应聘客服文员个人简历（优质12篇）

通过个人简历，雇主能够对求职者的能力、经验和个性特点作出评估，为面试提供筛选的参考依据。接下来，让我们一起来看看一些优秀的个人简历范文，相信对大家有所帮助。

客服应聘个人简历

一份个人简历要有核心，在个人简历中各个环节部门的描写都要有重点、重心，比如说自教育背景以突出专业优势为重点，或者以突出学历优势为重点。

个人信息。

性别：女。

民族：汉族年龄：26。

婚姻状况：未婚专业名称：体育教育。

主修专业：体育类政治面貌：团员。

毕业院校：宁德师范学院毕业时间：7月。

最高学历：大专电脑水平：精通。

工作经验：四年以上身高：167cm体重：58公斤。

现所在地：新罗区户籍：新罗区。

求职意向。

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：宁德师院(9月-年7月)。

专业名称：体育教育学历：大专。

所在地：宁德证书：

专业描述：心理学。

培训经历：

工作经验。

公司名称：小牛普惠(5月-5月)。

所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质：私营.民营企业。

公司规模：1000人以上工作地点：福建龙岩。

职位名称：运营经理。

工作描述：1负责人员招聘，办理入职，培训。2.审核贷款申请人资料是否齐全以及真实性;3.按照要求对贷款申请人进行家访调查并询价并定期对已发放的贷款进行贷后核查;4.分析审核贷款人资信条件，与其他部门同事合作，完善审核流程;5.加强信用管理，降低风险及信贷损失;撰写完成风控报告;6.在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程，7，管理辅导后线团队。

公司名称：恒昌公司(4月-204月)。

所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质：私营.民营企业。

公司规模：1000人以上工作地点：福建龙岩。

职位名称：营业部副经理。

工作描述：负责营业部的运营，人员招聘，人员培训，日常工作指导，门店客户的风险把控，进行贷前贷中贷后的风险控制，对于客服和业务员的专业知识进行培训，人员关怀，起到承上启下的作用，月底总结本月工作，制定下月的指标，细化人员。

离职原因：没有发展空间。

公司名称：珍爱网(2011年8月-10月)。

所属行业：互联网·电子商务公司性质：股份制企业。

公司规模：500～1000人工作地点：厦门。

职位名称：红娘主管。

工作描述：负责管理团队，组员客户投诉处理，带领团队达成当月业绩目标和服务指标，人员关怀，月底总结当月不足，制定下月业绩目标。

离职原因：回龙岩发展。

自我评价。

自我评价：本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读：评估一份简历的价值可从哪些方面入手。

很多求职者在编写简历的时候，都很在意其简历的价值与质量，一份有价值的简历可以大大提高录取机会。因此，越来越多的求职者开始学习编写个人简历的技巧，在编写个人简历之前需要先了解清楚评估简历价值的要点有哪些。然后对要点掌握好，再来编写出优秀的个人简历。那么，如何来评估简历的价值呢?可以从一下几个方面入手：

一，简历的外在形象。

一份个人简历编写的`好不好，首先给人印象深刻的就是其简历的外在形象，而外在形象所包含的范围有很多。一来是简历模板的设计，二来是简历的字体、编排、标题、字号效果等等，此外，还有个人简历的篇幅，以简历的最终打印的效果。良好的外在形象可以提高个人简历的印象分，而要达到良好的效果在各个方面都需要做到最好。

二，简历内容的语言使用于表达。

编写个人简历最为重要的就是其内容，评估一份简历的价值，需要从其内容的语言表达上来看。比如说，简历用词、语法上的准确性，有没有出现错别字，或者表达失误的情况。此外，个人简历语言表达上，也要注意技巧性，求职者的优势的能付完全体现出来，就是靠语言使用表达的技巧。

三，简历额内涵。

一份有高价值的个人简历，更为重要的是要有内涵，大部分的招聘官在筛选简历的时候，都是以其内涵作为筛选的标准。那么，个人简历的内涵有哪些呢?主要就是求职者的求职实力，如学历、对口专业、工作经历、社会时间、可迁移技能、兴趣爱好等等。

应聘客服文员个人简历

客服应聘个人简历

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：152cm。

诚信徽章：未申请体重：

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：普通求职。

工作年限：0职称：无职称。

求职类型：兼职可到职日期：随时

月薪要求：面议希望工作地区：广州,,。

工作经历。

公司性质：所属行业：

担任职位：整修部。

工作描述：

离职原因：上大学。

公司性质：所属行业：

担任职位：销售部，临促员。

工作描述：

离职原因：

公司性质：所属行业：

担任职位：整修部。

工作描述：

离职原因：上高中。

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：广东工业大学。

最高学历：本科获得学位:毕业日期：-07

专业一：信息管理与信息系统专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

徐州人才网。

电脑技能一般，会用c语言编程。

详细个人自传。

可到岗日期周末以及平时没课时间，假期

客服文员个人简历

目前所在地：中山。

民族：满族。

户口所在地：韶关。

身材：155cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：25岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政专员/助理：店员、销售助理、文秘/文员：

