电信员工演讲稿(实用17篇)

时间:2023-12-09 20:28:17 作者:曼珠

演讲稿是演讲者对某个话题进行深入思考之后,通过语言文字表达出来的成果。在这些收集的演讲稿范文中,我们可以看到不同演讲者在不同场合下的表达风格和技巧,对我们的写作能力有所启发。

电信演讲稿

尊敬的领导、朋友们:

大家好!

我演讲的题目是《铸就无悔青春》。

今天站在这里我很高兴也很自豪,高兴的是能够站在这里表达我满腔的热情,自豪的是我是一名电信人!大家都知道,一滴水,只有融入大海,才会化作美丽的浪花;一粒种子,只有扎根土壤,才会茁壮成长。而我原本就是那平凡无奇的一滴水,是公司给了我广阔的舞台,伴随着公司的发展壮大,我也逐渐蜕变成美丽的浪花。生命属于我们只有一次,青年时代属于我们也只有一次,在这最朝气蓬勃的青年时代我选择了与电信共成长。

作为电信公司的一名员工,我亲身感受着公司的发展、成长。时至今日,乌鲁木齐电信经历了十年的风雨历程,在公司发展过程中,我们在每一个阶段,每一个环节都做到了敢为人先、唯旗是夺、追求卓越。从基础话音业务到宽带接入再到现在的三网融合等增值业务,电信一直在进行着一系列的技术转型,它的发展经历了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型、固网运营商向综合信息服务提供商转型的过程。

在我的身边同样有着一群和公司一样勇于拼搏的人,他们带着对电信事业的热爱,恪守着作为电信人的职责。近几年,我们电信公司各种业务发展迅速,使用着多种办公和业务平台,设备多,需要安装的程序多,要处理的障碍多,面对日益增加的维护量和繁重的工作任务,他们从不计较个人得失,放弃了双休日和节假日,不管是刮风下雨还是节假日,夜以继日、不分早晚地奔波在各个接入网点、交接箱处,在最短的时间内赶到现场处理,这一切只因他们对这份事业的爱。

大半年时间的努力,我可以做到配合销售经理与客户进行ict项目售前技术交流,根据客户需求设计编写技术方案,进行设备软件的配置和制作报价;另外,面对公司投标项目的技术部分标书、设备软件的配置和报价表,我已经能够轻松地按照项目需要进行讲标和应答;除此之外,学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决方案中对我来说也不再是头疼的事情。

生活在忙碌和忙乱中悄悄的开始,时间也在不知不觉中悄悄的流逝,回首这一路的坎坷和风雨,展望未来,任重道远,但我深信:一份耕耘必有一份收获!认认真真、脚踏实地的开展工作,身体力行地履行自己的职责,中国电信造就了现在的我,是电信让我的生活更加精彩,也让我看到自己的价值所在。

我自豪我是一名电信员工,我一定树立正确的人生观和价值观,不断用勤劳的汗水,奉献自己的聪明才智在这个自己热爱的工作岗位上。

我的演讲完毕,谢谢!

电信员工演讲稿

大家好!

很荣幸我能最后一个出场演讲,首先,我想代表今天参赛的选手对各位评委、各位领导一天来的辛苦工作表示感谢,谢谢大家为我们分公司选拔人才而付出的辛勤劳动。

我来自数据分局,我叫x,今年24岁。97年毕业于河北省邮电学校综合电信专业,从实习起一直在数据分局做维护工作。在做好工作的同时,我参加了省邮政高等专科学校组织的邮电经营专业的大专自考,一次性通过了全部的`科目,20xx年4月毕业。在4年来的工作中,通过不断的学习和实践,在领导和同志们的支持和帮助下,渐渐成长为数据分局的技术骨干之一,也走上了维护组班长的工作岗位。在这次竞聘中我报考的是技术管理专业。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上管理岗位的机遇,更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。(本段是竞聘要求必须“自我介绍”的部分,用时不能超过1分钟)。

今天我抽到的演讲题目是:如何做好电信市场的经营分析。

随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,目前,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国电信由从前的“一枝独秀”变成了与多家运营商共同抢占市场,随着我国加入wto进程的加快,还将面临“与狼共舞”的局面。要应对日益激烈的市场竞争,电信市场经营分析尤为重要,我觉的要做好电信市场的经营分析,应从以下几个方面入手:

首先,要重视市场经营分析的作用,转变思想,更新观念。从前,电信企业政企不分,在老百姓心目中一直是“官商”,我们的领导和职工也有一种优越感和官架子。在计划经济体制时代,不注重市场的地位,更没有市场分析的思想,在市场激烈竞争的今天,我们必须把市场经营分析作为一项重要的工作,大力开展。

电信员工演讲稿《用心去工作》

用心去工作,就要拥有不断进取之心。人类如果没有进取心,社会就会永远停留在一个水平上,正如鲁迅先生所说:“不满是向上的车轮”。工作以来,我一直渴望在各方面有所发展。也正是因此,我积极向党组织靠拢,不断学习,认真教学,勇于迎接挑战,要求自己工作成绩出色。

