物业管理人员责任书(汇总16篇)

时间:2023-11-30 12:26:11 作者:GZ才子 物业管理人员责任书(汇总16篇)

岗位职责是指员工在特定职位上所承担的工作任务和责任。岗位职责范文二:负责某某部门的日常运营管理,包括人员管理、绩效评估、培训发展等工作。

物业管理人员责任书

甲方:长深高速通化公路工程有限公司csl11合同段项目经理部乙方:

为更好地贯彻落实“部颁标准”,执行项目法施工安全生产标准化管理,竭尽全力控制重大伤亡事故的发生,确保职工的生命安全及不使国家、集体的经济财产蒙受损失,根据国家、省、市有关安全生产的规定,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,争创文明工地。经双方协商达成如下协议:

自进场施工至本工程完工为止。

一、甲方职责。

1、严格遵守国家有关安全生产的法律法规,认真执行工程承包合同中的有关安全要求。

2、按照“安全第一、预防为主”和坚持“管生产必须管安全”的原则进行安全生产管理,做到生产与安全工作同时计划、布置、总结和评比。

3、不定期的对工程的安全生产进行检查,就检查出的问题向乙方通报,并提出书面整改意见,并对整改情况进行复查直至整改完毕。

4、根据国家《安全管理规章制度》,对乙方进行奖励和处罚。对安全生产不负责任、未达到安全生产目标的项目经理、注册安全主任和安全负责人视情节轻重可作出撤换等方面的处理。

5、协助乙方一起处理安全生产事故。

二、乙方责任及义务:

1、建立健全食堂管理各项制度,具体负责食堂的管理工作,做好早、中、晚餐的管理工作。

2、严格执行食堂进货制度,购买货物须过秤验收,严禁质劣、价高或滞销的食品进食堂,确保食品安全。

3、负责食堂人员技能训练,负责制订厨房操作规程和制定厨房工作人员的岗位责任制和技术标准、检查规章制度的执行情况。

4、每天做好食堂工作人员的晨检,保证食堂人员100%持有健康证,督促食堂人员注意个人卫生。

5、严格把握食品操作卫生关,容器及饭菜暂存场所必须符合卫生标准,食品应烧熟煮透,并保证烧熟后的成品到食用间隔不超过3小时,每天菜肴实行24小时留样。

6、做好每天的食堂清洁卫生打扫、不留死角,确保食堂的整体环境卫生,定期检查设备,做好维护维修工作。

7、负责食物中毒预防组织管理工作,在发生食物中毒事故后负责立即起动应急预案并上报上级领导。

本责任书壹式两份,甲乙双方各执壹份,双方代表签字生效,至工程竣工结算清并全部退场止。

甲方:

乙方:

代表人:

日期:

小区物业管理责任书

随着生活水平的提高,人们对居住环境质量要求也越来越高。那么你知道小区物业管理。

责任书。

今年是“”开始年,针对“两节”“两会”的到来,我们要认真总结以往安全管理好的经验和做法,从实际出发,从居民的实际需求出发,从创造和谐稳定的安全环境出发,把小区安全工作做好。根据后勤中心安全工作要求的精神,现签订侯堡社区“春节”安全管理责任书:

一、加强组织领导。各小区要高度重视安全管理工作,结合本小区实际,研究制定具体可行的安保方案,保证小区各项安全工作实施。

二、落实责任,明确职责。各小区要以区长为第一责任人,副区长为第二责任人,各组组长为具体管理人员的安全管理机制,制定严格的管理制度,落实责任,明确职责。

三、进一步加强安全知识宣传。利用。

黑板报。

宣传栏等宣传阵地,加强对居民进行安全防范教育,提高居民的安全防范知识,教育居民在平时要关好门窗关好煤气,注意交通安全,家用电器设备不用时要拔下插座等。

四、做好小区消防管理工作,制定严格的消防管理措施,加强对车房、监控室、门房、商铺房的消防检查,加强对消防通道、消防设施的管理,对存在的安全隐患能解决的要立即解决,不能解决的要及时上报社区。

五、加强门卫、巡逻人员管理。对进出小区的陌生人员、陌生车辆加强盘查,并做好登记,严禁脱岗、睡岗、代岗和长期呆在门房内,对工作不负责、不过问的人员要坚决辞退。巡逻人员必须巡逻到位,严禁在门房和楼道以及其他背风地方偷懒,一经发现,严肃处理。

六、加强小区值班管理。区长要加强值班期间的安全管理,并将值班情况及时上报社区。节假日小区值班人员实行24小时负责制,对小区所有情况进行全盘负责、安排。区长放假期间通讯设备必须畅通,不准关机,有事要和主任请假。

七、各小区对燃放鞭炮要严格管理,设立鞭炮燃放点,禁止在其他地点燃放鞭炮。

八、加强小区外来人员管理,对小区的外来人员、租房户要摸清底细,严格登记,并掌握详细的信息。加强车辆管理和排查登记,严禁车辆在小区内乱停乱放,对进入小区的面包车等箱式货车要进行开箱检查,外来车辆要做好登记和发牌工作。

安全出发制度。

一、门卫、巡逻人员必须按时交接班和上班,发现一次没有做到扣除10元;。

二、严禁门卫、巡逻人员睡岗,发现一次扣除当月工资50元;。

三、门卫值班期间严禁从门房窗户向外递牌,发现一次扣除工资10元;。

四、车辆进出必须发牌,发现一次不发牌扣除10元;。

五、门卫值班期间严禁闲散人员进入门房,发现一次扣除当班责任人10元;。

十、维修人员因违反操作规程和检查不力或不到位造成事故和财产损失,由责任人负责,并承担全部责任。对小区上报的各种维修设施,必须及时维修,当天没有维修一处扣除10元。

