通过心得体会，我们可以不断总结经验，改进自己的方法和策略。接下来是一些关于心得体会的典型范文，通过阅读它们可以更好地理解和掌握写作技巧。
时间管理者感悟与心得体会
时间是人生中最宝贵的资源，而时间管理则是一门重要的技能，能够帮助我们高效地利用时间，达到更好的生活和工作。在我多年的时间管理实践中，我深刻体会到了时间管理的重要性，并从中获取了不少感悟和心得体会。
第一段：认识时间管理的重要性。
时间管理不仅是提高效率的一种手段，更是维护健康、提高生活幸福感的关键所在。经常有人会感叹“时间过得真快”，而在忙碌而又无效的时光流逝中，我们更应该认识到合理地管理时间的重要性。仅仅是正确设置优先事项和任务清单，就能够使我们在紧凑的时间内取得更多成果。
合理的时间规划和分配是实现时间管理的关键。做好时间规划首先需要了解各自的责任和急需的事项，然后根据重要性和紧急程度顺序排列。任务清单和日历记录则是有效分配时间的手段。在设置和完成任务时，我们也应该尽可能地克服拖延症。每日花费10到20分钟审核任务备忘录，回顾这一天的完成情况，也是保证时间管理稳定的方法之一。
第三段：学习与自我提升并行。
在时间管理中，我们应该始终谨记自我发展的重要性。尽管目前的计划可能会占据大部分时间，但是以长远视角来看，我们还需要抽出时间学习和自我提升。阅读、聆听大师的经验传授、参加培训课程等都很有益于提升自己的工作技能和社交能力。
第四段：掌握日常生活技巧。
时间管理不仅仅局限于工作和学习，我们的生活中也存在很多可管理的时间。例如，每天超市购物、做饭的时间，以及通勤途中的到达时间等。通过学习和实践生活技巧，比如计算购物清单、精彩规划健康餐饮、规划好途中时间等，我们可以在保证生活品质的同时，留出更多自由时间。
第五段：拥有好的心态和稳定的情绪。
好的心态和稳定的情绪也是良好的时间管理的必备条件。事实上，良好的心态和情绪状况可以帮助我们更好地处理各种任务并取得更好的成果。养成习惯，如积极面对生活和工作、保持良好的习惯和情绪、及时放松和休息、联系社交关系等都有益于时间管理。
结语：
时间管理者是学生和员工们必须掌握的技能，他们能够在有限的时间内，取得更好的人生体验和生活质量。通过这篇文章，我们希望能够帮助读者了解到时间管理的重要性和核心技能，并以此为基础，发掘出更加自由、高效和有质量的人生。
安全管理者感悟心得体会
安全管理者是公司和组织中非常重要的角色，他们不仅负责维护组织的安全，而且也承担着与政府监管机构沟通的职责，并且培训员工如何更好地保护自己和环境的责任。作为一名安全管理者，我深知其责任重大，这些工作需要我积极投入，并不断努力提高管理水平，所以我分享我关于“安全管理者感悟心得体会”的文章。
第二段：需要学习和发展的技能。
作为一名安全管理者，我需要具备技能和能力去开展我的工作。首先，我觉得沟通技巧和团队合作至关重要，因为一个安全团队需要密切合作，并及时交流信息，以便更好地应对突发事件。其次，关键的应急准备和应对能力也是我的重点，我们安排了按时按需的培训以提高团队的文化素质和技能水平。最后，我认为学习法律条款和监管要求，保持长期学习的态度，掌握相关标准和法律政策，以具备对企业有效的安全管理能力和认真负责的精神。
第三段：从不断的检查和审查中受益。
作为安全管理者，我们不仅是一线工作人员的安全监督者，而且也需要主动管理复杂的安全事故。每次进行安全检查和审核时，我对安全技术和操作流程增加了许多新的见解。检查项目通常包括个人防护设备、设备检修、安全通用规定等项目，我总结并记录了许多值得改进的地方，并在推进计划中提出了解决方案，以避免未来的潜在风险。
第四段：定期评估治理按照实际应用情况反馈调整技术。
安全管理是一个面向技术的领域，所以我们需要经常评估管理有效性以及技术表现，挑选最佳实践和技术，以应对新的安全挑战。我们经常重新评估控制策略，部署最新的技术，以及其他的管理策略以增强组织的安全。评估之后，我们制定改进计划，调整我们既有的技术、制度和规程更新。
第五段：结论总结。
管理和保护一个安全环境是重要的，而管理安全是一个长期、细致和持续不断的任务。作为安全管理者，我们需要不断学习和提高自己的能力，熟练掌握各种安全管理技能，并承担起管理和维护组织安全的责任。只有这样，才能有效防止安全事故和损害，同时维护组织的声誉。对于我这样的管理者来说，我的信念、技能和经验都需要用于不断提高和保护组织的安全水平，为客户和员工创造一个安全、可靠的工作环境。
管理者情商心得体会_管理者情商心得和感悟
余世维先生是中国最受欢迎的管理培训大师，我听过他的课，看过他的书，认为他是的确是一位有特色、令人尊敬的好老师。这两天硅湖大学人力资源处安兵处长给我推荐了余世维老师的《管理者情商》，我浏览了一遍，虽然里面很多例子是他在众多演讲、培训场合经常提到的，但每次读到这些例子，都使我产生一些新的思考。
以下是我对书中的一些感兴趣的语句的摘编:。
1、一个人的智商对事业成功起20%的作用，情商起80%的作用。
2、我们中国人的智商很高，情商很低。很多国家已经公开表示对中国留学生的素质表示不满。
3、英雄到了晚年碰到困难就不像在年少和壮年时那样意气风发，这叫“英雄气短”;一个女人常常照镜子，注意到自己眼角的鱼尾纹突然多了起来，就会感伤时光流逝，心情抑郁，这叫“美人迟暮”。
4、录用一个人要同时考察他的3q:eq(情商)、iq(智商)、aq(逆商)。
5、我们国家目前很多学校的三好学生都是好在“智育”上。
6、“学问”就是边学边问，但我们的孩子多数都缺乏问的实践，问题不是出在孩子本身，而是出在教育上。
7、“高分低能”，既智商高，情商低;“又红又专”，智商和情商都高。
8、肯尼迪:“不要问这个国家能为你做什么，问问你自己能为国家做什么。”
9、吴晓波《大败局》：中国企业的失败基因，是缺少对规律和秩序的尊重，缺少个人的修养和社会责任感。这是我们的毛病。
10、作为管理者，自己要先适应环境，才能引导变革;自己要先委曲求全，才能察纳雅言;自己要先顾全大局，才能见树见林;自己要先注意群众，才能整合团队。
11、一个君子(知识分子)常常认为自己做的是对的，结果十之八九的错，都是他犯的。
12、比尔.盖茨：我不再像以前那样地认为智商是无可替代的，想要成功，你还必须要知道如何做出明智的选择，以及拥有更宽广的思考力。
13、领导者三力：思考力、决策力、执行力。
14、在做重大决策时，常常是由一个人最后拍板，这时一些个人恩怨，或者说个人的某些原因往往会影响到全局的运作。
15、踢足球的时候，足球队员满场跑来跑去，甚至于撞掉一颗门牙、踢断一根肋骨，这都只能叫做效率，只有临门一脚射门得分才叫效果。效果第一，效率第二。
16、性格与血型有关。
17、看一个人的眼睛，听他说话，人是藏不住的。
18、及时撤换不称职的人。
19、“你能否把握自己的情绪，决定了你与财富的缘分。”
20、成功的条件不在聪明智慧，而在人格特质。
21、人的性格没有优劣好坏之分，不同的性格有不同的优点和缺点。
22、教育孩子的两个原则：父母讲的话不打折扣，父母讲的话只讲一遍。
23、低情商的人无法控制自己的冲动，很容易成为消极情绪的发泄者。情商不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和善用，要察觉自己的情绪，还要善用别人的情绪。
24、诚实是情商的基础。小孩、学生、员工的不诚实、不负责任、不实事求是，都是从父母、教师、领导开始的。
26、敢于承担责任、关键时刻上得去、迅速解决问题。
27、避免不停地辩解，少说“我以为”。
28、永远寻找解决方案，不要怨天尤人。
[参考]管理者的心得体会与感悟
一省员工齐乎。酒店属密集型劳动力服务企业，人力成本高达百分之三十。正因如此，酒店的人员编制必须是定岗定人，通俗说法就是：一个萝卜、一个坑，不安排多余的闲人。例如保安岗位，外保内保、监控、巡逻等都是精心计算和设计的，一旦出现脱岗，则会导致整个工作链条的脱节，无法达到标准设计的工作效果。所以，普通员工上班打卡，部门经理点到，总经理morningbriefing，目的都是为了保证人人在岗，岗不离人。
二省施令相悖乎。俗话说：军令如山倒。在治国中，三令五申，令不行、禁不止，必然会国破人亡。在企业管理中，经理的指令直接影响着员工的工作方向和效果。但如果发出的指令在贯彻执行中受阻，我们立刻要从两方面进行反思，一方面是指令是否明确，二是指令是否和先前的有冲突。因为朝令夕改，优柔寡断，含糊不清，模棱两可，自然会造成员工无所适从，这是做经理的一大忌。
三省越俎代庖乎。刚上任的经理都有一种通病，认为自己的责任心最强，不放心别人，把权死握在掌中.事必躬亲，其实是角色错位，结果往往事倍功半。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说：运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良治理国家，安抚百姓，调集军粮，我不如萧何;联络百万大军，战必胜，攻必取，我不如韩信。此三者皆人杰也，我能用之，这就是我得天下得原因。所以，要调动属下的积极性，就必须坚决授权属下，留给每一个员工发挥的舞台空间。正如前美国总统里根所说：让那些你能物色到的最出色的人在你身边工作，授予他们权力，只要你制定的政策在得到执行，就不要去干涉。
四省吾食言乎。汉朝的季布很注重承诺，楚人有谚曰：得黄金百斤，不如得季布一诺。因此，一诺千金已经成为现代企业的经商之根本。从金融行业的解释，承诺就是债务。我们要打造一个团结的teamwork，就必须出言谨慎，而且言必信，行必果。否则，我们就会成为言而无信之人，就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。虽然我们几千年来一直提倡：用贤纳才，但最终因沉甸甸的文化积累，造成条条法难大于情。我们口口声声地说什么手心手背都是肉，但在用人时却夹杂着斩不断的情缘。有情领导，无情管理。这不仅是当今每一位经理要修炼的项目，也标志着中国加入wto与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。通用ceo杰克韦尔奇说过：信赖他人在企业中具有庞大无比的力量，除非员工被公平地对待，否则员工不可能尽其全力，为企业卖力。
六省倾听下属乎。所谓倾听，对经理来说就是放下架子，采集基层工作的详细信息资料，这样既能做到尊重下属，又能达到集思广益，避免盲目决策的目的。所以，当今的市场经济，信息已成为企业生产功能和决策方面的主要的，但又非物质的因素，只有勤采集、善利用，才能使企业有效地适应这种信息流，并取得积极的社会经济效果。《圣经》里说，上帝赐给我们两只耳朵，一个嘴巴，就是要我们少说多听。有一位老总听说酒店的泳池溺死了客人，首先责怨下属，不听解释，并且主观地命令属下用油漆在池边标明深水区和浅水区。但事实上，酒店的泳池只有一个深度，事故的原因也根本与水的深度无关。
七省怨天尤人乎。工作中出现差错是十分正常的事，作为经理不能只想着逃避责任，更不能归咎属下。子曰：射有似乎君子，失诸正鹄，反求诸其身。意思说，射箭就像品德高尚者处事，如果射不中靶心，并不责怪别人，而是回过头来责备自己。只有这样的经理、属下才安心跟随你，才心甘情愿地为你工作，有安全感。另外，己不所欲，勿施于人。你自己不喜欢的千万不要强加于别人，因为不好的东西谁都不喜欢。如果硬要这么做，就是强人所难，久而久之，你身边的跟随者都会被吓跑。好的经理一般都十分爱护自己的属下，关键时刻还会待人受过，达到一种更高的心境。
八省激励属下乎。说到激励，商品社会就离不开钱字。没钱不能，但金钱不是万能的。从马斯洛的需求论分析，人类本性上最深的企图之一是期望被赞美，钦佩和尊重。因此，除了金钱以外，激励的方法还包括改善工作的环境，提高生活的质量，参与高层的决策等等。拿破仑征战一生，取胜的法宝就是对位赏金，但最终也不得不承认世界上只有两种力量利剑和精神。从长远说，精神总能征服利剑。所以保持健康的身心，及时发现下属的才能，赞赏他们的长处，利用物质和精神的双重激励，使你的员工队伍保持旺盛的工作状态。
安全管理者心得体会与感悟
随着企业日益发展壮大，安全管理成为了企业经营不可忽视的重要环节。作为一名安全管理者，我深感肩负着沉重的责任，同时也收获了不少的心得体会和感悟。在接下来的文章中，我将分享我的心路历程，以及如何做好安全管理的一些经验。
作为一名管理者，安全保障是我必须保证的重要工作。任何一点疏忽，都可能引发不可挽回的后果。因此，在安全管理中，我始终保持警醒，以高度负责的态度严格把控企业安全各项工作的各个环节，确保人身和财产的安全。
二、注重培养安全意识。