工作年限：4。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：1800--2500希望。

工作地区：中山。

公司性质：私营企业。

所属行业：纺织，服装。

离职原因：

公司名称：xx童装起止年月：20xx-05～20xx-05。

公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：营业员。

工作描述：负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：乐昌职中。

所学专业一：计算机应用。

所学专业二：

语言能力。

外语：其他较差。

其它外语能力：没。

国语水平：良好粤语水平：良好。

工作能力及其他专长。

熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

详细个人自我介绍。

性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

文档为doc格式。

客服文员个人简历

目前所在地：中山。

民族：满族。

户口所在地：韶关。

身材：155cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：25岁。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政专员/助理：店员、销售助理、文秘/文员：

工作年限：4。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：1800--2500希望。

工作地区：中山。

公司性质：私营企业。

所属行业：纺织，服装。

离职原因：

公司名称：xx童装起止年月：20xx-05～20xx-05。

公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：营业员。

工作描述：负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等。

离职原因：

毕业院校：乐昌职中。

所学专业一：计算机应用。

所学专业二：

外语：其他较差。

其它外语能力：没。

国语水平：良好粤语水平：良好。

熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

客服文员个人简历

户口所在地：惠州身材：160cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：23岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。

工作年限：3职称：中级。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：跟单员。

工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：

教育背景。

毕业院校：广州纺织学院。

所学专业一：计算机应用所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服文员个人简历

姓名：xxx。

性别：女。

相片。

出生日期：1985年9月

学历：中专。

身高：160cm。

婚姻状况：未婚。

联系方式：[emailprotected]。

语言能力。

普通话：优秀粤语：熟练。

英语：一般。

教育或培训经历。

毕业院校：xx中专学校。

所学专业：经济学。

工作经历。

20xx年8--20xx年3月，xx科技有限公司(民营企业)。

工作描述：

1、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2、将客户资料录入电脑系统，跟进处理。

3、协助领导做一些日常工作，将单据整理出来，按照相对区域派单给工程师。

4、回访客户。

20xx年11--20xx年9xx股份有限公司(国有企业)。

工作职位：呼叫中心坐席。

工作描述：

1、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2、回访客户。

3、培训新员工上岗。

4、协助领导做一些日常工作。

20xx年8--20xx年9月，xx公司。

工作职位：话务员。

工作描述：

1、负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。

2、回访客户。

3、负责培训新员工上岗前的所有工作。

4、接受新产品的培训及掌握、

5、协助领导做一些日常工作。

自我评价。

本人热爱工作，诚实守信，工作认真，吃苦耐劳，有责任感；喜欢认识新事物，学习新知识，富有创造力；勤俭节约，性格外向乐观，热爱各种运动。想找一份稳定，长久，待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。

1、拥有客服服务的专业知识，计算机信息简单操作都会应用（具备windows环境下文字处理，懂表格操作）。

应聘文员类个人简历

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

/

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

160cm?47kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

24岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

1

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州。

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：日用生活服务。

担任职务：

会计。

工作描述：

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：电器，电子，通信设备。

担任职务：

文员。

工作描述：

费用报销，成本核算，文档资料整理及处理办公室日常事务。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

国有企业所属行业：金融，保险。

担任职务：

引领员。

工作描述：

对客户进行业务指引并配合营业内厅工作人员进行。

资料核查、资料录入等相关工作。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广东省科学技术职业学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

会计电算化。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-08。

广州财经职业高级中学。

财务会计。

会计从业资格证。

-08。

广州财经职业高级中学。

财务会计。

会计电算化初级。

广州财经职业高级中学。

财务会计。

会计电算化中级。

广州财经职业高级中学。

财务会计。

全国珠算三级。

-09。

广东省科学技术职业学院。

会计电算化。

大学英语二级。

-09。

广东省科学技术职业学院。

会计电算化。

全国计算机一级。

语言能力。

外语：

英语良好。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

点钞、台计、珠算。

打字录入：中文50字/分钟，英文180字/分钟。

本人性格稳重，有责任心，对人真诚友好，对待工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，有较强的实际动手能力和团体协作精神，能迅速适应各种环境，并融合其中,并为公司作出贡献。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市。

