月工作总结是每个月对工作情况进行回顾、总结和分析的一种重要书面材料,它能够帮助我们发现问题、总结经验、制定计划和改进工作方法。以下是小编为大家挑选的一些典型的月工作总结范文,希望能为大家提供一些写作的思路和参考,欢迎大家阅读。
销售年度工作总结样板
我是_年__月底进入公司,很珍视公司领导给予的机会,通过一个月来的努力,主要做了以下六个方面的工作:
一、培训方面。
_年_月_日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,__年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、__股份公司情况、__酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!
二、人力资源管理方面。
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面。
1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部(号码:__)与宽带(费用:上网不一年__元含赠送的……)。交300元订金预订……免费电话(准备元旦后开通)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。
3、协助__经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。
4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。
5、与_经理分工合作,往__临_、_地区和__区打招商电话。
四、例会方面。
1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。
2、例会给我的印象是:参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。
五、__区酒水市场情况。
1、认识到自己在酒水营销上的很多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研__区酒水市场情况的任务。
2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对__区酒水市场情况有了一个初步了解。
3、搜集的酒水商资料:……。
六、回访__区酒水商情况。
1、有专门做一个品牌白酒的,如……等,就不考虑接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有24个品牌。
3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。
4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。
5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节春节的来临。
6、酒水商接品牌都很小心谨慎,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。
8、限于时间关系才回访了三个县区:_区、_市、_县,另外的三个县市:_市、__县、_县还没有来得及回访。
20__年又是一个新的开端,又一个奋斗目标提上了征程!
人事年终工作总结样板
一、加强政治业务学习,提高政治业务素质和办事效率。
人事部门是每个单位的一个重要部门,人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏,从小的方面来说关系着每个职工的切身利益,从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准,就会给职工利益造成损害,就会阻碍整个单位进步。因此,学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。一年来,我们在工作中结合我局的实际情况以及人事工作的性质、任务,持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习,根据形势的发展,及时更新自己的知识。同时,我们还注重加强基层单位人事干部的业务培训,加强各单位人事干部的业务知识、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际情况以及一些相关的新的政策法规的出台,我们既注重加强对他们平时的业务指导,同时又组织他们参加市相关业务主管部门举办的培训学习班。12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班,邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的知识,提高他们的综合业务素质,使他们在工作中能够准确把握政策,做到学政策、懂政策、按政策办事,为他们今后在工作中减少一些不必要的失误,大大提高办事效率进一步打下了基础。
二、做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等各项工作,增强服务意识。
我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨,努力为基层单位和全局职工服务。一年来,我们积极争取地方政府部门的支持,在政策允许的条件下,及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批,共计16人次;为9名职工办理了转正定级手续;为7名大中专毕业生办理了上编增资、社保等手续,二是完成专业技术人员的职称申报工作,我们根据相关政策,为符合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年,我们共组织3名符合条件的职工申报高级专业技术职称;4名符合条件的职工申报中级专业技术职称;同时认真组织了全局初级技术职称评聘会,对36名符合申报初级专业技术职称条件的职工和22名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的职工进行评审,并将评审结果按工作程序予以张贴公示。三是认真搞好退休人员的工作。今年我们为24名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续,为死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命安全,今年我们共为职工发放劳保用品650套。
三、继续推进人事制度改革,大力推进全局人事人才工作全面发展。
人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来,我们始终围绕“人才强局”这个发展战略,认清新形势,明确新任务,把握新要求,认真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作,加大人才资源开发投入,加强人才资源能力建设。今年,根据有关文件精神,结合单位实际情况,我们特制定了《**市公路管理局职工学历教育管理办法》,有计划地培养人才,进一步规范全局职工学历教育管理,不断提高职工政治素养和业务素质,加强科技队伍建设。二是抓好人才引进工作。我们根据、市政府的人才战略和《**市公路管理局招聘大中专毕业生实施办法》,结合单位的实际情况,为单位引进急需人才。今年我们共引进了7名大中专院校毕业生,其中硕士研究生3人,为我局事业发展积累了人才。三是用好人才,营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革,完善单位干部人事分类管理体制,健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。为加强人才队伍的管理,充分调动全局干部职工的积极性、主动性和创造性,我们和总工办一起制定了《**市公路管理局专业技术人员管理暂行规定》,针对全局专业技术人员的职务管理、考核考试、继续教育、流动等方面制定了一系列的,详细的管理规定,实行专业技术职务评聘分开制度,根据岗位设置和考核情况,从具备相应专业技术职务任职资格人员中择优聘任。根据实际情况,可以低职高聘,也可以高职低聘,打破专业技术职务终身制。同时,根据形势发展,从我局实际出发,对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过采取各种措施,使我局的人才工作做到引得进,留得住,用的好,逐步建立一支专业结构比较合理,整体素质基本适应的专业技术人才队伍。
四、搞好内业管理,做到各项基础性工作及时、准确。
