活动总结是我们对自己过去行为和表现的审查和总结，有助于我们健康成长。以下是一些活动总结的写作参考，供大家在写作时借鉴和参考。
银行开展普及金融知识万里行活动总结
普及金融知识万里行是由中国银行业协会在全国范围内主办的大型集中宣传活动，旨在提高公众金融知识水平和金融风险防范意识，增强银行业消费者权益保护服务理念和能力，切实保护消费者的合法权益。作为银行业协会成员，邮储银行常州市分行积极响应号召，主动履行金融消费者保护主体责任，5月29日，邮储银行常州市分行在新北万达广场举办了20xx年度普及金融知识万里行启动日宣传活动。此次普及金融知识万里行活动由货币金融知识宣传月（6月）、个人征信知识宣传月（7月）和防范电信网络诈骗宣传月（8月）三个主题宣传月组成。
邮储银行常州市分行结合自身经营优势，所辖分支机构开展走进社区、走进校园、走进工厂、走进乡村等针对不同人群进行货币金融知识的集中宣传活动，确保整个活动主题鲜明。同时，充分利用营业网点led电子屏、公众教育区、微信平台等宣传渠道进行广泛宣传。
在启动日活动中，邮储银行常州市分行通过内容丰富、形式多样的宣传，向广大客户和周边社区居民普及货币金融知识，特别面向中老年客户等偏爱使用现金的`群体介绍假币的辨别技能。
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银行普及金融知识万里行活动总结
8月29日，由河北银监局、河北省银行业协会主办的“普及金融知识万里行”活动在省会石家庄启动，标志着20xx年河北省银行业普及金融知识万里行活动正式开启。这项惠及民生的金融普及活动的持续开展，将有效推动全省银行业机构提高服务质量，提升诚信水平，增强消费者信心，促进金融业和谐发展。
“普及金融知识万里行”活动是按照中国银监会总体部署和要求，由中国银行业协会承办在全国范围内开展的一项普及金融知识的大型宣传活动，活动旨在引导全省银行业机构通过开展金融知识宣传、强化广大消费者风险意识、倡导理性消费，引导消费者熟练运用金融工具，提升生活品质。
中国银行河北省分行行长、河北省银行业协会杨红光会长对今年的“普及金融知识万里行”活动提出要求，要求各单位以集中活动为契机，建立起适合本行特点的金融知识宣传长效机制，并做到长期坚持，长久用力，保护金融消费者正当权益不被侵害。
河北省开展“普及金融知识万里行”活动以来，银行业各会员单位积极响应，精心筹划，多方协调，采取一系列措施，认真开展金融知识的宣传和普及活动。充分利用营业网点公众教育宣传栏，悬挂标语、条幅、开办金融知识课堂、开通群众热线电话，利用电视台，广播电台、报纸、网络、微信、微博等媒介宣传防范金融诈骗、非法集资等风险的知识，务求将最基本、最实用、最急需的金融知识送到社区、农村、学校。各会员单位“普及金融知识万里行”活动开展以来取得了阶段性的成效，20xx年至今，全省共发放金融知识宣传材料164。16万份，金融知识集中宣传活动3596次，帮助建立金融阅览室、农家书屋377个，建立合作机制的广播电台51家，建立微博微信等新媒体金融知识宣传平台238个。
按照中银协统一安排，今年万里行宣传活动将集中在6、7、8月进行，6月份的宣传重点是利率市场化与存款保险制度，7月份的宣传重点是互联网金融服务，8月份的宣传重点是宣传警惕非法融资。为推动宣传工作开展，今年年初协会就制定印发了《河北省银行业金融知识宣传长效机制建设指导意见》。启动仪式中，各参会银行代表还领到了《银行服务百姓读本》、《走进银行理财产品投资人读本》和《银行大堂经理知识读本》等宣传资料。
银行开展“普及金融知识守住钱袋子”宣传活动总结
为全面提高公众金融素质，大力提升全社会的诚信水平，近日，农行泰安分行在全行组织开展了“普及金融知识万里行”主题消费者教育活动，通过切实的行动推进社会公众与金融的良性互动，共同营造良好的金融生态环境。
据了解，本次活动从6月份到8月份，持续三个月的时间，分为“金融知识伴您同行服务月”、“电子银行多元服务宣传月”、“珍视个人信用宣传服务月”三个阶段活动。活动通过组织宣教人员主动走进社区、企业、学校、乡村，采取设立服务站、举办讲座、印发宣传资料、深入居民家中等方式，有针对性地向不同群体消费者普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小型企业贷款、服务“三农”业务及非法集资、金融诈骗等金融知识，可提高消费者的参与度。
同时，农行泰安分行根据自身网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点，向消费者详细介绍各类电子服务渠道办理银行业务的区别，多角度对各类电子银行服务进行充分对比，使消费者清晰了解其中差别，从而选择适合的渠道办理。
在此基础上，该行还从提高消费者风险防范意识切入，通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进社区等形式扩大防风险知识普及范围，帮助消费者正确、安全、高效使用电子银行服务;并根据国家有关个人信用信息的规章办法，通过各种渠道，向不同类型消费者宣传维护良好个人信用记录的重要性，全面引导消费者关心自己的信用记录，提高银行消费者诚实守信意识。
银行普及金融知识万里行活动总结
