电力服务演讲稿服务演讲稿(实用13篇)

时间:2023-12-17 14:59:41 作者:曼珠

服务月的成功举办需要社会各界的共同参与和支持,每个人都可以为之贡献一份力量。以下是一些服务月活动的实例分享,希望能给大家提供一些新的思路和创意。

电力服务演讲稿

大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们长电人共同的责任。

在全社会呼唤诚信的今天,**人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业,**人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!

万事民为先,服务是根本。长武地处陕甘交界处,地形多为山区,属于咸供电源的末端,线路走径长,供电质量差。针对此种情况,长电人积极主动与本站供电局联系,引入甘肃110千伏电源。为我县**煤矿的开发提供了可靠的电源保障。针对农村线路老化,损耗大农村电价高,农民负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革农电管理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价”工程。长电人也不甘落后,先后完成172个行政村,11万口人的网改任务,降低了农村电价,减轻了农民负担。

几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从20xx年9月1日起实行城乡同网同价,从改造前0.62元/kwh到改造后0.49元/kwh,降低了0.13元/kwh。20xx年7月我县罗峪110千伏变电站的投运,标志着我县从甘肃电源的成功引入,为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为长武经济发展的灿烂明天而努力奋斗!

谢谢大家!

电力服务演讲稿

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:

大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫xx,是xx市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。

优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。

我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行“一口对外”,实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务,电力投诉还是电力咨询,都实现了“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的服务标准,大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。

走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。“没有不对的`客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来,用电才十几元,电费违约金却要缴1元,简直是不可思议之事。因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好!

俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾的开水,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我们最好的回报。

2005年之初,纵观南北,人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任,也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天,客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高,对服务的要求不仅是面对面,更要心贴心。其实,客户企盼的人性化、个性化、专业化服务,无非,就是“有情”服务,是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观,提出以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念,从微笑这样的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美,切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。

生命,对每个人只有一次,而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂,但在它划过夜空的那一刹那,已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史,写下了中国共青团和中国青年的光荣,21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤,时代在召唤,只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量,就能乘风破浪、与时俱进!

让我们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!

电力以服务为核心的演讲稿

一个企业在经营的过程中,不论是研究发展战略,还是研究人力资源管理,或者研究企业的核心竞争力……等等,都必须以企业的“现场管理”为基础,而现场管理有两项主要的功能:那就是“维持”与“改进”,维持是使每一位作业人员都能依照现有的技术、管理、作业程序及作业标准来完成工作;而“改进”则是以改进现有的技术、管理、作业标准为目标的活动。也就是说,现场管理的重点就是“维持标准”和“改进标准”,其中“维持”包括了“培训”与“执行”,而“改进”则包含了“改善”与“创新”。其实,要很好的完成这两项功能,还有一个很重要的核心问题,那就是真实“信息与数据”的收集……。

在进行现场管理的时候,很多企业的管理人员普遍存在无意识的“脱离现场”式管理和“走过场”式管理等现象。当生产过程出现问题或产品质量下降的时候,管理人员就一味的将“现场”看作“失败”的源泉,而忽视了管理人员自己对这些“失败”问题所应负的责任。在实际的管理过程中,由于部份管理人员很少涉足或几乎就没有涉足现场了解实际的运作情况,而是将很多管理工作或管理事务交由现场的班长、组长去完成,进行了“权力”下放。或者是管理人员自己到现场进行简单的监督、检查,而缺乏深入的去发现问题。正因为管理人员对“现场”管理的忽视,便会时常制定和下达一些“不符合”现场实际的工作指令,结果是存在的问题不仅没有解决,反而还出现更多的问题。

经常性的到生产现场了解生产状况和异常情况,并不时的与现场班、组长和操作人员进行沟通,不仅能让管理人员更清楚生产的现状和能力,同时也让现场的班、组长和操作人员能清楚管理人员的想法和目标期望,进而努力去完成目标。现场不仅是措施落实与改善的场所,也是各种“信息”来源的重要场所。因此,为了能有效的解决现场发生的各类问题,企业的管理人员必须保持与现场的“亲密”接触,真正做到“以现场为核心”的开展工作。其实,现场管理中“信息”的真实性是很重要的。也就是说,在不良信息或数据统计的过程中避免出现信息“失真”的最有效办法就是“缩短”信息传递的路径。因为,信息传递的线路越长,则出现信息“失真”的现象越严重,并且最终将可能导致管理决策的“错误”。为了切实解决现场发生的各类重大问题,管理人员有必要亲临现场,了解发生问题的真实原因,同时通过有效的现场观察与诊断,制定可操作的改善措施解决问题。就如同公安机关的刑侦人员一样,不断的进行“现场侦查”,寻找现场一切可疑的因素,为案件的侦破提供依据。很多在外资企业工作过的管理人员,经常能听到这样一句话“走,到现场了解一下真实情况”……,这些都告诉了我们“现场管理”的重要性。

在企业的管理过程中,大家还会经常谈到如何“管理”,而且很多管理人员都认为,作为一名管理人员就是如何有效的利用人力、物力和财力资源来实现工作“目标”。其实,他们忽视了自己对工作的“参与度”,并将自己与现场的作业人员脱离开来,形成管理“孤岛”,所有的信息与数据来源都由他人提供,最终进入了管理“盲区”。因此,企业的管理人员在工作过程中,必须适度的深入现场了解真实情况,真正实现“理论”管理与“实践”管理的有效结合。另外,需要说明一下的是,以上所谈到的“现场”不仅仅是生产现场,还包括了其他一些比较“抽象”的现场。

