事迹材料可以包括事件的背景、参与者的角色、具体行动和取得的成果等内容，以准确记录和描述事情的发展过程。下面这些事迹材料是对优秀个人或团体在特定事件或活动中的称赞和肯定。
银行先进基层党组织先进事迹材料字【】
xxx，女，1987年3月出生，硕士研究生学历，2010年1月加入中国共产党，现任xxx农商银行国际业务部办事员。2020年度被授予“xxx农商银行优秀共产党员”荣誉称号。该同志自2012年9月入行以来，始终坚守初心，以满腔的热血投入到工作中，以实际行动践行着一名共产党员应尽的责任和义务。在平凡的岗位上，她时刻发挥着先锋模范作用，为xxx农商银行的国际结算业务及贸易融资保驾护航。
一、勇挑重担，一腔求知若渴的热血。
作为战斗在国际业务条线的一名普通党员，xxx始终牢记组织赋予她的使命。她深知岗位的特殊性，想要成为国际业务的操作能手，并不容易，除了要熟悉行内行外各项规章制度，还要了解市场行情，熟悉汇率走势和国际时事。因此，她积极参加专业机构和行内组织的各项培训，努力掌握各类法规政策，不断适应监管和市场的变化。不仅如此，她还不断加强与同行之间的交流，学习他行各类产品、系统方面的优秀案例及先进管理经验，着力在解决外汇业务发展中遇到的难点和热点上下功夫，不断提升自我的业务水平及外汇管理能力。工作上，她始终兢兢业业、默默奉献着，从每一件小事做起，从点滴做起，哪里需要她，她就去哪个岗位。她总是舍小家顾大家，领导安排的工作，不管是份内的还是份外的，她都欣然接受，认真完成。孜孜以求的工作态度，使她逐渐成长为国际业务领域的专业能手。在同事遇到困难时，她总是主动分担力所能及的事务，她处处与人为善，坦诚相待，与同事们建立了深厚的友谊，营造了团结向上的浓厚氛围。
二、率先垂范，一股同舟共济的干劲。
2020年受新冠疫情和全球贸易摩擦等国内外形势的影响，国际业务遭受到前所未有的冲击，不少进出口企业经营生产遇到困难。面对来势汹汹的艰难险阻，xxx挺身而出，以实际行动在平凡岗位书写不平凡。关键时刻冲在一线，逆行而上方显担当。疫情发生以来，她第一时间向客户传达国际形势的变化，耐心细致地做好政策上的解读，并实时了解客户业务的最新发展情况。一方面在客户遇到困难时，她尽可能的在服务上提供便利，帮助客户有效的规避汇率风险，及时告知客户行业产品的制裁情况；另一方面，对于因疫情产生的应收账款延期、贸易融资回款、各国进出口限制等棘手问题，她在与客户保持密切联系的同时，通过swift系统等方式与国外银行协商、沟通，保证汇路畅通，更好地维护了我行客户的权益。对于个别客户因疫情和贸易摩擦产生的资金周转困难，她及时向领导、监管部门报备，采取合理的方式应对，通过展期、购汇还款等方式帮客户渡过难关。面对严峻的形式，她恪尽职守、主动作为，积极开发新业务，拓展新渠道，丰富新产品，以自己的方式为客户送去温暖、送去关怀。她用实际行动诠释了一名共产党员的担当，为全行国际业务的有序开展奠定了坚实的保障。
三、以慎处事，一份自律合规的执着。
随着互联网金融的快速崛起，国际金融业务不断推陈出新，合规的重要性不言而喻。xxx始终坚守合规底线，在我行政策框架内真诚对待客户，细致耐心地提醒客户可能存在的风险点。她常说：“做一名优秀的国际业务专业能手，一言一行代表的是xxx农商银行，要让自己的每一句话都有章可循，有据可依。”对于行内新下发的政策文件，她总是细细研读，准确把握要点精髓，遇到不明确的地方，积极与上级机构、监管部门沟通对接，力求准确领会政策内涵。对于新推出的国际金融产品，她总是同部门同事一起探讨，找出产品适合的客户群体，分析操作过程中可能出现的风险点，比较其在同业产品中的竞争优势。在她看来，合规不是一纸空文、几句口号，而是一把双刃剑，一边督促我们在制度规定的范围内开展业务，另一方面又给我们设置了一个高压线，处处警醒我们，不要逾越雷池半步，要将自律合规意识根治于内心深处，自觉从思想上、行动上固守自律底线，筑牢合规防线。
春风化雨，润物无声。xxx正是用她不屈不挠的意志，精益求精的态度，忘我奉献的精神，肩负起重任，树立起新时期一名普通党员任劳任怨、求真务实的光辉形象。工作是幸福的，奉献是美好的，她在平凡的岗位上践行着自己的入党誓言，谱写了一曲新时代xxx农商银行人的奋进之歌。
银行先进基层党组织先进事迹材料字【】
xxx同志2005年8月光荣加入了中国共产党，面对党旗，她庄严宣誓：“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程……”。2016年1月，xxx同志入职xxx银行，她始终争取主动往前赶，抓紧学习，认真思考，锻炼意志，提升境界，增长才干，扎实工作，在平凡中彰显不平凡，用坚韧和努力出色的完成了行党委交办的各项工作任务，诠释着一名共产党员对党的忠诚、对xxx银行事业的担当。
一、坚定理想信念，树形象。“天下至德，莫大于忠”。作为一名共产党员，xxx同志坚守“不忘初心，牢记使命”，做到忠于党，忠于事业，跟着党走，听党的话，办党的事。作为一名纪检监察干部，她清醒的认识到自己肩上的担子和责任，深知自己的一举一动都会直接和间接，部分或全部的影响到身边的同志。她始终信奉“打铁必须自身硬”这一条真理，常常用“慎初、慎微，慎独，慎友”去警醒自己，只有做到这一点，才无愧于党员干部的神圣使命。她认真学习党的十九大精神，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉在思想上政治上行动上和党中央保持高度一致，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，自觉全面贯彻落实党的十九大和省委、省纪委的各项决策部署，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导工作。在平时工作中，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，以新时期共产党员的具体要求鞭策自己，把加强党性锤炼作为自己坚持的常修课。始终坚定“做任何事情都要坚决服从党的领导，要把群众利益放在首位”，始终保持共产党员的本色。
二、忠诚履职尽责，敢担当。xxx同志绐终严格要求自己，兢兢业业，立足本职岗位，刻苦钻研，脚踏实地做好每一项工作，做到干一行、爱一行、专一行，扎扎实实工作，处处为他人着想，关心同事，同事们有什么需求，她总是乐于助人，悉心帮助，因而在同事中有着一个非常亲切的形象。在日常工作中，在部门人员短缺的情况，xxx同志克服人手紧张的困难，勇挑重担，主动为部门领导排忧解难，长期保持“五加二，白加黑”的艰苦奋斗精神，牺牲个人休息时间，加班加点，挑灯送月，经常加班到深夜，忘我工作，始终以一种责任和担当，“马上就办，办就办好”工作态势努力完成领导交代的任务。一是全力推动纪检监察工作。xxx同志深刻认识到“纪检工作干的是监督的活，得罪人的活”，她始终把忠诚作为工作的首要政治原则，敢于唱黑脸、不怕得罪人，以严实专的工作态度将一名金融工作者多年的从业经验发挥得淋漓尽致。她坚决执行党委的决策部署，自觉做到党委提倡的坚决响应，党委的决定坚决执行，不讲条件、不打折扣、不搞变通，全力以赴完成党委交代的各项任务。在坚持党要管党、全面从严治党等方面全力做到履职尽责。二是认真履行监事会办公室工作。兼职监事会办公室经办岗的所有职责，建立健全监督体系，加强监事会成员与本行各部门之间的沟通协调机制，做好监事会议召开筹备工作，为监事会履行监督职责提供保障服务，多次得到行内外监事好评。三是协助做好人力部相关工作。教育和培训是xxx银行一项重要的战略性工作，行党委高度重视。xxx在出色完成纪委监察和监事会工作的同时，持续增强“四个意识”，强化大局意识，统筹兼顾，毅然挑起培训工作重任，全力以赴做好每一项培训服务保障工作，多次得到行领导的表扬。
三、提升主人翁意识，创佳绩。xxx同志不仅在工作岗位上铆足干劲，履职尽责，她始终不忘自己是xxx银行奋斗途中的一员，除了完成日常工作，还利用宝贵休息时间超额完成全年存款营销任务，个人全年综合计划完成率404。37%，用忠诚和汗水勾勒出一名共产党人的责任和担当，为xxx银行的事业成长不懈努力！
银行支行党支部先进基层党组织事迹材料
工商银行先进基层党组织党支部事迹材料党的基层组织，是党的全部工作和战斗力的基础。党的领导能不能得到加强和改善，从严治党的方针和干部的队伍建设能不能落到实处，归根到底取决于党的基础组织建设状况。
工商银行东顺支行党支部拥有一支热爱金融事业、团结向上，具有较高政治素质和业务素质的党员队伍。现有正式党员8人，占支行人数的65%。自2018年新一届支部班子组成以来，在总行党委的正确领导下，在上级部门的关心支持下，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，按照创建“五好”基层党组织要求，从抓支部党组织建设入手，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，带领全体员工抢抓机遇，锐意进取，各项工作取得显著成绩。
截止2021年6月，各项存款余额达到xxx万元，较年初新增xxx万元，完成年度计划的xxx%，实现利息收入xxx余万元，各项考核指标均居全县各支行前列。2020年、2021年二次被xxx工商银行授予“先进支行”，2020年-2021年度“先进党支部”，先后有6人次获得“优秀共产党员”等荣誉称号;支部书记xxx同志获得xx监管分局“2020年度信贷支农先进个人”、多次获得xx工商银行“优秀共产党员”及2020年、2021年度“优秀支行行长”等荣誉称号。
团队。自组建以来，始终坚持党建与业务经营工作两手抓，两手都要硬的指导方针，带头认真执行党的各项路线、方针政策和上级行党委的工作指示、要求，在思想上、政治上和行动上与上级行党委保持高度一致，班子成员团结奋斗、开拓进取，坚持民主集中制和贯彻群众路线，讲学习、讲政治、讲正气，清正廉洁，公道正派，紧紧围绕支行的中心工作，创造性地开展党的工作，在党员和群众中具有较高威信。为提高自身综合素质，增强党务工作能力，班子成员利用业余时间系统地学习了《党章》，较系统学习掌握了党务工作有关知识和工作技巧，为开展各项党务工作奠定了良好基础。
均较好的完成了各项工作任务，得到了单位员工和广大客户的满意和认可。
