快递员个人先进总结范文（15篇）

总结应该立足于实际，不仅要总结成功经验，更要总结失败的教训。以下是一些优秀的总结范文，希望能够给大家带来一些启示和借鉴。

双十一快递员个人先进总结

xxx公司就已经完成120万的出单量。今年xxx公司共有100多个客户参加了双11的活动，其中参与天猫双11活动主会场及各类目分会场的客户共22家，如马克华菲、古今内衣、联合利华、施华蔻、丝蕴、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奥菲动漫等。今年双11xxx公司共收获180w订单，预计4天时间将可全部完成出库。

xxx公司已经经历了5个双11，120万的单量在3天时间发完在3年前是从前不敢想象的，但是今年却悄无声息的做到了。任何一个战绩的背后，隐藏的都是精密的计划以及对于资源的深度整合。应对此次双11，xxx公司从3个月前已经开始做各项准备工作。今天主要谈的是如何做好双11的人力保障。

第一步难题，是在劳务公司的甄选上，我们有一个法则叫“一对，二试，三分批次”，一对是指需要考核劳务公司的匹配度，经验值;二试是指通过双11前期的试用做甄选;三分批次是指鸡蛋不要放在一个篮子里，选择3—5家劳务公司合作最为保险流。

对于很多人来说过完凌晨双11就已经结束了，而对于仓储快递双11才刚刚开始。但是今年，仅仅是在13日，xxx公司就已经完成120万的出单量。今年xxx公司共有100多个客户参加了双11的活动，其中参与天猫双11活动主会场及各类目分会场的客户共22家，如马克华菲、古今内衣、联合利华、施华蔻、丝蕴、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奥菲动漫等。今年双11xxx公司共收获180w订单，预计4天时间将可全部完成出库。

其次，提前一个月做零时工入场计划，启动临时工骨干管理方法，临时工骨干将提前一个月入场，占整体临时工比例30%，主要核心职能是通过一个月的实操培训，达到正式工的操作水平能够更好的协助项目组长。要成为临时工骨干必须能够熟练的使用系统，所以需选择年纪较轻，文化程度相对较高的人员，同时在做系统培训说明时需尽量简单明了。这批员工培养起来，在双11期间，将会发挥最大的`效能，同时这些员工也可作为后期的招聘储备。

双11开始前一周，即需要与劳务公司确定双11劳务工名单，今年xxx公司特意为管理临时工而研发了一套临时工管理系统，每个临时工根据其身份证号码都会有一个唯一码，这个唯一码不仅会记录其考勤，还会记录其在工作期间的表现情况，甚至后期还会加载一些社交功能。这样好的临时工的聘用环节将会减少成两方交易。

现场的管理大家都比较有经验，但是有一点要注意的是一定要当晚即清除表现不好的零时工。

电商仓储与快递合作新模式——双11期间直接将运转中心搬到电商仓库。

每年双11过后最大的热点新闻就是全国各地爆仓的热点。为了保证双11期间xxx公司的商品能够顺利出库，今年双11首年尝试开启与快递公司合作的新模式。以韵达为例，在双11期间提前一周即已搬到xxx公司的仓库中【xxx公司徐泾仓专门空出5000㎡用于韵达在双11期间做xxx公司的中转中心】，并建立24小时快递网点小组。

这意味着xxx公司上海仓库的商品完成出库后，不需要再运输到韵达上海的中转中心，而是直接运转到xxx公司仓库中韵达的中转中心。他们将直接在xxx公司的仓库完成包裹的调拨，将包裹快速分拨并运输到包裹所在目的地的中转中心完成配送。

这极大的缩短了包裹在快递公司内部调拨扭转的时间，也能够抢在第一时间在11月11日—11月13日期间即能将很大一部分的包裹完成配送，不必与包裹大军一起挤在拥挤的11月14日—11月20日。

文档为doc格式。

双十一快递员个人先进总结

为保障“双11”寄递服务，全市主要快递企业拟增加人员近5500人，其中一线派送人员3200余人，增加车辆630余辆。“通常在双11前1个多月，我们就启动了招聘临时快递员工作。一方面，临时快递员要接受如何收派快件、实名制寄递、哪些物品不能寄递等操作培训，完全掌握并通过考核，才能上岗。此外，临时快递员还会跟着业务熟练的老快递员先跑几趟，熟悉了流程才会独立派收快件。”据介绍，对于临时招聘来的快递员，都会对其身份信息留档，避免出现纠纷以及快件寄递有问题或丢失，无法找到人的情况出现。

月薪过万不是“传说”

“总说快递员月薪过万，我们真没那么多的工资，平时4000多元就差不多了，快递旺季的时候月薪能到5000-6000元，双11是一年中最忙的时候，快件量的确是翻倍，所以我们薪水也几乎是在翻倍，拿到7000-8000元还是比较普遍的。”本市某大型快递企业快递员小王表示，“我在天津干了5年快递员，工资水平还比较平稳，没什么大起大落，去年双11，我真是在玩命干，月薪在9000多元至10000元的样子，但也确实真挺累的，所以说，玩命干的话，月薪过万也不是什么传说。”针对“双11”期间快件业务量加大，各快递企业也为快递员提供各种补助，为快递员做好后勤服务。比如，给快递员增加了夜宵、餐补水平每天也增加了30-50元不等。

相关阅读：

快递招聘帖成招聘网站置顶帖。

“高薪急聘、包吃住”，临近双11，一些招聘网站中，快递岗位的招聘帖被频频置顶或者挂上“热”字签。

记者看到，德邦物流近期在几家主流招聘平台给出的预计招聘数量达到50人，工作岗位包括海淀、昌平、顺义、房山、西直门、东直门等多个区县和区域。北京邮政的招聘信息也显示，希望在朝阳百子湾、上地、万丰路等片区新招10-15名左右的快递人员。

记者调查发现，众多的快递招聘信息中不乏四通一达，以及顺丰、百世汇通、宅急送等知名快递企业的身影。同时，不少快递物流企业在招聘信息中给出的薪资待遇也颇为诱人。一则昨天刚刚发布的“××快递员3500+”的招聘帖中，薪资待遇显示为8000-1元，职位描述栏中用红底加黑字体注明“待遇从优、急招，有意者速联系”。另一则同样给出薪资“8000-12000元”的快递企业信息显示，公司规模100-499人，需要新招19人。