科学的管理是单位形成整体优势、发挥最大效率的重要手段。一年来,人事科把工作计划纳入科学管理之中,做到工作月月有计划,事事有安排,现任目标明确,分工合作,齐抓共管,按照规范化、标准化的管理要求来开展,使人事工作有章可循、有序开展。一是按照市人事局的要求,从科学管理的角度出发,对全局各单位的职工花名册、劳动工资台帐、人员编制手册、工资基金手册和社保手册等进行了重新整理和工作核查,工资实行微机化管理,月报、季报都做到上报及时、准确,组织各基层单位完成了2015年度的劳动年审工作和社保缴费工资基数的申报。二是为切实掌握单位离退休人员的基本情况,做好离退休人员管理工作,今年我们组织基层单位劳资员对全局范围内的离退休人员基本情况进行了摸底调查,并将摸底资料进行了汇总整理。其他基础性工作也做到认真办理,及时解决。三是加强档案管理工作。今年我们完成了人事档案的再清理。主要是做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放,做到归属清晰,内容完善,同时建立好档案目录,做到查阅迅速、便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料,按年度进行整理存放,编写好目录。建立起了规范化的档案管理制度,使档案管理制度化。
光阴似箭,岁月如梭,转眼进入路通宇公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的梦想,我一直在不断的奋斗着。
我是2月14日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下面就将2015年的主要工作情况概述如下:
一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识
2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的'需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活;
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。
四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
样板工作总结
公司主要做保健品,通过一段时间的学习,我慢慢的了解了公司产品的功效以及对人体的调理。最主要的是对安哥拉的人负责态度让我认识到公司的制度。在产品的销售方面有了大致的了解,药品辅助产品的销售,不仅解决了当地人的身体的疾病还帮助他们调理身体。同时公司还有一家医院,这样不仅大大的宣传了公司,还为公司以后的路铺下基础。
目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动。
二:公司的制度的了解和语言的学习;
在目前来说我对公司的制度了解还不是很透彻,还没有完全深入的做一次了解,我会向公司的老员工多多的请教,尽快了解和掌握。
语言上是目前来说的最大的问题,虽然说现在可以单独面对一个岗位,但其他的词汇量就很少,我还有待提高(谢谢姚叔的点拨)。争取在一年的时间可以达到单独面。
三:生活和工作感触;
在生活和工作上,这里就是一个大家庭。大家和平相处,不拘小节。大家都背井离乡工作,在这么远的地方,都能够相互的帮助,相互理解和体谅。在性格上我会努力改正不好的性格,在工作上我会认真仔细,多学习别人的闪光点,努力的完善自己,多请教别人学习他们的工作和生活经验,争取把自己塑造一个全面的人才。特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足。
四:未来努力的方向;
提高自己全面素质,努力在店长位置有所发挥。
1、会努力于自身素质的提高,专业知识的完善。
2、提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
3、发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
团建样板工作总结
发挥部门优势,积极参与生态文明村建设,是*门义不容辞的责任。我们按照市委、市*的部署,不断增强责任感和大局意识,认真履行职责,做了一些应做的工作,取得了一定的效果。
一、找准位置,明确责任。
实施“千村生态文明工程”,是xx市委、市*作出的一项重大战略部署,是贯彻落实中央和省委关于建设社会主义新农村决策的具体实践。生态文明村的创建不单单是农村的事,也是文明委成员单位和相关部门共同的责任,我们*门更是责无旁贷。搞好村庄规划、建设,改善农民生产生活条件,改变村容村貌,是生态文明村建设的一项重要工作。从总体上来说,农村的规划、建设、管理滞后,基础设施和公共设施仍然不够配套,环境脏、乱、差,“只见新房不见新村”现象仍然存在。随着国家一系列促进农民收入增长政策措施的落实,农民收入有了较快增长,农民自发新建、翻建住房的数量在显著增加,同时,他们迫切需要政策引导、资金支持和技术服务等,*门对此承担着义不容辞的责任。
二、突出重点,抓好试点。
我市现有自然村1。3万个,自然条件、经济发展水*、生活习俗等情况千差万别,中心区、山区有差别,同一个地区也有较大差别。我们结合实际,认真抓好试点。去年5月,我局与省建设厅、市规划局的领导到德庆县调研,经共同勘察,研究分析,并结合当地实际,确定了由省、市、县三级建设(规划)部门共同办点,以武垄镇武垄村作为全省建设系统建设生态文明村的规划、建设试点。同时,结合“十百千万”干部下基层驻农村工作,将我局挂钩帮扶的怀集县怀城镇利凤油榨村,建设成生态文明示范村。
一是围绕“三可”原则,制订规划。20xx年5月,省建设厅的领导和市*陈端副*带领市、县建设、规划部门,和当地党委、*、部门领导一起,就武垄村的建设进行专题调研,经过实地考察,共同研究,确立了“三可”(可操作、可推广、可循环)的建设原则。可操作,就是抓住村的特点,立足当地实际,重视可实施性,不搞大拆大建;可推广,即武垄村的规划建设完成后,能为全省的生态文明村建设树立榜样、提供示范,让兄弟村庄在武垄村能“有得看、有得听、有得学、学得到”,有利于全省推广;可循环,就是立足于可持续发展需要,注重生态环境保护,实现农业无污染生产,能源利用清洁、人与自然和谐共处。根据“三可”建设原则,由省、市两级规划院组成规划设计小组,编制出武垄村的建设规划,分为发展战略规划与建设实施规划,战略规划着眼于长期指导,凸现社会主义新农村的长远目标;建设实施规划着眼于近期建设,立足现实。怀集县的油榨生态文明村的规划方案,则从与农民生产生活最密切的、农民最关心的方面着眼,实现“五改五有”。
二是落实规划,指导建设。创建村的规划编制完善后,我局及时做好指导工作。在武垄村,我局着重抓好启动阶段的建设,从可操作,易为群众接受的角度出发,抓了“五改五有”和“一栏二场三小四化”等基础设施、符合循环经济特点的沼气池、生态沟和文化设施的建设。同时,为务求实效、营造亮点,按照“点面结合”的方法,抓好村口(点)的整治、全村环境、部份公共设施(面)的改善。而怀集油榨村则重点做好拆旧、绿化、道路硬底化。在广大村民的共同努力下,上述两个村庄的村容村貌已焕然一新。
三是尽力扶持,扎实推进。德庆县武垄村和怀集县油榨村,均为地处偏远山区的村庄,集体经济较为薄弱,生态文明村建设所需的资金紧缺。为此,我局想方设法,争取省建设厅拨款并会同市、县规划、*门,多方筹措资金60万元,作为起步资金,主要用于武垄村公共设施的建设。拨出15万元支持怀集县油榨村改路、改水、改厕、建设文化广场、绿化、美化公共环境、推广应用沼气。在我局积极帮扶下,两个村也积极盘活集体资产,想方设法发动社会各界捐助,村民们积极出工投劳,集资出力,形成了多方筹资,共同创建的良好局面。
三、挂钩共建,成效明显。
通过创建,武垄村全村都用上了洁净的自来水,改厕入户137户,铺设村道5300*方米,建设硬底化排污渠2300米,拆除猪牛舍、破烂闲杂屋300多间,清除垃圾污泥200多吨,清理卫生死角90多个。村里东西两边建有8个沼气池,部分村民用上了沼气,全村建成三条净化村里生活污水的生态沟,完成了村口广场景观建设、文化广场、篮球场、人民会堂改造等,村中有独特风貌的古建筑、古迹也得到了保护。该村于20xx年底被评为广东省卫生村。省建设厅将在今年上半年,在德庆县召开全省创建生态文明村现场会,推广其创建经验。油榨村共拆除旧房21间,改厕入户30户,完成排水沟改造723米,安装水泥预制管52米,村道硬底化1400*方米,挖填土方3000多立方米,形成了一个约有600*方米的文化广场和能满足47户村民建新房的规划用地,在广场上建造了一个8×6米的舞台,完成石砌挡土墙210立方米,新建猪舍14间,新修水泥路面80米,完成儿童游乐园、篮球场和健身场建设,建造乒乓球台二个,种植各种树木26棵,种植大红花350棵和红草、黄金叶等花草60*方,同时利用一块荒地,在村旁开辟了一个休闲小公园。村民的生产生活环境有了明显改善,生活质量进一步提高。
建设社会主义新农村是一项长期的艰巨的任务,需要社会各阶层的参与。我们*门要深刻领会、认真贯彻落实中央、省委关于建设社会主义新农村的战略决策,按照市委、市*《关于实施“千村生态文明工程”的意见》和这次会议的要求,积极发挥我们的职能作用,更多一些关心农民、关注农村、支持农业,为推进我市的社会主义新农村建设作出新贡献。
销售年度工作总结样板
面对比起以往更加困难的20__年,我也深知自身当时的能力,并不足以很好的应对当时的工作。这对于的销售而言,是非常不利的情况。为此作为销售,在这一年来,我积极的提高自身的服务能力,并充分在基础知识上改进自己。
20__年以来,我首先在基础上积极提升了自己的服务和交流能力。加强了与顾客沟通时的谈话技巧,并还通过在网络上对销售技巧和方式的学习和讨论,大大的提升了自我的能力和知识,对工作有了很大的帮助和提升。
作为一名销售,尽管在队伍中我的成绩还算不上出色,但我在这的一年里也大大的改变了自己,从销售这份工作中有了新的认识和收获!