十一、小区所有工作人员有事休息,必须有。

请假条。

有事休息向社区主任直接请假,否则一旦查出,以旷工论处,旷工一天处罚100元。

十二、社区将不定期进行查岗和检查,对当月的处罚由社区以书面形式通知小区,由小区区长统一将处罚金额上交社区,如不上交对涉及到的个人当月不报工、不计资。

甲方:xx社区乙方:

日期:

甲方:乙方:

为完善城市功能,丰富城市内涵;提升城市形象,打造城市品牌,全市人民总动员,力争创建国家“文明城市”、“园林城市”。同时也为推动我社区美化、亮化和生态环境的发展,营造良好的绿化环境氛围,共同把白云社区打造成一个绿色宜居家园,甲乙双方就有关责任事项达成如下共识:

一、乙方必须切实、认真履行好相关责任。

1、保持行道树树坑和道路分车绿化带干净整洁,禁止乱泼乱倒污水、污物等危害树木生长的行为。

2、不准在树木上刻划、钉钉、栓系宠物家禽、栓绳挂物。不准攀折树枝、花卉、绿篱及建(构)筑物附近堆放有毒、易燃等物品,小区内禁烧树叶及杂物。

3、不准在绿地内种植农作物;不准在绿地内挖坑取土。不准在绿地内、行道树空间停放车辆。不准就树搭建、盖房或者围圈树木等。

4、保护花草树木和绿化设施不丢失、不损坏。不得擅自砍伐、移植、非正常修剪树木。及时制止攀折、损坏花草树木及绿化设施的行为。

5、保证园林绿地的日常管护,绿化养护人员定员、定岗、责任明确。及时清扫垃圾,清理地上掉落的树叶,修剪杂草,保证小区内的干净、美观。二、甲方必须在职权范围内协助、监督乙方进行管理。

三、乙方不履行责任,经查实,甲方责令乙方限期整改。

四、此责任书一式二份,甲乙双方各执一份,一经签订即日生效。

甲方:乙方:

尊敬的业主/住户:你好!

为了营造一个和谐的、安全的优秀小区,小区物业对小区的安全知识进行告知及车辆的管理做些调整,具体如下:

一、消防安全管理。

消防工作是一项群众性的工作,有赖于承租户和业主的支持配合。为了保证大家的生命财产安全,建设优秀安全文明小区。我们应牢记"隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山"。

1、消防通道是消防人员实施营救和被困人员疏散的通道,发生火灾,消防通道就是一条生命通道。比如从室内到地面的楼梯、楼梯口、过道和小区出口处、小区内到外面公路的道路都属于消防通道。我国《新消防法》第二十八条规定任何单位和个人不得有以下行为:。

(一)损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的;。

(二)占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的;。

(三)埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的;。

(四)占用、堵塞、封闭消防车通道,妨碍消防车通行的;。

(五)人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的;。

如有违反本规定,根据《新消防法》第六十条单位违反本法规定,责令改正,处五千元以上五万元以下罚款,个人违反本规定的处警告或者五百元以下罚款。

2、不得损坏或擅自挪用、拆除、停用公共消防设施及器材,不得堵塞、圈占消火栓,不得擅自动用消防水源,不得占用防火、疏散天台。

3、履行国家规定的有关防火安全责任人所应有的权力、义务,并承担相应的法律责任。

二、车辆管理。

由于小区内部分车主将机动车随意停放在小区道路上,甚至草地上,不但破坏了小区的环境,也给其它车辆的正常通行带来不便。这些乱停放的车辆占用了小区的消防应急通道,一旦小区发生紧急事件,若消防应急车辆无法赶往现场,将造成严重的后果。

车辆乱停放已在小区内造成了许多矛盾和纠纷,如:

1、造成了机动车辆相互碰挤、摩擦;。

2、正常行驶车辆因避让乱停放车辆而撞到他人;。

3、住户为了避闪车辆而不慎摔倒。

为了避免这些问题的重复发生,营造一个安全、文明、舒适的小区,根据小区的实际情况,管理处拟从8月中旬开始对小区内车辆乱停乱放的现象进行整治,具体如下:

1、物业管理处将在小区内主干道上设立临时路障来控制小区主干道上车辆乱停放现象,如有住户搬场、搬运物品请通知管理处或物业保安搬离路障。

2、在小区内有停车位的车主,必须持有管理处发放的停车卡,刷卡出入小区。

3、凡无私家车位停车证的车辆,一律不得在私家车位泊车。

4、进入小区内停放的车辆,必须停放在划定的车位内。行车通道、消防通道及非停车位禁止停车。

5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆,严禁驶入住宅区。

6、车辆停放后,驾驶员必须自觉锁好车门,关好车窗,并保持车位清洁卫生。

7、对小区内乱停放的车辆物业保安将通过门对讲或上门劝说解释。对一意孤行拒不接受物业的劝说的车辆,物业将对其车辆进行锁车。

8、车管员必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,凡因交接不清而造成事故的,必须追究交接班双方的责任。