电力客户服务一职竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、职工代表们:下午好!我是***,**年**月生,**年**月参加工作,本科学历,助理工程师,现任******,我演讲的题目是《竞争,动力之源泉》。厂部近年来在全厂公开招聘各级管理人员,正是为了适应电力体制改革,积极迎接挑战,营造一个勇于上进、不断进取的企业形象而采取的重要举措,它将为企业的可持续发展奠定坚实的基础。我作为******培养起来的一名职工,以有这样良好的用人机制感到自豪,他让我们看到希望,使我们能够一心一意地忠诚于我们的企业。参加工作以来,我先后在***、***、**工作,由于表现出色有幸进入***,在多年的**工作岗位上承蒙各级领导的关怀与指导,各位师傅、同仁的帮助与支持,使我的能力有了极大的提高,综合素质不断攀升。我觉得我有能力参与这次竞争:

一是我有坚定的政治信仰,积极向党组织靠拢,爱岗敬业,作风正派,为人正直,服从指挥,团结同志,在工作中深受各级领导和群众的好评。

一、

二、三等奖。

三是身体健康、年富力强、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘学习,完成了***大专班和***学业;正在参加****自学考试;自费购买了许多生产技术书籍,从中收益非浅,不断的追求培养了我一种乐于学习、善于学习的能力,为日后工作的开展打下了良好基础。秋风爽,丹果正飘香。这是一个收获的季节;又是一个积聚能量、蓄势待发的季节。竞争是无情的,而竞争又是公平的,若我有幸在此次竞争中得到各位的赏识和厚爱,在新的岗位上我会努力做到:

一是认真学习贯彻三个代表重要思想;认真领会、贯彻***公司、厂部各种精神,以此指导自己的工作,在思想上、行动上与上级保持一致。

二是尽快适应新的环境,做好***的参谋与助手,积极协助其搞好工作;加强与******的联络,争取良好的外部环境;加深以市场为导向、以效益为中心、以人为本的生产经营意识,理顺生产关系,规范生产方式、运行操作;提高***工作的荣誉感与责任感、加强调度工作的权威性、通畅性;增强团结,依靠全体值长的共同努力,营造一个诚信、守约、求真、务实、与时俱进、勇于创新的战斗集体。

电力以服务为核心的演讲稿

建立管理服务新牌子,为企业的全面升级启动xx发展新动力。

xx豪园优质的生活空间,xx市民家喻户晓。xx华庭和xx花园精品小区,无论从规划建设、品质及管理与服务上,皆是xx发展的新创意。

为构筑良好服务平台,全面提升物业管理服务档次,将高质素的物管服务逐步渗透到各优质的生活空间,以标准化、规范化、统一化的经营管理模式在xx发展所有楼盘中高度的体现,使广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,促进xx社区“两个文明”的建设和健康发展,xx发展公司董事公司领导把产品的开发和营销同等重视,今年金秋,在公司发展战略上作出了新的决策,将“中山市xx居物业管理有限公司”改为“中山市xx物业管理服务有限公司”,8月9日,我司通过合法手续进行了正式的核准变更(在变更后,原与“中山市xx居物业管理有限公司”签署的各种业务文件,包括各种合同、协议及相关法律文书等同样生效,在有效期内,无需变更)。这新的举措,标志着xx企业的稳步发展和提升。

在今后发展中,xx物业管理服务有限公司的全面运作,将以xx华庭为服务的.示范基地,对各管理项目的人力和资源需求上,作培训、再造和输出的重要基地。在纵横向协调上,抓好各管理项目的业务工作,优化服务质量的同时,不断地提高管理队伍的能力和综合素质,在日常操作上,认真听取广大为业主各种合理和宝贵建议,诚恳接受广大业主的服务监督,以创建国家级示范小区为目标,以iso国标化质量体系管理为先导,以和谐、温馨和贴心的服务为基调,在我们良好的服务平台和优质生活空间上,开展全方位的物业管理服务。

电力客户服务一职竞聘演讲稿

大家好!

今天我参与竞聘的职务是邮政局大客户部主任。我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三点优势:

1、具备较为全面、扎实的专业知识。我毕业于邮政专业;工作后又参加了高函学习,毕业于北京邮电学院选修经济管理。能熟练的利用电脑进行各类文档和表格的制作,工作之余不忘学习,不断提升自我,完善自我,也使自己的业务知识水平有了极大的提高。

2、有较强的工作能力和相关工作经验。虽然从事的是报刊发行,但是推荐报刊也是一项营销技巧,如果你不能熟知各行各业报刊的内容和办刊特点,你也就无法推荐用户所需要的报刊,所以我将各类行业报刊畅销报刊和龙头报刊的内容,特点以及报价分文别类熟记在心,这样才可以在面对不同需求的用户时熟练的推荐。同样的道理也可以应用到大客户部,因为只有你对你所掌握的大客户知己知彼,去了解他们的需求,才能使我们的营销工作顺利进行。

我们有一流的写作团队,我们将以高度负责的态度竭诚为你服务,我们为大家扫清公文、论文、广告方面的障碍。为您的仕途、学业、事业的辉煌架桥铺路,为您的成功贡献我们的一份力量!