三、完善工作机制，强化内控管理，增强服务意识为确保党支部工作落到实处，xx支部把制度建设作为党支部工作的一项重要内容抓实、抓好。结合工作实际，认真坚持“三会一课”、民主评议党员、支部工作目标管理、党员目标管理、党员鉴定、党员活动日等一系列组织生活制度，把制度落实到对党员的教育、管理、监督等各个环节当中，并通过处我评价与群众监督相结合、定期考核与不定期抽查相结合、定量考核与定性考核相结合的方法，将各项制度的落实情况与提拔聘用、评先创优等挂钩，变制度约束为党员、员工的自觉行动。不断强化员工的服务意识，改善服务环境，积极践行“以客户为中心”的理念。要求职工时时刻刻做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户提供文明、热情的贴心服务，使客户来到东顺支行就有一种宾至如归的温馨。号召员工树立“以市场为导向，以客户为中心”的理念，真正认识到服务出品牌、服务出形象、服务出效益的重要地位和作用。充分发挥大堂经理的作用，在做好客户引导分流的同时积极主动提供业务咨询及其他服务。
每月不少于一次内控执制方面的检查，对存在的问题，实行月考扣分处理，有效地防范了操作风险的发生。二是规范信贷操作流程，切实实行贷款“三查”制度，防范信贷操作风险和道德风险的再度发生，经过严格创建，于2021年顺利通过“一级标准基层行社”验收，成为xx工商银行第四个获得“一级标准基层行社”的支行。
四、勇创一流业绩,确保支行各项经营指标全面发展通过深入扎实开展党员先进性教育和创先争优活动，东顺支行党支部全面剖析总结近年来业务发展的得失，形成了加快有效发展的共识，决心通过业务经营战略转型，有效地推动了支行资产质量、存款规模、经营效益、内控外防和组织建设以及思想政治工作，实现各项业务又快又好的发展，以良好的经营业绩体现新时期党员和党组织的先进性。
一是存款连年增长，四年实现翻三番。二是资产质量显著提高，截止2021年4各项贷款余额xxx万元，其中抵质押、担保贷款余额xxx万元，占比xxx%，抵质押贷款占比位居全县前列;三是真实反映不良贷款，至4月未占比为2.1%，超额完成总行核定的压降控升指标。四是盈利水平、经营效益稳步增长。2021年实现总收入xxx万元，实现账面盈余xxx万元。2021年东顺支行各项经营指标考核得分xx7.5分，名列全县第一名。
在工作上身先士卒，敢为人先，不管是新业务的拓展攻关，还是老不良贷款的清收，哪里有急难险重的任务，哪里就有支部一班人的身影，为支行职工作出了很好的榜样。三是坚持以人为本，关注、关心员工工作、家庭、生活上的实际困难，急其所急，想其所想，提供力所能及的帮助，体现组织的温暖和关怀。近年来支行向心力和凝聚力逐步增强，党群关系、干群关系融洽，单位工作氛围和谐，支行党支部在员工中有较高威信。四是加强党风廉政建设，努力践行xx“打铁还需自身硬”的工作理念，同所有党员同志一道，切实改进工作作风，密切联系群众，通过脚踏实地的工作，不断将支部班子“团结协作、公道正派、清正廉洁”的形象更加深入人心，让党群关系更加密切，让支部班子的工作能更好的得到所有党员和建立群众的拥护，从而更好的树立工商银行党委的良好形象。
银行先进基层党组织先进事迹材料字【】
有这样一位党员，她奔走于田间山林，在客户经营场所与单位之间疾步如飞，同事们戏称她“风一样的女子”，她带领邮储银行保山市东升支行信贷团队竭尽全力打通服务乡村的“最后一公里”，把“金融活水”注入到需要的“土地”。她就是今年34岁的邮储银行保山市东升支行信贷主管xxx，2021年她被云南省国资委党委评为“优秀共产党员”。
服务“三农”路上的“筑梦人”
“信用村建设”是邮储银行服务“三农”的信贷产品之一，同时也是巩固脱贫攻坚成果、助力乡村振兴的有效抓手。作为一名共产党员、一名业务管理者，xxx深知要开展好这一重点任务，只有坚定理想信念、扛起责任，才能解决问题。每当晨会一结束，雷厉风行的xxx便会带上两名信贷客户经理踏上了前往隆阳区金鸡乡东方村的乡道，开展新一轮“信用村”建设工作。
徐晓伟是隆阳区潞江镇登高村的一名返乡大学生，今年年初响应乡村振兴战略，带着创业致富梦想回到村里，准备承包10亩土地用于种植蔬菜在电商平台销售，但因缺乏启动资金，项目一度搁浅。在前期走访筛选中，xxx了解到该村水土适宜种植热带水果、蔬菜等农作物，而像徐晓伟这样急需启动资金创业和扩大种植规模的人还有很多。于是xxx便加快脚步，带领团队以“5+2”“白+黑”的干劲，白天受理调查，晚上撰写报告录系统，连轴运转，仅不到半个月就完成了对登高村的走访、调查、评级、公示、授牌等工作，实现贷款授信51户，授信金额500余万元。让徐晓伟等人获得贷款资金支持，开启自己的“创业致富梦”。
在服务“三农”的道路上，xxx的“细心”也让客户感受到了邮储银行有“温度”的服务。例如：她会为因腿部受伤行动不便的客户上门办理贷款受理等业务；她在走访调查中，经常接济困难群众；在调查交流中经常为村民科普防范诈骗、保护个人征信知识……这一件件数不清的小事，让带着“温暖”的东升支行建设了信用村12个，评定信用户300多户，授信额度2000多万元，进一步延长了邮储“三农”服务的广度。
邮储普惠金融路上的“圆梦人”
作为邮储银行年轻的信贷从业者，xxx时刻把“邮储银行定位于服务三农、城乡居民和中小企业”的理念牢记心间。2020年，xxx带领团队积极应对新冠肺炎疫情带来的影响，在做好防护的同事，主动走访客户企业、面对面与客户对接，参加银企对接会、了解金融服务需求，开展金融政策宣讲、开通绿色服务通道等。疫情期间，在xxx的带领下，贷款新增授信、续贷900余笔、1。7亿元，在特殊时期全力支持复工复产，以实际行动履行了社会责任。
“感谢你们及时给予帮助，我才能度过难关，如今我的核桃和香蕉长势甚好，丰收在望啊！”在隆阳区西邑乡保山市旺达农业综合开发有限公司的核桃种植基地，看着郁郁葱葱的300多亩核桃林坠满沉甸甸的果子，公司负责人王会兰喜不自胜。2020年疫情期间，通过走访了解该公司的资金需求，xxx和客户经理实地调查后连夜撰写了调查报告，通过绿色服务通道，让该笔贷款资金及时注入该公司的种植项目。一年多来，该支行先后为其提供支持资金199万元，用于种植核桃和香蕉。王会兰每每提及这些“及时雨”，她都会感激地说道：“这样的帮助，不仅增加了村民就业岗位，还增加了村民的收入，这些都要感谢小董、感谢邮储银行对我们的帮助与支持。”
不断提升自我价值的“追梦人”
在工作中，xxx主动对照行里的信贷业务规章制度，结合各项监管政策，做到精准服务和合规发展两不误。同时，对团队同事给予传帮带，对业务进行帮助指导，保障了支行整体贷款业务的合规稳健发展。2020年，东升支行共投放贷款3。25亿元，结余5。21亿元，全年净增1。72亿元；2021年1-5月共投放贷款1。3亿元，结余5。8亿元，净增0。64亿元，资产质量持续保持良好。xxx的进步和工作成效有目共睹，不但获得了群众认可，也获得了各级各部门的认可，她荣获邮储银行云南省分行2017-2018年度、2019-2020年度“优秀共产党员”荣誉，2021年被云南省国资委党委评为“优秀共产党员”。
xxx始终以一名“优秀共产党员”的标准来严格要求自己，不断提高政治思想觉悟，始终保持积极向上的心态，团结同事、乐于助人，从而带动团队形成工作中你追我赶、生活中互相关爱的良好氛围。她常说：“我们的党员团队还年轻，正是干事、创业的年纪，哪里有客户需求，哪里就有要有我们。我们不仅要快，还要根据客户的不同需求，提供个性化的服务，争取每次工作都做到最好”。
银行先进基层党组织事迹材料集合
xxx同志现为xx北路支部书记，自参加工作以来，该同志先后担任过基层行会计主管、分管个金、公司的副行长以及二级行机构业务部副经理等。多年来，她始终坚持把学习融入到工作中，在学习中改进工作，在工作中学习，深化巩固学习实践科学发展观活动成果，现将其优秀事迹简要汇报如下：
一、具有较高的思想政治觉悟。身为党支部书记，该同志无论是在政治理论与业务知识的学习，还是在参加各种活动，都能站在党员群众的前列，以身作则做表率。平时助人为乐，为人正派，坚持原则，清正廉洁，能自觉履行党员义务，正确行使党员权利，并积极开展批评与自我批评，勇于改正缺点，具有开拓创新精神。
二、能把党务工作与本职工作有机结合起来。在建行工作20年，该同志从最基层、最基础的岗位做起，一步一个脚印，扎实工作，干一行、爱一行、精一行，积累了丰富的基层工作经验。工作中她始终坚持“身先士卒，和谐发展”的理念，贯彻上级行党委的政策路线，将建行的业务发展和精神文明建设作为一切工作的出发点和落脚点，积极向群众宣传党的现行路线、方针和政策，通过开展丰富多彩的文化活动服务群众。
充分利用课余时间坚持自学，不断提高自身素质，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极参加各种政治教育和党课学习，努力提高自身的思想理论水平，自觉把共产党员的先进性要求落实到日常工作中，较好地发挥了一名党员的先锋模范作用。
作为一名党员，xxx同志模范履行党章规定的义务，我们相信该同志在今后的工作中会继续发扬积极勤奋的作风，发挥先锋模范的作用，为我行的业务发展和我行党的事业的发展做出更多的贡献。
银行先进基层党组织事迹材料集合
位于浙江省东南沿海是市下辖的县级市是中国市场经济发育最早的地区之一1993年跨进全国农村综合实力百强县(市)行列。乐清是“温州经济模式”的最先探索地率先推行股份制经济到底股份合作制企业产值占全市工业总产值的95%。这里有中国著名的民营企业正泰集团和德力西集团有“东方电器大都会”之称的柳市镇有国家级风景名胜雁荡山。与市经济同呼吸、共命运共同跳动着发展脉博的中国农业银行温州市支行凭借改革的东风在市场经济大潮中扬帆追浪抢占先机迅速发展壮大。在竞争白热化的当地金融市场各项业务发展均遥遥领先独占鳌头成为全国农行系统中的一个知名品牌。先后荣获“全国农行优秀支行”、“全国金融系统群体达标先进单位”、“全国农行信贷管理先进单位”、“全国农行资金组织先进单位”、“全国金融五一劳动奖状”、“浙江省文明单位”、“浙江省金融行业最大企业”和“浙江省十佳企事业存款单位”等光荣称号。农行是乐清市民营经济蓬勃发展的助推器。一批批民营企业在他的大力扶持帮助下茁壮成长从昔日的家庭作坊发展到今日的集团公司。乐清农行在发展企业的同时也发展了自己。抢市场独占半壁江山至8月底农行人民币各项存款余额达43.2亿元;各项贷款余额达26.9亿元存、贷款余额在当地四大国有商业银行中的占比分别为46.52%和52.36%用当地人的。
