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如何管理你的情绪心得体会
情绪是我们人类的天性，在日常生活中难免会遇到各种各样的情绪波动。然而，不正确地管理情绪可能会对我们的身心健康产生负面影响。因此，学会管理情绪是非常重要的。在我个人的经历中，我通过实践和学习掌握了一些有效的方法，来控制和管理情绪，这些方法对我来说非常有效。
第二段：认识情绪。
首先，要管理情绪，我们需要深入了解情绪的本质。情绪是我们对外界刺激的一种反应，它可以是积极的，如快乐和兴奋；也可以是消极的，如愤怒和焦虑。我们要接受情绪的存在，不论是好的还是坏的，因为情绪是人类生活的一部分。接下来，我们可以通过意识到情绪的存在，来更好地控制和管理它们。
第三段：寻找情绪的源头。
掌握情绪的源头对于管理情绪至关重要。我们需要识别引发情绪的事件或因素，并深入思考其中的原因。例如，我曾经发现自己在工作中经常感到压力和烦躁，经过反思和观察，我发现这源于我对自己能力的不自信。一旦我意识到这个问题，我就可以采取措施来增加自信心，从而减少负面的情绪。
第四段：采取积极的行动。
一旦我们了解了情绪的根源，我们就可以采取一些积极的行动来管理情绪。这些行动包括但不限于：与朋友或家人交流、寻找支持；通过锻炼来释放压力和消除焦虑；使用冥想或深呼吸技巧来舒缓情绪等。我已经尝试了这些方法，并发现它们对于平衡情绪非常有帮助。此外，保持积极的态度和健康的生活方式也是管理情绪的重要因素。
第五段：总结。
在我的个人经验中，学会管理情绪是一个长期的过程。它需要我们的坚持和努力。但只要我们愿意付出努力，我相信每个人都可以成为自己情绪的主宰，而不是被情绪所控制。通过深入了解情绪、寻找情绪的源头并采取积极的行动，我们可以塑造一个积极、健康和平衡的内心世界。这将使我们能够更好地适应生活的挑战，并在艰难的时刻保持冷静和理智。
总之，管理情绪是一项重要的生活技能，可以帮助我们更好地处理压力和挑战。通过深入了解情绪和采取积极的行动，我们可以在日常生活中实现情绪的平衡和稳定。愿我们每个人都能够掌握这些技巧，并成为自己情绪的主人。
情绪的管理的
身在职场，难免会遇到很多不开心的问题，同时也会给自己带来很多精神上的压力，一旦得不到有效的排解，就会形成抑郁的情绪，情况严重的甚至会导致心理问题，可见，做好情绪管理工作十分必要。
曾有这样一个故事：十年前，凡达布鲁克和她的先生移民美国，有三个还没上小学的孩子，有一份稳定的工作。但刚到美国没多久，一个突发事件——她先生在一趟旅行中因哮喘病突发而过世，从此改写了她的平顺人生。
公司很体谅她，建议她为了照顾幼子，转到比较轻松的部门工作，但她推辞了。十年后的今天，她没有被悲剧击倒，反而当上了一家年营业额超过五千亿台币的公司的科技长。
答案很简单。这十年来，她确切执行了一门“妈妈管理学”——用最简单的方式，来解决各种细琐复杂的事情。因为她知道，自己的时间永远都不够用，所以必须学会不为小事抓狂。如此，才能把力气集中在大事上。
她把家务外包，请人来打扫;也多付钱，要求保姆帮忙准备大家的晚餐。“晚餐，可以吃就好。”想添购什么用品，她就请孩子们在厨房贴备忘录，想到就写下来，自己没空买，就雇用“工读生”(即做兼职的大学生)去买。买来的`东西当然也常不尽如人意。“也许我自己买会比较满意，但是千万不要这么想。”授权，就必须接受别人的选择和自己不一样。
此外，单亲妈妈带三个幼儿外出旅行是一件十分麻烦的事，但她不愿牺牲和孩子共度天伦的假期。她去旅行都会选定一个地点，住上好几天，比如滑雪或露营，如此大家安安稳稳在定点旅行，不会因为拎着大包小包的行李而心浮气躁。工作上，她也采取授权原则。为了准时下班，凡达布鲁克每天都会设定自己工作的优先级，可以请同事和下属做的，就不揽在自己身上。这使她赢得人缘，也培养了一群能够互助合作的下属。
这个小故事告诉我们一个人面对高压力和复杂难题，以及多重挑战时所表现出的能力。如果能够在最复杂的情境中镇定下来，找出原则来执行，就是最有成功特质的人。这样的人，在崩溃边缘，会让自己稳定下来，思考如何将难题解决掉。想必，这位聪明的职业女性在面临先生意外去世时已经思考过：如果他走了，我又调到冷门单位，恐怕我不会有足够的发展空间，那么，就不会有宽裕的经济来源。
朝着思考后的方向走，不让自悲自怜来占用时间。我们的压力通常不是来自真正沉重的工作，而是因为自己缺乏解压的能力，因为不能信任他人、自诩完美主义而挑剔;还有，总是把简单的事做得更复杂了。
所以我们在职场中一定要学会管理好自己的情绪，毕老师曾经总结过管理自己清楚最好的办法就是：
1。假装。职场的人际是需要营造的，我们不可能每天都是乐乐呵呵的，但是你可以假装去快乐，这样能够带给别人快乐，也会让自己在微笑和大笑中减缓压力，不自觉地感觉到一种轻松，而不只是伪装的疲惫。
2。饮食调理。人的情绪波动与很多因素有关，其中一点就是营养的调理，如果你的饮食结构不合理也会导致情绪变化，可以多摄入一些维他命a元素，这样能够让情绪变得平稳。
3。不抱怨。抱怨的人是没有成就的，一个聪明的人一定是懂得如何去化解难题，而不是扩大问题，所以抱怨是不顶用的，而且会增加自己的负面情绪，不抱怨是最好的情绪管理方法之一。
4。说不。所有不快乐的人，在职场上并非都是职场的压力，很多都是人际关系引起的，所以在职场中学会说不，这样会让自己不自觉的轻松很多。
5。做自己喜欢的事情。人总是有很多自己的兴趣爱好的，在工作的时间空余，做一些自己喜欢的事情，可以有效的排解压力，同时做自己喜欢的工作，也会让自己快乐很多。
我们身在职场，难免会遇到很多不开心的问题，同时也会给自己带来很多精神上的压力，一旦得不到有效的排解，就会形成抑郁的情绪，情况严重的甚至会导致心理问题，可见，做好情绪管理工作十分必要。
情绪的管理的
情绪污染主要是指坏情绪。情绪是客观事物作用于人的感官而引起的一种心理体验。无论喜、怒、思、悲、惊，都有其原因和对象。幽静的环境，清新的空气，高尚的品德，物质的丰富，文化的繁荣，都能引起人们愉快、轻松的良好情绪，而环境脏乱、虚伪庸俗、文化枯萎等，则可能导致人们厌烦、压抑、忧伤、愤怒的消极情绪。
情绪具有两重性：
一是两极性，如快乐和悲哀，热爱和憎恨，轻松和紧张，激动和平静等；
二是暗示感染性的大小，往往由人们地位和作用的不同而不同。
现代心理学告诉人们，人的情绪有两个关键时间，一是早晨就餐前，二是晚上就寝前。在这两个关键时间里，每一个家庭成员都要尽量保持良好的心境，稳定自身情绪，尽量不要破坏家庭的祥和气氛，避免引起情绪污染。假如在一天的开始，家庭某一个成员情绪很好，或者情绪很坏，其他成员就会受到感染，产生相应的情绪反应，于是就形成了愉快、轻松或者沉闷、压抑的家庭氛围。
任何人都会有情绪低落的时候，每当这时，一是要有点忍耐和克制精神，要学会情绪转移。把不良情绪带回家，将心中怨气发泄在家人身上，为一些小事耿耿于怀，……诸如此类，都人影响他人情绪，造成家庭情绪污染。
要防止情绪污染，首先每个人要从自我做起，尽量做到不将坏情绪传播给家人、朋友、同事，传播给社会。其次，要提高和学会调整情绪的技巧，遇到烦恼、挫折要善于解脱，增强心理承受力，另外，切忌把不良情绪带回家，一旦家庭成员情绪不佳，要及时做好疏导化解工作，使氛围向正效应转化。
心理学上有一个著名的“踢猫效应”：老板骂了员工小王；小王很生气，回家跟妻子吵了一架；妻子觉得窝火，正好儿子回家晚了，“啪”给了儿子一耳光；儿子捂着脸，看见自家的猫就给它狠狠一脚；那猫冲到外面街上，正遇上街上的一辆车，司机为了避让猫，却把旁边的一个小孩给压死了。可见，坏情绪是可以传染的。
在许多情况下，有人冒犯你时，你会了解到那是有人踢了他的“猫”的缘故。你要知道它跟你不相干。更重要的是你要学习如何对消极的事物作出积极的`反应。
下次有人冒犯你的时候，你要笑着说：“喔，今天是否有人踢了人的猫？”如果你能这样，就可以推广运用，但最好稍加变化。当生人或不怎么熟的人毫无理由地发牢骚（你是无辜的）时，要笑着对他说：“我有一个特别的问题要问你。今天是不是有人踢了你的‘猫’？”这会带来不同的反应，但是记住此时你稳操胜券了。（如果他告诉你他并没有猫，你也不必奇怪。）这意味着你已能对消极的事情做出积极的反应了，并且能以愉快的态度去面对不愉快的事情。你也许会觉得其他人并不值得你如此和善地对待他们，你可能是对的，但是这种的反应对你是最好的。
情绪的管理的
在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言，时刻提醒自己要冷静。
当发觉自己的情绪激动时，为了避免立即爆发，可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力，把思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场，去干别的事情，找人谈谈心、散散步，或者干脆到外面猛跑几圈，这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来，心情就会平静下来。
有很多事情是可以有多种处理办法的，遇事要灵活行事，不要那么僵硬，有时可以退让一下，给对方改变主意和态度的机会，选择方法要考虑事情的效果。
学会用升华的方法来控制情绪。
所谓升华，也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪，转化为积极而有益的行动。例如，当我们工作业绩不是很理想时，我们可能会情绪低落，但如果我们不甘心落后与失败，能振作精神，奋起直追，这样就把消极情绪转化为积极的行动了。
