社工实习心得范文（19篇）

在实习期间，我积累了许多宝贵的实践经验，值得总结和总结。下面是一些实习生们在实习期间写下的实习心得，他们的经历和感悟对我们都有着重要的借鉴和启示。

医务社工实习心得体会

第一段：引言（150字）。

作为一名学习社会工作的学生，我有幸能够参与医务社工的实习工作。在这段实习期间，我接触到了许多身处医院环境中的患者，经历了很多的实践机会。通过这次实习，我深刻地认识到医务社工在医疗领域中的重要性和必要性。在下文中，我将分享我在实习中的心得体会，希望借此给予更多对医务社工感兴趣或即将从事这一工作的人以启发和帮助。

第二段：体验与感悟（250字）。

在医务社工实习期间，我主要负责帮助患者和他们的家庭应对来自疾病和治疗过程中的心理、社会、经济等多方面的问题。在与患者的接触中，我深刻地意识到疾病对患者及其家庭的巨大冲击。我曾陪伴一位年轻的癌症患者度过了他的手术和化疗过程，见证了他在身心上的种种煎熬。我感受到患者和他们的家人之间的恐惧、困惑、悲伤和绝望。而作为医务社工，我们的角色是成为患者和他们家庭的支持，帮助他们走出困境，重新找回生活的希望。

第三段：挑战与困惑（250字）。

然而，医务社工的工作并不容易。通过实习，我也遇到了许多困难和挑战。首先，由于工作的特殊性，我需要保持一种客观、理性的态度，但很难将自己的情感和同情心完全剥离。其次，患者和他们的家人面临的问题千差万别，对于每一个个案，我都需要有针对性地提供帮助与支持。同时，职业道德和职业规范的要求也使我感到压力。我需要学习如何在保持专业的同时与患者建立起信任和良好的沟通。

第四段：成长与心得（300字）。

通过实习，我不仅在具体的工作操作上得到了提高，更重要的是我学到了如何与他人建立信任和有效沟通的技巧。我学会了倾听患者的需求和愿望，帮助他们找到解决问题的方法和资源。我也观察到了在医院工作的医护人员是如何与患者建立情感的联系，给予他们温暖、关怀和关注。这些经历让我明白了在医务社工领域中，需要综合运用专业知识以及情感关怀来实现对患者全方位的支持和帮助。

第五段：对未来的展望与感悟（250字）。

通过这次医务社工实习，我进一步坚定了服务他人、做社会工作者的决心。我意识到，虽然医务社工的工作可能充满挑战，但只有通过锻炼和经验积累，才能成为一名合格的医务社工。在接下来的学习和工作中，我将更加努力地学习专业知识，提高自己的专业能力，以便更好地为患者和他们家属提供支持和帮助。我希望将来能够在医院或其他医疗机构中担任医务社工，为患者和他们的家庭带来希望和温暖。

总结（100字）。

医务社工实习让我深入理解了医务社工的重要性，也让我认识到了医院环境中患者及其家属面临的挑战。通过实习，我成长了许多，学到了很多。在未来，我希望自己能够成为一名优秀的医务社工，用我所学所长为需要帮助的人们提供专业支持和关怀。

社工实习心得体会

学习社会工作有一年时间了，从开始的不了解到略知一二，再到现在对社工的认同。我们似乎打开了一扇社工的大门。经过一年时间理论课的学习，我们知道了什么是社会工作，社会工作的工作理念，工作方法等等。但社会工作毕竟是一门注重实务的课程，缺乏实践的我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。xx年6月26日，我们有幸在指导老师的带领下，来到青岛市社会福利院以及青岛市市南区金门路街道仙游路社区进行认识实习。在参观学习了以后，我觉得自己对我们所学的社会工作专业有了更深一步的了解，真切的体会到了如果去做一名社工，对今后的学习有很大的帮助社工实习实习目的默认。

经过一年的学习，对社会工作专业有了大致的了解，通过认识实习，加深对专业的认识，增强我们的实践能力，切实感受社工精神，社工职能，以帮助我们今后的学习。

老年社工实习心得体会

老年社工实习，是社会工作专业学生在学习中的重要一环。通过实地走访，了解老年人的生活和需求，帮助他们解决身心上的问题，督促社区各方力量配合开展科学、安全的老年服务，是老年社工实习的主要目标。本文将从学习目标、实习内容、工作收获、感悟体会以及未来展望方面进行总结。

第二段：实习内容。

在老年社工实习中，我和同学共同走访了几个老年公寓和家庭，了解他们的生活、饮食和身体状况，还请专家为他们做过保健讲座。在实践中，我们发现老年人的生活需要很重的时间和精力投入，包括生活照料、保健知识、交流互动等方面。在这些方面，我们需要针对问题提供实际的建议和可行的方案。

第三段：工作收获。

通过社工实习，我深刻地明白了社会工作的重要性。社工是社会的服务者，需要关注和解决民生问题，承担起责任和义务。对于我来说，我在实习中掌握了社工技巧和沟通技能，学习了如何更好地与老年人及其家属进行交流，并且能够在不违背原则的情况下做出判断和决策。

第四段：体会感悟。

同时，社工实习也给我增加了压力和挑战。有时候我们需要面对意见不同的意见，解决冲突和调解纠纷，这对我们的思考能力和应变能力提出了更高的要求。如果不能及时恰当地处理好问题，就会影响到老年人生活和福祉。在能够处理好问题的同时，我们也同样需要拥有情绪控制及患者照顾的能力，以充分发挥老年社工的作用。

第五段：未来展望。

老年社工实习是一个长久的过程，我相信自己在接下来的日子里可以取得更好的成果；我希望自己不断学习，不断进步并逐渐提高自己的社工水平，从而为老人提供更好的服务，更好地满足他们的需求。同时，我也希望能够带领更多的同学一起参与到社工实践的任务中，共同探讨实际问题并寻找可靠的解决方案，共同为社会尽一份困难的力量。

社工实习汇报心得体会

社工实习是社会工作专业学生进行实际操作和实践的重要环节，旨在通过实际的社会工作经历，提高学生的实践能力和专业素养。本次实习我选择了在一家社会福利机构进行，旨在熟悉社工工作的具体内容和流程，增强自己的沟通和解决问题的能力，以及进一步了解社会福利的运作和服务对象的需求。

第二段：实习工作内容和经验总结。

在实习期间，我主要参与了社工机构的日常运营工作，包括与服务对象的接触、信息登记和评估，以及针对不同的需求提供具体的服务支持。在与服务对象的接触中，我意识到有效的沟通是至关重要的，尤其是面对不同背景和需求的人群时。通过与他们进行深入交流，我能更好地理解他们的困境和需求，并提供相应的服务和帮助。此外，我还参加了相关培训和会议，进一步提升自己的专业技能和知识。

第三段：实习中遇到的困难和解决方法。

在实习过程中，我也遇到了一些困难。首先，我发现与某些服务对象的交流存在困难，因为他们的个人经历和心理状况使得他们对外界交流存在抵触和不信任。针对这样的情况，我主动寻求了老师和同事的帮助，通过多次沟通和引导，逐渐建立了和他们的信任和联系。其次，我发现有些服务对象的需求较为复杂和多样化，需要我具备更为深入的专业知识和分析能力。为了解决这个问题，我主动学习相关领域的理论知识，参加培训和研讨会，并与同事进行经验交流，提高了自己的专业能力。