安全管理不仅仅是一份职业，更是一种观念，因此培养员工的安全意识至关重要。在日常工作中，我积极引导员工注意安全，遵循安全规程，强化安全知识培训，提高员工自我保护意识，切实做到以安全为重，避免事故发生。
三、建立完善的安全管理制度。
建立完善的安全管理制度是安全管理的重要环节之一。通过制度的完善，不仅规范员工的安全行为，提高工作效率，也可以预防和应对事故的发生。因此，我着重强调制度建设，定期检查、优化制度体系，确保制度能够强有力地为企业安全保驾护航。
四、注重及时应对危机事件。
安全管理者要时刻保持高度警惕，及时识别和应对各种危机事件。一旦发生危机事件，必须立即采取有效措施，控制事态，消除安全隐患，最大化地减少损失。在危机事件的处理中，我深刻领悟到，冷静分析、果断处置，是解决危机的有效手段。
五、倡导安全文化，打造安全城市。
安全文化的建设是安全管理者发挥职能的重点。在企业文化中，注重安全文化的倡导，将安全理念融入日常工作中，提高所有员工的安全意识，从而切实实现“安全第一”的理念。此外，要加强与社会各界合作，打造安全可持续发展的城市，让人民群众身处其内的每一时刻都安全无虞。
总之，安全管理是一项不容忽视的重要工作。作为一名安全管理者，我不仅要把好人身和财产的安全，也要注重倡导安全文化。只有全面提升安全管理水平，维护好人民群众的生命财产安全，企业才能稳健发展，安全城市才能初具规模。
安全管理者心得体会与感悟
作为一名安全管理者，多年的工作经验让我深刻认识到安全管理工作的重要性和艰辛。在实际工作中，我不断总结和反思，不断提高自己的能力和水平。下面，就让我谈谈我的安全管理者心得体会与感悟。
1、责任是最基本的。
安全管理是一项重任，必须时刻保持警觉，把责任放在心上，才能确保工作的质量和效果。要时刻关注工作场所的各种安全隐患，及时进行处理，不断加强安全培训和宣传教育。同时，作为管理者，还必须对员工的安全意识进行嘱咐和督促，加强对各种危险场所的监管，在日常工作中始终以安全为重。
2、重视技术创新。
随着科技的进步，安全管理工作也在不断创新和改进。作为管理者，不仅需要关注新技术和新产品的应用，更要注重持续学习和研究，不断更新知识和技能，做到及时适应新形势，推动安全工作的深入发展和创新提升。
3、与员工沟通合作。
优秀的安全管理者不仅仅是专业技能高超，更要有良好的沟通能力和领导力。要时刻关注员工的需求和想法，尊重员工的意见和建议，与员工保持良好的沟通和合作，形成以人为本的工作氛围。只有员工和管理者共同努力，才能取得安全管理工作的成功。
4、建立健全的制度体系。
安全管理工作必须建立一套完备的制度体系，确保各项工作的有序和规范。要制定合理的安全管理流程和标准，建立严格的安全检查和监管机制，及时发现和解决各种安全隐患，保障员工的人身安全和财产安全。
5、坚持不懈。
安全管理工作要求坚持不懈的努力和持之以恒的追求。在工作中遇到困难和挫折时，不要放弃，要积极沟通，思考解决方案，不断尝试和实践。只有不断积累经验，总结经验教训，才能成为真正意义上的优秀安全管理者。
总之，作为企业的安全管理者，应该始终以责任心、创新精神和团队合作为基础，积极推动安全管理工作的发展和改进，保障员工的安全和生命财产，为企业的顺利发展奠定坚实的基础。只有不断提高自身的能力和素质，才能成为安全管理工作的行业精英。
企业管理者心得体会与感悟
作为一名企业管理者,我深知管理不仅是一门技能,更是一种修行。经过多年的从业经验，我积累了一些心得体会与感悟。在本文中，我将分享我对企业管理的看法和经验，希望能给正在或准备进入管理岗位的人一些启示与帮助。
【主体段一：重视人才管理】。
企业的发展离不开人才，而人才的管理是企业管理的核心。作为管理者，我们要明确员工是企业最重要的资源，注重人才的培养和激励。建立起良好的人才选拔、培养和激励机制，能够吸引优秀的人才加入，也能够激发员工的工作热情和创造力，为企业的发展提供源源不断的动力。
【主体段二：强化沟通与协作】。
良好的沟通与协作能够促进团队的凝聚力和效率。作为管理者，我们需要注重团队内外部的沟通与协作，及时了解员工的心声和需求，制定出更加贴合实际的工作方案。同时，加强与其他部门和合作伙伴之间的沟通与协作，达到资源共享、利益互利的效果。只有通过良好的沟通与协作，才能让团队的力量发挥到最大化。
【主体段三：灵活应对挑战】。
企业的环境和市场都在不断变化中，作为管理者，我们需要具备灵活应对变化的能力。要对市场的动态保持敏感，及时调整战略和策略，以适应不断变化的竞争环境。同时，我们也要善于发现和解决问题，化解和应对各种挑战。灵活的应对与处理能力，能够让我们在变化不断的环境中保持优势，实现企业的持续发展。
【主体段四：塑造良好的企业文化】。
企业文化对于企业的发展和员工的归属感起着重要作用。作为管理者，我们要通过言传身教，培育和塑造积极向上的企业文化。要传达企业的核心价值观，强调诚信、团队合作、追求卓越等核心价值观，激发员工的自豪感和归属感。同时，我们也要注重员工关怀，营造良好的工作氛围，为员工提供发展和成长的机会，激励员工发挥潜力。
【总结段】。
企业管理者是企业的中流砥柱，他们的管理才能和思维方式直接影响着企业的发展和员工的士气。在我多年的从业经验中，我深刻体会到管理者的责任与魅力。重视人才管理、强化沟通与协作、灵活应对挑战、塑造良好的企业文化，这些都是成功的管理者不可或缺的素质。在未来的工作中，我将继续努力学习和实践，成为一名更好的企业管理者。同时，我也希望能够通过分享我的心得与感悟，为其他管理者提供一些启示和帮助，共同推动企业的发展。
时间管理者感悟与心得体会
时间是我们每个人都拥有的财富，但是如何管理时间是一门很艰难的课程，而身为时间管理者也是需要不断学习和实践的。在我的工作和生活中，我一直在学习如何成为一个更有效率的时间管理者，以下是我的感悟和心得体会。
第一段：重视时间管理的重要性。
时间管理是成功的关键之一，在现代高速发展的社会中更是如此。世界上最成功的人都非常注重时间管理，他们利用每一秒钟，高效利用时间，让自己取得了巨大的成功。因此，成为一个优秀的时间管理者是每个人必须认真对待的事情。仅仅通过粗略的计划和时间表，很难有效地管理时间和工作。
第二段：制定个人的时间管理计划。
在制定时间管理计划的过程中，首先需要做的是明确长期和中期的目标。这些目标需要以量化的方式呈现出来，以方便监督和控制。接下来，需要将目标委托给现实的任务，将任务分解成客观的能力、时间和资源要求。已经分配的任务需要及时的监管，需要时调整，还要根据实际的情况进行重复工作。
第三段：掌握有效的时间管理技巧。
有效的时间管理技巧是很重要的。在这方面，各种管理技巧和方法都非常实用，例如一天内时间的优先级规划，进行目标设定和制定需要完成的任务等等。此外，设置目标需要注意实地实验，找到适合自己的时间管理方法和技巧，每天的规划和总结是非常重要的。
第四段，及时的反馈调整。
时间管理不是一口气就能完成的，它也需要不断的反馈和调整。及时的反馈和调整是成功的关键之一。通过反思自己一天内的时间安排，分析和评估自己的行动并改进自己的技巧，这样可以持续保持高效率的工作模式。在管理时间的过程中，需要有一种积极的态度，对待时间和工作，要始终保持乐观的心态，不断探索，学习和提高。
第五段，将时间管理应用于生活中。
时间管理是一项深入人心的管理方法，它已经成为了一种生活方式。我们应该将时间管理应用于我们的生活中，无论是学习，工作，还是生活，我们都应该充分抓住时间。与此同时，我们还应该清楚地认识到，时间是珍贵的财富，我们必须珍惜和利用它。在实践时间管理的过程中，我们应该时刻调整和改进自己的技巧，推动不断向前迈进。
时间是我们的财富，而时间管理是我们每个人必须掌握的技能。通过不断的学习和实践，我们可以成为一个更好的时间管理者。我希望我的经验可以对您有所帮助，让您可以掌握时间的真谛，更加成功地管理时间。
安全管理者心得体会与感悟
作为一名安全管理者，对于工作的每一份责任都要秉持着“安全第一”的原则去执行。积累了很多的工作经验，也受到不少的启迪和感悟，现在我就来分享一下我的心得体会与感悟。
一、坚守安全第一的原则。
安全管理者的职责不仅仅是关注过去发生过的安全事故或者是事故原因的研究，更重要的是在现场的日常管理工作中，始终不能放松对安全工作的关注。在工作的各个方面都落实严格的安全管理制度是维护一个安全工作环境的基础。在现实的工作环境中，我们通常要面对诸如人性，经济，环境等方面的多种限制，但是只要我们只要保持“安全第一”的原则，才能保证工作者的生命安全和财物安全。
二、学习研究多方面的安全管理知识。
要想更好的履行好安全管理者的职责，我们需要不断学习、探索和总结。口头禅就是“安全无小事”，在现实的工作环境中，我们需要掌握各类安全管理的知识，从设计，生产到检验等方面都有着非常严格的标准。因此，我们作为安全管理者，需要不断的学习，以便更好地指导生产，并且对各种隐患进行预判和防范。
三、注重团队的建设。
安全管理者的职责不仅仅是管理自己，还需要涉及到管理队伍。协调各部门之间的关系，并且能够让员工感到安全和信任是安全管理者应该做到的。因此，我们需要注重团队的建设，建设一个责任、热情、敬业的团队。同时，还需要发掘和激发员工的工作热情和创造力，制定相应的奖励制度等，让员工感到受到了重视，为工作积极主动地投入。
四、重视危机意识，灵活应对突发事件。
安全管理者必须具备敏锐的危机意识，并且要能够灵活应对各种突发事件。突发事件是很难避免的，因此我们需要提前了解这些事故的情况、类别和责任等问题，同时采取一系列的措施来防范和防控。如果真的出现了问题，我们需要尽快制定应急预案，组织有关部门和专业人员，采取合理有效的救援措施，保证安全事件能够得到及时控制和处理，减轻损失和影响。
五、坚决打击安全违规行为。
作为管理者，我们的最基本的职责是履行好自己的职责，同时要对不良行为进行有效的惩处。任何违反安全法规和规章制度的行为都需要及时处理，同时要在企业中建立良好的安全信用度，不断地提高安全管理的水平和社会影响力，保证生产过程的有序进行。
总之，安全管理者不仅需要具备丰富的安全知识、敏锐的危机意识，还需要注重团队建设、打造良好的安全管理环境。只有把这些方面的工作做好，我们才能够真正实现安全生产的目标，让生产全面升级，更好地满足人们对于生活质量和安全的需求。
管理者的心得体会
20xx年3月22日，我参加了教育局主办的幼儿园管理者保育教育工作培训会，聆听了由张洁老师培训的《幼教课程管理》杨润贞园长的《做有思想的园长、办有文化的教育》讲座。第一时间听取了专家和银川市二幼园长的经验介绍，杨园长就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野;增长了见识，更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼，给我注入了心得动力。
首先，在培训学习中，使我真正了解了什么事幼儿园课程，幼儿园课程管理的目的和意义，幼儿园课程如何管理，我们的教师专业发展存在的问题，以及理清办园思路、确定办园特色，为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次，作为一名业务园长，对于当什么样的园长，办什么样的幼儿园正是我所面临的问题，讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的'观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求，明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向，在此次学习中，让我们明确幼儿园的管理不容忽视，从师资、设备、坏境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析，幼儿园必须朝着精细化方向发展。
再次，张洁老师的讲座，改变了我们的育儿观念，让我们学到了很多科学的育儿方法，学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导，以更科学的开展幼儿园的相关教育，杨园长图文并茂的这一讲座激起了在场幼儿园长门的共鸣和强烈的兴趣，使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系，就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。
管理者安全感悟
关于什么是“道”，自古以来就有不同的解释，直到今天，也依然没有一个绝对公认的解释。从企业安全管理的角度来看，我们是否可以将“道”的含义定义为“怎样保证企业生产安全的方法、理论、规律或奥秘？”
