快递员个人先进总结（精选23篇）

撰写个人总结应该注重客观分析和自我评价，同时也要注意语言的准确和清晰。小编为大家整理了一些优秀的个人总结范文，供大家参考。

双十一快递员个人先进总结

从第一年5000万元的成交额，到去年的912亿元，再到今年单日进入千亿时代，背后是阿里生态从裂变到聚变的过程。阿里巴巴董事局主席马云认为，阿里巴巴正在构筑的是未来商业的基础设施，包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据，不仅让商家与互联网连结，更是让商家与未来的商业模式相连结。

物流方面，2016天猫双十一首单13分钟签收，截至11日20时03分，双十一全球狂欢节总成交额超1030亿元;累计物流订单量5.5亿，生成电子面单量2.67亿。据菜鸟网络快递事业部总经理王文彬介绍，随着大量的包裹被快递公司提前发走，菜鸟网络预计，经过一个周末之后，14日将正式迎来物流配送的高峰，压力最大的是北京、上海、广州等城市的快递小哥。

双十一创下的“中国速度”

整整24小时，双11全球狂欢节现场的大幕一直在滚动，数字从0到1207亿。14分钟，被甩在身后;1小时，被甩在身后;6小时54分，被甩在身后;15小时19分，被甩在身后。

11.11。

8年前，阿里把11.11从光棍节变成狂欢节;8年后，阿里又把这个数字变成自己巨大的交易额。

订单数。

20天猫双11共产生亿个物流订单。而截至16时，其中1.87亿个订单已经点击发货。

52秒。

零点的倒计时话音未落，交易额冲破10亿。随后，又迅速在0时6分28秒，达到100亿!

13分19秒。

13分19秒，双11第一单，送达广东佛山芦苞镇;28分，跨境进口第一单，送达浙江宁波北仑区;1小时25分，农村第一单，送达云南红河弥勒市中以则村。

235个。

截至11日23时51分，全球235个国家和地区参与到此次双十一当中。其中最热门的进口国家分别是日本、美国、韩国、澳大利亚、德国。而参与双十一最活跃的海外国家top5分别是俄罗斯、西班牙、以色列、乌克兰、法国。

截止到中午10点，双11天猫交易额达到721亿，不出意外的话只需要12个小时就能突破去年双11全天的交易额912亿。双十一购物狂欢节走过了7个年头，度过了七年之痒，销售额反倒一年比一年惊人，看来如今的姑娘们都是不求倾国倾城，只求倾家荡产啊。

今天想必大家都沉浸在“买买买”的欣喜当中，但是今天过后大家肯定就要沉浸在“等等等”的苦恼之中了吧。而且早就有业内人士指出，今年是双11的升级年。

官方预测今年的双11期间，全行业的快递业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%。虽然今年有268万一线人员投入到双11快递服务当中，较去年增长超过50%，但是来自10.5亿个包裹的压力也可想而知。况且官方每年的说辞都如出一辙，留给消费者的就只有一个字等!

等了这么多年的快递，大家对每个电商平台的物流服务应该都有所了解，孰好孰坏想必大家心里都有个底。而一家电商平台的物流服务的好与坏，直接体现在消费者的满意度上。前段时间，国内知名电商智库就发布了《2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》，报告中公布了消费者对国内各大知名电商平台在物流服务方面的满意度的排名。

第一名：京东，满意度19.7%。

京东物流的美誉度由来已久，不论是速度，还是态度，都得到了消费者的认可。目前，京东物流已经成为京东一个庞大业务板块，在一些核心城区订单密度非常的高，已经实现盈亏平衡，甚至实现了盈利。

第二名：天猫，满意度17.9%。

天猫对卖家制定了一个评分系统，其中一项就是物流服务。现在很多大型的天猫卖家都开始尝试自建仓储和配送团队，过综合性物流服务提升电商物流体验。

第三名：唯品会，满意度13.8%。

唯品会成立于，是目前国内最大的名牌折扣店。唯品会很大的一个优势就是有自建的物流中心，能够达到无盲点覆盖，而且近年来也在不断加大对偏远地区的物流配送。

第四名：苏宁易购，满意度8.4%。

苏宁易购是中国最大的商业零售连锁企业苏宁云商旗下的电子商务平台企业。今年的9月16日，在iphone7首发速递中，苏宁易购再一次刷新了苏宁的物流方面的记录，第一单仅用了20分钟就将商品送到了消费者手中。

第五名：国美在线，满意度7.9%。

国美在线是国美电器集团旗下的电商平台，成立于月。借助于国美20多年的沉淀，国美在线在400多个国内重点城市拥有家电仓储中心。

第六名：亚马逊中国，满意度7.4%。

亚马逊中国的前身是卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司，是一家中国b2c电子商务网站。亚马逊中国采用的是智能分仓和智能调拨，全国10多个平行仓的调拨完全是在精准的供应链计划的驱动下进行的。

第七名：聚美优品，满意度6.7%。

聚美优品成立于3月，并于205月16日在纽交所上市。聚美优品的配送模式是第三方物流配送，这样大大加重了聚美优品的资金压力，货物的品质也无法保证。

第八名：当当网，满意度6.0%。

当当的物流系统和他的经营风格一样，连续性较弱，目标随着市场走。而且当当采用的是邮政服务配送模式，众所周知邮政的服务质量不高，反应迟钝、周期过长、过程缓慢。

第九名：1号店，满意度4.5%。

1号店的物流配送也是采用第三方外包，跟很多物流外包的电商平台一样，存在着弊端。

除了以上九个电商平台之外，其他的一些小型的电商平台也在此次的调查之中，满意度为7.7%。从消费者的满意度中可以看出大家对这些电商平台在双十一物流服务的期望值，在这些平台购买了东西的小伙伴也要做好心理准备。

双十一快递员个人先进总结

昨日，记者从韵达重庆分拨中心了解到，13日，14日两天，韵达重庆方面进港快件数量分别为20万件、40万件，比起去年同期增长了150%。这个数字分担到基层快递员头上，即每个快递员要多投递50%左右。具体数字上，平均每人每天要投递一百多件。韵达重庆方面负责人董飞鹏表示，去年双十一，重庆韵达基层80%的快递员的工资大致处于四五千元的水平，今年双十一的收入水平估计和去年差不多。

“其实，月薪四五千元是重庆快递业的一个普遍行业水平，网上说的快递员月薪上万在重庆就是凤毛麟角。”渝中区邮政管理局工作人员称，比如派一个件的价格是1元，收一个件的价格为3.5元，一个快递员在双十一期间每天派件按100件算，收件按10件算，以30天计，月薪5000元左右是个正常数字，而且还是建立在这100件快递全部妥投的情况下。

中通：收派件比例1∶4。

中通重庆方面负责人姚伟军表示，他们采取按收件价格提成10%的政策，相比派件仅1元/件的价格，这样一来，收件无疑要比派件赚钱得多。然而在双十一期间，快递员由于要比以前多派50%的件，原本用于收件的时间就会大大减少，可能被其他公司抢了单。

他表示，现在中通快递员收派件数量的比例大致为1：4，收件量的减少无疑会影响快递员的收入，这也是导致快递企业在双十一期间业务增量不增收的一个重要原因。

快递员：月薪4000~5000元。

天天快递负责龙头寺区域一名快递员这么算他的工资：派件1元，收件按包裹的重量路途计费，价格不定。比如一件运往广州重两公斤的包裹，这一件快递员能拿15元。不过他也提到，一般快递员每天也很难收到几件包裹，因为重庆的网店要少得多。目前，他的月薪大约为4000~5000元。

渝中区邮政管理局工作人员告诉记者，相比东南沿海电商发达的城市，重庆的快递业目前呈现一个派件数远多于收件数的情况。今年双十一期间，重庆日派件量全国第五，日收件量却进不了前十。

你的包裹还有多久到?

到今天，双十一快递旺季已经到来。有些市民还在疑惑，为什么我的快递还没到?

汇通西南大区总经理张嵩表示，除去已到达的西南各地的快递，昨日开始陆续收到华东华南地区近16万件包裹，其中70%是来自江浙沪等快件大省，分拣后马上就会进入投递流程。不过他提到，有些网店双十一发货量是平常几倍，他们发不出货，整个快递流程自然要延迟几天。

申通重庆运营副总监杨小东称，昨日凌晨申通重庆分拨中心又来了一批来自江浙沪皖的快递。此外，从目前直至20日，申通重庆方面每天都在收到华南、广州、深圳、北京方面的大批进港件。刚接到消息，来自这些方向的第二批快递也已经在等待进港了，这部分快递中一部分估计15日就能投递。

ems直属邮件处理部负责人邱全力称，昨日ems重庆方面进港20万件，多是来自江苏、江西、广东、浙江、成都等地。他预计15日、16日、17日进港包裹数都会在22万以上，之后就会逐步减少，这些快递由分拨中心分拣后就会发至各处网点，快递员一般会隔天投递，最迟不超过48小时。

更多。

双十一快递员个人先进总结

快递员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作，很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求，揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络，使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中，让客户满意通过面试，我获得了在望城区元智快递公司的实习机会。这次机会让有幸进入了一个以前从未接触过的领域，学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位――快递员。我努力向自己的同事学习，遇到不懂的地方及时向他们请教。所以，在这短短的实习期间我完全掌握了快递员的工作的技能，获得了部门经理的肯定。遵守公司的规章制。熏染着元智快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的愿景。是每一元智快递公司员工的目标。

每天，我负责收派件。在这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。

3、客户不理解，伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力，不利于快递员积极地去完成自己的工作。

快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议：

1、提高快递员的待遇。

待遇对一个普通的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累，就是希望自己能够挣得更多的劳动。而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时，却没有按照劳动法的有关规定，在提供基本工资的前提下，为员工提供五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上，发生交通意外的情况也很多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。

2、重视快递员的心理健康，加强疏导。

快递员工作压力巨大，每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力，让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做，才能够让员工感觉公司是他们的家，使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作，为自己的工作感到自豪。

3、加强与客户沟通。

快递员在工作过程中，保证的客户的快件能够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时，快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想，加强与客户的沟通，同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情，只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系。

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双十一快递员个人先进总结

“双11”自诞生之日至今已经进入第8个年头。菜鸟网络cto王文彬表示，今年将是“双11”物流的“升级之年”。在去年已经基本解决爆仓的基础上，今年快递行业在数据技术和资本助力下，将呈现数据升级、服务升级和能力升级的三大特点，相比往年将更加注重为消费者提供好的服务体验。