“普及金融知识万里行活动”在农行盐城分行120个网点全面启动。本次活动由盐城市银行业协会统一部署，为期三个月。
启动日当天，虽然盐城地区普降大雨，不方便进行户外宣传，但各网点以营业场所为宣传阵地，向来办理业务的客户热情、耐心地讲解包括银行卡、理财业务、自助渠道、中小型企业贷款、服务三农、非法集资等金融知识，尤其是对客户关心的如何防范金融诈骗等方面进行了风险提示，受到了客户欢迎。
农行射阳支行还参加了该县“20xx年普及金融知识万里行”盐城站启动仪式，组成宣教队在启动仪式现场进行宣传，进一步拓宽了宣传的广度和深度。
整个启动日活动收到了良好的社会效应，进一步巩固和扩大了以往金融知识宣传教育活动所取得的成效，提高了公众的金融知识水平和安全意识，并通过活动增强了我行从业人员保护金融消费者的服务理念，提升了全行服务品质，提高金融消费者对该行的品牌忠诚度、美誉度。
银行开展“普及金融知识守住钱袋子”宣传活动总结
为进一步增强兰州新区金融消费者权益保护能力，强化其金融安全意识，维护辖内金融安全稳定，构建公平、公正的金融市场环境，工行兰州新区支行在辖区范围内开展了以“普及金融知识，提高安全意识”为主题的宣传活动。
为确保活动顺利开展，该行成立了活动领导小组，共同商讨活动方案，组织分工协作。活动期间，印刷发放了《反假货币宣传手册》、《“金融消费者权益”宣传手册》、《保障存款安全贴心小提示》和工行产品及风险提示宣传手册等400余份，接待消费者咨询200余人次，使新区市民了解了与日常生活息息相关的金融基础知识，提高了维护自身合法权益的意识，进一步扩大了该行社会影响力，提升了号召力。同时，该行以此次活动为契机，进一步宣传营销了我行手机信用卡、融e联、融e行、陇通卡、节节高等个金产品，活动始终把宣传和营销有机的结合，取得了良好的效果。
该行将严格按照既定活动方案内容，分阶段在辖区内不同地点开展专项宣传活动，继续向新区金融消费者宣传普及货币金融知识、理财知识、个人金融信息安全知识、防范电信网络诈骗知识、消费者风险意识和责任知识等内容，确保全方位、高质量、多角度地向新区广大金融消费者普惠金融知识。
开展普及金融知识万里行活动总结
为贯彻落实中国银行业协会“2017年度中国银行业普及金融知识万里行”活动精神，进一步普及金融知识，强化消费者安全意识，邮储银行东营市分行按照省行要求，联合中国邮政集团公司东营市分公司在2017年7月至9月期间，每月设定宣传主题，积极开展“普及金融知识万里行”活动。
20xx年7月设定的宣传主题为支付结算账户使用安全。一是重点依托网点进行宣传，组织辖内全部银行自营网点和邮政代理网点设置宣传展台，摆放海报和展架，专人负责为消费者进行解答，发放宣传折页，讲解相关金融知识，并利用客户等候期间宣传金融知识，通过“面对面”宣传活动，提高客户的金融知识水平。二是组织辖内网点积极开展进社区、进商铺、进市场、进村镇等系列特色宣传活动，面向银行卡使用频繁、账户知识接触较少等公众群体开展有针对性的宣传活动，重点宣传银行卡、信用卡等金融知识，户外集中宣传点数量达到77个，累计活动次数100余次。
邮储银行东营市分行不断扩大结算账户知识普及范围，向消费者宣传金融知识，普及金融安全宣教，有效提高了消费者的安全防范意识和辨别真伪能力，树立了我行服务经济、服务社会的良好形象。
银行开展“普及金融知识守住钱袋子”宣传活动总结
为进一步深化普及金融知识活动,提升社会公众的金融素质和安全意识,近日,农行威海文登支行开展“普及金融知识万里行”宣传活动,为确保宣传活动达到预期目标，该行高度重视，加强领导，分工协调，明确责任，加强督导，指导辖内机构有效开展宣传教育，及时纠正宣传活动中存在的问题。
活动期间，各网点电子屏宣传和柜面宣传做到全覆盖，通过电子屏滚动播出活动宣传标语，摆放金融知识宣传资料，各网点结合我行产品和服务特点，充分考虑消费者的实际需求，向消费者普及包括电子银行、移动支付、网络贷款、银行电商平台等互联网金融业务及反假币等金融知识，活动切合实际、内容丰富，受到群众的赞誉。
此外，该行还紧密结合“民警说防范农行伴你行”百场公安微电影下基层宣传月活动，全方位开展银、警、民互动，穿插相关安全和金融常识有奖抢答，现场发放安全防范宣传折页和农行涉农金融产品宣传折页，进一步做好金融消费者教育工作。同时，还积极开展了“知识、产品、娱乐”三下乡活动，将娱乐和金融知识及产品送到村民家门口，既丰富了业余生活，又提升了金融素养，能够更好地享受普惠金融的丰硕成果。
银行普及金融知识万里行活动方案
大理州银行业协会连续第9年组织开展普及金融知识万里行活动。在大理银保监分局的指导下，在全体会员单位的共同努力下，已成为全州银行业消费者教育工作的重要活动，有效营造了全社会共享金融知识、全民共创和谐金融环境的良好局面。通过行业集中宣传活动的实施，践行以人民为中心的发展思想，切实维护银行消费者合法权益，帮助消费者树牢风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念，建立健全银行业消费者教育宣传机制，形成全州银行业教育宣传合力，扩大本次活动成果。
2022年度活动的主题内容聚焦银行消费者的热点、难点问题，各会员银行机构应利用丰富的教育宣传渠道和资源，向消费者有效传递金融知识，提升消费者金融素养，促进金融消费公平，推进行业诚信文化建设，积极构建和谐健康的金融消费环境。