通过这次实习，我不仅对社工工作的具体内容有了更为详细的了解，还提高了自己的专业能力和实践经验。我深刻体会到社工工作是一项充满挑战的工作，需要具备敏锐的观察力、细致的分析能力和高度的责任心。在与服务对象的交流中，我学会了倾听和理解，学会了从他们的角度来看待问题，并寻找最适合他们的解决方案。同时，我也发现社工工作并不仅仅是提供物质上的帮助，更重要的是给予他们情感上的支持和关怀，帮助他们重建自信和自立能力。

第五段：对未来的展望和感言。

通过这次实习，我对社工工作的重要性和意义有了更深刻的认识，也更加坚定了自己从事社会工作的决心。在今后的学习和工作中，我将进一步提高自己的专业能力，不断学习和积累经验，为更多的人提供帮助和支持。我将以积极的态度和卓越的工作能力，投身于社会福利事业，为社会的发展和进步贡献自己的力量。

总结：

通过这次社工实习，我深入体验到了社工工作的复杂性和挑战性。在面对各种困难和问题时，我学会了不断寻求帮助和学习，提升自己的专业能力和解决问题的能力。同时，我也明白了社工工作的意义所在，它不仅仅是提供物质上的支持，更重要的是给予人情感上的关怀和支持，帮助他们重建自信和自立能力。在未来的学习和工作中，我将继续努力提高自己的能力，为更多的人谋求福利，并为社会的进步和发展贡献自己的力量。

老年社工实习心得体会

作为一名社工专业的学生，我一直对老年服务领域充满了浓厚的兴趣。通过课堂学习，我了解到了社区中有关老年人的服务、关怀、支持等方面的知识与技能，但在实践中，我还是觉得自己有很多不足之处。在学校安排下，我开始了一段为期两个月的老年社工实习，期间有很多感悟和收获。

【第二段：实践探索】。

实习期间，我与老年人进行了交流，了解并分享了他们在社区生活的实际需求和困境。我在社区中参加了一些老年人的康体活动、志愿活动和社区活动，关注了他们的身体健康、精神状态和日常生活。通过实践的过程中，我更深刻地认识到了老年人在社会所有方面的贡献和其在生活中的重要价值，而这种价值应该得到我们的珍视与尊重。

【第三段：心态调适】。

在实践中，我遇到了一些困难。有些老年人由于自然老化、身体某些功能的下降等因素导致心态上的一些问题，如话语不清、不容易理解、情绪波动等，我在这些情况下需要心态调节，保持耐心和善意和他们交流。同时，我也反思了自己在实践中的不足之处，并寻找适当的方法加以改进。

【第四段：观察思考】。

在社区中与老年人接触的过程中，我观察和思考了很多社会和人文问题。例如，老年人居住环境的简陋、法律法规对于老年人的保护不够等问题。同时，我也从老年人身上学到了很多生活智慧和道理，比如随和、宽容、坦诚等。

【第五段：总结感悟】。

实践让我感受到了老年服务工作的重要性，也让我更深刻地认识到社会中老年人所需的帮助。通过实践的过程中，我学会了从老年人的角度出发，了解他们的需求与关怀，并在实践中加以解决。这段实习时光对我的职业规划和人生轨迹产生了积极的影响，我会在今后的社工专业生涯中更加积极投身到老年服务和关怀领域来，为老年人做出更多的贡献。

老年社工实习心得体会

作为社会工作专业的学生，我有幸能够参加老年社工实习，进一步深入了解社会工作的实践操作。在老年社工实习期间，我扮演着社工的角色，参与学习，帮助老人们解决日常问题，让我学会了很多东西。

第二段：理论学习。

在实习开始前，我首先需要掌握一些理论知识，对社会工作有更深入的认识。比如老年社工的基本原则和技巧。在我实习中，我了解到社工解决问题的方法有三种，即系统性，顾客驱动式和能力建设。我了解到，社工必须听取老年人的声音，让他们建议、参与和控制自己的事情。社工旨在帮助老年人提高他们的生活质量和自尊心，增加他们对社会的参与感。

第三段：社工实践。

在实践中，我参与到了社区老年人的服务中。我的工作包括组织老年人的活动和照顾那些需要帮助的老年人。在社区的过程中，我扮演了社工的角色，了解到了他们的需求和问题。我和我的团队，包括其他志愿者和社工，为老年人提供指导和支持，确保他们的日常生活能够进行得更加顺畅。我们谈论医疗保健问题，鼓励他们加入社交团体，分享自己的故事和经验。

第四段：沟通技巧。

在实践中，我学会了在社工过程中使用沟通技巧。我需要在与老年人沟通时表现出同理心，确保老人感受到自己受到了关注。我发现与老人交流需要细心和耐心。很多老年人与我分享了他们的过去经历和对他们的未来展望。这些交流让我明白，还是要尊重老人的选择，听取老人的建议。

第五段：总结。

在老年社工实习期间，我学会了与老年人们相处的技巧，多方面关注老年人的需求，并支持和鼓励他们拥有积极的生活态度。我意识到我在处理老年人问题时，需要保持同情心和尊重感。老年社工提供了我卓越的机会和资源，让我对社会工作有了更深刻的认识。我觉得自己成长了很多，之后在工作中也会更加细心和耐心，提供更加好的服务。

社工实习汇报心得体会

第一段：介绍社工实习的背景和目的（200字左右）。

社工实习是社会工作专业学习过程中重要的一环，通过实践，将学习到的理论应用于实际工作中，并提升自己的专业素养和实践能力。在本次实习中，我进一步了解了社会工作的本质和职责，体验了社工的工作内容和工作环境。通过参与实际项目，我不仅提升了专业技能，还增强了自身的沟通能力和团队协作能力。

第二段：记录实习中的收获和成长（300字左右）。

在实习过程中，我切身感受到了社工工作的复杂性和挑战性。通过与客户的接触，我学会了倾听和关怀，理解他们的需求并提供相应的帮助。同时，我也学会了如何设立合理的目标，并选择适当的方法和策略来解决问题。在与团队成员的合作中，我学到了相互尊重和互助的重要性，并通过团队共同努力，取得了较好的工作成果。

在社工实习中，我还在实践中不断调整自己的想法和行为，提升自己的反思和改进能力。例如，在处理问题时，我从以往的直接给出解决方案转变为先引导客户思考并找到合适的解决办法，以此激发客户的自我意识和解决问题的能力。同时，我也逐渐明白了自己不能为客户解决一切问题，而应该帮助他们建立起自我和家庭的支持系统，以便更好地解决问题和面对困难。

第三段：反思实习中的不足和提升方向（300字左右）。

在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，面对一些复杂的个案，我有时会感到无所适从，不知道如何下手。在这方面，我意识到自己需要加强对社工方法和技巧的了解和运用，以提升自己的工作效果。另外，我还发现自己在处理冲突和应对压力的能力上还有待提高，需要加强自己的心理调适能力和解决问题的技巧。

根据以上的问题和不足，我决定在今后的学习和工作中加强自己的专业素养和能力。首先，我会加强对社工理论的学习，并将理论与实践结合起来，以更好地解决问题。同时，我也会参加更多的培训和讨论班，不断提升自己的专业技能和知识。另外，我还计划加强与同行的交流和合作，在互相学习和分享的过程中，提高自身的专业水平和能力。

