写月工作总结是一个自我管理的重要环节,它能让我更清楚地认识自己的优势和不足。阅读这些月工作总结范文,可以帮助我们拓宽思路,了解不同行业和领域的工作总结的写作方式和内容要点。
月度工作总结和工作计划
月工作小结就是对这个月以来的工作进行总结,长期养成写月工作小结的习惯是我们对自我工作能力和态度的一种培养。今天本站小编给大家为您整理了月度。
和工作计划,希望对大家有所帮助。
为进一步改变工作作风,达到提高工作效益、靓丽时尚春熙的目标。根据区委、区政府的统一部署,百年春熙公司以严肃纪律意识为基础,充分明确责任分工为方式,努力做好春熙路资产处置、市政设施建设维护等工作,现将有关工作汇报如下:
一、切实抓好市政设施建设,继续做足文明城市复查准备。
为迎接全国文明城市复查,我公司继续为提升春熙路步行街的整体面貌做好充足准备。首先,分别在顺城大街青年路路口、太平洋影城门口增设鲜花摆放点,为春熙路带来了新的面貌;其次,对中山广场公厕进行了全面翻新,包括公厕的墙面以及公厕内的公共设施;再次,维修维护了春熙路、青年路、红星路、正科甲巷的部分地砖,以及正科甲巷和红星路路段的路灯,翻新了“百城万店无假货”的活动标牌,增添了春熙路的绚丽色彩;最后,协助春熙路街道办事处、盐市口街道办事处、合江亭街道办事处又增设了四个警务值班岗亭。
公司每日安排工作人员对广告位的安全、整洁进行检查,对凡是不规范的广告位进行督促整改,确保广告位的整体效果干净、大方。为达到春熙路全面的统一规范,公司协同春熙路街道办事处处理春熙路大科甲巷25号违章建筑相关事宜。
二、学习先进经验,改进工作方法。
为促进春熙路商业步行街创新发展,实现管理运营模式优化升级,20xx年x月,百年春熙公司组织职能部门负责同志对澳大利亚悉尼、布里斯班、香港铜锣湾等地进行实地考察。
为使春熙路能与世界上不绝于口的其他时尚城市相媲美,公司组织安排总经理及相关部门负责人考察学习,开放视野,增长知识,吸取国外成熟商业街区的先进管理办法,立足于公司实际总结经验,进一步改进工作方法。
三、自查自纠,完善各项。
规章制度。
按照《成都市构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》和《锦江区推进和构建惩治和预防腐败体系基本构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》(锦委办?20xx?54号)的要求,公司庚即组织学习文件精神,整理、收集相关资料,进一步加强研究、掌握工作动态,形成体系性的自查自纠格局。
全体职工认真学习《廉政准则》,以此为据高标准、高要求的进行自身检讨,深入的规范日常工作的行为。为树立全体职工厉行节约的优良品质,根据《成都市锦江区机管事务管理局关于进一步加强空调运行管理的通知》(锦事管发?20xx?4号)的精神,公司立即将文件要求通知到每位员工,并形成书面的。
自查报告。
材料。
四、加强资产管理,确保资产的保值增值。
特步专卖租赁费10余万元,并督促了春熙路西段临时建筑1153152万元的缴纳事宜。与此同时,公司依照登记、造册的合同资料,及时完成了对临建、展示亭、广告位进行了补充协议的签订工作,8月,签订广告位使用合同4份,金额48余万元。
在审批外展活动方面,公司严格把关,本月共审批开展外展活动11场次,实现收益50余万元。
第一,继续加强培养全体职工的清正廉洁思想意识,筑牢思想防线,遏制腐败现象的滋生。
第二,加大安全防汛、防火工作宣传检查力度,提高安全意识;与消防、物业服务对象等共同做好春熙路的防火、防盗工作。
第三,加强空调运行管理工作的培训。
第四,梳理9月份拟处置广告位、临时建筑、形象展示亭,继续做好资产处置、资金催收、合同审核等工作任务,确保资产的保值增值。
第五,认真落实广告管理的日常巡查工作,确保广告活动的规范进行,并对已到期和即将到期的广告位进行分类管理,保证各部门工作之间的协调性。
一个公司的强大在于团队的力量,一个团队的力量在于个人自身的修养和工作中的不断总结。个人总结与回顾是增强自身能力,提高工作效率的最佳途径,而团队和公司的总结与回顾是增强市场竞争力和公司市场价值的核心不二法门。总结与回顾的能力等同于个人的学习力和公司的生命力,所以一个公司要发展一个团队要进步,一定要学会在摸爬滚打中总结学习,这样才能适应复杂多变的市场需要。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
人心齐,泰山移,只要大家统一思想,朝着一个目标和方向努力,何愁xx发展与前景。有着家一样的温暖,军队一样的气势一直是我所向往的团队精神。运筹帷幄,决胜于千里之外,不仅需要领导的大智慧,更需要上下理解与默契,这份理解需要我们之间的沟通,这份默契有赖于团队思想上的统一,我们也知道xx总平时忙里忙外,压力特别大,其实每个人心里都想替您分担压力,能给您分忧。希望以后您有空的时候,大家可以一起畅谈下心中的想法和对公司发展的期望,一来可以拉近彼此的关系,二来可以给大家增加点信心,增加点动力。
