企业文化建设的体会和思考(精选16篇)

时间:2023-12-16 17:01:31 作者:雁落霞

企业文化是企业内部凝聚力的源泉,它可以形成共同的价值取向和行为规范。小编精心挑选了一些优秀的企业文化总结范文,供大家阅读和借鉴。

企业文化建设的思考

经过多年理论探索与实践创新,时至今日,农发行职能定位进一步明确,发展方向进一步清晰,支农成效进一步显著;综合改革深入推进,信贷结构不断优化,员工素质持续提高,全系统开展企业文化建设的时机已经成熟。本文结合对农发行企业文化建设必要性的认识,在深入理解“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”核心理念的基础上,从理论层面上作了一些粗浅的认识和思考。

从现代工业文明发展的轨迹来看,凡是成功的企业背后,都有各自独特的企业文化作为支撑。如海尔以“创新”为核心的企业文化、科龙的“万龙耕心”文化、还有我们所熟悉的戴尔公司的“制胜”(winningculture)文化等等,概莫能外地,都对企业本身的发展起着强大的引导、凝聚和支撑作用。关于农发行企业文化建设的必要性,我们可以从以下几个方面来认识。

首先,是农发行职能调整的需要。2005年以前,农发行业务范围窄小,经营性质单一,基本上只承担对国有粮食购销企业的信贷支持业务,行政氛围比较浓厚,事业性单位色彩比较明显,开展企业文化建设的理论依据尚不充分。近两年,随着国家对农发行职能定位的逐步调整,使得农发行开展商业性贷款业务成为可能;系统上下综合改革的深入推进,又更多地赋予了农发行以市场主体的身份。由此,职能定位的调整和商业性贷款业务的开展,客观上要求农发行必须站在一个真正意义的企业的角度开展企业文化建设,参与市场竞争,增强核心竞争力,更好地在支持社会主义新农村建设中发挥“骨干和支柱”作用。

其次,是农发行可持续发展的需要。企业文化是企业概念中必不可少的要素之一。文化一经形成,它就具有衡久性和稳定性的特征。因此,农发行要实现长久的、可持续的发展,要不断向建设现代银行的方向迈进,就必须从企业文化的构建中寻求一种源源不断的、内在的持久动力,并借助企业文化的力量,凝聚人心,鼓舞干劲,推动业务经营和各项工作取得长足发展。同时,文化也具有传承性和创新性的特点,这就需要一代又一代的农发行人在继承中发扬,在实践中创新,至始不逾地将农发行的事业和文化推上一个又一个新的高度和巅峰。

再次,是农发行管理制度实施的需要。没有完美的制度,只有完美的精神。企业文化作为一种内在的精神约束,它的魅力之处就在于全体员工发自内心的认同、维护和践行,这就赋予了企业文化以修复和补漏的功能。就如同法律的刚性约束之外还有道德的柔性调和一样,在一个企业内部制度涵盖不到的地方,必然需要有一只“无形的手”为它拾遗补漏,发挥作用。对于农发行来说,这个拾遗补漏的过程,就是全体员工基于单位和个人利益出发,在制度之外自觉遵守行业规范和职业道德、自觉维护单位利益和企业形象、促进业务经营和各项工作顺利开展的过程,就是农发行企业文化发挥作用的过程。

第四,是农发行人才竞争的需要。一切社会竞争的核心是人才的竞争。作为体现单位核心价值观念的企业文化,很大程度上反映了一个单位对待人才的态度和对员工劳动的尊重程度。农发行在经历了多年封闭运行之后,迎来了改革发展的大好时期,随着目前信贷业务的不断拓展,对人才的需求比以往任何时候都显得迫切而且必要。因此,抓住了人才,也就抓住了制胜的“法宝”。农发行构建企业文化一个很重要的方面,就是要在全行上下营造一种唯才是举,人尽其才、物尽其用的用人格局,并通过对员工利益的充分保护和对员工价值尽可能的实现,促使员工对农发行产生一种稳定的归属感,对所从事的事业产生一种强烈的荣誉感,从而不断增强农发行的向心力和凝聚力,留住更多更好的人才,为农发行的事业可持续发展奠定坚实的人力资源基础。

最后,是农发行参与市场竞争的需要。优质、健康的企业文化能提高效率,减少费用支出,提升品牌含金量,增加产品的价值,从而增强企业的市场竞争能力。农发行开展企业文化建设,就是要牢牢抓住当前国家实施新农村建设这一有利的战略契机,花大力气、动真心思,“重拳”打造“建设新农村的银行”这一品牌形象,并通过“内强素质、外权形象”,竭诚为企业提供优质、文明、快捷、高效的信贷服务,不断提升农发行品牌形象的附加值和含金量,逐步扩大农发行在金融市场中的份额和影响力,提高企业的核心竞争力,增强服务“三农”、支持新农村建设的综合能力。

企业文化是一个庞大而复杂的命题。一直以来,人们在对企业文化概念的解释上见仁见智,各种观点不一而足,其中比较权威的观点认为,企业文化是经济意义和文化意义的混合体,是企业在经营管理过程中形成的价值观念、行为准则在企业内部员工和对外有直接或间接关系的社会人群中的反映,其实质是企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的文化管理模式,一般包括员工心理、价值观念、职业道德、行为规范等内容。

通过比较分析,我们认为,企业文化更多地是一种基于共同利益约束、根植于员工普遍心理、见诸于外在行动的“内在的吸引”,是一种内化的行为习惯,属于企业综合实力中的“软实力”。它发端于企业对内部员工合理化利益需求的满足状态及对员工个人价值的肯定与尊重程度,反映于员工的精神状态,包括员工的工作热情、对企业的归属感与认同感、对自身工作的成就感与荣誉感,以及企业内部运行机制的顺畅、工作效率与质量的提高等各个方面。而企业文化的终极意义,则是对内体现于企业经营业绩的高下与“人企合一”的程度,对外体现在企业对社会贡献值的大小及社会对企业本身的认知与接受程度上。从这个角度讲,企业文化的外延不仅包括企业的价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、企业制度、文化氛围等内容,更重要的,还应当从一个企业的用人环境、薪酬分配、劳动保障以及产品质量、经营效益、市场份额中体现出来。

(二)农发行企业文化的基本含义及实践要求。

作为增强企业核心竞争力、实现可持续发展的重要方面,农发行的企业文化应当建立在“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念基础之上。

首先,“至诚服务”明确了农发行的工作性质是要为客户提供服务,而且这种服务应当建立在诚信、诚实的基础之上。至诚服务表象反映的是工作态度,其背后隐含更多的则是服务手段的改进、服务效率的提高、服务环境的优化等内容。同时,至诚服务的范围也不仅仅专指为企业提供优质、高效、竭诚的信贷服务,还应当包涵农发行系统内部上下之间、行际之间、部门之间、员工之间的相互支持、配合与协作,这就大大拓展了农发行服务的领域和空间。

其次,“有效发展”是对农发行信贷质量从可持续发展的层面提出的要求。通俗的理解是农发行既要拓展信贷业务,又要控制贷款风险,既要立足当前经营效益的提高,又要着眼今后可持续发展的能力,既要追求利润,又要控制成本,既要提高工作效率,又要尊重员工劳动等等。这就自然涉及到一个对价值冲突的合理裁决问题,即在实践中当规模与效益、数量与质量、速度与安全等发生抵触和时候,首先应当站到效益、质量与安全的一面去作出判断,决定取舍,而不是单纯地追求规模、数量、速度的急速扩张和提高。

再次,“以人为本”是对“以仁为本”的改造和升华,是商品经济社会的主流价值观,是农发行企业文化建设核心中的核心。“以仁为本”是中国传统儒家文化的主流思想,它在一个企业内部最直接的反映是在承认单位利益、集体利益至上的前提下,强调单位领导要从“仁”的角度出发,关心员工、爱护员工、尊重员工,实施温情管理,以求员工个人对单位的“忠”,即忠诚与忠心。这种“以仁为本”的管理思想虽然很有好处,但其消极的一面也表现得十分明显。首先,这种领导对员工的“仁”,很大程度建立在某一时期一些员工的片面表现和领导个人感情好恶的基础之上,是一种小范围、小层面上的互动,其实质是一种单位内部的人情关系而非正常的劳动契约关系,不利于大程度、大范围调动干部职工的工作积极性;其次,在这种单位利益、集体利益至上的前提下,员工的个性特征往往被单位整体利益的磁场所磁化,员工的个性、潜能往往得不到充分的伸展,个人的利益往往得不到足够的重视,员工的付出也往往得不到应有的回报。从这一层面讲,农发行总行提出“以人为本”的管理思想,其意义无疑是具有跨越性的。“以人为本”的思想发端于欧洲文艺复兴后期,伴随着近现代工业文明不断成长,是一个真正意义上的“泊来品”,其核心内容是个性的解放和人格的平等。目前农发行提倡“以人为本”,就是要在充分肯定、尊重员工个人利益的前提下,实现单位内部多种形态的转变:其一是主体意识的转变,即由传统的“身份意识”向“契约意识”转变;其二是员工理想的转变,即由一般意义上的“官本位”理想向“专业型、技能型”人才理想转变;其三是价值观念的转变,即由传统的“权力本位”向“实力本位”转变。在这种转变过程中,农发行应最大限度地为员工创造公平、公正、宽松、自由发展的空间和平台,最大限度地释放每一位员工的潜力和能量,以求单位效益的最大化和员工个人价值的充分实现。

最后,“构建和谐”既是一个过程,也是一种结果。其过程反映的是在至诚服务、有效发展、以人为本的前提下对“和谐农发行”的不懈努力与追求。在这个过程中,农发行对外要树立“企业兴则农发行兴、企业衰则农发行衰”的观念,适时创新金融产品,不断改进服务理念,切实为客户提供至诚、至善、优质、高效的信贷服务,以求社会效益、企业经营效益、农发行经济效益的和谐与统一;对内则要完善制度,加强内控,提高效率,降低成本,将农发行经营效益的提高与员工个人价值的实现完整地对接起来,将农发行的整体发展与员工个人发展有效地结合起来,充分发挥每一位员工的工作潜能和主观能动性,最大程度降低贷款风险,不断提高信贷资产质量,真正将农发行打造成具有现代意义的、拥有完全可持续发展能力的银行,切实实现企业与银行、银行与员工之间和谐统一、“人企合一”的局面,以此达到构建和谐农发行的最终目的。

课题组成员:王自斌执笔:李。

王迎春。

舒伟杨文权李。

钰二〇〇七年七月四日7。

企业文化建设思考

党的十六大提出全面建设小康社会,必须大力发展社会主义文化。在市场经济的大潮中,企业文化建设的重要性,在提高企业核心竞争力方面的地位和作用越来越突出。

一、企业文化是企业核心竞争力的体现。

哲学家比喻:政治是骨骼,经济是血液,文化是灵魂。一个没有经营思路的企业缺乏灵气,一个没有经营活力的企业缺乏人气,一个没有文化底蕴的企业缺乏底气。企业文化虽然不会影响到企业的有形资源,但却会对资源的利用方式起重大作用,导向成功与失败的可能。这种影响是通过企业文化对员工的价值取向和行为方式导向和支配作用而产生的,企业文化的功能在组织中有多种功能和力量:激励作用、稳定作用、导向作用、凝聚作用和辐射力、互动力、约束力、执行力等等。企业文化既反映企业的核心价值观,同样也为战略目标服务,这是企业成功的基础,唯有如此,才能确保企业能够成为基业长青的“百年老店”。近年来,一些跨国公司和企业集团通过收购兼并扩大自身实力和规模,他们将原有的管理模式、营销模式、管理制度等移植或融和到新企业中,但难以发挥作用,其中不乏失败的例子。而一些成功的企业首先注重把自己独特的企业文化不断渗透融合到被收购、兼并对象中,两个不同企业文化经过融合后,再进行管理体制融合,最终实现被收购对象的平稳过渡,达到了收购、兼并的目的。有些企业在收购兼并企业的成功,表面上看是企业战略的成功,倒不如说是企业文化的成功。企业文化的力量,深深熔铸在一个企业的生命力、创造力和凝聚力之中,是企业核心竞争力所在,是竞争者最难以复制的。

二、企业领导对塑造企业文化起着非常重要的作用。

企业文化是一个企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,涵盖着企业经营战略的指导思想、经营理念和工作作风,明确界定了企业的最高目标、价值观念、行为准则、道德风尚、管理制度、企业精神等诸多方面,是企业长期文化建设的反映,具有无形性管理功能,发挥的是道德的力量、信念的力量和心理的力量,而观念和精神的载体是人。人本身的文化素质关系到其文化倾向性,企业领导人的文化素质又是重中之重。作为企业领导人和企业各层次的负责人,他们不仅是企业文化的重要载体,还是企业文化走势、模式等的设计者和倡导者,因此,企业文化建设首先应当解决好企业领导人和各层次负责人的文化观念建设问题,领导者应成为企业共同价值观的化身,要率先垂范。俗话说,“其身正,不令则行;其身不正,虽令不行”;“喊破嗓子,不如做出样子”。领导人员率先垂范,以身作则,公道正派,对立起良好的自身形象,带头廉洁从业,坚定理想信念,做企业文化建设的倡导者、组织者、实践者,自上而下与自下而上相结合,不断辐射和延伸参与面,动员职工群众积极参与企业文化建设活动,其本身就是最有说服力和感染力的。实践证明,企业的党政工领导在企业文化建设中都起着重要作用,他们不仅是企业文化的塑造者,而且他们的积极倡导、严密组织、分工负责和身体力行是企业文化建设成功的关键。

