最新样板间工作总结（热门20篇）

工作中的每一个月都值得我们进行总结和反思，以便不断优化自己的工作方式。如果你正在为写月工作总结而犯愁，不妨看看以下这些范文，或许会有所帮助。

样板工作总结

（图片信息，需要设计部配合发布，考虑公司美观和用户初体验）。

一．推广邀约参加科技展览的简述方案（有待更改）。

备注：对长春市科技群的建设，以及方式方法的应用，怎样维护群内秩序，管理等问题。针对建群，写出整套方案，将在1月份启动计划。

目标：实现计划所述内容。

二月计划:（2月7日过年）。

二月份是过年的一个月，公司会放假，利用这一个月的时间放松心情，整理。

思绪，为接下来的工作的基础，业余时间还是多学习有关工作之内和分外的知识，丰富自己的知识面。

目标：实现计划所述内容。

三月计划:目标：实现计划所述内容。

团建样板工作总结

发挥部门优势，积极参与生态文明村建设，是*门义不容辞的责任。我们按照市委、市*的部署，不断增强责任感和大局意识，认真履行职责，做了一些应做的工作，取得了一定的效果。

一、找准位置，明确责任。

实施“千村生态文明工程”，是xx市委、市*作出的一项重大战略部署，是贯彻落实中央和省委关于建设社会主义新农村决策的具体实践。生态文明村的创建不单单是农村的事，也是文明委成员单位和相关部门共同的责任，我们*门更是责无旁贷。搞好村庄规划、建设，改善农民生产生活条件，改变村容村貌，是生态文明村建设的一项重要工作。从总体上来说，农村的规划、建设、管理滞后，基础设施和公共设施仍然不够配套，环境脏、乱、差，“只见新房不见新村”现象仍然存在。随着国家一系列促进农民收入增长政策措施的落实，农民收入有了较快增长，农民自发新建、翻建住房的数量在显著增加，同时，他们迫切需要政策引导、资金支持和技术服务等，*门对此承担着义不容辞的责任。

二、突出重点，抓好试点。

我市现有自然村1。3万个，自然条件、经济发展水*、生活习俗等情况千差万别，中心区、山区有差别，同一个地区也有较大差别。我们结合实际，认真抓好试点。去年5月，我局与省建设厅、市规划局的领导到德庆县调研，经共同勘察，研究分析，并结合当地实际，确定了由省、市、县三级建设（规划）部门共同办点，以武垄镇武垄村作为全省建设系统建设生态文明村的规划、建设试点。同时，结合“十百千万”干部下基层驻农村工作，将我局挂钩帮扶的怀集县怀城镇利凤油榨村，建设成生态文明示范村。

一是围绕“三可”原则，制订规划。20xx年5月，省建设厅的领导和市*陈端副*带领市、县建设、规划部门，和当地党委、*、部门领导一起，就武垄村的建设进行专题调研，经过实地考察，共同研究，确立了“三可”（可操作、可推广、可循环）的建设原则。可操作，就是抓住村的特点，立足当地实际，重视可实施性，不搞大拆大建；可推广，即武垄村的规划建设完成后，能为全省的生态文明村建设树立榜样、提供示范，让兄弟村庄在武垄村能“有得看、有得听、有得学、学得到”，有利于全省推广；可循环，就是立足于可持续发展需要，注重生态环境保护，实现农业无污染生产，能源利用清洁、人与自然和谐共处。根据“三可”建设原则，由省、市两级规划院组成规划设计小组，编制出武垄村的建设规划，分为发展战略规划与建设实施规划，战略规划着眼于长期指导，凸现社会主义新农村的长远目标；建设实施规划着眼于近期建设，立足现实。怀集县的油榨生态文明村的规划方案，则从与农民生产生活最密切的、农民最关心的方面着眼，实现“五改五有”。

二是落实规划，指导建设。创建村的规划编制完善后，我局及时做好指导工作。在武垄村，我局着重抓好启动阶段的建设，从可操作，易为群众接受的角度出发，抓了“五改五有”和“一栏二场三小四化”等基础设施、符合循环经济特点的沼气池、生态沟和文化设施的建设。同时，为务求实效、营造亮点，按照“点面结合”的方法，抓好村口（点）的整治、全村环境、部份公共设施（面）的改善。而怀集油榨村则重点做好拆旧、绿化、道路硬底化。在广大村民的共同努力下，上述两个村庄的村容村貌已焕然一新。

三是尽力扶持，扎实推进。德庆县武垄村和怀集县油榨村，均为地处偏远山区的村庄，集体经济较为薄弱，生态文明村建设所需的资金紧缺。为此，我局想方设法，争取省建设厅拨款并会同市、县规划、*门，多方筹措资金60万元，作为起步资金，主要用于武垄村公共设施的建设。拨出15万元支持怀集县油榨村改路、改水、改厕、建设文化广场、绿化、美化公共环境、推广应用沼气。在我局积极帮扶下，两个村也积极盘活集体资产，想方设法发动社会各界捐助，村民们积极出工投劳，集资出力，形成了多方筹资，共同创建的良好局面。

三、挂钩共建，成效明显。

通过创建，武垄村全村都用上了洁净的自来水，改厕入户137户，铺设村道5300*方米，建设硬底化排污渠2300米，拆除猪牛舍、破烂闲杂屋300多间，清除垃圾污泥200多吨，清理卫生死角90多个。村里东西两边建有8个沼气池，部分村民用上了沼气，全村建成三条净化村里生活污水的生态沟，完成了村口广场景观建设、文化广场、篮球场、人民会堂改造等，村中有独特风貌的古建筑、古迹也得到了保护。该村于20xx年底被评为广东省卫生村。省建设厅将在今年上半年，在德庆县召开全省创建生态文明村现场会，推广其创建经验。油榨村共拆除旧房21间，改厕入户30户，完成排水沟改造723米，安装水泥预制管52米，村道硬底化1400*方米，挖填土方3000多立方米，形成了一个约有600*方米的文化广场和能满足47户村民建新房的规划用地，在广场上建造了一个8×6米的舞台，完成石砌挡土墙210立方米，新建猪舍14间，新修水泥路面80米，完成儿童游乐园、篮球场和健身场建设，建造乒乓球台二个，种植各种树木26棵，种植大红花350棵和红草、黄金叶等花草60*方，同时利用一块荒地，在村旁开辟了一个休闲小公园。村民的生产生活环境有了明显改善，生活质量进一步提高。

建设社会主义新农村是一项长期的艰巨的任务，需要社会各阶层的参与。我们*门要深刻领会、认真贯彻落实中央、省委关于建设社会主义新农村的战略决策，按照市委、市*《关于实施“千村生态文明工程”的意见》和这次会议的要求，积极发挥我们的职能作用，更多一些关心农民、关注农村、支持农业，为推进我市的社会主义新农村建设作出新贡献。

样板房工作总结

我带着真诚的心来到恒大，让我在这短短的日子感受到恒大这个大家庭的特，更多的是快乐与感动。

我，20xx年10月20日成了恒大的一员。首先，我为自己能够加入恒大这个大家庭而感到高兴，非常感谢公司领导对我的认同和期待，我会努力去面对，认真去做好这份工作。

记得第一天上班就被分到样板区工作，我很高兴的去做好这份工作，我是个爱说爱笑的女生，我喜欢这样的工作，因为它会带给我快乐。人与人的交谈、接触、交往本身就是心灵的快感，所以我非常喜欢自己选择的这份工作。每天除了卫生清洁以外，给来参观样板房的客户介绍我们“恒大”样板房的户型、面积、朝向，比如每套房子最亮的亮点。我们要在和客户的交流中，让他们感觉“恒大就是不一样，渴望入住这样的小区里，马上就想买上一套。”还可以从许多客户的眼里、表情、言语、行动中感受到他们来此的高兴、满意，有些就算没有想买房，只是来参观一下而已，也让他们觉得不枉此行，甚至有些客户临走前还说：“你的服务和介绍太好了。你叫什么名字？你肯定干了很久了吧？这么能介绍，和你们的置业顾问一样了，你毛司还挺栽培你们的。”当我每每听到这样的赞赏时，我好兴奋、开心，这就是我付出所得到的成果，心灵的快乐才是真正的快乐，他们的满意也是我工作的目标。只有自己付出才会有收获，才会得到更多的快乐，因为，劳动本身就是一种快乐，这就是我一直对工作的理解。