王文彬指出，过去7年里，在社会化物流的整体协同下，已经基本解决了“双11”仓库爆仓和干线压力问题，今年将更侧重解决末端派送和服务体验问题，因此协同显得更为重要。

菜鸟网络预计，随着电子面单的大规模使用，今年“双11”期间将有7成的包裹通过智能分单分配快递线路。包裹通过智能算法分配线路，准确率和速度将大大提升，低效的传统快递人工分拨将逐渐退出历史舞台。快递员app也将在今年“双11”期间大规模应用，这些数据产品将为物流提供事前预测、智能分配线路、事中监测、事后分析等功能。

值得一提的是，菜鸟今年推出“聚单直发”数据产品，可以在商家端就把相同区域的订单集中生产，直接配送到目的地。此外，众包服务将首次亮相“双11”，菜鸟已经联合快递企业准备了数十万众包快递员随时待命。

据了解，往年“双11”当天快递并未有太多压力，12、13日是揽收高峰，随着电子面单、智能分单等技术普及，各快递公司自动化程度提升，预计今年“双11”当天将成为揽收高峰期，远超12、13日，这也将推动消费者签收时效提前。

“每年‘双11’的量，就是第二年平常的量。”中国邮政集团公司包裹业务局副处长徐文涛说，“‘双11’既是我们的挑战，也是我们的机遇。”随着“双11”和电商的高速发展，中国已经成长出了一批世界级的快递物流公司。仅用了五年，单个快递公司日均处理快递包裹量已经从100万单跃升到1000万单级别。

912亿成交额，4.67亿的物流订单，这是去年“双11”一天创造的数字。的“双11”将会如何，每个人都将成为参与者。

立“军令状”申通快递提前备战“双十一”

虽然离“双十一”还有47天，但是申通快递却早已积极准备起来，以保证“双十一”期间为消费者提供高效高质的快递服务。据悉，9月26日，申通快递召开了“双十一”保障动员大会，对旺季运营保障、安全寄递、网络协同及客户服务工作进行安排部署。

在保障动员大会上，申通董事长陈德军表示，打好今年的“双十一”这一仗，既是对运营能力、服务保障工作的检验，也是对申通团队、领导能力和管理水平的严峻考验，一定要在思想上高度重视、精神上鼓足干劲、工作上通力合作，做到全员动员、全员皆兵、全力以赴、全面保障。

为实现全网“保障有力、运行畅通、质量稳定”的目标，董事长陈德军特别提出六点要求：一、全网各级领导干部一定要对工作尽职尽责，勇于担当，在其位、谋其政、行其权、负其责。总公司将对不能胜任本职工作、办事拖拉、推诿扯皮的个人或网点进行调整;二、加强组织领导，研究和把握业务旺季的内在规律，积极采取措施，努力做好服务保障;三、建立旺季服务保障机制，确保各项保障工作落实到位;四、加大基础设施投入，确保旺季业务生产正常运行;五、抓好安全生产，保证旺季期间寄递渠道安全畅通;六、发扬连续作战精神，充分调动员工积极性。

此外，申通快递为了保障今年的“双十一”服务的高效高质，陈德军董事长甚至还让各负责人立下了“军令状”。他强调，将本着“谁主管、谁爆仓，谁负责”的原则，对在“双十一”高峰期出现快件滞留的片区、转运中心、网点进行问责，对责任片区总经理、转运中心经理直接撤职，对责任网点严厉处罚，绝不姑息。会上，陈德军董事长、公司高管先后与全网重点城市代表，与管理片区、直属转运中心代表签署了目标责任状，可见申通快递公司上下对此次“双十一”快递服务的重视。

与此同时，网络运营相关领导分别从安全、通畅、成本三个维度对双十一运营保障工作进行了部署，其在报告中强调，各单位一定要舍得投入。舍得舍得，有舍才有得。要通过投入把保障做好，树立申通的品牌和口碑，吸引客户不请自来;各级管理机构切实要承担起责任，任职一方，管好一方，造福一方;要关心呵护一线员工，在生活上，工作上，旺季待遇等方面要统筹考虑，确保旺季一线员工的战斗力;要提前做好应急预案，做好媒体沟通;要严格执行谁主管、谁负责，谁出错、谁担责的原则，对做得好的网点、转运中心要奖励，对做得差、出问题的要进行问责。

另一方面，申通快递方面还强调，一定要严格执行“三项制度”，寄递的快件要百分百做好开箱验视、身份信息登记、快件过机安检工作;要加强安全管理和隐患排查，双十一前开展一次彻底的安全大检查，狠抓隐患排查，狠抓整改落实，狠抓制度建设，强化安全监管措施，全方位堵塞漏洞;成立高峰期间安全应急保障小组，制订快件从揽收、运输、分拣、派送等各个环节的应急安全保障措施，提高应急防范能力，明确安全责任，确保快件无积压、无延误、无损坏，确保寄递渠道安全通畅。

狭路相逢勇者胜。面对“双十一”旺季保障这场艰苦的战役，申通快递方面表示，30万名申通人从来没有一丝畏惧，从来没有任何退缩。勇敢、智慧的申通人将进一步解放思想，转变观念，增强责任感和使命感，弘扬申通精神，勇往直前，奋力拼搏，为申通荣誉而战，为申通品牌而战，为夺取“双十一”旺季生产的全面胜利而不懈奋斗。

双十一快递员个人先进总结

xxx公司就已经完成120万的出单量。今年xxx公司共有100多个客户参加了双11的活动，其中参与天猫双11活动主会场及各类目分会场的客户共22家，如马克华菲、古今内衣、联合利华、施华蔻、丝蕴、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奥菲动漫等。今年双11xxx公司共收获180w订单，预计4天时间将可全部完成出库。

xxx公司已经经历了5个双11，120万的单量在3天时间发完在3年前是从前不敢想象的，但是今年却悄无声息的做到了。任何一个战绩的背后，隐藏的都是精密的计划以及对于资源的深度整合。应对此次双11，xxx公司从3个月前已经开始做各项准备工作。今天主要谈的是如何做好双11的人力保障。

第一步难题，是在劳务公司的甄选上，我们有一个法则叫“一对，二试，三分批次”，一对是指需要考核劳务公司的匹配度，经验值;二试是指通过双11前期的试用做甄选;三分批次是指鸡蛋不要放在一个篮子里，选择3—5家劳务公司合作最为保险流。

对于很多人来说过完凌晨双11就已经结束了，而对于仓储快递双11才刚刚开始。但是今年，仅仅是在13日，xxx公司就已经完成120万的出单量。今年xxx公司共有100多个客户参加了双11的活动，其中参与天猫双11活动主会场及各类目分会场的客户共22家，如马克华菲、古今内衣、联合利华、施华蔻、丝蕴、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奥菲动漫等。今年双11xxx公司共收获180w订单，预计4天时间将可全部完成出库。

其次，提前一个月做零时工入场计划，启动临时工骨干管理方法，临时工骨干将提前一个月入场，占整体临时工比例30%，主要核心职能是通过一个月的实操培训，达到正式工的操作水平能够更好的协助项目组长。要成为临时工骨干必须能够熟练的使用系统，所以需选择年纪较轻，文化程度相对较高的人员，同时在做系统培训说明时需尽量简单明了。这批员工培养起来，在双11期间，将会发挥最大的`效能，同时这些员工也可作为后期的招聘储备。

双11开始前一周，即需要与劳务公司确定双11劳务工名单，今年xxx公司特意为管理临时工而研发了一套临时工管理系统，每个临时工根据其身份证号码都会有一个唯一码，这个唯一码不仅会记录其考勤，还会记录其在工作期间的表现情况，甚至后期还会加载一些社交功能。这样好的临时工的聘用环节将会减少成两方交易。

现场的管理大家都比较有经验，但是有一点要注意的是一定要当晚即清除表现不好的零时工。

电商仓储与快递合作新模式——双11期间直接将运转中心搬到电商仓库。

每年双11过后最大的热点新闻就是全国各地爆仓的热点。为了保证双11期间xxx公司的商品能够顺利出库，今年双11首年尝试开启与快递公司合作的新模式。以韵达为例，在双11期间提前一周即已搬到xxx公司的仓库中【xxx公司徐泾仓专门空出5000㎡用于韵达在双11期间做xxx公司的中转中心】，并建立24小时快递网点小组。

这意味着xxx公司上海仓库的商品完成出库后，不需要再运输到韵达上海的中转中心，而是直接运转到xxx公司仓库中韵达的中转中心。他们将直接在xxx公司的仓库完成包裹的调拨，将包裹快速分拨并运输到包裹所在目的地的中转中心完成配送。

这极大的缩短了包裹在快递公司内部调拨扭转的时间，也能够抢在第一时间在11月11日—11月13日期间即能将很大一部分的包裹完成配送，不必与包裹大军一起挤在拥挤的11月14日—11月20日。

双十一快递员个人先进总结

统计数据显示，20，仅天猫、淘宝在双十一当天就创下了912亿元成交额和4.67亿件物流订单。中国快递协会、菜鸟网络预计，今年“双十一”的各项数据将会再度被大幅刷新，比如，快递全行业业务量或将达到10.5亿件，比去年同期增长35%。

菜鸟网络联合各大快递企业在中国快递协会10月13日举行的“双十一”服务动员会上，公布了今年“双十一”的备战情况。据统计，今年“双十一”期间，全行业将有268万一线人员投入到服务当中，较去年增长超过50%，干线车辆增长59%，航空运力增长40%左右。

20双十一快递仅为1000万件，就翻了一倍达2200余万件，到了2012年，包裹量翻了逾三倍达7800余万件。而20开始，“双十一”产生的包裹量便进入以亿计量的阶段，年为1.8亿件，年则至5.86亿件。

年“双十一”期间(11月11~16日)，全行业处理的快件量约达7.8亿件，是历年同期快递量的最高值。2016年双十一快递会不会再创新高，我们拭目以待!