关于怎样“悟道”，自古以来也有不同的观点。比如在佛家看来，“悟道”就可以分为两大类，一类是通过学习的方式逐渐领悟道的真谛；另一类是不通过渐进的学习，直接通过打禅等方式在瞬间“顿悟”。
对于领悟企业安全管理之道来说，我觉得苦思幂想式的“顿悟”是不太可行的，最起码对于绝大多数安全管理者来说是不可行的，还是需要通过理论学习和实践探索等方式才行。尤其是，尽管企业安全管理之道从理论上来说并不是多么深奥，但是要真正落实运用到某个具体的企业，并能在日常管理中发挥作用，仅仅懂得一些精深的道理还是远远不够的。也只有靠安全管理者一次又一次在安全管理实践中的持续探索，才能真正寻找到最适合本企业的安全管理之道。在这样的探索中，离开了学习，离开了安全理论学习，是不可想象的。
所以学习，不但是增加知识的途径、是消除惰性的方式、是改变不良工作习惯的途径，还是悟道的重要途径。尤其是在网络时代，我们能迅速方便地接触到各种学习资料，能极大地开阔我们的视野，能让我们从狭小的日常企业管理的小圈子里面跳出来。通过广泛地学习了解别人的安全管理之道和安全管理理论，再通过自己的独立思考和对本厂企业的实际现状的透彻分析，就不难找出本企业管理中存在的问题，然后就能对症下药地找出有效的对策，再通过持续的改善，自然就能逐渐接近最适合本企业的安全管理之道了。
人类对于防范意外事故的认识已经历了漫长的岁月，从宿命论到经验论，从经验论到系统论，从系统论到本质论；从无意识地被动承受到主动寻找对策，从事后型的“亡羊补牢”到预防型的本质安全；从单因素的就事论事到安全系统工程，从事故致因理论到安全科学原理，工业安全科学的理论体系在不断发展和完善。追溯安全科学理论体系的发展轨迹，探讨其发展的规律和趋势，对于系统、完整和前瞻性地认识安全科学理论，以指导现代安全管理科学实践和事故预防工程具有现实的意义。
领悟企业安全管理之道是一个相对较长的过程，某种程度上来说，甚至可以说比那些宗教的悟道所需要的时间还要长，因为不管是哪一种宗教，它所谓的道都是相对固定不变的，但是企业安全管理之道却不是固定不变的。所有的企业都是有生命的，它的生命一直在变动之中，它的人员、产品、技术、规模、客户、乃至社会环境等都一直在变动之中，即使你现在领悟到了相对有效的企业安全管理之道，那么随着企业的变化，原来曾经适用的安全管理之道也很可能变得不再适用了。
因此企业的安全管理之道是一个永远不可能一劳永逸得到的东西，所有的安全管理者只要还在安全管理岗位上，也就都离不开学习，就像工匠们只要想制造产品就离不开作坊一样。
目前国内企业安全管理水平高低有异，在科学技术迅速发展的今天，安全管理的内涵已经发生了变化，以前认为管理是依靠大量经验而产生的一种技能，今天可以非常明确的说，管理是科学与经验的结合，而且管理的主要内容是科学。因此，必须努力学习、掌握、运用现代科学技术，加快科学管理的步伐，使管理水平有一个大的提高，以减少或防止生产事故，获取更大的经济效益。
对于基层管理人员在生产管理和安全管理的实践过程中有三种方法可参考：
1、建立在“经历”方式上的学习和进步：吃一堑，长一智 是痛苦的方式
2、通过“沉思”的方式来学习和进步：别人吃一堑，我们长一智 是高明的方式
3、通过“模仿”的`方式来学习和进步：不须吃一堑，亦可长一智 这是最聪明和最容易的方式。
作为一名教师 , 每天面对的就是一群天真活泼、充满稚气的孩子。看着他们，时时牢记安全警钟长鸣。孩子好动是他们的天性。只有时刻让学生记住安全第一，做有益身心的活动，加上教师的责任心，才能让孩子们拥有一片自由、安全的天地。孩子是祖国的未来，通过加强中小学生幼儿公共安全教育，培养中小学生幼儿的安全意识、知识和技能，提高中小学生幼儿面临突发安全事件自救自护的应变能力，对于提高我国整体国民的安全意识和自救、救护能力必将产生深远的积极影响。
在新的时代背景下，安全教育越来越显现出其重要性。为了提高安全教育的质量，提高安全教育针对性和可操作性非常有必要。近年来我国陆续修订了《未成年人保护-法》、《义务教育法》，颁布了《中小学幼儿园安全管理办法》，对做好中小学安全教育工作提出了明确的法律要求。另外，在《国务院关于实施国家突发公共事件总体应急预案》、《应急管理科普宣教工作总体实施方案》、《教育系统突发公共事件应急预案》等文件中，均提出了要广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强公众应对突发事件的意识、社会责任意识和自救、互救能力。
班级是学校的最基层单位，每个班级安全了，学校就安全了。做好班级安全教育要注重方法，要从小事做起，对学生晓之以理，动之以情，导之以行，从而做到润物细无声。
一、晓之以理，从小事中培养学生的安全意识
现在的学生接触的事物并不比成人少，并易受社会习气的影响，导致学校教育常常在社会不良气氛中显得苍白无力。如何抵制这些消极影响呢？必须注重从学生的日常小事入手，润物细无声，在小事中挖掘安全教育的材料。
1 、从听到的小事提高学生的防范意识
我们在日常生活、教育过程中总会听到这样那样的事儿，其中不少是进行安全教育的好材料，如果我们善于发现、挖掘，学生会很容易接受教育。如：教师组织学生平时注意收集广播、电视、生活中听到的安全事故，然后谈谈自己的体会和看法。对学生收集的材料和体会，教师进行必要的点评，并张贴宣传，以提高安全警示教育。
2 、从看到的小事进行安全防范教育
眼睛是我们接受信息的重要途径，生活中看到的许多小事同样是很好的安全教育材料。安全隐患不可根除，也时时在我们身边，我们要做的就是防范于未然。可以组织学生寻找发生在身边的安全事故及藏于身边的安全隐患，把自己的所见所闻编成小报张贴于班级或学校的公告栏，让学生得到警示教育，并提高安全防范意识。
二、动之以情，在小事中提高学生自我保护的能力
有研究表明，体验是学生发展能力、形成技能的最好途径。教师只是一味地反复叮嘱或是训斥，而没有真正让学生去体验、去感受，那么学生是无法形成良好的技能的。安全教育的重要内容是提高学生的自我保护能力。学生自我保护能力的培养，也要从小事入手，在小事中让学生体验自我保护的重要性及自我保护的过程，从而形成技能。
1 、在小事中利用各种机会去丰富学生的自我保护体验
“有同学在削铅笔时不小心把手割伤，捏着伤口，哭着，跑进教师办公室请求教师的帮助；有同学上体育课，不小心脚上擦破了皮，哭着……”各种各样的大小问题全部着急地找老师，学生已没有自己处理的意识。针对这一点，可以通过班会，让学生学习一些简单处理小伤的方法 , 模拟进行消毒 , 擦红药水 , 贴创口贴等。让同学们在活动中共同体验了自救、互救的过程，感受自救、互救体验。这样，真正受到小伤的时候就学生可以比较镇定地和老师一起处理。
2 、在小事中创设各种情境培养学生自我保护的能力
教会学生自我保护的方法，培养学生自我保护的能力，使之有足够的能力和勇气沉着对付突发事件，这是安全教育的目的，也可说是现代素质教育的一项内容。如消防演练、模拟疏散等，在创设的情境中，通过体验让学生学习自我保护的方法，是一种捷径，能取到事半功倍之效。
三、导之以行，引导学生远离安全事故
安全教育的最终目标是促使学生形成安全行为，从而在学习生活中远离安全事故。学校是公共场所，学习是集体性生活，学生是未成年、缺乏责任感的人群，安全隐患不可避免，我们要做好的就是防范于未然。防范于未然，重中之重是规范学生的不良行为习惯，引导学生以安全的行为在安全的环境中学习、生活、成长。导之以行，就是要注重引导与规范，引导学生积极开展丰富多彩有益身心健康的课外活动。
只要我们心中安全警钟长鸣，只要全社会都能携手关注学生安全，我们就能给学生撑起安全的保护伞，让学生在阳光下健康地成长，为我们的社会、家庭增添更多的和-谐、幸福和安宁。
管理者的心得体会
孟子说过，“以力服人者，非心服也；以德服人者，心悦而诚服矣。”在基层管理工作中，这一点显得尤为重要。要使员工在工作中对管理者心悦诚服，才更容易开展管理工作。而这依赖于管理者高尚的人格和优秀的品德。一位优秀的管理者必须具有大家认可的人格魅力，以他个人的人格魅力感染并带动基层工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所谓“其身正,不令而行”。
如何将队伍管理好？必须要有全面、细致、规范、严格的制度来做后盾，作为基层管理者应树立“按制度办事、以制度管人”的理念，以身作则，运用制度的严肃性和约束力，规范团队成员行为，这是完成各项工作目标的根本保障。
在遵守单位的各项管理制度前提下，基层管理者应在自己的团队内部形成隐形的“规矩”，讲规矩的氛围是由基层管理者带头来形成的。一个优秀的基层部门异于普通基层部门的地方也许就存在于日常工作的规范化管理之中。例如，有的基层管理者在团队内部引导职工形成会议、请销假、培训等一系列固定的管理模式，使得职工思想工作动态能及时被其掌握，便于统筹安排，不仅规范了职工行为，而且推动了各项工作有序运行。同时，对于比较“个性”的职工，则采取个别提醒、个别交流的形式，进一步做好疏导和强化，使管理工作走上制度约束与情感教育并重的轨道。
在精细化管理中，人是最关键的要素。在法律法规和规章制度允许范围内应给予基层管理人员一定的“自由裁量权”，通过权力下放，不仅使基层管理者在管理中有更大的发挥空间，进一步提高其管理能力、增长其管理才干。同时，积极推行民主管理，“自下收集、向上反馈”职工意见建议，使单位决策真正体现职工意愿。
作为基层管理者应注重队伍向心力、凝聚力的培养，从提高团队协作意识入手，创新人性化管理方式。通过座谈会、职工谈心等形式，认真听取职工的心声，及时了解职工的思想状况和工作生活动态，着力解决好关系职工切身利益的实际问题。凝心聚力才能发挥最大合力。基层管理者要以身作则，树立团队榜样，使团队成员有强烈的归属感和一体感，同时也使其各尽所能，优势互补，为集体的目标而共同努力。
教育培训是提升队伍素质、提高工作效率的有效途径。那么如何提高培训效果呢？这就要根据工作现状及任务目标，制定各部门、各岗位的教育培训计划，根据不同部门、不同层次、不同岗位设置具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。形成涵盖单位所有职工的、持续的、经常性的培训机制。职工培训的方式上要注重创新，以提高职工参与的兴趣。培训要体现出层次性、多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训，要灵活、生动、活泼，易于被职工接受，要紧密联系实际，形成双方良性互动。培训后进行测评，并根据测评结果制定下一步的计划，以此达到理想的培训效果。
有效的绩效考核,对实现管理目标起着良好的促进作用,会有效地提高每个职工的工作积极性,表现优秀者可以获得物质奖励甚至职位晋升，使其在工作中更加积极主动，他们的成绩在很大程度上对那些表现较差者产生了压力和向上的动力,最终促进团体工作目标的实现。首先，根据不同岗位，合理制定考核项目，考核过程中做到一碗水端平，不厚此薄彼，维护绩效考核的公平、公正，真正让职工心服口服。其次，重视绩效考核结果的运用，在对职工评价和评先选优中以量化数据说话，让绩效考核结果起到应有的作用。考核工作的顺利开展得益于基层管理者对制度的深度理解和有效传达，在反复开会研读、宣讲、讨论的基础上，每个职工对本单位的绩效考核制度是熟悉的、认可的、遵守的，从而能够自觉主动地端正自身工作态度、修正自身工作行为，在考核中实现增比进位。
中国有句古话“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍”。这两句大意是：宰相一定从基层州部兴起，猛将一定从基层卒伍发端。基层是一个实现人生价值，锻炼干部的摇篮。所以，基层管理者应立足岗位，不断砥砺品质、锤炼作风、增长才干，为担当更重要的角色做好准备。
管理者人生感悟
每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。 这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失。
2、酒与污水定律
酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。 烂苹果的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉，如果你无力这样做，就应该把它拴起来。
3、木桶定律
