客服英文简历（优秀16篇）

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英文网络客服求职简历

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目前所在：天河区年龄：21。

户口所在：湛江国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：167cm。

人才测评：未测评体重：

人才类型：应届毕业生。

工作年限：1职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,深圳,珠海。

工作经历。

公司性质：股份制企业所属行业：造纸/印刷。

担任职位：员工。

工作描述：公司主要是生产纸板、纸箱和美庄彩盒，我主要是做成品的加工，在工作期间，我学习到了每一条生产线上的'那些组长是怎样合理地安排各个员工的岗位，还可以了解到每一条生产线的生产流程。

离职原因：开学了。

毕业院校：广东省电子商务技师学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：电子商务专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

个人自传。

我是广东省电子商务技师学院电子商务专业的一名应届毕业生，十几年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。

应聘客服个人英文简历

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英文客服简历

民族：汉族。

年龄：29。

婚姻状况：未婚。

专业名称：

主修专业：财经类。

政治面貌：汉族。

毕业院校：北京培黎职业学院。

毕业时间：7月。

最高学历：大专电。

脑水平：一般。

工作经验：四年以上。

身高：160cm。

体重：65公斤。

现所在地：新罗区。

求职意向。

期望从事职业：财务相关，客服专员。

期望工作地区：新罗区。

期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗。

需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：北京培黎职业学院(9月-207月)。

专业名称：会计学历：大专。

专业描述：会计专业。

培训经历：

工作经验。

公司名称：诸葛天下(北京)信息技术有限公司(6月-10月)。

所属行业：汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务)公司性质：私营.民营企业。

公司规模：50～200人工作地点：北京。

职位名称：财务。

工作描述：公司库存现金和银行帐户的管理工作;负责登记每日现金、银行存款日记账，并编制资金日报;公司日常的费用报销，网银汇款转账，原始凭证的审核;编制资金周报;月初抄报税，清卡;购买发票，日常开发票的工作;负责每月工资的发放，资金月报的编制;日常支票的填开，保管;定期整理、装订凭证;协助会计财务相关工作。

公司名称：北京森博文化传播有限公司(4月-205月)。

所属行业：广告·会展·公关公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10～50人工作地点：北京。

职位名称：出纳。

工作描述：公司库存现金和银行帐户的管理工作;负责登记每日现金、银行存款日记账，并编制资金日报;公司日常的费用报销，网银汇款转账，原始凭证的审核;编制资金周报;月初抄报税，清卡;购买发票，日常开发票的工作;负责每月工资的'发放，资金月报的编制;日常支票的填开，保管;定期整理、装订凭证;协助会计财务相关工作。

公司名称：荆州东风汽车售后服务站(2月-203月)。

所属行业：交通·运输·物流公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10～50人工作地点：湖北。

职位名称：财务。

工作描述：负责当天的前台收银工作，做到钱、票、单相符;妥善保管现金，存折等公司库存资金;登记和核对每日的刷卡明细账;负责日常供应商付款工作;妥善保管收支相关单据;公司规定印章的保管及使用;保证银行存款账面余额与银行对账单相符;办理日常网上查账对账事宜;办理维修车辆手续或协助办理维修车辆的交车手续;按时完成本部门领导安排的其他的工作。

公司名称：荆州达美酒店用品有限公司(2011年9月-202月)。

所属行业：批发·零售公司性质：私营.民营企业。

公司规模：10人以下工作地点：湖北。

职位名称：财务。

工作描述：负责当天的前台收银工作，做到钱、票、单相符;妥善保管现金;每周制定工作计划提交财务主管;保管公司的各类经济合同，根据经济合同审核各类支出凭单的有效性及合理性;提交各类企业内部经营所需的汇总，明细报告;协助财务主管处理其他日常业务。

自我评价。

自我评价：做事有条理，思路清晰，认真，踏实，好相处，责任心较强。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

客服求职简历

姓名：

性别：女。

年龄：

工作年限：1~2年。

学历：大专。

期望工作地区：

期望从事职业：客服(客户关系管理)、业务助理。

工作经历。

工作时间：xx年1月至今。

公司名称：xx。

职位名称：业务助理。

工作内容：

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。

2、负责收集、整理、归纳市场行情;。

3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;。

4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作时间：xx年1月至xx年12月。

公司名称：xx快递。

职位名称：文员客服。

工作内容：

1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

3.不断接受公司的各项培训。

教育经历。

在校时间：xx年1月至今。

学校名称：xx交通大学。

专业名称：金融系。

学历/学位：大专。

自我描述。

本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。

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客服简历表格

更新日期：

无照片。

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

165cm?57kg。

婚姻状况：

已婚。

年龄：

30岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

行政/人事类：文员、客户服务类：客服代表、

工作年限：

5

职称：

中级。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

广州市银星医疗器材有限公司起止年月：-03～-01。

公司性质：

私营企业所属行业：医疗，卫生事业。

担任职务：

销售文员。

工作描述：

订单\采购合同的处理及相关数据整理归档.

