有些人将劳务工作作为一种过渡阶段，而有些人却选择将其作为一种长期职业。以下是小编为大家收集的劳务总结范文，仅供参考，希望对大家有所启发。
劳务公司总结和工作计划
20x年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的20__。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报20x年的主要工作。
一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产。
二、工作求真务实，开拓创新。
在20x年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在20x年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。20x年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产__米，大约__平方米，研发费用大约__万。植绒地板今年生产__米，大约__平方米，研发费用大约__万。水池纹系列产品生产x米，大约x平方米，研发费用大约x万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。
三、不断学习，认真总结。
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向。
1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自己的贡献。
2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。
我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。以上汇报如有不足之处，敬请各位领导和同志们批评指正。
劳务公司工作计划
劳务输转成为促进农村富余劳动力转移就业、加快社会主义新农村建设的必然要求，是解决“三农”问题的必由之路。2011年我乡劳务输出工作在县委县政府的正确领导下，在相关部门的引导配合下圆满完成了上级主管部门分配的任务，2012年劳务工作计划如下：
一、指导思想。
按照县下发文件精神，坚持城乡统筹，重点提高质量，强化技能培训，突出品牌打造，稳定规模增长，改善政府服务。
二、目标任务。
稳定扩大劳务转移输出规模。劳务转移输出1000人，比上年增加100人，收入再上新台阶。全年劳务收入实现3000万元，农民人均3000，比上年增收5000。打造劳务品牌，强化农民工技能培训，全年完成技能培训300人，其中品牌培训100人。
三、
工作重点。
（一）着力拓展劳务转移输出空间，提高组织化输出水平。
1、积极探索劳务派遣、输出新路子。向有条件的劳务基地、培训基地（学校）学习借鉴，发展劳务派遣公司，通过派遣公司成建制输出农民工。同时积极发展基地+企业、劳务公司+企业、培训基地（学校）+企业的劳务输出模式，提高劳务输出组织化水平。
2、建立健全劳务输出工作机制，进一步加强制度、机制建设，加强行业自律，规范中介、企业招工行为，搭建农民工维权服务平台。
（二）着力抓好农民工技能培训，打造劳务品牌。
大力发展农村职业教育。以我乡太白梁职中为平台，整合农村教育资源，发展农村职业教育。以“千万农民工培训工程”为机遇，抓好“农村劳动力转移培训阳光工程”、“劳务扶贫培训工程”、“农村劳动力转移品牌培训工程”、“农村实用人才培训工程”，增强培训的针对性、实用性和有效性，探索发展农村职业教育模式。加强培训资金的整合，大力开展品牌竞标培训，加大管理、监督力度，提高资金的使用效益。
（三）着力农民工权益保护，不断完善农民工社会保障体系。
1、严格执行劳动合同制度，切实保障农民工工资发放。根据县政府公布的工资指导线，认真执行最低工资保障制度、工资支付规定，改变农民工工资偏低、同工不同酬状况。加大对农民工工资的清欠力度，防止农民工工资被拖欠。
2、加强安全生产和职业病防治，强化农民工职业安全、劳动保护教育，确保农民工身心健康。
3、积极解决农民工社会保障。依法将农民工纳入工伤医疗保障范围，请求县劳务办督促用人单位及时为农民工办理参加工伤医疗保险手续，按时缴纳工伤医疗保险费。积极建立农民工大病住院医疗统筹制度。
（四）着力为农民工提供相关公共服务，解除农民工的后顾之忧。
1、保障农民工子女平等接受义务教育。建立完善农民工子女接。
受义务教育的工作机制，将农民工子女义务教育纳入教育发展规划，列入教育经费预算。认真开展留守儿童、留守老人的关爱行动，解除农民工的后顾之忧。
2、加强农民工疾病预防控制和适龄儿童免疫工作。加强对农民工的健康教育和聚居地的疾病监测，落实国家、省县关于艾滋病、血吸虫病和结核病等传染病治疗的减免政策。认真落实农民工子女免疫接种补助及农民工计划生育和生殖健康宣传、教育和技术服务工作。
3、认真搞好农民工务工信息咨询、职业介绍、证件办理等公共服务。
劳务公司工地班组工作计划
项目实施阶段是形成最终建筑产品质量的重要阶段，因此施工质量的管理是施工管理的重点。
(2)材料的管理与控制。对于原材料、成品、半成品和构配件，要严格检查验收，建立管理台账，进行收、发、储和运等环节的跟踪管理，避免混料和使用不合格的产品。
(3)机械的管理和控制。选用合适的机械设备和仪器仪表，正确使用、管理和保养施工设备。
(4)施工方法：切合工程实际情况，解决施工中遇到的疑难问题，要求技术可行和经济合理，有利于保证质量、加快进度和降低成本。
(5)环境的管理与控制。应对影响质量的环境因素采取有效的措施，严加控制，为确保质量安全创造良好的条件。
2、施工成本的管理。
项目成本控制是保证在变化的条件下实现其预算目标，按照事前拟定的计划和标准，采用计划、跟踪、分析和实施等各种方法，对项目实施过程中发生的各种实际成本与计划成本进行检查、归集、对比、调节和监督，及时揭示偏差并纠正，尽量使项目的实际成本控制在计划和预算之内。成本控制除了常用的数学统计和计算方法外，更重要的是全员控制和全过程控制。成本的全员控制，成本费用的发生涉及到整个项目的所有部门、班组和员工，并与每个员工的切身利益有关。施工阶段按照设计要求和施工规范施工，确保工程质量，减少返工费和工程移交后的保修费用，工程验收移交阶段要及时追加合同索赔价款，办理工程结算使工程成本自始至终处于可控之下。
3、工程进度与现场安全的管理。
施工进度管理与控制的主要任务是编制施工总进度计划，控制其执行，并按照计划完成整个施工任务。必须确定项目总进度目标和分进度目标，并编制其进度计划，及时协调与施工进度有关的单位、部门和班组之间的关系。由于在施工现场中从事生产作业的人员密集、机料集中，存在着多种危险因素，因此管好施工现场人和物是施工现场安全管理的重点。
4、信息化的管理。
项目信息管理是指工程项目实施过程中的各种信息和资料由专职人员统一管理、传达和发放，避免信息、资料传达不到位或漏传，造成不必要的损失或工作失误，同时将对项目有用的信息资料收集和存档，便于以后使用。
拓展阅读：建筑工程项目管理的职业资格。
从事工程项目管理的专业技术人员，应当具有城市规划师、建筑师、工程师、建造师、监理工程师、造价工程师等一项或者多项执业资格。
取得城市规划师、建筑师、工程师、建造师、监理工程师、造价工程师等执业资格的专业技术人员，可在工程勘察、设计、施工、监理、造价咨询、招标代理等任何一家企业申请注册并执业。
取得上述多项执业资格的专业技术人员，可以在同一企业分别注册并执业。
具有建筑工程项目管理条件的管理者，需要取得建筑工程项目管理的职业资格，这是准入此市场的一个通行证，没有此通行证则不能承担此责任。
劳务公司工作计划
劳务实名制管理是劳务管理的一项基础工作。实行劳务实名制管理，使项目对劳务分包人数清、情况明、人员对号、调配有序，从而促进劳务企业合法用工、切实维护农民工权益、调动农民工积极性、实施劳务精细化管理，增强企业核心竞争力。
1、实行劳务实名制管理，督促劳务企业、劳务人员依法签订劳动合同，明确双方权利义务，规范双方履约行为，使劳务用工管理逐步纳入规范有序的轨道，从根本上规避用工风险、减少劳动纠纷、促进企业稳定。
2、实行劳务实名制管理，掌握劳务人员的技能水平，工作经历，有利于有计划、有针对性地加强对农民工的培训，切实提高他们的知识和技能水平，确保工程质量和安全生产。
3、实行劳务实名制管理，逐人做好出勤、完成任务的记录，按时支付工资，张榜公示工资支付情况，使项目可以有效监督劳务人员的工资发放情况。
4、实行劳务实名制管理，使项目了解劳务企业用工人数、工资总额，便于项目有效监督劳务企业按时、足额缴纳社会保险费。
二、成立劳务实名制管理实施小组组长：张大伟。
副组长：程群鄢行智韩磊裴华。
组员：闫斌彭凯罗文帮杨清明朱草元谭梓妮游龙华。
1、项目经理部职责。
分包队伍管理贯穿项目施工分包合同履约的全过程，覆盖项目管理的每个环节，项目经理部必须根据机构设臵，本着职能不重叠、不漏项的原则，将下述职责分解到各个部门。项目经理部各管理部门应各负其责、相互配合、协调管理、搞好衔接，实施全面管理。
（1）根据施工组织设计或施工方案、工程施工中进度计划表、设计变更提出劳动力使用计划。
（2）组织施工分包单位人员进场验证工作，收集、保管各种备案的材料。
（3）组织施工分包单位劳务人员入场培训教育工作，含三级教育：安全生产教育、质量意识教育、遵纪守法教育、企业规章制度教育等。
（4）建立工人出勤统计台账，及劳动力统计报表制度，定期对现场劳动力进行检查，及时掌握劳动力进场情况。
（5）监督指导劳务作业班组班前活动。
（6）按照节点工期，对施工分包单位的施工进度情况进行考核。
（7）负责审核、监督检查施工分包单位的工人工资支付情况。
（8）成立“劳务工资支付协调处理小组”，由工区经理任组长，负责本项目劳务工资支付监督管理工作和处理劳务纠纷问题。
（9）按照合同约定时间，进行施工分包的预结算工作。
（10）定期对分包单位安全生产情况进行监督检查，落实特种作业人员持证上岗情况。
（11）在施工过程中对分包单位进行安全技术交底。
（12）负责监督管理劳务队伍安全防护用具和安全防护用品发放工作。
（13）定期对分包单位的施工质量情况进行监督检查。
（14）负责分包队伍的限额领料管理工作。
（15）负责对分包队伍自行采购的零星材料和辅助材料进行验收。
（16）负责门卫管理，做好人员、车辆、材料出入场管理工作。
（17）负责劳务队伍生活区的管理及考核评比工作。
（18）协助做好劳务队伍的思想政治工作和稳定工作。2、项目经理职责。
本项目指定项目经理（张大伟）实施对施工现场分包队伍进行全面管理管理工作。项目经理部配备兼职劳务管理员（李建宁），负责对分包队伍履约情况进行检查记录，定期对履约能力进行评估并负责劳务人员持证上岗、出勤统计、工资支付、劳动纪律、劳务纠纷处理等日常管理工作。
3、劳务管理员职责。
（1）建立健全各级综合治理责任制。定期对外来务工人员进行法制教育，严格把好三级教育关。
（2）做好外来务工人员的管理工作，对新进场的务工人员严格进行登记造册，办理暂住证，健康证等。务工人员家属及探亲访友人员必须到保卫部门登记，未经允许不得留宿。
（3）加强防火安全管理，建立健全防火制度，签订各级防火责任制，组织义务消防队，定期进行演练，配备足够的消防器材，进行定期检查和保养。
（4）搞好现场的值班巡逻，特别是下班后的材料物品管理，做到24小时不断人。加强治安管理，制定奖惩制度，对于职工的打架、偷盗、赌博行为进行行政处罚。
（5）劳务资料每周末每月末分别做一次检查和统计，并有记录在案。
（6）资料根据工种和内容的不同，分类存放。
（7）施工现场和生活区根据劳务管理的内容可落实相关责任到门卫管理员和生活区管理员。
（8）出现大的劳务纠纷情况时，协同项目经理领导共同解决。
