社工实习心得（热门19篇）

实习心得是对实习期间所获得的经验和体悟进行总结和归纳的一种文书形式，可以提高我们的写作能力和思维深度。在下面的实习心得范文中，大家可以看到不同实习经历的总结和感悟，希望能给大家带来一些启发。

社工实习心得体会

今年大四，入学就读社工，中国中部的三线城市。

班里有同学大一暑期去了广东的社工机构做了实习生，学到了一些方法并且拿回了一整套关于社工开展游戏的书。也有同学在大二去了香港进行交流，这个具体情况不太知道，好像在中国青年报上发表了一篇关于国内学校社会工作和香港地区的差异那种文章。

本人女生，开始对实习并没有过多看重。在我们学校社会工作专业有三大实习，分别是社区实习、机构实习和毕业实习。前两项学校基本可以安排当地的一些机构和单位，当然也可以自己找，最后一项是需要自己找。

说一下我的实习经历吧。

暑期，在我们当地政府部门当见习生，也是响应当地团市委举办的高校学生暑期见习的一个活动。基本内容就是在政府办公室从事一些文字编辑、会议记录和后勤保障工作。与社会工作相关性不是特别大。从事这份实习开始就是为我将来考公务员做一些心理适应和环境适应。当然，由此改变了我的人生规划，将来不再从事公务员行业。

待遇是每天20元补贴，一共持续了大概40天左右，周末双休不补贴，反正我也是为了积累经验，不太在意。和单位部门领导相处愉快。但个人觉得公务员以后可能过于死板，和个人特性不符，所以及时更改了人生规划。同时这也为我社区实习做了充分准备。

大学的第一个实习:社区实习。月至的1月，在学校当地的街道办实习，被下放到一个社区，该社区地处于大学城附近管辖范围也包括了我们大学。但由于我们大学属于厅级，基本不听它管，所以它主要管理的是大学城所处的几个小区。我们原本准备在其中开展社区服务:比如说社区养老，社区医疗以及社区偏差行为青少年矫治，幼儿日托等。但是该社区所处的小区入住率不高，也就是说基本没什么人，并且偏年轻化，老年人和幼儿都不是特别多，所以我们这些活动都流产了?_?。

最后是配合当地原来开展的一个活动叫老年人书法大学堂。用社区的一个活动室，请大学的一些中文系历史系书法系的教授过来，主要教授书法和讲一些文学史学故事，也算开展了社区活动。另外还开展了十九大基层组织的选民登记工作。

别的同学有分到不同的街道办的有些确实做了一些社会调查，如对新小区的入住率、入住成员的社会基本情况、个人基本情况、家庭基本情况的一些问卷调查，是入户调查。

大学的第二个实习:机构实习。20的5月至6月底。基本上大家都是自己回家实习的。部分同学在学校，学校分配到了当地的社工机构。因为我们这个城市是三线城市，社工机构只有三四家左右。他们开展活动有些是留守儿童的社工服务，青少年的人生发展规划和课外素质拓展这一类的。去机构的同学回来普遍反应比较坑，领导喜欢压榨实习生。例如让女生去社区发问卷，晚上8:00多还在外面发问卷，因为不属于大学城附近的社区，所以安全问题很困扰大家。但直接带领他们的都是往届学长，为人比较亲和，会教授一些工作技巧和方法。在社区实习的一半同学实习回来以后明确表示将来不会再从事社工，哎。

我本人选择的是留校实习，挂靠在学校的心理咨询中心。从事的也是会议记录，文件整理，资料录入，文字编辑和预约接待等具体工作。不过这边有一个朋辈辅导，可以应用一些社会工作的方法和原理进行指导。同时在大学的进行心理咨询的同学普遍来说数量还是比较多的。也接触到一些具体案例和问题可以适用于个案工作的。但毕竟辅导的主体老师都是心理学相关人士，与社工联系并不密切。

当前在中国中部的一个三线城市，大学生社会工作实习形式上做到了实习，内容上与社工专业的具体实习关系并不密切，甚至不少同学完成的只是行政上的工作，没有运用到自己的专业技巧和手法。部分同学对于未来从事社工表示不确定，但也有一部分同学明确表示将来会从事社工。他们的预期路线是先去深圳、香港地区发展几年，学习经验，然后回来自己创办机构。

医务社工实习心得体会

第一段：实习前的准备（200字）。

医务社工实习是我大学生涯中一次重要的实践机会，为了做好这次实习，我提前充分准备。首先，我查阅了大量的相关资料，了解了医务社工的职责和工作范围。其次，我参加了学校组织的相关培训课程，学习了一些基本的沟通技巧和心理辅导方法。最后，我也与一些已经从事医务社工工作的学长学姐进行了交流，倾听他们的经验和故事，为自己的实习做好了充分准备。

第二段：实习中的挑战与成长（300字）。

在实习的过程中，我遇到了许多挑战，也取得了一些成长。最大的挑战之一是面对患者的各种情绪和困难。有的患者因为病情恶化而情绪低落，有的患者因为经济困难而无法支付医疗费用，有的患者因为家庭矛盾而产生心理压力。我必须学会如何在困境中给予他们支持和帮助。在这个过程中，我学会了倾听和换位思考的能力，能够真正理解患者的痛苦和需求，为他们提供有效的帮助。这让我深深感受到了自己的成长。

第三段：实习中的收获（300字）。

在医务社工的实习中，我获得了许多宝贵的经验和收获。首先，我学会了如何与患者建立良好的关系。在实习的过程中，我发现与患者建立信任和理解的关系非常重要，只有这样，他们才能真正敞开心扉，表达内心的痛苦和困惑。其次，我学会了如何处理复杂的情绪和矛盾。有时候，患者的情绪可能非常复杂和矛盾，我必须保持冷静和理智，找到合适的方法来解决问题。最后，我认识到了医务社工所面临的挑战和困难。医务社工的工作不仅仅是身体上的辅助，更是心理上的支持和关怀。这是一份需要付出很多努力和心血的工作，但也是一份充满成就感和快乐的工作。

第四段：实习中的感悟与体会（200字）。

通过这次医务社工的实习，我对社会的责任感更加深刻。作为一名医务社工，不仅要关心患者的病情和治疗，还要关心他们的心理健康和社会福利。我们要为每个患者提供最好的帮助和关怀。同时，我也更加认识到了医务社工的重要性和意义。他们是医疗团队中不可或缺的一部分，为患者提供了重要的心理和社会支持。在这个过程中，我也意识到了自己的不足和需要改进的地方，为以后做好医务社工工作奠定了基础。

第五段：展望未来（200字）。

通过这次医务社工的实习，我不仅获得了宝贵的实践经验，也对未来的发展有了更明确的目标。我希望能够继续深入研究医务社工的理论和方法，在实践中提高自己的专业素养和工作能力。我也希望有机会为更多的患者提供实质性的帮助和支持。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为社会做出自己的贡献。

总结：通过这次医务社工实习，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是收获了人生的成长和感悟。医务社工是一项艰巨且有意义的工作，我愿意将自己的力量和热情投入其中，为患者提供最好的帮助和关怀。

社工实习心得体会

一、开展心贴心服务。

（一）充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上，与渝洲社区医院建立急求助信息系统，老年人如遇到突发事故，只要拨打24小时“应急”电话，医务人员就会马上上门为老年人救急。