整理客户资料,归档及接待来访客户,电话咨询及投拆.

统计周期销售情况,及时反映市场动态.

离职原因：

希望有更好发展。

公司名称：

广州康采恩医药有限公司起止年月：-07～-07。

公司性质：

私营企业所属行业：医疗，卫生事业。

担任职务：

前台文员。

工作描述：

接听来电及接待来访客户.

各类办公用品申请管理发放,负责办公室的.财产安全.

撰写公司需要的制度及文案.

离职原因：

结婚,生小孩。

公司名称：

公司性质：

股份制企业所属行业：商业服务。

担任职务：

营业员。

工作描述：

销售商品。

离职原因：

转换工作环境。

教育背景。

毕业院校：

自学考试。

大专。

毕业日期：

所学专业一：

英语。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-01。

广州市外语教育中心。

剑桥商务英语。

英国剑桥商务英语证书。

广东省秘书协会。

秘书实务。

中级秘书资格证。

语言能力。

外语：

英语良好。

国语水平：

精通。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

大专学历,电脑操作熟练,懂办公软件及erp操作系统.熟悉跟单流程,会处理日常合同文件,文笔流畅.具有良好的团队合作精神，能够协作和处理日常事务。能说流利的普通话和粤语，有较强的表达能力和应变能力。善于处理顾客咨询及投诉.

详细个人自传。

本人性格稳重，待人和善。具有开拓精神和勤奋工作的态度。有责任心,坚持自己的价值观,对人有很强的洞察力,对于怎样更好的服务大众有清晰的远景.在对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定.

保险，中介请勿扰！

个人联系方式。

通讯地址：

广州市荔湾区。

联系电话：

136xxxxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

136xxxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服简历表格

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1992年7月24日。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

身高：

163cm。

体重：

50kg。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

毕业学校：

广东农工商技术学校。

学历：

中专。

专业名称：

电子商务。

毕业年份：

工作年限：

一年以内。

职称：

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

计算机软件。

职位名称：

工作地区：

湛江市赤坎区;。

待遇要求：

可面议;需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

普通话标准。

计算机能力：

证书全国计算机等级考试一级;。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

广东省农工商职业技术学校。

中专。

时间。

培训机构。

证书。

209月-7月。

广东省农工商职业技术学校。

电子商务大专证（正在就读中，不用回学校上课）。

工作经历。

所在公司：

湛江英伦假日酒店。

时间范围：

2010年10月-203月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

其他。

担任职位：

前台收银。

工作描述：

负责前台收银工作，管理前台各种事项。

离职原因：

换个环境。

其他信息。

自我介绍：

我是一个狮子座的女孩，自信最为突出。在校期间，表现优秀，参加各种比赛或评选屡次获得不错的成绩，得到不少领导和老师的.良好评价。虽然我是应届毕业生，但我自信，有上进心，面对生活中的困难与挫折能以最乐观的心态对待，以顽强的意志做到“从哪儿跌倒哪儿爬起”，从不肯轻易认输。工作经验可以慢慢积累，相信我的学习能力不差，接受能力亦不低，更多的是我有大家想象不到的潜力，只要给我一个表现的机会，定不负众望！

发展方向：

稳定、适合自己的工作。

其他要求：

最好能提供住宿，有更多的培训机会。

联系方式。

英文客服简历

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

惠州。

身材：

160cm?43kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

22岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

1

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

--3500。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

阿德鲁进出口贸易公司起止年月：-06～-07。

公司性质：

外商独资所属行业：木材，家具。

担任职务：

外贸跟单兼行政助理。

工作描述：

*负责外贸跟单方面：

1.针对客户需要，在网上搜索产品及生产厂家，并向商家发出询盘，下订单。

2.带国外客户访问批发市场，议价,帮客户订单,跟单,验货,装柜,出柜之后做装箱单,商业发票，原产地证等.

*负责日常的文秘工作：

1.办公室的管理，包括办公设备的维护维修，办公文具的'购买，办公室租赁问题等。

2.人员招聘，面试应聘人员。

3.会议记录等。

4.负责公司接待工作，如去机场接客户，客人酒店安排，预订机票等.