回顾过去的几周,每个人在思想上都存在不同程度的抛锚与懈怠,工作效率等各方面都受到了影响,这个时候是最需要领导来给大家捋顺思想,打打鸡血的时候。作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。但目前,显然没有这样一个有经验有责任心来指导大家帮助大家进步的人。
还有,我个人觉得一个人工作可能不仅仅在意物质上的满足,一个员工在工作中精神层面上的成就感也尤为重要。在是员工的时候因该被灌输成为助理的心,在是助理是因该灌输成为经理的心,在是经理的时候应该被灌输成为公司主人和一分子的心,这样大家在精神目标指引下,就会员工干着助理的事,助理干着经理的事,而经理干着老板的事,有着这样高亢的干劲和主观能动性,有着这样愉悦的工作氛围,公司业绩想不好都是不可能的。
金秋十月,是丰收的季节,相信在下一个征程里,大家都会以饱满的状态和热情,来打动我们顾客,再创新高。
9月是开学的第一个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上三老师的密切配合下,基本上都能按部就班的如期开展。班上的7位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。
一、教育教学方面。
因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将9月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让本站幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。
另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。
二、卫生保健方面。
为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班三位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。
三、家园联系方面。
开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。
禁毒月度工作计划禁毒月度工作总结
禁毒是指预防和惩治毒品违法犯罪行为,保护公民身心健康,维护社会秩序的工作。或者说,运用行政法令和群众监督的力量,促使吸食或注射鸦片和代用麻醉剂者戒绝瘾癖,限制和取缔种植、收贮、制造、转运、贩卖毒品和毒具行为的一项社会风俗改造工作。又称禁烟禁毒。
2016年6月以来,李中镇在市委、市政府、市禁毒办的正确领导下,认真组织开展2016年“全民禁毒宣传月”活动,全面推动禁毒预防宣传教育“进社区、进学校、进单位、进家庭、进场所、进农村”活动。进一步加大禁毒宣传工作力度,不断扩大禁毒宣传教育面,大力提升禁毒宣传教育效果,增强群众识毒、防毒、拒毒、禁毒意识。
坚持打防结合、预防为主、四禁并举、堵源截流、全民参与、综合治理的总体工作思路,以禁绝毒品为目的,精心组织,周密部署,强化措施,狠抓落实,强化禁毒基础工作,实现了“组织领导到位、经费保障到位、宣传教育到位、打击惩治到位、管理帮教到位”五个到位,全镇无新增户籍吸毒人员,为维护李中社会和谐稳定,保障人民群众安居乐业尽到了我们应有的努力。
镇党委、政府对禁毒工作高度重视,专门成立了禁毒工作领导小组,镇党委政法委书记任组长,宣统委员、派出所长、司法所长担任副组长,成员由综治办、司法所、派出所、卫生院、民政办、劳服所、广电站、学校等相关人员组成。领导小组办公室设在派出所内,负责组织协调、督促配合及汇报情况。镇领导亲自研究部署禁毒工作,亲自解决禁毒工作中遇到的困难和问题,亲自牵头协调,为抓好全镇工作提供了有力的组织保障。层层落实责任制。同时,也要求各村、成立相应的工作机构,明确禁毒专干,制定出台相关的工作制度和机制。
根据工作要求,镇政府落实了专项经费用于村委会、戒毒(康复)工作启动办公场所、牌匾、设施费用、建立台账档案(综合台账、个人台账,每人一档)的费用、辖区戒毒(康复)人员定期尿检费用等禁毒工作,我镇禁毒工作有序开展。镇组织村委会、派出所相关工作人员对辖区涉毒人员进行了详细的登记排查共57人,镇建立了一人一档案登记表,综治信息系统及时更新服务记录。
6月以来,我镇以“全民禁毒宣传月”和6.26国际禁毒日活动为契机,开展了形式多样、内容丰富的禁毒宣传活动。一是组织人员参加宣传禁毒的大型活动。6月26日,镇分管领导沈金仁带领禁毒工作人员参加宣传教育行动。同时镇设置了禁毒宣传活动点,在镇中心地段悬挂“开展禁毒斗争、消除毒品祸害”禁毒标语,向来往的学生及家长发放《青少年毒品防范手册》、《不让毒品进我家》等禁毒宣传资料。