9、希望没有办理车位的住户尽快至物业管理处办理车位租赁手续;。

三、安全管理。

1、出门前请关好门窗。

2、妥善保管自己的财务。

3、请把自行车、电瓶车、摩托车停放在规定区域并上锁。

4、小区内发现可疑人员,请及时告知物业保安。

5、小区内发现疯、傻、醉酒闹事的人员,请及时告知物业保安或拔打110。

本责任书一式二份,责任人和小区物业管理处各执一份。

勐海考思特物业管理有限公司欣城花园物业服务中心。

日期:________年___月___日

物业管理安全责任书

编号:

甲方:_______

乙方:_______

消防工作是一项群众性的工作,有赖于厂家和业主的支持配合。为了保证大家的生命财产安全,建设优秀安全文明小区。为此,特制定本责任书,甲乙双方应自觉遵守国家消防法律、法规,明确各自职责,双方必须共同遵守执行。

1.建立、健全防火安全制度,明确防火安全责任;传达上级有关消防工作的指示精神

2.管理、维修、更新物业区域内的公共消防设施和器材;

3.落实值班制度,发现火灾隐患及时消除并报告公安消防机构;

4.建立义务消防队,组织扑救初起火灾,引导安全疏散;

6.积极配合上级公安消防部门做好其它消防安全工作,做好辖区内的消防安全管理工作,定期对辖区内的生产、办公场地、仓库等进行消防安全检查,发现火险隐患立即发放火险隐患整改通知书督促整改。对违章装修等行为立即制止,并报公安消防机构处理。

7.积极开展各项消防宣传教育与咨询活动,定期举办消防培训,组织义务消防队员训练及消防演习。

3.各单位应要求员工集体宿舍内不得使用大功率电器、乱拉乱接电线及生火做饭;

6.不得乱搭乱建,对易燃、易爆、危险物品设置专用库房并有专人管理;

8.积极主动配合公安消防部门及甲方的防火检查,对指出的火险隐患必须认真整改落实;

9.发生火灾的单位应当及时报警,及时组织力量救助遇险人员,扑救初起火灾,防止火灾蔓延;协助消防公安机构查明火灾原因。

说明:

本责任书一式两份,订立单位、签订单位各执一份),自签字之日起生效。

若责任人变动,新责任人在原责任书上签上姓名,接替落实责任制。

甲方:_______(盖章)乙方:_______ (盖章)

签署:_______签署:_______

____年____月____日____年____月____日

物业管理责任书

商业用房面积管理用房面积。

写字楼面积住宅面积。

绿化面积用户户数。

车位数量人员编制。

管理费标准月工资额度。

一)经济目标。

1、辖区物业管理费收费面积为××m2,租金收费面积为××m2,每年收费总额××万元,实现利润××元。

2、责任期内管理费总收缴率不低于××%。

3、租金收缴率不低于××%。

4、全年各项开支控制在××万元。

二)安全目标。

1、全年不发生重大安全责任事故;

注:重大安全责任事故是指:

因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;

因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;

因失职或玩忽职守引发的火灾事故;因失职或玩忽职守引发的水浸事故;因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。

三)管理目标:

1、在责任期内实施并健全管理处所建立的管理体系运作;

2、责任期内达到(保持)级优秀物业管理(生态示范)小区(大厦)的称号;

四)质量目标。

1、公司组织的业主(用户)综合满意度调查的满意率达到××%以上,

2、月检考核评定未出现连续两个月“不合格”或累计三个月“不合格”。

1、人事管理权:

1)对管理处主管级以下员工(不含主管级员工和财务人员)的奖罚权、任免权、解聘权;

2)对主任助理、主管级员工和财务人员任免、调配、解聘和奖罚的建议权。

2、奖金分配权:在管理处核定的工资总额内有权对员工工资与奖金额度进行调整与分配。

二)项目物业分公司权力。

1、人事管理权:对管理处主任及以下各级员工的奖罚权、任免权、解聘权和调配权。

2、财务管理权:对管理处财务运作状况的审计权、监控权。

3、考核权:

1)对管理处运作状况的督导、检查权;

2)对管理处主管(含)以上级别人员的绩效考评权、奖罚权。

1、接受项目物业分公司总经理的领导;

2、确保责任目标的逐步实现;

3、向项目物业分公司总经理汇报工作;

4、自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查;

5、保证物业公司各个标准作业规程的贯彻执行;

6、保证管理处员工的生活、工作次序;

7、保证管理处员工的整体操作技能和工作质量的提高。

四)项目物业分公司义务。

1、及时提供合适的业务支持;

2、提供信息支持;

3、提供资金支持。

第四条目标考评。

一)项目物业分公司财务部定期(不定期)监控、审计、检查管理处资金的运作、成本控制情况和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和集团公司的财务规定;检查结果作为绩效考评的依据之一。

二)项目物业分公司总经理负责对管理处主任的绩效考评。考评标准办法依据项目物业分公司绩效考评相关标准规程、制度,日常工作检查情况和本目标管理责任书。

第五条奖惩条款。

一)奖励措施。

1、如果责任目标完成,则管理处主任可按项目物业分公司的奖金分配方案对员工发放奖金。

2、超额奖励:

