电信局员工演讲稿(精选17篇)

时间:2023-12-12 09:54:35 作者:念青松

在演讲比赛或公开演讲中,演讲稿范文可以作为指导和参考,帮助演讲者提高演讲水平。接下来是一些备受推荐的演讲稿范文,希望能够为你们的演讲提供一些思路和灵感。

员工演讲稿

从一名在校大学生到一名公司新进职员,这样的转变带给我的是兴奋和忧虑的双重感受,还是个学生的时候总是在想着有一天能踏进公司,做一个真正的社会人,觉得那样的自己才能算得上是成熟的大人了。但当离开熟悉的环境,离开总是在一起的朋友们,独自踏上新的旅程的时候,内心深处的胆怯与不安也随之显现出来。作为公司众多员工中的普通一员、同时也作为新生代的一份子,今天的演讲比起空洞浮夸的表决心,我更想以一个初学者的身份向大家传达我真诚的想法和我对未来的憧憬。

作为一个新人,我最想做的事情就是融入公司。在公司里寻找着自己的定位,确认着自己的价值,想要早点度过适应期,用熟练的工作和诚恳的为人来证明自己的成长与担当。于是,在意着周围,在意着外表,进行着各种比较,总是想让自己所做的事情都能够出色完美。结果明明是自己所做的选择,却仍会感到迷茫和失落。后来回头审视自己,发现自己对于“比较”的理解太过肤浅,觉得“比较”就要分出高低优劣。其实,真正的“比较”是通过不断观摩前辈和与同辈探讨发现自己的不足让自己始终保持一颗充满活力、不断进取的心。只有摆正心态才能以最纯粹的信念尽自己最大的努力做好工作,不断进步。

员工演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

我是x地产集团公司xxx部一名普通员工,作为这个大家庭的一员,我很激动也很荣幸能代表优秀员工在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、相互支持的亲人们致以诚挚的问候!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!

20xx,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成长的一年,身为这个光荣集体中的一员,我们感到无比骄傲、自豪,今天,公司授予我们优秀员工的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。

一切的成绩和荣誉都已成过去,在这暂新的一年里我必定克尽职守,为我们公司明天的宏伟蓝图添一份色,我一定再接再励,奋发向上,不辜负公司及诸位给予我的信任,有理由相信20xx我们公司又将是辉煌的一年。

今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前我们不会沾沾自喜,不会骄傲自满,我们深知:我们还有很多不足,我们会继续力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报公司,我们有勇气迎接一切挑战,我们有信心去战胜一切困难。

“红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间。”迎接新年到来的如火骄阳,我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取,在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!让我们放飞心中的梦想,点燃满腔的激情、挥洒青春的力量,我们有理由相信:x地产集团的明天更精彩!

最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!

谢谢!

员工演讲稿

大家好!

首先感谢领导给我这次上台演讲的机会,感谢大家给与我这么多的相识机缘和友谊,感谢你们对我工作的支持和鼓励,包容和理解,再次深表感谢大家,并由衷的祝愿每一位同事以及你们的家人,幸福安康,工作顺利!

我叫**,在客房部做房扫工作。**国际会馆拥有豪华套房、婚房、精品房等一百一十一间,房间装修风格新颖独特、温馨典雅,硬件设施齐全。在这里工作的领导和同事们都很随和,格外亲切,同事之间都以兄弟姐妹相称,有着在家一样的温暖,在这样的环境里,有着大家庭的温暖,我决定把自己的全部精力投入到工作中去。

我们**人同事之间相互帮助,工作氛围十分融洽。有一次:接了一个很大的外国人的团队,碰巧当时的住房率很高,工作量很大,为了能给外国朋友一个更好的休息环境,我们必须在外宾到来之前做好所有预定房间的彻底清理。当时很担心在客人到来之前完不成任务,李经理说:“我们宁肯不吃饭,也要在客人到来之前清理所需房间,不能因为我们给酒店带来任何影响。”多么朴实的话,体现了我们主人翁的责任感。在大家的齐心协力下,终于在有限的时间里,做好了所有预定房间的清理工作。我们用汗水为酒店赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了我们的劳动价值。

有一天,我在清理房间时,发现枕头下面有一个厚厚的信封,里面装了好多钱,我毫不犹豫报告前台,前台工作人员马上联系已退房的客人,告诉客人你的钱忘记酒店了,请不要着急,随时可以领取。客人在领钱时表示对我们的服务很满意,说我们**国际会馆服务员:拾金不昧,风格高尚!前不久住在429的客人,中午要去参加一个很重要的宴会,拿出替换的衣服发现衣服上全是褶皱,客人很着急,问我是否可以熨烫,我说可以,请稍等,我接过衣服到房屋中心把衣服烫好并及时的返还给客人,客人很满意,离店前还给我谢了表扬信:感谢你们的服务周到,及时帮我解决了困难。有机会再来濮阳,一定还住在**国际!

通过许多普通小事,让我对房扫工作有了更深的认识和进一步的了解,我们不仅仅要做好每个房间清理工作,更重要是做好服务工作,在日常的工作中,每个服务员都利用工作中的细心观察,了解每一位客人的不同习惯,来满足每位客人的不同要求,帮助客人烧开水、洗衣服、刷鞋子、缝扣子等一些力所能及的事情。给客人营造一个家一般的温暖氛围,把客人当亲人和朋友。

经过了一年多的磨练,我更加喜欢房扫这个岗位,因为在普通的服务过程中,让我清楚看到和了解到服务工作的闪光之处,明白了‘世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度’这个道理,体会倒了人生的真谛和劳动价值。说到这里我i禁不住内心的喜悦,情不自禁说出心里话:我是**人,我骄傲,我自豪!

员工演讲稿

尊敬的各位领导、各位长者、年轻的朋友们:

大家晚上好!