同时,青少年同学们还可以把掌握的防范毒品知识带回家,与大人一起小手牵大手,共同拒绝毒品,进一步规范道德行为,促进社会健康。二是上好一堂禁毒教育课。镇综治助理、司法所长顾荣华同志为李健初级中学学生上了一堂形式活泼、内容丰富的禁毒教育课,使在校学生受到了深刻的教育。三是利用镇文化中心、水务站、世纪华联超市电子显示屏进行滚动宣传,扩大宣传效果。
向村发放禁毒新资料200张、《禁毒法》宣传挂图60张。按照禁毒宣传通知,在企业等人员密集的地方张贴,广泛营造浓厚的全民参与禁毒社会氛围。四是搞好一次禁毒宣传咨询活动。镇组织各村委会在本辖区人流量大的地方开展禁毒宣传咨询活动。
为深挖毒品来源,最大限度打击贩毒和吸毒人员。我镇以综治办牵头,组织警力狠抓公共娱乐场所、出租屋的重点场所人员进行排查摸底,积极捕捉涉毒线索,在排查过程中并无发现有涉毒行为。特别是在暑假期间,为加强未成年人在歌舞娱乐场所消费的监督,防范青少年在歌舞厅场所喝止咳水、吸毒等情况。
我们把对吸毒人员的安置帮教工作作为搞好禁毒工作、构建禁毒工作长效机制的抓手,在三个方面下功夫。
一是在动态掌握吸毒人员情况上下功夫。我们在季度召开的综治工作例会上听取各村吸毒人员情况汇报,了解其去向,掌握其行踪。同时,镇与村定期对吸毒人员进入家访,及时掌握第一手情况。
二是在帮教上下功夫。成立了帮教工作小组,对每个村明确了一名帮教挂点领导,对每一名吸毒人员明确了由民警、综治专干、村干部、吸毒人员家属及志愿者组成的五位一体帮教小组,由帮教小组定期组织对吸毒人员进行宣传教育,并做好每次帮教情况记录。
三是在帮助吸毒人员戒除毒瘾、重新融入社会下功夫。我们通过平时走访和利用传统节日到吸毒人员走访,切实解决帮教对象的实际困难,密切了与帮教对象和家庭的联系,较好地控制了复吸现象,消除了不安定因素,取得了良好的社会效果。
2016年的禁毒工作虽然取得了一定成绩,但我们也清醒的认识到,与上级的要求、群众的希望还有一些的差距。今后,我们将更进一步地强化责任、更进一步地加大宣传教育、更进一步地抓好创建无毒村工作、更进一步地搞好安置帮教,按照上级的要求,把我在镇的禁毒工作抓好、抓实、抓出成效。
今年6月26日是第27个“国际禁毒日”,我校确定6月份为禁毒宣传教育月。学校紧紧围绕“禁毒,共同的责任”的活动主题,充分发挥班主任、科任教师的工作积极性,发挥团委、政教处等部门的作用,结合我校实际情况,积极采取有力措施,开展各种教育宣传活动,坚决控制毒品进入校园。现将本月活动情况总结如下:
成立学校禁毒宣传工作领导小组:
1、组长:
2、副组长:
3、成员:
我们学校按照防范、教育有机结合的要求,充分发动师生参与禁毒宣传活动,根据中学生的认知特点,学校通过开展形式多样的禁毒教育活动,使学生了解毒品的危害,预防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规,确立“禁毒,共同的责任”的意识,掌握拒绝毒品的方法和技能,养成健康文明的生活方式。
主要做法有:
(1)每班进行了一节禁毒主题班会。通过主题班会的形式开展禁毒宣传教育,用活泼多样、充实的内容使学生全面认识了毒品的种植、制成、来源及危害,学会了预防毒品的知识技能,激发学生积极参与禁毒人民战争,自觉远离毒品,形成禁毒是每一个人都应该有的责任的概念。
(2)组织各年级学生观看禁毒教育影片。让学生体验吸毒的危害,让吸毒人员的痛苦活生生地展现在学生面前,学生亲眼目睹了吸毒人员的生活,亲耳聆听了吸毒人员的述说,这些都深深震撼了他们的心灵,通过这样场面,学生对毒品有了更深刻的认识,对吸毒的危害有了深刻的体会。
(3)利用黑板报和橱窗进行禁毒知识专门宣传,时刻提醒广大学生增强对毒品危害的认识,千万不能去接触毒品。(4)利用校园广播,在每周两次的红领巾广播组织有关资料进行广播,还利用班会课时间班主任讲故事的形式。让全体学生在故事中的真实事例中感受了毒品的危害,接受到了深刻地教育,并使同学们留下了深刻的思考:青少年在成长过程中,要远离毒品,千万不要因为一时的好奇,一时的疏忽,而踏上一条不归路。
(5)学校进行大型的“禁毒,共同的责任”主题教育活动,并于6月24日升旗仪式后进行全体学生进行“禁毒,共同的责任”的宣誓活动。本月我校紧紧围绕“禁毒,共同的责任”主题,通过多种途径和方式,开展一些行之有效的禁毒宣传教育活动,培养了学生健康的生活情趣、毒品预防意识和社会责任感,提升了学校德育工作水平,促进了校风的好转,带动了办学效益的提高。
禁毒工作是一项长期的系统工程。为预防毒品侵蚀蔓延,净化学校空气,学校在今后的工作中还将继续努力,不断总结经验,提高认识,把禁毒工作引向深入,把禁毒工作作为一项长期的重要任务来抓,以实际行动为加强学生毒品预防教育工作而努力奋斗。
民政局年禁毒工作总结和来年禁毒工作计划的报告
xxxx年,按照《x市禁毒委员会成员单位职责》要求,在市委、市政府的领导下,在禁毒委的具体指导下,市民政局充分发挥自身职能和特点,认真开展禁毒宣传教育,广泛开展了禁毒工作,现就一年来开展禁毒工作情况总结和xxxx年工作计划如下:
按照工作安排制定了主要领导负总责,分管领导具体抓,其他领导班子成员“一岗双责”的工作机制,制定并层层签定了《x市民政局xxxx禁毒工作目标责任书》,并将此项工作逐级纳入本系统综合治理年终目标管理进行考核,落实责任制。
一是利用召开乡镇分管领导和民政助理会和全局职工会,开展禁毒宣传教育。要求局各科室干部职工要充分发挥业务指导作用,各乡镇要切实做好对民政服务对象的禁毒宣传教育,加大禁毒宣传教育力度,真正做到民政系统干部职工和民政服务对象无一人吸毒、贩毒现象,带头做好禁毒工作的模范,民政服务对象做好禁毒工作的榜样,树立民政好形象。
二是在“春节”、“五一”、“国庆节”、等节假日和国家级重要活动,重大会议等重大节点,局禁毒领导小组到下属单位进行禁毒宣传教育和安全检查。
三是积极参加“x·xx”、“xx·x”等重大禁毒法制宣传活动。局禁毒工作领导小组准备了“毒品是一场人民战争”、“珍爱生命、远离毒品”等禁毒宣传资料xxxx多份,开展街头宣传活动,并取得了很好的效果,今年,全市民政系统无一人吸、贩毒。
四是利用周一、周五集体学习时间,组织全体干部职工加强对禁毒法律、法规的学习,加强对毒品预防的宣传教育,要求全局干部职工通过宣传教育活动,积极向家庭成员、向广大群众宣传贯彻国家有关禁毒的方针、政策,使大家认识到毒品的严重危害性,认识到禁毒工作的紧迫性、艰巨性和长期性,使毒品预防宣传教育深入人心。同时要求全局干部职工及其家属遵纪守法,积极营造净化场所的氛围。
我局禁毒领导小组经常深入到乡镇敬老院及相关社区走访慰问,夯实宣传基础,跟踪帮教措施。全面加强“三孤”、“五保”等服务对象的宣传教育,教育引导服务对象认识毒品的危害,自觉远离毒品,增强拒毒、防毒的意识和能力。积极动员全体干部职工共同参与、共同防治,大家齐抓共管,开展以家庭为单位的“无毒家庭”创建活动。通过典型示范,宣传教育等手段,形成了浓厚的禁毒氛围,以此带动民政系统及对口帮扶社区的禁毒宣传教育工作蓬勃开展。同时,积极配合相关单位做好开展以“远离毒品,不让毒品进我家”、“参与禁毒斗争,构建和谐社会”为主题系列宣传教育活动。
一年来,各下属事业单位、各业务科室认真负责,使各项禁毒措施落到实处,不断增强广大干部职工和民政服务对象防毒、拒毒、反毒意识和法制意识,职工及家属和民政服务对象没有涉毒行为的人和事发生,真正实现了无毒民政。
一是继续抓好我局禁毒防治工作,加强领导,提高意识,把禁毒工作不断引向深入。
二是制定完善禁毒工作措施,把禁毒工作纳入议事日程,责任到岗、到人。
三是履行好民政工作职责,对吸毒者困难家庭实施救助,落实好各项救助措施。
四是在民政系统加大禁毒宣传力度。广泛进行社会动员,增强干部职工和民政服务对象的防毒意识。
五是按时按质完成市委市政府和市禁毒委交办的各项工作任务。创建一个健康、安全、稳定、和谐的良好环境。
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本月度工作总结和下月工作计划
1、招聘工作。本月还是继续在上招人,打了一些电话,来面试的有10个,其中5个因为性格原因不适合呆在公司,另5个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
月度工作总结与下月工作计划
总结和计划是相辅相成的两个部分,总结可以帮助我们更好的制定计划,而计划可以反馈总结内容。以下是小编收集整理的有关月度工作总结与下月工作计划,欢迎大家前来阅读。
超市5月工作总结二0__年五月十四日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下,部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》,按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量,严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾,做出如下工作总结:
一商品质量检查汇总。
1,生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理,针对此类现象,质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理,希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。
2,生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有积压现象,新鲜程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理,并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法减少损耗,从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。