二、工作的基本情况。
回顾这一年来,在工作方面,我除了一直对自身进行严格的学习和锻炼,也在一年来不断的反思和总结自身的问题。且为今后的每一次的工作都制定了相应的计划和目标。
在20__年的工作方面,我坚持不懈的开发__区域的新客户,通过自身坚持不懈的去拜访和服务让客户感受到我们工作的诚意和服务态度。最终开发出新的销售路线。
当然,在另一方面,我也一直重视这过去老客户们的维护,在工作中也不忘去回访和联系。并在节假日期间做好问候与祝福。
三、自我的反思和回顾。
反思这一年,尽管我们在年终的业绩上取得了一些成绩,回顾这一年,仍有许多需要解决的问题没能处理。尤其是在自身马虎大意上的毛病一直没能改进。这对我的工作来说一直都是一个很大的问题。
为此,在新一年的工作上,我会在工作中以全新的态度和目标去要求自己!20__年里,我一定能通过自身的努力在工作中取得更好的成绩!
样板房接待员工作总结
我带着真诚的心来到恒大,让我在这短短的日子感受到恒大这个大家庭的独特,更多的是快乐与感动。
我,2011年10月20日成了恒大的一员。首先,我为自己能够加入恒大这个大家庭而感到高兴,非常感谢公司领导对我的认同和期待,我会努力去面对,认真去做好这份工作。
记得第一天上班就被分到样板区工作,我很高兴的去做好这份工作,我是个爱说爱笑的女生,我喜欢这样的工作,因为它会带给我快乐。人与人的交谈、接触、交往本身就是心灵的快感,所以我非常喜欢自己选择的这份工作。每天除了卫生清洁以外,给来参观样板房的客户介绍我们“恒大”样板房的户型、面积、朝向,比如每套房子最亮的亮点。我们要在和客户的交流中,让他们感觉“恒大就是不一样,渴望入住这样的小区里,马上就想买上一套。”还可以从许多客户的眼里、表情、言语、行动中感受到他们来此的高兴、满意,有些就算没有想买房,只是来参观一下而已,也让他们觉得不枉此行,甚至有些客户临走前还说:“你的服务和介绍太好了。你叫什么名字?你肯定干了很久了吧?这么能介绍,和你们的置业顾问一样了,你们公司还挺栽培你们的。”当我每每听到这样的赞赏时,我好兴奋、开心,这就是我付出所得到的成果,心灵的快乐才是真正的快乐,他们的满意也是我工作的目标。只有自己付出才会有收获,才会得到更多的快乐,因为,劳动本身就是一种快乐,这就是我一直对工作的理解。
来公司不久的我,在工作上能够很快进入角色,但对同事,特别是领导还不熟悉。记得有一次接连三天,在我接待参观样板房的客户时,都有同一个面孔带着热情、微笑的脸进入我的视线。我不知道是谁,心想总是参观样板房的客户吧。我这样想着,说了句:“您好!欢迎参观样板房,请套上鞋套。”我递上鞋套,可她并不打算进去参观,说了句:“谢谢!”脸上依然洋溢着微笑,是那样的平易近人。后来,有很多客户陆续过来,我也没有注意她什么时候走的,就一直把她当成普通客户。在第三次见她的时候,我有些纳闷了:“这么又不进来?”下班以后,我问了同事,并把她的相貌、身高、体形、发型等特征告诉他们。“她不是客户。”同事告诉我说:“她是王总。”我有些惊讶!我当时还说笑:“管她的,我又不知道,反正我当她是客户,我对每个人都是这样。”这一切让我重新认识了恒大,认识我的领导,原来是这样的可亲可敬、平易近人。热情、微笑,这些都是我工作中最该持有的。这些事情,对很多人来说很不起眼,但对我来说是很值得去学习、去重视的。
在这里我工作的很快乐,领导对我的重视,让我觉得来恒大是对的、幸运的。我有幸能成为恒大这个大家庭的一员而高兴。在这里,我学到了很多,也因此而得到快乐,谢谢你,恒大。更要感谢公司领导给予我这样一个平台,他人的满意、快乐也是我的快乐!在以后的工作中,我会加倍努力,希望我们的恒大,在每个的心中都有一席之地,拥有“买房在恒大,恒大最好、服务更好”的口碑。
最后,感谢恒大的领导,给我这样一个机会来讲述我在这段日子里在恒大工作的快乐。谢谢!
销售年度工作总结样板
一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的过程中得到适度的报酬。
因此,如何让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。
销售,最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。
首先,做到总结数据化,客观地用表格来表述任务完成情况,取得的成绩。__年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,人均销售额是多少,通道费用多少,完成利润多少,与去年同期相比增长率是多少,周转情况如何,是提高还是降低了。与其他门店相比,我的业绩排在第几名?我们的很多主管不愿去看数据,更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必须多用图表化工具,如果你能熟练使用e_cel的自选图形,就足够了,那里有好多不错的工具图样,能制作各类表格、图形(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等),用图表做出来,可以使我们的数据结果更加直观,一目了然。
其次,针对以上事实(数据图表结果),总结分析其形成原因,对不足之处进行深刻的剖析,从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结,找出是何因所致,并用文字详细记录,以备后戒。同时,若是成功的经验,对公司其他门店有指导借鉴意义的,需要生动的记录成功的典型案例和经验,并广泛推广。
总之,做总结就象下完一盘棋,棋手都要复一下盘,对棋中留下的许多遗憾进行反思,为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整,然后在下一盘棋中赢回来。
团建样板工作总结
共青团xx乡辖乡共有行政村团组织x个,机关团组织x个,学校支部x个。近年来,我乡按照市委组织部和团市委的要求,认真分析研究新时期党建和团建工作形势,注意把握党建团建工作重点,通过健全机制、统一规划、开拓创新,切实将党建带团建纳入党建工作总体规划,要求各级党组织在抓好自身建设的同时,加强对团组织的领导,以党组织坚强的凝聚力和战斗力,在前几年积累的工作经验基础上,带动团组织建设,增强团组织的生机和活力,形成了“党建带团建、团建促党建”的良好局面。
一、健全机制,加强领导与指导。
乡党委十分重视“党建带团建”工作,由乡党委副*分管全乡的党建和团建工作,建立了党建带团建联系会议制度,定期召开会议,研究制定下一步的工作思路和具体措施。乡党委将团建工作纳入党的基层组织建设规划,把基层团建工作纳入全乡基层党建工作考核项目,作为研究部署、检查推动和考核评价基层党组织建设的重要内容,从机制上保证了党建带团建工作有组织、有重点地抓好落实。全乡各级党组织普遍建立了党建带团建工作责任制,党组*认真履行第一责任人的职责,各级党团组织抓协调、抓组织、抓推动,积极推进了党建带团建工作的深入开展。
二、加强团组织建设,建立健全组织机构。
乡机关团支部配备有*,副*和委员,人员编制齐全,组织机构健全。团委工作在乡党委的领导下,按照市委和团市委的要求有条不紊进行。乡团委着力把西部计划志愿者、三支一扶志愿者、一村一名大学生纳入管理,充分发挥志愿者专业的特长,安排在农村协助村支两委从事农业、教育、党建、卫生等方面的工作,填补了农村两委在开展工作的不足。乡党委建立了志愿者的激励机制,增加了相应的福利,使他们在基层能安心工作,充分调动了他们的积极性和主动性。
三、团的经费和使用情况。
乡团委开支列入财政预算,团费交纳严格按照上级文件执行,活动经费的开支接受党委的监督,同时乡党委和企业也加大支持力度,积极鼓励开展团组织活动。
四、加强对青年思想先进性的培养和教育。
乡党、团委在怎样增强对青年的吸引和凝聚的问题上得到了统一的认识:一是靠先进的思想吸引。二是靠对青年合理的利益诉求的尊重和服务吸引。三是靠对青年的兴趣满足来吸引。四是靠团干部的人格魅力和感情来吸引。
五、抓住关键,努力寻找党建、团建双赢点一是在“建”字上下功夫。