（二）主动与西京医院、渝州医院、高新区人民医院、华西妇科医院、德维医院联系，全年共为居民免费体检5次，开设“健康知识讲座”3期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况，社区与渝州医院联合，于6月5日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。

（三）为了丰富社区的服务项目，社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会，并根据他们提出的要求，在服务工作上作出一定的调整，特别是征对空巢老人，社区更作出“一对一”帮扶，经常上门看望，了解和关心他们的近况。

二、开展面对面服务。

（一）如：5月20日社区在石新路主干道开展了大型的“社区服务活动日”，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询（医保、低保、民政等），义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等，受到广大居民群众的欢迎。

（二）及时地解决流动人员的生活困难。今年5月，社区发现跃华小区有2个来自彝族自治州的小孩在清洁垃圾，在经过深入了解后，社区及时发动社区居民为他们捐款1421元，解决了他们的燃眉之急。

（三）为丰富居民的业余文化生活，社区在今年6月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。7月3日，社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬，对不足的地方也提出了意见，更提出了今后的工作方向，得到了文体协会成员的高度赞扬。

（四）在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座；手工活动；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。

三、社区不光是解决居民的困难，也关注着单位的困难：

今年6月山城豆制品厂的职工220余人堵住厂区大门，要求厂里负责人与工人面对面，解决职工提出的问题。社区与派出所的领导及街道领导陈晓阳一起到现场，了解职工的情况，并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。8月麦考厂宣布破产后，职工的部分问题没有得到解决，多次到居委会来反映情况。社区每次都及时地将情况汇报给街道，做好安全稳定工作。社区服务工作错综复杂、千头万绪，涉及方方面面，一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。

社工实习心得体会

近来，我顺利完成了一份为期五个月的社工实习。这是我大学生涯的一注大注重点，不仅仅因为它对我的学业其实存在很大的帮助，同时也是因为它的实习内容使我深深认识到了社工这个职业的深刻含义。作为一名社工实习生，我目睹了许多令人动容的场景，经历了老师们的一次次不断提携，同时也在实践中不断狠抓自身的专业技能，这些都使我有了更深层次的感悟。在这里，我想分享一下这次实习的心得体会。

一、社工从事的工作具有极大的社会意义。

在我们观测整个中国的当前形式背景下，社工的职业在这个社会之中，参与且发挥着极大的作用。在城市化进程中，一些社会问题逐渐凸显出来，比如乡村留守儿童、经济困难家庭、失独家庭等等都需要社工的关心和支持。这个社会背景和问题的复杂，促使社工作出一些独特、也是极为有效的帮助方式，例如儿童心理辅导、社交技能培训、心理门诊服务等等。实习期间，与老师们的互动和实践中的经验教训，为我更好地理解社工的含义提供了绝佳的机会。

二、成为一名成功的社工需要发挥自己的能力。

在实习期间，我意识到许多社工必须为实现社会发展做出更大的努力。为了达到这样的目标，社工们需要发挥出他们的所有能力，包括沟通技巧、政策知识、社会关怀等等。作为一名实习生，我与老师们一起完成了一些工作任务，包括与社区联络机构取得联系、在社区内组织活动、制定培训课程等，在这些过程中，我了解到成功社工工作面对的是如此巨大的需求和挑战，并且越快适应、越能够有效并及时地为所在社区做出最好的支持。

三、与他人合作是取得最佳实习效果的关键之一。

在我进行实习的过程中，我与工作队伍中的其他成员高效地合作，实现了一系列共同的目标。我感激他们对我进行指导和指导，同时帮助我更好地理解了社工职业的环境和工作内容。在我们共同工作的六个月里，我了解到了如何协助他人的重要性，并在共同使用技能和知识的过程中取得了巨大的收获。与同事们在一起，我学到了很多新鲜的知识和经验，以加强我的实践能力和适应能力，为今后的成功社工业务奠定了坚实的基础。

四、社工是一份艰辛但有价值的工作。

社工这个领域，需要耗费大量的时间、精力和热情，这也促使更多人选择其他职业发展。但在实践过程中，我了解到超越这些难度之后，社工的工作是有价值的。虽然有些记忆令人不安，但总体上，看到你帮助了一个家庭、帮助了一个儿童、帮助了一个孤独的老人，找到解决问题的途径，这种感觉是无与伦比的，不可替代的。社工并不仅仅是某个领域的工作，而是关于援助、呵护、支持这个社会中每个人的工作。

五、实习结束后，我更加迫切地想成为一名社工。

实习期间，我对社工的职业意义、知识和技能有了更深入的了解，我也发现自己非常喜欢这份工作，因而我更加渴望成为一名合格的社工。工作中遇到的种种因素和挑战，让我有机会更好地弥合社会中的不公正，用我学到的手段来帮助人们，这是一个极为有意义的职业。我深信，在将来，我会在成为一个成功的社工的道路上不断努力，实现我的职业发展和终极目标。

总而言之，社工这份职业需要付出符合自己能力和技能的巨大努力，平衡对他人的关注和自己的困难，但重要的是，成为一名成功的社工能够提供无与伦比的奉献和价值，因此有助于推动社会进步，帮助他人解决生活中的问题。我始终将这份职业作为我的热情和理性的目标之一。

老年社工实习心得体会

老年社工实习，是社会工作专业学生在学习中的重要一环。通过实地走访，了解老年人的生活和需求，帮助他们解决身心上的问题，督促社区各方力量配合开展科学、安全的老年服务，是老年社工实习的主要目标。本文将从学习目标、实习内容、工作收获、感悟体会以及未来展望方面进行总结。

第二段：实习内容。

在老年社工实习中，我和同学共同走访了几个老年公寓和家庭，了解他们的生活、饮食和身体状况，还请专家为他们做过保健讲座。在实践中，我们发现老年人的生活需要很重的时间和精力投入，包括生活照料、保健知识、交流互动等方面。在这些方面，我们需要针对问题提供实际的建议和可行的方案。

第三段：工作收获。

通过社工实习，我深刻地明白了社会工作的重要性。社工是社会的服务者，需要关注和解决民生问题，承担起责任和义务。对于我来说，我在实习中掌握了社工技巧和沟通技能，学习了如何更好地与老年人及其家属进行交流，并且能够在不违背原则的情况下做出判断和决策。

第四段：体会感悟。

同时，社工实习也给我增加了压力和挑战。有时候我们需要面对意见不同的意见，解决冲突和调解纠纷，这对我们的思考能力和应变能力提出了更高的要求。如果不能及时恰当地处理好问题，就会影响到老年人生活和福祉。在能够处理好问题的同时，我们也同样需要拥有情绪控制及患者照顾的能力，以充分发挥老年社工的作用。

第五段：未来展望。

老年社工实习是一个长久的过程，我相信自己在接下来的日子里可以取得更好的成果；我希望自己不断学习，不断进步并逐渐提高自己的社工水平，从而为老人提供更好的服务，更好地满足他们的需求。同时，我也希望能够带领更多的同学一起参与到社工实践的任务中，共同探讨实际问题并寻找可靠的解决方案，共同为社会尽一份困难的力量。