第一名：京东，满意度19.7%。

京东物流的美誉度由来已久，不论是速度，还是态度，都得到了消费者的认可。目前，京东物流已经成为京东一个庞大业务板块，在一些核心城区订单密度非常的高，已经实现盈亏平衡，甚至实现了盈利。

第二名：天猫，满意度17.9%。

天猫对卖家制定了一个评分系统，其中一项就是物流服务。现在很多大型的天猫卖家都开始尝试自建仓储和配送团队，过综合性物流服务提升电商物流体验。

第三名：唯品会，满意度13.8%。

唯品会成立于20，是目前国内最大的名牌折扣店。唯品会很大的一个优势就是有自建的物流中心，能够达到无盲点覆盖，而且近年来也在不断加大对偏远地区的物流配送。

第四名：苏宁易购，满意度8.4%。

苏宁易购是中国最大的商业零售连锁企业苏宁云商旗下的电子商务平台企业。今年的9月16日，在iphone7首发速递中，苏宁易购再一次刷新了苏宁的物流方面的记录，第一单仅用了20分钟就将商品送到了消费者手中。

第五名：国美在线，满意度7.9%。

国美在线是国美电器集团旗下的电商平台，成立于2012年12月。借助于国美20多年的沉淀，国美在线在400多个国内重点城市拥有家电仓储中心。

第六名：亚马逊中国，满意度7.4%。

亚马逊中国的前身是卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司，是一家中国b2c电子商务网站。亚马逊中国采用的是智能分仓和智能调拨，全国10多个平行仓的调拨完全是在精准的供应链计划的驱动下进行的。

第七名：聚美优品，满意度6.7%。

聚美优品成立于年3月，并于2014年5月16日在纽交所上市。聚美优品的配送模式是第三方物流配送，这样大大加重了聚美优品的资金压力，货物的品质也无法保证。

第八名：当当网，满意度6.0%。

当当的物流系统和他的经营风格一样，连续性较弱，目标随着市场走。而且当当采用的是邮政服务配送模式，众所周知邮政的服务质量不高，反应迟钝、周期过长、过程缓慢。

第九名：1号店，满意度4.5%。

1号店的物流配送也是采用第三方外包，跟很多物流外包的电商平台一样，存在着弊端。

除了以上九个电商平台之外，其他的一些小型的电商平台也在此次的调查之中，满意度为7.7%。

统计数据显示，2015年，仅天猫、淘宝在双十一当天就创下了912亿元成交额和4.67亿件物流订单。中国快递协会、菜鸟网络预计，今年“双十一”的各项数据将会再度被大幅刷新，比如，快递全行业业务量或将达到10.5亿件，比去年同期增长35%。

菜鸟网络联合各大快递企业在中国快递协会10月13日举行的“双十一”服务动员会上，公布了今年“双十一”的备战情况。据统计，今年“双十一”期间，全行业将有268万一线人员投入到服务当中，较去年增长超过50%，干线车辆增长59%，航空运力增长40%左右。

2010年双十一快递仅为1000万件，20就翻了一倍达2200余万件，到了2012年，包裹量翻了逾三倍达7800余万件。而2013年开始，“双十一”产生的包裹量便进入以亿计量的阶段，2013年为1.8亿件，2014年则至5.86亿件。2015年“双十一”期间(11月11~16日)，全行业处理的快件量约达7.8亿件，是历年同期快递量的最高值。2016年双十一快递会不会再创新高，我们拭目以待!

双十一快递员个人先进总结

1、我们的目标是：不愁货——有！不愁钱——折！不愁人——我们都在！

2、做好双十一，升职加薪，当上总经理，出任ceo，赢取白富美！

3、做好双活动，光棍变神棍。

4、众志成城备战双11，齐心协力让单飞起来。

5、元芳，这个双十一你怎么看？

6、一战成名！前程似锦！hold住双十一！

7、一年如一日，勇攀销量顶峰。

8、蓄力待发，双十一我们来了！

9、小伙伴们冲啊，双十一带着奖金来战啦！

10、团结一心，其利断金，双我们来了。

11、天生我才必有用，有用用在双十一！

12、说好的双11，说好的目标，加油！

13、双十一让每个上帝都微笑。

14、双十一近在眼前，爆发趁现在。

15、双卖家必备工具，全途进销存软件，免费使用。

16、双把灯卖好，你好ta好大家好。

17、双11，只能多，不能少。

18、让每个光棍过好节，买到宝贝，而奋斗。

19、前任是什么东西，双十一有我们就够了！

20、前方高能，双十一携带一大波奖金在逼近！

21、努力或不努力，双十一就在那里，越来越近！

22、年前做好双十一，过年回家不差钱。

23、你还在为今年的奖金而担忧吗？好消息，双十一来啦！

24、每逢双11，难免心潮澎湃，亲们，准备好了吗？

25、每逢佳节倍拼命，我们都是为了亲！

26、良辰美景奈何天，全场五折要逆天！如此星辰如此夜，全场宝贝都不贵！

27、决战双十一，共渡单身节，心中有梦要跳动，为爱咱勇敢向前冲！

28、决战双11，我们拼了，必争行业销量前列。

29、今天很残酷，明天更残酷，但双十一很美好。

30、加油加油，双肥的.流油，继续蓄力。

31、光棍节，约吗？！

32、光棍节，非诚勿扰，血战。，才是正道。

33、风再吼！马在叫！双十一在咆哮！

34、嘀！嘀！双十一倒计时……。

35、大战，谁主沉浮，由你定江山。

36、大波光棍关不住，大家都过双十一！努力！

37、打赢双十一，做淘宝英雄！

38、不求一战成名，但求双十一钱程似锦。

39、兵马未动，粮草先行，备战双十一。

40、备战六个月，只为双十一。

41、保卫战，小伙伴们都准备好了吗？

42、“双十一号”即将到站，请做好接机准备。

43、众志成城，决战旺季，安全生产，重于泰山。

44、在家休息的宝贵时间，换来比实体价便宜商品。感觉比上班更有价值。

45、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。

46、蓄力待发，双十一我们来了！

47、现在最幸福的时刻就是接到快递的电话，三歩并两步捧回包裹。

48、为了证明真爱，我买了二十片面膜。

49、团结合作迎双十一，上下一心促生产力。

50、提高安全生产意识，打响双十一战役。

52、双十一大战在即，斗志燃烧吧，小宇宙们！

53、生命诚可贵，爱情价更高，双十一卖爆，两者皆可抛。

54、上班多一份责任，下班少一分担心，作业多一点认真，安全少一点隐患。

55、人民币证明是真爱。

56、全力服务双十一，安全系着千万家。

57、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

58、客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情。

59、决战旺季，安全第一，预防为主，综合治理。

60、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

61、弘扬安全理念，规范安全行为，营造安全环境，推进安全管理。

62、奋战旺季促生产，安全意识记心中。

63、保质保量迎战双十一，安全责任事关你我他。

64、把包裹送到千家万户，把安全留在你我心中。

65、购物狂欢节国际品牌专场，折起全场包邮！别说xx没提醒，这里一定有你喜欢的品牌。月日零点整，谢谢各位，五折先生登场。

66、双十一，给自己块的预算。

双十一快递员个人先进总结

xxx公司就已经完成120万的出单量。今年xxx公司共有100多个客户参加了双11的活动，其中参与天猫双11活动主会场及各类目分会场的客户共22家，如马克华菲、古今内衣、联合利华、施华蔻、丝蕴、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奥菲动漫等。今年双11xxx公司共收获180w订单，预计4天时间将可全部完成出库。

xxx公司已经经历了5个双11，120万的单量在3天时间发完在3年前是从前不敢想象的，但是今年却悄无声息的做到了。任何一个战绩的背后，隐藏的都是精密的计划以及对于资源的深度整合。应对此次双11，xxx公司从3个月前已经开始做各项准备工作。今天主要谈的是如何做好双11的人力保障。

第一步难题，是在劳务公司的甄选上，我们有一个法则叫“一对，二试，三分批次”，一对是指需要考核劳务公司的匹配度，经验值;二试是指通过双11前期的试用做甄选;三分批次是指鸡蛋不要放在一个篮子里，选择3—5家劳务公司合作最为保险流。

对于很多人来说过完凌晨双11就已经结束了，而对于仓储快递双11才刚刚开始。但是今年，仅仅是在13日，xxx公司就已经完成120万的出单量。今年xxx公司共有100多个客户参加了双11的活动，其中参与天猫双11活动主会场及各类目分会场的客户共22家，如马克华菲、古今内衣、联合利华、施华蔻、丝蕴、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奥菲动漫等。今年双11xxx公司共收获180w订单，预计4天时间将可全部完成出库。

其次，提前一个月做零时工入场计划，启动临时工骨干管理方法，临时工骨干将提前一个月入场，占整体临时工比例30%，主要核心职能是通过一个月的实操培训，达到正式工的操作水平能够更好的协助项目组长。要成为临时工骨干必须能够熟练的使用系统，所以需选择年纪较轻，文化程度相对较高的人员，同时在做系统培训说明时需尽量简单明了。这批员工培养起来，在双11期间，将会发挥最大的`效能，同时这些员工也可作为后期的招聘储备。

双11开始前一周，即需要与劳务公司确定双11劳务工名单，今年xxx公司特意为管理临时工而研发了一套临时工管理系统，每个临时工根据其身份证号码都会有一个唯一码，这个唯一码不仅会记录其考勤，还会记录其在工作期间的表现情况，甚至后期还会加载一些社交功能。这样好的临时工的聘用环节将会减少成两方交易。

现场的管理大家都比较有经验，但是有一点要注意的是一定要当晚即清除表现不好的零时工。

电商仓储与快递合作新模式——双11期间直接将运转中心搬到电商仓库。

每年双11过后最大的热点新闻就是全国各地爆仓的热点。为了保证双11期间xxx公司的商品能够顺利出库，今年双11首年尝试开启与快递公司合作的新模式。以韵达为例，在双11期间提前一周即已搬到xxx公司的仓库中【xxx公司徐泾仓专门空出5000㎡用于韵达在双11期间做xxx公司的中转中心】，并建立24小时快递网点小组。

这意味着xxx公司上海仓库的商品完成出库后，不需要再运输到韵达上海的中转中心，而是直接运转到xxx公司仓库中韵达的中转中心。他们将直接在xxx公司的仓库完成包裹的调拨，将包裹快速分拨并运输到包裹所在目的地的中转中心完成配送。

这极大的缩短了包裹在快递公司内部调拨扭转的时间，也能够抢在第一时间在11月11日—11月13日期间即能将很大一部分的包裹完成配送，不必与包裹大军一起挤在拥挤的11月14日—11月20日。

文档为doc格式。

双十一快递员个人先进总结

菜鸟网络发布数据显示：去年“双十一”单天产生4.67亿件物流订单，“双十一”期间成交额达912亿元。国家邮政局预测，今年“双十一”期间，全行业将有268万一线人员提供快递服务，同比增长超50%，干线车辆增长近60%，航空运力将增长40%左右。