今天站到这里,说句心里话,我对社区工作心里真的没谱;说句实在话,能参与,我心里真的很开心,也很激动。

我性格开朗,广交朋友,我积极上进,平常我会到滨海社区学院学习,为自己充电。我在不断的学习,因为学无止境,这样我的生活变得充实快乐。我有一颗善良的心,很乐于帮助人,而且我一直教育我的孩子也是这样,先做人再做事。

近几年为了孩子,来到了这里,居住在__新城。每天穿过小区的小路送孩子上学,已不再陌生;每天都会看到来往有序的汽车进出小区;每个傍晚都会看到精神矍铄的老人在小区伴着旋律舞动着;还有活泼可爱的孩子们在小区里奔跑着,嬉闹着,快乐着。绿树成荫,花香鸟语,干净整洁的小区,一幅和谐美好的家园图画。这里充满了幸福与温馨,我深深的爱着它,这里的一草一木让我生情,因为这里是我生活的家园。生活在小区的我,没有理由不喜欢它,热爱它,所以我怀着满腔的热情想参加到社区服务中去。

我通过上网,查资料了解了社区对我们的生产生活的重要性。我们的生活离不开社区。正如咱老百姓所说,远亲不如近邻。居委会社区所面对的是我们老百姓,做的事情从根本上也是保障老百姓最基本的利益。沟通、协调、团结一致是社区服务中所必要的。

社区建设是一项新的工作,大力推动社区建设,是我国城市经济和社会发展到一定阶段的必然要求,是面向新世纪我国城市现代化建设的重要途径。我国的社区建设目前正在经历一个重要的转变过程。

在新的形势下,社会成员固定地从属于一定社会组织的管理体制已被打破,大量“单位人”转为“社会人”,同时大量农村人口涌入城市,社会流动人口增加,城市社会人口的管理相对滞后,迫切需要建立一种新的社区式管理模式——社区居民委员会。它是在党的领导和政府的指导下,社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织;是实现人民民主的重要组织形式;是我们城市基层政权的重要依靠力量;是党和政府联系群众的桥梁和纽带。

正因为如此,我没有理由不投入到这项工作中去;因为年轻,我愿意在这个岗位上展现我的风采,贡献我的力量。从填表的那一刻起,我的心情久久不能平静,我已做好准备。我知道社区工作者应具有全心全意为人民服务的基本道德规范,诚实守信、忠于职守,服务群众、坚持公平、公正、正义、敬业、努力做到上为政府分忧,下为百姓解愁。我深深的感到居委会工作的光荣,同时也让我看到了居委会工作的前景,它阳光、它充实、它具有强大的凝聚力。用我年轻、火热、滚烫的心和我的同伴们,关怀与千家万户,温暖与男女老少。相信我,相信我们吧!社区就是我们的家。我会把我们社区的每一位居民变成朋友,把困难留给自己,把方便让给别人。用自己的社会理论知识,自己的领导能力,组织协调能力,全心全意的服务于居民,全力以赴的投身工作。严以律己宽以待人,接受每一位居民的监督与考验,和大家共同浇灌幸福家园。让我们生活居住在小区的人们感受到党的阳光,社区的温暖,我们坚信,我们的社区明天会更好!

员工演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事,大家下午好!

我是_地产集团公司___部一名普通员工,作为这个大家庭的一员,我很激动也很荣幸能代表优秀员工在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、相互支持的亲人们致以诚挚的问候!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!

_年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成长的一年,身为这个光荣集体中的一员,我们感到无比骄傲、自豪,今天,公司授予我们优秀员工的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。

一切的成绩和荣誉都已成过去,在这暂新的一年里我必定克尽职守,为我们公司明天的宏伟蓝图添一份色,我一定再接再励,奋发向上,不辜负公司及诸位给予我的信任,有理由相信20__年我们公司又将是辉煌的一年。

今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前我们不会沾沾自喜,不会骄傲自满,我们深知:我们还有很多不足,我们会继续力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报公司,我们有勇气迎接一切挑战,我们有信心去战胜一切困难。

“红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间。”迎接新年到来的如火骄阳,我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取,在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!让我们放飞心中的梦想,点燃满腔的激情、挥洒青春的力量,我们有理由相信:_地产集团的明天更精彩!

最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!

谢谢!

员工演讲稿

各位领导、同志们:

大家好!回顾过去、展望未来、在新的一年里,我们电力公司将继续按照供电公司及各级领导的要求,紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展安全工作。

进一步修订和完善各种安全生产规章制度,全面落实安全生产责任制,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治企、科学管理。

抓管理,重奖惩,劳动纪律实行重奖重罚、实施有效的奖惩机制激发员工的工作热情、制定详细的安全工作计划、培训计划,落实好各种防范措施,保证年度安全工作的有序进行。

规范各项管理,把落实“安全生产”作为安全工作的重要内容,以反“三违”为重点,着重提高职工按程序、标准及安全防范措施工作的意识。坚决抓好现有各级人员培训工作。

突出风险的动态管理,切实落实风险防范措施,积极组织对要害部位应急予案定期演练,提高公司整体对各类突发事件的应急反映能力、加强安监人员的监护力度、重点部位设专人监护,各施工点设专人加强巡视、发现隐患及时处理、作好安全防范措施后方准施工,管理上严格把关,紧抓经济效益的同时保障安全生产。

设备设施方面加强监管力度,安全工器具、电气工器具、起重工器具等报验率达到100%,坚决报废不合格工具、设备设施、随时加强现场抽查、严禁使用不合格工器具、针对公司的各种施工设备设施及车辆等超期使用情况、我们将严格按安全性要求进行严密细致的检修、不合格的坚决不予使用。公司人员安全培训合格率达到100%,坚决杜绝安全素质不合格人员进入施工、作业现场,严堵事故的源头,全面提高公司员工的整体素质,特殊工种持证上岗率达到100%,加强劳动保护用品投入,按规定发放,确保施工中人身安全。

培训管理,继续坚持每月一次的安全分析会议,传达上级文件、指示精神,查找隐患、分析不安全情况、制定好防范措施,层层落实到个人,及时堵塞漏洞,保证20__年安全生产目标的实现。