（一）大理州银行业协会为本年度大理州银行业普及金融知识万里行活动的组织推动单位。辖内各会员单位为主要参与单位，本次活动设立领导小组。
活动领导小组下设办公室，办公室设在大理州银行业协会秘书处，负责制定本次活动方案，协调各会员银行推动活动落实。
（二）各会员单位应按照本次活动方案内容，制定本单位活动细则，加强与本系统分支机构间的联动和配合，明确各行层面及营业网点在本次活动中的教育宣传任务及重点。教育宣传内容应紧贴活动主题，充分发挥各类教育宣传渠道作用，开展多载体、多角度、多形式的教育宣传活动，将金融知识普及工作贯穿活动期间。各会员单位在开展线下活动时，请遵守执行疫情防控要求。
（三）大理州银行业协会将在活动开展期间，深入到各会员单位的活动之中，通过走访、调研、观摩等形式加强对辖内各会员单位的活动推动；同时，整合地方政府部门、公检法机关、高等院校、新闻媒体等多方资源，配合开展教育宣传活动，有效形成宣教合力。活动结束后对本地区会员单位活动开展成效进行全面总结和评估，积极推广先进经验、共享教育宣传活动成果。
（一）活动时间：2022年6月1日-6月30日。
（二）活动口号：共同维护金融消费公平。
（三）活动主题：
1、维护消费者基本权利，保障消费公平。
2、保护个人信息安全，促进消费公平。
3、关注特殊群体，扩大消费公平。
4、防范电信网络诈骗，守护消费公平。
各会员单位应认真研究本次活动的主题，结合不同消费群体特点，编制教育宣传内容，运用易于消费者理解和接受的教育宣传方式开展活动，引导消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平。
（一）强化消费维权意识。
国务院办公厅印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》以来，银行业金融机构以此作为开展个人金融业务与服务的基本准则，充分保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利；但在此过程中，侵害消费者合法权益的问题时有发生，所涉及问题仍然突出，需要银行业进一步关注。各会员单位需通过不同形式，继续扩大对消费者八项权利的教育宣传力度，提升消费者对自身合法权利的认知，从而提升自我保护意识。同时，各会员单位需自查各项服务流程中是否存在侵害消费者基本权利的问题，确保依法合规开展经营活动，切实维护好消费者合法权益。
（二）维护消费者信息安全。
《中华人民共和国个人信息保护法》，作为我国首部针对个人信息保护的专门性立法，进一步明确个人信息收集和处理应遵循的原则。银行业金融机构是保护银行消费者个人信息的第一责任人，应依法开展个人信息处理活动。各会员单位应紧密围绕个人信息保护开展教育宣传，向消费者介绍《中华人民共和国个人信息保护法》中赋予消费者的权利和义务，普及个人信息防泄露的基本知识，帮助消费者树立个人信息保护意识，告知消费者个人信息泄露后的维权途径。
（三）持续提升特殊群体金融获得感。
“十四五”规划中明确提出，要保障未成年人、残疾人和老年人等特殊群体基本权益。青少年是国家的未来，其金融素质培育等问题颇受社会各界关注。此外，残疾人和老年人作为社会活动的参与者，在金融科技快速发展之下，也出现无法充分享受智能化服务的便利、面临“数字鸿沟”无所适从等问题。本次活动中，要认真分析未成年人、残疾人、老年人等特殊群体的特点和金融知识薄弱点，制定各有侧重、生动具体、浅显易懂的教育宣传内容。同时，应加强与学校、社区、养老院、福利院、残疾人组织等机构的。合作，尽可能更广泛的覆盖目标群体，切实提升其金融服务获得感。
（四）进一步提升消费者风险防范能力。
近年来，在国家相关部门联合打击下，电信网络诈骗案件得到一定程度的抑制，取得了阶段性成果，但诈骗分子紧跟社会热点，针对不同群体，迭代变化诈骗手法，使消费者防不胜防。银行作为防范和阻止电信网络诈骗的重要环节，仍需要做好金融消费者的风险防范教育宣传工作。各会员单位应及时总结电信网络诈骗案例，分析层出不穷的诈骗手段，加强内部培训，增强员工风险识别能力，加大风险交易堵截力度。同时，应向消费者广泛教育宣传电信网络诈骗的最新形式，通过真实的案例，着重提示风险防范重点，提升消费者对电信网络诈骗的识别能力及防范能力。
（一）统筹安排，合理规划。
各会员单位应准确把握本次活动宣传重点，制定符合本单位（本地区）情况的活动方案或实施细则。各会员单位统一制作或指导分支机构制作教育宣传资料，确保宣传口号及主题的一致性，要求紧贴活动主题开展教育宣传活动，并通过自有宣传渠道开展消费者教育宣传活动，形成银行业教育宣传合力。
（二）创新形式，丰富载体。
各会员单位应结合常态化疫情防控要求，创新宣传思路，以线上教育宣传为主，充分考虑到不同的受众群体特点，有效拓宽教育宣传的广度和深度，进一步提高受众面和影响力，确保教育宣传活动切实有效。
（三）总结经验，分享成果。
各会员单位应及时收集活动相关数据，总结本次活动经验，为今后开展的集中式教育宣传工作积累更多宝贵经验。大理州银行业协会将适时对会员单位活动情况进行宣传，并向云南省银行业协会推荐各会员单位的优秀做法和案例，共同促进银行业消费者教育宣传工作共同进步。