企业竞争归根到底是人才竞争。在企业的人才争夺战中,真正起关键作用的是企业文化。企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过对企业的企业文化的了解、认识,选择适合自己发展的企业。作为企业,单纯靠高薪、高待遇是不容易网罗人才、留住人才的。只有企业文化才会对他们起到很强的吸引作用,使他们产生强烈的归属感。企业中人是一个重要的生产要素,是活的生产力,是企业成败的关键,也是企业活力的源泉。企业文化不仅要靠人来创造,而且还要靠人来丰富。应把人作为企业发展的出发点和归宿,企业帮助员工在文化认可中接受正确的观念,培养员工先进的文化意识,提高员工的综合素质,激发员工的主人翁意识和创新活力,塑造富有凝聚力、具有强烈爱岗敬业意识、团队意识的职工队伍,有效地调动员工的积极性,极大地发掘人的潜力,同时吸引更多的人才加入到现有的团队中,不断壮大的提升团队的价值,增强企业可持续发展能力。对于事关员工利益的难点、热点、焦点问题和员工反映的问题,都应当深入调查研究,认真排查需要解决的问题,主动关心,尽最大努力创造条件,尽力帮助解决,这样才能赢得人心,得到最广大员工的认同,使企业文化具有更强、更持久的吸引力和生命力。员工素质提高了,员工,员工自身的价值得到拓展,企业价值也就会得到提升。

四、企业要在管理过程中融入文化。

不能把企业文化停留在开展文化娱乐活动、喊口号、统一服装、统一标志、规范员工行为、宣传培训、搞企业形象设计,这仅仅是企业文化建设的一部分。没有真正体现出企业员工所追求的价值观、经营理念和企业精神等深厚内涵,没有挖掘出企业文化与经营活动有机结合的强大力量。管理的主导要素由资金、技术、制度等传统要素逐步向文化转变,是管理学发展的一个重要趋向。许多学者认为,在现代社会,经济因子与文化因子更加紧密地联系、糅合在一起,企业管理软性化、柔性化成为一大趋势。实践证明,企业文化建设是企业管理变革的基础平台,企业的生存、改革、发展必须以先进文化为主导。在企业管理中,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能完全从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业管理中基础上注入企业文化,逐步潜移默化,提炼总结企业团队文化、融合文化、安全文化、诚信文化、产品文化、营销文化、制度文化、质量文化,使各项管理更具有文化内涵,让制度在自觉中得到贯彻落实,同时不断修订企业制度上与企业文化建设不相符合的部份,用企业的核心价值观来指导各项管理制度的修订完善,充分发挥制度的约束规范作用,顺利实现企业经营目标。

纵观世界500强企业,之所以取得目前的成就,无不得益于其企业文化的哲学和艺术。随着经济全球化,市场竞争的不断复杂和激烈,企业文化作为企业软实力和不可复制性,其价值将更加凸显,将越来越受到企业界和理论界的广泛关注。

企业文化建设的体会和思考

在中国,成千上万的企业花巨资请国内外著名的咨询公司,为企业设计企业文化及其建设方案,并轰轰烈烈地实施建设活动,数不清的企业高喊着企业文化的口号,向上级报告企业文化建设的成果,对外宣传自己建成了优秀的企业文化。

但是,只要我们以实事求是的态度,稍稍做一点调查研究之后就不难发现,除了看得见的类似企业标识等所谓形象识别系统之外,这些企业以及员工队伍并没有多大变化。企业依然地在习惯了的轨道上运转着,花巨资和精力换来的所谓企业文化,不仅没有帮企业多大忙,反而成了企业的负担。

正如笔者在其他文章中说的,困扰企业多年的“中心”与“核心”两张皮尚未解决,又来了一个“企业文化”,形成了“三江并流”现象。有人讽刺这样的企业文化建设是“装点了企业的脸,武装了领导的嘴,花了企业的钱,坏了企业的事,伤了员工的心”。

有其形无其实。

调查发现,有的企业领导人通过学习,思想上认识了企业文化,认为企业文化是好东西,并坚信企业文化会在企业管理实践中发挥神奇的作用。可一旦进入企业管理实践,面对企业人、财、物以及外部市场所发生的诸多情况的时候,却把企业文化忘到了九霄云外,而习惯地操起传统的管理手段。他们说企业文化是一回事儿,管理企业是一回事儿;说企业文化俨然一个具有现代意识的管理大师,进入管理角色却变成了过去曾经有过的家属工厂的车间主任。有人讽刺这样的企业领导是扛着激光导弹给人看,真打起仗来只会使弹弓。

还有许多企业,哭着喊着建设企业文化,却不知道企业文化归谁管,而且谁也不愿意管。给行管部门行管部门不要,给企划部门企划部门往外推,推来推去最后多半放在党群或宣传部门,说是企业文化和思想政治工作差不多,就兼管起来吧。有的干脆让工会来管,说反正都是文化活动,就一并抓起来吧。

自从企业文化来到中国,举国上下轰轰烈烈搞了二十多年。现如今企业文化都成了最时髦、最风行、最时尚的词汇。正是这个伟大的企业文化,在我们这里,参与其研究、咨询的学者、专家的队伍不能算少数;如饥似渴的盼望先进管理理论和管理方法的企业不计其数;接受和实践企业文化理论,希望企业文化能使企业做大做强,进而成为百年基业的企业成千上万。可悲的是,二十多年的企业文化建设历史展示给我们的竟是令人如此忧伤的尴尬的现实。

普遍的思想懒惰浮躁。

通过调查笔者认为,企业文化沦落到令人忧虑的尴尬的境地,根本问题在于企业文化理论认识和理解上的混乱。

在计划经济年代,企业就是一个生产车间,只管按上级下达的计划完成产品生产就行了,市场纯粹就是一个陌生的概念,竞争就更谈不上了,其余诸事用不着操心。在那样的体制下,几乎全国用一个脑子想问题,人们对任何问题似乎都不需要费脑筋,上边怎么说,下面就跟着怎么说,思想也就怎么想。久之,人们没有了深入思考、认识新事物、剖析新事物的习惯,取而代之的是思想懒惰浮躁,认识问题知其然而不愿知其所以然,缺乏深入事物内部仔细寻求客观规律的认真严谨的治学态度。

我们的理论工作者和新生代的一批文化人在迎接企业文化的时候,也没有足够的思想准备。他们没对企业文化进行认真深入的研究,而是凭着理论工作者和文化人对新理论新事物敏感的特质与热情,意识到企业文化不可估量的光明前景,便仓促上阵,翻译论著,热心推广。理论工作者和文化人过去同样生活在计划经济体制下,也给他们留下同样的浮躁。

刚刚从计划经济体制被推下海的中国企业,突然面对陌生的市场,激烈的竞争,一时间有点不知所措。冷峻的现实让企业领先、最强烈的意识到,中国企业最缺的不是别的,而是经营管理的理论和经验。恰在此时,企业文化这位天使翩然而至。正在大海的风浪中游得精疲力竭的中国企业,如同遇上了救苦救难的观世音,立刻请回家供起来。于是乎,在新发迹的咨询专家们的推动下,编理念,立司训,定规范,建纲要,画logo,做旗帜,谱歌曲,外加统一服装,站队集合……有的甚至别出心裁地弄出了神圣的“宪法”和“”,一时间热闹非凡。弄这些名堂的企业们虽然懵懵懂懂、稀里糊涂,也不知管用不管用,但仅凭那个热闹劲儿,仅凭其他企业投来的羡慕的眼光和爱凑热闹的社会媒体的喝彩,也自我解嘲地说:值!心里不禁得意洋洋。爱跟风爱面子爱虚荣的其他企业们,也把企业文化迎娶回家。就这样,由点到面,所谓的企业文化建设渐渐成了气候,紧接着迅速向内地渗透,最后在全国蔓延开来。

首先应当正确认识企业文化到底是什么,给企业文化一个正确的合理的定位,以避免把企业文化与文化娱乐、思想政治工作区别开来。其次应当从文化入手,阐述文化的性质与功能,特别应当阐述清楚文化与管理、文化与企业管理的关系,说清楚文化为什么具有管理功能,文化是怎样发挥管理功能的。第三应当认真区分说的企业文化、考察的企业文化、建设的企业文化。尤其是后二者,考察总结出来的企业文化,与企业需要建设的企业文化是截然不同的。为说明这两个问题,笔者在其他文章中曾经创造了两个概念。考察总结出来的企业文化叫企业的“原生文化”;根据企业的需要必须建设的企业文化叫企业的“愿景文化”。它们产生的背景、产生的原因、规范的对象、作用的阶段等都是不同的。这一点尤其值得注意。

正视企业文化的认识问题,对于我们正确地运用文化手段于企业经营和管理是大有裨益的。笔者希望理论界和企业界,摈弃目前的浮躁,静下心来,消除企业文化理论研究和咨询上的复杂化、神秘化和商业化倾向,认真梳理企业文化理论研究的成果,开展企业文化的再认识,明确企业文化理论研究和实践的根本使命及基本任务,关照中国企业和企业员工队伍的现实,把中国企业文化的研究和实践引领到健康、科学、有用的轨道。

企业文化建设思考

在市场经济快速发展和经济体制改革深入推进的今天,电力企业面临的竞争压力越来越大,为此,电力工业正在努力进行着改革,电力企业内部积极进行公司制改组,以效率和效益为中心,大力加强企业管理,转变经营机制,突出服务意识,努力提高企业的综合素质和市场竞争力。在这种形势下,电力企业文化更应该加快创新与发展的步伐,给电力改革以强大的精神支持和思想保障。

建设电力企业文化首先要培育有文化和市场竞争意识的人,加大对员工的培训力度,全面提高员工的素质。当前,不仅要对员工进行技术、技能、业务知识的培训,更重要的是进行企业经营管理知识及企业形势的教育,给员工宣传企业改革的思路、政策,注重对员工进行心理疏导、沟通,使员工能以理性的态度对待企业改革过程中出现的种种矛盾和利益调整,积极投入到企业各项规章制度的创新工作中,共同为企业的发展献计献策。

建设新形势下的企业文化要把探寻企业适应市场经济的经营方法、规章制度、行为准则作为一项基础工作。企业的经营理论、方法、规章制度、员工的行为准则是企业文化的基础,我们要在深入研究市场变化的基础上,加快确立现代企业制度的步伐,改革和创新企业的经营机制、规章制度,全面调整企业的资本结构、产业结构、组织结构、人才结构,形成自己的经营之道和发展战略。我们必须强调,在探寻企业经营之道、改革企业管理方法和规章制度的过程中,要始终坚持和贯彻竞争、创新、效益和以人为本的理念,这是市场经济条件下企业特性的要求。

树立企业的价值观,凝聚富有电力企业个性的企业精神。

企业的价值观、精神是企业文化的核心和灵魂,它向人们展示出企业的思想境界和整体风貌。企业价值观是企业在经营过程中为使企业获得成功而形成的并得到企业群体认同的基本信念和行为准则。简单说,就是判断企业中各种行为、观念对错的标准。作为企业的经营管理者,应该为企业建立一套成功的价值观念,让每个员工都知道:什么是企业所鼓励和倡导的,什么是企业所反对的。企业精神是建立在企业形成统一的价值观、行为准则基础上的,集中反映在企业各项工作和员工行为中。

企业精神和价值观的形成不是一朝一夕的事,也不是一两个人编造出来、靠宣传和灌输给企业员工的,企业精神和价值观是否有效存在,其判断标准应是:是否为企业员工广泛认同,是否自觉体现在员工的行为举止和各自的工作中。为此,我们强调在企业精神和价值观的提炼、凝聚过程中,仍要坚持以人为本,加强对企业员工的教育,促进员工之间的相互沟通、交流、信任、尊重,充分调动每一位员工的积极性和创新意识,大家共同参与企业精神和价值观的提炼和凝聚,只有这样,企业精神和价值观才会被员工广泛认同。一旦认同后,企业精神和价值观必将对员工产生感召力和约束力,在员工中产生强大的向心力和凝聚力,继而转化为企业的生产力和竞争力。企业精神和价值观确立后,企业的领导人要率先示范,带头实践,亲自倡导企业精神和价值观,成为企业精神和价值观的形象代表。企业还要培养一批体现企业精神和价值观的先进典型,予以表彰弘扬,使之起到感召和鼓舞示范的作用。