我们坚信,同时我们也有信心,在新的一年里,在供电公司及各级领导的领导下,做好我公司的安全生产工作,并以“零伤亡、零伤害、零事故”作为我们全年的工作目标,不断加强和改进管理手段完善各种管理方法,提高管理水平,切实加强现场安全的管理和监督,实现公司全年生产安全平稳运行,为公司的全面发展做出应有的贡献,谢谢大家。

员工演讲稿

尊敬的各位领导,各位同事,大家好。

我叫z,在售水的综合业务受理岗位,这个岗位是我司的服务窗口,每天办理着众多的业务,接待着都不同表情的面孔。我们以心相待,真诚交流,用我们的微笑和敬业服务着每一个用户。但偶尔也会有一些情绪激动、态度固执的用户,无论怎么解释都不满意,让我们很难应对。可是我们有一位坚持原则、工作细心、待人热情的好大姐,前台工作数载,点滴一件件。

一天,一个女用户来到前台,反映他们三口之家两个月用水六十多度,怀疑水表计量有问题,我便给她办理了校表的.手续。几天之后,校表结果出来了,水表没有问题。那位用户便气势汹汹地前来理论,破口大骂,听不进去任何解释。见势连忙过来问清了原委,面对用户的怒颜和曲解,她微笑着耐心地帮用户分析问题,不懂得地方就一而再,再而三的为用户做解答。渐渐地用户被她的真诚所感动,被道理所说服,怒意消失了,满意的笑容浮现在脸庞,一场风波就这样化解了。

对待老人,主任更是十分热心,细心接待,有问必答。一次一位腿脚不便的老人一进大厅就气愤不已,连声指责,她见状连忙上前把老人扶到椅子上坐好,认真地听取老人的抱怨来。老气的说水费时间到了,没看见水费抄表单,还要交违约金,这什么道理?她微笑地听完,耐心地跟老人解释,有可能是单据弄丢,还亲自找来抄表员向老人说明情况,协调抄表单的放置位置,并提醒老人记住每次的抄表时间和自己的用户编号,主任如此细心周到地考虑,老人不住地点头微笑。老人离开时,她还主动搀扶老人走出了门口下了台阶,才安心回到了大厅。

平日里有用户因业务的问题情绪激动时,她总是过来帮我们解惑,主动引领用户到她的办公室,以便我们能更好地接待其他用户,不耽误其他业务。

更让我深深佩服的是,在管理好大厅工作的同时,主任严格律己,做好表率作用。因前台工作时间要求严格,上班必须提前五到岗,她就每天提早来到单位,帮助我们进行准备工作,以便我们更好更快捷的为用户提供业务服务。春夏秋冬,季节变换,小病不请假,坚持在自己的岗位上,有事离开时也不忘细心交待,深切叮嘱。

一滴水能够反映太阳的光辉。营业前台与用户每一次知心互动都是文化良好风范的体现。让我们在“保障供水上下真功夫,在真诚服务里做细文章。让“保障供水,真诚服务”永远铭记每个供水人的心中。

员工演讲稿

朋友们:

我家的客厅、卧室和电视室里挂着大小不一的三块表,但它们的时间是不同的,并不像是星级总台里的钟表一样,指的是世界各大城市的时间。这三块表的时间是我的一个小秘密。

去年,行里决定让我参加“我为农行添光彩”演讲比赛,我才把这三块表的秘密首次讲给大家听。今天,我又有幸来到这里,再次给各位领导讲述我的小故事。第一块表挂在客厅,它快分钟,那是因为从我家里到xx农行上班这段距离正好需要十五分钟时间。我看着这块表上班,我每次都能提前到达岗位。可以利用这段时间轻轻松松地作好岗前的一切准备。第二块表在我的卧室,它是北京时间,只有我自己知道自己该按时做些什么。第三块表在我的小休闲室里,房间虽小,但自由的空间很大。我把这块不起眼的小表拨慢了十分钟。下班回家,我最喜欢钻到这间小屋里,看电视、上网、聊天、自娱自乐。有朋友来访,我就把她拽到这间小屋内,朋友要走了,我就说,时间还早呢!说不清自己是一种什么样的心态,我想让朋友多陪我一会。每到这时候,我也总想让时间过得慢一些。生活是美好的!清晨,我推开窗户,太阳从东山冉冉升起,火一样的朝霞托着金红的巨轮,从遥远的山脊上吐露出来,向浅碧的天空上散射出万道光芒。每当这时,我打好领带,穿上工作服,就强烈地意识到我是一个农行人。作为农行人,我很自豪。常常以骄傲的姿态走在上班的路上。见到朋友,也总是以自信的口气与他们谈天说地,夸耀一番。这不,在我的休闲室里,也就是慢十分钟的空间里,我与朋友又在侃侃而谈。我们谈到了这次赴省城演讲比赛,谈到了xx农行这几年的巨大变化。

我们回忆起了1999年农行惨淡经营那阵子,当时亏损高达20xx万元,仅有2.7亿元的存款还掺和着6000万元的水份。农行新班子上任后,通过三年多的奋起直追,一举扭转急剧恶化的经营局面,甩掉了多年亏损的帽子。连续四年以新增存款5千万、1亿、2亿、4亿元的翻番速度递增,存款总量由原来的2.7亿元到如今的14.7亿元;年均利润以60%的速度递增,利润额由原来的亏损2千多万元,到去年年底盈利840万元。农行在xx四大行中排行之首。

