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如何管理你的情绪心得体会
第一段：引言（150字）。
情绪管理是生活中非常重要的一项技能。无论是工作中的压力，还是日常生活中的挫折，我们都需要学会如何控制情绪，以维持内心的平静。经过多年的实践和学习，我总结出了一些有效的方法来管理情绪，并在现实生活中取得了很好的效果。通过本文，我将与大家分享我的心得体会，希望能够帮助更多的人有效地管理自己的情绪。
第二段：了解情绪（250字）。
要有效地管理情绪，首先要了解情绪的本质和起因。大部分情绪都是由外部刺激引发的，如工作压力、人际关系问题等。通过分析自己的情绪，找出情绪爆发的原因，可以更好地控制情绪的发展。此外，情绪的表达方式也是情绪管理的一部分。学会理解和表达自己的情绪，可以帮助他人更好地理解你的需求，提高相互之间的沟通效果。
第三段：积极的情绪调节策略（300字）。
除了了解情绪的本质之外，积极的情绪调节策略也是有效管理情绪的关键。在面对负面情绪时，可以采取一些行之有效的方法来平复情绪，如深呼吸、冥想等。此外，保持积极的心态也非常重要。积极地思考问题，寻找解决问题的方法，能够帮助我们更轻松地应对困难和挫折。同时，积极的情绪调节还包括培养良好的生活习惯，如健康饮食、充足睡眠等，以提高情绪的稳定性。
第四段：寻求支持和建立自我意识（250字）。
在情绪管理中，我们不应该独自面对困难和挫折。和他人分享自己的困扰和忧虑，可以得到鼓励和建议。同时，通过与他人的交流，我们也会意识到自己的情绪是普遍存在的，并不是孤立的个体问题。此外，建立自我意识也是情绪管理中的重要一环。了解自己的价值观和需求，可以帮助我们更好地认识自己，并做出更符合自己的选择。
第五段：总结（250字）。
情绪管理是一个需要长期实践和不断调整的过程。通过了解情绪的本质和起因，采取积极的情绪调节策略，寻求他人的支持和建立自我意识，我们可以更好地管理自己的情绪，并积极应对生活中的各种挑战。每个人都需要学会如何管理情绪，以获得更好的生活体验和工作效能。希望通过我的心得体会，能够帮助更多的人有效地管理自己的情绪，享受更加积极和健康的生活。
情绪的管理的
身在职场，难免会遇到很多不开心的问题，同时也会给自己带来很多精神上的压力，一旦得不到有效的排解，就会形成抑郁的情绪，情况严重的甚至会导致心理问题，可见，做好情绪管理工作十分必要。
曾有这样一个故事：十年前，凡达布鲁克和她的先生移民美国，有三个还没上小学的孩子，有一份稳定的工作。但刚到美国没多久，一个突发事件——她先生在一趟旅行中因哮喘病突发而过世，从此改写了她的平顺人生。
公司很体谅她，建议她为了照顾幼子，转到比较轻松的部门工作，但她推辞了。十年后的今天，她没有被悲剧击倒，反而当上了一家年营业额超过五千亿台币的公司的科技长。
答案很简单。这十年来，她确切执行了一门“妈妈管理学”——用最简单的方式，来解决各种细琐复杂的事情。因为她知道，自己的时间永远都不够用，所以必须学会不为小事抓狂。如此，才能把力气集中在大事上。
她把家务外包，请人来打扫;也多付钱，要求保姆帮忙准备大家的晚餐。“晚餐，可以吃就好。”想添购什么用品，她就请孩子们在厨房贴备忘录，想到就写下来，自己没空买，就雇用“工读生”(即做兼职的大学生)去买。买来的`东西当然也常不尽如人意。“也许我自己买会比较满意，但是千万不要这么想。”授权，就必须接受别人的选择和自己不一样。
此外，单亲妈妈带三个幼儿外出旅行是一件十分麻烦的事，但她不愿牺牲和孩子共度天伦的假期。她去旅行都会选定一个地点，住上好几天，比如滑雪或露营，如此大家安安稳稳在定点旅行，不会因为拎着大包小包的行李而心浮气躁。工作上，她也采取授权原则。为了准时下班，凡达布鲁克每天都会设定自己工作的优先级，可以请同事和下属做的，就不揽在自己身上。这使她赢得人缘，也培养了一群能够互助合作的下属。
这个小故事告诉我们一个人面对高压力和复杂难题，以及多重挑战时所表现出的能力。如果能够在最复杂的情境中镇定下来，找出原则来执行，就是最有成功特质的人。这样的人，在崩溃边缘，会让自己稳定下来，思考如何将难题解决掉。想必，这位聪明的职业女性在面临先生意外去世时已经思考过：如果他走了，我又调到冷门单位，恐怕我不会有足够的发展空间，那么，就不会有宽裕的经济来源。
朝着思考后的方向走，不让自悲自怜来占用时间。我们的压力通常不是来自真正沉重的工作，而是因为自己缺乏解压的能力，因为不能信任他人、自诩完美主义而挑剔;还有，总是把简单的事做得更复杂了。
所以我们在职场中一定要学会管理好自己的情绪，毕老师曾经总结过管理自己清楚最好的办法就是：
1。假装。职场的人际是需要营造的，我们不可能每天都是乐乐呵呵的，但是你可以假装去快乐，这样能够带给别人快乐，也会让自己在微笑和大笑中减缓压力，不自觉地感觉到一种轻松，而不只是伪装的疲惫。
2。饮食调理。人的情绪波动与很多因素有关，其中一点就是营养的调理，如果你的饮食结构不合理也会导致情绪变化，可以多摄入一些维他命a元素，这样能够让情绪变得平稳。
3。不抱怨。抱怨的人是没有成就的，一个聪明的人一定是懂得如何去化解难题，而不是扩大问题，所以抱怨是不顶用的，而且会增加自己的负面情绪，不抱怨是最好的情绪管理方法之一。
4。说不。所有不快乐的人，在职场上并非都是职场的压力，很多都是人际关系引起的，所以在职场中学会说不，这样会让自己不自觉的轻松很多。
5。做自己喜欢的事情。人总是有很多自己的兴趣爱好的，在工作的时间空余，做一些自己喜欢的事情，可以有效的排解压力，同时做自己喜欢的工作，也会让自己快乐很多。
我们身在职场，难免会遇到很多不开心的问题，同时也会给自己带来很多精神上的压力，一旦得不到有效的排解，就会形成抑郁的情绪，情况严重的甚至会导致心理问题，可见，做好情绪管理工作十分必要。
情绪的管理的
情绪污染主要是指坏情绪。情绪是客观事物作用于人的感官而引起的一种心理体验。无论喜、怒、思、悲、惊，都有其原因和对象。幽静的环境，清新的空气，高尚的品德，物质的丰富，文化的繁荣，都能引起人们愉快、轻松的良好情绪，而环境脏乱、虚伪庸俗、文化枯萎等，则可能导致人们厌烦、压抑、忧伤、愤怒的消极情绪。
情绪具有两重性：
一是两极性，如快乐和悲哀，热爱和憎恨，轻松和紧张，激动和平静等；
二是暗示感染性的大小，往往由人们地位和作用的不同而不同。
现代心理学告诉人们，人的情绪有两个关键时间，一是早晨就餐前，二是晚上就寝前。在这两个关键时间里，每一个家庭成员都要尽量保持良好的心境，稳定自身情绪，尽量不要破坏家庭的祥和气氛，避免引起情绪污染。假如在一天的开始，家庭某一个成员情绪很好，或者情绪很坏，其他成员就会受到感染，产生相应的情绪反应，于是就形成了愉快、轻松或者沉闷、压抑的家庭氛围。
任何人都会有情绪低落的时候，每当这时，一是要有点忍耐和克制精神，要学会情绪转移。把不良情绪带回家，将心中怨气发泄在家人身上，为一些小事耿耿于怀，……诸如此类，都人影响他人情绪，造成家庭情绪污染。
要防止情绪污染，首先每个人要从自我做起，尽量做到不将坏情绪传播给家人、朋友、同事，传播给社会。其次，要提高和学会调整情绪的技巧，遇到烦恼、挫折要善于解脱，增强心理承受力，另外，切忌把不良情绪带回家，一旦家庭成员情绪不佳，要及时做好疏导化解工作，使氛围向正效应转化。
心理学上有一个著名的“踢猫效应”：老板骂了员工小王；小王很生气，回家跟妻子吵了一架；妻子觉得窝火，正好儿子回家晚了，“啪”给了儿子一耳光；儿子捂着脸，看见自家的猫就给它狠狠一脚；那猫冲到外面街上，正遇上街上的一辆车，司机为了避让猫，却把旁边的一个小孩给压死了。可见，坏情绪是可以传染的。
在许多情况下，有人冒犯你时，你会了解到那是有人踢了他的“猫”的缘故。你要知道它跟你不相干。更重要的是你要学习如何对消极的事物作出积极的`反应。
下次有人冒犯你的时候，你要笑着说：“喔，今天是否有人踢了人的猫？”如果你能这样，就可以推广运用，但最好稍加变化。当生人或不怎么熟的人毫无理由地发牢骚（你是无辜的）时，要笑着对他说：“我有一个特别的问题要问你。今天是不是有人踢了你的‘猫’？”这会带来不同的反应，但是记住此时你稳操胜券了。（如果他告诉你他并没有猫，你也不必奇怪。）这意味着你已能对消极的事情做出积极的反应了，并且能以愉快的态度去面对不愉快的事情。你也许会觉得其他人并不值得你如此和善地对待他们，你可能是对的，但是这种的反应对你是最好的。
情绪的管理的
专家提出：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速可缓解情绪冲动；而胸部向前挺直，淡化冲动紧张的气氛。情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这讲话姿态能人为地造成紧张局面。
专家提出：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”
愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣。
在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司因业务发生争执，有人建议他俩互相站在对方的立场来争辩，五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，相视一笑后，很快找出了解决的办法。
如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。
如果你是因为某件事或者是某个人而感到心情烦躁，注意力无法集中，就不要强迫自己了。这时候最应该做的是放松心情，做一些打发时间同时不会耗费你脑力的事情，不妨听听音乐、看看电视。只有在你的心情得到缓解和放松以后，你才能够有精力去做自己该做和想做的事情。
在悲痛欲绝时大哭一场，可使情绪平静。哭是解除紧张、烦恼、痛苦的好方法。美国心理专家威费雷认为，眼泪能把有机体在应激反应过程中产生的某种毒素排出去。从这个角度来讲，遇到该哭的事情忍住不哭就意味着慢性中毒。
及时放松自己，保持心理的.平衡和宁静针对精神长期高度紧张，白领应学会自我调试，及时放松自己。如参加各种体育活动；下班后泡泡热水澡，与家人、朋友聊天；双休日出游；还可以利用各种方式宣泄自己压抑的情绪等等。
