每个岗位的职责都应该与组织的战略目标和核心价值保持一致。以下是一份标准岗位职责的样本，可以作为编写自己职责的模板。
物业管理人员责任书
根据公司对派驻z地税分局的管理工作要求，现对工作责任实行到人的管理制度，z地税分局的管理工作唯一责任人为保安领班（即管理负责人）：
负责人行使管理职权如下：
1、全面负责z地税分局的日常管理工作。
2、根据公司规章制度惩处违纪工作人员。
3、工业滤布根据公司所制订的工作细则，严格执行工作标准。
1、职权范围内的各项工作负完全管理责任。
2、因管理不善造成公司经济损失的事负完全管理责任。
3、对地税分局单位的工作要求负完全处理达标责任。
4、对下属的'各项工作要求负完全管理责任。
5、对x地税分局单位的财产负完全管理责任。
保安领班：
主管：
日期：
物业管理人员责任书
食堂是学校安全工作的重点之一，为加强学校安全工作，确保学生身心健康，促进食堂相关人员规范操作，根据有关法律法规，按照“谁管理、谁负责”的管理体制，特与食堂管理人员制订本目标责任书：
1.食堂管理人员是食堂安全第一责任人，在主管领导的指导下具体负责学校食品安全的全面工作，建立健全相应的管理档案。
2.食堂工作人员必须认真履行有关管理制度，切实做好本职工作;工作人员必须具有健康证才能上岗。定期组织食堂从业人员参加食品安全培训，定期组织食堂工作人员健康体检，确保食堂所有人员持证上岗，安全上岗。
3.进货时要加强监管进货全过程。严格遵守学校食堂食品采购索证制度、进货验收制度、厨房烹饪制度、卫生消毒制度、食品留样制度，不采用霉烂、变质或不新鲜的货物和三无(无生产厂家、无生产日期、无保质期)成品原料;定点采购;购进的原料要妥善存放并合乎卫生要求;对购进的米面、肉、油等发现异常要拒绝使用;所用刀、板每次都要清洁消毒。严把食堂生产各个安全环节。
4.所用餐具每天洗刷干净后要进行充分消毒。
5.食用物品和非食用物品要分开摆放，防止误食。
6.厨房、餐具、餐厅和库房等卫生要责任到人包干负责，天天保持清洁。做好食堂防火、防潮、防尘、防虫害各项工作。
7.个人卫生要做到勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲、勤更衣。
8.定期检查维护食堂设备，要重点检查燃气、炊具、油烟管道等重要设备，聘请专业人员定期清洗油烟管道，确保各项设备安全运行，发现问题及时处理。不用的煤气罐不得放在灶具旁，应保管在安全地方。每天严格检查厨房、库房、燃气、水电、设备安全，并作记录。
9.要采取措施认真落实好厨房、餐厅、库房的防盗、防鼠、防霉等措施。每天下班前，要将材料入库、切断电源、关好门窗，各处检查无误后才能离开。
10.食堂物品要登记造册，管理责任到人。
11.完成领导小组交办的其他安全工作。
校长(签字)：
食堂管理员(签字)：
五莲县实验学校。
物业管理安全责任书
编号：
甲方：_______
乙方：_______
消防工作是一项群众性的工作，有赖于厂家和业主的支持配合。为了保证大家的生命财产安全，建设优秀安全文明小区。为此，特制定本责任书，甲乙双方应自觉遵守国家消防法律、法规，明确各自职责，双方必须共同遵守执行。
1.建立、健全防火安全制度，明确防火安全责任;传达上级有关消防工作的指示精神。
2.管理、维修、更新物业区域内的公共消防设施和器材;
3.落实值班制度，发现火灾隐患及时消除并报告公安消防机构;
4.建立义务消防队，组织扑救初起火灾，引导安全疏散;
6.积极配合上级公安消防部门做好其它消防安全工作，做好辖区内的消防安全管理工作，定期对辖区内的生产、办公场地、仓库等进行消防安全检查，发现火险隐患立即发放火险隐患整改通知书督促整改。对违章装修等行为立即制止，并报公安消防机构处理。
7.积极开展各项消防宣传教育与咨询活动，定期举办消防培训，组织义务消防队员训练及消防演习。
3.各单位应要求员工集体宿舍内不得使用大功率电器、乱拉乱接电线及生火做饭;
6.不得乱搭乱建，对易燃、易爆、危险物品设置专用库房并有专人管理;
8.积极主动配合公安消防部门及甲方的防火检查，对指出的火险隐患必须认真整改落实;
9.发生火灾的单位应当及时报警，及时组织力量救助遇险人员，扑救初起火灾，防止火灾蔓延;协助消防公安机构查明火灾原因。
说明：