话说，农行独占半壁江山。上年实现利润5018万元，全省农行排名第3位，全国农行排名第30位，人均创利10.8万元。综合业绩全省第一。把先机大胆扶持民营经济针对乐清民营经济占主导地位、市场经济发达的实际情况，乐清农行审时度势，及早转变观念，在80年代国家还没有明确民营经济在国民经济中的地位时，敢于打破条条框框，突破政策束缚。信贷资金投放不唯“姓资姓社”成份论，不看出身看效益，大胆支持当地个私经济。先后制订《关于加大信贷力度，促进中小型企业发展的若干意见》、《进一步完善对中小企业金融服务意见》等办法，明确把民营企业作为信贷资金重点支持对象，对中小股份制企业、个体、私营企业，产品有市场、经济效益好、综合还贷能力强、技术含量和管理水平高、有发展前景的企业都进行大力支持。正泰和德力西两大集团的发展壮大，乐清农行倾注了大量心血。在其发展期间向这两家企业共注入资金累计10多亿元，贷款授信额达1.7亿元。17年的银企精诚合作，使乐清农行与正泰集团、德力西集团结下了深厚的友谊，正泰和德力西成了乐清农行的忠诚客户。创新信贷管理紧守银行生命线这是一组令金融界惊叹和折服的。
数字：去年乐清支行累计发放贷款38.8亿元，各项贷款余额23.5亿元，不良贷款占比仅为2%，低于全省乃至全国同业平均水平。表内利息收回率达100.68%，贷款综合利息收回率达98.85%。信贷资产质量在全省农行系统中名列第一，是全国农行信贷管理先进单位。乐清农行视资产质量为银行生命线，坚持依法管贷，规。
范信贷运作机制，严把信贷风险防范关。在信贷资产质量管理上，全国农行系统首创“六要素”管理法，重点突出企业法人代表的品行、企业自有资金比例、企业货款归行率、企业的日均存款余额、企业的销售纳税额、企业固定资产规模的管理。建立授信和授权相结合的贷款管理办法，取消6个分理处贷款审批权限。实行审贷分离，明确岗位职责。建立责、权、利相结合资产质量岗位责任制，全国农行系统第一个制订《资产质量奖惩办法》、《信贷员目标责任制考核办法》等一系列规章制度，明确不同岗位信贷人员承担经济责任的量化指标。严格监督考核措施，坚持“按季考核、年度考评、划分责任、处罚到人”。建立部门及个人清收不良贷款责任制，把信贷资产质量指标分解落实到分理处信贷员，支行业务部门与基层单位挂钩考核，形成全行上下一条心，紧密配合，共同构筑资产安全区。推“三大超越”服务心系每位客户“超越柜台、超越时空、超越服务内容”三大超越服务是乐清农行围绕市场，围绕客户，在实践工作中长期坚持的一大服务特色，是他们在市场竞争中的制胜法宝。超越柜台就是对客户的服务不仅仅局限在柜台内，不受三尺柜台的约束，走出柜台，为客户提供上门服务。如上门为企业办理贷款手续，为学校上门代收学费，为企业代发工资，为存款大户代办票据和存取款接送服务等等。这一系列上门服务措施，拉近了银行与客户之间的距离，也缩短了存款归行的时间。超越时空就是服务不受时间和空间的限制，即不受8小时工作时间和地理区域的限制。
对乐清虹桥分理处的员工们来说，在单位共进大年三十年夜饭已成了惯例，因为每年的除夕夜营业时间都要到晚上8点才能结束。让职工们倍感温暖的是，每顿年夜饭，支行一把手都亲自作陪。在这里没有午休和双休日，客户随到随办，每天送走最后一位顾客的时间方为下班的时间。“让客户满意”成了每个乐清支行员工的服务准则。此外，乐清农行坚持“立足乐清，走向全国”的经营方针，把服务撒向全国各地。只要有乐清人集中经商的地方，就有乐清农行提供的汇兑、结算等系列金融服务。把在外经商的乐清市民的存款从千里之外汇聚到乐清农行。超越服务内容是指服务不仅仅停留在银行的业务范围，大到为客户经营出谋划策，小到为客户帮忙处理家庭琐事，只要是客户的需要就是他们的服务内容。如一些在外经商的客户，无暇照顾家中老小，他们就经常上门看望、关照，使这些身在异乡的客户深受感动。一些企业在申办手续碰到困难时，他们利用自己信息灵、接触面广等特点，主动为企业咨询，甚至代为奔走、操办。在企业需要帮助的时候，都能及时予以大力支持，排忧解难。抓精神文明树一流社会形象在各项业务快速发展、物质文明喜获丰收的同时，乐清支行的精神文明建设也丝毫不逊色。在这里，有全国农行精神文明建设示范窗口、浙江省农行系统先进单位虹桥分理处，有浙江省农行系统文明警队，有浙江省农行系统先进党支部，有浙江省农行系统行风建设先进单位柳市分理处，有浙江省农行系统优秀共产党员、浙江省农行系统先进工作者、浙江省精神文明建设标兵刘金宣。在。
这里，支行领导班子勤政廉政，处处以身作则、率先垂范。员工们精神焕发、斗志昂扬，以行为家、敬业爱岗精神蔚然成风。政治思想工作、职业道德教育和素质教育常抓不懈，在员工中掀起讲学习、讲政治、讲正气的良好风气。以“铸造行魂”为核心的企业文化建设开展得有声有色，为员工树立起正确的人生观、世界观和价值观，营造“团结、敬业、进取、务实”的企业精神。特别值得一提的是，这里有一支训练有素、技艺精湛的职工业余篮球队。球队队员都是支行每年在接收的大中专毕业生、部队复退军人时，特意挑选的具有体育特长特别是篮球专长人员，有一位还是从市体委挖过来的体校毕业生，还有几位是支行出资委托乐清市少年体校、温州市体校代为培养的体育特长生。这支球队在当地组织的各项赛事中，攻无不克，战无不胜，堪称无敌先锋。打出了士气，打出了名气，鼓舞了人心，鼓舞了信心，振奋了精神，凝聚了合力。成了乐清农行在当地的形象代言人和流动风景线。在新的世纪，农行乐清支行将迎来两个文明建设的新春天!
银行支行党支部先进基层党组织事迹材料
汇东支行林堂分理处支部和许许多多基层单位一样平凡而又普通，由于林堂支部坚持以江总书记“三个代表”重要思想为指导；各项业务取得了长足的发展，近年来，林堂支部始终把贯彻落实党的基本任务同本所的实际工作紧密结合起来，以业务促进党建工作，以抓好党建工作推进业务发展，充分发挥支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，赢得了社会的广泛赞誉，这一切都源于林堂支部这一战斗集体，源于支部把党的工作与业务经营紧密结合的结果。
模范带头创造一流业务。
江总书记曾经提出“严格要求，严格管理，严格监督，自重、自省、自警、自励”要求，林堂支部每个党员坚持从我做起，党员带头，身体力行，充分发挥党员先锋模范作用，树立一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个战斗堡垒。曾有人戏说现在的林堂分理处所有员工都当过主任，其中就有80%是党员，可谓党员所、主任所，主任管理难，难管理，针对这种说法，支部及时调整工作思路，坚持从塑造全新形象，创一流业绩着手，首先每个党员都要摆正自己的位置，从营业窗口抓起，以“优、诚、新”努力为顾客创造一流的服务，注重发挥党员的模范作用，树立崭新的形象，自我加压，负重奋进。近年来由该所主任倡导，党员带头，开展了声势很大的劳务汇兑储蓄的活动，通过活动的开展，培植了新的储源。特别是“新一代”的成功切换，*年实现存款净增570万元，实现利润43万元，成绩的取得，凝聚着林堂支部全体党员的辛勤汗水，也离不开党员的模范带头作用。陈辉祥，一位有着多年党龄的老同志，在他担任储蓄岗位期间，上班时间利用柜面服务向储户宣传有关银行业务知识，推广金融产品，特别是像他这么大年纪在没有经过正规学习和培训的情况下，硬是通过自己的努力，把“新一代”业务吃透，*年经他之手发出去的储蓄借记卡就达600多张。
以人为本，造就一流的队伍。
针对当前金融经营形势的恶劣环境和市场经济条件下出现的新情况和新问题。林堂支部把以人为本，加强管理工作作为重要基础和主要手段来抓，始终致力于“工作为重，员工第一”的经营理念。尊重人，理解人，关心人，人与人之间平等相处，亲如一家。汇东支行林堂分理处由于地处偏远山区，交通不是很方便，加上前两年任务和各项工作开展的不够理想，员工的情绪不稳定，通过支部抓员工第一的经营理念，把以人为本的企业文化融入到工作当中，时时关心员工的利益，及时掌握员工的心里动态。使广大党员和员工对汇东支行林堂分理处充满的信心，积极性充分调动起来。人气聚，士气高，工作热情倍增，近两年，林堂分理处的各项存款都是以年净增几百万的速度递增，特别是*年净增570万元，一举成为林堂区存款市场份额最多，上升幅度最快的金融机构。同时支部也充分认识到，一个对自己工作单位环境满腹怨气，牢骚不断，看哪儿都不顺的人，他不可能对客户投以真情和真诚和微笑和，不可能热情周到地为客户服务，要想顾客在三尺柜台前得到的微笑和满意的服务，就必须首先要让员工感到舒心，心平气顺，要想处处让客户得到尊重，必须首先尊重员工，这是一个以心换心的这程，林堂支部正是这么做的，充分表现了以人为本的经营理念。曾记得有一位同志刚从其他所调到水南工作，所里安排他做出纳，当时他觉得非常委曲，面子上过不去，认为自己当过主任，信贷员，又是中专毕业生，到这里干最不起眼的工作，真是曲才，因此对待工作采取消极的态度，工作中不热情主动，而是带着一处成见，曾几次与客户因业务产生不愉快，对外造成了一些不良影响，支部针对这一情况，及时对他进行了帮教，找他谈心，并从思想上找原因，同时积极帮助他解决一些实际困难，使他从思想上转变了观念，工作态度也不了根本的好转，对出纳工作也不抱成见，积极性、主动性分调动起来，支部对他的工作态度给予了充分的肯定。
真情奉献，树立一流的形象。
*年元月份林堂区遭遇了百年不遇的洪涝灾害，林堂支部每次在党员学习或“”学习时，都要讲到国家民族的利益高于一切，使每个党员都能在危急紧要关头首先想到国家的利益，正是有了这样的观念，因此在这次洪涝灾害中涌现出了一幕可歌可泣的感人事迹。6月16日连续几天的暴雨，使林堂区陷入了一片，在洪水来临之前，支部书记黄群雄、委员周金华（当时只有他们两个人在单位）站在困难的最前面，他们没有被洪魔所吓倒，而是以一个共产党员的身份真情奉献，面对洪水可能造成的威胁，他们首先想到的是国家财产不能受到损害。在这次人与洪水的搏斗中，充分展现了共产党员的崇高境界和高尚的品格。周金华家住林堂区河边，在洪水来临之前到家中安排一下，就急匆匆地返回到单位，直到洪水退却，那种舍小家顾大家的精神，深深感动了所里的每一个党员、员工，激励着该所战胜洪魔的决心，在洪水退却的当天支部所有党员及时清洗被洪水浸泡过的地方，并在最短的时间内对外营业，在这里特别值得一提的是，当该所向支行党委汇报洪涝情况后，行长肖功经患病带领支行办公室、监保部成员冒着生命危险，涉水给该所及时来了救灾物资，并指挥抗洪救灾，之后还留下刘冬生经理与该所员工一并参与抗洪抢险。次日市分行党委书记、行长江立新得知情况后，及时赶赴水南亲自视察灾情，并带来了市分行党委的亲切慰问，所有这些极大地鼓舞了该所同志们的士气，使该所深深的体会到了党的关怀和温暖，更增了该所战胜洪魔的决心和信心。在这次抗灾中，该所支部的每个党员充分发挥党的先锋模范作用，同心协力，发挥不怕苦，不怕累的精神，三天三夜在抗洪前线，该支部党员没有一个退缩，坚持24小时轮流值班，使国家的财产没有遭受损失。在这场百年未遇的洪涝灾害中，林堂支部用实际行动贯彻落实“三个代表”的重要思想，也体现了林堂支部的凝聚力和战斗力。
