根据工作要点写工作计划(专业16篇)

时间:2024-03-04 03:02:14 作者:影墨

工作计划书的编写需要仔细考虑各项工作任务的优先级和重要性,合理分配时间和资源。下面是一份较为完美的工作计划书范文,希望能给大家提供一些启发和帮助。

幼儿园工作计划要点

1. 能关注环境、生活、和艺术中的美,能用自己喜爱的方式进行艺术表现活动。知道自己又长大一岁了,有为弟弟、妹妹做榜样的愿望,能和同伴友好相处,乐于助人。自己的事自己做,认真做好值日生工作,有始有终。

2. 主动参与参观、种植、探索、交流等活动,会用各种方式表达自己在探索活动中的感受和想法。

3. 注意听清楚成人和同伴的讲话,能自信大胆地表达自己的想法。在学会日常用语的同时爱看书,爱听故事,能与同伴老师沟通,能用自己语言表达自己所见所闻。

4.乐意与人交往,学习互助合作和分享。有同情心,不怕困难,有初步的责任感。乐意与人交谈,有良好的倾听习惯,能大胆并清楚地说出自己想说的事。

5.乐于参加体育集体活动,培养正确坐姿,走路步幅均匀,能有精神按节奏行进灵活、协调、快速地进行跳跃、钻爬、攀登活动。能进行多项创造性体育活动。

6.培养幼儿对歌唱活动的兴趣,发展幼儿在歌唱活动中的创造性和合作性。

幼儿能力培养重点:

1. 能关注环境、生活、和艺术中的美,能用自己喜爱的方式进行艺术表现活动。知道自己又长大一岁了,有为弟弟、妹妹做榜样的愿望,能和同伴友好相处,乐于助人。自己的事自己做,认真做好值日生工作,有始有终。

2. 主动参与参观、种植、探索、交流等活动,会用各种方式表达自己在探索活动中的'感受和想法。

3. 注意听清楚成人和同伴的讲话,能自信大胆地表达自己的想法。在学会日常用语的同时爱看书,爱听故事,能与同伴老师沟通,能用自己语言表达自己所见所闻。

4.乐意与人交往,学习互助合作和分享。有同情心,不怕困难,有初步的责任感。乐意与人交谈,有良好的倾听习惯,能大胆并清楚地说出自己想说的事。

5.乐于参加体育集体活动,培养正确坐姿,走路步幅均匀,能有精神按节奏行进灵活、协调、快速地进行跳跃、钻爬、攀登活动。能进行多项创造性体育活动。

6.培养幼儿对歌唱活动的兴趣,发展幼儿在歌唱活动中的创造性和合作性。

二、工作目标

(一)全面落实2015重点目标责任制,接待区教育局新学期视导与督导评估

(二)修订章程,提升管理,强化服务,全力以赴迎接省级示范园的检查验收

(三)开展全民读书学习周活动,举办实幼第四届书香校园阅读节

(四)以中华人民共和国建国60周年周年为契机,开展丰富多彩的庆典活动。

(五)高度重视、密切关注、严格巡查园舍房屋,确保安全。

三、工作任务和主要措施:

1.接待区教育局新学期视导与督导评估。

8月14日召开园领导会议,研究新学期人事安排,讨论修改幼儿园章程。8月24日——8月28日全体教职工上班。组织教师参加园本培训、召开全体教职工大会,总结暑期工作,下达新学期工作计划要点。创设幼儿园环境、参加园所维修卫生大清理;8月29日幼儿园幼儿新生体检, 9月1日幼儿开学。以实际行动接待区教育局新学期视导与督导评估。

2. 积极营造尊师重教的良好氛围,举办实幼庆祝教师节活动

9月10日实验幼儿园举办“隆重、热烈、简朴、务实” 的庆祝教师节活动。党政工团联合,邀请离退休教师参加。(书村网http://)

3. 启动实验幼儿园第四届书香校园阅读节。开展全民读书学习周活动,9月28日举办实幼第四届书香校园阅读节(阅读一本教育名著,交流一篇读书心得,参与一次网络研讨)。

4.讨论并修订幼儿园章程。

5. 提升管理,辐射示范,彰显特色,打造品牌。全力以赴高质量地迎接省级示范园检查验收。(国际象棋、书香阅读、教育科研、家园互动、社区联动、网络教研、)

6. 社区联动、家园沟通。发挥家长委员会的作用,加大宣传力度,主动创造性地做好家长工作,(学期召开至少2次家长会,举办2次家长学校讲座,举办1次向家长开放半日活动,组织家园主题活动1次,举办1次家长育儿经验交流)

7.以中华人民共和国建国60周年为契机,开展丰富多彩的主题庆典活动。

(一是开展“红色经典歌曲大演唱”活动, 二是收集整理本单位教育事业和各项工作取得积极成果的文字、图片、实物、影象资料等,重点征集进10蔫来编辑印刷的反映本单位工作成绩的画册;三是重新设计制作幼儿园简介、幼儿园宣传版面及画册)

8.高度重视,密切关注园舍房屋,加强巡查工作,做好汛期幼儿园财产和师生员工安全。

二、工作目标

(一)全面落实2011重点目标责任制,接待区教育局新学期视导与督导评估

(二)修订章程,提升管理,强化服务,全力以赴迎接省级示范园的检查验收

(三)开展全民读书学习周活动,举办实幼第四届书香校园阅读节

(四)以中华人民共和国建国60周年周年为契机,开展丰富多彩的庆典活动。

(五)高度重视、密切关注、严格巡查园舍房屋,确保安全。

三、工作任务和主要措施:

1.接待区教育局新学期视导与督导评估。

8月14日召开园领导会议,研究新学期人事安排,讨论修改幼儿园章程。8月24日——8月28日全体教职工上班。组织教师参加园本培训、召开全体教职工大会,总结暑期工作,下达新学期工作计划要点。创设幼儿园环境、参加园所维修卫生大清理;8月29日幼儿园幼儿新生体检, 9月1日幼儿开学。以实际行动接待区教育局新学期视导与督导评估。

2. 积极营造尊师重教的良好氛围,举办实幼庆祝教师节活动

9月10日实验幼儿园举办“隆重、热烈、简朴、务实” 的庆祝教师节活动。党政工团联合,邀请离退休教师参加。

3. 启动实验幼儿园第四届书香校园阅读节。开展全民读书学习周活动,9月28日举办实幼第四届书香校园阅读节(阅读一本教育名著,交流一篇读书心得,参与一次网络研讨)。

4.讨论并修订幼儿园章程。

5. 提升管理,辐射示范,彰显特色,打造品牌。全力以赴高质量地迎接省级示范园检查验收。(国际象棋、书香阅读、教育科研、家园互动、社区联动、网络教研、)

6. 社区联动、家园沟通。发挥家长委员会的作用,加大宣传力度,主动创造性地做好家长工作,(学期召开至少2次家长会,举办2次家长学校讲座,举办1次向家长开放半日活动,组织家园主题活动1次,举办1次家长育儿经验交流)

7.以中华人民共和国建国60周年为契机,开展丰富多彩的主题庆典活动。

(一是开展“红色经典歌曲大演唱”活动, 二是收集整理本单位教育事业和各项工作取得积极成果的文字、图片、实物、影象资料等,重点征集进10蔫来编辑印刷的反映本单位工作成绩的画册;三是重新设计制作幼儿园简介、幼儿园宣传版面及画册)

