月工作总结是一种对自己工作表现的审视和总结，可以帮助我们发现一些需要改进的地方。下面是一份优秀的月工作总结案例，对于我们撰写自己的总结具有一定启发意义。
怎样去写年终工作总结
怎样去除痘坑？很多曾经受到过痘痘困扰的朋友，都会想要知道这个问题，因为在长痘痘的时候如果是痘痘发炎，就很容易会导致痘印痘坑的出现，痘印随着时间的流失和平时的防晒护肤，就可以有效的消除，但是痘坑的形成已经导致了肌肤组织受损，想要去掉的话，是比较困难的。
可是如果痘坑去不掉，会导致毛孔粗大等各种肌肤问题的出现，严重了影响了人们的外貌。为了去掉痘坑，很多有痘坑的朋友都尝试过各种各样的方法。
4，可考虑同时使用美白产品来加强疗效。这对快速祛除黑色的痘疤痘坑很有必要，这样可以有效抑制黑色素的生成，同时促进皮肤新陈代谢、加速黑色素的排出速度。
上述就是怎样去除痘坑的一些常见方法，其实生活中还有很多方法可以祛除痘坑，比如说使用白糖洗脸，或者是在有痘坑的肌肤部位涂抹ve等，长时间坚持下去，这些方法都有一定的去痘坑效果，如果说您想要快速去痘坑的话，可以采用激光等手术方法。
好财务年终工作总结
财务。
又到年终，除了担心公司经营受宏观经济影响而裁员外，可能很多财务人员都为怎样写好自己的年终工作总结而苦恼和困惑。我在这里谈谈自己的一点看法，希望能给大家一些借鉴。
1、个人日常工作的内容，完成情况;。
2、领导安排的临时性工作的内容和完成情况;。
4、与其他人员配合情况，对部门其他员工的工作配合及对公司其他部门工作的配合情况;。
5、个人在公司管理方面所做的合理化建议及效果;。
6、如果是国有企业还需要加上政治上的进步和思考。
1、日常工作;。
2、制度建立和完善;。
3、年度会计报表工作的安排及执行情况;。
4、预算制定及执行情况;。
4、与其他部门的配合情况;。
5、对领导的财务支持情况;。
6、税务策划情况;。
7、资金安排情况;。
9、部门团队的管理及公司企业文化贯彻情况;。
10、对公司明年财务管理的设想及建议等等方面。
采购年终工作总结报告
根据穗商银发字[__]27号文件，关于《中国人民银行关于金融机构严格执行反洗钱规定、防范洗钱风险》的通知，我支行经常利用晨课时间向全体体员工灌输反洗钱思想精神，力求使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和意义，牢固树立反洗钱法律责任和依法合规经营的思想，因此我们制定“一个规定、两个办法”来规范和加强对大额和可疑支付交易的监测，以构建更加完善的金融机构管体系，从而更好地发挥人民银行的监管职能，维护金融机构的合法、稳健运作。在本季度我支行能坚持做到：
一、在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查六证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。
二、对于开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。
三、对现有的账户进行全面清理，按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库，对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的)，已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。
四、提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。我支行坚持每天对每笔超过20万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求个人或单位需提前一天预约提现金额;单位结算账户：万元以上的单笔转账交易和个人结算账户：万元以上的大额支付交易和单位结算账户发生与个人结算账户之间(含他代本)单笔20万元以上的大额转账交易都设立了手工登记本，并把数据转换成e_cel格式保存。
五、严格监管和控制公款私存现象。我支行成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保我行结算帐户帐户都能合规性地运各单位结算账户和个人结算账户的大额现金收支和大额转账收付等现象，经过我支行员工的深入了解和观察，都是属于正常结算业务范围，没有违反反洗钱相关规定。
在三季度，我支行没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。
今后我支行将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反洗钱培训的力度，确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务，切实预防洗钱风险。
怎样去写年终工作总结
写人、记事叫记叙，以写入、记事为主的文章叫记叙文。