每一个企业都有各自独特的价值观和精神,电力企业文化应该树立怎样的价值观,或许下面的范例会对我们有所启发:。

长虹集团:“产业报国,振兴民族工业”。

海尔集团:“先造人才,再造名牌”。

联想集团:“小公司做事,大公司做人”。

平安保险公司:“举手投足,莫不遵于君子之道”。

一个成功的企业,它的价值观和精神中必然包涵如下理念:责任、道义、创新、团队精神和对人的尊重。

精心塑造电力企业形象,增强市场竞争力神和对人的尊重。精心塑造电力企业形象,增强市场竞争力。

在市场经济条件下,企业形象是企业最重要的无形资产,良好的企业形象会大大增强企业的市场竞争力。电力企业必须以科学的态度从整体上认真设计和精心塑造自己的企业形象。首先要塑造好产品形象,努力提高电力生产经营的质量和水平,向社会提供安全、稳定、质优、价廉的电力产品。其次改善服务形象,纠正以电谋私的不正之风,改变“电老虎”的不良形象定位,改善服务态度和服务设施,提高服务水平,变电力用户为客户,追求消费者的最大满意度。第三,塑造电力员工队伍的素质形象,加强员工职业道德、技术业务、文化修养、行为规范的教育和培训,不断提高电力员工的综合素质。第四,要树立企业良好的环保形象,电力企业要治理污染,保护环境,厂容厂貌要整洁优美,富有文化气息。第五,企业要积极参与社区文化建设,社会公益活动,利用各种传媒,通过公关活动扩大企业的对外文化交流,向社会展示企业的精神风貌,树立良好的企业公关形象。第六,要精心设计运用好企业的标识形象,如图案、服装、旗帜、歌曲、印刷品等。

企业文化是当今世界企业管理的新思想、新理论。企业文化的核心是以人为中心的管理思想,目的是倡导和培育企业精神,调动企业员工的工作积极性,增强企业的向心力、凝聚力,提高企业的综合素质。

在当前,由于理论研究及宣传的不足,在电力企业员工队伍里,人们对企业文化认识不一致,在我们电力企业中有相当部分人把企业文化混同于思想政治工作,事实上,企业文化与思想政治工作,分属于两个不同的范畴,企业文化属于管理科学范畴,思想政治工作属于政治工作范畴。一个企业要使企业文化,在建设中发挥主导作用,就需要认真研究企业文化的内涵,抓住其精神实质领会其精髓和精华,使其在发展过程中培养企业良好的传统和作风,成为企业的无形财富,对此,笔者就企业文化在电力企业的作用与实践,浅谈一下个人的看法。

一、营造企业文化,确立准确可行的指导原则。

企业文化建设的目的,是要树立一种企业的精神,培养一种企业的作风,塑造一种企业的形象,推动和促进企业的发展,提高广大员工的思想觉悟、文化知识和技术水平,实现人的全面发展,企业文化需要持之以恒的建设和培养,需要广大员工的积极参与,因此,广大员工是企业文化建设的主力军,它要求员工在思想文化、技术、技能、素质以及积极性、创造性的发挥和参与热情,决定了企业文化的水平和发展速度。

有”员工队伍,提高企业总体素质,增强企业活力,不断提高电力企业的经济效益和社会效益。所以电力企业要坚持文化营造与经营管理相结合的原则。企业文化是一种新的管理理念,它是为提高企业管理水平,实现企业的战略目标,促进企业持续、稳步、健康发展服务的。企业文化建设只有紧密结合企业经营管理,才能产生强大的生命力。

电力企业文化应坚持领导倡导与群众参与相结合的原则。从某种意义上说,企业文化是一种经营管理者文化。企业领导班子就是企业文化建设的组织者,倡导者,但企业文化的另一个重要方面就是强调群众性,员工群众是企业文化设的最基础,最根本的力量,需要广大员工群众的广泛参与和生动实践。只有抓住这些原则,才能抓住企业文化建设的重点和本质,才能建设好独具特色的企业文化。

设拓宽了企业思想政治工作的渠道。从企业思想政治工作的现状来看,绝大部分企业的思想政治工作从形式到内容,都还停留在原有水平上,没有根据新形势,新情况在方法和内容上进行创新,缺乏吸引力和感染力。而企业文化建设则不同,它不仅是新形势,新情况下产生的,而且,它是从本企业实际出发,能够与时俱进,不断修正和完善企业理念体系和价值观念,用共同的企业价值观和企业精神把企业思想政治工作与企业生产、经营管理紧密结合,从而扩大企业思想政治工作的视野,丰富企业思想政治工作的文化内涵,拓宽企业思想政治工作的渠道。(3)企业文化建设可以为企业思想政治工作提供载体。企业思想政治工作的传统做法是由有关人员以组织谈话和个人谈心等形式来开展进行,而企业文化建设是以企业领导人为核心的企业管理人员通过培训学习、研讨会,座谈会等方式来进行,所以,企业思想政治工作可以借助于企业文化的各种载体,使思想工作寓教于文、寓教于乐,不断满足员工对于提高政治理论、思想道德、科学技术水平和参与文体活动的多方面需要。

三、按照“三个代表”的要求,建设电力企业有特色的企业文化由于认识上的偏差等原因,不少企业在实践企业文化建设中仍然存在着“一手硬、一手软”的现象,仍然存在经营管理与企业文化建设脱节的现象,这些现象的存在,严重阻碍着企业文化建设和企业的健康发展,因此我们要全面理解落实党中央“三个代表”的思想理论和有关社会主义文化的论述。在积极学习和借鉴国外企业文化建设新成果的同时,努力创新,坚持以先进文化精神为指导,突破思维定势,联系电力企业的实际,创造出反映历史潮流的在本质上区别于国外企业文化,具有中国特色的电力企业文化。

事实证明,改革开放二十多年来,电力企业在市场经济的激烈竞争大。

潮中,始终保持清醒的头脑,坚持一手抓经营生产一手抓企业文化建设,坚持对员工进行“崇尚科学思想,民主意识,竞争观念,文化行为和奉献精神”的灌输,在开展企业文化活动过程中,始终围绕以生产经营为中心,党政工团齐抓共管,把企业文化渗透到企业的各项具体工作,贯穿到企业的发展战略、生产经营和营销过程中。与此同时,企业文化建设同企业价值观,企业精神的境界、职业道德行为规范的教育,以及员工的培训切实结合起来,通过思想教育和文化活动的薰陶感染,取得潜移默化的效果,推动了电力企业文化的不断创新发展,也是电力企业开展有中国特色企业文化的具体体现。

企业文化建设思考

企业文化,是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。国有企业应如何抓住机遇、迎接挑战,关键是其核心竞争力——企业文化的打造,优秀的、富有内涵、特色鲜明的企业文化是企业可持续和谐发展的必要条件。

当前,在我国企业文化建设过程中存在着一些突出突出问题,如:注重企业文化的形式而忽略其内涵,将企业文化等同于企业精神,忽视了企业文化的创新和个性化。加强企业文化建设应重点做好以下几个方面的工作:增强企业的自我认知,正确理顺企业文化关系,凝聚企业的精神。

面对激烈的市场竞争,国有企业必须学习先进技术和管理经验,采取引进、吸收、借鉴、自主创新等手段,在内涵发展上狠下工夫。这种内涵发展的核心就是:重视企业精神与创新企业文化,使企业文化、产品文化与企业精神形成一个有机的统一体。

企业文化是指支配企业及其员工从事商品生产、经营管理和社会交往的理想信念、价值取向、行为准则,亦即价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业在从事商品生产、经营与销售以及管理活动中所持有的价值观念。

企业文化在现代企业经营管理中的巨大作用日渐凸现出来,成为企业经营管理最深厚的基础和最持久的影响因素。有无深厚的文化底蕴,是否拥有博采众长又独具特色、富有个性化魅力的企业文化,决定着企业的市场竞争能力,决定着企业的兴衰成败。

1“脑”凝聚成企业“脑”,把个人创造力凝聚成企业创造力,使广大员工深刻理解企业的发展目标、发展战略与发展模式,形成一致的认识与统一的行动。由于认识能力、实践能力以及利益取向的差异,员工自发的思想与行动可能产生一些矛盾。加强企业文化建设,就是按照企业发展目标统一全体员工思想观念与实践行为的主要方式,是将全体员工的奋斗方向引到集约化、信息化、知识化发展目标上来的一项重要举措,用共同目标、共同价值与信念凝聚企业全体员工的思想,使员工思维与行动成为体现企业精神的有机统一整体,从而构建出一个高素质的干部职工队伍。

企业文化是无形的和不成文的行为准则,对员工有约束和规范作用。建立完整实用的规章制度是加强企业管理的必要手段,可以丰富企业文化的内涵,也是企业文化的一部分。

1.注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵。

在我国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。根据企业文化权威爱得加.沙因所划分的层次,位于企业文化最核心的是基本假设,其次是价值层面,再次是行为规范和行为方式层面,位于最表层的才是企业文化的各种表现方式,包括各种符号、活动等。由此可见,企业文化活动和企业形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。

2.将企业文化等同于企业精神,使企业文化脱离企业管理。

力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。

企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

在国有企业发展的过程中,形成了诸如“艰苦创业”、“主人翁意识”“用户至上,用心服务”等许多优良的企业文化,但也沉积了“官商”、“老大”等不良的行业作风。国有企业要在今后的市场竞争中,立于不败之地,成为经济发展的先行者,在企业文化建设上,必须进一步深入发掘几十年来、尤其是改革开放20年来,企业中的文化底蕴,把握时代脉搏,对企业文化的创新途径进行深入的思考。主要应做好以下几个方面的工作:

(一)增强企业的自我认知。

面的清晰的认识,企业文化不是面对企业生产、技术、市场、人才、资本等具体实际问题,而是要回答“我们要成为一个什么样的企业”和“怎样成为这样一个企业”的问题,回答“我们为什么要存在”和“我们靠什么存在”的问题。如果企业缺乏清晰的自我认知,就不可能形成符合自身实际的核心价值观和管理理念,也不可能形成特有的企业精神。因此企业文化是基于战略的哲学思考,可以说是战略的战略。

企业文化所反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准。企业文化是企业在为社会提供各种产品或服务及其过程中所表现出的物质形态和精神形态的统一体,是从微观到宏观、从个体到整体、从组织到社会的一个有机联系的统一体。正确处理好企业文化、产品文化和企业精神是企业文化建设的关键所在。

1.企业发展的核心竞争力来自企业文化。企业文化对于一个企业的成长来说,可能不是最直接的表现因素,但却是最持久的决定因素。企业文化对企业发展有导向、规范、约束、凝聚、融合等作用,已逐渐成为人们的共识。换句话说,企业是通过企业文化建设来促进员工的全面发展,通过一个文化的引导、规范、约束来激励员工,近而增强企业的凝聚力,提高企业的效率。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

2.企业文化与产品文化是紧密联系的。产品或服务是企业生产的成果,任何一种产品和服务都是在企业中生产和形成,既受到一定的企业文化的制约,又凝聚了生产它的企业文化因素。因此,产品文化是企业文化的重要组成部分,也是企业文化的一种体现。一定的产品文化与它所处的社会文化背景是紧密联系的,也与生产或提供它的企业文化密不可分。在社会文化背景相对稳定的情况下,产品文化更多地体现的是企业文化的内容。产品文化是直接作用于社会广大的消费者,消费者更多地是从产品或服务的消费中来体现企业文化的。

3.企业精神对企业的运营制度和经营管理实践起着统摄作用。当我们臵身于市场经济变幻莫测的汪洋大海时,利益动机也许可以在某个阶段或某种情形下提供足够的创业动力,但短期的利益动机与企业长期发展之间可能存在的矛盾,以及人们对物质财富边际满足感的下降,都注定了物质动力不可能也不应该成为企业发展的主要驱动因素。此时,惟有秉持坚定的精神动力,才可以不为短暂的荣辱得失所左右,企业也才可以获得持续的生命力。企业短期成功是因为有产品,企业中短期成功是因为会营销,企业的中长期成功是因为有战略,只有有文化的企业才能长期成功,文化的核心是一种精神,能够世世代代成功的企业一定是有精神的企业。

因此,企业文化、产品文化与企业精神三者是相互联系、相互影响、相互依存的。一个优秀的企业必然有一种优秀的企业文化、产品文化和企业精神,它是企业可持续发展的必要条件。

(三)凝聚企业的精神。

企业文化建设要在自我认知的基础上,形成一种属于企业自己的精神动力,而这种精神动力作为一个永动系统是可以带动企业走向未来持续发展的。企业文化具有明显的导向、凝聚、激励作用,在企业文化建设中,关键是要把各种积极因素凝聚成为文化力这样一种能够驱动企业不断前进的强大力量。结合国有企业实际,就是要以培育企业精神为核心,在企业内部形成一种勇于创新、甘于奉献、奋发有为、充满活力的氛围,激发员工创业报国和建功立业的热情,增强团队的凝聚力和行为一致性,形成推动企业改革发展的精神动力。

长远来看,经济竞争的最高层次是文化的竞争。企业文化是凝结在产品上的人类智慧和精华,是渗透到企业运行全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格。强烈而和谐的企业文化对企业的生存发展具有至关重要的作用,即企业应有鲜明的价值观,有明确的指导方针,有强烈的经营信念。

综上所述,新时期富有竞争力的现代企业的重要特征是:拥有特色鲜明的、系统的企业文化。在良好的人文环境下,职工通过耳闻目睹,会自觉不自觉地接受企业的共同理想和价值观念,自己将自己融合到企业之中,从而形成一个和谐的整体,这是企业经营管理目标顺利实现的重要依托。因此,国有企业要高度重视加强和创新企业文化建设,应该根据自己企业的特点、自己企业的经营环境,进行具体的设计定位,探索形成有企业特色的、有强大生命力的企业文化,从而增强企业的核心竞争力,促进国有企业的健康、和谐发展。

参考文献。

[1]刘光明:《现代企业家与企业文化》,经济管理出版社,,002,(1)。

[2]叶少帅:论建筑企业的企业文化建设,建筑经济,2003,(5)。

[3]邓泽洪:实践三个代表创建工地文化,建筑,2002,(8)。

企业文化建设的思考

一个企业有没有发展前途,除了需要具备良好的市场竞争能力等优势,企业文化建设也不可或缺。可是一提到企业文化,很多企业家或许会不屑一顾,在他们眼里,只有保持了稳定的经济增长势头,企业才有可能真正实现良性的发展。当然,唯经济论的观点不能说就是错误的,但至少是片面的。

那么,究竟什么才是实现企业良性发展的关键所在呢?是。

经济吗?是市场吗?是科研吗?是人力吗?是团队精神吗?还是其它众多制约因素?