记者梳理发现，招聘快递人员的普遍薪水标准显示为5000-8000元。相比之下，同样以男性务工人员应聘为主的保安员，“转正工资”多数在3000-5000元。

双11快递预计将超过10亿件。

实际上，对于类似双11、双12的电商盛宴，行业内部人士有“物流业的春运大考”、“电商一个节、物流一个坎”等等戏称，貌似调侃中也透露出行业一年一度会面临的巨大峰值压力。

据中国快递协会基于往年双11及今年快递数据推测，今年双11快递将会超过10亿件，极有可能再次刷新包裹数量纪录。面对这一轮物流“大考”，北青报记者调查了解到，各大平台纷纷出台多项对策，包括借助大数据和信息化改造，软硬结合打造物流升级版。

国家邮政局、菜鸟网络前不久联合公布了针对双11快递的备战情况。据透露，今年全行业将有268万一线人员投入到双11快递服务当中，相较去年增长超过50%，干线车辆增长59%，航空运力增长40%左右。

而据调查，苏宁物流近来已宣布推出自主研发的指南针后台处理系统，打造规模浩大的“苏宁云仓”;京东推出无人送货车;菜鸟联盟持续升级智能分单，推动聚单直发等产品使用，同时表示快递员app将在今年双11期间大规模应用。除此之外，信息显示一些快递企业还将在今年双11期间加大机器自动分拣的应用范围，力争尽可能最大限度地缓解高峰压力。

快递业已成中国增速最高行业之一。

每年的双11作为考验快递业应对极限峰值的测试，同时也在推动快递企业运营能力进行系统性升级。调查显示，在包裹量高速增加的环境下，每年的双11峰值都将成为各大快递公司第二年的常态水平，形成行业良性循环，支撑快递业务量保持较高增速。

数据显示，随着双11等大型网购促销活动的盛行以及电商的高速发展，一批“国产”快递物流公司日处理能力走上世界前列：单个快递公司日均处理快递包裹量从100万单跃升到1000万单级别，仅用了五年。行业规模来看，截至目前，快递业已经连续五年增幅超过50%，成长性甚至超过电商，成为中国增速最高的行业之一。根据艾瑞咨询数据，中国快递市场票件量在至的年复合增长率高达54.1%，相比之下，同样高速发展的电商这五年内的年复合增长率为50.3%。而横向来看，20中国快递业务量(揽件量)已超过美国54%。

行业人士指出，快递行业仍有较大发展空间，“到我国快递年业务量实现500亿件”的目标有较大概率将提前实现。也有分析认为，未来五年年复合增长率仍将在20%以上，预计至20，我国快递市场的票件量将达到600亿件。

更多。

双十一快递员个人先进总结

2.双11卖家必备工具，全途进销存软件，免费使用。

3.近在眼前，爆发趁现在。

4.蓄力待发，我们来了!

5.一年如一日，勇攀销量顶峰。

6.备战六个月，只为。

7.每逢双11，难免心潮澎湃，亲们，准备好了吗?

8.决战双11，我们拼了，必争行业销量前列。

9.年前做好，过年回家不差钱。

10.元芳，这个你怎么看?

11.说好的双11，说好的目标，加油!

12.让每个上帝都微笑。

13.小伙伴们冲啊，带着奖金来战啦!

14.嘀!嘀!倒计时……。

15.加油加油，双11肥的流油，继续蓄力。

16.不求一战成名，但求钱程似锦。

17.团结一心，其利断金，双11我们来了。

18.决战双11，我们拼了，必争行业销量前列。

19.兵马未动，粮草先行，备战。

20.双11把灯卖好，你好ta好大家好。

21.今天很残酷，明天更残酷，但很美好。

22.风再吼!马在叫!在咆哮!

23.一战成名!前程似锦!hold住!

24.天生我才必有用，有用用在!

25.蓄力待发，我们来了!

26.双11，只能多，不能少。

27.生命诚可贵，爱情价更高，卖爆，两者皆可抛。

28.打赢，做淘宝英雄!

29.光棍节，非诚勿扰，血战11.11，才是正道。

30.快到了，请各位提前进入奖金收割模式。

31.大战在即，斗志燃烧吧，小宇宙们!

32.11保卫战，小伙伴们都准备好了吗?

33.11大战，谁主沉浮，由你定江山。

34.你还在为今年的奖金而担忧吗?好消息，来啦!

35.做好，升职加薪，当上总经理，出任ceo，赢取白富美!

36.决战，共渡单身节，心中有梦要跳动，为爱咱勇敢向前冲!

37.大波光棍关不住，大家都过!努力!

38.努力或不努力，就在那里，越来越近!

39.做好双11活动，光棍变神棍。

40.让每个光棍过好节，买到宝贝，而奋斗。

双十一快递员个人先进总结

快递员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作，很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求，揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络，使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中，让客户满意通过面试，我获得了在望城区元智快递公司的实习机会。这次机会让有幸进入了一个以前从未接触过的领域，学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位――快递员。我努力向自己的同事学习，遇到不懂的地方及时向他们请教。所以，在这短短的实习期间我完全掌握了快递员的工作的技能，获得了部门经理的肯定。遵守公司的规章制。熏染着元智快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的愿景。是每一元智快递公司员工的目标。

每天，我负责收派件。在这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。

3、客户不理解，伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力，不利于快递员积极地去完成自己的工作。

快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议：

1、提高快递员的待遇。

待遇对一个普通的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累，就是希望自己能够挣得更多的劳动。而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时，却没有按照劳动法的有关规定，在提供基本工资的前提下，为员工提供五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上，发生交通意外的情况也很多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。

2、重视快递员的心理健康，加强疏导。

快递员工作压力巨大，每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力，让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做，才能够让员工感觉公司是他们的家，使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作，为自己的工作感到自豪。

3、加强与客户沟通。

快递员在工作过程中，保证的客户的快件能够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时，快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想，加强与客户的沟通，同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情，只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系。

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双十一快递员个人先进总结

可以预见的是，今年双11的包裹量将会再创全球新高。

王文彬指出，过去7年里，在社会化物流的整体协同下，已经基本解决了双11仓库爆仓和干线压力问题，今年将更侧重解决末端派送和服务体验问题，因此协同显得更为重要。

王文彬表示，双11对中国快递、物流行业来说，是一场行业的大会战。在菜鸟网络的协同下，全行业已经形成了紧密的配合。双11期间主要快递公司会暂时放下竞争对手的身份，组成统一的作战室。