本责任书一式两份，订立单位、签订单位各执一份)，自签字之日起生效。
若责任人变动，新责任人在原责任书上签上姓名，接替落实责任制。
甲方：_______(盖章)乙方：_______ (盖章)
签署：_______签署：_______
____年____月____日____年____月____日
物业管理人员责任书
甲方：长深高速通化公路工程有限公司csl11合同段项目经理部乙方：
为更好地贯彻落实“部颁标准”，执行项目法施工安全生产标准化管理，竭尽全力控制重大伤亡事故的发生，确保职工的生命安全及不使国家、集体的经济财产蒙受损失，根据国家、省、市有关安全生产的规定，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，争创文明工地。经双方协商达成如下协议：
自进场施工至本工程完工为止。
一、甲方职责。
1、严格遵守国家有关安全生产的法律法规，认真执行工程承包合同中的有关安全要求。
2、按照“安全第一、预防为主”和坚持“管生产必须管安全”的原则进行安全生产管理，做到生产与安全工作同时计划、布置、总结和评比。
3、不定期的对工程的安全生产进行检查，就检查出的问题向乙方通报，并提出书面整改意见，并对整改情况进行复查直至整改完毕。
4、根据国家《安全管理规章制度》，对乙方进行奖励和处罚。对安全生产不负责任、未达到安全生产目标的项目经理、注册安全主任和安全负责人视情节轻重可作出撤换等方面的处理。
5、协助乙方一起处理安全生产事故。
二、乙方责任及义务：
1、建立健全食堂管理各项制度，具体负责食堂的管理工作，做好早、中、晚餐的管理工作。
2、严格执行食堂进货制度，购买货物须过秤验收，严禁质劣、价高或滞销的食品进食堂，确保食品安全。
3、负责食堂人员技能训练，负责制订厨房操作规程和制定厨房工作人员的岗位责任制和技术标准.检查规章制度的执行情况。
4、每天做好食堂工作人员的晨检，保证食堂人员100%持有健康证，督促食堂人员注意个人卫生。
5、严格把握食品操作卫生关，容器及饭菜暂存场所必须符合卫生标准，食品应烧熟煮透，并保证烧熟后的成品到食用间隔不超过3小时，每天菜肴实行24小时留样。
6、做好每天的食堂清洁卫生打扫、不留死角，确保食堂的整体环境卫生，定期检查设备，做好维护维修工作。
7、负责食物中毒预防组织管理工作，在发生食物中毒事故后负责立即起动应急预案并上报上级领导。
本责任书壹式两份，甲乙双方各执壹份，双方代表签字生效，至工程竣工结算清并全部退场止。
甲方：长深高速通化公路工程有限公司csl11合同段项目经理部。
乙方：
代表人：
日期：年月日
物业管理安全责任书
甲方：（安全负责人） （简称甲方）
乙方：（安全生产责任人）
一、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持生产经营服从安全需要的原则，确保实现安全生产和文明生产。
二、各小区主任为本服务中心安全生产责任人，负责本小区的安全生产和安全教育工作，贯彻落实公司安全生产制度，按公司要求组织实施本部门的安全生产工作实施细则，确保安全生产工作的顺利开展。
三、贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则，层层分解、落实安全生产责任制，明确安全生产工作的重点，定岗定人做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。
四、各小区主任负责本部门的日常安全生产督促检查工作，及时发现问题解决问题并在工作日志中做好记录，积极配合公司安全生产领导小组落实安全生产责任制。
五、各部门员工必须树立起“安全第一、生产必须安全、安全为了生产”的思想，在工作中严格执行各项安全管理规定，遵守安全生产规章制度，提高自身的安全素质，营造良好的安全氛围。
六、加强安全意识教育，遵守安全活动制度，参与安全教育考核，使安全意识深入人心。
七、积极参加安全活动，发挥主动精神，预见性地发现问题，提出切实有效的处理办法，做好预防工作，把事故消灭在发生之前。
八、积极参与安全生产工作，发现隐患及时整改，多提有助于安全生产的合理化建议，协助做好安全预防工作。
九、按照工作要求参加本单位的安全生产检查，对事故隐患能及时整改，解决安全生产中问题，并将检查、整改记录结果及时向公司汇报。