用心去工作,就要拥有高度责任之心。教育是事业,而教师是职业。我从事的是教师这一职业,担负的却是教育的责任。只有对自己负责、对学生负责、对学校负责,尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作,才能担负起教育的责任。

用心去工作,就要拥有感恩之心、宽容之心、公正之心。师与生之间,维系在一起的是“爱”,因而爱也就成为了教育永恒的主题。而感恩、宽容和公正,正是让“爱”长存的保鲜剂。

用心去工作,就是要拥有平常之心。“十年树木,百年树人”。教育不是朝夕之功,而是一个周期性较长的工作,也许作为我们来说,体会到的只是重复:上课、作业、辅导……,然而,正是在这单调的重复中,学生却无时无刻不在发生着变化:年龄在渐渐长大,知识在逐步增多,思想越来越成熟,……因此,我们必须要拥有平常之心,淡泊名利,坚持不懈地做着这些看似平凡却意义重大的工作。

“教育的最高境界是不留痕迹的爱,我希望自己能够达到这个境界。”我也如此。

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电信员工演讲稿

尊敬的各位领导:

大家好!

我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。

说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量孝所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。

有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业沟通从心开始的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:追求客户满意服务,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。

我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

我的演讲结束了,希望领导们能给我一个机会。

谢谢大家!

电信局员工的演讲稿

朋友们,在这里,我想讲述一段我个人的经历,它同时也是我们企业所走过的历程。

惶恐、悲观,常常在这个时候包围侵袭着我孤独的心。直到有一天,企业十大文化理念迟来,象一盏明灯照亮了我的心。

在同事们声势磅礴的学习十大文化理念的热潮中,在朋友们如火如荼的比照实施理念的`行动中,我身同感受,不断地增益着对企业的情感,对前途的信心。记的一次,货运公司给我们单位送来了一车设备。按常规,单位会花钱请民工卸货,但这次没有,一位员工指着企业十大文化理念宣传栏中“精细理财”这一条说:“卸这一车货,请民工得花我们一个员工半个月的工资,大家说该怎么办?”同事们都说,我们自己来!在铿镪的应答声中,几个年轻的小伙子已经奋力跃上了货车。堆成山的货物在同事们汗水的冲洗下“流”下了车。------精细理财的结果,是员工们的薪水水涨船高,再也不想离企业而去了。

道县素有南蛮之地之称,因其闭塞的地理环境和悍的人文气质,造就了这里的血性男儿率性、鲁蛮的性格。曾经有一段时间,由于企业财务运作困难,员工对企业领导的对抗抵触情绪严重,几任领导到我局工作时都不同程度地受到过生命的威胁。但是,当新任领导班子到来后,使出了“企业十大文化理念”的治企法宝,实践了“以人为本,文明详和”的理念。他们主动与职工交朋友,充分了解职工个人爱好与特长,合理安排员工工作,使员工们能人尽其才,我个人就是在这个时候被安排到数据业务处理中心,从事自己专业所擅长的工作的;局领导还带头为职工办好事、办实事,从建设工会职工之家到改善员工办公环境,一时在局内养活了一团春意气,使干部职工从与领导对抗转变为与企业共赴时艰,暴发出前所未有的工作能动性。终于,在“效益杯”结束时,我们取得了全市第一名的好成绩。企业十大文化理念,她仿佛是春来时的第一声惊雷,震醒了我们蛰伏已旧的心灵;又象是哲人的一声点拨,改变了道县局一代、乃至几代人的命运;更象是夜航中的一盏航标灯,照亮了我个人和企业发展的方向。

穿过时光的隧道,我们仿佛又来到了七十年前“长夜难明”的赤县天,是一为伟人的一种思想使得“雄鸡一唱天下白”。今天,我们的企业十大文化理念,不正也是我们企业的指路明灯吗?相信在她的指引下,我们的企业、我们个人,一样也会“昆鹏展翅九万里”!

电信员工演讲稿

各位领导、各位评委、各位同事:

大家好!

我是来自义马电信公司中的维系经理黄伟丽,今天,非常荣幸能够站在这个演讲台上,今天我演讲的题目是:《用心服务到永远》!

“用心服务”,这四个字对我们来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样把这四个字的意思切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?还记得刚来电信的时候,领导和同事深切的告诉我,到岗位后你要尽快熟悉业务,做一个“用心服务”的好员工。当时我曾浅薄地认为“用心服务”就是加班加点牺牲休息时间,或为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,虽然吃了一些苦,做出了一些牺牲,但是付出就有回报的。在短短的时间内我对公司的各项业务知识熟记在心,如今在工作中我已能够用我专业的知识为客户提供最优质的服务,使用户在享受电信优质服务同时有一种犹如回家般温暖的感觉。