在包裹量剧烈增长情况下，末端配送的压力依然存在。王文彬表示，今年计划利用通过菜鸟驿站、自提柜等方式分流压力，各快递企业在末端也增加了人、车和场地。不仅如此，众包服务将首次亮相双11，菜鸟已经联合快递企业准备了数十万众包快递员随时待命。

此外，菜鸟方面表示，智能分单将在今年双11全面应用，预计渗透率将达到70%以上，也就是绝大部分包裹将通过智能算法来分配线路，准确率和速度将大大提升，低效的传统快递人工分拨将逐渐退出历史舞台。

一年一度的双11不仅是电商和消费者的盛宴，也给快递行业带来无限的机遇。有数据统计，到今年为止，快递业已经连续5年增幅超过50%，已成为中国增速最高的行业之一。

利用载客高铁列车装运批量小、价值高、时效强的快件，能够当日达、次晨达、次日达。其中，对运到时限要求较高的商务文件、生物制剂、医药冷链、生鲜果品等快件，利用时速300公里的载客高铁列车运输，开车前1小时均可办理，可实现当日达、次晨达和次日达，必要时可以派人全程押运;对于到达同一城市的快件，利用载客高铁列车及快速列车的行李车运送，时速在160公里至300公里之间，开车前2小时均可办理。电商货物运输高峰时间节点，从11月11日到20日，共计10天的时间。

圆通速递“双十一”当天8100万订单量列行业第一。

近日，记者从圆通速递(38.03停牌,买入)公司了解到，今年“双十一”当天，圆通速递以近8100万单的订单总量，再次成为行业第一;同时，其揽收量也以5160万票排名行业第一。

去年“双十一”当天，圆通速递订单量和揽收量分别为5328万单和3058万票。圆通速递去年全年的业务量达到30.32亿票，并以14.7%的市场份额首次排名行业第一。

根据国家邮政局的统计数据显示，今年“双十一”当天，全国主要电商企业共产生快递物流订单3.5亿件，同比增长59%;各邮政、快递企业共处理2.51亿件，同比增长52%。

据国家邮政局的统计数据显示，今年1-9月，我国快递服务企业业务量同比增长54%。而在今年11月初的“中国物流企业家年会”上，圆通速递ceo相峰曾表示，当年“双十一”高峰时期的快递量，一般是来年上半年业务量小高峰时期的常态。

随着“双十一”订单量的逐年递增，各电商和物流企业也从往年的强调订单数量，转变为了今年的强调商品和服务质量。为应对今年“双十一”，圆通速递提前两三个月进行准备，投入全网近30万快递人员，并通过“菜鸟联盟”的数据预测，对部分商品的仓储进行提前前置，以缩短运送时间。

为提高运送效率，各快递企业近年来也纷纷投资货运飞机。圆通在今年10月提出，将在浙江嘉兴建设圆通全球航空智慧城，并到，圆通的机队规模将达到50架全货机，2025年达到100架。顺丰速运集团的事业部总裁黄伟在今年的“中国物流企业家年会”上也透露，顺丰新增了两架民营飞机来服务“双十一”。

此外，据记者了解，百世集团“双十一”当天收到约4500万订单，业绩再创新高。其中，包括百世快递3700万单，百世供应链仓储800万单，为去年同期的1.5倍。

双十一快递员个人先进总结

xxx公司就已经完成120万的出单量。今年xxx公司共有100多个客户参加了双11的活动，其中参与天猫双11活动主会场及各类目分会场的客户共22家，如马克华菲、古今内衣、联合利华、施华蔻、丝蕴、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奥菲动漫等。今年双11xxx公司共收获180w订单，预计4天时间将可全部完成出库。

xxx公司已经经历了5个双11，120万的单量在3天时间发完在3年前是从前不敢想象的，但是今年却悄无声息的做到了。任何一个战绩的背后，隐藏的都是精密的计划以及对于资源的深度整合。应对此次双11，xxx公司从3个月前已经开始做各项准备工作。今天主要谈的是如何做好双11的人力保障。

第一步难题，是在劳务公司的甄选上，我们有一个法则叫“一对，二试，三分批次”，一对是指需要考核劳务公司的匹配度，经验值;二试是指通过双11前期的试用做甄选;三分批次是指鸡蛋不要放在一个篮子里，选择3—5家劳务公司合作最为保险流。

对于很多人来说过完凌晨双11就已经结束了，而对于仓储快递双11才刚刚开始。但是今年，仅仅是在13日，xxx公司就已经完成120万的出单量。今年xxx公司共有100多个客户参加了双11的活动，其中参与天猫双11活动主会场及各类目分会场的客户共22家，如马克华菲、古今内衣、联合利华、施华蔻、丝蕴、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奥菲动漫等。今年双11xxx公司共收获180w订单，预计4天时间将可全部完成出库。

其次，提前一个月做零时工入场计划，启动临时工骨干管理方法，临时工骨干将提前一个月入场，占整体临时工比例30%，主要核心职能是通过一个月的实操培训，达到正式工的操作水平能够更好的协助项目组长。要成为临时工骨干必须能够熟练的使用系统，所以需选择年纪较轻，文化程度相对较高的人员，同时在做系统培训说明时需尽量简单明了。这批员工培养起来，在双11期间，将会发挥最大的`效能，同时这些员工也可作为后期的招聘储备。

双11开始前一周，即需要与劳务公司确定双11劳务工名单，今年xxx公司特意为管理临时工而研发了一套临时工管理系统，每个临时工根据其身份证号码都会有一个唯一码，这个唯一码不仅会记录其考勤，还会记录其在工作期间的表现情况，甚至后期还会加载一些社交功能。这样好的临时工的聘用环节将会减少成两方交易。

现场的管理大家都比较有经验，但是有一点要注意的是一定要当晚即清除表现不好的零时工。

电商仓储与快递合作新模式——双11期间直接将运转中心搬到电商仓库。

每年双11过后最大的热点新闻就是全国各地爆仓的热点。为了保证双11期间xxx公司的商品能够顺利出库，今年双11首年尝试开启与快递公司合作的新模式。以韵达为例，在双11期间提前一周即已搬到xxx公司的仓库中【xxx公司徐泾仓专门空出5000㎡用于韵达在双11期间做xxx公司的中转中心】，并建立24小时快递网点小组。

