在卫生工作总结中，我们可以评估和总结卫生管理的成果和问题。接下来，让我们一起来看看一份优秀的卫生工作总结范文，从中汲取经验和启发。
卫生和计划生育局年度工作总结
以基本公共卫生服务为抓手，进一步加强传染病和慢性病防控工作，强化卫生应急和执法监督能力，大力推进健康教育和健康促进活动，促使全区居民健康行为养成。
(十四)大力推进健康教育促进。制定《2020年健康教育工作实施方案》，以创建国家卫生城市为契机，全面普及健康素养基本知识与技能，提高居民健康素养。深入开展“六进”“世界卫生日”“世界防治结核病日”“全国肿瘤防治宣传周”“全国爱国卫生与健康教育宣传月”“4·25”全国预防接种日等卫生日主题宣传，倡导健康生活，全区中小学健康教育开课率达100%，发放各种卫生宣传品10万余份，受益群众20000余人。全面开展公共场所禁止吸烟和公民控制吸烟工作，加大公共场所控烟执法力度，通过树立模范典型、教育和引导公民控制吸烟，控烟工作取得明显成效。
(十五)巩固提升疾病防控能力。健全卫生应急预案体系。落实专职卫生应急人员，开展抗洪抢险卫生应急演练、传染病应急演练、卫生应急宣传培训5场次，进一步做好突发公共卫生事件应急处置和突发事件的医疗救援及重大活动医疗卫生保障工作;加强手足口病、水痘、流感、麻疹、风疹、流脑、流腮、布病等传染病的监测预警工作，实现h7n9禽流监测全覆盖;全面开展传染病及突发公共卫生事件监测分析工作，传染病报告发病率223.74/10万，死亡率0.23/10万，低于省、市平均水平;开展预防接种人员培训及换发预防接种人员资格证工作540人次，全区建成aaa级预防接种门诊7个，aa级预防接种门诊30个，国家免疫规划疫苗报告接种率达95%以上;开展上消化道癌免费筛查2000余人，开展严重精神障碍患者筛查评估450人;进一步加强艾滋病防治工作，累计报告hiv/aids110例，其中aids66例，aids44例，现存活病人及感染者81例，71人正在接受抗病毒治疗，累计治疗人数为83人，抗病毒治疗覆盖率达86%。
(十六)全面落实民生实事。完成贫困人口免费白内障手术80例;完成免费孕前优生健康检查2020对，完成率达112%;城乡居民电子健康档案建档率达到95%;2020年新进计划生育奖励扶助1096人，累计奖扶14552人;新进计划生育特别扶助47人，累计特扶661人，全部通过“一卡通”打卡直发，准确率达100%;为全区6-64岁贫困人口开展免费健康体检，覆盖率达到100%;落实卫生扶贫救助，实现应助尽助。
(十七)强化综合监督执法能力。加大卫生综合监督执法力度，开展医疗卫生监督执法“亮剑”行动、打击非法行医专项行动、医疗机构依法执业专项整治、医疗废物专项整治、医疗卫生行业综合执法专项行动等多项专项整治行动。全年共开展各类法律法规宣传培训3期，发放宣传材料1万余份，监督检查412次，下达卫生监督意见书500余份，查处违法违规案件26起，罚款8.11万元，其中2件申请强制执行中;全面落实推进依法治区第一责任人制度，深化“放管服”改革，全面推进“互联网+政务服务”，所有行政许可事项“一次办”“网上办”100%，“马上办”占比60%，进一步压缩审批时限50%以上，平均办件时间2-3工作日，极大方便了办事群众;建立双随机抽检平台，全面推进“双随机一公开”监管，出动执法人员435人次，公示检查信息187条，处理违法违规行为15起;健全会前学法制度，切实提高干部职工法治思维和依法行政能力，开展卫生计生法律法规、健康知识等宣传宣讲16场次，发放宣传单12000余份。
卫生和计划生育局年度工作总结
紧紧围绕促进人口长期均衡发展这一主线，以巩固全国计划生育优质服务先进县创建成果为目标，以整合促创新，以融合激活力，统筹推进生育政策、服务管理制度综合改革，健全完善服务管理工作机制，强化基层基础，全力推进计划生育工作转型发展，全县计生工作取得显著成效。全县共计出生4694人，同比减少1657人，减幅26.1%;人口出生率9.3‰，同比减少3.29‰;人口自增率1.97‰，同比减少0.15‰;出生人口性别比106.9;孕情上报及时率94.9%;生育服务登记率99.9%。一是实施“强基固本工程”，为计生协转型发展提供保障。扎实做好基层协会换届和修改村民公约工作，3月9日在唐山镇后七村召开全县基层计生协会换届观摩会，通过示范引领，347个行政村均按规定时间完成换届和村民公约修订工作。充分运用卫生计生合并带来的资源整合优势，立足“大健康、大卫生、大计生”的工作新格局，主动融入卫生计生工作大局，多种形式开展留守儿童健康教育核心信息宣传。唐山镇举办文艺晚会，将健康教育核心信息融入各类节目中;马桥镇、起凤镇以“留守儿童及其监护人心理健康”为主题，开展了健康教育讲座。田庄镇联合食药所和田庄中学开展了“校园食品安全暨留守儿童健康核心信息宣传培训”活动;索镇通过走访慰问，为留守儿童提供精神抚慰。开展“把健康带回家”活动，打造“新市民健康城市行”活动品牌，吸收在职教师、医务工作者、计生协会会员等40余人加入志愿者队伍。确定索镇计生协为全县2020年流动人口协会示范点，利用各类重大节日在村级文化广场、宣传栏阅报栏开展以流动人口为主题的宣传活动20次，组织志愿者入户走访留守儿童，了解精神需求和生活需要，赠送生活物资，帮助解决力所能及的问题，走防留守家庭10余人20余次。积极组织流动人口健康家庭建设活动，各镇办确定了两户流动人口健康家庭，指导流动人口健康生活、科学运动，提高流动人口家庭发展能力。二是实施计划生育特殊家庭暖心行动，着力打造计生协会工作品牌。开展心丝带志愿者专题培训，针对计划生育特殊家庭需求，重点开展以精神慰藉、心理疏导为主的关怀帮扶活动，印制1000份《计生特殊家庭心理帮扶指南》，对全县200多名心丝带志愿者专题培训，掌握帮扶技能，切实做好走访慰问、邻里互助、精神慰藉。做好“一地一品帮扶项目”，1-10月份各联系人和志愿者利用春节及重大节日走访慰问计生特殊家庭，对每户失独家庭全部走访一遍，送去价值6万余元的物资及慰问品。将特扶金年龄标准由国家规定的49周岁提前到45周岁，投入20.97万元共75人享受待遇。开辟医疗绿色通道，失独家庭成员挂号、就诊、住院、检查等享受“五优先”，今年以来安排计生特殊家庭健康查体246户。对292户计生特殊家庭全部签约家庭服务医生，并落实签约服务。投入14.76万元为全县“失独”家庭492人购买幸福安康综合保险，住院陪护费由2020年的100元提高到150元。举办幸福安康保险培训班，对保险合同中的疑问进行培训解答，印制《致被保险人的一封信》和保险释疑说明400份，保证计生特殊家庭理赔顺利。三是积极拓展服务，推动创新发展。全面开展优生优育知识进社区活动，举办“优生优育进社区”宣传班22场次，参与人数达到4000余人，发放宣传彩页8000份，宣传单页15000份。深入推进青春健康行动，以10-24岁青少年性与生殖健康教育为重点，深入推进青春健康进校园、进企业、进社区，做大做强青春健康品牌，青春健康教育工作实现全覆盖。xx二中《全方位、立体化、渗透式青春健康特色教育模式》、淄博建筑工程学校《体验教育、重塑心灵—基于体验教育的中职生健康成长教育工作模式初探》获市计生协通报表彰。充分利用“5.29会员活动日”宣传品牌，以及“7.11”“9.26”“12.1”等重要节日纪念日，开展“六个一”宣传服务活动,即开展一次“会员心向党建功新时代”主题宣传教育活动，开展一次特殊家庭走访慰问活动，举办一次“优生优育进村居、健康知识进万家”活动，开展一次文艺演出宣传活动，组织开展一次“学章程、履民约”学习宣传活动，组织一次“送保险暖民心”关爱活动。投资2.8万元印制《计划生育村居民自治公约》;投资9000元为特殊家庭和部分志愿者购置了“健康相伴”反光背心;自编自导自演计生题材节目4个，设立固定宣传栏200余块、发放宣传资料5000余份。