在各种体裁的作文中，记叙文占有重要的位置。反映现实生活中的先进人物、新鲜的事都要以记叙为主，议论文中，抒情散文中也常常有记叙的成分，所以初中阶段首先要学会写记叙文。
一篇文章的中心，是通通过一定的材料来表达的，材料的优劣决定着内容的质量。因此，写文章要求选材要真实、新鲜，中心要积极、有意义。
记叙这种表达方式，包括叙述和描写两方面的内容。叙述一件事要交代清六要素，要安排好顺叙、倒叙、插叙几种顺序，要掌握第一、第三人称。描写，按照描写的对象可分为人物描写、环境描写、场面描写三个部分。人物描写又可‘分为肖像（外貌）描写、言行描写、心理描写。环境描写又可分为社会环境描写和自然环境描写。场面描写则是把人物活动放在一定的场合中做横断面的描写。从描写的角度分，又可分为正面描写和侧面描写。对上述内容具体细致的`描写或细微情节的描写，又称为细节描写。我们在作文中，要逐步掌握这些写作方法。
这些方法的应用都不是孤立的，是和表达一定的内容结合在一起的。
客服年终工作总结
转眼一年时间已过去，回顾过去_中的工作，有进步也有不足，从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点：
一、与时俱进，不断增强个人政治修养。
我一贯热爱社会主义祖国，拥护的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神，在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位，努力学习来提高服务质量。
由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作，使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则，严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行，做到不违规操作，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务，从不拖延;当客户前来询问业务时，能够认真细致不厌其烦的耐心讲解，作到“急客户之所急，想客户之所想”，真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外，过去半年的工作，我看到了自己的进步，同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间，多学习一些知识，提高自身的科学理论水平，上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识。在今后的工作中，要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动，团结同志，互相帮助。
作为一名普通员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我从四墩子调回新桥信用社，虽然有心理准备，但每天大负荷，使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此，我在工作中，还是时刻严格要求自己，认真完成领导交给的各项工作。
_我将在做好本职工作的同时，要从本单位的利益出发，吸纳更多的存款，为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
客服年终工作总结
我通过工作了解了快递公司的工作流程，一个物流客服人员的工作，接触了快递物流领域。所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。下面是我个人工作总结：
一、处理问题件。
一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回。出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
二、上传本站点发出和收进的快件数据。
快捷其他站点发到本站点的快件，本站点发往其他站点的快件在进入仓库时，经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至快捷群里提醒发出站点及时跟进。
三、接电话，服务客户。
有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快捷快递公司的收费计算方式，快捷能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收。对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件。这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
以上就是我个人的工作总结，希望在新的一个季度里我们能够在零投诉的情况下解决所有问题。