这意味着xxx公司上海仓库的商品完成出库后，不需要再运输到韵达上海的中转中心，而是直接运转到xxx公司仓库中韵达的中转中心。他们将直接在xxx公司的仓库完成包裹的调拨，将包裹快速分拨并运输到包裹所在目的地的中转中心完成配送。

这极大的缩短了包裹在快递公司内部调拨扭转的时间，也能够抢在第一时间在11月11日—11月13日期间即能将很大一部分的包裹完成配送，不必与包裹大军一起挤在拥挤的11月14日—11月20日。

双十一快递员个人先进总结

从第一年5000万元的成交额，到去年的912亿元，再到今年单日进入千亿时代，背后是阿里生态从裂变到聚变的过程。阿里巴巴董事局主席马云认为，阿里巴巴正在构筑的是未来商业的基础设施，包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据，不仅让商家与互联网连结，更是让商家与未来的商业模式相连结。

物流方面，2016天猫双十一首单13分钟签收，截至11日20时03分，双十一全球狂欢节总成交额超1030亿元;累计物流订单量5.5亿，生成电子面单量2.67亿。据菜鸟网络快递事业部总经理王文彬介绍，随着大量的包裹被快递公司提前发走，菜鸟网络预计，经过一个周末之后，14日将正式迎来物流配送的高峰，压力最大的是北京、上海、广州等城市的快递小哥。

双十一创下的“中国速度”

整整24小时，双11全球狂欢节现场的大幕一直在滚动，数字从0到1207亿。14分钟，被甩在身后;1小时，被甩在身后;6小时54分，被甩在身后;15小时19分，被甩在身后。

11.11。

8年前，阿里把11.11从光棍节变成狂欢节;8年后，阿里又把这个数字变成自己巨大的交易额。

订单数。

20天猫双11共产生亿个物流订单。而截至16时，其中1.87亿个订单已经点击发货。

52秒。

零点的倒计时话音未落，交易额冲破10亿。随后，又迅速在0时6分28秒，达到100亿!

13分19秒。

13分19秒，双11第一单，送达广东佛山芦苞镇;28分，跨境进口第一单，送达浙江宁波北仑区;1小时25分，农村第一单，送达云南红河弥勒市中以则村。

235个。

截至11日23时51分，全球235个国家和地区参与到此次双十一当中。其中最热门的进口国家分别是日本、美国、韩国、澳大利亚、德国。而参与双十一最活跃的海外国家top5分别是俄罗斯、西班牙、以色列、乌克兰、法国。

截止到中午10点，双11天猫交易额达到721亿，不出意外的话只需要12个小时就能突破去年双11全天的交易额912亿。双十一购物狂欢节走过了7个年头，度过了七年之痒，销售额反倒一年比一年惊人，看来如今的姑娘们都是不求倾国倾城，只求倾家荡产啊。

今天想必大家都沉浸在“买买买”的欣喜当中，但是今天过后大家肯定就要沉浸在“等等等”的苦恼之中了吧。而且早就有业内人士指出，今年是双11的升级年。

官方预测今年的双11期间，全行业的快递业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%。虽然今年有268万一线人员投入到双11快递服务当中，较去年增长超过50%，但是来自10.5亿个包裹的压力也可想而知。况且官方每年的说辞都如出一辙，留给消费者的就只有一个字等!

等了这么多年的快递，大家对每个电商平台的物流服务应该都有所了解，孰好孰坏想必大家心里都有个底。而一家电商平台的物流服务的好与坏，直接体现在消费者的满意度上。前段时间，国内知名电商智库就发布了《2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》，报告中公布了消费者对国内各大知名电商平台在物流服务方面的满意度的排名。

第一名：京东，满意度19.7%。

京东物流的美誉度由来已久，不论是速度，还是态度，都得到了消费者的认可。目前，京东物流已经成为京东一个庞大业务板块，在一些核心城区订单密度非常的高，已经实现盈亏平衡，甚至实现了盈利。

第二名：天猫，满意度17.9%。

天猫对卖家制定了一个评分系统，其中一项就是物流服务。现在很多大型的天猫卖家都开始尝试自建仓储和配送团队，过综合性物流服务提升电商物流体验。

第三名：唯品会，满意度13.8%。

唯品会成立于，是目前国内最大的名牌折扣店。唯品会很大的一个优势就是有自建的物流中心，能够达到无盲点覆盖，而且近年来也在不断加大对偏远地区的物流配送。

第四名：苏宁易购，满意度8.4%。

苏宁易购是中国最大的商业零售连锁企业苏宁云商旗下的电子商务平台企业。今年的9月16日，在iphone7首发速递中，苏宁易购再一次刷新了苏宁的物流方面的记录，第一单仅用了20分钟就将商品送到了消费者手中。

第五名：国美在线，满意度7.9%。

国美在线是国美电器集团旗下的电商平台，成立于月。借助于国美20多年的沉淀，国美在线在400多个国内重点城市拥有家电仓储中心。

第六名：亚马逊中国，满意度7.4%。

亚马逊中国的前身是卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司，是一家中国b2c电子商务网站。亚马逊中国采用的是智能分仓和智能调拨，全国10多个平行仓的调拨完全是在精准的供应链计划的驱动下进行的。

第七名：聚美优品，满意度6.7%。

聚美优品成立于3月，并于205月16日在纽交所上市。聚美优品的配送模式是第三方物流配送，这样大大加重了聚美优品的资金压力，货物的品质也无法保证。

第八名：当当网，满意度6.0%。

当当的物流系统和他的经营风格一样，连续性较弱，目标随着市场走。而且当当采用的是邮政服务配送模式，众所周知邮政的服务质量不高，反应迟钝、周期过长、过程缓慢。

第九名：1号店，满意度4.5%。

1号店的物流配送也是采用第三方外包，跟很多物流外包的电商平台一样，存在着弊端。

除了以上九个电商平台之外，其他的一些小型的电商平台也在此次的调查之中，满意度为7.7%。从消费者的满意度中可以看出大家对这些电商平台在双十一物流服务的期望值，在这些平台购买了东西的小伙伴也要做好心理准备。

快递员个人总结

实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。

(一)体验社会，锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。

(一)年月日至年月日，辅助公司客服做月结。

快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用)，另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。

快捷与福清的许多单位企业有长期合作，快捷快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的'过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件。