水桶定律是讲一只水桶能装多少水，这完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。水桶定律与酒与污水定律不同，后者讨论的是组织中的破坏力量，最短的木板却是组织中有用的一个部分，只不过比其他部分差一些，你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的，无法消除，问题在于你容忍这种弱点到什么程度，如果严重到成为阻碍工作的瓶颈，你就不得不有所动作。
4、马太效应
《新约·马太福音》中有这样一个故事：一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐道：你们去做生意，等我回来时，再来见我。国王回来时，第一个仆人说：主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。于是，国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告：主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。于是，国王奖励他5座城邑。第三仆人报告说：主人，你给我的1锭银子，我一直包在手帕里，怕丢失，一直没有拿出来。于是，国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人，说：凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善，这就是马太效应，反应当今社会中存在的一个普遍现象，即赢家通吃。对企业经营发展而言，马太效应告诉我们，要想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时，即便投资回报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报。
5、零和游戏原理
零和游戏是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零，零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。 20世纪，人类经历两次世界大战、经济高速增长，科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染，零和游戏观念正逐渐被双赢观念所取代。人们开始认识到利已不一定要建立在损人的基础上。通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。但从零和游戏走向双赢，要求各方面要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要小聪明，不要总想占别人的小便宜，要遵守游戏规则，否则双赢的局面就不可能出现，最终吃亏的还是合作者自己。
6、华盛顿合作规律
华盛顿合作规律说的是一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们三个和尚的故事。人与人的合作，不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。在这种合作中，假定每个人的能力都为1，那么，10个人的合作结果有时比10大得多，有时，甚至比1还要小。因为人不是静止物，而更像方向各异的能量，相互推动时，自然事半功倍，相互抵触时，则一事无成。 我们传统的管理理论中，对合作研究得并不多，最直观的反映就是，目前的大多数管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做得更好，而是避免内耗过多。
7、手表定理
手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，当他同时拥有两只表时，却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。手表定理在企业经营管理方面，给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理，不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于，每个人都不能同时选择两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。
8、不值得定律
不值得定律最直观的表述是：不值得做的的事情，就不值得做好。这个定律再简单不过了，重要性却时时被人们忽视遗忘。不值得定律反映人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度，不仅成功率低，而且即使成功，也不觉得有多大的成就感。 因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种，然后为之奋斗。选择你所爱的，爱你所选择的，才可能激发我们的斗志，也可以心安理得。而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时，给予及时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工，更多地参加到某个团体*同工作；让权力欲较强的职工，担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职工的热情。
9、蘑菇管理
蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提携）。相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天蘑菇，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际。一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，蘑菇的经历，对于成长中的年轻人来说，就象蚕茧，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
10、奥卡姆剃刀定律
12世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地剃除。他主张如无必要，勿增实体。这就是常说的奥卡姆剃刀。这把剃刀曾使很多人感到威胁，被认为是异端邪说，威廉本人也因此受到迫-害。然而，并未损害这把刀的锋利，相反，经过数百年的岁月，奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越快，并早已超载原来狭窄的`领域，而具有广泛、丰富、深刻的意义。奥卡姆剃刀定律在团队管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。这个定律要求，我们在处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题，尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。
导言：
在我看来，一名管理 研究者的成就，与他个人的自然成长、社会成长有很大关系。
我就是从深层次了解自己开始，不断地学习现代管理知识，不断地近距离观察现代企业。甚至在对社会游泳极为盲目和茫然无知的时候，勇敢地走进社会去实践，把先前的少许积累投入进去。
尽管曾经操刀失败，尽管亲自经营的感觉原来是如此的累。可我喜欢“经营”这个事业，更喜欢思考“如何经营”这个课题，以管理变革倡导者的角色来研究企业和企业行为，了解企业家们所思所想，真切地了解他们对于管理理论实践价值的真实需要。
我喜欢看到社会生活的变化，喜欢思考如何让社会生活的变化更有利于人们的健康生活和自由发展。管理并不仅仅是针对大型组织或经济实体，而且更为重要的首先是如何经营好自己，其中包括经营好自己个人的财务整合计划、事业增长计划、亲情友情关系维系计划、知识才能增殖计划，还包括心灵领悟和情感的控制与管理等等。
每个人都有自己的特长，也就是他存在于社会的核心竞争力，这是他创造价值和财富的基础和根本原因，我认为其它方法和技巧的应用都是为了更好的发挥其核心竞争力服务 的。从这篇文章可以读出我的文学功底，也可以读出我对管理的无缝领悟和体验。管理，我往往把她与哲学、思想、文化、文学、生活和工作实践联系起来，而不仅仅是枯燥地论述或者论证企业管理的理论与观点。
每个人，要学会管理，首先必须学会管理好自己。懂管理之道，他的价值自然成几何倍数增长。记得以前，在我所居住的乡村有这样一个真实的笑话，直到今天都没法忘记，可以说这也是促使我热心研究管理的重要诱因。
这个故事是这样的：一个目不识丁的农村女人，对邻居家的女人说，如果可能的话，愿意双方交换老公。她自己的老公其实身强力壮，是乡村里非常不错的劳动力，可是却因不懂管理，长年辛勤劳动，换来的仍然是几十年不变，脱不了贫困的现状；而她的邻居的老公虽然因为过去超强度劳动致使身体垮了，不过善于理财，尤其善于智力投资，非常重视对自己子女的教育，因此在其疾病缠身的情况下，仍然经营得井井有条，这个家庭仍然让人充满着希望。
从这个故事可以看出，即使如乡村女人，也知道当家理财（即管理）的重要性。现代社会里，有无数的企业参与竞争，出发点可能一样也可能不一样，由不同的人来经营，取得的经营效果也就不一样，管理的好坏高低是决定企业优劣的最根本原因。
愿下面这篇散文，可以为学习管理的人们提供一些感性的资料，并可以深入思考一些人生深层次的东西。
一、世事变迁
趁着国庆假期，我又走了趟珠海。这座城市，记载了我生命中相当重要的一段时间，还有那些曾经原始地影响着我的人们。
他们中有相当部分能够十多年如一日，简单地重复着同一个简单的动作，面对着同样的景物，却不断地迎来送往那些愿意接受较大变化的人群。
而我们走进这座城市最后又走出这座城市的人，则只是过客。我把他们看作物理学上参照物，相比之下，我们是运动体；他们则可能把我视作风，飘忽不定，不过从他们的眼神里可以看出羡慕的眼光，渴望见到外面精彩的世界，却没有勇气迈出去。时间越长，他们越不敢再有这种想法。
每次客人的到来，都会给他们的生活带来些许变化，有的甚至引起振动。不过，这种情形维持不了多久，他们又会回到原来的位置上去。好像我们小时候往池塘里投了颗小石子，几圈子波纹过去，又归于平静。
喜欢流动的人们，在比较中变老，也许一辈子一事无成。但是，他们可以看到时代真实的变化。我自己感觉有点如当年鲁迅先生笔下的“七斤”一样，渐渐地为他们没有跟上时代发展而颇有点自满的味道了。
这次到珠海，我见到的人基本还是那些人。大家各自走着各自的路，命运却已经发生了显著的变化。我也在一次次走近和离开珠海过程中，曲折地成长着，渐渐地象历史老人一样，记录着这些人们的痕印，同时也让自己行为从中得到准确的比较和印证。
当我不断往前走，明显感觉跟不上象飞一样的发展速度，却仍然要努力去争取更好的生存和发展空间，可是这有点象飞向悬崖的鹰，不小心就跌落深渊。
这个时候，千万不要幻想有小树枝可以救你。要做时代勇敢的奋斗者，就只能往前，不许后退，即使前面真是深渊，也应如此！
二、情怀依旧
珠海给我感受最深的还不止这些，主要原因还不在于这些人之间命运的差异。而在于席间，有以前同事说偶然起我那位朋友的近况。想不到自以为早从中解脱的我，仍然免不了闻之变颜，经过有意识的好几句话才调整过来。
我不知道，她当年是如何接受他的追求的。她从没有亲自跟我讲这些东西，而我也从来没有主动问过个中细节。
以我和她之间的交情，外人如何讲述情节，我都是不以为信的。可能是不想也不愿意破坏她在我心中的形象，或者生活就是这样，不可能象我们创作诗歌文学那样美好。
但是这次，听人家这样讲述她的近况，大约她是不幸福的了吧，这应该是真实的情况。尽管我已经数年没有见过她了，倒相信这是可信的事实。
记得前两年，刚进入现在任职的这家公司。那时候，待工作稍稳定，我便托朋友与她联系。期间，我们通过两封信，以为又可以见到她的文字，再次拜读她的心灵与思想了。
读她的信，又可以从她的文字里见到我真实的心，真让人期待；而我的文字，于她来说，应该也是弦和之音，但她却已经不敢再象以前那样深读。
我们之间已经无法保持以前那种纯真，或许是事实已经让双方都无法保持当初的纯真。当她在信中说到已经明了“人生的担当”这样的字句，我也不便再骚扰她的清冷了。
虽然我也有徐志摩先生那种对爱和理解的痴，不过我没有他那种勇气，还是要顾虑现实的言论和客观环境，不敢放任情感的奔放。于是，重建的关系依然选择了冰冻。