3,五月十八日,食品部休闲组发现过期商品,根据《商品质量管理规定》相关条款,质检部对本次商品过期事件做出了相应处理,相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的,处罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。
4,食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查,针对此类情况,质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存发展命脉。
二商品价签、合格证的检查。
五月十七日,质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通,希望各柜组规范商品价签的使用,对商品价签进行规范管理,避免给顾客购物增添障碍。
散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况,如:合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。
三员工健康证佩戴情况检查。
五月十七日,质检部对卖场员工健康证佩戴情况进行了检查,员工皆能按照规定佩戴有效健康证,个别员工健康证临期,质检部已提醒其注意更换新证。
四市场调研工作。
为确保我超市商品在售价上的竞争优势,质检部按照工作计划对卖场商品进行不定期调研并取得一定成效,同品项商品价格均低(或等)于竞争店价格,切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准,各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分配合,对需要变价处理的商品皆能够及时调整。
根据我超市商品品项数量的实际情况,营运各部门的市调工作已经由2次/周调整为1次/周,质检部的市调工作仍按照“日常工作”标准进行,在关注竞争店促销信息的同时对营运各部上交的市调表进行抽查审核,确保市调信息的准确性,及时掌握竞争店商品信息变化,为我超市经营销售提供一定参考依据。
五盘点前后卖场商品缺断货情况。
五月十八日我超市盘点工作如期进行,质检部积极配合管理部进行盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改,因此卖场部分商品缺断货情况较严重,新到商品无法上架陈列,致使检查过程中屡屡发现台面商品不丰满,促销地笼、端头商品数量十分有限等情况,盘点后各柜组商品逐渐上架,商品陈列逐渐恢复正常。
六服务台退换货情况。
本月服务台退换货情况较上月有所好转,希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作,减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数,树立企业的良好形象。
七商品报损情况。
盘点前质检部曾协助个别柜组处理组内需要报损的商品,发现个别柜组报损商品有严重过期现象,由于柜组人员调动时未能认真细致的对组内工作进行交接,导致部分价值较高的临期商品长久积压,严重过期最后无法返厂调换又无法折价处理,针对此类情况,质检部将建立商品报损登记表,详细记录各柜组商品报损情况,希望各部门各柜组提高对商品的保护。
充实而有秩的五月即将过去,六月份质检部将继续以认真严谨的工作态度进行日常检查工作,加强企业商品质量临管,主要工作计划如下:
一加大对卖场商品质量的检查力度,尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。
二规范卖场商品价签、合格证的使用,同时对员工健康证的佩戴情况进行不定期抽查。
三继续开展市调工作,搜集各竞争店最具参考价值的商品信息,为提高我超市销售提出合理建议。
四对卖场临期商品进行统计。
五建立各部门各柜组报损商品登记表。
五按照钻井一公司“开展质量基础年活动”的有关要求,制定企业质量方针及目标,逐步完善企业质量管理体系,制定有关质量管理内容的培训计划,组织员工进行质量管理相关知识的培训,提高员工质量服务意识,为满足顾客需要,实现企业可持续发展做出应有贡献。
购物广场质检部。
20__年11月我加入了鑫宇豪,这是我在鑫宇豪工作的第一个月,到现在时间虽然不长,但在领导的指引下学到了很多行政人事方面的知识,在这之间也犯了很多错误,幸运的是都在领导以及同事的帮助下顺利完成了工作。