今日的农行人走在xx的大街上,自己都觉得多了一份自信。正是为了赢得这份自信,每个农行人都在尽责尽力。我也不例外,我拨快钟表的时间就与这份责任有关。那是xx年4月,刚走马上任的行长xx在就职演说中,发出了令全行震聋发馈的誓言:“三年内如果不能改变xx农行的落后面貌,我一不要职务,二不要党票,三不要工作”,这个誓言也写在了他向市分行立下的军令状上。“一年打基础,二年上台阶,三年大发展,希望全行员工与我同舟共济,抓紧时间”。刚开始,我们怀疑这位行长是不是在说大话,心想“抓紧时间”对我们这些小卒来说,还不就是按时上班,干好自己的份内事就行。扭不扭亏,增不增盈那是行长的事。自己就是这平平常常的工作,脏兮兮的钞票,抽不完的账卡,循环往复的操作。终于,我亲眼目睹了行里发生的一些事,这给我心灵带来了巨大的震撼。市地税局要向煤矿征收转产资金,这可是各大银行看好必争的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必争!要想吃到蛋糕,就必须抢先争取!刚一得到消息,x行长便不顾身体发高烧,带病亲自赶赴地税局商定此事。此刻,地税局征收转产资金的动员会正在召开,在场的人都为他这种只争朝夕的忘我精神所感动,最终,8000万元的转产资金落户xx农行。

xxx,一位爱行如家的普通员工,寒冬腊月下大雪,不顾天冷路滑,奔走五十里,争取到了30万元的存款。xx,一位农行的年轻人,为了接待一位顾客清点24048元零钱,错过了与最亲的奶奶生死诀别的时间。一件件感人的事迹,重重地触动了我的心,我豁然明白“时间就是效率、时间就是金钱”,“爱行如家、无私奉献”的真正内涵。这一天,我在客厅呆坐着,吃不下饭,行里发生的一幕幕掠过我的眼前,“我为农行添光彩”这不是一句空洞的.语言,而是实实在在的奉献。突然,我的目光停在墙上挂的钟表上,突发奇想,我幼稚地拨快了十五分钟,我要和行里的人一起抓紧时间。就这样,我每天能提前到达岗位,弹弹灰、摆摆花、通通风、扫扫地,点点滴滴献真情,分分秒秒抢时间。一次又一次,我和同事们用女性特有的温和细腻、善解人意,用农行员工特有的满腔炽热、无限真诚,让每一位顾客高兴而来,满意而去。有时,面对顾客不讲道理、破口大骂,我也能宽容忍让、笑脸相迎。并告诉我自己要坚强、要忍耐、要理智、要用微笑解怨气,要用温暖化坚冰,要用真诚换人心。但当顾客离去的时候,委屈的泪水往往难以抑制,夺眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一场。但后来我想通了。我行连续二年荣获农总行先进单位称号,撑起这份荣誉的不就是全行员工的共同努力吗,这里就有我的一份。一颗亮闪闪的金融之星在长平大地上闪烁,闪烁的光辉中不也有我发出的光点吗?于是,我满怀信心,劲头十足,全身心地投入到工作中去!然而,无论是谁,一种重复的劳动干多了,往往会使人感到疲惫和无奈。每当这个时候,我觉得行长就是台发电机,在没电的时候给你充满电,让你精力充沛,继续向前。每当这个时候,我觉得行长是一根标杆,他让我从心底里佩服,他是一名合格的共产!去年十一月份,行里竖起了倒计时牌,牌上写着:“离年底还有40天,货币清收任务413万元,不良贷款净压830万元”看到这个倒计时牌,一种紧迫感、责任感油然而生。这种感受和行长的提醒汇成一股强大的电流,随时击碎我正在滋生的懒惰和疲惫,起初,我曾悄悄地把客厅的钟表拨回了原位。然而,每当“爱行如家、爱岗奉献、勤奋敬业”的大映入眼帘,每当看到行长和全体员工那种昂扬的斗志和勤奋敬业的精神,我再也不想把钟表拨回原位。我觉得,在我工作的历程中,我要让这块快表一直伴随我为农行事业竭尽全力,伴随我和同事们一起去实现xx年“525”的宏伟目标。

三尺柜台,微乎其微,众人划浆,开动大船。我不再讨厌这密密麻麻的数据,我倒觉得这密密麻麻的数据像绿水青山让我徜徉其间;我不再厌烦这嘀嘀哒哒键盘声,而倒觉得那是一支美妙动听的乐曲。农行的人,农行的事,农行的工作风貌,农行的所见所闻都让我感动,让我留连!我爱你,农行!我愿做,农行人!我要为你增光添彩!我要为你赢得效益、赢得时间、赢得称赞。

员工演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先感谢公司为我创造了这次上台演讲的机会!

更感谢一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事,是你们给了我参与这次演讲比赛的勇气和力量!我的演讲题目是平凡的岗位,挑起不平凡的责任责任不仅对于企业很重要,对于我们每位员工来说都很重要,不要以为自己只是一名普通员工,其实你能否担当你的责任,对整个企业而言,同样有很大的意义。我们每位员工都在不同时间,不同地点扮演着不同的角色,每一个角色都担负着不同的责任,我相信繁荣电器生产经理冯某某同志就是这样做的。

在冯某某同志迈进繁荣的那一天,从平凡的工作岗位开始,脚踏实地、勤勤恳恳地从员工、机修工、班组长一直到现在成为公司重要岗位的领导,在他身上,一切都是那么的安静,平稳,匆忙。平凡的他安静的竖起一道天道酬勤的旗帜,勤恳为公,职责最大,苦在心中,乐在繁荣。他的一举一动都在告诉我们一个道理:“岗位就是责任”的价值观是正确的`。人有了奉献才是快乐的,那一阵子,正值寒冷的北风呼啸肆虐之时,一个令我们揪心的交通事故发生了,在公司的每一个人都沉浸在悲痛和反思中,他率先用行动证明了职责源于行动,暗示着迅速有效的行动才是治疗创伤的绝世良药。

看20xx年11月10日,也就是事故发生的当天清晨,第一时间进入我们眼帘的便是自告奋勇的冯某某同志,他已成为一名合格的抢救成员和后勤成员,社会的责任感和公司的责任感在他第一时间安排120、110中表现出来;爱心在护送受伤人员进入人民医院的过程表现出来;责任感和使命感在简明扼要的向上级汇报的过程中表现出来。他时刻流露着不被人察觉的精明和实干,用爱心感动着受伤的家属,他代表着繁荣集体的爱心,每天保证岗位任务顺利完成的条件下,奔波于公司,交警队,医院。冯某某夜以继日地为伤者及家属解决一件又一件感动的事情,伤者家属为之感动的说:“繁荣如此全力、热心、帮助抢救、照料,使我们感动,我们还有什么不相信繁荣,还能对此提出过分的要求吗?”冯某某正是用他的责任为事故的公正、安全的处理提供了直接有效的帮助。