所有与企业发展息息相关的因素肯定都会给企业带来各种影响。但有些影响只会暂时给企业发展带来影响,一旦外界环境发生转变,又可能会给企业发展带来新的机遇。譬如,金融危机从某种程度上说是给一些企业带来了致命性的影响,却也锻造了这些企业的生命力。能够抵挡住经济危机的影响的企业,自然有着不凡的应变能力,而也正是这种顺应危机所发生的自我改变,让一个企业有了更加不竭的发展动力。

试问:究竟是什么实现了企业良性的发展呢?一个企业的发展终究有起有伏,不可能永远一帆风顺,在顺境时企业的凝聚力随之蒸蒸日上并不代表在逆境时也会如此。由此可见,一种能够维系企业长久发展的动力才是真正的根本,才是所有企业要去追求并传承的资本。

企业文化,不知不觉成为了企业发展的根本。其实这并不是偶然的结论,而是经过了众多实践得出的结论。虽说简简单单的文化两字未能包括所有的企业精髓,但企业发展归根结底要建立的还是文化的影响力。

虽说现在各种点子策划公司应运而生,能为不同性质的企业提供各种企业文化咨询服务,甚至可以为其建立企业文化体系代劳,但通过点子公司所做出来的企业文化体系是否真正能够为企业带来新的发展生机呢?毋庸置疑,这的确让人不容乐观。

其实真正能够为企业量身定位做好企业文化体系的还是企业领导、员工自身。只要一个企业的领导和员工是真正为了企业发展而制定的各项决策,无疑也会从中获得更多的益处。而在把握企业方向的重大问题上,则不无更为直接地反映出了企业领导的能力和魄力;在创建企业美好未来的伟大实践中,则不无更为真实地反映出了企业员工的理想与激情。

并不是说点子策划公司一无是处。他们至少可以帮助企业更好地决策。但企业长远的发展战略还是需要企业领导和员工经过深思熟虑做出定论。

一家企业该如何建立一套适合自身发展的企业文化体系呢?除了需要经过充分的调研,还应结合近阶段对于未来所要达到某种发展目标做好规划。而每一步计划的设定,最好要有能够与之相匹配的实践平台。否则的话,企业的发展只能成为空中楼阁,终有一天会面临坍塌的危险。

比如:一家餐饮企业的企业文化体系,肯定要以产品质量和服务水平为文化理念,向消费者积极推广自己的独一无二的产品和至诚至善的服务。而当面临一些市场竞争所造成的误解等公关危机时,餐饮企业也要主动站到台前承认自己的不足。唯有贴心热情、顾客至上的服务态度,才能真正推动餐饮企业朝着更好的方向发展。

再比如:我公司作为世界水泥工业建设总承包商的形象已经蜚声全球业界,此时最需要考虑的还是由原天津水泥工业设计研究院有限公司和原中材建设有限公司强强联合重组后的真实境况,要将重组后各种显现出来的问题进行总结分析,并具体落实到今后一段时期内发展战略中去,让这些问题在公司重组发展过程中迎刃而解。

二、企业发展的终极目标到底是什么?

在我所理解的企业发展的终极目标,上述的都不是。但我也无法具体想明白企业的发展终极目标是什么。或许当企业真正发展到那一步的时候,已经不需要更多的条条框框了,它所体现出来的价值也好意义也罢,早已成为了社会的一种认同感和崇敬感。

百年老店肯定是很多企业家所向往的归宿,但真正的百年老店的。

企业文化建设思考

企业文化,是现代企业管理科学理论和哲学理念创新与飞跃的结晶,是一个企业的“软实力”,是企业长盛不衰的本源。要实现东风基业长青、驰骋百年的梦想。因此,我们必须进一步深化对加强企业文化建设的认识,必须把企业文化建设作为一项战略举措,用“文化力”提升公司核心竞争力,实现战略制胜与文化制胜并举,开创现代管理与文化管理相结合的新局面。就我们车身厂来说,在车身厂构建和谐工厂、创建节约型企业的进程中,怎样更好地推进企业文化建设,全面打造工厂的核心竞争力,是当前亟待解决的课题。下面结合学习贯彻更是《纲要》精神,就基层如何做好企业文化建设工作谈几点粗浅的体会,与大家共享。

企业文化,是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和,它是企业个性化的根本体现,是企业生存、竞争、发展的灵魂。

企业文化是文化概念在企业这一特定领域的延伸,是在一定的社会经济文化背景下形成的,与企业同时并存的一种客观存在,是企业在长期的生产经营过程中形成的管理思想、群体意识和行为规范,是企业宝贵的、潜在的无形资产。在社会主义市场经济条件下,企业是市场的主体,企业文化作为企业经营观念、品牌形象、企业形象、企业声誉等的母体,在激烈的市场竞争环境中至关重要。随着经济的发展、社会的进步,以及市场需求情况的变化,产品的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化附加值上。因此,企业文化的地位和作用不可低估,不容忽视。

企业文化建设是企业精神文明建设的重要内容,是促进企业精神文明建设的重要手段,是职工的精神粮食,是凝聚全体职工的重要力量。它的根本任务在于通过各种途径全面提高企业员工的综合素质,激发职工的工作热情,提高劳动生产率,促进企业经济效益的增长。企业要生存,要发展,离不开文化。企业要发展,必须重视观念形态文化的作用。企业的产品要依靠企业文化来宣传,良好的企业声誉要靠企业文化来传播,优秀的企业形象要依靠企业文化来塑造。企业要面向市场,产品要在复杂的激烈的市场竞争环境中站稳脚跟,并立于不败之地,必须借助于文化的传播作用和影响力。没有文化的企业是没有灵魂的企业,没有精神支柱的企业,没有凝聚力的企业,没有希望的企业。

个强大的企业不一定有很深厚的文化,只有当企业文化渗透到员工内心,形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数员工所共识的观念,员工真正明白企业追求的价值标准,才能自觉维护企业的利益,更加积极地投入到工作中,真正做到自觉、自律、自学、自新,企业才能形成鲜明的、具有深远影响力的企业文化。自觉是前提,自律是保证,自学是创新的源泉,自新则是创新的集中表现。千里之堤,溃于蚁穴。每一位员工品格将直接关系企业文化这棵“大树”的成长,培育良好道德品格,树立企业全局观念是企业文化得以健康发展的重要保证。企业文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。纵观世界成功的企业,如通用电气公司、松下电器公司等,其长盛不衰的原因主要有三个:优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴。

中国著名企业家张瑞敏说:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”实际上,海尔的扩张主要是一种文化的扩张——收购一个企业,派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。

建设好企业文化,对内,可以形成企业的凝聚力;对外,可以形成市场的竞争力。就车身厂而言,要保持工厂在商用车行业的“领跑者”地位,就必须进一步深化对企业文化建设的认识,把加强和推进企业文化建设作为一项战略举措,用“文化力”提升工厂核心竞争力,开创现代管理与文化管理相结合的新局面。

(一)加强和推进企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想的根本需要。

贯彻“三个代表”重要思想,就其本质要求和内涵来讲,与我们加强和推进企业文化建设要解决的课题是一致的。车身厂以“造中国最好的驾驶室”为使命,将“学习、创新、拼搏、争先”作为工厂的企业精神,赋予新的时代内涵;将“改善、数据、业绩、和谐”作为工厂的核心管理理念,在培育和弘扬中予以升华。以提高工厂经济效益为中心,通过加强和推进企业文化建设,引导员工树立正确的人生观和价值观,充分调动和发挥员工的潜能,使工厂的产品和服务符合社会需求,努力实践“代表先进社会生产力的发展要求”。以培育企业精神和经营理念为核心,着力激发员工的责任感、使命感和危机感,使员工与工厂同生存、共忧患,为工厂发展竭尽全力。同时,积极建设良好的文化环境、工作环境和生活环境,增强工厂凝聚力,推动工厂健康发展,努力实践“代表先进文化的前进方向”。以实现工厂发展与员工发展双赢为目标,直面机遇与挑战,积极引导员工为实现工厂发展目标而努力奋斗,努力实践“代表最广大人民群众的根本利益”。这无一不是践行“三个代表”重要思想的具体体现。

(二)加强和推进企业文化建设是提高工厂核心竞争力的内在要求。

具有车身特色的企业文化的基础上,养成以客户为中心、市场为导向的文化、团队的文化、崇尚业绩的文化、诚信承诺的文化和执行力文化,并将这些文化的养成落实到工厂管理流程中,体现到员工的行为上。要通过提高认识,使企业文化建设成为工厂管理的有机组成部分,成为工厂强筋固体、内树品牌、外树形象、提升竞争力的法宝。

构建和谐工厂是车身厂贯彻十六届四中、五中全会精神,落实科学发展观,维护工厂健康持续发展的必由之路。对于工厂来说,和谐出生产力,和谐出经营绩效,和谐有利于提高工厂的核心竞争力,和谐有利于工厂和员工的可持续发展。因此,构建和谐工厂,致力营造一种宽松的、每个人都能心情愉快地工作和学习的氛围,它体现为互相尊重、互相信任、互相帮助、互为友好和整体向上。通过建设具有车身特色的和谐文化,最终努力实现员工与员工之间的和谐、员工与组织之间的和谐、员工与环境之间的和谐。因此,构建和谐工厂的过程,也是与时俱进的过程,必须要和推进企业文化建设紧密结合。车身厂提出“管理管理者”,就是把管理者的作用提高到构建和谐工厂“领头雁”的位置,通过提升管理者素质,为构建和谐工厂打好基础。

(四)加强和推进企业文化建设是建设高素质员工队伍的迫切需要。

加强企业文化建设,其目的之一就是全面贯彻以人为本、以文化人的思想,注重员工素质的提升和人的全面发展,用先进的文化引导人、教育人、塑造人,通过提炼、升华、灌输新的经营管理理念和价值观念,创造出一种团结和凝聚员工的文化力量,能够培育与现代企业制度相适应的思想观念,有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才,形成能干事、干成事的文化氛围。因此,企业文化建设是工厂的“铸基”和“铸魂”工程,是一项庞大的、复杂的系统工程,是一项战略性、长期性的工作,它的建设是一个渐进过程,决不能凭空想象一蹴而就,要树立“打持久战”的理念,需要坚持不懈的努力。

企业文化建设和思想政治工作都是为工厂生产经营服务,都是以提高工厂的经济效益为目标,其方法和载体具有相通性,二者是相互促进、相互补充的关系。因此,开展思想政治工作,一定要与加强和落实企业文化建设紧密结合起来。企业文化建设拓展了工厂思想政治工作的领域和空间,进一步提高了思想政治工作的针对性,增强了对广大员工的吸引力和影响力。企业文化建设强调以人为本,以文化管理为纽带,融思想教育、制度约束和激励机制于一体,这是工厂思想政治工作服务于生产经营中心工作的切入点和重要载体。我们要把加强企业文化建设与树立社会主义荣辱观结合起来,与学习《员工手册》、落实员工行为规范结合起来,与思想政治工作、精神文明建设结合起来,认真抓好落实,使企业文化建设成为新形势下工厂思想政治工作、精神文明建设的重要载体、有力抓手、重点工作和精品工程。

基于上述认识,车身厂党委下发了《车身厂创建学习型组织纲要》和《车身厂文化建设纲要》(以下简称“两个《纲要》”)。作为我厂企业文化建设的纲领性文件,两个《纲要》的出台为维护员工的长远利益和确保工厂可持续发展提供了强大的精神支柱和动力源泉。

通过几年的实践,我们体会到,企业文化建设是一个长期的过程,需要全体成员的积极参与。在具体的实施过程中,应该注意以下几点:

第一,关于对企业文化的认识。首先,要提高对企业文化建设的认识。当今国际市场的竞争主要的已不再是产品质量和价格的竞争,而是文化的竞争。能否不断地为企业文化注入新的活力,是企业成功与否的关键。其次,是加强领导。“正确路线确定之后,干部就是决定的因素。”这是我们党多年来在实践中得到的认识。

第二,关于继承与创新。企业文化是一个文化继承和不断创新的过程。继承是创新的基础,创新是辩证地扬弃。只有创新的文化,才是反映时代精神的文化,才是体现时代发展方向的文化,才是有生机活力的文化。文化是不能替代的,可以吸收和借鉴,但是不能拿来,必须要经过融合、消化和系统思考之后,形成自己的文化。