当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。在余怒未消时，可以用看电影、听音乐、下棋、打球、散步等正当而有意义的活动，使紧张情绪松弛下来。有的人生起气来拼命干活，这既是一种转移，也是一种宣泄，不失为一种行之有效的制怒方法。但此时需提醒他注意安全，因为在被激怒的情况下，动作往往不够准确协调。
情绪的管理的
eq（情商）包括情绪觉察、情绪表达、情绪调节、情绪的反省与激励、以及人际关系的处理。从情绪智能的理论架构来归纳高中生情绪发展的特点，具体有以下几个方面：
（1）高中生的情绪觉察能力已获得相当的发展，能透过内省或观察方式觉察自己与他人的情绪。
（2）其情绪表达具有内隐文饰化的特征，形成外部表情与内心体验的不一致性。
（3）具有一定的情绪调节经验和能力，正向思考和问题解决策略增多。
（4）情绪反省能力有所发展，有时能进行情绪的自我激励。
本次辅导活动的对象是高一学生，本次辅导活动确定了以下活动设计思路：
1.以情绪主题心理剧表演的形式，帮助学生在创作、表演、观看与分享的团体互动中，对情绪的管理与改善进行观察、体验、学习与内省。
2.心理剧开放式命题，由学生自主创设情境。使学生在熟悉的生活情境中，自然生成情绪，发现问题，研讨策略，实施情绪管理。
3.以心理剧表演为载体形成良好的团体人际互动氛围。在小组间互相观摩解决情绪问题的学习过程中，充分发挥同伴互助、同辈教育的效能。
1.知识目标：了解有关情绪管理的知识和方法，认识到情绪管理的重要作用。
2.情感目标：体验情绪调节的效能感和成就感，激发提高情绪管理能力的信心和兴趣。
3.能力目标：能有效运用情绪管理策略，进行情绪的调节。
1.重点在于，使学生对自己原有的情绪管理方法进行反思和改进，运用情绪管理策略进行有效的情绪调节。为此，可以创设开放式情境任务，引导学生结合生活经验自主生成情绪情境，在自己熟悉的情境中觉察原有的情绪应对方式，进行评估和改善。并运用新的情绪管理策略进行情绪调节，实现能力的提升。
2.难点在于，如何对活动中的感性体验进行有效的梳理、反思和归纳，将自己新生成的积极体验上升为理性思考，并内化。采取的措施是设计思维工具《高eq四格物语》，帮助学生在情商基本能力的知识架构下，对活动进行反思和归纳。
（一）【暖身活动】“你来表演我来猜”
设计意图：活动暖身，激发兴趣，自然引题。
（二）【主题探究】。
活动组织：学生根据主题词，自行设计情节，现场进行情境表演，将主人公这种情绪的发生发展表演出来。在活动分享时，完成《高eq四格物语》的1、2项。
设计意图：
1.学生演绎情绪的发生，进行情绪的体验与觉察，展现情绪表达方式。
2.创设开放式情境任务，学生结合生活经验自主生成情境，情境真实熟悉，充分发。
挥主体性。
活动组织：转变主人公的心情。完成《高eq四格物语》中的`“情绪调整”项。
设计意图：自主解决自己创设的任务命题。现场讨论、分析情绪调整策略，并进行实践。
活动组织：
1.情绪反思与激励。
回顾、梳理一下今天的活动过程，在“心语花”上写下情绪反思与激励，贴在本小组的《eq四格物语》上。
2.分享与祝福。
（1）学生分享心语，将小组的《高eq四格物语》贴在黑板上。
（2）教师祝福。
设计意图：对活动体验进行总结与反思，生成理性认知，帮助内化。
1.关注学生的生成性反应，进行恰当的课堂反馈。
2.注意把握活动的开放性与有序性、价值观的包容和适度引导、充分的活动体验与必要的理想思考。
辅导主题。
辅导对象高一学生计划课时1课时。
辅导教师孔宁单位嘉兴市第四高级中学。
辅导目标。
1.知识目标：了解有关情绪管理的知识和方法，认识到情绪管理的重要作用。
2.情感目标：体验情绪调节的效能感和成就感，激发提高情绪管理能力的信心和兴趣。
3.能力目标：能有效运用情绪管理策略，进行情绪的调节。
辅导重难点。
项目内容解决措施。
重点。
能对自己原有的情绪管理方法进行反思和改进，在此基础上运用情绪管理策略进行有效的情绪调节。
创设开放式情境任务，引导学生结合生活经验自主生成情绪情境，在自己熟悉的情境中觉察原有的情绪应对方式，进行评估和改善。并运用新的情绪管理策略进行情绪调节，实现能力的提升。
难点。
如何对活动中的感性体验进行有效的梳理、反思和归纳，将自己新生成的积极体验上升为理性思考，并内化。
设计思维工具《高eq四格物语》，帮助学生在情商基本能力的知识架构下，对活动进行反思和归纳。
辅导活动准备。
1．学生分成4组，桌椅分小组摆放。
2．准备课堂活动单、“心语花”等教具，用于小组分享、小结。
3．制作多媒体课件111。
辅导活动过程。
活动环节辅导活动设计意图。
【暖身活动】。
你来表演我来猜。
分别请4位同学上台，给出“喜、怒、哀、惧”4种情绪提示，同学表演，大家猜。引出主题：“喜、怒、哀、惧”是人类的四大基本情绪。但真正的情绪世界，可比这要复杂得多、奥妙得多。怎样管理好自己的情绪，做个具有高eq的人呢？今天我们就来好好探究一下吧！
活动暖身，激发兴趣，自然引题。
时间：3分钟。
【主题探究】。
第一阶段ta怎么了？
1.活动任务：请根据主题词，自行设计情节，现场进行情境表演，将主人公这种情绪的发生发展表演出来。
情景一：怒。
林刚和爸爸怒目而视，气得呼哧呼哧地喘着粗气……（林刚与爸爸之间发生了什么，使得他如此生气？）。
情景二：哀。
（萌萌在忧伤地想些什么？她又会怎么做呢？）。
情景三：惧。
莫莫最怕考试了！这不，明天就是期中考试——进入高中以来的第一次大考。她……。
（莫莫为什么这么怕考试？大考之前，她在想什么，又有怎样的感受？）。
情境四：喜。
（大力为什么不愁反喜？他会对同桌说什么，同桌又会怎么反应呢？）。
1.学生演绎情绪的发生，进行情绪的体验与觉察，展现情绪表达方式。
2.创设开放式情境任务，学生结合生活经验自主生成情境，情境真实熟悉，充分发挥主体性。
2.活动组织：小组成员讨论准备，限时2分钟。然后小组表演，每组2分钟。
3.活动分享：
让我们一边小组分享一边填写这张小组活动单吧。
2）分享过程：
（1）以小组为单位，分享、填写好第一项、第二项。
（2）在“情绪察觉”项，可以填写小组成员在此项能力上的一个概况，比如：“大多数能”、“我们都能”、“有时候能、有时候不太清楚”或者“有些同学能，有些同学不能”。
（3）在“情绪表达”项，可以将每个成员的情绪表现方式记录下来，再讨论区分哪些合理哪些不合理。
第二阶段ta的心情转变了。
主人公都很想转变心情，让自己开心快乐起来，他们会怎么办呢？让我们把故事进行到底吧！
1.活动任务：续演情境剧，着重展现主人公通过怎样的办法使心情得到了调整。
续情境一：怒气消失了。
林刚面对和爸爸的矛盾，怎样使自己不再那么生气了呢？
续情境二：快乐起来吧。
萌萌该怎么摆脱这些烦恼，让自己树立起积极适应新环境的信。
1.设计思维工具帮助学生对感性活动进行思考总结。
2.认识与思考自己的“情绪觉察能力”和“情绪表达能力”，区分情绪表达的合理性，为合理情绪调整打下基础。
时间：17分钟。
自主解决自己创设的任务命题。现场讨论、分析情绪调整策略，并进行实践。
心和勇气，变得开朗和乐观呢？
续情境三：不再害怕了。
莫莫该如何战胜对考试的恐惧，让自己自信迎考，不再害怕呢？
续情境四：我要这样的喜悦。
2.活动组织：
（1）小组成员讨论准备，并将对策填写在《高eq四格物语》的第三栏“情绪调整”项。
（2）小组表演，每组限时2分钟。
第三阶段我的eq提高啦。
1.情绪反思与激励。
回顾、梳理一下今天的活动过程，对自己的情绪管理有什么感受？如何成为一个eq高手？用一句话来激励自己吧学生每人一张花朵形工作纸，在“心语花”上写下情绪反思与激励，贴在本小组的《eq四格物语》上。
2.分享与祝福。
（1）学生分享心语，将小组的《高eq四格物语》贴在黑板上。
（2）教师祝福。
同学们，在今天的活动中，我们每个人都经历了对情绪的觉察、情绪的表达、情绪的调整，以及对情绪的反思和激励。这四种能力正是情商的基本元素。好情商，还需要好的人际交往能力。在活动中，同学们也充分展现了在人际交往中热情、真诚和智慧。拥有高eq，就是你最棒！
时间：17分钟。
对活动体验进行总结与反思，生成理性认知，帮助内化。
时间：8分钟。
情绪的管理的
在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言，时刻提醒自己要冷静。
当发觉自己的情绪激动时，为了避免立即爆发，可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力，把思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场，去干别的事情，找人谈谈心、散散步，或者干脆到外面猛跑几圈，这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来，心情就会平静下来。
有很多事情是可以有多种处理办法的，遇事要灵活行事，不要那么僵硬，有时可以退让一下，给对方改变主意和态度的机会，选择方法要考虑事情的效果。
学会用升华的方法来控制情绪。
所谓升华，也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪，转化为积极而有益的行动。例如，当我们工作业绩不是很理想时，我们可能会情绪低落，但如果我们不甘心落后与失败，能振作精神，奋起直追，这样就把消极情绪转化为积极的行动了。
用理智控制你的情绪。
如果你怒气冲冲地找上司或什么人表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公平、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖了出来，而应该就事论事地谈问题。
过于情绪化将无法清晰地说明你的理由，而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。
增强理智感，可以使我们遇事多思考，多想想别人，多想想事情的后果，认真对待，慎重处理。当想与人争吵时，也可反复提醒自己：“千万别发怒，要冷静。”这样，就可以遏制情绪冲动，避免不良后果。