十、工作人员必须如实报告身体状况，做好个人信息详细登记，严禁酒后上岗，严禁疲劳、带病作业；因个人原因出现的人身体意外伤害公司不承担任何责任。
十一、每位作业人员的工作责任区即为本人的安全责任区，当发现任何可能影响安全生产的问题时，能够自行处理的自行处理。
十二、秩序员、保洁员必须严格遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动用具、 用品，并做好保养和劳动用具、用品保管工作。
十三、自觉服从公司对安全生产工作的安排、监督，服从公司领导和现场负责人的`指挥和管理，不违章作业。
十四、严格遵守劳动纪律，不得私自串岗作业，工作时不打闹、开玩笑或从事与工作内容无关的其他事情。提高自我安全保护意识，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，严禁带无关人员进入工作区。
十五、遵守各项安全操作规程，严禁携带易燃、易爆、放射性等有毒有害危险品进入工作区，严禁捡拾不明物品。
十六、秩序人员必须熟悉本小区的应急疏散通道，会使用报警按钮、手提式灭火器等器材，知道消防栓的位置，懂得报警程序。如在工作责任区范围内遇有突发火灾时，要及时报警并积极参与火灾初期扑救，视情况发展积极组织疏导人员撤离。
十七、发生了安全生产事故，要尽快组织并参与抢救，保护好事故现场，立即向公司及相关责任人报告，隐瞒不报着责任自负。
十八、在工作中凡因个人违章行为导致发生工伤事故或造成他人伤害的、造成的财产损失或产生的经济纠纷由当事人全部负责。
十九、因违反公司安全制度而造成公司设备、财产的重大损失，当事人应承担相应的赔偿责任。
二十、责任书签定期限为一年：自 年 月 日至 年 月 日。
甲方： 乙方：（签章）
服务有限公司（签章） 身份证号：
联系电话：
职务：
签定日期： 年 月 日
物业管理安全责任书
为了提高员工安全工作责任感和积极性，完善各项，维护甲、乙双方合法权益，经双方协商签订如下责任书。
一、双方认为，搞好经济建设，搞好物业管理，要树立安全第一的思想，坚持安全第一，预防为主。
二、甲方要为乙方提供一个安全的工作环境，在制定工作计划、下达任务、安排工作时都要充分考虑到安全。
三、根据工作需要，甲方要在工作现场提供必要防护设施，为员工提供符合要求的.劳动防护工具护品。
四、乙方要遵纪守法，遵守各项规章制度，严守操作规程，不违章作业，正确使用各种劳动保护品，保证安全生产。
五、乙方要努力学习业务，提高工作技能，熟悉工作环境，熟练的使用机械设备，不得盲目蛮干。
六、本责任书一式两份。甲乙双方各一份，双方签字(盖章)生效。
未尽事宜双方另行商定。
甲方：xxxx乙方：xxxx
签字：xxx签字：xxx
20xx年01月01日
物业管理人员简历
具多年的房地产销售经验，以及2年的物业管理经验，有《全国物业管理企业物业经理上岗证》，了解先进的物业管理理念，有良好的组织协调能力。
个人信息。
姓名：xxx性别：女年龄：30岁。
e-mail：xxxxxxxxxx联系电话：xxxxxxx。
地址：上海南京路xxx号邮编：xxxxxx。
工作经验。
12月——现在上海xxxx广场物业管理处物业管理部负责人。
职责：
制定物业管理的`相关工作程序及制度并监督实施；
建立并培养专业物业管理队伍；
制定并推广有关物业推介计划；
制定实施维修、清洁、安全检查等方面工作计划和检查执行情况；
客户接待、人员管理等工作；
1994年8月——1912月上海xxxxx房产开发公司客户服务。
职责：
负责商品房的销售工作；
日常客房咨询与投诉处理工作；
教育背景。
1991年2月——1994年7月北京工商大学企业管理专科。
培训经历。
年3月全国物业管理企业经理岗位培训班。
职业特长和技能。
良好的沟通技巧及耐心细致的工作作风；
多年的物业管理经验，具有很强的事务处理能力；
熟悉房地产行业，对工作流程清楚；
熟练使用办公软件；
简单的英语交流能力；
期望工资：2500元—3500元/月。
物业管理人员表扬信
尊敬的领导：
您好！
在过去的一年中，马甸南村88号楼的物业管理、服务人员有条不紊的管理和尽职尽责的服务给我们留下了深刻的印象。他们在卫生清洁、维修服务、电梯管理、信件报纸派发等方面细致认真的工作，得到了我们业主一致的赞誉。
