英文客服简历（优秀17篇）

英文是许多国际考试和标准化测试的基础，掌握英文可以帮助我们获得更多的机会和选择。小编为大家整理了一些英文写作的技巧和范文，希望对大家有所帮助。

客服求职简历

学历：大专。

工作年限：5-8年。

工作地点：广州-不限。

求职意向：客服专员/助理。

执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强阳光开朗善于创新。

(工作了6年9个月，做了4份工作)。

广州市龙祥药业有限公司。

工作时间：2010年6月至2012年6月[2年]。

职位名称：销售内勤。

工作内容：跟进目标客户，提升业绩，维护客户相关资料信息，及时完成上级分配的任务。

东莞汇仁堂药业有限公司。

工作时间：2012年7月至2014年12月[2年5个月]。

职位名称：采购助理。

工作内容：根据销售情况，制定购进计划，并向上提交计划申请，制定付款计划，并向上申请。对库存数量进行监督，对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。

广州市番禺区柏恒堂药店。

工作时间：2015年2月至2017年3月[2年]。

职位名称：店长。

广州卯金氏医药集团有限公司。

工作时间：2017年3月至2017年6月[3个月]。

职位名称：采购助理。

工作内容：负责公司原，辅料及包材的采购，做好所需物资的申请，根据销售情况，制定购进计划，并向上提交计划申请，制定付款计划，并向上申请。对库存数量进行监督，并且无不合理的库存积压，对异常库存及时汇报并协调处理。完成上级分配的任务。