5.公司客户资料信息的保管，整理和更新，等等。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：电器，电子，通信设备。

担任职务：

英语销售翻译员。

工作描述：

1.负责与外国客户交流，介绍产品，推销产品，说服客户购买产品，销售产品，及售后服务。

2.中英互译工作，网上询价下订单，与厂家联系，收发邮件等。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

汕头职业技术学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

英语。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

-07。

深圳平岗中学。

综合。

高中毕业证。

汕头职业技术学院。

英语。

大专毕业证。

语言能力。

外语：

英语优秀。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

1.英语听说读写能力强，英语口语流利，普通话标准,精通粤语。

2.熟悉互联网的应用，熟悉windows、word、excel、powerpoint等办公室软件的操作应用。

3.有一定的销售经验，有一定的外贸跟单经验和外企翻译经验。

相关证书：英语六级证书(cet6)。

全国计算机等级考试一级证书。

普通话标准(二乙）证书。

驾驶证c1。

教师资格证。

联系电话：13539858340。

详细个人自传。

本人好学,学习能力强，能迅速接受新事物和适应新环境,责任心强，能承受较大工作压力。

语言表达能力较强，有一定的销售经验。

具有较好的团队合作意识，工作主动性较强。

精通粤语，英语流利，有一定的外贸跟单经验和外企翻译经验。

年轻就是资本，年轻就是动力！我相信在工作和学习中会不断完善自我，为贵公司创造财富。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市白云区。

联系电话：

135xxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

135xxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服求职简历

姓名：xxx。

性别：女。

工作年限：2年。

民族：汉族。

最高学历：大专。

出生年月：1990.5。

所学专业：电子营销。

籍贯：浙江。

现居住地：浙江。

婚姻状况：未婚。

手机：xxxxxxxxxxxx。

邮箱：xxxxxx。

期望职位：淘宝客服。

期望行业：贸易行业。

期望地点：宁波。

期望月薪：2500以上。

工作性质：全职/兼职。

到岗时间：随时。

工作经验。

宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。

淘宝售前客服。

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。

淘宝售前售后客服(全职)。

工作描述：工作内容：

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的'客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。