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服文员求职个人简历

二年以上工作经验|女|26岁。

居住地：上海。

电话：146********（手机）。

e-mail：

最近工作[1年8个月]。

公司：xx服装有限公司。

行业：纺织，服装。

最高学历。

学历：大专。

专业：计算机应用。

学校：乐昌职中。

自我评价。

我是一个勤奋的人，努力认真一直是我做事的风格，并且性格开朗，能很快适应新的环境，并努力积极地投入到工作环境中去，热爱学习是我的特点，我相信能在新的工作岗位上做出一番成绩。熟悉office办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的'了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：纺织，服装。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

20xx/7—至今：xx服装有限公司[1年8个月]。

所属行业：纺织，服装。

1.负责客户信息表的建立，并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;。

2.加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;。

3.跟进客户订货、发货及统计。登记工作;公司网站图片简单处理及上传;。

4.网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。

20xx/6—20xx/6：xx纺织有限公司[1年]。

所属行业：纺织，服装。

销售部营业员。

1.负责店内产品的销售。

2.协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等。

教育经历。

20xx/9—20xx/6乐昌职中计算机应用大专。

证书。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语（良好）听说（良好），读写（良好）。

应聘文员个人简历

学历：本科。

工作年限：5-8年。

工作地点：大连-不限。

沟通能力强执行能力强学习能力强诚信正直责任心强阳光开朗。

(工作了5年7个月，做了3份工作)。

辽宁中亚工程咨询有限公司。

工作时间：2015年3月至今[2年2个月]。

职位名称：招标工程师。

工作内容：在职期间从事工程类招标工作，可完好的做到工程招标项目运作的执行，协调项目执行过程中的相关工作。熟悉国家招投标法和相关政策法规，熟悉工程招标程序和操作;有组织、编写招投标文件的实际经验。能承受一定的工作压力;有强烈的责任心和良好沟通能力。熟练掌握运用办公软件，广联达预算软件及新点。由于现工作单位人员少，本人还会简单的写可研报告以及办公行政工作均可熟练完成，例如资质年审准备资料，平日开收据、发票等。招标经验可算是丰富，完全能够独立完成招标工作，从2016年7月已经开始担任项目负责人。

辽宁天泓工程项目管理有限公司。

工作时间：2014年10月至2015年3月[5个月]。

职位名称：土建造价员。

沈阳建筑大学建设项目管理公司。

工作时间：2011年10月至2014年10月[3年]。

职位名称：招标与造价。

工作内容：在职期间从事招标造价工作，可独立完成土建工程预算书。主要做沈阳各个大学教学楼，寝室楼的新建，维修的造价和招标工作。负责工程招标项目运作的'执行，协调项目执行过程中的相关工作。熟练掌握办公软件和广联达预算软件，新点软件。2014年5月由于工作需要，我被调到宝马大东工厂监理项目部做文档控制工作在职期间在宝马大东工厂监理项目部eex负责总控的文档控制工作，管理下面三个项目部的文档控制工作，并能够良好配合各部门总监及甲方的工作。熟练掌握办公软件。

2011年7月毕业沈阳建筑大学工程管理。

二级建造师：精通经验：3年。

助理工程师：精通经验：3年。

助理经济师：精通经验：3年。

本人具有良好的沟通协调能力和交际能力，招标代理工作的前期可与甲方、发改委、建委等部门沟通联络顺利;有一定的抗压能力，团队合作意识强。

客服经理应聘个人简历

一份个人简历要有核心，在个人简历中各个环节部门的描写都要有重点、重心，比如说自教育背景以突出专业优势为重点，或者以突出学历优势为重点。

性别：女。

民族：汉族年龄：26。

婚姻状况：未婚专业名称：体育教育。

主修专业：体育类政治面貌：团员。

毕业院校：宁德师范学院毕业时间：2011年7月。

最高学历：大专电脑水平：精通。

工作经验：四年以上身高：167cm体重：58公斤。

现所在地：新罗区户籍：新罗区。

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育背景：

学校名称：宁德师院(2008年9月-2011年7月)。

专业名称：体育教育学历：大专。

所在地：宁德证书：

专业描述：心理学。

培训经历：

公司名称：小牛普惠(2016年5月-2017年5月)。

公司规模：1000人以上工作地点：福建龙岩。

职位名称：运营经理。

工作描述：1负责人员招聘，办理入职，培训。2.审核贷款申请人资料是否齐全以及真实性;3.按照要求对贷款申请人进行家访调查并询价并定期对已发放的贷款进行贷后核查;4.分析审核贷款人资信条件，与其他部门同事合作，完善审核流程;5.加强信用管理，降低风险及信贷损失;撰写完成风控报告;6.在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程，7，管理辅导后线团队。