2017年12月毕业广东财经大学工商管理。

网站客服英文简历表格

不限。

职位名称：

文员;客服;助理。

工作地区：

湛江市霞山区;湛江市开发区;湛江市遂溪县;。

待遇要求：

可面议;不需要提供住房。

到职时间：

三天内。

技能专长。

语言能力：

英语熟悉;其他语言;普通话标准。

计算机能力：

精通;。

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

海南政法职业学院。

专科。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

中国丰收网.海南海口分公司。

时间范围：

207月-3月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：

工作描述：

网站编辑：

1.负责网站的日常更新工作；

2.负责策划、制作、维护网站的相关专题；

3.负责网站相关的`活动策划和推广；

客服：

1、网站在线客服，在线解答客户问题，了解客户需求，达成销售；

2、记录、整理客户资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答等事宜；

3、做好客户投诉处理、回访、退换货处理、客户满意度调查等售后服务；

4、通过excel等建立完整的客户档案；

离职原因：

所在公司：

东莞顺源五金塑胶电子厂。

时间范围：

204月-12月。

公司性质：

合资企业。

所属行业：

计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：

业务部文员/人事文员。

工作描述：

生产跟单：

1、熟悉业务跟单操作流程，货物运输安排及相关注意事项；

2、处理并解决客户对报价、样品等需求；

3、分类整理，并保管各客户所涉及之报价资料、样品、订单资料等；

4、制作相关“样品报价单”；

5、跟进各类物料采购进度，并协助解决相关问题；

6、跟进各订单的货期，抽查各单的产品质量；

7、根据客户要求安排好装箱、出货等事宜；

8、跟进、总结和汇报各订单的进度，以及统计每月的销售情况交予财务审核；

9、协助生产部经理开展相关工作。

人事部文员：

1、负责公司办公用品的登记、发放，以及公司资料、重要文件的管理和保存；

2、联系及处理各种办公室日常事宜，办公室文具供应、办公设施的管理等；

3、协助人事经理完成入职、转正、晋升、离职等各项人事流程；

4、整理、汇总员工档案信息，按时提交各类报表；

5、负责员工考勤、假期管理；

6维护与更新招聘网站，协助公司招聘工作；

7、认真做好公司领导交办的其它工作任务。

离职原因：

所在公司：

广东群英网络有限公司。

时间范围：

公司性质：

民营企业。

所属行业：

计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：

在线客服、商务助理。

工作描述：

在线客服：

1、与客户在线交流，了解客户需求，负责解答客户咨询，促使买卖的成交；

2、处理网站日常事务，包括网络留言回复、评价管理、售后服务等工作；

3、接听客户来电，并回答客户的咨询（通过qq、msn等）；

4、向顾客宣传介绍公司产品，受理客户订单等；

5、处理客户售后投诉、建议及回访；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

本文信息来源于大学生个人简历网。请注明。

商务助理：

1.负责销售合同及业绩跟踪工作，为销售业务人员提供支持；

2.合理安排工作，做好财务、公司与销售人员的协调工作；

3.负责组织各类销售报表的统计、客户、整理工作，并及时向主管领导报送；

4.负责组织销售合同的拟订工作，把关合同条款，非常规条款及时送至领导审核；

5.销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作；

6.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作；

7.完成上级领导临时交办的工作；

8.确保高效完成客户采购，发票申请，发货等流程并准确无误。

离职原因：

其他信息。

自我评价：

1、本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；

2、工作认真负责、积极主动，能吃苦耐劳，服从工作安排；

3、有较强的组织能力、沟通协调能力以及团体协作精神；

4、能迅速的适应各种环境，并融合其中。

英文客服简历

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

惠州。

身材：

160cm?43kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

22岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

1

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

--3500。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

阿德鲁进出口贸易公司起止年月：-06～-07。

公司性质：

外商独资所属行业：木材，家具。

担任职务：

外贸跟单兼行政助理。

工作描述：

*负责外贸跟单方面：

1.针对客户需要，在网上搜索产品及生产厂家，并向商家发出询盘，下订单。

2.带国外客户访问批发市场，议价,帮客户订单,跟单,验货,装柜,出柜之后做装箱单,商业发票，原产地证等.

*负责日常的文秘工作：

1.办公室的管理，包括办公设备的维护维修，办公文具的'购买，办公室租赁问题等。

2.人员招聘，面试应聘人员。

3.会议记录等。

4.负责公司接待工作，如去机场接客户，客人酒店安排，预订机票等.

5.公司客户资料信息的保管，整理和更新，等等。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：电器，电子，通信设备。

担任职务：

英语销售翻译员。

工作描述：

1.负责与外国客户交流，介绍产品，推销产品，说服客户购买产品，销售产品，及售后服务。

2.中英互译工作，网上询价下订单，与厂家联系，收发邮件等。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

汕头职业技术学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

英语。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

-07。

深圳平岗中学。

综合。

高中毕业证。

汕头职业技术学院。

英语。

大专毕业证。

语言能力。

外语：

英语优秀。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

1.英语听说读写能力强，英语口语流利，普通话标准,精通粤语。

2.熟悉互联网的应用，熟悉windows、word、excel、powerpoint等办公室软件的操作应用。

3.有一定的销售经验，有一定的外贸跟单经验和外企翻译经验。

相关证书：英语六级证书(cet6)。

全国计算机等级考试一级证书。

普通话标准(二乙）证书。

驾驶证c1。

教师资格证。

联系电话：13539858340。

详细个人自传。

本人好学,学习能力强，能迅速接受新事物和适应新环境,责任心强，能承受较大工作压力。

语言表达能力较强，有一定的销售经验。

具有较好的团队合作意识，工作主动性较强。

精通粤语，英语流利，有一定的外贸跟单经验和外企翻译经验。

年轻就是资本，年轻就是动力！我相信在工作和学习中会不断完善自我，为贵公司创造财富。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市白云区。

联系电话：

135xxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

135xxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

应聘客服个人英文简历

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更新日期：

简历。

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

湖南。

身材：

164cm?49kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

24。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

房地产：物业、客服及技术支持：客服或文员、行政/后勤：行政。

工作年限：

4

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

南沙区番禺区。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

所属行业：

担任职务：

人事文员。

工作描述：

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：广告。

担任职务：

网络编辑。

工作描述：

处理一些文章的更新和发送相关问题。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：房地产/建筑。

担任职务：

物业助理。

工作描述：

处理客户的投诉，租金缴费的情况解决，和通知的打印、证件的审核和办理等。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广州市冶金高级技师学院。

中专。

毕业日期：

所学专业一：

计算机应用。

所学专业二：

物业管理。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广州市冶金高级技师学院。

计算机应用与物业管理。

计算机办公软件中级、物业管理中级。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

一般。

工作能力及其他专长。

热爱学习，积极主动，办事稳重谨慎，能吃苦耐劳，能独立完成工作具有极强的组织能力，具有优秀的`职业道德和责任感，能迅速的适应各种环境，并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力，对计算机的办公软件操作能力熟练。