11月6日上午，记者在复兴路附近一小区内发现，多家快递公司的送货车上均贴有“招快递员”的简要启事。正在小区内投送快递包裹的快递员小李称：“这两天单日快件量有所下降，估计大家都憋着等‘双十一’再买，到时候送件人手肯定不够，因此要提前招兵买马。冬季送一个件能稍微多挣点，‘双十一’期间快递件暴增，如果有能力迅速适应这份工作，并付出辛苦，还可以有份不错的收入。”根据往年经验，因为个人精力、体能有限，每个快递员辖区内单日最高投递量在200件左右，“远达不到递件需求，所以才会出现快件爆仓。”小李说，除了提前招聘快递员，部分快递公司为了容纳即将暴增的快递包裹，特意事先将投送部搬到更宽敞的场院，多管齐下迎战“双十一”。

日前，快递平台菜鸟网络透露，在去年已基本解决爆仓问题的基础上，今年“双十一”快递行业在数据技术和资本的助力下，将实现数据、服务和能力三方面升级。菜鸟网络将升级智能分单，推动聚单直发、智选物流、物流云等产品使用。这些数据将为快递物流提供事前预测、智能分配线路、事中监测、事后分析等功能。如“聚单直发”数据产品，可在商家端把相同区域的订单集中生产，快递公司按目的地区域分类、装车发货，直接配送到目的地，实现大量订单前置发货，时效至少提升10小时以上。

取包裹前核实信息。

接到陌生来电，说在哪里有包裹让你取快递，或者说让你帮邻居收一下快递的，要谨慎对待。电话里要核实快递公司名称、快递员所送物品以及收、寄件人情况等有关信息。

收包裹后当场验货。

收到包裹后，建议贵重商品要当场开箱验货，避免出现之前“寄出苹果手机收到桔子和梨”的悲剧。尤其是“货到付款”的买家，要小心假快递员送包裹或送假货。

此外，接收货物时一定要注意观察货物是否有异常，有异味，如果发现任何异常一定要拒收。

清除包裹上的个人信息。

快递外包装上面的个人信息可能会因被随意丢弃而遭泄露，在丢弃包裹前，一定要对包裹尤其是包裹上的快递单进行处理，涂掉包裹、快递单上的姓名、电话、地址、购买产品等一系列个人信息。

快递服务的国标，你应该知道。

1)签收：快递员应告知收件人当面验收快件;若包装破损，快递员应告知收件人先验收再签收。

2)服务时限：同城快递24小时;国内异地快递72小时;港澳台快递6个工作日。

3)寄件人、收件人、代收人支付费用后，快递企业都应提供发票。

签收快递时，记得和快递员说声谢谢。

懂得保护自己不意味着对他人冷漠。为了让你早日收到心爱的货品，快递哥常常牺牲休息时间，风里来雨里去……大冷天，收到快递时，别忘了跟快递小哥说声谢谢!

延伸阅读：

第一名：京东，满意度19.7%。

京东物流的美誉度由来已久，不论是速度，还是态度，都得到了消费者的认可。目前，京东物流已经成为京东一个庞大业务板块，在一些核心城区订单密度非常的高，已经实现盈亏平衡，甚至实现了盈利。

第二名：天猫，满意度17.9%。

天猫对卖家制定了一个评分系统，其中一项就是物流服务。现在很多大型的天猫卖家都开始尝试自建仓储和配送团队，过综合性物流服务提升电商物流体验。

第三名：唯品会，满意度13.8%。

唯品会成立于，是目前国内最大的名牌折扣店。唯品会很大的一个优势就是有自建的物流中心，能够达到无盲点覆盖，而且近年来也在不断加大对偏远地区的物流配送。

第四名：苏宁易购，满意度8.4%。

苏宁易购是中国最大的商业零售连锁企业苏宁云商旗下的电子商务平台企业。今年的9月16日，在iphone7首发速递中，苏宁易购再一次刷新了苏宁的物流方面的记录，第一单仅用了20分钟就将商品送到了消费者手中。

第五名：国美在线，满意度7.9%。

国美在线是国美电器集团旗下的电商平台，成立于12月。借助于国美20多年的沉淀，国美在线在400多个国内重点城市拥有家电仓储中心。

第六名：亚马逊中国，满意度7.4%。

亚马逊中国的前身是卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司，是一家中国b2c电子商务网站。亚马逊中国采用的是智能分仓和智能调拨，全国10多个平行仓的调拨完全是在精准的供应链计划的驱动下进行的。

第七名：聚美优品，满意度6.7%。

聚美优品成立于3月，并于5月16日在纽交所上市。聚美优品的配送模式是第三方物流配送，这样大大加重了聚美优品的资金压力，货物的品质也无法保证。

第八名：当当网，满意度6.0%。

当当的物流系统和他的经营风格一样，连续性较弱，目标随着市场走。而且当当采用的是邮政服务配送模式，众所周知邮政的服务质量不高，反应迟钝、周期过长、过程缓慢。

第九名：1号店，满意度4.5%。

1号店的物流配送也是采用第三方外包，跟很多物流外包的电商平台一样，存在着弊端。

除了以上九个电商平台之外，其他的一些小型的电商平台也在此次的调查之中，满意度为7.7%。从消费者的满意度中可以看出大家对这些电商平台在双十一物流服务的期望值，在这些平台购买了东西的小伙伴也要做好心理准备。

双十一快递员个人先进总结

时间如骏马过隙。2020年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。2020年加入快递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政快递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的`帮助逐渐成长，在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年第四季度的工作总结：

一、树立认真负责工作态度，圆满完成工作任务。

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，挖掘开发新客户，经过努力1—12月份完成26.78万业务、收入业务占比完成90.6%。欠费每月清零、妥投率。思乡月、月递情谊、按照公司下达任务100%完成。

二、坚持团结协助的团队精神，营造良好工作氛围。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，快递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情，深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

三、坚持发展的理念，深化速度服务。

在这4年多的时间里和客户沟通中，也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈，逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻，导致极少部分客户对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态，掌握邮件路向，发现一起问题解决一起，及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度，在同等速度上比服务。

2021年，是全新的一年，是自我挑战的一年，总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点，把新一年的工作给自己一个规划，尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政快递的发展贡献自己的力量。

双十一快递员个人先进总结

2、加油加油，双11肥的流油，继续蓄力。

3、不求一战成名，但求双十一钱程似锦。

4、每逢双11，难免心潮澎湃，亲们，准备好了吗？

5、团结一心，其利断金，双11我们来了。

6、决战双11，我们拼了，必争行业销量前列。

7、兵马未动，粮草先行，备战双十一。

8、决战双11，我们拼了。

9、今天很残酷，明天更残酷，但双十一很美好。

10、风再吼！马在叫！双十一在咆哮！

11、“双十一号”即将到站，请做好接机准备。

12、前方高能，双十一携带一大波奖金在逼近！

13、小伙伴们冲啊，双十一带着奖金来战啦！

14、双十一让每个上帝都微笑。

15、双十一近在眼前，爆发趁现在。

16、蓄力待发，双十一我们来了！

17、一年如一日，勇攀销量顶峰。

18、备战六个月，只为双十一。

19、一战成名！前程似锦！hold住双十一！

20、天生我才必有用，有用用在双十一！

21、生命诚可贵，爱情价更高，双十一卖爆，两者皆可抛。

22、打赢双十一，做淘宝英雄！

23、每逢佳节倍拼命，我们都是为了亲！

24、光棍节，约吗？

25、前任是什么东西，双十一有我们就够了！

26、我们的目标是：不愁货——有！不愁钱——折！不愁人——我们都在！

27、良辰美景奈何天，全场五折要逆天！如此星辰如此夜，全场宝贝都不贵！

28、光棍节，非诚勿扰，血战11.11，才是正道。

30、决战双11，我们拼了，必争行业销量前列。

先进个人总结

时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在领导和同事的关心帮忙下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，进取履行岗位职责，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了必须的提高。现将一年的工作总结如下：

一、加强学习，提高自身素质。

为适应新形式的发展需要，我不断加强自身修养，努力学习各类金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能融会贯通，学以致用，提高业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事。立足干中学、学中干、学中用，不断地充实和提高自我的业务技能。我还认真学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;加强自身爱岗敬业的意识，进一步增强工作的职责心、事业心。

二、勤奋务实，履行岗位职责。

一年来，我先后从事综合柜员、信贷内勤等不一样岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够做到进取主动、遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项的工作任务。在从事柜员工作时，我本着“客户至上”的原则，把客户的事情当成自我的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不一样客户采取不一样的工作方式，努力为客户供给最优质满意的服务。耐心细致的解答客户的问题，应对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。在从事信贷内勤工作时，我严格遵守规章制度，坚持信贷原则，严格规范信贷资料，努力协助客户经理完成贷款发放工作，并努力完成发放后的信贷资料管理工作。对于信贷台帐和报表，能够完整、准确地反映数据，及时上报各项报表，做好信贷登记工作，及时供给各类信贷信息。

三、团结奋进，共建和谐工作氛围。

银行工作需要的是团体的团结协作，一个人的力量总是有限的。虽然仅有两年的工作经验，但我也成为了一名老员工，在新人不断加入的情景下，我不仅仅满足于把自我的工作干好，还努力做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮忙新同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。在工作中，我团结同事，和同事相互学习，共同提高;在生活中，互相帮忙，互相关心，共同创造和谐的工作氛围。

上述是我__年工作的概况，成绩只代表过去，在新的一年，我将继续努力工作，努力学习各项业务知识，不断提高自我的业务本事，争取更丰硕的果实，更喜人的成绩。

先进个人总结

尊敬的各位领导、同事们大家下午好：

我是_x，_年到_公司工作，至今已过去两年的时间，回首两年的工作，有与同事协同攻关的艰辛，有施工中的困难和挫折，也有竣工验收后的喜悦。伴随着坎坷和希望一路走来，我感到充实和快乐。很荣幸公司给我这次机会做自我总结，我感到无比的荣幸和激动。我是宏禹的一名普通员工，工作中取得的成绩离不开领导的身传言教，离不开同事们的互帮互助，在此向关心和支持我的领导表示衷心的感谢，向风雨同舟、并肩奋斗的同仁致以真诚的敬意!