我乡“两新”组织发展迅速,结合市委组织部加强在非公有制企业中建立党组织的要求,对具备成立党组织条件的,我们同步建立企业的党、团组织,对不具备成立党组织条件的,我们要求乡工会先行组建团组织和工会组织。目前,我乡已经在具备条件的非公有制企业中建立了党、团组织。二是在“带”字上下功夫。每年,全乡组织开展的各项党建活动和团建活动很多,遇到适合团组织参加的党建活动,我们要求基层党组织和团组织必须联合开展。三是大力实施“推优”工程。对要求入党的团员有培养、教育、提高的作用;对普通团员有树立先进典型,激励上进的作用;对接收“推优”对象的党组织,有不断注入新鲜血液的作用。在“推优”工作中,明确规定35岁以下青年入党必须由同级团组织向党组织推荐,并经乡党委批复后,方可申报入党。全乡各级党团组织执行有力,相互配合默契,“推优”工作逐步实现了制度化、程序化、规范化、经常化。今年,团组织将普遍深入开展了“党团员结对活动”,培养更多优秀的青年向党组织“推优”,增加党组织的骨干力量。
六、不足之处和解决办法。
(一)不足支处:一是“党建带团建”工作发展不*衡。二是农村团的建设缺乏稳定的团员队伍。在市场经济条件下,农村青年就业途径多、流动快,后备力量不足。三是部分基层党组织忽视对团干部的培养和选拔,导致团干部队伍年龄偏大,另外,团干部兼职现象普遍,直接影响到团组织作用的发挥。四是在非公经济领域“党建带团建”工作还有待进一步规范。五是团组织在创新有效的服务载体和转化党建带团建成果方面有待进一步加强。(二)解决办法:一是充分利用换届的有利契机,集中精力抓好基层团委换届工作。对已换届的基层团组织负责人进行团务知识的经常性培训,对未换届的基层团组织指导其进行换届选举,以此来提高基层团干部队伍整体素质,配齐配强基层团的领导班子。二是突出抓好非公有制经济组织团建工作,把非公有制经济组织团建工作作为实施基层党建带团建的重要领域,力争经过二至三年的努力,使符合独立建团标准的非公有制经济组织,建团率达95%以上;使团组织对未独立建团的非公有制经济组织中的团员青年,组织覆盖率和工作覆盖率均达90%以上,确保非公有制经济从业团员能正常参加团的组织生活,正常开展团的活动。三是通过指导青年中心的建设,加强对流动农村青年、外来务工青年的管理、培训,进一步吸引、凝聚青年,逐步解决青年流动所带来的团员流失现状,逐步完善基层团的队伍建设。四是切实提高团员和团干部队伍的整体素质。五是进一步加强制度建设,建立健全定期听取共青团工作的汇报制度、大事研究制度、团委*列席党委会制度等制度体系,把党建带团建工作好的经验、做法,用制度的形式固定下来,坚持下去,探索新形势下党建带团建的工作模式和工作机制,不断开创工作新局面。
七、今后“党建带团建”工作建议和思路。
在今后将加强对“党建带团建”工作的领导,着重在建立和完善适合我乡实际的组织体系和运行机制上下功夫,为“党建带团建”工作顺利开展创造条件。一是把坚持“党建带团建”、认真做好“推优”工作,作为加强和发挥党组织政治核心作用的一项重要任务和一个长期努力的工作目标。二是不断创新“党建带团建”工作机制,完善制度建设,健全共青团和青年组织的工作体系。三是强化团组织的职能,加大共青团的工作力度,更好地解决对青年的教育、管理、服务等问题。四是落实团干部的有关待遇。五是建立优秀年轻后备干部的举荐、培养和使用的机制,使德才兼备年轻有为的青年能够脱颖而出、锻炼成才。
团建样板工作总结
为深入贯彻落实××团场团委的党建带团建有关精神和要求,切实保证社区党建带团建工作深入开展并取得成效,社区团委紧紧围绕全局中心工作,解放思想、实事求是、突出重点、大胆探索,加大工作力度,确保党建带团建的深入开展。
一、从抓思想上入手,从思想建设上带。
将团员教育与党员教育有机结合。社区党总支高度重视共青团员的思想教育,指导和帮助各级团组织加强和改进新形势下青年思想政治工作,深入学习党的政策,学习与时代相适应的世界观、人生观、价值观,增强青年思想政治工作的有效性和针对性。社区党总支的党员党课教育,这些党课教育都通过团支部和青年党员向广大团员青年传达,各党支部在开展党员教育活动时也会把团员纳入其中,形成了一个自上而下、横向联动的党团教育良性循环,使团员青年能尽早接受党性教育,培养党性意识。
二、从组织建设上带,增强团组织的战斗力。
一是在建设基层团组织架构上下功夫。有一个良好的组织架构是开展好工作的前提,与党总支尽量保持一致,使每一个团支部能直接在相应的党组织领导下开展工作。二是在日常工作中能把团的建设与党的建设紧密联系。其次是重视发挥青年党员的作用,在各级换届选举中注意推荐优秀的青年党员担任团干部。三是建设党团“推优入党”、“推干荐才”互动平台,实现党建与团建的人才共享。党的新鲜血液主要来自于团组织,团委把“推优”工作作为一个重点来抓。完善“推优入党”的工作机制。保证了团组织在社区建设中充当主力军和突击队的作用。
三、从人才培养上带,增强团组织的吸引力。
各级党组织本着对团干部充分信任和培养锻炼的目的,在日常工作中注意给团干部压担子、交任务。如开展“庆五四”、“广场文化节”、“拥军爱警”活动,通过活动使团干部的组织策划能力得到了锻炼,提高了团干部的工作热情,更使团组织的影响力得到增强。
在××农场团委的领导和带领下,××团委上半年工作取得了一些成绩,但在今后工作中还要加强和团组织的联系与沟通、进一步做好推优工作,切实开展好“党建带团建”工作,再创佳绩。
销售年度工作总结样板
时光飞逝,转眼之间,我来到分公司已经四个多月了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。如果有什么不足的地方,希望大家以后能给予批评、指导。
我是20xx年4月1日来到公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
工作总结样板
本学期我担任高二1,2班的物理教学工作,针对学生学习的实际情况开展教学,现将本学期的教学工作总结如下:
一、政治思想方面。
本人热爱社会主义祖国,热爱中国xxx,认真学习和宣传马列主义、xxx思想和xxx建设有中国特色的社会主义理论,积极参加政治学习和业务学习,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规,以教书育人为己任,积极参加各项教研活动和课改培训。
二、教学方面。
1、充分重视课前准备。
坚持集体备课,充分利用课余时间和同组老师进行交流,对上周教学工作进行总结和反思,统一下周教学进度和内容,探讨下周课堂教学的重点、难点、教学方法。备教材。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念吃透,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
备学生。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。备教法。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、营造教学环境,优化教学手段。
在教学中,我尽量构建一个宽松的环境,让学生在教师,集体面前想表现、敢表现、喜欢表现,活跃课堂气氛,增加师生的互动与交流。尽量精讲,节省出时间给学生精练,让学生在课堂上当场掌握,一是可以减轻学生的课后作业负担,二是可以促进学生提高上课效率,有时效性。另外适时的设计一些问题让学生讨论,可以深化他们对问题的理解,并提出新的问题,有利于递进式教学。
3、关注学生实际情况,注重学生能力培养。
物理教学的重要任务是培养学生的能力。培养能力需要一个潜移默化的过程,不能只靠机械地灌输,也不能急于求成,需要有正确的学习态度和良好的学习习惯以及严谨的学习作风。准确理解并掌握物理概念和物理规律,是培养能力的基础。课堂练习和作业中,力求做题规范化。重视物理概念和规律的应用,逐步学会运用物理知识解释生活中的物理现象,提高独立分析和解决实际问题的能力。
三、加强自身发展,积极参加继续教育。
样板间管理员工作总结
1、加强工作执行力,岗位职责,高标准、严要求的完成工作任务,更好地展示物业形象。
2、巩固人际交流能力技巧,维护好同事之间、部门之间的良好合作关系。