特此报告。
卫生和计划生育局年上半年工作总结
xxxx年上半年，x市卫生和计划生育局在市委、市政府的正确领导下，坚持以深化医药卫生体制改革、卫生计生机构改革为主线，以满足人民群众健康需求为目标，统筹推进全市卫计事业全面发展，为全市经济和社会事业发展做出了积极贡献。现将xxxx年上半年工作总结和下半年工作打算汇报如下：
市中医医院迁建项目，目前地堪设计结束，设计方案进入初审，总评方案报规划局，预计xx月份开工建设；市人民医院综合培训中心项目正在进行立项的前期准备，已经完成项目用地的地形测绘工作，拟定于xx月份开工建设；市二医院迁建项目，项目用地已于x月xx日x市公共资源交易服务中心通过摘牌方式取得，土地出让合同正在按国土局土地交易程序办理，预计x月份开工建设。
1.深化医改工作。按照x市深改组的要求，我局深入研究，决定从推进建立县级公立医院和基层医疗机构对口协作机制为xxxx年改革内容，拟定了《关于推进城乡医疗卫生服务均等化建立公立医院与基层医疗机构对口协作机制的实施意见》。拟通过建立体制合理、机制灵活、功能完善、效率较高的医疗卫生服务体系。公立医院与基层医疗机构通过建立多种形式的对口协作机制，开展基层首诊、远程诊疗、双向转诊以及大力推广中医适宜技术等医疗服务，达到提高卫生资源利用率，加快卫生人才队伍建设，缓解群众看病难、看病贵的目的。
2.提升医疗质量和服务水平。全市医疗卫生机构全力推进“进一步改善医疗服务行动计划”落实，持续开展“三好一满意”、抗菌药物专项整治、天使与百姓心连心等活动。有力地促进了医疗服务全面加强，医德医风全面改进，群众满意度全面提升。加强基层医疗卫生服务机构内涵建设，积极创建国家和x市级满意乡镇卫生院。深入实施基层中医药服务能力提升工程，开展中医适宜技术推广，加强基层中医药人才培养和队伍建设。
3.公共卫生保障能力全面提高。加强疾病预防控制能力建设，落实重大疾病防控任务，积极开展艾滋病、结核病等重点传染病防控工作。截止x月底，/xx万，比去年同期下降%。高血压患者健康管理率、糖尿病患者健康管理率分别为%、%。累计建立城乡居民电子健康档案xxxxxx份，%。加强卫生应急能力建设，做好突发公共卫生事件应急处置以及重大活动医疗卫生保障工作。扎实开展生活饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、传染病防治以及放射卫生等公共卫生监督监测工作，卫生监督覆盖率达xxx%，无饮水安全和传染病疫情责任事故发生。做好城乡环境综合治理和爱国卫生工作。
4.全面加强人口和计划生育、妇幼卫生工作，努力提高人口素质。一是强化人口计生工作综合治理，进一步完善人口计生目标考核责任制。加大“两非”整治力度，严格落实出生实名登记制度，加强对b超和终止妊娠药品的管理，定期开展“两非”专项整治行动。二是加强育龄妇女生殖健康服务。整合卫生和计生的技术服务力量，以“两癌”筛查、免费婚前医学检查和免费孕前优生健康检查为契机推进生殖健康服务工作。加强计划生育药具服务管理规范化、标准化建设。继续抓好免费婚检和免费孕检项目规范运行，降低出生缺陷发生率，%，免费婚检检查率为xx.x%，较去年同比提高xx.x%。三是加强流动人口计划生育服务与管理。流动人口登记率达到xx%以上；流动人口计划生育基本公共服务均等化服务率达到xx%以上。四是加强妇幼保健工作，全市孕产妇住院分娩率xxx%，%，高危孕妇管理率xxx%。继续保持孕产妇零死亡，x岁以下儿童、‰，‰，均在控制范围以内。
5.做好信息化建设和智慧医疗工作。完成基层公立医疗机构医院管理系统升级。积极做好pacs系统（医学影像信息系统）互联共享建设情况。依托人民医院建立阅片中心，推进区域内医学影像互认工作。积极推进“健康x”及健康微平台建设。由我局牵头，人民医院负责的“健康x”及健康微平台建设按计划正有序推进，计划下半年建成运行。“智慧医疗”项目作为“智慧城市”建设的一个重要组成部分，在市政府的领导下，正有序推进。
上半年引进省外项目x个，资金xxxx万，完成全年招商引资任务的xx%。
（一）二医院项目用地范围内的高压铁塔、各种线缆仍然没有迁改，项目区内之前砂石被盗挖现象十分严重，给施工回填造成一定困难，项目用地内，当地村民或村委会的征地补偿与政府尚未达成一致，可能会对土地移交、施工建设造成影响；中医医院迁建项目用地划拨手续尚未完善；市人民医院项目因增加地下车库，需重上市项目联席会，工程进度十分缓慢，或不能于xx月内开工。
（二）医疗卫生专业技术人才短缺。乡村医生年龄老化，后继乏人，整体业务素质和技术水平不高，养老保险制度未建立完善。市级公立医院和乡镇卫生院人才总量不足，人才引进困难，卫生专业技术人才呈逐年减少趋势，但群众的健康需求增长较快，医疗服务数量大幅增长，医疗卫生技术人员服务压力不断增大，人才已经成为制约我市医疗卫生计生事业发展的瓶颈。
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卫生和计划生育局年工作总结范文
切实抓好“两学一做”和主题党日学习教育活动，深入学习习近平总书记系列讲话，认真学习新《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、新修订的《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党问责条例》等党内法规，加强党史、党情和革命传统教育，发挥正面典型的激励作用和反面典型的警示作用。通过道德讲堂、学雷锋和爱党爱国爱集体等系列教育活动，使各项志愿者为民服务和扶贫帮困活动有声有色。同时，还深入开展了“三亮四强五平台”(亮身份、亮职责、亮承诺，强服务、强素质、强作风、强担当，健康医疗服务平台、基本公共卫生服务平台、志愿服务平台、健康扶贫服务平台、“互联网+党建+卫计服务”平台)、“两讲一树”(讲文明、讲礼貌、树新风)及创建“最美家庭”等创先争优活动，借以不断改进工作作风，强化调查研究、精简会议、文件、简报等，规范出差、公务接待、车辆管理等，有效推进勤政、廉政建设，进一步巩固落实中央八项规定精神成果，持之以恒纠正“四风”。此外，还通过讲党课、开展党员系列活动等形式，激励全体党员职工争做“八有干部”：即“有坚定忠诚的政治品格、有高度自觉的大局理念、有本领恐慌的危机意识、有严谨细致的工作作风、有满腔热情的工作激情、有敢字当头的创新思维、有虚怀若谷的成熟心智、有轻重自如的从容不迫”。
结合工作实际，建立软环境建设网络，更好地为机关和群众服务。局党委结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务逐层分解，把工作内容落实到个人。对工作制度、财务制度、会议制度、学习制度等各项制度作了明确规定，对职工的工作质量和工作效率作了严格要求，使机关工作走上了制度化、规范化、科学化、法制化的轨道。继续深入落实了服务承诺制、限时办结制、首问责任制、一次性告知制，发现违纪行为及时纠正处理，不存在不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮、效率低下等现象。
卫生委计划生育年度工作总结卫生计划生育局