用理智控制你的情绪。
如果你怒气冲冲地找上司或什么人表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公平、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖了出来，而应该就事论事地谈问题。
过于情绪化将无法清晰地说明你的理由，而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。
增强理智感，可以使我们遇事多思考，多想想别人，多想想事情的后果，认真对待，慎重处理。当想与人争吵时，也可反复提醒自己：“千万别发怒，要冷静。”这样，就可以遏制情绪冲动，避免不良后果。
通过心理换位法来克制情绪。
心理换位，即站到对方的角度上想问题，与他人互换角色、位置。俗话说：“将心比心。”通过心理换位，充当别人的角色，来体会别人的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。
当同事触犯自己时，我们也可以站在同事的角度想一想，可能就会觉得同事的行为情有可原。这样，不良情绪就会减弱，甚至消失了。
注意抱怨的场合。
美国的罗宾森教授曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”
发泄情绪时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。
所以，即使受到了极大的委屈，也不要把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难，今后的处境更为不妙。
1、理性看待得与失。
生活中，对于付出了却没有应有的回报这样的待遇很多人都接受不了，以至于钻进一个胡同里便出不来。如果不能理性看待自己的得与失，付出了就必须要得到同样程度的回报，否则就破罐子破摔，这样的员工是任何企业都不希望收编的。
2、工作中带头创新。
在招聘时，企业最看重的是新人能否给其带来活力。尤其是现在毕业的新新人，他们很少受到传统思想的影响，更容易提出和接受新的经营观念，尤其是对于一些承载着企业创新和研发的部门来说，更需要新人的加入。这样的新人也很容易实现快速晋升，走上职场发展的快车道。
3、工作中及时充电。
有调查显示，一般行业的知识更新时间大致为5年，而it行业的知识更新甚至更短，仅为一到两年。企业的发展都需要人才的有序发展，善于学习的职场人总是能够顺利爬上人才的高梯队。在职场中，多学知识总没有坏处，当然，充电要首选与自己职业发展息息相关的知识，最前沿、最尖端的知识要尽可能涉猎。
4、具备敏锐的观察力。
人们常说当局者迷，如果你是在一个企业做了n年之久的老员工，可能就会慢慢习惯了你所面对的工作，也会慢慢适应所有的流程和制度。可是，如果你是新人，对整个行业的动态比较了解，你可能就容易发现一些问题，这种良好的观察力有助于你在领导面前快速树立形象，在众多新人中脱颖而出。
5、要有强烈的责任心。
员工有没有责任心是任何一个企业都非常看重的，因为实践证明，选择某个职业，只有具备强烈的责任心才能取得成功。一份工作刚做几天就觉得没兴趣或是嫌待遇不好，然后跳槽，这样的人在任何一个用人单位都不会待长久的。
6、永远不要说idonotknow。
7、懂得经常向上级汇报。
不管公司规模大小，老板、上司都是非常忙碌的，他们可能根本就没有关注到你，这时候你就应该反客为主，每天积极汇报，让上级感觉到你的存在，这样即使有问题也能得到上面的指点。
8、不要越俎代庖。
积极热情，在生活上是极好的，可是在工作中切记不要泛滥运用这种热情。每个岗位都有相关的负责人，如果是同事主动要求你帮忙的可以热心帮助，切忌大大咧咧的指手画脚或自做主张的就帮别人做事，这样会招人嫌弃。
9、疯狂学习，低调处事。
新进职场的你，即使是在校能力超群，也还是要多关注多学习，毕竟学校跟工作还是有着本质区别的，无论是实际操作还是生活环境等，切记要态度谦和不要狂妄自大。
10、做事别带着坏情绪。
顾全大局、就事论事，是每一个职场人必备的素养。所以新入职场的你一定要时刻调整好自己的情绪，如果做不到，哪怕才华横溢、天赋异禀，也不会得到企业重用，因为坏情绪容易做出不理智的行为。
11、用数据说话。
新人最爱说“我以为”，然而真正应该最常说的是“根据数据结果来看”。当然很多人说数据也不精准也会骗人。但是真正骗人的应该是统计而不是数字。谁也不能拍着胸脯打包票，对市场和用户百分百准确的洞悉。我们需要依靠数据不断地修正我们的错觉和主观臆断。
1、杀伤力最大辐射面最广——抱怨。
团队里的"祥林嫂"可男可女，他们总爱数落工作和生活中的种种不满，自怜自艾。工作中谁没有压力，成天抱怨咒骂，让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。抱怨是团队中最易传播，辐射最快最广最具杀伤力的"负能量"。抱怨让自己和他人陷入负面情绪中，消极怠工，一个人会传染一个部门，一个部门会传染整个公司。有时，为了"维稳"，公司不得不"和谐"掉这样的人。
2、最易动摇"军心"——消极。
“公司大概没前途了吧!”“这样下去怕是工资也发不出了吧!”总是有人消极怠惰，对企业发展缺乏信心，患得患失。这种人的往往内心能量比较弱，而且行动力不高，总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。员工消极的心理状态对团队氛围非常不利，当大伙都在为目标奋力拼搏时，这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心”，对于有攻坚任务的团队来说，这种人的威胁极大。
3、最耐不住寂寞——浮躁。
怕左右摇摆的人，也怕急于求成的人。社会够浮躁了，每个人都急于得到一个“成功”，想要一夜暴富。这种急于邀功，做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡，也容易带动其他人与他一样“急行军”，而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业，此类人肯定都不会受到青睐。
4、最易演变成办公室冷暴力——冷淡。
人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。表现为工作协作中有意不配合，疏远同事，甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题不及时处理就会演变成“冷暴力”，导致整个团队人际关系恶化，人心背离，缺乏战斗力，极大地影响团队绩效。不少人对“冷暴力”倍受压力，难以负荷就会选择辞职离开，对公司来说，显然也是造成人才流失的.又一重要原因。
5、最无力无能的表现——自卑。
因为担心得罪人，又担心做错事被领导批，所以做起事来总是畏畏缩缩，什么重任都不敢承担。这样的人其实也不会受欢迎，在团队协作中，大家更喜欢与自信、有担当的人合作。而对于老板来说，你的自卑在他看来很可能就是能力不足，往后必定难受重用。
6、最禁锢自身发展——妒忌。
凭什么这机会又给了他?他都主管了，还想怎么样啊?在这个只以成功论英雄的社会里，工作中的竞争常常变成了妒忌。别人的进步和优势让自己脸上无光，立马心生恨意。竞争中必有强弱之分，但想要自己的综合竞争力变强，就要从自身修炼开始，一味的敌视别人的进步和优势，反而会让自己陷入负面情绪，最自身发展不利。
7、盲目追求面子——攀比。
一个假爱马仕包包，也可能引起一场明争暗斗。人们比包包，比名牌，男人们比车子，比手表，甚至比“小三”。如果是工作中一决高下，倒有几分积极的竞争意识，但只是攀比一些物质上的东西就毫无意义了。其实这些物质上的东西从职业生涯发展的角度来看，都属于外生涯范畴，盲目的攀比只会让人忘了重视内生涯的提升和修炼，容易滋生浮躁情绪。
8、最易影响人际和谐——多疑。
“最近老板没吩咐什么任务给我，是不是我做错了什么?”、“今天小李拿我开玩笑，是不是上次工作的事没配合好，所以才故意整我?”……同事之间，上下属之间缺乏信任，总怀疑对方的行为举止另有目的。职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感，更容易患上“疑心病”。其实“疑心病”的根源在于工作压力，个人注意调节工作节奏，做到张弛有度，避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。
面对高压的工作、堆积如山的事务、千丝万缕的人际关系、竞争激烈的商业竞技，职场人在工作着的每一分钟里都如同在战斗。如发现自己陷在“负能量”里长时间拔不出来，很有必要重新检视你的职业定位，分析得失和利弊，对个人职业规划进行微调，让计划跟上发展的步伐，才能让自己游刃有余。如果是发现自己根本不喜欢这份工作，那么就很有必要重新进行职业定位，重新梳理你的核心竞争力，找到新方向后再继续前进。
谈判中管理好你的情绪很重要
谈判就跟生活一样，有可能存在很多不同的情绪。简单来说，与这些情绪有关的情感可能属于下面的某一类：生气、难过、高兴和恐惧。反过来，每种情感又都有相关的行为。当人们确实生气的时候，他们会大喊、尖叫、讲粗话、用拳头击打东西、脸色通红、停止倾听、身体前倾、靠得更近一点、进行威胁、停止谈话，或者用凌厉的语言压倒其他人。当人们难过的时候，他们经常停止倾听、后退、停止谈话、停止思考、生病、哭叫、停止眼神交流、不吃饭或饮食过量。当人们高兴的时候，他们很有可能常常发笑、过分交谈、简化思考、给予恩惠、让问题顺其自然，或为别人的午餐买单。恐惧让人停止倾听、停止思考、颤抖、口吃、沉默不语、停止抵抗、逃避或逃走。