在卫生清洁方面，我们的楼道每天都是干干净净的。每一次我朋友来我们家做客都夸我们这边的卫生清洁工作做得好，比他们小区强太多了。每当天气预报说要下雨的时候，物业管理人员就会会早早在一层楼道上铺上防滑垫，预防因下雨地板打滑给业主造成的人身安全威胁。在维修服务方面，今年8月份我们家的水龙头坏了，一直漏水。我一直买不到合适的水龙头来换，负责维修的娄师傅就亲自跟我一起去市场买来了合适的水龙头，直到帮我们家安装好、并检查好才离开，连一杯水都没有喝，我们家人对他非常感激。在电梯管理方面，负责电梯服务的三个工作人员尽职尽责，她们认识全楼所有业主的面孔。当我们进入电梯时，不用报出要去几楼，她们就能准确地按下我们要去的楼层号。她们热情的服务，让我们一进电梯就有一种回到家了的感觉。她们的工作能做到如此细致，跟她们的爱岗爱业，用心为业主服务的工作态度分不开。楼下的.传达室负责全楼邮件、报纸的签收分发，他们认真细致的工作确保每一封邮件、每一份报纸都能准确无误地发到业主的手里。此外，重要的挂号信都写在楼下的黑板上，提示业主亲自去拿，以确保信件的安全。
在此，我们要向马甸南村88号楼的物业管理、服务人员说：在过去的一年中，你们辛苦了！我们对你们如此优质的服务表示由衷的感谢。谢谢你们！
此致
敬礼！
xxx。
20xx年xx月xx日。
物业管理人员表扬信
尊敬的领导：
您好！
上周我家因墙壁大面积裂缝（最少有十几处），所以向物业申请了修补。是施工队的罗叔叔（罗军）帮我们修补了墙缝，让我们家焕然一新。
我们家自从零五年六月搬到这个家后，就不停地裂缝，之前已经修过两次了。但是以前是开发商的施工队负责维修，他们工作不负责任，敷衍了事，只涂了一层涂料把表面掩盖住了，没有任何作用，过不了多久就又裂了。我们非常气愤。但是这个罗叔叔非常负责，他把墙修得非常好，没有一点偷工减料：他先把原来的底料铲得干干净净，一点都不留；然后仔细得一层一层地刷上填料；等填料一层层地干透后，把墙打磨平才刷上乳胶漆；而且为了避免对我家财物的损坏，他认真抬家具、摘窗帘，还把油漆掉下来的灰土全部扫干净了。我们都非常感谢他，为此姥姥要给他100元钱表达谢意，也被他义正言辞的拒绝了。
他的`这种对工作认真负责的精神令我们全家所感动，特别对他表示感谢。
此致
敬礼！
xxx。
20xx年xx月xx日。
物业管理中的消防安全责任书
为认真贯彻《中华人民共和国消防法》，加强消防安全管理，健全和完善消防安全管理机制，落实消防安全责任和保障措施，做到消防安全工作有计划、有落实、有监督有检查。
1.网吧负责人是网吧消防安全第一责任人，全面负责网吧的消防安全工作。实施消防安全的检查、消防设备设施的维护管理、消防安全教育、训练等工作。
2.网吧员工要经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。
3.禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等；员工如有发现立刻上前阻止。
4.各员工责任区域发生火警，应立即报告消防中心，并向负责人汇报，控制现场，保证向外准确联络。若因工作责任心不强，造成火情扩大，则对此次火灾负主要的责任。
5.认真贯彻执行消防法律、法规，自觉接受上级公安消防部门的监督检查，主动汇报工作情况，积极参与有关活动。按照平战结合管理站消防安全工作部署完成公司火灾隐患整改，做到整改迅速、彻底。
6.在火灾情况下，负责人立刻进行网吧人员的组织和疏散，引导人员脱离火灾危险，负责组织网吧员工参与消防自救，配合消防部门维持现场秩序、进行人员和物资的抢救工作，防止有人制造混乱。
7.消防安全负责人应自觉学习和掌握消防安全知识和基本的消防灭火技能，提高防火意识，树立安全第一的思想，把网吧的消防安全工作当作头等大事来抓。充分做好火灾隐患的检查、整改和防范，确保网吧消防安全。
责任人：
日期：
文档为doc格式。
物业管理的责任书
为确保××公司（以下简称公司）计划目标得以实现，经公司总经理与目标责任人（片区负责人或项目负责人）共同商讨，已确定20xx年度片区（项目）管理责任目标及考评奖励，并由总经理、分管副总与目标责任人（片区负责人或项目负责人）共同签署确认。
1、全年公司的各项制度建设与执行率100%。