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。

先进个人总结

感谢老师们给予我这样一次机会，x。

年度个人先进这个荣誉是集体赠予我的，我想，我会一如既往地为集体奉献我的绵薄之力。

这些天，我一直在回忆x。

年我做了什么，取得了什么?细细碎碎，纷繁复杂，我努力搜寻我所经历的，终于有些事在我的记忆长河里慢慢地沉淀、凝固、最终定格。

一年多时间下来，最让我关心的是学校的档案工作。虽然教学工作十分重要，但档案工作迫在眉睫，必须全力以赴，所以可能有些本末倒置了。但我还是想把做档案工作的一些体会与大家分享一下。

1.实。

档案是历史的轨迹。学校档案客观反映了学校的发展历程，是学校最宝贵的财富之一。档案室就是学校的缩影。在这一年多的时间里，我严格以档案人“务实”、“求真”的工作风格对x。

年至x。

年的学校档案按照杭州市档案工作二级的标准进行了系统地整理，完善了学校的档案工作。这其中，学校聘请了王坤根校长为档案指导员，对我进行手把手的实物操作。我也从一开始的“不识档案盒为何物”到能脱手自主地完成操作，王校长的真诚付出不可估量，我也实实在在地学到了知识。x。

年11月钱新华副主任、沈英老师来校进行档案工作指导，听取专家的建设性意见后，我对这项工作有了更深的认识。x。

年12月，马不停蹄，夜以继日，在周书记、周凌、於丹丹、朱沛娜、阮曙红、楼丽等老师的帮助下，对照杭州市二级标准又进行了一次全面整改。这些都是实打实的工作，来不得半点虚假。一句话，需要有点实干精神。

2.勤。

勤是作好档案工作的基础。只有勤，事情才会变得顺理成章。从x。

年暑假于卓伟老师交代档案工作后。我深深感觉到责任的重大，不能有所松懈。开始时，工作只是零星一点，像小学生做作业一样，做一点再让王坤根校长验证一下，生怕做错了，又要返工。因为，那时对档案还很生疏，概念也很模糊，抓不到点子上。随着学习的不断深入，我逐渐勾勒出学校档案的形象来。x。

年暑假是一个值得回味的假期。整个暑假我都是在学校里面度过的。那时，档案室还没有空调，虽然有一层窗帘遮挡，可一过中午，西边的太阳直射过来，里面照样热火朝天。有同事评价说：“来里面一趟就等于去了一次桑拿房。”可我还是耐着性子有条不紊地工作着。晚上我的寝室的温度居高不下，所以晚上干脆干到十一、二点，回房间温度也就降下来了。整整一个暑假专心致志地做着档案工作，从不上网，从不看一眼报纸。前前后后算起来有那么几天，躺在床上，辗转难眠，记挂着白天遗留的工作，再从凌晨一点起床一直干到三点钟。这样我的心就塌实了，睡得也就安心了。这份工作有时说说一句话，做起来却大费时间。举个例子，就我们学校的基建档案的整理筛选就花了三天时间，折纸就花了一天半时间。一句话，相信天道一定会酬勤的。

虽然学校的档案资料从x。

年至x。

年还没有系统、完整地整理出来。x。

年的验收愿望是实现不了了。接下来还有许多的事情要做，我会继续以档案人所持有的工作态度坚持下去，使我们学校的历史在档案这面镜子里闪闪发光。

x

已经翻过一页了，余音还在耳边萦绕，但终究要被x。

坚实的脚步声所湮埋，但我心永恒。不管怎样，站在新的起点上，我只在心中默默地念着一句话：但愿常如此，年年物候新吧!

真诚期待x。

先进个人总结

为进一步优化和整合教育资源，促进各学段教师的平衡，改变我县初中教师超编，小学教师欠缺的现状，县教委安排部分初中教师参加小学教育专业的转岗培训，以充实小学教师队伍，我有幸成为其中的一员，虽然教了这么多年的课，但真正转岗到小学任教还是需要学习的，我们都明白要教课先要备课，不但要备教材还要备学生，仅有对学生充分了解了，才能因材施教，我们的教育教学才能取得好的教育效果。为此，在_培训阶段，教培中心的教师们为我们安排了《走进儿童的内心世界》、《小学生安全教育与预防》、《小学班级常规管理策略》、《新型师生关系的塑造》，《打造梦想的小学课堂》，《小学生习惯养成教育》等等丰富多彩又对我们将来的工作十分实用的报告。这些教师们精心准备的报告不但使我们受益匪浅，并且从中能够看出教培中心的教师们认真负责的工作态度，这一点十分值得我们学习。

经过八天紧张而有意义的小学教育_的学习，使我对小学的的教育规律有了一些粗浅的了解，感觉到小学音乐教学与中学音乐教学是有很大不一样的，这也让我感到还有很多东西需要我认真去学习，于是利用一周的时间学习了小学音乐课程标准，小学音乐教材。

经过对小学音乐课程标准的学习，我了解到小学1～2年级这一学段的学生有以形象思维为主，好奇、好动、模仿力强的身心特点，所以要善于利用儿童自然的嗓音和灵巧的形体，采用歌、舞、图片、游戏相结合的综合手段，进行直观教学。聆听音乐的材料要短小趣味，形象鲜明。小学3～6年级学生的生活范围和认知领域进一步扩展，体验感受与探索创造的活动本事增强。所以应注意引导学生对音乐的整体感受，丰富教学曲目的体裁、形式，增加乐器演奏及音乐创造活动的分量，以生动活泼的教学形式和艺术的魅力吸引学生。

经过对小学音乐教材地学习，我感到虽然学习资料十分简单，但采取怎样的方式让学生学习感到棘手，感觉这不是个简单的问题，方式不当极有可能会使学生失去学习兴趣，从而影响对教学资料的掌握程度，今后在这一方面要多向一些教师请教，在见习的时候也要多注意教师在这方面的作法，以尽快适应小学教师的脚色定位。为了能更直观的对小学音乐教学有一个认识，还观看了一些名教师的音乐教学视频录像，深深地为教师们亲切的教态，启发式的语言，良好的调控课堂的本事和其敬业精神所打动，在今后的工作中自我也要向这些教师学习，争取做一名学生喜欢和热爱的教师。