销售部门-业务拓展专员(全职)。

教育经验。

xx信息技术职业学院。

所学专业：电子营销。

学历：大专。

语言能力/技能证书。

证书：autocad。

自我评价。

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

网站客服英文简历表格

不限。

职位名称：

文员;客服;助理。

工作地区：

湛江市霞山区;湛江市开发区;湛江市遂溪县;。

待遇要求：

可面议;不需要提供住房。

到职时间：

三天内。

技能专长。

语言能力：

英语熟悉;其他语言;普通话标准。

计算机能力：

精通;。

综合技能：

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

海南政法职业学院。

专科。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司：

中国丰收网.海南海口分公司。

时间范围：

207月-3月。

公司性质：

私营企业。

所属行业：

计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：

工作描述：

网站编辑：

1.负责网站的日常更新工作；

2.负责策划、制作、维护网站的相关专题；

3.负责网站相关的`活动策划和推广；

客服：

1、网站在线客服，在线解答客户问题，了解客户需求，达成销售；

2、记录、整理客户资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答等事宜；

3、做好客户投诉处理、回访、退换货处理、客户满意度调查等售后服务；

4、通过excel等建立完整的客户档案；

离职原因：

所在公司：

东莞顺源五金塑胶电子厂。

时间范围：

204月-12月。

公司性质：

合资企业。

所属行业：

计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：

业务部文员/人事文员。

工作描述：

生产跟单：

1、熟悉业务跟单操作流程，货物运输安排及相关注意事项；

2、处理并解决客户对报价、样品等需求；

3、分类整理，并保管各客户所涉及之报价资料、样品、订单资料等；

4、制作相关“样品报价单”；

5、跟进各类物料采购进度，并协助解决相关问题；

6、跟进各订单的货期，抽查各单的产品质量；

7、根据客户要求安排好装箱、出货等事宜；

8、跟进、总结和汇报各订单的进度，以及统计每月的销售情况交予财务审核；

9、协助生产部经理开展相关工作。

人事部文员：

1、负责公司办公用品的登记、发放，以及公司资料、重要文件的管理和保存；

2、联系及处理各种办公室日常事宜，办公室文具供应、办公设施的管理等；

3、协助人事经理完成入职、转正、晋升、离职等各项人事流程；

4、整理、汇总员工档案信息，按时提交各类报表；

5、负责员工考勤、假期管理；

6维护与更新招聘网站，协助公司招聘工作；

7、认真做好公司领导交办的其它工作任务。

离职原因：

所在公司：

广东群英网络有限公司。

时间范围：

公司性质：

民营企业。

所属行业：

计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：

在线客服、商务助理。

工作描述：

在线客服：

1、与客户在线交流，了解客户需求，负责解答客户咨询，促使买卖的成交；

2、处理网站日常事务，包括网络留言回复、评价管理、售后服务等工作；

3、接听客户来电，并回答客户的咨询（通过qq、msn等）；

4、向顾客宣传介绍公司产品，受理客户订单等；

5、处理客户售后投诉、建议及回访；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

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商务助理：

1.负责销售合同及业绩跟踪工作，为销售业务人员提供支持；

2.合理安排工作，做好财务、公司与销售人员的协调工作；

3.负责组织各类销售报表的统计、客户、整理工作，并及时向主管领导报送；

4.负责组织销售合同的拟订工作，把关合同条款，非常规条款及时送至领导审核；

5.销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作；

6.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作；

7.完成上级领导临时交办的工作；

8.确保高效完成客户采购，发票申请，发货等流程并准确无误。

离职原因：

其他信息。

自我评价：

1、本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；

2、工作认真负责、积极主动，能吃苦耐劳，服从工作安排；

3、有较强的组织能力、沟通协调能力以及团体协作精神；

4、能迅速的适应各种环境，并融合其中。

客服人员简历

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：河源。

身材：xxxcm44kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：23岁。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、

工作年限：3。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职—随时。

月薪要求：20xx——3500。

希望工作地区：广州。

公司名称：东风日产东神专营店起止年月：20xx—03～20xx—xx。

公司性质：国有企业所属行业：

担任职务：续保专员。

工作描述：

1。熟悉各保险公司的条款，条例。

2。熟悉各保险公司的折扣系数，理赔流程方便为客户制定方案和做理赔。

3。对公司的客户进行续保。

4。针对来店或来电的客户制定一对一的方案。

5。与客户进行详细的沟通与协商，针对不满意之处进行更改或处理。

6。最后收齐资料为客户出单。

离职原因：私人理由。

公司名称：广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02。

公司性质：所属行业：

担任职务：行政助理。

工作描述：

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。

3、各项规章制度监督与执行。

4、参与公司绩效管理、考勤等工作。

5、奖惩办法的执行。

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

8、负责公司快件及传真的收发及传递。

9、参与公司行政、采购事务管理。

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。

离职原因：私人理由。

毕业院校：华南理工大学。

最高学历：大专毕业—20xx—01—01。

所学专业一：计算机科学与技术所学专业二：

起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

20xx—0220xx—01华南理工大学计算机科学与技术。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力；擅长助理和汽车售后服务等工作。

1。助理：善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作。

2。售后服务：熟悉各保险公司的各项条款，条例，互理赔流程。更有助于顺利的完成4s店的内勤与续保工作。

客服专员简历

在个人简历中所包含的范围很多，像是基本的信息、教育背景、工作经历、个人的能力水平等等，必然也不会只有一项。例如在工作经历上，有的人可能有过三到四个工作经历，甚至是更多，在编写个人简历上，既要根据求职的目标来突出重点部分。

你所写的一份个人简历并不是给你自己看的，而是给招聘负责人看到。让个人简历起到其作用，首先要让个人简历具有可读性，能够让对方轻松的看懂你的简历。于是说，个人简历的可读性也是撰写的基本要求之一。

个人简历在内容上不仅是要有内涵，能够自然的表现出来，也是写个人简历的一大要点。导致个人简历不能通过的因素之一就自安于文风上，也就是写文的风格上，要知道个人简历是偏向于应用文，太过浮夸的文风显然是不适合。