5、各项管理办法的实施及基本流程。
（1）、进场验证。
分包企业提供劳动人员花名册、劳动合同原件、身份证复印件、体检健康证明、技能等级证书复印件。如发现进场人员与花名册及证件不符时，须要求其立即退场。
劳务公司总结和工作计划
20__年飞快的度过，又到了年底写总结的日子了，刚听到写总结时头脑马上开始回想20__年都发生了什么，可就在那一瞬间竟是完全空白，什么画面都没有，于是习惯的翻看起我的工作日记，总共5本，满满的笔记本里完整的、琐碎的，记录着我20__的工作内容，像电影情节播放一样慢慢的又在我眼前浮现。某一个项目我曾经是怎样的努力过，有过怎样的欢笑又有哪些的失落，其中的艰辛点点滴滴，付出了不少，也收获了很多，自己感觉到成长了，也逐渐成熟了。现就这段时间以来的工作情况总结如下：
一、20__年我负责完成的工作内容总结如下：
f.跟踪工程进度情况，及时解决问题，催要工程款；
g.处理业务部临时事务；
h.完成公司领导下达的工作；
项目信息总结：
20__年个人电话销售记录201个，招标信息记录11个，其他方式获得的项目信息25个。有运作记录的项目16个，出效果图的7个，签合同的2个。另外还负责从田卓转接过来的项目18个。
20__年电话销售记录在案的201个：有几家车展公司提供了机会参与，但最终已不符合客户需求、不符合我公司运作方式等原因落选。
未能参与，其余的______、______展厅、______、______等项目，因项目太小，或者发现项目不适合投标等原因都没参与。
通过百度、电话、客户推荐的客户记录下来的有25个，其中______签单。有4个在运作。
我全权负责的项目，存有记录的项目共33个。16个项目有运作记录，出效果图的7个，签单设计合同的1个，放弃参与的______项目1个，投标落选______项目1个，与第三方公司合作______项目1个，客户后来因某些原因项目暂停了，重新提案时间无法确定，一直跟踪追问，无进展。正在运作的______集团、______集团、______项目3个，______提案4次、______提案1次，______项目展厅重新弄脚本中。
从____转接过来的项目期中有7个已经确认死单，转出项目有6个，已完工项目有2个，我负责其中的3个，期中协调______修改过2次、______修协商中、______客户综合对比后我公司落选。
二、各部门配合的问题。
财务部：配合很好无问题。
行政部：行政部配合也很好。没什么问题。
设计部：
3d:建议工作多认真些。譬如提出的问题或索要的资料，原始资料里已经解答或资料也很全，但我们没有仔细去看去找，就马上让市场部去问客户和客户要资料，有时候市场部能及时发现但也有不能及时发现的情况存在，直接问客户后会让客户认为我们不认真、不专业，最有效避免的办法就是从根基上做好。
建议对设计图纸仔细核对检查，不要出现漏设计展示内容或展板现象，这种问题能解决，也会给客户心理到来不好的印象，不能解决就都是大问题。而且说服客户接受我们的修改意见也是件很不容易的事。
平面：做平面设计前希望和3d沟通清楚每一面墙具体设计内容，这样会避免出现效果图没打角度的墙我们也没设计的情况。
内容校审，希望部长能一次校审后再发我们二次校审；对改后的图纸建议检查一下，确认都改好后再发给市场部，避免出现客户提出的问题还没改全就发给了市场部。
工程部：与工程部配合一直很好，但还是建议工程部绘图和修改后的图纸仔细检查无误后再发给市场部。因有些图纸是需要打印的，有些是需要传给客户的，一旦出问题，图纸重新打印或晒蓝图造成成本和时间增加且耽误工作，反复出错也会让客户觉得我们不专业不认真，对成单也会有影响。
三、销售中哪些没有做到位：
1、项目开发上精力投入太少，工作业绩急需提升，新项目的开发要加大工作力度。
2、项目的运作过程中，存在分析不透彻，解决问题考虑不周全情况。
3、工作中要严格认真，忙碌中更要时刻保持清晰的思路。
4、对于公司下达的工作事务，一定与各部门之间将各类文件信息传达及沟通到位，提高工作效率。
四、对公司的建议：
1、市场部经常出差，希望配备见客户的电脑，出差旅行包。
2、市场部加班也一样是在工作，希望市场部加班可以倒休。
五、20__年将如何提高：
1、寻找开拓市场的路径，多开发几条线路，譬如和做博物馆的公司谈接工程。
2、在同一个项目上多开发其他设计项目，譬如导视系统设计、楼外体设计等等；
3、同类项目横向多开发些公司，譬如今年我部门开发酒类产品公司和食品类产品公司的项目。
4、同一地区多开发些公司，譬如，针对____这个地方，上市公司有40多家，知名企业有很多，可以多联系一下。
六、20__年工作心得总结如下：
市场部工作需处理的事务较杂、较多，且又是枢纽部门，工作业绩的提升离不开各个部门的积极配合与全力支持。这一年的工作我也积累了不少的工作经验总结出来和大家分享一下：
电话销售：今年成批量的拨打电话淘选客户有3次，一次是各省份的经济开发区项目信息，一次是中信集团分公司项目信息，还有一次是车展信息。
劳务公司安全生产工作计划
公司以三个代表和_会议精神为指导，深入学习科学发展观，在总公司的领导、帮助和支持下，坚持以内抓管理、外拓市场的方针，并以目标管理方式，认真扎实地落实各项工作，为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，xx品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。产品销售和品牌在国内信誉大大提高，为公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。
一、市场的开发：
根据去年的基础，xx公司对国内市场有了更深的了解。创新求实、开拓国内市场。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。因此，xx公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高xx公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高xx公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
二、年度目标：
1.全年实现销售收入2500万元。利润：xx0-150万元;。
产品在(同行业)国内市场占有率大于xx%;。
3.各项管理费用同步下降xx%;。
4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;。
5.积极配合总公司做好xxxx开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求：
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。
劳务公司工作计划
为了加强对劳务人员的劳动保护、安全生产基本知识的教育和安全技术的培训，进一步提高全体劳务人员的安全防范意识和安全防护技能，使劳务人员能自觉遵守项目安全生产规章制度，掌握安全操作规程，增强自我保护意识，减少或消除不安全行为，适应公司工程施工安全高效和标准化管理的需要，某某公司结合2012年各项目施工生产实际，特制定2012年度劳务人员培训计划。
一、培训目标。
通过加大对公司、项目经理部、架子队三级培训管理体系的完善和实施，有效地提高培训质量和培训效益，科学合理地解决了工学矛盾，加强项目劳务人员培训，突出地铁、客专、高铁等施工领域对劳务人员提出的新标准，全面落实《劳务人员培训管理暂行办法》（某某【2009】52号文件）的要求。努力实现首次进入司属各施工项目的劳务人员岗前培训率达100%，取得培训合格证率达100%；转岗劳务人员参加相应岗位的岗前培训率达100%；从事特种作业的劳务人员的持证率达100%；司属各项目劳务人员专项培训和继续教育培训率分别达到80%和100%；对劳务人员职业技能、安全、职业健康、环保等方面的培训坚决覆盖到位，确保劳务人员的素质能满足企业施工生产的需求。
二、培训工作及内容。
继续做好对全体劳务人员的岗前、岗中和继续教育培训工作，保证劳务人员全体参与、全面覆盖，争取通过各类培训，使劳务人员切实了解并掌握工程施工常识及安全生产教育的全部内容，遵守项目安全施工生产规章制度，保证项目安全生产，促使公司持续健康稳定发展；结合某某、某某以及恢复生产的铁路项目施工进展情况，继续加大内部培训力度，依托项目有针对性地做好新建、在建、复工项目的劳务人员培训，提高项目劳务人员综合素质，以满足施工生产需要；各项目经理部要对从事涉及人身安全和施工安全的劳务人员，要加强安全操作规程与职业技能的培训，严禁未培训人员上岗，杜绝各类违章施工作业，确保安全施工。
三、培训相关要求。
在授课期间严格管理、严格考核，负责办班单位（项目经理部）要做好培训资料的收集、整理、上报工作，确保办班质量。
附:《中铁五局六公司2012年度劳务人员培训计划表》。
劳务公司工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面是关于劳务工作计划范文，希望对您有所帮助。
劳务输转成为促进农村富余劳动力转移就业、加快社会主义新农村建设的必然要求，是解决“三农”问题的必由之路。20**年我乡劳务输出工作在县委县政府的正确领导下，在相关部门的引导配合下圆满完成了上级主管部门分配的任务，20**年劳务工作计划如下：
一、指导思想。
按照县下发文件精神，坚持城乡统筹，重点提高质量，强化技能培训，突出品牌打造，稳定规模增长，改善政府服务。
二、目标任务。
稳定扩大劳务转移输出规模。劳务转移输出1000人，比上年增加100人，收入再上新台阶。全年劳务收入实现3000万元，农民人均3000，比上年增收5000。打造劳务品牌，强化农民工技能培训，全年完成技能培训300人，其中品牌培训100人。
三、工作重点。
(一)着力拓展劳务转移输出空间，提高组织化输出水平。
1、积极探索劳务派遣、输出新路子。向有条件的劳务基地、培训基地(学校)学习借鉴，发展劳务派遣公司，通过派遣公司成建制输出农民工。同时积极发展基地+企业、劳务公司+企业、培训基地(学校)+企业的劳务输出模式，提高劳务输出组织化水平。
2、建立健全劳务输出工作机制，进一步加强制度、机制建设，加强行业自律，规范中介、企业招工行为，搭建农民工维权服务平台。
(二)着力抓好农民工技能培训，打造劳务品牌。
——文章来源网络，仅供参考。
用人才培训工程”，增强培训的针对性、实用性和有效性，探索发展农村职业教育模式。加强培训资金的整合，大力开展品牌竞标培训，加大管理、监督力度，提高资金的使用效益。
(三)着力农民工权益保护，不断完善农民工社会保障体系。
1、严格执行劳动合同制度，切实保障农民工工资发放。根据县政府公布的工资指导线，认真执行最低工资保障制度、工资支付规定，改变农民工工资偏低、同工不同酬状况。加大对农民工工资的清欠力度，防止农民工工资被拖欠。
2、加强安全生产和职业病防治，强化农民工职业安全、劳动保护教育，确保农民工身心健康。
3、积极解决农民工社会保障。依法将农民工纳入工伤医疗保障范围，请求县劳务办督促用人单位及时为农民工办理参加工伤医疗保险手续，按时缴纳工伤医疗保险费。积极建立农民工大病住院医疗统筹制度。
(四)着力为农民工提供相关公共服务，解除农民工的后顾之忧。
1、保障农民工子女平等接受义务教育。建立完善农民工子女接受义务教育的工作机制，将农民工子女义务教育纳入教育发展规划，列入教育经费预算。认真开展留守儿童、留守老人的关爱行动，解除农民工的后顾之忧。
2、加强农民工疾病预防控制和适龄儿童免疫工作。加强对农民工的健康教育和聚居地的疾病监测，落实国家、省县关于艾滋病、血吸虫病和结核病等传染病治疗的减免政策。认真落实农民工子女免疫接种补助及农民工计划生育和生殖健康宣传、教育和技术服务工作。