8.高度重视,密切关注园舍房屋,加强巡查工作,做好汛期幼儿园财产和师生员工安全。

支教工作计划要点

20__对我来说是幸运的一年。作为一名普通人的老师,我光荣地成为了育新小学的一名教师。我感到无比的自豪和自豪,感到肩上的重任。为了顺利有序地开展我的教学工作,这次的教学工作会有如下安排:教学不是为了展示教育教学的特点和水__,更重要的是给教学学校的老师带来他们需要的东西,可以激励他们,帮助他们提升教师的专业水__;是为了在教学课堂上给学生带来更丰富的体验和更广阔的视野,促进他们的成长。所以在开展工作之前,一定要了解____学校的____、老师、学生需要什么,然后有针对性的安排工作。

1、先了解学校的规章____和工作规则,让他们快速融入学校的环境。

2、在认真贯彻文件精神的同时,有针对性地开展自己的教学工作。

3、和____学校的老师沟通讨论,然后确定自己公开课的内容。

4、找教学班班____了解班级情况,如班风学风特点、教学进度、学生的知识基础、能力水__等。并了解我的教育和教学重点。

支教的示范班既不是观摩班,也不是竞赛班,不需要刻意雕琢。而是要立足于师生的实际,上学生能看得懂、学得懂的课,上老师看得见、学得清楚的课。总之,上一堂真正正规的课。所以备课要力求完美,既要准备好教材和教法,也要准备好学生和老师。做个专题讲座,这是上级对每一个当老师的名师的`要求。本次讲座,我将面对农村一线教师,所以讲义要少讲理论,多讲实例,让老师学习经验,从我的一些实践和尝试中得到启发。像爱自己的学生一样爱教学班上的学生,真诚地欣赏他们,真诚地教育他们。

也许我的教育不能马上改变什么,但我希望因为我的加入,他们会更加热爱生活,更加学习。总之,我会在这项教学工作中全力以赴,倾吐自己的热情,浇灌这些可爱淳朴的农村孩子,既能很好地完成____布置的任务,又能给教学学校的师生留下有用的东西。我希望我能从这个教学中受益匪浅。

党支部工作计划要点

一、指导思想:

2011年我校党支部将继续以科学发展观为指导,全面贯彻落实师团党委(扩大)会议精神,按照上级党委的总体部署,不断加强和改进党的思想、组织、作风和制度建设,增强党组织的凝聚力和战斗力;不断加强党员队伍和教师队伍建设,提高教师队伍整体素质;不断提高党的建设科学化水平,为构建和谐校园,进一步提高教育教学质量,实现学校更好更快地发展提供思想和组织保证。

二、认真学习政治理论,不断加强思想建设。

1、继续深入学习实践科学发展观。

2、创建学习型党组织。

3、开展师德师风大学习大讨论活动。

三、继续开展好“创先争优”和“热爱伟大祖国建设美好家园”主题教育。

四、落实完善党内制度,强化党的组织建设。

1、健全完善党内制度。

2、加强班子建设。

3、做好发展党员工作。

4、发挥党员的先锋模范作用。

五、健全教育监督机制,推进党的作风建设。

1、加强和改进领导班子作风建设。

2、抓好党员教师的廉洁自律工作。

3、做好校务公开工作。

六、加强精神文明建设。

1、开展兵团德育达标学校创建工作。

2、深化“和谐校园”创建。

七、加强群团建设,发挥群团组织作用。

1、工会和教代会工作。

2、团队建设。

3、妇女工作。

党支部工作计划要点

加强干部队伍和人才队伍建设,坚持党管人才原则,推进人才兴校强校。

1.要以贯彻民主集中制为重点,提高领导班子科学决策能力和集体创造力。要认真执行党政领导班子议事规则,坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的议事和决策机制,完善集体领导与个人分工负责相结合的制度,增强班子的合力和活力,提高班子科学判断形势的能力,应付复杂局面的能力和驾驭学校主动发展的能力。

深化学校干部人事制度改革,探索建立充满活力的用人机制。教师分工科学民主,公开透明。坚持能着上庸者下的用人机制。

3.坚持党管人才原则,把人才工作纳入学校党建工作的重要目标。学校要制定人才培养机制,着重抓好党员教师、行政管理、教育。

教学。

民主监督四个层面的骨干队伍的建设;要用事业造就人才,用环境凝聚人才,用机制激励人才,用法制保障人才。

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,深入落实科学发展观,继续深入开展党的群众路线教育实践活动,以围绕发展抓党建,抓好党建促发展为目标,进一步加强领导班子和党员干部的组织建设、思想建设和作风建设,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,切实提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥学校党支部的政治核心、战斗堡垒、监督保证作用和全体党员的先锋模范作用,不断提高服务教学、服务师生的能力和水平,全面推进学校建设、推动学校发展。

二、工作目标。

一是以创建先进基层党组织活动为载体,进一步发挥支部的战斗堡垒作用;二是在创学习型党组织和各类党员示范岗活动中,进一步发挥党员的先锋模范作用;三是争优创先,争取进入先进基层党组织行列。

三、主要内容。

加强理论学习,开展学习型党组织建设活动。

创新能力,以学习提高育人水平的目标。

1、建设学习型领导班子。领导班子成员要制订好学习计划,坚持集中学习和自主学习结合的学习方式,通过学习不断提升领导干部的综合素质。

2、打造学习型党员队伍。通过集中学习,辅导讲座,交流研讨,上党课等多种形式的学习教育活动不断提高党员的思想觉悟,不断提高党员干部的政策和政治水平,学会在创新中学习,在发展中学习。

3、有条件的话,组织我校党员和入党积极分子参观红色教育基地,重温入党誓词。通过这一活动缅怀革命先辈们坚持实事求是、艰苦奋斗、英勇顽强、自力更生的革命精神和优良传统,激励我们以积极的热情和饱满的干劲投入创先争优活动中去,发挥先锋模范作用。

4、继续落实三个一活动,把这一活动做成支部党建的特色。5、组织开展七;一建党纪念活动。落实各项要求,争创先进基层党组织。

以开展创建先进基层党组织活动为载体,组织和引导广大党员外树形象、内强素质,充分发挥党员教职工的示范引领作用和先锋模范作用,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,为教育质量效益的持续提升提供队伍支撑和人才保障。

1、组织党员认真学习,对照要求进一步改进工作,提出目标。2、开展党员五带头活动,即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。对在此活动中表现突出的党员进行表彰。

3、开展党员与学困生的结对帮扶活动。由学校指定或党员自行选择一位学习困难学生进行结对帮扶,定期或不定期的关心其学习和生活情况。

加强党员队伍建设,开展共产党员示范岗争创活动。1、争创管理育人党员示范岗。管理岗位的党员干部要争当讲政治、讲正气、讲团结的表率,紧紧围绕规范行为,提升质量,彰显特色等中心工作,抓好教学常规管理,积极参加教研和教改活动。要以身作则,争创良好的教学效果和突出的教学实绩,用自己的实际行动影响和带动全校师生共同进步。

2、争创教书育人党员示范岗。教师党员不仅要教好书,还要育好人,为人师表。采取集中教育与经常性思想教育相结合的方式,更新教学观念,改进教学方法,探索适应学生认知规律的教学新模式。在所教学科教学中力争取得优异的成绩,在各种评选和竞赛中成绩优异,有较强的大局观念,所教学学科学生满意率高。

意为教学服务、为师生服务的思想,不断提高服务质量,当好师生的服务员和勤务兵,在师生中获得较好的评价。通过群众的建议不断提高服务水平和质量,提高服务工作的效率。

加强组织建设,推动党风廉政工作的深入开展。

1、加强对支部学习小组各项活动的指导。发现和培养我党的新生力量,促进党员队伍的不断发展。本年度预计发展新党员一至两名。

2、进一步加强党风廉政建设工作。把党风廉政建设放在党建工作和学校工作的重要位置,深入贯彻落实中共中央八项规定,并通过各种学习参观活动,提高全体党员的认识,落实党风廉政建设责任制要求,杜绝一切腐败现象发生。