信息在谈判中，尤其是在某一方感知到优势或杠杆的时候是很重要的，通过变得很情绪化，你可能会对你的一些能力(观察能力、检验能力、推理能力)失去控制。如果一方变得很情绪化，那么另一方可能同样如此。因此，像扩大诉求意图一类的重要技巧(就是说，通过提问“为什么”将一方从立场转到兴趣，或从需求转到需要)几乎就不可能用上了。
情商是某种形式的社交智慧，它包括辨认、理解和管理一个人以及其他人的情感和情绪的能力，从而有效地处理可能存在的困难情况，当研究人员和学者们对这种智慧形式进行研究时，他们也一直对是男性还是女性在这方面更有天赋的问题感兴趣。之前的研究结果显示，整体来说，男性和女性在情绪上的智慧水平是相当的，只是方式不同而已。女性一般更了解她们的情绪，能够显示出更多的同情心，比男性更擅长处理人际关系。从另一方面来看，男性一般更自信、更乐观、适应性更强，他们处理起压力来比女性好。比如，有一项研究发现，当男性谈判者和女性谈判者的焦虑水平提高25%时，实验中女性达成协议的可能性会下降11%，而男性达成协议的可能性只下降4%。
文化因素也可能影响冲突和谈判期间的情绪表达。比如在美国、加拿大、西北欧和中欧、澳大利亚和新西兰，富有逻辑和理性的争论在谈判中是很稀松平常的。因此，人们可能会展现出适度的情绪。在欧洲地中海和拉美国家，展示情绪对争论和辩论更加重要。因此，会有更多情绪展现出来。在东欧、中东和非洲，情绪也许会更明显，但是，争论有可能就不会出现了。在环太平洋地区(不包括澳大利亚和新西兰)，人们只能感觉到很少的情绪或感觉不到情绪或争论。这不是说那里的人没有情绪，只是说它不能轻易地被发现而已。
如果另一方更有可能对情绪作出回应，不管是真实的还是做作的，你就都有了潜在的优势。另一方对你的优势作出反应的原因可能有几种。一个原因是害怕失去某种关系。另一个原因可能是，他们觉得你或许正处在寻求其他替代选择的边缘。如果此时你拥有杠杆，这可能导致他们担心他们的需求或需要不能实现。
我们所有的人都有过情绪化杠杆的经历。也就是说，我们所有的人都经历过这样的情形：另一方用突然的情绪化或夸张的情绪作出回应，让我们不知道说什么好。老板用拳头砸桌子，顾客大声吵嚷，朋友破口大骂就像我们以前不认识一样。它给我们造成十分紧张的局势，以至于我们都不知道该做什么或说什么了。
如前所述，有效谈判的重点之一就是信息，也许这是最重要的因素。如果你知道另一方的需求或需要，以及可供他使用的替代选择是什么，那么，你在谈判中所拥有的杠杆就非常有用。如果你知道另一方情绪的基础，不管它是否关系到重要产品的交付，或是一种文化特色，你都更有机会在谈判中维持你自己与另一方之间的情绪平衡。
因为面对面的会见刺激了我们大多数人的情绪，这就导致信息收集更具有挑战性，在会面之前尽可能多去了解可能会对我们有利。我们知道得越多，我们为预计和解释另一方行为所做的准备就越充分。比如，如果这个人把情绪展露出来，不管这种情绪是真实的还是装出来的，我们更可能会知道真相，我们更有可能知道另一方的真实需要和可供使用的替代选择。
但是，如果另一方出现了意外的情绪变化，你可能会面临被迫采用其他选择的情形。在这样的情况下，确认情绪，然后要求进行澄清，通常是最好的方法。最终，你的目标就是要理解潜存于个人情绪之下的真正需要是什么。如果对于你们双方来说，情绪占据了压倒性的地位，那么，你们有必要停下来休息一会儿，以便消除彼此间可能的误会。
如何管理你的情绪心得体会
情绪管理是每个人都需要面对和解决的问题，无论是在工作，学习还是生活中，我们都会面临各种各样的情绪波动。情绪管理的成功与否直接影响到我们的心理健康和生活质量。经过长时间的反思和实践，我总结了一些关于如何管理情绪的经验和体会，希望可以与大家分享。
第一，认识自己的情绪。情绪多种多样，有时候我们可能无法准确地描述我们所感受到的情绪。因此，了解自己的情绪是情绪管理的第一步。你可以通过写日记或者与朋友交流的方式来帮助自己更好地认识自己的情绪。此外，学习倾听自己的内心声音也是关键，因为我们的情绪往往是由内在的欲望和需求引起的。只有真正了解自己的情绪，我们才能更好地管理它们。
第二，接纳和表达情绪。有时候我们会被教育以及社会规范所影响，认为某些情绪是不好的或者不应该被表达出来的。然而，抑制和忽视情绪只会加重情绪的负面影响。我们应该学会接纳和表达情绪，而不是压抑它们。这并不意味着我们可以在任何时候任性地表达我们的情绪，而是要学会选择合适的时机和方式来表达。例如，当我们感到愤怒时，可以选择和他人进行冷静的交流，而不是发泄情绪。
第三，开展有益的情绪调节活动。情绪调节是一种主动的行为，可以帮助我们积极地管理情绪。每个人都可以根据自己的需求选择适合自己的情绪调节活动。这可以是一个人独处的时候静心冥想，也可以是与朋友一起进行户外运动释放压力。无论是什么活动，关键是找到一种适合自己的方式来平衡情绪和释放压力。
第四，培养积极的思维模式。情绪往往与我们的思维紧密相连。如果我们过分关注和放大负面的情绪和想法，情绪管理将变得更加困难。因此，培养积极的思维模式是非常关键的。我们可以通过积极的心理暗示、反思和寻找正面的解释来改变自己的思维方式。同时，也要注意避免过度批评自己，因为这只会增加焦虑和压力。
第五，寻求专业帮助。有时候，我们无法独自应对情绪波动，无论是因为严重的情绪障碍还是长期的压力累积。在这种情况下，我们应该寻求专业帮助。心理咨询师和心理医生可以通过与我们的对话和治疗帮助我们更好地理解和管理自己的情绪。与他们的合作既可以提供我们所需要的支持，也可以为我们提供新的解决办法。
通过认识自己的情绪、接纳和表达情绪、开展情绪调节活动、培养积极的思维模式以及寻求专业帮助，我们可以更好地管理自己的情绪，提高心理健康和生活质量。情绪管理并非一蹴而就的过程，它需要我们的持续努力和实践。我相信只要我们用心去经历和探索，我们一定能够找到适合自己的方法来管理我们的情绪，走出情绪的困扰，享受更加恬淡的生活。
情绪的管理的
在自然状态下，人们一般会面临两种属性的压力。一种是我们的身体所能感受到的、客观存在并且往往可通过一定的方式测量到的物理压力，例如大气的压力、心脏的压力等，这些压力往往和生命系统密切相关。另外一种就是和意志、精神相关的压力，例如生存竞争的压力、对某件事物的恐惧心理、人际关系带来的压力等，这些压力往往和行为比较相关。
人们通常对压力的理解并不全面，认为有压力是不好的事情，因此就经常有了“减压”、“消除压力”等说法。其实，适当的压力是必要的，压力过大、过小都不是正常的状态，要将压力维持在比较合理的状态。
告诉你保持职场好心态的几种方法：
在工作中保持一颗求知的好奇心，不仅能收获知识，同时也能帮助缓解压力，在好奇心的陪伴下，体会工作的乐趣。某外资企业资深人事经理徐晃表示：我们在选择一位员工时，不仅仅注重他的文凭和能力，更在乎他本身所具有的一些特质。因此，通常我们会在面试过程中设置一些开放性考题，以考察应聘者的应变能力以及探究行为。徐经理同时表示，之所以将好奇心作为考核标准的一部分，是因为好奇心会引领他们发现新的商机，同时也会感染其周边的同事，全身心地投入工作。
保持好奇心，树立合理的.人生目标，就会对工作产生激情。很多公司建设团队时并不单一地强调个人技术，而是更看重团队成员对待工作时所表现出的激情。张天骄是一家私营广告公司的设计总监，他坦言，对于应聘者，他们更多观察他的小处，观察“非商业性”的片刻，而不是正襟危坐谈论职位本身的技术，因为设计作品的优劣完全取决于创意的高低，这就要求设计师们具备不被任何束缚的激情和对设计工作的投入和热爱。
很多人都喜欢和诚实的人打交道，却常常忘记检讨自己是否诚实。说话躲躲闪闪，做人畏畏缩缩，希望别人欣赏自己，却违心地嫉妒他人，就是内心不诚实的体现。刚进职场不久却颇得人缘的微微讲到：诚实在与人的交往过程中很重要，对于上级交代的工作要诚实地面对，自己会就是会，不会就是不会，当遇到困惑时一定要向前辈讨教，千万不要自作聪明，不懂装懂。同时，在与同事的交谈中，也要诚实地对待对方，坦诚地表达自己的意见或者建议，自然就能结交到很多好朋友。
独善其身，真正健康的心态也应该包含合作。团队合作的力量一旦被开发，其所具有的潜能将无可估量。团队合作往往能激发出个体不可思议的潜力，集体协作得出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。合作精神通常是企业招聘过程中比较重视的一环，它比较强调个人的协调能力，组织、带动和融入团队的意识，以及个人的妥协能力。
要学会做好计划、管理好自己的日常生活和工作。很多时候，我们工作中存在压力是因为没有做好时间管理，对各项工作事务没有做到“轻重缓急”的区分，顾此失彼，自乱阵脚，徒增烦恼和压力。
要处理好事业与家庭的平衡关系。对于职场人士来说，家庭成员中的夫妻关系、亲子关系都是非常重要的。只有“后院”安宁，才有事业的成功，家和万事兴。
要学会沟通，会倾诉，更要会倾听。人际关系压力是职场压力的重要内容，保持良好的沟通能力，消除人际关系中的误会，压力定会减少很多。
要有主动、健康的缓解压力的渠道和方法。听音乐、看电影、锻炼身体等方式都是有效的方式，如果这些方式是和家人、朋友或者同事一起进行的话，效果会更好。
如何管理你的情绪心得体会
第一段：引言（150字）。
情绪管理是生活中非常重要的一项技能。无论是工作中的压力，还是日常生活中的挫折，我们都需要学会如何控制情绪，以维持内心的平静。经过多年的实践和学习，我总结出了一些有效的方法来管理情绪，并在现实生活中取得了很好的效果。通过本文，我将与大家分享我的心得体会，希望能够帮助更多的人有效地管理自己的情绪。