公司名称：恒昌公司(2014年4月-2016年4月)。

公司规模：1000人以上工作地点：福建龙岩。

职位名称：营业部副经理。

工作描述：负责营业部的运营，人员招聘，人员培训，日常工作指导，门店客户的风险把控，进行贷前贷中贷后的风险控制，对于客服和业务员的专业知识进行培训，人员关怀，起到承上启下的作用，月底总结本月工作，制定下月的指标，细化人员。

离职原因：没有发展空间。

公司名称：珍爱网(2011年8月-2013年10月)。

所属行业：互联网·电子商务公司性质：股份制企业。

公司规模：500～1000人工作地点：厦门。

职位名称：红娘主管。

工作描述：负责管理团队，组员客户投诉处理，带领团队达成当月业绩目标和服务指标，人员关怀，月底总结当月不足，制定下月业绩目标。

离职原因：回龙岩发展。

自我评价：本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

很多求职者在编写简历的时候，都很在意其简历的价值与质量，一份有价值的简历可以大大提高录取机会。因此，越来越多的求职者开始学习编写个人简历的技巧，在编写个人简历之前需要先了解清楚评估简历价值的要点有哪些。然后对要点掌握好，再来编写出优秀的个人简历。那么，如何来评估简历的价值呢?可以从一下几个方面入手：

一，简历的外在形象。

一份个人简历编写的`好不好，首先给人印象深刻的就是其简历的外在形象，而外在形象所包含的范围有很多。一来是简历模板的设计，二来是简历的字体、编排、标题、字号效果等等，此外，还有个人简历的篇幅，以简历的最终打印的效果。良好的外在形象可以提高个人简历的印象分，而要达到良好的效果在各个方面都需要做到最好。

二，简历内容的语言使用于表达。

编写个人简历最为重要的就是其内容，评估一份简历的价值，需要从其内容的语言表达上来看。比如说，简历用词、语法上的准确性，有没有出现错别字，或者表达失误的情况。此外，个人简历语言表达上，也要注意技巧性，求职者的优势的能付完全体现出来，就是靠语言使用表达的技巧。

三，简历额内涵。

一份有高价值的个人简历，更为重要的是要有内涵，大部分的招聘官在筛选简历的时候，都是以其内涵作为筛选的标准。那么，个人简历的内涵有哪些呢?主要就是求职者的求职实力，如学历、对口专业、工作经历、社会时间、可迁移技能、兴趣爱好等等。

应聘文员的个人简历

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：广东省身材：160cm45kg。

婚姻状况：未婚年龄：22。

培训认证：诚信徽章：

人才类型：普通求职。

应聘职位：人事专员、文秘/文员、电脑操作员/打字员：

工作年限：4职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。

公司性质：私营企业所属行业：机械/机电/设备/重工。

担任职务：办公文员。

工作描述：负责公司一切行政事务,协助领导运作公司的日常文书工作，采购办公文具，制作标书，均由本人同时处理工作期间表现出色，得到公司领导和同事的一致认同。

离职原因：继续学习。

公司名称：起止年月：20xx-02～20xx-03广州丰力汽配贸易有限公司。

公司性质：私营企业所属行业：机械/机电/设备/重工。

担任职务：销售助理。

工作描述：负责协助业务员开拓新客户，业务跟单，订货，发货，客户跟踪与总结销售业绩，其间与公司客户，业务，经理均能建立良好关系，得到公司领导提拔。

离职原因：公司搬迁。

志愿者经历：

毕业院校：广州市日新电脑培训学校。

所学专业一：电算化所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-xx20xx-01广州日新电脑培训学校电算化。

外语：英语一般。

国语水平：良好粤语水平：一般。

1.善于组织架构及团队建设，管理能力，具有较强的学习能力与执行力。

2.诚实守信，工作细致，责任心强。

3.熟悉终端销售渠道，并有一定的渠道和客户，并热衷于营销工作。

4.注重企业的核心价值观的树造，并能在较短的时间里快速建立和管理一支优秀的团队。

5.有强烈的进取心和责任感，有极强的敬业精神。

6.具备良好的.人际沟通能力、商务谈判技巧、分析能力及团队管理协调能力，能顾全大局。

四年时间的锻炼，工作既给了我经验，也给了我珍贵的社会阅历。无论在行政、人事等方面的工作都能完全独立操作。本人为人真诚，思维活跃，热爱运动及旅游：具有洞察，发掘，创造机会的能力;认为完善的公司管理制度是公司良好运作的基础;特别注重团队精神，力求以人为本。