（一）为配合本次普及金融知识万里行活动，中银协活动办公室统一制作了宣传标识和宣传海报，请各单位在对外宣传时，使用统一标识和海报。各单位可关注中国银行业文明规范服务平台（微信公众号：cbafuwu)发送“万里行”3个字，系统将回复宣传材料下载地址。
（二）5月26日前，请各会员单位向大理州银行业协会活动办公室报送本单位活动联系人信息（见附件1）和制定的活动细则；活动结束后，各会员单位应对本次活动及时总结，并于7月10日前报送活动总结和活动数据统计表（见附件2）。
“普及金融知识万里行”活动总结
中信银行鄂州支行关于开展“普及金融知识万里行”现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展“度普及金融知识万里行”现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动，不断提高公众金融知识水平，大力提升金融消费者的诚信素养，营造良好的金融环境，按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排，5月25日上午9时，中信银行鄂州支行在支行门前启动20“普及金融知识万里行”现场宣传活动。
为保证活动现场宣传效果，中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架，摆放印制的宣传折页等物料，安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传，并向周边来往公众发放宣传折页等资料，普及金融知识，活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。宣传活动期间，闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天，我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动，提升了广大消费者对金融安全的认识，了解了金融产品的风险和收益，为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。
后续，中信银行鄂州支行会持续开展6月份“货币金融知识宣传月”，7月份“个人征信知识宣传月”，8月份“防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的主题宣传活动，引导市民更好了解防假币技巧常识，引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。
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普及金融知识万里行活动总结
幸福支行响应分行“金融知识万里行”的部署积极应对立即行动起来，营业网点主要通过led显示屏、液晶电视等网点营销传播系统宣传“普及金融知识万里行”，营造活动氛围；其次营业网点内指派专人解答客户咨询，并摆放宣传资料，主动向客户发送。近期广泛开展多种形式的街头宣传、社区商区宣传、金融知识讲座、客户沙龙等活动，扩大本次主题宣传活动的受众群体，提高了活动成效。
由支行统一安排，下一步争取在网点门前、当地繁华地段、主要广场、大型社区设置宣传点摆放易拉宝、宣传页等，向公众开展“面对面”宣传。向客户讲解金融知识和金融业务风险，重点对银行卡、电子银行、理财服务、自助设备、个人贷款、小微企业贷款、特殊客户群体服务等金融知识进行普及。大力推广网上银行、手机银行、自助机具等离柜业务渠道，介绍其功能和使用技巧，普及安全常识，引导更多客户使用离柜渠道办理业务，进一步缓解网点排队现象。
主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，广泛组织开展金融知识宣传活动，充分利用已经建立的商区金融服务站、社区金融服务站等开展公众教育服务工作。在开展社区和商区宣传的`过程中，要根据不同受众的特点选择相应的内容，确保“普及金融知识万里行”活动的效果。有针对性的服务，对老年客户应重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法、银行理财产品购买中的风险防范等实用性较强的内容，要把日常生活中社区百姓需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能传授给社区居民和百姓。使用通俗易懂的语言，向客户充分揭示用卡安全、atm机使用、反假币、非法集资、金融诈骗、投资理财等业务风险，着力强化银行消费者风险防范意识。
规范产品销售和服务的各个环节，充分向客户揭示产品特性、注意事项和风险点，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务。在营业网点显著位置摆放我行《服务价目表》以方便客户查询，做好客户咨询和解释工作，做到让客户明明白白消费，并严格根据价目表收取相关服务费用。重点关注信用卡和理财产品领域的消费者权益保护问题，结合所辖区域客户特点，有针对性地开展专题宣传活动，在营销环节强化消费者权益保护的宣传教育活动。
普及金融知识万里行活动总结
按照中国银行业协会及农总行的安排部署，农行云南省分行按时在全辖启动了“普及金融知识万里行”宣传活动。分别在六月开展了“金融知识伴您同行服务月”、七月开展了“电子银行多元服务宣传月”主题活动，宣传效果较好，呈现出三大“亮点”。