我时刻都铭记“用户至上用心服务”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我的座右铭。我知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。记得有一次回访高端用户的时候,用户问:你们的电信还有什么呀?我回答她:“我们还有宽带,手机,固话?”从电信的起步到和联通的重组给她做了详细的介绍。她说:“你们的宽带怎样?我用的是网通的总掉线烦死了”!我说:“我们的带宽是4m的而且还送手机,还送话费,您现在有时间吗?我去您家再给您详细的讲讲,她说:“你在哪?”我说:“我在营业部”,她很高兴说我半小时就去,我在系统里详细的查了她的资料,一会我见有一个女士过来了,我上前说:“您好!郭姐,我就是伟丽,里面请。”刚开始我没有直奔主题,而是聊了一些别的。我们聊了一会,我才把手机拿给她我说:“郭姐像您这么有气质的,拿这款粉色的手机,两年宽带而且打电话又便宜,”她说:“好,就冲你的服务态度我要换”,就这样我们成了朋友。之后通过郭姐的介绍,我又办理3户款带,郭姐逢人就说我业务知识熟练、服务态度好。就这样我和郭姐从商情转为客从客情转为友情,我们成为朋友,通过这件事,使我明白要做好服务一定要做到四心:用心,耐心,细心,专心!

俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温暖的问候,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我最好的回报。

经历了短短几个月工作的点点滴滴,在工作中也遇到了各种各样的客户,也学会了遇到问题能够通过各种不同的方法来为客户解决问题,虽然有时候自己受到了很多的委屈,但是为了让客户百分百满意,我不抛弃不放弃,最后能够得到客户的谅解,心里也是很甜蜜的。

我始终坚持"以服务促发展","以服务维系客户","以服务创造价值"的理念。我们深知维系一个老客户等于发展两个新客户,维系一个高价值的用户等于发展10来个低价值用户。如何做好维系挽留工作是每个员工所面临的一个难题。面对竞争对手的优惠政策、面对用户的诸多挑剔,更是耐心听取用户意见,提供个性化、差异化服务打动用户,用行动和真诚感动用户。

服务无止境,用心服务到永远,我们用心追求客户满意!我要以新的姿态,展示新的风貌创造新的业绩,真诚服务每一天!

谢谢大家!

电信员工爱岗敬业演讲稿

朋友们,在这里,我想讲述一段我个人的经历,它同时也是我们企业所走过的历程。

惶恐、悲观,常常在这个时候包围侵袭着我孤独的心。直到有一天,企业十大文化理念姍姍迟来,象一盏明灯照亮了我的心。

在同事们声势磅礴的学习十大文化理念的热潮中,在朋友们如火如荼的比照实施理念的行动中,我身同感受,不断地增益着对企业的情感,对前途的信心。

车货,请民工得花我们一个员工半个月的工资,大家说该怎么办?”同事们都说,我们自己来!在铿镪的应答声中,几个年轻的小伙子已经奋力跃上了货车。堆成山的货物在同事们汗水的冲洗下“流”下了车。精细理财的结果,是员工们的薪水水涨船高,再也不想离企业而去了。

道县素有南蛮之地之称,因其闭塞的地理环境和慓悍的人文气质,造就了这里的血性男儿率性、鲁蛮的性格。曾经有一段时间,由于企业财务运作困难,员工对企业领导的对抗抵触情绪严重,几任领导到我局工作时都不同程度地受到过生命的威胁。但是,当新任领导班子到来后,使出了“企业十大文化理念”的治企法宝,实践了“以人为本,文明详和”的理念。他们主动与职工交朋友,充分了解职工个人爱好与特长,合理安排员工工作,使员工们能人尽其才,我个人就是在这个时候被安排到数据业务处理中心,从事自己专业所擅长的工作的;局领导还带头为职工办好事、办实事,从建设工会职工之家到改善员工办公环境,一时在局内养活了一团春意气,使干部职工从与领导对抗转变为与企业共赴时艰,暴发出前所未有的工作能动性。终于,在“效益杯”结束时,我们取得了全市第一名的好成绩。

企业十大文化理念,她仿佛是春来时的第一声惊雷,震醒了我们蛰伏已旧的心灵;又象是哲人的一声点拨,改变了道县局一代、乃至几代人的命运;更象是夜航中的一盏航标灯,照亮了我个人和企业发展的方向。

穿过时光的隧道,我们仿佛又来到了七十年前“长夜难明”的赤县天,是一为伟人的一种思想使得“雄鸡一唱天下白”。今天,我们的企业十大文化理念,不正也是我们企业的指路明灯吗?相信在她的指引下,我们的企业、我们个人,一样也会“昆鹏展翅九万里”!

竞选电信公司营业部员工的演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我叫xxx,20xx年应聘到洛阳移动通信分公司市区营业部工作。今天,对我来说,与其是竟聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:

自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。突然这时,抽屉里的卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆大的汗珠,耐心的向顾客解释。但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真诚的说道“对不起,让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回过身时,她不好意思的说,“刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!