银行党委参评先进基层党组织事迹材料年
委员，为进一步做好工作奠定了基础。目前xx银行有员工368人，党员97人，团员106人，党员大都已成为业务骨干和各级管理人员。
一、党委认真贯彻落实科学发展观，较好地发挥了政治核心作用和业务引领作用。党委紧密结合行业特点和业务发展加强党建工作。一是正确贯彻执行党的路线、方针、政策，积极拥护和支持市委的重大决策部署，把握好发展方向，协调好发展的规模、速度、质量与效益关系，实现科学稳健发展；二是支持企业积极研究金融产品创新，增加投资效益和社会效益；三是协助企业提高管理水平，提升服务质量，全面为客户提供安全、优质、高效的服务；四是加强廉政建设，坚持学习教育、制度约束、监督处罚并重，高度重视风险控制和防范，确保资金安全、财产安全、干部员工安全。确保企业依法经营，为企业健康发展提供坚强的政治思想保证和法纪支持。
二、党委高度重视党建工作，采取十项措施提升党建工作上水平。设立党办，配备专人，全力负责党建工作；对“公推直选”兼任的5个党支部的书记、委员，根据考核情况，每人每年给与5000—20000元的工作补贴，充分调动抓党建工作的积极性；对党建经费给予足额保证，对党建活动给予全力支持，提升党建工作水平；对党建工作实行目标管理，党委委员、支部委员分工明确，各负其责，每个党委委员联系一个党支部，指导并参加支部活动；党委制定党建工作、党风廉政建设工作安排及考核细则，将党建、党风廉政建设工作任务分解细化，具体工作落实到支部；每月编发一期党建理论学习专栏，印发各党支部，指导支部的学习教育活动；按照“双培”要求，把业务骨干培养发展为党员，把优秀党员培养提拔到各级管理岗位上；建立领导点评制度，每季度召开一次支部书记会议，听取支部书记汇报，领导重点对创先争优活动进行点评，提出要求；半年对支部工作重点是创先争优和学习教育活动进行一次检查考核，实行积分制；1年终在支部书记述职的基础上对各党支部的工作进行全面考核，并进行一次评先评优活动，兑现补贴。通过扎实有效的工作，使党建各项工作任务落到实处，形成抓党建工作的长效机制。
三、认真组织开展创先争优活动，把最好的服务和效益展现给社会。行党委以“建设具有品牌特色的国内一流银行”为主题，以“铸坚强堡垒，树先锋形象，促科学发展”为载体，紧紧围绕银行业务发展，在全体******员和员工中广泛开展了“比业绩、看贡献大小；比服务、看客户满意度；比技能、看工作效能；比合规、看工作质量；比创新、看带动效益”的“五比五看”和争做“五项标兵”活动，组织全体党员积极参与争创优秀业绩劳动竞赛，先后推出业务技能大赛、服务窗口树形象、机关当前隐藏内容免费查看工作有作为、业务部门比发展等创先争优活动平台，充分调动广大党员和员工比、学、赶、帮、超的积极性，把最好的服务展现给社会、展现给客户，把最好的业绩奉献给xx银行，使银行经营业务取得了新业绩。2010年末，全行各项存款余额112.78亿元，比年初增加45.78亿元，增幅68.33％。实现利润2.81亿元，净利润1.83亿元，增幅达97％，资本利润率达31.87％，资产利润率达1.68％，全年缴纳税金1.1亿元，各项指标位列西北各商业银行前列。
四、围绕服务民生创先争优，积极履行社会责任。在创先争优活动中，充分发挥金融服务功能，深入推进创业带就业，积极发放小额创业担保贷款，累计向下岗失业人员发放小额创业担保贷款1750笔，金额9870.1万元。积极支持全区扩大社会保障覆盖改革工作，为995户低保人员累计发放“养老金贷款”1876万元。深入开展“扶贫帮困”工作，近年来，先后捐资助学、助残、帮困1500万元，体现了以人为本、服务民生、回报社会的宗旨。
在市创先争优。
领导。
小组制作的专题片中作为典型进行了介绍。3月16日市创先争优活动领导小组第123期信息简报对“xx银行建立长效机制、制定十项措施深化创先争优活动”进行了专题报道。近年来先后获得xx市委、政府“支持地方经济发展贡献奖”、“年度纳税先进信用单位”、“创业富民工程先进集体”、“捐资助学先进单位”、“xx市服务业发展突出贡献奖”，2010年获“xx市第二届二级功勋。
企业。
称号”、2009年度《银行家》评选最具竞争力城市商业银行、2010年度中国金融营销奖“最佳企业形象奖”等荣誉称号。
年银行先进党组织事迹材料
xx分公司党总支坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实集团党委各项部署要求，切实履行管党治党主体责任，深入推进党建与业务双融双促，推动分公司各项工作取得扎实成效。
一是加强理论武装，强化党性锻炼。及时跟进学习习近平总书记重要讲话重要指示批示精神、中央及省委重要会议文件精神等，坚持原原本本学、全面系统学、深入思考学、联系实际学、融会贯通学，深化对新时代党的创新理论的理解和掌握，不断增强锚定奋斗目标、意气风发向未来的勇气和力量。扎实开展党史学习教育，组织党员员工参加党史知识竞赛，荣获集团、全省党史知识竞赛二等奖，充分运用好福建省红色资源，赴政和县开展“学习时代楷模践行初心使命”主题党日活动。同时，积极开展“我为群众办实事”实践活动，联合团总支、工会开展“绿色出行骑乐无穷”公益日活动，进社区、进校园开展“警惕团伙作案，勿入非法证券投资圈套”主题宣传活动以及“关爱银龄・金秋送暖”等投教活动。
二是加强党建共建，强化双融双促。党总支积极联合xx人行、xx金融局、两岸金融中心等同业党组织，开展党建共建活动，与中国银行xx分行签订党建结对共建协议与廉洁伙伴协议，促进双方党建工作和业务全面合作。多次联合服务对象举办篮球、足球共建活动，增进双方友谊，促进业务合作。总支坚持把党建融入到业务发展的各领域、各环节，把先锋模范和战斗堡垒作用转化为迎难而上、带头攻坚的动能优势，克服xx经济总量小、头部券商扎堆、竞争压力激烈等困难，20xx年主要业务指标创历史新高，经营业绩大幅增长，经纪、机构、产品、利差业务净收入都突破了1亿元，实现净收入5。2亿元，利润2。7亿元，增幅排名成熟期分公司第一，成为集团首家人均创利超百万的分公司。
三是加强廉洁从业，营造良好政治生态。坚定不移推进党风廉政和廉洁从业建设，将党风廉政建设、廉洁从业建设与业务工作同步部署推进，坚决贯彻落实行业及集团关于廉洁从业的各项制度规定，成立分公司廉洁从业建设工作领导小组；突出抓好廉政廉洁和党纪法规的系统学习教育，集中学习《党建与纪检工作导刊》《漫画说纪》等，认真开展廉政微党课，落实任前廉政谈话、党员谈心谈话、违规失职问责等工作，加强督导检查，进一步推动党风廉政学习教育制度化、长效化，将党风廉政建设及廉洁从业落到实处。
好风凭借力，奋斗正当时。xx分公司将毫不动摇抓党建促发展，聚焦“十四五”发展规划与分公司进一步转型发展要求，奋勇拼搏、再创佳绩，为加快一流证券金融集团建设贡献力量。
银行基层党组织先进事迹材料[]
xx农商银行机关第一党支部共有党员11名，其中在职党员6名，支部主要由党委书记、零售业务部、审计部党员组成，机关第一党支部设支部书记1名，支部委员2名。在行党委的坚强的领导下，支部积极参与xx农商银行“凝心聚力建家园党建赋能亮底色”五大家园创建评选活动，从“博学、慎思、笃行”三个方面打造“学习型”党支部，培育“有涵养”的共产党员，以学习带动党性修养提升，以党性修养提升带动综合素质提升，以综合素质提升带动工作成效提升，打造成为全体党员不断学习、不断提升的学习家园，为我行各项工作高质量发展贡献应有的力量。
银行先进事迹材料
支行分理处现有员工人，平均年龄岁。一年来，该分理处以树立农行品牌形象、争创一流服务窗口为目标，激励全体团员爱岗敬业、创新增效，本着“追求客户满意服务”的服务宗旨，为各类用户提供优质、便捷、高效的服务，充分发挥员工干劲大，闯劲足，勤于学习，乐于奉献的特点，不断创新金融服务，加快有效发展。截至20xx年末，各项存款余额达万元，营销保险万元，实现中间业务收入万元，实现利润万元，为支行的品牌增添了光彩。
学习型组织是企业未来发展的趋势。为了在分理处普及电子银行业务知识，他们坚持自己试用各种能够尝试的产品，比如先后在网上存定期、订农行信使、使用账户别名、买基金、买理财、在线缴费、开通第三方存管、开立实物黄金账户，做纸黄金及贵金属递延业务，然后根据自己的操作步骤，详细写出每一产品的操作流程、步骤、需要注意的事项。
分理处的电子银行产品种类多、产品线宽、各项子功能众多，加上一些新产品宣传力度不够或者操作复杂，客户初次接触网上银行会感到许多的不便。经过他们的讲解及帮助客户亲身实践，在熟悉电子银行常用功能后，客户不仅喜欢上了电子银行，也与他们因电子银行而成为知心朋友。几年来，他们不仅帮助客户解决数不清的电子银行业务问题，也为客户解决了一些非他们行电子银行产品原因而造成的客户无法使用电子银行产品的的故障。他们的热心和诚恳得到众多客户的理解和尊重，也让感到从事电子银行业务的光荣和责任的重大。
1月份，借着银行卡电子银行业务快速发展的势头，充分利用“春天行动”、“激情仲夏”、“爱在金秋情系万家”等活动综合营销活动的开展，早谋划、早行动，积极营销，加强营销活动成绩的绩效考核，奖优罚差，全行银行卡和电子银行业务得到很好的发展。至12月末，分理处新增借记卡张，新增贷记卡张，卡业务收入万元，新增特约商户户，新增企业注册客户户，个人注册客户户，发展个人电话银行签约客户户，新增手机银行签约客户户，实现电子银行业务收入万元。
网上银行，就如同一位知心爱人般地伴随着他们走过一天又一天。回首走过的路，他们更加坚信：一份耕耘一份收获，只要今天努力了，付出了，就一定会迎来充满希望的明天。
银行先进事迹材料
工商银行东城支行位于共和国最年轻的土地——黄河三角洲，这片神话般的息壤，吸引了无数中外游客。崇尚自然的秉性，决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地。为此，东城支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重，努力发挥传统服务项目优势，创新服务理念和服务模式，细分客户群体，千方百计提供特色服务，经过不懈努力，奥运服务效果已初步显现。
建章立制，加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组，由支行行长任组长，副行级领导任副组长，各部室处所主任为成员，采取定期检查或抽查，现场检查和调阅录像，聘请社会监督员等方式，积极推动活动的开展。年初，行长与各部室处所主任签订了服务保证书，实行服务“一票否决制”。