刚参加工作第一年，我对自己要求很高，自我规划目标也很远大，但由于对自己的岗位不熟悉，缺乏工作经验，不懂得灵活变通，造成工作效率很低，有时情绪焦躁，很多工作完成不是很理想，后来我学着梳理思路，放慢工作节奏，做好基础工作，认真从每一件小事上总结经验，戒骄戒躁，端正心态，明确目标，一步一个脚印向前走。慢慢的在领导和各位同事的帮助下找到了工作思路，懂得了如何利用有限时间高效率完成任务。第一年结束后，自己工作技能有了明显提高，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，基本能做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干的现象。所以，良好的心态对工作很重要，建筑施工涉及到的事情比较琐碎，日常工作中需要端正态度，整理好工作思路，化繁为简，有效减轻自己的工作负担和压力。

在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，通过与单位同事及领导的合作，我认识到团队力量的重要性，项目部作为一个整体，分工但不分家，各部门应积极配合项目工作人员，做到团结合作、互相照应，在自己能力范围内积极配合其他成员共同完成集体任务，出现问题及时与有关人员沟通，做到及时发现及时解决。

通过两年的工作实践，我深深体会到工作的艰巨性和复杂性，因此需要端正态度，培养强烈的责任心和使命感。两年时间里我学习了许多新知识、新经验，接触了不同的施工项目同时也遇到过不同的问题。在工作中成长，在成长中工作，学会自我约束、自我规范。

1、纪律生活方面要求自己遵纪守法，严格自律。一个合(本站向您推荐)格的员工首先要遵守公司及所在项目部的各项规章制度，思想上要求自己积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神，以公司利益为重，做到爱岗敬业，按时出勤，有效利用工作时间。企业是我们的大家庭，纪律是执行路线的保证，集体荣誉需要大家共同维护。

不断加快，这就要求我们挤出时间充实自己，继续接受教育，勤奋刻苦地学习新知识，新技能，了解新工艺、新材料、新标准对建筑施工的影响，既要向书本学习，又要向他人学习，掌握一定的现代化管理知识和技巧。

另外，要善于总结良好的工作方法，制定简便易操作的工作步骤。工作方法直接而广泛地影响管理者的绩效，优秀的工作方法能提高工作效率，方便个人工作。如工程开工前熟悉投标文件及施工合同，了解工程包含的施工项目及施工注意事项，做到心中有数;其次熟悉工程施工组织设计文件，掌握现场施工流程及施工工艺，做好施工准备;施工过程中做好施工日常笔记，做到有据可查，以备事后翻阅;每天养成良好习惯，安排自己的工作任务，做好自我工作计划并确保及时完成。

时纠正和弥补自身的不足和缺陷，只有认识自己，完善自我，才能使自己的工作能力有质的飞跃。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的公司推向前进!

经过两年的工作锻炼，我在思想上和工作上有了一定的进步，但是后面的路还很长，我会继续严格要求自己，用自己的行动给公司一份满意的答卷，绝不辜负公司领导的期望。

20_年马上就要过完了，回想这一年自己所做的一些工作，这一年里我们踏实工作，勤奋学习.不断学习拆分岗位的工作要点和操作要点，不断增强自己的工作能力和操作技术水平。把自己的全部热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀，也做出了很好的成绩，并得到了大家的认可和好评。以高度的爱岗敬业精神从事工作，把满腔的青春热血和全部的知识智慧献给了我所眷恋的事业。一年来，我和同事们一起，精心组织和调整适合我们岗位工作的有效途径，使我们岗位月月完成生产任务，经常受到车间领导的表扬。

我虽然是一名普通的员工，但是当今世界，知识大爆炸，知识更新越来越快。应对知识经济飞速发展的新形势，必须不断学习新知识，掌握新工艺，超前进行知识储备。“要想当一个好工人，就得学文化、学技术，这是咱工人的立业之本”。我十分注重自身的学习，努力提高自己的理论水平和解决实际问题的能力。实际工作中，我深入学习岗位操作程序，提高了自己对产出不合格物料的突发现象的判断处理能力，赢得了生产顺利的主动权。

而且在工作中车间对于跑，冒，滴，漏，降低成本、提高效益抓的很紧，在这一方面有时侯不要小看一个螺栓、螺帽，关键时候它能派上大用场，解决大问题。要根据现有条件，在力所能及的范围内为企业节约挖潜、降低成本、提高效益。一个人的本事再大，他的作用也是有限的，就像一部皮带运输机，不仅要靠电机做动力，还要靠许多托轮做传导，当先进不光自己能干，还要让整个集体都能干，这样的集体才有战斗力。

取人之长，为已所用。这句话说的非常好，从刚来什么都不会到现在技术熟练，离不开老员工们对我的教诲，对我是终生难以忘怀的。在各位领导的亲切关怀和培养下，在老同事们的辛勤帮助和指导下，自己通过不断努力，虚心学习，刻苦锻炼，很快适应了工作环境，迅速将自己融入了这个大家庭，熟练了岗位工作，各方面均取得了显着的成绩。工厂是工人赖以生存的家，要时时刻刻把企业利益放在前面，想着多为企业作贡献。对此，我借此机会向各位领导及同事们表示衷心感谢，我也会把自己的一己之长教给新来的员工。

透视过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却必须面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。

现在我已经当上了小班长，在罐组中以我为中心，作为班组长除了自己干好，更重要的是协调整个罐组的生产平衡和班组的__作氛围，还要领导员工严格执行操作法，控制工艺指标，使产量，一次合格率，收率，现场全部达标。在与其他班组沟通时，本着牺牲小我完成大我的精神化解班中矛盾，遇事不急不燥，职工有什么问题都能耐心的尽能力解决，并给予解释说明。

在今年我们在全车间开展了形势教育，结合集团公司的各项改革工作，教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。组织职工进行讨论:自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?通过大家讨论，职工明确认识到了在改革不断深化的形势下，自己的利益和公司的生产经营息息相关。若想在竞争中获胜，必须充实自己，全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识，改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据，职工为生产服务的态度明显改进。

安全生产月公司文件下发以后我们就组织了考试、消防演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把公司文件的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习，督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显着增强，在生产运行和设备维护的过程中，能够严格遵守各项安全生产操作规程和制度。在安全生产月的安全、大检查中也得到了领导的认可。我们对检查组在检查中提出的多处不足进行了整改。

这一年来，我们的各项工作都能按时保质的完成。在工作中我一丝不苟，兢兢业业，时时处处严格要求自己。在整个集体中我和员工遵守公司的各项规章制度，团结奋进营造__工作氛围。在以后的工作中，我会不断的加强个人素质修养，不断的学习，努力提高工作水平，发奋工作，克服困难力求把工作作的更好，努力争取在平凡的岗位做出不平反的成绩来。

先进个人总结

感谢老师们给予我这样一次机会，x。

年度个人先进这个荣誉是集体赠予我的，我想，我会一如既往地为集体奉献我的绵薄之力。

这些天，我一直在回忆x。

年我做了什么，取得了什么?细细碎碎，纷繁复杂，我努力搜寻我所经历的，终于有些事在我的记忆长河里慢慢地沉淀、凝固、最终定格。

一年多时间下来，最让我关心的是学校的档案工作。虽然教学工作十分重要，但档案工作迫在眉睫，必须全力以赴，所以可能有些本末倒置了。但我还是想把做档案工作的一些体会与大家分享一下。

1.实。

档案是历史的轨迹。学校档案客观反映了学校的发展历程，是学校最宝贵的财富之一。档案室就是学校的缩影。在这一年多的时间里，我严格以档案人“务实”、“求真”的工作风格对x。

年至x。

年的学校档案按照杭州市档案工作二级的标准进行了系统地整理，完善了学校的档案工作。这其中，学校聘请了王坤根校长为档案指导员，对我进行手把手的实物操作。我也从一开始的“不识档案盒为何物”到能脱手自主地完成操作，王校长的真诚付出不可估量，我也实实在在地学到了知识。x。

年11月钱新华副主任、沈英老师来校进行档案工作指导，听取专家的建设性意见后，我对这项工作有了更深的认识。x。

年12月，马不停蹄，夜以继日，在周书记、周凌、於丹丹、朱沛娜、阮曙红、楼丽等老师的帮助下，对照杭州市二级标准又进行了一次全面整改。这些都是实打实的工作，来不得半点虚假。一句话，需要有点实干精神。

2.勤。

勤是作好档案工作的基础。只有勤，事情才会变得顺理成章。从x。

年暑假于卓伟老师交代档案工作后。我深深感觉到责任的重大，不能有所松懈。开始时，工作只是零星一点，像小学生做作业一样，做一点再让王坤根校长验证一下，生怕做错了，又要返工。因为，那时对档案还很生疏，概念也很模糊，抓不到点子上。随着学习的不断深入，我逐渐勾勒出学校档案的形象来。x。

年暑假是一个值得回味的假期。整个暑假我都是在学校里面度过的。那时，档案室还没有空调，虽然有一层窗帘遮挡，可一过中午，西边的太阳直射过来，里面照样热火朝天。有同事评价说：“来里面一趟就等于去了一次桑拿房。”可我还是耐着性子有条不紊地工作着。晚上我的寝室的温度居高不下，所以晚上干脆干到十一、二点，回房间温度也就降下来了。整整一个暑假专心致志地做着档案工作，从不上网，从不看一眼报纸。前前后后算起来有那么几天，躺在床上，辗转难眠，记挂着白天遗留的工作，再从凌晨一点起床一直干到三点钟。这样我的心就塌实了，睡得也就安心了。这份工作有时说说一句话，做起来却大费时间。举个例子，就我们学校的基建档案的整理筛选就花了三天时间，折纸就花了一天半时间。一句话，相信天道一定会酬勤的。

虽然学校的档案资料从x。

年至x。

年还没有系统、完整地整理出来。x。

年的验收愿望是实现不了了。接下来还有许多的事情要做，我会继续以档案人所持有的工作态度坚持下去，使我们学校的历史在档案这面镜子里闪闪发光。

x

已经翻过一页了，余音还在耳边萦绕，但终究要被x。

坚实的脚步声所湮埋，但我心永恒。不管怎样，站在新的起点上，我只在心中默默地念着一句话：但愿常如此，年年物候新吧!

