环境中,情绪管理的能力都直接影响着我们的生活质量和工作效率。为了提升自己的情绪管理能力,我参加了一次情绪管理者培训。在这次培训中,我学到了许多有关情绪管理的知识和技巧,也对自己有了更深刻的认识。下面我将与大家分享我的培训心得体会。

第一段:培训前的情绪困扰。

在参加情绪管理者培训之前,我一直都有着情绪上的困扰。工作压力大、家庭纷争等各种问题都会让我情绪失控,导致工作效率低下和人际关系紧张。因此,我急需提升自己的情绪管理能力,以更好地应对各种挑战。当我听说有一次关于情绪管理的培训时,我毫不犹豫地报了名。

第二段:培训内容的收获。

在培训中,我们学习了如何认识和理解自己的情绪,并学会了有效地管理和调节自己的情绪。我通过一些小组练习和角色扮演,更深入地了解了自己的情绪反应,并掌握了一些调节情绪的技巧,如深呼吸、放松训练等。在培训的过程中,我也了解了情绪的成因和常见的情绪障碍,如焦虑和抑郁。这些知识对于我理解和控制自己的情绪起到了很大的帮助。

第三段:实践中的挑战和应对。

培训结束后,我将学到的技巧应用于实践中。然而,我发现在实际情况下,我很难立刻就应用这些技巧。例如,在工作中遇到意见分歧和压力时,我仍然很难保持冷静和理智。但是,我并没有放弃,而是不断努力地在实践中尝试,并通过不断的反思和调整来改进自己。渐渐地,我发现自己更能控制自己的情绪,并且在遇到挑战时能够更好地应对和解决问题。

第四段:情绪管理带来的好处。

随着我不断地提升情绪管理能力,我开始感受到情绪管理带给我的好处。首先,我的工作效率明显提高了。我能够更加集中注意力,更有条理地完成工作任务。其次,我的人际关系得到了改善。我学会了更好地与同事和家人沟通,遇到矛盾和冲突时能够更冷静地处理。这让我与人相处更加融洽,也让我的家庭生活更加和谐。

情绪管理并不是一蹴而就的,它需要我们持续地学习和实践。通过参加情绪管理者培训,我开启了学习情绪管理的旅程。我意识到情绪管理是一个长期的过程,需要我们不断地学习和提升。因此,我决定继续关注情绪管理的相关内容,通过阅读书籍和参加相关的培训进一步提高自己的情绪管理水平。

通过这次情绪管理者培训,我对自己的情绪有了更清晰的认识,学到了一系列实用的情绪管理技巧,并且在实践中逐渐取得了一定的进步。情绪管理成为了我走向成功的重要一环,它带给我工作和生活中的许多好处。我相信,在将来的日子里,我会继续努力学习和提升自己的情绪管理能力,以持续地改善自己的生活和工作环境。

管理者培训学习心得体会

———参加蓝天公司管理者培训有感2012年8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。

几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。

一是要有尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。

二是有关心的心:各级管理者要经常深入基层,密切联。

系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。

三是要有赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。

四是要有分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。

五是要有服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。

企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”,是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。习近平总书记在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族5000年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在关系,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。

让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!

营销管理者培训心得体会

作为一名营销管理者,我深知培训的重要性。在过去几个月的时间里,我参加了一场营销管理者培训,这次培训给我留下了深刻的印象。在培训的过程中,我学到了很多有关营销管理的知识和技巧,同时也了解到了一些管理实践的经验。在此,我将分享我在培训中得到的一些心得体会。

第二段:知识与技巧的学习。

在这次培训中,我首先学到了很多有关营销管理的理论知识。我们学习了市场调研、营销策划、品牌管理等一系列重要的课程。在市场调研方面,我学会了如何进行目标市场的分析,了解消费者的需求和购买行为,从而更好地制定市场战略。在营销策划方面,我学到了如何设定明确的营销目标,确定合适的定价策略和渠道策略。在品牌管理方面,我了解到了品牌建设的重要性,学习了如何打造和宣传一个强大的品牌。除了理论知识,培训还教授了一些实用的技巧,例如销售技巧、谈判技巧等,这些技巧可以帮助我在实际工作中更加高效地开展工作。

第三段:管理实践的经验分享。

在培训中,我还有幸听到了一些成功的管理者分享他们的工作经验。他们通过实际案例向我们展示了一些管理实践的经验与教训。例如,有一位分享者讲述了他如何在市场竞争激烈的环境下,通过建立良好的销售团队,打造了一个成功的销售模式。还有一位分享者讲述了他如何通过与供应商的紧密合作,降低成本、提高效率,从而获得了市场竞争的优势。通过听取他们的分享,我深刻意识到管理实践的重要性,同时也受到了他们的启发,对我的工作产生了积极的影响。

第四段:团队协作与交流。

在培训中,我还有机会与来自不同行业和公司的营销管理者们进行了广泛的交流和互动。我们一起参与了小组讨论、案例分析等活动,在讨论中分享了我们的观点和经验。这种团队协作和交流的经历非常宝贵,它不仅帮助我们加深了对知识的理解,还让我们从不同的角度思考问题,拓宽了我们的视野。通过与其他管理者的交流,我不仅学习到了他们的经验和成功做法,还发现了自身的不足和提升空间。这样的交流经历让我们能够更好地适应变化和挑战,提高自身的竞争力。

第五段:总结与展望。

通过这次培训,我深刻认识到作为一名营销管理者,不仅需要掌握丰富的知识和技巧,还需要不断学习和积累经验。只有将理论与实践相结合,才能更好地应对市场的变化和竞争的挑战。我将会将在培训中学到的知识和经验应用于实际工作中,并不断反思和总结自身的工作,提高自己的管理能力。我相信,只有不断学习和进步,才能成为一名优秀的营销管理者。我期待未来能参加更多的培训,不断提升自己的专业水平。

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