如果说,以上实例仅说明冯某某作为一个行政形象是合格的,那么作为一个对内对外的业务形象又将如何。八月初,金秋时节,公司来了一笔电水壶过滤网的新产品的业务,当时在接到业务后,就立刻通知车间安排试样、送样、批试、批量生产等事宜,当时电器车间技术部在新品试制繁忙的情况下无法及时完成。该如何是好?眼看着一串葡萄挂在架子上,我们总不能再做吃不到葡萄说葡萄酸的人吧。正待速手无策,身居家居部门的冯某某同志突然冒了出来,身先士卒,看官应知家居部门对电水壶过滤网并不熟悉,虽然冯某某做出的出身牛犊不识虎的举动,半路杀出个程咬金,着实让我们大吃一惊,然而他的精明干练事后让我们不得不为之叹服。在实施过程中仅三天时间,与黄总对图纸确认,联系原材料厂商,同步联系新模具开模,产品试制。

在试制过程中,客户的种种苛刻的要求,冯某某都一次又一次的给予克服,深得客户的好评。经得到客户的确认后,冯某某不骄不躁积极组织设备、人员落实生产。整个新品开发过程在短短的几天内得以胜利圆满的完成。他的努力为公司争取了时间,争取了机会,争取了财富。如此迅速有效,折射出一个有目共睹的对内对外的优秀业务形象,我们怎能不为之折服。

在繁荣的大家庭里,冯某某能把公司每一位员工都当作自己合作的伙伴,互相关心、互相爱护、互相帮助,你的事情就是我的事情。今天他已成为激励我们事业前进的一面旗帜,就是那平凡的岗位,琐碎的事情,都在对我们说:在岗在责,尽心尽责。而我们得到的也必将会同冯某某一样的硕果乃至更多。

事实证明,各行各业都需要全心全意、尽职尽责的员工,因为尽职尽责正是培养敬业精神的土壤,如果在你的工作中没有责任和理想,你的生活就会变得毫无意义。所以不管你从事什么样的工作,平凡也好,令人羡慕的也好,都应该抱着尽职尽责的态度,全身心的投入工作,最后你获得的不仅是完美的工作,还会有人格上的自我完善。

最后,我不得不说,冯某某你是我们学习的榜样!

员工演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫xxx,是一名来自xxx的大学生,很高兴今天能够站在这里代表公司新同事发言。同时,也很感谢领导给我这个难得的机会,让我与大家一起来交流、学习。

记得要离开学校时,老师殷殷的叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人,做一个踏实奉献的人,要在新的工作岗位上勤奋工作,有所作为,为母校争光添彩。

今天,当我走进新公司,亲眼目睹了公司现代化的厂区厂房和先进的设备设施,亲身感触到身边奋发有为的领导干部和一个又一个朴实无华的一线职工,更增强了工作的责任感、使命感,激发了我立足岗位成才的工作积极性、创造性。

十几年的学生生涯结束了,我们从学校踏入了社会这个大家庭,这一转变意味颇多,心情既激动又感激。激动的是从今天起,我就担负起了社会责任。激动的同时,我也感激,感激领导发现并肯定我们的价值,感激领导在百忙中抽出宝贵的时间为我们举办这样的仪式,更要感激公司在近些年,就业情况如此紧张的形势下,给我们这样一个宝贵的工作机会。所以,在此请允许我斗胆代表新入职的员工,表示对安庆石化的由衷感谢。

虽说,我们读过大学,学过多年的知识,但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言,如何尽快褪掉学生时代的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地运用到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,这些都是我们需要思考解决的问题。作为一名刚入厂的新员工,我决心做到以下四点:

1、政治合格。我将把个人的理想追求同企业的发展紧密结合起来,把个人的成才成长同企业的需要紧密联系起来,认真学习中国特色社会主义理论体系,培养与企业共奋进的高尚品德,构筑精神支柱,胸怀远大理想,培养爱国主义情感,做合格的建设者和接班人。

2、注重学习。“立身百行,以学为基”。既要认真学习专业理论知识,更要注重学技术、学技能,还要注重学习企业精神、人文精神、科学精神。要刻苦学习,发奋钻研,增强创新意识,培养创新思维,提升创新能力。

3、勇于实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,要认真向实践学习,向身边的师傅学习,到基层去,到一线岗位去实践,磨炼意志,砥砺品格,在实践中受教育、长才干。

4、乐于奉献。立足现实、艰苦奋斗、乐于奉献、不畏困难,进一步传承和发展“凝心聚力、开拓创新、事争第一”的新时期企业精神,以实际行动、用心和汗水为企业做出自己应有的贡献。

如果说,新环境是天空,那我们就是盘旋的雏鹰,相信不断的`搏击会让我们的羽翼变得更加丰盈,成为高高蓝天上的一抹风景;如果说,新环境是大海,那我们就是翻腾的浪头,相信不断的前进会让我们形成滔天的巨浪,成为大海的主宰;如果说,新环境是舞台,那我们就是演员,相信不断的锻炼会让我们更加入戏,成为舞台永恒的魅力。

正所谓“进取无止境”,我们越能感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。安庆石化给了我们空间,给了我们舞台,前辈们为我们搭好了梯子铺好了路,我们应当趁着这大好时机赶快行动,在各方面得到充分的发展,把自己的利益和安庆石化的利益高度统一起来,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人学习,天天学习,开拓创新,争创一流,为了我们共同的目标而奋斗!

谢谢大家!

员工演讲稿

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:

大家好!