怎样去写年终工作总结
中学科学课教学经过一年半的实践，取得了很大成绩，但在教学中也出现了一些误区，如果不对这些问题进行及时反思，将有碍科学课教学的进一步发展。这些误区主要表现在以下几个方面：
误区之一：每一堂课都应使用探究的方法。
科学探究是一种让学生理解科学知识的重要学习方式，但显然不是惟一的方式。课堂中有效的学习要依靠多种不同的教学方法，所有的科学知识都只用一种方式来教是低效的。在选择具体的教学方法时，一个比较明智的做法是将教学内容、教学目标、教学方法有机地结合起来考虑。如果只要求学生掌握某个结论，那么讲授法也许就能达到目的；如果必须要学生了解过程与方法，以便更好地掌握概念、规律等，那么教师需要考虑设计一个“探究过程”。也就是说，具体选择哪种教学方法或哪几种教学方法的组合，关键看想要达到什么目的。
误区之二：教师不能直接将答案告诉学生。
不少教师认为，要体现课改理念，教师就不能直接将答案告诉学生，而应该由学生自己经过“探究”来得出答案。其实，没有必要也没有可能让学生通过探究来获取所有的知识。探究活动需要以花费较多的时间为代价，这也是大多数教师热衷于讲授法的原因之一，因为讲授式的教学可最迅捷地将重要事实、概念和相关的思路呈现给学生，效率有时是很高的。
误区之三：发展学生的科学探究能力比学习科学内容更重要。
发展学生的科学探究能力与学习科学概念和原理是同等重要的，它们相得益彰。探究能力的发展理应成为学生学习科学的一项明确目标。在许多教学活动中，学生需要运用探究能力发展对科学概念、规律的理解，但探究能力的形式与发展是和学习具体的科学内容分不开的，学生对探究的理解不会也不可能脱离科学内容孤立进行，只能基于他们所掌握的知识去探究未知事物。在一些情况下，如果教师期望教学的主要目标是学生学会如何去探究，那么科学知识内容就是达到这一目的的一种媒介。因此，教学应力图把知识的传授与科学探索的过程结合起来，教师必须做到在科学概念、原理的学习和探究能力的发展两者之间保持合理平衡。
误区之四：应该尽量地让学生自由探究。
学生对任意一个课题自由地或自发地进行探究并得出有意义的结论，这种可能性通常是不太大的，不是所有的自由探究活动都能达到预期效果。如果教师希望学生开展真正的探究并有所收获，就要为学生设计有利的情境和过程，并把探究活动引向一个明确的方向。教师应通过设置适当的活动与任务，使学生投入到真实的情境中去，在探究的过程中逐步学习知识，掌握科学的思维方法，养成对科学的积极态度。在探究过程中教师一直是学生学习的引导者、促进者，教师要逐步让学生承担更多的学习责任，最终在有效引导下，让学生学会自己进行探索。
误区之五：学生想学什么教师就应教什么。
学生想学这是再好不过的事，而且教师确实应该经常鼓励学生提出问题。但是，这并不意味学生提出的问题都有必要在课堂内进行研究，首先应该确定哪些问题是值得研究的，哪些问题是不宜研究的，哪些问题目前还没有条件研究等。学生是未成年人，对科学知识的了解还有欠缺，对自身的把握也不很准确，如果学生想学什么教师就应教什么，那还要课程计划干什么呢？教师要善于在学生提出的众多问题中精选有价值的问题进行研究。
误区之六：只要将学生分成小组，他们就在进行合作学习。
新课程倡导“自主、合作、探究”的学习方式，因此科学教师很注意学生的合作学习。合作学习是指学习者为了完成某些共同任务，在明确责任分工的基础上，以小组或团队的.形式进行的学习。它的外显形式经常是以小组为单位进行活动。
目前教师已经关注到要让学生动手和动脑，让课堂活跃起来，因此很看重学生的活动。但是，有些活动设计只是关注了活动形式本身，而没有明确的目标，表面看很热闹，却没有深度。因此，有关学生活动的设计，应首先考虑学生思维的深度，再考虑活动的频度。活动是为了让学生更好地理解科学的过程和本质，在活动中体验科学家工作的方式和形式，科学精神及科学态度。我们不能只注重了形式却丢掉了内涵。
误区之七：只要学生在动手操作，他们就在探究。
尽管我们倡导学习科学要多动手，学生也值得参加这样的强调动手的学习活动，但动手操作本身并不足以保证学生的思维能投入到任何一个基本的探究过程中。离开了思维的动手操作，只能将一个智力活动干成“体力活”，而科学更应追求的是深层次的思维。
年终个人工作总结
本人于1年毕业于师范大学物理系，分配在中学工作，担任中物理课程。几年来，经历了风风雨雨，尝遍了苦辣酸甜。我在老教师的帮助下，刻苦努力、精心备课、深研教材、改革教法，逐渐成长，成为一名合格的中物理教师。毕业班并担任班主任，所教的科目在同类院校中名列前茅，所任班级也取得优异成绩。现在，我把近几年的学习工作情况及心得体会向各位领导作下汇报。
首先，我谈一下自己对“教师”的认识，自从毕业，我就踏上了三尺讲台，成为一名神圣的人民教师――“人类灵魂的工程师”。韩愈的《师说》中写到“师者，传道、授业、解惑者也。”作为一名人民教师，首先要帮助学生们树立正确得人生观，净化他们的思想；其次传授他们科学文化知识，培养成合格的毕业生。在工作中，我深深体会到教师工作的神圣所在。