20xx年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人,我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的.事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。随着公司规模的不断壮大,市区营业部从20xx年底全部员工只有100余人,增加到如今380余人,营业厅从最初的几个增加到如今的25个,办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后,人员基础管理中的难度进一步加大,首先是人员离职、请假问题,由于人员多且较为分散导致工作流程不畅,部门与部门间沟通环节不协调,辞职、请假没有及时上报人力部,给工作上造成了不便,当我了解到这一情况后,结合市区营业部实际情况,通过两次修定完善,出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度,进一步理顺了工作流程,细化了基础管理。转眼到了20xx年7月份,市区营业部根据公司三项制度改革需要,从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔,而市区营业部是营业部中规模最大,人数最多的,其中正式员工34名,外聘员工近350名,工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理,只有下班后才能汇总一份份评价打分表,为了及时、准确上报材料,我常常协助领导加班到深夜,当凌晨三点,我敲完最后一个数字,一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐,无愧于自己,更无愧自己所热爱的这份事业。通过这一年多的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。综合协调方面,我能主动应对,把握得当。努力着做好营业部的好后勤。

在日常烦琐的工作之余,为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况,我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊,并积极采集本部门内部的信息、经验,立足于市区营业部,从各个方面挖掘素材,先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特**的信息稿件几十篇,其中多篇被省公司信息所采编。不断的通过《洛阳移动通信信息》及oa系统,讲述营业部的“故事”。潜心从洛阳移动企业文化中汲取营养。20xx年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。

各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。

当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

电信演讲稿

尊敬的各位评委、各位同仁:

大家好!我是xxxx营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是《荡起我们的激情再现电信新风采》。

激情是生命的一种存在形式。激情伴随着我们经历严寒酷暑,走过昨天,走向明天。没有激情,我们的生活不会有精彩;没有激情,我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起,我就下定决心,既然选择了这份职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给中国电信。

xx年底,公司迎来全业务经营的大好时机,电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来。有机遇就有挑战,工作中,为了发展新业务,白天,我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、细致的介绍下,签下了业务,满意的走了。而有些态度不明确的用户,晚上我会利用电话二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹激情的和用户介绍产品的时候,换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户,我耐心地解释,及时给予解决,可时常换来的是满口的脏话,委屈的泪水在眼睛里打圈,但我忍住了,不让眼泪掉下来。因为我始终牢记我们的服务宗旨:“用户至上,用心服务”。通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度,我超额完成了各项任务,和用户建立了良好的客户关系,在得到用户高度评价的同时,也带来了新的业务发展机会。

其实,在山南,和我一样用激情去工作的电信人,比比皆是:

xxx——我们的支局长,为了更好的发展全局的业务,从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工,都亲自参与。

我们的机线员师傅,个个都是好样的!他们不辞辛苦,汗如雨下,尽全力保证线路信号的畅通。那个凌晨1点多,柿树点突然停电了,机线员师傅要到金牛来调运发电机,去发电。看,在他们心里,客户永远至上!

袁店的姐妹xxx,在持续几天的实战营销中,经常起早摸黑的外出发展业务,那天,她拖着疲惫的双腿回到家里,发现女儿小静怡睡着了,怀里还抱着一张纸,她伸手轻轻地拨开小静怡的手,原来那是一张奖状,这时坐在一旁的奶奶说话了,幼儿园放假了,小静怡被评为好孩子,得了张奖状,嚷着不肯睡,非要等妈妈回来,给妈妈看一看。张玉秀叹了口气,轻轻地亲了小静怡一下,转身去了厨房,匆忙的扒了几口晚饭,就去了营业厅……,也许是劳累过度,她晕倒了,然而第二天她仍然坚持上班,在营业厅里,她一只手半举着,打着吊滴,另一只手在键盘上敲打着,做着业务资料。

傍晚的风吹得凉凉的,心是温暖的。前几天,一直在支局做现场活动,累,可是很充实。有很多人,比我累,但是却更精神无比的生活着工作着;那个在黑黑房间里写作业的孩子,习惯了在电信上班的父母的晚归;那些习惯了不午睡,在老乡家里宣传业务的同仁们,眼神里流露的执着和朴实,毫无倦怠;那些跑到山顶上,在翠绿的茶场里,跟采茶师傅们耐心的说着天翼的种种优势的同事们,最后,引着一帮采茶师傅到山下来办理业务;我想,采茶师傅们除了对我们天翼业务的肯定外,更多的是对我的同事们辛劳的肯定。

树叶的落下是一种付出,有付出才会有收获!落叶转化为有机物会让大地更加肥沃,也让树儿长得更高大,更茂盛。同样,我们的工作也是一种付出,我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户,让人们的生活环境、通信质量更加美好与完善。

风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更须策马加鞭。让我们每个人都行动起来,从现在做起,从平凡的岗位上做起,努力提高“才识”,丰富“才学”,树立“才德”,增强“才技”,重塑自我,再现电信新风采!

我的演讲完了,谢谢大家!