电力以服务为核心的演讲稿

收藏坚韧,在铿锵的《命运交响曲》中:

家境贫寒、天生矮小丑陋、多次失恋,唯有挚爱的音乐能支撑你人生的信念。然而,作为音乐家,在你事业的巅峰时期,竟遭遇毁灭性的终身耳聋!苦难就像套在你脖子上的绳索,一直勒住你的命运。但是,你是坚韧的,坚韧的你怎么会被一根绳索羁绊、操控?你说,你喜欢在黑白交织的世界里沉醉;你说,你喜欢纤细的手指跳动的感觉;你说,你喜欢弹奏出载着你梦想的泡泡般的音符。你激情地演奏着铿锵的《命运交响曲》,发出“我要扼住命运的咽喉,它绝不能使我屈服”的誓言,于是,乐坛有了一个不朽的名字――贝多芬。你用音乐谱写出“坚韧”的旋律!

收藏坚韧,在太白的金樽之中:

“豪气压群山,能使力士脱靴,贵妃捧砚;仙才媲众美,不让参军俊逸,开府清新”是对你一生最好的概括。你的才气,无人能敌,然而,也许是天妒英才,你的仕途一路坎坷。也罢,也罢,此处不留爷,自有留爷处。你拂袖而去,访遍名山大川,举杯邀明月共舞,终成“诗仙”美名。只有在大自然里,你才能寻得真正的知音;也只有大自然,才能抚平你心灵的伤痛。试想,若无坚韧品质,你怎能吟唱出“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”的千古绝唱?李白,你用诗歌诠释了“坚韧”的内涵!

收藏坚韧,在历史的册页中:

还是让我们再翻开历史的册页吧!英国著名将军威灵顿在战败时曾一蹶不振,后来从“蜘蛛结网”中读懂了“坚韧”二字的含义,屡败屡战,终于在滑铁卢之役中打败对手拿破仑,于是有了永垂千古的美名;司马迁惨遭宫刑,但他凭借坚韧的意志,忍受沉重的身心创伤,忍受了巨大的耻辱,才写就了“史家之绝唱,无韵之离骚”的《史记》;奥斯特洛夫斯基全身瘫痪,但他以坚韧作为人生的支柱,于是有了震惊世界文坛的名著《钢铁是怎样炼成的》――他们告诉我们:收藏坚韧,永不言败。

孟子曾说:“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨”;泰戈尔曾说:“只有经历地狱般的磨难,才有创造天堂的力量;只有流过血的手指,才能弹奏出世间的绝唱”;居里夫人曾说:“成功的路是用血而不是水铺成的”。――他们告诉我们:收藏坚韧,超越自我。

挫折作笔,痛苦为墨,在人生之旅长途跋涉,我们收藏坚韧,书写成功!

【点评】好一篇荡涤人心灵,鼓舞人斗志的中考佳作!作者以散文形式,诠释了“挫折――坚韧――成功”的关系,给读者以精神鼓舞;主体部分详细叙述贝多芬和李白的事例,再概述威灵顿将军等名人事例,最后引用孟子等人的名言,点面结合、多角度地阐释主题;所选事例涉及古今中外的文学、艺术、军事、科学等方面,选材典型有代表性,作者广阔的知识面可见一斑;叙述简洁、描写生动、议论凝练有力,体现了小作者扎实的语言基本功;标题和开头的题记与全文的内容及结尾都处处照应,使文章首尾圆合,堪称考场佳作。(荐评老师:刘礼群)。

2.收藏古典――《红楼梦》。

四川省眉山市一考生。

水中望月,看不到它皎洁之下的'灰尘;

镜中观花,看不到花儿绽放的艰辛;

然而那一个水中月,那一个镜中花,

我却是看得清清楚楚,明明白白,真真切切。――寄语《红楼梦》。

《三国演义》写雄主名王,谋臣勇将之事,攻城略池,纵横捭阖之心;《水浒传》写草莽英雄,江湖豪杰之事,仗义行侠,报仇雪恨之心;《西游记》写师徒四人,西天取经之事,伸张正义,斩妖除魔之心。独《红楼梦》写少男少女之事。小小女儿国里,花招绣带,柳拂香风。笑和泪、爱和怨、酒和诗,流淌青春。故于茫茫书海,我收藏心中的最美――《红楼梦》。

奈何,奈何!

红楼梦中梦难醒,千古绝唱唱到今。宝玉在黛玉、宝钗之间究竟谁爱谁?为什么爱?宝玉坚持自己的选择。但究竟娶谁,他一点权力也没有,一切决定于父母之命。于是乎“苦绛珠魂离恨天,病神瑛泪洒相思地”便成为不可避免的悲剧。一如十娘怒沉百宝箱,雷峰塔压白娘子。

奈何,奈何!