首先自我介绍一下,我叫某,是业务部的一位新人,很高兴有机会和大家相互交流。公司给我们新员工一个发展的舞台,我们一定在这个舞台上展示出自己的光彩,绝对不辜负领导对我们的信任,同事对我们的支持,我们会更快的成长起来。

刚进公司意味着我们要从零学起,我们应端正态度,积极学习,严格做到以下几点:

人生就像一张有去无回的单程车票,没有彩排,每一场都是现场直播,把握好每次演出便是对人生最好的珍惜。作为刚踏入社会工作的职场新人,唯有端正态度,踏踏实实认真做好每一天的工作,才能学到更多的知识,获得更多的经验。

刚迈出校门的我们,犹如一张白纸,没有一点工作经验。在学校学的只是理论知识,但面对将来的工作我们还缺少太多的工作经验,这些是学校书本上学不到的,带我们的前辈工作很忙,教给我们的知识也有限,这就需要我们主动去学去问,只有这样我们才能更快的适应工作岗位。

下面我想跟大家分享一下我进公司的感受。

掐指算来我们来公司已经半个月了,刚进公司前两天无所适从,感觉很不自在,看着同事们一个个忙的要命,我们却不能帮得上忙,感到很惭愧,但随着时间的流逝,我们的努力没有白费,渐渐地我们可以帮助同事发发传真,整理资料,把资料归档,同时在孟涛的教授和同事们的帮助下我们逐渐的学会了做水位表,飞信,台账登记,对船舶动态、对港口情况也有了少许了解。

公司为我们考虑的很周到,每天中午下午的饭菜很可口,紧张的工作之余我们可以在饭桌上一边享受着美味佳肴一边与同事们畅聊工作生活趣事,住宿上安排的也是很细致,一天紧张的工作结束后,回到宿舍我们可以看看电视上上网缓解缓解一天的工作压力。

最后诚待邻导们的指导,感谢你们对我们的关心,我们将不负所望,以饱满的热情,高昂的斗志积极投身工作岗位中,齐心协力,为公司的发展出一份力!

也真心的祝各位领导和同事在新的一年里工作顺利,万事如意!

员工演讲稿

尊敬的各位领导、教官、同事们:

大家好!我是来自肛肠科的张力。今天,我很荣幸的代表省中医院xx年参加军训汇操的全体新员工在此发言,感到十分的激动。在此,我谨代表全体新员工向这几天一直关心我们的各位领导和悉心教导我们的教官们表示衷心的感谢。

在这短短的四天里,教官们教会了我们站军姿,踢正步等一系列的军事技能。紧张的训练,使我们增强了体质,提高了素质,培养了我们良好的纪律观念和组织观念。俗话说:“没有规矩无以成方圆”。作为省中医院的一员,我们更应该懂得遵守纪律的重要性。没有严格的纪律,我们就不能在工作中取得更大的进步。

通过军训,使我们的`集体意识和组织纪律观念大大增强了,在我们的头脑中,形成事事都以我院的价值观:“病人至上,真诚关爱”来约束自己,真正把“一切以病人为中心”的理念做到实处。

今天,我们意气风发,英姿飒爽,向大家展现出我们省中医院人的风采。我们有着顽强的毅力和坚强的意志,不怕苦,不怕累。我们相信,军训结束以后,我们一定会继续保持和发扬这些优良的军队作风,以军人式的昂扬姿态投入到以后的工作和生活中。以实际行动回报各位领导和教官的无私关心,并在以后的工作中处处体现着我们省中医院人“仁爱、敬业、务实、进取”的精神。努力为把我院建设成为“全国一流的,国际知名的,现代化的,综合性的中医院”作出最大的贡献。

谢谢大家!

员工演讲稿

尊敬的领导,亲爱的伙伴们:

大家好,下午好!我是部的××,我今天演讲的题目是:“爱司如家”。

“家”这个字在我们的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”

因为,有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。

家是心灵的港湾,是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉,她的温暖无可替代!

通常我们说到的是我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——××保险。在这个大家庭里面,我们爱岗敬业,我们成长收获,我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。

“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧?剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的这一句就是对人生最好的阐释,也是对责任最好的理解。而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。

其实,我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时,大多谈笑而过。相信大家都很明白,公司不仅是工作和取得报酬的场所,更是我们安身立命之基。作为公司的一员,我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关,所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德,而是每位员工共同的价值取向,更是我们肩负的一种责任。每位员工应清醒地自己,树立正确的工作观,从小事做起,营造我们的“家”。

虽然我的工作岗位很平凡,我也没有轰轰烈烈的`,我是那么默默无闻,我也是那么容易满足。每当我完成了领导交办的一件任务时,听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候,我的心头总是溢满巨大的幸福感,仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。同时,也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我,去认真对待每一天的工作,让自己的每一天都能充满激情,都能充实而非平凡地度过,在这个过程中,还有什么快乐能与之相比呢?忠诚于事业就是忠诚于自己,责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。

古语有云:修身、齐家、治国、平天下。从中可以看出,修身是根本也是起点,是为公司这个大家庭服务的基础,修身是自身素质的不断完善提高。个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭,而提高每个家庭成员的素质,又能增强“家”的竞争力。那么如何修身呢?接下来就以我自己的经历来谈谈吧。

20××年,带着的稚气和对工作的新奇,我走进了人寿湖南分公司中支。

回顾半年多的工作,可以用一句话来概括:困难与快乐同在,学习与工作相伴。对照德能勤绩四项标准,我尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。在工作中,我不断成长,不断收获,与家人承受困难、享受快乐。这里,我就同大家一并分享我的成长收获。

员工演讲稿

我来到公司已经有xx年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂xx懂的小姑娘,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育,也多亏了同事们的支持与帮助,我已经获得了很多经验,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。

今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的,我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的机会,谢谢领导的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的.鼓励与支持,谢谢你们。

其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。在这样的工作xx环境中,我们的业务逐渐精湛,我们的技术越来越专业,我为此感到自豪,我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情,我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。

20xx年即将过去,20xx年即将到来,过去的成绩我不沾沾自喜,在以后的工作中,我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成xx好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!我相信,我一定会通过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们单位的明天将会越来越好。

最后,我还是要感谢,感谢公司、感谢领导、感谢同事,祝愿你们在新的一年里身体健康,万事如意!谢谢大家!