来公司不久的我，在工作上能够很快进入角色，但对同事，特别是领导还不熟悉。记得有一次接连三天，在我接待参观样板房的客户时，都有同一个面孔带着热情、微笑的脸进入我的视线。我不知道是谁，心想总是参观样板房的客户吧。我这样想着，说了句：“您好！欢迎参观样板房，请套上鞋套。”我递上鞋套，可她并不打算进去参观，说了句：“谢谢！”脸上依然洋溢着微笑，是那样的平易近人。后来，有很多客户陆续过来，我也没有注意她什么时候走的`，就一直把她当成普通客户。在第三次见她的时候，我有些纳闷了：“这么又不进来？”下班以后，我问了同事，并把她的相貌、身高、体形、发型等特征告诉他们。“她不是客户。”同事告诉我说：“她是王总。”我有些惊讶！我当时还说笑：“管她的，我又不知道，反正我当她是客户，我对每个人都是这样。”这一切让我重新认识了恒大，认识我的领导，原来是这样的可亲可敬、平易近人。热情、微笑，这些都是我工作中最该持有的。这些事情，对很多人来说很不起眼，但对我来说是很值得去学习、去重视的。

工作中，我会加倍努力，希望我们的恒大，在每个的心中都有一席之地，拥有“买房在恒大，恒大最好、服务更好”的口碑。

最后，感谢恒大的领导，给我这样一个机会来讲述我在这段日子里在恒大工作的快乐。谢谢！

团建样板工作总结

共青团xx乡辖乡共有行政村团组织x个，机关团组织x个，学校支部x个。近年来，我乡按照市委组织部和团市委的要求，认真分析研究新时期党建和团建工作形势，注意把握党建团建工作重点，通过健全机制、统一规划、开拓创新，切实将党建带团建纳入党建工作总体规划，要求各级党组织在抓好自身建设的同时，加强对团组织的领导，以党组织坚强的凝聚力和战斗力，在前几年积累的工作经验基础上，带动团组织建设，增强团组织的生机和活力，形成了“党建带团建、团建促党建”的良好局面。

一、健全机制，加强领导与指导。

乡党委十分重视“党建带团建”工作，由乡党委副*分管全乡的党建和团建工作，建立了党建带团建联系会议制度，定期召开会议，研究制定下一步的工作思路和具体措施。乡党委将团建工作纳入党的基层组织建设规划，把基层团建工作纳入全乡基层党建工作考核项目，作为研究部署、检查推动和考核评价基层党组织建设的重要内容，从机制上保证了党建带团建工作有组织、有重点地抓好落实。全乡各级党组织普遍建立了党建带团建工作责任制，党组*认真履行第一责任人的职责，各级党团组织抓协调、抓组织、抓推动，积极推进了党建带团建工作的深入开展。

二、加强团组织建设，建立健全组织机构。

乡机关团支部配备有*，副*和委员，人员编制齐全，组织机构健全。团委工作在乡党委的领导下，按照市委和团市委的要求有条不紊进行。乡团委着力把西部计划志愿者、三支一扶志愿者、一村一名大学生纳入管理，充分发挥志愿者专业的特长，安排在农村协助村支两委从事农业、教育、党建、卫生等方面的工作，填补了农村两委在开展工作的不足。乡党委建立了志愿者的激励机制，增加了相应的福利，使他们在基层能安心工作，充分调动了他们的积极性和主动性。

三、团的经费和使用情况。

乡团委开支列入财政预算，团费交纳严格按照上级文件执行，活动经费的开支接受党委的监督，同时乡党委和企业也加大支持力度，积极鼓励开展团组织活动。

四、加强对青年思想先进性的培养和教育。

乡党、团委在怎样增强对青年的吸引和凝聚的问题上得到了统一的认识：一是靠先进的思想吸引。二是靠对青年合理的利益诉求的尊重和服务吸引。三是靠对青年的兴趣满足来吸引。四是靠团干部的人格魅力和感情来吸引。

五、抓住关键，努力寻找党建、团建双赢点一是在“建”字上下功夫。

我乡“两新”组织发展迅速，结合市委组织部加强在非公有制企业中建立党组织的要求，对具备成立党组织条件的，我们同步建立企业的党、团组织，对不具备成立党组织条件的，我们要求乡工会先行组建团组织和工会组织。目前，我乡已经在具备条件的非公有制企业中建立了党、团组织。二是在“带”字上下功夫。每年，全乡组织开展的各项党建活动和团建活动很多，遇到适合团组织参加的党建活动，我们要求基层党组织和团组织必须联合开展。三是大力实施“推优”工程。对要求入党的团员有培养、教育、提高的作用；对普通团员有树立先进典型，激励上进的作用；对接收“推优”对象的党组织，有不断注入新鲜血液的作用。在“推优”工作中，明确规定35岁以下青年入党必须由同级团组织向党组织推荐，并经乡党委批复后，方可申报入党。全乡各级党团组织执行有力，相互配合默契，“推优”工作逐步实现了制度化、程序化、规范化、经常化。今年，团组织将普遍深入开展了“党团员结对活动”，培养更多优秀的青年向党组织“推优”，增加党组织的骨干力量。

六、不足之处和解决办法。

（一）不足支处：一是“党建带团建”工作发展不*衡。二是农村团的建设缺乏稳定的团员队伍。在市场经济条件下，农村青年就业途径多、流动快，后备力量不足。三是部分基层党组织忽视对团干部的培养和选拔，导致团干部队伍年龄偏大，另外，团干部兼职现象普遍，直接影响到团组织作用的发挥。四是在非公经济领域“党建带团建”工作还有待进一步规范。五是团组织在创新有效的服务载体和转化党建带团建成果方面有待进一步加强。（二）解决办法：一是充分利用换届的有利契机，集中精力抓好基层团委换届工作。对已换届的基层团组织负责人进行团务知识的经常性培训，对未换届的基层团组织指导其进行换届选举，以此来提高基层团干部队伍整体素质，配齐配强基层团的领导班子。二是突出抓好非公有制经济组织团建工作，把非公有制经济组织团建工作作为实施基层党建带团建的重要领域，力争经过二至三年的努力，使符合独立建团标准的非公有制经济组织，建团率达95%以上；使团组织对未独立建团的非公有制经济组织中的团员青年，组织覆盖率和工作覆盖率均达90%以上，确保非公有制经济从业团员能正常参加团的组织生活，正常开展团的活动。三是通过指导青年中心的建设，加强对流动农村青年、外来务工青年的管理、培训，进一步吸引、凝聚青年，逐步解决青年流动所带来的团员流失现状，逐步完善基层团的队伍建设。四是切实提高团员和团干部队伍的整体素质。五是进一步加强制度建设，建立健全定期听取共青团工作的汇报制度、大事研究制度、团委*列席党委会制度等制度体系，把党建带团建工作好的经验、做法，用制度的形式固定下来，坚持下去，探索新形势下党建带团建的工作模式和工作机制，不断开创工作新局面。

七、今后“党建带团建”工作建议和思路。

在今后将加强对“党建带团建”工作的领导，着重在建立和完善适合我乡实际的组织体系和运行机制上下功夫，为“党建带团建”工作顺利开展创造条件。一是把坚持“党建带团建”、认真做好“推优”工作，作为加强和发挥党组织政治核心作用的一项重要任务和一个长期努力的工作目标。二是不断创新“党建带团建”工作机制，完善制度建设，健全共青团和青年组织的工作体系。三是强化团组织的职能，加大共青团的工作力度，更好地解决对青年的教育、管理、服务等问题。四是落实团干部的有关待遇。五是建立优秀年轻后备干部的举荐、培养和使用的机制，使德才兼备年轻有为的青年能够脱颖而出、锻炼成才。

销售年度工作总结样板

面对比起以往更加困难的20__年，我也深知自身当时的能力，并不足以很好的应对当时的工作。这对于的销售而言，是非常不利的情况。为此作为销售，在这一年来，我积极的提高自身的服务能力，并充分在基础知识上改进自己。

20__年以来，我首先在基础上积极提升了自己的服务和交流能力。加强了与顾客沟通时的谈话技巧，并还通过在网络上对销售技巧和方式的学习和讨论，大大的提升了自我的能力和知识，对工作有了很大的帮助和提升。

作为一名销售，尽管在队伍中我的成绩还算不上出色，但我在这的一年里也大大的改变了自己，从销售这份工作中有了新的认识和收获!