电信精彩演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

首先感谢公司给我这次展示自我的机会,让我在这里进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。自98年公司成立到现在,我已先后做过营业员、1860话务中心副班长、经营部号卡管理及现在的计划财务部文员等诸多岗位。通过在这些岗位的工作和学习,让我深刻体会到移动公司的快节奏、高效率以及优秀的企业文化理念,充满了生机与活力,使我的各方面素质得到了很大提高。

我今天参加竞聘的营业厅是:检察院沟通100服务店。

我竞聘的主要目的是:

1、通过参加竞聘不断激发我热爱企业的热情和是移动人的自豪感;

2、通过参加竞聘不断激发我的工作潜能和为企业多作贡献的冲动;

3、通过参加竞聘不断锻炼自己的工作能力和业务素质。

如果我这次应聘成功,我将通过脚踏实地的工作,做好本职工作。

自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元,是最基层的组织单位,是承担销售与服务业务的主要载体,是公司直接面对用户的直接窗口,一个营业厅工作的好坏,直接关系到移动公司的社会形象和广大人民群众对移动公司的认识,所以必须切实做好营业厅的各项工作。

我要竞聘的检察院沟通100服务店,是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅,要做好该营业厅的工作,将面临3个优势和1个劣势:

优势一:地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村,面对文峰新村和易家桥新村,与邮政和电信为邻,一方面可以带回竞争的压力,但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。

优势二:服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势,特别作为沟通100服务店,更加重视的是企业的形象和对客户的服务,这将是我们做好营业厅最大的优势。

优势三:自身的优势。由于应聘参加这个岗位,我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位,我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验,并把自已从事的这么多岗位积累的业务经验用于新的工作中,以一种虚心的态度学习,不畏的精神工作。

劣势一:工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作,对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象,我将通过认真学习加以改进,使自己的工作不断进步。

除以上的优、劣势外,我个人认为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展:

一、做好服务工作不断提升公司的公众形象营业厅是公司形象的窗口,是公司产品的主要宣传渠道,切实做好服务工作是做好营业厅各项工作的基础。其中要做好销售服务工作和售后服务工作是关键。

二、做好营销工作不断提高公司产品的市场占有率营业厅的`营销工作是公司营销工作的细胞,就营业厅的营销工作,我个人理解可以分为:柜台营销和社区营销两类,其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合,使移动品牌走进社区。

三、做好管理工作不断完善营业厅的管理职能营业厅是企业的细胞,但同时也是一个小组织,其管理的任务齐全,所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。

我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即:

一、加强自身业务素质和个人素质的培养,带动整个集体的共同进步;加强沟通能力培养,带动营业厅业务的不断拓展。

二、如果我不能应聘成功如果我不能应聘成功,我将决不气馁,认真总结发现自身的问题,并在以后的工作加以改进,使自身不断的发展更好地服务于公司。

电信的演讲稿

尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:

我竞聘的岗位是电信渠道经理。我叫xx。今天,我站在这里,竞聘xx区域经理一职,请允许我展示一下我对这个职位的浅显看法:

xx区域,下辖xx镇及xx乡两个乡镇,用户数及收入各占全县的xx。其中,xx镇是xx县第x大乡镇,收入超过全县的xx;xx乡长期保持市场占有率全州第x。我想,把xx区域定位为一方重镇不为过。如果我能争取到这个机会,成为这方重镇的负责人,我准备从以下几个方面开展工作:

xx区域中心担负着年收入xxxx万的重任,面向x大乡镇x万多用户提供服务,而xx区域中心仅有x位员工,其中还包括一个自办营业厅的营业人员。这样少的人员,要完成如此重的任务,必须有一支高战斗力的团队。

如何提高团队战斗力?我认为,最需要做到的是:权、责、利对等。

责,一个区域的责,不是某一个人的责,应该是人人都有责,只不过不同的人担负的责类型有不同、轻重有大小而已。一位合格的区域负责人电信农村支局长竞聘报告,对工作有科学的安排,对每个人有合理的分工,让每个人知道自己的责,敢于担这份责,更知道为什么要担这份责,以及如何多快好省的完成这份责也就是“知其然,更知其所以然”。

有责必有权。一个区域营销中心,承担着巨大的责任,其负责人既要有争取应得权力的勇气,又要有下放部分权力的大气。我认为,只要不违反国家法律法规和公司规章制度,不偏离公司营销思路,只要对公司发展有利,每位员工,特别是亲临一线、“听到炮声”的员工,都应该有一定的权力做出决策。因为市场竞争变幻莫测,机会稍纵即逝,某些需要当机立断的事情,等公司内一套请示、流程走下来,机会已不在,空留余恨!