员工演讲稿

发奋图强建业绩,促进长行新跨越,我们长行员工要勤奋学习,提高本领。随着市场经济形势的不断深入发展和信息化技术广泛运用,随着银行经营范围的扩大、经营种类的增多和经营产品的不断丰富,随着金融同业竞争日趋激烈、服务手段技能的升级改善和社会公众对银行提出越来越高的要求,都要求银行员工有更高的综合素质,具有较强的核心竞争力,才能在日趋激烈的金融同业竞争中站稳脚跟,获得发展。我们长行员工要提高认识、统一思想,下深功夫、化大力气,努力学习,刻苦钻研,全面提高自身综合素质,增强市场核心竞争力。我们长行员工要认真学习党的十八大精神,认真学习长行的制度规定与工作纪律,切实提高政治思想觉悟,在思想上与长行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强履行岗位职责的能力和水平,遵守长行的规章制度,服从长行的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的`完美与高效。我们长行员工要积极参加长行组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,全面提高业务技能。要以自身良好的业务技能体现长行核心竞争力,为客户提供一流优质服务、赢得客户口碑,促进长行经营业务又好又快发展,为实现“三年翻一番、五年翻两番、十年过万亿”的宏伟目标打下坚实牢固的基础。

发奋图强建业绩,促进长行新跨越,我们长行员工要开拓进取、艰苦。做到开拓进取,艰苦创业,既是长行发展的要求,也是我们自身发展、适应时代的要求。古往今来成就事业者,无不是披荆斩棘、勤奋进取之人。长行发展的历程中,无不闪耀开拓进取、艰苦创业的光彩。长行推进“四化两型”发展战略,需要我们长行员工继往开来、艰苦奋斗。我们长行员工任何时候都要树立开拓进取之心、艰苦创业之志,为长行的发展去艰苦创业,为长行的腾飞去艰苦创业,为长行的美好明天去艰苦创业。我们长行员工要充满理想,坚定信心,顽强拼搏,不怕困难,百折不挠,在促进长行新跨越中,开拓出一片新天地,创造出一番新事业,无愧于长行领导的厚爱期望,无愧于自己的人生轨迹。在开拓进取、艰苦创业,促进长行新跨越中,处处都有我们长行员工施展身手的庞大舞台,处处都有我们长行员工发挥作用的广阔天地。我们长行员工无论从事什么工作,无论身在什么岗位,只要兢兢业业,发奋图强,都大有作为,干出骄人业绩,让青春在开拓进取中闪光,让人生在艰苦创业中升华。

发奋图强建业绩,促进长行新跨越,我们长行员工要立足本职,爱岗敬业。只有做到立足本职,爱岗敬业,才能夯实长行发展的根基,实现长行发展的宏伟目标,成为区域性特色龙头上市银行。在立足本职,爱岗敬业中,我们长行员工要树立信心,鼓足干劲,敢于承担历史责任,肩负时代职责,努力创造,铸着新的辉煌;要把远大理想与实际工作结合起来,不分岗位,不分级别,从普通做起,从平凡干起,脚踏实地做事,一点一滴努力,矢志不渝奋斗,为长行发展添砖加瓦、拼搏奉献,创造出无愧于时代的辉煌业绩。我们长行员工要树立服务意识,热情真诚服务好客户,以此增强长行的市场竞争力,吸引更多的客户到长行办理业务,提高长行的经济效益;要诚信履约,诚实待客,为客户提供贴近的服务,做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,为客户用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示长行的优质服务形象,以自己的优质服务为长行发展作出贡献。我们长行员工要振奋工作精神,充满工作干劲,积极拓展业务,力争创造优良业绩;在拓展业务中,要持续推进客户服务和各项业务健康发展;坚持创造的价值追求,始终做到艰苦奋斗,敢闯敢试,在激烈竞争中不断扩展业务;要全面了解客户,针对不同的客户,不同的性格和不同的金融服务需求施以不同的营销策略,务必争取到客户;要不知疲惫地奔走游说,攻堡垒,守阵地,用自己的执着揽住客户,促进营销业务的发展。我们长行员工要深刻认识金融风险的严重危害性,认真学习长行的规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使自己所做的每项工作都符合守法合规的工作标准,决不能在自己的工作中出现金融风险,切实负起自己的责任,保证长行资产平安,实现最大效益。

发奋图强建业绩,促进长行新跨越,我们长行员工要修身养德,感恩忠诚。感恩是我们中华民族优秀传统文化的精髓,古语“滴水之恩,涌泉相报”对感恩作了最好的诠释。懂得感恩,做到知恩图报,是一个高尚、纯粹的人。我们长行员工要感恩自己的祖国,要感恩自己的长行,是祖国的土地养育了我们,是长行的雨露滋润我们成长,是长行领导在关心栽培我们。为了感恩祖国,为了感恩长行,推进长行兴旺发达,实现宏伟发展蓝图,我们长行员工要象辛勤的蜜蜂一样,在花的海洋里不停地劳作,把采来的蜜奉献给祖国,奉献给长行。我们祖国是忠诚之国,做人唯忠诚才能立身,唯忠诚才能立业。我们长行员工在发奋图强建业绩,促进长行新跨越中,要始终忠诚,忠诚祖国,忠诚长行,为长行的发展,建设长行美好明天,殚精竭虑、奋勇奋搏,创造一代业绩,实现自身价值,铭刻青史。我们长行员工要增强工作责任心,始终把认真履职作为核心价值观,把责任作为第一行为标准,做到尽心尽职、兢兢业业工作,追求工作卓越,实现事业完美。让事实证明:我们长行员工是可以信得过的一代员工,是能够承担时代的光荣职责,懂得“不经一番寒彻苦,哪来梅花扑鼻香。”“没有汗水的浇灌,怎能收获成功的喜悦?没有勤劳的付出,哪有实现的甘甜?”为推进长行“四化两型”发展战略,实现美好发展愿景,造福湖湘人民,努力努力再努力,加油加油在加油,做到永远进取,永远拼搏。

“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝。”在长行昂扬精神、阔步向前,迈向区域性特色龙头上市银行的伟大进程中,让我们长行员工携起手来,以党的十八大精神为指导,坚定理想信念,满怀冲天豪情,脚踏实地,一步一个脚印,投入到火热的业务经营工作中,做好工作,干出事业,干出成果,抒写我们长行员工发展中的辉煌篇章。

员工演讲稿

尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:

大家好!