第二段：了解情绪（250字）。
要有效地管理情绪，首先要了解情绪的本质和起因。大部分情绪都是由外部刺激引发的，如工作压力、人际关系问题等。通过分析自己的情绪，找出情绪爆发的原因，可以更好地控制情绪的发展。此外，情绪的表达方式也是情绪管理的一部分。学会理解和表达自己的情绪，可以帮助他人更好地理解你的需求，提高相互之间的沟通效果。
第三段：积极的情绪调节策略（300字）。
除了了解情绪的本质之外，积极的情绪调节策略也是有效管理情绪的关键。在面对负面情绪时，可以采取一些行之有效的方法来平复情绪，如深呼吸、冥想等。此外，保持积极的心态也非常重要。积极地思考问题，寻找解决问题的方法，能够帮助我们更轻松地应对困难和挫折。同时，积极的情绪调节还包括培养良好的生活习惯，如健康饮食、充足睡眠等，以提高情绪的稳定性。
第四段：寻求支持和建立自我意识（250字）。
在情绪管理中，我们不应该独自面对困难和挫折。和他人分享自己的困扰和忧虑，可以得到鼓励和建议。同时，通过与他人的交流，我们也会意识到自己的情绪是普遍存在的，并不是孤立的个体问题。此外，建立自我意识也是情绪管理中的重要一环。了解自己的价值观和需求，可以帮助我们更好地认识自己，并做出更符合自己的选择。
第五段：总结（250字）。
情绪管理是一个需要长期实践和不断调整的过程。通过了解情绪的本质和起因，采取积极的情绪调节策略，寻求他人的支持和建立自我意识，我们可以更好地管理自己的情绪，并积极应对生活中的各种挑战。每个人都需要学会如何管理情绪，以获得更好的生活体验和工作效能。希望通过我的心得体会，能够帮助更多的人有效地管理自己的情绪，享受更加积极和健康的生活。
情绪的管理的
在竞争力超强的时代，社会注重的是效率与品质。这时，企业所需要的是自律主动的员工，需要的是员工的工作激情与忘我的敬业精神，去充分激发出企业的活力，而这所有的一切都必须建立在员工正确心态的基础之上。随着社会发展带来的各种思潮相互撞击，思想领域的矛盾和斗争错综复杂，如负面信息杂、情绪释放难、规章制度严、工作压力大、消费水平高等，都交错影响着员工在工作中的态度和效果，成为制约企业经营的重要因素。面对新发展新形势，公司的管理方式，应该由传统指令式制度管理向咨询式的柔性心理管理转变。那么，对员工的情绪管理就显得尤为重要。
情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现。其是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式，做到掌握自我，合理调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适当地排解，能以乐观的`态度及时地缓解紧张的心理状态。
作为公司管理者要实现良好的员工情绪管理，就要关注员工、关心员工、关爱员工，就要担起为员工解惑释疑、排忧解难，使他们开心工作、愉快生活的责任。既引导他们自我管理、明事理、有责任地工作，也帮助他们自我提升、强信心、怀幸福地生活。这就要求我们要把尊重人、关心人、信任人作为基本原则，去与员工真诚沟通，使员工的身心健康发展，工作和家庭兼顾，形成促进自我幸福能力提升和促进企业发展的合力。
现在很多企业面临人员短缺，而现有的员工跳槽、跨区域甚至跨省在流动，导致招工困难。一方面可以说明这些企业对员工的管理和服务做得不好，但从另一个侧面也反映出员工对企业的贡献与忠诚，以及团队精神、工作心态等存在认识上的偏差。为什么我们经常会听到身边一些员工的不满与抱怨声?这些员工在公司上班，总感觉自己是在为老板赚钱，总感觉是老板在剥削自己，总感觉自己的付出与收入不成正比，总感觉周边同事就比自己幸运。带有这种不满情绪上班的员工，是不可能长久在这家企业待下去的，如果管理人员不能及时去纠正他们的这种工作心态，长此下去，就会形成一技之长的员工会留不住，外面的人才又难以引进来，最后就会阻滞了整个企业的发展。
现在许多企业比较注重专业技术方面的培训，却疏忽了对员工思想素质、工作心态方面的教育和情绪的管理，导致员工对企业的热爱程度不够高。企业没有凝聚力，人才流失，最终就会导致企业走向衰败。
员工情绪管理并不是要求企业解决员工的所有问题，而是要根据企业特点，逐步营造“企业爱员工、员工爱企业”的良性氛围。长期以来，许多企业的管理重点是让员工努力为企业工作，员工幸福不幸福，管理者对此关注不够，这是值得我们反思的。开展员工情绪管理应该从制度、配套设施、管理队伍上加以保障。
1.情绪管理着重制度化、规范化的体系建设。目前，我们所开展的情绪管理还不够完善，制度性、连贯性和规范性还不够，为使情绪管理走向常态化、制度化、规范化，可以从以下方面进行努力：有条件的首末站、分公司设置情感疏导室，制定管理办法，开展员工情绪调查、典型案例分析，通过创建规划、学习培训及工作总结等，逐步形成制度化和常态化，将情绪管理、队伍稳定目标列入年度工作计划，实时督导，季度检查，绩效考核。
2.情绪管理需要建立人才队伍。员工情绪管理是一项复杂的系统工程，人才是关键。我们的队伍中不乏思想素质优、知识水平高、工作业绩好的劳模标兵和优秀管理者，我们可以选拔道德品质好、亲和力强、综合素质高的优秀员工，聘请情绪管理专家进行强化培训，组建情感志愿者管理队伍，对员工日常的心理辅导、情感护理进行管理，通过这支队伍将正能量传遍每个员工。
1.开展员工情绪管理“五清楚”“五必访”“六必谈”。“五清楚”，即对员工的家庭状况清楚、对员工的性格爱好清楚、对员工的优缺点清楚、对员工的业余生活和社会交往清楚、对员工的情绪变化清楚。“五必访”，即员工有喜有悲必访、员工家庭发生矛盾必访、员工生病住院必访、员工遇到困难必访、员工本人和家庭发生重大变故必访。“六必谈”，即员工思想波动必谈、员工受到批评必谈、员工人际关系紧张必谈、员工工作变动必谈、新员工入职必谈、员工完不成任务必谈。通过以上几种方式为开展员工情绪管理提供依据。
2.重视员工“心酬”。员工情绪管理的最佳实践是重视员工的“心酬”，重视“心酬”与薪酬同等重要，在重视员工“薪酬”的同时，更要重视员工的“心酬”。员工需要合理的报酬，更需要尊重、信任、肯定、鼓励和关怀。我们的基层管理人员应该对我们一线的工人更多的关爱、尊敬、信任，使员工感受到亲人般的温暖与嘱托，让员工感觉到管理者与员工站在统一战线。一是夏季高温天气，做好防暑降温措施，保障一线员工身心健康，让员工感觉到企业的关心和关爱;二是各调度值班室还可以设置“心酬簿”，鼓励现场管理者与员工互相表扬与激励，发现别人一个优点、做一件好事，都写在纸上公开展示，同时将这些好人好事整理成通讯稿件，对员工优秀品质进行表扬，这是企业提高员工幸福感一个有效手段。
过去几年，我们通过关心、关爱员工，使员工的幸福感和认同感在逐步上升，但面对错综复杂的环境，我们对员工的情绪管理，才刚刚开始，需要做的还有很多。企业发展需要公司全体员工同心协力，需要管理者更加关注员工的情绪管理，重视员工的“心酬”，这是企业价值理念与管理方式的创新，更是提升员工幸福感，践行“航发人”使命的必由之路。
情绪管理教案
克服厌学情绪。
1、通过小品形式表现自己对学习的态度，引导学生自我剖析产生厌学情绪的原因。
2、给厌学者开处方，帮助他们克服厌学情绪，培养学习兴趣。
厌学是中小学生诸多学习心理障碍中比较普遍的一种现象，产生厌学情绪的原因有环境因素和自身因素两方面。有的学生受社会环境影响，错误地认为读书没有用；有的学生不爱读书，则是由于家长期望值太高，压力太大或父母关心不够；有的学生受学校环境的制约，处理不好人际关系，觉得作业负担太重；有的学生主观上不努力，没有培养良好的学习习惯，多次失败导致成绩每况愈下，如此恶性循环，使他对学习越来越不感兴趣。针对不同的厌学原因，应开出相应的“处方”。本活动试图通过生动、形象的小品表演，让学生看到厌学的危害，并用自我教育的形式引导学生积极、主动、愉快地对待学习，促使学习成绩提高。
1、活动前的准备。
（1）教师了解班上同学对学习的不同态度。
（2）准备六张面具作为上课小品表演的道具。
（3）选择有不同学习态度的六位同学排练小品。
2、活动过程：
（1）小品表演（请六位同学戴上面具依次上台）。
a、我是多多，从小爱看好问，学习时专心致志，还喜欢独立思考。我喜欢在知识的海洋里翱游，常常品尝到学习的喜悦。
b、我是来来，没姐姐学得活，但对学习也有浓厚的兴趣。当看到自己经过努力取得好成绩时，我会很快乐。学习有困难、有竞争、才有乐趣。
c、我是咪咪，我觉得学校里的生活很有趣，当然也爱学习。虽然学习很辛苦，但我能努力学习，完成规定的学习任务。
d、我是发发，我觉得读书没太大的用处，爸爸没读多少书，照样赚大钱。我也不必太用功，只要过得去就可以了。
e、我是嗦嗦，家长给我的压力很大，只看分数高低，不进行具体辅导。学习成绩下降了，就狠很地打我。我害怕测验、考试，我学得很累。对学习不感兴趣。
b（来来）：这怎么行呢？讨厌学习是不好的。
a（多多）：我们一起来想办法帮助他们好吗？
（2）四人小组讨论：
a、小品中有几种厌学的表现？
b、今天，让我们都来做一回医生，给厌学者开个处方。
（3）推派代表上台交流。
教师结合学生发言归纳出五个处方，并让学生逐条领会。
a、应懂得作为学生必须努力学习，求得知识，完成规定的学习任务，才是好孩子的道理。
b、培养学习兴趣，不要把学习当作负担，将学习看作是很快乐的事，越学越有劲。
c、当学习成绩不理想时，千万不要害怕失败，应当对自己充满信心，认为“我能成功”！
d、掌握科学学习方法，发挥最大潜能，把智力因素和非智力因素很好地结合起来，争取不断进步。