3、认真搞好农民工务工信息咨询、职业介绍、证件办理等公共服务。
一、提高对劳务输出重要性、必要性的认识，切实加强领导，强化劳务输出。
——文章来源网络，仅供参考。
工作。
为切实加强街道的劳务输出工作，街道党、工委将进一步从政策上、体制上为劳务输出创造有利的环境，街道将成立以工委书记为组长，分管主任为副组长的劳务输出工作领导小组，街道所辖各社区也要成立由社区一把手负责的相应的劳务输出组织机构。并切实加强组织领导，实现层层落实、层层负责、层层关注的新局面，把我街道的劳务输出工作从基础上提升到一个新的水平。
二、加强培训，以提高劳务输出人员的技术技能水平。
开展特色培训和对口培训，把用工需求与技能培训衔接起来，通过就业指导、技能培训、考核发证、推荐上岗等方式，实行先培训后输出。充分利用现有的培训渠道，按照“定点培训，定性培养，定向输出”的要求，做到先培训，后就业，提高我街道外出务工人员的综合素质，以适应就业岗位的需要，从而突破行业、岗位的条件限制，进而实现质的飞跃和量的突破。这样既提高了劳动者的综合素质，同时又保障了劳务输出的稳定性，为劳务输出工作奠定良好的基础。
三、规范管理，完善服务，抓好典型，搞好示范。
为保证外出劳务输出人员的合法利益得到充分保障，我们将严格规范劳务输出秩序，做好用工单位考察，合理引导劳动力输送，杜绝盲目输出现象的发生，积极探索政府引导、企业订单、人员培训三位结合的新形式，千方百计扩大输出的地域和规模。加大对外出劳务输出人员致富典型的宣传力度，用看得见、摸得着的现实典型进行现身说教，来告诉那些持等待观望甚至怀疑态度的人，使他们尽快加入劳务输出的行列，早日实现脱贫致富的梦想。
四、加快实施“异地转移”战略，拓宽劳动力跨区流动渠道。
充分利用原有多年的北京、河南等省市劳务输出基础，积极开拓新的输出基地，加快本地劳动力向大中城市和经济发达的地区输送速度。加强与外地劳动力市场的信息沟通，为外出务工提供及时、准确的信息。做好输出人员的跟踪服务工作，切忌一锤子买卖，对用工单位和劳务输出人员不了了之的做法是最不可取的。实维护用工单位和劳务输出人员双方的权益，提高劳务输出效率。
五、认真加强思想政治工作，努力提高劳务输出干部队伍的素质。
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源开发的重要性和必要性，认真贯彻落实科学发展观，认真学xxx省、市、区关于劳动力资源开发的文件精神，以促进街道劳动力就业，实现居民增收为出发点，与时俱进，团结协作，扎实工作，努力开创我街劳务输出工作的新局面。
一、被派遣者档案管理。
为了及时、真实的掌握劳务人员情况，采用被派遣者的档案在可能的情况下(由用工单位或)统一管理模式。主要内容有：
(1)及时为被派遣者办理人事档案接转手续;。
(2)及时为新招聘被派遣者办理招工备案手续;。
(3)受委托办理郑州市外地被派遣者城市管理的各种证件;。
(5)派遣协议到期，根据用工单位和被派遣者要求，代办档案续存或转移。
二、用工单位需要做的工作。
(1)照国家劳动和社会保障法律法规的相关规定，合法规范用工，承担被派遣者的各项费用。
(2)为了确保劳务派遣业务的正常进行，应规范及完善各项劳务人员管理制度，负责对被派遣者进行岗位培训及相应的技能培训。
(3)实施劳务派遣后，用工单位可将工作的重点放在如何调动被派遣者的工作积极性方面，采取合理的奖励处罚机制给用工单位创造更大的经济效益。制定奖励和处罚标准，对被派遣者进行考核，并按照规定给予奖励和处罚。
三、用工单位需承担的费用。
用工单位的开支项目有：被派遣者工资、员工加班费、员工福利费、外地人员委托办理的城市管理各种证件手续费、劳务派遣业务管理费和相关税金、行政收费等。
四、被派遣者是否随意辞退。
——文章来源网络，仅供参考。
协议》应符合《劳动合同法》要求，对提前解除《用工上岗协议》的被派遣者，应依据《劳动合同法》，对符合经济赔偿条件的被派遣者支付经济赔偿金，并不得违反劳动合同规定，提前解除该类被派遣者的《用工上岗协议》。
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劳务派遣公司工作计划
日子如同白驹过隙，我们的工作同时也不断更新迭代，让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？下面是小编为大家收集的劳务派遣公司工作计划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
为了及时、真实的掌握劳务人员情况，采用被派遣者的档案在可能的情况下（由用工单位或）统一管理模式。主要内容有：
（1）及时为被派遣者办理人事档案接转手续；
（2）及时为新招聘被派遣者办理招工备案手续；
（3）受委托办理郑州市外地被派遣者城市管理的各种证件；
（5）派遣协议到期，根据用工单位和被派遣者要求，代办档案续存或转移。
（1）照国家劳动和社会保障法律法规的相关规定，合法规范用工，承担被派遣者的各项费用。
（2）为了确保劳务派遣业务的正常进行，应规范及完善各项劳务人员管理制度，负责对被派遣者进行岗位培训及相应的技能培训。
（3）实施劳务派遣后，用工单位可将工作的重点放在如何调动被派遣者的工作积极性方面，采取合理的.奖励处罚机制给用工单位创造更大的经济效益。制定奖励和处罚标准，对被派遣者进行考核，并按照规定给予奖励和处罚。
用工单位的开支项目有：被派遣者工资、员工加班费、员工福利费、外地人员委托办理的城市管理的各种证件手续费、劳务派遣业务管理费和相关税金、行政收费等。
采取劳务派遣的用工方式，对发生的情况，可以采取一些合理合法的手段减少用工单位的经济损失，减轻用工单位承担的责任和风险。但不等于用工单位因此可以随意、无故辞退所用的被派遣者。用工单位与劳务人员签订的《用工上岗协议》应符合《劳动合同法》要求，对提前解除《用工上岗协议》的被派遣者，应依据《劳动合同法》，对符合经济赔偿条件的被派遣者支付经济赔偿金，并不得违反劳动合同规定，提前解除该类被派遣者的《用工上岗协议》。
劳务公司总结和工作计划
2017年是劳务公司组建成立的之年，自10月10日总公司董事会决定出资3000万组建宣汉县中普劳务服务有限公司以来，在各级领导的关心帮助和支持下，我们强力推进前期相关筹备组建工作，取得了一定的成效，基本完成了目标任务，但也还存在一些问题，为了下步更好的开展工作，现将公司2017年工作总结如下：
一、2017年主要工作。
（一）公司注册。在公司领导的带领下，我们对本地区劳务公司大致情况进行一些了解和调研，根据调研情况，结合实际，拟定了工作计划，汇报上级公司同意后，于10月23日在宣汉县工商局取得了企业名称预先核准通知书，核定名称为xxxx劳务服务有限公司，10月25日取得营业执照，主要经营范围建筑劳务分包、工程机械租赁（劳务派遣相关业务由于有前置许可要求，待资质证书办理后再增加），11月24日由于业务需要经营范围增加了城市及道路照明工程、园林绿化工程、物业管理及灯具材料销售，为公司今后业务开展及相关资质办理奠定了基础。
（二）机构设立。虽然目前与租赁公司联合办公，但为了明确职责分工，保证下步业务正常有序开展，我们拟定了劳务派遣管理制度和公司章程并将制度牌上墙，明确了相关管理机构及职责，11月中旬公司组织5名同志参加了全市“三类”安全管理人员培训考试并以全部合格的成绩取得了证书，为公司今后的安全管理工作提供了支撑。
劳务派遣资质的申报工作，前期由于验资报告的问题，导致工作比较置后，但在相关部门的支持下，目前相关资料已按要求上报县人社局审批，12月30日人社局相关人员到我公司进行了实地勘察，现等待人社局会议研究，争取春节前后下达证书。
（四）业务开展情况。2017年12月7日公司接到县城管办关于《xxxx2018年春节氛围城区亮化、绿化工程采购项目》投标邀请书，接到邀请后公司领导高度重视，第一时间安排人员参加报名等相关准备工作，目前已报名成功并缴纳保证金，相关资料已基本准备完毕，等待开标........。
三、存在问题。
1、劳务派遣证书办理问题。目前我们租赁公司和劳务公司是“一套班子”联合办公，人社局在实地勘察时对公司办公场所、人员配备要求独立，给工作增加了阻力。
劳务公司工作计划
为了贯彻落实集团五届一次职代会会议精神，依据《2016年集团工程管理工作要点》，制定某某劳务公司2016年度工程管理工作计划：
一、工作目标。
工程一次交验合格率100%；顾客满意度95%以上；杜绝重大技术质量事故。
二、主要工作措施。
1、为确保工程技术、质量、安全等问题的有效控制，必须建立健全的管理组织机构，各科室人员配备齐全。能够及时准确的掌握集团公司的管理方针工作要点进行日常管理工作，监督协助分公司在劳务承包过程中能够严格遵守执行国家各项方针、政策、法律、法规和公司规章制度。
2、加强专业技术工人队伍建设。分公司要建立专业技术工人档案，分专业分工种进行登记造册建立台帐，并定期进行考核评价随时汇总到工程科。积极组织从事特种作业人员进行相应技能培训安全考核工作，不断提高技术、业务能力素质。保证从事特种作业人员能够100%持证上岗。
3、加大质量过程控制，确定项目负责人为技术质量工作第一人，各班组长为主要负责人。熟读施工图纸，各工种之间应相互配合在施工前对承包范围内的施工图纸进行会审，将图纸中存在的问题整理出来上报给总包单位，图纸问题得以尽早解决避免造成工程延期及质量事故。加强关键工序、特殊工程管控工作，保证钢筋保护层厚度、砼实体强度以及现浇楼板厚度。施工过程中一律听从总包单位指挥，严格执行《技术质量交底记录》、施工规范、操作规程等相关文件的要求，保证工程质量的同时也要规范使用施工材料和周转料具，严谨造成浪费。
4、在施工过程中应做好影像资料收集工作，好的不好的都要记录。好的部分大家可以相互借鉴学习，不好的更要全方位的查找原因。
总结。
经验在以后的施工中避免出现同样的问题。各施工班组应做好施工记录工作，记录中应有各道工序的施工时间、施工部位、操作人员姓名及总包单位对完成工作的验收情况。目的是将工程质量责任落实到每个操作人员，如果出现问题可向具体操作人员了解情况及时反应进行整改，避免出现推脱责任的情况，也能更好的提升工人的责任感。施工过程中在服从总包单位指挥的同时，我们也要做到心中有数，不可野蛮操作，要对工程负责，对自己负责。
5、根据工程具体情况及各上级部门的培训安排时间要求编制《培训计划》，并组织安排相关人员参加外委培训。积极参加集体组织的学习班和观摩学习。特征作业人员及技术工人必须进行岗位培训和安全考核学习，对普通工人也要进行必要的安全教育，强化安全防范意识。
6、加强对施工项目的协调管理工作，加大检查巡查力度，如遇特殊季节，施工至关键部位或关键分部时应增加检查次数，监督协助现场很好的完成工程施工。
2016年05月18日。
公司工作计划
20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的`一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：
准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。
在工作中坚持以服务为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：
1、实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
2、实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。
积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。
在下一年工作中，我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