第四段：总结社工实习的意义和价值（200字左右）。

社工实习是我专业成长的重要阶段，通过实践，我不仅加深了对社工工作的理解，还提升了自身的能力和素养。实习帮助我理解了社工工作的重要性和挑战性，培养了我的责任感和使命感。通过与不同的人群接触和合作，我拓展了自己的视野，培养了对他人的关爱和帮助的意识。总之，社工实习对我个人和专业发展有着积极的影响，为我未来的工作奠定了坚实的基础。

第五段：展望未来的发展和努力目标（200字左右）。

通过这次实习，我深刻认识到社工工作的重要性和挑战性，同时也认识到自己需要不断提升自己的专业能力和素养。因此，我将继续学习和努力，争取在未来的工作中取得更好的成绩。我将保持对社工理论的学习和实践的关注，努力提升自己的工作能力和专业知识。同时，我也希望主动参与社工领域的研究和实践探索，为社会工作发展做出自己的贡献。我相信，在不断的努力和实践中，我会成为一名优秀的社会工作者，为社会的进步和发展做出积极的贡献。

社工实习心得感悟

实习单位：南华西城管科。

九天前我怀着激动不已的心情来到南华西街道办，在牌坊身边有很多中央和省委的题词，都是对南华西街道办的好评，这更加坚定好好工作的决心。

我们一干人先是带到会议室，各科室的负责人介绍科目的工作要求及注意事项。我和中大的一学生分派到城管科，科长热情地向我们介绍城管科里面的工作人员，他们都相当友善。

开始的几天，科长让我们看看工作文件，这样我们对工作范属有进一步的认识，然后他吩咐郡姐、光哥带我们到街道走走，这样对南华西的管辖范围有清楚的认识，南华西的工作文件整理得相当好，无论是叠放还是分类都让人赏心悦目，眼前一亮。像《简报汇总》、《上级发文》、《投诉存档》、《内勤整理》、《社区整改资料》、《除四害工作》等无一不体现城管科的工作态度。在和郡姐光哥巡街时，我们了解到巡街要做的具体工作和科里的工作划分，他们都分工明确，没有含糊不清的。

南华西街道办战绩显著，它在这几年都位于海珠区街道评比前列，现在正为升级为二星级街道而努力。虽然区内老房旧楼多，市场小巷也比较多，但管辖区内干净整齐，见不到垃圾堆放，乱张贴，电线乱牵乱挂等现象。而这些工作无疑是城管要办的。南华西包括十二个社区，辖内有南华西、滨江西、同福西、洪德、厚德5条主干马路，还有荣德路、光德路得次干马路，以及大小街巷172条。据20__年统计，全街共有居民住户21390户，人口58390人，可以想象，城管科的工作是相当繁重的，之前我单纯以为城管就是管理流动人口的，来到这里后我才知道它的范围是那么的广，有水讯，“四害”，道路，墙壁，工地等等。

由于南华西是老城区，要改造的房屋多，最近又有隧道开工，需要拆迁一批房屋，因此科里的工作人员加班加点是相当常见的，即使工作很繁忙，但看不到他们有焦虑浮燥的心情，他们一如既往，一丝不苟。我那时才知道什么是南华西精神，的确，工作做好才能获得人民的称赞，一份资料是关于居民对本街道的评价，南华西获得多次100%的满意率。此份资料是海珠政府随机抽查各街道居民调查的，有说服性。

此后，我们协助开展了一次假盐烟酒识别活动，并多次整理资料。这次活动里我们任务是布置场地，组织人员，协助宣传，在整理资料中，要仔细认真，开始我有点大意，致使电子文档的一些资料不能显示出来，有了那次教训后，我再也不敢大意了，好多资料需要一一核对，确保万无一失，做这些工作没有认真的态度是不能完成好的。

在这段时间里，虽然时间不长，但我学会很多，像跟领导相处就是一门学问，今天是市领导到我们街道检查，差不多中午的时候，他们来到城管科办公室。我赶忙上去迎接，然后倒茶，待领导就座后，方坐定聆听领导的话。我觉得礼貌是跟人相处好的法宝，如果自己都是毫无礼貌，你怎么能要求别人对你客习的人加油!气呢。领导到别处后，上司赞扬我懂得礼仪。

在以后的日子里，我要加倍努力，以更热情的态度投入到工作中，为自己加油，也为一起实习的人加油!

从事报社工作实习心得

二、做自己熟悉的领域不断提高自我交际能力扩大交际圈。

三、扩展思维从点延伸。

主任拿起我身边的报纸没看多久就叫我到他跟前说发现有新的材料可以写他说报道说还有很不全面的地方我们可以补充这些消息作为新闻还是会有很多读者关注这是关于湛江节能灯的同一篇新闻我看完了就把报纸扔到一边了而主任却看到了可以写的新闻就是新闻敏感就是经验?对于自己目光狭隘我真的无话可说问了主任很笨的问题：“发现新闻?”主任就说“留心处处皆学问我们就要做别人所没有的学会扩展思维从点延伸”

生活精神：工作就是生活细心一点记录会发现生活里有很多学问。

四、急转弯把握时机改错都可顺带新消息。

五、铁倒了也要抓一把沙。

由于没有做好相关的程序采访没有顺利完成消息只获得一部分见我们无精打采的样子陈记者告诉我们“虽然没有获得完全的消息但还是有大部分消息的可以根据这些材料换一个报道形式比如本来是深度报道的就变成图片新闻记住就算铁倒了也要抓一把沙没有任何事可以做到完美记者采访就肯定会遇上很多的闭门羹你们要慢慢适应只要尽力了就好了”

六、从领导看阶层性当好记者一项重任务。

社工实习心得体会

今年9月，我来到爱有戏开始了我的个案社会工作实习历程。本次实习时间一共有三个月，每周一到周三为工作时间，本次实习主要是针对锦江区成龙街道蓝谷地社区的困境人群的个案工作，我做过访谈的服务对象有12个，其中包括了大病、残疾、牢释、吸毒等各类人群，多数为60岁以上的老年人，实务工作的开展很难深入，相对也比较难进行，我在之前主要做的是儿童和青少年的小组工作和个案工作，是没有接触过这一类的人群的。在这段时间的了解中，我发现大多数的服务对象都是年轻时没有认真工作，没有买保险或者上交社保等，到了老年时期，没有抵御风险的能力，一旦大病或者其他重大灾难来临，他们缺乏抗风险能力;同时这部分人群多数为独居老人，缺乏社会支持和家庭支持，当风险来临，他们只能去依靠政府或者外界的救助，但是救助不是万能的，政府也不可能包办所有的医疗消费，当这些困境人群面临风险时，他们是很无助的，也没有太多的社会资源可以用到他们的身上，身为社工，我们只能尽可能的让他调动自己身边的资源，同时帮助他申请政府的相关援助，尽可能的帮助服务对象度过困境，重新回归正常的生活。这段实习也面临一些伦理问题，我在看到很多服务对象的极端情况，也造成自己情绪的消极、悲观、烦躁等情绪，比如当连续几天听到服务对象讲他如何的悲惨，如何的无助，我也会产生无力感;其中一个服务对象，姓樊的老人，更是因为跟进次数的过多，而且我在服务中做的有些太多，但是同时我也很无奈，因为有些事情我不去做，服务对象他根本调动不了他的资源，在他的圈子里，愿意帮他的人太少。在这段实习中，才知道真正的困境人群是什么样子，也明白了开展个案工作的不易。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在实务中也明白了社工在个案中到底应该作为什么样的角色，对于服务对象来说，社工像是一个支持者，沟通者，帮助服务对象树立信心，疏导服务对象内心的负面情绪;更像是经纪人的角色，帮助服务对象发现和调动自己身边的资源，建立支持网络。我在这段实务中，也见到了很多的特别的服务对象，其中有两个是两个极端的特例，很多的特质是相反的，让我也是受益良多。