二)惩罚措施。

2、责任期内发生重大安全责任事故,上级公司将追究管理处主任及相应责任人责任,视情节扣罚一定比例的奖金,并承担相应的行政处罚。

第六条目标的调整。

二)责任目标的调整按《物业管理手册》的有关规定执行。

第七条其他。

一)本目标管理责任书一式肆份,项目所在公司备案壹份,项目物业分公司存档壹份,管理处存档壹份,管理处主任壹份。

二)未尽事宜由管理处主任同项目物业分公司总经理办公会协商解决,补充条款与责任书具有同等效力。

三)在责任期内管理处主任违反公司其它制度按相关规定处理。

四)若责任书签署人发生变动,继任者有责任继续履行责任书所规定事项,并承担相关责权。

五)项目物业分公司总经理办公会对相应目标管理责任书有最终解释权。

六)本目标管理责任书期限从20xx年××月××日起至20xx年××月××日止,双方签字生效。

项目物业分公司总经理:

日期:日期:

物业管理责任书

为确保安全,贯彻预防为主的工作方针,根据谁主管、谁负责的原则,北京zz业物业管理有限责任公司(以下简称甲方)与员工(以下简称乙方)签订本责任书。

一、甲方的安全责任:

1.公司定期对员工进行交通、消防、治安及设备操作规程等安全方面的教育、培训和考核。

2.公司根据岗位工作要求提供必要的安全防护措施。

3.由主管部门定期对司机、电工、电气焊工、锅炉工等危险工种人员进行教育、考核,经考核二次成绩不合格者下岗。

4.定期对设备设施进行安全检测,保证设备设施处于完好状态。

二、乙方的安全责任:

1.认真学习并遵守国家有关法律法规,严格遵守公司制定的各项安全规章制度,主动协助部门负责人做好日常安全及防火工作,杜绝安全责任事故的发生。

2.认真参加公司安排的安全知识培训,掌握三知、三能、三会知识及技能,接受考核,考核成绩合格者方可上岗。

3.严格执行操作规程,主管级人员应对操作过程进行全程监控,杜绝人身及设备事故;通过安全楼梯和设备层应注意头部和脚下的安全,防止摔、碰伤。

4.经常对自己的工作岗位进行防火及设备安全自检,发现火灾隐患及不安全因素及时上报部门负责人并采取有效控制措施。

5.工作区域发生火情要及时报警,并积极参加扑救工作。必要时引导居民从消防安全通道疏散。其它区域发生火情时应坚守岗位,稳定居民的情绪,准确完成上级下达的各项指令。

6.对发现的各类刑事、治安案件和设备事故现场,要采取有效措施加以保护,迅速向安全部门报告。

7.提高辨别是非的能力,不信谣,不传谣。发现不安定因素及时向部门负责人反映。

8.严格遵守交通法规和食品卫生法规,注意个人卫生,防止传染性疾病发生。

9.在职期间不认真履行上述职责,给公司造成不良影响者给予过失单直至解除劳动合同。给公司造成损失的要进行赔偿。因违章操作发生人身事故后果自负。对模范遵守者,给予表彰或奖励。

10.其它补充事项:

xxx。

日期:

物业管理安全责任书

甲方:(安全负责人) (简称甲方)

乙方:(安全生产责任人)

一、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持生产经营服从安全需要的原则,确保实现安全生产和文明生产。

二、各小区主任为本服务中心安全生产责任人,负责本小区的安全生产和安全教育工作,贯彻落实公司安全生产制度,按公司要求组织实施本部门的安全生产工作实施细则,确保安全生产工作的顺利开展。

三、贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则,层层分解、落实安全生产责任制,明确安全生产工作的重点,定岗定人做到事事有人管,在安全生产工作中不留空白。

四、各小区主任负责本部门的日常安全生产督促检查工作,及时发现问题解决问题并在工作日志中做好记录,积极配合公司安全生产领导小组落实安全生产责任制。

五、各部门员工必须树立起“安全第一、生产必须安全、安全为了生产”的思想,在工作中严格执行各项安全管理规定,遵守安全生产规章制度,提高自身的安全素质,营造良好的安全氛围。

六、加强安全意识教育,遵守安全活动制度,参与安全教育考核,使安全意识深入人心。

七、积极参加安全活动,发挥主动精神,预见性地发现问题,提出切实有效的处理办法,做好预防工作,把事故消灭在发生之前。

八、积极参与安全生产工作,发现隐患及时整改,多提有助于安全生产的合理化建议,协助做好安全预防工作。

九、按照工作要求参加本单位的安全生产检查,对事故隐患能及时整改,解决安全生产中问题,并将检查、整改记录结果及时向公司汇报。

十、工作人员必须如实报告身体状况,做好个人信息详细登记,严禁酒后上岗,严禁疲劳、带病作业;因个人原因出现的人身体意外伤害公司不承担任何责任。

十一、每位作业人员的工作责任区即为本人的安全责任区,当发现任何可能影响安全生产的问题时,能够自行处理的自行处理。

十二、秩序员、保洁员必须严格遵守安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动用具、 用品,并做好保养和劳动用具、用品保管工作。

十三、自觉服从公司对安全生产工作的安排、监督,服从公司领导和现场负责人的`指挥和管理,不违章作业。

十四、严格遵守劳动纪律,不得私自串岗作业,工作时不打闹、开玩笑或从事与工作内容无关的其他事情。提高自我安全保护意识,做到“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”,严禁带无关人员进入工作区。

十五、遵守各项安全操作规程,严禁携带易燃、易爆、放射性等有毒有害危险品进入工作区,严禁捡拾不明物品。

十六、秩序人员必须熟悉本小区的应急疏散通道,会使用报警按钮、手提式灭火器等器材,知道消防栓的位置,懂得报警程序。如在工作责任区范围内遇有突发火灾时,要及时报警并积极参与火灾初期扑救,视情况发展积极组织疏导人员撤离。