二、工作的基本情况。

回顾这一年来，在工作方面，我除了一直对自身进行严格的学习和锻炼，也在一年来不断的反思和总结自身的问题。且为今后的每一次的工作都制定了相应的计划和目标。

在20__年的工作方面，我坚持不懈的开发__区域的新客户，通过自身坚持不懈的去拜访和服务让客户感受到我们工作的诚意和服务态度。最终开发出新的销售路线。

当然，在另一方面，我也一直重视这过去老客户们的维护，在工作中也不忘去回访和联系。并在节假日期间做好问候与祝福。

三、自我的反思和回顾。

反思这一年，尽管我们在年终的业绩上取得了一些成绩，回顾这一年，仍有许多需要解决的问题没能处理。尤其是在自身马虎大意上的毛病一直没能改进。这对我的工作来说一直都是一个很大的问题。

为此，在新一年的工作上，我会在工作中以全新的态度和目标去要求自己!20__年里，我一定能通过自身的努力在工作中取得更好的成绩!

销售年度工作总结样板

回首20xx年，有太多的美好的回忆，20xx年本人来到工作，但是唯有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天.

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。20xx年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是x月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

二、职业心态的调整。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

20xx年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下：

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。

2、因限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求。

1、每月应该尽努力完成销售目标。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

样板房接待员工作总结

我带着真诚的心来到恒大，让我在这短短的日子感受到恒大这个大家庭的独特，更多的是快乐与感动。

我，2011年10月20日成了恒大的一员。首先，我为自己能够加入恒大这个大家庭而感到高兴，非常感谢公司领导对我的认同和期待，我会努力去面对，认真去做好这份工作。

记得第一天上班就被分到样板区工作，我很高兴的去做好这份工作，我是个爱说爱笑的女生，我喜欢这样的工作，因为它会带给我快乐。人与人的交谈、接触、交往本身就是心灵的快感，所以我非常喜欢自己选择的这份工作。每天除了卫生清洁以外，给来参观样板房的客户介绍我们“恒大”样板房的户型、面积、朝向，比如每套房子最亮的亮点。我们要在和客户的交流中，让他们感觉“恒大就是不一样，渴望入住这样的小区里，马上就想买上一套。”还可以从许多客户的眼里、表情、言语、行动中感受到他们来此的高兴、满意，有些就算没有想买房，只是来参观一下而已，也让他们觉得不枉此行，甚至有些客户临走前还说：“你的服务和介绍太好了。你叫什么名字？你肯定干了很久了吧？这么能介绍，和你们的置业顾问一样了，你们公司还挺栽培你们的。”当我每每听到这样的赞赏时，我好兴奋、开心，这就是我付出所得到的成果，心灵的快乐才是真正的快乐，他们的满意也是我工作的目标。只有自己付出才会有收获，才会得到更多的快乐，因为，劳动本身就是一种快乐，这就是我一直对工作的理解。

来公司不久的我，在工作上能够很快进入角色，但对同事，特别是领导还不熟悉。记得有一次接连三天，在我接待参观样板房的客户时，都有同一个面孔带着热情、微笑的脸进入我的视线。我不知道是谁，心想总是参观样板房的客户吧。我这样想着，说了句：“您好！欢迎参观样板房，请套上鞋套。”我递上鞋套，可她并不打算进去参观，说了句：“谢谢！”脸上依然洋溢着微笑，是那样的平易近人。后来，有很多客户陆续过来，我也没有注意她什么时候走的，就一直把她当成普通客户。在第三次见她的时候，我有些纳闷了：“这么又不进来？”下班以后，我问了同事，并把她的相貌、身高、体形、发型等特征告诉他们。“她不是客户。”同事告诉我说：“她是王总。”我有些惊讶！我当时还说笑：“管她的，我又不知道，反正我当她是客户，我对每个人都是这样。”这一切让我重新认识了恒大，认识我的领导，原来是这样的可亲可敬、平易近人。热情、微笑，这些都是我工作中最该持有的。这些事情，对很多人来说很不起眼，但对我来说是很值得去学习、去重视的。

在这里我工作的很快乐，领导对我的重视，让我觉得来恒大是对的、幸运的。我有幸能成为恒大这个大家庭的一员而高兴。在这里，我学到了很多，也因此而得到快乐，谢谢你，恒大。更要感谢公司领导给予我这样一个平台，他人的满意、快乐也是我的快乐！在以后的工作中，我会加倍努力，希望我们的恒大，在每个的心中都有一席之地，拥有“买房在恒大，恒大最好、服务更好”的口碑。

最后，感谢恒大的领导，给我这样一个机会来讲述我在这段日子里在恒大工作的快乐。谢谢！

团建样板工作总结

为深入贯彻落实××团场团委的党建带团建有关精神和要求，切实保证社区党建带团建工作深入开展并取得成效，社区团委紧紧围绕全局中心工作，解放思想、实事求是、突出重点、大胆探索，加大工作力度，确保党建带团建的深入开展。

一、从抓思想上入手，从思想建设上带。

将团员教育与党员教育有机结合。社区党总支高度重视共青团员的思想教育，指导和帮助各级团组织加强和改进新形势下青年思想政治工作，深入学习党的政策，学习与时代相适应的世界观、人生观、价值观，增强青年思想政治工作的有效性和针对性。社区党总支的党员党课教育，这些党课教育都通过团支部和青年党员向广大团员青年传达，各党支部在开展党员教育活动时也会把团员纳入其中，形成了一个自上而下、横向联动的党团教育良性循环，使团员青年能尽早接受党性教育，培养党性意识。

二、从组织建设上带，增强团组织的战斗力。

一是在建设基层团组织架构上下功夫。有一个良好的组织架构是开展好工作的前提，与党总支尽量保持一致，使每一个团支部能直接在相应的党组织领导下开展工作。二是在日常工作中能把团的建设与党的建设紧密联系。其次是重视发挥青年党员的作用，在各级换届选举中注意推荐优秀的青年党员担任团干部。三是建设党团“推优入党”、“推干荐才”互动平台，实现党建与团建的人才共享。党的新鲜血液主要来自于团组织，团委把“推优”工作作为一个重点来抓。完善“推优入党”的工作机制。保证了团组织在社区建设中充当主力军和突击队的作用。

三、从人才培养上带，增强团组织的吸引力。

各级党组织本着对团干部充分信任和培养锻炼的目的，在日常工作中注意给团干部压担子、交任务。如开展“庆五四”、“广场文化节”、“拥军爱警”活动，通过活动使团干部的组织策划能力得到了锻炼，提高了团干部的工作热情，更使团组织的影响力得到增强。

在××农场团委的领导和带领下，××团委上半年工作取得了一些成绩，但在今后工作中还要加强和团组织的联系与沟通、进一步做好推优工作，切实开展好“党建带团建”工作，再创佳绩。