两位服务对象分别是段奶奶和樊爷爷，他们的境遇和态度让我有很大的感触。我想在几个方面阐述他们的异同：1.对待困难的态度，段奶奶经历过四次大病，十几岁时就动过手术，中年时期得过糖尿病、帕金森综合症，晚年时期得了脑梗，曾有医生断言她不能活过40岁，而她如今已经七十多岁了，当我得知她的经历时，我非常惊讶，这其中的任何一个疾病都足以击倒一个人，但是这些疾病段奶奶都克服了，而且在跟她的对话中，她有着乐观开朗的态度，还鼓励我们勇敢面对生活的困境，仿佛困难不值一提;对樊爷爷的跟进中，他总是用消极的态度面对疾病和治疗，在疾病的早期，他说自己病情就这样了，不用治疗等死得了。在疾病的中后期，经常提起生活没意思，得过且过，想早点离开人世的话，甚至还提过让护士医生用药结束自己生命的话。对待生命的态度，让他们对疾病的治疗的结果截然不同，段奶奶如今疾病都已经基本康复，生活正常自理，但是樊爷爷已经病入膏肓，还没有费用治疗疾病。也许就是因为生活的态度，段奶奶年轻时候还做过正式的工作，现在老年阶段，能够每个月拿到两千多的退休金，而樊爷爷比较消极，年轻时候身强体壮的时候也没有好好工作，在四十多岁就靠吃低保，直到如今，每个月的收入只是550元的低保金，只能维持基本的生活需求。态度决定姿态，面对生活的不同态度，让他们的遭遇完全不同。

2.对待人的态度，我们在对段奶奶探访的时候，她很是有礼貌，而且很亲切，对待身边的人总是有一份热情和善意，她从不去依赖别人，麻烦别人，以平等的姿态去和别人做朋友;段奶奶即便是在住院的时候，医生护士都会给她带饭，甚至在力所能及的范围内做一些免费的治疗，她还有一些朋友，都是出于自愿去帮助她;而相反的，樊爷爷认为自己的事情政府就应该管，社区相当于政府的最基层的单位，他就认为自己生病了，社区就应该把手术费、治疗费等都要帮他交钱，后来自己病情恶化，想做手术的时候，还有了去社区闹事，弄到钱做手术的想法，在跟医院方的沟通中得知，医院对老人的态度、行为、言语也是颇有微辞。一个人这个社会对身边的人保留善意，这个社会也会讲善意回馈给你。同样都是独居老人，段奶奶用自己人格上的魅力，让跟她接触过的很多人自愿去帮助她;而樊爷爷总是怨天尤人，推卸责任，一味的想将自己的事情推卸到政府、医院等，反而得到的帮助很少，甚至他的亲属都不愿意帮助他，这很可能跟他平日的为人处事有关。

3.个人素养的差别，段奶奶为人很和善，从不恶言相向，也不会跟人急眼，对人总是乐呵呵的，而且知识面很广，也比较与时俱进，虽然年轻时候只读到初中，但是在成年后读了很多书，知识面比较广，她总是在学习中;樊爷爷经常跟人发生争执，社区的人、医院的护士、医院的医生等，我都见过或听过他跟人急眼、吵架。争吵是不能解决问题的，正向的沟通协商才是解决之道，一个人若是成了太阳，那么他的周围都会是明亮的，而一个人若是闭上眼睛，停止前进的脚步，那这个世界都是黑暗。

4.结局的不同，两个老人不同的结局让人唏嘘，我也都是跟进了一段时间，同时心中还带着一丝伤感，段奶奶目前生活状态良好，病情基本都已经痊愈，也有着自己的社会支持网络，即便一人独居，生活的也比较快乐。樊爷爷目前病情已经恶化，又没有钱治疗，亲人甚至都没人来看看他，晚年已经如摇曳的烛光一般，随时都可能会熄灭。

社区里面困境人群的个案服务和我之前做的青少年的个案完全不一样，青少年多数的问题都是因为校园环境或者家庭环境因素带来的，而社区内的困境人群种类多种多样，大病的、残疾的老人，牢释的独居的中年人，残疾的儿童或者中年人，独居的老人等等，面对的问题也是多种多样，在刚接触到这些时，真的有点茫然，为此我还看在网上看了关于独居老人的文献，以便多了解老年人的需求;一段时间的工作，和在刘琴姐在工作上的一些帮助后，我也熟悉了工作的流程和方式，如何跟服务对象沟通，发现他们的需求，找到他们面临的主要问题，我们如何链接资源，如何进行小组活动等，这段实习收获良多。

爱有戏跟我所去过的其他社工机构真的不太一样，大家都有着很正的社工伦理价值观和社工实务经验，我也向同事们请教了很多的问题，学了很多的实务知识，很感谢在我实习过程中帮助我的每个人，即便以后不从事这个行业，这段实务经历我也会铭记。

社工实习心得感悟

这场完美且令人难忘的实习，像是一场青春的旅行。

这是美丽的地方，这里民风淳朴，环境优美，是一个美丽的小岛。我踏在这片土地上，看见这里的人们，十分感动，像是进入时光隧道，回到几十年前。

我们抵达__岛，直奔实习单位，到达南沙区__岛__街家庭综合服务中心(以下称中心)的时候，太阳还没上升到九点的位置，但是阳光已经可以刺痛我们的肌肤，汗如雨下，中心的门还是紧闭着，我知道，待会儿，门开了的时候，我便再次回到了一个熟悉的地方，是的，我半年前来过这里做义工，去过街上做问卷，现在回来这儿是延续那一份留在心底的温暖。这次，我来这里的身份是社工，不是义工了，很多人会问，社工是什么，这是一个很难解释的名词，直到现在我还是不能用一两句话来描述清楚给你听这是什么样的一种职业，但是，如果你现在问我，社工是什么，我会用尽我的智慧简单地描述给你说：你要是遇到什么困难，过来找社工姐姐，我们帮助你自己去寻找解决问题方法，我们的任何服务都是免费的。

九点钟，中心准时开门，一个一个陌生的面孔出现在我们的面前，一个接着一个年轻人在大前台打卡。是的这是我们接下来要一起工作的社工们，从这一刻开始，我们就是实习生了，就是社工群体中的一部分，做着他们都在做的事情。