201x年,我们有信心充分调动党员教师的积极性、主动性和创造性,积极发挥党员干部的辐射作用,努力争创先进基层党组织,全面提升教育教学质量,完满完成各项工作任务,以优异的成绩向党成立xx周年、向共和国成立xx周年献礼。

附送:

总结。

一、适应改革发展需要,加强党的组织建设。

生、保稳定做出更大贡献。公司党委重点抓好以下工作,一是平稳组织生产经营,全面完成各项业绩目标。按市场需求组织油气生产、加工和销售,抓好重点工程建设,继续开展勤俭节约、挖潜增效主题活动,确保各项生产经营任务和降本降费目标顺利完成。二是注重统筹协调,努力保障市场稳定供应。紧跟市场变化,强化产运销储衔接,稳定市场供应,提高销售效益。组织好今冬明春的天然气生产和销售工作,保证城市居民、公用事业和重点用户的用气需求。三是确保安全环保稳定,营造良好发展环境。全面加强重点领域、要害部位和关键设施的安全防控,突出加强重点地区企业和海外项目的安保防恐,完善各级各类应急预案,促进安全环保形势明显好转。继续做好维护稳定工作,确保企业大局稳定。四是提前谋划安排,做好明年各项工作准备。

五、切实抓好公司零售业经营管理工作。

近几年来,公司一直把零售经营管理工作提高到事关企业生存发展的战略高度来认识,牢固树立得零售者得市场、得效益的观念,从201x年到201x年短短四年间,公司加油网点由***余座发展到***座,加油站用工由过去的***多人增加到***人,零售市场占有率已达到75%。目前,公司经营管理体制改革使零售管理格局发生了新的变化,原来的***个区县公司所辖***余座加油站整合为目前的5个区域,扁平化专业化的零售经营管理体制,体现了精干、高效、简捷、顺畅的特点,克服了旧体制存在的多级管理、交叉经营、精力分散、管理粗放的弊端,实现了公司本部对零售一线经营层面的直接指挥和监管。如今,北京公司零售板块固定资产及产生的效益都已占到公司资产总额及效益的70%,同时新的零售经营管理格局加大了管理幅度及难度,对零售管理队伍提出了更高的要求。如何加强零售管理队伍特别是劳务工队伍的建设这一课题,摆在了新成立的零售中心党委面前。

随着企业的发展和改革的不断深化,劳务用工比例呈上升趋势。目前,在我公司加油站现有的***名员工中,劳务工有***人,占到加油站员工总数的***%,其中担任站长职务的有***人,后备站长***人,担任带班长职务的有***人。

几年来,辛勤工作在油品销售市场最前沿的劳务工们,为我公司加油站增量增效及企业形象与信誉的维护做出了巨大贡献。成寿寺加油站的加油员马小金在捡到顾客价值***元并且没有设任何限制信息的加油卡时,毫不犹豫地把它返还给失主,得到了顾客的誉;盛磊喜力加油站加油员王建在为顾客提供了热情周到的服务后,使刚刚在某建材城生了一肚子气的顾客深受感动,特地投书媒体表扬我们的员工和我们的企业,并表示一定要成为中国石化的忠诚顾客;当北京公司把一座五星级加油站交给劳务工站长朱盛良管理时,他凭着对北京公司的热爱之情,带领全站员工奋力拼搏,不负重望,在百日竞赛中夺得了满分这样的例子在公司不胜枚举。事实证明,劳务工已成为零售经营应对市场挑战的主要力量。这支队伍的稳定及潜能的充分发挥,事关企业发展的大局,必须切实抓好。

今年,公司党支部的各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,具体表现在:

多、不够活跃。这些问题都需要引起高度重视,在今后的工作中努力加以克服。我们将在以后的工作中切实做好,充分发挥党员的先锋模范作用,为圆满完成年度各项任务,做出新的贡献。

通过对十七届四中全会精神的认识和理解,公司党委深刻领会加强和改进新形势下党的建设的重大意义。充分发挥党组织的独特优势,有力推动企业科学发展和谐发展。要从党建工作的制度上、机制上、方法上积极探索,大胆创新,主动作为,扎扎实实地把党的十七届四中全会和全国国有企业党的建设工作会议对国企党建工作的要求落到实处。通过加强党的建设,进一步用好、放大中国石油独特的政治优势和组织优势,并将其与生产经营管理优势有机结合,努力打造集团公司新的核心竞争力。一是在改革调整中及时建立健全的党组织。在公司改制分流、清理整顿、业务整合、机构调整过程中,坚持党的组织机构与行政机构同步设置、党务干部与行政干部同时配备、党务工作与行政工作同时展开的三同步原则,确保基层队伍走到哪里,党组织就设置到哪里,党建工作就跟进到哪里。二是在实施走出去战略过程中加强海外党组织建设。近几年,公司积极实施走出去战略,海外业务、施工队伍不断增加。

二、加强党员的能力素质建设。

公司党组按照思想觉悟高于群众、业务技能高于群众、工作业绩高于群众的目标,在全系统普遍实施了党员素质工程建设,党员的思想政治素质、业务技能有了新的提高,在生产经营和改革发展等各项工作中较好地发挥了先锋模范作用。一是加强党员和党员领导干部二是加强党员和基层党支部书记培训。三是创新教育形式,拓宽教育载体。

三、组织开展各种主题活动,发挥职工的主人翁作用。

针对今年员工流动较大,一线骨干调离较多,造成技术力量呈现青黄不接的情况,公司党组织及时开展了比学习技术,摆谁的学习劲头足,考试成绩好,工作业务技能是不是高于群众;比工作能力,摆谁处理事故能力强、优化生产办法多,节能减排做得好,安全环保能达标,工作业绩是不是高于群众;比个人素质,摆谁的违章违纪少,思想修养好、行为举止文明,综合素质和思想觉悟是不是高于群众的三比三摆活动。结合生产实际和党员干部的工作思想现状,以强化作风建设和提高技术水平为着力点,大力开展岗位练兵技术比武和强化培训,公司老总、书记亲自担任组长、顾问,大兴学习之风。在今年的炼塔杯技术比武中,公司有了新突破,整体水平获得了较好的成绩,通过一系列主题活动的开展,公司全体党员认真履行承诺,确保了党员在平时工作中看得出来,在关键时刻站得出来,在危急关头豁得出来,充分发挥了五个作用:

即在思想认识中的前导队作用,在技术革新中的主力军作用,在关键时刻的排头兵作用,在生产运行中的安全员作用,在群众中的黏合剂作用,党员的先锋模范作用得以全面显现。

支教工作计划要点

全面贯彻__的教育方针,坚持以市支教办提出的要求为目标,贯彻落实《关于在支教工作中进一步开展城镇学校与农村薄弱学校对口支援活动的通知》,尽快改变农村薄弱学校面貌,促进城乡教育的均衡发展。在支援学校、受援学校________的共同努力下,努力完成各项指标任务。

二、工作措施。

(一)给予受援学校管理上的____。

1、开学初,支援学校与受援学校双方____要共同研究教育教学以及学校管理方面的问题,为更好地工作达成共识。

2、学校____分批到受援学校进行教育教学、班级管理、环境建设等方面的跟踪指导。

3、受援学校的各个层面的____定期来我校进行跟踪学习,与我校的____结成对子。

4、实行骨干教师到支援学校轮训制。受援学校派出一至两名骨干教师到支援学校进行培训学习。跟支援学校的骨干教师进行全方面的学习,相互交流。如:课堂教学、班级管理、业务能力等等。