3、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待六成及礼仪。
我在精装部负责电气施工安装工作,主要是协助配合安工和胡工工作。进入达美精装部半月时间主要是熟悉掌握图纸、施工现场进度、施工质量及标准、现场临时用电;负责指导、监督、检查落实电气施工方案内容等。
具体完成了达美中心广场1#楼7层样板段电气施工安装,包括灯具、开关、插座安装检查验收:走道、电梯厅、男女卫生间,方形led筒灯74套 3000k 12w 共888w;拉膜天花灯箱共12个,内藏t5支架灯120支28w和30支14w共2268w,卫生间灯槽t5支架灯8支28w和8支14w共392w,镜后led硬灯条4条14w共56w,防水五孔插座面板2套、单控双联开关面板2套、走道消防应急疏散指示2套。以上灯具、开关、插座面板全部安装完成,清理干净;均按图纸设计要求排布、定尺、系统配置;安装调试验收内容:各回路灯具全部开启24小时,测试三相电压平衡a相221v/b相217v/c相224v在额定范围内;三相电流平衡分别a相http://相http://相5.45a在额定范围内;配电箱内开关压线端子温度测试平均19摄氏度,灯具及灯箱表面温度平均在23摄氏度;吸顶安装灯具成行、列排布经红外线测试仪测定中心线偏差控制在了5mm范围内,实际值正常;墙面安装灯具、插座面板水平度、垂直度经水平仪测定实际值满足规范及设计要求;电气施工安装的资料协助、指导资料员以完善,报送监理验收合格。
工作中遇到的问题:劳务作业分包单位人员组织不及时个别时间段不够用,尤其在赶工期突出;施工人员教育培训工作不足不到位,施工作业人员自身差会对工程质量产生直接影响。
解决办法:提前做好施工计划编制,合理安排人力资源优化配置,月、周、三天内工作人员配置;施工作业人员专业素质提高,要经常培训、教育、考核,合格和不合格人员有奖有罚,有激励制度,发挥施工作业人员的积极性。
管理工作力度不足,施工班组人员就会产生偷工减料、减少必要施工环节、工序,降低施工质量标准;亲力而为对调动工人积极性有一定帮助,同时也增加了把控施工质量和隐蔽环节的可靠性,竣工验收通过率会接近或达到百分百合格或优良。
团建样板工作总结
建水县临安镇崇文社区位于城郊结合部,近年来,社区党总支注重抓好党组织的建设工作,通过与共青团、妇联组织共建组织、共建阵地、共建队伍、合力服务群众,充分调动党员、干部和广大职工、团员青年、妇女推动科学发展、促进社会和谐的积极性主动性创造性,引导广大党员干部、职工群众、团员青年和妇女立足本质岗位创先进、争优秀;引导群团组织积极回应群众的关切和期待,积极为群众办实事做好事,推动党的惠民政策在基层的落实,以党组织和党的工作有效覆盖带动群团组织的组织覆盖和工作覆盖,加强党组织和群团组织的班子、阵地、活动、制度和保障的规范化建设,强化组织功能,拓宽活动领域,增强党组织工作的活力,推动了社区党组织工作的创新,推进了社区各项中心工作任务的圆满完成。
一、创新社会管理、完善服务模式。
党总支始终把为群众服务作为社区一切工作的出发点和落脚点,为更好地服务社区群众,与群团组织一道,着力在提升队伍素质,加强宣传阵地建设,加强社会管理方面下功夫。
(一)抓实妇女工作,提升队伍水*。
一是抓好女性志愿者队伍素质的提升。充分利用召开巾帼志愿者培训大会、妇女干部专题会、妇女党员专题会等时机,组织志愿者学习政治理论、时事政治和党的路线方针政策,教育引导志愿者进一步坚定理想信念,牢固树立马克思主义世界观、人生观和价值观,坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策,牢记宗旨,发扬党的优良传统和作风,打牢无私奉献的思想基础,自觉实践全心全意为人民服务的宗旨,不断增强为民服务的自觉性和主动性。学习中,还结合志愿者服务项目和服务内容的不同,邀请医院专家、地震局总工程师、心里辅导专家等为巾帼志愿者进行专业培训,进一步提高学习的针对性和实效性,为志愿者更好地服务社区群众奠定良好的基础。
二是壮大女性志愿者队伍。随着社区的不断发展,志愿者的数量已远远不能满足服务对象的需求。社区党总支积极动员党员、青年团员、妇女、青少年学生加入志愿者队伍,从原有20名妇女志愿者的基础上扩招至100名巾帼志愿者,扩大了志愿者队伍的规模,极大地增强了巾帼志愿者队伍的力量,得到了州妇联领导亲自授旗。为有效地动员广大妇女、群众积极参与形式多样的创新活动,较好地发挥妇女在社会管理创新中的重要作用提供了坚实的组织保障。
(二)加强阵地建设。为有效开展宣传教育活动,经多方协调,在临安春秋广场内,设立了崇文社区文化广场,使社区居民特别是社区妇女,拥有了自己的文化活动广场;多方筹集资金投资23万余元建盖了文化大院,让居民们拥有自己的活动场地。专门设立宣传长廊、印发宣传册,制作宣传画、并通过黑板报、电子宣传栏等多渠道多形式地营造渲染社区文化的氛围。
(三)开展宣传活动。组织妇女志愿者开展大型文艺文体活动、大型文娱文体活动、大型赠书活动等形式多样的活动。宣传红色文化、书香文化、临安八大文化,弘扬社会公德、家庭美德、构建美丽崇正、魅力社区。
(四)加强社会管理。巾帼志愿者组成的各个义务服务小组,严格履行自己的岗位职责,不管是刮风下雨,还是烈日当头,在社区的大街小巷处处可看到她们忙碌的身影,她们不计报酬、不计时间、任劳任怨地参与社区的社会管理活动,处处彰显巾帼风采,为社区的交通安全、治安防范、消防、环保、环境卫生、政策知识宣传等工作做出了积极的贡献。
二、创新服务模式、增强服务效果。
(一)注重创新。只有不断创新社会管理模式,才能不断增强服务效果。为此,社区党总支创新性的提出了“三牌、三卡、三服务”管理模式,动员女党员、女干部、妇女志愿者,上街服务、上门服务、关爱服务。创新服务活动的开展,把巾帼志愿者凝聚已久的热情充分挥洒到了社区的每一个角落,使社区的每一个居民都感受到巾帼英雄的热量,也使社区女党员、女团员、女干部的素质得到了进一步提升。
(二)注重抓示范。以巾帼志愿者为主要力量,开展系列性活动。(1)以“七个日活动”为契机,以妇女干部为主要力量,弘扬儒家文化传统,展现“礼仪、斯文”的崇文风采,传承“崇德崇文、正己正人”的文化内涵。(2)开展“交通安全进社区”活动。以交通文明志愿者、卫生监督志愿者为主要力量,深入进行道路交通安全宣传、法治宣传,维护交通秩序,营造安全、畅通、文明和谐的道路交通环境,成功创建云南省交通文明示范社区;(3)巾帼志愿者队伍协助妇女组织开展活动:上街巡逻、入户调查、爱心帮扶、文娱文体活动等成功创建了全国妇联先进基层组织;(4)开展社区综合治理活动。扎实做好环境整治工作。由巾帼志愿者队伍组成的卫生监督小组随时清理暴露垃圾、卫生死角、清洗打扫社区公用设施,保持街道清洁,营造优美的社区环境,默默无闻、无私奉献地为创建省级绿色社区奠定基础。此外,在省级文明社区、省级先进基层党组织、州级文明社区的创建活动中,巾帼志愿者队伍也起到了十分重要的作用。
(三)注重民心工程。近年来,社区党总支把民心工程作为社区发展的重要目标。建立了爱心工作服务站,开通了爱心服务热线,印发爱心、利民、便民服务卡,成立了7名妇女组成的爱心工作服务小组,24小时上门服务,只要接到居民电话,妇女干部就能在十分钟之内赶到,为居民特别是孤寡老人上门服务。
三、创新特色活动,打造临安品牌。
社区党总支立足于社区的发展,始终把为群众服务作为党总支的工作目标,积极开展各项特色活动的创建,坚持不懈地追求创新社区管理模式,为再创和谐文明社区作出贡献。
一是*民共建,特色活动。社区党总支加大与县消防大队、驻建部队、*、戒毒所、军、警、民共建力度,通过开展各种丰富多彩的文娱活动密切军民的鱼水情,共同打造文明社区、*安社区。
二是流动人口,特色管理。加强对日益增加的流动人口的管理,不断改进“三卡一图”、“三书一册”的管理模式,进一步提高社区流动人口服务与管理水*,做到底数清﹑情况明。
三是综合治理,特色警务。积极开展创建*安社区、*安家庭活动。完善社区警务工作,对重点人员、重点部位采取更加有力措施进行监控和跟踪服务,确保社区更加和谐稳定。