一个月后，当我们把两大本文书放在手里，两本文书的重量用一个手举不起来的时候，这是我们这个月做的事情里面，唯一一份能写上自己名字的东西，唯一一份证明我们成长的东西，这是两本兴趣小组的总计划书，节次流程表，节次记录表，总结，和一大堆调查文件。在整个过程中，我们三个实习生互相帮助，只要其中一位实习生说，我这里有好多文书，帮我写几份吧，另外一位实习生就马上回答，好呀，发过来!就这样，我们手上的工作永远都是一样多的，一样努力地去工作，怀着她正在帮我，或者我正在帮她，好好完成的各种好心态。在开心紧张中度过。

我们实习的第一天遇上了机构的__督导，督导是一个做了31年社工的女人，在打扮保养方面很好，看起来很年轻，大多岁的样子，但是她说，她已经60多岁了。但是看起来就是一副四十多岁的样子。督导还说要教我们怎么保养。第二天，我们和她同在书画室办公，书画室有很给力的空调，和一张很漂亮的大桌子，她很认真地评完每一个活动小组等各方面的文书，评累了就抬头和我们说她着三十年来的社工经历，她说她在__当社工的时候，一个月跟80多个个案，__的每位社工都是这样做，所以这样的分量在社工界里面算是正常的。当时我们就只是瞪大着眼睛，合不上的嘴巴了。瞬间觉得社工是一个很有挑战的工作，但是在大陆，这样的职业才刚刚兴起，个案都是被找的，而不是主动找社工，这样就使得大陆开展社工服务的速度有所阻挡。

在之后的一个月里，我作为实习生，我认真观察了__岛的居民与社工们，居民是很淳朴的，很和善的，社工们是很有爱心很有耐心，很勤劳的。在这里，社工的宣传都是很到位，在街上大家都知道社工，社工为居民的孩子提供530课堂，为孩子提供免费的兴趣小组，为居民举行活动，常常探访老人或者家庭。这使得社区的居民大部分都清楚了解什么是社工。

我们从学校里面来，穿着学校带来的铅笔裤，背着大大的电脑书包，在街上十分引人注目，我们从中心到达住宿的地方需要穿过__商业街，两边店铺里的人都探出脑袋，行人止步，走着路的人也会回头注视着我们三个女生，他们似乎在好奇我们是从何而来，来这里是干什么的。

__岛有很多船厂，有好几万人的工人，他们穿的是工作服，出行工具是自行车，古朴的环境让我觉得我瞬间穿越时空回到几十年前，却比几十年前繁荣。我们走在街上的时候就显得有点突兀了，因为他们的穿着举止与我们大不相同。我们是时尚的代表，是远方而来的异乡人。

我们就这样被注视了一个月，有一天早晨，我们穿过这条商业街时，有几个年轻人坐在店铺前面的椅子上，趴着桌子，似乎来闲聊什么，忽然看到我们，扭转头来似乎在和他的伙伴们说，也似乎说给我们听，他说：有困难要找社工姐姐哦。我转过脸看着他，露出了笑容，这个笑容包含着对他的话语的认可，也流露出社工被居民认可的欢欣。

我们被分配了一个任务，就是开展两个小组，我和小糖负责一个小组，曲艺小组，丽华负责书法小组，我们从设计总计划书，制作宣传单开始，所有的一切都只是有文书模板而已，但是我们还是做得很好，当我们不会做的时候，想要依赖这些资深的社工的时候，社工会说，我告诉你一件事情，督导做了31年的社工，阅历多么丰富啊，但是在文书方面，活动方面，督导从来没有告诉我们应该怎样去做，她会告诉我们哪里做得不对，不可以这样做之外，从来没有告诉我们应该怎样做，所有的一切都是我们自己想出来的，我不想限制你们的思维，你想到怎样做就怎样做。于是所有的一切都采用了我们的智慧了。

我回到长春市是周五了，第二天就去了长春市规划院，还好，市规正忙，毫不费力地就被留下了，还是很幸运的!

我带着期盼与兴奋的心情，踏进了长春市规划设计研究院的大门，展开了我学生生涯中第二次的实习之旅。一个月之后，这段短暂而充实的经历结束了，同时，也带给了我很多值得思考的地方。

顾名思义，实习就是实践学习，也就是把学生生涯中所学到的知识融会到工作实践当中的非理论学习。能够将两者有机地结合运用，就是实习的最终目的。在规划设计院的实习工作中，我很深刻地体会到这一点。一个月以来，我用到了几乎所有我在学生生涯中学习过的电脑软件作为开展工作的工具，甚至一些我还没有学过和接触过的电脑软件，都有机会让我碰上了。作为一名学生，能够操作使用电脑软件就已经达到学习目标;而作为一名设计人员，能够快速熟练地运用和操作各种电脑软件才能够满足工作上的要求。

我去的二所，正在进行长春市二道区劝农山镇总体规划的后期工作，周六周日我就留在那加班了，开始统计镇村屯合并的规模，对于这个计算的活，可是我的专长，开始把地段熟悉了一下，就完全投入其中了!

在这一个月的实习期间，从专业水平、方案设计能力到为人处世都有不同程度的提高。总结过去，展望未来，我对这一个月时间的实习谈谈自己的体会，做一个小小的总结。

很庆幸能来到市规划设计院实习，在这里能接触长春市最新的最专业的规划方面知识。在我来之前已经有五个同学在这实习了，他们有做桂林路附近的控制性详细规划的，有做修建性详细规划的，我这组是做总体规划的，我和小欣欣一组。在这里不仅锻炼了我们的理论应用于实践的能力，也提高了团队作战的能力!

在实习的过程中，除了要对所学的理论知识进行实践之外，还要学会处理人与人之间的关系。在现实的社会中，纷繁复杂的人际利益关系就像是一张张的网，连接着这个社会中的每个人，而当你能够把这张网不断地进行扩张，并且保持其完好的状态，就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。也许我们不必将这个关系看得太复杂和过分重要，毕竟我们才刚从学校里走出来，要建立良好的人际关系也需要一定的时间慢慢积累和沉淀。由于这次实习时间短暂，因此并没有多少时间让我对规划院的同事进行详尽的交流，一般只能够把握在每天的吃饭过程中以聊天的方式促进了解。除此之外，在我实习的这段时间里，还有两次聚餐和一次集体户外活动的机会，我也积极参加了，这多少也会增加我与同事之间的交流。能够在短时间之内认识到了一批设计人员，相信这是我在实习中获得的宝贵的人际关系资源;但是对于自己在交流上的不够积极主动以及他们交流的有限性，成为了我在这次实习过程中的失败教训的一部分。

我去的时候，劝农山镇总体规划这个项目已经接近尾声，做最后的调整阶段，所以我需要把以前的过程图纸全部研究一遍，深入到每一个细部!

劝农山镇行政上属于长春市二道区。全镇幅员面积141平方公里，辖11个中心村包括有：同心、太安、东风、腰站、兰家、联丰、四刘、龙王、林山、钱家、流沙11个村。__年末全镇总人口19109人，其中非农业人口1522人，乡村劳动力总数为11150人。流动人口约1000人。

针对11个村的合并情况及人口统计做了深入研究，进一步调整镇区规划现状图和村镇等级规模图，在这个过程中本人彻底明白长春地区周边村镇的建设情况及如何划分和合并的!在这里学点专业知识并不是最大的收获，最重要是在这里激发我求强的欲望……这是无法比拟的!