都道是金玉良缘,我只念木石前盟。空对着,山中高土晶莹雪;终不忘,世外仙姝寂寞林。虽有“莫失莫忘,仙寿恒昌”却“不离不弃,芳龄永继”。

黛玉,潇湘妃子,心较比干多一窍,病如西子胜三分。我欣赏她的才情,高流粗俗的“行止见识”。我愿与她同忧同乐,同笑同涕。感她所感,爱她所爱。听了她的“葬花悲吟”,我才知道“花柳繁华地,温柔富贵乡”的大观园,在她看来都是“一年三百六十日,风刀霜剑严相逼”的场所。清幽的潇湘馆里,她度过“青灯照壁人初睡,冷面敲窗被来温”直到“不知风雨几时休,已散泪酒纱窗湿”的凄凉长夜。听她对菊低吟“孤标傲世偕谁隐,一样花开为底迟”,我似乎窥见她所期望于宝玉的,不仅是“男才女貌”的如意郎君,而且是茫茫世俗中可“偕隐”的知音。终于理解她含恨而死前那句“宝玉、宝玉你好……”的全部惨痛的含义。

奈何,奈何!

宝玉,“山川日月之精秀”也!有人说他是“孽根祸胎、混世魔王”;有人说他是“怪癖邪谬,不尽人情”;也有人说他是“潦倒不通庶务,愚顽怕读文章”,“笑天无能第一,古今不肖无双”。然而我说他是的多情。但他这种多情,不是西门庆式兽性的占有,亦不是燕小山、纳兰容若的“多情”所能比拟。他说:“女儿是水作的骨肉,男子是泥作的骨肉。我见了女儿,便觉清爽;见了男子,便觉浊臭逼人。”其父贾政认为其必是“淫魔色鬼”“酒色之徒”。其实不然,他对薄命司里青春守寡的李纨、“枕霞用友”湘云、远嫁的“焦下客”探春、悲观绝望后青春出家的“藕榭”惜春、跳井而死的金钏儿、含冤而死的可卿……他无不痛心疾首,黯然悲叹。“春恨秋悲皆自惹,花容月貌为谁颜?”听得《红楼梦曲子》他却不知,他就是那个“美玉无暇”,而黛玉就是那个“阆苑仙葩”。

奈何,奈何!

落日溶金,暮色四合,晚霞带着无尽思念落在那片青冢,乃南方黛玉所在。

云无语,风亦然,草也沉默,落在那片荒郊,乃青春峰下宝玉所在。――再寄《红楼梦》。

后记:曹雪芹于“悼红轩”中,批阅十载,增删五次,用女儿的泪水酿成艺术美酒。今细细读之,因伤感与宝黛缠绵曲折的爱情,凄凉的结局,流泻下一时的感受,必当好好收藏。

【点评】作为一名初中生,能够以《红楼梦》中宝黛的爱情悲剧为经,以两人的个性悲剧为纬,巧妙地化用诗句,编织一种凄婉的意境,来解读这部名著,的确难能可贵。语言功底非同一般,概述四大名著,语言凝练准确;主题部分评价人物,佳词妙句信手拈来;几处“奈何,奈何!”看似简单的反复,实则一咏三叹,让读者也强烈地感受到了作者的那种惋惜之情。尤其是结尾“再寄红楼梦”的两段文字,更是给全文重重地抹上了凄婉的一笔。如果没有认真地品读过名著,绝不会有这么强的语言驾驭能力。(荐评老师:胡成福)。

3.收藏记忆。

四川省眉山市一考生。

窗外,栀子花开得正艳,一阵清香袭来,洁白的花朵在烈日下开得纯洁迷人。

――题记。

“祖母,栀子花好美,我们就种些吧!”我撒娇地望着祖母。“好,既然萧儿喜欢就买些吧。”祖母摸摸我的头和蔼地说。我高兴地跳来跳去,哥哥姐姐用嫉妒的眼光望着我。没错,我不是最懂事的,也不是最优秀的,更不是最漂亮的。可祖母就是喜欢我。我可以在她身边撒娇,让她唱歌,听她讲故事,让她跟我一起捉迷藏……祖母总是说:“萧儿,祖母最疼爱的就是你!”

记得那天,阳光明媚,院里的树正长得青黑翠绿。我穿着粉红的裙子在边上晃来晃去。有时抛抛土,有时浇浇水,有时帮祖母擦擦汗。树子终于移植好了。我问祖母:“为什么不请人移植呢?这样好辛苦啊!”“萧儿,只有自己动手才会开心啊!有时辛苦也往往蕴涵着欢乐。”夜里祖母为我讲完了故事,替我掖了掖被子,便悄悄离开了,走得那么轻。祖母的爱就像宝藏一样,总有一天会被用光,即使那是哥哥姐姐们从来没有享受过的。

大雨倾盆,坐在车上的我忐忑不安。回到家,只见大厅里坐满了亲戚。祖母躺在洁白的床被里显得苍白无力。我悄悄走过去,祖母无力地笑了笑,握紧我的手,对我说:“萧儿,祖母爱你!”泪,止不住地掉了下来。“不哭,萧儿乖。”祖母慈爱地为我拭去眼泪。我低着头,凑近祖母的耳朵说:“祖母,萧儿也爱你!”祖母满意地笑了笑,然后就永远地睡去了。

祖母将房子和家具留给了哥哥姐姐,只留给了我一支笔,一支普通的钢笔。看到哥哥姐姐嘲讽的目光,我轻轻地避开。我以为祖母是为了平衡她对孙辈的爱才这样的。而祖母曾经的诺言“我会把最好的东西留给你的”不过是一个美丽的谎言。