教育事业是人民的事业，教育的目的是为了国家富强，人民幸福，因此作为一名人民教师，首先要有奉献精神等诗句，充分讴歌了教师默默无闻的奉献精神。要想做一名合格的人民教师，就必须爱这个职业，只有爱，才能把精力和情感全部投入，尽心去做，努力争取，才不会愧对于“人类灵魂的工程师”这一美誉。“奉献”意味着无索取的付出。“捧一颗心来，不带半根草去”用一颗伟大的爱心滋润无数颗童心，也培养出无数颗爱心。如果用商业化功与利的眼光来衡量这一职业，那么将丧失其神圣性。
第二点，我想具体谈一下几年来的工作学习情况。近年来，我一直教毕业班，任应届、往届两，并担任一个班的班主任。
作为一名班主任，除了教授所任科目外，还必须处理班内日常事物，工作量很大。但一个班主任工作的好与坏，直接影响班级体的成败。俗话说一个优秀班主任肯定带出一个团结向上、勤奋努力的优秀班级体；一个德智体美劳全面发展的班级体；一个具有“班兴我荣，班衰我耻”的荣辱感的班级体。在校领导的关心指导下，经过工作中的摸索努力，终于把所任班级治理成一个优秀的班级体，自己也在工作中得到了锻炼。作为班主任，我主要做了以下几点。
1．要建立优秀的.班级体，必须建立一个责任心强、勤奋能干的班委会。
班干部是班主任的左右手，是联系师生关系的一道桥梁。一个班委会的优劣，直接影响到班主任的日常工作，影响到班级体的兴衰。
首先，加强班干部的能力培养。因此，班干部的培养成了工作中的关键。应该定期召开班委会，统一思想认识，提高他们的辨别能力，强化他们的合作精神。在工作中不断创造机会，让他们独立处理问题。最终把班干部培养成一支招之及来、来之能战、战之则胜的高素质干部队伍，成为班级的核心力量。
其次，帮助班干部树立威信。班干部的工作需要班主任的配合，我深信“用人不疑，疑人不用”。因此在工作中提出“权利下放，责任上缴”。“权利下放”责任上缴”是。此时对班干部不能有怨言，只可鼓励，待时过境迁，在帮班干部分析此类问题的解决办法。这样，班干部们信心不减，改正错误后会更加努力工作，取得好成绩，学生们也会心悦诚服。
个人的年终工作总结
自20__年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。
在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是秀的，但是我强烈愿望我是秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。
我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。
我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
年终个人工作总结
20__年，我局老干部工作以科学发展观为指导，贯彻“以人为本构建和谐社会”重要思想，紧紧围绕建设省级现代林业重点县的发展基调，做好老干部工作，保障老干部权益，不断丰富老干部精神文化生活，引导老干部为全县林业事业做出力所能及的贡献。全年工作计划如下：
一、充分发挥老干部作用。坚持自觉自愿量力而行的原则，发挥好老干部的政治优势经验优势威望优势，引导他们在发扬党的优良传统反映社情民意监督干部改进作风督促干部廉政勤政推进和谐社会建设关心下一代等方面做出新的贡献。
二、认真抓好老干部政治组织待遇各项制度规定的落实。积极做好老干部政治组织待遇的落实。系统内重要会议重大活动邀请老干部代表参加，认真开展重要节日走访慰问老干部活动，按时参加老干部参加组织生活，及时向老干部传达中央的方针政策和重大决策部署，切实从政治上关心老干部。对局内重大决策和部署主动征求老干部意见和建议，形成良好的尊老敬老爱老环境。
三、切实做好老干部及老干部遗属生活保障工作。保证老干部及老干部遗属有关费用按时足额发放，医疗费按规定报销。抓好关于老干部生活补贴等文件精神的落实，让老干部共享经济社会改革发展成果。针对生活有特殊困难的老干部及老干部遗属的实际需求，拓宽经费渠道，创新帮扶办法，完善帮扶机制，进一步提高帮扶工作水平。
四、做好老干部信访工作。按照“属地管理，分级负责，依法及时就地解决问题与疏导教育相结合的原则”，落实老干部信访领导责任制，加大协调和督办力度，认真负责地做好老干部来信处理来访接待等具体工作，及时掌握老干部的思想动态，化解矛盾，维护老干部队伍稳定。
五、积极举办有益老干部身心的文娱活动。抓好老干部学习，为老有所学老有所教老有所为老有所乐创造良好条件。组织开展老干部先进事迹学习宣传活动，引导老干部自觉保持先进性。举办好“重阳杯”门球赛，丰富老干部生活。
六、对离退休干部信息库及时维护更新，搞好老干部信息统计。
年终个人工作总结
近期，“年终总结”“年度计划”等成为网络上热门搜索的高频关键词语。又到了岁末年初时，各单位、各部门开始忙于写年终工作总结以及下一年的工作计划。大而言之，作为个人，有没有必要写年终总结和年度计划呢?如果有必要，那又该写些什么呢?来听听大家怎么说。
避免总结年年写，工作却总在原地踏步。