公司工作计划
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，为公司做出了应有的贡献。
为确保车间2017年的生产工作的顺利开展，充分借鉴2016年的管理工作经验，不断推动车间的综合管理，现根据车间工作的实际情况，拟定了本车间2017年度工作计划。
一、认真学习会议精神。
切实做好车间的各项工作，紧密联系本车间的工作实际及车间职工情况，坚持学以致用，用以修身，用党的精神完善自身。
进一步明确本部门的具体奋斗目标，提出改革发展的新思路新举措，推动车间工作的全面发展。
二、加强政治思想教育。
我车间将继续高度重视对职工的政治思想教育，将提高职工思想素质作为一项基础工作来抓，只有提高车间的全体素质，才能保障各项工作的顺利进行。
踏实学习，敢于创新。
继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全责任制为主线，严抓本车间末端安全管理，打造和谐安全文化，建立健全安全工作长效机制。
三、深化管理，优化班组建设。
根据总厂相关条例，综合实际情况组织人员制定合理，细致的车间考核制度。
开展6s管理标准化建设，依据指定的岗位人员考核制度进行考核，以班组为基本单位，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。
四、规划生产，提高工作效率。
维修保养工作进行期间，将明确班组的调配情况，根据实际情况对于设备维修单位生产时间进行人员分配，执行早中晚三班轮流制。
为不断提高设备保养技能，有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定：
1、生产工具规范使用，车间将定期清点整理工具，明确维修过程使用时，定点摆放;生产完毕后即时存放，对于发现损坏和缺少工具进行申报，做到即时配备生产。
2、是制订设备保养及管理办法：对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导职工运用正确的方法进行设备保养。
3、要加强设备保养技能交流、培训，定期召开管理会议：主要是纠正不良设备使用和保养行为，交流工作技能。
4、是对于大修、日常保养以及定期计时保养情况所需的配件将集中分类存储，在发现配件不足时，及时补充货源，以保证生产正常进行。
5、定期将每月的生产数据纳入结算核对后及时上报财务。
做到不缺少数据，真实反映工作情况，避免总厂效益受损。
上述措施将有效的保证了设备的高效、稳定运转，为按时保质交货提供了强有力的支持。
在2016年，我们将加强生产现场管理，对生产计划，生产组织，人员、设备、物料调配等不断优化，保持生产现场的整洁有序，推进标准化生产，推进6s管理制度，力争在2016年生产管理工作不断提高，走上新台阶。
总之，为实现2016年预计目标，我们将知难奋进、开拓进取，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作实现生产目标。
公司工作计划
1、对基础客户订制生日祝福，感受节日关怀;。
2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示，提高客户忠诚度;。
3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信，并选择须开通的短信服务;。
（二）把产品销售工作做细做强。
1、要把相关产品研究透，把营销精力放在优质产品上，如此才能形成多赢。
2、引导全体员工对客户进行分类，不同客户有不同的选择，营销工作要做到有的放矢。
3、关注已经购买产品的客户，跟踪并服务好他们。
（三）深化高端客户的服务内涵。
1、深入了解现有高端客户的潜在需求点，进行适当的引导，例如产品销售。
2、组织更多不同形式的高端客户交流活动，促进与大客户的良性循环。
3、走出去，引进来。通过与银行的合作，拓展高层次的客户群。
（四）加强员工业务培训，不断提高员工素质，增强队伍战斗力。
新业务品种不断增加，如创业板、三板业务、etf业务、新股发行、融资融券、ib业务、产品销售等等，为了提升大家对各个业务品种的认知水平，必须统筹制定培训计划，从而促进各项业务的均衡发展。
xxxx年下半年的工作指导思想是：继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨，集中精力抓创利，坚定不移压费用“的指导方针，集中资源推进优势创利业务，积极培育新的利润增长点。
xxxx年下半年的工作思路：继续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务，确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究，积极推进收购兼并与资产治理业务，培育新的赢利点，为xxxx年实现跨越式发展奠定扎实的基础。
xxxx年下半年的经营目标是：下半年实现总收入20，074万元。其中：经纪业务总部实现收入13，989万元;固定收益总部实现收入2，500万元;投资银行总部实现收入1，780万元;企业融资部实现收入680万元;证券投资部实现收入1，125万元。
（一）加快推进增资扩股工作，为争取创新试点券商创造条件。
抓住证券行业价值回升的有利时机，加大公司推介的力度，加快与有意向的投资机构洽谈的进度，积极与现有股东和监管机构进行沟通，推动增资扩股工作进入实质性阶段，争取在年内实现突破;同时继续全力应对有关诉讼案件，为争取创新试点券商创造条件。
（二）继续推进优势创利业务的大力发展。
下半年实现营业收入13，989万元;客户托管资产总量达到160亿元，市场占有率达到8‰。
下半年要以提高客户价值为宗旨，以推动经纪业务的健康、可持续发展为重点。一方面以风险控制确保业务健康发展，另一方面，通过多样化赢利模式的探索，逐步改变经纪业务“靠天吃饭”的局面，获得稳定的收入来源，减少收入的波动性，成为公司稳定的赢利来源。
巩固地区优势，提高市场占有率。完善落实经纪业务准事业部制的考核、激励体系和治理制度，对营业部的经营治理绩效进行定期跟踪、分析和督导，让业务人员“走出去、动起来”。在加强客户资产盘活、提高现有客户价值量的同时，绝不能抱定仅守住现有客户的心态，而应大力开拓新的客户资源，增加客户存量，优化客户结构。非凡在占有垄断优势的广西地区，要加大机构客户开发力度，通过持续的区域营销活动开拓新客户。
大力推进客户分类治理，提供分层次针对性的咨询服务。通过客户分类，分析不同类型客户的需求，通过与研究所、资产治理部和其他部门合作，设计和提供针对性的咨询服务。一方面完善资讯产品品种、内容和形式，重点加强针对高端客户的核心资讯开发;另一方面，要借助信息技术的支持，建设公司级的咨讯服务平台，实现资讯共享、实时发布，将人工、短信、电子邮件、纸张等形式的传播渠道进行整合，建立多样化、差异化的咨询服务体系。
加强新产品、新业务的研究与培训，构建综合销售平台。不断丰富经纪业务的产品线，提高对新业务的快速反应能力。充分利用国海富兰克林的合作优势，加强基金产品的培训、推介，继续加大基金产品的销售力度;探索权证、etf、股指期货等新产品的营销和服务方法并大力推广;对市价委托等交易制度创新要保持高度的敏感，加强跟踪、消化;积极协助总部业务部门开展企业融资、财务顾问、债券分销等业务，将营业部打造为地区的产品销售中心和综合业务开拓的分支机构。
推动客户经理制，打造销售队伍。推行经纪人制度是行业发展的大势所趋，经纪业务要认真研究行业内实施经纪人制度的经验和教训，探索适合公司的销售队伍建设模式，推动部分营业部的客户经理制试点，逐步完善客户经理招募、培训、治理、支持的体系，为建立一支具有适度规模和较强开拓能力的销售队伍打好基础。
下半年实现业务收入2500万元，完成国债承销量60亿元，国开行金融债完成45亿元。
继续强化企业债主承销项目的开发力度。加大对企业债项目开发的战略投入，充分利用公司在部分地区的资源优势，推动与投行、并购、研究等部门的协作开发，并加强与外部机构的合作，争取在年内完成1—2家主承销的发行，实现业务收入1000万元，并增加3—4个储备项目。
探索内部报价机制，进一步挖掘债券撮合业务的潜力。通过例会制度、交易员手记及互联网群组会议模式等方式，在部门内部建立交易信息的沟通渠道，探索内部报价机制，提高撮合交易的成功率，提升撮合业务的创利能力，实现银行间债券市场现券交易实现差价收入1500万元。
加强项目和客户的储备工作。积极探索适合业务发展与竞争需要的客户开发和治理手段，建立多层次的`客户维护模式，有计划有针对性地开发新客户，下半年要新增10家左右的核心客户。
加强创新研究，探索新的业务机会。随着债券收益率不断上升，债券市场的风险得到很大释放，未来投资机会开始增加，同时，债券市场创新产品与交易手段不断推出，短期融资券、资产证券化等新产品日益丰富，国债期货等新型交易方式也在酝酿之中。固定收益证券总部要密切跟踪市场的发展动态，加强创新研究，探索新的业务机会和赢利模式，拓宽赢利渠道。
积极推进固定收益证券研究中心建设，加快中国固定收益证券网的完善与推广工作。适度增加研究投入，继续提高研究报告的准确性、实效性，增加研究中心的曝光率，提高市场认同度和知名度。加快中国固定收益证券网的改版工作，丰富网站的资讯内容，并通过举办活动等形式扩大网站影响，推动固定收益品牌建设和业务发展。
下半年，投资银行业务合计完成营业收入2，460万元。
ipo和再融资业务并举，完成投行业务重心转移。随着股改进入尾声，市场融资功能恢复，投行业务的主战场转向以企业融资为主的业务领域，全流通的市场环境也促进了投行业务由单一化向多元化转变。投行业务部门要将各项资源配置到ipo、再融资等业务，密切跟踪证券发行市场的政策和规则变化，加强学习、培训，加快现有项目的跟进完成。
加大核心客户开发力度，提高项目储备数量和质量。以广西为基地，选定3—4个重点省份区域，整合固定收益、研究、并购等部门的资源进行重点开发，培养一批核心企业和优势项目，力争做实做透广西市场，在其他区域实现业务突破，初步确立投行业务在重点地区的竞争优势。完成3—4家ipo材料上报，2—3家再融资跟进并争取达成协议，9家股改项目操作完毕。
加强投行业务后台建设和人才储备。进一步完善业务质量控制的执行机制，优化风险控制治理架构;调整内核委员，加强发行内核小组的风险控制功能;设立销售部门，建立公司承销业务销售网络。同时，积极引进专业人才，充实投行业务队伍，解决保荐人数量对投行业务发展的制约问题，争取保荐人数量从现有的6人增加到10人左右。
下半年，完成营业收入1125万元，实现利润906万元。
下半年，证券投资部要在严格执行公司有关风险控制和投资决策制度的前提下，根据市场的新变化和出现的新机会，加强新产品研究，积极探索多元化的二级市场运作模式，对公司投入的5000万自营资金科学规划，进行合理的资产配置，确保年底取得较好的投资业绩。
进一步加强公司内部研究资源的整合，以研究带动业务发展。公司研发中心、固定收益、投行、经纪、投资和资产治理等部门都具备研究力量，各有侧重和优势，公司尝试对研究资源进行整合，上半年取得了较好的效果。要继续推动研究合作的机制建设和组织结构创新，进一步理顺研究体系。加快研究与业务的融合，完善部门间协调运作机制，探索研发中心对业务部门的服务模式;建立互动沟通渠道，加强研究成果在公司各业务部门和营业部的推广力度。研发中心要从为业务部门提供研究支持，逐步上升到引导业务开发、参与业务开发。
在重点行业实现突破，树立研究品牌。巩固现有的大能源板块的研究力量，增加实地调研活动，继续进行纵深的研究，并加强与同业、机构客户和媒体之间的交流，以大能源领域的研究为突破口，树立品牌研究员，打造公司的特色研究品牌。
加强研究团队的建设。下半年要进一步引进研究业务骨干，充实研究力量，提升研究水平。