5、实行部分领域同步管理____,向凤凰镇中心小学推荐我校管理方面好的做法,与受援学校共享,如:教师挂牌上岗等。

(二)加强教师培训,提高教师的整体素质。

1、学校请专家讲座,以及听名师作报告,或观看一些师德讲座等,我们都要邀请受援学校的教师一起参与,会后共同研讨,写出心得体会。

2、派一位____或省级骨干教师到受援学校给教师们讲座。我校的骨干教师与受援学校的教师结成对子,进行“一对一”的帮扶活动,双方教师建立“一对一”活动档案。通过此项活动,主要是让教师达到全身心地投入到相互学习之中,进而达到共同提高的目的。

3、为凤凰镇中心小学安排一次信息技术培训,要求受援学校的专任教师参加培训学习。学习主要内容是制作电子表格、flash动画、教学课件以及建立教师个人网页等。

(三)在教育教学方面,无偿提供教科研、教育、教学等项目的援助。

1、学校内搞的青年教师竞赛课、新课程下如何上好课等教学活动,我们都邀请受援学校教师来参加,并进行参评。

2、学校____带队,有____、有计划到受援学校送课,并进行评课。开展双教一课活动,通过送教活动使双方教师都得到锻炼和提高,同时也能激发受援学校教师自我提高的欲望。

3、实行教学质量同步测试,我们会同受援学校进行教学资源共享,为他们提供测试卷。实行成绩捆绑制,在全区的教学质量检测之后,把我校与受援学校的抽测成绩进行对比、分析,找出成功与失败原因。

4、在课题研究方面,加大力度去协调凤凰镇中心小学,尽快提高受援学校教师的科研水__。

5、大队部开展“红领巾手拉手扶困助学活动”。我校到受援学校进行一次有意义的“扶困助学”活动,引导学生在活动中互相帮助、互相学习、互相促进,从而不断完善自我。

6、支援学校搞一次促教助学活动,邀请受援学校的学生参加,丰富活动内容,如:诗歌朗诵会、征文、给队友写封慰问信、体育活动等等,以促进两校之间的友谊。

工作计划和工作要点

2009年在县委、县政府的坚强领导下,在上级业务主管部门的关心和指导下,我局深入学习落实科学发展观,按照年初计划,扎实工作,稳步推进,档案、党史、地方志工作取得了较好的成绩。现将主要工作总结如下:

一、2009年工作回顾。

(一)认真组织学习实践科学发展观活动和党的十七届四中全会精神。

1问题的切入点和突破口,落实了相关的整改方案和措施。通过学习实践活动,进一步理清了我县档案、党史、地方志工作的思路和方法。

(二)深化档案业务建设,筑牢档案事业发展基础。

1、开展新农村建设档案工作,充实完善民生项目建设档案。今年我县被确定为创新新农村建设档案管理和服务机制试点县。县委、县政府领导高度重视此项工作,档案局把此项工作作为今年的一项重点内容,围绕乡村规划、农村经济发展、新型合作医疗、基础设施建设和环境综合治理等方面,因地制宜,因事制宜,认真做好新农村建设档案收集建档工作,努力提高新农村建档率。丁桥镇、酉华乡宋冲村、蓉城镇九华社区作为我县首批三个试点单位,我局统筹安排、分工负责,业务人员精心指导,及时解决试点工作中遇到的困难和问题,确保全面完成试点工作。使县、乡(镇)、村(社区)三级都有档案保管场所和服务窗口。为群众开展档案和现行文件查阅利用服务提供了方便。

积极参与林权制度改革,加强对林改档案的收集、整理、鉴定的2指导,确保林改档案工作顺利进行。今年接收林业局等单位档案1万余件(卷)进馆。

紧紧围绕县委、县政府构建和谐青阳的总体思路,把服务民生纳入工作重点,加强对涉及民生领域档案业务的指导工作,确保民生档案的齐全、完整和规范管理。

2、加强档案资源建设,加大档案开发利用,积极服务社会民生。突破传统档案接收范围的局限性,不断加大档案接收进馆力度,开展各种档案的接收与征集,加大对党委、政府已公开现行文件的收集力度,尽量把那些与群众利益息息相关的档案信息资源整合进馆,努力建设面向社会的多元化馆藏体系,在馆藏档案内容和结构上实现了新的突破。

3龄参保人员顺利办理养老保险,为机关单位企业及社会组织解决各种问题提供了大量详实的具有法律效力的原始凭证,保护了他们的合法利益。从而增强了社会档案意识,提升了档案工作的服务水平。

积极贯彻执行国家档案局第8号令《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》,完成30个单位文件材料归档范围和档案保管期限表的审定工作。11月10—25日,我局举办了全县档案业务培训班,进一步规范单位的档案工作。全面推进我县档案管理模式改革工作和档案信息化管理。完成了档案馆新建项目的申报等前期工作。

(三)党史工作再上新台阶。

今年是新中国成立60周年,是党史工作的大年,我们以此为契机,广泛开展党史的宣传教育工作。一是《党史纵览》的发行量超过历史,达到377份;二是在全县中学生中开展了“走进新四军”知识竞赛活动;三是3月12日植树节,县党史办配合县新四军历史研究会组织由县四大家领导参加的营造新四军纪念林活动;四是向省委党4史研究室和省旅游局申报了开发宾山游击根据地红色旅游项目,“宾山革命纪念馆”的新建,不仅为我们缅怀先烈、以史鉴今、资政育人开辟了重要场所,更为我们传承革命精神,弘扬优良传统,推进科学发展,加速青阳崛起,注入了强大动力;五是参与市党史研究室为纪念渡江战役胜利60周年而摄制的《渡江战役在池州》系列电视节目,为《池州日报》永远的丰碑专栏提供了十篇英烈人物介绍;六是认真开展革命遗址遗迹普查工作,力争年内保质保量完成任务。

(四)县志续修进展顺利。

完成了70%以上《青阳县志》志稿总纂工作,在审核过程中,对每一来稿都认真地进行审阅、编辑和修改,发现问题及时地和撰稿单位取得联系,并耐心细致地进行业务指导。为了努力记载好人民群众及其优秀人物的活动和创造,为进行爱国主义、革命英雄主义和共产主义教育提供好教材,确保人物专志的质量,开展了续修县志立传和入表人物资料的征集工作,部分资料现已征集到位。年初,按照省方5志办对县级地志办的统一要求,完成了《安徽省志·市县概览》和《安徽省志·方志志》的有关撰写工作。

(五)服务大局全面完成中心工作。

紧紧围绕县委、县政府的工作大局,全力做好各项工作。已完成全年招商引资任务。积极开展双拥、文明创建、社会治安综合治理、平安青阳建设、计划生育、局包村等工作。按照反腐倡廉制度推进年活动的要求,规范、完善和健全了各种制度。完成县委、县政府部署的各项中心工作。

二、2010年主要工作安排。

深入学习宣传和贯彻落实党的十七大及十七届四中全会精神,以科学发展观统揽全局工作;以“讲学习、促和谐、创特色、保平安”为主线,打造一支政治素质高,业务能力精、精神状态好、工作责任心强的档案、党史、地方志队伍。

(一)贯彻执行国家档案局第8号令,加强档案工作规范化管理,加强档案法制建设,增强社会档案意识。

(二)开展新农村建设档案工作,继续完善民生项目建设档案工作。

(三)整合资源,加大档案开发利用,积极服务社会民生。

(四)做好党史宣传工作及地方党史第一卷出版发行。

(五)认真开展革命遗址遗迹普查、保护和利用工作。配合新四军历史研究会开展工作。

(六)认真编纂志稿,落实和督促有县志撰稿任务的单位尽快完成和修改好志稿;完成有关资料的外调和考证工作,做好大事记和谱牒资料的征集工作。在总体目标上,年底形成《青阳县志》评议稿,并送各单位进一步审阅。