第三,关于企业文化与生产管理。企业追求经营绩效的最大化和加强企业文化建设就像汽车的两个轮子,缺一不可。企业的兴衰在于管理,管理的活力来自于企业文化。企业文化是在企业管理不断创新的过程中概括、总结、提炼而成的产物,是为企业管理服务的;企业管理是企业文化的一种强有力的措施和手段。因此,要强化企业文化力在企业经营管理中的地位和作用,发挥企业文化的渗透作用,促进企业文化与企业发展战略、市场营销战略与专业管理有机结合,实现制度与文化理念的对接,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范,形成内化与固化结合,文化与管理一体,隐性与显性相融,刚性约束与柔性导向优势互补,推动企业管理水平的不断提升。

第四,关于企业领导倡导和员工积极参与。建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程,是一个循序渐进的养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,应当是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要充分发挥高度的文化自觉,当好企业文化建设的决策者,着眼于企业长远发展进行战略思考,出思路、出理念,形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范,并以身作则,身体力行,进行相应的体制创新、制度创新和管理创新;另一方面,构建企业文化体系需要集中员工的智慧,培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要员工的创造,开展各种活动需要员工的参与,企业文化的深层次渗透如果没有员工的参与是不可能实现的。企业文化建设对促进企业发展有强大推动力,意义非常重大,领导要重视,要有专门的组织来管理和推动,每一位员工对企业文化都有责任和义务去认真思考和提炼。政工部门的干部要积极思考、传播和推广已经固化下来的文化,使企业文化为广大员工所接受,对不相适应的文化要不断创新、丰富、发展。

第五,关于博采众长与以我为主。建设企业文化,不能闭门造车,必须不断借鉴先进单。

位的管理理念和管理模式,进一步丰富创建体系。因此,必须以开放、学习、兼容、整合的态度借鉴吸收外来的优秀企业文化和先进的管理经验。要从工厂的实际出发,充分体现优秀传统文化的精髓,充分体现企业的特点,坚持“以我为主、博采众长、融合提炼、自成一家”的方针,取其精华,扬长避短,为我所用,着力抓好企业文化的升华发展。既不是简单的“企业”+“文化”,也不是复杂到“企业文化是个筐,什么都能往里装”。企业文化内容具有企业自身的特殊性,不能简单地“复制”与“克隆”。

第六,关于企业文化建设的长期性问题。企业文化建设是一个长期的过程,因此,要体现出与时俱进。东风与日产合资后,企业文化建设是一个过程,要体现与时俱进,要有新的文化推动,要符合企业实际,符合企业的本质、内涵,文化一旦形成,必须内化于心、固化于制、外化于行;企业文化建设要有操作性强的建设规划。企业文化建设是一项系统工程,因此,工厂要根据实际情况,科学合理地确定和规划企业文化的内容。此外,要建立保障机制。保障机制既是企业生产经营工作的必要条件,也是企业文化建设的一项重要内容。从文化角度看,规章制度一方面是科学技术、管理科学的体现;另一方面又是企业价值观、道德规范、行为准则等企业文化的具体体现。因此建立和完善各种制度对塑造企业文化具有重要的保障作用。建立各种保障机制时,必须坚持企业文化做指导,要防止保障机制与文化理念不一致的现象。

实践证明,加强企业文化建设的根本目的,就是用文化力激活生产力,增强凝聚力、执行力和创造力,进而提升企业核心竞争力。因此,企业文化是企业发展的灵魂,是企业生存发展的基础工程;只有建设先进的企业文化,才能保持不竭的发展源泉和旺盛的创新活力。全体员工要充分认识推进东风企业文化建设的重要意义,万众一心、步调一致,全员践行东风文化,并以开放的姿态和海纳百川的胸怀,学习和融合世界优秀企业文化和管理理念,充分发挥企业文化的感召力和凝聚力,以神圣的责任感和光荣的使命感,书写企业文化建设的新篇章。要把文化真正融入到管理中,用强大的文化力提升企业的经济力,从而把东风文化的强势转化为市场竞争上的胜势,打造和提升车身厂的核心竞争力,为东风有限中期事业计划和东风公司的战略目标的顺利实现,为东风梦想的腾飞而努力奋斗。

商业银行企业文化建设的思考

企业文化建设是造就商业银行“百年老店”的基础。银行企业文化是企业精神升华、品牌延伸、效益增长的重要保障,具有提升、激励、凝聚和辐射的功能。当前,商业银行企业文化建设存在缺乏特色难以深度融合的问题。具体体现在以下方面:

个性特色创新不足。企业文化旺盛的生命力和独特的魅力,源自其自身独创性。企业文化是将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式。企业文化形式可以是标准化的,但侧重点却各不相同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。从国内商业银行的企业文化建设来看,近年来大部分商业银行纷纷以座右铭、理念等形式推出了企业文化口号、银行价值观、形象标识等。然而,结合本行工作、具有本行特色的企业文化建设较少,现实中部分银行企业文化建设往往是大同小异,缺乏鲜明的个性特色和独特风格,缺乏本单位、本地区的创意,陷于低水平重复怪圈。因而,银行企业文化建设实施起来效果不是很理想。

偏重形式忽略内涵。银行企业文化建设存在只停留在表层文化建设的问题。企业文化的内涵包括精神文化、制度文化和行为文化三个层面。精神文化包括经营理念、企业精神和共同愿景等;制度文化包括各项规章制度;行为文化包括企业外观、内部环境、员工行为模式及品牌形象等。一些商业银行在创建企业文化的过程中,着重追求形象识别,只注重企业的外部形象包装,投入巨资宣传企业形象,却忽略企业文化管理方面的内涵,内部管理并没有太大改变。

深度融合不够。企业文化建设的归属点是促进企业健康快速发展,因此,企业文化建设要紧紧围绕业务经营进行深度融合。当前,商业银行还不能将企业文化建设有机地渗透到经营管理的全过程,致使企业文化建设起点低,难以向深度和广度推进,缺乏时代鲜明性、系统性、扩散辐射性及实践可塑性。

超前谋划推进企业文化建设。一是根据企业长远发展战略目标,坚持用新视角培育新的企业文化理念,拓展新的工作思路,以国际先进银行为标准,不断丰富和创新企业文化内涵和功能,设计企业文化发展的模式框架,有重点、分层次,结合实际逐步推进。二是成立负责企业文化建设推广部门,对企业文化建设实施有效的'领导和协调,确定企业文化建设的中长期规划和年度工作计划,对企业文化建设活动做出总体部署,协调并理顺各部门关系,形成企业文化建设的合力。

塑造极具特色的现代商业银行品牌。商业银行应抓紧构建与其相适应的、高度吻合的企业文化。一要将企业文化融入经营。要将文化服务贯穿于业务经营全过程,促进企业文化建设健康快速发展。二要实施名牌带动战略。加强战略创新、观念创新、产品创新、服务创新、管理创新等,塑造银行的管理文化、产品文化、营销文化、服务文化等企业文化体系。三要打造具有特色的企业精神。应把政治性、实践性、时代性和银行个性化有机地结合起来,着眼于弘扬和培育团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神,全面增强企业的亲和力、凝聚力、创新力和竞争力,树立诚信、稳健、创新、效益的观念。

构建严密科学的制度保障。着力推动观念、作风实现根本性的转变,着力推动机制、制度建设实现根本性的转变与突破。一是建立科学的考核激励机制。以正确的政绩观和全新人才观为指导,营造重知识、重人才、重业绩的用人环境,真正做到干部能上能下、人员能进能出、待遇能高能低。二是建立与银行经营情况和绩效挂钩的员工收入分配机制,将个人追求与企业的成长挂钩,而不是仅仅单纯的绩效挂钩,充分发挥薪酬对员工的激励作用。三是要根据各项规章制度执行情况,进行制度文化宣讲,督促员工把执行制度变成自己的行为习惯,把制度转化为文化,转化为员工自觉的内心需求。

营造优良企业文化建设氛围。建立先进的企业文化,就是要把“以人为本”的思路贯彻在文化建设的全过程,并通过具体的、实实在在的措施和行动加以落实,最大限度地调动员工的积极性。一要重视员工的满意度。满意的员工会把愉悦心情带到工作中去,大幅提升工作效率。二要重视员工的职业生涯规划。企业“以人为本”的指导思想主要体现在,企业要为员工的前途着想,要让每一位员工都能拥有个人的奋斗目标,并不断激励其努力实现人生价值。三是要注重教育培训。着重对当前政策和形势分析、国际同业先进的管理和经营理念等方面进行培训,帮助领导层面掌握主流趋势。

企业文化建设心得体会

国务院国资委印发的《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》中指出,“大型企业集团要处理好集团文化与下属企业文化的关系,注重在坚持共性的前提下体现个性化。要以统一的企业精神、核心理念、价值观念和企业标识规范集团文化,保持集团内部文化的统一性,增强集团的凝聚力、向心力,树立集团的整体形象。同时允许下属企业在统一性指导下培育和创造特色文化,为下属企业留有展示个性的空间。”

随着集团公司发展规模不断扩大,所涉足业务领域和产业链的不断拓展、延伸,未来上市和转型升级任务愈加繁重,做大、做强、做优的路径、走向、难度、突破口等一系列的关键点摆在面前。要打造“世界一流”企业所面临的显在的和潜在性的因素也有诸多。企业总是要顺势发展的。如何把握“势”,怎么回答这个问题,并坚持不懈地去做,而且做好。那些能够预见未来的发展趋势和潜在的危机并具有居安思危优秀品质的企业(如500强之中)是我们对标的榜样。集团不仅需要经济上的崛起,更需要文化的整合和再造。

面对未来的发展,需要变革和重构,需要传达对管理和变革有用的思想和价值,并且能够努力取得上下的认知和共识。为客户创造价值的能力,利用自身核心竞争力来发展新的业务、运营模式、技术创新的能力,清醒的反思能力,自省式的变革能力和动态适应能力的塑造和培育,不仅是当务之急而且是长远之计。注重在围绕客户、市场进行创新的过程中适时、适度调整和驱动变革,定义其业务组合以及通过企业文化建设和文化管理来构筑通向未来的、统一的、有效的、助推集团公司健康可持续发展的企业文化则愈发显得紧迫和重要。

笔者感觉,中核华兴这几年来的实践和探索是有益的。虽然有过困扰,有过波折,有过艰辛,但是更多的是恒心和毅力,坚持和坚守,认知和共享,探索和实践。务实性的实践,工作开展的有效性和形成的上下共识以及员工的广泛参与和客户的认同感等方面均得到了验证。说实话,文化不好管,见效难。须循序渐进,虚功实做。有“知”的压力,有“行”的压力,更有“用知于行”的压力和通过“行”来深化“知”的压力。就我而言,从分管的角度看,做了一点具体工作,从组织的角度看,做了一些有效探索,从个人的角度看,则有了一些心得收获。

现实的今天,也许就是历史的明天或昨天。从某种意义上讲,我们今天的所思所想所为可能就是在书写着某页历史。所以责任感和负重感会油然而生。管理者要引领未来,正确的预判是关键。

以上是笔者感知并想阐释的一些“空泛”的东西,也由此萌发了把个人在华兴分管企业文化工作五年来的实际,结合对集团会议精神学习的几点粗浅的体会和初步的思考“写”下来的念头。

集团公司自成立以来,尤其是成立股份有限公司以来,持续加大对企业文化建设的推进力度,形成了“创新发展、勇当国任”的企业精神和“至诚至信、惟专惟精”的经营理念等。20xx年,明确提出了要形成统一的“核心价值观、企业精神、企业标识”,即集团公司企业文化的“三统一”,并在各成员单位广泛征集并确立了“责任、安全、品质、卓越”的核心价值观。这是集团面对新的发展形势,适应新的发展阶段,着眼未来的一项重大战略举措。

从下属子公司的层面看,集团下辖的各子公司,由于地理位置、历史沿革、业务构成、员工结构、发展进程等原因,经过几十年的积淀和发展,分别形成和塑造了既具有核工业共性又具有自身特色的企业文化。如中核华兴从20xx年开始正式开展有意识、有计划、有步骤,积极主动、坚持不懈、稳步推进的企业文化工作。五年来,可以说已是成效初显:比如确定了公司使命,梳理、提炼、形成了统一的价值理念;初步实现了广大员工的认知认同和践行;价值理念要求逐渐融入日常管理;形成了诸如管理反思、客户导向、关注项目、交流反馈、纳入绩效考核、成效测评等一些有效的良好实践;公司的市场得以拓展,信誉、品牌得以提升,客户和员工满意度也有提高。20xx年6月,又引进了咨询公司,对“十一五”期间的企业文化进行了调研、评估,并在此基础上形成了公司“十二五”企业文化规划纲要。

集团推进企业文化“三统一”过程中将面临各子公司与集团公司整体文化对接等问题。这些问题似应在集团理念的梳理、提炼等初期阶段就需要加以关注,充分筹划,通盘考量,以确保在集团公司引领下,子公司文化与集团公司文化的有效对接。此题虽破,而路尚远。

在笔者看过的相关资料中所描述集团引领下的文化管理思维,可分为文化控制思维、文化引领思维和文化创新思维,并在相应的集团文化建设上形成聚合文化、主从文化和多元文化三种形式。

1、聚合文化

这种文化强调集团内部文化的统一性、权威性、指导性,强调使命、愿景、核心价值观的统一,要求各子公司对集团文化的整体都要不折不扣地去贯彻和执行,所有的文化力都是向上聚集并且合为一体的,不允许有不同于集团文化的子公司特色文化出现。