一是结合业务重点，宣传特色突出。两项主题活动，均突出该行当前重点业务工作，将金融知识宣传与业务推广有机融合。开展“金融知识伴您同行服务月”活动时，结合“激情仲夏”综合营销活动作了统一安排部署，实现“宣传促营销”的效果。同时，部分行还结合小微企业金融服务开展宣传，如昭通分行以“普及金融知识，助小微、促升级、防风险”为主题，对金融服务小微企业发展相关政策和产品业务进行了广泛宣传。开展“电子银行多元服务宣传月”活动时，将电子银行客户安全教育作为重点宣传内容，旨在面向客户及内部员工宣传介绍各类电子银行产品的功能，普及安全使用电子银行的方法，帮助客户及员工正确、安全、高效使用电子银行产品，促进电子银行业务安全稳健发展。
二是丰富宣传形式，宣传活动贴近群众。在两个月的`宣传活动中，全省农行各级机构因地制宜，通过进学校、进社区、进市场、进企业、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关，用群众喜闻乐见的方式，送金融知识到村到户，切实体现了普及金融知识“万里行”的主旨要义。一是进校园。为了进一步推动“普及金融知识万里行”活动，德宏分行、保山施甸支行将金融知识送进德宏师范高等专科学院、施甸一中，结合校园师生的身份特点，精心挑选了银行卡、理财产品、防金融诈骗、个人类贷款等金融产品，向广大师生进行现场宣传。二是进市场。省分行营业部石林县支行结合当地实际，深入农村集镇开展了一次以“强化服务三农定位，深入拓展三农市场”为主题的服务“三农”金融知识宣传活动。在散发宣传材料、宣讲农行产品的同时，还穿插组织在场群众进行有奖知识问答，得到群众的积极参与，现场气氛十分热烈。三是进企业、进乡镇。昭通盐津县支行由领导带领四名青年员工深入盐津县电信公司，开展了一堂别开生面的金融知识专题宣讲。丽江华坪支行巾帼志愿服务队主动进乡村，针对不同群体发放支付结算、反假、征信、信贷产品等宣传资料，并对群众较感兴趣的理财产品、银行卡诈骗等问题进行了细心解答。四是进部队、进口岸。西双版纳分行领导带领普及金融知识宣讲小团队来到南邻缅甸、西邻勐海的边远小镇——勐宋，开展以“多一份金融了解、多一份财富保障”为主题的宣讲活动。宣讲团队中的哈尼族队员用少数民族语言为前来参与的村民进行翻译，使少数民族客户进一步了解金融知识。同时，该行宣讲团队还到勐龙镇77320部队63分队开展了宣传活动，将金融知识送到部队官兵身边。五是进政府机关。昭通盐津支行领导带领会计主管深入县财政局，就企业网银的网银转账、汇款以及对账等操作开展了现场培训指导。
三是借助各类渠道载体，营造浓厚宣传氛围。为进一步扩大宣传效果，该行各级机构十分重视活动情况的宣传报道，积极向省分行报送活动动态。截至目前，省分行共编辑《中国农业银行云南省分行普及金融知识万里行活动工作动态》7期，共发布简报40余篇。在宣传活动中，各行在充分利用led显示屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备等载体宣传金融知识的基础上，还利用微信、微博等新兴渠道扩大宣传覆盖面。如昭通绥江支行通过腾讯qq、微信和新浪微博对金融知识进行了广泛宣传。在接下来的宣传活动中，农行云南省分行将在总结前期宣传经验的基础上，进一步推动“普及金融知识万里行”宣传活动深入开展，力争取得更加显著的宣传效果。
普及金融知识万里行活动总结
“普及金融知识万里行”是由中国银行业协会在全国范围内主办的大型集中宣传活动，旨在提高公众金融知识水平和金融风险防范意识，增强银行业消费者权益保护服务理念和能力，切实保护消费者的合法权益。作为银行业协会成员，邮储银行常州市分行积极响应号召，主动履行金融消费者保护主体责任，5月29日，邮储银行常州市分行在新北万达广场举办了20xx年度“普及金融知识万里行”启动日宣传活动。此次“普及金融知识万里行”活动由“货币金融知识宣传月”(6月)、“个人征信知识宣传月”(7月)和“防范电信网络诈骗宣传月”(8月)三个主题宣传月组成。
邮储银行常州市分行结合自身经营优势，所辖分支机构开展走进社区、走进校园、走进工厂、走进乡村等针对不同人群进行货币金融知识的集中宣传活动，确保整个活动主题鲜明。同时，充分利用营业网点led电子屏、“公众教育区”、微信平台等宣传渠道进行广泛宣传。
在启动日活动中，邮储银行常州市分行通过内容丰富、形式多样的宣传，向广大客户和周边社区居民普及货币金融知识，特别面向中老年客户等偏爱使用现金的群体介绍假币的辨别技能。
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普及金融知识万里行活动总结
为加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质，促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用，农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求，在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动，受到了广大群众的欢迎，赢得了城乡客户的信赖。