十七、发生了安全生产事故,要尽快组织并参与抢救,保护好事故现场,立即向公司及相关责任人报告,隐瞒不报着责任自负。

十八、在工作中凡因个人违章行为导致发生工伤事故或造成他人伤害的、造成的财产损失或产生的经济纠纷由当事人全部负责。

十九、因违反公司安全制度而造成公司设备、财产的重大损失,当事人应承担相应的赔偿责任。

二十、责任书签定期限为一年:自 年 月 日至 年 月 日。

甲方: 乙方:(签章)

服务有限公司(签章) 身份证号:

联系电话:

职务:

签定日期: 年 月 日

物业管理安全责任书

为完善城市功能,丰富城市内涵;提升城市形象,打造城市品牌,全市人民总动员,力争创建国家“文明城市”、“园林城市”。同时也为推动我社区美化、亮化和生态环境的发展,营造良好的绿化环境氛围,共同把白云社区打造成一个绿色宜居家园,甲乙双方就有关责任事项达成如下共识:

一、乙方必须切实、认真履行好相关责任。

1、保持行道树树坑和道路分车绿化带干净整洁,禁止乱泼乱倒污水、污物等危害树木生长的行为。

2、不准在树木上刻划、钉钉、栓系宠物家禽、栓绳挂物。不准攀折树枝、花卉、绿篱及建(构)筑物附近堆放有毒、易燃等物品,小区内禁烧树叶及杂物。

3、不准在绿地内种植农作物;不准在绿地内挖坑取土。不准在绿地内、行道树空间停放车辆。不准就树搭建、盖房或者围圈树木等。

4、保护花草树木和绿化设施不丢失、不损坏。不得擅自砍伐、移植、非正常修剪树木。及时制止攀折、损坏花草树木及绿化设施的行为。

5、保证园林绿地的日常管护,绿化养护人员定员、定岗、责任明确。及时清扫垃圾,清理地上掉落的.树叶,修剪杂草,保证小区内的干净、美观。

二、甲方必须在职权范围内协助、监督乙方进行管理。

三、乙方不履行责任,经查实,甲方责令乙方限期整改。

四、此责任书一式二份,甲乙双方各执一份,一经签订即日生效。

甲方:乙方:

x年x月x日

物业管理人员责任书

根据公司对派驻z地税分局的管理工作要求,现对工作责任实行到人的管理制度,z地税分局的管理工作唯一责任人为保安领班(即管理负责人):

负责人行使管理职权如下:

1、全面负责z地税分局的日常管理工作。

2、根据公司规章制度惩处违纪工作人员。

3、工业滤布根据公司所制订的工作细则,严格执行工作标准。

1、职权范围内的各项工作负完全管理责任。

2、因管理不善造成公司经济损失的事负完全管理责任。

3、对地税分局单位的工作要求负完全处理达标责任。

4、对下属的'各项工作要求负完全管理责任。

5、对x地税分局单位的财产负完全管理责任。

保安领班:

主管:

日期:

物业管理责任书

为确保安全,贯彻预防为主的工作方针,根据谁主管、谁负责的`原则,北京zz业物业管理有限责任公司(以下简称甲方)与员工(以下简称乙方)签订本责任书。

一、甲方的安全责任:

1、公司定期对员工进行交通、消防、治安及设备操作规程等安全方面的教育、培训和考核。

2、公司根据岗位工作要求提供必要的安全防护措施。

3、由主管部门定期对司机、电工、电气焊工、锅炉工等危险工种人员进行教育、考核,经考核二次成绩不合格者下岗。

4、定期对设备设施进行安全检测,保证设备设施处于完好状态。

二、乙方的安全责任:

1、认真学习并遵守国家有关法律法规,严格遵守公司制定的各项安全规章制度,主动协助部门负责人做好日常安全及防火工作,杜绝安全责任事故的发生。

2、认真参加公司安排的安全知识培训,掌握三知、三能、三会知识及技能,接受考核,考核成绩合格者方可上岗。

3、严格执行操作规程,主管级人员应对操作过程进行全程监控,杜绝人身及设备事故;通过安全楼梯和设备层应注意头部和脚下的安全,防止摔、碰伤。

4、经常对自己的工作岗位进行防火及设备安全自检,发现火灾隐患及不安全因素及时上报部门负责人并采取有效控制措施。

5、工作区域发生火情要及时报警,并积极参加扑救工作。必要时引导居民从消防安全通道疏散。其它区域发生火情时应坚守岗位,稳定居民的情绪,准确完成上级下达的各项指令。

6、对发现的各类刑事、治安案件和设备事故现场,要采取有效措施加以保护,迅速向安全部门报告。

7、提高辨别是非的能力,不信谣,不传谣。发现不安定因素及时向部门负责人反映。

8、严格遵守交通法规和食品卫生法规,注意个人卫生,防止传染性疾病发生。

9、在职期间不认真履行上述职责,给公司造成不良影响者给予过失单直至解除劳动合同。给公司造成损失的要进行赔偿。因违章操作发生人身事故后果自负。对模范遵守者,给予表彰或奖励。

10、其它补充事项:

部门盖章员工签字。

年月日年月日。

物业管理中的消防安全责任书

根据学院工作安排,为全面加强学院各班级消防安全工作,使财产和人身安全不受侵害,特和各班级签订责任书。

一、班主任为本班级消防安全责任人和管理人,要把消防安全工作列入工作议事日程,树立常抓不懈的思想,教育引导本班学生严格按消防法规加强火灾防范,做到工作到人,责任明确,谁出问题谁负责。