通过心理换位法来克制情绪。
心理换位，即站到对方的角度上想问题，与他人互换角色、位置。俗话说：“将心比心。”通过心理换位，充当别人的角色，来体会别人的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。
当同事触犯自己时，我们也可以站在同事的角度想一想，可能就会觉得同事的行为情有可原。这样，不良情绪就会减弱，甚至消失了。
注意抱怨的场合。
美国的罗宾森教授曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”
发泄情绪时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。
所以，即使受到了极大的委屈，也不要把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难，今后的处境更为不妙。
1、理性看待得与失。
生活中，对于付出了却没有应有的回报这样的待遇很多人都接受不了，以至于钻进一个胡同里便出不来。如果不能理性看待自己的得与失，付出了就必须要得到同样程度的回报，否则就破罐子破摔，这样的员工是任何企业都不希望收编的。
2、工作中带头创新。
在招聘时，企业最看重的是新人能否给其带来活力。尤其是现在毕业的新新人，他们很少受到传统思想的影响，更容易提出和接受新的经营观念，尤其是对于一些承载着企业创新和研发的部门来说，更需要新人的加入。这样的新人也很容易实现快速晋升，走上职场发展的快车道。
3、工作中及时充电。
有调查显示，一般行业的知识更新时间大致为5年，而it行业的知识更新甚至更短，仅为一到两年。企业的发展都需要人才的有序发展，善于学习的职场人总是能够顺利爬上人才的高梯队。在职场中，多学知识总没有坏处，当然，充电要首选与自己职业发展息息相关的知识，最前沿、最尖端的知识要尽可能涉猎。
4、具备敏锐的观察力。
人们常说当局者迷，如果你是在一个企业做了n年之久的老员工，可能就会慢慢习惯了你所面对的工作，也会慢慢适应所有的流程和制度。可是，如果你是新人，对整个行业的动态比较了解，你可能就容易发现一些问题，这种良好的观察力有助于你在领导面前快速树立形象，在众多新人中脱颖而出。
5、要有强烈的责任心。
员工有没有责任心是任何一个企业都非常看重的，因为实践证明，选择某个职业，只有具备强烈的责任心才能取得成功。一份工作刚做几天就觉得没兴趣或是嫌待遇不好，然后跳槽，这样的人在任何一个用人单位都不会待长久的。
6、永远不要说idonotknow。
7、懂得经常向上级汇报。
不管公司规模大小，老板、上司都是非常忙碌的，他们可能根本就没有关注到你，这时候你就应该反客为主，每天积极汇报，让上级感觉到你的存在，这样即使有问题也能得到上面的指点。
8、不要越俎代庖。
积极热情，在生活上是极好的，可是在工作中切记不要泛滥运用这种热情。每个岗位都有相关的负责人，如果是同事主动要求你帮忙的可以热心帮助，切忌大大咧咧的指手画脚或自做主张的就帮别人做事，这样会招人嫌弃。
9、疯狂学习，低调处事。
新进职场的你，即使是在校能力超群，也还是要多关注多学习，毕竟学校跟工作还是有着本质区别的，无论是实际操作还是生活环境等，切记要态度谦和不要狂妄自大。
10、做事别带着坏情绪。
顾全大局、就事论事，是每一个职场人必备的素养。所以新入职场的你一定要时刻调整好自己的情绪，如果做不到，哪怕才华横溢、天赋异禀，也不会得到企业重用，因为坏情绪容易做出不理智的行为。
11、用数据说话。
新人最爱说“我以为”，然而真正应该最常说的是“根据数据结果来看”。当然很多人说数据也不精准也会骗人。但是真正骗人的应该是统计而不是数字。谁也不能拍着胸脯打包票，对市场和用户百分百准确的洞悉。我们需要依靠数据不断地修正我们的错觉和主观臆断。
1、杀伤力最大辐射面最广——抱怨。
团队里的"祥林嫂"可男可女，他们总爱数落工作和生活中的种种不满，自怜自艾。工作中谁没有压力，成天抱怨咒骂，让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。抱怨是团队中最易传播，辐射最快最广最具杀伤力的"负能量"。抱怨让自己和他人陷入负面情绪中，消极怠工，一个人会传染一个部门，一个部门会传染整个公司。有时，为了"维稳"，公司不得不"和谐"掉这样的人。
2、最易动摇"军心"——消极。
“公司大概没前途了吧!”“这样下去怕是工资也发不出了吧!”总是有人消极怠惰，对企业发展缺乏信心，患得患失。这种人的往往内心能量比较弱，而且行动力不高，总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。员工消极的心理状态对团队氛围非常不利，当大伙都在为目标奋力拼搏时，这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心”，对于有攻坚任务的团队来说，这种人的威胁极大。
3、最耐不住寂寞——浮躁。
怕左右摇摆的人，也怕急于求成的人。社会够浮躁了，每个人都急于得到一个“成功”，想要一夜暴富。这种急于邀功，做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡，也容易带动其他人与他一样“急行军”，而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业，此类人肯定都不会受到青睐。
4、最易演变成办公室冷暴力——冷淡。
人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。表现为工作协作中有意不配合，疏远同事，甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题不及时处理就会演变成“冷暴力”，导致整个团队人际关系恶化，人心背离，缺乏战斗力，极大地影响团队绩效。不少人对“冷暴力”倍受压力，难以负荷就会选择辞职离开，对公司来说，显然也是造成人才流失的.又一重要原因。
5、最无力无能的表现——自卑。
因为担心得罪人，又担心做错事被领导批，所以做起事来总是畏畏缩缩，什么重任都不敢承担。这样的人其实也不会受欢迎，在团队协作中，大家更喜欢与自信、有担当的人合作。而对于老板来说，你的自卑在他看来很可能就是能力不足，往后必定难受重用。
6、最禁锢自身发展——妒忌。
凭什么这机会又给了他?他都主管了，还想怎么样啊?在这个只以成功论英雄的社会里，工作中的竞争常常变成了妒忌。别人的进步和优势让自己脸上无光，立马心生恨意。竞争中必有强弱之分，但想要自己的综合竞争力变强，就要从自身修炼开始，一味的敌视别人的进步和优势，反而会让自己陷入负面情绪，最自身发展不利。
7、盲目追求面子——攀比。
一个假爱马仕包包，也可能引起一场明争暗斗。人们比包包，比名牌，男人们比车子，比手表，甚至比“小三”。如果是工作中一决高下，倒有几分积极的竞争意识，但只是攀比一些物质上的东西就毫无意义了。其实这些物质上的东西从职业生涯发展的角度来看，都属于外生涯范畴，盲目的攀比只会让人忘了重视内生涯的提升和修炼，容易滋生浮躁情绪。
8、最易影响人际和谐——多疑。
“最近老板没吩咐什么任务给我，是不是我做错了什么?”、“今天小李拿我开玩笑，是不是上次工作的事没配合好，所以才故意整我?”……同事之间，上下属之间缺乏信任，总怀疑对方的行为举止另有目的。职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感，更容易患上“疑心病”。其实“疑心病”的根源在于工作压力，个人注意调节工作节奏，做到张弛有度，避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。
面对高压的工作、堆积如山的事务、千丝万缕的人际关系、竞争激烈的商业竞技，职场人在工作着的每一分钟里都如同在战斗。如发现自己陷在“负能量”里长时间拔不出来，很有必要重新检视你的职业定位，分析得失和利弊，对个人职业规划进行微调，让计划跟上发展的步伐，才能让自己游刃有余。如果是发现自己根本不喜欢这份工作，那么就很有必要重新进行职业定位，重新梳理你的核心竞争力，找到新方向后再继续前进。
情绪的管理的
1、人人都懂大道理，却难以控制小情绪。不成功，不是因为懂得少，想不到。往往是因为缺乏控制力。
2、大家不要时时都随心所欲，要学会在不同的场合控制自己的情绪。
3、控制自己的情绪。别让别人以为你还没长大。
5、情绪这种东西，非得严加控制不可，一味纵容地自悲自怜，便越来越消沉。
6、不要去反复思考同一个问题，不要把所有的感情都放在一个人身上，你还有父母，还有其他朋友。
8、亲爱的自己，好好爱自己，没人会心疼你。如果不开心了就找个角落或者在被子里哭一下，你不需要别人同情可怜。亲爱的自己，学会控制自己的情绪，谁都不欠你，所以不要随便跟人发脾气耍性子。亲爱的自己，全世界只有一个你，就算没有人懂得欣赏，你也要好好爱自己。
9、所谓爱情，就是有那么一个人，可以轻易控制你的情绪，前一刻让你哭，下一刻又让你笑。
10、当你能控制自己的情绪时，你就是优雅的；当你能控制自己的心态时，你就是成功的。
11、如果一个人影响到了你的情绪，你的`焦点应该放在控制自己的情绪上，而不是影响你情绪的人身上。只有这样，才能真......
12、无论是对是错，你需要一个准则，你的行为应该遵循这个准则，并根据现实生活不断的修正。反反复复优柔寡断的人，是不可能讨人喜欢的，在对错之间徘徊的人，形象不如从错到对的人正面。
13、能看穿别人的表演和圈套。
14、不要把心底的话全掏出来，这些是只属于你的财富。
15、一个人若想能够控制他人，必然要先能够控制自己。对这个规则，对任何事情都能适用。
16、强者控制自己的情绪，弱者让情绪控制自己。
17、不要在流泪的时候做任何决定，情绪负面的时候说话越少越好。
18、看别人不顺眼，是自己修养不够。人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。
19、一个人如果能控制自己情绪、欲望和恐惧，那他就胜过国王。约翰米尔顿。