我很自豪能加入鑫宇豪这个团结向上的集体,虽然大家所处的岗位不同,工作内容不一,但大家都为了同一个目标而努力,那就是怀着道德智造、服务致胜、感恩回报的经营理念,把杨中记百姓百亿百年的精神传到每家每户,以优质的服务鼎力于桶装水行业。要达到这一目标,需要各部门共同努力,人资部更应该与各部门做好配合,支持各部门的工作。在本月,人资部与各部门互相配合有条不紊的开展各项工作,得到了大家的支持与鼓励,为了总结经验,继续发扬成绩的同时也为了克服工作中存在的不足之处,下面我将对人资部工作进行总结,恳请领导批评指正。
(一)工作回顾。
公司现有人员状况:公司现有在职人员45人,其中企管部1人,综合部13人,业务部28人,市场部2人,大客户部1人。
(二)人事档案管理做好内部资料保管工作。
根据公司每月的人事变动情况,整理人事档案管理规定,做好内部资料的保管,保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失,每周更正员工花名册、人事档案,保障数据准确无误以便随时调配与查找,做好人力保障工作,工作总结内容如下:
1、11月份应聘人员有40人,新入职员工有7人,分别是:综合部人资专员王华华,财务部库管卓晓辉,客服部话务调度员冯丽玲,运营部水递业务信息员周恩泽,推广部品牌推广员裴殿强,销售部销售业务员郭清山,业务部业务内勤庞君兰。在新员工接受培训期间,让新员工尽快熟悉企业文化、品牌与产品知识,加深员工对企业的认同感,融入鑫宇豪团结的气氛中,为新入职员工办理入职手续,及时进入工作状态。
2、11月份离职人员有1人:综合部人资专员卫文杰。收集反馈离职员工离职的原因,做好离职前沟通、离职手续的完整办理,避免公司财产、声誉受到任何损害。
3、对员工档案进行整理,严格与各部门实际在职人员进行核对,建立和完善公司员工花名册、人事档案明细等。
4、收集整理员工资料,并归类存档备查,逐步使公司人资档案体系建立健全。
11月份在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的管理、扩展和效益的目标上,人资部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项任务目标作出积极贡献。
二、12月份工作安排。
12月份主要以科学化、规范化、正规化、人文化进行体制改制:
(二)、强化培训教育,使员工尽快适应企业发展及本岗位要求:
(三)、人员定岗、定编,结合运营实际,细化分解目标任务,优化考核体系;规范考核制度,加强员工业务考核,做到目标明确、方法可行、激励到位、考核有效。
在这一个月当中,我学到的不仅仅这些,我相信在公司领导的指引下,人资部会更好的发挥作用,与各部门相互配合、及时沟通,为公司各部门提供行业精英,发挥员工最大潜力,为公司创造佳绩。
时光匆匆,转眼间,四月份就要结束了,我带领老师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我把本月的工作汇报一下:
一、努力学习,提高个人修养。
二、强化安全工作,落实安全措施。
安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本学期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。
2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各位班主任教师签订班级安全责任书,明确安全责任。通过定期开安全会提高教师的思想认识,每月各班级组织幼儿进行两次安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
三、狠抓常规教学工作,努力提升办园质量。
1、我园教师虽然老龄化比较严重,但是老师们还是认真备课、讲课、苦心钻研教材,还主动收集废旧物品,自制玩、教具,进一步提升了幼儿学习的兴趣。同时,我园教师还利用上课之余,把教室环境布置的声情并茂、色彩缤纷。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加上级组织的各级各类培训。我园三位老师观摩了市里、县里教学能手和优秀教师的优质课,很好的利用这个机会,从中学到很多,对我们是个很大的提高。
2、家园联系。
当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立良好的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、电访、家长一封信等,帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长的称赞。