二、加强本班学生用火、用电的按规操作管理,严禁学生楼内燃放烟花炮竹、吸烟和乱引电线等违纪现象。严禁从垃圾道内点燃垃圾。对易燃、易爆等危险品的使用、储备、运输或销毁要实行严格的消防安全管理。

三、加强本班级区域内消防设施和消防标志的维护和保养,确保其完好有效。熟知其位置、功能和使用方法。确保疏散通道和安全出口畅通。

四、定期组织班级防火安全检查,建立火灾隐患登记整改记录,及时消除火灾隐患,发现重大问题及时报告。定期组织消防安全学习和加强新生入学教育。教育学生非火警情况下严禁随意按动消防报警,违者将严肃处理。

五、一旦发生火灾,应立即实施灭火预案和应急疏散,务必做到及时报警。灭火后并要保护现场,协助相关部门调查火灾原因及损失,查明火灾事故责任。

六、若发生重大事件或事故,视其情节,要追究当事人和负责人的责任,情节严重者将依照相关法规处理。

七、学校安全部门依据签订的责任书,对此项工作定期或不定期地进行监督检查,发现问题及时整改。

责任人:

时间:

物业管理人员表扬信

尊敬的领导:

您好!

上周我家因墙壁大面积裂缝(最少有十几处),所以向物业申请了修补。是施工队的罗叔叔(罗军)帮我们修补了墙缝,让我们家焕然一新。

我们家自从零五年六月搬到这个家后,就不停地裂缝,之前已经修过两次了。但是以前是开发商的施工队负责维修,他们工作不负责任,敷衍了事,只涂了一层涂料把表面掩盖住了,没有任何作用,过不了多久就又裂了。我们非常气愤。但是这个罗叔叔非常负责,他把墙修得非常好,没有一点偷工减料:他先把原来的底料铲得干干净净,一点都不留;然后仔细得一层一层地刷上填料;等填料一层层地干透后,把墙打磨平才刷上乳胶漆;而且为了避免对我家财物的损坏,他认真抬家具、摘窗帘,还把油漆掉下来的灰土全部扫干净了。我们都非常感谢他,为此姥姥要给他100元钱表达谢意,也被他义正言辞的拒绝了。

他的`这种对工作认真负责的精神令我们全家所感动,特别对他表示感谢。

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

物业管理目标责任书

一、总则。

为了充分调动项目管理者及全体员工的工作积极性,保证项目物业管理服务质量,稳定和提高项目物业经营收入,使项目物业管理服务目标、经营目标责任更加详细具体,物业公司与项目管理者订立项目物业管理服务目标、经营目标,此责任书签订后,项目进行自我管理。公司将按照项目物业管理服务目标、经营目标的达标情况,根据双方签订责任书中的约定内容,项目管理者享有相应的奖励和承担相应的责任。

二、经营目标。

1.物业经营年收入为_______元。

2.物业管理收费年度总金额为_______元,收费率为______。

3.停车场收费率为_______。

三、服务目标。

1、采用分工负责、责任到人。建立完善的巡查制度,严格装修审批管理,健全档案记录。

2、按保洁工作标准进行操作,实行定时定期程序化作业,园区及楼道干净、整洁,园区无污物。

3、采取措施,加强与用户沟通,定期走访用户,设立用户接待日,征求管理意见,强化服务意识,及时为用户排忧解难。做到投诉处理有结果,有记录和回访。

4、实行人性化管理,增强服务意识,增进与用户沟通,完善服务,在日常工作中注意广泛收集用户意见,全年业主无重大投诉,业主满意率95%以上。

5、保安24小时值班制度,形象良好,车辆和进出人员管理有序,按时巡逻,记录档案完善。

6、园区全年无重大事故发生。无治安事件及消防事件发生。

四、项目的权利。

1.项目管理者可根据公司对项目的机构、人员编制计划进行部门机构、人员压缩调整(包括人员招聘、辞退等),但项目重要部门的重要岗位、人事的调整须征求公司意见。

2.员工违反项目管理制度及其它规定的,按照公司管理制度对项目工作人员进行惩处,报公司审核备案。

3.项目管理者可根据项目具体情况,计发人员的加班费用或者以休假的方式给与加班人员补偿,上报公司审核备案。

4.项目参加有利于公司利益的社会活动或代表公司参加与行业相关的评比等,公司应给与积极支持,若项目获得荣誉,公司应给与物质奖励。

五、项目的义务。

1.项目应按照公司订立的物业收费经营目标,作好项目的物业管理、收费、经营工作。

2.项目应严格按照省市物业管理服务标准对项目业主提供相应的物业管理服务。

3.项目应积极配合公司的工作,执行公司计划安排,按时参加公司会议。

4.项目有接受开发商委托维修物业的义务,以及开发商委托项目物业做的其它性工作。

六、奖励办法。

1.截至年终,公司没有接收到项目物业的有效投诉,公司给与项目奖励。

2.项目为公司和自己争得的荣誉和奖项,公司以现金或者其它物质的形式给与项目和参加活动的个人奖励。

七、处罚办法。

1.项目没有按照省市物业管理服务标准服务业主,造成业主投诉,影响公司声誉的,公司给与项目通报批评和指导。

2.公司接到业主有效投诉项目物业服务质量的,公司将按照管理规定进行相应处罚,必要时与绩效考核结合,扣除年度绩效考核工资与奖励。

______物业管理发展有限公司总经理:

______________项目经理:

物业管理人员表扬信

尊敬的领导:

您好!