其实，一个月下来，才发现自己大学四年学的知识太少太少了，专业性的知识只接触个皮毛，我突然发现我的未来、我的希望、我得曙光……我要努力学习，毕业前的四五个月内，我要大补，充实每一天，每一天都有新的收获，每一天都有进步!!

在设计院这段时间，充分的让自己了解的更多，更全面。虽然我做的是镇总体规划的设计，但通过与其他同学的交流，间接的了解一些修规、控规方面的内容，以前只是理论上研究，现在在设计院通过图纸，实际的工程去接触，别有一番味道!

总体来说，我觉得这次在设计研究院的实习还算是比较满意的。首先，这次实习达到了我设定给自己的最低要求：初步了解到规划设计院的架构设置和工作流程、工作环境，设计人员的日常工作开展情况，以及认识到一些从事规划设计工作的规划师、景观设计师等等。其次，我还提高自己对电脑制图软件的应用水平，并学到了一些以前从来没有学过的制图软件。除此之外，在多次的修整制图的过程当中，让我加深了对城市规划设计的认识。不过令我觉得不满意的地方还有很多：在日常的交流中不够主动积极，引致在工作时产生困难;此外，自己的电脑软件操作水平有限，再进行工作的过程中往往遇到相当大的难度……相信我能够充分吸取这次实习的经验和教训，在日后的工作中能够完善自我，尽自己最大的能力成为能够对社会做出贡献的年青人。最大感触是让我更加了解了长春，让我放开了眼界，用专业的眼光去看待这个世界!

社工实习心得

社会工作者是指那些在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。

目前，我国社会工作者的主要服务于四大类岗位：一是民政、劳动和社会保障、教育、卫生等职能部门中，从事社会政策制定、执行等有关工作的相关工作人员。二是社会保障或社会福利类事业单位相关的社会服务人员。如老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、收养服务机构等。三是社会保障或社会福利相关的群团组织和相关民间组织中，为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等特殊困难群众提供专业社会服务的相关工作人员。四是社区居委会的相关工作人员。他们主要存在于社会服务领域，服务对象有儿童、青少年、老年人、残疾人、贫困者、失业者、吸毒者；同时在一些特定机构中也有社会服务，如在大、中小学开展学校社会工作，促进学生身心健康发展；在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作，调节医患关系，解决影响健康的心理和社会问题；在监狱和社区开展工作，帮助犯罪人员回归主流社会；依托社区或非营利机构开展家庭社会工作，促进家庭和谐；在企业中开展社会工作，保护职工权益，缓解压力、发展能力等。这些都是关乎困难群众和弱势群体的领域，是政府行为的有利补充和延伸。因此，加强社会工作者队伍建设，规范社会工作者职业行为，提高社会工作者素质显得尤为重要。

提高社会工作者队伍建设必须在强化意识上下功夫。

社会工作者岗位特殊，必须要具备高度的事业心和责任感，因此，提高社会工作者队伍建设必须强化五种意识：一要强化责任意识。社会工作者要深刻认识自己肩负的工作责任，不断增强荣誉感和责任感。无论在什么岗位，从事什么工作，都要表现出强烈的责任意识和对群众负责的精神，时时处处以“群众利益无小事”的政治责任来要求自己。办公讲质量、办事讲效率、做事讲原则，尽职尽责地搞好职责范围内的每一项具体工作，出色的完成工作任务。二是强化学习意识。随着社会的发展，社会工作的内涵不断扩大，外延也逐步拓展，做为社会工作者必须紧跟时代步伐，不断适应新形势，满足新要求，解决新问题。这就要求社会工作者要具备与时俱进的政治素质、知识结构和业务水平。三要强化服务意识。作为社会工作者要时刻以服务对象的利益为重，时刻把服务对象的需要记在心上，设身处地地为服务对象解决实际困难，把浓浓的“为民”感情深深地渗透到每一项工作环节中，倾注到每一个服务对象身上。把困难群众当亲人，经常深入基层，办实事，出实招，切实解决群众的困难与问题；细心服务、诚心相待，做到待人不分老少尊卑，同样真诚，同样亲和。四是强化敬业意识。社会工作是政府工作的延伸和纽带，要求要树立脚踏实地、忠于职守的敬业意识，实实在在地把各项工作做好，把党和政府的温暖带给千家万户的民政对象。社会工作的性质决定了其工作环境艰苦、任务艰巨、对象弱劣、待遇不优、难度较大，要把工作搞好，为对象服好务，必须要有敬业意识。五是强化奉献意识。作为社会工作者应以服务对象的苦为己苦，以服务对象的乐为己乐，发扬艰苦奋斗的优良传统，服务好对象。要甘于清贫、乐于奉献、勇于吃苦，面对个人利益得失，始终保持服从大局的胸怀和乐观态度，淡泊功名利禄，在任何时候都要踏踏实实做事，堂堂正正做人，勤勤恳恳从政，清清白白尽职，努力做好各项工作，为服务对象服务，做服务对象的贴心人。

提高社会工作者队伍建设必须在加强培训上下功夫。

针对当前社会工作者普遍存在“职业不专业，专业不职业”的现象，必须通过培训的方式不断提高社会工作者的素质。一是要科学制定规划，实现培训工作从无序向有序转变。要根据经济社会发展的需要，科学制定培训计划，有计划、分层次地对现有社会工作人员进行大规模专业培训。同时，对于民办的公益性、慈善性社会团体、民办社会服务机构中的社会工作人员，积极开展引导性培训。二是要开展职业技能培训，实现工作方式从行政化向专业化转变。对于集中在民政、残联、妇联、共青团等各类公共服务和社会管理部门的社会工作人员，要通过补训，加强社会工作基础理论、基本技巧和基本知识的学习，提高社会工作意识和专业化水平。对于新招聘、招考的社会工作人员，要尽可能录用具备相关专业的人员。三是要坚持业务培训和党性教育并、在岗培训和继续教育并举路子。积极主动与高等院校加强沟通联系，选送年轻、有潜力的社区工作者到高校学习，培训一批优秀的社区建设专业人才和工作者队伍，增强做好社会工作的能力。

提高社会工作者队伍建设必须在建立和完善管理机制上下功夫。

第一，要建立社会工作人才薪酬保障机制。以体现专业人才价值为导向，建立健全多层次、全方位的社会工作人才薪酬保障机制。在公务员岗位及参照公务员管理的岗位从事社会工作的社会工作人才，获得相应职级的公务员薪酬；社会工作者受聘岗位为事业编制，应执行专业技术人员工资标准；在社会公益性民间组织工作的社会工作者，要采取学历、资历、资格、业绩、岗位等多种指标相结合，按照以岗定薪、以绩定奖、按劳取酬的原则，保证其薪酬不低于同等条件专业技术人员薪酬水平。

第二，要建立健全社会工作人才社会保障制度。

社会公益性民间组织应执行国家有关社会保障的法规和各项制度要求，按时足额交纳应由本机构承担的社会保险费用。

第三，要建立社会工作人才合理流动机制。加强社会工作人才流动的宏观调控与指导工作，通过建立统一的社会工作人才数据库和信息网络、设置就业指导窗口、定期举办社会工作人才专场招聘会、及时发布社会工作人才供求信息、人才推荐等形式，搭建社会工作人才和聘（雇）任（用）组织双向选择的平台，促进社会工作人才有序流动。