可是祖母没有骗我。十几年后我才知道这是祖父的遗物,是祖父母的信物,是祖母的至高无上的珍宝。我想,也许祖母又遇见祖父了。

风吹过,打乱了我的思绪。又一阵纯洁的清香从鼻底溜走。高山无语,却显出巍峨;大地无言,却展示广博;春雨无声,却滋润万物;太阳无语,却闪耀光芒。花儿无语,却散发清香。其实,爱是有声的,却又是无声的。

电力演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

办公室是公司政务和事务的联接点,是融合参谋助手、协调督办、服务职责的综合管理部门。参加办公室主任竞聘我认为我的优势在于以下方面:

当过老师的经历,使我拥有了良好的语言表达能力和人际沟通能力,多次代表水利厅参加全区、全国演讲比赛都获得好名次,多次担任文章转载自节目主持人,也得到领导及同志们的肯定。

其次,具有较强的组织管理能力。和其他同志一起,组织策划过篮球赛、团拜会,文艺汇演等活动,受到领导及同事们的好评。

我还具有一定的协调能力和文字综合能力,能综合协调处理好公司对外关系,和有关单位建立良好的工作关系,在工作中,得到他们的支持和帮助。去年我有幸受到水利厅人教处邀请成为《水利水电科普知识》一书编写委员会的委员,负责该书部分章节的编写工作,大大提高了我的文字水平。

我先后有在学校办公室、企业办公室工作的经历,在办公室工作时间累计达六年,有较丰富的办公室工作经验。在领导和同志们的帮助下,我的工作不断进步,工作能力得到很大提高。由于工作出色,连续两年被评为公司优秀员工,其中20xx年还是公司中层干部的优秀员工代表之一。

我思维敏捷,能较快接受新事物,具有开拓精神,同时我年富力强,身体健康,精力充沛,有较强的事业心和工作责任感。

优势固然重要,但仅有优势也难以在工作中做出成绩,要使办公室工作有序开展,作为办公室主任,还必须有自己的工作思路。假如我当选公司办公室主任,我将从以下方面开展工作:

办公室是公司领导的参谋部,作为办公室领导,要针对公司各阶段的中心工作,站在一定的高度,分析思考问题,为领导献计献策,同时要结合公司的发展规划目标,注意调查分析,对种种情况进行科学判断,为领导决策提供可靠依据,当好参谋助手。此外,我认为作为领导的参谋助手,另一个重要的职责就是把领导从繁杂事务中解脱出来,让领导把主要精力用在抓大事,谋大局上和对突发、偶发事情的处理中。

工作效率是办公室工作质量的核心,提高办公室工作效率我的想法是从以下三方面着手:

办公室工作面宽事杂,只有加强管理,才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。如果我当选办公室主任,我将努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,通过规章制度,岗位职责,结合工作目标管事、管人,规范工作程序,理顺工作关系,提高工作效率。

今年是公司的管理年,如何降低管理成本,增收节支是管理工作中的一项重要内容。目前的公司办公室融合着经理工作部和行政部的职能,掌管着车辆、电话、办公用品、耗材等的管理,没有严格的管理制度和增收节支的概念,势必造成不必要的浪费,作为公司内部管理的负责人,要科学规范管理,控制成本,作一名让领导、员工放心的管家。

目前,区公司分三个地点办公,5xxxx所属公司分散四处,按照现行的办公条件,比如发一份传真给所属公司,至少每个公司需打xxxx电话,耗费半天的时间,工作效率低下,管理成本很高。因此,加强网络建设,推行办公自动化,实现无纸化办公、信息化管理,既可提高工作效率,节省费用,降低管理成本,又可以提高公司的形象和声誉。

办公室是个综合服务部门,为领导服务是办公室义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,在参谋中强化服务,在服务中当好参谋。但是为领导服务的出发点和落脚点是为公司各部门服务、为所属公司服务、为群众服务。如果我当选办公室主任,我会摆正自己的位置,强化服务意识。多倾听大家的呼声,多关心大家的需求,多干实实在在事情,做一名合格的“服务员”。

办公室掌握着公司的文字关、用印关、保密关,把好这些“关口”是办公室的主要职责,体现了办公室领导的工作水平,因此,要不断提高文字水平、办文能力,严守机密,把好“关口”。同时办公室又是公司的一扇“窗口”,在一定程度上代表公司形象。上级领导来检查指导工作,相关部门来办事,所属公司来请示、汇报等。办公室都要负责接待、沟通联系。因此要搞好接待,做好服务,当好“窗口”。

此外,还要做好综合协调工作,不仅要加强和公司各部室的沟通联系,还要做好外部协调工作,加强与相关单位的联系,建立良好的工作关系,为公司营造一个良好的外部环境。

办公室工作纷繁复杂,千头万绪,既要承上启下,又要联络左右,大事要参与,小事要处理。如果我竞聘成功,工作中我将以“三个三”要求自己:一是,办好三件事,即办文、办会、办事;二是,搞好三服务,即为领导服务,为各部门服务,为所属公司服务;三是,做到三个好,工作作风好,工作方式好,工作成效好。力争将工作做到领导放心,群众满意。

我深知,现代社会是一个充满竞争的社会,既然是竞争,就必须会有成功和失败。今天,站在这个竞选台上,我充满自信,也十分坦然,无论成功与否,我都会继续执着进取,用心把工作做好。因为我坚信,公司的发展需要勇敢和挑战,而成功的大门,一定会向勇敢者打开。

请大家给我机会,投我信任的一票!

