规章制度的宣传和培训是确保成员了解和遵守规章的重要环节。规章制度的制定可以参考下面这些范文，将其根据实际情况进行调整和拓展。
公司文明办公管理制度
一、凡是公司所有员工在上班期间，一定都要做到衣着整齐。一律都要佩戴司徽(高层领导除外)和着工装上岗;如有违者，公司将分别对员工本人给予5元/次(由部门负责人亲自执行)、对部门负责人本人给予10元/次的经济处罚。公司高管也要着工装上岗，违者也将给予20元/次的经济处罚。
(注：质检部、物流部、仓库的所有员工，在日常工作中可以不着工装，最好是穿工作服，但早操和重大活动期间，必须要着工装。)
二、所有员工在上班时，必须保持良好的个人形象和个人卫生。
要把发型修饰得当、梳理整齐，不准把头发染成怪色。男士不准留长发、长胡须和长指甲，其发标准为前不过眉、后不触衣领;女士要做到淡妆上岗，长发不要披肩，指甲也不要过长，并不要佩戴比较张扬的饰物，身穿衣物也要做到经常换洗，特别是身穿的内衣衣领要一直保持干净无污。如有违反上述规定者，将对员工本人给予5元/次、对部门负责人本人给予10元/次的经济处罚，并责令立即改正。如处罚后仍没有及时改正者，将待岗实习七天，工资等一切待遇都按本岗位实习期待遇发放。
三、工作时间，所有员工都要坚守岗位，一律不准随意脱岗、串岗和离岗，特别是仓库重地;一律不准在其它部门无事闲聊、闲逛或干与本人业务无关的事情，以及找借口拖延工作时间。如有违者，一经有人举报并查实或被主管领导当场发现，对当事员工和该部门负责人及所串部门负责人都将给予10元/次的经济处罚。
四、工作期间，一律不准私看与公司业务无关的报纸、杂志和刊物等(公司高管及部门负责人特意安排的工作除外)，一律不准听音乐和打瞌睡(如确实出现身体不适等特殊情况，必须向本部门负责人或上一级主管领导告知)或做与工作无关的事情等;一经发现，将对本人给予5元/次的经济处罚(如本部门负责人及其它部门负责人也在场，也将给予同样处罚);部门负责人自己违反的，将给予10元/次的经济处罚。
五、一律不准随意上网聊天和玩游戏等，如确实是工作需要，必须要先向主管领导请示，经批准后方可进行;否则，对员工本人给予10元/次的经济处罚(由部门负责人执行)，如部门负责人违反者，将给予20元/次的经济处罚。
六、各个部门都要保持良好的工作环境，主动做好本部门及行政划分区域内的卫生打扫和清理工作，每个部门都要设立卫生值日轮流表，要落实专人负责每天的卫生打扫和清理工作;一旦公司有大型活动时，如个别部门因忙于工作不能进行公共区域的卫生打扫和清理时，要和临部门负责人商议解决的办法，等活动结束后再补偿此项工作;如有违者，将对部门负责人给予10元/次的经济处罚。
七、各个办公室的办公桌上都要保持卫生干净、资料存放整洁，
绝不允许杂乱无章，如要长时间离开办公室时，除妥善保管好重要材料和数据外，要把所有物品收放整齐，并把椅子推靠在桌边。如有违者，将对当事员工给予5元/次的经济处罚;如有部门负责人违反者，将对其给予10元/次的经济处罚。
八、工作时间，各办公室和各办公区域及有代理商时，一律不准大声喧哗、唱歌、吵闹、闲聊;一旦出现此类事情，首先将对本人进行提醒，不听劝阻者，将给予10元/次的经济处罚。一律不准打架、斗殴和惹弄是非，如一旦发生此现象，情节较轻的，将对矛盾挑起人进行100元的经济处罚，对另一方也将进行50元的经济处罚，并在公司全体员工大会上作以检讨，情节严重者将开除公司。
九、接待来访客户和业务洽谈及接听客户咨询电话时，一定要注重各方面礼仪，其标准为：
1、和客户沟通、交流和解答问题时，一律要用普通话，严禁带有地方方言。
2、无论何时何地，每当路遇客户和经销商时，一定要积极主动先打招呼：'老师好!'。
3、接听来访电话时，必须首先客气地说：'您好!我是神农科技xxx部xxx，很高兴为您服务';接听公司内线电话时，必须说：'您好!xxx部xxx'。
4、见到公司领导时，必须主动打招呼：'您好!xxx领导'。就坐时，必须起身迎接领导，并让领导先坐下。
5、到各部门办理业务时，必须要先敲门，经对方允许后，方可进入。
如有违反上述规定的，对员工将给予5元/次的经济处罚，如有部门负责人违反者，将对其给予10元/次的经济处罚。
十、在公司里，一定要相互尊重、友好相处，一律不准随意顶撞公司领导，轻者将给予100元的经济处罚，并在全体员工大会上做检讨，重者将立即开除。
十一、不准随意使用公司电话闲聊，更不准随意因私事拨打公司长途电话。如有违者，一经发现属实，将对当事者所使用的话费预估，并对其给予10倍的经济处罚，并在本部门会议上做检讨。
十二、未经其它部门负责人允许，一律不准使用其它部门的电脑。不准到其它部门随意翻阅文件、资料、账簿和函件，如有违者均按涉嫌偷盗公司机密处理，一旦经公司董事会调查核实，对情节较轻者将给予100元的经济处罚，并在全体员工大会上做检讨，对情节严重者将给予开除并移交司法机关处理。
十三、本部门的电脑，一律不准其它部门人员和外来人员随意使用和操作，否则，将对本部门负责人给予50元/次的经济处罚。本部门的电脑必须设置密码，密码要由该负责人掌管;各部门的重要资料一律不准放在电脑桌面上，如有违者，对该部门负责人将给予20元/次的经济处罚，如发现有私自将密码透露他人者，将对其给予50元/次的经济处罚。另外，u盘、硬盘要按公司规定执行，并由专人管理，内存的业务资料，不经z总批准同意，一律不准擅自拷贝给他人，内存的行政资料，不经王总批准同意，也一律不准擅自拷贝给他人，违者按泄露公司机要文件，并依照公司《企业保密规章制度》执行。