社工实习心得体会

6月17日，我怀着激动与好奇的心情来到华立集团面试，在面试后，我知道了《华立志》编纂任务的重要性和紧迫性，对这本书的编纂也产生了莫大的兴趣。之后，我被领到《华立志》编辑部熟悉环境，大家的友好、周到和热情深深感染了我，那一刻至今记忆犹新。第二天，我就正式开始了华立的实习生活。回想这两个多月的短暂日子，收获甚丰，编纂知识日渐丰富，朋友圈不断扩大，尤其是参加了《华立志》首发的盛大仪式，并且荣幸地目睹了华立40周年庆的熠熠风采，感恩之心难于言表。9月29日，华立40周年司庆日的后一天，因开学不能久留，我不得不结束了近两个半月的实习。临走时，仍有万千不舍缠在心间，感念编辑部各位老师和编辑的悉心照顾与教导，但天下无不散之筵席，诚如李老师所说“相识于华立是缘分”，那有缘总会再聚。在这里想记录下最令我触动、最值得珍惜的一些字眼。

“责任”

当我第一次看到华立的品牌商标时，深蓝色的似振翅欲飞的大鹏造型抓住我眼球。当时第一感觉就是，这个大公司很稳重，责任意识很强。果不其然，在走进了华立40年发展史的点点滴滴后，发现她确是扛着“责任”二字一路走来的。“成功源于责任”，汪董常以这句话鞭策华立人。华立怀着对自己的百年事业、对员工及其子女、对客户、对投资者、对整个社会的强烈责任感，创造了许许多多惊人的业绩。《华立志》编辑部的成员们对自己所承担的编纂工作一丝不苟，兢兢业业，非常负责。因为曾在华立努力过，因为曾耳濡目染华立之风气，所以在以后的漫漫长路上，我会将这种责任意识继续发扬，对自己负责，对工作负责，做一个对社会有用的人。

“勤俭敬业”

宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来。华立40年的风雨兼程，不是一帆风顺的，而是在夹缝中创业，在勤勉之路上奋斗、拼搏出来的。华立老一辈员工历尽艰辛，为学习新技术穿草鞋翻山越岭，为省下住宿费夜宿灵隐寺;华立新一代深知创业难，发扬勤俭节约精神，从节约用电、纸张再利用做起。这些都体现了华立人勤俭起家，爱岗敬业，在岗位上升华人生的信条。在编辑部实习的日子里，我的学生气尚未全部褪去，没有真正将自己的角色转换到职场，或者说转换不够到位，所以有时在工作热、累、麻烦的时候缺乏一定韧性。这也是我在华立的一大收获，知道自己的不足之后才能更加完善自己，“过而能改，善莫大焉”。我的找工作之路马上开始了，我会谨记“勤俭敬业”精神，这在任何时候都是最重要、最值得尊敬的法宝。

“简单做人”

做个简单的人很难。华立提出“简简单单做人，踏踏实实做事”的做人标准朴素却又内涵深厚。马克思主义哲学认为世界是相互联系的，个人不能独立存在，有人在的地方必然要处理的就是人际关系。有时它很繁琐扰人，有时它又很单纯感人，说到底，“简单”还是存在于自己心里。这句话很好地提醒了被无形的人际环境困扰的人们，心态简单、言语真诚对待每一位同事和顾客，世界将会很美好。想起我们山东大学的校训“气有浩然，学无止境”，养浩然之气非一朝一夕之事，但是简简单单做人，我想以此为开始。

“团队至上”

在华立，“团队”这个词所发出的火热光辉处处可见。《华立志》的编纂、司庆的准备、火炬接力跑、外出拉练等等，大家都团结一气、分工协作、互相支持。我为人人，人人为我。正是华立坚固不可摧毁的团队凝聚力，铸就了华立40年风雨史的坚强脊梁。而我，作为一个外地实习生，刚到编辑部，就被很好地包容进去，受到了大家各方面的关照，我们一起努力完成了编纂任务。在这样优秀的团队中，我有一种自豪的认同感和归属感，这种团队精神一定能鼓舞我在将来的职业生涯上和队友们一起前进。

“踏实做事”

从华立人身上还能看到踏实与稳重的气质。他们认为工作着是美丽的，把做事放在第一位，这种轻松和快乐的心态应该是源于他们内心的诚实守信和脚踏实地吧。简单做人，踏实做事。客观公正，不偏不倚，不带过多感情色彩，所以他们能更好地并且更高效地去把握工作，去解决工作中的各种难题。我这个初出茅庐的应届毕业生，大学时期成长在敦厚朴实的孔孟之乡，但是朴实有余，踏实却不够。想踏踏实实做事，要静得下心，做得了“冷板凳”。在这方面，我还要下一番工夫。

“自我修炼”

“上善若水”，老子所谓水的性格的确很适合来诠释华立。水滴石穿的韧劲，有容纳大的心胸，随机应变的灵活，滴水之恩的回报等，这些不仅体现在华立整各发展过程中，也体现在每个华立人的身上。华立人善于自我修炼，想一个不满的向上的车轮，总是在不停完善自己。我亲睹了诸多华立人知书达礼的风范，读书破万卷的专业精神、请教问题时的礼貌态度、彼此见面时的相互问候，以及回答问题时的低调谦虚等等;也看到了他们多才多艺、热爱生活的一面，摄影、集邮、象棋、收藏、登山、瑜伽、跳舞以及各类体育活动等等，他们在工作之余，不断丰富、充实自己的精神生活。这在“神”与“形”的全方位提高上都为我作了很好的榜样。

社工实习心得体会

学习社会工作有一年时间了，从开始的不了解到略知一二，再到现在对社工的认同。我们似乎打开了一扇社工的大门。经过一年时间理论课的学习，我们知道了什么是社会工作，社会工作的工作理念，工作方法等等。但社会工作毕竟是一门注重实务的课程，缺乏实践的我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。xx年6月26日，我们有幸在指导老师的带领下，来到青岛市社会福利院以及青岛市市南区金门路街道仙游路社区进行认识实习。在参观学习了以后，我觉得自己对我们所学的社会工作专业有了更深一步的了解，真切的体会到了如果去做一名社工，对今后的学习有很大的帮助社工实习实习目的默认。

经过一年的学习，对社会工作专业有了大致的了解，通过认识实习，加深对专业的认识，增强我们的实践能力，切实感受社工精神，社工职能，以帮助我们今后的学习。

医务社工实习心得体会

第一段：引言（150字）。

作为一名学习社会工作的学生，我有幸能够参与医务社工的实习工作。在这段实习期间，我接触到了许多身处医院环境中的患者，经历了很多的实践机会。通过这次实习，我深刻地认识到医务社工在医疗领域中的重要性和必要性。在下文中，我将分享我在实习中的心得体会，希望借此给予更多对医务社工感兴趣或即将从事这一工作的人以启发和帮助。

第二段：体验与感悟（250字）。

在医务社工实习期间，我主要负责帮助患者和他们的家庭应对来自疾病和治疗过程中的心理、社会、经济等多方面的问题。在与患者的接触中，我深刻地意识到疾病对患者及其家庭的巨大冲击。我曾陪伴一位年轻的癌症患者度过了他的手术和化疗过程，见证了他在身心上的种种煎熬。我感受到患者和他们的家人之间的恐惧、困惑、悲伤和绝望。而作为医务社工，我们的角色是成为患者和他们家庭的支持，帮助他们走出困境，重新找回生活的希望。