2、在三个月内建立健全片区（项目）标准化台账资料，并形成常态化。
3、全年片区（项目）品质（安全、卫生、服务等）自检次数每月不少于两次，公司品质抽检达标率不低于90%。
4、每季度片区（项目）负责人组织员工培训次数不少于一次，培训覆盖率100%。
5、全年无消防安全、交通安全、财产损失、人员伤亡等管理责任事故，无重大纠纷、重大治安案件，无群体性上访事件。
6、全年无因管理失职或工作失误引发的劳动纠纷或劳动赔偿事件。
7、全年客户投诉处理及时率100%，无客户重复投诉现象，无职责范围内矛盾上交现象。
（二）服务目标：客户满意率90%及以上（客服中心每两个月进行一次客户评价意见征求）。
（三）经营目标：
1、全年片区（项目）日常费用控制在预算指标内。
2、全年不发生因管理失职或工作失误引发的服务费用欠收现象。
3、合同期满不发生因管理失职或工作失误引发的项目丢失（未能续签合同）现象。
为保证上述责任目标的实现，公司实行值班总经理负责制、分管副总责任制及项目负责人责任制的管理模式，责任人（片区负责人或项目负责人）的具体权力如下：
1、人事管理权：
（1）对责任片区（项目）各级员工的任免权、奖罚权、解聘权。
（2）编制范围内员工招聘录用的决定权。
（4）薪资标准范围内的调薪调整决定权。
2、财务管理权：片区（项目）预算范围内的费用支出申请权及借款申请权。
3、管理决策权：
（1）主持责任片区（项目）的各项日常经营管理工作。
（2）组织实施责任片区（项目）的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序及相关管理制度。
（3）主持责任片区（项目）的.各类工作会议及培训演练。
（4）负责与业主单位的工作对接、沟通及协调。
（5）负责与公司各职能部门的工作对接、沟通及协调。
（6）负责突发事件的上报和应急处理工作。
4、审请支持权：
（1）依据片区（项目）的经营管理工作进展情况申请分管副总、人力资源部、培训品质部、客服中心等的支持。
（2）依据片区（项目）的经营管理工作进展情况申请修改项目的组织架构和人员定编。
（3）依据片区（项目）的经营管理工作进展情况申请修改项目员工的薪资标准。
（4）依据片区（项目）的经营管理工作进展情况申请客户关系维护资金。
1、接受分管副总的直接领导（有片区经理的接受片区经理的直接领导，项目副职及主管接受项目负责人的直接领导），接受值班总经理及公司总经理的统一管理，接受公司职能部门的检查、指导和监督。
2、依据片区（项目）的经营管理工作进展情况向分管副总作工作汇报（有片区经理的向片区经理作工作汇报，项目副职及主管向项目负责人作工作汇报）。
3、日常经营管理工作遵守国家相关法律法规。
4、落实并执行公司各项规章制度。
5、拟定工作计划并逐项落实，确保责任目标的逐步实现。
6、主动协调相关职能部门开展工作。
7、在完成本职工作的前提下，积极配合、支持其它项目的工作。
8、积极响应并配合公司企业文化建设。
9、积极为公司培养及挖掘各类人才。
10、积极配合分管副总（有片区经理的积极配合片区经理，项目副职及主管积极配合项目负责人）完成其它专项工作。
1、有对分管片区（项目）运作状况（工作进度、标准、质量、成本等指标）检查、指导和监督的权力。
2、有对目标责任人（片区负责人或项目负责人）的任免权、解聘权、调配权（提前报总经办会议讨论）。
3、有要求责任人（片区负责人或项目负责人）出示、收集、解释各类数据、报表、原始凭据、记录的权力。
4、有对目标责任人（片区负责人或项目负责人）绩效考评的权利。
5、有对专项事件进行调查的权利。
1、为分管片区（项目）及时提供合适的管理支持。
2、为分管片区（项目）及时提供合适的信息支持。
3、为分管片区（项目）及时提供合适的资金支持。
4、为分管片区（项目）及时提供合适的人力支持。
1、检查方式及流程：
（1）由人力资源部组织公司管理人员定期对片区（项目）进行联合品质检查，检查结果汇总后分别报送值班总经理、分管副总及客服中心，由分管副总指导、落实提升或整改，由人力资源部督察提升或整改情况，并根据本责任书按月进行绩效考核，由客服中心针对提升或整改结果回访客户。
（2）由人力资源部不定期对片区（项目）进行品质抽查，抽查结果汇总后分别报送值班总经理、分管副总及客服中心，由分管副总指导、落实提升或整改，由人力资源部督察提升或整改情况，并根据本责任书按月进行绩效考核，由客服中心针对提升或整改结果回访客户。