十四、严格管理好公司各方面资料，如未经部门负责人指派或公司主管领导批准，任何人不准随意索取、打印、复印和拷贝其它部门的资料;无工作需要，任何人不准随意擅自进入市场部、财务部、档案室、仓库及各部门负责人办公室，如有违者，将对当事人给予20元/次的经济处罚，对该部门负责人将给予30元/次的经济处罚。
十五、一定严格遵守公司上下班制度，一律不准迟到、早退和随意旷工，有事做到请假(电话请假无效)。如有违者，将给予10元/次的经济处罚，特殊情况除外(包括：自己或直系亲属有病住院并能开据市级以上住院证明及遇到紧急交通事故者除外)，如一个月内有连续两次迟到或早退者，将给予20元/次的经济处罚;如有月考核资格的员工或部门负责人，将取消月考核资格;无故旷工者，将给予30元/次的经济处罚，连续累计7天者，公司将给予开除。
十六、所有人员如有事需要请假，必须经部门负责人或公司主管领导书面批准同意后，并把请假条交到行政部加以备案，如有违者，公司将按随意旷工给予处理，并对其给予20元/次的经济处罚。
十七、所有员工一律不准代他人签到，违者按共同迟到或早退处理，屡教不改者将给予开除处理。
十八、在月末统计考勤时，所有人一律不准在任何空白考勤表上私自进行补签，因工作原因未及时签到者，事后应及时请部门负责人审核签字，与次日一早递交行政部进行补签;否则，将按随意旷工给予处理。
十九、因业务需要加班时，首先经本部门负责人向主管领导提出申请，经主管领导批准签字后，再递交行政部进行备案;否则，公司将不给予加班费。一律不允许加班补报。
二十、所有员工在工作期间一律不准擅自外出，如有特殊情况时，应向主管领导申请同意后方可(擅自外出者不准超过一小时);所有员工都要坚守工作岗位，如没经本部门负责人同意，无故离开本部门15分钟以上者，一律按脱岗处理，并对本部门负责人给予20元/次的经济处罚;如高管违反者，也将给予30元/次的经济处罚。
二十一、上班期间，一律不准在办公区域吸烟，如有吸烟者须到卫生间(王总办公室除外)。如有违者，对员工将给予10元/次的经济处罚(由部门负责人执行)，部门负责人自己违反的将给予20元/次的经济处罚(部门负责人自罚)，高管违反者将给予30元/次的经济处罚。个人吸烟时一定要注意安全、卫生，一律不准随地乱扔烟头，违者按吸烟处罚。(请大家互相监督，如有不接受者请向z总直接投诉，并给予投诉者以罚款金额一半的奖励)
二十二、所有员工(包括中高层)工作时间内，一律不准吃零食，违者将给予5元/次的经济处罚。
二十三、禁止在办公场所进餐(市场部值班人员、少数民族员工、特殊情况除外)一经发现，将给予当事员工5元/次的经济处罚;午餐要统一进餐，进餐时一律不准饮酒，一经发现将对当事员工进行10元/次的经济处罚(由部门负责人执行)，如有部门负责人自己违反，将对其进行20元/次的经济处罚;在业务宴请中，任何人都不允许过量饮酒，以免影响正常工作。
二十四、公司员工一律不准在公司为自己的电动车充电，一经发现将对当事者进行10元/次的经济处罚(由部门负责人执行);如一旦发现在其部门充电并未及时制止，将对该部门负责人进行50元/次的经济处罚。
二十五、所有员工一定要保存和管理好公司一切财物，一律不准把一切物品带出公司(包括：烟灰缸、茶杯和所有办公用品及各种设施)，违反者将对其进行物品原价值10倍的经济处罚。如有偷盗公司及他人财物者，经调查属实后，一律开除公司。
二十六、所有员工，一律不准在市场和公司肆意散播对公司不利的言论;如有违者，经调查属实后，轻者处于100元的经济处罚，重者将开除公司。
二十七、因工作之便私拿回扣或收受贿赂者，经调查属实后，将一律开除公司;私自侵占公司财物的，轻者由公司董事会决定处理，重者移交司法机关进行处理。
二十八、如执行力不到位(按各部门执行力细则为准)，将对员工进行10元/次的经济处罚;对部门负责人进行20元/次的经济处罚。
二十九、开会时，手机如有响声，将对员工进行10元/次的经济处罚;对部门负责人进行20元/次的经济处罚、对高管进行50元/次的经济处罚。
三十、南北物流、南网络部、公司仓库，一律不准让公司以外的人员(包括员工家属)进入，领导视察、公司产品及材料供应商或公司上层领导允许的人员除外;如有违反者，第一次将给予该部门负责人50元的经济处罚，隐瞒不报的，一旦公司发现并查清事实后，除直接取消该部门负责人的年终奖金外，对该部门所有员工也将进行每人50元的经济处罚，如再有如此事情发生，将对该部门负责人做严肃处理。
三十一、公司统一下班后，各部门都必须检查和关闭好所有门窗及一切用电设备(包括灯、电脑复印和打印机等);否则，将对该部门负责人进行20元的经济处罚;第二次出现此类事情，将对该部门负责人进行50元的经济处罚;如第三次再出现此类事情，该部门负责人将被待岗10天，并享受本部门实习工资待遇。
三十二、部门的值班工作，由本部门负责人亲自安排，所有员工不准到三楼宿舍休息，违者将对本人及该人部门负责人分别进行10元的经济处罚。
公司文明办公管理制度
为保持良好的公司形象，创造严肃、活泼、高效、和谐的办公环境，特制定本管理规定：
一、遵守公司的上、下班时间并按要求刷卡或签到，如有特殊情况无法按时上班，须在上班时间前30分钟内向直接领导请假，并于当日将卡交部门直接领导签字认可。
二、参加活动、培训及出席会议应准时，因故不能按时参加应预先向直属上级或组织者请假。
三、微笑是员工对顾客和同事的最基本态度。使用敬语，并注意各种场合的言谈举止，维护企业形象。
四、办公人员着装必须符合公司的有关规定，办公时间应挂工作牌;办公人员不允许在办公区域内更换服装。
五、所有员工上班应保持精神饱满，坐立行走姿态端庄严谨，不得在上班时间内睡觉。
六、电话铃响三声内接听电话--'您好，国地置业'。各部门员工在接、打电话时必须使用普通话，打电话时严禁使用免提键。