真诚期待x。

先进个人总结

师坚持教学一线工作，兢兢业业，任劳任怨，师德高尚，赢得广大师生的尊敬和爱戴。17年来，她热爱学习，刻苦钻研，先后取得大学本科、硕士学历，成为新一代学习型研究型学者型教师。17年来，她矢志教学改革，求实创新，敢于拼搏，勇于奉献，团结协作，凭着强烈的事业心和严谨的治学态度，取得了令人瞩目的成就，在新乡市教育界异常是初中数学教学界拥有很高的声誉和威望，为xxx市初中数学教学改革发展作出了突出的贡献。

1986年7月，x。

x教。

师从xx师专数学系毕业，分配到十二中工作，从此踏上了教育征程。年轻漂亮的她工作进取负责，为人谦虚进取，赢得了学生的爱戴，领导同事的赞扬，并很快成为学科教学骨干。1987年她开始代表学校多次参加省市各项教学大赛，在新乡初中数学教学界崭露头角。

她出色的表现赢得新乡市各个学校的注意，1990年xx。

x教。

师被xx中领导“挖”到这所重点中学，并担任数学教研组组长。

教师走上了充实而又繁忙的求学之路，开始了她艰难而又最有价值的优秀教师学者之路的探索。

初回大学，学校里浓浓的文化氛围让她激动兴奋不已。图书馆丰富的藏书，阅览室各种各样的期刊，各个知识门类的讲座，教授们独具风采的授课以及自由争鸣的学术气氛，都深深地抓住了她的心。借阅了一摞又一摞书籍，做了一本又一本读书笔记，一桌一椅、一盏小小的台灯，伴她度过了一个又一个静读的夜晚、忙碌的周末。总感到时间脚步的匆匆，惟恐时光飞逝，机会不再，总想多读快读。6年的学习生活，专业的、教育教学的甚至其他社会科学的各类知识，积聚着沉淀于心底，眼前的路越来越亮了。

师深深清楚这一点，为此她没有放弃日常教学活动，异常是攻读硕士学位期间，按文件要求能够带薪脱产学习，然而为了真正的学以致用，提高实践本事，她充分利用河南师大在本市的便利条件，不辞劳苦，边教学边学习边研究。学校领导和教师都被她这种学习精神深深感动，河师大的教授更是感叹，“有这样的优秀教师，中国的教育有期望”。

求学的路很苦，但苦的汗、苦的泪换来的却是肩上行囊饱满、胸中气慨昂扬。教育理论开阔了刘丽教师的视野，她一边钻研理论，一边总结教学中存在的问题，写出了五十万字的教学经验总结和论文，她又想，要是把这些成果让同行们分享，避免教学中走弯路，不是更有价值吗于是，她开始系统总结自我的教学研究成果。10年来，她的论文在省级以上刊物发表120多篇。她的《合作讨论式数学教学法实证研究》也正在处于结题阶段，受到很多专家的赞赏，并准备结集出版。此外，她还出版各种数学辅导书籍15本，受到全国中学生的热烈欢迎。

十年辛苦不寻常，xx。

x教。

师以她的实际行动探索出了一条新一代学者型教师的成长之路。

20世纪80年代末期，xx。

x教。

师开始尝试教学改革，她把布鲁纳“课堂教学与创造本事培养”的理论运用于教学中。“从事数学教学的教师，应高度重视发展学生对数学结构或顺序的理解。因为结构性地理解问题，有助于提高学生直觉思维本事，当学生不断地尝试寻求直觉问题的结论时，他们事实上已从整体上、结构上把握了对象。”教学中，她一改过去数学教学过分强调证明、验算别人的发现与发明的做法，把学生从习题和知识细节中解放出来。在教学中，她不一味给结论，而是让学生自我用尝试、试验、讨论等办法寻求结论，从发展学生的自信和勇气中培养学生的直觉思维，让学生学会学习。

减轻学生负担是xx。

x教。

师的另一个重要课题。

xx。

x教。

师认为：“学生课业负担重是普遍存在的问题，这个问题困扰了教育多少年，苦无良策。能够说产生课业负担的主要原因在教师。教师的教育思想、教学方法决定了学生的学法。”爱因斯坦的名言也是她的口头禅：“负担过重必然导致肤浅”，她要把这句话渗透到学生的灵魂中去，让班主任、家长和学生从思想上松绑，为自我教学方法上改善供给条件。把学生沉重的课业负担减下来是她永远的追求。

作为市x中学一名站在教改前沿的数学教师和主导学校数学教学方向的教研组组长，刘丽常常在思考这样一个问题：“究竟是培养健康而杰出的高素质人才，还是只追求教学重压下的高分效应”他说，不是不要分数，而是应当给学生创设一个宽松、愉快的学习环境，使他们用不一样的方式，简便自如地获得高分，到达成功的彼岸。

xxx认为，不能正确地对待解题，将学生的手脚束缚在题海之中，这是当前中学数学教学中亟待解决的问题。

在数学教学中，她率先试行以学生为主的“合作讨论式”数学教学教学模式，打破教师讲、学生听的“一言堂”教学陈规。她的数学课一般只讲20分钟，她把很多的时间和空间还给学生，问题学生提，疑难师生共同讨论，课余时间学生自我安排，真正体现了学生的主体地位。教学中，她一贯实行民主教学，充分相信学生。她常向学生渗透“弟子不必不如师”的观点，打破传统的师道尊严，鼓励学生大胆质疑，师生平等讨论。她从不担心学生的脑子够不够使，比如教三角形内角和定理的证明时，课本上只是延长三角形底边并做出一边的平行线引导学生做出证明，而她则是把问题交给学生，上来就让学生猜想三角形内角和是多少，再让学生提出自我的证明。几种证法出来后，她再问“那么多边形内角和是多少”，学生答“(n—2)180，”并把几种证法写在黑板上，她做总结说这就是数学归纳法的思想。数学归纳法是高二才接触的东西，可是，求三角形内角和的初一学生就明白了，这么教学生受得了吗可跟着刘教师学下去脑子就会“强大”起来。

“让不聪明的学生变聪明，让聪明的学生更聪明。”充分调动学生学习的主动性和自觉性。学生们说，我们从刘教师的课中尝到了数学的乐趣!

新课程改革是她的一个新的课题。

20xx年，新课程改革实验试行。凭着多年的教学经验和深厚的教育理论根底，她大刀阔斧投入改革实验。亲自动手主持制定全市新课程实验的实施方案，编写《新课程实验目标丛书》，注意学生个性特长的发展，为学生构建开放的学习环境，对教师的本事、水平也是一次检验。

以研究性学习为核心的综合实践活动课程成为必修课程后，她又主持制定了研究性学习的评价标准，明确提出这种全新教学模式的评价原则，坚持学生学习的自主性、探究性、实践性、开放性、过程性、社会性原则，详细制定了评价资料及标准。经过评价机制规范评价行为，发挥正确评价的激励导向作用，促进研究性学习真正收到效果。

她带头上研究性学习示范课，亲自带领学生观察、实验、记录、分析、预测、归纳、论证，使教师“导”的艺术、“引”的技巧、“帮”的热情得到最大限度的发挥，师生关系充满了真情、友情。研究性学习的教学实践使他进一步改变教育观念、改变教学行为和教学模式，和学生打成一片，融为一体，边指导边学习，教学相长，共同提高，成为学生的学习伙伴和探索未知世界的朋友。

她把研究性学习定位在面向全体学生，培养研究意识、体验研究方法上。经过学科研究性资料的渗透和延伸，培养学生检索信息、分析信息、处理信息的本事。经过自主学习、合作学习、探究性学习，实现学习方式的根本性转变。

研究性学习是对传统理解式学习的理性批判，对创新精神和实践本事的具体描述，也是对终身主动学习的一种构建。她带领下数学组在数学方面有数十个课题组，师生完成了100多项研究性学习课题。这种学习方式培养了学生科学、严谨、求是、合作的精神和职责心，这些恰恰都是过去教学模式所欠缺的，正是此刻学生所需要的实践本事和创新素质。

x

x教。

师的改革赢得省市教育界一致肯定，1999年5月她的一元一次方程的应用相遇问题获得新乡市观摩课奖，2000年11月她的近似数与有效数字获新乡市创优课一等奖，20xx年6月她参加河南省优质课大赛获得一等奖。多项课题获新乡市优秀教研成果奖。

“人格是最高学位”，这是xx。

x教。

师的另一个口头禅，也是她人格的真实写照。

成功的xx。

x教。

师以其高尚的人格感染学生，更影响了x中甚至全市的数学教师。作为数学教育界的知名人士，她担任市说课和优质课评委。应对参赛教师，她从来是知无不言，言无不尽，是最受市里教师信任的教师之一。对前来请教的教师，她为他们出谋划策，查找资料。然而，对那些想投机取巧者，她又会毫不客气地给予他们痛斥。“做优秀教师要先学做人”，这是她的原则。

作为教研组组长，对待组里的新教师，她更是进取指导，悉心培养，从思想上进行敬业精神教育，培养他们具有良好的师德。组织他们探讨教学方法，提高教学水平。在她的指导下，年轻教师很快成熟，成为业务骨干，其中xxx、xxx还获得市优质课一等奖。

忠于党的教育事业，无私地奉献自我，xx。

x教。

师是教师的楷模。经全校教职工民主评议，一致推荐xx。

x教。

师参评xx市优秀教师。

先进个人总结

我xx年师范毕业参加工作，1987年自考大专毕业，1991年函授本科毕业，现任珙县民族职中副校长。先在珙县原洛表区民胜乡初中任教，1994年调入珙县民族职中工作至今。20多年来从来没有离开过教育教学工作第一线，长期担任过初中、高中的班主任，长期任教过初中语文、数学、政治、生理卫生和高中语文等学科，长期担任过学校团委书记和语文教研组长。1995年—xx年担任学校中层干部，任过政教处副主任（主持政教处工作）、办公室主任，其中1998年—xx年还担任副校级干部任学校党支部副书记，xx年秋起担任学校副校长。作为一名教师，一名学校领导，我主要是参与德育工作的领导、管理和开展，一向做着育人教书的工作。

我们学校校长是一把手，我此刻是唯一的副校长，是校长的助手，我的职责和担子都是很重的，从学校领导分工来看，我管的事情很多，管理教育、教学、教研是我的工作主体，德育（教育）工作是我的核心工作，我努力地和各位行政领导一起、和各位教职工一起来重抓德育工作。下面做些简要的汇报：

1、思想认识上我是高度重视德育工作的。教育大计，德育为本。我认为学校的一切教育都以转变学生的思想和培养良好品行为根本。德育工作要放在首位，对眼前的这些未成年人学生来讲，培养他们良好的思想品德是第一重要的。不管什么样的学生，解决他（她）的思想问题最关键，教育引导他（她）提高认识，提高觉悟，要放在第一。然后是培养良好的习惯，养成优良的品德。老师首先就是对学生“传道”，作好和完成“传道”这个第一的任务。