团建样板工作总结

建水县临安镇崇文社区位于城郊结合部，近年来，社区党总支注重抓好党组织的建设工作，通过与共青团、妇联组织共建组织、共建阵地、共建队伍、合力服务群众，充分调动党员、干部和广大职工、团员青年、妇女推动科学发展、促进社会和谐的积极性主动性创造性，引导广大党员干部、职工群众、团员青年和妇女立足本质岗位创先进、争优秀;引导群团组织积极回应群众的关切和期待，积极为群众办实事做好事，推动党的惠民政策在基层的落实，以党组织和党的工作有效覆盖带动群团组织的组织覆盖和工作覆盖，加强党组织和群团组织的班子、阵地、活动、制度和保障的规范化建设，强化组织功能，拓宽活动领域，增强党组织工作的活力，推动了社区党组织工作的创新，推进了社区各项中心工作任务的圆满完成。

一、创新社会管理、完善服务模式。

党总支始终把为群众服务作为社区一切工作的出发点和落脚点，为更好地服务社区群众，与群团组织一道，着力在提升队伍素质，加强宣传阵地建设，加强社会管理方面下功夫。

(一)抓实妇女工作，提升队伍水*。

一是抓好女性志愿者队伍素质的提升。充分利用召开巾帼志愿者培训大会、妇女干部专题会、妇女党员专题会等时机，组织志愿者学习政治理论、时事政治和党的路线方针政策，教育引导志愿者进一步坚定理想信念，牢固树立马克思主义世界观、人生观和价值观，坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策，牢记宗旨，发扬党的优良传统和作风，打牢无私奉献的思想基础，自觉实践全心全意为人民服务的宗旨，不断增强为民服务的自觉性和主动性。学习中，还结合志愿者服务项目和服务内容的不同，邀请医院专家、地震局总工程师、心里辅导专家等为巾帼志愿者进行专业培训，进一步提高学习的针对性和实效性，为志愿者更好地服务社区群众奠定良好的基础。

二是壮大女性志愿者队伍。随着社区的不断发展，志愿者的数量已远远不能满足服务对象的需求。社区党总支积极动员党员、青年团员、妇女、青少年学生加入志愿者队伍，从原有20名妇女志愿者的基础上扩招至100名巾帼志愿者，扩大了志愿者队伍的规模，极大地增强了巾帼志愿者队伍的力量，得到了州妇联领导亲自授旗。为有效地动员广大妇女、群众积极参与形式多样的创新活动，较好地发挥妇女在社会管理创新中的重要作用提供了坚实的组织保障。

(二)加强阵地建设。为有效开展宣传教育活动，经多方协调，在临安春秋广场内，设立了崇文社区文化广场，使社区居民特别是社区妇女，拥有了自己的文化活动广场;多方筹集资金投资23万余元建盖了文化大院，让居民们拥有自己的活动场地。专门设立宣传长廊、印发宣传册，制作宣传画、并通过黑板报、电子宣传栏等多渠道多形式地营造渲染社区文化的氛围。

(三)开展宣传活动。组织妇女志愿者开展大型文艺文体活动、大型文娱文体活动、大型赠书活动等形式多样的活动。宣传红色文化、书香文化、临安八大文化，弘扬社会公德、家庭美德、构建美丽崇正、魅力社区。

(四)加强社会管理。巾帼志愿者组成的各个义务服务小组，严格履行自己的岗位职责，不管是刮风下雨，还是烈日当头，在社区的大街小巷处处可看到她们忙碌的身影，她们不计报酬、不计时间、任劳任怨地参与社区的社会管理活动，处处彰显巾帼风采，为社区的交通安全、治安防范、消防、环保、环境卫生、政策知识宣传等工作做出了积极的贡献。

二、创新服务模式、增强服务效果。

(一)注重创新。只有不断创新社会管理模式，才能不断增强服务效果。为此，社区党总支创新性的提出了“三牌、三卡、三服务”管理模式，动员女党员、女干部、妇女志愿者，上街服务、上门服务、关爱服务。创新服务活动的开展，把巾帼志愿者凝聚已久的热情充分挥洒到了社区的每一个角落，使社区的每一个居民都感受到巾帼英雄的热量，也使社区女党员、女团员、女干部的素质得到了进一步提升。

(二)注重抓示范。以巾帼志愿者为主要力量，开展系列性活动。(1)以“七个日活动”为契机，以妇女干部为主要力量，弘扬儒家文化传统，展现“礼仪、斯文”的崇文风采，传承“崇德崇文、正己正人”的文化内涵。(2)开展“交通安全进社区”活动。以交通文明志愿者、卫生监督志愿者为主要力量，深入进行道路交通安全宣传、法治宣传，维护交通秩序，营造安全、畅通、文明和谐的道路交通环境，成功创建云南省交通文明示范社区;(3)巾帼志愿者队伍协助妇女组织开展活动：上街巡逻、入户调查、爱心帮扶、文娱文体活动等成功创建了全国妇联先进基层组织;(4)开展社区综合治理活动。扎实做好环境整治工作。由巾帼志愿者队伍组成的卫生监督小组随时清理暴露垃圾、卫生死角、清洗打扫社区公用设施，保持街道清洁，营造优美的社区环境，默默无闻、无私奉献地为创建省级绿色社区奠定基础。此外，在省级文明社区、省级先进基层党组织、州级文明社区的创建活动中，巾帼志愿者队伍也起到了十分重要的作用。

(三)注重民心工程。近年来，社区党总支把民心工程作为社区发展的重要目标。建立了爱心工作服务站，开通了爱心服务热线，印发爱心、利民、便民服务卡，成立了7名妇女组成的爱心工作服务小组，24小时上门服务，只要接到居民电话，妇女干部就能在十分钟之内赶到，为居民特别是孤寡老人上门服务。

三、创新特色活动，打造临安品牌。

社区党总支立足于社区的发展，始终把为群众服务作为党总支的工作目标，积极开展各项特色活动的创建，坚持不懈地追求创新社区管理模式，为再创和谐文明社区作出贡献。

一是*民共建，特色活动。社区党总支加大与县消防大队、驻建部队、*、戒毒所、军、警、民共建力度，通过开展各种丰富多彩的文娱活动密切军民的鱼水情，共同打造文明社区、*安社区。

二是流动人口，特色管理。加强对日益增加的流动人口的管理，不断改进“三卡一图”、“三书一册”的管理模式，进一步提高社区流动人口服务与管理水*，做到底数清﹑情况明。

三是综合治理，特色警务。积极开展创建*安社区、*安家庭活动。完善社区警务工作，对重点人员、重点部位采取更加有力措施进行监控和跟踪服务，确保社区更加和谐稳定。

四是关注民生，特色服务。在爱心工作站的基础上，围绕“书香崇正”活动“三走”、“三访”、“三听”、“三解”的创新管理模式，社区妇女组织带头深入基层，体察民情，解群众最关心的问题、解群众最实际的问题、解群众最困难的问题。按照四群工作要求，创新“三学、三带、三帮、三服务”的四群工作思路，用爱心、诚心、贴心为居民群众提供人性化服务。

样板工作总结

甲方：

乙方：武汉xx装饰材料有限公司。

乙方于2017年份向客户推出家具样板间征集活动，以此推动上市新品销售、回馈广大客户。经双方协商，就乙方为甲方提供家具，甲方家具进场后作为乙方在其小区的样板间事宜，达成如下协议：

一、乙方给予甲方样板间家具优惠，具体优惠内容见《家具销售合同》，甲方免费为乙方及乙方客户提供从家具进场且配饰完成后开始到甲方入住前作为样板房参观，作为样板间时间不少于天。