20、有负面情绪是正常的，但是自己一定要知道，要明白这只是生活的一小部分，在其余的时间里，要尽量的让情绪平稳起来。
21、培养耐心是抵制愤怒的最好方法。有耐心的人心智成熟，似一匹勇敢的战马可以超越愤怒。他可以随时控制自己的情绪，并采取最有效的方法摆脱困境。这样的人总会平心静气地享受生活。
22、对于自己千变万化的个性，我不再听之任之，我知道，只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运。
23、如果一个人影响到了你的情绪，你的焦点应该放在控制自己的情绪上，而不是影响你情绪的人身上。只有这样，才能真正的自信起来。
24、对自己适合做什么有准确的认识。
25、勇敢的面对危险，风险越高，人的情绪越接近恐慌，要训练自己在重大关头能处理恐慌，最好在控制的情况下，练习克服恐慌。
26、如果不懂，就说出来，如果懂了，就别说，笑笑即可。
27、不要跟一个人和他议论同一个圈子里的人，不管你认为他有多可靠。
28、人生的路上，如果懂得体谅，懂得理解，懂得宽容，日子就会很温馨，也会很安宁。人生就像是新闻联播，不是换台就可以逃避的。
29、如果无法控制自己的情绪就无法控制周围的情境。
30、有些事情无法控制，首先要控制是我们的情绪。
31、当你不知道和他说什么的时候，那就什么也不要说，沉默有无限种含义。
32、不患得患失。
33、如果你要考验我的耐心，请先把你的耐心准备好。
34、不要追求什么结果，每个人结果都一样，就是死亡。
35、要学会控制自己的情绪这是成熟的一个最重要的标志。
36、能客观看待与自己有利害关系的事情。
37、太多的人、太多的事、太多的情绪我们不能控制。
38、能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。拿破仑。
39、当你情绪不能自理，经济不能独立，情感不能自拔，那么，你爱的能力极其有限，对他人的需要和需求使你无法真正去爱。控制、依赖、恐惧、焦虑经常占领你，无条件的爱成为你的奢侈品。
40、有两种人本应该最值得珍惜，一种是能控制好情绪的女人，一种是有耐心哄你的男人。然而现实中，这两种人最容易被辜负。
41、不要后悔，无论怎样都不要后悔，后悔的情绪比你所做错的事更可怕，因为这会摧毁你的自信，自尊以及很有可能让你去做一件更错的事。
42、在打击前面，能短时间内恢复理智。
43、有三种东西要控制：情绪、语气和行为；有三种东西要摒弃：罪恶、贪婪和背叛；有三种东西要尊敬：坚毅、自尊和仁慈。
44、说过的话一定要做到，即使是很蠢的话，再蠢也比言而无信好。
45、我怎能不难过，又该如何安慰自己？欺骗的了眼睛，欺骗不了自己的心。那个还偷偷想你的心。曾几何时，已经无法控制我凌乱的情绪。
46、情绪可以控制，但眼泪不会撒谎。
47、能不和人争吵尽量避免。一个发怒的人是很恐怖的，会因控制不了情绪变成疯子。
48、任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。无论境况多么糟糕，你应该努力去支配你的环境，把自己从黑暗中拯救出来。
49、积极的心态和确切的目标是走向一切成就的起点。我必须把自己的目标牢记在心里，用积极的心态，指挥我的思想，控制我的情绪，掌握自己的命运！
50、我一直都承认我被自己的情绪所控制。
情绪管理教案
孩子在幼儿园里，和其他小朋友相处时，经常会发生一些摩擦，幼儿却不会调节控制自己的情绪，有时会大哭，有时会难过，甚至还会大打出手，特别是幼儿上了中班以后，心情变化大，会更不容易控制自己的情绪。喜、怒、哀、愁之情人皆有之，但快乐作为一种积极情绪却是心理健康的'重要标志之一。对于幼儿的成长尤为重要。愉快的情绪既来自于成人的关怀呵护，更取决于幼儿自身的主观体验。幼儿园新纲要中指出，健康领域的目标之一就是让幼儿能身体健康，在集体生活中情绪安定、愉快，为此我设计这次活动——开心吧，就是为了让幼儿在体察、感知、理解中，懂得人的基本情绪，知道情绪愉快有利于身体健康，培养幼儿开朗的性格和乐观的情绪。在教育中，我们要让幼儿学会如何保持愉快的心情，并初步学会用多种方式排解不开心的情绪，为快乐的人生奠定基础。本次活动的内容选自中班健康下册中的第二个活动主题“齐齐开心”，这一个活动的主题就是让幼儿学会用适当的方式排解不开心的情绪，知道好的情绪对我们身体是有好处的。好的情绪还可以让我们交到更多的朋友，在集体生活中能感受到更多的快乐和安全感。根据这一内容我设计了三个环节：情景感知，理解每个人都有情绪——讨论分析，知道好心情有利于我们身体健康——体验理解，寻找到排解不开心情绪的方法。
1、懂得情绪愉快有利于身体健康。
2、初步学习正确的方式排解不开心的情绪。
3、引导幼儿逐渐养成积极乐观的生活态度。
4、学会保持愉快的心情，培养幼儿热爱生活，快乐生活的良好情感。
5、学习控制自己的情绪，难过或疼痛时不哭。
教学重点：懂得情绪愉快有利于身体健康。
教学难点：初步学习正确的方式排解不开心的情绪。
步骤1：
一、情景感知，理解每个人都有情绪。
（和幼儿讨论之后得出情绪：开心。）。
（和幼儿讨论之后得出情绪：生气。）。
（和幼儿讨论后得出情绪：伤心或不开心。）。
（和幼儿讨论后得出表情词：发愁。）。
5、教师小结：每个人在遇到各种各样的事情时，心里都会有不一样的感受，喜、怒、哀、愁等，这种感受我们叫它心情。
设计意图：在第一个环节中，让孩子观察富有生活气息的图片，和老师一起讨论生活中经常会遇到的事情，让幼儿尽情的说说自己是否也会这样，在观察和讨论中理解每个人都有各种各样的情绪，喜、怒、哀、愁。
步骤2：
二、讨论分析，知道好心情有利于我们身体健康。
好心情坏心情。
（教师根据幼儿回答的情况填在书面表格中。）。
2、你们平时心情好的的时候多还是心情坏的时候多呢？为什么？心情好的时候你们会用什么颜色来表现呢？请你们为自己的情绪配色。
（出示色彩卡，请幼儿为不同心情配色。）。
开心生气伤心发愁。
（注：每一个心情都有娃娃头表现，有助于幼儿理解这些心情。）。
3、幼儿操作结束后，教师小结分析幼儿的配色情况。教师小结，好心情时我们会用鲜艳的颜色来表现，坏心情是我们会用深暗的颜色来表现，看来孩子们都喜欢好心情咯，不开心就是生气，生气不仅不让人喜欢，还会对我们身体产生坏的影响。生气的时候，人吃不下饭，睡不好觉，身体越来越差，所以我们要尽量不让自己生气，把生气这个坏习惯消灭掉。好的心情会让我们开心地过每一天，让我们身体健康。
设计意图：在第二个环节中，我用表格的形式记录孩子们的好心情和坏心情，同时还让他们给心情配色，让他们理解好心情与坏心情的不同，感知好心情会给我们带来快乐。
步骤3：
三、体验理解，寻找到排解不开心情绪的方法。
1、好心情会给我们带来快乐，可是有几只小动物不开心了，看看它们怎么了？
（出示两幅图。）。
图5：斑马先生和小狮子抢皮球脸上被小狮子扔皮球给砸伤了。
图6：花猪小姐已经有很多玩具了，还要妈妈给她买玩具，妈妈不肯，它就生气了。
引导幼儿理解斑马先生和花猪小姐这时的心情很坏。
2、怎样才能让他们变得开心呢？狐狸大婶开了一间开心吧，我们去看看吧。（出示书本第一页的画面。）哇，斑马先生和花猪小姐在狐狸大婶的开心吧玩的多开心呀。狐狸大婶的开心吧真神奇，它们是怎样变快乐的呢？（让幼儿仔细观察图画并回答。斑马先生在吃冰激凌而变开心了，花猪小姐在跳蹦蹦床而变开心了。）。
（教师再幼儿的回答基础上再小结，让幼儿懂得心情不好的时候可以采取其他适当的方式排解不开心的情绪，让自己变得开心起来。）。
3、你们还有其他更好的方法让它们变得开心吗？
（引导幼儿尽情的讨论回答，同时及时鼓励回答正确的幼儿，让幼儿感知可以有不同或很多的方法排解不开心的情绪。）。
4、幼儿回答后让他们把他们自己认为好的方法记录在操作卡第2页“我的开心法宝中。”
5、幼儿完成操作后，教师简单小结本次活动的内容。心情是藏在我们每个人心中的小精灵，我们有时高兴，有时生气，有时难过，不过，我们要学会调节自己的情绪，让我们随时保持愉快的心情。遇到不开心的时候，可以唱唱歌，跳跳舞，玩玩玩具，看看电视或者用你们刚才记录的各种好的办法，这样我们就能让自己快乐起来，就能天天拥有好心情，你的快乐就会变成大家的快乐，我们身边就会充满快乐！
设计意图：在第三个环节中，我通过让幼儿观察斑马先生和花猪小姐不开心的情绪，让幼儿到狐狸大婶的开心吧去看看，看狐狸大婶是怎样让它们变得开心的，然后再让幼儿想出更多更好的方法让它们变得开心起来，同时做好记录让幼儿在说说画画中理解怎样用正确的方式排解不开心的情绪，让自己高兴起来，让幼儿在激烈的讨论中学会怎样快乐。
（附板书）。
好心情：妈妈给我买玩具我很高兴。
我到动物园玩很开心。
我看动画片的时候很开心。
……。
坏心情：别人打我很不高兴。
我的玩具被别人抢去了我很不开心。
我奶奶生病了我很伤心。
情绪管理教案
1．知识目标：知道情绪调节的方法，了解情绪的多样性和复杂性。
2．能力目标：能够理解情绪是一种内心的体验和情绪的多样性和复杂性。增强自我调适、自我控制能力，学会调节和控制情绪，能够合理宣泄情绪。
3．情感、态度、价值观。
（1）学会调节和控制情绪，保持乐观心态。
（2）热爱生活、自信开朗，乐观向上、全面发展，积极地追求美好生活。
教学难点：情绪的复杂性和学会调节情绪的方法。
情感方面：初一学生，情绪表现不稳定、不成熟，自我控制能力还较差。情绪的冲动、两极性明显，常使他们不能专心致志、善始善终地做好每一件事，学习生活也因此受到干扰，有时放任的情绪还会影响精神状态，妨碍正常的学习生活，影响同学之间的关系，甚至违反校纪或国法等。因此，指导学生根据个人的情绪变化的特点，合理宣泄不良情绪，主动调控情绪，保持积极、良好的情绪状态，克服消极情绪，确是当务之急。
认知方面：学生渴望学到调控情绪的相关知识和技能。进入初中阶段，学生的生活圈不断扩大。随着生活的逐步扩展，学生接触社会、接触学校的人和事不断增多，学生的人际交往圈也不断扩大。但是，由于初中学生的心理发展还不成熟，尤其是对自我情绪的把握不够，这成为制约学生追求更高、更快发展的瓶颈。因而，学生渴望更多地了解一些心理（如情绪）方面的知识，希望能更好地驾驭自己，掌握一些克服不良情绪的有效方法。在此基础上，以引导学生选择正确、恰当的方式表达情绪，以免伤害他人。并学会关爱他人，理解他人的情绪感受，以利于建立融洽的人际关系。