最近在厂里领导组织下,观看了李老师的《优秀员工》,听完他的演讲后,感触挺深。他不经意间所说的一句话就会给人很大的启迪,很大的反思。

要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。

学会改变自己的心态,工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。

最后我们要学会感恩。感谢企业给了我们工作的机会,在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。

俗话说,人人都是人才,就看你用在何处!的确,管理企业更要讲究人尽其才,把适合的员工放到合适的岗位上工作,当然要做到这一点并不容易。多数情况下,是“大材小用”或“小材大用”亦或“东材西用”了!然而,最近颇为引人注目的一匹“黑马”——南京太平洋建设集团的董事长严介和的用人原则更是别出心裁,他认为:学历并不是最重要的,关键是能力,自己提拔自己的员工才是最可爱的员工。一个优秀的员工刚刚称职就应被提升到新的'岗位上,让其更加拼命的工作。

的确,随着人们对工作环境、工作程序和内容的熟悉,如果没有外力的约束、鞭策和诱惑,惰性也随之而来。对于那些积极进取,对自己的职业有规划的人员而言,一旦对现在的工作轻车熟路后,就想会给自己提出新的挑战,不断为自己设定新的目标。

对于企业而言需要警惕的是,应为员工的发展设立多种职业晋升通道,如果晋升通道狭窄,优秀员工就只能紧盯管理岗位。然而,并不是每一位在专业领域发挥出色的员工,都能扮演好管理者的角色。更多的时候,管理者不但要有专业知识,更要有其特定的综合素质。要谨防把优秀的专业人才变成无能的管理人员。

员工演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

晚上好!

很荣幸有机会给大家分享下我在公司的成长经历,我是毕业并进入公司的,这是我的第一份工作,也许经历不算精彩,但我在这里学到很多,经历了从开始的不适应到现在的激情正浓。

还记得上班的第一天,正好赶上同事们的早会,早会结束后大家就各忙各的去了。但是我不知道自己该坐哪儿,该干嘛,很忐忑的去问当时的主管,被告知让我自己去找正在接电话的同事跟着旁听。由于胆子小、脸皮薄,这一步我都犹豫了很久:“我到底去找谁旁听?”后来想起来早上例会上有个同事,对我很和善、热情的微笑过,于是找上了她。这一听就是1个星期,在这期间因为没有发任何资料,所以我听到老员工在对客户解释什么就记录什么,还像个好奇宝宝一直问,这是什么那是什么,好在那个老员工很有耐性也很热情的`都告知了。一周后我就凭借自己记录的这本信息和几张有车辆配置信息的宣传单页上岗了。

第一通电话,我很紧张,手抖过不停,电话内容我不记得,但记得老员工好笑的捏着我颤抖的手对我眨眼睛。以为只是开始的紧张而已会马上回适应,但第二天又接到一位凯旋订车客户投诉未提到新车,这通电话我足足接了2个小时才结束…随后耳边还听见老员工笑说这是客服中心有史以来通话时间最长的电话。也许这是句无心的话,但对当时的我打击很大,觉得自尊心受挫了,当天回家哭的稀里糊涂,直接冲着爸妈说,我不干了,这工作不适合我。爸爸很淡定的说“行行相通,只要遇到挫折就逃跑,做任何一份工作你都会做不长都会觉得不适合的”。仔细想想这话很有道理,没有努力就放弃,这可不是一个好的开始。

于是为了那颗小小的自尊心,为了让那些人笑我的人好看(虽然我知道别人并不是恶意的),开始了自己的一系列行动:

1、只要不接电话就细着耳朵听老员工怎么对客户解答问题的。

2、细数自己当天被客户问倒的次数,自己问老员工问题的次数。

3、为提高自己通话效率,将自己平时记在本子上的业务知识和主管发的业务知识(不管是电子还是纸质的),通过excel录成电子版并按车型分类。

4、为了给客户提供更快捷的救援服务更,自行将通讯录中北京等大型城市的4s店旁边的标注性建筑物写在通讯录中。

半年后,我终于让自己每月考核成绩处于中上,也在当年评得一个优秀员工。

一年后我因为在前台成绩优秀,被调岗到后台,但没有给我分配具体的事情。我的工作就是平时只要谁休息,我就顶她那天的班,然后就是帮主管做做简单的报表、清理清理文件。那时候大家都笑说我就是个“柰子”。其实,这个外号要看自己用户怎么样的心态去体会,我当时觉得自己这样也许可以学到更多的东西,因此,更加认真努力的对待分配的任何工作。一年后也许是业务经理感觉到我用心,她尝试给更多的报表我做,直到这个时候我终于有固定的工作内容了:“信息报告专员”。

怀着感恩的心,我继续努力工作并勤奋学习,也许我比别人慢些,但我愿意花时间去学习,去努力。还记得经常有同事看到我加班就笑我“宋端,公司发你多少钱,值得你这样卖命,你加班公司会给你加班费吗”。是的,不会给加班费,但年轻人为自己多学点、让自己更强大些不好吗?我是在给自己做价值提升和公司回报有什么关系呢…不懂你的人说再多都是不懂,所以,走自己的路让他人说去吧。

这次,我的努力又得到回报,业务经理看到了我的工作成效,给我提了主管,并根据业务的需求从1个组员给我加到了9个组员。

而今年公司主管大调整,我由信息报告组调配到最大的业务组客户服务组,我接触到很多没有经过的事件,到这个业务组我才发现自己在客服中心工作这么多年,竟然完全不了解如何进行“呼叫中心管理”,因此,我正在学习中,我期待我的成效。

最后,我以过来人的身份告诉大家,大家只要肯努力、肯坚持、肯付出,有恒心、有责任心、有上进心,你想要的终归会实现的。而鸿泰是个很愿意给员工机会、也很为员工考虑、也很尊重员工的公司,所以,不要认为工作只是出力,更多的是要动脑子、主动思考,机会是给随着有准备的人的!

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