管理者经典感悟
1． 经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。
2． 不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。
3．接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。
4． 每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。
5． 当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。
6．做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7．找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。
※ 组织管理的原则
8． 除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。
9． 除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。
10．接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。
11． 交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。
12． 交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
15．在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。
16．工作之前 ，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。
17．做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。
18．不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。
19．要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
20．在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。
21．当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
22． 解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。
23．每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。
24．在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。
25．鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。 26．所属员工接受off.j.t（off job time）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。
27．要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。
28．新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。
29．一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习机会。
30．当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。
31．掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时…等等。
32．要主动的找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找我说话。
33．当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。
34．当遇见别人始终未能明白自己的意思时，能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不先责备对方。
35．开会或上课等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。
36．和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。
37．和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。
38．与其它部门或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。39．不要只是期望公司透过制度来激励员工士气，随时想想有哪些我可以自己来做的部分。
40．对每一位员工都要能够多加了解，确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。
41．养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。
42．不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，能给予必要的责备。
43．员工本人生病时，能拔通电话给予关心，如果员工家中有婚丧喜庆，尽可能去参加。
44．要求员工的事，自己也要能做到，凡事从自己做起。
※ 领导力的发挥
45．要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。
46．不要只是靠权势（力）要求部属，而要展现自己的'管理及专业上的才能，让员工能够心服口服。
47．在组织内所做的一切，不能只是为了自己私人的利益，而应以团队为出发点。
48．对不同的员工，要运用不同的领导方式来带领，而不是一味追求齐头式的平等。
49．不论通过何种方式（如：看书、上网、娱乐活动等），每年都要让自己感受到吸收了新的信息，有明显的成长。
50．要将以上所学内容运用到今后的工作中。
1. 经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。
2. 不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。
3.接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。
4. 每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。
5. 当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。
6.做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7.找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。
组织管理的原则
8. 除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。
9. 除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。
10.接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。
11. 交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。
12. 交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
13.下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。
计划与执行
14.做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。
15.在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。
16.工作之前 ，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。
17.做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。
18.不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。
19.要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
控制与问题掌握
20.在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。
21.当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
22. 解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。
23.每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。
24.在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。
25.鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。
管理者的心得体会
在日常工作过程中，中层管理者作为集团中层的职务人。经常会遇到信息沟通、责任和目标等问题。那么面对集团的委托信息理解一定要明了，正如曾老师所言，如果在不确定的情况下我们可以将任务理解后复述给我们的上级主管，以确定信息来源理解的准确无误。以避免在工作分配中发生模糊不清或信息不准确而延误时间。这是作为中层管理者最为基本的认知。
另外，工作中我们经常听到诸如“差不多”、“过得去”、“还行”、等等之类的话，这种对自己或者他人的'执行不力寻找借口，或是对他人执行效果不予以肯定的作法，不仅是对工作的不负责任也是对上司和下属的不负责任。因为中层管理者肩负着上司和下属的信托责任，我们的言行是一种职务行为，我们不但要将上司委托或分配的任务执行好，还要对自己和下属的工作完成情况事先确定标准(也就是说做到自己心里有数)，完成情况不好一定要纠正或是言明，完成情况好的要予以肯定。中层管理者要想将自己尽快的成为职业经理人，就要有一定的职业素养，如以身作责、荣辱共享、赏惩分明、相互尊重等。
中层管理者最习惯的一句话就是“身不由己啊”！怎么才能解决“身不由己”呢――管理好自己的时间。有句话说“有计划不忙，有原则不乱”，的确，如果坚持运用好我们的时间，实际工作中将产生事半功倍的效果。培训中我们将时间管理分为四个象限：第一象限为紧急、重要的事情;第二象限为不紧急、但重要的事情;第三象限为紧急、不重要的事情;第四象限为不紧急、不重要的事情。中层管理者所花的时间80%都应在第二象限上，如果经常做第一象限的事情，那么就说明我们的第二象限没有做好，导致了紧急、重要的事情增多。所以我们要学会计划时间，即约定时间、约定时限、事先界定好要达成的目标、设定自己开放的时间等，尽可能的将自己的时间利用好。
诚然，我们实际工作中肯定会存在这样那样的问题。因此，为了本部门或者个人职责范围内的工作任务能够相对不受影响且同时相对又能够比较理想地完成，那么就需要我们提前做些思考，多想想事情可能会朝着非预期的方向发展或者非预期的进度发展，提前做好至少两种打算，才不至于经常出现被动情况。另外，“拖延是行动的大忌”，因此我们始终需要提前合理策划保证工作有序正常开展。
步完成。制度建设是企业运行的必要保障，制度建设的目的是使企业内部做到“有章可依，有章必依，执章必严、违章必究”，也就是按规矩办事，如果不按规矩办事，就要受到责罚。因此，中层管理者又是公司制度的最有力的维护者。因为每一项制度的建立，都需要在实施过程中不断的修正和完善。中层管理者是最直接的制度维护者和执行者，所以就要求我们要有职业精神，切忌出现“老虎不在家，猴子称霸王”或者是“上有政策，下有对策”的现象，某些中层认为自己就是法，公司制度制定的多-维护得少，随意性大，情绪化管理，造成了企业效率低下、人心涣散、管理混乱。