第四，要建立社会工作人才激励机制。对于业绩突出的社会工作者及机构，可采取多种形式予以表彰奖励，吸引更多优秀人才从事社会工作；完善社会工作者职级体系，明确相应资格条件和程序，创造社会工作者合理的职业晋升空间，不断增强其工作的成就感，维持良好的工作意愿。

养老院社工实习心得

养老院社工实习心得

暑假开始之后我就非常的期待，跟几个同沟通好了，我们到了楚大那一天是很期待的，应该是很好的一天，我们来了到了郊区的养老院，这里人不是很多，环境确是很好，不过转念一想养老院的位置还是很好的，远离了嘈杂，进入到养老院这里白天看上去很安静，但是个别的角落还是很热闹的，过很多的爷爷奶奶在外面锻炼身体，还有相互聊家常，我们是计划着能过感受一下老人们的一天生活是怎么样的，然后帮助爷爷奶奶们做一些事情，最后在表演一下才艺。

上午的时间当然是对这里进行了一番了解，这里的环境非常好，我们也了解到爷爷奶奶们每天的生活就像是我们看到的一样，每天出来走走，锻炼一下，自己有自己娱乐的方式，老人们也有，我们现在的人太过于依赖手机了，来到了养老院我没有看到玩手机的，这里都是人与人之间的亲密交流，我感觉到自己今后也需要改变自己玩手机的习惯，其实很他人交流才是最好的相处方式，而不是一直抱着手机，生活还是很多的乐趣的。

到了中午吃饭的时候，我们也了解到了老人们的日常伙食，相比来说还是比较好的，但是我们也看到了很多老人们吃饭不能够自理，这让我感受颇多，但是养老院的服务还是很周到，通过相关的了解我们也感受到了国家针对老人们的福利，这些都是在向着一个好的方向发展着，一上午的时间了解到了很多的东西，通过个人老人们相处也拉进了距离，下午的时间我们打算进行一些才艺表演，老人们每天的生活都是一样，这次的才艺表演也让大家非常开心，非常的满足。

通过这次的养老院实践，我干感受到了很多，其实不是我们的生活太单一，只是我们没有主动去做一些实践活动，我们日常的浮躁会让自己觉得很无聊，这次实践真的很好，只有自己去做了才能够有所收获。

社工实习心得感悟

老年社会工作理论课程结束后，便开始了我们的实习。我们到处去找老年人聚集的地方，终于在公路大桥附近找到了一个老年人非常集中的地方。经过与他们的沟通，我们便运用我们的专业知识开展了我们的老年社会工作专业课实习。

这附近的老年人都是凭自己的兴趣爱好集中到一起，有喜欢游泳的，有喜欢钓鱼的，有喜欢跳舞的，有喜欢下棋的，甚至几个在一片开阔的地方玩曲棍球。他们的规模都不是很大，都是三五的个人聚在一起，最多的也就十人左右。他们都是自发的聚集到一起，也没有统一的组织和领导，形式很分散。

就以那些喜欢游泳的老人们谈一下我发现的一些问题以及一些想法。

如果没有什么事情，天气允许的话，他们都是都会在江边一呆就是一天。他们大多都住的离江边挺远的，甚至有住在香坊的。每天上午九点钟左右，他们或乘公交或骑自行车来到江边，会在江边自己找个位置，然后用床单给自己铺个趟位。他们都把那片游泳的聚集区域戏称为“老头湾”。他们与自己的“游伴”（且这么称呼吧）一起聊天，一起晒太阳，兴致来了再一起下水去游泳。他们大多都是六十多岁，年纪最大的居然有八十几岁。中午的时候他们会把各自从家带来的一些饭菜拿出来，一起聚餐，还有一些会带点酒，再喝几杯。下午水凉了他们便会再收拾东西回家。

他们都是自发的聚集在一起，没有统一的组织，这就必然会存在一些安全隐患，而且他们都年纪较大，很容易发生事故。在附近也没有能够为他们提供安全保障的服务与设施，甚至政府都没有在江边设置管理机构去规范管理这一片水域。这样无组织规范，无政府管理，又缺乏必要的安全设施，老年人在这里的活动很让人担忧。在水边有个水温观测站，有个电子屏会显示当前的水温和流速，老人们告诉我们，他们都是参考那个去游泳的。当问到万一发生事故怎么办时，他们都不知道该去向哪里求助。

我觉的这个问题应当得到政府有关部门的关注。他们可以协助老年人去成立一个组织去规范老年人的这些活动，让老年人的行动有个统一的组织与领导，这样可以杜绝一些不必要的事故发生。政府也应该提供必要的资金支持，在江边设置一些安全救助设施，以备不时之需，这不光能为这些老年人服务，还可以其他的人提供一些服务。还有就是有关部门应该测量一下江里的水文情况，划定出一片安全水域。还应该制定一些安全救助计划，并向周围的人群宣传，让他们知道万一发生事故应该怎么办。

以上就是我在这次实习活动中的一些感想。

社工实习心得感悟

为贯彻落实省市第十次精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。

这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20__年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，20__年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化（第一产业），第二是工业新型化（第二产业），其次市城城镇化（第三产业），最后达到城乡生态化（最终目的）。

最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。

张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。

社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务,“上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。

居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。

社工实习心得体会

在社会工作专业中进行实习是一种很重要的学习方式，在实践中不仅可以掌握更多的知识和技能，还能够更好地了解社会工作的本质和意义。近段时间我在某社会工作机构做了一个期限为两个月的实习，从实践中深刻了解到了社工的意义和自己在未来的职业生涯中需要具备的能力。

我的实习主要是协助机构的志愿者进行一些社区服务，包括社区文化活动、义卖、送物资等等。在这些任务中我发现自己不光是在帮助别人，也在学习许多东西。我学会了如何在实际操作中运用课本知识，如何和志愿者合作完成团队任务，如何与服务对象有效沟通，协调解决问题等等。更重要的是，我体验到了社工带给自己和社会的正能量和快乐，并且还收获了许多感人的故事和人际关系中的感动瞬间。

第三段：实习的反思和认识。

在实习过程中，我不仅意识到自己在实践中的进步，也深刻地认识到了社工职业的特性和意义。社工工作不是简单的帮助别人，而是需要以人为本，积极投入，关注问题的本质和影响，制定有效的方案并实践落实。同时，社工也需要具备较高的职业道德和挑战困难的勇气、能力，这也是培养和提升自己的过程。

第四段：实习收获与总结。

在这次实习中，我从许多社工专业知识和技能中受益，并且也增长了很多个人素养和职业意识。相信这些收获和成长会为我未来在社会工作职业领域的奋斗提供一定的支持和帮助。同时，这次实习也让我看到了社会工作这一职业的重要性和意义所在，更加坚定了自己在未来从事社工职业的决心和信心。

第五段：展望。

总之，这次实习是我学习和成长的一次机会和过程。我将会对我在实习中获得的宝贵经验加以总结和整理，不断学习和提升自己，为未来成为一名优秀的社会工作者而努力。我相信，未来在实践中，我会遇到更多挑战和机遇，这次实习为我未来的职业生涯所带来的影响和帮助将不能被低估。