（一）导入新课：
播放北京申奥成功举国沸腾的视频——导入：情绪。
提问：1请你形容视频中人们的情绪？
2说说生活的情绪。
提问：从哪里看出人们情绪激动？
——情绪的表现、什么是情绪（内心体验）。
判断一下词语表达哪一种情绪。
怒发冲冠——。
眉开眼笑——。
泪流满面——。
草木皆兵——。
（二）游戏：听故事写感受。
学生听视频中的故事写下自己的感受，教师随堂提问、点拨。
——情绪不是固定不变的，随着情景的变化而变化，情绪是多样而复杂的。
（三）观看视频《李冰冰获奖感言》。
问：请说说李冰冰的情绪。
——深刻体会情绪的多样性和复杂性。
（四）观看视频《中国男篮群殴来访巴西队》。
问：1男篮的行为会造成什么后果？
2情绪失控会造成什么后果？
——情绪需要调适，情绪可以调适。
（五）出谋划策活动。
情绪管理教案
知识与能力知道人最常见的情绪种类；懂得情绪产生和变化的原因；了解积极情绪和消极情绪带来的不同影响。
过程与方法能够理解并说明自己的情绪产生和变化的原因，把握情绪的多样性；辨别分析不同情绪可能带来的不同后果，保持乐观心态。
情感态度与价值观热爱生活、自信开朗，乐观向上、全面发展，积极地追求美好生活。
教学重点：情绪不同，结果不同。
教学难点：情绪产生和变化的原因。
教学过程。
一、导入新课。
教师总结：高兴，笑容满面，这就是我们所说的情绪，你了解自己的情绪吗？这节课我们就来共同了解我们的情绪。
二、讲授新课。
目标导学一：情绪面面观。
活动一：古诗词鉴赏。
（多媒体展示下面诗词内容）。
剑外忽传收蓟北，初闻涕泪满衣裳。
漫卷诗书喜欲狂。
哀民生之多艰。
风声鹤唳，草木皆兵。
怒发冲冠。
闻风丧胆。
问题：上面古语分别表现了什么样的心理感受？
教师指出：人的情绪是丰富多样的，情绪分类的方法有很多种。其中最常见的是把情绪分成四大类：喜、怒、哀、惧。
活动二：词语接龙。
（多媒体展示活动要求）把全班分成四组，各代表喜、怒、哀、惧四种情绪，看哪一组写出的这类词语多，如：喜：眉飞色舞、手舞足蹈等。
教师强调：不同的情绪有不同的表现形式，即使是同一种情绪，它的具体表现也不是千篇一律的。
总结：情绪的种类。
人的情绪是复杂多样的，除了常见的喜、怒、哀、惧等基本情绪，在这四种情绪的基础上，又可以组合成很多复杂的情绪，如：惊喜、悲愤、喜忧参半、悲喜交加等。
活动三：说说情绪的那些事儿。
提示：学生结合自己的经历畅所欲言，自由发言。
活动四：聚焦生活。
（多媒体展示情景）。
（1）我把自己的生日忘了，却意外收到好朋友的生日祝福。
（2）我因为睡懒觉而迟到，受到老师的批评。
（3）同伴误解我，赌气不理我了。
（4）还有许多作业要做却突然停电了。
（5）雷雨交加的夜晚，向来胆小的我独自在家。
问题：下列情境中自己会产生什么样的情绪？
提示：不同的情境下会产生不同的情绪。
教师总结：情绪的影响因素。
我们的情绪受多方面因素影响。例如，个人的生理周期、对某件事情的预期、周围的舆论氛围、自然环境等。随着周围情况的变化，我们的情绪也经常变化。
二、情绪的青春色调。
观看视频材料：（癌症患者笑对生活）。
问题：材料中众多癌症患者为什么比一般的癌症患者更加长寿？
提示：情绪不同，结果不同。
教师讲述：情绪的作用。
情绪的作用非常神奇，影响着我们的观念和行动，它可以激励我们克服困难，努力向上，也可以让我们因为某个小小的挫败而止步不前。
活动五：探索与发现。
（多媒体展示下列材料）。
（1）根据我国史书记载，伍子胥过韶关，陷入进退维谷境地，结果因极度焦虑而一夜间须发全白。
（2）《岳飞传》牛皋，大败金兀术并处死了金兀术后，激动地狂笑不止，高兴过度而死，“乐极生悲”。
（3）《儒林外史》范进多年考不中举人，直到50岁时，终于听到自己金榜提名，“喜极而疯”。
（4）《三国演义》周瑜，才华出众，机智过人。但诸葛亮利用其气量狭小的弱点，巧设计谋，气得他断送了风华正茂的性命。
让学生进一步体会：情绪不同，结果不同。情绪与健康的关系。）。
教师讲述：长期保持积极的情绪，如宁静、愉快等，能增强人的机体免疫能力，有益于身心健康。相反，人若长期处于抑郁、紧张、焦急等情形之中，则会对身心健康产生不良的影响。
三、课堂小结。
你改变不了环境，但你可以改变自己；
你改变不了事实，但你可以改变态度；
你改变不了过去，但你可以改变现在；
你不能控制他人，但你可以掌握自己；
你不能预知明天，但你可以把握今天；
你不能样样顺利，但你可以事事尽心；
你不能左右天气，但你可以改变心情；
你不能选择容貌，但你可以展现笑容；
你不能延伸生命的长度，
但你可以决定生命的宽度。
——希望每一位同学都能保持积极的情绪，快乐的度过每一天！
板书设计。
1、情绪面面观（喜、怒、哀、惧）。
正面情绪绚烂多彩。
2、情绪的青春色调。
负面情绪需要经历。
情绪管理教案
知识与能力 知道人最常见的情绪种类；懂得情绪产生和变化的原因；了解积极情绪和消极情绪带来的不同影响。
过程与方法 能够理解并说明自己的情绪产生和变化的原因，把握情绪的多样性；辨别分析不同情绪可能带来的不同后果，保持乐观心态。
情感态度与价值观 热爱生活、自信开朗，乐观向上、全面发展，积极地追求美好生活。
教学重点：情绪不同，结果不同
教学难点：情绪产生和变化的原因
教学过程
一、导入新课
教师总结：高兴，笑容满面，这就是我们所说的情绪，你了解自己的情绪吗？这节课我们就来共同了解我们的情绪。
二、讲授新课
目标导学一：情绪面面观
活动一：古诗词鉴赏
（多媒体展示下面诗词内容）
剑外忽传收蓟北，初闻涕泪满衣裳。
漫卷诗书喜欲狂
哀民生之多艰
风声鹤唳，草木皆兵。
怒发冲冠
闻风丧胆
问题：上面古语分别表现了什么样的心理感受？
教师指出：人的情绪是丰富多样的，情绪分类的方法有很多种。其中最常见的是把情绪分成四大类：喜、怒、哀、惧。
活动二：词语接龙
（多媒体展示活动要求）把全班分成四组，各代表喜、怒、哀、惧四种情绪，看哪一组写出的这类词语多，如：喜：眉飞色舞、手舞足蹈等。
教师强调：不同的情绪有不同的表现形式，即使是同一种情绪，它的具体表现也不是千篇一律的。
总结：情绪的种类
人的情绪是复杂多样的，除了常见的喜、怒、哀、惧等基本情绪，在这四种情绪的基础上，又可以组合成很多复杂的情绪，如：惊喜、悲愤、喜忧参半、悲喜交加等。
活动三：说说情绪的那些事儿
提示：学生结合自己的经历畅所欲言，自由发言。
活动四：聚焦生活
（多媒体展示情景）
（1）我把自己的生日忘了，却意外收到好朋友的生日祝福。
（2）我因为睡懒觉而迟到，受到老师的批评。
（3）同伴误解我，赌气不理我了。
（4）还有许多作业要做却突然停电了。
（5）雷雨交加的夜晚，向来胆小的我独自在家。
问题：下列情境中自己会产生什么样的情绪？
提示：不同的情境下会产生不同的情绪。
教师总结：情绪的影响因素
我们的情绪受多方面因素影响。例如，个人的生理周期、对某件事情的预期、周围的舆论氛围、自然环境等。随着周围情况的变化，我们的情绪也经常变化。
二、情绪的青春色调
观看视频材料：（癌症患者笑对生活）
问题：材料中众多癌症患者为什么比一般的癌症患者更加长寿？
提示：情绪不同，结果不同
教师讲述：情绪的作用
情绪的作用非常神奇，影响着我们的观念和行动，它可以激励我们克服困难，努力向上，也可以让我们因为某个小小的挫败而止步不前。
活动五：探索与发现
（多媒体展示下列材料）
（1）根据我国史书记载，伍子胥过韶关，陷入进退维谷境地，结果因极度焦虑而一夜间须发全白。
（2）《岳飞传》牛皋，大败金兀术并处死了金兀术后，激动地狂笑不止，高兴过度而死，“乐极生悲”。
（3）《儒林外史》范进多年考不中举人，直到50岁时，终于听到自己金榜提名，“喜极而疯”。
（4）《三国演义》周瑜，才华出众，机智过人。但诸葛亮利用其气量狭小的弱点，巧设计谋，气得他断送了风华正茂的性命。
让学生进一步体会：情绪不同，结果不同。情绪与健康的关系。）
教师讲述：长期保持积极的情绪，如宁静、愉快等，能增强人的机体免疫能力，有益于身心健康。相反，人若长期处于抑郁、紧张、焦急等情形之中，则会对身心健康产生不良的影响。
三、课堂小结
你改变不了环境，但你可以改变自己；
你改变不了事实，但你可以改变态度；
你改变不了过去，但你可以改变现在；
你不能控制他人，但你可以掌握自己；
你不能预知明天，但你可以把握今天；
你不能样样顺利，但你可以事事尽心；
你不能左右天气，但你可以改变心情；
你不能选择容貌，但你可以展现笑容；
你不能延伸生命的长度，
但你可以决定生命的宽度。
――希望每一位同学都能保持积极的情绪，快乐的度过每一天！
板书设计
1、情绪面面观（喜、怒、哀、惧）
正面情绪绚烂多彩
2、情绪的青春色调
负面情绪需要经历
情绪的管理的
要创造一个高绩效、高忠诚度的企业，经理人不但要具备科学的经营理念、理性的思维方式，更要注重运用“感情管理”，要让员工及顾客被你感动，心甘情愿地投入并付出激情。
当今企业，应该以全新方式看待你的员工，视每位员工为具有无限潜力的人才，视顾客为拥有复杂的情感的个体。他们不只需要你的产品与服务，也希望与这些产品及服务建立起感情关联。
事实表明，由情感投入的员工所组成的团队，往往能获得杰出的成果。而且，当顾客感到你的员工用热忱与真诚对待他们时，他们一定也会以相同的情感回应。这种员工与顾客之间的情感投入和情感互动，会变成企业持续成长的因素。
人无完人，任何人都有优缺点。与其徒劳地矫正员工的缺点，不如重视发掘与善用他们的优点。研究表明：人类通常有24种情绪天赋，这些天赋通过人的思维、感觉与行为体现出来。对这些天赋进行分类，可以帮助经理人深入了解员工，并善用他们的长处。比如，有擅长把任何枯燥的主题都表达得生动有趣的“沟通者”；有能预感冲突并擅长化解纠纷的“和谐者”；有永远习惯与人比较的“竞争者”；有容易赢得他人信任的“领导者”；也有能了解他人，具备“换位”思维的员工。
越来越多的经理人意识到，懂得欣赏和运用员工的天赋，是提高员工绩效的关键。一个高级人才不只具备一项天赋，比如：客户代表至少要有“沟通”和“换位”思维的天赋。