近年来，农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境，始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措，实施目标管理与责任推动。将消费者在消费金融产品过程中享有的各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传，并将征信、支付结算、反假货币、金融ic卡等进行重点解读及宣传。6月3日，该行在网点门前设置宣传点，网点内设置服务咨询台，安排专门人员向客户现场发放宣传折页，受理过往市民咨询50余人次，受到广泛好评;同时通过网点led屏幕滚动播出宣传标语，确保宣传效果;二是强化社会监督。对外公布监督电话和投诉电话，畅通客户诉求渠道;推动金融维权深入持久开展。
在活动中，该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点，在宣传台上整齐摆放宣传折页，由业务经验丰富、沟通能力强的`职工担任宣传人员，积极为公众普及金融知识，答疑解惑，就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传，努力向广大公众宣传金融知识。
我行在此次“普及金融知识万里行”活动中，深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵，该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量，保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权，共同维护金融消费者权益免受损害。通过这次活动的开展，该行将进一步完善服务机制，持续提升金融服务水平起到积极的推动作用，向社会各界宣传金融知识，真正做到把金融实惠带到大众中去，更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。
“普及金融知识万里行”活动总结
为进一步推进银行业金融知识普及工作，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，维护广大金融消费者合法权益，根据包头银行业协会转发中银协《关于印发〈中国银行业普及金融知识万里行活动方案〉的通知》(银协发13号)要求，近期，农发行包头市分行在辖区内组织“利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务宣传月”和“警惕非法融资宣传月”主题宣传活动。
成立活动领导小组，确保活动顺利开展。为确保宣传活动分工合理、组织有序、措施得当，按照“金融知识万里行”的文件精神，农发行包头市分行高度重视，成立了以行长王丽任组长，姜波任副组长，各部室主管为领导小组成员的“金融知识万里行”宣传活动领导小组，并成立了领导小组办公室，负责宣传活动方案的制定、实施，并组织协调各部室的活动落实情况。为保证宣传活动有条不紊，该行制定了宣传活动方案，要求各部室充分利用各种宣传手段，扩大活动覆盖面普及金融知识。
充分准备宣传物资，确保宣传落到实处。6—8月份，农发行包头市分行分别以“利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务宣传月”、“警惕非法融资宣传月”为主题进行宣传，为确保宣传活动各项措施落实到位，该行认真做好宣传活动的组织筹备工作，张贴宣传横幅、发放宣传海报和宣传单页，要求营业室在第一时间将各项宣传材料摆放到位，开辟宣传专区悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、展示宣传手册，通过广告机播放宣传口号，如：远离非法集资，共创社会和谐;存款保险，保护您珍贵的存款等。另外该行通过与客户建立的微信群向客户普及利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务和非法融资相关知识。
各部室同步进行，确保宣传全面覆盖。农发行包头市分行营业部以营业室为宣传阵地，通过营业室广告机播放相关宣传标语，在营业室设置宣传点，摆放宣传展架、张贴宣传海报，让客户感受到“利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务宣传月”和“警惕非法融资宣传月”宣传气氛;通过会计结算柜面摆放宣传折页，让客户在办理业务或等候办理业务时，能够第一时间取阅相关宣传材料，确保将利率市场化与存款保险制度、警惕非法融资等内容带到社会公众当中，确保金融消费者第一时间理解利率市场化与存款保险制度、警惕非法融资对金融消费者的保护作用。
客户业务部相关人员还深入口岸花苑社区对居民和商户开展利率市场化与存款保险制度和警惕非法融资宣传，不断向社会公众普及金融知识，提升社会公众关注金融消费者权益保护。