详细个人自传。

月薪要求：1500元以上。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

284588766。

电子邮件：

个人主页：

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目前所在：天河区年龄：21。

户口所在：湛江国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：167cm。

人才测评：未测评体重：

人才类型：应届毕业生。

工作年限：1职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,深圳,珠海。

工作经历。

公司性质：股份制企业所属行业：造纸/印刷。

担任职位：员工。

工作描述：公司主要是生产纸板、纸箱和美庄彩盒，我主要是做成品的加工，在工作期间，我学习到了每一条生产线上的'那些组长是怎样合理地安排各个员工的岗位，还可以了解到每一条生产线的生产流程。

离职原因：开学了。

毕业院校：广东省电子商务技师学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：电子商务专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

个人自传。

我是广东省电子商务技师学院电子商务专业的一名应届毕业生，十几年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。

客服求职简历

工作年限：1-2年。

工作地点：广州-增城-新塘。

求职意向：淘宝客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师。

工作经验(工作了1年1个月，做了1份工作)。

莱玛服饰。

工作时间：20xx年12月至20xx年1月[1年1个月]。

职位名称：售前。

工作内容：积极向上，乐观开朗。勇于挑战。

自我描述。

积极向上，非常有耐心。

客服求职简历

学历：大专。

工作年限：1-2年。

工作地点：广州-不限。

学习能力强责任心强有亲和力沟通能力强诚信正直。

(工作了1年10个月，做了2份工作)。

广东和平国际旅行社有限公司。

工作时间：2015年7月至2016年1月[6个月]。

职位名称：销售计调。

工作内容：主要接听电话和线上沟通，根据客户或者销售的需求安排合理的酒店，景点等相应的行程。

广州嘻哈酒店公寓。

工作时间：2016年1月至2017年5月[1年4个月]。

职位名称：前台兼前厅。

工作内容：主要负责接待客人，办入住，退房等手续，后期主要管理前台跟客房阿姨，排班跟算工资。

2015年6月毕业广东机电职业技术学院旅游管理中澳合作。

普通话：很好粤语：一般英语：较好。

本人性格热情开朗、待人真诚，善于沟通，应变能力和抗压能力较强。懂得珍惜拥有的一切。工作认真负责，无论是大事还是小事，是我的工作，我都会认真的完成。

积极主动，一有时间就去做兼职，学会了能吃苦耐劳。学会了如何沟通，如何跟人更好的相处，如何克服困难。

在校期间担任了一些部门的`工作，锻炼了自己有较好的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。

我不是最优秀最棒的，但我是最用功的;我不是太显眼，但我很踏实。

客服简历表格

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1992年7月24日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

163cm。

体重：

50kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

广东农工商技术学校。

学历：

中专。

专业名称：

电子商务。

毕业年份：

工作年限：

一年以内。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

计算机软件。

职位名称：

工作地区：

湛江市赤坎区;。

待遇要求：

可面议;需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

普通话标准。

计算机能力：

证书全国计算机等级考试一级;。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

广东省农工商职业技术学校。

中专。

时间。

培训机构。

证书。

209月-7月。

广东省农工商职业技术学校。

电子商务大专证（正在就读中，不用回学校上课）。

工作经历。

所在公司：

湛江英伦假日酒店。

时间范围：

2010年10月-203月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

其他。

担任职位：

前台收银。

工作描述：

负责前台收银工作，管理前台各种事项。

离职原因：

换个环境。

其他信息。

自我介绍：

我是一个狮子座的女孩，自信最为突出。在校期间，表现优秀，参加各种比赛或评选屡次获得不错的成绩，得到不少领导和老师的.良好评价。虽然我是应届毕业生，但我自信，有上进心，面对生活中的困难与挫折能以最乐观的心态对待，以顽强的意志做到“从哪儿跌倒哪儿爬起”，从不肯轻易认输。工作经验可以慢慢积累，相信我的学习能力不差，接受能力亦不低，更多的是我有大家想象不到的潜力，只要给我一个表现的机会，定不负众望！