3、上级领导为了幼儿及老师的安全,为我园翻新了整个校园,崭新明亮的教室,宽敞干净的校园环境,让我不得不心甘情愿的服务于它。我除了组织各位教师进行教室的布置,也把每个班的区角活动都充实制作了很多玩教具外,还把校园环境都做了布置,比如:植物园的栽种,都是我亲手播种、育苗、撒肥、除草才收获的,得到了幼儿家长的一致好评;养殖角的小白兔、母鸡,是在我每天精心的喂养下,长得越来越好;再如:幼儿园操场的跑道、象征着奥运的五环、火炬、体育标志等也都是我在老师的协助下亲手描画的、、还有很多琐碎的小事也都是我亲力亲为:到处去收集废旧材料,找各种花的种子、秧苗;用各种废旧物品做体育器械、玩教具、花盆等等。
总之,在接下来的工作中,我们面临的任务繁重的同时,也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我带着园内所有教师振奋起来、携手共进、埋头苦干、顽强拼搏、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!
平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。限度地,通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院第一季度的平安医院工作取得初步成效,现小结如下:
一、第一季度工作重点。
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。当前的工作重点是:
1、加强医院普法教育工作,切实提__部职工法制观念。
充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及周一院内例会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》等等,并在院周一例会上有专人带领学习,最后在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,坚决杜绝因闲散人员__,给社会治安带来负面影响的事情发生。
2、加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。
加强对院内的安全检查,消除隐患。每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。我院实行院领导值二线班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。
严格落实"三级"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。
4、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护医院的稳定。
要制定处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等;制订相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。要认真做好和妥善处。
5、置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,与工会成立的争议调解委员会相互配合,及时妥善处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
二、保障措施。
1、建立组织,加强领导。医院组织成立由院长任组长、分管院长任副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”建设小组,的创建活动领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室(病区)和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。以"平安医院"创建活动的深入开展,带动医院各项工作上水平。
2、明确目标,落实职责。
具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,经过积极努力,确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室的原则,与科室责任人签订创建“平安医院”的目标责任书,层层落实职责。一旦出现问题,要切实抓好责任追究,并追究直接责任人的责任。
十月份总结大会开场白x公司的家人们,大家下午好!很高兴今天能够担任本次大会的主持人。十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我们欢聚一堂,隆重召开十月份总结大会。现在我宣布x有限公司十月份总结大会正式开始。
1、大会进行第一项由各小队主管分别上台做工作总结报告首先有请奇迹队x主管上台做十月份工作总结,大家掌声欢迎感谢x主管的发言,下面有请巅峰队y主管上台做十月份工作总结,大家掌声欢迎两位主管的发言,是对我们十月份销售工作中得与失的锤炼之笔,让我们对自己工作中存在的优劣势有了更清晰的认识,在接下来的工作中,希望各位同仁都能扬长避短,争取更大的突破。