二、样板间具体地址为小区号房间。

三、在展示期间，甲方应允许乙方按预约时间带客户参观样板间。

四、乙方的权利及义务：

1、乙方带领客户参观样板房必须提前24小时通知甲方确定时间；

2、乙方必须注意现场卫生维护，注意所有成品保护；

3、乙方及乙方客户造成的物品损坏（刮伤，污迹等人为损害），由乙方负责维修并赔偿；

4、可在期间拍照、摄影，事后作为乙方作品进行展示。

五、甲方的权利及义务：

1、为乙方开门，提供乙方及乙方客户参观；

2、如果甲方有事不能为乙方提供样板访参观，需提前一周书面。

1通知乙方，样板间协议期限相应顺延；

3、乙方造成现场物品及装修内容损坏，甲方有权终止协议。

六、甲方应在年月日前硬装修完毕，使乙方家具具备进场拜访条件，并应在家具进场天内将配饰做好，以便可以作为家具展示成熟样板间。

七、因参展家俱产生的一切费用（运输费用、搬运费）均由乙方负责。

八、做为回报，乙方可制作活动的广告牌，以不影响室内效果为度于样板房间展示。

九、作为回报，甲方在对家具满意情况下对乙方销售给予足够支持，并且必须保守双方的价格机密，以不影响乙方的价格体系。

十、本协议一经签定即生效，擅自解除协议的一方或不遵守协议条款的一方应向另一方支付违约金，违约金为销售合同金额的30%，并赔偿另一方因履行该协议造成的损失。

十一、本合同一式二份，甲乙双各一份。经甲乙双方签字盖章后生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

代表人：

代表人：

样板间接待员工作总结

一．2016年年度总计划2016年2月末3月初考虑大面积网络推广，根据公司现阶段情况来看，不适合高成本推广，根据公司招人和网站进行优化提升网站排名的情况下，我制定了一套方案，与招聘网站合作，有两个好处：第一与招聘网站合作既能为公司招到人才又可以提升自己网站的排名，第二：对于网站优化单做排名，我们可以降低成本，节省公司的开支。5月份新办公地点和体验店开业，网络推广必定紧随其后，在网络上大面积，不同方式进行推广，网络推广需要3个人。

（图片信息，需要设计部配合发布，考虑公司美观和用户初体验）。

2.长春市火爆样板间的简述方案（有待更改）编辑强有力的推送内容，图片视频等。推送内容（待选）长春市易居逸品智能家居公司面向全长春市民亲情大酬宾，特举行智能家居样板间征集活动，有几种优惠形式：待定（附属图片，水韵豪庭样板间）。

一．推广邀约参加科技展览的简述方案（有待更改）。

目的：邀约到访人数越多越好，烘托热烈气氛和意向客户产生销售。（备注：如果没有展会，主要以推广易居逸品智能家居为核心，以推广征集样板间为主，进行线上推广，达成意向客户，进行实际销售。）编辑推广内容以及文章内容更新，一切以销售为目的，利用空闲时间多学习关于与人沟通和销售方式方法，达成实际销售。

备注：对长春市科技群的建设，以及方式方法的应用，怎样维护群内秩序，管理等问题。针对建群，写出整套方案，将在1月份启动计划。

目标：实现计划所述内容。

二月计划:（2月7日过年）。

二月份是过年的一个月，公司会放假，利用这一个月的时间放松心情，整理。

思绪，为接下来的工作的基础，业余时间还是多学习有关工作之内和分外的知识，丰富自己的知识面。

目标：实现计划所述内容。

三月计划:目标：实现计划所述内容。

如果3月份目标实现：那么四月计划启动（网站运营：本公司网站的经营，和关注其他有关智能家居的网站平台，得到信息汇总，抓住意向客户，达到可以面对面交谈，最后的目的还是达成实际销售，特殊情况玲另做计划。

目标：实现计划所述内容。

五月，六月，七月计划：

天气逐渐转暖，比较适合在户外做活动，或者商圈做活动，还是抓住意向客户，产生实际销售。

让更多的长春市民了解到什么是智能家居，什么是物联网，让更多的人体验到智能家居能够给人们的生活带来什么样的便利，智能家居生活是一种什么样的生活品质。2016年7月31日面临着网站域名的续费问题，和网站改版更新升级的问题，网站详情在讨论，改版之后建议做百度优化排名，如果要想见效快花钱是一定的方法，也是最直观的方法。

目标：实现计划所述内容。

目标：实现计划所述内容。

九月，十月，十一月计划：

公司网站有多个网站，一个是公司简介产品，新闻动态等公司介绍。一个是公司体验店的网站，主要以出售产品，在线预定产品等。一个是公司策划公司的网站，主要以策划各种活动为主。

十二月计划：

2016年度工作计划2016年度工作计划。

【2016年度销售工作计划】。

随着山全国市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。2016年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我腾宇公司的我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。我们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业灵魂的作用。着眼公司当前，兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。

一、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售总体计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;二、客户回访：

目前在国内市场汽车种类偏多，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。为与客户加强信息交流，增近感情，对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。1、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。2、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

今年销售部将配合公司整体新的营销体制，重新制订完善2016年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。

四、密切合作，主动协调。

与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传，充分利多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知。

名度。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。

【2016年度教师工作计划】2016年是我的个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉。

教学。

工作，积极参与校园文化建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划：

一、指导思想。

以全面落实科学发展观为指导，以转变观念为突破口，以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标。

目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下四方面工作：(一)转变观念，明确奋斗目标。

俗话说意识反应态度、态度决定一切，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，面对新的工作岗位，新的工作环境。

今年要突出做好两个方面的工作：(二)加强认识，转变工作角色。

面对当今教育教学需要，今年当务之急必须做到一个转变，一个认清，即转变工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，牢固树立三百六十行，行行出状元和既来之，则安之的观念，警惕今天工作不努力，明天努力找工作不良后果;另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入教育教学发展的大潮中。(三)实事求是，重建职业规划。

目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，重新建立职业发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。

三、加强学习，提升个人素质。

学习是历史使命，是时代要求，选择学习就是选择进步，忽视学习就是忽视进步，放弃学习就是放弃进步，要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终，要通过学习达到身强体健。因此，要从三方面着手：(一)加强思想政治学习。思想政治一直是我国国家企业的优良传统，随着社会的发展，人们的思想越来越活跃，更善于观察问题，分析问题，思考问题。作为一名新世纪的青年，更要自觉加强思想政治的学习，使自己更好的服务于教育，服务社会。(二)强化岗位技能学习。岗位技能是教育者发展的生命线。要做一名合格的教师起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。

首先，要进一步明确工作职责，按照队班领导对自己工作的安排，尽快熟悉自己的工作和职责，熟悉队班内各项规章制度。

其次，明确工作要求，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性;第三，要向书本学、向师傅学、向同事学、向领导学和虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一，同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通，确保各项交流畅通无阻;第四，要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训，积极参加检测评估，完成培训任务，保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电，真正做到干中学，学中干，活到老，学到老，逐步培养终身学习的良好习惯。

四、勤奋工作,积极回报学校。立足本职,踏实工作不仅是教师回报社会的最根本方式，而且也是教师责任意识的重要体现。同时也是一个事业，做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起学校，对得起自己的良心。它为教育铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情。

五、拓展领域，实现个人价值。

自我价值与社会价值相结合，是人的社会本质的必然要求。只有个人为教育事业多做贡献，才能更多获得教育事业的尊重和满足，才能更好的实现自我价值。目前，教育的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇，创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台，我们要本着对岗位高度负责的态度，紧紧抓住发展机遇，充分施展个人才华，真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此，保持工作的主动性。

其次是要树立高尚的品格，做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则，三要充分挖掘个人特长，积极参与教育文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内，为提高工作效率、工作质量，工作方法等方面积极作出新的探索，在自己的工作岗位上创造性地开展工作，积极参与煤矿的各项历史进程，不断丰富自己的知识结构和才干，努力实现个人价值和教育事业价值的完美统一。