电力演讲稿

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:

大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫xxx是xxxx公司营销部营业班的一名员工,今天,我的演讲题目是“构建和谐电力,提高优质服务”。

和谐时代奏响奋进的号角,时代强音令我们百折不挠。作为电力企业,伴随着改革开放和人民生活水准的日益提高,电力作为一种经济、安全、优质、方便的绿色能源已被越来越多的人们所青睐,电力已成为支撑经济发展不可或缺的重要能源,这是对我们电力企业新的挑战。面对这新的挑战,我们义无反顾、勇往直前,那是因为有一支无私奉献、敢于拼搏、扎实肯干的干部职工队伍,是他们用火一样的热情、用夜以继日的工作、用辛勤的劳动和汗水点亮了万家灯火,谱写了一曲曲创建文明和谐企业的时代颂歌。我们是企业与社会的第一接触点,社会对我们的印象,就代表了社会对电力的印象,我们任重道远。我们要做好,做强优质服务,弘扬南网方略的服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。

牌意识有了明显增强。

走进我们营业厅,每位员工如花般的笑脸,四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的茶水,您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。我们在客户眼中是电力企业的形象,客户在我们眼中是优质服务的体现。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道,优质服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅为11.5元,但按照电费违约金收取的规定,须交电费违约金。他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓。见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好!

节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、和谐、规范、真诚”的服务作得更体贴、更完美。

只有优质服务,诚实守信,才能创造良好的和谐企业。在市场经济发展的今天,企业才能立于不败之地。让我们携手并肩,为临沧经济发展的灿烂明天而努力奋斗!

谢谢大家!

电力客户服务一职竞聘演讲稿

各位领导,同志们,大家好!

我竞聘的岗位是***处副处长。

我出生于**年,今年**周岁,研究生学历。我**年毕业分配到市财政局工作,来,在领导和同志们的关怀、帮助与支持下,我坚持主动学习,自觉实践,以苦为乐,甘之如饴,努力奉献自己全部的智慧、精力与热情,扎实开展各项工作。在取得一些成绩的同时,也经受住了实践的锻炼与检验,我为自己能力的不断提高和经验的日益丰富而高兴,更为所在的“团结奋进,务实高效”的局机关及处室集体而自豪。

这20年来,我先后从事过财政教科文事业经费专管员及综合、历史资料收集整理、教育事业单位基本情况调查整理、计算机培训应用等多项工作,还先后参与制定了技术开发型科研院所改革办法,组织调查制定了中小学公用经费建议定额,制定了扶困助学专项资金管理办法,编报的文教行政事业财务决算在全省评比中多次获一等奖,答复大量的人大议案、政协提案得到人大代表、政协委员的满意和各级领导的认可。总之,多年的工作实践,让我深刻地体验到教科文工作的严谨、周密和任务的繁重,同时,更是积累了教科文工作从基础工作建设、调查方案制定、业务培训、财务管理,到资料加工整理、信息提供和分析研究这个系统的经验。我深知,自己每一份成绩的取得都不仅是个人努力的结果,都凝聚着众多领导和同事的无私奉献,而我和大家一样,在体会和分享收获的快乐的同时,也和同志们缔结了深厚的友谊。在这里,我要向多年来关心、支持和帮助我的领导、同志表示衷心的感谢!

对于我这次参加竞聘***处副处长这一职务,我的理解是必须要求要具有良好的政治素质和政策理论水平,较为扎实的专业知识体系和丰富的'管理实践经验,一定的组织协调能力和分析处理复杂问题的能力,同时,必须能够快速准确地把握教科文等工作重心和发展思路与脉搏,在工作中时刻保持主动性和前瞻性。

在总结和分析自己多年来的学习和工作实践后,我认为自己无论是心理素质、道德品质、能力素养以及工作阅历等方面,都基本具备了参加竞聘的条件。而且,在实践经验、工作业绩和为人处事等方面还具有很多优势。

一是感觉自己对这一岗位认识比较深刻,深深地热爱并愿意为这一岗位奉献自己的一切。从参加工作走向社会的第一天起,我就从事教科文处现有的工作,一干就是二十年,我深刻地认识到教科文处是财政局的一个重要窗口,代表着全局教育、科技、文化等事业的工作形象和财政重任,我始终坚持内练素质,外树形象,踏踏实实地做好每一项工作。

二是感觉自己非常熟悉和了解教科文专业业务,有比较丰富的实践经验,有利于工作的稳定性和连续性。多年来,自己在本职岗位上,始终坚持以改革为动力,以服务为宗旨,不断增强创新意识,提高工作质量。工作中,始终把科学合理使用资金,提高资金使用效益作为重点,针对财政困难,资金紧张的特点,对事业单位的基本情况进行调查,对资金的使用进行跟踪监查,加强财务管理,力争使有限的资金发挥最大的效益,为管好用好资金,保证事业顺利发展做出了不懈的努力。改革公用经费和专项经费管理方法,保证城区中小学正常教学,农村中小学险危房逐年减少。几年来,撰写调查报告10余篇,组织编写了《***市行政、事业财务分析资料》和《***市各级各类学校基本情况》两本书。