经过在__小学见习观摩更让我对小学音乐教学有了更直观的认识，在她们身上我学习到了如何上好小学的音乐课，怎样做一个合格的小学教师。我们来时正赶上__小学音乐优质课评比，经过听课让我看到__小学教师扎实的基本功，自然而亲切的教态、流畅优美极富感染力的语言，虽然上的都是同一教学资料，但每个教师风格不一样，有的教师用优美的音乐营造音乐情景，启发学生展开想象的翅膀，有的教师用问题激发学生的学习兴趣，并用优美的舞蹈动作表现歌曲资料;真的是各有千秋，让人受益匪浅，接下来我尝试着上了几节小学的音乐课，深刻的感觉小学低年级和高年级在教育教学方面有很大的不一样。更感到做好一名小学音乐教师是很不容易的。

第一次是给小学一年级的学生上课，学唱歌曲《海》我问学生你见过的大海是什么样貌的很多学生都举起手来叫了几个学生说了说，可是那些没有被叫到学生也想一吐为快啊，一边举手一边在下头就说开了，费了好大劲阻止了学生们的畅所欲言，使课堂教学秩序走到正途上来，一节课下来，感觉很疲劳，可是课堂效果却不尽人意。反思这节课，感觉还要在如何吸引学生的注意力，激发学生的兴趣方面下些功夫，另外课堂组织本事也很重要。第二次是给三年级的学生上课，上了课才明白事先准备的教学资料学生已经学过了，怎样办呢，只好临时换课题，忙忙乱乱的一节课下来，感觉比上次课效果好些，但还是不尽如人意，在对学生和教材的把握上还不是很好。第三次是给五年级的学生上课，明显的感觉学生在课堂纪律，学习本事方面都要好于小学低年级，对音乐的感知，理解，表现和创造都很到位，一节课下来，教学任务基本完成，我事先预期的目标基本上都到达了，这也让我多少有了一些成就感，也给自我添了很多自信。最难忘的是在见习阶段上的最终一节汇报课，那节课我做了充分的准备，不但搜集了很多材料，认真备课，还准备了精美的课件，我想最终的结果并不重要，只要我尽力了，努力了，并且在这个过程中让自我得到提高，取得提高，了解自我在哪些方面还有待提高就能够了。有这样一句话：我听过的，我会忘记，我看过的，我会记得，我做过的，我才真正的理解。此刻我更深刻的理解了这句话。

培训实习我们还是在__小学，所不一样的是我们都被分进了各个教研组，学校研究到在教研组中更方便大家互相交流，有问题能够随时向各位教师请教，也更有利于我们业务本事的进一步提高。在这个阶段，我每一天认真备课，精心设计，尝试着把所学的_、经验用于其中。期间我的指导教师石维菊教师给了我很多的帮忙。指导我上好每一节课，告诉我在给学生每一次聆听歌曲的时候都要事先设置一个问题，让学生带着问题去学习，让学生有事情可干，这样学习起来才能不盲目，并且设置的问题要适合学生的认知水平，这样一步一步你的教学目标就达成了。经过这段时间的学习，使我对小学音乐教学有了一更深刻的认识，意识到教师必须学习新课程标准，理解一些新的教育理念，转变以往的教育理念，异常是从以往的“教师中心论”的观点中走出来。

现代教育的理念，强调学生的学，以学生为本，要从持续发展、终身教育的视角去研究问题，所以不仅仅是以学生为本，还要强调其发展，始终以“学生发展为本”。在教学中，要注意引导学生在音乐课上去感悟，调动学生的眼、耳、口等感官，在音乐课上唱歌、跳舞，或是玩音乐游戏，充分调动学生学习音乐的进取性，尽量让学生在音乐课上学得开心，玩得高兴，感受音乐的美，经过唱歌和游戏创造美，让学生对音乐课、对音乐产生浓厚的兴趣，愿意上音乐课，愿意理解音乐熏陶。小学音乐教学是基础教育、普通公民教育，它有别于专业音乐教育。所以，面向全体学生实施素质教育乃是小学音乐教育的梦想价值观。所以课堂必须面向全体学生，包括那些对音乐并不敏感或兴趣不浓的学生，使每一个学生都能从中受益，都能得到发挥潜能的机会，也都能从中得到生活的乐趣和美的享受。提倡以学生为中心，以参与艺术实践和探索研究为手段，以培养学生创新、实践本事为目标的新型教学模式。

三个月的时间转迅即逝，在这段时间里我努力学习着怎样做好一个小学音乐教师，回首这段时间，感觉收获很多，相信自我在新的工作岗位中能够做的更好。

先进个人总结

先进个人总结

本人自xxxx年7月进入xxxx有限公司参加工作，此刻电气检修分公司电机修理车间低压电机班工作。

参加工作以来，我能做好自我的本职工作，进取学习，遵纪守法，爱岗敬业，不迟到早退，正确认真地对待每一项检修工作，服从领导，尊重同事，尊敬师傅，有问题及时与同事、领导沟通，严格遵守劳动纪律，工作中不计较个人得失，乐于助人，努力营造和谐的工作环境，进取主动地学习专业知识，以高度的职责感和事业心做好自我的工作。认真履行自我的岗位职责，始终遵循“修必修好”的原则，保证设备的稳定运行。

我能主动加强思想政治学习，工作之余，我认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，深刻体会“三个代表”重要思想及科学发展观的深刻含义，提高自我的认知水平，坚决贯彻党的路线、方针和政策，在日常行为中以“xxxx”的社会主义荣辱观为行为准则，牢固树立马列主义世界观、人生观、价值观，坚持做到身体力行，以饱满的工作热情和进取的精神面貌开展工作，不断加强对人生观、价值观和世界观的改造。

转眼之间，参加工作已经一年的时间了，在这一年多的时间里，将自我从一名学生转变成为一名合格的工人，将自我在学校学习到的理论知识与日常实际情景有机的结合，使我感受颇多。

做好思想方面的转化工作，参加工作不完全同于在学校学习，工厂更看重的是实际的工作，不辞辛苦，塌实肯干，这是公司必须学会的，其实日常的工作与在学校做题答卷是一样的，发现问题，分析问题，解决问题，同时多向车间里教师傅请教，虽然他们的理论水平没有我们的多，可是他们见的多，做的多，实践经验相当丰富，仅有拿出“三人行必有我师”的学校态度，才能不断提高，多看多问，经常交流，学人之长，补我之短，不断的充实自我。

勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质，是每一项工作顺利开始并取得成功的保障，兢兢业业做好本职工作，用满腔的热情进取，认真的完成每一项任务，严格遵守公司各项的规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时工作中团结同事，不断提高自我的团队精神。