2、主从文化

有些新组建的企业集团在进行企业文化建设和管理过程中,有可能形成具有明显倾向性但又具备包容性的集团文化类型——“主从文化”。这种模式下,集团文化尊重子公司独具特色的亚文化,但对于集团文化的核心内容要求子公司必须与其保持一致,子公司需要坚决执行集团的发展愿景、核心理念,形成统一的企业文化氛围、组织形象和优秀品牌。其好处在于,一方面可以保持集团文化的共性特征;另一方面各子公司也能充分发展企业文化的独特性和创造性,深入挖掘子公司企业文化积淀以及子公司所属行业、地域的文化特点,不断塑造和培育独具子公司特色的企业文化,以此来辅助集团主文化顺畅实现文化的落地。

3、多元文化

有的集团,本身是弱管控性质的企业,这就有可能形成具有创新性和兼容性的集团企业文化——“多元文化”。这种文化模式下,集团允许下属子公司建设自己的企业文化,并赋予企业文化新的管理内涵;集团文化所做的不是对各个子公司文化的替代,而应保障各子公司文化的自由性,并通过这种文化自由激发企业文化的创新,形成良好和谐的企业文化氛围,本着“和而不同”、“兼容并蓄”的理念,将这些优秀的文化因子吸纳到集团层面,形成兼容并包的集团文化。

综观以上三种集团文化建设的模式,难说孰是孰非,孰好孰坏,应该说,适合自己的才是好的。就我个人来看,“主从文化”比较接近目前集团公司企业文化建设的实际,有可资借鉴的可能性。同时也不排除有选择性地汲取“多元文化”中可用的东西。借鉴而不照搬。

前面已经提到,集团下属子公司的文化均具有一些个性特征。集团成立于一些子公司之后这种现状,是不可忽视的一个要因。所以,在推进集团企业文化建设时,应尽可能顾及有子公司先前已经存在的企业文化现象,探索子公司文化与集团文化的对接模式,寻求集团文化引领下的文化对接的合适路径,避免造成子公司理念混淆,管理者和员工有可能产生某些逆反心理等情况,使集团的企业文化建设能够有序、有效地推进。

对接中,在遵从集团文化引领的前提下,更强调宏观统一,目标同一,不拘泥于细部和枝节。既强调子公司与母公司文化的共性,又有益于子公司文化个性的发展,在与集团文化的核心内容和主基调保持一致的同时,能给予子公司一定的文化建设空间。符合集团现状,也符合国资委的要求。

这里可能有两种(包括但不限于)情况:

一种是企业文化建设工作起步较早的或已经取得初步成效的子公司。主要应该做,而且要做好的是对集团核心价值的对接、融合。子公司应充分理解和把握集团文化的核心和导向,主动将自身原有核心理念进行对照和对应,并自觉地将其多年培育的文化基因和成果融入集团文化建设过程之中,形成集团文化在本单位植根成长的坚实土壤。一方面使集团文化在本单位得以贯彻落实,另一方面本单位原有子文化也能得到较好的延续和持续。

另一种就是尚未实质性开展有意识的文化塑造,或虽已开展但尚未形成体系、尚待健全的子公司。在集团主导文化的框架下:一是可以直接按照集团“三统一”的内容贯彻执行,并结合自身特点开展文化建设。二是可以按照集团“三统一”要求执行的'同时,亦可探索、总结子公司原有的经过长期发展、积累、沉淀所形成的企业文化,通过文化分析或文化咨询获取优秀的子公司文化基因,并对集团主文化以积极、有益的补充,进而形成集团文化与子公司文化相生相融的良性互动机制。

集团亦可因势利导,设计推进路线图,或试点,或对标,结合现场实践,推广好的做法、案例。因企制宜,寻求行动的最大价值。

总的看,企业文化建设的目的不是企业文化本身,而是企业长期的核心竞争优势和组织的基业长青。

首先,企业文化建设需要集团的顶层设计或曰高层设计理念的搭建,如使命(愿景)、核心价值的确立,高层领导行为在全集团如何推进的高度性、吻合性,至关重要。其次,文化不是说教,而是行为;不是形式,而是行动。是以人为中心的管理。需要有组织、有计划地推动,并且能够做到。因此,专门的工作团队(包括必要时请咨询公司介入的可能性)亦至关重要。此外,企业文化建设还需集团总部部门制定具体的实施办法、措施以及加大对下指导的力度。同时,所属单位要提高认识高度、重视程度,认知深度和执行力度。既尽量避免简单化,又充分考虑到推行的难度和复杂度。实施时,过程很重要,需不断地推进和强化。化繁为简,专注于重要的东西,摒弃多余的动作。

由此引发的几点思考。

思考一,推动的信心、恒心,意志、毅力,动力、合力。集团优秀传统的延续,持续创新的源泉,有效地运作和实质性地改变。其原动力恐怕与集团的高层不无关系。

思考二,凝聚其中的“中国核建”品牌建设,而不仅仅局限于vi系统。

思考三,企业文化一定要对管理有用,优化企业管理。是对人的管理,对人心的管理,能够凝聚人心、凝聚力量,提升综合竞争力。把传统传承好并能使其发扬光大,把核心理念转化为行之有效的行为,不断地创造新的价值。

思考四,文化即管理,文化即实践。集团所属子公司领导特别是一把手自身对文化的思辨能力,对文化的清醒和文化的自觉程度,对集团文化推进力度和示范作用也是不可或缺的动因和检验其综合领导能力、运营管理能力的关键要素。对一把手应有明确的职责要求。

综上所述,在处理集团文化与子公司文化之间关系时,需要唯实地进行梳理和研判,周密地进行思考和探究,务实地进行推动和践行。明晰文化的主从关系,明确推展的目标指向,依靠相应的系统支持,依据实用、适用、管用、会用、有效原则,有质量、有效率地指导集团文化和子公司文化的对接,从而在文化的共性与个性之间寻求好的平衡点,建立集团与下属子公司良性的互动关系和良好的企业文化氛围,共享最佳实践方案,最终得以形成具有集团特色、支撑集团长远发展的优秀企业文化。以有抱负的使命,有共识的价值理念,以客户和市场认可、称道、信赖的产品和服务,以持续进步的方式,以人的发展和价值实现,成就集团成长的品质,成就集团成为令人尊重的企业。

以上属于探讨性之言,受自身知识和认识的限制,加之对集团总体情况了解的局限性以及对领导层意图、精神实质的理解和把握的不到位,难免有不妥之处,敬请批评指正。

企业文化建设心得体会

7月24日下午,公司的总经理给我们上了一堂精彩的关于企业的文化的培训课程,回顾那天的学习,王总给我们说了企业文化的发展史、基本资料、设计以及企业文化建设这四个方面的资料。这使我们进一步丰富了理论知识,提高了对企业文化的了解,对企业文化的重要性有了更深一层的认知,深刻明白了“企业文化以人为本”的理念。下方就这次培训,浅谈两点我部门的认识和体会。

一、企业文化是企业持续发展的灵魂。

这是这次培训中我最有深感触的一点:人对企业文化的重要性及企业文化对员工的巨大影响力。海尔集团首席执行官张瑞敏曾指出,你能够毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化;日本索尼公司创始人盛田昭夫也说:“在日本,最有成就的公司是那些设法与全体员工之间建立命运与共的意识的公司”。以上两个例子说明:员工是企业的主体,企业行为最终是透过企业的员工实现的。企业文化作为一种文化的氛围,能影响企业与员工行为活动的意识,并塑造公司员工意识与行为。它具有导向作用、激励作用、约束作用、凝聚作用。可见企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的。因此,以人为本是企业文化建设的核心。

总而言之,在新经济时代的这天,企业文化对一个企业的存亡兴衰是及其重要的。一个企业的成败不仅仅仅取决于市场及利润水平,而更在于外部的企业形象即企业文化。王总举的几个典型的例子:海尔集团、日本本田公司等等,他们创造出的奇迹和成功都告诉我们:企业文化有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的工作用心性和职责心,能加强企业团队精神,从而提高企业的整体效益。在今后的工作中,如果我们能将将国威的企业文化精神贯穿于我们的工作,以企业文化来要求自已,不断进步,追求卓越。那么,我深信国威的明天会更完美。

企业文化建设心得体会

当某某年我满怀憧憬与希望第一次踏进公司的时候,首先感受到的便是公司的豪华与气派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的标语。在朦胧的状态下,我感受这句话最深就是公司对员工的待遇不断改善。

近期,通过系统的学习企业文化知识,对企业的“诚和”文化有了更深的了解。企业文化纲要分章节的从各方面阐述了企业的理念及行为系统。条理清晰地概括了企业文化各方面的内容。一个人要有一种精神,一个企业要有一个核心。人的精神就是理想,企业的核心就是企业文化。伊泰的企业核心就是“诚和”。围绕着“诚、信、和、乐、勤、明、智、简”八字箴言和“百年伊泰,用心传递能量”的目标文化展开,形成特有的企业精神和发展理念,充分调动全体职工的积极性、主动性和创造性,为构建和谐企业提供精神支撑。

构建和谐企业不仅是构建和谐社会的基础,而且是企业不断发展壮大的必然要求。伊泰的企业原则就是坚持“四个不变”原则,即坚持加强党对企业的领导,集团公司党委是领导核心不变;坚持合法经营、照章纳税,两个文明协调发展的方向不变;坚持依靠广大职工,充分尊重广大职工的主人翁地位的宗旨不变;坚持为地方和国家的社会主义建设积极做贡献的思想不变。伊泰在为创建品牌的发展过程中,从国家能源战略大局出发,以科学发展观的经营形态,着力建设成为国际化、专业化的产业集团。

建设优秀的企业就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使,伊泰的管理思想及人才理念都积极倡导人本主义。以人本、简约、效率、适控的管理理念凝聚人心,以适应、敬业、亲和、创新为用人准则。我们要积极发扬伊泰“诚信、尽责、创新、奉献”的企业精神,加强人与人之间的沟通协作,相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩”,使大家充分发挥个人的潜力,积极倡导创新文化,提升自己生命的价值。

一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥伊泰“没有完美的个人,只有完美地团队”的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰当做自己的`家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。

企业发展了,我们的工作环境变好了,薪酬福利提高了,发展空间变宽了,我们就应该怀着一颗感恩的心,“家以方圆,感恩回报”从更深的角度阐述了伊泰的感恩文化。“家以方圆”体现新的发展阶段对家文化“由圆向方,方圆相济”的完善和突破。“感恩回报”是伊泰家文化的最高境界,是解决新时期主要矛盾、培育企业核心竞争力的重要需求。所谓知恩者乐、报恩者得、施恩者福。

企业文化建设辩证思考

摘要:企业文化对职工、企业、社会的影响是深远的,成功的企业无一不是思想政治工作的先进单位。深化对企业文化和思想政治工作内涵的理解和认识,找准两个结合点,切入点和活动载体,把思想政治教育贯穿到生产生活各个环节,解决存在问题,化消极因素为积极因素,推动各项工作任务的完成。

党的优良传统和思想政治工作优势在煤矿企业安全生产和创新发展中,发挥着十分重要的作用,随着企业发展步伐的加快,在大力弘扬企业文化的同时,要认清两者之间的辩证关系,创新思想政治工作的方式方法。

畴,为精神文明建设服务,为企业的发展服务,在实际工作中两者有着密切的联系,都以尊重人、理解人、关心人、激励人为出发点,通过开展丰富多彩的文体活动,创造良好的人际关系,开展评先树优、谈心走访和竞赛活动来教育和培养职工,树立职业道德观念,最终的目的是激发职工的工作热情、调动积极性,为促进企业发展、追求企业效益最大化作贡献。

两者研究的对象都是人,工作的目的都是为了促进企业发展,手段都是作用于人的思想和行为。企业文化建设的理论基础是组织行为学和管理学,是以人为中心的管理方法,进行组织观念教育的文化体系和群体意识,提高企业凝聚力和归属感。思想政治工作具体是指工作方法,它具有鲜明的党性和思想性,是在党委领导下党政工团齐抓共管的职工灌输、引导和思想教育。企业文化建设和思想政治工作不能混为一谈,企业文化建设作为一种现代的管理方法,是联系思想政治工作与企业安全生产的桥梁的纽带,两者相辅相成。企业文化具有导向、凝聚、规范、鼓励功能。对实现企业发展目标起推动作用,在实际工作和生活中能够感受这种作用的存在。

者齐头并进,企业文化建设着力塑造高素质的职工队伍,它反应了企业管理者的意识和行为,再通过安全生产和职工行为表现出来。思想政治工作同样如此,企业文化抓的好思想政治工作就如鱼得水,反之,思想政治工作就缺乏相应的基础。

企业文化建设是精神文明建设的有效途径,是增强和改进企业思想政治工作的重要措施。企业文化和思想政治工作在调动职工工作积极性、增强企业凝聚力,保证企业发展目标上起着相辅相成的作用,通过文化活动载体,把思想政治作内容以职工意愿接受的形式融入各项工作之中,河南煤化集团将企业利益和职工利益放到一个平台上去考虑,做到两个利益最大化,使职工感到企业大家庭温暖,通过表彰先进、树立典型等形式,体现了对职工的尊重和肯定,这些举措既有企业文化建设的内容,又涵盖着思想政治工作的成果。

企业文化与思想政治工作有着密切的联系,企业文化有宏观领域为思想政治工作提供观念、价值、精神表现的形式与载体。思想政治工作可以借助这一平台发挥作用。

多样化,职工的思维方式和动态的、开放的思想方式转变,创新企业文化建设和思想政治工作要以尊重人、理解人、关心人、激励人为共同出发点,适应不断发展的新形势。

企业文化建设有助于思想政治工作的改革和创新,它的内涵丰富了思想政治工作的内容,创造出凝聚职工、增强企业向心力和竞争力的新形势、新方法。企业文化在培育团队精神、培养创新意识、倡导企业道德、规范员工行为中,为思想政治工作提供了更广泛的活动舞台。

一是建立党委书记负责的领导机制,党政工团齐抓共管的思想政治工作体系,形成一支以专兼职政工干部为骨干、行政业务技术干部和党团员广泛参与的大政工格局。二是建立综合治理预警与反馈机制。重视信息的收集与反馈工作,及时发现问题,掌握情况,当好领导的参谋,牢牢抓住思想政治工作的主动权。三是建立思想政治工作的量化考核制度,要把履行思想政治工作职责纳入述职内容,接受职工群众的评议监督,同时完善奖惩机制,增强思想政治工作者的光荣感和使命感,激发思想政治工作者的积极性和创造性。

参考文献:

防大学出版社.2002.3、胡炼.论以人为本思想在思想政治教育中的体现.2008.3.