东城支行先后制定下发了《奥运文明服务考核办法》和《内部服务承诺制度》，从工作规范、责任落实、检查考评、奖惩措施、监督实施等9个方面做出了具体要求。通过扎扎实实地开展奥运服务活动，全行上下形成了以客户为中心，以资产负债业务为重点，以中间业务为辅助的立体化经营模式；形成了一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的全方位服务格局。
按照总、省行关于“奥运服务年”的工作部署，结合东城支行实际，开展了“迎奥运文明服务”等系列活动，努力做好“五个结合”。一是与创建活动紧密结合起来，继续发挥东城支行国家级青年文明号、全国金融系统职业道德建设先进单位、省级文明单位的服务优势，扎扎实实开展创建活动；二是与“服务上等级”活动相结合，挖掘服务潜力，力促服务再上等级；三是与推进“执行力建设”活动相结合，加大优质服务执行力度，努力提高服务质量，服务工作有新的突破；四是与xx市“创建文明城市”活动相结合，广纳地方服务经验，盛邀市文明办莅临指导，服务向纵深发展；五是与xx市开展的“争当黄河三角洲排头兵”活动相结合，弘扬优质服务之风，大张旗鼓地宣传先进，鞭策落后，鼓励员工在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。期间，涌现出支行营业部闫美玲拾金不昧、大堂经理于艳艳、柜员卢娜娜立足本职服务民众等先进人物和典型事迹。
今年以来，东城支行加大了对服务工作的考核力度，增加优质服务在支行绩效考核中的比重，明确规定奥运期间如出现服务问题，一经查实，加倍处罚。
实行服务“一票否决制”。凡部室处所在服务工作中排后两名的，一律不得参加今年的先进集体评选；凡员工本人由于主观原因而出现的服务问题，取消当年评选先进的资格，情节严重者，正式工下岗培训，劳务工予以辞退。今年5个月因服务问题共处理当事人9人，其中包括负有服务领导责任的主任3人，营业经理1人。
公布一把手投诉电话，努力创建“零投诉”网点走进东城支行的所有网点，你就会发现，在显著位置张贴4个投诉电话，其中列在第一位的就是支行行长刘爱峰同志的电话。公布一把手电话作为投诉电话，在系统内为数不多。今年以来，因为主观原因而发生的投诉事件已基本杜绝，代之而来的是求助、业务咨询等，该行都会在第一时间内给予答复和解决。东城支行所有网点基本成为“零投诉”网点。
今年4月份的一天下午，某银行的一位退休职工因孩子出国办理有关手续，需要行长签字，因当天必须办理完毕，故万分焦急。当听到业务人员告诉他行长到市行开会，请稍等一下时，老同志立即火冒三丈，气呼呼地走出营业厅，回到不远处的家中，拨打投诉电话：“我要投诉你们行长。”当刘行长得知这一情况后，立即向市行领导说明情况，驱车赶到客户家中，亲自把客户接到支行，当客户拿到手续要找行长签字时，刘行长微笑着说：“我就是行长，刚才给您带来的不便敬请谅解。”此时，老同志感到不好意思，握着刘行长的手连声说：“谢谢！谢谢！”最后感慨：“难怪工行的竞争力这么强，有你这么优秀的行长，市场份额能不达到一半以上吗！”
服务无小事。在抓好“三声”服务、“微笑”服务的同时，东城支行努力做好五方面工作：
一是以装修营业网点为契机，进一步规范了业务分区，市行营业部、支行营业部设置贵宾服务区，增设了奥运服务绿色窗口和外币兑换窗口，彰显外国友人的尊贵，深受客户欢迎。
二是进一步改善营业场所的环境建设，在营业网点推行“统一户外标识、统一内部设施、统一着装、统一文明用语”的“四个统一”标准，在xx市民心目中树立了工商银行的良好社会形象。
三是完善服务设施，为客户创造优美舒适的服务环境。设置了中英文服务标识牌，公布了中英文业务品种和业务收费标准，更换了“一米线”、意见簿、擦鞋机、雨伞架等，在营业大厅摆放了鲜花。
四是实施规范化服务规程，从服务规范化、精细化、差别化和标准化等基础工作做起，突出渠道建设，优化业务流程，为客户提供全方位服务。
五是充分发挥大堂经理的引导分流作用。新的vip客户在哪里？其实就在每天出入营业网点的客流中。大堂经理根据客户大额存取款、客户咨询的内容等识别出优质客户，引荐给客户经理。对外国客户立即引荐给客户经理或理财经理，实行差别服务和零距离的一对一理财服务，使高端客户资源真正成为使用工行理财产品的主体。
六是推出“服务十要点”。将服务赋予更深的内涵，即服务工作体现在工作的每个细节，体现在每位客户满意度，体现在内部协作机制的精细化。该行积极引导大家工作要时刻追求一个“更”字，提出了员工“服务十要点”，即仪表仪容更整洁一点，“三声”服务更真诚一点，服务环境更温馨一点，迎送客户更热情一点，本职工作更专业一点，工作效率更快捷一点，解惑释疑更耐心一点，服务技巧更灵活一点，创新思路更开阔一点，成绩面前更谦虚一点。通过“服务十要点”，进一步提升服务水平和内涵。
银行先进事迹材料
丹东分行营业部始终践行“客户至上，合规高效”的服务理念，积极推动各项公众教育工作流程化、制度化和规范化，通过各类公众教育活动来履行我行社会责任并打造良好品牌。始终以完备的宣传规范为准则，打造一流的公众教育团队；以完备的设施为基础，打造一流的宣传教育环境；以创新的宣传理念为动力，提升公众教育内涵。网点实施全面科学管理，合理规划，能为不同层级的客户提供差异化，个性化的服务。我行在不断提升管理，服务，员工综合素质等始终求新，求变，在当今复杂的金融环境中积极发展。
无论从领导班子成员，中层管理人员，到临柜一线员工，都是以充满朝气的青年员工占比较大的集体。在当前复杂多变的金融市场背景下，营业部坚持可持续发展的经营理念，在力争打造丹东银行，精品“旗舰”网点的核心目标下，资产与负债业务稳步发展，着力打造特色服务品牌，员工上下一心，内强素质，外树形象，在强化管理效果，提高服务质量的过程中，展现了年轻集体的风采。行长王20xx年“优秀内控合规团队奖”，第四届金融服务节“优秀组织奖”，20xx年“丹东市青年文明号”，总行“三八红旗集体”称号，第五届金融服务节“存款营销精英奖”、“对公贷款营销优秀团队奖”、“理财营销先锋奖”等等众多奖项。
在营业部管理上，行领导始终坚持稳健经营，合规发展的基本理念，部门之间的自查，互查，整改从未间断，一丝不苟，也正体现了审慎，严谨的工作作风。恪尽职守的工作态度，奋发向上的良好风气，与时俱进的前卫思路，稳重细心的工作作风，正是我行用来适应金融体制改革，经济市场波动的必须品格。
营业部是一个年轻的集体，一个充满朝气的团队，而其中这些优秀的领导干部及员工更是我们不断发展壮大的先导力量，她们把握契机，同心同德，打造一流的团队，铸就精品的服务，致力高效的管理，创造丰厚的效益。
银行先进事迹材料
6月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的20即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下：
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务，提高窗口服务质量，我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险3。4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾2017，展望2017，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
银行先进事迹材料
为了工作他们废寝忘食、为了工作他们不得不减少了对家人的照顾、为了工作他们忍受着病痛的折磨、为了工作他们以不惑的年龄依然奋斗在农行的一线，是对农行事业的真正热爱让他们放下身份和地位扑身在工作岗位，是对客户和银行利益的切实维护，让他们放弃休息只为能够多做几笔业务多接待几位客户。这就是来自xxx主任的叙述，来自xx支行基层员工“春天行动”期间的工作写照。
在听到xxx主任的叙述前，我一直在为自己和身边同事所作出的奉献和取得的成绩骄傲自喜。但仅仅几十分钟的时间，听到那犹如朋友间闲聊的话语，便犹如当头棒喝：不够，做的还不够！不好，我们还可以做得更好！往事不可追，但前事犹可鉴，他们的事迹或许还称不上事迹，但就是在平凡的岗位上作出得平凡的事情，才为我们点亮了明灯，才能成为我们学习和借鉴的榜样，才更值得我们深思。
一、摆正心态，爱岗敬业。
徐水营业室的同事们本就是在自己平凡的工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳，以忘我的境界去做好每一件工作。为了完成单位的工作任务，他们不计个人得失、顾不得照顾自己家里的亲人，全心扑在工作中。只要工作需要，再苦再累也毫无怨言，正是凭借着这种不计得失勇于奉献的敬业精神，使他们在看似平凡的岗位上干出了不平凡的成绩。
二、立足本职、乐于奉献。
他们吃苦在前、享乐在后，他们顾全大局、勇于奉献。农行的宗旨就是要求我们乐于奉献，情系三农、服务城乡。县域支行面对更多的客户是那些金融知识匮乏的农民，面朝黄土背朝天的质朴也掺杂着业务流程的无知。等待时间过长、身边人员过于复杂、所处环境过于嘈杂，都容易使人产生急躁心理，从而出现投诉事件。不知道在大王店放款的过程中是否出现过混乱的场景，也不知道他们是如何应对的，但我相信，摆在眼前的成绩，和赵主任话语中不时带出的对同事的心疼，背后必定都是一曲曲不忍再提起的奉献之歌。
三、同舟共济，众志成城。
恩格斯曾经说过：“为了进行斗争，我们必须把我们的一切力量拧成一股绳，并使这些力量集中在同一个攻击点上。”雷锋也说过：“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”众人拾柴火焰高，工作也是相同的道理。而xx支行的同事们，不但懂得这个道理，而且还应用到了工作中的实处。面对业务生疏的新同事，老员工放弃休假齐上阵；面对业务的繁忙，忍着病痛的折磨也不给其他同事增加压力；放下了身段、抛下了面子、放弃了养尊处优，只为不拉支行后退……一个人的力量只能溅起一片水花，一群人的力量足能掀起惊涛骇浪。如果想做出成绩，有一名高瞻远瞩的领袖和数名运筹帷幄军师远远不够，还应有一群向着同一个方向，团结一心、勇攀高峰的斗士！
我们要立足平凡岗位，用一份份光荣的责任，在每个平凡的岗位上扎根，创造非凡业绩，用一颗颗赤诚的红心，共筑精彩人生，共同托起xxx农行灿烂辉煌的明天！
年先进党组织事迹材料
党委要每学期都对党员进行满意度测评，了解群众心目中的党员形象，并将测评结果作为评价基层支部、党员和改进党组织、党员工作及作风的先进事迹重要依据。以下是本站小编精心搜集的20xx年先进党组织。
范例，希望对你有帮助!
今年，xx县经营管理站党支部在局党委的正确领导下，在全体党员和同志们的共同努力下，紧密围绕“三农”工作，解放思想、转变观念、务实创新，牢固树立服务群众的思想，坚持政治理论学习，狠抓了党支部班子的自身建设，狠抓党建和精神文明工作不放，使党支部的各项工作均走在前列。
一、加强党支部班子建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
xx县经营管理站党支部下辖经管站和经作站，目前两站共有在职干部职工28名，退休干部7名，其中副科级干部3名，党员7名。这些党员干部身居重要岗位，担当着领导和服务全站各项事业发展的历史重任。支部班子清醒地认识到，全体党员干部的思想政治素质、党性、党纪观念、工作作风以及业务水平能否适应改革和现代化建设新形势、新任务的需要，直接关系到党的路线、方针、政策在全站的贯彻落实，关系到全站改革、发展和稳定的大局，关系到党在人民群众中的形象和威信。而要带出铁的队伍，关键要有钢的班子。为此，党支部紧紧抓住支部换届的有利时机，坚持德才兼备的原则，把党性强、素质好、作风正，热爱党务工作，有较强组织协调能力的同志选进新一届支部班子，使支部班子成员整体素质明显提高，结构更趋合理，工作更富有朝气。同时，建立健全支部各项。
规章制度。
以制度管人以制度服人。班子成员虽然都兼职且任务较繁重但分工明确各司其职通力协作较好地开展支部的各项工作。
二、加强政治思想教育，建设一支高素质的党员干部队伍。
邓小平同志指出“党的事业成败，关键在人”。建设一支高素质的党员干部队伍，为农业工作提供人才保证，是摆在党支部面前的一项重要任务。“思想是行动的先导”，一年来，党支部始终把政治思想教育摆在各项工作的首位。年初，根据上级党委的工作部署，制定了详细的。
学习计划。
集中学习了强卫书记在全省党的群众路线教育活动动员大会上的讲话以及党章和党的报告、中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定等文件引导党员干部应用马克思主义的立场、观点和方法分析新情况、解决新问题。这些活动有效地提高党员干部的宗旨意识、政治思想觉悟和明辨是非的能力。
三、加强业务理论学习，全面快捷地为群众服务。
“要担重任须先强自身”，忠诚坚定，还要业务精湛。支部党员干部在领导身边工作，为领导和基层服务，起着喉舌的重要作用。党支部要求党员干部要做到“四个熟知、四个会、三个贴近”，即熟知党的路线、方针、政策，熟知重要工作部署，熟知法规、现代科学文化等基本知识，熟知会议活动安排、公文运转、接待、请示汇报等基本工作程序;会公文写作、有较强的文字表达能力，会调查研究、有较强的概括分析能力，会工作协调、有较强的组织能力，会电脑操作、有应用现代化工具办公的能力;力求贴近领导思路，贴近基层群众，贴近农业工作。在这次党的群众路线教育实践活动中，在努力完成规定动作基础上，把自选动作做得更加出色。1、对xx县嵩峰乡杨柳村的“三资”清理试点工作做得很成功，以此总结经验，向全县全面铺开。并协助县党的群众路线教育活动领导小组制定了《xx县农村集体“三资”问题专项整治。
工作方案。
》,2、制定《xx县农村土地承包经营权纠纷调处方案》，为妥善解决农村土地承包经营权纠纷，有效化解基层矛盾，推进我县农村土地承包经营纠纷调处工作。3、开展农村土地承包经营权确权登记颁证工作，依法赋予农民更加充分而有保障的土地承包权，为有效解决农村土地承包经营纠纷、维护土地流转市场秩序、开展承包经营权贷款质押和股份合作奠定基础，为加快发展现代农业和增强农业农村发展活力提供制度保障。4、认真查摆“四风”方面的问题，进行党性分析和自我剖析，开展批评和自我批评，真正让党员、干部思想受教育、作风得改进、行为更规范。
四、加强党风廉政建设，造就一支清正廉洁的党员干部队伍。
“耐得住寂寞、守得住清贫、管得住小节”，是党支部对每名党员干部经常念叨的一句话。针对社会上宴请风泛滥的现象，党支部坚持用“两个务必”及党风廉政建设的若干规定来教育全体党员干部，做到措施得力、责任到人，在工作中能时刻提醒自己保持清正廉洁，克己奉公，在全站起到很好的表率作用。在一年两次的民主生活会上，每一名党员都能对照自己的工作生活，进行深刻的批评与自我批评，大家都本着“惩前毖后、治病救人、知无不言、言无不尽”的原则，虚心交换意见，广开言路，形成了一个团结向上、富有战斗力的集体，确保经管站的工作圆满完成。
中国共产党xx市第一中学委员会，现有党员229人，分高一、高二、高三、行政、离退休、撷秀六个支部。近年来，学校党委带领全体党员和教职工认真学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，以党的路线方针政策为指导，以深入开展“创先争优”活动为抓手不断促进学校党风、教风、学风、校风的优化和提升，努力加强党组织建设，充分发挥组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。在党的教育方针政策引领和全体党员、师生的共同努力下，很好地完成了上级交给的各项任务。
一、加强理论学习，提高党员干部和教师的思想境界。
理论上的清醒和坚定是政治上清醒和坚定的前提，学校党委创新思维，开拓性地开展了理论学习活动，以创先争优活动引导全体党员的思想建设，在全校师生中掀起学习“三个代表”重要思想、科学发展观、党的教育方针、法律法规的高潮。学校党委分别对党员干部、教职工、在校学生三个层面提出不同的学习要求，党群共建，让创先争优活动深入人心：对学习内容、方法、步骤和时间进行统一安排，坚持每月一次理论中心组学习，每学期初下发学习计划，学期末进行考核。坚持学用结合，让理论学习成为党员干部思想建设的有力保障，教师职业道德建设学生思想品德建设的的坚实基础。
党委结合学校发展实际，创造性落实国家、省、市教育工作会议精神;理论联系实际，把学习成果转化为工作实绩，自觉实施素质教育。以“充满激情，办理想的教育;担当使命，办负责任的教育”的信念，努力培育“和谐世界的创造者”，从组织建设上保证了学校各项工作的健康有序发展，保证了学校教育教学质量的稳步提升。
二、强化组织建设，发挥共产党员的模范带头作用。
(一)、加强领导班子建设，提高党员干部队伍素质。
领导班子成员不断提高理论修养和道德修养，不断增强“一班人”和整个干部队伍的事业心、责任感，形成了“坚持解放思想、实事求是、与时俱进，深入扎实”的工作作风，以良好的自身形象为全体干部教职工作好表率，不断提高凝聚力、感召力。
党委大力实施“五个一”工程，全力打造一支政治素质好、业务水平高、充满创新活力的党员、干部队伍。在日常工作中坚持对党员进行党风、党纪，理想信念、廉洁奉公、爱岗敬业教育，不断完善保持共产党员先进性的长效机制。党委把完成和落实“创先争优活动”的各项目标、要求，融入到教育教学的常规工作中来，及时将。
先进性教育。
的成果转化为优化学校管理、提高办学质量的巨大力量。广大党员、干部普遍能够立足岗位,较好的发挥先锋模范带头作用。校党委坚持认真贯彻《党政领导干部选拨任用工作条例》，深化干部选拨任用制度改革，严格按照规范聘用和管理干部，切实做到明确责任，加强监督，严格考核。
(二)着力抓好教师队伍建设。
加强党的作风建设，根本的是坚持全心全意为人民服务的宗旨，充分发挥党密切联系群众的优势。校党委注重发挥教师队伍中共产党员的先锋模范作用，坚持以师德建设为核心，不断完善保持共产党员先进性的长效机制，不断把创先争优活动引向深入。要求全体党员在教育教学各个方面发挥共产党员的先锋模范作用，以党员自身优秀的品质，带动周围师生，从而有力的促进了形成良好教风、学风、校风的进一步优化。把先进性教育的成果转化为优化教育教学管理、提高教育教学质量的巨大力量，把师德创先争优转化为岗位争先比优的新动力，是我校当前党的建设的出发点、着力点和突出亮点。
坚持党群共建，时刻把师德建设放在首位，引导教师恪尽职守，关爱学生，严谨笃学，乐于奉献，大爱写人生，奉献育新人;同时也注重加强教师的业务培训，鼓励和引导教师走专业化发展的道路，不断提高自身专业素养和育人水平，真正做到“学为人师、行为世范”，真正成为学生健康成长的指导者和引路人。
(三)培养学生党员，带动良好学风形成。
我校坚持“让学生、教师、学校和谐发展”为办学宗旨，把为国家培养德才兼备的高层次人才当做学校的重要任务。学校党委高度重视在优秀学生中培养、发展党员，并形成了一套行之有效的办法，取得了显著的成绩。主要做法是“高一重培训，高二重培养，高三重发展”，即高一进行党的知识教育;高二年级始确定培养对象，重点培养，由支部组织党员干部和教师与学生中的入党积极结成对子，负责对学生的培养与考察。到高三，条件成熟的同学做为发展对象被吸收成为预备党员，由于年龄、名额等因素暂时不能发展的同学则做为发展对象向高校积极推荐。近几年，我校每年都有20名左右的优秀青年学生被发展为预备党员。
党员干部及教师率先垂范关心学生入党积极分子的成长，及时指出他们的优点和不足，鼓励他们不断磨砺自己，并加强对他们党的知识的学习和进行党的理想宗旨教育、纪律教育，促进他们在服务集体，带动同学进步中，在担当责任，立志成才，主动发展中不断成熟，从而有力带动了优秀学生群体形成和良好学风的进一步优化。
三、创新工作机制，完善党的制度建设。
校党委特别重视机制制度建设，以思想政治工作的实效性做为目标，不断创新工作机制：近年来相继制定了《一中党委关于加强党员作风建设的若干规定》、《关于加强干部作风建设的若干规定》、《党员学习制度》、《党政工联席会制度》、《党组织工作制度》十几项系列规章制度，保证了学校党组织的各项工作的顺利进行。学校党委每学期都对党员进行满意度测评，了解群众心目中的党员形象，并将测评结果作为评价基层支部、党员和改进党组织、党员工作及作风的重要依据;20xx年初，学校建设了网络民主测评系统，更是在工作手段和方式上有了很大改进，也增强了对基层党组织和党员个人评价的客观性。
四、严格党风廉政建设，确保廉洁从政、廉洁从教落到实处。
党委注重通过加大制度建设力度保证廉政目标和要求落到实处。严格履行“一岗双责”，狠抓班子和全体党员干部的党风廉政建设，积极开展反腐倡廉教育。要求党员干部坚决执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和省委贯彻落实《实施意见》，确实将廉洁自律当做立身行事的准则，为人师表的自主要求，不断巩固社会主义核心价值观。
校党委制订相关规章制度，党员干部带头遵守，从严教育和要求全体教师，坚决杜绝以权谋私、以教谋私，坚决杜绝有偿家教，时刻做到自重、自省、自警、自励。学校班子成员更是以身作则，以廉洁高效的良好形象，在全校师生中发挥了表率作用;广大党员干部、教师普遍能够自觉遵守党风廉政建设责任制、师德师风建设责任制，勤勤恳恳工作、清清白白做人，受到了广大学生、家长及社会各方面的广泛好评。
近年来，在党委的领导下，全校党员和教职员工积极践行创先争优活动，加强师德建设，成效显著：教学质量持续提升，高考成绩继续保持全市第一，全省前列优势;撷秀初中升学水平再创新高，位列市区前茅。我校集体、个人也获得国家、省市多项表彰：相继被授予“全国文明单位”、江苏省拔尖创新人才建设基地、江苏省平安学校、省国际交流先进学校等荣誉称号，并蝉联“xx市教育局直属学校学年度目标管理综合督导考核优秀”奖第一名。张安义同志被评为第二批省“人民教育家培养工程培养对象”，马芹同志被评为xx市“优秀共产党员”，郭军英、陈美兰老师被评为教授级高级教师称号，郭军英、姜竹梅老师还分别被授予“xx市十大女杰”、xx市巾帼建功先进工作者荣誉称号，王昉和胡伟老师分别获得xx市师德先进个人、学生最喜欢老师荣誉，另外多项集体和个人课题被确立为省级科研课题，30多位老师分别在省市级各项评优课上荣获一、二等奖。这些成绩的取得是上级各党组织关心支持的结果，是全体师生继承发扬了学校百年积淀的优良校风、教风和学风的结果，是全体党员干部和广大教职工积极践行师德创先争优活动相关要求的结果。
今后我们将发扬优点，克服不足，围绕我校“十三五”发展规划的发展目标，以饱满的精神，团结协作、艰苦奋斗，开拓创新、不断进取，迎接新机遇、新挑战，努力办人民满意的教育。
掘进二区党支部为更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，始终紧紧围绕安全生产一条主线，以党的xx届五中全会和中央经济工作会议精神为指导，以科学发展观为统领，以“跨越年”为主题，认真践行“发展、效益、民生”六字方针，紧贴“1236”体系，深入实施“党群工作多元化”建设，大力实施“四项工程”，不断丰富区队企业文化内涵，积极打造强势区队文化，以开展党员素质提升工程为基础;以开展“创先争优”活动为平台;以实施党务工作创新为动力;以实施党员民心工程促和谐为落脚点，以文化力激活生产力，以文化品牌效应展现区队特色，进一步增强了党支部的战斗力和凝聚力，生产中取得了安全形势好、工程质量优、生产任务超、队伍稳定的良好局面，促进了各项基础工作不断上台阶，实现了区队各项工作的又好又快发展。
一、安全防控有力、培训教育得力、素质提升全力。
(一)强化隐患排查治理、流程控制，持续增强安全防控能力，安全形势保持稳固发展。始终坚持从严管理、从严治区的理念不动摇，全面加强了员工安全意识教育，全面加强了“三违”人员帮教、“四个薄弱”和班组隐患排查治理。杜绝了群体违章现象的发生，月月“三违”比率控制在考核范围以内，实现了安全生产无事故，杜绝了轻伤及以上人身事故和各类非人身侥幸事故。“七抓七控管理法”获得省级班组管理创新成果一等奖等。该区一季度均被评为“安全诚信区队”、李源班被评为“安全诚信班组”。
(二)特殊工种培训、职业卫生管理、环境管理体系运行工作开展有效。
1、认真落实特殊工种新培及复训工作;新培及复训率达100%。圆满完成了工种培训计划。
2、随着集团公司将职业卫生纳入千分制考核以后，该区也加大了对职业卫生的管理考核力度，每个季度都组织职业卫生考核。
3、按照管理体系标准及《程序文件》的要求，进一步健全和完善各项管理制度，深化危险源辨识和环境因素识别工作及各项安全责任的落实，明确管理人员的安全管理责任。季度检查中取得了采掘专业第一名的好成绩。并成功迎接了管理体系外审工作。
(三)不断创新形式丰富载体，深化素质提升稳步发展。
1、根据矿全员素质提升工程文件精神，结合我区安全生产工作的实际，开展了“1226”素质提升体系。为更好的抓好安全质量素质提升工程，结合本单位工作实际，开展了月度优、差学员评选工作。全面提升了员工整体素质、安全思想意识，取得了显著效果。
2、该区事迹材料多篇在《柴煤大学》杂志、《全员素质提升工程简报》、《创先争优简报》被采用。素质提升工作开展扎实有效，作为优秀单位，参加了矿素质提升工程资料展示活动，设计印制了“掘进二区区队管理文化手册”，迎接了集团公司全员素质提升工程现场会。
3、注重党员素质提升教育，认真开展了形势任务教育;“双赢”价值观教育;党员干部履职教育;领导干部一岗双责;“全员素质提升工程”等一系列的活动开展，有效提升了广大群众、党员、干部的思想政治素质。
二、提高认识，增强悟性，认真开展“党群工作多元化”建设工作，各项工作齐头并进，努力打造“五型党支部”。
(一)扎实开展党风廉政建设工程，展现“阳光党支部”。
1、以党风廉政建设为重点，以党员素质提升工程为依托，创新党风廉政建设教育、监督方式方法。开展了两规定、一准则的学习活动、廉政谈话，孝廉文化、争做执行表率活动、廉政承诺书、重大节日的廉政建设等一系列的廉政教育活动，增强了每一名党员干部的廉洁自律意识。
2、政务公开，每月对工资及各类奖励、日清日结等账目在，会议室政务公开栏内进行公布，确保了政务公开项目全面、及时透明、到位。
3、党务公开，按时对党费、走访慰问、爱心捐助、乐捐资金使用情况，在第一时间公布出去，达到了阳光透明的效果。
(二)实施“党员民心工程”，做职工群众的贴心人，展现“和谐党支部”。
在广大党员干部中深入开展党员干部结对帮扶、“慈心一日捐”等一系列“献爱心”活动。积极组织困难职工、困难党员帮扶救助工作，20xx年以来共走访慰问9次，帮扶救助困难职工12人次，谈心帮教16人次，为职工解决疏导难点、热点事件2件，在工区良好氛围的影响下，干部职工的思想素质、工作态度、工作作风都有了较大转变，增强了员工的凝聚力和责任心。按照矿规定要求，安排带薪年休人员，赴海南、贵州进行疗养。以抓好信访稳定工作为基础，服务保障促和谐为重点，结合职工群众的思想实际，以思想政治工作为载体，严抓信访稳定工作，从未出现一例上访现象和打架斗殴现象，维护了区队的和谐稳定。坚持以人为本，认真落实科学发展观，深入开展了党员干部谈心活动，及时掌握党员思想动态，将谈心活动与“三会一课”、党日活动相结合，做到统筹兼顾。鼓励广大党员坚定信心，立足岗位，开拓进取，确保了党员干部的思想不断提升。10月20日成功迎接了矿区支部书记学习考察。
(三)积极开展创先争优活动，争做学习型党员，争创“红旗党支部”。
1、学习型党支部创建，工作开展扎实有效。健全了党员教育阵地，把区队会议室建成为党员活动、创先争优、班组文化、班前班后会、学习书屋五位一体的活动场所，并突出党内活动内容，做到有党旗、有制度、有电教设备、有学习资料、有学习档案、有活动专栏，使活动室成为全体党员相互学习的课堂、交流思想的精神家园。深入开展了读一本好书、写一篇心得都会、提一个金点子等主题活动，累计读书23本，写心得体会462篇，提出金点子约46个，使学习型党组织建设更加突出实际效果。
2、“党员品牌工程”和“党员先锋岗”创建推动创先争优活动全面深入扎实开展。在236东集轨掘进头、233集皮修复巷道设立创建的品牌工程，在“党员品牌工程”创建中，分别设立“党员安全生产先锋岗”，由安全区长相其珠任岗长;“党员精品工程先锋岗”，由技术员殷现民任岗长;“党员文明生产先锋岗”，由生产区长沈瑞平、孔凡渠、张宝洪、齐方久分别任岗长;“党员节支降耗先锋岗”，由经营区长谢绍革任岗长;并明确具体岗员。在工作现场制作了党员上岗牌，到岗后进行亮出身份挂牌管理，通过先锋岗的创建，夯实了“党员品牌工程”的创建基础。
(四)企业文化建设开展成效显著、基础扎实，展现“魅力党支部”。
企业文化建设上。以“三基”建设、“工人先锋号”、“自主管理”、“五精十美”创建、“工会建家”、“青工岗位技校”、军事化管理、“五好六型”、“诚信班组”班组活动为载体，不断创新管理，打响了区队文化品牌，充分发挥报道、媒体的宣传作用，设计印制了“掘进二区区队管理文化手册”，以强势的文化氛围，全方位、多角度的展示了我区的各项工作成绩，提升了区队的知晓度和美誉度。
20xx年11月10日迎接了滨湖矿企业文化参观学习;12月3日迎接了集团公司工会的工会建家检查;20xx年27日号准备了迎接山东省煤矿总工会的检查;20xx年元6号迎接了集团公司电视台成立15周年庆典，到我区参观企业文化;3月份迎接了全国安全文化现场会。
先期在该区选择试点班组开展“我当一天班组长”活动的基础上，创新实施了“班组角色置换点评管理法”。通过班组角色置换点评法的运行，提升了区队的整体管理水平，增强了区队自主管理能力。此项活动得到了中煤政研会秘书长李演珍和矿领导的高度重视和认可，并在全矿进行了推广实施。
(五)不断创新活动载体，打造“实力党支部”。
1、在安全教育培训创新实施了“1226”素质提升管理体系。即一、“1”即：巩固一个基础----安全教育培训，“2”即：促进两个提升，“2”即：建设两个阵地，“6”即：抓好六项重点工作。通过不断创新形式丰富载体，推进了素质提升工作稳步发展。
2、创新性地开展了“五种理念”教育。即善待员工，树立“员工就是财富”的理念。创精品工程，树立“斤斤计较、小题大做”的理念。严抓安全，树立“违章就是事故”的理念。超前防范，树立“任何事故都可以避免”的理念。抓干部履职，树立“安全诚信层级履职是安全保障”的理念。进一步促进了全员素质的提升，展现了良好的精神面貌和卓越风采。
3、创新拓展迎检方式，确保各类迎检效果。在每次的迎检中做到“156”迎检标准。即突出“一全”、力求“五精”、达到“六化”效果，来全面展示我区的管理文化。
针对迎检的需要，每次力求有创新、有特色，来展示我区的安全文化特色管理。
4、加强基本技能与安全学习，实施“三式”教育法。即“提问式”教学，“盯梢式”帮带，“随机式”。“提问式”教学。定期检查，坚持学后统计，对不学习、学习记录不认真的现象，在a卡上集中兑现，体现出“不在学习上下工夫，就在经济上受损失”的处理方法，督促职工对安全知识与岗位标准的学习，通过实施“三式”教育法，有效提升了学习效率。
该区党支部党务工作进入了不断创新提升，卓越发展的良性轨道。由于该单位的各项工作，均走在了其他兄弟单位的前列，多次承担迎检任务，均取得了较好的成绩。多次荣获矿优秀党支部、先进集体、五精十美区队、自主管理区队;先后获得集团公司六好区队、五好班组、十佳区队、十佳班组、青工岗位技校优秀试点单位、山东省金牌班组;20xx年被枣庄市总工会首批命名为“工人先锋号”;20xx年被评为“山东省青年安全生产示范岗”;20xx年被评为山东省“工人先锋号”等荣誉。
银行先进事迹材料
出生于xx年，是一名共产党员，这位同志的人就像她的名字一样，犹如八月的桂花一般，给人送去阵阵清香。工作中的总是面带着甜美的微笑，用热情的态度接待每一位客户，让客户真真切切的感受到宾至如归的感觉。
2xxx年8，同志进入了建行大通支行这个大家庭担任一名普通的柜员，对于她来说这里的一切都充满着未知，作为一名新成员，她通过了解和熟悉工作环境，明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识，，并发挥自己的'聪明才智，没过多久，她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有银行流程，从存、取款办理到转账办理，从信用卡办理到网上银行办理，她都能独立完成，应对自如。后来张桂秀被分到了业务顾问这个岗位，为了尽快的熟悉新岗位的工作流程，张桂秀没日没夜的看银行的业务资料，掌握银行的电子银行产品、各项基金和保险，熟悉建行的理财产品，并将不懂的地方做详细记录，上班以后向身边有经验的同时请教。
担任普通柜员时，见到客户，的第一句话总是：“您好！请问需要办理什么业务？”比如客户存款，总是能先问清客户的存款数目，然后用点钞机清点一下，为了确保数目的正确她还会自己亲自点一次，遇到数目不对的就会告诉对方。记得有一次，一位客户来存款，他告诉自己的存款是2万元，但是用点钞机数了一次仅仅只有19800元，为了确保数据的正确，她又反复数了几次还是那么多，当她一告诉客户这个情况，客户就火了：“你们这是什么银行，中午才从别的银行取的2万块钱到你们这就少了两百”。面对这种情景，依然镇定的说道：“您的心情我可以理解，您再耐心想想，如果你的确不相信我们的话，我们可以请保安调监控给您看的。”就在这个时候，客户接到一个电话，挂完电话的客户不好意思的对说道；“小妹，真不好意思，中午我的爱人从这里面拿了200块钱，忘记给我说了，刚才真的不好意思”。只见微笑说：“没事，误会清楚了就好了。”就是这样看似平凡的例子，却在人们心中树立起了建行的美好形象。
银行柜台工作每天会接触各个年龄各个阶层的人们，每天都会面临很大的客户数量，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响公司在群众中的声誉、形象和威信，对此她有着深刻的认识。在日常工作中，严格遵守公司各项管理规定，使用文明用语，规范服务态度，发扬谈吐优雅，举止端庄大方的工作作风，做到解释细心、耐心、真情温暖人心，时时处处向外界传播建行良好的服务形象。她常讲的一句话是：“作为建行的员工，就要敬业。”看似普通的一句话，却凸显她的高尚情操。记得有一次正在给客户存大批的金额，同事看到她脸上冒虚汗，就说暂时帮她处理，让她快休息一下，可是她执意的摇摇头，随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说：“没事，没事，这点儿小毛病算不了什么，银行的事情最重要。”吃了两片阿司匹林，坚持工作结束，结果因为耽误了治疗，到医院输了三天的液体，才治好了病。
在这五年多来，从银行柜员到业务顾问，她能够按照诚以待人，勤以工作，实以做事，严以律己的精神，认真履行工作职责，始终保持旺盛的工作热情，努力加强自身建设，不断提高服务质量和服务效率。在办理银行保险业务时，难免会遇到客户情绪激动、愤怒，甚至破口大骂的情况。这时总是保持冷静，她认为客户本不是针对自己的，只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户，才能真正去关心和帮助客户。
面对客户职责时她总是先安静地、耐心地倾听，因为她知道“倾听”最能体现对客户的关注和尊重，也是深入客户内心最好的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来，心里的愤怒逐渐释放，就会希望得到同情、理解、尊重和重视，在这个时候，会投去关切的目光，为客户送上一杯开水，递上一张纸巾。就是这简单的情感交流中，表达出无限真诚与温暖，理解与尊重。当客户关注问题的解决时，会很真诚地告诉客户：“让我看看该如何帮助您，我很愿意帮您解决问题！”听到这样温馨的话语，客户自然会感到欣慰，降低敌对情绪，甚至形成依赖感。
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，积极提高自身履行职责的能力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。为了做好银行的业务工作，张桂秀还利用闲暇时间到商户办理pos机。20xx年张桂秀带e动终端外出为七个学校办理学生资助卡1000多张，同时为老师办理信用卡500多张；20xx年张桂秀不畏道路崎岖到中铁局为工人办理龙卡项目，帮助他们开通了网上银行和手机银行，取得了e动终端交易量全省第一的好成绩。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的银行品牌”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意，并先后被评为“省级先进个人”、“营销能手”、“岗位能手”等多项光荣称号。