2.积极推进人事分配制度改革。全面实施岗位聘用制，探索运行编制动态管理模式。因事设岗、以岗定酬、绩效管理，制定科学、合理、相对灵活的绩效考核实施细则，充分调动管理者和专技人员的工作积极性和主动性。落实我局对基层医疗卫生机构的考核和基层医疗卫生机构对其工作人员的考核两级考核制度，并将考核结果作为发放奖励性绩效工资的依据。
3.进一步促进基本公共卫生服务均等化。按照人均35元的标准及时足额拨付基本公共卫生服务经费。各基层医疗卫生服务机构按照基本公共卫生服务规范要求，重点强化居民电子健康档案以及慢性病、重症精神病和老年人的服务管理，做好艾滋病梅毒乙肝母婴传播预防，切实把基本和重大公共卫生服务项目做深、做细。加强传染病疫情监测，切实做好重点传染病的预防控制工作。
4.推进中医药能力建设和技术推广。实施基层中医服务能力提升工程，推进基层医疗卫生机构中医科、中药房标准化建设。实现所有社区卫生服务中心推广应用中医适宜技术15项以上，50%的社区卫生服务站、村卫生站推广应用中医适宜技术8项以上，进一步加大适宜技术推广力度。
(二)围绕资源优化和效率提升，大力发展医疗服务。
1.理顺完善公立医院管理体制。一是落实《xx市xx区人民政府关于进一步理顺政府举办的社区卫生服务机构及公立医院管理体制的若干意见》的要求，明确公立医院人事管理、资产管理及其它日常管理职能，建立基层医疗卫生机构和区级公立医院的协调分工机制，积极探索建立协调、统一、高效的公立医院管理体制，以控制成本，放大效能，提升服务质量和内涵建设为职责，探索发挥禅康医院发展中心功能。二是建立院长负责制和任期目标责任考核制，建立以公益性和运行效率为核心的绩效考核体系，对公立医院实行精细化管理，调动医务人员积极性，统筹提高公立医院运行效率。
2.优化完善医疗资源配置。提升现有公立医疗机构的硬件水平和面貌，加大禅西新城的医疗资源投放力度。(1)优化医疗服务资源配置，促进效率提升。重点对禅西片区医疗卫生机构的设置规划进行完善，使禅西片区医疗卫生资源的布局科学，规模适宜，建设规范，与新城中心功能定位相匹配。新增卫生资源优先考虑社会资本，盘活提升现有医疗资源的硬件水平和面貌，改善服务能力，满足居民群众不同层次、多样化的医疗健康服务需求。
3.促进与市级优质医疗资源的合作发展与渗透促进。(1)以分布合理、配套完善的社区医疗卫生网络为载体，促进市级医院与我区医疗机构之间的合作与渗透，通过市级优质医疗资源的辐射带动，将市级医院的管理、技术、服务等延伸到基层。(2)推进医院与社区卫生服务中心间的双向转诊工作，带动基层医疗卫生机构的效率提升和服务优化，实现双方优势互补，让市民能在社区享受优质便捷的医疗服务。
4.加强人才队伍建设。(1)制定我区卫生人才发展规划，协调人社、组织等相关部门，探索制定我区高层次人才引进、培养、使用和管理制度，建立健全医务人员招录培训机制，加快高层次卫生人才在我区的培养和集聚，加强学科带头人、医学紧缺人才、全科医学人才的培养、使用和管理。不断提高基层卫生人员素质。(2)加强临床学科带头人和业务骨干的选拔培养，认真抓好在职人员继续教育、岗位培训和全科医学教育。逐步建立重点学科建设和管理体系，有针对性地引进新技术和项目，建立健全考核和创新奖励机制，鼓励医务人员积极开展学术研讨、科研教育和经验总结，强化成果的转化。
5.加强医疗质量管理和服务，构筑和谐医患关系。
以加强医疗质量和医疗安全管理为重点，深入开展“三好一满意”和“平安医院”创建活动，及时整改问题，总结推广经验;深入开展平价医疗和便民惠民服务，优化就诊环境和流程，推行临床路径管理，扩大优质护理服务覆盖面，推进医药卫生信息化建设和使用，实现医学检验、影像检查结果互认，持续改进我区医疗质量和技术。建立健全医疗责任保险和医疗纠纷第三方调解机制，促进和谐医患关系的形成。
6.加强队伍行风建设。严格执行党风廉政建设责任制。以事权为线、岗位为点，突出药品、医用耗材采购等重点环节监管，健全管理制度，稳步推进医疗卫生系统廉政风险防控工作，构建岗位风险层层防控，透明阳光，有效防止腐败的廉政风险防控体系，促进干部队伍廉洁从政和医务人员廉洁从医。
(三)推广家庭医生和健康管家，做强社区卫生服务。
推进基层卫生服务标准化和内涵建设，以分布合理、配套完善的基层医疗卫生网络为载体，实施家庭医生服务的管理创新，主动满足社区居民家庭基本、连续的健康管家需求。
1.进一步理顺社区卫生服务管理体制和监督考核。(1)出台关于加强政府购买基本医疗服务和公共卫生服务工作的指导意见，指导各镇(街)对属地社区卫生服务机构完善组织架构，实行日常管理，通过向医疗机构购买服务的方式组织实施并落实辖区内的公共卫生和基本医疗服务以及基层医疗卫生综合改革等各项任务。(2)制定对各镇(街)的考核细则，落实考核与监督。指导各镇(街)社区卫生服务机构开展对服务提供方医疗机构开展管理和考核，通过规范内部管理，完善绩效考核机制，确保医改社区卫生服务工作有效推进，真正实现基本药物全覆盖、基本公共卫生服务均等化的目标。
2.推进社区卫生服务中心标准化和内涵建设。(1)按照填平补齐的原则，指导镇(街)加强社区卫生服务中心标准化建设，积极做好国家级和省级示范品牌的建设和维护，发挥品牌示范带动作用;指导镇(街)改善部分社区卫生服务站点用房不足的问题，便于社区卫生服务增容，健全中心的服务功能。(2)抓好基层社区卫生服务岗位培养。开展全科医生规范化培训和基层卫生人员定期岗位培训，重点实施具有全科医学特点、促进基本药物使用、中医适宜技术推广、基本公共卫生服务等针对和实用性强的项目培训;加大对口支援力度，通过选派全科骨干在社区卫生服务机构下基层锻炼并在综合医院挂职进修的培训方式，实现二者的双向技术帮扶和人才交流，提升服务质量。
3.推广面向社区居民家庭的签约服务，发展健康管家。
(1)推广“家庭医生”签约服务项目，拓展上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、慢性病管理、健康管理等服务;依托“健康管家”智能化管理平台，逐步丰富和完善社区卫生服务内容，以提高社区为老年人和慢性病人提供日常护理、慢性病管理、康复、健康教育和咨询、中医保健等服务的能力为重点，让医疗机构服务延伸至居民家庭，推动为辖区居民提供连续的公共卫生和基本医疗服务。(2)在社区服务中充分融入健康理念，增强医疗机构为老年人和慢性病人提供便捷、优先优惠医疗服务的能力，加强医疗卫生服务支撑，依托医院和社区卫生机构的医疗卫生服务资源，协同做好老年人慢性病管理和康复护理，进一步促进社区卫生服务机构与医疗机构和养老康复疗养机构等之间的转诊与合作。
卫生和计划生育局年上半年工作总结
1.深入推进“三医联动”改革。履行医改办牵头职责，抓好医改任务组织、协调、管理、实施工作。强化上下衔接沟通，进一步深化城市公立医院综合改革;落实二级以上公立医疗机构按病种收费的病种不少于100个。巩固取消药品加成政策，今年以来零差率销售药品5670余万元，让利就医群众850余万元。
2.做实做好家庭医生签约服务。强化家庭医生签约服务政策宣传，探索与老年人等重点人群长期签约机制，优化签约流程。由县级医院医生、乡镇卫生院(社区卫生服务中心)医生、乡村医生、注册护士共组成签约服务团队177个，签约总人数达16万人，重点人群签约9.4万人，其中建档立卡贫困人口签约14098人，有效为广大群众提供基本医疗和公共卫生服务。