浙商企业文化建设心得体会

浙商企业文化建设是一个长期而复杂的过程,既涉及到企业的内部管理和人力资源配置,也涉及到企业对外的形象塑造和品牌推广。这是一项需要全员参与、不断创新和提升的工作,需要企业树立正确的文化价值观,建立科学的文化管理机制,弘扬正能量,打造良好的企业文化氛围。在我们浙商企业文化建设的过程中,积累了一些心得体会,分享给大家。

企业文化的核心是价值观,只有确立了正确的企业文化价值观,才能为企业的长远发展及全员行为指引提供依据。在我们公司的文化建设中,首先制定了一份企业文化概述,明确了我们追求的价值观和行为准则,如诚信、敬业、创新、合作等。而企业文化建设并非一次性的短暂过程,需要不断积极维护和推行,让整个企业文化更具时代感和创新性。

第三段:建立科学的文化管理机制。

企业文化建设需要在组织、制度和行为等多个层面上进行。在这个过程中,建立科学的文化管理机制成为了关键。我们引入了“5S”等先进的管理体系,检查、整理、清理、标识、培养企业的环保文化和文明标准程序的管理体系,无论是产品制造还是工作环境,都注重规范和卫生要求,一丝不苟。同时还构建了企业文化中心和激励机制,让员工深切体会到公司文化对工作积极性的影响。

第四段:弘扬正能量,营造良好的文化氛围。

良好的文化氛围是企业文化建设的重要保证,它的存在可以使企业的发展更为顺畅。我们建设的浙商企业文化,强调的是员工的价值和感受,在所有的工作沟通与对话过程中注重互动、分享、激励和鼓励。在重大节日、团队活动和企业庆典等场合,积极开展文化活动,营造和谐的氛围,增强员工的凝聚力和认同感。

第五段:结语。

在浙商企业文化建设的过程中,我们总结出了许多心得体会,最根本的还是要弘扬正向的文化和价值观,让企业成为集思广益、充满愉悦感和凝聚力的地方。此外,建立科学的文化管理机制和激励机制,加强文化传播,树立良好的企业形象,也是企业文化建设中不可或缺的环节。今天的浙商企业文化,其实是来自开拓者们不断努力、挑战自我的耕耘和创造。希望我们的经验和体会能对广大企业家们有所借鉴,让我们携手共进,共创美好未来!

我国企业文化建设现状及对策思考

江泽民总书记在“三个代表”重要思想中提出的党要始终代表中国先进文化前进方向的要求,是站在世纪交替的历史高度,作出的文化方面的科学论断。它是指导我国文化工作的纲领,也是指导企业文化建设和发展的纲领。在企业文化构建中,应努力贯彻先进文化的思想,才能从理论和实践上客观地分析和探讨企业文化建设。本文以此为指针就印制企业文化建设中存在的现状及对策谈点认识。

印制企业几乎都有自己口号化的企业精神和企业理念等,并在企业文化建设中发挥过积极的作用,同时也存在些形式化、空泛化现象。具体分析有以下几种情况:1、形式有余,贯彻不力。走进一些企业的办公楼、厂房间就会发现形形色色体现企业文化的,措词铿锵的标语口号挂在墙上、门口,这本是件好事,但它的价值取向、管理思想、行为准则等是否真正被职工所理解和接受,并产生共鸣,恐怕许多人都说不清楚。2、传统有余,时代不足。这里的传统主要指计划经济时代甚至更早以前的思维方式,没有切入市场经济甚至知识经济的主题。如:“求实”“奋斗”等字眼多,反映市场经济和知识经济的效率、公平等提法少。3、口号有余,内容不新。印制企业都有自己企业文化方面的口号,由于各企业管理性质基本相同,提出的口号虽然措词不同,但本质内容是一致的,故有类同和重复现象,没有新的特色,从现代印制企业集团的角度看,企业形象的统一感会因此而减弱,最终损害了企业整体的社会形象。

江泽民同志提出的“三个代表”重要思想,是党的先进性的重要特征与标志。现在越来越多的企业领导认识到,在党的领导下搞好先进的社会主义企业文化建设,是在企业中贯彻落实“三个代表”思想的重要举措。企业文化是改革开放过程中引进中国的“舶来品”,因此在我国开展企业文化建设时,首要问题是解决社会主义企业文化的先进性。“三个代表”的思想为我国企业文化建设指明了方向,并提出了先进性的特征要求。当前,要以此为指针,建设具有中国特色的、先进的社会主义企业文化是印制企业发展的首要战略,也是印制企业文化建设的最终目标。先进性是企业文化发展的目标,人则是企业发展战略的关键,决定人的一切行为的是思维模式和观念。因此建设先进型的印制企业文化的关键是转变企业经营管理的观念和思维模式。观念不变,再好的组织也难以发挥作用。印制企业必须按照“始终代表中国先进文化的前进方向”的要求,进一步树立先进性文化观念,增强目标意识、竞争意识、危机意识、团队意识,把建设先进型的印制企业文化作为企业发展的首要战略。

企业文化建设中的以人为本的思想,主要是指推行适合人性的文化,以激发人的创造力,使人充分发挥自己的聪明才智。因此,印制企业如何创新人本思想内涵,进一步激发印制职工的创造力,挖掘他们的潜力,从而用人的全面发展带动印制文化建设,促进印制企业全面发展具有决定性的意义。以人为本思想的树立:1、把人在企业一切活动中的全面发展作为“以人为本”战略的核心。在经济全球化、新科技革命和相应结构调整的今天,必须把人看作一切经济活动、经济关系的主体,来确定人在企业经营管理和企业文化中的主导地位,围绕调动企业人的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切活动。对企业而言,建立“以人为本”的发展模式,必须使职工树立正确的价值观念;健全和完善职工的道德观念和道德水准;重视职工综合素质和业务专长的培养。2、把企业整体关系的和谐作为“以人为本”战略的最高目标。从我国传统文化看,历来重视人格的完善,人的自我价值的实现和人在整体中的和谐关系。重节俭,和为贵,诚实守信,强调仁爱和宽容等,都是中国人的传统美德,也是企业追求内外和谐关系的基础。企业整体关系和谐主要包括企业与市场、企业与社会、企业与企业的和谐,也就是人与人关系的和谐。这些关系主要反映以人为本的重要性,是以人为本战略的最高目标。目的是使人的行为与组织目标协调一致,从而达到追求效率和效果和谐的企业文化境界。3、把职工自我价值实现和企业共同价值实现的有机结合作为“以人为本”战略的关键。从自我价值实现上看,企业职工要通过学习工作技能,提高综合素质,探索自身特长与社会发展相适应的规律,使自己的品格能力,社会关系等适合企业的需要,并使个人的目标与企业社会发展目标取得一致,从而适应社会发展的客观要求。从企业共同价值观与自我价值观的关系上看,二者是统一的,履行企业共同价值观是自我价值观实现的基本形式。企业职工通过为企业尽力,为社会作贡献,才能显示自身的社会价值,进而实现自我价值和企业共同价值。这是建设人文的印制企业文化的重点。

印制企业的厂长经理是印制企业文化的倡导者,在印制企业文化建设中处于主导地位。印制企业法人的性格、气质、能力、个性倾向等对印制企业文化建设的方向、内容都有很大影响。印制企业领导也是建设印制企业文化的首要实践者,而且是印制企业文化的重要体现者。因此,印制企业领导首先要用自己的优秀品德,影响并带动企业职工,来推进企业文化发展,同时要把企业文化建设放在优先的地位去抓。国内外一些出色的企业领导人,在企业管理中,都非常重视企业文化,例如美国的可口可乐、麦当劳快餐,日本的佳能,中国的联想等。印制企业的厂长经理应充分发挥企业法人在企业文化建设中的主导作用,要树立高度的社会责任感。优秀的企业领导者,应牢记自己的责任,不仅要对企业的现在负责,也要为企业的将来负责,同时还要向社会负责。其次,要有强烈的事业心。一个企业兴旺与否,在很大程度上取决于企业领导的事业心。有了事业心就有追求,就勇于改革,锐意进取,敢于竞争,就能带领职工建立企业共同的企业文化和企业管理模式,就能培养出职工共同的价值观。第三,要严于律已,以身作则,廉洁奉公。古人云:“公生明,廉生威”,如果领导能这样做,那么威信就会不断提高,就会对职工产生巨大的影响力和感召力,建设企业文化的良好气氛则易形成。只有真正重视企业厂长经理的作用,才能使企业文化建设更实际、更有效。

印制企业文化建设同样是一个“扬弃”的过程。印制人不仅要充分利用印制系统原有的一些经验和优势,同时还要及时汲取国内外企业文化中的一切有益的东西,使自身不断得到充实、完善和提高。对传统的印制文化,可以根据行业和经济的发展变化及技术进步所提供的新的可能性,紧紧扣住时代的脉搏,进行改造,融入新内容,增加新活力,确定新特征。同时要坚持以“三个代表”的重要思想为指导,重视从我国国情出发,从印制行业实际出发,充分发挥印制企业文化的作用,不断研究开发新技术,新产品、新文化,本着“高起点、高质量、高速度、出精品”的要求,保证满足国家货币发行需求,努力把人民币这张“国家名片”制作得更加精美,为人民币走向世界、为我国金融事业的兴旺发达作出新的、更大的贡献。

加强某银行企业文化建设思考

有关加强某银行企业文化建设的思考关于加强农业银行企业文化建设的思考企业以文化的方式存在,企业的进展首先是文化的进展,企业文化的进展方向,直接决定企业的前途与命运。现实中,企业在经历了最初的经验管理、科学管理与战略管理后,正日益认识到企业最高层次的竞争已经不再是资金、技术、人员、策略的竞争,而是文化的竞争。谁塑造了优秀的文化,谁拥有了最优秀的经营理念同时转化为企业行为,谁就会成为市场竞争的优胜者。农业银行自1979年恢复成立以来,已经走过了27年的历程,为我国社会经济的进展写下了辉煌的篇章。在其长期的改革与进展过程中,形成了一定的、有自身特色的文化内涵。同时,由于农业银行是从计划经济与专业银行时期逐步向国有商业银行转轨、进展起来的,其企业文化建设尚处于起步阶段与不断推进的过程之中。随着金融体制改革的逐步深入,农业银行的改革与进展步入新阶段。因此,要使农业银行成为资本充足、内控严密、运营安全、服务与效益良好的现代金融企业,我们就务必站在一个更高的层次、从全方位的角度来审视、解决自身存在的问题,而企业文化建设恰好具备了这种功能。

一、农业银行企业文化建设的现状企业文化建设进展不平衡,部分分支机构尚处于起步阶段农业银行在长期的经营实践中,建立了一系列表达价值理念、服务宗旨、经营理念的法规制度;有自己特殊的名称与标志;有自己的行为方式与办事风格:“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”是农行对价值观的诠释,企业文化的有关内容有了一定的积存,企业文化有了雏形。但是,所有这些并不能说明我们已经成功的塑造了优秀的企业文化。优秀的企业文化,最终表现为能衍生强大的核心竞争能力。在农业银行系统内,一些分支行与基层营业机构,之因此存在着思想观念落后、资产质量差、管理水平低、竞争能力弱等问题,既有客观的、历史的因素,但也与管理不规范,制度文化建设不到位,企业理念、员工价值观不统一有关。在一些基层单位中,现有的文化良莠共存,其文化尚未得到提炼、总结、归纳、升华,从而形成个性鲜明、富有特色、成熟完善的企业文化体系。