(七)进一步加强机关党建、文明创建、维稳信访、双拥、招商引资等工作。努力完成各项中心工作。

青阳县档案局。

二00九年十二月二日。

小学周工作计划要点

组织实施。

第1周。

开学注册、布置开学工作。

校长办、教导处。

第2周。

各年级组长审定教导处工作计划,制订本教研组工作计划。

教导处、教研组长。

第3周。

教导处、教研组长。

第4周。

教学经验交流。

教导处。

第5周。

“迎国庆”征文比赛活动。

教导处、教研组长。

第6周。

放假。

第7周。

语文教研组开展集体备课活动。

语文教研组长。

第8周。

数学教研组开展集体备课活动。

数学教研组长。

第9周。

语文教师教研活动。

语文教研组长。

第10周。

数学教师教研活动。

数学教研组长。

第11周。

教学常规检查。

教导处、教研组长。

第12周。

做好段考前的各项准备工作。

教导处。

第13周。

做好段考卷面分析、成绩统计工作。

教导处、教研组长。

第14周。

科任教师上交成文性的教学反思。

教导处、教研组长。

第15周。

组织教师撰写教育教学论文。

教导处、教研组长。

第16周。

语文教研组“同课异构”活动。

语文教研组长。

第17周。

数学教研组“同课异构”活动。

数学教研组长。

第18周。

教学常规检查。

教导处、教研组长。

第19周。

科任教师上交各项工作总结,做好期末考试的各项准备工作。

教导处、教研组长。

第20周。

做好期末考试、评卷、成绩统计、评优等工作。

教导处。

根据还是按照工作计划

1、认真做好交通管理工作,针对我厂的三台抓管机,我们基层hse检查小组不定期的对驾驶员及车辆进行全面检查,内容包括:持证情况、特种设备运行情况、设备的各种记录,发现问题立即整改,不能整改的联系相关单位进行维修,并在冬季来临之前督促司机及时进行入冬前的换季保养及保温工作,切实保证了特种车辆的安全运行。教育并要求驾驶私家车的员工必须佩戴安全带,在雨天、雾天、及路面有冰雪的天气,尽量乘坐班车上下班,确保人身安全。使驾驶人员责任意识得到普遍提高,从而使交通安全得到保障。

2、建立健全了领导负责制,主管领导在主抓全面的同时,对各项工作都做到心中有数。实行干部承包班组制度,对各班组出现的问题能够解决的立即解决,不能解决的上报有关部门尽快给于解决。成立港西油管厂领导检查小组,领导小组每周对各车间班组进行检查,对检查出的问题向所在班组下发整改通知单,责令限期整改,并在整改后进行验收。成立港西油管厂领导小组会,在公司分公司下达文件后及时召开小组会,研究部署各项工作。3、认真做好消防工作各车间都配备了所需数量的灭火器,并在关键岗位及场所配置了火灾应急所需的设备设施。为了确保冬季消防安全,我厂组织人员在国庆期间对厂区内的所有杂草进行了清除,从而消灭了火险隐患。组织员工进行了消防演习,提高了员工对突发事件的应急能力及熟练掌握消防器材的使用。

三、利用多种形式加强安全教育,增强职工安全意识1、对外来施工人员加强监管,及时教育,跟踪检查,经常在现场结合实际情况进行有针对性的安全教育,规范了他们的很多不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发生。

2、加强hse培训,提升员工素质、对员工进行全面培训。及时组织特种设备人员进行学习,保证持证上岗率达到100%。每月组织员工进行三次安全培训和一次标准化宣贯,重点培训与各岗位相关的标准。对新入厂的员工进行了车间教育、班组教育及qhse知识的培训,并有考核,确保了培训的内容适应实际岗位需求。充分利用周一安全会、班前讲话等方式,开展多种形式的学习培训,有效促进各岗位员工素质的全面提高。督促员工进行自学,学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行考试,以促进员工自学的积极性。在全厂员工中形成了良好的学习氛围。

6、对重点岗位员工及新进人员进行了厂级安全培训教育。让他们熟知本单位安全生产规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对公司安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

大家根据年初工作计划

本人是__公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况,移动电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来,坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位,始终牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满意,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务,现将本部门20__年上半年工作总结如下:

一、立足本职打造优质服务。

近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司发展壮大的关键因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创造服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培养新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满意度。

二、提高部门员工整体素质。

公司的发展需要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和凝聚力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好发展。在上半年的工作中,通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路,寻找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的发展,让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。

三、结合实际开创新局面。

上半年工作期间,我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探索新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。

以上是经营部20__年上半年的总结,虽然取得了一定的成绩,但还存在着很多需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。

根据还是按照工作计划

根据《濮阳市民政局2011年度“一创双优”集中教育活动查摆整改阶段工作方案》要求,在“一创双优”集中教育活动中,我严格按照局机关的安排和部署,积极参加集中学习和自学,系统学习了理论知识,认真领会政策精神,对照“三李”精神和干部文化内涵,紧扣“十破十立”、“八弃八扬”要求,结合岗位职责和工作实际,深入细致地开展自查,认真查找自身存在的问题和不足,并进行剖析,查找原因,制定了措施,明确了目标和今后的努力方向,以便继续在今后的工作中加以提高,以创新的精神和良好的工作作风投入到工作实践中。现报告如下:

一、查摆的方式方法。

坚持边学与边查相结合,边查与边改相结合,主动查与帮助查相结合,查摆整改与促进工作相结合,采取“自查、谈心、下基层走访”等方式,查摆存在的问题和不足。一是对照要求自查。对照“淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业、创新实干”的“三李”精神,对照“阳光、真诚、简单、责任、激情”干部文化的内涵,紧扣“十破十立”和“八弃八扬”,结合岗位职责和工作实际,自觉主动、深入细致地开展自查,从思想上深挖根源、剖析原因。二是深入开展交流谈心活动。与班子其他成员进行了谈心,与有关科室同志开展谈心,大家敞开心扉,坦诚相待,沟通思想,既诚恳地让他人帮助自己查摆,同时也坦诚地帮助别人查摆。三是深入基层走访群众。深入到县(区),深入到困难群众家中,真诚倾听群众呼声,切实解决群众生活、医疗等方面的困难,在为群众做好事、办实事、解难事的过程中,与服务对象面对面交流谈心。

二、存在的问题和不足。

(一)学习不够深入,思想不够解放。

在活动开展以来的不断深入学习中深刻认识到,自己的思想观念与科学发展观的要求、与“六超精神”、“十破十立”和“八弃八扬”要求还有较大差距。

在工作中,有时不能完全从世界观、方法论的高度指导工作的开展;看到的困难多,对改革发展带来的机遇认识不足、抢抓不力;在推进工作时比较满足现状,认为只要履行自己的岗位职责就行,争创先进的进取精神不足。

一年来“一创双优”活动的开展使我的思想观念得打很大的提高,但是解放思想无止境,通过这一阶段的集中教育和查摆,我更深刻认识到,要想跟上全市上下奋起直追的步伐,满足加快发展、建设富裕和谐美丽新濮阳的需要,必须进一步加强学习,紧紧抓住解放思想这个总开关,坚定发展理念,理清工作思路,改进工作方法,不断创新观念,以“十破十立”和“八弃八扬”要求,抓班子带队伍,抓学习促提高,以服务促发展。

(二)下基层调研少,对新形势下民政工作面临的新情况、新问题掌握不够透彻。

通过学习和查摆,进一步深刻认识到,深入基层开展调研活动,不断提高自己解决问题、化解矛盾的能力,对于促进民政事业发展和服务全市经济社会发展都具有重要意义。由于工作职责原因,很少深入基层搞调研,没有能做到经常深入实际,有时下基层,也往往是来去匆匆,对基层情况的掌握还不够实、不够多。面对新形势的变化,搞好调查和研究,才能积极应对遇到的新情况和新问题。平时忙于日常性事务,很少对分管工作面临的新形势、新情况搞调查研究,使工作针对性不强。对总体的工作情况和自己负责的业务工作没有深入调查和全面的把握,以致很少提出针对性强的工作措施。