利”与每个人息息相关。一支团队和这支团队的每位成员,既要“特别能吃苦、特别能战斗”,也要“特别能挣钱”。一个团队的负责人,必须对团队的利益负责:有奖,应该从战斗在一线的员工开始奖;要罚,应该从这个团队的负责人开始罚。对上,不求争取到绝对公平的工作环境,但要争取相对公平的工作环境,让这个团队看得到希望、有奋斗目标、有充足的干劲,努力高效的完成各项任务,实现团队利益最大化;对下,制定合理的绩效考核办法,并支持、鼓励每位员工通过自己的努力,合理合法的争取自己应得的`利益。我想,如果绩效杠杆运用得当,每位员工的应得利益得到保障,何愁战斗力不足,何愁执行力不够!

xx区域中心也就区区x号人,仅靠这x号人来完成各项工作,近乎于天方夜谭,这就需要区域中心加强与合作伙伴的合作。

(一)加强与集团客户部的合作。

xx区域拥有众多的事业单位、工矿企业、以及几个大的项目工程,这些都是公司重要的集团客户,但是,由于种种原因,xx区域的集团客户没有得到足够的重视。集团客户部的同事做集团工作更专业,得到的信息更多、更及时,如集团客户部能给xx区域的的客户经理更多的培训,并协助维系、发展xx集团市场,不仅电信客户经理竞聘稿仅对xx区域有利,也对集团客户部有利。

(二)加强与建维部、代维公司的合作。

“网络是企业的生命线”,保**网络健康运行,是公司每个人的责任。xx区域远离城区,网络建设与维护,如完全依赖于建维部和代维公司,未做到“守土有责”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的网络维护、代维管理、市场经营经验,如能得到建维部的支持,加强与代维公司的合作,我想,xx区域能守好这片土,尽好这份责。

(三)加强与渠道的合作。

“渠道是我们的合作伙伴,是我们的大客户,而不是我们的伙计”这是我们与渠道合作的思想前提。

“深淘滩,低作堰”:挖掘内部潜力,理顺管理流程,降低准入门槛,为渠道提供更好的服务与支撑——这是我们与渠道合作的行动方针。

xx区域现有实体渠道22家,就实际情况电信政企客户经理竞聘稿来说,新增实体渠道空间有限,今后工作的重点将是限制对手渠道的扩张,保持实体渠道数量领先;xx区域有村级xx家,其中直管村代xx家,尚有x家村代非直管。实体渠道在当地一般都是很有办法,很有能量的,如支持他们做大、做强,想办法为他们创造更多的合理合法的生财之道,借助他们的力量来开拓新市场,维系老用户,就能减少区域中心很多工作量;村代收归自管,既减少酬金中转次数,有利于提高其积极性,又方便指导、扶持其发展业务。渠道植根于当地,熟悉环境,组织村代扫村,其效果比公司员工扫村要好。

我们还有很多值得发展的合作伙伴,比如村组负责人、电力公司抄表员等等。我认为,xx区域还有一个值得深入合作的群体:其他商家。某些有远见的商家希望通过让利促销拉拢我们庞大的客户群,而这也可以是我们维系、发展用户的一大利器,我相信,如果精心策划、严格实施,将会是一套崭新的、有效的营销方式。

“科学经营”涵盖的面很广,公司强调的也很多,如果我再照本宣科一遍,未免有“夸夸其谈”之嫌,故我就我认为xx区域中心需要加强的一些方面,谈谈我的看法:

(一)整合营销。

在某段时间内,可能有多个营销活动同时进行,那就需要区域负责人保持清醒的头脑,迅速理清轻重缓急,并把几个营销活动整合成一个合理的营销方案付诸实施。在某段时间内,可能只有一个营销活动,区域负责人就要认真思考,这个营销活动的实施,除了要达成预定目标外,是否能借助这个活动,把其他相关的kpi指电信支局长竞聘稿标也提升起来?整合营销,势在必行。

(二)诚信为本。

我认为,电信公司作为一家负责的企业,无论是为了长治久安,还是短期利益,“诚信”都是安身立命之本。一位用户对电信公司的评价,可以影响其周围很多人对电信公司的看法。我认为,我们不能“一边救今天的火,一边埋明天的雷。”增值业务应该是前台营业人员针对用户的实际需求进行宣传、推荐,而不要未经用户许可后台开通;未准备充分的营销活动,不要贸然推出;无法兑现的承诺,千万不要宣传。

(三)基础资料完善。

基础资料的完善,有助于公司的整体发展不受牵绊。

电信的演讲稿

各位领导、同事们:

先进之间的差距,同时让我深深地感悟到,在当今市场竞争如此激烈的情况下,作为中国电信展现自身形象的重要窗口的一名营业员,全面熟练掌握现代营销服务技能的重要性、必要性和紧迫性。是的,我们是中国电信的一员,我们感谢企业为我们提供了实现人生价值的舞台,作为回报,我们就应该不懈努力,为企业创造更多的价值,不断为企业树立新的良好形象。而这一切的前提,是我们必须全面熟练地掌握营销和优质服务技能,不断向广大客户提供最优质的服务以吸引客户,从而谋取最大的经济效益和社会效益,使中国电信不断的发展和壮大。今天,汇聚了我们××电信营业窗口的`营销服务能手和业务精英,在这里,我希望能用一句话与大家共勉:“没有最好,只有更好”,预祝所有参赛选手都能够赛出水平,取得好的成绩。最后相信,在公司领导班子的带领下,经过全体员工的共同努力,我们××电信一定会有一个辉煌灿烂的明天!

谢谢大家!