制度是企业的内部法律，制度本身应具备全局性、稳定性、长期性的特点，当然也难免有其局限性，但企业内部的行为规范以执行制度为最低标准，在制度面前应“人人平等”。在企业中中层肩负着“承上启下”的作用，所以我们允许个性化管理存在，但必须坚持维护企业制度为原则。
“不缺合理分配任务的人，缺的是跟踪任务的人”，作为一名中层管理人员需要及时地评估下属，做好分配任务的同时，一定要做好任务跟踪的工作。跟踪任务的过程就是与下属沟通的过程，也是评估下属的过程。当然，在日常工作的一天里通常是一个小事情又一个小事情安排、处理、完成等等循环的过程，为了让小事不变成琐事，为了让评价更加客观、公正，我们就得既保证让下属有发挥的空间，又要保证适时地跟踪，“常常拉拉连着风筝的那根线…”。
我们知道，一个集体的成功离不开每个成员的努力和汗水。同样，只有集体的每个成员工作能力、水平都有所提高，这样的集体才更能有战斗力，才能前进的更好、更远。培训课中我们对下属的状态作了分析：高能力、低意愿的我们称之为“老兵”;高能力、高意愿的称之为“明星”;低能力、低意愿的称之为“病猫”;低能力、高意愿的称之为“新人”。分析后我们很容易得出管理方法――针对不同人群我们使用用不同的激励办法，这里我只对新人提出自己的一点观点。
新手上路总会有些磕磕碰碰。所以，作为管理者要大胆的让新手尝试，让其亲自参与，亲自实践。既要关注结果，更要关注过程，在过程中了解下属，并适时指导、纠正。作为管理者，要想每件事情都亲自去做、面面俱到，是不太可能的，毕竟精力有限。因此，充分调动下属的积极性，充分锻炼下属，让其具备独立处理问题的能力才是至关重要的事情。
中层管理者一定懂得目标分解，将上司的指定目标分解后进行专业分工，然后实现“自我控制”。企业的目的和任务，必须化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。因此中层管理者一定要坚守承诺，对完成目标的给予肯定、未完成目标的予以惩戒，消除负效应，强化正效应――促进期望的行为出现，提高工作效率，达成企业目标。
管理是一门科学，管理者做事可以不拘一格，但作为一个成功的管理者，用影响力做事远比用权力做事明智得多。
管理者情商感悟
余世维先生是中国最受欢迎的管理培训大师，我听过他的课，看过他的书，认为他是的确是一位有特色、令人尊敬的好老师。这两天硅湖大学人力资源处安兵处长给我推荐了余世维老师的《管理者情商》，我浏览了一遍，虽然里面很多例子是他在众多演讲、培训场合经常提到的，但每次读到这些例子，都使我产生一些新的思考。
以下是我对书中的一些感兴趣的语句的摘编:
1、一个人的智商对事业成功起20％的作用，情商起80％的作用。
2、我们中国人的智商很高，情商很低。很多国家已经公开表示对中国留学生的素质表示不满。
3、英雄到了晚年碰到困难就不像在年少和壮年时那样意气风发，这叫“英雄气短”；一个女人常常照镜子，注意到自己眼角的鱼尾纹突然多了起来，就会感伤时光流逝，心情抑郁，这叫“美人迟暮”。
4、录用一个人要同时考察他的3q:eq（情商）、iq（智商）、aq（逆商）。
5、我们国家目前很多学校的三好学生都是好在“智育”上。
6、“学问”就是边学边问，但我们的孩子多数都缺乏问的实践，问题不是出在孩子本身，而是出在教育上。
7、“高分低能”，既智商高，情商低；“又红又专”，智商和情商都高。
8、肯尼迪:“不要问这个国家能为你做什么，问问你自己能为国家做什么。”
9、吴晓波《大败局》：中国企业的失败基因，是缺少对规律和秩序的尊重，缺少个人的修养和社会责任感。这是我们的毛病。
10、作为管理者，自己要先适应环境，才能引导变革；自己要先委曲求全，才能察纳雅言；自己要先顾全大局，才能见树见林；自己要先注意群众，才能整合团队。
11、一个君子（知识分子）常常认为自己做的是对的，结果十之八-九的错，都是他犯的。
12、比尔.盖茨：我不再像以前那样地认为智商是无可替代的，想要成功，你还必须要知道如何做出明智的.选择，以及拥有更宽广的思考力。
13、领导者三力：思考力、决策力、执行力。
14、在做重大决策时，常常是由一个人最后拍板，这时一些个人恩怨，或者说个人的某些原因往往会影响到全局的运作。
15、踢足球的时候，足球队员满场跑来跑去，甚至于撞掉一颗门牙、踢断一根肋骨，这都只能叫做效率，只有临门一脚射门得分才叫效果。效果第一，效率第二。
16、性格与血型有关。
17、看一个人的眼睛，听他说话，人是藏不住的。
18、及时撤换不称职的人。
19、“你能否把握自己的情绪，决定了你与财富的缘分。”
20、成功的条件不在聪明智慧，而在人格特质。
21、人的性格没有优劣好坏之分，不同的性格有不同的优点和缺点。
22、教育孩子的两个原则：父母讲的话不打折扣，父母讲的话只讲一遍。
23、低情商的人无法控制自己的冲动，很容易成为消极情绪的发泄者。情商不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和善用，要察觉自己的情绪，还要善用别人的情绪。
24、诚实是情商的基础。小孩、学生、员工的不诚实、不负责任、不实事求是，都是从父母、教师、领导开始的。
26、敢于承担责任、关键时刻上得去、迅速解决问题。
27、避免不停地辩解，少说“我以为”。
28、永远寻找解决方案，不要怨天尤人
上周，单位组织观看了余世维博士的《管理者的情商》。余世维生动的语言、丰厚的经验、浅显的道理对我产生了极大的吸引力和感悟力。他的许多观点都在我心中留下了深深的烙印，无论是在生活中还是工作中让我都感到受益匪浅。
无论是从呀呀学语父母为我们讲“狼来了”的故事还是听余世维讲座中的案例，我深刻认识到做为一个人、一个单位都离不开诚实守信，想得到认可要信字当头，只有这样我们才会成功。
诚实守信，余世维用自己家庭中的实例折射出我们生活中的许多问题。作为家长言传身教，不要轻易给孩子许诺，并且我们必须让孩子明白“一诺千金”“言而有信”这些观点是我们教育子女的方法，看起来非常浅显，可是我们未必做得很好。
诚实守信，不仅在生活中要诚实守信，更要诚实地对待自己的工作具有实事求是的工作态度和严谨的工作作风。上行下效，领导对上司和下属诚实，下属才会忠实于自己的领导，即便工作有错误也会向领导及时汇报，并勇于承担责任，只有一个单位形成诚信的氛围，体现诚信的单位文化，才能促进单位的健康发展。余世维为我们上了一堂生动的哲学课，使我对人生、事业、家庭、朋友又多了一层思考，并为我增添了更多的为君之理、做人之道。
台湾成功经理人余世维曾经讲过,大凡成功人士不仅智商高而且情商也高，eq追踪20年，在成功人士当中情商高者占80%。智商（iq）是指人的智能表现，既是对科技的理解；情商（eq）是指人的情绪反应，也可称为人际关系。因此情商体现管理者的精神内涵，eq具体表现在以下几个方面：
一、 管理者个人的自我情绪与情感认知：eq作为有个体特征的心理现象，首先表现为一种对于自我情绪与情感的认知，知已知彼，认识到自己的情绪特征之后，才懂得需要用什么样的人。
二、 管理者如何调控自己在企业管理过程中的情绪：在现解段企业的经营管理过程中，企业管理者如何调控自己情绪，直接关联到企业文化、企业凝聚力与企业整体式，一个脾气暴躁易怒的管理者必将塑造一个谨小慎微、阿谀奉承、缺乏尊重的企业氛围。
三、 管理者如何善于理解与认知企业员工与客户的情绪与情感需求：企业管理者作为企业营运的责任者，对于构建企业内部的团队精神与发掘外部环境对于企业的情绪认知具有不可推卸的责任。善于发现别人情绪与情感表现，是一个好的管理者的基本素质，企业作为一个团队，队员的情绪发生问题，必然影响到团队的健康，会导致一个企业的团队效率低下。
四、 管理者如何通过有效的情绪表现去做好人际沟通与对外沟通，人际关系艺术就是调控与他人的情绪反应的技巧，心理学认为良好的沟通能力是塑造情绪与调控情绪的基本素质，一个具有很强人际沟通能力的管理者，可强化其受社会程度、个人魅力、领导权威、人际互动的效能以及管理的成效，也是增加企业向心力的根本所在。
五、管理者如何激励自己与员工：情绪经常表现为一种隐藏的内心的活动，心理学家认为，激励是一种非常积极的情绪指标，追求热情、专注、干劲、动力、革新、信念、价值、远见、精神以及其他许多积极的情绪会为企业带来巨大财富。管理者的自我激励与激励他人，是培育企业情绪资本的重要方式，正确对待他人的缺点与错误，通过积极的激励情绪去构建自己以及企业、社会的情绪资本，为企业发展创造积极的价值。
经营一个企业的eq ，就如同园丁培育一片苗圃。企业员工的情商枝繁叶茂，企业有机体就会开花结果。
管理者的心得体会
老师一开始就把所以的同学分成6个组，表现好的就奖扑克牌，5张扑克牌换一张笑脸，通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性，我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗，通过这种方法也让我深深体会到，我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段，它能充分调动员工的积极性和创造力，对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。
当今时代，很多人谈到激励，往往片面地理解为物质奖励。诚然，物质奖励是激励手段之一，在某些条件下也是有效的激励方法。“只要能给钱，就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的，当基本的生理需求得到满足后，人们就会有更高的追求，这时，金钱作为激励手段的作用就越来越有限了，而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制，必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段，充分激发干部职工的潜能，确保激励机制的合理性和实效性。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人员，实现最终目标，取得良好效果。
作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局干部理事的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。
社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。
物业管理者感悟
为了提升管理理念，深入了解最先进的前沿思想，深刻领悟国外超前的物业管理发展趋势，实现公司从上到下在战略、理念、目标及执行上高度一致， 4月21日——28日，笔者跟随山东省诚信行物业管理公司中层以上的管理人员远赴新加坡、香港及澳门三地进行实地参观考察。通过对新加坡乌节园、渣打银行及香港骏弦房地产下属的物业管理的实地参观及入住三家五星级酒店，无论是硬件设施还是现场规范的管理，都给笔者留下了深刻的印象，感受颇深。为此笔者想从如何规范的管理，如何做好优质的服务及在管理的细节上我们该向人家学习什么三个方面来谈一下自己的切身感受。
一、“把混乱的东西规范化”应是目前各项管理工作中绝不能忽视的一个环节
笔者通过几年的管理和现场的实践总结出管理的精髓：一是把复杂的工作简单化，二是把混乱的东西规范化，三是让员工在规定的时间，规定的地点完成规定的工作。前者是协调和沟通，中者是管理，后者是工作的固化。而“把混乱的东西规范化”则是体现了 “美学”理念。新加坡乌节园及香港骏弦房地产下属的会所管理，无不证明了这一理念。在新加坡乌节园，每一个前台的左首都摆放着一盆蝴蝶兰，右首是温馨提示牌；桌面上的各类杂志和报刊都是按大小的顺序摆放整齐，摆成不同的图案，体现一种艺术美；楼层间每一个标识都是同样的风格，在规定的位置张贴，无不显示出设计者的独具匠心；在骏弦地产下属的会所现场，这种规范化的物品置放更是达到了令人惊叹的地步，每一个花瓶，每一份报刊，每一条沙发，每一张座椅，每一条毛巾，每一个酒杯，都有它规定的位置，直线方块，部队式的管理充分渗透在每一个角落，令人折服，整个现场呈现的标准化管理用“只有想不到的，没有做不到”来形容不足为过。现场的管理给了笔者太多太深的启发，并自然而然联想到自己管理的项目，如何做心中已经有了一定的标准，必须把混乱的东西规范化的理念用到实处。如：每个洗手间洗漱台上的物品放置要有规定，左侧是整理架，中间是洗手液，右侧是一株绿植；每一个洗漱台的下方，左侧是茶框，右侧是垃圾桶；每一个便池的右侧放置垃圾桶，保证每一层垃圾桶都是相同的颜色；每一个小便池统一放三个厕香球，并且保证每一层厕香球的颜色也是相同；每一间茶水间的温馨提示也要采用相同颜色的版本；消防秩序员的每一个岗位的物品也要做到“定置”，如，东门岗，左侧是值班桌，值班桌的左首方是文件框，右首方是抹布；值班桌的右侧是饮水机，后方是挂衣架；窗台是水杯的放置处，垃圾框放在值班桌的后方的墙角处等等，不同的岗位也有一定的标准，让每一件物品都有它固定的位置，让管理的内涵体现在每一个细节，让业户处处感到物业管理人在管理上的用心。