第三段：挑战与困惑（250字）。

然而，医务社工的工作并不容易。通过实习，我也遇到了许多困难和挑战。首先，由于工作的特殊性，我需要保持一种客观、理性的态度，但很难将自己的情感和同情心完全剥离。其次，患者和他们的家人面临的问题千差万别，对于每一个个案，我都需要有针对性地提供帮助与支持。同时，职业道德和职业规范的要求也使我感到压力。我需要学习如何在保持专业的同时与患者建立起信任和良好的沟通。

第四段：成长与心得（300字）。

通过实习，我不仅在具体的工作操作上得到了提高，更重要的是我学到了如何与他人建立信任和有效沟通的技巧。我学会了倾听患者的需求和愿望，帮助他们找到解决问题的方法和资源。我也观察到了在医院工作的医护人员是如何与患者建立情感的联系，给予他们温暖、关怀和关注。这些经历让我明白了在医务社工领域中，需要综合运用专业知识以及情感关怀来实现对患者全方位的支持和帮助。

第五段：对未来的展望与感悟（250字）。

通过这次医务社工实习，我进一步坚定了服务他人、做社会工作者的决心。我意识到，虽然医务社工的工作可能充满挑战，但只有通过锻炼和经验积累，才能成为一名合格的医务社工。在接下来的学习和工作中，我将更加努力地学习专业知识，提高自己的专业能力，以便更好地为患者和他们家属提供支持和帮助。我希望将来能够在医院或其他医疗机构中担任医务社工，为患者和他们的家庭带来希望和温暖。

总结（100字）。

医务社工实习让我深入理解了医务社工的重要性，也让我认识到了医院环境中患者及其家属面临的挑战。通过实习，我成长了许多，学到了很多。在未来，我希望自己能够成为一名优秀的医务社工，用我所学所长为需要帮助的人们提供专业支持和关怀。

社工实习心得

社会工作者是指那些在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。

目前，我国社会工作者的主要服务于四大类岗位：一是民政、劳动和社会保障、教育、卫生等职能部门中，从事社会政策制定、执行等有关工作的相关工作人员。二是社会保障或社会福利类事业单位相关的社会服务人员。如老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、收养服务机构等。三是社会保障或社会福利相关的群团组织和相关民间组织中，为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等特殊困难群众提供专业社会服务的相关工作人员。四是社区居委会的相关工作人员。他们主要存在于社会服务领域，服务对象有儿童、青少年、老年人、残疾人、贫困者、失业者、吸毒者；同时在一些特定机构中也有社会服务，如在大、中小学开展学校社会工作，促进学生身心健康发展；在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作，调节医患关系，解决影响健康的心理和社会问题；在监狱和社区开展工作，帮助犯罪人员回归主流社会；依托社区或非营利机构开展家庭社会工作，促进家庭和谐；在企业中开展社会工作，保护职工权益，缓解压力、发展能力等。这些都是关乎困难群众和弱势群体的领域，是政府行为的有利补充和延伸。因此，加强社会工作者队伍建设，规范社会工作者职业行为，提高社会工作者素质显得尤为重要。

提高社会工作者队伍建设必须在强化意识上下功夫。

社会工作者岗位特殊，必须要具备高度的事业心和责任感，因此，提高社会工作者队伍建设必须强化五种意识：一要强化责任意识。社会工作者要深刻认识自己肩负的工作责任，不断增强荣誉感和责任感。无论在什么岗位，从事什么工作，都要表现出强烈的责任意识和对群众负责的精神，时时处处以“群众利益无小事”的政治责任来要求自己。办公讲质量、办事讲效率、做事讲原则，尽职尽责地搞好职责范围内的每一项具体工作，出色的完成工作任务。二是强化学习意识。随着社会的发展，社会工作的内涵不断扩大，外延也逐步拓展，做为社会工作者必须紧跟时代步伐，不断适应新形势，满足新要求，解决新问题。这就要求社会工作者要具备与时俱进的政治素质、知识结构和业务水平。三要强化服务意识。作为社会工作者要时刻以服务对象的利益为重，时刻把服务对象的需要记在心上，设身处地地为服务对象解决实际困难，把浓浓的“为民”感情深深地渗透到每一项工作环节中，倾注到每一个服务对象身上。把困难群众当亲人，经常深入基层，办实事，出实招，切实解决群众的困难与问题；细心服务、诚心相待，做到待人不分老少尊卑，同样真诚，同样亲和。四是强化敬业意识。社会工作是政府工作的延伸和纽带，要求要树立脚踏实地、忠于职守的敬业意识，实实在在地把各项工作做好，把党和政府的温暖带给千家万户的民政对象。社会工作的性质决定了其工作环境艰苦、任务艰巨、对象弱劣、待遇不优、难度较大，要把工作搞好，为对象服好务，必须要有敬业意识。五是强化奉献意识。作为社会工作者应以服务对象的苦为己苦，以服务对象的乐为己乐，发扬艰苦奋斗的优良传统，服务好对象。要甘于清贫、乐于奉献、勇于吃苦，面对个人利益得失，始终保持服从大局的胸怀和乐观态度，淡泊功名利禄，在任何时候都要踏踏实实做事，堂堂正正做人，勤勤恳恳从政，清清白白尽职，努力做好各项工作，为服务对象服务，做服务对象的贴心人。

提高社会工作者队伍建设必须在加强培训上下功夫。

针对当前社会工作者普遍存在“职业不专业，专业不职业”的现象，必须通过培训的方式不断提高社会工作者的素质。一是要科学制定规划，实现培训工作从无序向有序转变。要根据经济社会发展的需要，科学制定培训计划，有计划、分层次地对现有社会工作人员进行大规模专业培训。同时，对于民办的公益性、慈善性社会团体、民办社会服务机构中的社会工作人员，积极开展引导性培训。二是要开展职业技能培训，实现工作方式从行政化向专业化转变。对于集中在民政、残联、妇联、共青团等各类公共服务和社会管理部门的社会工作人员，要通过补训，加强社会工作基础理论、基本技巧和基本知识的学习，提高社会工作意识和专业化水平。对于新招聘、招考的社会工作人员，要尽可能录用具备相关专业的人员。三是要坚持业务培训和党性教育并、在岗培训和继续教育并举路子。积极主动与高等院校加强沟通联系，选送年轻、有潜力的社区工作者到高校学习，培训一批优秀的社区建设专业人才和工作者队伍，增强做好社会工作的能力。

提高社会工作者队伍建设必须在建立和完善管理机制上下功夫。

第一，要建立社会工作人才薪酬保障机制。以体现专业人才价值为导向，建立健全多层次、全方位的社会工作人才薪酬保障机制。在公务员岗位及参照公务员管理的岗位从事社会工作的社会工作人才，获得相应职级的公务员薪酬；社会工作者受聘岗位为事业编制，应执行专业技术人员工资标准；在社会公益性民间组织工作的社会工作者，要采取学历、资历、资格、业绩、岗位等多种指标相结合，按照以岗定薪、以绩定奖、按劳取酬的原则，保证其薪酬不低于同等条件专业技术人员薪酬水平。

第二，要建立健全社会工作人才社会保障制度。

社会公益性民间组织应执行国家有关社会保障的法规和各项制度要求，按时足额交纳应由本机构承担的社会保险费用。

第三，要建立社会工作人才合理流动机制。加强社会工作人才流动的宏观调控与指导工作，通过建立统一的社会工作人才数据库和信息网络、设置就业指导窗口、定期举办社会工作人才专场招聘会、及时发布社会工作人才供求信息、人才推荐等形式，搭建社会工作人才和聘（雇）任（用）组织双向选择的平台，促进社会工作人才有序流动。