（3）由分管副总不定期对片区（项目）进行品质抽查，抽查结果汇总后分别报送值班总经理、客服中心及人力资源部，由分管副总指导、落实提升或整改，由人力资源部督察提升或整改情况，并根据本责任书按月进行绩效考核，由客服中心针对提升或整改结果回访客户。
（4）由客服中心定期对片区（项目）客户进行回访，回访结果汇总后分别报送值班总经理、分管副总及人力资源部，由分管副总指导、落实提升或整改，由人力资源部督察提升或整改情况，并根据本责任书按月进行绩效考核，由客服中心针对提升或整改结果回访客户。
2、绩效考核方式及流程：
（1）绩效考核按月进行，每年年终进行绩效面谈并进行年终考核，年终考核以月度考核、绩效面谈及财务数据为依据。相关考核人分别在考核月份的次月二日前完成初级考核、次月四日前完成二级考核、次月六日前完成三级考核。年终考核在发放年终考核奖之前完成。
（2）片区负责人实行三级考核：由人力资源部经理根据日常客户反馈情况及品质检查情况进行初级考核，并将初级考核结果递交分管副总；分管副总根据初级考核结果，并结合日常管理能力、工作表现、服务品质、客户反馈情况等进行二级考核，并将二级考核结果递交总经理；总经理根据一、二级考核结果及客户反馈情况，并结合日常品质检查情况进行三级考核，最终确认考核结果。
（3）受片区经理领导的项目负责人实行三级考核：由人力资源部经理根据日常客户反馈情况及品质检查情况进行初级考核，并将初级考核结果递交片区经理；片区经理根据初级考核结果，并结合日常管理能力、工作表现、服务品质、客户反馈情况等进行二级考核，并将二级考核结果递交分管副总；分管副总根据一、二级考核结果及客户反馈情况，并结合日常品质检查情况进行三级考核，最终确认考核结果。
（4）受分管副总领导的项目负责人实行三级考核：由人力资源部经理根据日常客户反馈情况及品质检查情况进行初级考核，并将初级考核结果递交分管副总；分管副总根据初级考核结果，并结合日常管理能力、工作表现、服务品质、客户反馈情况等进行二级考核，并将二级考核结果递交总经理；总经理根据一、二级考核结果及客户反馈情况，并结合日常品质检查情况进行三级考核，最终确认考核结果。
1、月度绩效考核针对月度考核工资，年度绩效考核针对年终考核奖金，均以100分作为基准分。
2、所有目标责任人（片区负责人或项目负责人）的月薪均由基本工资、岗位工资、考核工资、超时工资及通讯费五部分组成。月基本工资统一为××元，月岗位工资统一为××元，月通讯费统一为××元，月考核工资=（月薪—月基本工资—月岗位工资—月通讯费）×60%。
3、月度绩效考核在60分以下或连续两个月在70分以下的，由分管副总协同人力资源部经理进行绩效面谈，并报总经办会议讨论，可视实际情况给予降薪、降职、调整岗位等处理。
1、目标责任人（片区负责人或项目负责人）必须依照项目的工作标准完成本责任书所列的各项目标。
2、如发生不可抗力而致使责任目标无法完成，则本责任书相关目标不予考核，直至不可抗力消除。
3、本责任书一式四份，总经理、分管副总、目标责任人（片区负责人或项目负责人）各执一份，公司人力资源部存档一份。
4、本责任书未尽事宜，由公司总经理、分管副总、目标责任人（片区负责人或项目负责人）及人力资源部经理共同协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。
5、本责任书的有效期自××起至××止。
总经理（签名）：
分管副总（签名）：
目标责任人（签名）：
签订日期：20xx年××月××日
物业管理人员简历
地址：上海南京路xxx号邮编：xxxxxx。
工作经验。
1998年12月——现在上海xxxx广场物业管理处物业管理部负责人。
职责：
制定物业管理的.相关工作程序及制度并监督实施;。
制定并推广有关物业推介计划;。
客户接待、人员管理等工作;。
1994年8月——1998年12月上海xxxxx房产开发公司客户服务。
职责：
负责商品房的销售工作;。
日常客房咨询与投诉处理工作;。
教育背景。
1991年2月——1994年7月北京工商大学企业管理专科。
培训经历1998年3月全国物业管理企业经理岗位培训班。
职业特长和技能良好的沟通技巧及耐心细致的工作作风;。