(三)作风建设标准还不够高,不够严格。

一是责任意识不够强。工作中有凑合应付、不求过硬、工作标准不高的想象,认为只要按要求完成工作任务就行,不能够严格做到高标准、高质量、严要求,对如何开拓性地开展工作研究不够。工作安排布置多,抓落实不够。在平时的工作中,只按照工作计划和上级安排进行贯彻落实,对国家的大政方针政策的学习不全面、不系统,很少对这些政策理论进行研究,不能够准确把握政策的实质和精神的精髓,致使工作不能紧跟时代的发展变化,不能用科学的理论指导工作,造成了工作上的被动。缺乏对工作主动性的统筹安排和计划,存在一种等任务、靠政策的思想。没有用创新的思想观念指导工作实际,没有超前的谋划,使工作没有前瞻性和可预见性。这些都是没有责任心的表现。二是工作激情不够。总是对自己所履行的工作比较熟,轻车熟路,只要按部就班,按政策办事,把工作安排下去,落实任务就行,内生动力不够强,缺乏一股敢闯敢干、敢为人先的豪气,没有全力振奋精神,全身心投入,干大事创大业的激情不够。三是宗旨意识需进一步加强。对照三李精神,认识到自己在为人民服务的宗旨意识上还需要进一步加强。淡泊名利的李文祥、吃亏奉献的李连成、爱岗敬业的李全芳,三个不同类别的先进典型是新时期“三平精神”的优秀代表,同时又是践行为人民服务宗旨的优秀代表。对照比较,感觉自身需要进一步学习他们团结协调、精诚合作的团队精神,关注民生、服务民众的时代精神,淡泊名利、公而忘私的奉献精神,恪尽职守、自我加压的进取精神,持之以恒、诚信为民的敬业精神,任劳任怨、埋头苦干的吃苦精神;需要进一步学习他们牢记党的宗旨,不忘公仆本色,时刻把党和人民的利益看得高于一切,树立为人民谋利益的奉献精神。

(四)创新意识不够强。思想解放不够,思想理论素质未能得到有效提高,在工作中创新不多;在理论学习中,没有很好地坚持理论联系实际,在改造主观世界上下功夫,没能及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差。同时认为自己也算是老科长了,各种政策、规定吃的相对较透,足以应付目前的工作,对更新知识的紧迫性和必要性缺乏深刻的认识。二是对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析,仅看表面现象、思考不深刻,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,有时仅凭感觉和自己的想法去解决,处理方法比较简单,没有创新精神。三是遇到问题还是习惯于用老方法去理解,思想上出现懒惰,没有做到脚踏实地地用科学发展观的理论去正确研究处理。

三、问题存在的原因。

一是思想观念创新不够,思想上不能做到与时俱进,不能用创新的观念看问题。信息时代,瞬息万变,不与时俱进,解放思想,就不能适应时代的要求,创新工作就会受到掣肘。不沟通思想,凝心聚力,工作就会造成障碍。二是思想认识不到位,思维局限,认识落后,进取意识不够强,工作作风有待转变,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱,完成任务就行。三是理论学习不够,致使理论基础薄弱。忽视了对党的路线、方针、政策的系统学习和掌握,不能很好地做到把理论性的东西贯彻到实践中去,落实到工作上来。四是由于忙于面上和事务性工作,还有工作职责原因,很少主动提出到基层调研的想法,主要原因是服务群众的责任意识淡薄。

四、努力方向和整改措施。

针对查摆出来的问题,我进行了深刻剖析,深挖思想根源,查找问题原因,并结合学习所得,按照“一创双优”精神要求,制定详细具体的整改计划。

(一)加强政治理论学习,提高认识,创新观念。

加强自身学习,进一步提高对学习重要性的认识;制定科学合理的学习计划,明确学习的内容、目标、时间要求;发扬“挤”“钻”精神,做到善于挤时间学习,钻进去学习,沉下心来,有计划、有目的、有安排去学习。系统地学习党的理论、路线、方针、政策,学习我市“一创双优”集中教育活动文件、讲话,进一步增强宗旨意识;提高思想政治理论水平,用科学的世界观、方法论武装头脑。

(二)深入基层,加强调查研究。多深入基层、深入群众,多听取基层民政干部职工和民政对象的意见和建议。坚持从群众中来,到群众中去的领导方法。把民政干部职工和民政对象的愿望作为工作目标,努力掌握决策分析的第一手资料,有针对性的开展调查研究,提高自己应对新形势、新任务的能力。强化宗旨意识,服务人民群众。对照三李精神,进一步加强为人民服务的宗旨意识。进一步学习他们团结协调、精诚合作的团队精神,关注民生、服务民众的时代精神,淡泊名利、公而忘私的奉献精神,恪尽职守、自我加压的进取精神,持之以恒、诚信为民的敬业精神,任劳任怨、埋头苦干的吃苦精神;需要进一步学习他们牢记党的宗旨,不忘公仆本色,时刻把党和人民的利益看得高于一切,树立为人民谋利益的奉献精神。

(三)强化责任意识。切实增强责任心,做到在其位、谋其政、行其权、负其责,不找借口、不谈条件、不讲得失,敢于正视困难、敢于触及矛盾、敢于承担责任,尽职尽责,努力工作。工作中,高标准、严要求,时刻用党员干部的标准严格要求自己,平时克服自我满足的思想,以强烈的责任感和事业心履行好自己的岗位职责,扎实开展工作。牢固树立自觉意识和责任意识,勤政廉政,恪尽职守,尽职尽责,一切从工作需要出发,把群众满意不满意,赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力提高工作效率,最大限度地满足人民的需要。

(四)加强自身建设。切实加强自身建设,不断提高自身的政治思想觉悟,政策理论水平,业务工作能力。摒弃旧行为,树立新作风,对照“八弃八扬”的要求塑造自身良好的作风形象;按照“阳光、真诚、简单、责任、激情”的干部文化内涵加强自身干部文化建设;大力弘扬“淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业、创新实干”的“三李”精神,做新时代濮阳“三李”精神的倡导者;自觉按照模范_员的标准,严格要求自己,在执行政策上发挥带头作用,在工作中充分发挥自身的主观能动性,做榜样,做表率。在“一创双优”集中教育活动中,我将继续加强学习,继续查摆自己在各方面存在的不足,认真进行整改,克服不足,不断解放思想,更新观念,转变作风,确保查摆整改取得实效,达到完善自我,提升自我,推动工作的目的。

工作计划根据制定的

(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。

自加入x项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水*。

本年度物业费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水*得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水*的体现,物业服务水*是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水*的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的.积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水*。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水*,塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水*和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总如下。

(一)员工业务水*和服务素质偏低。

通过部门半年年的工作和实践来看,客服员-业务水*偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水*不高。

从目前的收费水*来看,同比本市75%的*均水*还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水*偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水*,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水*有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水*和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水*,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水*有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

班主任工作计划要点

为使财政工作在新千年伊始,开好头,起好步,做到有计划、有步骤、有措施,全面完成各项工作任务,特定如下工作计划要点。

一、总的指导思想。

根据中央、自治区经济工作会议精神,结合我县财政经济形势,xx年全县财政工作总的指导思想是:以******总书记三个代表的重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx届五中全会精神和区党委七届九次会议精神,以及全区经济工作会议和全区财政工作会议精神,结合我县经济建设的工作实际,为全县经济建设工作服务,充分发挥财政职能作用,继续深化财政体制改革;积极培植新的财源增长点;进一步加强税收的征管,努力增加财政收入;调(本网)整和优化财政支出结构,确保工资发放、支农、扶贫、实施科技兴农战略以及保持社会稳定等重点支出需要,坚决落实比例适当、集散有度、收支合理、使用得当的十六字方针,构建公共财政框架;强化财政监督,规范财经秩序,确保今年财政各项工作任务的全面完成。