社工实习心得感悟

20__年3月，我参加了第一期鼓楼区社区主干社会管理创新培训班，并且有幸与兄弟社区的主干一起来到了上海，聆听了复旦大学教授的讲座，还参观考察了上海先进社区的建设。此次的培训基地选择在创建于19__年的复旦大学。一百多年来，复旦在培养人才、创新科技、传承文明、服务社会方面为国家作出突出贡献。复旦师生谨记“博学而笃志，切问而近思”的校训，为民族的解放和振兴，国家的建设和发展，全人类文明的进步作出重要贡献。

鼓楼区委、区政府高度重视此次培训，希望通过培训能进一步提高鼓楼区各社区干部的理论水平、综合素质，能把所学到的知识，所见识到的特色，用到社区日常工作中去。因此特选了这个闻名遐迩的著名大学作为培训的基地。让学员们有机会沉浸在浓郁的学术氛围中，感受着学者们带来的知识的芬芳。除此之外，还特意安排了对上海浦东新区潍坊街道10村第二居委会、上海嘉定区桃园社区、南京栖霞区仙林街道这三个地区的党建创新、社会网格化的考察。

不论是讲座还是考察，都让我促动很大，并且得到了许多的启示，特别是在社区网格化管理的创新建立上，现结合自己的实际工作情况，简单谈一下学习体会。

随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。社区需要越来越精细的分工，必须将社区的各项工作，如计生、治安、卫生等方面的工作都将关口前移，进行网格化分割，彻底将任务落实到个人，责任落实到个人，才能全面的提高社区服务的水平。兴园社区将在借鉴先进社区社会管理服务特色经验的基础上，积极探索条块结合、以块为主、细化到格、责任到人的“网格化”管理工作网络。

首先，兴园社区将效仿上海先进街镇3级网络管理方式，也在社区设立3级网络进行管理。第一级为居民小区，第二级为辖区内单位，第三级为沿街店面。此举能将社区资源充分调动，让社区各级元素都能共同参与到社区管理、活动中来，使得我社区生机勃勃，不论遇到大事小事，都能在大家的共同努力下解决。

其次，我们要定期对社区所有常住和流动居民进行拉网式登记，做到登记不漏户，并且要常更新信息。同时，将调查的居民基本信息，建好书面台帐和电子台帐，方便查阅，实现信息一次采集多次使用。并且根据社区实际，按照巷道及居民分布情况，将社区划分为若干网格。现兴园社区已将社区划分为7个网格，每个网格平均有600户居民。

最后，分别设立网格管理员、网格协管员和网格督导员。网格管理员由分配到每个网格的社区干部担任，网格协管员由社区工作人员担任，网格督导员由党员或社区积极分子义务担任。这样就形成了社区党委----居委会---网格管理员----网格协管员-----网格督导员的工作网络，实行层层落实，逐级负责的工作运行机制，实现了“纵向到底，横向到边”，为创建和谐社区、文明社区打下了坚实的基础。

目前，社区工作任务不平衡，遇到阶段性工作时间紧、任务重、管辖范围大，存在工作不到边、不到位等问题。实行网格化管理，社区工作将会做到“以块为主、线块结合、分工协作”。只要上级部门下达的工作任务需要社区配合落实的，就运用网格化管理工作机制，将工作任务实行网格。这样，每位社区干部除了分管的工作，还有了自己的一份“责任田”。还要规定所有社区工作人员定期或不定期地深入走访居民，了解和听取群众的意见建议，及时掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖工作片的资料定期和即时完善。如此一来，社区工作人员不仅要精通本职工作的业务，而且还要熟习社区其他岗位的业务知识。

网格化管理最大受益人将是居民百姓，彻底施行网格化管理，将社区关口前移，将更加贴近居民，能做到在群众中办事，许多矛盾纠纷都能实现在现场解决。要寻求这样的效果，不仅是要科学的管理划分，还需要的是社区工作人员素质、业务的全面提高。今后将有计划地为社区工作人员进行专业化的、规范化的培训。从业务知识、法律常识、文明礼仪等都要逐一培训。对于社区工作人员的工作要求也要相应的提高，不再只是单纯的为民办事，还要积极主动地融入到群众中去，发现社区的闪亮点。例如，要有能力地引导、组织民间活动团体，将这些活动团体的活动面尽力扩展，力求做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。

通过网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，从我做起，从身边做起，从领导干部带头做起，努力做到小事不出网格，大事不出社区，把矛盾问题化解在基层，拉近距离，架起党和政府与群众的连心桥，树立为民服务的政府形象。以上就是我在此次培训中的体会，我将在今后的工作中将这些体会落实到实际的工作中去，用以创新我社区现有的管理机制。

社工实习心得体会

社会工作是在社会福利领域从事服务、管理和研究等工作的职业，其目标是帮助人们解决生活和人际关系等方面的问题。社工实习是社会工作专业的一部分，旨在让学生在实践中深入了解社会工作的职责、方法和技能。我的社工实习是在一家社工服务机构进行的，主要职责包括为困难群体提供心理咨询和社会支援，以及协助社区进行社会调研和资源整合工作。

二、实习中的困难与挑战。

社工实习是一项具有挑战性的工作，既需要理论知识的支持，又需要实践技能的锻炼。在实习中，我遇到了许多困难和挑战。首先是与服务对象建立沟通和互信的难题，有些人可能会对服务机构产生不信任或抵触情绪，需要花费较长时间和耐心进行沟通和交流。其次是在处理问题时需要运用多种技能和知识，如心理咨询、危机干预、法律援助等，需要不断学习和更新自己的专业知识。最后是在与团队成员合作时需要注意沟通和协调，确保服务的质量和效率。

三、实习中的收获和成长。

尽管社工实习具有挑战性，但也给我带来了许多宝贵的收获和成长。首先是与服务对象建立联系的能力，通过与不同的服务对象进行交流和互动，我学会了如何倾听他们的需求和感受，使用正确的方法和技巧来帮助他们解决问题。其次是在处理问题时运用多种技能和知识的能力，通过实践的锻炼，我熟练掌握了心理咨询、危机干预、法律援助等技能，能够更加有效地为服务对象提供支持和帮助。最后是在与团队成员合作中的沟通和协调能力，我学会了合理分配任务、统一意见和思路、协同完成任务等团队合作的基本技能。

四、实习中的反思和建议。

社工实习不仅给我带来了收获和成长，还让我有机会进行反思和提出建议。在实习中，我发现自己需要不断加强自己的专业知识、提高工作效率和处理问题的能力。此外，我认为服务工作需要更多的家庭、社区和学校等单位的支持和参与，通过整合社会资源，形成更加完整和有效的社会工作服务网络。同时，政府也需要加大对社会福利事业的投入，提高社会福利服务的质量和水平，从根本上解决一些社会问题。

五、实习对未来的影响和意义。

社工实习不仅是一次实践活动，更是对未来职业生涯和个人成长有着深远影响和意义的经历。通过实习，我深入了解社工工作职责和工作方法，积累了实践经验和专业技能，对未来的工作有了更加清晰的认识和规划。另外，社工实习还增强了我对社会的关注和责任感，激发了我为社会进步和人民福祉奉献自己的热情和动力。

总之，社工实习是社会工作专业的重要组成部分，既是学习和积累实践经验的重要途径，也是体验社会和拓宽视野的重要机会。在未来的工作和生活中，我将始终牢记社工实习的经历和收获，积极投身社会福利事业，为构建和谐社会做出自己的贡献。