四是关注民生,特色服务。在爱心工作站的基础上,围绕“书香崇正”活动“三走”、“三访”、“三听”、“三解”的创新管理模式,社区妇女组织带头深入基层,体察民情,解群众最关心的问题、解群众最实际的问题、解群众最困难的问题。按照四群工作要求,创新“三学、三带、三帮、三服务”的四群工作思路,用爱心、诚心、贴心为居民群众提供人性化服务。
样板间接待员工作总结
一.2016年年度总计划2016年2月末3月初考虑大面积网络推广,根据公司现阶段情况来看,不适合高成本推广,根据公司招人和网站进行优化提升网站排名的情况下,我制定了一套方案,与招聘网站合作,有两个好处:第一与招聘网站合作既能为公司招到人才又可以提升自己网站的排名,第二:对于网站优化单做排名,我们可以降低成本,节省公司的开支。5月份新办公地点和体验店开业,网络推广必定紧随其后,在网络上大面积,不同方式进行推广,网络推广需要3个人。
(图片信息,需要设计部配合发布,考虑公司美观和用户初体验)。
2.长春市火爆样板间的简述方案(有待更改)编辑强有力的推送内容,图片视频等。推送内容(待选)长春市易居逸品智能家居公司面向全长春市民亲情大酬宾,特举行智能家居样板间征集活动,有几种优惠形式:待定(附属图片,水韵豪庭样板间)。
一.推广邀约参加科技展览的简述方案(有待更改)。
目的:邀约到访人数越多越好,烘托热烈气氛和意向客户产生销售。(备注:如果没有展会,主要以推广易居逸品智能家居为核心,以推广征集样板间为主,进行线上推广,达成意向客户,进行实际销售。)编辑推广内容以及文章内容更新,一切以销售为目的,利用空闲时间多学习关于与人沟通和销售方式方法,达成实际销售。
备注:对长春市科技群的建设,以及方式方法的应用,怎样维护群内秩序,管理等问题。针对建群,写出整套方案,将在1月份启动计划。
目标:实现计划所述内容。
二月计划:(2月7日过年)。
二月份是过年的一个月,公司会放假,利用这一个月的时间放松心情,整理。
思绪,为接下来的工作的基础,业余时间还是多学习有关工作之内和分外的知识,丰富自己的知识面。
目标:实现计划所述内容。
三月计划:目标:实现计划所述内容。
如果3月份目标实现:那么四月计划启动(网站运营:本公司网站的经营,和关注其他有关智能家居的网站平台,得到信息汇总,抓住意向客户,达到可以面对面交谈,最后的目的还是达成实际销售,特殊情况玲另做计划。
目标:实现计划所述内容。
五月,六月,七月计划:
天气逐渐转暖,比较适合在户外做活动,或者商圈做活动,还是抓住意向客户,产生实际销售。
让更多的长春市民了解到什么是智能家居,什么是物联网,让更多的人体验到智能家居能够给人们的生活带来什么样的便利,智能家居生活是一种什么样的生活品质。2016年7月31日面临着网站域名的续费问题,和网站改版更新升级的问题,网站详情在讨论,改版之后建议做百度优化排名,如果要想见效快花钱是一定的方法,也是最直观的方法。
目标:实现计划所述内容。
目标:实现计划所述内容。
九月,十月,十一月计划:
公司网站有多个网站,一个是公司简介产品,新闻动态等公司介绍。一个是公司体验店的网站,主要以出售产品,在线预定产品等。一个是公司策划公司的网站,主要以策划各种活动为主。
十二月计划:
2016年度工作计划2016年度工作计划。
【2016年度销售工作计划】。
随着山全国市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。2016年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我腾宇公司的我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。我们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业灵魂的作用。着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;二、客户回访:
目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。1、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。2、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善2016年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
四、密切合作,主动协调。
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知。
名度。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。
【2016年度教师工作计划】2016年是我的个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉。
教学。
工作,积极参与校园文化建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、指导思想。
以全面落实科学发展观为指导,以转变观念为突破口,以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标。
目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:(一)转变观念,明确奋斗目标。
俗话说意识反应态度、态度决定一切,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境。
今年要突出做好两个方面的工作:(二)加强认识,转变工作角色。
面对当今教育教学需要,今年当务之急必须做到一个转变,一个认清,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立三百六十行,行行出状元和既来之,则安之的观念,警惕今天工作不努力,明天努力找工作不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入教育教学发展的大潮中。(三)实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
三、加强学习,提升个人素质。
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到身强体健。因此,要从三方面着手:(一)加强思想政治学习。思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于教育,服务社会。(二)强化岗位技能学习。岗位技能是教育者发展的生命线。要做一名合格的教师起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。
首先,要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度。
其次,明确工作要求,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三,要向书本学、向师傅学、向同事学、向领导学和虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四,要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。
四、勤奋工作,积极回报学校。立足本职,踏实工作不仅是教师回报社会的最根本方式,而且也是教师责任意识的重要体现。同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起学校,对得起自己的良心。它为教育铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情。
五、拓展领域,实现个人价值。
自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为教育事业多做贡献,才能更多获得教育事业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。目前,教育的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此,保持工作的主动性。