电信竞聘演讲稿

首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫xx,来自xx营业厅。我竞聘的岗位是营业厅班长。从20xx年进入网通公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。如果我应聘成功,我将认真履行岗位职责,努力要求自己在今后的工作中从更高的角度去思考问题和解决问题,更宏观更全面地研究市场策略,并从以下几个方面开展工作:

随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。

营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的`业务经济增长点。

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。

话说人前进中的人,都不会把目光投视在拥事物上,只是会去注意那些的东西。这句话不错,不。我既注视,又迎视未来的人。的事情需要总结经验,时刻提醒要做的;未来的事情更能激发我奋斗的决心。,这次的竞选,不管结果如何,我都会心平气和的面对。若我有信入选,我必将努力工作,不辜负大家对我的帮助和信任,工作在前线。很遗憾的话,我更不会气馁,我相信失败是之母,上帝为你关上一扇窗,也它必将为你打开一扇门。在竞争的舞台,我知道我还有的地方,可人无完人,不过我会对高标准,严要求。力争。同志们,我一直在学习你们那不可估量的工作实力,有你们的,真的让我很骄傲。我坚信一句话,心与心之间的距离是最近的,请大家倾听我的心声,给我支持,给我帮助,相信我会在原基础上再上新台阶!

电信演讲稿

今天我主要谈的是“十大企业文化理念”中的企业分配理念:一份业绩,一分回报!我演讲的主题是:无悔的选择,无私的奉献!

企业分配理念:一份业绩,一份回报。就是要打破平均主义和论资排辈分配制度,建立科学的分配制度,合理拉开收入距离,以业绩决定分配,采取以岗定责,以责定薪的工资形式。充分体现高技高薪,优劳优酬;多劳多得,绩效挂钩的分配方针。

随着中国加入wto,电信企业正面临前所未有的竞争与挑战,企业必须快速提高综合竞争力,才能在激烈竞争中求生存、求发展,作为一名电信员工,我深刻感受到企业的发展必须依靠全体员工的辛勤劳动,与员工创造的业绩息息相关!

自电信企业全面推行薪酬体制改革以来,“一份业绩,一份回报”的企业分配理念正逐渐深入到每个员工心里,它对电信员工思想观念、行为态度的改变已产生重要影响。在物质上、精神上、文化上有效激励员工积极向上的同时,还大大增强了员工的紧迫感和危机感,使员工能居安思危,主动学习、主动竞争、主动工作,主动改进,激励员工“以贡献求待遇,以实绩争效益”,这一分配制度的改革,有利于提高电信员工队伍的整体素质和竞争能力,促进企业在激烈的市场竞争中立于不败之地!

“一份业绩,一份回报”,是企业分配的核心价值观,它意味着奖罚鲜明,彻底废除“大锅饭”,意味着打破论资排辈,以实际业绩和贡献论英雄!它还意味着员工必须摒弃过去那种“企业总要发工资”的旧观念,树立起“自己挣钱发工资”的新观念。它还意味着当前必须进一步理顺员工的分配关系,建立对内公平、对外具有竞争力,管理上具有激励作用的分配制度,积极发挥利益的驱动作用,提升企业的竞争力和凝聚力,推进建立现代企业的进程!

实行“一份业绩,一份回报”的分配制度,企业以员工的实际业绩和贡献核发工资、奖金,并不意味着员工与企业之间仅仅是“我做事,你付钱”的雇佣关系,也不意味着那些绩效考评的数据和公式会增加员工与企业之间的离心力。恰恰相反,一份业绩,一份回报”意味着遵守原则,讲求实效,规范行为,转变观念,意味着对员工工作进行全方位的、客观真实的科学严格考评。它使我们每个员工认识到:个人的努力与贡献对企业的生存和发展是多么重要!使我们增强责任感和使命感,与企业同呼吸、共命运,激发我们的工作热情和创业激情,用勤奋、智慧、心血和汗水表达对企业的忠诚!

它将促使企业与员工共同进步、共同提高、共同成长,它把企业的发展和员工个人的业绩和成就紧密联系在一起:“我靠企业生存,企业靠我发展”,企业的发展需要每个员工更新观念,与时俱进,积极学习,辛勤工作;需要每个员工求真务实,无私奉献,为企业分忧解难,勇挑重担。企业不会宠爱庸才,也决不会亏待人才!

14年前,我意气风发的告别校园,我选择了永州电信,永州电信也选择了我。十四个辛勤工作的春夏秋冬,凝聚着我对永州电信的热爱和忠诚!工作十四年来,我在不同的工作岗位上,先后从事过障碍测量、传输维护、程控交换维护、网管、计费、财务等工作,无论在哪个工作岗位上,我都努力工作、刻苦钻研,兢兢业业,任劳任怨,我把美好的青春、智慧、才能、汗水都无私奉献给了永州电信,我从没有后悔!

14年后,我深情回眸起成长的历程,我已成为了永州电信的一名女工程师,多年来多次被评为单位的先进个人,2000年、2001年两次被评为市分公司网管先进个人,2002年还被评为“市分公司优秀人才”。企业实行员工绩效考评两年以来,我连续两年都被评为优秀,今年7月,我还被党组织吸收为入党积极分子!在荣誉面前,我从没去争过,但企业却从没有亏待过默默无闻、辛勤工作的我!我深深体会到:我无悔的选择和无私的奉献,都得到了企业给予我的真诚回报!