二、财政工作目标总任务。

1、财政收入预算16,007万元(不含基金收入),比上年完成数14,474万元,增长10.59%,其中:一般预算收入10,029万元;上划两税收入5,978万元。县本级财政收入预算13,760万元(不含基金收入),其中:一般预算收入10,029万元;税收返还收入3,731万元。

2、财政支出预算13,760万元(不含基金支出),比上年实际支出13,976万元下降1.55%,其中:一般预算支出12,657万元;上解支出1,103万元。基金收入预算250万元,基金支出预算250万元。当年财政收支平衡,并略有结余。

3、创建文明单位,促进我局两个文明建设上新台阶。

三、财政工作主要措施。

在新世纪的第一年里,对财政部门说是机遇与挑战并存,因此做好今年的工作意义十分重大,我们要充分认识国内、国际经济形势和完成xx年财政任务的艰巨性,面对困难要坚定信心真抓实干,抓住国家实施西部大开发以及我国将加入wto的有利契机,以改革为动力,以旺盛的斗志知难而上,确保全面完成今年的各项财政工作任务。为此,应切实抓好以下各项工作:

1、巩固壮大支柱财源,积极培植新的经济增长点。

蔗糖业是我县农民收入和财政收入的'主要来源,因此要巩固好糖蔗的种植面积,增加对甘蔗良种良法的科技投入,提高甘蔗产量和甘蔗含糖量,确保制糖企业经济效益的稳步增长,使支柱财源不断壮大;经济结构调整是我县当前经济工作的重点,作为政府的主要经济管理部门,财政应充分发挥自身的职能作用,把农业基础财源摆在我县财源建设的首位,结合本县实际情况,主动为县委、县政府出点子,想办法,支持以市场为导向的农业产业结构和产品结构的调整,打破单一经济结构,立足于农民和财政双增收的目标,进一步加大财政支农投入,努力拓宽资金来源渠道,积极筹措支农资金,加大农业投入力度,并确保支农项目资金及时、足额到位;做好xx年农业综合开发项目的实施和规划管理,加强农田水利基础设施建设,改善农业生产条件,推进农业产业化的进程;进一步深化企业改革整顿,切实转变企业经营机制,做好企业扭亏为盈工作,加强成本管理与经济核算,挖掘内部增收潜力,努力提高企业经济效益。促进第三产业发展。加大科技投入,支持科技创新,加速科技成果向现实生产力发展。加强扶贫资金的使用管理,切实做好财政扶贫工作。

2、加强收入征管,确保完成财政收入任务。

一是要继续贯彻落实国务院加强征管、堵塞漏洞、惩治腐败、清缴欠税的工作方针,严格执行税收法规,依法征税,改进税收征管手段,把该收的收入及时、足额的收缴入库,努力做到应收尽收;坚决打击各种偷税、漏税、抗税行为;并采取有效措施解决税收虚假问题。二是要坚决维护税法的统一性和权威性,切实清理自定的税收先征后返政策,坚决制止擅自减税、免税、缓税行为;三是进一步完善农业四税征管办法,完善和稳固县、乡、村征收网络体系,加强村级协税员的业务指导和培训,逐步建立农税申报纳税制度,加大税法的宣传力度;四是进一步加强和完善预算外资金管理,完善行政事业性收费,政府性基金和罚没收入收支两条线管理,形成统一收费管理、统一收费票据、统一财政专户储存、统一会计核算的预算外资金收支管理办法,加强预算内外收支统管,提高政府统筹运用预算内外综合财力和宏观调控的能力;五是加强防洪保安费的征收管理。

3、加大支出结构调整力度,努力保证重点支出。

大家根据年初工作计划

我在上级党委政府和县卫生局的领导下,以^v^理论、“三个代表”重要思想和党的十六、^v^精神为指导,以学习实践科学发展观和以人为本为方针,以改革、发展为重点,树立全心全意为人民服务的宗旨,完善健全单位各项制度,加强工作纪律和工作作风,加强精神文明建设、职业道德素质教育和医德医风教育,开展好医疗服务工作,积极做好儿童保健工作和疾控工作。现将20xx年度各项工作开展情况总结如下:

在县疾控中心的指导下,积极开展好全镇的疾病预防控制工作,在20xx年全年中,全镇无重大疫情和突发共公卫生事件发生。同时,疾病预防控制工作取得了很好的成效。

全镇共有0—14岁儿童7335人,新出生婴儿543人,已全部拿入计划免疫管理,建卡建证,卡证符合率达98%。十一苗接种履盖率95%,接种合格率达97%。同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种。疫苗接种做到一人一针一管,达到安全接种的要求。加强对全镇各卫生所计划免疫工作的管理,确保全镇每月疫苗按时冷链运转一次,以巩固全镇的计划免疫成果。20xx年疫苗冷链运转共12次。积极开展二类疫苗的接种工作。

加强对镇、村传染病的监测和报告的管理工作,按相关的传染病监测和报告制度开展工作,要求首诊医生和卫生所乡医认真负责,做好筛查、监测工作。发现情况,及时按程序上报。

积极配合县疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、监测、管理工作。

全镇成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组,制定了应急处理预案,加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。

防疫保健工作中还存在不足,由于人员的变动,在业务操作、资料收集、数据上报等方面还做得不足,不能很好的完成工作任务。根据暴露出来的问题,查缺补漏,加强防疫保健工作力度,在防保工作上投入更多时间和人员。使卫生院防疫工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。

工作计划跟要点

(一)加强政治、业务学习,加强教师培训。

2、深入学习《纲要》精神,进一步更新教育理念。鼓励、支持教职工参加高一层学历教育及各种继续教育,提高教职工学历层次。

3、规范幼儿园一日活动管理,做好一日活动的检查落实。进一步提高幼儿园管理的标准化,逐步实施《幼儿园一日标准化管理规范》,强化内部管理和各类人员的工作职责,深入幼儿一日生活环节进行参与和指导,确保各岗位工作有序开展。

4、加强自身业务学习,刻苦练习六项技能,组织教师外出参加各种培训,到中心园听课,努力提高教学水平。

5、组织深入学习《指南》精神,教师互相学习,交流。

(二)不断完善保育、教育工作。依据《纲要》基本要求,扎实抓好保教工作。

1、安全、保健工作:

(1)加强安全工作、保卫工作,落实安全工作制度,定期检查园内各类设施,安全工作责任到人,杜绝一切不安全因素;加强对幼儿、教师的自我保护教育、安全教育,确保幼儿、教师、园财产的安全。