下面是小编和大家分享的'客服专员简历模板，更多内容请访问(/jianli)。

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汉

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***。

/jianli。

客户服务专员·客户服务助理|市场专员·市场助理|业务跟单|采购员。

电子·微电子|贸易·进出口|印刷·包装·造纸|媒体·出版·文化传播。

面议。

***。

1周内。

 职责和业绩：

1，带会员瑜伽课。

  2，拓展新会员，销售会员卡。

职责和业绩：

1，日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）。

  2，日常报表的录入与处理。

  3，接听客户与司机的电话，接收客户e-mail，处理投诉及其其关事务。

  4，催收货款。

  5，接待来访客户。

  6，文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）。

职责和业绩：

1，处理业务经理的日常工作安排,负责内部销售工作。

  2，配合销售员开发新客户，拓展市场；

  3，客户新产品开发与旧产品改版相关资料的准备以及跟踪；

  4，参与项目投标以及合同谈判；

  5，接听客户来电，处理客户投诉，处理客户订单，跟进客户关系；

  6，客户维护，协调与客户的关系，及时了解用户的需求，满足客户的合理要求,提高客户满意度等等。

  7，了解区域内竞争对手的动态，向公司领导提出相应的建议。

  9，做好与其他部门的协调工作，按时完成公司临时交办的工作。

职责和业绩：

1,参与部门新产品的研发工作。

  2,同时负责生产线上的管理，

  3,解决部门在实际生产过程中的一些客观实际的困难。

  4,协助组长处理日常事务。

客服经理简历

姓名：

xxx。

电话：

xxxxxxxx。

邮箱：

意向：

客服。

教育背景。

时间：

学校：xxx大学。

专业：xxxx。

学历：本科。

主修课程：（你们各位专业课）。

gpa：3.8/4.0，3年专业成绩均保持在你们前10名；

工作时间：

公司名称：

xxx信息技术有限公司。

所在部门：xx部。

所在岗位：xxx。

工作描述：

1.负责组织搭建客服团队；

2.负责制定客户服务标准及服务质量考核管理办法，监督服务标准的你们各位；

4.负责建立客户资料信息库，定期进行整理，汇总，分析；

5.监控对外沟通平台，如微信公众号、投诉及各位你们，及时响应并解决用户问题；

7.分析运营数据应聘客服的优势怎么写比较好，反馈产品问题，推动产品功能优化；

8.与你们各位，保持并提高用户的你们；

9.对客户信息进行数据跟踪，定期分析并提供后期需优化及各位的你们。

工作时间：

公司名称：

xxx信息科技有限公司|所在部门：xx部|所在岗位：xxx。

工作描述：

一、售前：咨询各位你们。

二、售中：案件时效监控。

三、售后：老客户维护。

四、综合管理：

1.建立并维护你们、售中、售后的三个环节中的你们各位体系，包含：客户服务规程编写、客户等级分类、客户服务档案建立等。

2.定期与你们部各位客户的`大伙情况，并提出改善意见。

3.定期向各位你们，按时完成各项工作报表（周报、月报、月度总结表，及各位你们分析报表）。

4.跨部门辅助管理（你们各位：业务部的你们、售后粘合度，交付中心的售中你们）。

五、其他各位：完成你们交付的各位工作（总经理、业务总监）。

项目时间：

项目名称：

售后与客户服务体系搭建与运营。

项目描述：

随着皮书数据库（你们）各位打开市场，新产品不断推出，订单增长迅速，对售后及你们各位工作提出了更高的你们。比如：如何快速响应你们各位？诸位需求及你们各位，如何在大伙经理与你们各位之间准确无误、高效流转？你们各位关系的大伙和你们都对各位的大伙提出了更高的你们，此时迫切需要建立售后与你们各位体系。

客服员简历

客服简历客服简历工作经验

户口所在地：江苏。

年龄：21岁。

应聘职位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000--2500。

希望工作地区：无锡。

公司名称：中国移动2012.2--2013.7。

企业所属行业：电信。

担任职务：10086客服。

工作描述：通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

教育背景。

毕业院校：南京市财经职业学校。

学历：大专。

外语：英语。

工作能力及其他专长。

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

自我评价。

在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

客服个人简历

姓名：

性别：男。

年龄：24。

婚姻状况：未婚。

身高：173cm。

体重：70kg。

籍贯：浙江。

现所在地：浙江。

意向岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。

求职类型：全职。

期望月薪：面议。

到岗时间：随时到岗。

期望工作地点：浙江。

从事行业：计算机业、互联网、电子商务。

为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。

获得证书：计算机二级，网络设计师。

课程描述：与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等。

20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。

公司性质：私营企业。

行业类别：计算机业、互联网、电子商务。

担任职位：网站美工/电脑美工。

工作描述：网店美工，产品包装设计。

20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。

公司性质：私营企业。

行业类别：教育、培训、科研院所。

担任职位：销售助理/业务员。

工作描述：电话销售。

联系电话：×××××××××××。

电子邮箱：×××@。

客服个人简历

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：27岁。

培训认证：

诚信徽章：

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。

工作年限：2。

职称：

无职称。

求职类型：均可。

可到职-随时。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地区：广州佛山。

20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。

20xx年广西业隆电器销售公司经理。

20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。

毕业院校：广东金融学院。

最高学历：大专。

所学专业一：金融工程。

所学专业二：受教育培训经历：

外语：英语良好。

国语水平：良好。

粤语水平：优秀。

在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

工作地区：广州，番禺，佛山。