发展方向：

稳定、适合自己的工作。

其他要求：

最好能提供住宿，有更多的培训机会。

联系方式。

英文客服简历

民族：汉族。

年龄：29。

婚姻状况：未婚。

专业名称：

主修专业：财经类。

政治面貌：汉族。

毕业院校：北京培黎职业学院。

毕业时间：7月。

最高学历：大专电。

脑水平：一般。

工作经验：四年以上。

身高：160cm。

体重：65公斤。

现所在地：新罗区。

求职意向。

期望从事职业：财务相关，客服专员。

期望工作地区：新罗区。

期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗。

需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：北京培黎职业学院(9月-207月)。

专业名称：会计学历：大专。

专业描述：会计专业。

培训经历：

工作经验。

公司名称：诸葛天下(北京)信息技术有限公司(6月-10月)。

所属行业：汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务)公司性质：私营.民营企业。

公司规模：50～200人工作地点：北京。

职位名称：财务。

工作描述：公司库存现金和银行帐户的管理工作;负责登记每日现金、银行存款日记账，并编制资金日报;公司日常的费用报销，网银汇款转账，原始凭证的审核;编制资金周报;月初抄报税，清卡;购买发票，日常开发票的工作;负责每月工资的发放，资金月报的编制;日常支票的填开，保管;定期整理、装订凭证;协助会计财务相关工作。

公司名称：北京森博文化传播有限公司(4月-205月)。

所属行业：广告·会展·公关公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10～50人工作地点：北京。

职位名称：出纳。

工作描述：公司库存现金和银行帐户的管理工作;负责登记每日现金、银行存款日记账，并编制资金日报;公司日常的费用报销，网银汇款转账，原始凭证的审核;编制资金周报;月初抄报税，清卡;购买发票，日常开发票的工作;负责每月工资的'发放，资金月报的编制;日常支票的填开，保管;定期整理、装订凭证;协助会计财务相关工作。

公司名称：荆州东风汽车售后服务站(2月-203月)。

所属行业：交通·运输·物流公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10～50人工作地点：湖北。

职位名称：财务。

工作描述：负责当天的前台收银工作，做到钱、票、单相符;妥善保管现金，存折等公司库存资金;登记和核对每日的刷卡明细账;负责日常供应商付款工作;妥善保管收支相关单据;公司规定印章的保管及使用;保证银行存款账面余额与银行对账单相符;办理日常网上查账对账事宜;办理维修车辆手续或协助办理维修车辆的交车手续;按时完成本部门领导安排的其他的工作。

公司名称：荆州达美酒店用品有限公司(2011年9月-202月)。

所属行业：批发·零售公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10人以下工作地点：湖北。

职位名称：财务。

工作描述：负责当天的前台收银工作，做到钱、票、单相符;妥善保管现金;每周制定工作计划提交财务主管;保管公司的各类经济合同，根据经济合同审核各类支出凭单的有效性及合理性;提交各类企业内部经营所需的汇总，明细报告;协助财务主管处理其他日常业务。

自我评价。

自我评价：做事有条理，思路清晰，认真，踏实，好相处，责任心较强。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

客服个人简历

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：27岁。

培训认证：

诚信徽章：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。

工作年限：2。

职称：

无职称。

求职类型：均可。

可到职-随时。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地区：广州佛山。

20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。

20xx年广西业隆电器销售公司经理。

20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。

毕业院校：广东金融学院。

最高学历：大专。

所学专业一：金融工程。

所学专业二：受教育培训经历：

外语：英语良好。

国语水平：良好。

粤语水平：优秀。

在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

工作地区：广州，番禺，佛山。

客服简历客服简历工作经验

户口所在地：江苏。

年龄：21岁。

应聘职位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000--2500。

希望工作地区：无锡。

公司名称：中国移动2012.2--2013.7。

企业所属行业：电信。

担任职务：10086客服。

工作描述：通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

教育背景。

毕业院校：南京市财经职业学校。

学历：大专。

外语：英语。

工作能力及其他专长。

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

自我评价。

在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

客服简历表格

姓名：

大学生个人简历网。

性别：

女

民族：

汉族。

1992年11月12日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

158cm。

体重：

52kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

湛江财贸学校。

学历：

中专。

专业名称：

会计与文秘。

毕业年份：

工作年限：

二年以上。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

行政/后勤-电脑操作员/打字员。

职位名称：

文员;仓管员;资料员。

工作地区：

湛江市霞山区;。

待遇要求：

可面议;不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

其他语言;其他语言;普通话标准。

计算机能力：

良好;。

综合技能：

熟练应用word，excel等电脑软件，打字速度快，善于与人交往，对数字较为敏感。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-207月。

湛江财贸学校。

中专。

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

韵达快递公司。

时间范围：

2010年3月-6月。

公司性质：

国有企业。

所属行业：

互联网、电子商务。

担任职位：

前台主管兼出纳。

工作描述：

接电话，处理问题.也属于客服文员.