在过去的一年中,马甸南村88号楼的物业管理、服务人员有条不紊的管理和尽职尽责的服务给我们留下了深刻的印象。他们在卫生清洁、维修服务、电梯管理、信件报纸派发等方面细致认真的工作,得到了我们业主一致的赞誉。

在卫生清洁方面,我们的楼道每天都是干干净净的。每一次我朋友来我们家做客都夸我们这边的卫生清洁工作做得好,比他们小区强太多了。每当天气预报说要下雨的时候,物业管理人员就会会早早在一层楼道上铺上防滑垫,预防因下雨地板打滑给业主造成的人身安全威胁。在维修服务方面,今年8月份我们家的水龙头坏了,一直漏水。我一直买不到合适的水龙头来换,负责维修的娄师傅就亲自跟我一起去市场买来了合适的水龙头,直到帮我们家安装好、并检查好才离开,连一杯水都没有喝,我们家人对他非常感激。在电梯管理方面,负责电梯服务的三个工作人员尽职尽责,她们认识全楼所有业主的面孔。当我们进入电梯时,不用报出要去几楼,她们就能准确地按下我们要去的楼层号。她们热情的服务,让我们一进电梯就有一种回到家了的感觉。她们的工作能做到如此细致,跟她们的爱岗爱业,用心为业主服务的工作态度分不开。楼下的.传达室负责全楼邮件、报纸的签收分发,他们认真细致的工作确保每一封邮件、每一份报纸都能准确无误地发到业主的手里。此外,重要的挂号信都写在楼下的黑板上,提示业主亲自去拿,以确保信件的安全。

在此,我们要向马甸南村88号楼的物业管理、服务人员说:在过去的一年中,你们辛苦了!我们对你们如此优质的服务表示由衷的感谢。谢谢你们!

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

物业管理安全责任书

业主:

您好!

为了加强消防安全工作,预防火灾和减少火灾危害,保护人身、财产安全,根据《中华人民共和国消防法》和xx市有关法律、法规,结合xxx项目实际情况,制定本规定,望各物业使用人和商户积极支持,互相配合,共同遵守。

一、xxx项目消防安全由xxx物业管理有限公司xxx管理处保安部负责协调,物业公司全体人员都是义务消防员。

二、各物业使用人和商户法人或者主要负责人是各自所属范围的消防安全责任人,对消防安全工作全面负责。消防安全工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针。

三、各物业使用人和商户应指定义务消防员,呈报物业管理公司。

四、各物业使用人和商户应当履行下列消防安全义务:

(一)制定并落实消防安全管理措施和消防安全操作规程。

(二)开展消防安全宣传教育和消防知识培训,定期进行灭火技术训练。

(三)进行经常性的内部防火安全检查,及时制止、纠正违法、违章行为,发现并消除火灾隐患。

(四)按规定配置消防设施、器%考试大%材并指定专人维护管理,保证消防设施、器材的正常、有效使用。

(五)按规定设置安全疏散指示标志和应急照明设施,保证防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。

(六)保证疏散通道、安全出口的畅通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物,不得封闭安全出口,不得遮挡安全疏散指示标志。

(七)按照物业公司划定和设置停车泊位停放车辆,不得占有、堵塞消防车通道。

(八)火灾发生后,及时报警、迅速组织扑救和人员疏散。不得不报、迟报、谎报火警,或者隐瞒火灾情况。

(九)火灾扑灭后,及时保护现场,接受事故调查并如实提供火灾事故情况。未经公安消防机构许可,不得进入、撤除、清理火灾现场。

(十)依照国家有关规定投保火灾险和公众责任险。

(十一)法律、法规和规章规定的其他消防安全义务。

五、物业公司负责管理消防栓与水泵接合器,定期检查,保持良好状态。

六、物业公司保安部负责管理消防安全监控中心,实行24小时监控。

七、各物业使用人和商户与物业公司要定人、定时、定措施,组织制订紧急状态下的疏散方案。接到火灾报警后,在向公安消防机构准确报警的同时,迅速启用消防设施进行扑救,并协助公安消防机构查清火灾原因。

八、严禁经营和贮存烟花、爆竹、炸药、汽油、香蕉水等易燃易爆危险物品以及各类剧毒物品。不得燃放烟花、爆竹。

九、遵守安全用电管理规定,严禁超负荷使用电器,以免发生事故。

十、各物业使用人和商户进行室内装修、装饰时,必须向物业公司提出书面申请,经批准后方可动工。室内装修、装饰应当使用不燃、难燃的材料。使用安装电气设备和线路时,必须向物业公司提出申请,经批准后,严格执行有关电气安装标准,符合消防安全要求施工。严禁乱接临时用电线路。

十一、需要进行烧焊等动火作业的,应向物业公司提出申请。经批准后,在消防管理员的监护下,持有明火操作证的人员方可作业。夜间严禁施工,特别是严禁动用明火。

十二、举办大型集会、晚会等活动,具有火灾危险的,应当制定灭火和应急疏散预案,落实消防安全措施,并向公安消防机构和物业公司申报,经公安消防机构和物业公司对活动现场进行消防安全检查合格批准后,方可举办。