为什么有些人的总结年年写、次次交，但工作总在原地踏步、甚至还把自己养成了“老油条”?笔者认为，主要原因是态度不端正，认为每年的总结是例牌动作，东抄西抄，甚至把往年的稿件改下时间数据交就差了事、蒙混过关。如此总结要不得。如何把总结当成自己人生的“推进器”、“加油站”?方法非常多。笔者认为，该对自己“狠”一点，让总结多点辣味。具体来说，可以在成绩部分挑选一两个亮点、得意之作，但更多笔墨应该放在认真分析存在问题和不足上，把自己的问题写真、写细、写透，如此总结才能吸取教训、改进不足。态度端正了，总结才能到点，写总结的`目的和意义才能实现。
写总结和计划要对自己负责。
每到年底，总是最忙碌的时候。对于个人，也需进行盘点和清算，梳理个人的学习、工作和生活，总结自己一年来的所作所为及其得失，汲取失败教训，尤其是发现自己存在的问题和不足，以备整改提高，回顾过去为的是查漏补缺、取长补短;同时，还需从个人实际出发，紧紧围绕个人理想追求、心灵诉求和目标要求，为自己拟订新一年的行动纲领，明确奋斗进取的路线图、时间表，科学理性地分配利用好自己的时间，展望未来为的是找准方向、奋力冲刺。如此，多反躬自省，多自我剖析，才能更好地回归自我、认识自我、完善自我和塑造自我，做到对自己负责，实现自己的人生价值。
少晒成绩，让总结回归务实。
有的人总结时“翻新”往年数据，微调部分内容，“年年总结年年似”;还有的人将总结变成成绩单，对存在问题点到为止，对取得成绩极尽吹嘘……这样的总结既不务实，也无创新，难怪会让不少人为此抓破头皮，大骂搞形式主义。一篇总结不外乎两个部分，回顾过去和展望未来，前者需要审慎，后者更需用心。好的总结，不仅能帮助撰写者反省自身，发现问题，而且还能给来年制定新目标提供依据。这么说来，即使上级不要求，自己也应写一写。那么怎么写出一篇好的个人总结?窃以为，必须“不凑分量、讲究质量”，既讲成绩更谈问题。当前正值全面深化改革之时，要端正党风政风，改变“干得好不如说得好”的怪现象，从总结入手，吹糠见米，才是终南捷径。
做好总结计划，让前行脚步更笃定。
年终总结和年度计划重在引导职工发现和总结工作中存在的问题，并提出解决问题的思路和方法。但是在历年的年终总结和年度计划当中，我们不难发现这样一些怪状，如一些部门把年终总结沦为评优秀、评先进的表彰大会，并且每年的评先进活动更像是“分猪肉”，人人有份;有些人以敷衍应付的态度对待年终总结和年度计划，将网上一些范文大段大段地进行复制粘贴，包装成一篇文采斐然的“总结”或“计划”。这些颇具形式主义色彩的总结和计划，显然与其初衷相背离。与其浪费心思在包装、应付上面，还不如踏踏实实地做好总结和计划工作，让我们的脚步在新的一年里走得更稳更远。
辞旧迎新要算好自己“人生账”
岁末年初，在这辞旧迎新的时刻，宜面对自我、正视自我，为自己算好“人生账”。从物质的方面来讲，宜算好经济账，重视柴米油盐，重视日常起居，清算个人财富，做到量入为出、开源节流、科学理财;从精神的方面来讲，宜算好心灵账，走进真实自我。
年终个人工作总结
标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。
部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，1、2项可互换；如《营销部工作总结》；
大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于金宇公司度营销工作的总结》，比较全面了。
标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。
二、引言要精。
引言应短而精，官话、套话要少。
部门总结引言：如：李总：
现将营销部总结报上，请批示。
大公司业务总结引言：如：公司领导：
20，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平；成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础；成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高，年度工作总结《如何写年终工作总结》。下面将分四部分向领导汇报。
若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。
三、总结要全。
总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。
总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。
特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。
四、不足要准。
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的`问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。