责任医师团队是社区卫生服务工作的重要组成部分，也是社区卫生服务的重要方法之一，社区开展责任医师团队工作，不以临床医疗为主，重点通过医生入户，进行健康指导，以改变居民不良的生活方式和生活习惯，建立合理膳食、适当运动、戒烟限酒和心理平和的良好生活习惯。推行责任医师团队后，将改变服务模式，以上门服务为主，对所服务的对象实行连续、跟踪服务，工作内容侧重咨询指导。

责任医师团队2016年的具体工作内容计划如下：一、社区责任医师团队，每周两天，每天不少于10户进入居民家中。二、开展常见病、多发病的健康教育;以户为单位，进行常规访视，重点以孕产妇、婴幼儿、慢性病人、恢复期病人为服务对象。

三、以咨询指导为主要服务方式;为居民开展必要的免费体检，如测血压、血糖、体重等。

四、社区责任医生通过对社区居民家访，了解居民健康状况，针对社区居民的存在的健康状况问题，开展有针对性的预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导等六位一体的服务，并对有健康问题的居民开展连续服务和系统化管理，对确需住院治疗的居民负责联系转诊事宜，在病人出院后负责后续随访及恢复期的健康教育、康复指导工作。1.组织协调辖区的居民进行健康体检，负责物理检查并进行健康状况调查，建立并保管使用健康档案。2.了解社区居民健康状况做出社区诊断，针对社区主要健康状况和问题，制定和实施社区卫生服务工作和计划。3.改变服务模式，以上门服务为主，对有健康问题的开展连续服务，对纳入慢性非传染性疾病的进行系统管理。

转眼来到武汉奇搜科技有限公司已经一个多月了，说是新人也不是，因为前期我在广州百度分公司做过网络推广专员，所以对于公司的主营业务：360好搜的搜索引擎推广可谓是有一定的了解。唯一不同的是工作模式：我们公司是外勤加内勤同步进行，还有我们有其他的产品代理权（今日头条，腾讯智慧推、ec，赶集网）这样看来几乎是全网营销模式了，为此我要更加努力去学习和开发客户。2016年，新的一年，我将一如既往地按照武汉奇搜科技有限公司的要求，在去年的工作基础上，本着“帮助客户成功”的使命和“全心全意做服务，一点一滴为客户”的宗旨，全面开展2016年度的工作。现制定工作划如下:一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年对自己有以下要求1：每月要增加3个以上的新客户，还要有10个潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向游经理请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。2016年度工作计划开头语，超实用！2016年度工作计划开头语，超实用!范例一：

转眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过5个年头了，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便自己以后的工作中总结今年的经验教训，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。20xx年工作计划如下：范例二：

新年伊始，回顾过去上半年的工作，本班工作在安全部领导的指导下，同事们的共同努力下，圆满完成了各项保障，监查及服务工作，并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务，及时协助领导做好安全部全面工作，发挥骨干的带头作用，继往开来，我对在20xx年的工作计划如下：

范例三：

回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，须做好如下工作。

范例四：

在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。为了让20xx年的工作再上一个新台阶，先将20xx年的工作计划规划如下。范例五：

在2015年中，由于各项原因的影响，导致公司现场工程项目进度较为缓慢，未完成2015年最初的进度计划。而我们在经过一系列的筹备努力后，将在明年2016年3月春季迎来我们工程项目的春天——现场将全速施工！同时，我们将尽全力完成以下任务！

一、工作思路。

完成2016年目标责任总体计划，加快进度，努力完成2016年工程进度计划。

二、工作打算。

1、a、b座及b座裙房主楼将在2016年8月15日前封顶。2、2016年11月23日前完成a、c座包括幕墙、消防、门窗、公共部分装修等全部装修、安装工程；b座至12月31日前幕墙完成60%以上，泛光照明完成30%，门窗完成70%左右，公共部分装修完成90%以上，其余安装部分可以全部完成；至2016年9月18日b座裙房所有安装全部完成。

3、室外工程将在2016年7月1日开始，于2016年12月23日前结束完工。4、2016年9月初将完成筹备各项竣工验收的工作，并开始进行各项竣工验收。

三、完成目标的具体措施。

在安全与质量方面，我们工程设计部将持续今年认真工作，仔细监督的工作态度，秉承工程质量把控严格，安全第一、质量为本的原则，全力协助项目的顺利进行，具体表现如下：1、加强信息了解。落实责任积极勘察工地现场情况，及时向领导汇报，层层负责，层层把抓。实时了解现场概况。在出现问题的第一时间了解原因，尽快解决，不影响工程正常施工。

2、加强安全质量检查工作。2016年我们将持续保证安全文明施工建设，保证项目的优秀合格。在质量上提高要求，保证项目进行的高质量高效率。3、工程协调。协调三方关系，聚集三方力量共同推动工程的进度。工程设计部始终以公司的规章制度和各岗的岗位职责为准则，加强部门管理，强化团队建设和团队合力。

样板房工作总结

根据集团及公司的全年计划工作安排，北海冠山海爱丁堡组团东区样板房专项工作于20xx年5月开始启动，20xx年7月3日设计完成；20xx年8月初招投标完成。原计划同时装修五套样板房及三个大堂，由于集团及公司计划调整，决定只装修（g1-2）一套样板房。此套样板房于20xx年8月26日正式进入装修施工阶段，在集团、公司领导及各位同事的大力帮助、支持和配合下，于20xx年9月22日正式交付使用。圆满完成此项专项工作，得到了大家的一致好评。但在整个工作的过程中，还是有很多不尽人意的地方，就此专项工作总结如下。

1、由于集团及北海公司没有开发精装房的经验，导致在北海冠山海爱丁堡组团的精装定位没有清晰、明确的定位，走了一定的弯路。

2、寻找设计公司的时间比较仓促，没有细致的了解设计的设计方向及设计实力，导致在业主方与设计方沟通的时间过长。不能尽快、很好的达成默契；同时设计方没有施工能力和施工经验，导致设计出来的'产品不能很精确的运用到实践中去。

集团公司给予了大力支持及帮助，给北海公司寻找了很多优秀的施工单位进行考察、对比，使北海公司能找到全国优秀的、具备优秀管理人才的施工单位进驻北海公司项目进行施工。

1、集团作了大量的工作和努力，把优质、诚信的材料供应商聚集于北海项目，提供了大量的信息，为我们的材料筛选和对比打下了良好的基础。同时北海公司也开展了材料的资料收集和对比。导致最终能在预算范围内用到了最好的产品运用于此次精装项目中。

2、但在收集信息的过程中，部分材料商收到此信息后，就向他们的厂家提供了备案信息，导致我们在最终谈价的基础上处于被动局面。

1、由于受到气候的影响，土建没有能按时交付，导致样板房不能如期、按计划完成。

2、精装方面由于时间紧，任务重，在土建还没有完全撤场的情况下，精装单位就进场施工。在施工过程中，施工单位没有考虑到北海的实际情况，对市场掌控不到位，准备不够充分，致使部分细节没有做到位。

针对北海冠山海项目精装的用材及施工，做了如何具体分析。（详见附表）。

团建样板工作总结

在这次活动中我作为一个参与者，是一个小队的队长，在几次活动中我看到了我们整个小队里面的活力，一种凝聚力我对我们小队队伍的目标就是争取在活动中每个人可以发挥自己的特长。俗话说，尺有所长，寸有所短；每个人身上肯定都有闪光点，活动中印象最深刻的就是第一场喊口号，我作为一个队长，上去就发现啥都忘了，这使我发现了自己身上的不足，遇到事容易紧张，容易乱。不过我们的队员也都没有去指责，这让我感到温暖。