e、多与家长沟通，求得理解和帮助，量力而行，循序渐进。
（4）在教师和同学的启发帮助下，请厌学者谈谈体会。
（5）教师小结：希望同学们热爱学习，善于学习，和大家一起享受学习的喜悦。
课堂上宜通过“看、听、表演、讨论”等多方位的教学形式调动学生的积极性，对厌学者会有很大的促进作用，还可让他们加以模仿、尝试，体验到学习的欢乐。
情绪管理教案
进入小学以后，儿童从无拘无束的、天真无邪的幼儿转变为受校规学纪约束的小学生，其主要活动形式也从游戏转变为学习。而与幼儿时期的游戏相比，学习属于有计划、有目的的活动。儿童在学习活动中需要承担一定的义务，需要承受一定的压力，需要同更多的人相处，所有这些都使得小学生需要比幼儿时期承受和体验更广泛的情绪情感反应，儿童在学习活动中更经常地产生种种情绪体验。如：已掌握了xx方面的知识会产生满足感，考试成功会带来喜悦等积极情绪。相反，如果学习活动失败会产生挫折、焦虑、自责等消极情绪。大量的研究证明，儿童的情绪、情感对其人格的健全发展有重要的影响作用，小学三年级作为儿童情绪情感变化的转折期，培养他们积极、健康的情绪情感具有重要意义。
平时我们所说的小学生的情绪是就广义而言，它包括小学生的情绪和情感，是指小学生对客观事物的态度体验。情绪是小学生心理活动的一个重要方面，小学生在日常生活中总要对所接触的人和事物抱有一定的态度，以获得xx种主观体验，这便是小学生的情绪。小学生的情绪发展有以下特点：
一、表现形式在不断变化；
二、表现内容不断丰富、深刻；
三、稳定性不断增强；
四、自控力不断增强。
三年级又是小学生情绪情感变化的一个转折点，因此，根据小学生的情绪情感特点，教会学生如何管理自己的情绪，获得阳光、健康的心态和幸福的人生。
1、认识各种情绪，并区分积极情绪和消极情绪。
2、培养学生合理表达情绪的意识。
3、培养学生自我调节情绪的意识，帮助学生学会保持快乐的情绪。
重点：引导学生认识消极情绪和积极情绪。
难点：引导学生学会接纳自己的各种情绪并正确表达。
本课主要采用了心理投射、心理调查、情境体验式、活动法、讨论分享等
教师准备：课件、福袋一个（装有红豆、黑豆、绿豆、黄豆若干的不透明布口袋）、白卡片若干、海报纸若干、画有“消怒果”“忘忧草”“轻松糖”的卡片若干。
学生准备：多色水彩笔，记号笔
：小学三年级
一课时
一、暖身活动
游戏：“抓到幸运”
规则：以小组为单位，每组请一名同学上台，从福袋里用十秒钟的时间抓出一粒豆子，如果是红豆，小组的每个成员将得到一份小礼物，如果是绿豆，小组的每个成员将受到一次惩罚，如进行十次蛙跳。
教师采访抓到不同颜色豆子的学生，请他们说出自己的心情。
教师小结：刚才同学们所说的紧张、高兴、以及失望都是我们的情绪。是我们面对事件时都会有的正常反应。有时候做一件事情会有不同的情绪变化，有晴有阴有雨，甚至比天气更复杂。今天我们就一起走进情绪气象图。（板书课题）
设计意图：每节课都有一个暖身活动，其目的是激活团体气氛，提高关注力，调动同学们的积极参与性。躯体的放松有利于心理的健康。本游戏还可让学生感受情绪，导入新课。
二、参与活动，初识情绪
1、教师出示展现喜怒哀惧的四张小朋友的ppt图片，请学生说出图片上人物的情绪，教师随学生的讲述在黑板上依次板书，并明确“喜怒哀惧”是每个人最基本的四种情绪。
2、请出八位学生上台用肢体语言和面部表情表演四种基本情绪，请台下学生说出他们分别表演的是什么情绪。
教师小结：我们可以从别人的表情和动作中观察出别人的情绪。
设计意图：了解四种基本情绪，知道不同情绪可以通过各种表情、肢体活动等表现出来，体会自己不同的情绪也会有不同的表情动作。
3、教师出示两组人物面部表情图，一组为愉快、开心、幸福等情绪，一组为伤心、难过、生气等情绪。
（1）请学生看图说情绪，并自由猜想在图中人物身上发生了什么事。
（2）如果是你遇到了这些事，你会有什么样的情绪，又会怎么去做？
（情景体验，学生自由讨论。）
教师小结：这组图片中的人物有的喜笑颜开，有的手舞足蹈，他们所表达的情绪是开心、愉快，看到他们的样子可以猜到肯定发生了好事。这类情绪有个名字，叫积极情绪。另一组图片中的人物有的火冒三丈，有的泪流满面，有的胆战心惊，他们所表达的情绪是生气，伤心，害怕，看到他们的样子可以猜到肯定发生了什么不好或者不如意的事情。这类情绪有个名字，叫消极情绪。
（板书“积极情绪”“消极情绪”）
事情有好坏之分，但情绪没有，积极情绪和消极情绪都是我们面对事情时的一种正常反应。比如，害怕这种情绪虽然让人不舒服，但也能让人躲开危险，保护自己。有了消极情绪并不是坏事，但是一个人长期处在消极情绪中，身体会产生大量的毒素影响我们的健康，因此我们需要对消极情绪进行调节。
设计意图：让学生分辨出什么是积极情绪和消极情绪，认识到无论哪种情绪都是人对外界刺激的正常反应，并初步了解不善于调节消极情绪会带来一些不好的影响。
三、认识自己的情绪，正确面对
1、心理投射，为脸谱涂色（心理投射是抒发个人心理情绪的一种专业性技术，通过音乐、画画、涂鸦等方式表达自己的体验，流露的信息比较真实）
教师给每个学生分发一张白卡片。要求学生回忆最近一个月经常出现哪种情绪，把情绪用脸谱的形式画出来，并用他认为最恰当的、最能表达这种情绪的颜色给这个脸谱涂色。并说说在什么情况下经常出现这种情绪，进行小结。（配乐，学生在舒缓的音乐中描画，教师巡视涂色情况）
学生自由表达
设计意图：了解自己的情绪，培养自我意识。
2、心理调查。
让学生按照不同情绪出现的频率高低为自己的各种情绪排一下顺序，说出情绪对自己生活的影响。教师当场制作电子表格，将学生所说的四种基本情绪中最具有代表性的情绪事例列举在表格中。
设计意图：让学生体会情绪对自己行为的影响，为接下来的游戏所需的素材做准备。
四、接纳自己的各种情绪，正确表达，妥善管理
师：每个人都会遇到烦恼都有不开心的时候，当老师不开心的时候我就去买很多好吃的东西，今天老师也给孩子们带来了几种美味可口的食物，我们一起看看吧！
1、想策略：头脑风暴
教师给每个小组分发画有“开心豆”“消怒果”“忘忧草”“轻松糖”的四张卡片。
要求：小组为单位合作完成，从教师出示的有“喜怒哀惧”情绪的电子表格中选取相应事例想办法解决，并组内选出大家认为最好的两条，用记号笔写在海报纸上。
开心豆卡片-----选择一件“喜”的事，在卡片上用画画的形式表现出来。
消怒果卡片------选择一件“怒”的事，给这件事想想办法，在卡片上写下消除怒气的办法。
忘忧草卡片------选择一件“哀”的事，给这件事想想办法，在卡片上写下忘记忧愁的办法。
轻松糖卡片------选择一件“惧”的事，给这件事想想办法，在卡片上写下放松心情的办法。
（小组讨论、分享）
设计意图：通过生生互动，在思维的碰撞中，搜求多种应对不同情绪的方法，在交流、筛选的过程中获得积极应对消极情绪的方法，实现学生的自我成长。
2、说方法：积极应对
（1）把各小组“头脑风暴”中碰撞出来的两个好点子都贴在黑板上。
（2）学生交流，勾出好的点子，并问一声：这是谁的创意？
（3）根据大家认同的方法进行简单的归纳。
教师小结：与同学分享你的快乐，你会得到双倍的快乐，而说出你烦恼和痛苦，你的烦恼和痛苦就会减少一半。今天我们大家想到了那么多让自己变得快乐的方法，希望孩子们学会调节情绪，使自己时时刻刻拥有一个好心情，快快乐乐度过每一天。
设计意图：给学生一个交流的空间，学生不断接受到新的信息和他人的反馈，学习正确表达和管理各种情绪的最佳方法。
五、教师总结
师：请跟着我一起念这首儿歌――《情绪气象台》。
（出示ppt）
师：伸出你的手，伸出我的手，手与手相握，传递的是快乐；
（教师示意学生相互握手）
伸出你的手，伸出我的手，温暖的拥抱，感受的是幸福。
（教师示意学生相互拥抱）
月有阴晴圆缺，人有喜怒哀惧，每种情绪都是一种珍贵的体验。分享我的快乐，分担你的忧愁，让我们的生活每一天都是艳阳天！
（歌曲《幸福拍手歌》，在歌曲和掌声中结束本课）
设计意图：通过肢体接触，感受同伴“在一起”的快乐，在孩子们熟悉的歌曲中结束本课，借助音乐的感染力触动学生心灵，将积极情绪进行迁移，让学生意犹未尽。
六、辅导建议
1、在“抓到幸运”游戏的采访环节，老师需引导学生说情绪词语，其间将学生所说的有关想法的内容转化为情绪词，如“抓到豆子的时候，我的心狂跳不止”提示为“激动”。
2、在画脸谱涂色的活动中，老师可以稍作引导，如用鲜艳、明亮的色调表示愉快的情绪，用灰暗、沉重的色调表示消极情绪。教师要关注那些灰暗色调过多的学生。
七、辅导素材
1、“心灵大餐”的游戏改编自小学三年级心理健康教育教案《做情绪的主人》中“心灵超市”小游戏。
2、教师总结中的儿歌选自《情绪气象台》：
情绪就像气象台，喜怒哀乐变得快。生气时，笑一笑，烦恼事，讲出来。紧张时，静一静，伤心事，想得开。乐观向上有自信，学习生活添光彩！
了解、悦纳情绪
认识情绪对我们身心的影响
游戏、故事分享、小组讨论启发
ppt课件、图片资料、故事资料
一、创设情景引入新课
(一)、图片导入
(1)同学们喜欢看运动会吗？为什么喜欢？
(2)刚刚结束的亚运会给我们留下了很多精彩的瞬间、深刻美好的印象。现在我们再来回顾一下亚运会中的一些精彩、动人的场面。
师：情绪真是一种奇妙的东西。不同的人对同一件事有不同的情绪，同一个人在不同时候也有不同的情绪。今天我们就一起来走进这个《丰富多彩的情绪世界》。(齐读课题)
设计意图：以身边最近发生的热点时事马上吸引学生的注意力，提起学生的兴趣，自然导出课题。
二、思辨探知，初步了解情绪的特点
活动一：猜猜我是谁
步骤：
1、把同学分成小组，每组由教师发给两个写有情绪词汇的卡片。