二、要想实现 “宾至如归”的境界，必须要用“心”做好每一处细节
诚信行在每一个办公室都挂着一句话“简单的事情持续做，持续的事情用心做”笔者很喜欢这句话。笔者的理解就是“简单的事情持续做，你就是专家，持续的事情用心做，你就是赢家。”海尔总裁张瑞敏曾经说过：“把一件简单的事情做好就是不简单，把一件平凡的事情做好就是不平凡。”纵观我们目前的物业管理无非就是由一件件简单的、平凡的小事组成，但就是这样简单、重复的一件件的小事在日复一日，年复一年的重复不变中变得麻木了，坐吃山空，无一创新，更没有了激-情和热情。但在香港骏弦房地产下属的会所中笔者经历的两件小事中看出了用心服务的内涵。笔者在第二组随从参观，当服务人员把我们带到顶层参观时，当时正是中午，光线强烈，眼睛受到影响难以睁开，这时身边的服务人员就自然而然撑开雨伞为我们遮住阳光，而自己却暴晒在阳光下，很是感动。在参观完他们的保健房时，笔者和同事已是口渴难耐，正想找口水喝，在我们急需的时刻，吧台的服务人员似乎看出了我们的心思，迅速端出了四五杯水，面带笑容很有礼貌地送到我们的面说：“先生，请喝水！”谁也没有告诉服务人员我们口渴啊！但服务人员通过客人的神态就知道了客人的需求，那一刻让我们体现什么是用心和尊重。
在冯教授讲课的现场，每一个座位上都已放好了授课者的名片，在休息区域放好了点心、茶水和咖啡，让学员随意品尝；在朗豪苑的培训现场，每一个座位上都放着项目的简介和优惠卡，节约了在现场派发的尴尬和时间；在新加坡接送我们的车上，驾驶员座位右侧的车体上分别挂着几个挂钩，挂钩上挂着几个相同体积的小盒子，用于存放不同的小东西，整齐划一，用起方便；每次我们下车时，司机师傅总是提醒我们一句：小心车！很让人想起司机师傅的细心和热情；样板间地板上的pvc保护膜；货梯轿厢内用有机玻璃包装等，种种镜头体现的是用心的服务，但笔者同样在两家五星级酒店亲身体验的两件小事，让笔者感到在香港如此文明的城市里也有不用心的服务。
4月22日，香港滨华大酒店。由于笔者自己的疏忽穿了一双棕色的皮鞋，不符合公司的统一着装要求。就想打些黑色的鞋油掩盖一些颜色。当笔者在大厅前台问求此服务时，服务员非得让笔者去房间打电话。为节约时间，笔者想借用一下前台的电话，让其送到房间里。但服务员死活不同意。最后在笔者的再次恳求下才勉强拨通了电话。可笑的是就在笔者翘首期盼在门口等待之时，一个年龄较大的阿姨送给笔者的竟是一个小小的鞋刷，牛头不对马嘴的服务让笔者哭笑不得。
迪士尼乐园大酒店。4月26日早晨，笔者在外参观完想回酒店的房间，由于自己的方向感不强，转了好多的楼层就是找不到自己的房间，心急之下更是记不清自己的房间号。没办法只好硬着头皮去一层餐厅的咨客询问。两名咨客头也不抬，爱理不理的说你得去大厅前台查询，高贵的头自始至终没有抬起。尽管自己在前台查处了结果，可面对一家“可以向世界叫板的最好的度假村酒店”以这样的服务又总能让顾客满意！
服务的创新是一个无止境的话题，我们口口声声要为业户着想，可具体的行动在哪里？尤其在高端的商业物业，我们应该做到怎样的用心才能换回业户的“回眸一笑”；每一年的端午节，我们是否会组织客服人员给客户送去一些艾草？每年的母亲节是否为每一业户的女员工送去一束康乃馨？每年的圣诞节我们的客服人员是否会办成圣诞老人的形象在大堂点缀节日的气氛？在洗手间的隔板上是否会安装上置物盒，让需要的人在“内急”之时可以放一下钥匙或手机？在洗手间蹲位前的门上，是否可以定期更换一些健康知识和经典的笑话，让业户在短暂的“放松”时刻也能体会到快乐和幸福；我们是否会把老人买的东西送至门口；我们是否在会议的现场摆放矿泉水的时候贴上标签，为客人签名或标注记号提供方便，避免拿错浪费；我们是否能为业户提供力所能及的增值服务；我们是否能把业户的每一份报刊、杂志，哪怕是一张小小的通知亲自送到业户手中；我们是否能把公司下属的所有物业处的办公室统一模式，使用的物品统一品牌；我们是否能了解业户的实际需求，进行一对一的服务；我们是否能每月举行不同的活动来拉近与业户之间的距离；我们是否能在每一个情人节的日子，为女士送上一束玫瑰花；我们是否能关注员工的形象建设，能否做到衬衣每天都烫熨，头发两周理一次，皮鞋每天擦净，尤其是一线员工的一个纽扣，一个简章，一个工牌都能做到完整无缺……如果把细节做到位，也就应证了汪中求先生说的“把简单的招式练到极致就是绝招”的境界。
细节藏在我们生活的每一处。同样的是五星级的酒店，澳门威尼斯酒店和香港迪士尼乐园酒店都会在洗手间的便池处安装一部应急电话，以便客人应急需要，但其他的酒店就会忽视这一细节。威尼斯酒店房间里是带客厅的，客厅及床位的前方各摆放了一部液晶电视，人性化的服务令客人无可挑剔。香港的滨华酒店的房间是设置阳台的，但却没有利用好。只是摆了两把椅子，而且上还有一层的灰尘，也没有小桌，如果客人想在阳台小憩一下,喝杯水连放杯子的地方都没有。更令人失望的是也没有安装晾衣架，如果客人长时间居住的话，洗一点衣物就没有地方晾晒，这种人性化的`设置就会令客人对其印象大打折扣。
笔者认为，生活和工作中有很多的细节值得我们去体会和学习。让“工作艺术化，把艺术工作化”在以前还读不懂它真实的含义，如今看来，它在管理中起到的境界是值得我们去认真研究和探讨。为此，物业管理在注重沟通协调的前提下必须注重服务质量已是不争的事实，再也不会像以前吃几次饭，或请次客就能解决的问题，必须注意细节，做好服务，得到业户的认可才能真正赢得市场。
三、我们该向国外的物业管理学习什么？
国外物业管理的健康、规范发展给我们上了深深的一课，再差的行业也有好的企业。国外的物业管理已经充分证明了这一点。那我们该向他们学习什么？笔者认为，一是要学执行。细节管理专家汪中求先生曾在《细节决定成败》一书中说过一句很经典的话：中国不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。想必每一个企业都有很多的规章制度和作业指导书，但真正能执行到位的又有多少？如果每一个岗位都能按作业指导书上的内容来操作，就不会出现那么多的质量问题。但现实的情况是上有政策，下有对策，无论多么严格的制度总会在执行的过程中出现偏差。如果不是执行到位的话，骏弦地产下属的会所管理就不会那么规范、严谨；如果不是执行到位的话，威尼斯酒店的管理就不会让我们产生奢华之感，震撼之感。如果是执行不到位的话，新加坡的大街小巷就不会连一片小的“野广告”也没有张贴。而如今执行力不到位的现象已成为企业的通病，已经成了阻碍企业发展的瓶颈。笔者认为，执行不到位，责任在管理者，执行无力，是因为管理不到位；执行打折扣，说到底还是控制无力。
二要培训。纵观济南众多的物业管理企业，尤其在招聘一线员工的时候，为了节约成本，往往不培训就直接上岗，殊不知，员工在不了解一个企业文化的时候，还不知道岗位的流程时，就担负起相应的责任时，殊不知出现的问题和代价比培训后上岗后付出的代价更大。“培训很贵，但不培训更贵！”说的就是这个道理。笔者认为，乡间小路可以直接跨越到高速公路，然而管理的阶段不可跨越。得一步步来，步子可以快一点，但行走的过程是不能省略的。我们很难改变一个人的思维，但我们可以借助职业化的训练来改变人的行为，通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。所以说在其过程中我们绝不能省略管理的各个环节全面量化的阶段。管理依靠规则，规则则需要具体化、标准化、数据化及格式化。格式化的规则才可以训练，训练提升素质才是改善和完善管理的必有之路。如果没有良好的培训，新加坡的乌节园及骏弦下属的会所绝不会有这么规范的管理，也绝不会让“物有其位”达到那么高的境界。
三是坚持。说到坚持，关键是管理者在执行上的坚持和在检查监督上的检查。在溪水和岩石的斗争中，胜利的总是溪水，而不是岩石。原因很简单，不在于岩石的坚硬，而在于溪水日复一日的坚持。想想看，我们每一个岗位都有明确且严格的岗位职责及相关的制度，员工在短时间内还可以按照培训或岗位职责上的要求做，时间一长是否还能坚持标准作业？加上管理者也不能坚持监督检查，那么上下都松懈，天长日久就会懈怠，服务的质量和细节就会下降。如何坚持，除了管理者自己的自我约束外，最重要的就是公司总部要制定一项严格、科学且可行的监督、检查和考核机制。笔者前所在的公司，公司总部也设立了很多的检查部门，但并没有起到好的作用，反而给物业管理处添乱。原因是这些部门自己根本不懂管理，怎么能去管别人呢？笔者认为，要想提高服务的真正力量，作为上层管理者必须要有素才。也就是说必须要在项目上锻炼过两年以上才能有检查权和发言权，反之只能带来被动，被人笑话，也就起不到监督检查的作用。
四、向部队学管理，养成 “定置”的良好习惯
“定置”分为“空间”的定置和“时间”的定置。空间的定置主要指所有物品、材料、工具等都需要一个摆放的次序，有一个固定的位置。时间的定置就是一些常规的、成周期的事情，应定时进行。而达到这种最佳状态的就是部队。部队的一日生活制度从你踏入新兵连到你离开部队都是雷打不动的。起床、早操、整理内务、早餐、训练（或思想政治教育）、午饭、午休、训练、晚饭、看新闻联播、晚点名、洗漱、休息。每个活动都有严格的时间控制，干部士兵一个样，长年累月，天天如此，这就是时间的定置。被子在床头的中间，皮带挨着被子放在外侧，床底左侧放着皮鞋、胶鞋、布鞋和拖鞋，脸盆放在右侧，其他的杂物统统放进储物柜，而且衣服叠成一条线。每一件物品都有它严格的位置，谁也不能违反，这就是空间的定置。几年出来的退伍兵大都会养成良好的定置习惯。为此，笔者建议，企业可以组织中层以上的领导去部队封闭式生活、训练半个月，让每个人真正体会到职业化训练的感受，从而把这种身临其境的感受和行为用到实际的管理中，起到的结果肯定会事半功倍。
从某种意义上讲，对细节关注的意义在于提高工作的效率和工作的质量。做定置习惯的训练，意在培养员工能有节奏，有次序地做事。尤其在今天特别注重团队合作的时代，定置习惯的训练可以使团队整齐划一，减少由于残差不齐而需要等候、调整等浪费时间的麻烦，从而让工作更出效率。
在物业管理过程中,物业管理公司倡导“人性化服务”、“以人为本”理念。因此，我认为作为一名物业管理企业的领导者，应该扮演好多种角色，适应角色上的转换，才能胜任这份工作，成为一个优秀的物业管理者。
做好前期介入的时机规划
由于现 行 物业管理正处于不成熟的发展阶段，加上人们对物业管理企业服务认识的有限，造成了物业管理企业在前期介入阶段工作开展的难度和复杂性，这必然要求我们物业管理从业人员需具备更好的专业素质和工作方法。
做业主用户的贴心朋友
物业管理要达到优质管理、精品服务的要求，裁判是业主、用户，因此要明确业主在物业管理企业生存和发展中的重要性。要学会换位思考，把自己放在业主“朋友”的位置，急业主所急，想业主所想，千方百计为业主排忧解难，在服务中体现一个“贴心”。
以特产城物业管理为例：公司首先以“业主的需求，就是我们的追求”为服务方针，执行维修回访、上门走访等向业主广泛征询意见的多种方式，及时了解不同业主的需求与期望，从反馈意见中找到差距，解决业主潜在的不满意项目，让服务真正贴近每一位业主。
作为企业管理层人员要主动跟业主沟通，不能流于形式，应该通过与业主的零距离接触，和业主成为朋友，切实为他们解除后顾之忧。如每天进出大门，都有相熟的业主热情招呼，遇到问题，也乐意互相交谈。如去年有业主反映，苍蝇、蚊子非常多时，物管领导极为重视，立即组织人员购买优质药水，对特产城进行全方位的卫生大清理，赢得了所有业主的认可和评价。
为弘扬蓬勃向上的企业文化，公司还充分利用节假日为业主举办各种活动。如拔河、灯猜等活动，既给业主之间提供了一个认识、了解、沟通的平台，又加深了物管企业与业主的友谊。此外，从所管理项目的特点出发，在创新上动脑筋。在管理与服务中拓展视野，真正做到“贴心”。
做企业员工的严慈家长