第四，要建立社会工作人才激励机制。对于业绩突出的社会工作者及机构，可采取多种形式予以表彰奖励，吸引更多优秀人才从事社会工作；完善社会工作者职级体系，明确相应资格条件和程序，创造社会工作者合理的职业晋升空间，不断增强其工作的成就感，维持良好的工作意愿。

社工实习心得感悟

20__年3月，我参加了第一期鼓楼区社区主干社会管理创新培训班，并且有幸与兄弟社区的主干一起来到了上海，聆听了复旦大学教授的讲座，还参观考察了上海先进社区的建设。此次的培训基地选择在创建于19__年的复旦大学。一百多年来，复旦在培养人才、创新科技、传承文明、服务社会方面为国家作出突出贡献。复旦师生谨记“博学而笃志，切问而近思”的校训，为民族的解放和振兴，国家的建设和发展，全人类文明的进步作出重要贡献。

鼓楼区委、区政府高度重视此次培训，希望通过培训能进一步提高鼓楼区各社区干部的理论水平、综合素质，能把所学到的知识，所见识到的特色，用到社区日常工作中去。因此特选了这个闻名遐迩的著名大学作为培训的基地。让学员们有机会沉浸在浓郁的学术氛围中，感受着学者们带来的知识的芬芳。除此之外，还特意安排了对上海浦东新区潍坊街道10村第二居委会、上海嘉定区桃园社区、南京栖霞区仙林街道这三个地区的党建创新、社会网格化的考察。

不论是讲座还是考察，都让我促动很大，并且得到了许多的启示，特别是在社区网格化管理的创新建立上，现结合自己的实际工作情况，简单谈一下学习体会。

随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。社区需要越来越精细的分工，必须将社区的各项工作，如计生、治安、卫生等方面的工作都将关口前移，进行网格化分割，彻底将任务落实到个人，责任落实到个人，才能全面的提高社区服务的水平。兴园社区将在借鉴先进社区社会管理服务特色经验的基础上，积极探索条块结合、以块为主、细化到格、责任到人的“网格化”管理工作网络。

首先，兴园社区将效仿上海先进街镇3级网络管理方式，也在社区设立3级网络进行管理。第一级为居民小区，第二级为辖区内单位，第三级为沿街店面。此举能将社区资源充分调动，让社区各级元素都能共同参与到社区管理、活动中来，使得我社区生机勃勃，不论遇到大事小事，都能在大家的共同努力下解决。

其次，我们要定期对社区所有常住和流动居民进行拉网式登记，做到登记不漏户，并且要常更新信息。同时，将调查的居民基本信息，建好书面台帐和电子台帐，方便查阅，实现信息一次采集多次使用。并且根据社区实际，按照巷道及居民分布情况，将社区划分为若干网格。现兴园社区已将社区划分为7个网格，每个网格平均有600户居民。

最后，分别设立网格管理员、网格协管员和网格督导员。网格管理员由分配到每个网格的社区干部担任，网格协管员由社区工作人员担任，网格督导员由党员或社区积极分子义务担任。这样就形成了社区党委----居委会---网格管理员----网格协管员-----网格督导员的工作网络，实行层层落实，逐级负责的工作运行机制，实现了“纵向到底，横向到边”，为创建和谐社区、文明社区打下了坚实的基础。

目前，社区工作任务不平衡，遇到阶段性工作时间紧、任务重、管辖范围大，存在工作不到边、不到位等问题。实行网格化管理，社区工作将会做到“以块为主、线块结合、分工协作”。只要上级部门下达的工作任务需要社区配合落实的，就运用网格化管理工作机制，将工作任务实行网格。这样，每位社区干部除了分管的工作，还有了自己的一份“责任田”。还要规定所有社区工作人员定期或不定期地深入走访居民，了解和听取群众的意见建议，及时掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖工作片的资料定期和即时完善。如此一来，社区工作人员不仅要精通本职工作的业务，而且还要熟习社区其他岗位的业务知识。

网格化管理最大受益人将是居民百姓，彻底施行网格化管理，将社区关口前移，将更加贴近居民，能做到在群众中办事，许多矛盾纠纷都能实现在现场解决。要寻求这样的效果，不仅是要科学的管理划分，还需要的是社区工作人员素质、业务的全面提高。今后将有计划地为社区工作人员进行专业化的、规范化的培训。从业务知识、法律常识、文明礼仪等都要逐一培训。对于社区工作人员的工作要求也要相应的提高，不再只是单纯的为民办事，还要积极主动地融入到群众中去，发现社区的闪亮点。例如，要有能力地引导、组织民间活动团体，将这些活动团体的活动面尽力扩展，力求做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。

通过网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，从我做起，从身边做起，从领导干部带头做起，努力做到小事不出网格，大事不出社区，把矛盾问题化解在基层，拉近距离，架起党和政府与群众的连心桥，树立为民服务的政府形象。以上就是我在此次培训中的体会，我将在今后的工作中将这些体会落实到实际的工作中去，用以创新我社区现有的管理机制。

社工实习心得感悟

实习单位：南华西城管科。

九天前我怀着激动不已的心情来到南华西街道办，在牌坊身边有很多中央和省委的题词，都是对南华西街道办的好评，这更加坚定好好工作的决心。

我们一干人先是带到会议室，各科室的负责人介绍科目的工作要求及注意事项。我和中大的一学生分派到城管科，科长热情地向我们介绍城管科里面的工作人员，他们都相当友善。

开始的几天，科长让我们看看工作文件，这样我们对工作范属有进一步的认识，然后他吩咐郡姐、光哥带我们到街道走走，这样对南华西的管辖范围有清楚的认识，南华西的工作文件整理得相当好，无论是叠放还是分类都让人赏心悦目，眼前一亮。像《简报汇总》、《上级发文》、《投诉存档》、《内勤整理》、《社区整改资料》、《除四害工作》等无一不体现城管科的工作态度。在和郡姐光哥巡街时，我们了解到巡街要做的具体工作和科里的工作划分，他们都分工明确，没有含糊不清的。

南华西街道办战绩显著，它在这几年都位于海珠区街道评比前列，现在正为升级为二星级街道而努力。虽然区内老房旧楼多，市场小巷也比较多，但管辖区内干净整齐，见不到垃圾堆放，乱张贴，电线乱牵乱挂等现象。而这些工作无疑是城管要办的。南华西包括十二个社区，辖内有南华西、滨江西、同福西、洪德、厚德5条主干马路，还有荣德路、光德路得次干马路，以及大小街巷172条。据20__年统计，全街共有居民住户21390户，人口58390人，可以想象，城管科的工作是相当繁重的，之前我单纯以为城管就是管理流动人口的，来到这里后我才知道它的范围是那么的广，有水讯，“四害”，道路，墙壁，工地等等。

由于南华西是老城区，要改造的房屋多，最近又有隧道开工，需要拆迁一批房屋，因此科里的工作人员加班加点是相当常见的，即使工作很繁忙，但看不到他们有焦虑浮燥的心情，他们一如既往，一丝不苟。我那时才知道什么是南华西精神，的确，工作做好才能获得人民的称赞，一份资料是关于居民对本街道的评价，南华西获得多次100%的满意率。此份资料是海珠政府随机抽查各街道居民调查的，有说服性。

此后，我们协助开展了一次假盐烟酒识别活动，并多次整理资料。这次活动里我们任务是布置场地，组织人员，协助宣传，在整理资料中，要仔细认真，开始我有点大意，致使电子文档的一些资料不能显示出来，有了那次教训后，我再也不敢大意了，好多资料需要一一核对，确保万无一失，做这些工作没有认真的态度是不能完成好的。

在这段时间里，虽然时间不长，但我学会很多，像跟领导相处就是一门学问，今天是市领导到我们街道检查，差不多中午的时候，他们来到城管科办公室。我赶忙上去迎接，然后倒茶，待领导就座后，方坐定聆听领导的话。我觉得礼貌是跟人相处好的法宝，如果自己都是毫无礼貌，你怎么能要求别人对你客习的人加油!气呢。领导到别处后，上司赞扬我懂得礼仪。

在以后的日子里，我要加倍努力，以更热情的态度投入到工作中，为自己加油，也为一起实习的人加油!