2、请小组派代表根据词汇上台表演此词汇所表现的情绪。
3、其他小组同学竞猜该同学所表演的是何种情绪。
4、学生归纳情绪的特点：情绪是多样的；最基本的情绪有喜、怒、哀、惧四种。(课件显示)
教师讲解：喜、怒、哀、惧这四种情绪经过不同的调和，就有了形形色色的情绪，如惊喜、悲愤、悲喜交加、又恨又怕等。
设计意图：猜情绪这个活动设计得非常妙，它有趣好玩，抓住学生爱表演的个性，通过猜情绪词语的活动让学生更深切地明白情绪的是多种多样的，甚至有些情绪之间还可以交汇一齐产生第三种情绪。老师把这些情绪词语贴在黑板上，清晰地呈现出来，初步给情绪归类。
活动二：画一画我的情绪彩带
同学们，在上一周有没有些事情或人让你觉得开心、伤心、难过或者生气甚至愤怒的？如果，红色代表喜，绿色代表恐惧，蓝色代表哀伤，黄色代表发怒，你能用这些颜色画出你上周的各种情绪吗？请大家拿起手中的彩笔，描绘出你的情绪吧！
步骤：
1、回忆上一周你的情绪是怎样的。
2、把每一种情绪用一种颜色来代表，把你体验到的情绪按顺序画成一条情绪彩带。
3、画完之后在班上展示，并说出情绪彩带的特点。
教师归纳：情绪是多样的，又是不断变化的，有的情绪还具有明显的稳定性。
设计意图：当学生初步了解到情绪的多样性，知道情绪的分类后，通过画自己上周情绪，让学生更准确地把握自己的情绪。对情绪的了解更进一层。
三、自我建构
(一)明白调整情绪的必要性
1、观察漫画图
2、课堂讨论。
(1)王红落选后的不高兴，与小刚听到要去春游的消息后特别高兴，是正常的情绪吗？
(2)他们为什么都被老师批评了呢？
在讨论中，教师应引导小学生明白：适度的情绪是人们心理活动的正常反应，是合理的；但任何过度(超出正常范围)的情绪，都会给人带来不良影响，特别是消极情绪。对于消极情绪要会控制和调节，要学会做自己情绪的主人。
3、不合理的情绪会给我们带来什么影响？
设计意图：初步了解情绪后，让学生就自己身边发生的情绪做分析，看看情绪对我们会有怎样的影响，漫画的形式呈现，会让教学方式显得丰富多样，学生更感兴趣。漫画的具体内容也很贴切学生的实际生活，容易引起学生的共鸣。
(二)、如何调节情绪
1、故事启发
从前，有一个老太太，她有两个儿子，大儿子卖草帽，小儿子卖雨伞。两个儿子都很孝顺，照理说老太太应该很开心。可是她却每天愁眉苦脸，为什么呢？原来，雨天的时候，她愁大儿子的草帽卖不出去；晴天的时候，她愁小儿子的雨伞卖不出去，于是她晴天也愁，雨天也愁。后来有一个人告诉她，你可以这样想，晴天的时候，你就想太好了，大儿子的草帽有人买了；雨天的时候你就想：太好了，小儿子的生意一定不错。后来他总是这样想。从此以后老太太就过着快乐的生活。
同学们，从这个故事中你受到了什么启发？
不错，快乐与不快乐只是一念之差，换一个角度看问题，往往是海阔天空。
2、调节情绪的方法
以四人小组为单位讨论调整情绪的方法
汇报、总结
设计意图：在学生已经明白了积极情绪和不良情绪的影响后，以一个故事让学生明白“快乐与不快乐只是一念之差，换一个角度看问题，往往是海阔天空”，激发学生让自己多拥有积极的情绪的动力。这时，再通过小组讨论来交流、分享一些调整情绪，让自己拥有积极情绪的方法。
(三)、总结再升华
通过这节课的学习，大家掌握了不少调节情绪的方法。
同学们，我真心希望在我们的集体中，人人都是快乐的天使，而且要做为别人排忧解难的天使。不但要自己保持快乐的情绪而且要留心身边的人，并给他们带去快乐。愿同学们永远快快乐乐。
情绪的管理的
人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。倘若常在他人面前任由负面情绪决堤，丝毫不加控制，如乱发脾气，久而久之，别人会视我们为难以相处之人，甚至将我们列为拒绝往来户。反之，若常面带微笑、多赞美他人，以亲切态度与别人和谐相处，人际关系自然会逐渐改善，从此人生也变得较不寂寞、孤独，而且处处有人相伴共度人生岁月。
处理人际关系的协调能力是指善于调节与控制他人情绪反应，并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。一般来说，能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中，重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感，因为，一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话，那么，人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然，在交往过程中，自己要能够很好地调节与控制住情绪，所有这些都需要人际交往的技能。
情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。
简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。
情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。
情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的`反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
能够不断学习解决生活、工作和人际活动能力的人，他们的压力少，情绪也比较稳定、成熟。健康方面——愿意运动，注意饮食和生活。人际方面——能包容、互相支持和关爱。工作方面——不断求知和学习，不浪费时间，做有效的时间管理。生活的情趣——情趣和乐观。
1、体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：(我的情绪是什么?)例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：(我为什么这么做?有什么感觉?)如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
2、适当表达自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：(你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。)试著把(我好担心)的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢?例如：你指责他：(每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉?)当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙著防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你著想，他的反应可能是：(路上塞车嘛!有什么办法，你以为我不想准时吗?)如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何(适当表达)情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。
3、以适宜的方式纾解情绪。纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，这便不是一个适宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气?我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻?怎么做可以降低我的不愉快?这么做会不会带来更大的伤害?根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你。
情绪管理教案
现在的家长和老师都很重视孩子的智力培养，对孩子在情绪情感方面关注得不够。在日常生活中我常常发现孩子在活动中有时候出现情绪不稳定，不能够作及时的自我调节。幼儿园的生活相对于幼儿来说，还是很轻松和愉快的，压力不是很大，而小学的生活和幼儿园的生活存在着很大的区别，从作息时间和作业量上幼儿可能不能一时适应。因此，我设计了情感教育活动“看得见的情绪”，让幼儿学会控制自己的情绪，学会初步的调节情绪的方法。
1、知道每个人都有情绪，并能辨认几种基本情绪。
2、能对自己的情绪作出确切的表达。
3、了解不同情绪对人身体健康的影响，初步知道调节自己的情绪。
1、六个情绪脸谱(兴奋、高兴、悲伤、愤怒、害怕、烦恼)。
2、做有六个情绪脸谱的大色子。
3、每个幼儿一个情绪温度计。
一、幼儿听两段音乐(高兴和悲伤的)。
听曲子“赶花会”。
提问：听后你的感觉怎样?(高兴、快乐)
再请小朋友听一首曲子，告诉老师听的感觉怎样?
听曲子“北风吹，扎红头绳”。
提问：听后你的感觉怎样?(伤心、难过)。
教师小结：“伤心、高兴都是人的情绪，今天教师给小朋友带来了几张表情脸谱。小朋友看一看，说一说你看到的是什么情绪，并学一学。”
幼儿学完后，个别提问：说出你什么时候兴奋?什么时候高兴?……
二、游戏：玩色子。
1、请小朋友上来扔色子，色子扔到一处情绪时，这位小朋友要试着做也这种表情，并说说在怎样的情况下会有这种情绪。
2、玩色子的小朋友根据指到的情绪，做相应的表情，让其他小朋友猜猜，他扔到的是什么表情。
三、讨论如何调节不良情绪。
1、你喜欢哪一种情绪，哪些情绪你不喜欢?