2、我大力宣传德育工作的重要性，团结和调动教职工们来一起抓好德育工作。我在学校教职工当中，尤其是班主任老师当中，时时强调育人首位，教学生做人最重要，学校的一切工作都应当围绕学生的健康成长来开展，围绕学生的思想品德教育来开展。对于青少年学生，我们说“德育不好，可能是危险品；智育不好，可能是次品；体育不好，可能是废品。”最关键的就是我们要抓好德育，努力加强未成年人思想道德建设，培养青少年良好品行。因为“危险品”是最不好的，将来可能会危害他人，危害社会的。要让老师们牢固树立“德育为首，五育并举的观念，在自己的教育教学工作中切实认真实施对学生的思想品德教育培养。全体教职工构成共识是首要的，都来高度重视德育工作，齐抓共管，亲密配合，这是搞好德育工作的前提。

3、我们一向成立有学校德育工作组织机构，领导小组组长是校长，我是副组长，成员为中层干部和工会、团队领导及各班班主任老师，常务机构是政教处。德育工作组织机构时时研讨和开展德育工作，抓好对全校学生的日常常规管理，将工作细化，制定有学生常规管理细则，认真的检查落实学生“守则”和“规范”，对学生的纪律表现和卫生状况天天检查，及时反馈，做到好人好事有人夸、坏人坏事有人抓，将德育工作规范化并且常抓不懈，这就有利于对学生的养成教育。

4、利用各种机会、各种途径，组织开展很多有益的活动，用心对学生实施德育教育，有力地促进了学生良好品德的养成。如：

（1）利用升旗活动、学生校会、周会、年级学生会等等学生聚会的机会，集中给学生讲解，加强纪律教育、法制教育、爱国主义教育等，摆事实、讲道理，晓之以理，动之以情，集中教育学生，从而导之以行。

（2）开展各种有益活动，每年“五.一”“五.四”“国庆节”“12.9纪念日”“元旦”等大型纪念日都认真组织开展活动，每期都结合活动举行新团员宣誓、满18岁学生成人宣誓等，我经常代表学校给学生们讲话，对他们进行教育，让学生们在这些活动中得到锻炼，受到教育。

（3）还灵活开展如作文比赛、篮球比赛、校园群众舞比赛、朗诵比赛、演讲比赛等多种形式的活动，有时能够把这些活动与纪念日活动结合起来搞，使学生在活动中学习、提高，并受到教育。

（4）每期要到期末都要专门集中全体学生，开一个表彰大会，对成绩好的同学、进步大的同学、评出的三好学生和优秀学生干部、各种活动获奖的同学进行表彰奖励，我代表学校讲话，对广大学生进行教育和鼓励。

以上这些德育活动成为了学校的传统，已成为了常规活动，我每次都认真组织和参与，去讲话都要作认真的准备。

5、用心完善学生会、团委会等学生机构，加强对学生干部的培养教育，让他们起好带头作用，通过他们去管理和教育广大学生，培养起学生自己管理自己、自己教育自己的潜力，努力让我们对他们的德育工作化为他们主动用心理解教育和自己自我教育，那样效果就好得多了。

6、针对各班学生的状况，尤其是我们初中部是“普九”了，高中收的又往往是比较差的学生，每班都有不少典型问题学生，对突出问题学生，各班上报学校，学校多次集中组织这些学生开会和办“学习班”，学校领导对他们开展教育和转化工作，并落实行政领导承包教育那些典型差生，努力作好差生转化工作，使德育工作落到实处。

7、团委落实每学期开展一期少年团校培训，对青少年学生加强培养教育，吸收新团员，壮大共青团队伍。每学年高中部办一期青年学生业余党校，让高中生中的团员青年早期理解党的培养教育，学习了解党的基本知识，为向党组织靠拢培养后备力量。

8、每年秋期开学前，都联系珙县玉和雷达站官兵到校，对初中、高中的新生进行为期一周的军训，开展好国防教育，学生不仅仅受到锻炼，而且受到各方面的培养教育，纪律意识和吃苦耐劳的精神都增强了。

9、每年每期我都认真组织开好各年级家长会，尤其是毕业班家长会，并请家教委同志（家教委由我们当地德高望重的知名人士、热心教育并懂教育的老同志组成）到会，给家长们讲解传授如何教育好孩子，如何抓好家庭教育，我常常代表学校给家长们讲话，使学校教育与家庭教育得以沟通，很好的结合起来，老师、家长携手配合，更好的教育好青少年。

10、多年来，我还一向担任一个班的语文教学，此刻就任教七年级二班的语文，抓好自己的教学工作，利用自己的课堂教学对班上学生开展或渗透德育教育，并注重做好个别差生的教育，努力提高学生的思想觉悟，培养良好品德，把教学生学会做人切实放在了首位。我自己觉得要努力起好带头作用。

总之，我个人作为学校的一位领导和任课教师来讲，高度重视德育工作，并用心负责抓好全校德育工作，让德育工作落到实处，个人还努力做到以身作则，言传身教，关心学生，循循善诱，不断学习，追求卓越，为学校德育工作作出自己应当有的贡献。当然我自己的成绩是微不足道的，成绩也只能说明过去，而且距离教育教学改革前进的步伐还远；在今后的工作中，任重道远，我将更加努力，尽量发挥个人更大的作用，和同志们一起更加努力，争取更优异的成绩，使我校德育工作迈上一个新的台阶。

先进个人总结

很荣幸在本年度末被评为工作先进个人，这离不开领导的关心和厚爱，也离不开每一位同事的支持和配合。

下面我对本年度的工作做个简要的总结：

在政治思想方面，我通过学习努力提高自身的思想政治素质，积极向上，严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德。希望自己加强政治思想汇报，争取早日加入中国共产党。

在工作方面，作为运行副值班员，我认真做好自己的本职工作。每次接班前，我都会认真地完成接班巡视，通过集控日志详细了解机组运行的最新状况。工作过程中，我积极配合值长工作。在焚烧炉控制时，努力使焚烧炉处于良好的状态；在监盘过程中，仔细观察设备状况以及各个参数的变化，做好记录，及时对工况进行调整；在巡检过程中，做好最详细的记录，为下一次巡检提供参照，发现缺陷及时向值长汇报，并及时登记到缺陷单上；在启停机组过程中，服从值长的安排，根据操作票的要求认真完成各项操作；在办理工作票的过程中，仔细地完成断电和隔离工作，在现场确认安全无误的情况下才准许检修人员进行工作，终结票过后，加强对该设备的巡查。一年来，通过和同事们的共同努力，我们南山厂很好地完成了运行工作任务。

在学习方面，我一直在不断提高自己的业务能力，工作中通过仔细地观察以及新问题的出现，加强自己的工作经验，通过上次的技能竞赛，我进一步了解了学习上的不足。业余时间，我争取提高自身的学历，正攻读西南交通大学网络学院的电气工程专业本科。

在企业文化方面，我认真学习公司一体化培训材料，积极参与各项职工活动，也希望通过自己的努力，为公司带来荣誉，为大家带来欢乐。

最后，我衷心地感谢各位领导和同事对我的支持和帮助，给了我这次当选先进个人的机会，我相信自己在来年能够做得更好。

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。

三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基础。xx年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。

三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋，在xx年度考评中，我被评为良好。

入行十年来，在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了一定的成绩。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

先进个人总结

为进一步优化和整合教育资源，促进各学段教师的平衡，改变我县初中教师超编，小学教师欠缺的现状，县教委安排部分初中教师参加小学教育专业的转岗培训，以充实小学教师队伍，我有幸成为其中的一员，虽然教了这么多年的课，但真正转岗到小学任教还是需要学习的，我们都明白要教课先要备课，不但要备教材还要备学生，仅有对学生充分了解了，才能因材施教，我们的教育教学才能取得好的教育效果。为此，在_培训阶段，教培中心的教师们为我们安排了《走进儿童的内心世界》、《小学生安全教育与预防》、《小学班级常规管理策略》、《新型师生关系的塑造》，《打造梦想的小学课堂》，《小学生习惯养成教育》等等丰富多彩又对我们将来的工作十分实用的报告。这些教师们精心准备的报告不但使我们受益匪浅，并且从中能够看出教培中心的教师们认真负责的工作态度，这一点十分值得我们学习。

经过八天紧张而有意义的小学教育_的学习，使我对小学的的教育规律有了一些粗浅的了解，感觉到小学音乐教学与中学音乐教学是有很大不一样的，这也让我感到还有很多东西需要我认真去学习，于是利用一周的时间学习了小学音乐课程标准，小学音乐教材。

经过对小学音乐课程标准的学习，我了解到小学1～2年级这一学段的学生有以形象思维为主，好奇、好动、模仿力强的身心特点，所以要善于利用儿童自然的嗓音和灵巧的形体，采用歌、舞、图片、游戏相结合的综合手段，进行直观教学。聆听音乐的材料要短小趣味，形象鲜明。小学3～6年级学生的生活范围和认知领域进一步扩展，体验感受与探索创造的活动本事增强。所以应注意引导学生对音乐的整体感受，丰富教学曲目的体裁、形式，增加乐器演奏及音乐创造活动的分量，以生动活泼的教学形式和艺术的魅力吸引学生。

经过对小学音乐教材地学习，我感到虽然学习资料十分简单，但采取怎样的方式让学生学习感到棘手，感觉这不是个简单的问题，方式不当极有可能会使学生失去学习兴趣，从而影响对教学资料的掌握程度，今后在这一方面要多向一些教师请教，在见习的时候也要多注意教师在这方面的作法，以尽快适应小学教师的脚色定位。为了能更直观的对小学音乐教学有一个认识，还观看了一些名教师的音乐教学视频录像，深深地为教师们亲切的教态，启发式的语言，良好的调控课堂的本事和其敬业精神所打动，在今后的工作中自我也要向这些教师学习，争取做一名学生喜欢和热爱的教师。

经过在__小学见习观摩更让我对小学音乐教学有了更直观的认识，在她们身上我学习到了如何上好小学的音乐课，怎样做一个合格的小学教师。我们来时正赶上__小学音乐优质课评比，经过听课让我看到__小学教师扎实的基本功，自然而亲切的教态、流畅优美极富感染力的语言，虽然上的都是同一教学资料，但每个教师风格不一样，有的教师用优美的音乐营造音乐情景，启发学生展开想象的翅膀，有的教师用问题激发学生的学习兴趣，并用优美的舞蹈动作表现歌曲资料;真的是各有千秋，让人受益匪浅，接下来我尝试着上了几节小学的音乐课，深刻的感觉小学低年级和高年级在教育教学方面有很大的不一样。更感到做好一名小学音乐教师是很不容易的。