三是感觉自己具有一定的组织协调能力,为人比较谦逊朴实,作风严谨认真。

再加上自己对事业的执著追求、热爱与满腔热诚,以及在我的背后还有着众多同事的支持与鼓励,这些都将构成我今天参加竞聘的强大后援,更是我今后成长与进步的动力所在。

如果竟聘成功,我将主要从以下四个方面不断地充实和提高:

一是加强理论和业务知识学习,提高自身素质。工作要干出成绩,必须有较高的业务素质。业务素质的提高只能靠不断的学习,不仅要从书本上学习,而且还要从实践中学习,不断汲取理论和实践的滋养,将所学到的知识运用到实践中去,指导具体的工作,使自身理论水平和业务素质不断提高。

二是创新突破,大胆实践,赋予工作以智慧含量。以提高资金使用效益为中心,进一步完善教科文经费支出管理,加大教科文经费支出改革步伐,确保完成各项支出任务和各项事业顺利发展。

三是刻苦钻研,精益求精,不断改进工作方式方法,全面提高工作水平。要深入实际,调查研究,注意监测我市教科文事业支出运行情况,及时反映财政资金在使用中出现的新情况、新问题、为财政支出决策提出建议和意见。

四是加强管理,严格要求自己,协助处长做好处内自身建设,力争出色完成领导交办的各项工作任务。

各位领导和同事,如果这次竟聘大家选择了我,组织给我在更高层次为大家服务与奉献的机会,我将不辱使命,以实实在在的工作和业绩,来回报组织与同志们对我的信任与厚爱。如果这次竟聘大家觉得我与这个岗位的要求还有一定距离,我更将以此为鉴,见贤思齐,继续补充、修正和完善自己,努力学习,勤于实践,在处室内做出自己应有的贡献。

最后,再一次感谢大家多年来对我的支持与鼓励!

谢谢。

电力客户服务一职竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!

我叫xxx,现年xx岁,学历xxx,20xx年在我局参加工作,长期从事x工作,今天我竞聘的岗位是x。

回顾我工作十年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而通过这十多年来的工作和学习,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,使我对司机有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到司机岗位的重要,深感责任的重大,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天竞聘司机班长岗位。

我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行岗位职责,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,并重点做好以下几方面工作:

第一、努力抓好班组安全管理工作。

为防止交通事故的发生,力求抓好班组安全管理的每一个细节工作,把事故隐患消灭在萌芽之中。首先,我将做到有针对性地组织开展每周安全日活动,做好记录,与大家一起分析和探讨,增强班组成员间的经验交流,提高自我保护意识,变“要我安全”为“我要安全”,这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识,提高了自己,并根据工作实际,及时向所领导并提出合理化建议;其次是多总结班组多年的经验,制定适合本班组的各种制度,并在实际使用过程中,根据遇到的新问题及时修改和完善;还要有针对性地开展每日事故预想活动。

第二、努力创建一个团结向上的先进班组。

班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中,一是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。通过挖掘本班组的先进典型,利用身边出现的先进个人与事迹,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创造宽松和谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。三是大力抓好培训工作,提高业务水平。

尊敬的各位领导、各位同事,最后我只想说一句话,那就是:“您给我一次机会,我还您一个满意!”

谢谢大家!

电力演讲稿

安全生产是关系到员工安全的大事,也关系到企业的生存、发展和稳定。近年来,报纸、电视等新闻媒体报道,铁路和煤矿行业安全生产事故损失惨重,影响巨大,发生频率高,令人胆战心惊。通过分析事故的深层次原因,不难看出一些干部职工对安全生产和管理存在误区。我公司是一家电力施工企业,工程点多,区域广,高空作业、交叉作业、焊接作业等高风险作业频繁,安全生产的效益对我们这个高风险行业来说更为重要。结合工程施工安全实际工作,强化各级安全生产责任,提高全体员工的安全生产意识和技能,落实各项规章制度,消除思想认识上的误区,无疑是实现“有序可控”安全生产良好局面的有效途径。

违反制度必究,对待安全生产工作我们都明白“严是爱、松是害”,然而在实际工作中,个别安全管理人员或干部干部对安全管理存在着“三怕”思想:对上怕担职责,对下怕得罪人,对工作怕吃苦受累,造成形式主义、好人主义、官僚主义的严重局面,导致在执行和落实当中出现“缺位”现象。

管理能出效益,安全亦出效益,安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。安全生产需要多管齐下警钟长鸣。

一是牢固树立以人为本的思想。再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去控制、去维修,其科技含量愈高,对人的素质要求也愈高。因此,安全生产务必以人为本,没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍,安全生产就没有最基本的保障。

提高人的素质,首先是提高思想素质。把公司“做精做强”建立一流电力施工企业需要高素质的干部职工队伍,持续良好的安全生产局面同样需要培养过硬的职工队伍。以科学的理论作指导,是切实提高职工政治思想水平的根本途径。所以,我们应采取多种形式用心宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,确保职工生命安全的高度来对待安全工作;除了从思想上提高认识,增强职责感和使命感外,还要不断增强职工的安全生产意识,从根本上调动职工保证安全的用心性。这样,才能把本单位、本部门的安全生产抓好抓实。其次是提高业务素质。对职工队伍的业务培训,除了正常状况下应知应会、必知必会的资料外,更要加大对非正常状况下的应变潜力教育和演练。针对工程施工安全生产现状,进行超前性、前瞻性的培训,提高事故的防范潜力。