七、办公用品应摆放整齐、有序;垃圾、废纸应按规定放入废纸篓内，不得随地抛弃。不得在办公桌或墙壁上张贴任何纸张。
八、下班或出外办事，要清理好自己的桌面，并将椅子归位后离开。下班最后一位离开办公区的人员应检查并关闭所有电器开关。
十、接待来公司参观、访问的客人及办事人员，要热情大方、彬彬有礼，接待来访、业务洽谈要在指定地点进行。
十一、办公时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事和直接领导说明并在指定位置留言。
十二、办公区域内交谈须轻声细语，不准大声喧哗、聊天。
十三、女员工上班要求化淡妆，不准浓妆艳抹，不准在办公室化妆。
十四、电脑使用人应作好电脑管理，必须设定密码，电脑桌面由公司统一，自行不得下载图片。
公司文明办公管理制度
办公设备专为保障公司各项业务工作得以顺利进行而配备，各部门必须严格按规定使用，具体如下：
1、公司购置的办公设备(打印机、复印机、电脑、饮水机、装订机、碎纸机、办公桌椅等)均由总经办报计划，经集团综合管理部审批同意后由总经办统一安排购置。
2、公司的办公设备均需由总经办统一实物资产编号、登记、造册。
(一)电话
1、公司电话是联系业务及沟通各项工作的工具，各部门所使用的电话机由使用人负责维护、管理;在使用中应注意通话简洁，避免长时间占线。
2、公司各部门办公电话均未开通国内长途功能，只有前台传真机开通此项功能，若因工作需要，需拔打长途电话可到前台使用。
(二)传真机
为确保公司传真机畅通，一般情况下不得使用传真机拨打电话;若因工作需要，需拨打长途电话或传真均须在前台登记。
(三)复印机
1、复印的文件资料应与工作有关，各部门需指定专人负责复印本部门的文件资料，因人为因素造成复印机的损坏，由个人承担维修费用。
2、复印机管理部门定期对复印机进行维护和保养。
(四)电脑、打印机
1、各部门使用的电脑由使用人对其进行统一管理，并设置开机密码和屏保密码，由总经办组织财务电脑部的专业人员对电脑使用人员进行系统的管理及相关培训。
2、电脑、打印机应定期维护，使用人员要随时注意微机的保养，定期清洁微机表面。电脑使用人员应按《文档管理规定》的要求定期进行备份，以免公司电脑因病毒或系统崩溃造成数据丢失。
3、各部门电脑若多人使用，请建好各自的电脑文档。
4、各部门电脑使用人员应严格遵守正确的电脑操作规则，不得对电脑上的软件设置进行任何增删、改动。如确需新装软件及更改设置，应事先通知总经办备案。
5、每台电脑所存文档、资料是公司的重要信息资源，不得用于私人用途和私自拷贝。备份软盘请妥善保管，不得遗失和公盘私用。不得使用非公司所发的软盘，一旦使用，致使电脑染上病毒，造成系统数据破坏和电脑文档丢失，公司将给予20-100元的经济处罚。
6、各部门电脑操作人员均需定期对其使用的电脑及备份软盘进行杀毒，发现问题及时通告并处理。
7、在办公区域内任何人不得玩电脑游戏、上网聊天或下载网络游戏及音乐，凡发现者罚款人民币20元整，情节严重者，予以辞退。
公司文明办公管理制度
为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。
公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等
管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机等
1.公司物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准;300元以上(含300元)部门经理同意，办公室批准，总经理批准。
2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：
1)定点：公司定大型超市进行物品采购。
2)定时：每月月初进行物品采购。
3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。
公司根据物资分类，进行不同的领用方式：
低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用
管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用
贵重物品：根据伟字003号文件
实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状
1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门经理签字认可
2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品;人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，管理部不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
公司文明办公管理制度
件夹、打孔机、剪刀、直尺。
2、消耗性办公用品。传真纸、复（写）印纸、打印纸、记号笔、订书钉、签字笔（芯）、圆珠笔（芯）、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、信笺纸。
3、办公设施：办公用品价格达___元以上，如：空调、
计算机、摄像机、照相机、扫描仪、打印机等。
1、各部门应于每周五根据工作需要提出本周的办公用品
需求申请，由填写《办公用品采购申请单》交总经理审批签字后，交采购部统一购买。
2、各部门临时采购急需的办公用品，由部门主管填写《办