了解某个职位应具备哪些天赋的最好的方法是细心观察高绩效者：首先，找出促使其具有高度热情的原因，密切观察他如何建立关系，然后留意他们对别人的影响（高绩效者通常能激发他人更佳表现），最后请教他们如何处理信息，如何形成对工作的相关意见。
随着企业结构的日趋扁平化，企业的高绩效主要源于员工的自发进取。因此经理人最重要的责任应该是：帮助员工发挥天赋潜能，架起员工与工作团队、员工与顾客、员工与企业间的情感桥梁。经理人应该作“情感工程师”，成为发动促使员工投入情感的动力，并密切观察其成效。以下是12种促进员工情感投入的有效方法：
1.明确定义每位员工达成成果的方法，而不是界定每一步该怎么做。
2.提供员工所需的信息和工具，并协助其取得所需的技能与知识。
3.知道每个职务需要具备哪些天赋才能胜任，挑选人才的主要依据不是经验或智力，而是能适合此职务的天赋。
4.及时赞扬员工的优点，清楚其值得赞美的成果或表现。
5.真心关切员工的成长与成功，不惧怕他们超越自己。当发现有人不适合留在公司时，也出于为其长期发展着想，要有勇气规劝他们另谋他职。
6.帮助每位员工区分“与生俱来的天赋”和“学习到的技能与知识”。帮助他们增长在所属领域的长处，提供尝试担任新职务的机会。
7.倾听员工的心声和意见。
8.理清企业的使命、愿景或核心价值。帮助员工找出他们的价值观与公司价值观之间的联系。有些员工热衷竞争，有些员工认同服务的重要性，有些员工则重视技能能力……经理人的.责任是：了解每位员工的价值观，使员工扮演的角色和公司的目的相关联。
9.理清“品质”的定义。确保所有员工以追求顾客满意的品质为追求，每个人都致力于达到品质要求。
10.当员工相互合作、共同努力、无后顾之忧时，也最容易出成绩。因此，经理人应设法营造有助于增进员工友谊的工作环境。
11.定期与员工进行成果或事业发展测评。要求员工记录自己的各方面进展与成就。
12.应该了解不同员工对于学习的不同看法。有人希望通过培训课程学习知识，有人认为升迁和增加责任是学习机会等等。
每天都运用自己的天赋持续展现高绩效；具有自发的创新能力与效率追求；懂得积极建立合作、支持的关系；很清楚自己应达成的成果；对工作有感情；视达成目标为挑战；充满活力与热忱；积极主动寻找或创造有意义的工作，从来不会没有事做，拓展自己所做的工作，并有对未来的展望；充分投入工作，认真扮演自己的角色。
针对这类员工，经理人应该扮演的角色是：持续提供意见和反馈，使他们知道如何运用自己的长处；为他们清除障碍，使其充分发挥；关切他们的成功与发展，建立对企业的依赖，针对员工之长，提供更具挑战性的工作；让他们自行拟定应达成的成果，给他们实施策略的建议，并指示各阶段应达成的进展。
只能达到基本要求；心中存有疑虑，或是缺乏信心；不愿迎接挑战，不愿承担高风险；缺乏成就感；对自己所扮演的角色并非积极投入；坦诚抒发负面看法。
针对这类员工，经理人应该扮演的角色是：明确对每个角色的要求和成果指标；让员工担任更适合其天赋的新角色；评价时应只看绩效，而非针对个人。
从一开始便采取抗拒的态度；无法受人依赖；抱有“独善其身”的想法；没有将问题变成解决方案的能力；对公司、工作团队及自己扮演的角色缺乏投入；很孤立；不坦诚说出负面看法，但却公然或私下表现出挫折、沮丧与不满情绪。
针对这类员工，经理人应该扮演的角色是：尽早发现问题，并只和当事人讨论该如何解决问题；使用直接、坦诚的语言交流，避免含糊不清；帮助员工认识将问题变成解决方案的重要性；诚实面对自己的问题员工，审视这个岗位是否符合他的天赋并找出适合的角色；多讨论应达成的目标而非步骤和方法、给员工自由发挥的空间，容易建立起信赖感。
作为经理人，如果你懂得了解、欣赏、运用不同的员工的不同天赋，使其对公司、工作团队及职务角色生产强烈的认同，人才欠缺和人才流失问题就可迎刃而解。
情绪的管理的
摘要：心理压力在高校教师群体的日益显现，致使许多高校教师由于过高的压力、情绪问题，引起焦虑、失眠现象，甚至产生许多心理困扰、忧郁倾向、悲观情绪，通过有效疏导，缓解压力危机的方法，使教师排解压力，平衡自己，管理好自己的情绪，做情绪的主人。
关键词：压力控制；情绪管理；缓解策略。
北京教科院基础教育研究所的一份调查显示：93%的教师感觉压力过大，50%的教师想辞职，只有17%教师愿意执教；中国科学院的调查结果为：教师的平均寿命倒数第二；英国教育机构的调查显示：68%的被调查者认为，工作压力是他们最关心的5件事情之一，并且其重要程度已经超过了“生命危险”，44%的被调查者认为他们的压力过大。
1.1来自职业竞争的压力。
高校管理机制的改革，不仅要求教师具有高学历，还要完成一定的教学工作量和科研任务。为了符合职业要求和职称晋升的需要，追求高学历在高校教师中已屡见不鲜，而且需要完成的学术科研也有硬性的指标，同时，在现今高校管理中普遍采用了教师岗位聘任制、挂牌授课制、末位淘汰制、剥离分流、竞争上岗等等，加之，有些中青年教师属于人事代理或者年薪编制，由于工作任务繁重、工作量超负荷带来的同工不同筹的心理冲突，承受着巨大压力。
1.2来自教学评价机制产生的心理压力。
由于学校的教学评价机制尚不够科学、合理，更没人性化的测评体系，也无法从根本上反映来自学生、教师群体、教学督导、领导层面的客观评价，某些非理性的、随意的、甚至是恶意报复式的不客观、不真实评价在所难免。为了避免学生对自己做出不利的评价，影响年度评价，一些教师甚至会选择讨好学生的做法，这种做法丧失了其应有的教书育人的作用与职能，极大地削弱了教师的职业责任感，使其产生强烈的焦虑与不安，不仅成为教师产生生理、心理、行为问题的直接原因，而且对教育教学产生直接或间接的消极影响。
1.3来自知识分子微妙复杂的人际关系压力。
由于教师职级晋升的压力，导致对评选先进、争当优秀比较有功利心，加上教师群体具有孤芳自赏、清高、比较自我的特点，使教师的人际关系紧张，同事之间相互不往来、不做深入沟通，致使许多教师没有交流、沟通的平台，更没有文化生活的支撑，个人的精神生活无法满足。
1.4来自婚姻情感和家庭生活的压力。
由于高级知识分子比较注重精神追求，因此对情感的需求比较高，对婚姻对象要求也很高，特别是教师的职业习惯，在两性关系中常常自以为是、好为人师，表现出唯我自大、惟我独尊的姿态，令人感到高处不胜寒，因此，婚姻生活中常有不和谐因素。
2.1教师群体压力的主要表现。
现代教师群体常出现疲惫、焦虑、失眠、食欲不振、记忆力减退、健忘、挫败、烦躁不安、易生气、嫉妒、仇视、愤怒、怨恨、哀伤、怀疑、恐惧、迷失与茫然等情绪，这些压力与危机感等情绪被称为“身心症”。这些症状往往由于没有及时、恰当的排解，被压抑、隐忍，以致长久得不到释放，转而会攻击身体的'其他器官与神经系统，久而久之，会导致诸如：忧郁症、躁郁症、强迫症、恐慌症等情感疾病，以及神经衰弱、内分泌失调、甲状腺、肿瘤等疾病，严重影响教学工作和生活质量。
2.2教师群体压力的表现特征。
运用普遍调查与个别深度访谈的方式，对高校教师压力与情绪现状进行调查，搜集到高校教师压力的实际案例，通过心理学测量技术进行科学的分析后，发现不能如实反映和确切体现教师的压力与情绪问题，因为高校教师属于高级知识分子，这一特殊的群体往往很自我、很主观，针对压力所做的调查，具有隐藏性、压抑性的特点。教师的职业特点是比较善于表达，对于心理危机、压力与情绪的管理，理论上认同，而行动上不愿意面对甚至不愿意承认自我压力管理失调的状态，而采取抗拒、掩盖等主观行为，因此，在其他心理治疗手段中，往往会产生抵触、伪装、狡辩、甚至不愿意配合等等现象。特别是在心理咨询、催眠治疗中，教师往往采取自我设限、自我保护，无法配合治疗师，更不愿意暴露隐私，特别碍于面子，无法放开自我。
3.1采用沙盘疗法、色彩画等道具进行科学的分析，达到化解压力的方法。
沙盘游戏治疗，又被称为箱庭疗法，是目前国际上很流行的一种心理疏导手段，使用沙、沙盘，以及有关人或物的缩微模型等沙具，来进行心理辅导与心理治疗的一种方法。沙盘疗法，针对教师群体主要治疗焦虑情绪、心理压力、自闭症、忧郁症、攻击性倾向行为、人际关系困扰、亲子关系问题、两性关系不和谐等。做沙盘游戏治疗，可以提高自信心、完善自我性格、提高人际交往技巧、有效的宣泄消极情绪、释放压力等。
3.2采取团体辅导，举办专题沙龙讲座、心灵成长工作坊，达到化解压力的方法。
针对压力与情绪进行再认知，获得重视，并加以舒解，再通过团体辅导的形式，教会一些实用的方法，对压力进行控制，改善情绪。具体可采用的方法：
（1）放松训练，参加对象：考试紧张综合症、梗椎病、神经性头痛、肌肉紧张性疼痛。
（2）压力调适与情绪发泄演练，参加对象：忧郁症、燥郁症、自闭症。
（3）角色扮演与情绪疏导，参加对象：婚姻情感危机、亲子关系危机。
3.3应建立一套控制压力与情绪管理的支持系统——网上心理预警在线交流空间。
根据教师的职业特点、自身特点，可借助现代网络的自由、便捷、隐蔽、私密、保护、安全的优势，建立一套网上心理援助支持系统——包括量表自测评分机制、心理压力色彩自测游戏问卷、亚健康测试问卷评估系统等等，为高校教师提供心理测试与疏导服务的平台，一旦遇到心理危机，教师可以寻找到支持系统，同时可设网上在线交流、心理咨询的空间，以利于有压力的教师寻求协助、获得组织的援助，认识并建立自己的心理防卫机制，当然，教师本人更应该重视与关注心理健康，提高心理防御意识，确立核心价值观，在集体中获得认可与尊重，从多方面、多层面预警、排查、支持援助，是彻底抗击压力与管理情绪的有效途径。
综上所述，针对高校教师目前存在的较为普遍的各种躯体化、强迫、焦虑和不安等心理问题，开展普及心理健康知识讲座，组织心理压力认知与鉴定专题沙龙、心理情景剧的演出，组建心灵成长工作坊等形式，利用沙盘游戏进行心理危机的预防与疏导等方法，使教师学会舒解压力与情绪管理的方法，能够自我调节、平衡因工作压力与不良情绪带来的失衡状态，真正成为掌控情绪的主人，从而提升职业的成就感、荣誉感、幸福感。
参考文献。
[1]黄建萍.教师心理健康研究现状的思考[j].保健医学研究与实践,20xx(2).
[2]关淑萍.高校教师心理压力及其减释策略[j].成才之路,20xx（19）.
[3]朱小茼,李建明,牛春娟等.高校教师职业压力与应对方式的相关研究[j].中国健康心理学杂志,20xx(5).
[4]荣林,李迎春.高校教师职业压力与心理健康关系及应对策略研究[j].卫生职业教育,20xx(5).