根据岗位职责的要求，我的工作任务是对低压电动机进行维修工作，经过拆分，嵌线，接头，组装将一台电动机修理完好。经过一年的学习，我认识到修理工作，讲究，认真，细心，大胆，没干之前认真分析，仔细检查，全面研究，看准了就放手去干，此刻对于简单的的电机休息我已经能够做到得心应手了，对于较为复杂的嵌线，接头工艺技术，还需要不断的学习，进入社会参加工作，有很多的负面因素影响着我们，在闲暇的工作之余，调整好自我的心理状态，坚持一个乐观进取的心态，将在学校时的良好的学校习惯坚持下来，看书，学习，充实自我，提高自身的素质，不断的锻炼自我的胆识和毅力，提高自我解决问题的本事，并在工作中克服急噪情绪，进取细致的做好每一项工作。

参加工作一年多以来。我在工作中不断学习，不断积累工作经验，工作本事有了很大的提高，能够把理论与实际有机地结合起来。尽管取得了必须的成绩，但我在许多方面还存在一些不足之处，我必须努力克服这些缺点，不断完善自我、提高自我，更好地服务于企业，服务于社会。

先进个人总结

时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在领导和同事的关心帮忙下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，进取履行岗位职责，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了必须的提高。现将一年的工作总结如下：

一、加强学习，提高自身素质。

为适应新形式的发展需要，我不断加强自身修养，努力学习各类金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能融会贯通，学以致用，提高业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事。立足干中学、学中干、学中用，不断地充实和提高自我的业务技能。我还认真学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;加强自身爱岗敬业的意识，进一步增强工作的职责心、事业心。

二、勤奋务实，履行岗位职责。

一年来，我先后从事综合柜员、信贷内勤等不一样岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够做到进取主动、遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项的工作任务。在从事柜员工作时，我本着“客户至上”的原则，把客户的事情当成自我的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不一样客户采取不一样的工作方式，努力为客户供给最优质满意的服务。耐心细致的解答客户的问题，应对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。在从事信贷内勤工作时，我严格遵守规章制度，坚持信贷原则，严格规范信贷资料，努力协助客户经理完成贷款发放工作，并努力完成发放后的信贷资料管理工作。对于信贷台帐和报表，能够完整、准确地反映数据，及时上报各项报表，做好信贷登记工作，及时供给各类信贷信息。

三、团结奋进，共建和谐工作氛围。

银行工作需要的是团体的团结协作，一个人的力量总是有限的。虽然仅有两年的工作经验，但我也成为了一名老员工，在新人不断加入的情景下，我不仅仅满足于把自我的工作干好，还努力做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮忙新同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。在工作中，我团结同事，和同事相互学习，共同提高;在生活中，互相帮忙，互相关心，共同创造和谐的工作氛围。

上述是我__年工作的概况，成绩只代表过去，在新的一年，我将继续努力工作，努力学习各项业务知识，不断提高自我的业务本事，争取更丰硕的果实，更喜人的成绩。

先进个人总结

师坚持教学一线工作，兢兢业业，任劳任怨，师德高尚，赢得广大师生的尊敬和爱戴。17年来，她热爱学习，刻苦钻研，先后取得大学本科、硕士学历，成为新一代学习型研究型学者型教师。17年来，她矢志教学改革，求实创新，敢于拼搏，勇于奉献，团结协作，凭着强烈的事业心和严谨的治学态度，取得了令人瞩目的成就，在新乡市教育界异常是初中数学教学界拥有很高的声誉和威望，为xxx市初中数学教学改革发展作出了突出的贡献。

1986年7月，x。

x教。

师从xx师专数学系毕业，分配到十二中工作，从此踏上了教育征程。年轻漂亮的她工作进取负责，为人谦虚进取，赢得了学生的爱戴，领导同事的赞扬，并很快成为学科教学骨干。1987年她开始代表学校多次参加省市各项教学大赛，在新乡初中数学教学界崭露头角。

她出色的表现赢得新乡市各个学校的注意，1990年xx。

x教。

师被xx中领导“挖”到这所重点中学，并担任数学教研组组长。

教师走上了充实而又繁忙的求学之路，开始了她艰难而又最有价值的优秀教师学者之路的探索。

初回大学，学校里浓浓的文化氛围让她激动兴奋不已。图书馆丰富的藏书，阅览室各种各样的期刊，各个知识门类的讲座，教授们独具风采的授课以及自由争鸣的学术气氛，都深深地抓住了她的心。借阅了一摞又一摞书籍，做了一本又一本读书笔记，一桌一椅、一盏小小的台灯，伴她度过了一个又一个静读的夜晚、忙碌的周末。总感到时间脚步的匆匆，惟恐时光飞逝，机会不再，总想多读快读。6年的学习生活，专业的、教育教学的甚至其他社会科学的各类知识，积聚着沉淀于心底，眼前的路越来越亮了。

师深深清楚这一点，为此她没有放弃日常教学活动，异常是攻读硕士学位期间，按文件要求能够带薪脱产学习，然而为了真正的学以致用，提高实践本事，她充分利用河南师大在本市的便利条件，不辞劳苦，边教学边学习边研究。学校领导和教师都被她这种学习精神深深感动，河师大的教授更是感叹，“有这样的优秀教师，中国的教育有期望”。

求学的路很苦，但苦的汗、苦的泪换来的却是肩上行囊饱满、胸中气慨昂扬。教育理论开阔了刘丽教师的视野，她一边钻研理论，一边总结教学中存在的问题，写出了五十万字的教学经验总结和论文，她又想，要是把这些成果让同行们分享，避免教学中走弯路，不是更有价值吗于是，她开始系统总结自我的教学研究成果。10年来，她的论文在省级以上刊物发表120多篇。她的《合作讨论式数学教学法实证研究》也正在处于结题阶段，受到很多专家的赞赏，并准备结集出版。此外，她还出版各种数学辅导书籍15本，受到全国中学生的热烈欢迎。

十年辛苦不寻常，xx。

x教。

师以她的实际行动探索出了一条新一代学者型教师的成长之路。

20世纪80年代末期，xx。

x教。

师开始尝试教学改革，她把布鲁纳“课堂教学与创造本事培养”的理论运用于教学中。“从事数学教学的教师，应高度重视发展学生对数学结构或顺序的理解。因为结构性地理解问题，有助于提高学生直觉思维本事，当学生不断地尝试寻求直觉问题的结论时，他们事实上已从整体上、结构上把握了对象。”教学中，她一改过去数学教学过分强调证明、验算别人的发现与发明的做法，把学生从习题和知识细节中解放出来。在教学中，她不一味给结论，而是让学生自我用尝试、试验、讨论等办法寻求结论，从发展学生的自信和勇气中培养学生的直觉思维，让学生学会学习。