其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,三要充分挖掘个人特长,积极参与教育文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,积极参与煤矿的各项历史进程,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和教育事业价值的完美统一。
责任医师团队是社区卫生服务工作的重要组成部分,也是社区卫生服务的重要方法之一,社区开展责任医师团队工作,不以临床医疗为主,重点通过医生入户,进行健康指导,以改变居民不良的生活方式和生活习惯,建立合理膳食、适当运动、戒烟限酒和心理平和的良好生活习惯。推行责任医师团队后,将改变服务模式,以上门服务为主,对所服务的对象实行连续、跟踪服务,工作内容侧重咨询指导。
责任医师团队2016年的具体工作内容计划如下:一、社区责任医师团队,每周两天,每天不少于10户进入居民家中。二、开展常见病、多发病的健康教育;以户为单位,进行常规访视,重点以孕产妇、婴幼儿、慢性病人、恢复期病人为服务对象。
三、以咨询指导为主要服务方式;为居民开展必要的免费体检,如测血压、血糖、体重等。
四、社区责任医生通过对社区居民家访,了解居民健康状况,针对社区居民的存在的健康状况问题,开展有针对性的预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导等六位一体的服务,并对有健康问题的居民开展连续服务和系统化管理,对确需住院治疗的居民负责联系转诊事宜,在病人出院后负责后续随访及恢复期的健康教育、康复指导工作。1.组织协调辖区的居民进行健康体检,负责物理检查并进行健康状况调查,建立并保管使用健康档案。2.了解社区居民健康状况做出社区诊断,针对社区主要健康状况和问题,制定和实施社区卫生服务工作和计划。3.改变服务模式,以上门服务为主,对有健康问题的开展连续服务,对纳入慢性非传染性疾病的进行系统管理。
转眼来到武汉奇搜科技有限公司已经一个多月了,说是新人也不是,因为前期我在广州百度分公司做过网络推广专员,所以对于公司的主营业务:360好搜的搜索引擎推广可谓是有一定的了解。唯一不同的是工作模式:我们公司是外勤加内勤同步进行,还有我们有其他的产品代理权(今日头条,腾讯智慧推、ec,赶集网)这样看来几乎是全网营销模式了,为此我要更加努力去学习和开发客户。2016年,新的一年,我将一如既往地按照武汉奇搜科技有限公司的要求,在去年的工作基础上,本着“帮助客户成功”的使命和“全心全意做服务,一点一滴为客户”的宗旨,全面开展2016年度的工作。现制定工作划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求1:每月要增加3个以上的新客户,还要有10个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向游经理请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。2016年度工作计划开头语,超实用!2016年度工作计划开头语,超实用!范例一:
转眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过5个年头了,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便自己以后的工作中总结今年的经验教训,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。20xx年工作计划如下:范例二:
新年伊始,回顾过去上半年的工作,本班工作在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带头作用,继往开来,我对在20xx年的工作计划如下:
范例三:
回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,须做好如下工作。
范例四:
在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。为了让20xx年的工作再上一个新台阶,先将20xx年的工作计划规划如下。范例五:
在2015年中,由于各项原因的影响,导致公司现场工程项目进度较为缓慢,未完成2015年最初的进度计划。而我们在经过一系列的筹备努力后,将在明年2016年3月春季迎来我们工程项目的春天——现场将全速施工!同时,我们将尽全力完成以下任务!
一、工作思路。
完成2016年目标责任总体计划,加快进度,努力完成2016年工程进度计划。
二、工作打算。
1、a、b座及b座裙房主楼将在2016年8月15日前封顶。2、2016年11月23日前完成a、c座包括幕墙、消防、门窗、公共部分装修等全部装修、安装工程;b座至12月31日前幕墙完成60%以上,泛光照明完成30%,门窗完成70%左右,公共部分装修完成90%以上,其余安装部分可以全部完成;至2016年9月18日b座裙房所有安装全部完成。
3、室外工程将在2016年7月1日开始,于2016年12月23日前结束完工。4、2016年9月初将完成筹备各项竣工验收的工作,并开始进行各项竣工验收。
三、完成目标的具体措施。
在安全与质量方面,我们工程设计部将持续今年认真工作,仔细监督的工作态度,秉承工程质量把控严格,安全第一、质量为本的原则,全力协助项目的顺利进行,具体表现如下:1、加强信息了解。落实责任积极勘察工地现场情况,及时向领导汇报,层层负责,层层把抓。实时了解现场概况。在出现问题的第一时间了解原因,尽快解决,不影响工程正常施工。
2、加强安全质量检查工作。2016年我们将持续保证安全文明施工建设,保证项目的优秀合格。在质量上提高要求,保证项目进行的高质量高效率。3、工程协调。协调三方关系,聚集三方力量共同推动工程的进度。工程设计部始终以公司的规章制度和各岗的岗位职责为准则,加强部门管理,强化团队建设和团队合力。
样板工作总结
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个业主,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为业主提供了方便。接电话时,做到耐心听业主的询问,并力所能及的作出相应的解答。
在到__物业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只诗司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
1、通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老业主的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
2、前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要业主,小到送水员、清洁工,而针对这些不同业主却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一户业主都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为业主服务,让业主对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与业主沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位业主,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
3、前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!