社工实习心得感悟

为贯彻落实省市第十次精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。

这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20__年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，20__年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化（第一产业），第二是工业新型化（第二产业），其次市城城镇化（第三产业），最后达到城乡生态化（最终目的）。

最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。

张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。

社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务,“上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。

居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。

社工实习心得感悟

这场完美且令人难忘的实习，像是一场青春的旅行。

这是美丽的地方，这里民风淳朴，环境优美，是一个美丽的小岛。我踏在这片土地上，看见这里的人们，十分感动，像是进入时光隧道，回到几十年前。

我们抵达__岛，直奔实习单位，到达南沙区__岛__街家庭综合服务中心(以下称中心)的时候，太阳还没上升到九点的位置，但是阳光已经可以刺痛我们的肌肤，汗如雨下，中心的门还是紧闭着，我知道，待会儿，门开了的时候，我便再次回到了一个熟悉的地方，是的，我半年前来过这里做义工，去过街上做问卷，现在回来这儿是延续那一份留在心底的温暖。这次，我来这里的身份是社工，不是义工了，很多人会问，社工是什么，这是一个很难解释的名词，直到现在我还是不能用一两句话来描述清楚给你听这是什么样的一种职业，但是，如果你现在问我，社工是什么，我会用尽我的智慧简单地描述给你说：你要是遇到什么困难，过来找社工姐姐，我们帮助你自己去寻找解决问题方法，我们的任何服务都是免费的。

九点钟，中心准时开门，一个一个陌生的面孔出现在我们的面前，一个接着一个年轻人在大前台打卡。是的这是我们接下来要一起工作的社工们，从这一刻开始，我们就是实习生了，就是社工群体中的一部分，做着他们都在做的事情。

一个月后，当我们把两大本文书放在手里，两本文书的重量用一个手举不起来的时候，这是我们这个月做的事情里面，唯一一份能写上自己名字的东西，唯一一份证明我们成长的东西，这是两本兴趣小组的总计划书，节次流程表，节次记录表，总结，和一大堆调查文件。在整个过程中，我们三个实习生互相帮助，只要其中一位实习生说，我这里有好多文书，帮我写几份吧，另外一位实习生就马上回答，好呀，发过来!就这样，我们手上的工作永远都是一样多的，一样努力地去工作，怀着她正在帮我，或者我正在帮她，好好完成的各种好心态。在开心紧张中度过。

我们实习的第一天遇上了机构的__督导，督导是一个做了31年社工的女人，在打扮保养方面很好，看起来很年轻，大多岁的样子，但是她说，她已经60多岁了。但是看起来就是一副四十多岁的样子。督导还说要教我们怎么保养。第二天，我们和她同在书画室办公，书画室有很给力的空调，和一张很漂亮的大桌子，她很认真地评完每一个活动小组等各方面的文书，评累了就抬头和我们说她着三十年来的社工经历，她说她在__当社工的时候，一个月跟80多个个案，__的每位社工都是这样做，所以这样的分量在社工界里面算是正常的。当时我们就只是瞪大着眼睛，合不上的嘴巴了。瞬间觉得社工是一个很有挑战的工作，但是在大陆，这样的职业才刚刚兴起，个案都是被找的，而不是主动找社工，这样就使得大陆开展社工服务的速度有所阻挡。

在之后的一个月里，我作为实习生，我认真观察了__岛的居民与社工们，居民是很淳朴的，很和善的，社工们是很有爱心很有耐心，很勤劳的。在这里，社工的宣传都是很到位，在街上大家都知道社工，社工为居民的孩子提供530课堂，为孩子提供免费的兴趣小组，为居民举行活动，常常探访老人或者家庭。这使得社区的居民大部分都清楚了解什么是社工。

我们从学校里面来，穿着学校带来的铅笔裤，背着大大的电脑书包，在街上十分引人注目，我们从中心到达住宿的地方需要穿过__商业街，两边店铺里的人都探出脑袋，行人止步，走着路的人也会回头注视着我们三个女生，他们似乎在好奇我们是从何而来，来这里是干什么的。

__岛有很多船厂，有好几万人的工人，他们穿的是工作服，出行工具是自行车，古朴的环境让我觉得我瞬间穿越时空回到几十年前，却比几十年前繁荣。我们走在街上的时候就显得有点突兀了，因为他们的穿着举止与我们大不相同。我们是时尚的代表，是远方而来的异乡人。

我们就这样被注视了一个月，有一天早晨，我们穿过这条商业街时，有几个年轻人坐在店铺前面的椅子上，趴着桌子，似乎来闲聊什么，忽然看到我们，扭转头来似乎在和他的伙伴们说，也似乎说给我们听，他说：有困难要找社工姐姐哦。我转过脸看着他，露出了笑容，这个笑容包含着对他的话语的认可，也流露出社工被居民认可的欢欣。

我们被分配了一个任务，就是开展两个小组，我和小糖负责一个小组，曲艺小组，丽华负责书法小组，我们从设计总计划书，制作宣传单开始，所有的一切都只是有文书模板而已，但是我们还是做得很好，当我们不会做的时候，想要依赖这些资深的社工的时候，社工会说，我告诉你一件事情，督导做了31年的社工，阅历多么丰富啊，但是在文书方面，活动方面，督导从来没有告诉我们应该怎样去做，她会告诉我们哪里做得不对，不可以这样做之外，从来没有告诉我们应该怎样做，所有的一切都是我们自己想出来的，我不想限制你们的思维，你想到怎样做就怎样做。于是所有的一切都采用了我们的智慧了。

我回到长春市是周五了，第二天就去了长春市规划院，还好，市规正忙，毫不费力地就被留下了，还是很幸运的!

我带着期盼与兴奋的心情，踏进了长春市规划设计研究院的大门，展开了我学生生涯中第二次的实习之旅。一个月之后，这段短暂而充实的经历结束了，同时，也带给了我很多值得思考的地方。

顾名思义，实习就是实践学习，也就是把学生生涯中所学到的知识融会到工作实践当中的非理论学习。能够将两者有机地结合运用，就是实习的最终目的。在规划设计院的实习工作中，我很深刻地体会到这一点。一个月以来，我用到了几乎所有我在学生生涯中学习过的电脑软件作为开展工作的工具，甚至一些我还没有学过和接触过的电脑软件，都有机会让我碰上了。作为一名学生，能够操作使用电脑软件就已经达到学习目标;而作为一名设计人员，能够快速熟练地运用和操作各种电脑软件才能够满足工作上的要求。

我去的二所，正在进行长春市二道区劝农山镇总体规划的后期工作，周六周日我就留在那加班了，开始统计镇村屯合并的规模，对于这个计算的活，可是我的专长，开始把地段熟悉了一下，就完全投入其中了!