多年的物业管理经验，具有很强的事务处理能力;。
熟悉房地产行业，对工作流程清楚;。
熟练使用办公软件;。
简单的英语交流能力;。
期望工资：2500元—3500元/月。
物业管理人员表扬信
您好!
我们是__岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来，物业全体员工的热情帮助和大力支持，帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下，梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题写给公司物业的感谢信5篇写给公司物业的感谢信5篇。特别是在今年入冬下第一场雪时，路面积雪达十公分厚，给我们业主的生活带来诸多不便，也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总，身先士卒，亲临现场，带领全体物业员工，冒着风雪和严寒，第一时间清理了小区道路上的积雪，及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识，让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此，我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务，表示万分感谢!(感谢母亲的感谢信)。
入住滨海湖近两年来，我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20__年，正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境写给公司物业的感谢信5篇感谢信。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声：谢谢你们，你们辛苦了!
最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
物业管理中的消防安全责任书
根据学院工作安排，为全面加强学院各班级消防安全工作，使财产和人身安全不受侵害，特和各班级签订责任书。
一、班主任为本班级消防安全责任人和管理人，要把消防安全工作列入工作议事日程，树立常抓不懈的思想，教育引导本班学生严格按消防法规加强火灾防范，做到工作到人，责任明确，谁出问题谁负责。
二、加强本班学生用火、用电的按规操作管理，严禁学生楼内燃放烟花炮竹、吸烟和乱引电线等违纪现象。严禁从垃圾道内点燃垃圾。对易燃、易爆等危险品的使用、储备、运输或销毁要实行严格的消防安全管理。
三、加强本班级区域内消防设施和消防标志的维护和保养，确保其完好有效。熟知其位置、功能和使用方法。确保疏散通道和安全出口畅通。
四、定期组织班级防火安全检查，建立火灾隐患登记整改记录，及时消除火灾隐患，发现重大问题及时报告。定期组织消防安全学习和加强新生入学教育。教育学生非火警情况下严禁随意按动消防报警，违者将严肃处理。
五、一旦发生火灾，应立即实施灭火预案和应急疏散，务必做到及时报警。灭火后并要保护现场，协助相关部门调查火灾原因及损失，查明火灾事故责任。
六、若发生重大事件或事故，视其情节，要追究当事人和负责人的责任，情节严重者将依照相关法规处理。
七、学校安全部门依据签订的责任书，对此项工作定期或不定期地进行监督检查，发现问题及时整改。
责任人：
时间：
物业管理安全责任书
业主：
您好！
为了加强消防安全工作，预防火灾和减少火灾危害，保护人身、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和xx市有关法律、法规，结合xxx项目实际情况，制定本规定，望各物业使用人和商户积极支持，互相配合，共同遵守。
一、xxx项目消防安全由xxx物业管理有限公司xxx管理处保安部负责协调，物业公司全体人员都是义务消防员。
二、各物业使用人和商户法人或者主要负责人是各自所属范围的消防安全责任人，对消防安全工作全面负责。消防安全工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针。
三、各物业使用人和商户应指定义务消防员，呈报物业管理公司。