2、如果你生气、害怕、难过的时候，你会怎么做呢?怎样才能让自己有个好心情?
3、教师小结。
每个人遇事都会产生不同的情绪，那是很自然的现象。但是愤怒、悲伤、痛苦等不良情绪对人的身体健康是不好的，而愉快、平静等良好的情绪是有利人的身体健康的。当我们生气难过的时候，要想想快乐的事情，或找别人谈谈自己的心情、感受，让自己保持一个好心情。我们小朋友快要离开幼儿园变成一个小学生了，在以后的学习和生活中还会遇到许多的困难，发生许多不开心的事，小朋友要想办法让自己保持一个好心情。老师希望我们大(2)班的小朋友能够天天高高兴、快快乐乐。
四、游戏：玩情绪温度计。
师：小朋友发热的时候你怎样才能知道你发烧多少度?(体温计)
我们又怎样知道今天天气多少度呢，用什么来测量?
今天老师也给小朋友带来了情绪温度计，请小朋友自己玩一玩。在10度以下是悲伤的情绪，在10-30度之间是高兴的情绪，在30-50度之间是兴奋的情绪。你玩到什么情绪，你就说一说你在什么时候是这种情绪。
小朋友自己玩，教师个别询问。
玩后提问：你最喜欢什么情绪?
五、舞蹈：娃哈哈。
绘画活动《有趣的表情》。
启发幼儿画出自己常有的几种表情，或者画自己喜欢的表情，鼓励幼儿边画边与同伴交流自己当时的心情。
情绪的管理的
摘要：心理压力在高校教师群体的日益显现，致使许多高校教师由于过高的压力、情绪问题，引起焦虑、失眠现象，甚至产生许多心理困扰、忧郁倾向、悲观情绪，通过有效疏导，缓解压力危机的方法，使教师排解压力，平衡自己，管理好自己的情绪，做情绪的主人。
关键词：压力控制；情绪管理；缓解策略。
北京教科院基础教育研究所的一份调查显示：93%的教师感觉压力过大，50%的教师想辞职，只有17%教师愿意执教；中国科学院的调查结果为：教师的平均寿命倒数第二；英国教育机构的调查显示：68%的被调查者认为，工作压力是他们最关心的5件事情之一，并且其重要程度已经超过了“生命危险”，44%的被调查者认为他们的压力过大。
1.1来自职业竞争的压力。
高校管理机制的改革，不仅要求教师具有高学历，还要完成一定的教学工作量和科研任务。为了符合职业要求和职称晋升的需要，追求高学历在高校教师中已屡见不鲜，而且需要完成的学术科研也有硬性的指标，同时，在现今高校管理中普遍采用了教师岗位聘任制、挂牌授课制、末位淘汰制、剥离分流、竞争上岗等等，加之，有些中青年教师属于人事代理或者年薪编制，由于工作任务繁重、工作量超负荷带来的同工不同筹的心理冲突，承受着巨大压力。
1.2来自教学评价机制产生的心理压力。
由于学校的教学评价机制尚不够科学、合理，更没人性化的测评体系，也无法从根本上反映来自学生、教师群体、教学督导、领导层面的客观评价，某些非理性的、随意的、甚至是恶意报复式的不客观、不真实评价在所难免。为了避免学生对自己做出不利的评价，影响年度评价，一些教师甚至会选择讨好学生的做法，这种做法丧失了其应有的教书育人的作用与职能，极大地削弱了教师的职业责任感，使其产生强烈的焦虑与不安，不仅成为教师产生生理、心理、行为问题的直接原因，而且对教育教学产生直接或间接的消极影响。
1.3来自知识分子微妙复杂的人际关系压力。
由于教师职级晋升的压力，导致对评选先进、争当优秀比较有功利心，加上教师群体具有孤芳自赏、清高、比较自我的特点，使教师的人际关系紧张，同事之间相互不往来、不做深入沟通，致使许多教师没有交流、沟通的平台，更没有文化生活的支撑，个人的精神生活无法满足。
1.4来自婚姻情感和家庭生活的压力。
由于高级知识分子比较注重精神追求，因此对情感的需求比较高，对婚姻对象要求也很高，特别是教师的职业习惯，在两性关系中常常自以为是、好为人师，表现出唯我自大、惟我独尊的姿态，令人感到高处不胜寒，因此，婚姻生活中常有不和谐因素。
2.1教师群体压力的主要表现。
现代教师群体常出现疲惫、焦虑、失眠、食欲不振、记忆力减退、健忘、挫败、烦躁不安、易生气、嫉妒、仇视、愤怒、怨恨、哀伤、怀疑、恐惧、迷失与茫然等情绪，这些压力与危机感等情绪被称为“身心症”。这些症状往往由于没有及时、恰当的排解，被压抑、隐忍，以致长久得不到释放，转而会攻击身体的'其他器官与神经系统，久而久之，会导致诸如：忧郁症、躁郁症、强迫症、恐慌症等情感疾病，以及神经衰弱、内分泌失调、甲状腺、肿瘤等疾病，严重影响教学工作和生活质量。
2.2教师群体压力的表现特征。
运用普遍调查与个别深度访谈的方式，对高校教师压力与情绪现状进行调查，搜集到高校教师压力的实际案例，通过心理学测量技术进行科学的分析后，发现不能如实反映和确切体现教师的压力与情绪问题，因为高校教师属于高级知识分子，这一特殊的群体往往很自我、很主观，针对压力所做的调查，具有隐藏性、压抑性的特点。教师的职业特点是比较善于表达，对于心理危机、压力与情绪的管理，理论上认同，而行动上不愿意面对甚至不愿意承认自我压力管理失调的状态，而采取抗拒、掩盖等主观行为，因此，在其他心理治疗手段中，往往会产生抵触、伪装、狡辩、甚至不愿意配合等等现象。特别是在心理咨询、催眠治疗中，教师往往采取自我设限、自我保护，无法配合治疗师，更不愿意暴露隐私，特别碍于面子，无法放开自我。
3.1采用沙盘疗法、色彩画等道具进行科学的分析，达到化解压力的方法。
沙盘游戏治疗，又被称为箱庭疗法，是目前国际上很流行的一种心理疏导手段，使用沙、沙盘，以及有关人或物的缩微模型等沙具，来进行心理辅导与心理治疗的一种方法。沙盘疗法，针对教师群体主要治疗焦虑情绪、心理压力、自闭症、忧郁症、攻击性倾向行为、人际关系困扰、亲子关系问题、两性关系不和谐等。做沙盘游戏治疗，可以提高自信心、完善自我性格、提高人际交往技巧、有效的宣泄消极情绪、释放压力等。
3.2采取团体辅导，举办专题沙龙讲座、心灵成长工作坊，达到化解压力的方法。
针对压力与情绪进行再认知，获得重视，并加以舒解，再通过团体辅导的形式，教会一些实用的方法，对压力进行控制，改善情绪。具体可采用的方法：
（1）放松训练，参加对象：考试紧张综合症、梗椎病、神经性头痛、肌肉紧张性疼痛。
（2）压力调适与情绪发泄演练，参加对象：忧郁症、燥郁症、自闭症。
（3）角色扮演与情绪疏导，参加对象：婚姻情感危机、亲子关系危机。
3.3应建立一套控制压力与情绪管理的支持系统——网上心理预警在线交流空间。
根据教师的职业特点、自身特点，可借助现代网络的自由、便捷、隐蔽、私密、保护、安全的优势，建立一套网上心理援助支持系统——包括量表自测评分机制、心理压力色彩自测游戏问卷、亚健康测试问卷评估系统等等，为高校教师提供心理测试与疏导服务的平台，一旦遇到心理危机，教师可以寻找到支持系统，同时可设网上在线交流、心理咨询的空间，以利于有压力的教师寻求协助、获得组织的援助，认识并建立自己的心理防卫机制，当然，教师本人更应该重视与关注心理健康，提高心理防御意识，确立核心价值观，在集体中获得认可与尊重，从多方面、多层面预警、排查、支持援助，是彻底抗击压力与管理情绪的有效途径。
综上所述，针对高校教师目前存在的较为普遍的各种躯体化、强迫、焦虑和不安等心理问题，开展普及心理健康知识讲座，组织心理压力认知与鉴定专题沙龙、心理情景剧的演出，组建心灵成长工作坊等形式，利用沙盘游戏进行心理危机的预防与疏导等方法，使教师学会舒解压力与情绪管理的方法，能够自我调节、平衡因工作压力与不良情绪带来的失衡状态，真正成为掌控情绪的主人，从而提升职业的成就感、荣誉感、幸福感。
参考文献。
[1]黄建萍.教师心理健康研究现状的思考[j].保健医学研究与实践,20xx(2).
[2]关淑萍.高校教师心理压力及其减释策略[j].成才之路,20xx（19）.
[3]朱小茼,李建明,牛春娟等.高校教师职业压力与应对方式的相关研究[j].中国健康心理学杂志,20xx(5).
[4]荣林,李迎春.高校教师职业压力与心理健康关系及应对策略研究[j].卫生职业教育,20xx(5).