第一次是给小学一年级的学生上课，学唱歌曲《海》我问学生你见过的大海是什么样貌的很多学生都举起手来叫了几个学生说了说，可是那些没有被叫到学生也想一吐为快啊，一边举手一边在下头就说开了，费了好大劲阻止了学生们的畅所欲言，使课堂教学秩序走到正途上来，一节课下来，感觉很疲劳，可是课堂效果却不尽人意。反思这节课，感觉还要在如何吸引学生的注意力，激发学生的兴趣方面下些功夫，另外课堂组织本事也很重要。第二次是给三年级的学生上课，上了课才明白事先准备的教学资料学生已经学过了，怎样办呢，只好临时换课题，忙忙乱乱的一节课下来，感觉比上次课效果好些，但还是不尽如人意，在对学生和教材的把握上还不是很好。第三次是给五年级的学生上课，明显的感觉学生在课堂纪律，学习本事方面都要好于小学低年级，对音乐的感知，理解，表现和创造都很到位，一节课下来，教学任务基本完成，我事先预期的目标基本上都到达了，这也让我多少有了一些成就感，也给自我添了很多自信。最难忘的是在见习阶段上的最终一节汇报课，那节课我做了充分的准备，不但搜集了很多材料，认真备课，还准备了精美的课件，我想最终的结果并不重要，只要我尽力了，努力了，并且在这个过程中让自我得到提高，取得提高，了解自我在哪些方面还有待提高就能够了。有这样一句话：我听过的，我会忘记，我看过的，我会记得，我做过的，我才真正的理解。此刻我更深刻的理解了这句话。

培训实习我们还是在__小学，所不一样的是我们都被分进了各个教研组，学校研究到在教研组中更方便大家互相交流，有问题能够随时向各位教师请教，也更有利于我们业务本事的进一步提高。在这个阶段，我每一天认真备课，精心设计，尝试着把所学的_、经验用于其中。期间我的指导教师石维菊教师给了我很多的帮忙。指导我上好每一节课，告诉我在给学生每一次聆听歌曲的时候都要事先设置一个问题，让学生带着问题去学习，让学生有事情可干，这样学习起来才能不盲目，并且设置的问题要适合学生的认知水平，这样一步一步你的教学目标就达成了。经过这段时间的学习，使我对小学音乐教学有了一更深刻的认识，意识到教师必须学习新课程标准，理解一些新的教育理念，转变以往的教育理念，异常是从以往的“教师中心论”的观点中走出来。

现代教育的理念，强调学生的学，以学生为本，要从持续发展、终身教育的视角去研究问题，所以不仅仅是以学生为本，还要强调其发展，始终以“学生发展为本”。在教学中，要注意引导学生在音乐课上去感悟，调动学生的眼、耳、口等感官，在音乐课上唱歌、跳舞，或是玩音乐游戏，充分调动学生学习音乐的进取性，尽量让学生在音乐课上学得开心，玩得高兴，感受音乐的美，经过唱歌和游戏创造美，让学生对音乐课、对音乐产生浓厚的兴趣，愿意上音乐课，愿意理解音乐熏陶。小学音乐教学是基础教育、普通公民教育，它有别于专业音乐教育。所以，面向全体学生实施素质教育乃是小学音乐教育的梦想价值观。所以课堂必须面向全体学生，包括那些对音乐并不敏感或兴趣不浓的学生，使每一个学生都能从中受益，都能得到发挥潜能的机会，也都能从中得到生活的乐趣和美的享受。提倡以学生为中心，以参与艺术实践和探索研究为手段，以培养学生创新、实践本事为目标的新型教学模式。

三个月的时间转迅即逝，在这段时间里我努力学习着怎样做好一个小学音乐教师，回首这段时间，感觉收获很多，相信自我在新的工作岗位中能够做的更好。

先进个人总结

3、办公用品、固定资产、日用品等采购、保管及发放，日常费用申请、登记;。

4、机票预订、考勤管理、档案管理、费用管理、后勤管理等;。

5、协助部门负责人完善公司大小活动的组织、各种福利的准备与发放;。

6、办理各种行政事务和手续、完成上级领导交代的任务。

先进个人总结

先进个人总结

时光飞逝，不觉间xx年已悄然向我们挥手作别。首先我很荣幸能成为本年度的先进员工之一，我在此感激所有领导的关心和指导，再次感激同事的鼓励和帮忙。回首这一年的工作，紧张而又平淡，但就在这一个个紧张平淡的日子里，我一步一个脚印，踏实稳健地走来。我进取认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，下头我就这一年的工作总结汇报如下：

工作以来，我明白做为一名化验员不仅仅要严格要求自我，热爱工作，更应踏实工作，兢兢业业，恪尽职守，积极参加厂里面的各项活动。在单位领导的精心培育和教导下，经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了巨大的收获。思想上，以减轻不必要的工作为目的和为化验室的完美明天为思想，转变原有固定的思想以团结互助为原则结交各岗位工作人员，为化验室的完美明天打下良好基础同时也为本岗位班组之间和个人方面的团结互助做有利铺垫。

在工作中我一向兢兢业业，对待工作一丝不苟，能吃苦耐劳、认真、负责、在领导的热心指导下提高对化验、质检的重要性的理解。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省。工作在不一样的时间段要有不一样的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解并且要进取的配合。要抛弃个人的利益，把心思运用到学习技术上，把我的本事以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自我。只要有本事，大家是有目共睹的，不但要发挥自我的特长，还要明白别人的特长。在取样存放及样品检验工作方面我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

在平时的工作中，让我明白了要想干好化验员的工作，就必须要强化学习，不断提高素质。这对于化验室所有员工来说，学习就显得更为重要。在实际工作中，我坚持边干边学，勤思考，多积累。学习了化验方面的专业知识，书籍；学习了相关的操作流程，如氯离子含量测定等；学习了公司制定的一系列管理制度和岗位职责，了解了各项工作的处理规则和办理程序；经过学习和联系实际，进一步提高了我的工作本事和水平，弥补了我工作上的短板，为做好化验室工作奠定了坚实的基础。

安全第一，预防为主，这是公司遵循的安全原则，所以，在化验室工作安全意识和环保意识相当重要。常言道：安全高于生命，职责重于泰山。在实际工作中，我坚持抓安全毫不放松，进取探索更安全的途径，把安全做实做细。要求自身工作必须投入，能够正确认真对待每一项工作，熟记各项安全措施，遇事不能慌。环保也是相当重要，做到每种化学试剂和需要处理的废液，集中分类处理，不随意乱倒。这些对环境都很有影响。同时注意到化验室的通风和各种化学试剂的摆放问题。坚决做到四不伤害原则，把安全时刻放在第一位。正是由于毫不动摇的抓安全，所以才确保了没有出现过任何质量事故。

工作中我有因为马虎而造成工作的失误，可是能够及时的发现问题，并改正。可是这种错误不能总犯，小错不注意必会酿成打错，以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。并且我在分析煤、石灰等实验方面学得不够扎实，以后期望能在领导的带领和指导下对所有的数学实验能够精通，做领导结实的臂膀。

1、态度决定一切工作时必须要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自我的工作结果，以确定自我的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从工作中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，可是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评能够让我在以后的工作中避免类似错误，并且能够让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，她们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从她们身上学到了很多自我缺少的东西。

2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们必须要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习要不断的丰富自我的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自我的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自我的知识面。

在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自我的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自我的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。

快递员个人总结

实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。

(一)体验社会，锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。

(一)年月日至年月日，辅助公司客服做月结。

快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用)，另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。

快捷与福清的许多单位企业有长期合作，快捷快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的'过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件。

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。

先进个人总结

本人自xxxx年7月进入xxxx有限公司参加工作，此刻电气检修分公司电机修理车间低压电机班工作。

参加工作以来，我能做好自我的本职工作，进取学习，遵纪守法，爱岗敬业，不迟到早退，正确认真地对待每一项检修工作，服从领导，尊重同事，尊敬师傅，有问题及时与同事、领导沟通，严格遵守劳动纪律，工作中不计较个人得失，乐于助人，努力营造和谐的工作环境，进取主动地学习专业知识，以高度的职责感和事业心做好自我的工作。认真履行自我的岗位职责，始终遵循“修必修好”的原则，保证设备的稳定运行。

我能主动加强思想政治学习，工作之余，我认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，深刻体会“三个代表”重要思想及科学发展观的深刻含义，提高自我的认知水平，坚决贯彻党的路线、方针和政策，在日常行为中以“xxxx”的社会主义荣辱观为行为准则，牢固树立马列主义世界观、人生观、价值观，坚持做到身体力行，以饱满的工作热情和进取的精神面貌开展工作，不断加强对人生观、价值观和世界观的改造。

转眼之间，参加工作已经一年的时间了，在这一年多的时间里，将自我从一名学生转变成为一名合格的工人，将自我在学校学习到的理论知识与日常实际情景有机的结合，使我感受颇多。

做好思想方面的转化工作，参加工作不完全同于在学校学习，工厂更看重的是实际的工作，不辞辛苦，塌实肯干，这是公司必须学会的，其实日常的工作与在学校做题答卷是一样的，发现问题，分析问题，解决问题，同时多向车间里教师傅请教，虽然他们的理论水平没有我们的多，可是他们见的多，做的多，实践经验相当丰富，仅有拿出“三人行必有我师”的学校态度，才能不断提高，多看多问，经常交流，学人之长，补我之短，不断的充实自我。

勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质，是每一项工作顺利开始并取得成功的保障，兢兢业业做好本职工作，用满腔的热情进取，认真的完成每一项任务，严格遵守公司各项的规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时工作中团结同事，不断提高自我的团队精神。

根据岗位职责的要求，我的工作任务是对低压电动机进行维修工作，经过拆分，嵌线，接头，组装将一台电动机修理完好。经过一年的学习，我认识到修理工作，讲究，认真，细心，大胆，没干之前认真分析，仔细检查，全面研究，看准了就放手去干，此刻对于简单的的电机休息我已经能够做到得心应手了，对于较为复杂的嵌线，接头工艺技术，还需要不断的学习，进入社会参加工作，有很多的负面因素影响着我们，在闲暇的工作之余，调整好自我的心理状态，坚持一个乐观进取的心态，将在学校时的良好的学校习惯坚持下来，看书，学习，充实自我，提高自身的素质，不断的锻炼自我的胆识和毅力，提高自我解决问题的本事，并在工作中克服急噪情绪，进取细致的做好每一项工作。

参加工作一年多以来。我在工作中不断学习，不断积累工作经验，工作本事有了很大的提高，能够把理论与实际有机地结合起来。尽管取得了必须的成绩，但我在许多方面还存在一些不足之处，我必须努力克服这些缺点，不断完善自我、提高自我，更好地服务于企业，服务于社会。