总结经验，建立长效机制。宣传活动结束后，农发行包头市分行营业部相关人员及时总结，对宣传规模和效果进行评价，根据已进行的宣传情况对宣传材料数量进行预估，以便为下一个宣传主题选择更合适的宣传时间、宣传地点，采用更为有效的宣传方式和手段。6月29日至8月12日，农发行包头市分行营业部全体人员参与此次普及金融知识万里行活动，共计开展宣传活动4次，参与员工共计17人，发送宣传材料约280份，直接受众187余人，短信、微信等宣传平台受众达30人以上，达到了预期的宣传效果。农发行包头市分行将在日常经营活动中，坚持消费者教育服务活动，维护广大消费者合法权益，使消费者在参与金融宣传活动中真正受益。
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银行普及金融知识万里行活动方案
通过开展“普及金融知识万里行”活动，进一步完善金融消费者教育服务工作长效机制，增强银行从业人员的消费者权益保护能力，不断改进和提高银行业服务质量，全面提高社会公众金融知识水平和金融安全意识，积极构建公平公正的良好金融市场环境，大力提升社会诚信水平，共同促进经济社会持续健康发展，根据陕西省银行业协会“普及金融知识万里行”活动要求，结合商洛银行业实际，特制定本实施方案。
（一）商洛银行业20xx年“普及金融知识万里行”活动由市银行协会主办，活动办公室设在协会秘书处自律维权部，负责制定活动方案，印发宣传资料，协调落实各项活动内容。各会员银行为主要参与单位。
（二）各会员银行要严格按照本实施方案的活动内容，积极开展各阶段主题活动，并结合单位业务特点和实际情况制定详细的活动方案，确定活动的宣教普及内容，统一设计并制作宣传资料。向所辖分支机构提出活动完成计划和具体要求，其中要有活动场次、投入人力、宣传次数等方面的量化目标，确保银行从业人员全员参与、宣教覆盖所有网点、受众客户量达标。
（三）协会将根据本方案各阶段主题活动内容，组织并指导会员单位按阶段开展各项活动。有条件的单位可以举办宣传活动启动仪式。在活动过程中，协会要采取一定形式加强与会员单位之间的沟通交流，组织开展督导巡查，保证各阶段活动的顺利开展。
根据陕西省银行业协会的统一部署，20xx年6月至8月在全市银行业组织开展主题为“普及金融知识万里行”的消费者教育服务活动。具体内容如下：
（一）活动筹备阶段。
请各会员单位根据本实施方案制定本行具体活动细则，组织下属分支机构对活动进行全面安排，协调新闻媒体报道宣传活动。根据各阶段活动的主题确定宣传内容，并在活动开始前将相关宣传资料配发到宣传点。同时做好活动前的动员和培训工作。
（二）按阶段开展专项宣传活动。
1.5月28日，为本年度“普及金融知识万里行活动”启动日。请各会员单位选择一个本行主流网点或繁华地段举办“普及金融知识万里行活动”集中宣传日活动。市上及商州区各行、社金融机构统一在北新街（工行商洛分行和电信局办公楼前）集中开展宣传日活动，各会员单位要加强组织领导，精心部署安排，确保集中宣传日活动有声势，有影响。
2.6月为“货币金融知识宣传月”
各会员银行需在营业网点及周边人流密集区域设立宣传台，借此次新版100元纸币发行的机会，向公众大力宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、人民币防伪特征、反假币技巧常识、银行机具冠字号码记录查询功能、残币兑换常识、外币兑换常识、我国货币政策等货币金融知识。有条件的网点可以组织宣传人员走进零售商圈、老年活动中心等地、面向现金流动性强、假币辨别能力较弱、货币兑换需求较大的公众群体开展针对性的宣传活动。
3.7月为“个人征信知识宣传月”
中国人民银行征信中心已推出覆盖全国的个人信用报告网上查询服务，通过互联网向用户提供权威的准确的个人征信信息。
各会员银行应依托人民银行开发的先进便捷的个人征信网络查询平台，通过多种渠道多种方式倡导消费者查询了解自己信用记录的方法和途径，引导消费者关心重视自己的征信情况和信用行为，宣传维护良好个人信用记录的重要性，让消费者认识到良好的个人信用是一笔无形的财富，从而加强金融消费者的诚实守信意识。各会员银行可以结合地方工作实际，开展特色宣传活动，向公众宣传普及征信知识，解读证信领域热点问题，介绍个人信用报告的概念和查询方法、如何拥有良好的`个人信用记录、如何保护个人隐私防止征信受损等。
4.8月为“防范电信网络诈骗宣传月”
近年来，不法分子利用伪基站假冒银行电话发送虚假短信引诱客户登录钓鱼网站，盗取客户账户信息等多种形式的电信网络类诈骗案件频发，侵害了广大人民群众的财产安全，严重威胁了我国金融稳定。
电信网络诈骗案件具有很强的流动性、隐蔽性、迷惑性，事发后公安机关破案难度大。因此，各会员单位应加大事前宣传力度，防患于未然。本月活动需包含但不限于以下形式：一是全渠道多频次开展消费者安全宣教工作，让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害，提高安全防范意识，提升辨别真伪能力；二是做好内部培训，及时通报常见诈骗手段和最新案情，提高从业人员的鉴别拦阻技能；三是加大对伪基站、钓鱼网站的监测力度，利用科技手段及时拦截可疑交易并做好登记工作；四是加强与媒体的合力宣传，积极宣传用卡安全和防盗知识，让消费者认清电信诈骗本质，减少消费者对银行的误解，降低负面舆情，维护银行业整体声誉。
(一)加强组织领导。各会员单位要对本次活动高度重视，成立活动领导小组，制定本单位(本地区)整体活动方案，明确活动目标。指定专人负责本次活动，统一协调沟通。根据本系统(本地区)‘活动安排，统一设计制作宣传资料，将活动内容及目标及时部署落实到下属分支机构，确保活动顺利开展。