银行先进事迹材料
丹在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着，他们虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，这样的人值得我们去学习和赞扬，而我的梦想就是成为这样的人。
我叫，现任农行一零六团分理处（职务）。从年月有幸结识农行以来，我终于开始了自己的事业，在工作中不断从身边的人和事学习经验，提升自己的工作工作实力，如今算来，在这里我已度过了个年头，我也以从一个什么也不懂的外行逐渐掌握了各项业务。
“发挥标杆作用”
一位成功学的大师说过：“认清自己在做些什么，就已经完成了一半的责任。”是啊，每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的，有些责任是因为工作、朋友而产生的，这些责任是每个人推脱不掉的。年月，当我踏上农行的岗位时，与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。我立志要继续坚持在工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领身边人一起干，个人勇于吃亏的作法，认真履行个人职责。
“喊破嗓子不如做出样子”。在加大对员工要求的同时，始终坚持不断提升自我能力，要求员工做到的坚决自己首先做到。不断加大对专业知识和行业法律法规知识的强化学习，先后学习了《三个月成为一流员工》、《弟子规》、《道盛行和夫经营哲学》等做人处事的书籍，提升自己的思想道德修养。并坚持严于律已，时刻用企业道德规范来约束、鞭策自己，紧记自己职责，坚持做到以身作则，用行动树榜样。并经常给身边员工敲响警钟“公司的利益高于一切，这是一个工作人员必须具备的基本素质。”
“用数字说话”
随着市场经济的快速发展，本来是独家经营的一零六团分理处，也逐渐面临着于多家金融机构竞争市场的局面，而如何把控网点业务，抓好存款、贷款、中间业务以及安全保卫等工作，给我的工作提出了新的要求。为了提高存款份额，抢回流失的资金，我于今年7月至9月利用贷后管理的时机，针对我市的新形势、新情况、新特点不断提出新要求，在全市开展广造舆论，大力开展存款宣传活动。通过报刊宣传、张贴宣传标语、影视宣传等宣传方式，逐步扩大我行的社会影响力。同时由被动向客户解释向主动宣传转变，亲自驱车深入农场与农场主人进行沟通交流，全面掌握他们的需求，做实做细第一手资料。并积极针对他们的困难问题，主动帮助他们与各扎花厂及信用联社取得联系，有效调动了广大群众踊跃存款的积极性，赢得了客户的信赖，成功于20xx年9月至11月中旬，结回帐额达到了1088万元，促进了我行存款余额月月升。并且在新建楼房，职工大量缴楼房款的情况下，也能够有效保持储蓄存款的上涨势头，最终使得全年储蓄存款余额达到了11074万元。
面对信贷工作的种种难题，经过深思熟虑、精确分析，在时间紧迫、人力不足的情况下，坚持深入一线，适时投放农户小额贷款，在20xx年初完成了20xx年1700多户小额农户贷款的回首工作，并且确保了20xx年授信总额到达3000余万元。同时，坚持抓好信贷业务的调整工作，及时调整网点贷款的产业机构，全面掌控贷款的风险控制，坚持在关键时期加班加点落实调查报告及收集各项贷款资料，成功于3月底投放了大额贷款金额达到624万元。同时坚决落实贷后管理工作，积极带领各连队与借款人进行面对面沟通，掌握农户贷款情况，及时根据发现的风险点进行后期补救，有效降低了贷款的风险性。
针对中间业务的重要性，我结合地区情况，将银行卡、代理保险、理财产品的销售、基金销售、网银等方面工作与业务考核挂钩，并坚持发挥监督指导作用，帮助和解决业务发展中出现的难点、重点问题，成功实现了分理处各项业务的快速提升，理财产品销售额达到2489.9万元，并新增网上银行客户203户，银信通859户，储蓄国债17.5万元，实现利息收入139万元。
“查漏补缺”
昨日的成就已经成为记忆的珍藏，明天的辉煌才是我新的渴望。我将以“迅猛不失章法，高速不失稳健，创新不失本分，激情不失理性”的气势，牢记宗旨，求真务实奋力赶超。
乘风破浪正当时，挥楫击流为明天。我相信自己心中将永燃火热的激情，任由时间消磨永不熄灭。循着坚实的足迹，书写壮美的人生。将一个个平凡的日子细心打磨。串联成璀璨的记忆。正确认识自己所承担的职责，敢于担当，用火一样的激情去谱写为我行发展的光辉诗篇。
银行先进事迹材料
从一名普通柜员做到大堂经理，一路走来，始终凭着热情真诚的服务态度，坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户，谱写了一首“爱岗敬业，优质服务”动人之歌。先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”，分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。近日，又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。
在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。那是一个清晨，一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。同志立即微笑着迎上去，并递上一杯水让其缓缓气，耐心听其倾诉。原来，因客户把存单日期看错，结果5万元的三年定期存款提前一天支取了，而柜员一时大意也没有发现和给予提示。就这样，客户的三年定期存款，因一天之差只能按活期息率结算利息。
客户的损失显而易见，心情自然也不用说。详细了解情况后，一面对客户进行安抚，一面留意其在言语中透露出的信息，思考着解决问题的办法。当她得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债，没买到才存的，另外还有50万元存款存在本行时，她心想：解决问题的办法有了！
先是向该客户诚恳致歉，之后又不失时机向该客户介绍，行的理财金卡不仅可以优先购买国债和本行的人民币理财产品，还有专职的理财经理可以提供一对一的理财服务，提高资金收益率等优势，以最大限度弥补损失。客户听了介绍后，承认自己也有过失，并接受了她的建议，开立了理财金账户，陆续购买了国债、稳得利、基金等理财产品，不久就弥补了损失，还赚了一大笔。现在，这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。
俗话说，一句好话说得笑，一句歹话说得跳。在柜面上，客户有时说“你态度不好，要投诉你。”往往就是由于我们言语不当引来的结果。而多一些微笑、多一些耐心、一些关爱、一些歉意，不过分强调制度规定、客户的过失等，“把对让给客户”，加之全面、娴熟的专业知识，晓之以理，动之以情，设身处地为客户着想，就可以温暖客户的心，就什么矛盾都能化解。
8月的一天，储户李某急需4万元现金，正赶上网点封包结帐。储户一看不给取款，没等解释就破口大骂：“你们什么银行？只给存不给取，什么下班了……。天还亮着呢，你们就下班了……。你们坐在里面，开着空调还挺快活的，我们大热天的，紧赶慢跑来到这里你们能体会到吗？”看到储户满脸的汗，想到客户拿不到现金，做不好解释工作，就可能影响到本行声誉，及时上前，一面组织同事稍停结帐办理提款手续，一面稳定客户情绪。最后虽然推迟了结帐，但解了客户的燃眉之急，提升了客户满意度，展示了行的良好形象。
像这样的事还有许多，的服务更体现在日常繁琐而平凡的工作中。正是有了一个个这样的贴心之举，仅，个人就营销储蓄存款余万元、人民币理财产品3000余万元、基金200万元、达标理财金卡86张、e时代灵通卡1200张、牡丹信用卡500张、个人网上银行450户、个人手机银行200户、wap手机客户20户，代理保险300余万元。
“愿化春雨细无声，甘为蜡炬尽燃烧”。在自己平凡的岗位上，通过多年的工作经验了解到，要作好大堂经理，首先要赢得客户的信任，而要获得客户的信任，就必须对待客户热情、耐心、细致，只有付出了，才能得到回报。经常对身边的同事讲，我们的工作就是这样：“没有休息日，没有节假日，为客户服务就是为我们服务。”
记得有一次，跟客户说要给他办理一张牡丹灵通卡，可当她利用休息时间去取资料时，天公偏偏不作美，下起了鹅毛大雪，路上能见度很低，郊区道路泞泥，家人劝她不要去了，可她说：“不行，就是下刀子也要去，已经跟客户说好了，我们不能失信于客户。”最后她还是冒着大雪走了。她的行为深深感动了客户，本来不打算办理此项业务的这位客户二话没说，就接受了银行的此项产品，并发展成为该行的长期可户。
今年新年开始的第一天，也是全家大喜的日子――医院检查结果显示怀孕了。但因年底劳累过度有点先兆流产，需要在家休息，这就意味着一待就要至少半个月。而与此同时，许多从外地回来的客户早就打电话咨询如何投资他们的年终奖金。顾不上自己和孩子的安危，顾不了家人的反对，毅然来到单位为客户提供咨询办理业务。而在生小孩的10几天，面对自己的病情，面对春节将至已从他乡回来客户如何投资自己一年来收入的等待，为自己焦急的同时更为客户焦急。最后，没满月的终于等不急提前上班了，而就是养病期间，同志仍然完成储蓄存款350万，兼业代理保险40万，理财150万。
深知知识是智慧的海洋，是技能与艺术的沃土。在上班之余，她总要抽出大量的时间学习理财知识，用她的话讲就是：“只有自己知道的多了，才能给客户提供全方位的服务”。是这么想的，也是这么做的。
勤奋学习、虚心求教，不仅积极参加市行相关业务培训和竞赛活动，而且长期坚持自学。不断从书本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知识、熟悉产品、提高素质、增强技能，在学习中不断充实和完善自我。通过不懈努力，先后取得了会计从业资格证、保险从业资格证等岗位资格证书，并在省市行大堂经理和个人客户经理业务技能比赛中取得了优异成绩，被省市行授予多项荣誉称号。在她渊博的理财知识吸引下，许多人都成了她的高端客户，她学习的理财知识也为这些客户资金的合理利用和安排发挥了很大作用。
12月的一天，同志在大厅值班时观察到一对中年知识分子模样的人在宣传栏前伫立许久，便主动上前询问，得知他们有三张存单到期，想看看有没有安全性较好的金融投资产品。想到他们的安全需求，她首先介绍了本行正在发售的债券型基金。见他们有意，又引见了理财经理与之详细介绍。这对夫妇不但购买了债券型基金还买了国寿分红保险10万元。
“洁身自好勤耕耘，真情奉献品德高”。金融机构的大堂经理是一个外延极具伸缩性的岗位。面对这个岗位，不是被动对待，机械死守，而是积极主动满腔热忱。
有一个做房地产投资的客户在所在网点有五六百万的存款，而这位客户虽然是当地人，但其本人和家人都长期在国外，只有逢年过街才回来。去年底这位客户回当地投资了一栋商用楼，因为在国内待的时间较短，走的时候商用楼的后续安排就成了问题。出于信任，该客户把其商用楼的招租直接委托处理，为了不辜负客户的期望与重托，同时也是为了彰显行的服务理念和“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的核心价值观，想客户之所想，急客户之所急，做了一次非常合格、不仅没有任何回报，还自己拿倒贴的“经纪人”。
先是在当地方最知名的网站代其发布商用楼的招租信息。在网站发布信息虽然无需费用，但要不断更新。因为长时间不更新，相关信息就会因为“下沉”而不容易被点击和浏览。鉴于此，每天晚上除要与咨询和有意向者及时沟通外，还要关注信息所在位置并视情况适时“顶贴”或更新，每次都是由事先和有意向的人联系好了后再向该客户反馈，最后才由客户和跟租房人联系。
要与常在新加坡或马来西亚的客户取得联系，就需要打国际长途。而打国际长途，除每分钟8.3元的高昂资费外，开通国际长途还得预存1000的话费。精诚所至，金石为开。经过一段时间的不懈努力，该客户的商用楼最终得以成功招租，而与之相伴的是，在成为“网聊和顶贴高手”的同时，还自掏了1500国际长途。
事实上，平常而又不平凡的事迹远不仅这么几件。同志就这样每天在自己平凡的岗位上，为银行的金融事业默默奉献着、勤恳工作着；为银行的广大客户真情服务、无私关爱着。她无愧是银行的优秀员工，无愧于“优质服务标兵”的荣誉称号，以自己的一言一行谱写着“爱岗敬业，优质服务”绚丽篇章。而在本人看来，这一切既是她应该做的，也再平常不过，因为她始终认为，追求优质服务无止境，银行服务工作没有最好，只有更好。