四、各物业使用人和商户应当履行下列消防安全义务：
（一）制定并落实消防安全管理措施和消防安全操作规程。
（二）开展消防安全宣传教育和消防知识培训，定期进行灭火技术训练。
（三）进行经常性的内部防火安全检查，及时制止、纠正违法、违章行为，发现并消除火灾隐患。
（四）按规定配置消防设施、器%考试大%材并指定专人维护管理，保证消防设施、器材的正常、有效使用。
（五）按规定设置安全疏散指示标志和应急照明设施，保证防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。
（六）保证疏散通道、安全出口的畅通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物，不得封闭安全出口，不得遮挡安全疏散指示标志。
（七）按照物业公司划定和设置停车泊位停放车辆，不得占有、堵塞消防车通道。
（八）火灾发生后，及时报警、迅速组织扑救和人员疏散。不得不报、迟报、谎报火警，或者隐瞒火灾情况。
（九）火灾扑灭后，及时保护现场，接受事故调查并如实提供火灾事故情况。未经公安消防机构许可，不得进入、撤除、清理火灾现场。
（十）依照国家有关规定投保火灾险和公众责任险。
（十一）法律、法规和规章规定的其他消防安全义务。
五、物业公司负责管理消防栓与水泵接合器，定期检查，保持良好状态。
六、物业公司保安部负责管理消防安全监控中心，实行24小时监控。
七、各物业使用人和商户与物业公司要定人、定时、定措施，组织制订紧急状态下的疏散方案。接到火灾报警后，在向公安消防机构准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助公安消防机构查清火灾原因。
八、严禁经营和贮存烟花、爆竹、炸药、汽油、香蕉水等易燃易爆危险物品以及各类剧毒物品。不得燃放烟花、爆竹。
九、遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，以免发生事故。
十、各物业使用人和商户进行室内装修、装饰时，必须向物业公司提出书面申请，经批准后方可动工。室内装修、装饰应当使用不燃、难燃的材料。使用安装电气设备和线路时，必须向物业公司提出申请，经批准后，严格执行有关电气安装标准，符合消防安全要求施工。严禁乱接临时用电线路。
十一、需要进行烧焊等动火作业的，应向物业公司提出申请。经批准后，在消防管理员的监护下，持有明火操作证的人员方可作业。夜间严禁施工，特别是严禁动用明火。
十二、举办大型集会、晚会等活动，具有火灾危险的，应当制定灭火和应急疏散预案，落实消防安全措施，并向公安消防机构和物业公司申报，经公安消防机构和物业公司对活动现场进行消防安全检查合格批准后，方可举办。
十三、发现火警，应立即告知物业公司或拨打火警电话119。如火情较大，迅速离开经营场所；如火情较小，立即用手提灭火器灭火。
十四、根据消防安全规定，有下列情形之一的，视情况处以罚款：
（一）偷窃、毁坏消防设施和器材或消防备用水源。
（二）占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物，封闭安全出口，遮挡安全疏散指示标志。
（三）占用、堵塞消防车通道。
（四）其他影响消防设施使用的行为。
十五、有下列情形之一的`，责令停业，并视情况处以惩罚：
（一）未办理申报手续即进行室内装修、装饰。
（二）室内装修、装修所用材料不符合国家工程建筑消防技术标准的规定。
（三）未办理申报审批手续即进行动火作业。
（四）烧焊、用火、用电作业时，消防安全措施不落实。
（五）经营和贮存易燃易爆危险物品以及各类剧毒物品。燃放烟花、爆竹。 十六、擅自改变消防安全措施用途的，或者不按照《火险隐患整改通知书》内容要求进行整改的，责令停业整改，处消防安全责任人罚款，由此而导致事故的，依法追究刑事责任。
十七、各物业使用人和商户必须服从公安消防机构和物业公司有关消防安全方面的管理，对刁难、辱骂或暴力等手段妨碍消防安全监督人员工作的有关人员，根据情况，或处罚款，或行政拘留，直至依法追究刑事责任。
十八、使用人如对物业公司消防安全管理有意见、建议等，可到物业公司投诉。 十九、本责任书自签署之日起生效。
二十、本责任书一式两份，双方各执一份，同具法律效力。