离职原因：

其他信息。

自我评价：

本人做事认真，性格开朗，乐于与人交往，适应能力强，责任心强，有良好的合作和奉献精神，打字快速，具有良好的语言表达能力与沟通能力、良好的个人形象，无不良嗜好，服从上司工作安排。“做事细心、认真负责”是我工作的`原则。我坚信只要贵公司给我一个机会，我一定能达到上级的要求！

发展方向：

大学生个人简历网提供。

其他要求：

联系方式。

客服的简历

目前所在：

年龄：

户口所在：

国籍：

婚姻状况：

民族：

诚信徽章：

身高：

人才测评：

体重：

我的特长：

人才类型：

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

到职日期：

希望工作地区：，

远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：客服专员。

工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。

离职原因：工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：开发生管。

工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因：工作环境。

毕业院校：湖南信息科学职业学院。

最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06

专业一：国际经济与贸易专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语：英语良好粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力。

9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强。

本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。

客服专员简历

性别：女。

婚姻状况：未婚。

民族：汉。

户籍：湖北。

年龄：26。

现所在地：湖北。

身高：170。

联系电话：

电子邮箱：

工作年限：4年职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：面议。

xx年3月—至今xx有限公司，担任客服专员。主要工作是：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任工程文员。主要工作是：

1、负责本部门的文秘工作；

2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作；

3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作；

4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作；

5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪；

6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告；

7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

毕业院校：湖北师范学院文理学院。

最高学历：本科。

获得学位：文学学士。

毕业日期：20xx-07

专业：汉语言文学。

英语水平：优秀。

国语水平：优秀。

粤语水平：一般。

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备；

2、普通话精通、语音柔和大方；

3、掌握了一定的客服技巧；

4、有一定的营销意识；

5、热情、细心、耐心、抗压能力强。

本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。

在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。

客服经理简历

姓名：

xxx。

电话：

xxxxxxxx。

邮箱：

意向：

客服。

教育背景。

时间：

学校：xxx大学。

专业：xxxx。

学历：本科。

主修课程：（你们各位专业课）。

gpa：3.8/4.0，3年专业成绩均保持在你们前10名；

工作时间：

公司名称：

xxx信息技术有限公司。

所在部门：xx部。

所在岗位：xxx。

工作描述：

1.负责组织搭建客服团队；

2.负责制定客户服务标准及服务质量考核管理办法，监督服务标准的你们各位；

4.负责建立客户资料信息库，定期进行整理，汇总，分析；

5.监控对外沟通平台，如微信公众号、投诉及各位你们，及时响应并解决用户问题；

7.分析运营数据应聘客服的优势怎么写比较好，反馈产品问题，推动产品功能优化；

8.与你们各位，保持并提高用户的你们；

9.对客户信息进行数据跟踪，定期分析并提供后期需优化及各位的你们。

工作时间：

公司名称：

xxx信息科技有限公司|所在部门：xx部|所在岗位：xxx。

工作描述：

一、售前：咨询各位你们。

二、售中：案件时效监控。

三、售后：老客户维护。

四、综合管理：

1.建立并维护你们、售中、售后的三个环节中的你们各位体系，包含：客户服务规程编写、客户等级分类、客户服务档案建立等。

2.定期与你们部各位客户的`大伙情况，并提出改善意见。

3.定期向各位你们，按时完成各项工作报表（周报、月报、月度总结表，及各位你们分析报表）。

4.跨部门辅助管理（你们各位：业务部的你们、售后粘合度，交付中心的售中你们）。

五、其他各位：完成你们交付的各位工作（总经理、业务总监）。

项目时间：

项目名称：

售后与客户服务体系搭建与运营。

项目描述：

随着皮书数据库（你们）各位打开市场，新产品不断推出，订单增长迅速，对售后及你们各位工作提出了更高的你们。比如：如何快速响应你们各位？诸位需求及你们各位，如何在大伙经理与你们各位之间准确无误、高效流转？你们各位关系的大伙和你们都对各位的大伙提出了更高的你们，此时迫切需要建立售后与你们各位体系。

客服员简历