十三、发现火警,应立即告知物业公司或拨打火警电话119。如火情较大,迅速离开经营场所;如火情较小,立即用手提灭火器灭火。

十四、根据消防安全规定,有下列情形之一的,视情况处以罚款:

(一)偷窃、毁坏消防设施和器材或消防备用水源。

(二)占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物,封闭安全出口,遮挡安全疏散指示标志。

(三)占用、堵塞消防车通道。

(四)其他影响消防设施使用的行为。

十五、有下列情形之一的`,责令停业,并视情况处以惩罚:

(一)未办理申报手续即进行室内装修、装饰。

(二)室内装修、装修所用材料不符合国家工程建筑消防技术标准的规定。

(三)未办理申报审批手续即进行动火作业。

(四)烧焊、用火、用电作业时,消防安全措施不落实。

(五)经营和贮存易燃易爆危险物品以及各类剧毒物品。燃放烟花、爆竹。 十六、擅自改变消防安全措施用途的,或者不按照《火险隐患整改通知书》内容要求进行整改的,责令停业整改,处消防安全责任人罚款,由此而导致事故的,依法追究刑事责任。

十七、各物业使用人和商户必须服从公安消防机构和物业公司有关消防安全方面的管理,对刁难、辱骂或暴力等手段妨碍消防安全监督人员工作的有关人员,根据情况,或处罚款,或行政拘留,直至依法追究刑事责任。

十八、使用人如对物业公司消防安全管理有意见、建议等,可到物业公司投诉。 十九、本责任书自签署之日起生效。

二十、本责任书一式两份,双方各执一份,同具法律效力。

物业管理人员简历

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:湖北身材:175cm?70kg。

婚姻状况:未婚年龄:31岁。

求职意向。

人才类型:普通求职?

应聘职位:建筑/房地产/物业管理类:物业主任\物业经理、客户经理/主管:行政管理、物流经理/主管:

工作年限:8职称:中级。

求职类型:均可可到职日期:随时

月薪要求:5000--8000希望工作地区:广州广东省其它国家。

工作经历。

公司名称:广州市信诚物业公司起止年月:-04~。

公司性质:民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。

工作描述:负责物业管理处的全面工作,主要包括:

1、根据物业服务合同确定物业服务质量定位;

2、策划物业的年度物管方案及管理目标;

3、编制年度收支预算;

4、组织各员工的培训与考核;

5、各日常业务工作的监督与控制(包括工程、安管、客服、环境等);

6、与开发商、各相关政府部门及公司内部各部门的沟通、协调;

7、物管日常风险的控制及管理;

8、各部门计划工作及执行情况的管理;

9、各突发事件的控制及管理等工作。

公司性质:中外合资所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。

担任职务:住户服务中心经理。

工作描述:广州番禺雅居乐物业公司是一级资质物业公司,雅居乐花园规划占地面积150万平方米,规划总建筑面积180万平方米,容积率1.21,绿化率35%;在职时管理占地面积约180万平方米,建筑面积123万平方米,别墅1024栋,住宅8000多户,有会所、酒店、商铺等配套设施。

主要职责如下:

1、协助制定物业前期招投标;

2、协助策划制定物管方案;

3、物业接管验收;

4、制定收楼方案并组织实施;

5、业户投诉接待及处理;

6、物管品质管理;

7、档案资料管理;

8、各种证件办理;

9、组织部门员工对业务及法规知识的培训;

10、部门费用预算的编制和控制;

11、与各相关部门的沟通、协调等。

公司性质:私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。

担任职务:物业部主管。

工作描述:

1、负责项目的招投标;

2、前期物业接管验收;

3、物管项目管理方案的制定;

5、收楼;

6、客户投诉处理;7装修监管;

8、员工培训;

9、涉及相关政府单位及企业内部部门的沟通、协调;

10、组织制定并实施突发事件应急预案等工作。

教育背景。

毕业院校:暨南大学。

最高学历:本科。

所学专业二:法律。

培训经历。

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好。

国语水平:优秀粤语水平:良好。

工作能力及其他专长。

本人性格外向,有非常丰富的物管工作经验,沟通协调能力强、文笔流畅,擅长发挥团队凝聚力,爱好体育及书法,现正三十而立,有非常强的事业心和工作责任心及管理工作能力,做事从不拖泥带水,做事务实也喜欢务实做事的人,愿在工作中与合作企业共同进步、共同发展!

个人自传。

本人有多年大型小区、写字楼、综合商业物业的综合物管工作经验。擅长前期物管招投标、风险的控制管理及物管成本预算编制与控制,有丰富的物业日常工作经验(包括物业的接管、入住手续办理、物业租赁、装修监管、突发事件及安全管理、客户服务、消防管理、车辆管理、各种物管纠纷处理、社区文化等事务)。参与了iso9000质量体系的认证、评审工作和创优评比工作,编写了多个实操程序及培训教材,熟悉物管法规。本人具有较强的计划、沟通、协调、培训及监控能力,为人勤奋、工作务实、责任心强。在物管服务工作中具有较强的亲和力,擅长各类文书的起草、人际公关事务的处理、业务培训及员工绩效考核。在各项工作中勇于挑战,具有较强的思维判断和决策能力。愿在日后工作中不断进取,争取更大的进步!

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物业管理人员表扬信

您好!

我们是__岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题写给公司物业的感谢信5篇写给公司物业的感谢信5篇。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!(感谢母亲的感谢信)。

入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。

在过去的20__年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境写给公司物业的感谢信5篇感谢信。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!

最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!

此致

敬礼

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