最后一个游戏让我想到一句话“没有做不到，只有想不到”。从一开始的吃惊道突破自我，这一变化让我体会到一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队成员的群策群力、鼎力相助，才能最终完成团队的目的。拓展虽然结束了，但它给人带来的影响和思考却是深远和延伸的，通过参与该训练使我增强了自信心，提高了解决问题的能力，增进了对集体的参与意识和责任心。参与拓展的每个人也都感受到了团队的力量，活动加强了相互的交流和沟通，增强了团队的凝聚力，让我感悟到：世界上没有完美的个人，但是可以有完美的团队；人的潜力是无尽的，集体的力量更是无穷的。

我很喜欢一个让人温暖的团队，一个让人时不时看清自己的地方，知道自己的缺点；总结下午四个小队的话，我印象比较深刻的有：做事情要有效的沟通，不做无用功；做事情要有方法，有规划；做事情要清楚自己的定位，不要特立独行；作为员工，自信可以把事情做好，怀着认真的态度去踏踏实实的干；要相信团队的力量，要相信每个人再团队中都是不可或缺的一份子。最后就是希望在接下来的工作中，认真对待手中的每一件事情，争取最快的速度完成。

在公司党委和项目党支部的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕公司团委工作大局，积极发挥团组织优势，从服务青年出发，突出特色，扎实的开展了团的各项工作，各项工作都较为顺利地进行，现将一年来团委的工作总结如下：

一、制度建设进一步健全。

由于项目团支部宣传委员辞职，在项目党支部的正确领导下，成功召开第三次团支部会议，对团支部宣传委员进行调整，并对团支部成员的工作做出明确要求。制定各项规章制度，工作目标，使团的工作纳入重要议事日程并制度化，程序化、规范化。团支部成员共15名，第三次团支部会议任命李聪同志为团支部宣传委员，理顺团员组织关系，巩固和完善团组织。

二、加强青年思想政治工作取得一定成效。

团委坚持以科学的理论武装团员青年，结合分公司发展经营，学*公司职代会会议精神，结合团干更换频繁的实际情况，对新任团干进行了共青团基本知识和青年工作方法技巧单独辅导和培训，组织举办了新老团干工作交流座谈会，帮助大家尽快进入工作角色，适应工作岗位，为做好共青团工作打下基础。

三、创新工作方式，抓住团员青年的特点，结合岗位实际围绕党政工作，积极开展各项活动。

xxx青年突击队xxx的成立有利于利用团员青年的优势，发挥团员青年的积极性，努力使之成为爱岗敬业，积极进取，艰苦奋斗的模范，紧密围绕工程实际情况，脚踏实地，爱岗敬业，保证工程顺利进行。团委从实际出发，从青年的需要出发，在公司和项目的共同努力弘强的文娱活动中，满足青年的兴趣爱好，让青年参加自己喜欢的文化娱乐活动，以便更好地发挥团员青年的作用，展现团员青年的青春活力，提升青年的文化修养和艺术鉴赏水*。

四、工作中存在的不足。

1、共青团工作不够深入、不够扎实，和生产经营结合的不够紧密，文体活动的开展没有充分的发挥出企业团组织服务生产经营中心的作用。

2、青年思想引领不足，没有充分发挥共青团占领青年思想阵地制高点的作用。

3、对单身青年的生活关心不够，尤其是在恋爱交友方面，团委的工作没做到位。

4、在项目外部竞争更加激烈、任务更加繁重的情况下，开拓创新意识需要进一步增强，青年队伍的生机和活力需进一步引导和调动，团委会在明年的工作中高度重视这些问题，采取有效措施加以改进。

样板工作总结

我在精装部负责电气施工安装工作，主要是协助配合安工和胡工工作。进入达美精装部半月时间主要是熟悉掌握图纸、施工现场进度、施工质量及标准、现场临时用电；负责指导、监督、检查落实电气施工方案内容等。

具体完成了达美中心广场1#楼7层样板段电气施工安装，包括灯具、开关、插座安装检查验收：走道、电梯厅、男女卫生间，方形led筒灯74套3000k12w共888w；拉膜天花灯箱共12个，内藏t5支架灯120支28w和30支14w共2268w，卫生间灯槽t5支架灯8支28w和8支14w共392w，镜后led硬灯条4条14w共56w，防水五孔插座面板2套、单控双联开关面板2套、走道消防应急疏散指示2套。以上灯具、开关、插座面板全部安装完成，清理干净；均按图纸设计要求排布、定尺、系统配置；安装调试验收内容：各回路灯具全部开启24小时，测试三相电压平衡a相221v/b相217v/c相224v在额定范围内；三相电流平衡分别a相相相在额定范围内；配电箱内开关压线端子温度测试平均19摄氏度，灯具及灯箱表面温度平均在23摄氏度;吸顶安装灯具成行、列排布经红外线测试仪测定中心线偏差控制在了5mm范围内，实际值正常；墙面安装灯具、插座面板水平度、垂直度经水平仪测定实际值满足规范及设计要求；电气施工安装的资料协助、指导资料员以完善，报送监理验收合格。

工作中遇到的问题：劳务作业分包单位人员组织不及时个别时间段不够用，尤其在赶工期突出；施工人员教育培训工作不足不到位，施工作业人员自身差会对工程质量产生直接影响。

解决办法：提前做好施工计划编制，合理安排人力资源优化配置，月、周、三天内工作人员配置；施工作业人员专业素质提高，要经常培训、教育、考核，合格和不合格人员有奖有罚，有激励制度，发挥施工作业人员的积极性。

管理工作力度不足，施工班组人员就会产生偷工减料、减少必要施工环节、工序，降低施工质量标准；亲力而为对调动工人积极性有一定帮助，同时也增加了把控施工质量和隐蔽环节的可靠性，竣工验收通过率会接近或达到百分百合格或优良。

下一步工作：安全上配合安全员完成临时用电方面的方案、交底、现场检查指导，以后者为重点，实际落实在现场一线作业区，是保证临电不出问题关键环节；施工质量边施工变检查，做好每个工序、部位实际检测、不遗漏，例如：接线工艺要求并接时绕线圈数必须达到5圈及以上。

工作总结样板

本学期我担任高二1,2班的物理教学工作，针对学生学习的实际情况开展教学，现将本学期的教学工作总结如下：

一、政治思想方面。

本人热爱社会主义祖国，热爱中国xxx，认真学习和宣传马列主义、xxx思想和xxx建设有中国特色的社会主义理论，积极参加政治学习和业务学习，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以教书育人为己任，积极参加各项教研活动和课改培训。

二、教学方面。

1、充分重视课前准备。

坚持集体备课，充分利用课余时间和同组老师进行交流，对上周教学工作进行总结和反思，统一下周教学进度和内容，探讨下周课堂教学的重点、难点、教学方法。备教材。认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念吃透，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

备学生。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。备教法。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

2、营造教学环境，优化教学手段。

在教学中，我尽量构建一个宽松的环境，让学生在教师，集体面前想表现、敢表现、喜欢表现，活跃课堂气氛，增加师生的互动与交流。尽量精讲，节省出时间给学生精练，让学生在课堂上当场掌握，一是可以减轻学生的课后作业负担，二是可以促进学生提高上课效率，有时效性。另外适时的设计一些问题让学生讨论，可以深化他们对问题的理解，并提出新的问题，有利于递进式教学。

3、关注学生实际情况，注重学生能力培养。

物理教学的重要任务是培养学生的能力。培养能力需要一个潜移默化的过程，不能只靠机械地灌输，也不能急于求成，需要有正确的学习态度和良好的学习习惯以及严谨的学习作风。准确理解并掌握物理概念和物理规律，是培养能力的基础。课堂练习和作业中，力求做题规范化。重视物理概念和规律的应用，逐步学会运用物理知识解释生活中的物理现象，提高独立分析和解决实际问题的能力。

三、加强自身发展，积极参加继续教育。

样板间管理员工作总结

工作总结样板

  1.我从10月19日正式入职龙邦到今天已经有一个多月的时间了。入公司以来，我在很短时间内熟悉了公司规章制度，基本掌握了公司各项业务流程，迅速的投入到了各项工作中。作为执行部的一员，我有幸与同事们一起努力，通力合作，确实完成领导交付的工作，共同度过了难忘的一个月。现将工作情况简要总结如下：