公用品采购申请单》，并在备注栏内注明急需采购的原因，报总经理批准后交采购部进行采购。
1、公司所需办公用品一律由采购部统一采购。
2、对专业性办公用品的采购，由所需部门协助采购部共
同进行采购。
3、采购单价大于___元以上办公用品，采购人员应先进行询价、比价、议价，将最终议定价格呈报总经理同意后，方可实施采购。
1、办公用品入库前须进行验收，对于符合规定要求的，由办公室办公用品管理人员负责登记入库；对不符合要求的，由采购人员负责办理调换或退货手续。
2、办公用品采购___应由办公室用品管理人员确认入库签字后，方可报销。
1、办公室建立《办公用品领取登记簿》，部门领取人员登记品名、数量并签字后，方可领取。
2、为了降低资金占用，按照“用多少、领多少”的原则，办公室根据实际情况进行限量领取。
3、耐用办公用品因破损、残旧确需更换的，必须以旧换新。
1、公司员工应本着节约的原则使用办公用品，严禁浪费与人为损坏，严禁员工将办公用品带出公司挪作私用。
2、员工离职时应所用办公用品一并退回（消耗品除外），若不能退回的，从应发工资中按原价扣除。
3、凡属各部门或部门内员工共用的办公用品应指定专人负责保管，人为因素丢失损坏，由本部门自行解决。
4、蓄意损坏办公用品的，由责任人照原价赔偿，并处以一倍以上罚款。
文明办公管理制度
制度是个社会的游戏规则，更规范的讲，它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此，我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率，才设定一些制度。下面是我们本站提供的制度文章供您参考：
一、室内外卫生标准。
1、办公用具要摆放整齐有序，不准随意乱放。
2、保持墙面洁净，不准乱写乱涂、乱贴，更不准在墙上锲钉子，挂东西。
3、保持窗明椅净定期清洁，保持无灰尘、无蜘蛛网、无蚊蝇、无杂物。
4、办公用品合理存放，原则上一律存放书橱内，办公桌上不准堆放东西。
5、办公桌椅要保持日常卫生，每天至少清理一次，确保触摸无灰尘。
7、保持地面洁净卫生，无杂物、无污垢、无尘土，不准随地吐痰，乱放垃圾。
8、电扇、日光灯要定期清扫，不准有明显的灰尘、蜘蛛网。
9、室内花草要保持旺盛，摆放美观，起到点缀作用。
1、上班时间要讲文明、讲礼貌、文明用语、礼貌待人、不准吸烟、不准讲粗话、讲脏话、讲损害企业形象的话。p2、上班时间不准大声喧哗、乱喊乱叫，影响第三人办公。
3、接打电话首先要说：“您好。”能答复的当即表态，需要汇报请示或转告他人的，及时转告，不准以任何借口搪塞。
4、客人或领导进屋要起立，让座，沏茶倒水，不准无动于衷视若无睹。
5、上班时间只能交流工作，不准闲拉胡扯、议论他人，更不准说不利于团结、不利于工作、不利于企业的话，始终把企业利益放在首位。
文明办公管理制度
为加强黄河发电运营有限公司环境保护工作的管理，保证办公场所的管理和工作秩序，养成和保持良好的卫生习惯，共同创造清洁、卫生、舒适的环境氛围，推进文明办公，树立良好的企业形象，特制定本规定。
本《规定》适用于黄河发电运营有限公司(以下简称公司)。
3.1总经理工作部。
3.1.1制定文明办公考评标准，并组织实施。
3.1.2会同安生部、人劳部等部门组成检查组，对各部门文明办公情况进行检查、考评。
3.1.3协调、督促各部门管理和保持所属办公区域、个人办公区域的卫生和整洁。
3.2各部门、项目部。
3.2.1按照文明办公考评标准的规定和要求，做好各部门、项目部的文明办公管理工作。
3.3员工。
3.3.1按照考评标准的规定和要求，做好个人文明办公工作。
3.3.2负责保持个人办公区域和公共环境的卫生和整洁。
3.4总经理工作部负责指导、监督和检查公司的定置管理工作。
3.5办公场所的定置管理工作由总经理工作部负责，生产场所的定置管理工作由安全监督与生产部负责。
4.1.1公共环境。
4.1.1.1严禁随地吐痰、乱扔杂物等。
4.1.1.2保持走廊、厕所等部位的洁净，杂物按指定位置堆放。
4.1.1.3禁止在过道、走廊、楼梯等处喧哗、闲聊和乱扔杂物。
4.1.1.4严禁从办公室窗户向外丢弃杂物。
4.1.2办公环境。
4.1.2.1早晨上班前将办公室进行彻底清扫、拖擦、始终保持地面、门窗清洁光亮。
4.1.2.2办公室桌面上不得摆放与工作无关的物品，应随时保持桌面干净整洁。
4.1.2.3办公室内四周墙面要保持清洁，不得在墙面张贴与工作无关的物品。
4.1.2.4离开办公室时应检查电灯、电暖等用电设备的电源及门窗的关闭情况，以确保安全。
4.1.3上班纪律。
4.1.3.1办公区应保持安静，不得大声喧哗，办公时间不得串岗闲聊。
4.1.3.2上班时间不得在办公室内做与工作无关的事情，不得用电脑玩游戏,不得在网上进行与工作无关的事情。
4.1.4仪态仪表、着装。
4.1.4.1员工在工作期间应注意仪态仪表，举止得体、大方，穿着得体、整洁。
4.1.5办公礼仪。
4.1.5.1尊重他人，态度文明，有事临时外出，要告知同事。
4.1.5.2公司系统人员和客人前来办事，要有礼貌，热情接待。
4.1.5.3接听电话，首先要自报姓名，讲话态度和蔼，语言简洁、明了，不得闲聊。
4.1.6考评与奖惩。
4.1.6.1检查组不定期对各部门文明办公管理情况进行检查，发现问题后，按照相关标准考核。
4.1.6.2各部门、项目部每季度对照相关标准进行自查，在自查的基础上，总经理工作部会同有关部门组织季度复查和考评。
4.1.6.3总经理工作部对文明办公考评结果在月度工作会上进行通报，并对不合格的部门与个人提出整改意见。考核成绩作为部门年度绩效考评内容之一。