二是增强干部的职责感和危机意识。实践证明:安全好不好,关键在领导。为落实“谁施工、谁负责”的职责机制,扭转一些干部认识上存在的误区和不务实现象,就要进行严格的考核,变结果考核为过程考核,构成动态考核评价机制。同时要制定完善的考核制度,明确不同层次考核的对象、资料、程序,并结合职工群众评议、考核等办法有机结合起来进行一体化考核。对未完成定量考核任务或发生安全问题的,要有相应的处罚制度,以此增强干部的危机感、职责感,促进逐级负责制的落实,实现从“要我抓安全”到“我要抓安全”的转变。

三是用心探索安全管理机制,不断创新安全管理模式。根据工程安全生产形势和实际,各项管理方式、手段也要根据实际状况,摸索与之适应的管理机制和有效办法。首先要夯实安全基础,坚持预防为主,严查违章违纪。把重点放在杜绝违章违纪上,着力点放在预防上,从源头查堵漏洞。更关键的是要建立起能够保证安全生产的体制与机制;其次要坚持逐级负责制,落实领导职责。要科学地界定逐级负责制,把领导负责、分层负责、岗位负责和专业技术负责区分开,使其职责明确,各负其责,确保落实;另外还要提高认识,正确对待安全天数。安全天数是衡量一个单位安全形势的一个因素,安全天数长,并不能说明问题少,关键要警钟长鸣,常抓不懈。

四是开展形式多样、主题鲜明和资料丰富的安全活动,努力营造良好安全文化氛围,共同构筑安全大堤。结合开展“安康杯”竞赛活动、落实“一法三卡”工作,大力开展好各项以安全生产为主题的安全竞赛活动,如“职工安全生产知识竞赛”、“职工安全技能比武”、“提合理化推荐”和“推行班组安全生产自主管理”等。同时持之以恒地坚持安全生产好的做法和办法,如班前(后)站班会、施工“三交、三查”等,不断总结经验教训,与时俱进、勇于创新,利用各种载体和形式把安全生产工作做好、做实、作出新成效。

五是坚持安全生产、礼貌施工“八到位”。即:安全生产认识到位、安全措施到位、安全生产技术交底到位、安全生产职责到位、安全生产教育培训到位、安全生产管理人员到位、安全生产资金到位、安全生产检查、整改、落实到位。

安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要各不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应工程施工安全、操作性强的管理路子,时刻持续良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为公司安全生产长周期做出新的贡献。

电力客户服务一职竞聘演讲稿

我叫xxx,现年xx岁,学历xx,首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。

下面请允许我将对安全工作的认识,搞好安全工作的思路向各位领导、评委汇报如下,请给予批评指正:

一、对安全工作的认识和理解。

我们都知道,电力企业无论是从人的方面来看还是从物的方面来看,都是一个危险性较高的行业,由于电力企业的特殊性,变、输、配用电在同一瞬间完成,且需要时刻保持平衡。任何环节发生问题,都可能诱发整个电力生产事故。特别是电力企业长期暴露在各个角落里的输配电线路及其用电设备,他们的安全运行还关系到电力行业以外人员、设备的安全。上述多种因素都决定了电力生产的基本方针必须是“安全第一、预防为主”。

二、安全监察工作的思路和方法假若我能够当选为安全员,我打算从以下几个方面去开展安全工作:

1、提倡安全管理工作的“人性化”

传统的安全管理过多化强调刚性管理,看表面,抓现象,看结果,重惩处成分较多,对氛围的熏陶人性的感化重视不够。依据这种局面、安全部门要与其他部门联合起来,常组织一些有意义的安全竞赛活动。这样、不仅及时发现安全隐患,纠正制止了违章,更重要的是,以人为本,在全公司上下营造一种浓浓的人人讲安全的文化氛围。

2、实现安全管理工作的“程序化”

电力行业的许多工作,都是多工种综合交叉作业,多种危险因素相互作用,相互关系。实行程序化的安全管理,就是把电力企业每一项工作和应做的安全措施与实际工作步骤相结合,让工作负责人及作业人员在实际工作中知道怎样来运作,熟悉及掌握每一个工作步骤与之相对应的安全措施。并知道怎样来防范,杜绝事故的发生。

3、落实安全管理工作的“制度化”

为了强化电力企业安全管理工作,达到安全生产的目的。除了必须严格贯彻执行国家和上级颁发的有关法规、规定及制度以外,企业还必须根据自身的特点编制一套安全管理制度,将规程进行细化和电力企业量化,让每一个职工都知道自己在日常工作中因违章造成事故所应负的责任。

4、达到安全监察管理工作的“合同化”

随着电力企业的不断发展,“两改”不断的深入,现行的电力法律、法规、规定已明确滞后,特别是针对电网改造后出现的许多新问题,现行的电力法律、法规均无明确规定,为了确保电力企业的合法权益不受侵害,安全监察工作人员要学法、懂法;要以法律为武器,实施主动防范。并通过安全管理合同化,对未遂事故起到防微杜渐的作用。

另外,我语音清晰、语言亲切供电局竞聘、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

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