在这一个月的实习期间，从专业水平、方案设计能力到为人处世都有不同程度的提高。总结过去，展望未来，我对这一个月时间的实习谈谈自己的体会，做一个小小的总结。

很庆幸能来到市规划设计院实习，在这里能接触长春市最新的最专业的规划方面知识。在我来之前已经有五个同学在这实习了，他们有做桂林路附近的控制性详细规划的，有做修建性详细规划的，我这组是做总体规划的，我和小欣欣一组。在这里不仅锻炼了我们的理论应用于实践的能力，也提高了团队作战的能力!

在实习的过程中，除了要对所学的理论知识进行实践之外，还要学会处理人与人之间的关系。在现实的社会中，纷繁复杂的人际利益关系就像是一张张的网，连接着这个社会中的每个人，而当你能够把这张网不断地进行扩张，并且保持其完好的状态，就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。也许我们不必将这个关系看得太复杂和过分重要，毕竟我们才刚从学校里走出来，要建立良好的人际关系也需要一定的时间慢慢积累和沉淀。由于这次实习时间短暂，因此并没有多少时间让我对规划院的同事进行详尽的交流，一般只能够把握在每天的吃饭过程中以聊天的方式促进了解。除此之外，在我实习的这段时间里，还有两次聚餐和一次集体户外活动的机会，我也积极参加了，这多少也会增加我与同事之间的交流。能够在短时间之内认识到了一批设计人员，相信这是我在实习中获得的宝贵的人际关系资源;但是对于自己在交流上的不够积极主动以及他们交流的有限性，成为了我在这次实习过程中的失败教训的一部分。

我去的时候，劝农山镇总体规划这个项目已经接近尾声，做最后的调整阶段，所以我需要把以前的过程图纸全部研究一遍，深入到每一个细部!

劝农山镇行政上属于长春市二道区。全镇幅员面积141平方公里，辖11个中心村包括有：同心、太安、东风、腰站、兰家、联丰、四刘、龙王、林山、钱家、流沙11个村。__年末全镇总人口19109人，其中非农业人口1522人，乡村劳动力总数为11150人。流动人口约1000人。

针对11个村的合并情况及人口统计做了深入研究，进一步调整镇区规划现状图和村镇等级规模图，在这个过程中本人彻底明白长春地区周边村镇的建设情况及如何划分和合并的!在这里学点专业知识并不是最大的收获，最重要是在这里激发我求强的欲望……这是无法比拟的!

其实，一个月下来，才发现自己大学四年学的知识太少太少了，专业性的知识只接触个皮毛，我突然发现我的未来、我的希望、我得曙光……我要努力学习，毕业前的四五个月内，我要大补，充实每一天，每一天都有新的收获，每一天都有进步!!

在设计院这段时间，充分的让自己了解的更多，更全面。虽然我做的是镇总体规划的设计，但通过与其他同学的交流，间接的了解一些修规、控规方面的内容，以前只是理论上研究，现在在设计院通过图纸，实际的工程去接触，别有一番味道!

总体来说，我觉得这次在设计研究院的实习还算是比较满意的。首先，这次实习达到了我设定给自己的最低要求：初步了解到规划设计院的架构设置和工作流程、工作环境，设计人员的日常工作开展情况，以及认识到一些从事规划设计工作的规划师、景观设计师等等。其次，我还提高自己对电脑制图软件的应用水平，并学到了一些以前从来没有学过的制图软件。除此之外，在多次的修整制图的过程当中，让我加深了对城市规划设计的认识。不过令我觉得不满意的地方还有很多：在日常的交流中不够主动积极，引致在工作时产生困难;此外，自己的电脑软件操作水平有限，再进行工作的过程中往往遇到相当大的难度……相信我能够充分吸取这次实习的经验和教训，在日后的工作中能够完善自我，尽自己最大的能力成为能够对社会做出贡献的年青人。最大感触是让我更加了解了长春，让我放开了眼界，用专业的眼光去看待这个世界!

社工实习心得感悟

老年社会工作理论课程结束后，便开始了我们的实习。我们到处去找老年人聚集的地方，终于在公路大桥附近找到了一个老年人非常集中的地方。经过与他们的沟通，我们便运用我们的专业知识开展了我们的老年社会工作专业课实习。

这附近的老年人都是凭自己的兴趣爱好集中到一起，有喜欢游泳的，有喜欢钓鱼的，有喜欢跳舞的，有喜欢下棋的，甚至几个在一片开阔的地方玩曲棍球。他们的规模都不是很大，都是三五的个人聚在一起，最多的也就十人左右。他们都是自发的聚集到一起，也没有统一的组织和领导，形式很分散。

就以那些喜欢游泳的老人们谈一下我发现的一些问题以及一些想法。

如果没有什么事情，天气允许的话，他们都是都会在江边一呆就是一天。他们大多都住的离江边挺远的，甚至有住在香坊的。每天上午九点钟左右，他们或乘公交或骑自行车来到江边，会在江边自己找个位置，然后用床单给自己铺个趟位。他们都把那片游泳的聚集区域戏称为“老头湾”。他们与自己的“游伴”（且这么称呼吧）一起聊天，一起晒太阳，兴致来了再一起下水去游泳。他们大多都是六十多岁，年纪最大的居然有八十几岁。中午的时候他们会把各自从家带来的一些饭菜拿出来，一起聚餐，还有一些会带点酒，再喝几杯。下午水凉了他们便会再收拾东西回家。

他们都是自发的聚集在一起，没有统一的组织，这就必然会存在一些安全隐患，而且他们都年纪较大，很容易发生事故。在附近也没有能够为他们提供安全保障的服务与设施，甚至政府都没有在江边设置管理机构去规范管理这一片水域。这样无组织规范，无政府管理，又缺乏必要的安全设施，老年人在这里的活动很让人担忧。在水边有个水温观测站，有个电子屏会显示当前的水温和流速，老人们告诉我们，他们都是参考那个去游泳的。当问到万一发生事故怎么办时，他们都不知道该去向哪里求助。

我觉的这个问题应当得到政府有关部门的关注。他们可以协助老年人去成立一个组织去规范老年人的这些活动，让老年人的行动有个统一的组织与领导，这样可以杜绝一些不必要的事故发生。政府也应该提供必要的资金支持，在江边设置一些安全救助设施，以备不时之需，这不光能为这些老年人服务，还可以其他的人提供一些服务。还有就是有关部门应该测量一下江里的水文情况，划定出一片安全水域。还应该制定一些安全救助计划，并向周围的人群宣传，让他们知道万一发生事故应该怎么办。

以上就是我在这次实习活动中的一些感想。

社工实习汇报心得体会

在我即将结束一学期的社工实习之际，我深感实习过程中获得了许多宝贵的经验与体会。通过这次实习，我更加了解了社工工作的重要性和挑战性。在实践中，我不仅学到了专业知识和技能，还改变了自己的思考方式和处理问题的方法。以下是我对这次实习的心得体会。