(2)限度地保证幼儿在户外活动中的安全,及时排除不安全因素。同时注重孩子的安全教育,让孩子们在进行身体锻炼的时候知道该怎样避免让自己受伤。

(3)培养幼儿的自我保护意识。比如:知道自己父母的姓名、电话;知道自己的家庭住址;知道遇到危险时会大声呼救等。

(4)每天做好晨检工作,检查幼儿的精神面貌、身体状况、以及是否携带危险物品;增加午睡安全检查工作、检查孩子是否携带危险物品上床、检查幼儿有无将异物放进嘴里等。

2、教育工作。

根据给定材料写工作计划

2、提问形式:请根据“给定材料x”,概括……的问题/原因/意义。

3、作答公式:总括句+具体表现一二三四五六。

公式二:提出对策题。

1、题型判断:题干中出现“对策、建议、措施、意见”等关键词;。

2、提问形式:请根据“给定材料x”概括……的问题,并提出解决措施;。

3、作答公式:概括问题一二三四五+提出对策一二三四五六。

公式三:贯彻执行题之调研报告。

1、题型判断:题干中出现“调查报告、调查材料”等关键词;。

2、提问形式:请根据“给定材料x”,整理一份调研报告,供领导参考;。

3、作答公式:概括现状+综合分析(原因/影响/必要性/可行性…)+解决措施。

公式四:贯彻执行题之宣传稿。

1、题型判断:题干中出现“宣传稿、倡议书”等关键词;。

3、作答公式:发文事由+具体倡议内容一二三四+呼吁号召。

公式五:贯彻执行题之讲话稿。

1、题型判断:题干中出现“讲话稿、发言稿”等关键词;。

2、提问形式:请根据“给定材料x”,做一个现场发言;。

3、作答公式:开场白+具体发言内容一二三四+结语。

公式六:贯彻执行题之建议书。

1、题型判断:题干中出现“建议书、指导意见”等关键词;。

3、作答公式:概括现状(问题)+解决措施。

公式七:贯彻执行题之工作总结。

1、题型判断:题干中出现“工作总结、工作汇报”等关键词;。

3、作答公式:取得成绩+存在问题+下一步计划。

公式八:启示分析题。

1、题型判断:题干中出现“启示、经验、教训”关键词;。

3、作答公式:实写总括句+具体启示一二三四。

公式九:解释分析题。

1、题型判断:

(1)题干中出现“理解、见解、看法、认识”等关键词;。

(2)题干中出现加引号的“一个词、一句话、一个短语”。

2、提问形式:请根据“给定材料x”中陈博士提到的“人口诅咒”,谈谈你的理解。

3、作答公式:解释a+分析a+下结论/提对策。

公式十:评论分析题。

1、题型判断:

(1)题干中出现“理解、见解、看法、认识”等关键词;。

(2)题干中出现加引号的“一个观点/一个社会现象/一个政策/一个做法”

党支部工作计划要点,党委党支部党建工作计划要点

本年度党支部以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和学习科学发展为指导,深入贯彻落实十八大精神,围绕学校中心工作,服务师生双发展为指导。以省厅的“改、转、敢”加强思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、人才建设和廉洁反腐建设为重点。

按照省委“六个更加注重”、州委“七个紧紧抓住”的工作要求,以省委“三实三同”和州委“三思三干”为总载体,以“弘扬大关精神,聚力同步小康”为抓手。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和全体共产党员的先锋模范作用,从而推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,为学校全面、协调、可持续发展提供政治、思想、组织和人才保证。

二、主要工作。

(一)以学习为抓手,加强思想政治工作,努力提升党员、干部和教职工素养,以优良师德促进学校精神文明建设。

1.抓好支部和班子成员的学习。认真学习《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约,反对浪费——重要论述摘要》、《以优良作风把人民紧紧凝聚在一起》和《心系群众鱼得水脱离群众树断根》以及习近平总书记十八大以来一系列重要讲话和县局党的群众路线教育实践活动相关讲话精神为学习教育的主要内容。

校班子领导做学习的楷模,坚持做到带头学、带头用,形成良好的学习氛围。同时,要把抓好党支部委员的学习作为加强支部思想建设的基点,以党支部委员学习带动全校的思想政治学习,以树立先进理念、提高管理和创新能力为重点,加强党性锻炼,始终保持政治上的清醒和坚定,党员写学习笔记和读书心得。

2.抓好全体党员的学习和全体教职工的学习。制定经常性教育学习计划,坚持“三课一会”制度,加强党员政治理论学习,并将党章、党组织制度、校务公开制度、师德标准等作为学习教育内容。通过学习,以教师节庆祝活动和师德楷模评选、师德承诺书签订为契机,弘扬身边的师德典型与先进事迹,严格师德考核制度,形成“学校、教师、家长、学生”四位一体的师德监督网络,不断提升学校教师队伍整体水平。

3.加强学校德育工作和精神文明建设。加强教师健康心理教育,改进学生德育工作。深化“凝聚力工程”建设,开展谈心、家访等活动,倾听教职工呼声,解决实际问题,定期分析教职工思想动态,加强人文关怀和心理疏导,做好“问心”工作。要调动学校各方面的力量,发挥学校行政以及工会、职代会等群众组织的作用,广泛开展争创文明单位等活动,创建和谐校园和温馨教室。

(二)加强组织建设,开展创先争优活动,创新党建工作方式,不断提高党组织的凝聚力和战斗力。

1.加强领导班子建设,严格干部的教育与管理。创建“团结、进取、务实、高效”的班子队伍,努力推进学校领导班子团队学习力、执行力、创造力的提升,强化领导班子议事规则,坚持民主决策,形成集思广益、团结和谐、互助合作、高效履职的良好局面,切实以班子成员的同心同德,实现团队领导的高素质、高水平,实现学校提升、教育发展的高品质、高效能,完善好党支部的例会制度,开好班子民主生活会。

2.做好新党员发展、管理和服务工作。注重质量,优化结构,重视在优秀青年教师、骨干教师、学科带头人中发展党员,对思想比较成熟,基本具备党员条件的积极分子,及时地按组织程序吸收到党组织中来。

严格组织生活制度,做好民主评议党员工作,健全党内激励、关怀和帮扶机制,建立和落实党内谈心谈话制度、走访慰问制度,关心党员思想、学习、工作和生活,了解党员需求。

3.开展创先争优活动,创新党建工作方式。联系学校实际,围绕学校教育教学的中心任务,积极参与师德楷模初评,以典型示范引领队伍,首批签定师德承诺书,以行动实践党员的先锋模范作用。立足课堂提高教学质量,全面参与学校各项活动的评选。

同时,找准党组织发挥作用的着力点,健全党的群众工作体系,建立好党支部委员联系党员、党员联系群众制度,充分体现党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

(三)加强党风廉政建设,加强民主集中制和校务公开制度,规范办学及从政从教行为,促进学校和谐发展,提高学校的社会公信力。

1.加强制度建设,查找廉政风险,建立防控措施。通过学习、宣传、排查、整改等环节,进行由上及下逐级排查存在的问题,通过校务公开制度,将内容、操作程序及过程进行公开,接受干部群众公众的监督,完善教职工民主管理、民主监督制度。

党员干部以身作则、廉洁治教、勤政廉政,自觉接受群众监督,弘扬清风正气,诚信守法的意识,以良好的形象成为师生的楷模做人民满意的教师。

3.认真落实党风廉政建设责任制。贯彻落实上级有关党风廉政建设的要求,学校领导干部要率先垂范,认真执行学校有关廉政建设的各项规定,增强班子成员对各自职责内的廉政的责任意识。学校领导参加班子民主生活会,并在干部民主评议中进行述廉,接受教工大会测评。

4、推进教育行风建设。坚决规范教育管理行为,实现依法治校。杜绝有偿补课、乱收费、乱定材料等行为。对顶风违纪、屡教不改的要严肃处理。

(四)加强干部队伍和人才队伍建设,坚持党管人才原则,推进人才兴校强校。

1.要以贯彻民主集中制为重点,提高领导班子科学决策能力和集体创造力。要认真执行党政领导班子议事规则,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事和决策机制,完善集体领导与个人分工负责相结合的制度,增强班子的合力和活力,提高班子科学判断形势的能力,应付复杂局面的能力和驾驭学校主动发展的能力。

2.深化学校干部人事制度改革,探索建立充满活力的用人机制。教师分工科学民主,公开透明。坚持能着上庸者下的用人机制。

3.坚持党管人才原则,把人才工作纳入学校党建工作的重要目标。学校要制定人才培养机制,着重抓好党员教师、行政管理、教育教学、民主监督四个层面的骨干队伍的建设;要用事业造就人才,用环境凝聚人才,用机制激励人才,用法制保障人才。

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