3.推进医联体建设。制定医疗联合体建设实施方案，县人民医院与木城镇中心卫生院、县中医医院与三洞镇中心卫生院挂牌试点“1+1”医联体，充分发挥县级医疗机构对基层医疗机构的技术辐射和带动作用。县人民医院、县妇幼保健院成为华西第二医院区域联盟医院，县人民医院与乐山市人民医院共建联合病房，乐山市人民医院儿科专家定期到县妇幼保健院坐诊。通过构建医联体，上级医疗机构利用“在位+在线”两种服务方式为xx县人民群众提供更加安全、有效、方便、优质、连续的健康服务。
4.深化分级诊疗体系建设。着力发挥家庭医生签约服务在推进社区首诊、双向转诊制度中的作用，推动医联体完善内部出入院标准和双向转诊制度，畅通转诊通道。规范大型医疗机构外延发展，实施基层医疗服务能力提升工程，增强乡镇中心卫生院和社区卫生服务中心急诊抢救、二级以下医院常规手术、妇产科、儿科、中医和康复等医疗服务能力。
卫生和计划生育局年度工作总结
作为全国县级公立医院综合改革试点县，加强医疗、医保、医药“三医联动”，同步实施服务价格、医保、财政保障、管理等体制机制改革。一是深化县级公立医院改革。4处县级公立医院全部实施法人治理结构改革，落实运营管理自主权，形成决策高效、管理科学、监督有力的管理体制，建立起现代医院管理制度。以药品采购机制为导向，落实“两票制”要求，4处公立医院药品采购全部纳入省药品集中采购平台。二是基层卫生计生融合到位。出台优化镇村卫生计生机构队伍推进卫生计生服务管理一体化的意见，明确镇党委、政府承担计划生育、公共卫生、医疗卫生、综合监督的卫生计生主体责任，确定了“卫计办行政牵头，卫生院技术保障，村卫生计生融合服务”的工作原则，镇村全部实现挂牌到位、人员到位、阵地建设到位。3月20日，市卫生计生委在我县召开全市基层卫生计生资源融合观摩现场会，推广经验做法。开发“互联网+全生育周期健康服务管理”平台，实现了妇幼计生数据实时推送、数据共享、实时监管，《建好“互联网+”特色平台，引领优生优育全程服务》获全省计划生育服务管理创新奖，被确定为首批“全省计划生育优质服务示范县”创建单位。三是医养结合工作稳步推开。被确定为全省医养结合示范先行县，全县共建成以医带养型医养结合机构1处，以医托养型医养结合机构1处，以医联养型医养结合机构1处、医养共建型医养结合机构16处。投资6.9亿元的鸿嘉集团弘康医养健康项目被列为全省55家重点医养结合项目。xx县老年保健家园、xx县老年公寓荣获首批市级医养结合示范单位，顺利通过“全省医养结合示范县”中期评估。县人民医院与华润健康科技发展有限公司共同投资10亿元的县医养结合保健服务中心项目已经规划完毕。
年卫生和计划生育局工作总结
(一)加强基础设施建设。4月29日，列入县十五届政府实事工程的县中医院搬迁改造工程投入运行。县一院二期工程、县三院二期工程、姚庄医院一期扩建工程、惠民街道社区卫生服务中心迁建工程、干窑卫生院迁建工程等均有序开展，县二院迁建工程即将开工建设。
(二)发挥助推项目作用。进一步推进“公共健康协同创新中心”、“县级公共卫生重点实验室”、“社区生活饮用水卫生检测示范项目”等建设。6月8日，我县举行“疾控科学发展示范基地”、“县级公共卫生重点实验室”建设阶段性汇报会，省卫计委副主任徐润龙、省疾控中心主任夏时畅等省市县领导出席汇报会。省疾控中心和县疾控中心签订了共建“疾控科学发展示范基地”、“县级公共卫生重点实验室”(第二阶段)协议。继续巩固与浙江大学公共卫生学院、杭州医学院、上海市疾控中心、上海市精神卫生中心和浙江省精神卫生中心等帮扶合作机制。
(三)加强沪杭医疗合作力度。继续深化与上海、杭州对口支援合作，全面提升县级医院诊疗水平。12月27日，复旦大学附属中山医院与xx县第一人民医院医疗技术协作中心揭牌。继续推进与省级医院开展全方位、深层次合作，借助上海、杭州三级医院的学术基础，结合我县基层实际，共同申报并开展科研项目。派出医务人员去上海杭州进修学习，邀请浙江省、上海市专家来我县授课，传授先进诊疗技术和医学知识。同时，加强管理人员的挂职交流等，有效提升医务人员、管理人员的素质和水平。年初，县一院正式成为上海市计划生育科学研究所临床研究基地研究生临床培养基地和上海市生殖健康药具工程技术研究中心转化医学基地。
年卫生和计划生育局工作总结
1.思想政治建设不断加强。充分发挥党委理论学习中心组作用，落实党委意识形态工作。加强党性教育，积极推进“两学一做”制度化、常态化发展，深入开展学习贯彻十九大精神活动，组织全系统干部职工收听收看十九大开幕式，开展十九大报告集中学习、讨论，撰写心得体会文章，邀请县委党校老师、县机关党工委领导作十九大报告专题辅导。举办“善医心向党学习十九大”主题知识竞赛，发动全系统党员共同参与，“线上”举办10期，累计有党员1914人次，“线下”20个支部60名党员参加笔试，8个支部进行现场角逐。通过活动，将十九大精神传递到每个支部每位党员，确保学习入脑入心。卫生计生系统代表队在“全县党的十九大精神百场知识竞赛”决赛中获得一等奖的优异成绩。另外，根据县委组织部、县卫生计生局党委联合下发的《关于加强全县卫生计生系统党的建设工作的实施意见》要求，11月底及时召开全系统党建工作会议，完成了各镇(街道)卫生院、民营医院的党组织关系隶属调整工作，进一步理顺了管理体制，推动党建工作与卫生计生业务工作互促融合，引领支撑卫生计生事业发展。
(二)党风廉政建设持续升温。局党委严格落实党风廉政建设主体责任，认真履行“一岗双责”，牢固树立“四个意识”。坚持把党风廉政建设和反腐败工作列入党委重要议事日程，与卫计工作一起部署落实，及时制定工作方案，签订《廉洁履职承诺书》，与17家医疗卫生计生单位主要负责人签订《党风廉政建设和行风建设目标管理责任书》，并将其纳入领导干部目标管理考核内容。建立健全局管干部廉政档案制度，制定履职手册，实施“痕迹化”管理。建立廉情分析报告制度，全年召开4次廉情分析会。规范医德医风，强化行业纪律，推进阳光用药工程，治理医药回扣，强化医务人员廉洁从医意识。组织各单位和个人层层作出并公开廉洁从医承诺，设立“医德医风投诉箱”，利用12320健康热线满意度测评系统对医院进行考核。对3家下属单位开展二级巡察，并积极配合县委第十四巡察组对我局从严治党情况的巡察。全年开展集体谈心谈话2次，对新任分管领导谈话2次，对班子成员和下属单位负责人提醒谈话、廉情约谈共17人次。严格执行领导干部个人重大事项报告等制度，全体局管干部按规定填报《局管干部个人有关事项报告表》编入廉政档案，努力在全系统营造守纪律、讲规矩的浓厚氛围。
(三)干部能力素质不断提高。坚持党管干部的原则，严格执行组织人事纪律和干部选拔任用制度，严格党员发展程序，强化党员日常管理。充分发挥党员先锋模范作用，依托“善医先锋”“爱在善医”等品牌优势，深入开展“四方红色联盟”、社区共建等活动。围绕全国文明城市创建、五水共治、三改一拆、互联网大会、全县“城乡环境整治排名战”和“30个重难点问题”整治活动以及“最多跑一次”改革等工作，相继召开卫计系统“找差距、挖根源、开方子、提质量”主题大讨论和“全省看xx，xx怎么干”主题大讨论，进一步激发全体干部职工的工作积极性，提高危机意识，强化责任担当，使队伍凝聚力、执行力得到进一步提升。全年，组织8名机关党员干部每周到联挂的西塘镇开展拆违，腾退低小散企业等工作。指导基层“善医先锋”党员志愿者开展河道治理3次，包干路段巡查64人次、社区平安巡防15人次、交通文明劝导252人次、服务献血车12次，为群众提供各色服务。“七一”前夕，局属各党组织领导干部共走访慰问党员群众115名，解决困难7件，办理实事22件，领取微心愿1件，慰问金额31560元。
年卫生和计划生育局工作总结
(一)加强爱国卫生工作。一是扎实开展爱国卫生月活动，结合法制宣传月月行活动开展《浙江省爱国卫生促进条例》等宣传工作。二是深化卫生创建，巩固创建成果。开展省级卫生镇复审工作，结合小城镇环境综合整治卫生创建行动，全面开展国家卫生镇创建指导工作。三是认真落实病媒生物防制工作，开展县城区公共环境病媒生物消杀社会化服务并进行监督管理，和农经局联合开展城镇春季灭鼠工作;结合文明城市创建，下发《xx县城区病媒生物防制百日攻坚专项行动方案》，联合相关部门开展餐饮行业病媒生物防制督查工作;开展县城区病媒生物控制水平c级达标考核迎检工作，对县城区重点路段150平米以下的餐饮店由政府出资安装防鼠防蝇设施。加强各类创建巩固工作，大云、干窑、西塘、天凝、陶庄镇通过省级卫生镇复审，大云、干窑、西塘、天凝、姚庄镇顺利通过鼠类、蜚蠊病媒生物控制水平c级市级评估认可，大云、干窑和西塘镇顺利通过国家卫生镇创建市级考核。四是广泛开展健康教育工作，积极发挥县镇两级健康教育讲师团的作用，加强对城乡居民、在校学生的健康教育。开展健康促进医院和健康促进学校创建工作，县三院顺利通过健康促进医院考核验收，成为我县首家浙江省健康促进医院。全年有6所学校通过浙江省健康促进银奖学校验收，有4所学校通过浙江省健康促进铜奖学校验收。五是大力开展控烟工作，开展无烟单位创建活动，对各医疗卫生机构和已创建的无烟单位的控烟落实情况进行暗访。5月27日晚，在xx四中报告厅举行以“‘巩固国家卫生县城创建成果，提升城乡居民健康素养水平’暨‘5•31世界无烟日——无烟•健康•发展’、‘全国科技工作者日——精忠报国、敢为人先、拼搏奉献’”为主题的大型演出宣传活动。六是开展知识竞赛活动，为纪念爱国卫生运动65周年，深入推进健康xx建设，组织举办了爱国卫生知识竞赛。10月底，我县卫生创建工作在全省小城镇环境综合整治行动卫生乡镇创建工作现场推进会上作经验介绍。
(二)加强卫生应急工作。编制实施“十三五”卫生应急专项规划，全面推进卫生应急各层级各区域间的均衡发展。一是做好应急保障物资、人员、技术准备，对《xx县突发公共卫生事件应急预案》进行了重新修订。二是加强重点传染病防控，重点做好登革热等蚊媒疾病、禽流感等呼吸道传染病及霍乱等肠道传染病防控。联合县教育局做好学校诺如病毒性肠胃炎防控工作。三是强化监测预警和信息报告，加强突发公共卫生事件风险隐患排查监管工作，完善信息通报与交换工作机制。
(三)加强疾病防控工作。一是进一步加强霍乱、禽流感、手足口病、结核病、艾滋病和以登革热为重点的蚊媒传染病等防控工作。2020年，全县共报告甲、乙、丙类传染病23种3256例，报告发病率为549.56/10万。报告死亡2例，其中流脑1例、狂犬病1例。无甲类传染病报告，报告乙类传染病19种，计1278例。9月xx县疾控中心艾滋病确证实验室顺利通过验收。二是进一步巩固国家慢性病综合防控示范区创建成果，积极开展慢性病综合防控示范镇(街道)巩固以及健康示范村(社区)创建工作，组织开展第二届“万步有约”职业人群健走激励大奖赛(xx赛区)工作。继续开展“重点慢性病防治首席医生制”，开展糖尿病患者动态监测和管理效果评估。三是加强县免疫规划实践教学基地建设，认真贯彻落实新修订的《疫苗流通和预防接种管理条例》，规范采购和使用二类疫苗，推进全县预防接种门诊5s现场管理创建活动，7家预防接种门诊被认定为5s现场管理预防接种门诊，委托县12320健康热线平台开展全县预防接种门诊服务满意度调查活动。四是加强地方病防治工作，开展查灭螺工作，未发现螺点。对惠民街道2020年、2020年查到的螺点开展巩固性灭螺工作，完成全县历史有螺环境电子查螺图帐基础地理信息采集。认真做好门诊疑似血吸虫病人监测、外来流动人口监测工作，认真做好晚期血吸虫病人内科救助项目工作。五是健全食品安全风险监测网络，扩大监测覆盖面，完成省市级食品风险监测采样663份，达到1.08件/千人口。深入开展“全民营养周”系列活动及“学生营养日”宣传活动。六是开展学校卫生工作，联合教育部门组织开展窝沟封闭工作，按要求落实市级学生健康状况综合监测点工作、市级学校教学环境监测点工作。七是加强饮用水监测，全年共监测100份水样，50份管网末梢水合格49份，合格率为98.0%。仅枯水期1份水样浑浊度超标。3月份完成检验检测机构资质认定复评审，目前县疾控中心生活饮用水的检测能力达到104项。
(四)加强卫生监督工作。一是进一步建立健全卫生计生综合监督执法体系，启动“双随机一公开”监管模式，认真做好“最多跑一次”工作。全年，共办理行政处罚案件100起(包括3起移送公安机关1起移送市场监管局案件)，其中一般程序案件86起，简易案件10起。罚没金额总计128.3739万元，结案53起。涉及医疗卫生监管65起，共处罚金额114.5万元，没收违法所得0.2239万元，收缴药品器械4582千克，共计74.16万元;涉及公共场所卫生35起，处罚金额13.65万元。共受理投诉举报33起，均及时开展调查处理，调处率100%。二是深入开展防范和打击非法行医专项行动，加大非法行医举报奖励机制的宣传，探索建立防范和打击非法行医长效机制。3月29日，我县举行“打击非法行医、共筑平安xx”新闻发布会，县多家主流媒体对发布情况作现场直播，向全县人民展现了我县打击非法行医的坚定决心。全年，我局联合各镇(街道)、各部门共出动执法人员10450人次，发现非法行医窝点177个，责令停止57个，取缔71个，立案51起，其中移送公安机关追究刑事责任3起;已作出行政处罚决定44份，罚款金额72.05万元;查扣药品器械折合人民币约73.36万元，包括牙床35台、便携式牙钻机3台、气泵27台、药品器械4522kg;清除各类非法行医广告3380处，约谈出租屋房东221人次。由于在防范和打击非法行医工作上取得的突出成绩，我县打击非法行医工作在全省会议上作经验介绍。三是加强全县从业人员预防性健康检查管理工作，3月1日起启用“xx县从业人员预防性健康检查信息管理系统”，并启用了新健康检查合格证明。四是开展全县餐饮具集中消毒服务单位专项监督检查，出动15人次，检查6户次，抽检集中消毒餐饮具产品30包，合格30包，检测合格率100%。五是在全县范围内开展《传染病防治法》、《传染病防治法实施办法》、《艾滋病防治条例》、《病原微生物实验室生物安全管理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》落实情况监督检查。六是开展医疗废物管理专项监督检查，配合做好中央环保督查有关工作。强化主体责任，严防医疗废物从医疗卫生机构流失、泄漏或扩散，提高执法效能。七是结合全县“城乡环境整治排名战”及“30个重难点问题”整治活动，全面开展“四小”行业整治和西塘景区民宿整治工作。在xx县第一届以案释法优秀案例征集评选活动中，xx某医院未取得母婴保健技术许可擅自开展终止妊娠手术案的思考与启示获得一等奖，一根蛋白线引发的血案获得二等奖。某公司公共场所卫生许可案(浙)卫许准字〔2020〕第3304210012号获评xx县2020年度优秀行政执法案卷一等奖。
(五)加强肿瘤防治工作。一是继续实施大肠癌早诊早治项目工作，对大云镇、姚庄镇3.5万名目标人群开展筛查，目标完成初筛2.8万人，完成电子肠镜5000人。二是继续加强“三级防癌网”建设和管理，做好肿瘤新发病例网络直报工作。三是继续开展国家973项目，完成大肠癌配对调查159对。与浙江大学肿瘤研究所合作，做好国家863项目——结肠癌精准医学项目的现场工作。四是2008-2020年肿瘤登记中心数据被国际癌症登记中心《五大洲癌症发病率》第十一卷收录。今年，xx县肿瘤登记处还获得了全国肿瘤登记特别贡献奖、全国肿瘤登记工作杰出贡献奖两项荣誉。
(六)加强精神疾病防治工作。一是贯彻落实《精神卫生法》，深入实施精神疾病防治项目工作。制定下发严重精神障碍患者排查工作方案，多部门联合开展专项排查和督查。加强基层工作人员业务培训，进一步提升业务能力和管理水平。二是做好贫困精神残疾人免费服用基本抗精神病药物相关工作。三是做好严重精神障碍患者监护人以奖代补工作，2020年1月底按时发放了首轮监护责任奖金，共约32万元。3月份，我县又顺利完成第二轮严重精神障碍患者以奖代补监护责任的申请和三级认定工作，共收到申报材料519份，符合申报材料516份。四是加强重性精神病人管理，围绕平安建设和重大活动安保工作，加强上门随访和日常管理工作，防止肇事肇祸事件发生。
(七)加强基层卫生工作。一是稳步提升基层医疗机构服务能力，开展新一轮乡村医生执业注册、社区护士岗位培训工作。选派业务骨干和管理人员参加上级组织的各类培训班，组织开展卫生院院长管理培训班、全科医学知识技能培训、基层慢性病健康管理骨干人员培训等。二是落实基本公共卫生服务项目，确保人均基本公共卫生服务经费达到50元。加强国家基本公共卫生项目公益宣传。以责任医生签约服务为载体，做好65岁以上老年人、慢性病人、孕产妇和儿童等重点人群的健康管理;加强对高血压、糖尿病者筛查力度，推进诊间随访服务，强化防治结合。三是完善责任医生签约服务制度，加强以责任医生为主体、医护组合为基础的团队建设，完善签约团队工作机制和绩效考核激励机制。围绕“我与家庭医生有个约定”主题活动，在全县基层医疗卫生机构积极开展家庭医生签约服务月活动，提高群众对签约服务的获得感。加强姚庄镇卫生院签约服务培训基地和示范点建设，提高居民对签约服务的参与度、知晓率和满意率，引导群众主动参与分级诊疗。开展百姓信赖的签约好医生、好护士的评选活动。截止年底，全县责任医生规范签约率达35.62%。四是全面落实基层医疗卫生机构能力提升行动计划，抓好中心镇卫生院医疗服务能力提升项目。积极开展乡镇卫生院第二轮等级评审工作、全国“群众满意的乡镇卫生院”创建工作和省级百强社区卫生服务中心创建工作，西塘镇、天凝镇卫生院获得2020-2020年度全国群众满意的乡镇卫生院称号。今年，我局获评2020-2020年嘉兴市实施妇女儿童发展规划先进集体。
(八)加强妇幼保健工作。一是继续做好农村孕产妇住院分娩补助项目、农村妇女增补叶酸项目，预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目，免费婚前医学检查工作、国家免费优生健康检查项目、新生儿疾病筛查、新生儿听力筛查项目等重大项目工作。2020年度，农村妇女住院分娩专项补助389人，项目补助资金19.45万元;免费发放叶酸1408人;实行艾滋病、梅毒、乙肝免费筛查7278人;接受婚前医学检查5380人，检查率90.68%，检出疾病712人，患病率14.56%;开展国家免费孕前优生健康检查1684对。2020年度，四病筛查免费2926人，新生儿疾病筛查率99.54%;听力筛查免费2926人，筛查率为99.52%。开展实施“两癌”项目，全年进行乳腺癌筛查18039人，宫颈癌筛查18517人。二是保质保量完成孕产妇和儿童保健管理，2020年度，在我县3家单位分娩活产数5040人(男2610人，女2430人)，出生性别比107.41，出生缺陷发生率为34.89‰。2020年度本地户籍人口活产数3264，孕产妇死亡率0/10万，新生儿死亡率3.06‰，婴儿死亡率3.98‰，5岁以下儿童死亡率4.29‰。孕产妇系统管理率89.71%，3岁以下儿童系统管理率96.75%，婚检率90.68%。三是加强妇幼保健资料管理及信息报送工作，按要求签发、补发出生医学证明，保管好申领材料和出生医学证明存根，做好登记工作。2020年度共签发出生医学证明5299本。同时做好产妇分娩信息报送工作，使各种保健工作的资料质量有所提高。
卫生和计划生育局年度工作总结
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在公立医院完善党委领导下的院长负责制，在乡村医疗机构充分发挥基层党组织作用和共产党员先进性，促进全区卫生健康事业可持续发展。
(一)深入开展“大学习大讨论大调研”活动。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记来川视察重要指示精神以及党的十九届二中、三中全会精神、省委十一届三次全会、市委四届六次全会、区委二届七次全会精神，巩固党的群众路线教育实践、“三严三实”和“两学一做”专题教育成果，深入进行“三会一课”学习，持续加强党员干部党性党规党纪教育，结合卫生计生行业实际，开展“互联网+医疗”“公立医院改革”“中医药事业发展”等专题讨论和“家庭医生签约服务”“医疗共同体建设”等专题调研，形成具有可操作性的调研报告，为全区卫生计生事业发展提供理论基础。
(二)强化基层组织建设。全面落实省、市、区加强党的建设工作意见，健全完善《党委会议制度》《党委议事规则》等相关制度。全面贯彻落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》等党内法规，加强和规范党内政治生活。组织开展全区卫生计生系统“庆七一”歌咏比赛暨表彰大会，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，体现共产党员在行业的先进性和模范带头作用。强化党员发展工作，以“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”为原则，重点抓好入党前的培养、考察和教育工作。
(三)加强党风廉政建设。严格落实党风廉政建设主体责任，落实“一岗双责”制度。严格贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等规章制度，始终把纪律和规矩挺在前面。抓好“三重一大”、党风廉政风险点监督等制度落实，构建廉洁风险防控长效机制。持之以恒落实中央八项规定精神，全面开展公务接待、办公用房、公车管理自查自纠工作等，推动作风持续向好，营造良好政治生态。深入开展不作为、不担当问题专项治理。强化作风建设专项督查和效能监察，健全完善作风建设长效机制，杜绝“四风”问题反弹。加强规范党内监督，强化执纪问责。积极实践监督执纪“四种形态”。健全完善“不能腐”“不敢腐”制度机制。着力构建宽严相济容错纠错机制，调动党员干部干事创业积极性，努力营造风清气正、干事创业良好氛围。
(四)加强行业行风建设。全面贯彻落实全省卫生与健康大会以及全市卫生计生系统行风整治工作会议精神，以“四个全面”战略部署和“五大发展理念”为统领，坚持正确的卫生与健康工作方针，按照“育新风、增效能、比作为”行风建设要求，以保障广大人民群众健康为出发点，以提高群众获得感、增进和谐医患关系为目的，全覆盖开展医疗卫生计生行风整治工作，大力强化医德医风建设和行业自律，促进医德医风明显好转、群众满意度明显提升;深入开展矛盾纠纷排查化解、防邪禁毒、扫黑除恶等活动，严厉打击“医闹”、暴力伤医等行为，全区卫生计生系统整体环境稳定有序。
年卫生和计划生育局工作总结