思想认识上存在较大的偏差,部分行对企业文化建设重视不够企业文化建设,目的是在企业内部形成一个有助于企业进展的氛围,全体员工能够按照企业文化的要求,规范自己的行为、表达企业的特色、塑造企业的形象,为企业的长久进展奠定基础,实现基业长青。我们到农行系统一些业绩突出的分行考察、交流时,都十分感慨地谈到企业文化建设在发达行经营进展中所起的巨大作用。但也有一些行在业务经营中忽略了企业文化的作用,不能准确懂得与把握企业文化建设的内涵。有的将思想政治工作、企业的识别系统(cis)等同于企业文化,或者把开展一些文体活动作为企业文化建设的要紧内容。企业文化最核心的是价值观,思想政治工作、识别系统、企业的文体活动,则是企业文化建设的部分内容。企业文化建设是一项系统工程,要成功地塑造出优秀的企业文化,将价值观、企业精神、行为准则、企业制度转化为全体人的共同理念,再将这种理念转化为持久的行动,从而产生出企业的凝聚力与制造力,需要长期的、艰难不懈的努力。没有速成的企业文化建设,完整的企业文化手册、规范的制度文化与形象识别系统,仅仅是企业文化建设的开始。

企业文化建设上下联动不够,没有形成合力一是各级行管理部门的指导作用发挥不够,自上而下没有一个完整的企业文化建设规划,基层行的企业文化建设各有各的懂得与做法。由于缺少上下联动,企业文化建设各自为阵,价值观、企业宗旨、经营目标、企业愿景的提法各一,各类文化手册缺乏个性,趋于同质化。二是企业文化建设存在短期行为。一些分支行领导班子在任期内热衷于抓“见效快”的项目,在企业文化建设上没有连续性,员工无法形成统一的价值观。三是企业文化建设模仿多,通用理念多,真正从经营管理实践中提炼的少,往往是“拿来主义”,缺少自身特色,缺乏农行个性与创意。

企业文化建设与业务经营进展融合不够紧密企业文化说到底是实践的文化,它产生于经营管理实践,在经营管理实践中形成,又指导经营管理实践。企业文化通过取得全体员工的共识而对企业管理系统产生调节作用,对管理要素产生协调作用,对工作效率与经济效益产生增效作用,继而提高企业的经营业绩。企业文化建设的过程就是运用企业文化实施经营管理的过程,实践的环节是企业文化建设的根本环节。一些行没有把企业文化建设纳入目标规划与进展战略,企业文化与经营实践成了“两张皮”,没有转化为其管理行为。同时,一些行的生存环境发生重大变化,或者经营战略已经调整,但并没有对企业文化加以变革,以保障各项业务持续、快速、稳健进展。

没有明确的职能分工,员工缺乏对企业文化的认同感在一些分支机构企业文化建设的分工不明确,责任不落实。员工的价值观与企业的价值观缺乏一致性,没有将个人的前途与命运与企业的兴衰成败相结合,从而在事业心、责任感、职业道德、遵章守法、精神面貌等方面将企业的要求转化为个人自觉的行动,甚至产生抵触情绪。

二、对加强农业银行企业文化建设的几点思考(一)健全企业文化建设管理机制在加强农行系统企业文化建设的总体规划与指导的基础上,各省(市)分行与二级分行应成立企业文化建设指导委员会。由各级行“一把手”负责,人员构成包含综合、前台、保障部门的有关处室要紧负责人,并可汲取部分员工加入;省分行的指导委员会可下设办公室,负责企业文化建设的日常与牵头工作。企业文化建设指导委员会负责企业文化建设的领导工作,推动企业文化建设的顺利进行。一是确定企业文化建设的宗旨。二是确立企业文化建设的基本原则。三是对企业文化现状进行全面研究与分析的工作,对企业文化建设进行准确定位。四是确定其企业文化建设的管理体制、运行与保障机制。

(二)制定企业文化建设进展规划,建立企业文化建设考评机制企业文化建设进展规划的要紧内容包含:目的意义、指导思想、目标及原则;内容(核心内容、有关内容)、步骤、推进方法与时间进度;组织架构、职责分工、有关要求及保障措施;考核、验收与评价标准等。考评内容要紧包含:一是企业文化建设是否遵循了企业文化建设的通常规律;二是企业文化建设是否符合上级的总体要求;三是企业文化建设是否表达了自身的特点;四是经营管理绩效、员工队伍建设与企业文化建设的关联性,企业文化建设是否促进了经营管理绩效与员工素养的提高,促进了员工的进展。

价值观的实现,是企业文化建设的核心内容。要将价值观变成一种自觉行为,融入与员工息息有关的每一个体系,成功建立一种强势的企业文化,务必将价值观纳入绩效考核体系,具体来说,它包含10个方面的内容:一是明确的愿景目标。员工对企业愿景目标的认同与行动的一致性,是员工价值观与企业价值观统一性考核的重要指标。二是与外部世界建立知识网络以改善客户服务。通过知识网络,农行无需明确询问客户的需求,而是与客户直接建立双向交流,通过不断对话与对客户的熟悉进行产品开发与改进服务。三是正直。正直的名声是一个巨大的竞争优势,它能够帮助银行与所有客户建立更加信任的关系,从而极大地减少农行治理成本;关于外界而言,它也是一个巨大的免费广告资源。农行的每一个员工都应该坚持正直的品质,领导应以身作则,同时也应对员工的正直品质进行考核。四是负责。对农行负责、对职责负责、对社会负责的责任观念有助于巩固农行与社会的关系,也是企业价值观被社会认同的关键因素之一。五是沟通与影响力。沟通与影响力对价值观在组织中的传播起着至关重要的作用。农行价值观要得到员工的认同,务必在其各个沟通渠道进行宣传与阐释。六是资源共享无障碍。成功的银行都十分注重资源共享机制,公开利用信息共享机制与有关的基本能力。因此,农行在制造资源共享的路径的同时,对员工在资源共享上的表现进行考核,有助于价值观的建设。七是授权。通过有效的授权,加强农行管理中的民主气氛,建立民主监督与决策制度。是否采取有效的授权,是对农行各层管理人员的绩效考核的重要指标,也直接表达了农行各级管理人员的价值观。八是知识、专业与智慧。银行的智慧,是其全部成员知识的结晶。假如农行缺乏综合各部门知识的系统,就无法形成价值含量高的知识。员工的知识、专业与智慧的有效利用,是农行进展与创新的源泉。九是主动性与速度。进入21世纪的新经济时代是一个竞争猛烈、变化迅速的时代,农行进展的战略与企业文化都要随着农行所处环境的变化而快速做出反应。这就要求农行的每位员工都能够主动出击,迅速调整自己的思想、心态与行为,与农行的价值观保持一致,为农行的持续进展而努力。十是全球观。经济全球化是一把“双刃剑”,它在推动全球生产力大进展,加速世界经济增长的同时,也加剧了国际竞争,增加了国际风险。我国加入wto,也使得银行业纳入到了世界经济体系中。面临全球化所带来的冲击,农行员工务必具有全球化的观念,抓住全球化所带来的机遇与挑战。

为了突出“注重效果”的原则,考评可从工作与效果两方面进行:

工作上,重点是领导的重视程度、各部门配合协作及员工的参与;方案的设计与制定、对员工的教育与培训;企业文化建设与业务经营的结合,企业文化的各要素,如何贯彻到经营管理的每一个环节,变成具体的规章、制度、措施、流程、规范等等。效果上,重点是按照企业文化建设所要达到的目标,以上级行对企业文化建设效果考评总体设计、总体目标与核心要素为基本根据,结合各分支机构特点,对其综合竞争力、经营管理水平、服务质量、总体进步幅度等进行考评。

三)突出“以人为本”的文化理念企业文化从根本上说是人的文化。因此,加强企业文化建设务必真正把人放在中心位置。以对人的价值关怀为目的,确立员工在农行的主体地位,最大限度地调动他们的积极性、主动性与制造性。

认真为员工设计职业生涯生命的意义在于表达其价值,每个人都渴望有一个展示自我价值的舞台,都对未来充满希望,并为之不懈的努力。这种希望,正是推动人前进的动力源泉。因此,我们应着力营造一种“在不断为实现农行远景目标奋斗的同时,不断地实现自我的进步”的氛围,从而,把农行远景目标的实现与个人的进步紧密结合在一起,使理想与希望变得清晰、具体,不是遥不可及。目前,就农行的实际情况看,员工的进步很大程度上在于职位的升迁,但由于职数的限制与人事制度的不完善,这就成为员工进展的一个瓶颈。要解决这个问题需要我们调整思维,另辟蹊径。农行应改变目前要紧通过职务升迁的单一模式,开发岗位、专业技术职务等多种员工成长通道,为员工的成长与进步设计职业生涯。

充分表达员工的主人翁地位主人翁地位并不是一句空话,要从各方面加以表达。在理念上,“伴你成长”本身具有在伴随客户成长的同时,也伴随员工成长的内涵。因此,要采取各类有效方法,调动员工参与农行的经营管理与决策,使员工在参与管理与决策的过程中,发挥自己的主观能动性,对一些问题进行思考,从而更好地熟悉与认知本行,主动地为农行的进展献计献策。要拓宽沟通渠道,实现上下良好的沟通,领导人要经常把本行的经营状况、思路办法、拟定的规章制度与要决策的问题与有关情况,及时与员工沟通,注重与员工交心谈心,倾听不一致类别员工的愿望与建议,熟悉员工日常工作生活中的困难与问题,尽力解除他们的后顾之忧。要树立起“将属下当作未来的领导来培养”的新观念,并把人才培养作为领导力评估中的一个重要方面,建立一套量化标准,对领导者培养了多少人员,做了多少培训计划,取得了如何的成果进行考核。要抓好职代会、行务公开与民主评议,对工资分配、人事改革、评先晋级等敏感问题鼓励员工参与与监督。

三种激励机制相结合有效的激励机制会使组织的价值观转化为员工个人的价值观。各级行应通过有效的激励机制及其制度操作,使农行的核心价值观融入到本行及其员工的自觉行为中去。人在工作中的表现取决于三大因素利益、信念与心理状态。相对应的激励机制包含物质激励、精神激励与工作激励。要建立以价值观为核心的战略薪酬体系,将基本工资、岗位工资、绩效工资统一在一个体系之中,从各个不一致的角度出发,提高薪酬的竞争力。做到“基本工资保吃饭,岗位工资靠实干,绩效工资凭奉献”。要通过满足员工情感上、精神上的需要,对员工的工作予以确信、夸奖与奖励,让员工实现自豪感与满足感来实现价值观的落地,提高运营效率。除加大对违规违纪行为的处理力度,以达到警示教育作用外,对大多数员工而言,应该以正面教育为主,反面教育为辅,以鼓励夸奖为主,批判处罚为辅。实事上,除了一年一度的评先以外,大多数员工受鼓励的机会极少,加上评先数额的限制与不合理因素的存在,正面教育的力度更是显得苍白无力。因此,要给他们的展示自我、受鼓励的机会。满足内在需要是一种隐形的“薪酬福利”。工作激励,就是要注意培养员工,大胆授权,让他们从自己的工作中获得人生的乐趣,让他们因自己的潜力得以发挥而倍感舒畅,让他们由于自己的梦想在工作中得以实现而获得满足。

思考。

企业文化建设年心得体会

企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。今天本站小编整理了企业文化建设年的体会,希望对你有帮助。

200x年是我们发展有限责任公司的“企业文化建设年”,锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?我认为:企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。

首先,企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。你总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为的一员,企业的利益高于一切。

其次,企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”,我们要让企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施,在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,好比我们在促销中的“尝一尝”。

第三,企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中,始终将企业文化建设贯穿其中,开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动,帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情,随着外来超市的不断进入,零售业竞争硝烟弥漫。我们连锁要在挑战面前审时度势,要迎难而上、稳扎稳打、步步推进,力求从商品、企业,服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质,多品种、低价位”为经营宗旨,以“创石家庄人自己的连锁品牌,做石家庄人自己的低价卖场”为己任,打造连锁超市的核心竞争优势,行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制,成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位,形成了特有的向心力,凝聚力,又激发了员工以企业为荣的学习力,创造力。

在新的一年中,我们应该更加关注员工在企业中的成长,经常举办业务培训,将经营中总结的经验和学习心得与他们分享,并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式,提高员工的综合素质,为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶,使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事,不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此,把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们人相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值,将企业规模做大、实力做强、形象做优。

企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。

通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。

江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。

通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。通过这次学习,我认真规整了人力资源中心的工作,通过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建设的目标。

通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。

企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。

“健康、和谐、可持续发展”是党中央提出的科学发展观,而对企业而言,首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,只有这样,企业才能走上文明健康的发展之路。

企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体现在对社会义务的履行程度上,体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。

一个良好的企业文化形成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐美好的企业文化,需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自己,真正体现创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业的活力。

每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功。每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量,并能采取对应措施的人,才能在竞争中获胜。

一个企业要想健康发展,成为百年老店,企业的。

规章制度。

是最为重要的。俗话说得好,没有规矩,不成方圆。如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是应该做的,哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度,员工就不知道如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢?按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。

方方正正做人,实实在在做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。在一个企业里,如果根本没有诚信可言,企业如何能够发展得好呢?像美国的安达信公司就是一个非常好的例子,为了追求公司的利益,一味满足客户的需求,虚报财务报表和账目,引导股民错误的投资方向,其最终的结果怎么样?以前,是每一名大学毕业生梦寐以求的大公司,现在却是无人问津。我们从这个例子就能看出,诚信对一家企业是多么的重要。只有在公司树立起这样的信念,才能把公司的业务做好,才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。让方正企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧!

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