公司工作计划
严格按照《xx年安全生产管理工作实施意见》文件要求，认真开展安全生产各项工作。
一、今年的春运时间为1月11日至2月19日，我们将根据公司《关于加强春节运输安全生产工作的通知》要求，通过加强领导、周密部署和精心组织，确保公司在春运收尾期道路运输工作的安全、高效、优质进行，确保挂靠车辆的行车安全以及公司各项工作的正常进行。
二、国家燃油费税改革的实施，使我们的驾驶员安全教育工作和保险业务管理工作都受到较大影响，针对此种情况，我们将探索驾驶员安全教育的新模式，在充分加强驾驶员短信教育和电话教育的基础上，加大上路教育和走访教育力度，确保驾驶员安全教育面达到100%。保险业务方面，我们将严格按照公司《关于加强保险业务的若干规定》文件要求，严格控制保险到期车辆入保，努力争取所有车辆通过公司入足入全保险。对于拖欠保费的车主，我们将通过加大上门催缴和电话催缴力度，尽快清欠所有保险款项。
三、严把驾驶员资格审查关，做好现场管理工作，严格车辆检查和“一岗双责”检查，排除各类安全隐患，确保公司正常的生产经营秩序。
四、继续加强gps的宣传工作，争取更多的车辆安装上gps装置。
五、完成公司临时交办的其他任务。
劳务公司劳务协议
物流公司：_________________（以下简称甲方）。
地址：_____________________。
法定代表人：_______________。
委托代理人：_______________。
身份证号：_________________。
联系方式：_________________。
员工：_____________________（以下简称乙方）。
性别：_____________________。
现住址：___________________。
身份证号：_________________。
联系方式：_________________。
一、劳动期限。
双方协商确定本合同的有效期为_________个月，自________年________月________日起，到________年________月________日止，其中试用期为_________个月，自________年________月________日起，到________年________月________日止。根据具体情况可以提前结束试用期。
风险提示：用人单位与劳动者约定试用期不得违反国家法律规定，《劳动合同法》第19条规定：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的.，试用期不得超过两个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过三个月。
二、工作岗位。
乙方根据甲方工作需要，同意担任甲方_________岗位工作，工作地点为_________，由甲方提供劳动保障，劳动条件和职业危害防护。
三、工作时间。
1、甲方安排乙方执行每周_________小时工作制，乙方每周可休息_________天（特殊情况加班可倒休、调休），依据具体情况，乙方应遵守甲方关于加班的规定，甲方按规定计付乙方加班工资。
2、甲方遵守国家关于节假日相关规定进行休假，因工作安排需要加班时，根据法律规定支付加班工资。
四、工资。
甲方实行工资与效益挂钩的计酬制度，在法定工作时间内，乙方完成甲方规定的工作任务，甲方在次月_________号，以货币形式支付乙方上月应得的个人基本工资，基本工资不低于_________元，另加班工资、津贴、奖金等收入在个人资金账户核发，如甲方出现经营亏损，甲方保证乙方最低月工资不低于当地的最低工资，直至支付清乙方应得经济补偿等所得再依法终止本合同。
五、甲方职责。
1、甲乙双方应按国家和地方规定交纳相应的社保、税费。乙方应缴的社会保险费由甲方承担，乙方个人承担部分，由甲方代扣代缴。
风险提示：关于社会保险条款，用人单位必须为劳动者缴纳社会保险（俗称五险），合法缴纳五险属于强行法的范围，用人单位不得以任何理由逃避，若用人单位签订的劳动合同中有不缴纳五险规定的相关约定无效，合同其他部分继续有效。用人单位不为劳动者购买五险的，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者换补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金；逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款。“一金”暂不属于强制范围之内。
2、甲方应按照公司的规章制度向乙方提供合适的工作条件。
3、甲方应按照合同的规定，按时、足额的向乙方支付工资。
六、乙方职责。
1、乙方应遵守甲方制定公布的规定制度，严格遵守劳动纪律和工作规范。
2、乙方应保守甲方商业机密和信息，爱护甲方的财产，遵守职业道德，提高个人专业技能水平，为新老客户提供优质服务，出色为公司他创造利润，为自己增收益。
七、合同解除。
1、乙方试用期间被证明不符合录用条件的。
2、乙方严重违反甲方规定制度的。
3、严重违反职业道德，经甲方提出后拒不改正的。
4、被依法追究刑事责任的。
5、乙方如要辞职，必须提前一个月书面申请辞职，办好移交手续，在无经济和法律责任下依法解除本合同，终止履约。
八、违约条款。
乙方违反本合同的规定给甲方造成经济损失，甲方有权在解除合同前后，追究其经济和法律责任。
九、争议解决。
因本合同的履行发生争议，双方可协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同履行地的仲裁机构申请仲裁，对仲裁决定不服的，双方均可向合同履行地的人民法院起诉。
十、附则。
1、本合同自双方签字后生效，一式____份，甲方双方各执___份。
2、本合同未尽事宜，甲乙双方可以另行协商，签订补充协议。
甲方：____________________。
乙方：____________________。
代理人：__________________。
合同履行地：______________。
合同履行地：______________。
________年______月______日。
________年______月______日。
公司工作计划
每年的时间感觉都过得特别的快，可能也是工作的'充实让我没有什么多余的想法吧，所以一下子，一年就过去了，而新的这一年，我也是要为我个人的业务工作来做好新的计划，认真的去把新年业务做好，创造更好的新年业绩。
想要做好业务就要去维护好客户，开发新的一些客户，在新年里，我要继续的多和老客户去联系，一年的目标要去完成，老客户方便是占了很大比例的，可以说，如果是把老客户维护好了即使是不开发新的客户，也是能保底的目标完成很多，所以这一年里我要继续的维护好那些优质的老客户，多联系，平时活动或者节假日的时候多跟他们沟通，了解他们的需求，为了业务目标的完成，对于老客户，做好维护，让他们来和我们合作是非常的重要，很多老客户也是愿意继续的跟我们合作，但是我也是不能放松警惕，不能被竞争对手把我的客户给抢了过去，所以维护是非常的重要的。
开发新的客户也是非常的重要，老客户虽然可以让我的业务目标保底，但是想要突破，想要有好的发展，业务做好，那么新的客户也是需要好好的去开发的，只有客户开发好了，那么我的业务也是能做得更加的好，让新客户了解我们公司，愿意和我们公司合作，在合作之后，再去维护，发展为老客户，这样每一年我的老客户基础都会增加，也是能把业务做得更好的，而新客户的开发，也是非常的必要的。
在工作之中要继续的保持热情的态度去做好事情，我在公司工作也是有了些年头了，虽然每一年都有新客户去开发，新的产品去介绍，但是很多事情以及流程都是非常的熟悉了的，也是容易让我感觉有厌倦，而想要去做好工作，就必须要时刻的保持热情，让自己处于主动积极的状态之中，那样在做业务的时候也是能把握主动，同时能更好的把业务给做好了，相对于之前来说，我的工作做得更加的熟练，但是在积极性上面却并没有那么的高了，而新的一年我也是要去改善这个，调整自己的一个状态，来把业务做好。
新的计划也是要根据新年的一些具体情况去做调整，更好的符合当时的情况，去更好的把业务做好，只有把业务做好了，那么我的计划也是有用的，对工作有帮助。在新年里争取让自己的业务水平同样也是有所提高。
公司工作计划
一是各信贷业务人员要进一步收集整理国家、省、市信贷政策、制度、办法及行业指导意见，进一步加强信贷人员业务培训，切实结合公司发展实际拟定年度信贷业务发展规划，真正做到目标明确，责任到人。二是要认真做好贷款业务发展市场调查，切实结合公司业务开展，进一步开拓和细分信贷市场，逐渐培育公司优质客户群，不断提升公司核心竞争力。三是做好信贷资金的经营管理和分配调剂，随时把握公司贷款投向和投量，以此提高优质贷款占比，并及时催收到期、逾期贷款本息，从而促进贷款质量的进一步提升。四是严格按照公司信贷管理制度要求，做好贷款调查、发放、贷后管理、回收等工作，为努力完成年度目标任务，做细做实工作。五是切实按要求建立好贷后管理台帐，做好贷款信息统计，以此建立贷款及贷款客户资料分类管理制度，实现贷款业务档案管理规范化。六是认真做好贷款客户信用等级评定和授权额度的资料收集、整理和上报工作，并进一步加强与风控、财务等部门的密切配合，做好不良贷款和应收未收利息的清收工作，为防范贷款风险创造条件，以不断提高经济效益和社会效益。
（二）强化监管，努力降低贷款风险。
控制方案，定期报送风险监测报告，以规范贷款业务操作规程，逐步健全贷款风险评价体系，促进风险管理不断科学化，为实现公司资产保质增质保驾护航。
（三）加强监督，实现财务管理规范化。
一是各财会人员要在财务总监的领导下认真履职尽责，严格执行财务管理、会计核算等相关职责。二是要进一步结合公司财务工作实际，探索建立更加科学合理、操作性强的财务管理实施细则，为做好公司财务计划、组织和控制工作，更好地协调处理对内对外经济活动创造条件。三是要根据公司年度发展规划，制定经营计划，编制财务预算，以期及时、准确、完整地反映公司资产状况和经营情况。四是要积极主动地参与公司经营管理，切实加强资金管理，测评预警财务风险，优化资产配置，并严格执行国家财税政策和企业资产管理等制度，加强公司财务内部审计，促进财务管理规范化。五是严格程序和规程办理财务收支，依法缴纳国家税收，及时向有关部门报送财务报表，并配合信贷部门做好贷款的收贷收息工作。
（四）加强管理，不断提高员工凝聚力和战斗力。
一是要以公司办公室为监督主体，加强企业员工的日常管理，促进公司行政、人事及员工行为守则落到实处，切实做好公司后勤保障工作。二是要根据公司发展规划、各岗位工作实际等制定年度人力资源规划，合理配置人力资源，并制定员工绩效考核办法，凝聚员工合力，调动工作积极性，为促进公司利益最大化，提供人力支持。三是加强对外宣传工作力度，并详细制定企业形象推广计划，定向推介公司产品及服务，提升企业在市场竞争中的认知度，为企业发展创造条件。四是严格按要求做好员工考勤、会议组织、公司财产登记、印章管理、信贷业务档案管理等工作。五是搞好对内对外衔接和协调工作，促进公司运转及时高效。五是要搞好企业文化建设，逐步培育、完善具有自身特色的企业文化，进一步增强员工的凝聚力、向心力。
公司工作计划
（一）加强领导、建章立制。每个人要加强对车辆安全防事故工作的重视，明确车辆责任制，严格落实车辆安全管理规章制度；我们支委会要坚持把车辆安全防事故工作纳入支委会议事日程，把预防车辆事故作为今年我们连队安全工作的一件大事来抓，确定专人负责，让姚定期给连队分析车辆安全防事故工作汇报总结会，针对存在的问题及时研究对策。
（二）严格落实用车制度。加强车辆用车派车管理，严格车辆派车手续和权限，特别是非工作时间和公车私用的管理力度，严禁车辆夜间在营区外停放，堵塞车辆管理漏洞；始终坚持“谁派车、谁负责，谁用车谁负责，谁带车谁负责“的原则，加强司机的责任心，把安全工作的直接责任人落实到位。