  2.在实际操作中，我发现了自己在实践上有很多不成熟和不足的地方，例如对活动现场设备不了解、对现场细节问题考虑不全、客户沟通的流畅性不足等等。我会积极求得领导的指导，多参加和帮忙公司的活动，抓紧时间学习和改正。

  3.在公司的第一个月很快就在忙碌度过了。团队里积极向上的气氛深深感染和鼓励着我。在领导和同事们的指导和帮助下，我的工作越来越有条理和思路。

  4.多看、多听、多想、多做不断完善自我。

  5.请工程部门派专人对执行人员进行设备、制作物品的基础知识的培训，争取让执行人员有独立测量场地、报价的能力。

  6.九月份已经接近尾声，在这个月份里，我们做了一些大型的公关活动。同时，九月份也是一个收获的过程，我已经渐渐的从实际工作中累计了一些实用的经验，并且有信心把接下来的工作做得更好。以下是我对九月份工作的总结：

  8.整理各酒店的资料仍在进行中。

  9.走访各酒店销售部门,也在进行中。

样板间工作总结

20xx年，我迈进了这个“大家庭”，我很高兴能有这个机会加入到大家当中来。__工作的这段时间里，我也有没按时完成工作的时候，除了领导的批评，更多的还是理解和帮助。正因为如此，在这短短一个多月的时间里，我已深深的爱上了这个大家庭。经过领导的关心、同事们的帮助和自己的努力、调整，现在已熟悉了日常的工作。转眼，已到年底，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。回想起近一个月来的工作，我把这段时间分为几个阶段：首先熟悉各部门领导同事。任何事情、任何集体都是以人为主体。

而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神。我首先用了一个星期左右的时间观察和了解领导和同事们，争取快速的融入这个集体。在这一点上，我想，我应该已经做到了，现在对同事已基本认识。

其次熟悉自己的工作。我每天的工作很杂，如：接、转总机电话；分发信件、报刊杂志并登记；接待来访客人；登记会议室使用情况；收、发邮件登记并查询是否到达；快递费的结算；易货物品的领取；仓库的管理；花木管理还有话费、ip长途费的缴纳、明细和报销。每天一早，来到单位，就开始发放每日的报刊杂志，邮寄快递和领取一些易货物品，有时间我就开始核算快递单的费用，工作中不懂的，我就及时的询问同事及领导，现已熟悉日常工作的程序了。

尽管前台工作没有象公司市场、发行、广告等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都诗司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。前台，就是“公司的形象、服务的起点”。我们看似琐碎的事，却是不能缺少的，有了我们，才能使大家把心思更好的投入到更重要的事情上面去，有了对其重要性的认识，促使我进一步思考明年如何更好的做好本职工作。

新的一年，我将努力提高工作质量，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。首先，保持不迟到，准时上班。来公司首先开好空调、电灯，分发报刊、信件等，做好工作准备。工作时间内，保持良好的工作状态。笑脸相迎、耐心细致等等。处理工作事件，懂得按事情轻重缓急合理安排，做到：做事麻利、高效、不出差错，得到领导同事认可、满意。还有就是加强与公司各部门同事的沟通，以便于更好的开展工作。

我相信，新的一年会有新的气象，我会带着微笑迎接崭新一年的到来，积极面对工作中的新挑战，不断改进自我、完善自我，争取在工作中实现质的飞跃。

样板工作总结

一年来，xxxx公司驻厂动检站在局里的正确领导和上级业务主管部门的具体指导下，以开展创先争优活动为契机，深入贯彻和实践科学发展观，积极推进企业产业化、标准化、品牌化，突出抓好生猪进厂疫病防控，产品质量安全监管等重点，紧紧围绕“进厂有监督、过程有控制、出厂有把关”开展工作，为企业的做大做强，为老百姓吃上“放心食品”奉献绵薄之力。现将2011年主要工作总结如下：

一、2011年的主要工作。

（一）坚持不懈抓好生猪进厂疫病防控工作。

2011年全年共宰猪xxx头，无害处理xx头。驻厂动检人员少，任务重，压力大。我们分成两班，全天二十四小时服务，全面监控厂里生猪进厂、过程检疫、出厂检验工作，落实“四不放过原则”，即原因不查清不放过，没有落实责任不放过、没有整改不放过、干部职工得不到教育不放过。切实运行好畜牧业安全生产的保障体系，实现了“防、检、监”并举的防疫策略。

1.宰前。

生猪进厂大门设立了喷雾消毒设施，要求厂方委派专人进行管理。对生猪客户“三证一标”进行严格检查，饲养车间设立隔离圈，对疑似病猪强制隔离，静养24小时进行观察，对问题猪坚决消毁。

2.过程监督。

公司的头、蹄检疫、胴体初检、肺、肾、旋毛虫检疫等二十一道检验关深入车间进行了跟踪学习。强化了公司证、章、票管理，确保出厂产品证、章、票齐全。对公司产品瘦肉精、药残检测进行了不定期、不定时抽查。对问题产品使用密封容器，送至焚烧炉、化质炉进行统一销毁。公司产品实现了电子扫码可追溯体系管理，统一了可追溯标识、材质及挂牌方式。

（二）搞好厂区生产标准化建设。

进出厂门在指定地点统一清洗消毒，污水进入公司污水处理站进行处理，统一达标排放，使厂区周边居民的生活环境有了改善。生猪进厂与产品运输车辆严格进行了分流。

（三）健全疫情测报，增强快速反应能力。

今年来，食品安全层出不穷，如瘦肉精、口蹄疫等病，危及到公众身体健康与生命安全，影响到社会稳定。公司生猪收购的区域大，涉及河南、河北、湖南、湖北、江苏等十多省份，对疑似猪，我站及时向上级主管部门进行汇报，由局领导统一安排、统一部署，给工作的开展带来了主动性，缩小矛盾，解决了问题。

（四）以身作则，提高专业水平。

根据自己多年驻厂经验，结合现在社会快速发展的实现情况，强化了自身自学能力，对《动物防疫法》、《动物防疫管理办法》等法律法规进行了全面系统的学习总结，提高了自身业务知识水平和执法能力，做到了学法、懂法、严格执法。

二、存在的问题。

（一）人手少，公司宰屠量大，许多监督不到位。

（二）产品质量安全体系建设任重道远。

三、2012年工作打算。

1.进一步落实以政府为主体的动物防疫责任体系，强化公司员工的教育和培训，完善动物疫情应急机制，确保生猪收购质量，保证食品安全。

2.搞好协调服务，全力以赴解决企业在生产经营过程遇到的困难和问题。

3.强化质量安全意识，切实搞好质量监管工作。

认真履行工作职责，切实加强对企业的监管，明确企业监管责任人，指导并督促建立健全各种台帐档案，通过加强日常监管措施，使企业严格执行haccp体系、iso22000体系认证运行要求。同时，积极配合上级业务部门开展对企业的监督检查活动。

样板工作总结

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个业主，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为业主提供了方便。接电话时，做到耐心听业主的询问，并力所能及的作出相应的解答。

在到__物业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只诗司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

1、通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老业主的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理；在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

2、前台的服务对象具有复杂多样性，大到公司老板、重要业主，小到送水员、清洁工，而针对这些不同业主却只有一种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台人员一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一户业主都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为业主服务，让业主对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与业主沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位业主，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

3、前台的工作纷繁芜杂，在这些混杂的工作过程中要善于总结，勤于思考，在不断的学习过程中逐步提高自己，将这些繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正，努力不再犯同样的错误，其实这些东西说起来都很容易，但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事，所以在跟进工作的过程中，也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题，尽可能的做到让自己的服务对象满意！