情绪的管理的
要创造一个高绩效、高忠诚度的企业，经理人不但要具备科学的经营理念、理性的思维方式，更要注重运用“感情管理”，要让员工及顾客被你感动，心甘情愿地投入并付出激情。
当今企业，应该以全新方式看待你的员工，视每位员工为具有无限潜力的人才，视顾客为拥有复杂的情感的个体。他们不只需要你的产品与服务，也希望与这些产品及服务建立起感情关联。
事实表明，由情感投入的员工所组成的团队，往往能获得杰出的成果。而且，当顾客感到你的员工用热忱与真诚对待他们时，他们一定也会以相同的情感回应。这种员工与顾客之间的情感投入和情感互动，会变成企业持续成长的因素。
人无完人，任何人都有优缺点。与其徒劳地矫正员工的缺点，不如重视发掘与善用他们的优点。研究表明：人类通常有24种情绪天赋，这些天赋通过人的思维、感觉与行为体现出来。对这些天赋进行分类，可以帮助经理人深入了解员工，并善用他们的长处。比如，有擅长把任何枯燥的主题都表达得生动有趣的“沟通者”；有能预感冲突并擅长化解纠纷的“和谐者”；有永远习惯与人比较的“竞争者”；有容易赢得他人信任的“领导者”；也有能了解他人，具备“换位”思维的员工。
越来越多的经理人意识到，懂得欣赏和运用员工的天赋，是提高员工绩效的关键。一个高级人才不只具备一项天赋，比如：客户代表至少要有“沟通”和“换位”思维的天赋。
了解某个职位应具备哪些天赋的最好的方法是细心观察高绩效者：首先，找出促使其具有高度热情的原因，密切观察他如何建立关系，然后留意他们对别人的影响（高绩效者通常能激发他人更佳表现），最后请教他们如何处理信息，如何形成对工作的相关意见。
随着企业结构的日趋扁平化，企业的高绩效主要源于员工的自发进取。因此经理人最重要的责任应该是：帮助员工发挥天赋潜能，架起员工与工作团队、员工与顾客、员工与企业间的情感桥梁。经理人应该作“情感工程师”，成为发动促使员工投入情感的动力，并密切观察其成效。以下是12种促进员工情感投入的有效方法：
1.明确定义每位员工达成成果的方法，而不是界定每一步该怎么做。
2.提供员工所需的信息和工具，并协助其取得所需的技能与知识。
3.知道每个职务需要具备哪些天赋才能胜任，挑选人才的主要依据不是经验或智力，而是能适合此职务的天赋。
4.及时赞扬员工的优点，清楚其值得赞美的成果或表现。
5.真心关切员工的成长与成功，不惧怕他们超越自己。当发现有人不适合留在公司时，也出于为其长期发展着想，要有勇气规劝他们另谋他职。
6.帮助每位员工区分“与生俱来的天赋”和“学习到的技能与知识”。帮助他们增长在所属领域的长处，提供尝试担任新职务的机会。
7.倾听员工的心声和意见。
8.理清企业的使命、愿景或核心价值。帮助员工找出他们的价值观与公司价值观之间的联系。有些员工热衷竞争，有些员工认同服务的重要性，有些员工则重视技能能力……经理人的.责任是：了解每位员工的价值观，使员工扮演的角色和公司的目的相关联。
9.理清“品质”的定义。确保所有员工以追求顾客满意的品质为追求，每个人都致力于达到品质要求。
10.当员工相互合作、共同努力、无后顾之忧时，也最容易出成绩。因此，经理人应设法营造有助于增进员工友谊的工作环境。
11.定期与员工进行成果或事业发展测评。要求员工记录自己的各方面进展与成就。
12.应该了解不同员工对于学习的不同看法。有人希望通过培训课程学习知识，有人认为升迁和增加责任是学习机会等等。
每天都运用自己的天赋持续展现高绩效；具有自发的创新能力与效率追求；懂得积极建立合作、支持的关系；很清楚自己应达成的成果；对工作有感情；视达成目标为挑战；充满活力与热忱；积极主动寻找或创造有意义的工作，从来不会没有事做，拓展自己所做的工作，并有对未来的展望；充分投入工作，认真扮演自己的角色。
针对这类员工，经理人应该扮演的角色是：持续提供意见和反馈，使他们知道如何运用自己的长处；为他们清除障碍，使其充分发挥；关切他们的成功与发展，建立对企业的依赖，针对员工之长，提供更具挑战性的工作；让他们自行拟定应达成的成果，给他们实施策略的建议，并指示各阶段应达成的进展。
只能达到基本要求；心中存有疑虑，或是缺乏信心；不愿迎接挑战，不愿承担高风险；缺乏成就感；对自己所扮演的角色并非积极投入；坦诚抒发负面看法。
针对这类员工，经理人应该扮演的角色是：明确对每个角色的要求和成果指标；让员工担任更适合其天赋的新角色；评价时应只看绩效，而非针对个人。
从一开始便采取抗拒的态度；无法受人依赖；抱有“独善其身”的想法；没有将问题变成解决方案的能力；对公司、工作团队及自己扮演的角色缺乏投入；很孤立；不坦诚说出负面看法，但却公然或私下表现出挫折、沮丧与不满情绪。
针对这类员工，经理人应该扮演的角色是：尽早发现问题，并只和当事人讨论该如何解决问题；使用直接、坦诚的语言交流，避免含糊不清；帮助员工认识将问题变成解决方案的重要性；诚实面对自己的问题员工，审视这个岗位是否符合他的天赋并找出适合的角色；多讨论应达成的目标而非步骤和方法、给员工自由发挥的空间，容易建立起信赖感。
作为经理人，如果你懂得了解、欣赏、运用不同的员工的不同天赋，使其对公司、工作团队及职务角色生产强烈的认同，人才欠缺和人才流失问题就可迎刃而解。
情绪管理教案
知识与能力 知道人最常见的情绪种类；懂得情绪产生和变化的原因；了解积极情绪和消极情绪带来的不同影响。
过程与方法 能够理解并说明自己的情绪产生和变化的原因，把握情绪的多样性；辨别分析不同情绪可能带来的不同后果，保持乐观心态。
情感态度与价值观 热爱生活、自信开朗，乐观向上、全面发展，积极地追求美好生活。
教学重点：情绪不同，结果不同
教学难点：情绪产生和变化的原因
教学过程
一、导入新课
教师总结：高兴，笑容满面，这就是我们所说的情绪，你了解自己的情绪吗？这节课我们就来共同了解我们的情绪。
二、讲授新课
目标导学一：情绪面面观
活动一：古诗词鉴赏
（多媒体展示下面诗词内容）
剑外忽传收蓟北，初闻涕泪满衣裳。
漫卷诗书喜欲狂
哀民生之多艰
风声鹤唳，草木皆兵。
怒发冲冠
闻风丧胆
问题：上面古语分别表现了什么样的心理感受？
教师指出：人的情绪是丰富多样的，情绪分类的方法有很多种。其中最常见的是把情绪分成四大类：喜、怒、哀、惧。
活动二：词语接龙
（多媒体展示活动要求）把全班分成四组，各代表喜、怒、哀、惧四种情绪，看哪一组写出的这类词语多，如：喜：眉飞色舞、手舞足蹈等。
教师强调：不同的情绪有不同的表现形式，即使是同一种情绪，它的具体表现也不是千篇一律的。
总结：情绪的种类
人的情绪是复杂多样的，除了常见的喜、怒、哀、惧等基本情绪，在这四种情绪的基础上，又可以组合成很多复杂的情绪，如：惊喜、悲愤、喜忧参半、悲喜交加等。
活动三：说说情绪的那些事儿
提示：学生结合自己的经历畅所欲言，自由发言。
活动四：聚焦生活
（多媒体展示情景）
（1）我把自己的生日忘了，却意外收到好朋友的生日祝福。
（2）我因为睡懒觉而迟到，受到老师的批评。
（3）同伴误解我，赌气不理我了。
（4）还有许多作业要做却突然停电了。
（5）雷雨交加的夜晚，向来胆小的我独自在家。
问题：下列情境中自己会产生什么样的情绪？
提示：不同的情境下会产生不同的情绪。
教师总结：情绪的影响因素
我们的情绪受多方面因素影响。例如，个人的生理周期、对某件事情的预期、周围的舆论氛围、自然环境等。随着周围情况的变化，我们的情绪也经常变化。
二、情绪的青春色调
观看视频材料：（癌症患者笑对生活）
问题：材料中众多癌症患者为什么比一般的癌症患者更加长寿？
提示：情绪不同，结果不同
教师讲述：情绪的作用
情绪的作用非常神奇，影响着我们的观念和行动，它可以激励我们克服困难，努力向上，也可以让我们因为某个小小的挫败而止步不前。
活动五：探索与发现
（多媒体展示下列材料）
（1）根据我国史书记载，伍子胥过韶关，陷入进退维谷境地，结果因极度焦虑而一夜间须发全白。
（2）《岳飞传》牛皋，大败金兀术并处死了金兀术后，激动地狂笑不止，高兴过度而死，“乐极生悲”。
（3）《儒林外史》范进多年考不中举人，直到50岁时，终于听到自己金榜提名，“喜极而疯”。
（4）《三国演义》周瑜，才华出众，机智过人。但诸葛亮利用其气量狭小的弱点，巧设计谋，气得他断送了风华正茂的性命。
让学生进一步体会：情绪不同，结果不同。情绪与健康的关系。）
教师讲述：长期保持积极的情绪，如宁静、愉快等，能增强人的机体免疫能力，有益于身心健康。相反，人若长期处于抑郁、紧张、焦急等情形之中，则会对身心健康产生不良的影响。
三、课堂小结
你改变不了环境，但你可以改变自己；
你改变不了事实，但你可以改变态度；
你改变不了过去，但你可以改变现在；
你不能控制他人，但你可以掌握自己；
你不能预知明天，但你可以把握今天；
你不能样样顺利，但你可以事事尽心；
你不能左右天气，但你可以改变心情；
你不能选择容貌，但你可以展现笑容；
你不能延伸生命的长度，
但你可以决定生命的宽度。
――希望每一位同学都能保持积极的情绪，快乐的度过每一天！
板书设计
1、情绪面面观（喜、怒、哀、惧）
正面情绪绚烂多彩
2、情绪的青春色调
负面情绪需要经历