情绪的管理的
人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。倘若常在他人面前任由负面情绪决堤，丝毫不加控制，如乱发脾气，久而久之，别人会视我们为难以相处之人，甚至将我们列为拒绝往来户。反之，若常面带微笑、多赞美他人，以亲切态度与别人和谐相处，人际关系自然会逐渐改善，从此人生也变得较不寂寞、孤独，而且处处有人相伴共度人生岁月。
处理人际关系的协调能力是指善于调节与控制他人情绪反应，并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。一般来说，能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中，重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感，因为，一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话，那么，人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然，在交往过程中，自己要能够很好地调节与控制住情绪，所有这些都需要人际交往的技能。
情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。
简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。
情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。
情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的`反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
能够不断学习解决生活、工作和人际活动能力的人，他们的压力少，情绪也比较稳定、成熟。健康方面——愿意运动，注意饮食和生活。人际方面——能包容、互相支持和关爱。工作方面——不断求知和学习，不浪费时间，做有效的时间管理。生活的情趣——情趣和乐观。
1、体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：(我的情绪是什么?)例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：(我为什么这么做?有什么感觉?)如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
2、适当表达自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：(你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。)试著把(我好担心)的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢?例如：你指责他：(每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉?)当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙著防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你著想，他的反应可能是：(路上塞车嘛!有什么办法，你以为我不想准时吗?)如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何(适当表达)情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。
3、以适宜的方式纾解情绪。纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，这便不是一个适宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气?我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻?怎么做可以降低我的不愉快?这么做会不会带来更大的伤害?根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你。
情绪的管理的
情绪管理应用于现代大学生的管理上是很重要的，大学辅导员应该学会情绪管理，应具备自知、自控、自励、通情达理与和谐相处等方面的能力。从尊重人、依靠人、完善人出发，提高人们对情绪的自觉意识和控制能力，追求以人为本的“和谐管理”。
情绪管理是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高人们对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断自我激励、自我完善。它对人们具有相当重要的意义，情绪管理不仅有利于建立和谐的人际关系、有利于人们的身心健康。还有利于开发身心潜能，塑造健全人格。大学生正处在情绪发展的两极性与矛盾性并存的阶段，特别需要情绪管理。因此，大学辅导员要学会情绪管理，控制好自己的情绪，把握大学生的情绪问题，有针对性地帮助学生学会努力积极适应和有效调控情绪，以达到良好的管理效果。情绪管理其实就是追求以人为本的“和谐管理”。
在大学里，一个系，一个班级，学生工作的好坏，学风班风的好坏，辅导员的个人素质和能力是非常重要的因素，可以说起着决定性作用。有的辅导员似乎天生的“好脾气”，无论面对什么情况，都能温和地对待学生，平时工作中总是动之以情，晓之以理，和学生的关系很融洽，学生的各项工作做得有板有眼。其实，脾气好不好，不仅仅指一个辅导员的性格特征，更重要的是说明一个辅导员有没有情绪情感智慧，是否具备情绪管理能力。良好的情绪情感智慧是成功辅导员个性心理品质的动力和保证，是推动学生工作的重要力量。情绪情感智慧可以概括为自知、自控、自励、通情达理与和谐相处等方面的能力。对于一名辅导员而言，良好的情绪情感智慧最主要应体现在自控、通情达理和和谐相处三个方面。
通情达理就是能设身处地考虑他人的情感感受和行为原因，具备对他人情绪的识别能力，具备换位思考的良好习惯，理解和认可情感差别，能与自己观念不一致的人和平相处，体察别人的真正需要，具有爱心。对于成功的辅导员来说，要真正学会通情达理，关键在于能够准确理解处于被管理地位的学生;而要准确理解学生，就离不开换位思考。只有换位思考，才能做到“己所不欲，勿施于人”。要深入学生中，了解大学生的情绪特征和常见困扰。大学生情绪最基本的`特征是它的两极性和矛盾性。大学生情绪的两极性指情绪容易从一个极端跳到另一个极端。表现在苦恼时受到激励则为之振奋;热情洋溢时受到挫折则灰心丧气。大学生情绪的矛盾性是大学生的生理与心理矛盾、个人需要与社会满足间的矛盾、理想与现实差距的矛盾等种种矛盾冲突，带来的情绪上的反应。[2]因此，情绪的两极性是情绪矛盾性的外化和表现形态，而这种情绪矛盾性的极端形式就是情绪的两极性。要耐心帮助大学生提高情绪认知能力，指导他们培养良好情绪的方法，学会调控自己的情绪，锤炼他们在挫折面前的承受力。
和谐相处就是能妥善处理人际问题，与他人和谐相处。和谐的本质是以人为本，教育事业归根到底是人的事业。时代需要人人相互信赖、相互尊重和相互协作。一名辅导员通过自控增强包容力，通情达理地和学生进行沟通，沟通能为人提供身心健康发展的必需信息，凭借沟通能建立且维护各个个体的相互联系。[3]在相互信任与尊重的沟通中，积极倾听学生的心声，通过沟通来建立良好的人际关系，从中得到激励、自信和归属感，以利于自己不断地适应与发展;沟通能促进人的自我意识的形成与发展，促进个性的全面发展，成为一个身心健康的有益于他人之才。每个人融入班级团队，才能形成强大的团队凝聚力和整体战斗力。才能保证班级各项工作的效率和质量。才能实现让学生健康成才的目标。能力有限不一定成功，但是情绪管理不好一定不会成功。当一名辅导员把情绪毫无保留地发泄在学生身上时，那种和谐的关系无形中就被破坏了，也起不到好的管理效果，所以辅导员一定要小心翼翼地处理自己的情绪。
在工作中，辅导员在增强自我情绪管理能力的同时，也应该学会运用情绪来管理和激励自己的学生。传统的管理理念突现“管”与“严”，而现实证明，过严的限制对一个学生团体的发展并无好处。常听学生这样讲，某某辅导员太严了，得小心点。其实这样的辅导员不一定能让学生口服心服，表面上看这个班级的学生被管得很好，然而并非是成功的。由于情绪受到制度的条条框框的约束，不小心可能受到老师的粗暴批评，反而使班级成员走向另一个极端――习惯性防卫，磨灭甚至放弃激情，以此来保护自己或他人免于因自身个性张杨而受窘。现代管理实践告诉我们：一个聪明的管理者应该学会科学运用情绪管理激发学生潜能，提高效率。情绪管理要求辅导员在学会识别自己和别人情绪的基础上恰当地表达情绪，一个有“情绪”、有激情的辅导员应该让自己的学生充满“情绪”和激情，建立和维护良好的情绪状态，保持高度热情，去实现奋斗目标。如果我们的辅导员具备了这种能力，并认真去做，学生管理工作定会获得良好的成效。
[2]张厚粲，许燕.大学心理学[m].北京：北京师范大学出版社，20xx.
[3]陈琦.当代教育心理学[m].北京：北京师范大学出版社，20xx.
情绪的管理的
最近，生物学家发现了一种神奇的小昆虫——沫蝉。沫蝉栖息在植物叶子上，分布在世界各地。它的神奇之处在于跳起来的高度相当于它身高的100倍，这相当于一个人跳70层楼那么高。因沫蝉的相对弹跳高度打破了跳蚤保持的纪录，它被生物学家封为自然界新的“跳高冠军”。
研究认为沫蝉弹跳能力如此发达是为了逃避来自鸟和其他昆虫的袭击。从事此项研究的剑桥大学动物学家麦克罗姆说：“沫蝉的弹跳能力令人难以置信。这使它们几乎不能被捕捉到。以前没有人对它的弹跳进行过测量。”他在《自然》杂志中描述：就身体长度而言，沫蝉惊人的跳跃能力超过自然界任何一种昆虫，跳跃高度超过了跳蚤，并且速度是跳蚤的4倍多。
沫蝉为什么能跳这么高呢？原来，它的后腿肌肉非常健壮，就像随即待发的弹弓，可以在瞬间跳跃中爆发后腿蓄力。沫蝉在起跳前双腿固定蓄力，起跳的初始速度为每秒3。1米，三倍于跳蚤的起跳速度。沫蝉起跳时承受的重力约为其体重的400倍。而有经验的喷气式飞机的驾驶员在起飞时最多只能承受其体重7倍的重力。相比之下，跳蚤的力量只是重力的135倍。
沫蝉之所以能打破跳蚤的.起跳纪录，是因为它能忍受起跳时约为其体重400倍的巨大压力。这一现象足以让我们反思：人世间，人和人所处的“高度”千差万别，就在于他们对待压力的态度不同。面对压力，有人畏首畏尾，退缩不前，致使一生担惊受怕，一事无成；有人从容不迫，坚强面对，于是在现实和众人的“挤压”下成就了人生的辉煌。
压力经常能让生命发挥出潜在的能力，甚至创造生命的奇迹。
因此，人生在世，压力是金不换的。一个人要成长、要成才，要创造辉煌，要紧的是做些什么呢？那就是不断给自己寻找压力，增加压力。
情绪的管理的
婴儿刚出生是生活在弥漫的世界中。身体感受让伴随着他们情绪的反应。饿了，尿尿了，或者自己觉得不舒服了，婴儿表达自己的恐惧和焦虑的情绪便会发出哭和叫喊。
因此，父母或其他照顾孩子的人在这一阶段要尽可能敏锐地回应孩子的各种不良情绪，用现实行动解决孩子的焦虑。
在这一阶段父母的首要任务，就是反复把自身消化焦虑的能力给孩子使用，及时帮助孩子从焦虑恢复平静。在此互动过程中，会在孩子内心种下不良情绪可以处理的基本信念，促进孩子的自我功能发展。这种健康的人格基础，正是成年之后人发展和完善各种能力（包括情绪）的必需基础。幼儿大脑皮层上会将家长对待事情从容的态度留下印记，可使他们从小远离不良的情绪。
语言的表达和理解能力随着孩子的成长在不断完善，我们可开始借助语言的交流对孩子进行一定意义上的情绪管理教育。父母在这个时期的主要工作，是增进孩子双重的了解各种情绪体验和知识，让他们领悟到情绪是对外界刺激的一种自然反应。