（三）建立信息反馈制度。相互监督。少开特权车、英雄车、斗气车、酒后驾车等违章驾驶现象。
（四）严把车辆维护保养的落实。坚持车辆保养制度，工作计划《工作安排》。每日进行以检查好，油、水、气、电充足至少保证车容整洁嘛。
（一）加强驾驶员队伍的管理。
（二）抓好“八小时以外”和“节假日”管理。首先是把握人的管理，制定相关的管理规定，真正把对“八小时以外”和“节假日”的行为监督管理，随时掌握连队人员的活动，其次是把握车的管理，特别是在节假日，更要严格按照派车的审批程序，实行领导干部责任制，对假日战备执勤车辆采取专人负责，谁出问题谁承担，防止特权车、人情车的出现。
（一）严把驾驶员选拔关。驾驶员的选拔要严格按照技术标准，确实把思想作风好、纪律观念强、身体素质棒的士兵选拔出来。
（二）严把驾驶员技能生成关。新训驾驶员要严格“四个统一”（统一计划、统一时间、统一内容、统一考核），严密组织驾驶员进行培训，保证时间、内容、公里数、效果的“四落实”，并对考试不合格的学员实行定期延长训练时间再不行进行淘汰制，对面临可以单放的司机进行以工带训的适应性训练，提高驾驶员对意外情况的处置能力，养成良好的心理素质，同时还要使驾驶员对车辆的维护、保养、修理等相关知识有所了解，定期请姚对司机队伍进行车辆保养方面知识进行讲课。
（三）加强驾驶员安全教育。要认真对驾驶员进行安全知识的学习教育，组织驾驶员对交通法规学习、观看交通事故警示宣传片，对驾驶员进行形象、直观、生动、实际的预防车辆事故教育，是驾驶员从中吸取经验教训，克服麻痹思想和侥幸心理，树立安全驾驶的思想；其次，紧密结合季节、气候变化的特点，有针对性的开展“如何做好当前气候条件下安全行车”，将驾驶员安全防事故教育落到实处。
劳务工作计划
信息系统项目建设项目管理文档1.项目管理1.1项目范围管理(1)概述项目范围管理就是要明确项目目标是什么，界定哪些工作必须做，并将项目目标分解到可以独立分包的程度，形成工作分解结构(wbs)，并以此作为控制项目范围变更的基准。即项目范围管理是确保项目包含且只包含项目所必须完成的工作。
很多项目经常由于有做不完的报表、解决不完的问题而导致项目无法验收，很大一部分原因就是因为项目的范围没有定义清楚或者项目范围经常发生无可控制的变更所致。事实证明，缺少正确的项目范围定义和范围的核实是导致项目失败的主要因素。
因此，项目管理最重要的也是最难做的一项工作就是确定项目范围，并使项目范围在控制中，这就是项目范围管理的范畴，即项目范围管理就是项目该做什么，不该做什么，以及确保该做的事情必须做到，不该做的事情不能做。
在项目的规划阶段和蓝图设计阶段的前期，我们通过售前阶段的资料和项目现场的需求调研，确定项目该做什么，这就是经常说的定义项目范围。
(2)管理内容1、定义项目范围1)定义项目范围重要的参考资料和依据一般如下：
l项目售前实施方案;。
l项目主合同;。
l许可软件通用条款及清单;。
l咨询实施服务和工作任务书;。
l支持服务条款;。
l战略合作承诺书;。
l建设单位内部正式发问的项目实施意见书。
2)口头承诺定义范围除了依据上述可见的项目资料外，售前阶段的一些口头承诺也是定义项目范围的重要信息来源，因此在项目准备阶段与售前进行内部交接时，一定不能忘记交接口头承诺的内容，实践证明，口头承诺的往往是在项目实施过程中难以交付的或者需求范围不好清晰界定的，正是范围管理的难点。
通过范围定义，可形成详细的范围说明书，以及对项目管理计划进行更新。
2、项目范围范围是指项目所提供的产品或服务的总和，它包括以下两种含义：
l产品范围：产品或者服务的特性与功能，其衡量标准为产品要求，即产品需求说明书。
l项目范围：为交付所需产品(具有特定属性和功能)和服务而必须完成的工作，其衡量标准为项目管理计划、项目范围说明书、wbs及wbs词汇表。
项目实施的产品范围的描述一般应该通过两个维度，即产品功能模块和公司范围两个维度，清晰的描述出哪些公司具体实施、哪些产品的功能模块，对于集团型企业一定要以企业法人作为实施的公司范围。借用excel建立功能模块与法人公司的二维表格来描述项目实施范围更加清晰。
3、工作分解结构1)工作分解结构概念项目实施过程中，最能清晰描述和界定项目范围的工具是工作分解结构(wbs)，这是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及到的工作，所有这些工作构成了项目的整体范围。也是制定项目管理计划重要的基本文件，因为它是制定和管理项目进度、成本和变更控制的基础。一些项目管理专家认为，未包含在wbs里的工作是不应该做的。
wbs通常被表示为一个以任务为导向的活动家谱图。通常围绕项目产品或者项目阶段展开，我们公司实施方法论已经把信息实施项目的实施过程划分了五个阶段，并且根据项目经验把五个阶段常见的任务进行了分类和总结。因此，在制定信息实施项目的wbs时，实施方法论的五个阶段及其常见任务，是很好的wbs分解结构框架的参考。这种运用已有的类似项目的wbs作为起点，进行新的项目wbs制作的方法就叫类比法。
2)创建工作分解结构的意义项目的工作结构分解，对项目管理有着重要的意义，主要表现如下：
l通过工作结构分解，把项目范围分解开来，使项目相关人员对项目一目了然，能够使项目的概况及组成明确、清晰、透明、具体。
l保证了项目结构的系统性和完整性。
l通过工作结构分解，可以建立完整的项目保证体系，因为这个分解过程将项目的总目标的重点，如进度、成本和质量等分解到可控制的各项目单元，便于执行和实现项目要求。
l项目工作分解结构能够明确项目相关各方的工作界面，便于责任划分和落实。
l最终工作分解结构，可以直接作为进度计划和控制的工具。
l为建立项目沟通管理提供依据，便于把握信息重点。
l是项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据。
l3)工作分解结构的表示形式lwbs的表示形式主要有以下两种：
l分级的树型结构，类似于组织结构图。
l表格形式，类似于分级的图书目录。
4、范围确认范围确认是项目干系人正式接受已完成的项目范围的过程。范围确认需要审查可交付物和工作成果，以保证项目中所有工作都能准确地、满意地完成。项目范围确认应该贯穿项目的始终，从wbs的确认(或合同中具体分工界面的确认)，到项目验收范围的检验。
对于项目经理或项目管理人员来说，可通过“检查”来实现范围的确认。检查包括测量、测试、检验等活动，以判断结果是否满足项目干系人的要求和期望，检查也可被称为审查、产品评审和走查等。当然，我们在实施过程中，主要在项目实施阶段结束时，通过功能验收、竣工验收等项目验收来进行项目范围确认。
5、范围变更控制范围变更控制是为了更好的管理好项目范围，采取必要的范围管理工具或者技术。it项目的需求有时是需要变更或者调整的，这是项目的本身具有的特点独特性和渐进明细性所决定的。但许多it项目变更过于频繁，特别是在项目的后期，一些很小的需求变更有可能对项目造成很大的影响，甚至需要项目返工。因此，有效地范围变更控制是项目实施成功重要的保障。
项目范围变更产生的原因：
l项目外部环境发生变化。
l项目范围的计划编制不周密详细，有一定的错误或遗漏。
l出现了或是提出了新技术、手段或方案。
l项目实施组织本身发生变化。
l客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。
l有关改进项目范围管理的建议如下：
l制定并严格遵循需求管理程序。在项目的准备阶段，就要和甲方的项目经理制定项目过程中需求变更管理的程序，并经甲乙双方重要高层领导审批确认该程序。
l对所有需求都要记录在案，以确保这些信息甲乙双方易于理解和交流。可以借用一些工具，如项目重要事件备忘录、项目问题联络单、项目会议纪要等，重要的是备案的资料中都要记述清楚与需求相关的人员、时间、地点以及达成的明确的决议。
l要对产品进行足够的测试，以确保项目产品能够符合客户期望的需求。这一点很多实施团队(特别是对于年轻的实施团队)容易忽视，往往由于对公司产品功能的不熟悉而导致无法实现客户的需求。
l运用评审过程，从系统思维的角度，评审客户提出的变更要求。例如，项目范围变更必然会引起相应项目成本的变更和进度的变更，这些都需要经项目重要的干系人的认同。
l强调项目交付时间，严格按照项目进度计划执行来控制项目范围蔓延。
6、注意事项：
项目范围管理特别重要，特别是对于it项目而言，很多的项目任务是不可见的，更是如此，项目实施团队必须对项目范围进行很好的搜集，清晰界定项目范围，并为项目所涉及到的工作内容编制计划，运用wbs技术把工作分解为易于管理的细小工作包，并在实施的过程中由项目干系人对项目范围进行核实。同时，对项目范围的变更进行管理和控制，防止“镀金行为”和“范围蔓延”的发生。
l范围蔓延：指在客户的要求下，没有经过正常的范围变更控制批准程序，而直接扩大了项目范围定义的工作内容。
l镀金行为：指在范围定义的工作范围以外，项目团队主动增加的额外工作。
l当范围变更后应该做什么?l项目经理运用相关措施对变更的因素施加影响，决定提交一个变更申请，并平衡三重约束之间的矛盾，花更多的时间制定范围基准可以使项目范围变更的可能性降至最低。
l将范围变更的原因、采取的措施和理由及经验教训记录在案，形成正式书面文件。
l将项目内容立即修正或重新制定相应的项目绩效度量基准并及时颁布执行。
l及时通知有关的项目干系人，并采取相应的纠正措施。
l作为项目经理确保项目实施团队，完成且只完成确保项目成功所必需的全部工作。
1.2项目里程碑1、研发期间里程碑包括：需求调研、需求开发、需求评审、系统详细设计、详细设计评审会、详细设计完善、应用功能开发、系统出厂测试。
2、实施期间里程碑包括：系统部署、系统现场测试、系统培训、功能验收、试运行、试运行验收、正式投运。
1.3培训方案(1)培训概述培训是我公司为广大建设单位提供全方位服务的一个重要方面，专业化、持续化的培训为协调合同双方的工作提供了一个良好的基础，这是一个“双赢”的举措。
通过培训，可以在技术上更好地指导建设单位，而建设单位又可以更好地使用4大系统完成业务工作和监督系统维护工作实施。
我公司将协助建设单位编制招标范围内的系统培训计划，编制系统培训课件，搭建系统培训临时坏境，开展系统培训前的各项准备工作，包括数据准备、系统测试等内容，依据培训计划开展系统培训工作，并依据被培训人员的参与情况确认培训签到表，提交信息系统培训记录。具体培训内容和计划安排由双方另行协商。
(2)培训宗旨：教学相长、共同进步提供售前、售中、售后的一条龙服务，使建设单位相关业务人员及系统管理人员能够熟练地使用系统，同时，我们也虚心聆听建设单位给我们提出的宝贵建议和意见，整理功能意见和需求文档，提交我公司，推动我公司不断完善系统，从而提高建设单位相关业务人员及系统管理人员工作效率。
(3)培训需求收集我公司项目负责人协助编制培训需求收集表格，由建设单位下发各辖下单位，收集基层业务人员、业务管理人员的系统使用培训需求，或根据建设单位工作考核需要，将培训需求填入培训需求收集表格，发由我公司项目负责人进行汇总、整理，编制相应培训计划，再提交建设单位管理人员审核，确定最终培训计划。
(4)乙方服务方式1)实施人员驻点建设方提供场地进行实时服务;。
2)通过电话、传真、电子邮件传递的服务请求，2小时之内响应并提出可行的解决方案;。
3)需要专业技术人员提供的现场服务，我方需提供以下的具体解决方案：
a、最高级应用系统程序设计错误;。
响应时间2小时，终身免费，必要时提供免费上门服务。
b、优先级重要的错误包括应用系统模块及附属功能的设计问题;。
响应时间4小时，终身免费，必要时提供免费上门服务。
c、中级应用系统不能按照甲方想象的方式进行操作，但不影响一般性功能操作;。
响应时间24小时。