不足一般不超过3点。
五、改进要实。
针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办？这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。（小部门总结可简单些）。
总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感觉太窝火。
年终个人工作总结
写总结，先写提纲，再固定框架，后填充内容。
这样有了主体，思路就会清晰很多，框架会把整体分成若干个小部分，一点点填充难度也会下降。
1.提纲。
工作总结的提纲，通俗来说，就是『过去、现在、未来』。
你在过去做了什么，现在的你对此怎么看，未来打算怎么样改进。
过去：阐述你在过去的一年中做了哪些工作，经历了怎样的过程，最终的结果如何。
现在：你对自己过往的工作经历有什么看法，哪些地方你觉得做的不错，哪些地方存在不足，哪些地方需要改进。
未来：针对你的分析，你觉得在这些重要的环节和发现的问题中，有没有什么办法能把事情做的更好，或是解决存在的问题。
按照，『过去、现在、未来』这条主线，列出提纲。
2.框架。
有了提纲，我们就可以将主线拓展开。
这时候采用的叙述顺序是――『先整体、再细节、后分析』。
你做了件事，怎么做的，做的怎么样。
简单介绍整体，详细描述细节，最后给出分析。
3.内容的重点。
上面我们提到过，老板希望通过总结了解员工的工作状态与其在工作中的成长。
对应老板想要看到的，就是我们在内容中要体现的重点――『流程、分析』。
流程：你的工作过程，你做了什么，都是怎么做的。
分析：你对流程的思考，哪些做得好，哪些做的不好，哪些需要改进。
流程展现了你的所做，分析展现了你的所想。
很多人头疼内容怎么写，感觉无从下笔。
其实在草稿阶段，你可以采用『流水账写法』。
没错，就是这一年来，你做过什么事情，按照时间顺序像流水账一样写出来。
流水账总会写吧?
不管三七二十一，只要做过的事情都写下来，然后再慢慢的修剪，挑出重要的部分。
根据以上三个原则，我们就能写出一份完整而充实的工作总结啦。
个人年终工作总结思想方面
近三年，我先后协助分管市委总值班室及秘书一科、二科、三科。负责市委办公室政研室党务公开、文明创建、科学实践、结对帮扶、移民安家、人才工作、校园安全、信访维稳、城乡一体化驻点等项工作，并于201*年*月开始联系市文明城市创建和城市建设工作。同时还先后参与多项中心工作。一年来，我认真履行职责，扎实开展工作，较好地完成了各项工作任务。
在工作中，我始终保持平常的心态，正确摆正小家与大家、家庭与事业的位臵，正确处理得与失、苦与乐的关系，坚持以大局为重，以事业为重，全身心地投入到各项工作之中。一是进一步加强机关建设。年初，根据办公室主要领导的要求，重新制发了两室管理制度，内容包括学习、办会、接待、车辆使用等多方面的内容，坚持用制度管事，用制度规范行为，使机关运转有章可循、高效有序。二是出色地完成了各种会议活动的组织。先后牵头组织参与多场会议，其中大型会议活动30多场。每一次会议和活动，我都身先士卒，主动参与，既当指挥员，又当战斗员，提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，没有出现任何纰漏，树立了办公室组织会议活动的`品牌。三是圆满完成了各项接待活动。坚持按照接待前重方案、接待中重周到、接待后重总结的总体要求，不断提高工作标准，努力提高接待水平。充分展示了接待水平，提高了 的知名度。四是以安全、节俭为重点加强了机关车辆的调度管理。同时，组织两室同志适时集中开展学习，定期开展机关清洁卫生大扫除，尽力为两室同志创造良好的学习和工作环境。
加强学习是增强党性修养、提高工作能力的重要途径。近三年来，我始终坚持加强学习，不断积累文化知识，逐步充实自我，完善自我，超越自我。通过深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的xx大精神，进一步加深对社会主义的理解，树立正确人生观、价值观，坚定共产主义信念。坚持以孔繁森、郑培民等先进人物为标杆，自觉践行三个代表，努力提高工作的责任感和使命感，时常保持旺盛的斗志和良好的精神状态。同时，按照终身教育的理念，坚持学习新业务、新知识，不断拓宽视野，增长才干，增强素养，提高素质。
无论身居何位，我时常告诫自己，作为一名党员干部，肩负着党的重托和人民的期望，代表着领导机关的形象，必须时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻保持清醒的头脑，正确对待权力，堂堂正正做人，清清白白从政，扎扎实实干事。几年来，我始终认真执行上级党组织的决定，自觉服从安排，严格按共产党员的标准要求自己，坚持自重、自省、自警、自励，虽不具备腐败的条件，但常思贪欲之害，常怀律己之心。同时，严格遵守领导干部廉洁自律各项规定，按照党风廉政建设责任制的要求管好自己，管好家属，管好身边工作人员，维护党的纪律，体现自身素质。