4.2定置管理。
4.2.1定置管理工作纳入文明生产管理范畴。办公场所物品的摆放，需绘制定置图并按照定值图进行摆放。
4.2.2桌椅的摆放。
4.2.2.1办公桌规格统一，一般应两两相对放置，各组间保持平行，方向保持相对一致。
4.2.2.2椅子的摆放与办公桌保持一致。工作人员离开办公桌时，应将座椅靠紧办公桌;因会议及工作需要临时挪用的桌椅，结束后应迅速归位。
4.2.3桌面物品的摆放。
4.2.3.1一般情况下，桌面上只允许摆放以下物品：电话、文具、电脑、台历、茶具等;如配有玻璃板，玻璃板下可放置电话号码表、本岗位的岗位职责、本专业所需技术图等;不得放置与本职工作无关的印刷品。
4.2.3.2办公桌上的用具均应摆放整齐，且同向放置。桌面上不应摆放与工作无关的任何物品。
4.2.3.3不得将工作服堆放在桌面上或搭放于椅背上。
4.2.4箱柜的摆放。
4.2.4.1配置的文件柜，规格相同且空间允许时，应依次摆放;规格不同时，可分开摆放。
4.2.4.2箱柜顶部一般不得放置其它物品。
4.2.5箱柜内部物品的摆放。
4.2.5.1柜内物品必须有定置图。可放：规程、制度、公用专业书籍、台账、记录、技术资料、图纸、各类报表及小件的专用工具等。
4.2.5.2柜内不同物品应有明显的区别界限。不同种类，应分柜放置;不同科目，应分层放置;不同等级，应有明显的区别标志。
4.2.5.3各类书籍按类区分后，再以高低顺序从箱柜一侧依次摆放。各类台帐、资料应力求规格一致。
4.2.5.4图纸存放时，叠放大小应与资料相同，如不能做到规格一致，其摆放要求与书籍相同。
4.2.5.5文件资料的存放必须装入统一文件盒，并按档案管理要求放置。
4.2.5.6箱柜外应设有标签，对箱柜内存放的物品加以说明，标签一般设在箱柜左下方。标签的填写应采用楷体并打印。
4.2.6各种荣誉证书、锦旗归档存放，不允许放在桌面上和挂在墙上。
4.2.7生产工作现场物品的摆放。
4.2.7.1生产现场的各类物品，包括大型的工器具、试验装置、消防器材等，其摆放除应遵照专业或行业规定和要求外，均应有固定的摆放位置。在摆放科学、合理、取用方便，确保安全的前提下，力求做到整齐、规范，并制定定置图。
4.2.7.2对生产场所的'物品摆放实行专业管理。
4.2.8检查与考核。
4.2.8.1总经理工作部对定置管理工作进行认真检查和严格考核。检查采取抽查方式进行，每月抽查一次，保证每次的检查不少于两处。
4.2.8.2经检查有一处不符合定置管理规定的根据具体情况给予50～200元的考核。
4.3机关部室卫生管理。
4.3.1黄河发电运营有限公司机关各部室室内卫生的清扫，由各部室自己负责，室外卫生由物业公司负责。
4.3.2基本要求。
4.3.2.1每周一、五或逢节假日，各部门要彻底清扫卫生区环境卫生，做到干净整洁，无杂物。
4.3.2.2每天必须打扫办公室，并保持环境卫生的洁净。
4.3.2.3不允许在室内外乱丢纸屑、果皮、烟头等污物，不允许随地吐痰。
4.3.2.4个人着装要整洁，搞好个人卫生。
4.3.2.5要爱护室内外花草树木及公共卫生设施。
4.3.3检查内容。
4.3.3.1对环境卫生的检查：
(1)是否保持环境卫生的洁净;。
(2)是否将垃圾倒进指定地点。
4.3.3.2对办公室卫生的检查：
(1)地面是否洁净;。
(2)桌面是否洁净;。
(3)日光灯是否洁净;。
(4)门窗是否洁净;。
(5)办公室内墙壁是否干净;。
(6)垃圾是否清理干净;。
(7)办公室物品摆放是否整齐。
4.3.4检查方式或处罚办法。
4.3.4.1由各部室负责人组织部室有关人员，采取定期不定期的检查方式进行自查。
4.3.4.2每季度由总经理工作部负责对各部室室内卫生进行全面检查，并通报检查结果。对卫生特别差的部门在通报的同时，还将检查结果作为部门年度绩效考评内容之一。
5.2《黄河发电运营有限公司卫生检查评分标准表》。
文明办公管理制度
（一）要做到统一着装，着装干净、整洁，不穿奇装异服，不穿拖鞋等。按规定佩证上岗。
（二）仪表大方：男同志头发不得留长发、蓄胡须；女同志不得浓妆艳抹。
（一）言谈文明：严禁在办事大厅吸烟，禁止吃零食；工作时间不得大声喧哗、嘻闹、讲粗话，不得态度生硬。
（二）举止得体：坐姿要端正，站立要挺立，禁止躺卧、坐办公桌或把脚搁在桌椅上。到其他科室、窗口协调工作时，要敲门（禁止用脚踹、踢门），“您”在先，办完事后抓紧离开，不影响他人工作。
（三）遵守工作纪律，不迟到，不早退，不准在公共通道内闲逛；不准串岗聊；不准网上购物、看电影、玩手机等。
（四）微笑服务：面对服务对象时应面带微笑，自然真诚，给人以亲切感。
（五）“三声五不”：服务对象来时有迎声，询问有答声，离开有送声。不说脏话，不说气话，不说不负责话，不说无原则话，不说没有依据的话。
（六）五个一样：受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待。
（七）接待服务对象时，应主动、热情，解答问题时，要耐心细致；能办的事情要立即办理，不能办或暂不能办的事情要解释清楚，老弱、病残的`要特殊照顾。
（一）说话态度要和蔼、亲切；与服务对象交谈时必须口齿清楚，言简意赅，用语文明。提倡使用普通话。
（二）接听电话时应先说“您好，行政服务中心xx窗口，请讲”，正确使用“请稍等”、“对不起”、“再见”、“尽快办理”、“谢谢”等文明用语。挂断电话时应先征求对方意见，不能先于对方挂断电话。
（三）接待服务对象时应说“您好，您要办理什么事？”或“请到xx窗口办理，并指明准确位置。
（四）给服务对象办理业务时，应正确使用“请稍等”、“请填写”、“请听我给您详细解释好吗？”、“您的手续已办好，请核对”、“请保管好您的资料”等服务用语。
（五）服务对象办妥业务离开时，应说“请慢走”、“再见”，还未办妥的，应说“对不起，请补全手续下次再来”等等。
文明办公室管理制度
一、严格遵守伙食管理委员会及办公室的各项规章制度。
二、办公室例会每周一次，办公室主任可依具体情况取消或临时召开会议。
三、所有参加会议人员必须遵守会议时间，有事者须提前向主任请假。迟到三次、请假三次均按旷会一次处理，旷会达三次者，取消其办公室职务。
四、定期检查各部工作落实情况，针对各部办公室值班、清扫工作、参加会议情况及各部的定期工作总结进行考核。
五、办公室负责伙管会物品管理和维护，对物品的`使用进行登记。
六、伙管会制度、通知、通报、比赛结果、获奖情况等文件和信息由办公室搜集整理和保管，非办公室人员不得擅自动用办公室文件。
七、坚决做好对伙管会办公室各类文件、信息的编号和立卷归档。
八、对各部评比、推荐的先进个人、优秀干部及违纪人员名单进行汇总公布。
公司文明办公管理制度
一.员工应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。
二.员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。
三.讲究礼貌，注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。
四.各办公室、会议室严禁吸烟。
五.保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物。
六.爱护公共财物，节约用水用电。
七.重视防水、防盗和安全生产。
八.办公时间要保持肃静，不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。
九.严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。
十.以上规定，有违者将按管理处规定，予以经济处罚。
办公室值班制度
为及时处理突发事件，维护小区正常的生产、生活秩序，制定本制度：
一.值班人员：公司各部门经理以下人员，均应参加值班。
二.值班地点：公司客户服务中心。
三.值班时间：星期一至星期日18：00—20：30。
四.值班人员应填写值班登记表，注明值班人、值班起止时间、值班情况等。
五.值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告公司经理，并请求有关部门协助处理。
六.值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。若因此而造成损失的，追究当事人的责任。
七.值班人同因事、因病无法参加值班的，应事先安排调班，并报办公室。事先无法安排的，应找机动人员暂替，并在值班登记表上注明。
八.国家法定节假日另做加强值班安排。
文明办公室评分细则
建设文明办公室是加强学校文明建设的一项重要内容，是环境育人的一个重要方面。良好的办公环境对强化师德建设、陶冶教师情操、提高工作效率、展示教师风采、树立学校形象起到了积极的作用。为加强和谐校园建设，特开展文明办公室的评比活动。请各部门、办公室，组织成员学习有关评选条件，加强自查自评，努力创建文明办公室。
一、检查评比考核小组：
组长：徐洪海。
副组长：刘万山、石景山。
成员：冯瑞堂、孙洪梅、闫立武、徐边疆、张国友。
二、评选范围：
教导处总务处七年组八年组九年组。
小学低段教研组小学高段教研组体育组。
三、检查方式、评比办法。
1.检查方式为定期检查与不定期检查相结合，学校开展重大活动或有来人来访时进行不定期检查，检查小组成员进行巡查，并及时予以记载。
2.每次进行量化打分，评比总分为100分。具体由检查评比考核小组召集评比小组成员进行检查，再结合平时抽查，综合评出“文明办公室”。
3.成员有下列情况之一者，采取一票否决制：体罚或变相体罚学生、闹不团结、师德师风差和严重违法乱纪等。
4.如果当月各室检查结果都比较差，达不到“文明办公室”要求，则该月“文明办公室”可空缺。
五、评比项目。
1.办公室物品摆放有序，教学资料、教学用品、
学生作业等摆放整齐(除备课本、教本、参考书及正在批改的作业本外，桌上无其他作业本和杂物，地面、桌面无各色零食包装袋、果皮，等杂物。)，不在办公室内堆放无用过期的废旧物品，衣物要摆放规整。(10分)。
2.办公室保持清洁卫生，地面及室内花盆无烟蒂、无纸屑、无痰迹，桌面、电脑要清洁，角落无蛛网，窗明几净，室内张贴字画清洁无浮尘积垢，无卫生死角，(10分)。
3.爱护公物，节约水、电。下班离校前关好门窗，电脑等电器用品的电源，不开无人灯。有防盗意识，无被窃等安全事件发生。(10分)。
4.办公环境安静。办公时间不闲谈，不在办公时间上网玩游戏、聊天、看电影、打牌或进行其他与工作无关的事。屏幕保护要统一，积极参加学校各项文体活动(如参加爱大课间、升旗仪式活动)(30分)。
5.办公室值日制度和值日轮流表健全，每天定期打扫卫生，保持窗、门干净，地面清洁，卫生工具摆放整齐，垃圾、脏水处理及时。(20分)。
6.注重教师形象。语言文明，不讲粗话、脏话，仪表大方，衣着得体，不穿奇装异服，办公室内不吸烟，不乱弹烟灰，不乱扔烟蒂。按指定位置停放车辆，不乱停车。(10分)。
7.室风正气，健康文明。不说不利于工作、不利于团结、不利于学校的话，不在背后议论他人长短。不在办公室争吵，大声喧哗不聚集无休止的谈论家长里短。办公室负责人能以身作则，室内成员相互关心，相互帮助，和睦相处，团结共事。办公氛围好。(10分)。
学校文明办公室评比活动总结
办公室是反映学校师表形象的重要窗口，为了创造整洁美观、文明有序的办公环境，营造健康和谐、积极向上的工作氛围，学校决定开展文明办公室评比活动。
一、参评办公室。
全校各年级教师办公室和学科组办公室。
二、方式、范围。
1、检查方式：
分定期检查与不定期检查相结合，对处室办公室及教师办公室进行检查评比。
2、检查范围：
包括教师（工作人员）工作纪律、室内卫生、物品摆放、安全规范、文化建设等五个方面。
三、
奖励标准、方法。
1、每月对各办公室进行四次以上检查。
罗州乡中心小学2013年4月1日。
文明办公室评比细则
1、采用定期检查和抽查的方法进行。
定期检查：每个星期一，以《学校文明办公室环境、卫生评比量化标准》为检查内容，对各年级组、部及各办公室单位进行考核。由评比小组成员打分，取得定期检查评比结果。
不定期检查：每个月由评比小组成员对《评比细则》中的一些内容进行不定期检查若干次，对发现的问题酌情扣分。然后将定期检查、不定期检查的评比结果进行综合，得出每个月的评比结果。
2、对评出的文明级、组和办公室等第，张榜公布，并进行奖励;对未达标的办公室口头通报，希望后期整改。
3、文明办公室评比活动以后形成制度，每月评选一次。20xx年3月实施。
低年级部;中年级部;高年级部;七年级组;八年级组;九年级组;体育室;信息中心;。
教科室;德育处;总务处和会计室;中学教务处、实验室、图书室和阅览室;。
小学教务处和小学校长室;副校长室、校办和校长室。
文明办公室评比细则
为激励教师自觉加强师德师风修养，强化为人师表的意识，创建优美、文明、和谐的工作、学习环境，提高学校品位，特制定文明办公室评比办法：
1、积极向上协作好。各项工作互相帮助，学校生活相互关心，真诚相待，团结协作，和睦共事，凝聚力强;思想上进，敬业奉献，勇挑重担，不赌博，不参与封建迷信和邪教活动，人人争做文明教师。
2、遵守制度纪律好。严格遵守作息时间，按时上下班、值日值宿。按时参加各种会议、间操、升旗等活动，要展示教师崇高形象，不许交头接耳，要保持标准的会姿、坐姿、站姿;坚守工作岗位，严守工作纪律。在工作时间不做与工作无关的事，不乱窜办公室，不唠闲喀，不上与工作无关的网站，在电脑上不打游戏、不聊天、不看电影、不欣赏音乐，不在办公室玩各种游戏。在会议和教室中不允许接打手机。遵守请假制度。
3、环境整洁卫生好。课表张贴及物品摆放有序整齐，卷柜上不摆放杂物、不挂衣服，办公桌不摆放与办公无关的物品，揭示板清洁，书写工整。地面、桌面无灰尘，无烟蒂，无纸屑;桌椅门窗墙面整洁无印痕无蛛网;卫生角整洁，脏水、垃圾及时清倒;玻璃清洁明亮。每个窗台至少两盆花。不乱泼脏水，不随地吐痰，不吸烟。
4、文明礼貌形象好。衣着整洁得体，上班戴胸卡，在校不穿拖鞋，不穿奇装异服，不戴首饰，不戴耳机，仪表端庄。女教师不化浓妆，男教师不留长发。语言规范健康，不喧哗，不说粗话、脏话，不打骂、不歧视、不挖苦学生，遵守教师应事忌事、应语忌语。
5、安全保卫节约好。爱护公共财物，及时关闭灯头水头，节约水电，安全保卫措施落实好。
采用扣分制，总分100分，96分以上可评为文明办公室。
(一)办公秩序(10分)。
1、不请假私自外出，个人除按考勤有关规定处理外，每人次扣5分;。
2、迟到每人次扣1分(上下午)，早退每人次扣2分(中午和下午);。
3、不履行请销假手续，每人次扣2分;。
4、未经允许不参加会议、间操、升旗及活动每人次扣2分;。
5、办公时间上网聊天、玩游戏、看电影、欣赏音乐，每人次扣5分;。
6、在办公室玩扑克每人次扣5分;。
7、办公时间喧哗，扣1-5分;。
8、无故乱窜办公室、唠闲喀扣1-5分;。
9、同事之间闹矛盾、公开吵架，扣5分。
(二)环境卫生(10分)。
1、没打扫，扣1-5分;。
2、地面、桌面有灰尘、烟蒂、纸屑扣1-3分;。
3、课表张贴无序，室内、办公桌及物品摆放凌乱，每处扣1分;。
4、墙面、窗台、门窗玻璃有灰尘，扣1-3分;。
5、室内垃圾、脏水不能及时清倒，1-2分;。
6、乱泼脏水，随地吐痰，有吸烟者分别扣1、5、5分;。
7、盆花数量不足扣1-6分;。
8、卷柜上摆放杂物、挂衣服每处扣2分;。
9、办公桌摆放与办公无关的物品每处扣1分;。
10、揭示板不清洁、乱写扣2分。
(三)衣着仪表。
1、上班没戴胸卡扣1分;。
2、穿拖鞋，戴耳机各扣2分;。
3、女教师穿奇装异服、化浓妆;男教师留长发、戴首饰每项每人次扣1-5分;。
4、说粗话、脏话，打骂、歧视、挖苦学生每项扣1-5分。
(四)爱护公物。
不爱护公共财物扣1-5分;。
不按时关灯扣1-3分(视时间确定)。
三、检查办法。
1、由工会牵头，办公室、教务处、学工处、总保处及工会委员和组长共同组成检查组，每周不定时抽查若干次。
2、每月由办公室进行成绩汇总，打分排序，经评比认定文明办公室资格。文明办公室的认定采取达标制，不采取名额限定制。
四、表彰奖励。
1、被评为文明办公室的，在校园简报上通报表扬，授予“文明办公室”称号，每学期评定一次，下一个学期初授旗。
2、对达不到文明科室的部门，除口头批评、告诫外，视实际情况还要通报批评直至扣发当年部分年终奖金(由校长办公会决定)。
文明办公室创建活动方案
为提高我办精神文明建设水平，深入开展文明创建活动，努力实现各项工作健康协调发展，根据县委、县政府的统一部署，结合我办实际，特制定本实施方案。
紧紧围绕县委、县政府中心工作，按照“总体规划、分步实施、突出重点、堵疏结合、标本兼治”的原则，深入开展文明创建活动，努力提高职工综合素质和文明意识，为实现绿色发展、跨越发展、创新发展、开放发展、和谐发展营造浓厚氛围；为推动政办各项工作有序开展，更好的服务领导、服务社会、服务群众提供强大的精神动力和思想保证。