首先要帮助孩子命名情绪，以便他们可以将某个时刻自己正在经历的情绪感受，作为一种可观察的对象去认识和理解。我们可以在为孩子准备牛奶的同时对他/她说：“宝宝饿了，所以宝宝着急了。”也可以在孩子被新年的鞭炮声惊吓时对他/她解释：“宝宝被鞭炮声吓到了，宝宝害怕了。”等到孩子对于某种情绪的名称已经十分熟悉，就可以带领他们更深地体察这种情绪，理解它更为广泛的外延。比如“害怕”。
我们可以借助孩子亲自经历的事件，或者是故事、图书来告诉他，害怕这种情绪有很多种。遇见大狗、独自在房间里、身边有人吵架，或者是站在高高的'小桥上，都可能让不同的人感到害怕。不要去否定和控制孩子的情绪。对着哭闹的孩子大喊“不许哭了”不是个好办法，不如去问问他/她“如果哭过一会儿之后不那么伤心了，就停下来好吗？”如果还能专心听听孩子为何如此悲伤，那是最好不过了。
这个时期可教育孩子做情绪的主人，及尝试去理解别人的心情。父母要让孩子了解到对同一种情绪可采取不同的行动反应，其中某些反应能让我们的生活变得更加美好，而有的情绪则会让我们的生活变得更糟。在冲动的时刻有的孩子会出现动手打人的情况，另外还有一些则会选择伤害自己。
父母都要首先要将孩子伤害性的行动进行制止，然后告诉他（她），其实表达愤怒不满的方法还有很多更好的，比如：你可以叫喊出“我很生气！”再找把内心的愤怒统统在一张白纸上画出来，然后撕碎。有的孩子就要比其他小朋友更长的时间来拥有掌握这种自控的能力。家长要在这个阶段耐心对待孩子情绪智力的成长。
总结：宝宝的情绪管理需要父母的指导，孩子最好的老师是父母，所以家长也要以身作则，在平时生活中从容的应对各种不良情绪带给自己的影响，这样能给孩子树立一种较好的对抗情绪的意识，帮助孩子正确管理自己的情绪。
敏锐应对婴儿时期的不良情绪，用实际行动解决孩子的焦虑问题。婴儿刚出生是生活在弥漫的世界中。身体感受让伴随着他们情绪的反应。饿了，尿尿了，或者自己觉得不舒服了，婴儿表达自己的恐惧和焦虑的情绪便会发出哭和叫喊。因此，父母或其他照顾孩子的人在这一阶段要尽可能敏锐地回应孩子的各种不良情绪，用现实行动解决孩子的焦虑。
在这一阶段父母的首要任务，就是反复把自身消化焦虑的能力给孩子使用，及时帮助孩子从焦虑恢复平静。在此互动过程中，会在孩子内心种下不良情绪可以处理的基本信念，促进孩子的自我功能发展。这种健康的人格基础，正是成年之后人发展和完善各种能力（包括情绪）的必需基础。幼儿大脑皮层上会将家长对待事情从容的态度留下印记，可使他们从小远离不良的情绪。语言的表达和理解能力随着孩子的成长在不断完善，我们可开始借助语言的交流对孩子进行一定意义上的情绪管理教育。父母在这个时期的主要工作，是增进孩子双重的了解各种情绪体验和知识，让他们领悟到情绪是对外界刺激的一种自然反应。首先要帮助孩子命名情绪，以便他们可以将某个时刻自己正在经历的情绪感受，作为一种可观察的对象去认识和理解。我们可以在为孩子准备牛奶的同时对他/她说：“宝宝饿了，所以宝宝着急了。”也可以在孩子被新年的鞭炮声惊吓时对他/她解释：“宝宝被鞭炮声吓到了，宝宝害怕了。”等到孩子对于某种情绪的名称已经十分熟悉，就可以带领他们更深地体察这种情绪，理解它更为广泛的外延。比如“害怕”。
我们可以借助孩子亲自经历的事件，或者是故事、图书来告诉他，害怕这种情绪有很多种。遇见大狗、独自在房间里、身边有人吵架，或者是站在高高的小桥上，都可能让不同的人感到害怕。不要去否定和控制孩子的情绪。对着哭闹的孩子大喊“不许哭了”不是个好办法，不如去问问他/她“如果哭过一会儿之后不那么伤心了，就停下来好吗？”如果还能专心听听孩子为何如此悲伤，那是最好不过了。这个时期可教育孩子做情绪的主人，及尝试去理解别人的心情。父母要让孩子了解到对同一种情绪可采取不同的行动反应，其中某些反应能让我们的生活变得更加美好，而有的情绪则会让我们的生活变得更糟。在冲动的时刻有的孩子会出现动手打人的情况，另外还有一些则会选择伤害自己。父母都要首先要将孩子伤害性的行动进行制止，然后告诉他（她），其实表达愤怒不满的方法还有很多更好的，比如：你可以叫喊出“我很生气！”再找把内心的愤怒统统在一张白纸上画出来，然后撕碎。有的孩子就要比其他小朋友更长的时间来拥有掌握这种自控的能力。家长要在这个阶段耐心对待孩子情绪智力的成长。
总结：宝宝的情绪管理需要父母的指导，孩子最好的老师是父母，所以家长也要以身作则，在平时生活中从容的应对各种不良情绪带给自己的影响，这样能给孩子树立一种较好的对抗情绪的意识，帮助孩子正确管理自己的情绪。
情绪管理教案
讲授。
一课时。
讲授、讨论。
xxx。
知识目标：
1、让学生认只到青少年时期情绪是不稳定的，明白情绪是可以主观调控的。
2、学会调控情绪的方法。
情感目标：
1、懂得调控自己情绪对自己的学习和生活的重要性。
2、通过学习合理调控情绪，让自己保持积极、健康向上的心态。
3、学会观注他人的情绪，尊重他人，适时恰当的表达自己的情绪。
能力目标：
1、掌握调控情绪的方法。
2、形成自我调控、自我控制的习惯。
调控情绪方法的运用。
(一)、导入。
在上节课我们探讨了情绪这个话题，了解了丰富多样的情绪，也知道情绪有积极与消积之分。在面对如此丰富而复杂的情绪，我们应该怎样来面对了，是作我们情绪的奴隶了，让其放任自流，还是学会调控它们，做一个积极乐观上向的人了?同学们在回答老师的问题之前了，先来看一个小故事。
秀才与棺材。
有一个大家非常熟悉的故事。有张李两个秀才一起去赶考，路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那口黑乎乎的棺材，其中张秀才心里立即“咯噔”一下，凉了半截。心想：完了，真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是，心情一落千丈，走进考场，那个“黑乎乎的棺材”一直挥之不去，结果，文思枯竭，果然名落孙山。
李秀才也同时看到了，一开始心里也“咯噔”了一下，但转念一想：棺材，噢!那不就是有“官”又有“财”吗?好，好兆头，看来今天我要鸿运当头了，一定高中。于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，文思如泉涌，果然一举高中。回到家里，两人都对家人说：那“棺材”真是好灵。
阅读完后，同学们想想李秀才为什么能够高中?张秀才为何落第?
(二)、情绪是可以调适的。
问卷小调查。
问题：
1、当你和好朋友约好下午去打球，但是天公不作美偏偏在你正要出去的时候下起了大雨。这时你会怎样了?(是生气，怎么这倒霉了?还是心平静气的和同学再约或做其它的安排了?)。
2、当老师批评你做事马虎，不认真，你会怎样了?(是生气，老师就会批评我，还是沮丧，老师批评我了?还是高兴，看老师多关心我呀指出我这个大毛病?)。
从前，有位王秀才进京赶考，这是第n次了，他早早地寻得常住的旅店，积极备考。考试前几天他做了两个梦：第一个梦是梦见自己在墙上种大白菜;第二个梦境是他在雨中带了斗笠还打雨伞。张秀才感觉这两个梦寓意深刻，于是第二天一早起来就赶紧去找算命先生解梦。算命先生还没有完全听完秀才说梦，就连拍大腿直率感叹地说：“您还是回家吧!你想想看，在高墙上种白菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?”张秀才一听，觉得讲得有道理，心灰意冷，回旅店收拾行李准备退房回家。店老板好生奇怪，问张秀才：“您明后天不就是考试吗?怎么今天要赶回家?”张秀才告诉店老板析梦之事。店老板听后，又做了另番解释，张秀才一听，觉得店老板说得更有道理。于是继续住下，积极备战，精神振奋，参加考试，张秀才果然中了个探花。
假如你是这位店老板，你将如何向王秀才解释?
说：“嗨，有如此好梦，我也会解梦叻。你想想，在墙上种菜不是高种(中)吗?戴斗笠打伞不是说明你这次不怕，有备无患吗?我觉得，你这次一定考中。”
老师总结：同学回答的很好，看来同学们已经学会从事物的好的角度出发，保持一个好的心态，看到事情的积极的一面。从上面的小调查，我们发现在我们生活中，情绪原来是可能调适的，我们可以通过改变自己的态度来控制自己的情绪。上面的小故事和课本p65的相似，同学们可以看一下。
(三)、排除不良情绪。
在坐的各位了正处在青少年阶段，它是人生的花季，我们在拥有五彩缤纷生活的同时，也经历着丰富的情绪变化。情绪会给我们带给我们勇气，信心和力量，也会使我们冲动、消极，无所事事，甚至做出一些违背道德与法律规范的事情来。而在开始了，我们已经解了和体会到不良情绪对我们的生活学习带来很大的危害。愿意做一个积极乐观上向的人，积极的调控我们的不良情绪。刚才我们已经知道情绪原来可以调适的，但是我们应该怎样调控了?下面了有个小活动。
出谋划策。
请你给下面的同学出主意，开处方，帮助他们调控情绪。(见课本p66)。
老师总结：我们同学提出了很多解决问题的方法，有：转移话题、改变环境，我们把他们叫做：转移注意力。在适合场合哭一场、向他人倾诉、进行剧烈运动放声歌唱或大声喊叫、写日记，我们把他们叫做：合理发泄法。自我安慰、自我暗示、自我激励、心理换位、学会升华，我们把他们叫做：理智控制法。
老师具体介绍各方法的含义和方式。
注意转移法：当人的情绪激动时，为了使它不至于爆发和难以控制，可以有意识地转移注意力，把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境转移到其他事物或活动上去。
改变注意焦点;。
做自己平时最感兴趣的事;。
改变环境，到风景秀丽的野外去郊游或散步……。
合理发泄法：遇到不良情绪时，通过简单的“宣泄”痛痛快快地表达出来，或将不良情绪通过别的方式宣泄出来。
在适当的场合哭一场;向他人倾诉;。
进行剧烈运动;放声歌唱或大叫;。
听听音乐;发发牢骚;写写日记;。
声声吁叹……。
理智控制法：在陷入不良情绪时，主动调动理智这道“闸门”的力量，控制不良情绪，并努力使自己愉悦起来。
自我解嘲，自我安慰;。
自我暗示，自己提醒自己，遏制不良情绪的产生;。
在困难和逆境面前，有效地进行自我激励，以便从不良情绪之中摆脱出来;。
心理换位，与对方交换位置，站在对方的角度思考问题;。
(四)、喜怒哀乐，不忘关心他人。
王强当时的情绪表达是否合适?
你能想象当时李晔的心情吗?
情绪的表达是否只是自己的事情?
我们在运用一些方法调控情绪时，应该注意什么问题呢?
老师归纳：个人由于自己的需要不同、遭遇不同的事情会引起不同的情绪感受，但个人在表达自己的情绪时，最好能考虑场合和他人的感受，否则有可能引起不尊重甚至伤害他人的情况。
老师总结：表面上情绪似乎是个人情感，其实不然，我们是生活在一个集体中，而人的情感具有相通性和感染性，一个人的情绪状态很容易影响到周围的人，我们应该学会在合适的场合、用合理的方式发泄自己的情绪。因此，情绪表达需要考虑他人感受，当喜则喜，当怒则怒，喜怒有常，喜怒有度，这是我们调控情绪的目标。如果我们能够在生活中对别人的情绪给与更多的关心，尝试去共享彼此的各种情绪，那么，我们的喜悦将加倍，而痛苦会减半，同学们的情谊也将更加深厚。
(五)、练兵场。
连连看：(请同学讲)。
1、当你面对他人的批评时g、不要内疚，要记取“吃一堑，长一智”
2、当你和家人有误会时b、不要难过，要理解父母的苦心。
3、当你做错事时c、不要委屈，要提醒自己“闻过则喜”
4、当你对他人表现不满时d.不要愤怒，要选择“得饶人处且饶人”
5、当有人对你不满时e、不要生气，要自勉“走自己的。
6、当你对新环境不适应时f.不要焦虑，要相信“人最终会战胜环境”
7、当你和同学有矛盾时a.不要伤心，要懂得“矛盾无时不有”
在什么场合下应该有什么情绪?
教室(1)手舞足蹈(2)大声喊叫(3)静心专注。
联欢会上(1)积极参与(2)漠不关心(3)显示自我。
追悼会上(1)高声喧哗(2)身着艳丽服饰(3)沉痛哀悼。
(六)、结束：全班同学一起唱《幸福拍手歌》。
孩子们你们现在快乐吗?在快乐的歌声中我们结束本节课，生活中有很多美好的事情和乐趣，只要我们能以一种积极的心态去捕捉它、发现它，就会感到生活的快乐。而我们在喜怒哀乐同时，不要忘了关心他人，留心他人的情绪，这些会让我们彼此的感情更加深厚，关系更加融洽，而我们的心也会靠的更近。
学会调控情绪。
一、情绪是可以调适的。
态度、角度不同。
二、排除不良情绪。
注意转移法。
合理发泄法。
三、喜怒哀乐，不忘关心。