样板房工作总结
根据集团及公司的全年计划工作安排,北海冠山海爱丁堡组团东区样板房专项工作于20xx年5月开始启动,20xx年7月3日设计完成;20xx年8月初招投标完成。原计划同时装修五套样板房及三个大堂,由于集团及公司计划调整,决定只装修(g1-2)一套样板房。此套样板房于20xx年8月26日正式进入装修施工阶段,在集团、公司领导及各位同事的大力帮助、支持和配合下,于20xx年9月22日正式交付使用。圆满完成此项专项工作,得到了大家的一致好评。但在整个工作的过程中,还是有很多不尽人意的地方,就此专项工作总结如下。
1、由于集团及北海公司没有开发精装房的经验,导致在北海冠山海爱丁堡组团的精装定位没有清晰、明确的定位,走了一定的弯路。
2、寻找设计公司的时间比较仓促,没有细致的了解设计的设计方向及设计实力,导致在业主方与设计方沟通的时间过长。不能尽快、很好的达成默契;同时设计方没有施工能力和施工经验,导致设计出来的'产品不能很精确的运用到实践中去。
集团公司给予了大力支持及帮助,给北海公司寻找了很多优秀的施工单位进行考察、对比,使北海公司能找到全国优秀的、具备优秀管理人才的施工单位进驻北海公司项目进行施工。
1、集团作了大量的工作和努力,把优质、诚信的材料供应商聚集于北海项目,提供了大量的信息,为我们的材料筛选和对比打下了良好的基础。同时北海公司也开展了材料的资料收集和对比。导致最终能在预算范围内用到了最好的产品运用于此次精装项目中。
2、但在收集信息的过程中,部分材料商收到此信息后,就向他们的厂家提供了备案信息,导致我们在最终谈价的基础上处于被动局面。
1、由于受到气候的影响,土建没有能按时交付,导致样板房不能如期、按计划完成。
2、精装方面由于时间紧,任务重,在土建还没有完全撤场的情况下,精装单位就进场施工。在施工过程中,施工单位没有考虑到北海的实际情况,对市场掌控不到位,准备不够充分,致使部分细节没有做到位。
针对北海冠山海项目精装的用材及施工,做了如何具体分析。(详见附表)。
样板工作总结
我在精装部负责电气施工安装工作,主要是协助配合安工和胡工工作。进入达美精装部半月时间主要是熟悉掌握图纸、施工现场进度、施工质量及标准、现场临时用电;负责指导、监督、检查落实电气施工方案内容等。
具体完成了达美中心广场1#楼7层样板段电气施工安装,包括灯具、开关、插座安装检查验收:走道、电梯厅、男女卫生间,方形led筒灯74套3000k12w共888w;拉膜天花灯箱共12个,内藏t5支架灯120支28w和30支14w共2268w,卫生间灯槽t5支架灯8支28w和8支14w共392w,镜后led硬灯条4条14w共56w,防水五孔插座面板2套、单控双联开关面板2套、走道消防应急疏散指示2套。以上灯具、开关、插座面板全部安装完成,清理干净;均按图纸设计要求排布、定尺、系统配置;安装调试验收内容:各回路灯具全部开启24小时,测试三相电压平衡a相221v/b相217v/c相224v在额定范围内;三相电流平衡分别a相相相在额定范围内;配电箱内开关压线端子温度测试平均19摄氏度,灯具及灯箱表面温度平均在23摄氏度;吸顶安装灯具成行、列排布经红外线测试仪测定中心线偏差控制在了5mm范围内,实际值正常;墙面安装灯具、插座面板水平度、垂直度经水平仪测定实际值满足规范及设计要求;电气施工安装的资料协助、指导资料员以完善,报送监理验收合格。
工作中遇到的问题:劳务作业分包单位人员组织不及时个别时间段不够用,尤其在赶工期突出;施工人员教育培训工作不足不到位,施工作业人员自身差会对工程质量产生直接影响。
解决办法:提前做好施工计划编制,合理安排人力资源优化配置,月、周、三天内工作人员配置;施工作业人员专业素质提高,要经常培训、教育、考核,合格和不合格人员有奖有罚,有激励制度,发挥施工作业人员的积极性。
管理工作力度不足,施工班组人员就会产生偷工减料、减少必要施工环节、工序,降低施工质量标准;亲力而为对调动工人积极性有一定帮助,同时也增加了把控施工质量和隐蔽环节的可靠性,竣工验收通过率会接近或达到百分百合格或优良。
下一步工作:安全上配合安全员完成临时用电方面的方案、交底、现场检查指导,以后者为重点,实际落实在现场一线作业区,是保证临电不出问题关键环节;施工质量边施工变检查,做好每个工序、部位实际检测、不遗漏,例如:接线工艺要求并接时绕线圈数必须达到5圈及以上。
样板间工作总结
20xx年,我迈进了这个“大家庭”,我很高兴能有这个机会加入到大家当中来。__工作的这段时间里,我也有没按时完成工作的时候,除了领导的批评,更多的还是理解和帮助。正因为如此,在这短短一个多月的时间里,我已深深的爱上了这个大家庭。经过领导的关心、同事们的帮助和自己的努力、调整,现在已熟悉了日常的工作。转眼,已到年底,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。回想起近一个月来的工作,我把这段时间分为几个阶段:首先熟悉各部门领导同事。任何事情、任何集体都是以人为主体。
而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神。我首先用了一个星期左右的时间观察和了解领导和同事们,争取快速的融入这个集体。在这一点上,我想,我应该已经做到了,现在对同事已基本认识。
其次熟悉自己的工作。我每天的工作很杂,如:接、转总机电话;分发信件、报刊杂志并登记;接待来访客人;登记会议室使用情况;收、发邮件登记并查询是否到达;快递费的结算;易货物品的领取;仓库的管理;花木管理还有话费、ip长途费的缴纳、明细和报销。每天一早,来到单位,就开始发放每日的报刊杂志,邮寄快递和领取一些易货物品,有时间我就开始核算快递单的费用,工作中不懂的,我就及时的询问同事及领导,现已熟悉日常工作的程序了。
尽管前台工作没有象公司市场、发行、广告等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都诗司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。前台,就是“公司的形象、服务的起点”。我们看似琐碎的事,却是不能缺少的,有了我们,才能使大家把心思更好的投入到更重要的事情上面去,有了对其重要性的认识,促使我进一步思考明年如何更好的做好本职工作。
新的一年,我将努力提高工作质量,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。首先,保持不迟到,准时上班。来公司首先开好空调、电灯,分发报刊、信件等,做好工作准备。工作时间内,保持良好的工作状态。笑脸相迎、耐心细致等等。处理工作事件,懂得按事情轻重缓急合理安排,做到:做事麻利、高效、不出差错,得到领导同事认可、满意。还有就是加强与公司各部门同事的沟通,以便于更好的开展工作。
我相信,新的一年会有新的气象,我会带着微笑迎接崭新一年的到来,积极面对工作中的新挑战,不断改进自我、完善自我,争取在工作中实现质的飞跃。
样板工作总结
甲方:
乙方:武汉xx装饰材料有限公司。
乙方于2017年份向客户推出家具样板间征集活动,以此推动上市新品销售、回馈广大客户。经双方协商,就乙方为甲方提供家具,甲方家具进场后作为乙方在其小区的样板间事宜,达成如下协议:
一、乙方给予甲方样板间家具优惠,具体优惠内容见《家具销售合同》,甲方免费为乙方及乙方客户提供从家具进场且配饰完成后开始到甲方入住前作为样板房参观,作为样板间时间不少于天。
二、样板间具体地址为小区号房间。
三、在展示期间,甲方应允许乙方按预约时间带客户参观样板间。
四、乙方的权利及义务:
1、乙方带领客户参观样板房必须提前24小时通知甲方确定时间;
2、乙方必须注意现场卫生维护,注意所有成品保护;
3、乙方及乙方客户造成的物品损坏(刮伤,污迹等人为损害),由乙方负责维修并赔偿;
4、可在期间拍照、摄影,事后作为乙方作品进行展示。
五、甲方的权利及义务:
1、为乙方开门,提供乙方及乙方客户参观;
2、如果甲方有事不能为乙方提供样板访参观,需提前一周书面。
1通知乙方,样板间协议期限相应顺延;
3、乙方造成现场物品及装修内容损坏,甲方有权终止协议。
六、甲方应在年月日前硬装修完毕,使乙方家具具备进场拜访条件,并应在家具进场天内将配饰做好,以便可以作为家具展示成熟样板间。
七、因参展家俱产生的一切费用(运输费用、搬运费)均由乙方负责。
八、做为回报,乙方可制作活动的广告牌,以不影响室内效果为度于样板房间展示。
九、作为回报,甲方在对家具满意情况下对乙方销售给予足够支持,并且必须保守双方的价格机密,以不影响乙方的价格体系。
十、本协议一经签定即生效,擅自解除协议的一方或不遵守协议条款的一方应向另一方支付违约金,违约金为销售合同金额的30%,并赔偿另一方因履行该协议造成的损失。
十一、本合同一式二份,甲乙双各一份。经甲乙双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
代表人:
代表人: