卫生工作总结还可以帮助我们制定下一阶段的工作计划，以及优化卫生管理流程。卫生工作总结是我们提高工作水平和质量的必要手段，以下是小编为大家整理的一些总结范文，供大家参考阅读。
卫生和计划生育局年上半年爱国卫生工作总结
xxxx年，x市爱卫办在x市委、市政府的科学领导和上级爱卫办的指导部署下，结合我市实际，以创建国家卫生城市工作为抓手，大力开展爱国卫生运动，狠抓“四害”防治工作，不断强化市容环境卫生综合整治，积极开展全民健康教育，全面启动健康城市建设工作，稳步推进新农村卫生基础设施建设工作，现将xxxx年上半年市爱卫工作总结如下：
一是加强领导。为进一步加强爱国卫生运动的组织领导工作，调整了爱卫会领导小组及成员单位。市委副书记、市长x任主任；市委常委、办公室主任、宣传部部长古华书，市政府副市长昌朝戎，市政府办公室副主任、督查室主任x，市卫生和计划生育局局长x任副主任；下设爱卫办公室，设主任一名、工作人员一名，爱卫工作经费纳入财政预算。二是加强培训。利用卫计工作例会、业务工作会，召集镇乡、部门爱卫工作人员开展爱卫相关业务工作学习培训，提高对爱卫工作认识和业务工作掌握。三是加强目标管理，与各市级部门签订了创卫工作目标责任书，并与目标办共同下文将爱卫年度目标分解落实到各部门、各镇乡，纳入专项和年度考核内容，确保爱卫工作目标任务明确、责任落实到位。
我办印发了《x市城乡环境卫生整洁行动实施方案（xxxx-xxxx年）》文件，要求各乡镇人民政府、街道办事处和市级各部门，巩固全市城乡环境卫生整洁行动的成果，完善长效管理机制，进一步改善城乡环境卫生面貌，提高人民群众健康水平和幸福指数。
按照《x市城区四害密度监测方案》，xxxx年x-x月完成了鼠、蟑、蝇密度的监测。x-x月完成了蚊密度监测。为预防相关传染病的流行与传播，保障人民群众的身体健康，根据《x市爱国卫生运动委员会办公室关于在城乡统一开展春季除“四害”活动的通知》文件精神，我办制定了《x市爱国卫生运动委员会办公室关于在城乡统一开展春季除“四害”活动的通知》文件，要求各部门单位做好春夏季传染病和蚊媒传染病等重点疾病的防控工作，围绕“清洁家园、灭蚊防病”开展春季除“四害”活动，于xxxx年x月xx—xx日（节假日除外）在简城街道办事处院内（车库）购药，且于xxxx年x月xx日和x月xx日晚xx:xx，分两次集中投放鼠药，并免费印发了《灭鼠须知》、“鼠药投放点”标识。此次春季除四害活动共发放鼠药x.x吨，消杀药品xxx公斤。要求各单位特别要加强餐饮行业、居民社区、农贸市场的除“四害”工作，完善防蝇、防鼠设施，抓好生活区、办公区、责任区的除“四害”工作，有效降低“四害”密度。全面开展孳生地治理工作，建立健全病媒生物监测传播网络，制定科学防控方案，市疾控中心加强对除“四害”工作的技术指导。广泛宣传和发动群众，形成专业防控与群众参与协作配合的工作局面。
xxxx年x月是第xx个全国爱国卫生月。为贯彻落实各级指示精神，确保此次活动抓出实效，我办及时印发了《关于开展第xx个爱国卫生月活动的通知》文件，要求全市各单位党政一把手高度重视，明确任务、落实责任，把新时期爱国卫生工作抓好抓实，继续深入宣传贯彻《实施意见》精神。同时，要求各单位抓住“世界卫生日”、“周末”、“五一劳动节”等活动节点，广泛宣传、动员群众，深入扎实开展爱卫活动，制定方案，确保活动取得实效。
1.积极宣传，营造氛围。为积极开展好此次爱国卫生月宣传活动，使《实施意见》得到进一步贯彻落实，我办积极组织全市各部门和乡镇充分运用形式多样的宣传方式，广泛开展宣传，利用世界卫生日等活动开展街头咨询宣传活动，在醒目位置张贴宣传标语、办宣传专栏、结合行业特色印发宣传资料等方式，深入宣传除“四害”工作的重要性，宣传春季常见疾病和各种传染病的卫生防制知识，确保“第xx个爱国卫生月活动”做出成效。
xxxx年x月x日是第xx个世界卫生日，为广泛深入开展宣传教育活动，积极动员有关部门及全社会共同关注和参与病媒传播的疾病防治工作，增强我市群众病媒传播疾病的防治意识，结合我市实际积极组织各级医疗机构组织开展了形式多样的宣传活动，围绕糖尿病分级诊疗主题邀请电视台制作了电视新闻宣传片，并在x电视台进行了播放。此次活动为群众免费健康检查xxxxx余人，其中为上千名群众提供免费测血糖，发放宣传资料x万余份，举办健康讲座xx余场次，制作宣传栏xx个，活动受到广大群众热烈欢迎。
2.精心组织，全民动员。x月xx日、x月xx日，我办组织在全市分别开展了“周末大扫除”、“五一节前卫生大扫除”活动，城区各部门、各单位按照划定的公共地段开展了集中清扫行动，对群众反映强烈的城郊结合部、背街小巷、居民楼院、集贸市场、城区铁路沿线的卫生死角、“牛皮癣”广告、垃圾污物、“四害”孳生场所等环境卫生问题进行了综合整治。据统计，全市共xxxx余名干部群众投身到爱国卫生月活动中，彻底清理、清运建渣、废墟、生活垃圾xx余吨，拆除乱搭乱建x处，清除建筑物上的污迹以及乱贴、乱喷的广告xxx余处；疏通阴阳沟xxx米；整治环境xxx余处；重点抓好了对垃圾、粪便、污水的管理，搞好了厕所卫生，彻底清扫了卫生死角，做到了垃圾及时清扫，街道、路面无隔夜垃圾。
我市在第xx个爱国卫生月活动中取得了明显的成果，为深入开展爱国卫生各项工作和我市创建国家卫生城市奠定了坚实的基础，营造了良好的氛围。活动中我市坚持加强领导、精心组织、注重实效、真抓实干，有计划、有重点、有步骤地开展了爱国卫生月各项工作，为市民营造一个卫生舒适的生活环境，爱国卫生月活动真正起到了以月促年的作用，进一步提升我市城市形象，增强了人民群众的健康和防病意识。
xxxx年，健康教育所设计制作“合理膳食”、“适量运动”、“戒烟限酒”、“肥胖”、“高血压”宣传单页x种，印制x万份；印制“心血管疾病”、“癌症”、“脑卒中”宣传折页x种，印制x.x万份。拍摄制作“公共场所禁烟”、“推广工间操”、“健康生活方式”公益短片x条。设计制作“健康教育宣传栏”x期，“中国公民健康素养xx条”宣传展板x套，“健康步道”标识、宣传栏两套。
结合“基本公共卫生服务宣传季”、“送烟等于送危害”、“春季常见传染病防治”“世界结核日”、“世界卫生日”、“预防接种日”、“世界无烟日”、“全国爱眼日”等宣传日及主题宣传活动季，我办联合市疾控中心开展宣传咨询活动共计x场，发放宣传资料近x万份。结合“爱眼日”、“健康中国行幸福小康路”等行动开展健康教育讲座进学校、下乡镇，并于x月xx日启动xxxx年健康巡讲项目工作。
我市紧密结合城乡环境综合整治，以清除村居民住宅区垃圾、粪便、污水等为重点，加大环境卫生整治力度，清除病媒生物的孳生环境，积极做好改厕和垃圾粪便无害化处理以及家禽畜实行圈养等工作。
今年，在市爱卫办的指导下，结合我市具体情况，x爱卫办印发了《关于创建xxxx年国家卫生乡镇、省级卫生单位、省级无烟单位、省级卫生乡镇、省级卫生村申报工作的通知》（简爱卫办发〔xxxx〕xx号），根据各单位申报情况，规划创建国家卫生乡镇x个，省级卫生乡镇、街道办x个，省级卫生村（社区）xx个，省级卫生单位xx个，省级无烟单位x个。印发了《x市xxxx年创建国家卫生乡镇、省级卫生乡镇、省级卫生村、省级卫生单位、省级无烟单位实施方案》，坚持以创建卫生乡镇、卫生村、卫生单位、无烟单位为载体，稳步推动城乡环境卫生综合治理，健全完善长效管理机制健全完善，提升乡镇、村、单位的环境卫生质量，展示我市乡镇、村新风貌。
为促进我市卫生创建工作，市爱卫办主任吴志明带领爱卫办工作人员深入创建单位进行了创建初查筛选工作，并对创建单位提出了整改要求及建议意见。x月x号、x月x号两天，x市爱卫办主任朱跃建一行x人在吴志明同志陪同下，到创建单位实地查看创建情况，就创建工作作出了重要指示，为我市下一步卫生创建工作指明了方向。
成立由市委副书记、市政府市长、市爱卫会主任x为指挥长，相关市级领导为副指挥长，各相关单位负责人为成员的x市创建国家卫生城市指挥部。指挥部下设办公室，办公室主任由市政府副市长x同志兼任，办公室副主任由市政府办公室副主任、督查室主任x、市卫计局局长x兼任，具体负责全市创卫工作的组织协调、监督检查、宣传发动等工作。同时成立xx个项目工作组，由相关分管市级领导负责全面工作，具体牵头单位负责人任组长，相关单位分管领导任副组长。
按照《国家卫生城市标准》（xxxx版），结合我市实际，印发《x市创建国家卫生城市规划（xxxx-xxxx）（送审稿）》、《x市创建国家卫生城市实施方案（送审稿）》（简府党组[xxxx]xx号），将创卫工作目标和整治任务分解落实到各街道办事处和有关市级部门，并签订了工作目标责任书，明确各单位主要领导为第一责任人，进一步明确责任，细化分工，形成了上下联动，齐抓共管的工作格局。
1.x月xx日，我市举办了“x市xxxx年全国食品药品投诉举报‘x·xx’主题宣传日暨创建全国文明城市、全国卫生城市启动仪式”，标志着我市国家卫生城市创建工作正式启动。x月xx日召开了创建国家卫生城市动员大会，赵市长等市级领导做了重要指示；截止目前，昌朝戎副市长组织召集了x次专题会议，参与了x次创卫工作会议；市创卫办组织召开了x次联系部门推进会，为国家卫生城市创建提供了保障。
2.省爱卫办一行莅临我市督导、调研国家卫生城市创建工作。x月x日，省爱卫办常务副主任x一行莅临我市现场调研国家卫生城市创建工作，调研组一行提出了宝贵的建议、意见及重要指示。
3.对照《国家卫生城市标准（xxxx版）》要求，x月xx日至x月xx日，x市爱卫办对我市国家卫生城市创建工作进行了暗访；xxxx年x月xx-xx日，省爱卫办组织专家，对x市国家卫生城市创建工作进行了摸底暗访，为我们找出了问题、找出了差距，提出了整改意见。
4.对照问题差距，要求各单位制定具体整治方案、整治时限，确保按期整改。已印发十万份创卫倡议书，由网格化管理员送到每家每户；现各单位已制定专项整治方案，x月xx日—x月xx日开展集中整治；x月xx日—x月xx日开展回头看再整治。市政府督查市、市爱卫办、市创卫办将对整改情况进行督查，督查落实不到位的将进行通报。计划x月上旬开展创建国卫的相关培训、落实手机短信宣传（移动和电信对主城区居民进行发送，解决知晓率问题），继续着力解决车辆乱停乱放、市场整治，规范临时市场占道经营、小摊小贩问题。各单位按照方案大力加强整治工作，力争x月xx日前完成全面工作整治工作达到国卫标准。
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年卫生和计划生育局工作总结
(一)深化计划生育服务管理。一是认真完成数据统计分析，全年全县出生上报3088人，其中计划外出生32人，符合政策生育率为98.96%，其中一孩出生1828人，二孩出生1231人，多孩出生29人。女性初婚1806人，出生率7.9‰，死亡率为7.87‰，人口自然增长率为0.03‰，育龄妇女总和生育率为1.237，出生人口性别比107.08，各项指标均达到目标责任书规定的要求，完成了市政府下达的年度目标任务。二是配合开展全国育龄妇女生育状况调查，对西塘镇星建村和西园社区两个样本点40名15-60岁女性开展问卷调查。三是积极组织各镇(街道)计生干部学习全面二孩相关政策，参加各级培训300余人次。四是做好计划生育目标管理责任制和“一票否决”制工作，与公安、民政等11个部门签订了计划生育目标责任书。共审核拟推荐的先进集体或个人46批次，涉及295个集体(单位)，否决0个;先进个人涉及2316名，否决1人。五是全面推广应用全员人口信息系统，做好育龄妇女信息系统数据清理去重与比对，建立相关部门间人口信息共享机制。六是完善和落实生育登记服务制度，持续精简再生育审批工作，开展“最多跑一次”改革，共办理生育登记服务1768例，其中一孩1032例、二孩736例，共批准再生育67例。七是权责严明做好社会抚养费征收工作，全县共发出告知书14份(包括历年)，已作出社会抚养费征收决定书17份，已征金额14余万元。
(二)推动计划生育家庭发展。一是计生民生措施全面落实。今年全县共有奖扶对象12593人，特扶对象909人，奖特扶两项合计所需扶助金额1999余万元。积极配合县委巡察组对2020年以来“计划生育特别扶助”项目的专项巡察。开展“部分计划生育特殊家庭参加职工养老保险的补贴”工作，为30名符合条件人员补贴公益金10.7万余元。为9户计生特殊家庭提供公益金补助3.6万元，为1名失独家庭再生育提供就医帮助。姚庄、西塘、惠民等镇(街道)已基本形成“三优”促进、青春期教育、失独家庭关爱为特色的工作机制。顺应形势，废除《xx县落实避孕节育长效措施奖励办法》，从10月份起取消长效避孕节育措施奖励。二是围绕主题营造氛围。对全县154个村社区的计划生育公开栏进行统一更新，组织全县85名村计生服务员参加全省基层卫生计生干部素质提升项目培训。三是强化出生人口性别比综合治理，严厉打击非法行医违法行为，未发现“两非”行为。四是提升“优生优育优教”品牌建设，今年干窑镇和大云镇的三优指导中心也都已通过了省级示范点的验收，至今为止我县共拥有了4家省级三优中心示范点。全县共举办各类目标人群的培训教育活动1020期，培训30600人次。辖区内目标人群接受“三优”教育和培训的覆盖率达到80%以上，“三优”教育宣传品入户达到80%以上。3月份，中国人口宣传教育中心考察组来我县调研“三优”促进工作，并给予高度评价。秀洲、桐庐卫计局等多家单位来西塘、姚庄镇“三优”指导中心参观学习。
(三)加强流动人口计划生育工作。推进流动人口计划生育管理制度改革，结合“六个一”活动，与安徽省安庆市组织了一次春节关心关爱安庆籍流动人口专项活动;在魏塘街道与安徽省六安市共同尝试通过协会组织开展流动人口跨区域协作和服务工作。继续加强与相关部门的协作，参与户籍制度改革、新居民积分制管理等工作。在全县推行了婚育证明电子化工作，取消纸质婚育证明，同时为外来流动人口在本地开具婚育证明提供便利。积极推进流动人口卫生计生基本公共服务均等化工作，全县新居民积分制计生把关审核人数累积4021人。12月1日组织开展xx县创建流动人口基本公共卫生计生服务均等化示范县暨世界艾滋病防治日大型宣传活动。同时，将流动人口健康教育和促进行动确定为年度重点工作，开展健康促进示范企业、示范学校和示范家庭创建工作，目前姚庄镇昱辉阳光企业已获得国家级流动人口健康促进示范企业称号。9月底在杭举办的全省流动人口计划生育培训班上我县代表嘉兴市作了流动人口健康教育和促进工作方面的交流发言。深入社区、农村、企业开展健康讲座。完善流动人口计划生育信息互联互通机制，加强流动人口动态监测。
(四)充分发挥计划生育协会作用。一是强化协会队伍建设，顺利完成镇、村级两级的协会换届工作。二是提升协会队伍素质，组织各村(社区)计生协秘书长参加省卫计委举办的基层素质提升工作培训班。全县共举办各类协会骨干培训班22期，受训人次达到了915人。三是提高村(居)民自治的能力和水平，形成了“村两委负责，协会当骨干，群众作主人”的工作机制。四是成立全县青春健康教育协会，在xx信息术工程学校设立“xx县青春健康教育基地”。五是开展流动人口计生协“四级示范点”创建活动，大力推进流动人口均等化服务。六是广泛开展宣传服务活动，共举办了190场面向青少年的讲座和培训班，21场面向家长的讲座和培训班，举办新婚、孕妇培训班67次，0-3岁婴幼儿抚养人培训12300人次，上门随访服务3300多人次，共组织了56场生育关怀大讲堂活动。七是开展生育关怀圆梦微心愿和走访慰问活动，共慰问370户计生困难家庭，共发放慰问金18.13万元;为30名计划生育特殊家庭参加职工养老保险的成员进行了补助，共计支出107010元。县财政共投入67.08万元为符合条件的49000名独生子女和904位符合条件的计生特殊家庭父母投保。各镇(街道)还投入195380万元为全县2504位计生服务员、联络员购买女性安康保险。
卫生和计划生育局年上半年工作总结
xxxx年上半年，x市卫生和计划生育局在市委、市政府的正确领导下，坚持以深化医药卫生体制改革、卫生计生机构改革为主线，以满足人民群众健康需求为目标，统筹推进全市卫计事业全面发展，为全市经济和社会事业发展做出了积极贡献。现将xxxx年上半年工作总结和下半年工作打算汇报如下：
市中医医院迁建项目，目前地堪设计结束，设计方案进入初审，总评方案报规划局，预计xx月份开工建设；市人民医院综合培训中心项目正在进行立项的前期准备，已经完成项目用地的地形测绘工作，拟定于xx月份开工建设；市二医院迁建项目，项目用地已于x月xx日x市公共资源交易服务中心通过摘牌方式取得，土地出让合同正在按国土局土地交易程序办理，预计x月份开工建设。
1.深化医改工作。按照x市深改组的要求，我局深入研究，决定从推进建立县级公立医院和基层医疗机构对口协作机制为xxxx年改革内容，拟定了《关于推进城乡医疗卫生服务均等化建立公立医院与基层医疗机构对口协作机制的实施意见》。拟通过建立体制合理、机制灵活、功能完善、效率较高的医疗卫生服务体系。公立医院与基层医疗机构通过建立多种形式的对口协作机制，开展基层首诊、远程诊疗、双向转诊以及大力推广中医适宜技术等医疗服务，达到提高卫生资源利用率，加快卫生人才队伍建设，缓解群众看病难、看病贵的目的。
2.提升医疗质量和服务水平。全市医疗卫生机构全力推进“进一步改善医疗服务行动计划”落实，持续开展“三好一满意”、抗菌药物专项整治、天使与百姓心连心等活动。有力地促进了医疗服务全面加强，医德医风全面改进，群众满意度全面提升。加强基层医疗卫生服务机构内涵建设，积极创建国家和x市级满意乡镇卫生院。深入实施基层中医药服务能力提升工程，开展中医适宜技术推广，加强基层中医药人才培养和队伍建设。
3.公共卫生保障能力全面提高。加强疾病预防控制能力建设，落实重大疾病防控任务，积极开展艾滋病、结核病等重点传染病防控工作。截止x月底，/xx万，比去年同期下降%。高血压患者健康管理率、糖尿病患者健康管理率分别为%、%。累计建立城乡居民电子健康档案xxxxxx份，%。加强卫生应急能力建设，做好突发公共卫生事件应急处置以及重大活动医疗卫生保障工作。扎实开展生活饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、传染病防治以及放射卫生等公共卫生监督监测工作，卫生监督覆盖率达xxx%，无饮水安全和传染病疫情责任事故发生。做好城乡环境综合治理和爱国卫生工作。
4.全面加强人口和计划生育、妇幼卫生工作，努力提高人口素质。一是强化人口计生工作综合治理，进一步完善人口计生目标考核责任制。加大“两非”整治力度，严格落实出生实名登记制度，加强对b超和终止妊娠药品的管理，定期开展“两非”专项整治行动。二是加强育龄妇女生殖健康服务。整合卫生和计生的技术服务力量，以“两癌”筛查、免费婚前医学检查和免费孕前优生健康检查为契机推进生殖健康服务工作。加强计划生育药具服务管理规范化、标准化建设。继续抓好免费婚检和免费孕检项目规范运行，降低出生缺陷发生率，%，免费婚检检查率为xx.x%，较去年同比提高xx.x%。三是加强流动人口计划生育服务与管理。流动人口登记率达到xx%以上；流动人口计划生育基本公共服务均等化服务率达到xx%以上。四是加强妇幼保健工作，全市孕产妇住院分娩率xxx%，%，高危孕妇管理率xxx%。继续保持孕产妇零死亡，x岁以下儿童、‰，‰，均在控制范围以内。
5.做好信息化建设和智慧医疗工作。完成基层公立医疗机构医院管理系统升级。积极做好pacs系统（医学影像信息系统）互联共享建设情况。依托人民医院建立阅片中心，推进区域内医学影像互认工作。积极推进“健康x”及健康微平台建设。由我局牵头，人民医院负责的“健康x”及健康微平台建设按计划正有序推进，计划下半年建成运行。“智慧医疗”项目作为“智慧城市”建设的一个重要组成部分，在市政府的领导下，正有序推进。
上半年引进省外项目x个，资金xxxx万，完成全年招商引资任务的xx%。
（一）二医院项目用地范围内的高压铁塔、各种线缆仍然没有迁改，项目区内之前砂石被盗挖现象十分严重，给施工回填造成一定困难，项目用地内，当地村民或村委会的征地补偿与政府尚未达成一致，可能会对土地移交、施工建设造成影响；中医医院迁建项目用地划拨手续尚未完善；市人民医院项目因增加地下车库，需重上市项目联席会，工程进度十分缓慢，或不能于xx月内开工。
（二）医疗卫生专业技术人才短缺。乡村医生年龄老化，后继乏人，整体业务素质和技术水平不高，养老保险制度未建立完善。市级公立医院和乡镇卫生院人才总量不足，人才引进困难，卫生专业技术人才呈逐年减少趋势，但群众的健康需求增长较快，医疗服务数量大幅增长，医疗卫生技术人员服务压力不断增大，人才已经成为制约我市医疗卫生计生事业发展的瓶颈。
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卫生和计划生育局年上半年工作总结
1.推进公共卫生服务均等化。扎实开展14项基本公共卫生服务工作。截止目前，我县常住居民332700人，在管居民电子健康档案328869人，建档率98.85%;发放各类基本公共卫生宣传资料7万余份，播放音像宣传1600余次，举办健康知识讲座135次，接受咨询人数近6000人。规范管理新生儿970人，孕产妇943人，65岁以上老年人免费体检15431人，管理高血压患者25127人，管理糖尿病患者9769人，管理严重精神障碍患者1506人，管理肺结核患者80人。
2.加强疾病预防控制。加强重大疾病防控和突发公共卫生事件安全风险监测能力建设，全县各网络直报单位网络直报率100%。加强预防接种规范化和信息化管理，免疫规划疫苗接种率98%以上;强化疫情监测研判、预警预测和慢性非传染病监测，上半年无突发公共卫生事件、传染病流行和聚集性疫情发生。进一步巩固血吸虫病传播阻断成果，做好各项准备工作，代表四川省迎接国家血防检查。按要求规范管理重性精神疾病患者，防治肇事肇祸发生。加强重大传染病和地方病防治工作，按进度有序推进各项防控开展。加强以结核病为重点的学校传染病防治工作。
3.加强妇幼健康服务。实施妇幼健康行动计划等重大公共卫生服务项目，开展婚检、孕前检查、孕产期保健、儿童保健等覆盖生育全过程的基本医疗保健服务。上半年，免费婚前医学检查率85%，免费孕前优生健康检查目标人群覆盖率50%以上。
4.加强爱国卫生工作。开展“全民参与、全域创建”工作，积极开展创建省级卫生乡镇、省级卫生单位、省级卫生村30个。积极开展健康“细胞”工程建设，倡导健康文明生活方式，提升全民健康素养。推进农村无害化厕所建设，卫生厕所普及率达87%以上。深入开展城乡环境卫生整洁行动，持续做好病媒生物防制工作。全面推进控烟履约，创建无烟单位10个。
卫生和计划生育局年上半年工作总结
1.深入推进“三医联动”改革。履行医改办牵头职责，抓好医改任务组织、协调、管理、实施工作。强化上下衔接沟通，进一步深化城市公立医院综合改革;落实二级以上公立医疗机构按病种收费的病种不少于100个。巩固取消药品加成政策，今年以来零差率销售药品5670余万元，让利就医群众850余万元。
2.做实做好家庭医生签约服务。强化家庭医生签约服务政策宣传，探索与老年人等重点人群长期签约机制，优化签约流程。由县级医院医生、乡镇卫生院(社区卫生服务中心)医生、乡村医生、注册护士共组成签约服务团队177个，签约总人数达16万人，重点人群签约9.4万人，其中建档立卡贫困人口签约14098人，有效为广大群众提供基本医疗和公共卫生服务。
3.推进医联体建设。制定医疗联合体建设实施方案，县人民医院与木城镇中心卫生院、县中医医院与三洞镇中心卫生院挂牌试点“1+1”医联体，充分发挥县级医疗机构对基层医疗机构的技术辐射和带动作用。县人民医院、县妇幼保健院成为华西第二医院区域联盟医院，县人民医院与乐山市人民医院共建联合病房，乐山市人民医院儿科专家定期到县妇幼保健院坐诊。通过构建医联体，上级医疗机构利用“在位+在线”两种服务方式为xx县人民群众提供更加安全、有效、方便、优质、连续的健康服务。
4.深化分级诊疗体系建设。着力发挥家庭医生签约服务在推进社区首诊、双向转诊制度中的作用，推动医联体完善内部出入院标准和双向转诊制度，畅通转诊通道。规范大型医疗机构外延发展，实施基层医疗服务能力提升工程，增强乡镇中心卫生院和社区卫生服务中心急诊抢救、二级以下医院常规手术、妇产科、儿科、中医和康复等医疗服务能力。
年卫生和计划生育局工作总结
一是开展救护培训，提高公众急救技能。县红十字会和县第二实验小学联合举办了国家防灾减灾日宣传活动。面向企业、西塘景区等开展救护培训，全年共组织33场次培训，普及11811人次，申证人数达到1195人。二是广泛发动宣传，推进“三献”工作。通过条种途径宣传造血干细胞捐献知识，共有40人成为造血干细胞捐献志愿者;2020年我县实现1例人体器官捐献，成为我县第6例器官捐献。新增器官捐献志愿者2名，累计达到43名;新增眼角膜捐献志愿者7名，累计达到51名，今年实现2例眼角膜捐献，共实现捐献10名;实现1例遗体捐献，林元香成为我县第7例遗体捐献，新增遗体捐献志愿者4名，累计达到33名。三是继续开展博爱助医项目，全年共发放红十字博爱资金658.66万元。
年卫生和计划生育局工作总结
(一)推进依法行政工作。进一步贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，推进《浙江省卫生计生法治宣传第七个五年规划(2020-2020年)》各项任务。积极推进简政放权，深化行政审批制度改革，及时完善权力事项库清单，梳理完善各类办事指南，全面助推“最多跑一次”改革。魏塘街道和罗星街道实现了公共场所卫生许可证申领“最多跑一次”，其他7个镇(街道)更是实现了“一次也不用跑”;12月25日起，我县公共场所卫生许可实施告知承诺制。与县市场监管部门在美容美发、洗浴服务事项上先行先试证照联办工作，把老百姓要办一张证的“最多跑一次”提升为一件事的“最多跑一次”。全面贯彻《行政处罚法》、《行政许可法》等法律法规，做好行政处罚结果网上公开工作，持续推进网上审批，不断提升“互联网+政务服务”水平。
(二)加强组织人事工作。建立完善引才激励政策和人才培养机制，鼓励并支持各医疗卫生单位引进高级专业技术人才。做好自主招聘和公开招聘工作，赴各大医学院校开展招聘工作，共招聘本站75名，其中硕士研究生5名，本科生63名，大专生7名;公开招聘卫生技术人员39名，公开招聘公共专业人员6名，15名定向培养农村社区医生全体分配到社区服务站工作;引进高层次人才2名。开展职称评定工作，今年初中级卫生技术职称共有375名通过报名和审核，卫技高级职称共有57名通过评审。完成县级三家公立医院编制备案制工作;完成机关事业单位养老保险系统数据采集、清算工作;顺利召开卫计系统第六次敬老祝寿会;进一步加强因私出国(境)证件的管理工作。
(三)强化财务管理工作。完成年度财政决算、卫生年报、统计、服务业、固定资产投资决算等报表的编制。加强财务预算和财务收支管理，完成局本级、系统工会、机关工会、红十字会、食堂、职工医院清算、机关医务室等账套的日常财务报销、报表编制、资金申请、使用、下拨。继续对各单位财务收支实行预算管理，并对各单位医疗设备购置进行审核批复和严格的计划管理，做好卫生装备招标等工作。对所属医疗卫生单位2020年度公务支出公款消费情况进行全面自查。配合审计局对行政事业收费进行审计检查，取消了从业人员体检收费。完成各医疗单位基本账户开立、托收变更、网银转账、代发工资等工作。积极开展业务学习，开展2020年度财政支出项目绩效自评工作。完成本部门所属单位内部控制报告的审核和汇总工作，与县物价局、社保局联合发文调整儿童医疗服务项目价格。做好年度部门决算审计和决算信息公开工作。
(四)统筹做好其他工作。加强卫生计生信息与宣传工作，加强正面宣传引导，把牢意识形态主动权。加强卫生计生信访工作，加强舆情监测和舆论引导，开展民生面对面工作，完善计生卫生系统重大事项社会稳定风险评估机制。围绕全国文明城市创建工作，全面落实文明单位创建和巩固工作。结合重大活动和峰会活动，加强安全生产工作监督检查，落实维稳相关工作。顺利召开局系统工会第五次代表大会、局系统第四次妇女代表大会并完成换届工作，成功举办卫计系统第三届职工运动会。进一步加强党建带群团建工作，充分发挥群团组织作用，完成年度提案议案办理和卫生志编篡等工作。
年卫生和计划生育局工作总结
(一)推进分级诊疗工作。完善县域内分级诊疗信息系统建设，进一步深化县镇转诊机制。通过基层转诊、分时段预约等优化服务的柔性机制，引导群众分级诊疗，科学就医。优化转诊流程，简化转诊手续，方便群众就医。
(二)推进县镇村一体化。进一步加强县镇村卫生一体化综合管理，加快全县医疗卫生资源统筹配置，提升医疗卫生服务能力和运行效率。完善考核办法，出台《xx县县镇村一体化综合管理工作考核标准》，督促县级医院加强对卫生院的扶持。深化县镇医疗联合体合作内涵，下沉县级医疗资源，提升基层卫生院医疗质量、技术水平、管理能力。
(三)完善基本药物制度。完成药品采购平台切换工作，建立以县为单位的药品联合采购新机制。制定实施《xx县公立医疗机构药品联合带量采购实施方案》，启动全县公立医疗机构药品联合带量采购价格谈判工作，涉及药品数达8000余种，采购金额占2020年全县医疗机构总金额的90%。
(四)探索县域医共体建设。为进一步深化医药卫生体制改革，推进我县的县域医共体建设，与相关部门一起赴安徽省天长市、江苏省启东市进行学习考察，及时借鉴对方成功的经验和具体做法，切实提高我县医疗卫生服务能力，不断满足群众日益增长的健康需求。
(五)加快信息化建设。深化县卫生信息数据中心平台建设内涵，进一步拓展12320信息化应用。完成全县医院管理系统统一部署，区域pacs系统县级平台与市级会诊共享平台顺利对接。县一院、县二院、县中医院等单位银医通建设项目门诊自助设备相继启用，实现了包括银联、支付宝、微信等多种支付方式的自助结算。完成120院前急救移动医疗系统的安装部署，加强区域信息系统平台建设。
年卫生和计划生育局工作总结
(一)加强基础设施建设。4月29日，列入县十五届政府实事工程的县中医院搬迁改造工程投入运行。县一院二期工程、县三院二期工程、姚庄医院一期扩建工程、惠民街道社区卫生服务中心迁建工程、干窑卫生院迁建工程等均有序开展，县二院迁建工程即将开工建设。
(二)发挥助推项目作用。进一步推进“公共健康协同创新中心”、“县级公共卫生重点实验室”、“社区生活饮用水卫生检测示范项目”等建设。6月8日，我县举行“疾控科学发展示范基地”、“县级公共卫生重点实验室”建设阶段性汇报会，省卫计委副主任徐润龙、省疾控中心主任夏时畅等省市县领导出席汇报会。省疾控中心和县疾控中心签订了共建“疾控科学发展示范基地”、“县级公共卫生重点实验室”(第二阶段)协议。继续巩固与浙江大学公共卫生学院、杭州医学院、上海市疾控中心、上海市精神卫生中心和浙江省精神卫生中心等帮扶合作机制。
(三)加强沪杭医疗合作力度。继续深化与上海、杭州对口支援合作，全面提升县级医院诊疗水平。12月27日，复旦大学附属中山医院与xx县第一人民医院医疗技术协作中心揭牌。继续推进与省级医院开展全方位、深层次合作，借助上海、杭州三级医院的学术基础，结合我县基层实际，共同申报并开展科研项目。派出医务人员去上海杭州进修学习，邀请浙江省、上海市专家来我县授课，传授先进诊疗技术和医学知识。同时，加强管理人员的挂职交流等，有效提升医务人员、管理人员的素质和水平。年初，县一院正式成为上海市计划生育科学研究所临床研究基地研究生临床培养基地和上海市生殖健康药具工程技术研究中心转化医学基地。
卫生和计划生育局年上半年工作总结
1.强化政策宣传。通过“第一书记”培训班、帮扶责任人培训班、卫计系统专项培训会等各类会议专题宣讲健康扶贫政策，共计培训123名“第一书记”、424名结对帮扶干部、44名乡镇卫计干部、400名医务人员。通过发放宣传资料3万份、开设健康扶贫专栏230个、医疗机构义诊义检3927人次、贫困人口家庭医生签约14098人等各种方式，进一步加大健康扶贫政策的宣传，以提升贫困人口健康扶贫政策知晓率。
2.实施精准分类。组织全县22个医疗机构对14098名贫困人口进行了全面摸排，对所有贫困人口分类建立台账。通过县级扶贫救助基金救助贫困人口347人次、救助金额71.62万元，申请省级医药爱心扶贫基金救助贫困人口21人次、救助金额6.3888万元，申请乐山市医药爱心扶贫基金救助贫困人口15人次、救助金额9.1万元。
3.全面落实政策。落实“先诊疗后结算”制度，优先落实“十免四补助”医疗扶持政策。1-5月，共免收一般诊疗费5307人次、免收金额51376元;免收住院院内会诊费388人次、免收金额5586元;免费实施贫困孕产妇住院分娩服务15人、免收金额24872.54元;免收贫苦人口白内障复明手术20人;开展免费巡回医疗服务3371人次;免费提供基本公共卫生服务4668人;免费提供妇幼保健服务3448人;免费体检7906人。组织县级医疗机构会同县医保中心到乡镇为300余名慢性病患者集中办理医保特殊疾病门诊，已有1000余名慢性病患者办理了医保特殊门诊。县财政为14098名建档立卡贫困人口全额代缴城乡居民医疗保险。
4.做好对口支援。县级医疗机构派遣19名医务人员到21个乡镇卫生院对口帮扶基层医疗卫生工作;派出19名医务人员对口帮扶沐川、美姑县和金口河区等乡镇卫生院，助力民族、贫困地区卫生事业发展。
卫生和计划生育局年度工作总结
出台《恩阳区医疗机构设置规划(2020-2020)》《xx市恩阳区健康乡村发展规划(2020-2022)》等指导性文件，争取省内外三级医院支持，筹备建设区内医疗共同体，推进城乡卫生均衡发展。
(九)加快推进项目建设。全年完成储备项目入库2个(区人民医院二期工程、区人民医院兴隆分院二期工程)，入库资金1亿元;全区卫生计生项目建设累计完成投资3.3亿元，恩阳医养园项目已完成住院楼主体结构，门诊医技楼地上4层部分封顶;区人民医院二期工程已完成地上9层主体结构，预计12月底完成10层主体结构;区人民医院兴隆分院建设项目一期已于11月底完工投用，二期正在进行基础施工，预计12月底能够按计划进行主体施工;区妇幼保健院建设项目完成消防及空调设备安装调试;渔溪中心卫生院等9家基层医疗卫生机构污水处理项目全面开工建设;完成113个非贫困村卫生室达标建设。
(十)提升区级医院服务水平。区人民医院与华西第二医院签订合作办医框架协议，区中医医院与广东省中医院签订医疗联盟合作协议，争取三级医院在内部管理、人才培育、专科建设、医疗资源、远程会诊、医学科研等多方面的支持，设立专家门诊4个，选派27名专业技术人员三级医院进修深造。
(十一)推进基层卫生高质量发展。推动实施基层医疗卫生机构填平补齐工程，提高标准化、规范化建设水平，乡镇卫生院、村卫生室标准化建设达标率达到100%;持续开展群众满意的乡镇卫生院、示范社区卫生服务中心创建活动，创建群众满意的乡镇卫生院15个;推进乡村卫生一体化管理，常态化开展基层卫生岗位大练兵活动，为基层培养一支留得住、能战斗、带不走、愿承担、有能力、可支撑的卫生人才队伍;做实家庭医生签约服务，稳定签约数量，巩固扩大签约覆盖面，提高签约服务质量;丰富服务内涵，结合机构自身特色和群众需求制定签约服务包，提供基本医疗、基本公共卫生和约定的健康服务，推行电子化签约服务;建立保障机制，完善医疗卫生机构考核许可机制和指标体系，定期组织考核，考核结果与家庭医生团队和个人绩效分配挂钩，全区常住人口签约率达到73%，重点人群签约率达到89%，贫困人口签约率达到100%。
(十二)加强人才队伍建设。完成2020年公开考核招聘后续工作，15名全日制本科生分别于2020年5月和9月到岗上班;完成2020届国家订单定向本科毕业生6人和2020届xx市订单定向农村医学生27签约聘任工作;完成区级全科医生转岗培训基地建设，培训全科医生师资人员13人，全科医生转岗培训学员38人;制定2020招聘卫生专业技术人员计划，派出13名全日制医学本科生参加住院医师规范化培训，签订农村免费订单定向医学本科生4人;增加区中医医院人员编制30个，增加区妇幼保健院事业财拨编制12名，核定区第一人民医院编制80名。
(十三)提升中医药服务能力。启动恩阳区中医医院二级达标创建工作，培养基层中医药人才、推广中医适宜技术应用、中医药精准扶贫、贫困地区健康服务、医疗帮扶、医养结合试点等工作。打造中医角69个，中医馆6个，开展中医药适宜技术培训2期，全面提升中医药服务能力。加强恩阳区中医药人才培训培养，推荐四川省基层中医药工作指导专家2名，参加全省专科专病人员培训、全省基层中医药人员健康服务讲师团培训等各类培训10余人，组织各科室负责人、业务骨干多次深入xx市中医医院专题学习。全面开展“中医中药中国行-恩阳区中医药健康文化”活动，现场开展义诊40余次，发放宣传资料3000余份，为营造依法保护、扶持和促进中医药发展的良好法治环境发挥积极作用。开展中医药适宜技术岗位练兵培训，组织参加市级竞赛。
卫生和计划生育局年度工作总结
探索建立“互联网+联合体”模式，推进优质医疗资源和医务人员“双下沉”，实现基层能力和群众满意度“双提升”，被列入全市信息化引领改革示范事项“改革七星”、全国全面深化改革“淄博实践”高峰论坛现场观摩点。一是积极对接高端资源。县人民医院加入国家临床医学研究中心，建立胸痛等多个国家级诊疗中心，率先创建为三级综合医院;县中医院联合新里程智慧医疗成立远程医疗中心，接入国家中医药网络培训平台;县妇幼保健院加入齐鲁儿童医疗集团，被命名为全国内镜综合培训基地，全县临床及科研水平提升到“国家级”水准。二是县内推行深度联合。制定《xx县医疗联合体实施方案》，组建以3处县级医院为龙头，13处镇卫生院、309处村卫生室、14处社区卫生服务站等为成员单位的医疗服务联合体，建立了“首诊在基层、大病到医院、康复回基层”的分级诊疗服务新模式。三是全面实现实时诊疗。被市卫计委确立为淄博市全民健康信息平台二期项目试点县，在田庄镇中心卫生院先行试点众阳的his、lis、pacs、emr四大系统模块，村级卫生室初步试点应用基本公卫系统、家庭医生签约、妇幼保健系统、慢性病系统、村医工作站，通过该项目的实施，提升全民健康信息平台的应用水平，推进实现全县范围内的医疗、公共卫生、基层医疗卫生机构的互联互通，重点完善并建设基层医疗卫生信息化，被省卫生计生委表彰为全民健康信息化建设先进典型。成立区域心电中心、区域影像中心，在全县181个村卫生室(社区)投放终端设备，检查数据同步传输到中心，实时做出诊断，基本实现“小病不出村、常见病不出镇、大病不出县”。
卫生和计划生育局年度工作总结
作为全国县级公立医院综合改革试点县，加强医疗、医保、医药“三医联动”，同步实施服务价格、医保、财政保障、管理等体制机制改革。一是深化县级公立医院改革。4处县级公立医院全部实施法人治理结构改革，落实运营管理自主权，形成决策高效、管理科学、监督有力的管理体制，建立起现代医院管理制度。以药品采购机制为导向，落实“两票制”要求，4处公立医院药品采购全部纳入省药品集中采购平台。二是基层卫生计生融合到位。出台优化镇村卫生计生机构队伍推进卫生计生服务管理一体化的意见，明确镇党委、政府承担计划生育、公共卫生、医疗卫生、综合监督的卫生计生主体责任，确定了“卫计办行政牵头，卫生院技术保障，村卫生计生融合服务”的工作原则，镇村全部实现挂牌到位、人员到位、阵地建设到位。3月20日，市卫生计生委在我县召开全市基层卫生计生资源融合观摩现场会，推广经验做法。开发“互联网+全生育周期健康服务管理”平台，实现了妇幼计生数据实时推送、数据共享、实时监管，《建好“互联网+”特色平台，引领优生优育全程服务》获全省计划生育服务管理创新奖，被确定为首批“全省计划生育优质服务示范县”创建单位。三是医养结合工作稳步推开。被确定为全省医养结合示范先行县，全县共建成以医带养型医养结合机构1处，以医托养型医养结合机构1处，以医联养型医养结合机构1处、医养共建型医养结合机构16处。投资6.9亿元的鸿嘉集团弘康医养健康项目被列为全省55家重点医养结合项目。xx县老年保健家园、xx县老年公寓荣获首批市级医养结合示范单位，顺利通过“全省医养结合示范县”中期评估。县人民医院与华润健康科技发展有限公司共同投资10亿元的县医养结合保健服务中心项目已经规划完毕。
卫生和计划生育局年度工作总结
着力打造城乡一体的卫生计生服务体系，全力保障群众健康。一是健全服务健康网络。27处一级以上医疗机构全部建成国医堂，县人民医院创建为全国综合医院中医药工作示范单位，县妇幼保健院获评全国首批基层妇幼保健机构示范中医馆、xx省妇幼健康中医药特色服务示范单位，建成省级中医药特色卫生院2个、市级中医药特色卫生院6个、市级中医药特色卫生室13个。13处卫生院完成标准化建设，数字化预防接种门诊全部到位。继续实施村卫生室提升改造工程，共改造基础设施较薄弱村卫生室34处，村卫生室标准化建设达标率达到84%。13处乡镇卫生院全部通过市级乡镇卫生院等级评审，完成基层医疗卫生机构标准化建设三年(2020-2020年)行动年度目标。一级以上医疗机构全部开展出院病人回访活动，搭建起医患“连心桥”。二是切实保障群众健康。人均基本公共卫生服务经费提高到55元，建立居民健康档案39.7万份，建档率79%，健康档案复核全部完成。管理老年人档案4.78万份，查体率达到68.1%;管理高血压患者档案3.67万份、糖尿病患者档案1.43万份，规范管理率超过70%;预防接种服务扎实开展，儿童和孕产妇健康管理服务质量进一步提高，严重精神障碍和肺结核患者管理进一步规范，传染病及突发公共卫生事件报告和处置工作落到实处，卫生计生监督协管服务得到加强。基本公共卫生项目宣传及健康教育工作形式多样，内容丰富，群众知晓率进一步提升。1月9日，迎接了淄博市卫计委2020年基本公共卫生服务绩效考核，以考核成绩85.95分的综合得分位列全市第一名;3月21-22日，代表淄博市迎接了xx省卫计委2020年基本公共卫生服务绩效考核。2020-2020年度签约重点人群签约率93%。制定《关于进一步做好家庭医生签约服务工作的意见》，研究探索2.0版家庭医生签约模式，全县共成立“3+x”家庭医生团队110个，县级医院及专科医院家庭医生签约服务技术支撑团队5个，设置了专门为贫困人口、计生特殊家庭设置的爱心包和初级包，作为固定的基础包，另外设置了3个参考中级包，常住贫困人口、计划生育特殊家庭实现全覆盖。继续实施农村妇女“两癌”免费筛查，启动城区妇女“两癌”免费筛查，全市农村妇女“两癌”检查工作推进会暨城镇贫困妇女“两癌”检查启动仪式4月8日在我县举行，检查项目做到规范化、制度化、常态化。年内，城乡累计筛查人数3万余人，让广大妇女群众真正得实惠、普受惠、长受惠。继续实施农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目、农村妇女宫颈癌检查项目、农村妇女乳腺癌检查项目、预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目等重大公共卫生服务项目。做好婚前医学检查和孕前优生工作，启用“医孕通全生命周期”信息化管理软件，实现了对婚检、孕优大数据的信息化采集及管理，极大缩短了受检夫妇的时间，初婚新人“婚检孕优一体化率”达100%。年内，婚检率为76%，初婚婚检率达到98%以上;为6054名适龄夫妇进行了孕前查体，目标人群覆盖率100%。城乡居民健康大讲堂宣讲600余场，受益群众2万余人次。与江西中医药大学联合开展热敏灸技术推广，进一步带动中医药适宜技术发展，增强基层医疗机构发展活力，提升医改惠民效果。三是夯实服务健康基础。把卫生人才队伍建设作为工作基础，去年启动实施“基层医护提升工程”，聘请省市知名专家对镇村卫生技术人员进行全面培训，举办业务讲座41场、培训1.7万余人次。2020年培训突出“精准化、带教式、订单式”，更加侧重实践技能操作，培训635人次。建成张玉波全国基层名中医传承工作室，开启中医技术传承新模式。市卫生计生委在我县召开全市基层医务人员培训工作会议，推广经验做法。组织基层医疗机构公卫人员、乡村医生等参加了淄博市国家基层高血压防治管理指南现场培训，对《国家基本公共卫生服务项目国家基层高血压防治管理指南》进行了系统学习，国家基本公共卫生服务项目基层高血压管理办公室平台(“云鹊医”)获证人数共607人。
卫生局上半年工作总结
随着我国卫生监督体制改革的不断深入,公共卫生管理进入新的阶段,对卫生监督工作有了新的要求。今天本站小编给大家整理了卫生局上。
希望对大家有所帮助。
20xx年，**区卫生局在区委区政府的正确领导和卫生系统广大干部职工的共同努力下，坚持“以人为本”的科学发展观，紧紧围绕加强公共卫生体系和基本医疗服务建设，积极推进重点工作目标，全年各项工作指标和任务基本完成。
(一)加强公共卫生体系建设，做好卫生防病工作。
1、以公共卫生大厦建设为标志，加强公共卫生体系建设，创新公共卫生工作模式。不断完善以“一个机制、四个体系”构架的公共卫生建设，多次完成突发公共卫生事件的应急处置。公共卫生大厦建设进展顺利。预计20*年初完工，投入使用，发挥提升全区共卫生服务水平的作用。
2、全力以赴，做好高致病性禽流感防控工作。
闻讯而动，卫生局及时启动禽流感防控工作。结合区位特点，制定完善了禽流感防控。
工作方案。
和
应急预案。
进一步明确各部门职责。坚持早布控、广宣传、持续动态监察执法向居民开展宣传和教育强化候鸟聚集地区的监测。把禽流感纳入今年秋冬季节呼吸道传染病防控的重点组织对医务人员进行禽流感防控知识的全员培训和考核。
3、传染病综合防治和预防保健工作措施得到落实，各项工作按计划完成。
20*年1-10月份，甲、乙类传染病发病2625例，发病率335.56/十万，与去年同期相比(去年发病2623例)上升0.*%，上升的主要病种为麻疹、流脑，均为散发，无暴发流行。未发生脊髓灰质炎病例，未发生饮水污染事故。
继续保持计划免疫工作高质量高接种率水平。截止20*年10月，全区学龄前儿童免疫接种接种率99.86%，开展了外来儿童查漏、补种工作。推进免疫预防规范化门诊建设工作。严格执行群体性疫苗接种工作有关规定，确保免疫预防各项工作管理规范化。
严格传染病网络直报工作，降低漏报率，主动搜索不明原因肺炎病例。预防和控制季节性传染病爆发流行，夏季肠道门诊、冬季呼吸道门诊按时开诊。加强建筑工地、集贸市场等流动人口集中地区的防病管理。有效处置了新街口地区短期内集中发生的流行性出血热疫情。
加强艾滋病等重大传染病的防治工作，对艾滋病疫情实行网络专报;加大重点人群监测力度，落实国务院“四免一关怀”政策，开展艾滋病自愿咨询检测。
落实市政府关于完善突发传染病医疗救治体系建设的折子工程，在*区确定18家医疗机构分别建设标准传染病诊室、传染病门诊和传染病隔离留观病房及4家急救分站。通过协调和督导，在规定时间完成建设，及时开诊。
妇幼工作落实“一法两纲”，指标继续保持全市较好水平。20*年1-10月，全区孕产妇死亡率0/十万，婴儿死亡率1.68‰。加大婚检宣传力度，在全市率先实现居民免费自愿婚检。自愿婚检人数呈现逐步上升趋势，较去年同期显著增长。
精神卫生防治工作加强，启动控制精神抑郁障碍项目。开展了智力残疾人员的需求调查。截至10月，为无职业、无报销渠道、无收入的贫困精神病人免费门诊1748人次，共投入费用15万元余。试行精神病紧急救助工作前移的措施，区内精神病人救助绿色通道不断完善，重大节日期间未发生精神疾患者肇事肇祸事件。
坚持落实《*区慢性病防治规范》，以重点疾病为突破口，多形式多渠道开展健康教育工作，依托社区卫生服务平台，与辖区大医院合作，开展慢性非传染性疾病的控制工作。
4、做好。
报告，不断加强卫生监督执法，保证人民群众健康。
推进卫生监督体系建设，深入监督执法方式的改革，实行卫生监督执法下移。对卫生监督员进行综合执法培训，制定卫生监督执法派驻工作方案，启动试点。食品卫生日常监督与专项整治相结合。有力的配合了*区“全国文明城区”创建整体工作。截止20*年10月，在*区餐饮企业实施食品量化分级管理，完成量化分级1194户，占全区餐饮业的43.47%。监督食品卫生单位达28564户次，合格率达89.3%。卫生行政处罚307起,查封食品50公斤，及时处理了群众举报。强化医疗和卫生市场的监督管理，对全区37家传染病疫情网络直报医疗机构的疫情报告情况进行督查。对违法开展诊疗活动的医疗机构和非法行医点进行重点查处。
(二)优化医疗资源，强化医院管理。
配合*区城市改造，根据区属医疗机构发展专科特色和社区卫生服务的定位目标，本着做精专科、做强社区的发展思路，优化区属卫生资源。原护国寺中医医院和原厂桥医院整合形成了*中医药大学附属护国寺中医医院和什刹海地区社区卫生服务中心。原二龙路医院和原德外医院整合形成了*市肛肠医院和德胜社区卫生服务中心。医院在短期内即呈现了可喜的发展趋势。资源整合、互补优势的举措初见成效。
在医疗机构开展“以病人为中心，提高医疗质量”为主题的“医院管理年”和“创建人民满意医院”活动。在医疗质量、服务特色、基础建设、人才培养、绩效管理等方面找差距，抓管理，提高医疗质量和服务能力。
区卫生局加强对医疗质量的监管与指导。对医疗文书质量和检验科工作进行了专项督导;开展口腔诊疗器械消毒培训，防范医源性感染;巩固医疗机构评审成果，强化医疗机构持续改进意识。
(三)社区卫生服务工作的发展空间不断拓展，社区卫生服务机构建设进一步加强。
本着“布局更加合理，功能更加完善”的原则，在区发改委的支持下，进一步完善*区社区卫生服务中心、站设置规划，促进社区卫生服务发展。已改造了部分基础条件较差的社区卫生服务站，改善了服务环境，社区卫生服务量明显上升。
不断推进社区责任医生工作。落实了与居委会定期联系工作制度，建立了《责任医生工作手册》。加强了社区卫生服务站的中医药服务能力。扩大特殊人群健康管理，前三季度，社区卫生服务机构为低保人员免费诊疗1198人次，免费体检咨询等1040人次，免费入户服务346人次，共优惠费用达26945元。
二、20*年工作基本思路。
20*年是“”规划的开局之年，区卫生局重点将做好以下几项工作：
在新的一年要继续加强公共卫生建设，提高公共卫生服务水平。为“规划”的实施打下基础。要积极落实区委、区政府的决定整合区域公共卫生资源，提高对中央机关的保障水平，提高公共卫生资源使用效率，提高全区居民公共卫生的享受程度和公平性。使公共卫生建设成为构建和谐社会首善之区的基础工程之一。建立公共卫生大厦是*区委区政府加强公共卫生建设的重要举措,在全市尚属首例，意义重大。20*年要做好各机构的搬迁工作，按照公共卫生体系建设的要求和未来工作的开展设置各个机构的科室及职能，优化内部运行机制，使整合后各机构尽快实现良性运转。
(二)进一步强化疾病防治特别是对重大传染病防治工作力度。
进一步巩固疾病防控的工作基础，完善传染病门诊、计划免疫规范门诊等基础设施建设，强化传染病防控措施;增强和完善全区防病网络组织建设;加强防病队伍培训，提高防病队伍素质;加大对健康教育、预防接种、流行病调查和传染病管理支持力度。切实落实全区疾病预防的各项措施。
将社区卫生服务工作作为全区卫生工作重点，以居民卫生需求为目标，不断完善服务机制，调整工作结构，增加服务内容，改善服务。20*年前，对已独立设置的月坛、什刹海、金融街、展览路四个社区卫生服务中心进行装修改造;在*区7个街道，152个居委会配备152个全科医生，在条件成熟的情况下对社区卫生服务新型工作模式进行试点。
(四)在总结试点工作的基础上，在全区7个街道办事处派驻卫生监督执法站，实现综合执法下移的工作模式。
推进卫生监督机制改革，为保障卫生监督执法工作即使到位，继续积极前移工作，在总结20*年卫生监督执法派驻经验的基础上，全面推开卫生监督站下移工作。并试行综合执法下移。
巩固“医院管理年”和“创建人民满意的医院”工作成绩，进一步加强对医疗质量和服务质量的管理。加强对医疗市场的监管，保障人民群众的医疗安全。
(六)加强对区老年病院、*市肛肠医院等卫生机构的基础建设管理，争取老年病院工程竣工，保证肛肠医院工程立项开工，保证基建经费的合理使用。
20*年是“十一·五规划”实施的开局之年，卫生系统要紧紧围绕构建“和谐社会”要求，努力完成区委、区政府交办的各项任务，为保障中央优良办公环境，*区的社会稳定和经济发展，为人民群众健康做出应有贡献。
在局领导班子的坚强领导和全体卫生监督人员共同努力下，201x年上半年圆满完成了上级下达的各项卫生监督专项治理工作任务和日常卫生监督工作，有效维护了全市食品卫生、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生以及医疗市场的安全稳定。现将201x年上半年工作小结如下：
一、继续严格卫生许可，履行好卫生行政部门的行政许可职责。
201x年度上半年(1-5月份)，共受理食品、公共场所等卫生许可申请1049份，发放卫生许可证663个，下达不予行政许可决定书40份。基于目前我省尚无统一的卫生许可发放标准和规范，在开展卫生许可审查时，坚持以国家相关行业卫生标准为依据，并结合我市相关行业的实际卫生水平，做到严格审查、严格发证。自《行政许可法》颁布实施至今，在卫生行政许可工作上，坚决做到了受理审查程序合法，审查许可有标准、有时限。
二、全面开展卫生监督执法检查，履行好卫生部门监督职责。
1、食品卫生监督。
按照省卫生厅及杭州市卫生局统一部署，1月中下旬开展了“卫监1号行动”，对全市的“年夜饭”经营单位及春节正常营业餐饮单位开展了专项执法检查，共计检查餐饮单位43家，责令整改11家，立案处罚5家，罚款0.38万元。确保“春节”、“五一”期间未发生食品卫生公共卫生事件。4-5月，在全市范围内开展了餐饮业及熟肉制品业的“两证”专项检查，共计检查餐饮单位201家、熟肉制品加工单位(户)43个，立案处罚17家，罚款0.43万元。通过专项检查，有效净化了我市餐饮业及熟肉制品市场。
2、公共场所卫生监督。
今年1月，对所有的公共浴洗业进行了全面监督检查，对经营单位卫生许可情况、从业人员“健康证”、共用物品消毒等进行了重点检查，共计检查浴洗单位24家，下达整改意见书13份。2-3月，对20xx年度7月份首次实施的舞厅行政处罚案件进行了强制执行申请，共计申请强制执行案件5起，执行5起，执行罚款0.21万元，结案率100%。
3、学校卫生监督。
根据上级部署，我局与教体局联合发文，开展学校卫生安全专项整治。在全市范围内对所有的学校食堂进行了执法检查，共计检查学校食堂43个，责令改正31个，立案处罚12个。4月下旬，对20xx年度纳入食品卫生监督量化分级管理的13所市区学校进行了定级，并召开了专题会议进行了通报，其中b级1所，c级9所，d级2所，1所正处卫生许可审查阶段，暂未评级。通过专项整治，进一步保障了我市中小学生食品卫生安全。
4、职业卫生监督。
根据《职业病防治法》、《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》，召开了全市职业病防治工作会议，相关企业、单位负责人共200余人参加。进一步强化了我市职业病防治工作力度。1月，对全市的粉尘危害企业进行了连续监督检查，重点对、等地的3家硅微粉生产企业进行全面监督检查，下达了责令限期整改意见书，并在2月对整改情况进行了复查，其中2家企业均因达不到要求而自行停产，另1家在未整改的情况下仍然继续生产，3月，对该企业进行了立案处罚，罚款0.7万元。4月中旬，我所根据全省统一要求，在全市范围内开展了“卫监2号行动”，对重点职业病危害企业的非固定用工劳动者的健康监护情况进行了监督检查，共计检查企业11家，责令改正7家。
三、加强宣传，增加卫生监督执法工作的社会知晓率。
我局采取了送法上门活动，对市区的5家企业进行了《职业病防治法》现场宣传。同时，在市区范围内开展了《职业病防治法》现场咨询宣传活动，制定发放相关宣传材料1000余份，设置展版10块，接待咨询30人。连续在《报》刊登了两期《职业病防治法》宣传专栏。另外，根据有关部门的统一安排下，在城区主要地段开展了食品、化妆品卫生安全宣传活动，制定并分发各种宣传材料1000余份。在开展相关专题宣传外，我局还在《报》、电视台等媒体上进行了卫生监督工作动态的报道。如1月份对“卫监1号行动”进行了现场报道，4月份对“卫监2号行动”进行现场报道、对市区学校食堂量化分级评级情况进行了通报。对全市职业病防治工作会议以及全市打击非法行医专项行动动员大会，都作了报道，营造了卫生监督执法工作的社会氛围。
四、加强安全事故隐患排查，全面落实安全生产责任制和目标管理。
1、认真贯彻市政府杭政明电[201x]2号通知精神，于3月18日下发了《关于开展卫生安全生产大检查的通知》(杭卫监[201x]69号)，各单位都将安全生产提到重要议事日程，认真进行了自查，对存在的问题进行了整改。3月下旬，由分局长带队对我市市直医疗卫生单位、各街道社区卫生服务中心、部分乡镇医院、一级以上民营医疗机构进行了明查和暗访，并将检查情况通报了全市卫生系统。
2、全面贯彻落实安全生产责任制和目标管理。4月中旬，召开了全市卫生系统各单位(包括一级以上民营医疗机构)负责人参加的安全生产工作会议，在会上卫生局领导与各单位负责人签订了“安全生产责任状”，统一印制了“安全生产承诺书”发放到各单位，要求每个职工与单位签订安全生产承诺书。下发了“**市卫生系统201x年度安全生产目标管理考核细则”。3、组织开展了6月份全国安全生产月活动。卫生局成立了该项活动领导组，下发了《关于开展201x年“全国安全生产月”活动的通知》(杭卫监[201x]160号)，各单位分别利用横幅、标语、宣传栏等不同形式宣传安全生产知识和重要意义。4、按规定督促市医院将该院燃煤蒸气锅炉上报纳入重大危险源监控范围;督促相关单位落实防雷减灾安全措施。五、广泛发动群众开展爱国卫生运动分别于年初和春未夏初开展了“春季爱国卫生运动”和“除害灭病为主防止传染病流行的春夏季爱国卫生运动”，通过广泛发动群众，起到良好的效果，对控制我市今年春夏季传染性疾病的流行发挥了关键性作用，受到了杭州市人大督查组的高度评价。
在前期工作的基础上，我局将克服卫生监督执法人员少、工作任务重继续按照上级的各项工作要求，努力将食品卫生专项整治、学校饮食饮水卫生专项检查、职业病专项整治、食品放心工程等重点核心工作全面开展起来，并逐步推行餐饮业食品卫生监督量化分级，扎实巩固学校食堂的量化分级管理成果。全面启动实施全市打击非法行医专项行动工作，进一步搞好安全生产和爱国卫生工作。
201x年，在区委区政府和市卫计委的高度重视和正确领导下，在区法制办、区依法治区办的精心指导和大力支持下，我局深入贯彻落实《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》、国家卫生计生委《关于全面加强卫生计生法治建设的指导意见》、市委《关于贯彻落实党的xx届四中全会精神、加快建设一流法治城市的重点工作方案》和市政府、市卫生计生委、区政府推进法治政府建设的相关文件精神，紧紧围绕依法治区的整体目标，始终坚持依法行政的指导思想，狠抓具体法治建设任务落实，做好“规定动作”，创新“自选动作”，在实践中不断深化依法行政和规范行政意识，不断提高为民服务的能力和水平，切实发挥法治建设在卫生计生工作中的核心指导作用，有力推动了全区卫生计生事业创新发展。
一、规范行政权力运行，厘定行政权责清单。
(一)认真编制完善行政权责清单，推进政府职能法定化。经反复梳理、修订和完善，目前我局共编制完成了413项权责清单，其中行政许可类51项，行政确认类5项，行政给付类3项，行政处罚类249项，行政强制类9项，行政征收类1项，行政检查类87项，其他服务事项类8项。我局下属有血站、慢性病防治院、计划生育服务中心、预防保健机构和公立医院等五类承担不同类型公共服务权责的事业单位共计23个，我局还编制完成了下属这五类事业单位33项职权职责清单，其中其他服务事项类31项，其他职权职责类2项，始终坚持法无授权不可为，法有授权必须为的原则。
(二)积极征求和吸纳社会的意见。我局结合自身工作特点，多措并举，就行政权责清单的内容广泛征询服务对象、社会公众意见，通过网站、服务场所窗口、管理服务对象集中区域、召开管理服务对象征求意见会等渠道公开征求群众意见建议。经过整理和合并，截至10月31日，我局共征求到不同意见117条，采纳了62条，对权责清单的完善提供了重要参考和借鉴。
(三)加强对权力的制约和监督。今年8月，我局重新调整科室及人员，对权力集中的部门和岗位强化内部流程控制，并自觉接受人大的监督。
二、完善行政管理制度，规范执法业务流程。
(一)及时完善内部管理制度。为规范全区卫生计生系统工作流程，以原**区卫生局及原**区人口和计划生育局合并为契机，我局先后出台并实施了《**区卫生和计划生育局工作人员请休假管理办法(试行)》、《**区卫生计生单位推进公职人员绩效考核工作方案》、《**区卫生计生系统公务用车管理办法》、《**区卫生和计划生育局财务管理制度》、《局务会议议事规则》等制度，以规范我局人事、财务、用车、资产管理及业务办理流程。并于4月23日召开全区卫生计生办公室工作会议，传达了201x年**区办公系统工作会议精神，对办文办公、政务信息及新闻宣传工作进行规范和要求。
(二)主动公开重要执法文件。在事关群众切身利益的重要执法文件制定过程中，我局在强化内部讨论完善的基础上，及时向社会征求意见建议，在依法行政过程中寻求法律效果和社会效果的和谐统一。201x年7月1日，经提请区政府审定同意，我局在“政府在线”网站上主动公布施行了《**区卫生和计划生育局行政处罚裁量权实施标准》(卫计[201x]17号，以下简称“标准”)。该“标准”严格按照《行政处罚法》、《**区行政处罚裁量权实施标准管理暂行规定》，由我局法律顾问对“标准”的合法性进行审查，并经我局领导班子成员及相关科室负责人集体讨论形成《**区卫生和计划生育局行政处罚裁量权实施标准(征求意见稿)》，并在征询和吸纳相关部门及公众合理有效意见的基础上，对该“标准”进行了进一步充实完善，最终得以成文印发。
三、强化依法行政意识，提升执法工作质量。
(一)强化执法队伍法律素养。一是定期开展行政执法证年审，保证行政执法人员持证上岗。截至本年度执法证年审，我区卫生计生系统持有执法证人员共217人，行政执法人员资格完备，行政执法队伍配备完整。二是召开执行力提升动员会。 10月19日，我局召集局机关所有干部职工和各卫生计生单位党政领导班子成员开会，传达全区提高执行力工作动员会精神，深入研究全系统在抓落实方面存在的问题，对干部职工提升执行力提出工作要求，用政治纪律和政治规矩增强干部队伍执行力。三是加强执法培训。我局今年已先后组织街道计生负责人、计生法规人员举办依法行政会议3次，采取“以会代训”的形式进行了集中计生执法培训;此外，今年4月、8月卫生监督所分别对辖区网格信息采集员开展了“如何识别非法行医”等相关知识培训，确保每名执法人员认真学法、严格执法，实现了卫生计生工作人员100%参加培训。
(二)完善卫计行政处罚标准。在充分征求区法制办、区监察局及群众的意见和建议的基础上，我局组织相关科室和区卫生监督所，结合具体执法职能，对卫生和计生行政处罚基准进行了认真梳理，依法修订完善了《**区卫生和计划生育局行政处罚裁量权实施标准》，以有效限制、监督执法自由裁量权，确保执法工作统一、规范，严格、谨慎，为进一步规范全区卫生计生执法行为夯实了基础。
(三)严查行政执法案卷质量。按照区法制办严格开展执法工作、确保执法工作质量的总体要求，我局对20xx年7月1日至201x年6月30日期间作出的236宗卫生计生行政处罚案件(卫生行政处罚案件232宗，计生处罚案件4宗)进行了执法检查，对执法案卷在程序和实体方面的内容进行了严格核查，提出了相关指导意见，并按要求将12个案卷提交法制办审查。经汇总，期间共处罚种类包括警告、罚款、没收违法所得三种类型，罚款总金额为3194470元，没收违法所得519315.8元，行政处罚均裁量得当，符合执法程序。
四、强化接受监督的意识，保障群众合法权益。
(一)按时提交行政应诉及复议答复材料。在收到行政起诉状副本及行政复议答复通知书后，我局积极应对答辩及答复工作，均能在法定期限内提交应诉及答复材料，并指派专人配合上级行政机关调查复议相关事项及依法配合法院的审理活动，切实保障行政救济渠道畅通。
(二)认真落实行政负责人出庭应诉制度。按照新修订的《行政诉讼法》要求，我局积极落实行政负责人出庭应诉制度，并先后多次组织局领导层面的法制培训工作，以满足执法工作性需要和新要求。今年9月10日，我局安排一名副职负责人参加了某某、某某诉我局行政纠纷一案庭审工作，严格落实法律规定，维护法律权威。
(三)严格执行行政诉讼和行政复议决定。本年度我局共应诉行政诉讼8宗，上报行政复议答复材料7宗。其中，一宗行政复议因送达程序存在瑕疵被撤销原具体行政行为，我局在收到行政复议决定书后，及时通知相关执法单位撤销该具体行政行为，依法告知当事人，充分保障行政相对人利益。
五、着力把握“四个”环节，突出抓好矛盾纠纷处置应对。
我局积极筹划多层级的应对处置机制，强化矛盾纠纷处置过程应对，制订操作性强、科学性强的处置措施，确保在第一时间内将各类矛盾有效化解。
一是抓前期处置。在矛盾纠纷发生第一时间，根据处置流程，通知最近的保安员先行处置，将纠纷双方带至保卫部门、警务室进行调解，避免引起群众围观。对较为激烈甚至已经引发打斗的，在保安员控制同时，立即通知驻点民警赶赴处理，并向值班领导做好汇报，并视情逐级上报局值班室。根据情况及时跟进劝解、保护以及固定证据等工作措施，协助民警全面收集矛盾纠纷参与者基本情况，及时控制现场局面。
二是抓中期应对。坚持调解为主、惩处为辅的处置方针，充分发挥人民调解的第三方公正调解的影响和作用，通过言语劝解疏导双方不良情绪，积极联系政府有关部门，搭建协商平台;通过说服患方亲属，帮助开展对患方的劝导工作;通过单独约见矛盾纠纷双方代表，阐明纠纷恶化结果，开展教育说服工作，最大限度地促成双方和解。同时，对恶意攻击、伤害医护、计生工作人员的，积极配合取证，不姑息、不纵容，严格依照《治安管理处罚法》、《刑法》移送公安机关法办。
三是抓后期引导。由各卫生、计生的办公室等行政部门牵头，主动会同宣传部门和媒体对相关事件及时开展宣传，通过官方微博、微信、网站等多渠道，第一时间向社会公布事实真相，加强对网上、网下的舆论引导，宣传和展示卫计部门依法办事的立场。尤其是对社会影响广泛的“医闹”事件，坚持主动出击，联系媒体主动公开事件真相，配合公安机关对“职业医闹”依法处置5宗，对不法分子起到了强劲地震慑作用。
四是抓结案回访。利用多种方式对化解后的医患矛盾双方进行回访。一方面了解当事人后续动态，及时消除隐患，一方面跟进解释、说明情况，争取双方理解。同时，对事件发生、处置、化解的整个过程进行回顾、剖析，不断总结经验。如，卫生监督分所在回访几起已妥善解决的较大的医疗纠纷发现，成功的关键主要是在医疗纠纷处理过程中，对医疗投诉及时进行调查，对查实的违法行为依法进行立案处罚，得到患方的认可;对于患方的民事赔偿要求，耐心细致地向患方讲解卫生监督机构的职责，告知其依法维权的途径，及时引导患方理性维权;引入专业、中立、高效、准司法性的医疗纠纷人民调解，提高了化解矛盾的效率。
年卫生和计划生育局工作总结
(一)进一步提升医疗服务质量。一是加强执业规范管理，做好卫生技术人员执业和医疗机构执业管理。二是开展知识技能培训，举办省级医学继续教育学术活动5次，近500名学员参加培训;举办抗菌药物合理使用培训会、麻醉药品、精神药品处方权资格培训及考核，开展中医药知识及适宜技术培训和“健康xx青年建功”青年医务人员“清创缝合”技能比武。发挥县卫生进修学校作用，2020届护理学专业成人教育专科、本科班教学工作有序开展。三是开展医疗质量检查，对各类医疗机构开展医疗质量检查。四是加强纠纷防范处置，做好年度公立医疗机构参加医疗责任保险工作，全县共缴纳医疗责任保险169.1万元，较去年148.7万元，上浮13.7%。进一步规范医疗纠纷处置程序，保护医患双方合法权益。
(二)进一步提高院前急救质量。完成院前急救移动医疗系统的安装调试，提高了急救效率。今年，xx县120急救站(指挥中心)共受理电话12414次，日平均受理34.01次，其中咨询电话1106次，各院前急救网络医院共出车10018次，其中事故类事件6447次，救治群众8082人次，呼救受理率100%，响应率100%。共出色完成医疗保障46次。与县110应急联动密切配合，全年与110联动共处理事件4649次。
(三)做好中医药先进单位创建工作。根据全国基层中医药工作先进单位创建要求，积极开展申报工作，及时制定工作方案，召开创建动员会，层层发动抓落实。各镇(街道)卫生院加强标准化中医馆建设。5月3日，顺利通过市级初评;6月9日，顺利通过省级考核评估;11月17日接受了国家评审组考核。考核组对我县“中医基层化、基层中医化”工作做法表示肯定。通过创建活动，硬件得到了改善、能力得到了提升、理念得到了转变、群众得到了实惠，进一步推动了我县中医事业的发展。
(四)加强12320健康热线建设。进一步完善12320健康热线呼叫中心、手机短信平台、官方网站和官方微博等平台，为公众提供便捷的卫生政策、法律法规、公共卫生服务、戒烟咨询、健康科普知识咨询以及就医引导等服务，努力打造一站式“窗口”。6月5日，xx团县委和县卫生计生局为县12355青少年心理健康平台和12320“卫生热线”管理中心联合合作建设签约，xx12320卫生健康热线联合12355青少年服务热线联合打造青少年心理健康平台。认真做好党委书记领办基层党建创新项目，深化“12320”xx健康热线服务品牌创建，2020年再次在全国12320卫生热线年度工作会议上做经验介绍。全年，12320健康热线共接到来电548次，投诉电话31次，满意度回访7342人次，满意度逐月上升。
卫生和计划生育局年度工作总结
以基本公共卫生服务为抓手，进一步加强传染病和慢性病防控工作，强化卫生应急和执法监督能力，大力推进健康教育和健康促进活动，促使全区居民健康行为养成。
(十四)大力推进健康教育促进。制定《2020年健康教育工作实施方案》，以创建国家卫生城市为契机，全面普及健康素养基本知识与技能，提高居民健康素养。深入开展“六进”“世界卫生日”“世界防治结核病日”“全国肿瘤防治宣传周”“全国爱国卫生与健康教育宣传月”“4·25”全国预防接种日等卫生日主题宣传，倡导健康生活，全区中小学健康教育开课率达100%，发放各种卫生宣传品10万余份，受益群众20000余人。全面开展公共场所禁止吸烟和公民控制吸烟工作，加大公共场所控烟执法力度，通过树立模范典型、教育和引导公民控制吸烟，控烟工作取得明显成效。
(十五)巩固提升疾病防控能力。健全卫生应急预案体系。落实专职卫生应急人员，开展抗洪抢险卫生应急演练、传染病应急演练、卫生应急宣传培训5场次，进一步做好突发公共卫生事件应急处置和突发事件的医疗救援及重大活动医疗卫生保障工作;加强手足口病、水痘、流感、麻疹、风疹、流脑、流腮、布病等传染病的监测预警工作，实现h7n9禽流监测全覆盖;全面开展传染病及突发公共卫生事件监测分析工作，传染病报告发病率223.74/10万，死亡率0.23/10万，低于省、市平均水平;开展预防接种人员培训及换发预防接种人员资格证工作540人次，全区建成aaa级预防接种门诊7个，aa级预防接种门诊30个，国家免疫规划疫苗报告接种率达95%以上;开展上消化道癌免费筛查2000余人，开展严重精神障碍患者筛查评估450人;进一步加强艾滋病防治工作，累计报告hiv/aids110例，其中aids66例，aids44例，现存活病人及感染者81例，71人正在接受抗病毒治疗，累计治疗人数为83人，抗病毒治疗覆盖率达86%。
(十六)全面落实民生实事。完成贫困人口免费白内障手术80例;完成免费孕前优生健康检查2020对，完成率达112%;城乡居民电子健康档案建档率达到95%;2020年新进计划生育奖励扶助1096人，累计奖扶14552人;新进计划生育特别扶助47人，累计特扶661人，全部通过“一卡通”打卡直发，准确率达100%;为全区6-64岁贫困人口开展免费健康体检，覆盖率达到100%;落实卫生扶贫救助，实现应助尽助。
(十七)强化综合监督执法能力。加大卫生综合监督执法力度，开展医疗卫生监督执法“亮剑”行动、打击非法行医专项行动、医疗机构依法执业专项整治、医疗废物专项整治、医疗卫生行业综合执法专项行动等多项专项整治行动。全年共开展各类法律法规宣传培训3期，发放宣传材料1万余份，监督检查412次，下达卫生监督意见书500余份，查处违法违规案件26起，罚款8.11万元，其中2件申请强制执行中;全面落实推进依法治区第一责任人制度，深化“放管服”改革，全面推进“互联网+政务服务”，所有行政许可事项“一次办”“网上办”100%，“马上办”占比60%，进一步压缩审批时限50%以上，平均办件时间2-3工作日，极大方便了办事群众;建立双随机抽检平台，全面推进“双随机一公开”监管，出动执法人员435人次，公示检查信息187条，处理违法违规行为15起;健全会前学法制度，切实提高干部职工法治思维和依法行政能力，开展卫生计生法律法规、健康知识等宣传宣讲16场次，发放宣传单12000余份。