d、低级非应用系统文件问题或《业务详细需求确认书》以外的应用要求;。
响应时间24小时;。
在经用户授权后，远程登录用户计算机系统提供技术支持，2小时响应并提出可行的解决方案。
1.4项目进度管理(1)概述进度控制的目的是通过控制以实现工程的进度目标。如只重视进度计划的编制，而不重视进度计划必要的调整，则进度无法得到控制。为了实现进度目标，进度控制的过程也就是随着项目的进展，进度计划不断调整的过程。
进度控制并不仅关系細施工进度目标能否实现，它还直接关系到质量和成本。在实践中，必须树立和坚持一个最基本的管理原则，即在确保工程质量的前提下，控制工程的进度。
建设项目是在动态条件下实施的，因此进度控制也就必须是一个动态的管理过程。它包括：
(2)在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划;。
(3)进度计划的跟踪检查与调整;。
它包括定期跟踪检查所编制进度计划的执行情况，若其执行有偏差，则采取纠偏措施，并视必要调整进度计划。
(2)管理内容建设项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。在进行建设项目总进度目标控制前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。若项目总进度目标不可能实现，则项目管理者应提出调整项目总进度目标的建议，并提请项目决策者审议。
在项目的实施阶段，项目总进度应包括：
(1)设计前准备阶段的工作进度;。
(3)招标工作进度;。
(5)物资采购工作进度;。
(6)项目动用前的准备工作进度等。
建设项目总进度目标论证应分析和论证上述各项工作的进度，以及上述各项工作进展的相互关系。在建设项目总进度目标论证时，往往还没有掌握比较详细的设计资料，也缺乏比较全面的有关工程发包的组织、施工组织和施工技术等方面的资料，以及其他有关项目实施条件的资料，因此，总进度目标论证并不是单纯的总进度规划的编制工作，它涉及许多项目实施的条件分析和项目实施策划方面的问题。
(3)进度计划的编制和调整方法一、横道图进度计划的编制方法横道图是一种最简单、运用最广泛的传统的进度计划方法，尽管有许多新的计划技术，横道图在建设领域中的应用仍非常普遍。
通常横道图的表头为工作及其简要说明，项目进展表示在时间表格上。按照所表示工作的详细程度，时间单位可以为小时、天、周、月等。这些时间单位经常用日历表示，此时可表示非工作时间，如：停工时间、公众假日、假期等。根据此横道图使用者的要求，工作可按照时间先后、责任、项目对象、同类资源等进行排序。
横道图也可将工作简要说明直接放在横道上。横道图可将最重要的逻辑关系标注在内，但是，如果将所有逻辑关系均标注在图上，则横道图简洁性的最大优点将丧失。
横道图用于小型项目或大型项目的子项目上，或用于计算资源需要量和概要预示进度，也可用于其他计划技术的表示结果。
横道图计划表中的进度线(横道)与时间坐标相对应，这种表达方式较直观，易看懂计划编制的意图。但是，横道图进度计划法也存在一些问题，如：
(1)工序(工作)之间的逻辑关系可以设法表达，但不易表达清楚;。
(2)适用于手工编制计划;。
(5)难以适应大的进度计划系统。
二、工程网络计划的编制方法国际上，工程网络计划有许多名称，如cpm、pert、cpa、mpm等。工程网络计划的类型有如下几种不同的划分方法。
1.工程网络计划按工作持续时间的特点划分为：
(1)肯定型问题的网络计划;。
(2)非肯定型问题的网络计划;。
(3)随机网络计划等。
2.工程网络计划按工作和事件在网络图中的表示方法划分为：
2)以节点表示工作的网络计划(我国《工程网络计划技术规程》jgj/t121—99称为单代号网络计划)。
3)工程网络计划按计划平面的个数划分为：
(2)多平面网络计划(多阶网络计划，分级网络计划)。
三、进度计划调整的方法在计划执行过程中，由于组织、管理、经济、技术、资源、环境和自然条件等因素的影响，往往会造成实际进度与计划进度产生偏差，如果偏差不能及时纠正，必将影响进度目标的实现。因此，在计划执行过程中采取相应措施来进行管理，对保证计划目标的顺利实现具有重要意义。
进度计划执行中的管理工作主要有以下几个方面：
(1)检查并掌握实际进展情况;。
(2)分析产生进度偏差的主要原因;。
(3)确定相应的纠偏措施或调整方法。
四、进度计划的检查(一)进度计划的检查方法1.计划执行中的跟踪检查在网络计划的执行过程中，必须建立相应的检查制度，定时定期地对计划的实际执行情况进行跟踪检查，收集反映实际进度的有关数据。
2.收集数据的加工处理收集反映实际进度的原始数据量大面广，必须对其进行整理、统计和分析，形成与计划进度具有可比性的数据，以便在网络图上进行记录。根据记录的结果可以分析判断进度的实际状况，及时发现进度偏差，为网络图的调整提供信息。
3.实际进度检査记录的方式(1)当采用时标阿络计划时，可采用实际进度前锋线记录计划实际执行状况，进行实际进度与计划进度的比较。实际进度前锋线是在原时标网络计划上，自上而下从计划检查时刻的时标点出发，用点画线依此将各项工作实际进度达到的前锋点连接而成的折线。通过实际进度前锋线与原进度计划中各工作箭线交点的位置可以判断实际进度与计划进度的偏差。
(2)当采用无时标网络计划时，可在图上直接用文字、数字、适当符号或列表记录计划的实际执行状况，进行实际进度与计划进度的比较。
(二)网络计划检査的主要内容.(1)关键工作进度;。
(4)资源状况;。
(5)成本状况;。
五、进度计划的调整(一)网络计划调整的内容(1)调整关键线路的长度;。
(2)调整非关键工作时差;。
(4)调整逻辑关系;。
(5)重新估计某些工作的持续时间;。
(6)对资源的投入作相应调整。
(二)网络计划调整的方法1.调整关键线路的方法(1)当关键线路的实际进度比计划进度拖后时，应在尚未完成的关键工作中，选择资源强度小或费用低的工作缩短其持续时间，并重新计算未完成部分的时间参数，将其作为一个新计划实施。
当确定要提前完成计划时，应将计划尚未完成的部分作为一个新计划，重新确定关键工作的持续时间，按新计划实施。
2.非关键工作时差的调整方法非关键工作时差的调整应在其时差的范围内进行，以便更充分地利用资源、降低成本或满足施工的需要。每一次调整后都必须重新计算时间参数，观察该调整对计划全局的影响。可采用以下几种调整方法：
(1)将工作在其最早开始时间与最迟完成时间范围内移动;。
(2)延长工作的持续时间;。
(3)缩短工作的持续时间。
3.增、减工作项目时的调整方法增、减工作项目时应符合下列规定：
(1)不打乱原网络计划总的逻辑关系，只对局部逻辑关系进行调整;。
(2)在增减工作后应重新计算时间参数，分析对原网络计划的影响;。
当对工期有影响时，应采取调整措施，以保证计划工期不变。
4.调整逻辑关系逻辑关系的调整只有当实际情况要求改变施工方法或组织方法时才可进行。调整时应避免影响原定计划工期和其他工作的顺利进行。
5.调整工作的持续时间当发现某些工作的原持续时间估计有误或实现条件不充分时，应重新估算其持续时间，并重新计算时间参数，尽量使原计划工期不受影响。
6.调整资源的投入当资源供应发生异常时，应采用资源优化方法对计划进行调整，或采取应急措施，使其对工期的影响最小。
网络计划的调整，可以定期进行，亦可根据计划检查的结果在必要时进行。
(4)进度控制的措施一、项目进度控制的组织措施组织是目标能否实现的决定性因素，为实现项目的进度目标，应充分重视健全项目管理的组织体系。在项目组织结构中应有专门的工作部门和符合进度控制岗位资格的专人负责进度控制工作。
进度控制的主要工作环节包括进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪进度计划的执行情况、采取纠偏措施以及调整进度计划。这些工作任务和相应的管理职能应在项目管理组织设计的任务分工表和管理职能分工表中标示并落实。
应编制项目进度控制的工作流程，如：
(1)定义项目进度计划系统的组成;。
(2)各类进度计划的编制程序、审批程序和计划调整程序等。
进度控制工作包含了大量的组织和协调工作，而会议是组织和协调的重要手段，应进行有关进度控制会议的组织设计，以明确：
(1)会议的类型;。
(2)各类会议的主持人及参加单位和人员;。
(3)各类会议的召开时间;。
(4)各类会议文件的整理、分发和确认等。
二、项目进度控制的管理措施建设工程项目进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等。在理顺组织的前提下，科学和严谨的管理显得十分重要。
建设工程项目进度控制在管理观念方面存在的主要问题是：
(2)缺乏动态控制的观念—只重视计划的编制，而不重视及时地进行计划的动态调整;。
(3)缺乏进度计划多方案比较和选优的观念—合理的进度计划应体现资源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建设质量、有利于文明施工和有利于合理地缩短建设周期。
用工程网络计划的方法编制进度计划必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系，通过工程网络的计算可发现关键工作和关键路线，也可知道非关键工作可使用的时差，工程网络计划的方法有利于实现进度控制的科学化。
承发包模式的选择直接关系到工程实施的组织和协调。为了实现进度目标，应选择合理的合同结构，以避免过多的合同交界面而影响工程的进展。工程物资的采购模式对进度也有直接的影响，对此应作比较分析。
为实现进度目标，不但应进行进度控制，还应注意分析影响工程进度的风险，并在分析的基础上采取风险管理措施，以减少进度失控的风险量。常见的影响工程进度的风险，如：
(1)组织风险;。
(2)管理风险;。
(3)合同风险;。
(4)资源(人力、物力和财力)风险;。
(5)技术风险等。
重视信息技术(包括相应的软件、局域网、互联网以及数据处理设备)在进度控制中的应用。虽然信息技术对进度控制而言只是一种管理手段，但它的应用有利于提髙进度信息处理的效率、有利于提高进度信息的透明度、有利于促进进度信息的交流和项目各参与方的协同工作。
三、项目进度控制的经济措施建设工程项目进度控制的经济措施涉及资金需求计划、资金供应的条件和经济激励措施等。为确保进度目标的实现，应编制与进度计划相适应的资源需求计划(资源进度计划)，包括资金需求计划和其他资源(人力和物力资源)需求计划，以反映工程实施的各时段所需要的资源。通过资源需求的分析，可发现所编制的进度计划实现的可能性，若资源条件不具备，则应调整进度计划。资金需求计划也是工程融资的重要依据。
资金供应条件包括可能的资金总供应量、资金来源(自有资金和外来资金)以及资金供应的时间。在工程预算中应考虑加快工程进度所需要的资金，其中包括为实现进度目标将要采取的经济激励措施所需要的费用。
四、项目进度控制的技术措施建设工程项目进度控制的技术措施涉及对实现进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。不同的设计理念、设计技术路线、设计方案会对工程进度产生不同的影响，在设计工作的前期，特别是在设计方案评审和选用时，应对设计技术与工程进度的关系作分析比较。在工程进度受阻时，应分析是否存在设计技术的影响因素，为实现进度目标有无设计变更的可能性。
施工方案对工程进度有直接的影响，在决策其选用时，不仅应分析技术的先进性和经济合理性，还应考虑其对进度的影响。在工程进度受阻时，应分析是否存在施工技术的影响因素，为实现进度目标有无改变施工技术、施工方法和施工机械的可能性。
文档为doc格式。
公司工作计划
20xx已经与我们渐行渐远。
回望，一些想法与目标在繁忙的事务性工作中被淹没，没能如期完成；年终评优没有取得好的成绩也反映出大家对客服工作还有更多的要求和期待。