(一)进一步提升医疗服务质量。一是加强执业规范管理，做好卫生技术人员执业和医疗机构执业管理。二是开展知识技能培训，举办省级医学继续教育学术活动5次，近500名学员参加培训;举办抗菌药物合理使用培训会、麻醉药品、精神药品处方权资格培训及考核，开展中医药知识及适宜技术培训和“健康xx青年建功”青年医务人员“清创缝合”技能比武。发挥县卫生进修学校作用，2020届护理学专业成人教育专科、本科班教学工作有序开展。三是开展医疗质量检查，对各类医疗机构开展医疗质量检查。四是加强纠纷防范处置，做好年度公立医疗机构参加医疗责任保险工作，全县共缴纳医疗责任保险169.1万元，较去年148.7万元，上浮13.7%。进一步规范医疗纠纷处置程序，保护医患双方合法权益。
(二)进一步提高院前急救质量。完成院前急救移动医疗系统的安装调试，提高了急救效率。今年，xx县120急救站(指挥中心)共受理电话12414次，日平均受理34.01次，其中咨询电话1106次，各院前急救网络医院共出车10018次，其中事故类事件6447次，救治群众8082人次，呼救受理率100%，响应率100%。共出色完成医疗保障46次。与县110应急联动密切配合，全年与110联动共处理事件4649次。
(三)做好中医药先进单位创建工作。根据全国基层中医药工作先进单位创建要求，积极开展申报工作，及时制定工作方案，召开创建动员会，层层发动抓落实。各镇(街道)卫生院加强标准化中医馆建设。5月3日，顺利通过市级初评;6月9日，顺利通过省级考核评估;11月17日接受了国家评审组考核。考核组对我县“中医基层化、基层中医化”工作做法表示肯定。通过创建活动，硬件得到了改善、能力得到了提升、理念得到了转变、群众得到了实惠，进一步推动了我县中医事业的发展。
(四)加强12320健康热线建设。进一步完善12320健康热线呼叫中心、手机短信平台、官方网站和官方微博等平台，为公众提供便捷的卫生政策、法律法规、公共卫生服务、戒烟咨询、健康科普知识咨询以及就医引导等服务，努力打造一站式“窗口”。6月5日，xx团县委和县卫生计生局为县12355青少年心理健康平台和12320“卫生热线”管理中心联合合作建设签约，xx12320卫生健康热线联合12355青少年服务热线联合打造青少年心理健康平台。认真做好党委书记领办基层党建创新项目，深化“12320”xx健康热线服务品牌创建，2020年再次在全国12320卫生热线年度工作会议上做经验介绍。全年，12320健康热线共接到来电548次，投诉电话31次，满意度回访7342人次，满意度逐月上升。
年卫生和计划生育局工作总结
(一)深化计划生育服务管理。一是认真完成数据统计分析，全年全县出生上报3088人，其中计划外出生32人，符合政策生育率为98.96%，其中一孩出生1828人，二孩出生1231人，多孩出生29人。女性初婚1806人，出生率7.9‰，死亡率为7.87‰，人口自然增长率为0.03‰，育龄妇女总和生育率为1.237，出生人口性别比107.08，各项指标均达到目标责任书规定的要求，完成了市政府下达的年度目标任务。二是配合开展全国育龄妇女生育状况调查，对西塘镇星建村和西园社区两个样本点40名15-60岁女性开展问卷调查。三是积极组织各镇(街道)计生干部学习全面二孩相关政策，参加各级培训300余人次。四是做好计划生育目标管理责任制和“一票否决”制工作，与公安、民政等11个部门签订了计划生育目标责任书。共审核拟推荐的先进集体或个人46批次，涉及295个集体(单位)，否决0个;先进个人涉及2316名，否决1人。五是全面推广应用全员人口信息系统，做好育龄妇女信息系统数据清理去重与比对，建立相关部门间人口信息共享机制。六是完善和落实生育登记服务制度，持续精简再生育审批工作，开展“最多跑一次”改革，共办理生育登记服务1768例，其中一孩1032例、二孩736例，共批准再生育67例。七是权责严明做好社会抚养费征收工作，全县共发出告知书14份(包括历年)，已作出社会抚养费征收决定书17份，已征金额14余万元。
(二)推动计划生育家庭发展。一是计生民生措施全面落实。今年全县共有奖扶对象12593人，特扶对象909人，奖特扶两项合计所需扶助金额1999余万元。积极配合县委巡察组对2020年以来“计划生育特别扶助”项目的专项巡察。开展“部分计划生育特殊家庭参加职工养老保险的补贴”工作，为30名符合条件人员补贴公益金10.7万余元。为9户计生特殊家庭提供公益金补助3.6万元，为1名失独家庭再生育提供就医帮助。姚庄、西塘、惠民等镇(街道)已基本形成“三优”促进、青春期教育、失独家庭关爱为特色的工作机制。顺应形势，废除《xx县落实避孕节育长效措施奖励办法》，从10月份起取消长效避孕节育措施奖励。二是围绕主题营造氛围。对全县154个村社区的计划生育公开栏进行统一更新，组织全县85名村计生服务员参加全省基层卫生计生干部素质提升项目培训。三是强化出生人口性别比综合治理，严厉打击非法行医违法行为，未发现“两非”行为。四是提升“优生优育优教”品牌建设，今年干窑镇和大云镇的三优指导中心也都已通过了省级示范点的验收，至今为止我县共拥有了4家省级三优中心示范点。全县共举办各类目标人群的培训教育活动1020期，培训30600人次。辖区内目标人群接受“三优”教育和培训的覆盖率达到80%以上，“三优”教育宣传品入户达到80%以上。3月份，中国人口宣传教育中心考察组来我县调研“三优”促进工作，并给予高度评价。秀洲、桐庐卫计局等多家单位来西塘、姚庄镇“三优”指导中心参观学习。
(三)加强流动人口计划生育工作。推进流动人口计划生育管理制度改革，结合“六个一”活动，与安徽省安庆市组织了一次春节关心关爱安庆籍流动人口专项活动;在魏塘街道与安徽省六安市共同尝试通过协会组织开展流动人口跨区域协作和服务工作。继续加强与相关部门的协作，参与户籍制度改革、新居民积分制管理等工作。在全县推行了婚育证明电子化工作，取消纸质婚育证明，同时为外来流动人口在本地开具婚育证明提供便利。积极推进流动人口卫生计生基本公共服务均等化工作，全县新居民积分制计生把关审核人数累积4021人。12月1日组织开展xx县创建流动人口基本公共卫生计生服务均等化示范县暨世界艾滋病防治日大型宣传活动。同时，将流动人口健康教育和促进行动确定为年度重点工作，开展健康促进示范企业、示范学校和示范家庭创建工作，目前姚庄镇昱辉阳光企业已获得国家级流动人口健康促进示范企业称号。9月底在杭举办的全省流动人口计划生育培训班上我县代表嘉兴市作了流动人口健康教育和促进工作方面的交流发言。深入社区、农村、企业开展健康讲座。完善流动人口计划生育信息互联互通机制，加强流动人口动态监测。
(四)充分发挥计划生育协会作用。一是强化协会队伍建设，顺利完成镇、村级两级的协会换届工作。二是提升协会队伍素质，组织各村(社区)计生协秘书长参加省卫计委举办的基层素质提升工作培训班。全县共举办各类协会骨干培训班22期，受训人次达到了915人。三是提高村(居)民自治的能力和水平，形成了“村两委负责，协会当骨干，群众作主人”的工作机制。四是成立全县青春健康教育协会，在xx信息术工程学校设立“xx县青春健康教育基地”。五是开展流动人口计生协“四级示范点”创建活动，大力推进流动人口均等化服务。六是广泛开展宣传服务活动，共举办了190场面向青少年的讲座和培训班，21场面向家长的讲座和培训班，举办新婚、孕妇培训班67次，0-3岁婴幼儿抚养人培训12300人次，上门随访服务3300多人次，共组织了56场生育关怀大讲堂活动。七是开展生育关怀圆梦微心愿和走访慰问活动，共慰问370户计生困难家庭，共发放慰问金18.13万元;为30名计划生育特殊家庭参加职工养老保险的成员进行了补助，共计支出107010元。县财政共投入67.08万元为符合条件的49000名独生子女和904位符合条件的计生特殊家庭父母投保。各镇(街道)还投入195380万元为全县2504位计生服务员、联络员购买女性安康保险。