一个企业就是一个家庭，如果说一个领导者要将自己的满腔热情都投入在物业管理事业上，那么更需要把更多的爱奉献给与你并肩奋战的全体员工。作为“家长”的管理者，不仅管理上要事无巨细，更要用一个“爱”字来换得员工的尊敬、爱戴。
关爱员工既要落到实处，又要细致入微。以仁爱之心尊重他们的人格和价值取向，让他们感到自己在企业的地位。如解决职工的实际困难，让他们体会领导、集体的温暖。物业管理企业的保安等人员，工作十分辛苦，为了小区的和-谐、安宁，风里雨里24小时轮流值班，节假日也要坚守岗位，放弃了与家人团聚。作为领导，要多过问他们的工作和生活情况，尤其是节假日，对值班人员进行慰问，让他们感受到领导没有忘记自己，从而将领导的关怀化作力量，把自己的工作做得更好。夏季天气炎热，为防员工中暑，提供防暑草汤、药物，充分体现了对员工人性化关怀。
作为一个“家长”，更要懂得把握大方向，依靠严格的制度管理和个人影响力引导员工走向健康正确的轨道。以特产城物管公司为例，许多保安最初上岗时，物管服务意识非常薄弱，业务能力差，甚至个别员工得过且过，工作很不敬业。众所皆知，特产城小区地理位置较为特殊，交通四通八达，人员流动量较大，确实给小区的安全管理带来了很大的困难。因为此处是安溪茶叶的销售集中区，经常出现偷、盗、抢、骗等不良现象。针对这此情况，公司首先向业主用户宣传自我防卫的意识，并制定一系列切实可行的管理制度，如加强安保，对特别易出事故的地点，派人蹲守等方式方法，有效地遏制了偷、盗等事故的发生。同时，利用各种方式，提高员工的管理方法：如每月一次的集中学习，一季度工作小结，半年工作总结，学习管理制度、法律法规，交流先进物管企业的成功经验，转变员工思想观念，提高服务意识，提出“三心”、“三勤”——热心、诚心、耐心，眼勤、脚勤、嘴勤的服务工作要求。通过不懈的努力，管理人员的保安服务意识、工作能力、综合素质等都显著提高，达到了预期的管理目标。
做物业管理的勤奋学生
物业管理是需要智慧的，丰富的阅历和开阔的视野能起到很大的帮助。对于不了解装修规定的业主，要详尽解释相关法律法规的要求。因此，物业管理者除了应具有服务意识、专业知识、经营头脑、管理才能外，还必须熟知所管理物业的建筑、施工工程、结构、园林绿化等。另外，心理学、财务管理、公共管理、计算机等方面的知识也必不可少，这样，管理者在服务和管理工作中才能游刃有余。作为一个合格的物业管理经理人来说，除了接受不同的教育和培训之外，要在生活工作中做一个勤奋的学生。古人云：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，只有把自己摆在一个“学生”的位置，才能以谦虚的心态，看到更多，学到更多。
常言说得好“只要思想不滑坡，办法总比困难多。”尽管物业管理的工作是非常繁琐的，但我相信，只要用心服务，管理到位，多想办法点子，不断提高自身的管理素质，扮演好多种角色，灵活适应角色上的转换，一定能胜任这份工作，成为一个优秀的物业管理者。
会计管理者心得体会
通过张老师的授课，我收获良多，感受颇深。
作为一名会计专业的学生，学好管理会计这门学科是必须的，以下我想谈谈我个人学习管理会计的一些心得。
第一，上课时一定要注意听讲，记好笔记，这是最重要的一点，并且记笔记也要有选择性的记，该记的记，没必要的就不用记，听听即可。如遇到听不懂的地方课后一定要及时请教老师。
第二，在温习过的基础上，开始做老师布置的作业，作业一定要自己亲自动手做，千万不可抄同学的作业，自己做过才知道是否真正搞明白了。在借鉴别人的答案时，不要只顾一昧地去抄，一定要仔细琢磨别人怎么思考的，为什么要这么做，完了以后自己还要独立地做几遍，易于理解和加深印象。
第三，为了更好的学习好管理会计这门课，我觉得课后去查阅一些相关书籍，遇到好的解题思路就记在笔记本上，以便日后复习时用。
其实这门课的解题公式看似那么一大堆，其实真正的公式没几个，只要知道公式的根本，就可以引申出需要用到的好多公式。简而言之，要想学好这门课，关键是理解，只要理解透了，问题就不是问题了。
心得二：《高级管理会计理论与实务》学习体会
经过对《高级管理会计理论与实务》一段时间的学习，我对管理会计有了进一步的认知，同时对于这么课程也有一些自己的看法和建议，具体而言主要是以下几个方面：
二、关于课程内容的看法和建议管理会计是会计学和管理学相结合的一门新兴学科，因此《高级管理会计理论与实务》涵盖了会计学与管理学方面的知识，介绍了目前较为前沿与经典的管理会计的相关知识如：适时制、作业成本法等，是传统管理会计的深化和发展。在我看来，管理会计更加侧重于管理，会计学则是实现管理目标的理论基础。课程内容不足的地方在由于学时和时间的限制，课程内容的丰富度不够，课堂上所能学习到的管理会计的知识有限，虽然学生可以自己在课后学习管理会计的相关知识，但是如果老师能够在内容上的`指引更多，学生自学定能达到事半功倍的效果，也能更深入地理解管理会计的相关知识。
三、关于课程讲授的看法《高级管理会计理论与实务》授课方式最大的亮点之一便是案例式教学，教学不仅仅局限于单纯的理论知识教学，而是将理论与案例实践很好地结合起来，让学生更好地理解高级管理会计的相关理论，增强了对高级管理会计的感性认识。其次，老师在正式讲授高级管理会计的知识之前，会介绍自己在世界各国游历的经历，并且配以大量风景优美的照片，这便是寓教于乐的最好体现，不仅丰富了课堂内容，而且增长了学生的见识，提高了学生的人文素养，也彰显了“读万卷书，行万里路”的精神。
四、关于考核方式的看法和建议在考核方式上，平时成绩和期末考试成绩各占50%，优点在于既考查平时学生的平时成绩，又考查了学生的考试成绩，但是个人认为考核方式不足的地方在于期末考试成绩所占比重较大。因为考试的偶然性较大，一个学生也许在平时不认真对待该课程，在考试前临时突击，也能取得较好的成绩，然而这种“临时抱佛脚”状态下所学习到的知识仅仅是“昙花一现”，很可能考试结束后所记下的知识就“自动归零”，因此也许不能真实反映学生对课程知识的掌握程度。其次，考试所涉及的内容并非面面俱到，对于某些知识点考试可能会遗漏，学生也可能以考试为导向去学习一门课程，而与学习的初衷相悖。如果平时的课堂作业会相对较全面，考核更加侧重于平时成绩，每一次的作业会反映学生对待该课程的态度以及对知识的理解程度，这样学生的成绩也许能够更加客观。
以上就是我对《高级管理会计理论与实务》这门课程的一些看法和建议，言辞若有不当之处，还请老师谅解。
心得三：学习《管理会计》心得
随着改革的深入，社会主义市场经济体制的逐步确立和现代企业制度的建立，新设备、新工艺、新技术得到广泛采用，产品更新换代周期普遍缩短；新兴产业部门层出不穷，资本集中规模越来越大，跨国公司大批涌现；生产经营的社会化程度空前提高，企业内部各部门乃至职工个人之间的联系普遍增强，竞争日益激烈，这种情况迫使企业管理方式必须变革，在这个阶段上，管理会计适应现代经济管理的要求，不仅完善发展了规划控制会计的理论与实践，而且还逐步充实了以“管理科学学派”为依据的预测决策会计和以“行为科学”为指导思想的责任会计等内容；不仅管理会计的实践内容及其特征发生了较大的变化，其应用范围日益扩大，作用越来越明显，越来越受到重视。因此，作为一名会计专业的学生，学好管理会计这门学科是必要的也是必须的。以下我简要谈谈我个人学习管理会计的一些心得。
首先，在学习这门课之前，要把管理会计这本书大致翻阅两三遍。在翻阅的过程中慢慢地去熟悉它、了解它、热爱它，要与它建立起深厚地感情。这样才有利于培养出一定的学习这门学科的兴趣。譬如，我在翻阅时就比较留心管理会计这门学科的形成、发展，与财务会计的联系与区别，以及它在会计这一领域当中的地位、作用、影响等等。因为我个人认为在首次接触这门学科时，最重要的就是应该先了解其形成的一些背景资料。每一个人在首次接触一门新课程时，最难过的也就是这一关了。虽然在学习这些背景资料时会很枯燥、很乏味，但是它对我们以后学好这门课是相当重要的。我相信，只要你用心去看去体会，很快你就会融入到书本当中了。
第二，一定要认真预习下节课所要学的内容，在预习前还要制定好相关的预习计划。如，一次要预习多少章节，大约要花多长时间等。在预习过程中，遇到有疑问的地方最好用笔划下来或做一个自己看得懂的记号。预习一般至少要把相关内容仔仔细细看上三遍以上，要逐字逐句去理解它，特别是一些枯燥、乏味的理论知识，一定要看透、吃透，它是学好一门学科的奠基石。
第三，上课时一定要注意听讲，记好笔记，这是最重要的一点，无论学习啥，这都是重中之重。认真听老师讲课四十五分钟，甚过你自己看书两小时。笔记该记的就记，没必要的就不用记，听听即可。如，书上有的就可以不用记在书上划下来就可，一定要灵活运用，不是说把老师所讲的内容都记下来才能学好这门课。如遇听不懂的地方课后一定要及时请教老师，争取当堂的内容当堂消化。
第四，要把上节课所学的知识认认真真地温习一到二遍，把不懂的地方搞懂，实在搞不清楚就请教同学或者老师。在温习过的基础上，开始做老师布置的作业，作业一定要自己亲自动手做，千万不可直接抄书后答案或抄同学的作业。做时最好不要一边做一边翻书，那样效果非常的不好。如果实在做不出来时，再翻看书后答案或参照一下同学的解题思路也为时不晚。当然在借鉴别人的答案时，不要只顾一味地抄在作业本上，一定要先仔仔细细琢磨别人的怎么思考的，为什么要这么做，实在想不通再问问同学或老师。完了以后自己还要独立地做上几遍，易于理解和加深印象。此外，对于这一类难题最好做上标记，以便提醒日后复习时要多留心。在完成老师布置的作业后，最好再把练习册上的相关内容做一做，同样先不要翻看书后的答案，自己先动手做，做完后再对照。如有错的，改过了是必要的，但是最要紧的还是理解它，理解不了要么问老师，要么问同学。同样，也应在这一类题目上打上标记，便于日后复习。我个人认为练习册上的内容最好不要等到要考试时才做，那样不仅内容多做不过来，而且也不便于理解和消化。知识是在于日积月累的。
第五，为了更好地学习好管理会计这门课，我个人建议最好再去图书馆查阅一些相关的书籍，借回来后看看，遇到好的解题思路就记在笔记本上，以便日后复习时用。
简而言之，要想学好这门学科，关键还是在于理解而不是死记硬背。知识就是在于灵活运用，只要理解透了，啥问题都可以迎刃而解。
不知不觉来到南方医科大学已经一个多月了，新的环境，新的老师，新的同学，新的课程，一切都是新鲜并且令人好奇的。作为一个应届医学毕业生，没有随波逐流地涌进医院当医生，也没有选择参加国内的研究生考试，而是选择来到这里，开始一段全新的、富有挑战的旅程。这段旅程的第一站，就是管理会计这门课。因为完全没有这方面的背景知识，再加上从来没有接触过财务课程，我就好像一张白纸，很兴奋地期待被涂满多彩绚丽的颜色。
xx大学的石教授是这门课的授课老师，在做完简单的自我简介后，他就开始带着我们在数字的大洋里畅游了。石教授说过的一句话，令我印象深刻，他说：会计不是记账的，而是在用数字在规则下玩游戏的。这句话真的彻底改变了我对会计的定义，以前总以为会计就是一个小账本，出入多少记多少，但现在不是了，感觉会计才是“操盘手”，才是这个游戏幕后的大boss。
会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展，会计工作就显得越重要。上课的进度跟节奏都很快，需要课前把厚厚的accounting做预习，甚至要去图书馆查资料，要不然跟不上老师的飞快步伐。我想，对于大多数同学来说，这都是不小的挑战。因为我们很大一部分同学并不具备经济类的背景知识，对于很多专有名词，比如：留存收益、流动负债跟现金流，在不理解其含义的情况下，就不理解它们之间的联系，比如：存货、成本跟资金三者的关系，当然，还有一些简单的数学计算，比如：流动比例、资产负债率，这都是需要课前预习都要做到的。不然上课的时候就听得云里雾里的，跟高中上物理课的感受差不多，特别苦逼。老师给我们每个小组发了会计分录的练习，用实战来检验自己到底学懂了多少。说实话，第一个练习的时候，大家好像都挺苦恼的，因为学是学了，不知道怎么用，还有就是中英文的差别，不明白中文的分录怎么用词。但仍然有那么几个强悍的人，备受老师赞扬goodjob。那节两个小时的训练课结束以后，对于学以致用感触良多，在后一节训练课上，感觉明显的熟练了不少。
我很喜欢这里的教学环境跟方式，很轻松，没有束缚感跟紧张氛围，而且都是分小组学习，是一个全新的学习模式。应该老师们用心良苦地安排提前让我们适应国外的学习方式。最赞的就是课程过半会有一个对教授的评估表，打评分、匿名填写各种意见，能很好的反馈学生的心声，也有效促进教授改进授课方法跟调整授课内容，使“教”与“学”很好地沟通和调整，更加促进未来的学习，很民-主噢。
管理会计把我们带入了管理的一个微观世界，让我感受到了这些知识是在用细微的力量影响一个企业。