(二)加强落实督查。各会员单位要切实落实本次活动方案，确保活动达到预期效果。活动负责人应积极发挥指导作用，把握活动进度，创新丰富活动内容，将本单位业务特点、本地区地域特点与活动主题有机结合。不同阶段的活动既要主题突出，特色鲜明，又要使宣传内容更加贴近本地客户群体，力求活动效果最大化。在活动过程中，各活动领导小组要发挥督导作用，根据本系统、本地区活动安排，制定活动效果评估机制，定期巡查下属分支机构的活动开展情况，避免流于形式。市银行业协会将择机组织对会员单位活动开展情况进行现场巡查和督导，及时推广先进经验，扩大实际效果。
(三)加大宣传力度。各会员单位要创新宣传渠道，充分利用电视、广播、网络、报刊、微信、微博等各类社会媒体资源，全方位多角度的普及金融知识，加强对“普及金融知识万里行”各阶段主题活动的宣传报道，有效形成活动的社会影响力。同时，要充分利用本行led显示屏等宣传平台和资源，确保媒体传播形式的多样性，保证宣传普及工作的覆盖面和触达率，构建多元化普及金融知识的传播途径。
(四)建立长效机制。各会员单位要在整个活动中做好数据统计工作，留存活动相关图片、录像、文字等材料。在每月主题活动结束后，要将本系统当月的活动小结、活动简报、相关活动图片等资料报送活动领导小组办公室。市银行业协会将利用网站及时宣传报道好的做法，展示各单位在活动中的突出表现，并向省银协推荐，推广先进经验。
(五)活动结束后，各会员单位要认真总结本系统“普及金融知识万行”活动开展情况，积累并推广先进经验。并于9月20日前，以理事单位向银行业协会活动办公室报送“20xx年度普及金融知识万里行活动总结”和“20xx年度普及金融知识万里行活动数据统计表”(见附件)。市银行业协会在全面总结活动情况的基础上，将对各会员单位活动开展情况进行综合评价，推选优秀单位和个人进行表彰。
（六）为了更好地加强联动协调，请各理事单位于4月15日前，将本单位活动方案（电子版）和活动具体联系人的姓名、部门、职务、办公电话、手机、邮箱等资料报送市银行业协会活动办公室。
“普及金融知识万里行”活动总结
新版百元大钞有哪些防伪标识?个人征信记录怎么查询?电信诈骗如何防范……这些金融知识，在社区、学校、银行大厅，都能获得银行工作人员的权威解答。
为积极履行社会责任，提高公众金融素质，切实保护消费者合法权益，今年6月至8月，招商银行天津分行深入开展“普及金融知识万里行”活动，围绕“普及货币金融知识”、“个人征信知识宣传”等消费者关心的热点话题进行相关知识的宣传普及，为共创和谐金融环境而努力。
干净温馨的营业大厅内，展架上整齐摆放着宣传折页、宣传栏上张贴着活动海报、led电子屏滚动播放着宣传片、工作人员在等候区为市民讲授金融知识……最近，走进招商银行网点办理业务的市民，等候之余还能学到不少金融知识。
在天津市银行业协会、招商银行总行的重视及周密部署下，今年5月27日，招商银行天津分行正式启动金融知识万里行活动。活动从6月份持续到8月份，6月份的活动主题为货币金融知识宣传，7月份为个人征信知识宣传，8月为防范电信网络诈骗宣传。分行42家网点都在厅堂设置了公众教育宣传专栏，向客户公示了个人征信宣传折页，厅堂的电子海报栏、户内外led电子屏滚动播放宣传金融知识。
同时，招行各网点还为市民派发了宣传资料，配置了专员为客户进行讲解，利用本次活动帮助市民准确、全面了解金融知识、正确运用金融产品，以增强市民的风险防范能力及责任意识，也便于客户在金融消费中更有利地保护自身利益。
银行主动走进社区和企业宣导金融知识。
“原来新版百元纸币有这么多防伪特征，我今天算是长见识了，回去后我要给家人露一手，让他们也好好学习学习!”陈大爷在看完招商银行工作人员演示完新版人民币辨别特点后由衷地感慨。
据了解，在长达3个月的主题宣传活动中，招商银行天津分行各个网点结合实际情况和优势，主动走出去，去到社区、商铺、医院、企业开展宣传，根据不同群体的消费特点和金融知识需求，有针对性地开展知识普及工作。
这些活动主题生动、互动性强，在实现精细化、精品化的过程中确保了高覆盖，消费者受教育效果明显，赢得了社会公众对招商银行的一致好评。
在6月的“普及货币金融知识”活动中，多家网点工作人员走进社区、走进繁华商业区开展宣传，重点帮助现金使用量大、货币兑换需求大的客户群体提高人民币识假辨伪能力。今年6月，天津分行发放了近2万份宣传折页，受益客户多达上5万。在7月的“个人征信知识宣传”活动中，依托人行查询平台，通过多种渠道多种方式开展特色宣传活动，充分利用楼盘驻点资源在人流密集的楼盘设立宣传台、x展架、摆放宣传折页等物料，招行工作人员聚焦“个人征信知识”的宣传，解读征信领域热点问题，依托人民银行个人征信网络查询平台，通过多种渠道多种方式倡导消费者查询了解自己信用记录的方法和途径，让“诚信”理念深入人心。在8月“防范电信网络诈骗”活动中，分行通过网点、微信、短信等线上线下各渠道多频次推动消费者安全宣教活动，让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害，提高自主防范意识，增加对各种网络诈骗的辨别力。多家支行还结合当月“小小金融家”活动的开展，向小朋友及家长普及防范电信网络诈骗的基础知识。