“一份业绩,一份回报”,它使我从不寻求那安逸的绿荫,去勇敢面对拼搏的风雨;它使我深深理解绿叶对根的情谊,使我对企业更加忠诚!它给我无穷的力量催我奋进,在激烈的竞争中毅然前行!

电信诈骗演讲稿

亲爱的老师、同学们:

大家好!

我演讲的题目是“网络安全,重于泰山”。

生命是地球上最美丽的东西,它就像镜子里的花朵一样动人,却容易枯萎,就像水中的月亮一样明亮,却容易破碎。生命离辉煌和破碎只有一步之遥,这进一步说明生命需要珍惜,安全是至关重要的。

现在,随着科学技术的发展,互联网作为一种新事物出现了。它给人类的生活带来了诸多方便,也给人类带来了无尽的麻烦。特别是青少年网络成瘾问题已经引起了社会的广泛关注。多少青少年因为沉迷网络而忽视学习,甚至晚上不回家,有人甚至因为过度劳累而猝死在网吧。沉迷网络不仅影响了很多学生的健康成长,也给无数家庭带来痛苦,影响社会的稳定。网络是一把双刃剑,我们应该重视网络安全,珍惜青春,远离网络危害。

网络的负面影响:它对青少年三观形成潜在威胁,已经对青少年的人际关系和生活方式产生了很大的影响。在网络世界中,青少年容易形成以自我为中心的生活方式,集体意识薄弱,个人主义泛滥。

网络垃圾会削弱青少年的思想道德意识,污染他们的思想,误导他们的行为。网络的隐蔽性导致青少年不道德行为和违法犯罪行为的增加。此外,网络法制不健全也给青少年犯罪提供了机会。

人生最宝贵的东西是生命,生命属于我们只有一次。同学们,让我们携起手来,树立和加强安全意识,珍爱自己的生命,珍惜他人的生命,让我们的身心健康成长,让我们的生活充满笑声,让我们的校园充满活力,让我们的未来充满希望!

谢谢大家!

电信竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫××,来自××营业厅。我参加的是××营业班长竞聘演讲稿。从0×年进入电信公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。

我认为我班长竞聘报告具备一定的优势。

自加入电信公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的电信通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

5年营业班长竞聘演讲稿的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

5年来的班长竞聘演讲稿范文工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国电信”才是最值得信赖的网络运营商。

做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

做为营业厅班长竞选演讲稿,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。

人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:

第一、努力提高自身的综合业务水平。

作为竞聘班长演讲稿必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。

第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手

在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。

第三、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。

一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

我若能竞岗演讲成功,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。

我的竞选演讲稿演讲完毕,谢谢大家!

电信竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同志们对我的信任和支持,竞争上岗是企业发展的需要,同时也为有志于电信事业的员工提供了广阔的就业前景和展示自身才华的良好舞台。

我1979年参加工作,已经步入人生的不惑之年,先后做过话务员、168信息中心主任、机务员和营销经理,在这充满生机和活力的新世纪,机遇和挑战并存。我常常扪心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过,也傍徨过、惆怅过。凭心而论,我工作时间虽长可人生平凡而普通。二十多年来,我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。为此,我来这里展示自我,让大家认识我,帮助我,进而喜欢我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。

我竞聘的岗位是流动客户中心主任。我清楚地认识到,要成为一名合格的中心主任不容易,做为一个基层单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:

1、 本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我热爱电信事业,正值人生中年,有饱满的工作热情,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,能够全身心地投入所热爱的工作中去。

2、 有丰富的市场营销经验和一定的关系协调能力。目前的市场营销其实主要就是关系营销。我对慈利的地理环境、市场环境及各额单位机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体员工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关以及客户之间的关系,把分公司的流动客户业务向纵深方向发展。

3、有较强的工作能力和有乐于奉献的敬业精神。在日常生活和工作中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。在领导和同事的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。我吃过苦,也能吃苦,不管干什么,干一行爱一行,努力把工作做得更好,在担任商客经理的1年多时间里,我虚心向同事学、向书本学、向客户学,不惜牺牲休息时间,先后成功策反了原太白大酒店的铁通电话等,业务发展和营销业绩一直名列分公司前列,有了较强的前端工作能力。

4、熟悉电信业务,有一定的管理能力。从事电信工作二十多年来,我对业务已相当熟悉,无论是通信网络的构成,还是业务处理流程对于我都是轻车熟路,在商客工作的时间,我还协助主任工作,处理各种中心的事务,分析处理各种案情,积累了一定的前端管理经验。

如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下四方面着手工作:

第一、搞好市场分析。在市场激烈竞争的今天,我们必须切实以市场为中心,不断提高人员素质,真正实现企业从生产型向经营型转变。开拓我们的视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等。实现市场营销分析的专业化。同时搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”因此我们通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时深入了解和分析竞争对手的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。

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