新世纪的第一个年代在201×年结束时也将划上句号，有突破性的做好客服部的工作，取得公司领导及各部门同事的认可，为公司的稳健发展贡献力量是我们201×年的主要工作方向。
结合公司领导和各前台销售部门的要求，我们主要从以下几个方面着手开展工作：
记得在公司组织的一次培训中，讲师讲到过一个关于银行的案例：当所有的银行都还在站着排队的时候，有银行已经开始提供取号机和座位供客户坐着休息等候了；当所有的银行都有座位时，有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了；当所有的银行都开始提供饮水时，有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明，现在是对的也许一年后就是错的；过去是好的；放到现在也许就是个一般。
一切都在发生改变，唯一不变的就是世界每天都在变化。
只有不断的求索和突破才能跟随、赶超！
1、在部门内部从工作的入手到完成，已经依据实践形成一整套工作指引规范。
并在工作过程中不断的依据新要求和新发展进行调整完善。
而后言出令行，促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。
对新进的同事而言，通过学习工作指引规范，也能尽快的熟悉工作方式和方法，降底公司的新人培养成本。
2、随着包销机的无规律的增长及笔记本业务的增加，配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。
新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间和精力的付出比原来做的工单要少，这也对配送员工的工作带来了新的考验。
经常关注员工的情绪及状态，并通过团体活动或谈心等措失及时疏导，保证大家的工作积极性。
也需要对现有的考核方法做出调整，给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。
3、培训专业技能，提高员工解决问题的能力。
公司提到新年让前台销售部门提工作要求，其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。
这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉，处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。
在现有技术员并不多的情况下，我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的需求、联系人、地址等都能像“国人通信”一样了然于胸。
每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。
在专业技术方面it行业的发展就象最有名的摩尔定律一样，飞速的改变着。
我们只有不断的学习和进步，才能跟得上it行业发展的脚步。
所以我们要利用周例会及定期专门的集中学习、联想组织的专业技术培训等各种平台加强专业技术学习。
总结在工作遇到的突出问题，有方向有重点的攻关。
使大家尽快撑握工作中的技术难点。
4、对于客服部的基本工作，除了能完成每天的配送维护任务外，还要进一步细化。
比如像某些信用卡一样，送完货能够短信或电话知会一下业务员；不能按配送单要求的时间送达的，及时通知客户及业务员做出跟进处理。
5、尽快学习和撑握科码系统日常运行及维护工作；尽快将新系统中维护模块与客服部的实际工作结合运用起来。
促进客服的工作进一步正规化、信息化。
不负公司的信任和期望，时刻以公司的利益为依归；维护公司的利益，灵活安排，尽力节约每一分成本。
利用和开发现有的信息资源，做好二次销售和it外包业务。
1、各种配送方式结合，减少配送成本。
随着台式机的出货量的减少，相应的是笔记本送货的增加。
台式机方面协调相关部门的单据传递及送货时间的安排；多与客户沟通，尽可能将相同或邻近的片区的集中在一起配送。
从而降低单趟平均成本。
笔记本及一体方面鼓励和要求员工多采用坐公车、打的等方式来而降底车费的支出；长途还可以利用快递来减少人力成本的支出。
2、科技就是生产力。
从最初的用光盘安装到用硬盘单机克隆，再到批量网克，再到pe下移动硬盘克隆。
每一次技术的进步都或多或少的提高了我们的工作效率。
所以我们应当不断发现和引入前沿技术，并组织大家学习培训，将之应用到工作中去。
促进生产力的发展和提高。
3、支持和促进it外包业务团队的不断发展。
从8月份it外包业务团队转到客服部至今，一直保持逐月增长的趋势。
第四季度累计系统开单毛利53395元，超额顺利的完成了期初所制定的目标。
虽然目前这点业绩对公司来说是微不足道的，但相信在公司领导的指正的帮助下，外包相关业务会按预期的目标取得长足的发展。
it外包团队年目标为全年系统开单毛利完成22万元。
目前普遍存在的一个现象，就各部门之间的不理解。
店面不理解客服为什么到现在还没有把货送到客户那里；或是不理解商务为什么没有把我要的货调到店面。
客服不理解店员为什么要送这么多赠品给客户，为什么总在赶着客服送货；为什么总要答应客户那多么要求。
我认为这主要是大家都不了解对方的难处，客服不知道店员为销售一台电脑要负出多少努力；店员不知道客服为了完成配送维护任务有时连中午饭都没有时间吃。
而这些光凭换位思是很难体会得到的。
所以如果各对口关连部门能够互派员工到对方部门见习，在学习和了解相关业务的过程中也就能理解到对方工作中存在的难处；从而理解对方的行为，更多的和谐的相互配合，而减少相互指责。
多与相关部门同事沟通，发现问题及时提出来并一同找到解决的方法。
而不是关起门来各说各做。
有人说：“精神状态是个宝，事事处处离不了”。
时刻保持良好的心态，有了良好的精神状态，才能做好各项工作，克服各种困难，沉着的应对工作中出现的各种问题。
积极向上，在工作保持有一股子拼劲，不甘落后，学习和借鉴先进的方法和经验，努力在公司领导的指导和帮助下把各项工作做好。
1协助行政部做好公司内部日常网络及办公设备的维护保养工作。
及时处理各种突发故障，保障大家工作的正常进行。
2经常强调安全意识，督促安全行为。
避免出现财物损失。
3定期核查doa及样机库库存，确保账实相符；确保故障机型能及时得到维修清理。
4完成公司领导和相关部门交办的其它工作。
公司工作计划
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部三会一课、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育，进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育，先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象，名同志被提级。
一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中两办干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次，提高了员工业务能力水平，队伍整体素质有较大提高。同时，优化队伍结构，调整秘书人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作，规范运作程序，参谋助手作用发挥良好。
一是积极参政议政。围绕公司中心工作，充分发挥办公室综合部、参谋部的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓好督促落实。如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们积极协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实，取得了较好效果。加强信息调研，收集掌握运输经营信息，深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作，全年共编发各类信息期(条)，集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法，结合公司实际，制定出台了《公司公文处理实施办法》，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的差错。坚持文以载道，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了以文辅政的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作，切实提高办会水平，全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收集，并认真落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
三、强化服务意识，改进办公方式，综合服务水平不断提高。
一是成功推行了机关用车制度改革。落实一件办成一大大事的指导思想，把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓，办好、办实。期间，办公室顶住来自各方面的压力，对领导用车办法进行了调整，不再固定专车、专职司机，实行统一调度，有效节约了用车成本，并做到了服务质量不下降，取得了很好反响。同时，改进用车服务，提高司机业务技能水平，办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动，取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次，安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办，落实专人负责，使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨，坚持群众利益无小事，认真对待每件来信来访，落实政策和人文关怀，妥善处理每件信访。来访人xx次，进京妥善处理上访人次，解决各类具体问题个，确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门，加快办公网络建设，年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络，在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站，为改进办公方式，逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用，我们对办公室网站实行专人负责管理，不断更新网站信息，保证信息的及时性、有效性。目前，办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署，我们积极上手，迅速动作，解决了办公信息系统资金预算问题，基本完成了用户需求分析，制定了试用期间的相关制度、办法，各项准备工作基本到位。今年，将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方，全面扎实推进，各项工作均有新的进展。
一值班工作。加强值班室基础管理，强化值班室责任考核，值班室工作整体水平不断提高，较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等，值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。