减轻学生负担是xx。

x教。

师的另一个重要课题。

xx。

x教。

师认为：“学生课业负担重是普遍存在的问题，这个问题困扰了教育多少年，苦无良策。能够说产生课业负担的主要原因在教师。教师的教育思想、教学方法决定了学生的学法。”爱因斯坦的名言也是她的口头禅：“负担过重必然导致肤浅”，她要把这句话渗透到学生的灵魂中去，让班主任、家长和学生从思想上松绑，为自我教学方法上改善供给条件。把学生沉重的课业负担减下来是她永远的追求。

作为市x中学一名站在教改前沿的数学教师和主导学校数学教学方向的教研组组长，刘丽常常在思考这样一个问题：“究竟是培养健康而杰出的高素质人才，还是只追求教学重压下的高分效应”他说，不是不要分数，而是应当给学生创设一个宽松、愉快的学习环境，使他们用不一样的方式，简便自如地获得高分，到达成功的彼岸。

xxx认为，不能正确地对待解题，将学生的手脚束缚在题海之中，这是当前中学数学教学中亟待解决的问题。

在数学教学中，她率先试行以学生为主的“合作讨论式”数学教学教学模式，打破教师讲、学生听的“一言堂”教学陈规。她的数学课一般只讲20分钟，她把很多的时间和空间还给学生，问题学生提，疑难师生共同讨论，课余时间学生自我安排，真正体现了学生的主体地位。教学中，她一贯实行民主教学，充分相信学生。她常向学生渗透“弟子不必不如师”的观点，打破传统的师道尊严，鼓励学生大胆质疑，师生平等讨论。她从不担心学生的脑子够不够使，比如教三角形内角和定理的证明时，课本上只是延长三角形底边并做出一边的平行线引导学生做出证明，而她则是把问题交给学生，上来就让学生猜想三角形内角和是多少，再让学生提出自我的证明。几种证法出来后，她再问“那么多边形内角和是多少”，学生答“(n—2)180，”并把几种证法写在黑板上，她做总结说这就是数学归纳法的思想。数学归纳法是高二才接触的东西，可是，求三角形内角和的初一学生就明白了，这么教学生受得了吗可跟着刘教师学下去脑子就会“强大”起来。

“让不聪明的学生变聪明，让聪明的学生更聪明。”充分调动学生学习的主动性和自觉性。学生们说，我们从刘教师的课中尝到了数学的乐趣!

新课程改革是她的一个新的课题。

20xx年，新课程改革实验试行。凭着多年的教学经验和深厚的教育理论根底，她大刀阔斧投入改革实验。亲自动手主持制定全市新课程实验的实施方案，编写《新课程实验目标丛书》，注意学生个性特长的发展，为学生构建开放的学习环境，对教师的本事、水平也是一次检验。

以研究性学习为核心的综合实践活动课程成为必修课程后，她又主持制定了研究性学习的评价标准，明确提出这种全新教学模式的评价原则，坚持学生学习的自主性、探究性、实践性、开放性、过程性、社会性原则，详细制定了评价资料及标准。经过评价机制规范评价行为，发挥正确评价的激励导向作用，促进研究性学习真正收到效果。

她带头上研究性学习示范课，亲自带领学生观察、实验、记录、分析、预测、归纳、论证，使教师“导”的艺术、“引”的技巧、“帮”的热情得到最大限度的发挥，师生关系充满了真情、友情。研究性学习的教学实践使他进一步改变教育观念、改变教学行为和教学模式，和学生打成一片，融为一体，边指导边学习，教学相长，共同提高，成为学生的学习伙伴和探索未知世界的朋友。

她把研究性学习定位在面向全体学生，培养研究意识、体验研究方法上。经过学科研究性资料的渗透和延伸，培养学生检索信息、分析信息、处理信息的本事。经过自主学习、合作学习、探究性学习，实现学习方式的根本性转变。

研究性学习是对传统理解式学习的理性批判，对创新精神和实践本事的具体描述，也是对终身主动学习的一种构建。她带领下数学组在数学方面有数十个课题组，师生完成了100多项研究性学习课题。这种学习方式培养了学生科学、严谨、求是、合作的精神和职责心，这些恰恰都是过去教学模式所欠缺的，正是此刻学生所需要的实践本事和创新素质。

x

x教。

师的改革赢得省市教育界一致肯定，1999年5月她的一元一次方程的应用相遇问题获得新乡市观摩课奖，2000年11月她的近似数与有效数字获新乡市创优课一等奖，20xx年6月她参加河南省优质课大赛获得一等奖。多项课题获新乡市优秀教研成果奖。

“人格是最高学位”，这是xx。

x教。

师的另一个口头禅，也是她人格的真实写照。

成功的xx。

x教。

师以其高尚的人格感染学生，更影响了x中甚至全市的数学教师。作为数学教育界的知名人士，她担任市说课和优质课评委。应对参赛教师，她从来是知无不言，言无不尽，是最受市里教师信任的教师之一。对前来请教的教师，她为他们出谋划策，查找资料。然而，对那些想投机取巧者，她又会毫不客气地给予他们痛斥。“做优秀教师要先学做人”，这是她的原则。

作为教研组组长，对待组里的新教师，她更是进取指导，悉心培养，从思想上进行敬业精神教育，培养他们具有良好的师德。组织他们探讨教学方法，提高教学水平。在她的指导下，年轻教师很快成熟，成为业务骨干，其中xxx、xxx还获得市优质课一等奖。

忠于党的教育事业，无私地奉献自我，xx。

x教。

师是教师的楷模。经全校教职工民主评议，一致推荐xx。

x教。

师参评xx市优秀教师。

先进个人总结

3、办公用品、固定资产、日用品等采购、保管及发放，日常费用申请、登记;。

4、机票预订、考勤管理、档案管理、费用管理、后勤管理等;。

5、协助部门负责人完善公司大小活动的组织、各种福利的准备与发放;。

6、办理各种行政事务和手续、完成上级领导交代的任务。