卫生和计划生育局年度工作总结
通过开展医疗卫生扶贫“五大行动”，实施“八百工程”，落实“十免四补助”，全区建档立卡贫困人口基本医疗得到有效保障，为脱贫攻坚工作提供了坚强的健康支撑。截至目前，完成动态调整79927名建档立卡贫困人口代缴城乡居民基本医疗保险个人缴费部分;全区建档立卡贫困人口区内住院治疗19673人次，平均自付比例4.11%;区外住院治疗1728人次，平均自付比例17.55%;特殊门诊救助304人次，共计救助131.62万元;全面完成“乡乡都有达标卫生院、村村都有达标卫生室”的目标任务。
(十八)落实“三个一批”。一是大病集中救治一批。开展贫困人口患病情况调查，集中治疗九种重特大疾病，定点治疗费用全部纳入医疗扶助和卫生扶贫救助范畴。二是慢病签约管理一批。结合基本公共卫生服务和乡村医生签约服务，乡村医生提供上门服务、卫生院医师进行挂联指导、巡回医疗队专家开展定期随访。三是重病兜底保障一批。贫困患者在区内医疗机构无需缴纳住院押金即可入院治疗，诊疗结束后结清自付费用即可办理出院手续，相关费用由医疗机构垫付并向医保、卫计等部门申报报销，有效解决贫困人口就医费用垫付难、跑路难、报费难问题。
(十九)用好“三大基金”。一是落实医保“倾斜支付”。贫困人口由财政全额代缴城乡居民基本医疗保险参保费用个人部分，对在区内公立医疗机构住院的建档立卡贫困患者，政策范围内的住院医疗费用由城乡居民基本医疗保险和大病医疗保险报销后由医保“倾斜支付”全额报销。医疗机构医保目录外医疗费用控制在当次住院总费用5%以内，超出部分由医疗机构承担。二是完善医疗扶助机制。市级医疗机构住院治疗费用经医保和大病保险报销后的自付部分按70%比例予以扶助;市外公立医疗机构住院治疗费用的自付部分按50%的比例予以扶助;将慢性门诊特殊疾病从15种扩大到37种，一类慢性特殊疾病治疗费用限额内实行“一站式”结算;二类门诊特殊疾病治疗费用由医保基金报销60%，医疗扶助基金扶助30%，患者自付10%。三是建立扶贫救助机制。对贫困人口异地就医经医保报销和医疗扶助和爱心基金救助后自付费用仍超出贫困线的予以救助，对贫困人口门诊治疗未纳入报销范围的费用根据家庭贫困程度和费用高低予以救助，降低因病返贫风险。
(二十)健全“三项制度”。一是落实分级诊疗制度。建卡贫困人口住院治疗必须逐级转诊方可报销医疗费用(危急重症除外)，有效控制了“小病大治”的医疗资源浪费现象。要求医疗机构对住院贫困患者必须使用医疗保险目录内的药品、诊疗项目和检查检验项目，确保基金安全、可持续运行。二是强化监督问责制度。加强对健康扶贫工作的行业指导，将健康扶贫工作与日常工作同部署、同检查、同考核;组建专门班子，采取采取定期与不定期检查、明查与暗访等方式，适时督导、检查健康扶贫工作推进情况;将相关单位健康扶贫工作情况纳入目标管理，严格考核，强化问责，确保工作推进有力、落地见效。三是坚持公开公示制度。采取多种有效形式，广泛宣传各项扶贫政策，及时宣传健康扶贫工作进展情况和实际成效，营造理解、支持健康扶贫工作的良好舆论氛围。区内各级医疗机构设立医疗扶贫公示栏，将资金使用情况和贫困人口接受医疗扶助情况分村、乡(镇、社区)、区三级公示，接受社会监督。
卫生和计划生育局年度工作总结
进一步创新工作机制体制，深化分级诊疗、现代医院管理、全民医保、药品供应保障、综合监管等改革，加快推进“互联网+健康”工程，推动全区卫生计生事业高质量发展。
(五)稳步推进公立医院综合改革。建立健全区人民医院补偿“三变二”的补偿渠道和政策性亏损“七二一”的分担机制，内部潜力进一步盘活。推行全员聘用岗位管理制度，建立了能进能出、能上能下的灵活用人机制。制定了绩效管理分配方案，把工作数量、医护质量、风险程度、工作效率、医德医风等指标作为医院薪酬绩效考核的主要内容，在收入分配上向优秀人才倾斜。
(六)加快推进分级诊疗制度建设。坚持优质医疗资源共享，按照“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”原则，整合区、乡、村三级医疗资源，构建“小病在基层、大病到医院、康复回基层”的合理就医秩序，减少“小病大治”的医疗资源浪费现象，居民区内就诊率达到92%。
(七)健全完善药品供应保障机制。严格执行药械统一在四川省药品采购平台采购并零差率销售，严格按照时间节点开展药品计划采购数量网上报量相关工作，稳步推进公立医疗机构药品采购“两票制”的实施，全区所有(40家)医疗机构全部实施“两票制”。
(八)加快卫生计生信息化建设。全面推进“互联网+健康”工程，进一步完善全区人口健康信息平台，实现与省、市平台和全区各级医疗卫生计生机构平台的对接;大力发展远程会诊、远程检查和远程教学系统，区人民医院、区中医医院等医疗机构实现与三甲医院平台互通，启动基层医疗机构远程会诊系统建设，群众在基层就可以享受到三级医院的医疗卫生服务。
年卫生和计划生育局工作总结
(一)推进分级诊疗工作。完善县域内分级诊疗信息系统建设，进一步深化县镇转诊机制。通过基层转诊、分时段预约等优化服务的柔性机制，引导群众分级诊疗，科学就医。优化转诊流程，简化转诊手续，方便群众就医。
(二)推进县镇村一体化。进一步加强县镇村卫生一体化综合管理，加快全县医疗卫生资源统筹配置，提升医疗卫生服务能力和运行效率。完善考核办法，出台《xx县县镇村一体化综合管理工作考核标准》，督促县级医院加强对卫生院的扶持。深化县镇医疗联合体合作内涵，下沉县级医疗资源，提升基层卫生院医疗质量、技术水平、管理能力。
(三)完善基本药物制度。完成药品采购平台切换工作，建立以县为单位的药品联合采购新机制。制定实施《xx县公立医疗机构药品联合带量采购实施方案》，启动全县公立医疗机构药品联合带量采购价格谈判工作，涉及药品数达8000余种，采购金额占2020年全县医疗机构总金额的90%。
(四)探索县域医共体建设。为进一步深化医药卫生体制改革，推进我县的县域医共体建设，与相关部门一起赴安徽省天长市、江苏省启东市进行学习考察，及时借鉴对方成功的经验和具体做法，切实提高我县医疗卫生服务能力，不断满足群众日益增长的健康需求。
(五)加快信息化建设。深化县卫生信息数据中心平台建设内涵，进一步拓展12320信息化应用。完成全县医院管理系统统一部署，区域pacs系统县级平台与市级会诊共享平台顺利对接。县一院、县二院、县中医院等单位银医通建设项目门诊自助设备相继启用，实现了包括银联、支付宝、微信等多种支付方式的自助结算。完成120院前急救移动医疗系统的安装部署，加强区域信息系统平台建设。
年卫生和计划生育局工作总结
一是开展救护培训，提高公众急救技能。县红十字会和县第二实验小学联合举办了国家防灾减灾日宣传活动。面向企业、西塘景区等开展救护培训，全年共组织33场次培训，普及11811人次，申证人数达到1195人。二是广泛发动宣传，推进“三献”工作。通过条种途径宣传造血干细胞捐献知识，共有40人成为造血干细胞捐献志愿者;2020年我县实现1例人体器官捐献，成为我县第6例器官捐献。新增器官捐献志愿者2名，累计达到43名;新增眼角膜捐献志愿者7名，累计达到51名，今年实现2例眼角膜捐献，共实现捐献10名;实现1例遗体捐献，林元香成为我县第7例遗体捐献，新增遗体捐献志愿者4名，累计达到33名。三是继续开展博爱助医项目，全年共发放红十字博爱资金658.66万元。