首先，我认识到社工工作的意义。社工工作是一项关注社会公平和人道精神的人际关系工作。通过实际操作，我亲身体会到社工工作对于社会的积极影响。在我实习的社工机构，我帮助了许多需要帮助的人，例如家庭受困的儿童、受虐待的妇女以及重病患者和低收入家庭。通过提供各种支持和服务，我看到了他们的生活逐渐改善，他们重新获得了希望和尊严。这让我深信社工工作不仅是一种职业，更是一种使命。

其次，我了解到社工工作的挑战性。社工工作需要不断面对各种复杂的人际关系和问题。不同的人具有不同的需求和背景，这使得工作过程往往充满了困难和挫折。作为社工人员，我们需要具备良好的沟通能力和情商，能够与各种人群建立信任和联系。同时，我们还需要具备专业的知识和技能，能够有效地解决问题和提供支持。在实习中，我面临了很多挑战，但我从中学到了如何处理不同情况和问题，锻炼了自己的思考和分析能力。

另外，我深刻体会到了社工工作的多样性和复杂性。社工工作领域非常广泛，包括社区发展、心理咨询、家庭支持等。在实习过程中，我接触到了各种各样的案例和工作内容。有时候我需要为一家失业的家庭提供就业指导，有时候我需要陪伴一位刚刚失去亲人的老人度过难关。这些经历让我意识到社工工作需要我们具备广泛的知识和技能，并且不断学习和提升自己。

此外，我收获了更多的自我成长。通过实习，我不仅学到了专业知识和技能，还提高了自己的人际交往和解决问题的能力。我发现自己变得更加成熟和自信，能够更好地应对各种情况和挑战。同时，实习也让我认识到自己的不足和不完美之处，这促使我不断反思和改进。我相信这些经验将对我未来的发展产生重要的影响。

最后，我希望今后能够继续在社工领域发展，并为社会做出更大的贡献。实习经历让我深刻认识到社工工作的重要性和挑战性，它既是一项职业，更是一种造福社会的使命。我将持续学习和提升自己，不断适应社工工作的发展和变化。我相信，通过我的努力和奉献，我能够成为一名合格的社工人员，为社会发展和人民福祉做出自己的贡献。

总之，社工实习是我人生中一段宝贵的经历。通过这次实习，我认识到社工工作的意义和挑战性，了解到社工工作的多样性和复杂性。实习让我收获了很多，不仅提高了我的专业能力，更促使我成长为一个更加成熟和自信的人。我相信这段经历将对我未来的发展产生重要的影响，我将继续为社会做出贡献，成为一名优秀的社工人员。

养老院社工实习心得

社工实习汇报心得体会

社工实习是社会工作专业学生进行实际操作和实践的重要环节，旨在通过实际的社会工作经历，提高学生的实践能力和专业素养。本次实习我选择了在一家社会福利机构进行，旨在熟悉社工工作的具体内容和流程，增强自己的沟通和解决问题的能力，以及进一步了解社会福利的运作和服务对象的需求。

第二段：实习工作内容和经验总结。

在实习期间，我主要参与了社工机构的日常运营工作，包括与服务对象的接触、信息登记和评估，以及针对不同的需求提供具体的服务支持。在与服务对象的接触中，我意识到有效的沟通是至关重要的，尤其是面对不同背景和需求的人群时。通过与他们进行深入交流，我能更好地理解他们的困境和需求，并提供相应的服务和帮助。此外，我还参加了相关培训和会议，进一步提升自己的专业技能和知识。

第三段：实习中遇到的困难和解决方法。

在实习过程中，我也遇到了一些困难。首先，我发现与某些服务对象的交流存在困难，因为他们的个人经历和心理状况使得他们对外界交流存在抵触和不信任。针对这样的情况，我主动寻求了老师和同事的帮助，通过多次沟通和引导，逐渐建立了和他们的信任和联系。其次，我发现有些服务对象的需求较为复杂和多样化，需要我具备更为深入的专业知识和分析能力。为了解决这个问题，我主动学习相关领域的理论知识，参加培训和研讨会，并与同事进行经验交流，提高了自己的专业能力。

通过这次实习，我不仅对社工工作的具体内容有了更为详细的了解，还提高了自己的专业能力和实践经验。我深刻体会到社工工作是一项充满挑战的工作，需要具备敏锐的观察力、细致的分析能力和高度的责任心。在与服务对象的交流中，我学会了倾听和理解，学会了从他们的角度来看待问题，并寻找最适合他们的解决方案。同时，我也发现社工工作并不仅仅是提供物质上的帮助，更重要的是给予他们情感上的支持和关怀，帮助他们重建自信和自立能力。

第五段：对未来的展望和感言。

通过这次实习，我对社工工作的重要性和意义有了更深刻的认识，也更加坚定了自己从事社会工作的决心。在今后的学习和工作中，我将进一步提高自己的专业能力，不断学习和积累经验，为更多的人提供帮助和支持。我将以积极的态度和卓越的工作能力，投身于社会福利事业，为社会的发展和进步贡献自己的力量。

总结：

通过这次社工实习，我深入体验到了社工工作的复杂性和挑战性。在面对各种困难和问题时，我学会了不断寻求帮助和学习，提升自己的专业能力和解决问题的能力。同时，我也明白了社工工作的意义所在，它不仅仅是提供物质上的支持，更重要的是给予人情感上的关怀和支持，帮助他们重建自信和自立能力。在未来的学习和工作中，我将继续努力提高自己的能力，为更多的人谋求福利，并为社会的进步和发展贡献自己的力量。

养老院社工实习心得

暑假开始之后我就非常的期待，跟几个同沟通好了，我们到了楚大那一天是很期待的，应该是很好的一天，我们来了到了郊区的养老院，这里人不是很多，环境确是很好，不过转念一想养老院的位置还是很好的，远离了嘈杂，进入到养老院这里白天看上去很安静，但是个别的角落还是很热闹的，过很多的爷爷奶奶在外面锻炼身体，还有相互聊家常，我们是计划着能过感受一下老人们的一天生活是怎么样的，然后帮助爷爷奶奶们做一些事情，最后在表演一下才艺。

上午的时间当然是对这里进行了一番了解，这里的环境非常好，我们也了解到爷爷奶奶们每天的生活就像是我们看到的一样，每天出来走走，锻炼一下，自己有自己娱乐的方式，老人们也有，我们现在的人太过于依赖手机了，来到了养老院我没有看到玩手机的，这里都是人与人之间的亲密交流，我感觉到自己今后也需要改变自己玩手机的习惯，其实很他人交流才是最好的相处方式，而不是一直抱着手机，生活还是很多的乐趣的。

到了中午吃饭的时候，我们也了解到了老人们的日常伙食，相比来说还是比较好的，但是我们也看到了很多老人们吃饭不能够自理，这让我感受颇多，但是养老院的服务还是很周到，通过相关的了解我们也感受到了国家针对老人们的福利，这些都是在向着一个好的方向发展着，一上午的时间了解到了很多的东西，通过个人老人们相处也拉进了距离，下午的时间我们打算进行一些才艺表演，老人们每天的生活都是一样，这次的才艺表演也让大家非常开心，非常的满足。

通过这次的养老院实践，我干感受到了很多，其实不是我们的生活太单一，只是我们没有主动去做一些实践活动，我们日常的浮躁会让自己觉得很无聊，这次实践真的很好，只有自己去做了才能够有所收获。

社工实习心得

今年，我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

我所实习的美佳物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。

做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。

从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。

在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。

美佳物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在__年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。