按照“一年有变化、二年有成果”的奋斗目标和创建省文明县城的具体要求，通过我办全体职工的共同努力，实现职工精神面貌大变样，综合素质大提高，创建水平大提升。
对照文明创建标准，针对我办创建中存在的薄弱环节，重点抓好以下四项工作：
（一）整治单位环境，提升单位形象。
（1）整治环境卫生。以单位卫生环境综合整治为重点，认真落实门前“三包”、“门内达标”责任制，强化文明创建的责任意识。特别是解决暴露垃圾和卫生死角等问题，坚持每天一清扫、每周一大扫。定期开展卫生大扫除，组织检查并公示检查结果。
（2）整治乱摆乱放。政府大院内各单位车辆原则上应停放在相应的停车位内，外来车辆在规定区域集中停放，并服从管理。
（3）加强绿化管理。高度重视政府大院的绿化建设，提升绿化品位。对现有的绿化带进行修剪整理，及时清理绿化带内的杂草、垃圾、杂物。做到布局合理，绿化栽植与盆景摆放相结合，努力打造环境优美政府。
（4）实施亮化工程。做好政府大门口现有亮化工程的修复升级工作，同时对大院内的照明设施进行全面检修，根据不同的季节及时调整开熄时间，努力构建我办照明灯、景观灯相映成辉的亮化系统。
（二）加大整治力度，打造清洁家园。
坚持“尽力而为、量力而行”原则，以“干净、整洁”为基本要求，以整治单位环境卫生和杜绝乱停乱靠、乱贴乱画、乱牵乱挂、乱堆乱放、乱搭乱建现象为重点，着力做好政府大院的净化、美化、绿化、亮化工作，严格对照创建省级文明县城的要求，做到无成堆、成片垃圾，保洁及时，清洁干净，始终保持办公环境的整洁有序。
（三）狠抓道德建设，提高职工素质。
坚持以科学发展观为统领，深化道德建设，在职工中深入开展以“八荣八耻”为核心的社会主义荣辱观、爱国主义、集体主义和雷锋精神教育活动。继续广泛学习宣传《公民道德建设实施纲要》，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，同时结合“我们的节日”主题文化活动进一步弘扬传统文化。积极参与“中国好人”和“省月评十佳”活动，结合第十个公民道德宣传日，做好我县第一届道德模范评选和宣传工作，开展向“身边的模范”学习活动，提高职工道德素质。
我办创建工作分为四个阶段，按计划、有步骤地推进。
宣传发动（20xx年2月—3月）。
主要任务是加大宣传力度，广泛发动，形成浓厚的创建氛围。
1、召开本单位动员大会，全面部署创建工作。
2、广泛开展“树文明新风，做文明市民，创文明县城”主题宣传活动。以喜闻乐见的宣传方式，多渠道、多层次、全方位开展宣传活动，加大宣传力度，层层动员，营造创建文明单位的良好氛围。
3、加大新闻宣传力度。以县政府的网站、宣传栏为主要渠道，加大对创建活动的宣传力度。开设专栏、专版，及时报道创建活动的工作进度、先进典型、经验做法，并针对创建活动中出现的'热点问题展开讨论，帮助职工提高认识，统一思想。加强舆论监督，对创建过程中发现的“不文明”、“不作为”现象，及时予以曝光。
4、在单位内部营造浓厚创建氛围。在宣传栏的醒目位置设立文明创建宣传广告牌，在公共场所张贴创建宣传标语，在政府的网站的醒目位置刊登文明创建公益广告。
全面实施（20xx年4月—20xx年10月）。
根据县委、县政府的统一部署，结合自身职能，重点治理脏、乱、差现象。全面行动，重点突破，注重实效，全面完成创建指标任务，办公室文明创建工作领导小组要加强协调、督查工作，分类指导，整体推进，确保创建任务落实到位。
督促检查（20xx年11月）。坚持高标准，严要求，办公室创建工作领导小组要不定期开展督查活动，针对检查中发现的问题及时补缺补差。
巩固提高（20xx年12月）。总结创建经验，拉高创建标杆，整理文字档案，建立长效机制。
1、履行职责。县政办成立文明创建工作领导小组，主要负责同志为创建工作的第一责任人，创建办主任是具体责任人，要严格实行创建工作责任制和责任追究制，对影响创建工作效果的责任人要通报批评、组织处理，并追究失职责任。
2、明确任务。根据县文明办对创建的具体要求，结合本单位实际，逐项逐条落实人员责任，在人、财、物等方面给予充分保障，确保各项创建任务顺利完成。
3、协调配合。各科室要各司其职、各负其责，加强沟通，相互支持，密切配合，形成合力，对创建工作任务，不得推诿、扯皮、讨价还价，做到既分工负责、又协调一致，共同推进我县的文明创建工作。
文明办公室评比细则
为营造良好的工作环境，树立工作室的形象，同时向家长和学生展示教师“好好学习，天天向上”的'精神风貌。
1.大办公室共9个育英楼4个办公室+育才楼西5个办公室。
2.小办公室共4个育才楼东4个办公室。
3.综合办公室共3个。
综合三办：室长：王仲华，室员：行政班子十三位成员。
1.评比一般按同类比较，以办公室集体单位进行考核。
2.办公室、工会、团委每月组织学生2次定期卫生检查，和2次不定期的卫生检查（其中定期检查时间为单周周二下午4:00开始检查），检查后一般第二天把检查结果反馈到各办公室室长中，办公室室长可根据扣分栏目，及时进行工作改进。
3.学校行政值班对各办公室的纪律和卫生记载作为评比参考。
4.文明办公室个数受限制，一般每个月按四次评比的总分，在大办公室9个中评出5-6个，小办公室4个中评出2-3个，综合办公室共3个中评出1-2个。
1.评上文明办公室的办公室，若大办公室当月奖励200元，小办公室奖励80元，综合办奖励200元。
2.每学期期末根据各办公室每月情况，办公室、工会、团委评出学期综合优胜办公室，其中大办公室评出2个综合优胜，小办公室及综合办公室评出2个综合优胜。
4.其中对卫生情况特差且又屡劝工作无起色的办公室要在每星期一周工作安排中进行点名批评。