2、大会进行第二项由各队代表上台发言首先有请奇迹队代表郑x李x分别上台发言感谢奇迹队两位代表的精彩发言下面有请巅峰队代表常x刘x分别上台发言感谢以上四位代表的总结发言,他们的发言犀利明晰,铿锵有力,让我们更加明确自己工作中的问题所在。相信唯有保证条理清晰的开展工作,才能使我们在接下来的工作中突飞猛进。
3、大会进行第三项有请魏总上台为我们做十月份总结及十一月份工作安排相信魏总的话,让我们对11月份的工作有了明确的奋斗方向。感谢魏总为我们提供这么好的平台,培养了一只强有力的团队,相信10月份我们将会携手共进,共创辉煌!分享志之所趋,无远勿届,穷山复海不能限也;志之所向,无坚不摧。结束语在对10月份总结及11月份的展望中,我们的大会接近尾声。我们相信,11月份,在魏总及主管的带领下,我们全体家人同心同德,互帮互助,突飞猛进,我们的工作一定会取得累累硕果,获得骄人成绩。最后,祝全体家人都能在11月份有大的爆发,超额完成目标任务。现在我宣布,x有限公司十月份总结大会到此圆满结束。
月度工作总结及工作计划
公司各部门:
为进一步提升各部门管理水平,提升工作质量和执行力水平,为更好地规划下一步,明确工作目标,公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。
各部门应对当月工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门负责人要将本部门的工作总结及计划于每月28日及时上交行政部(word电子版和word打印版各一份),由行政部及时上报总经理,公司总经理办公室将会对各部门的月工作计划进行通报,并对上月的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。
各部门负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的`组织及督促工作,要求工作任务分解到人,明确量化。部门员工的月工作计划、总结由部门负责人审核,并于每月月底报行政部备存,以备检查执行情况。
备注:1.a4纸打印,标题字体为小二号黑体。
2.页边距上下左右为:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行缩2字符,间距1.5倍行距,如遇最后一页无正文,可适当调节行距。4.正文字体为“宋体”,字号为“小四号”,页码居下居中。5.时间用汉字书写的,将年、月、日标全,零写为“o”。
东港凯达置业有限公司。
行政部。
20__年4月2日。
附件一。
进一步提升各部门管理水平,提升工作质量和执行力水平,为更好地规划下一步,明确工作目标,公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。
东港凯达置业有限公司__x部。
部门负责人:二〇__年四月二日。
月度工作总结和工作计划
1、x月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以bc类店为主)占15%,x月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的销售额在x月份的基础上上升了32%,应对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。
2、引起销售额不理想的因素有以下几点。
a、大气候大环境影响。今年经济不景气,居民的消费潜力下降,购买力下滑。
b、今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮个性淡。
1、全面开发新客户,将销售网络全面铺开,个性是三级市场。
2、维护老客户,关注老客户的销售状况,增加单品,提高销售额。
3、认真做好市场维护,抵制竞品。
民政局年禁毒工作总结和来年禁毒工作计划
市禁毒委:
xxxx年,按照《x市禁毒委员会成员单位职责》要求,在市委、市政府的正确领导下,在禁毒委的具体指导下,市民政局充分发挥自身优势和特点,认真开展禁毒宣传教育,广泛开展了禁毒工作,现就一年来开展禁毒工作情况总结如下:
按照工作安排制定了主要领导负总责,分管领导具体抓,其他领导班子成员“一岗双责”的工作机制,制定并签定了《x市民政局xxxx禁毒工作目标责任书》,并将此项工作逐级纳入本系统综合治理年终目标管理进行考核,落实责任制。
一是利用召开乡镇分管领导和民政助理会和全局职工会,进行禁毒宣传教育。要求局各科室干部职工要充分发挥业务指导作用,各乡镇要切实做好对民政服务对象的禁毒宣传教育,加大禁毒宣传教育力度,真正做到民政系统干部职工和民政服务对象无一人吸毒、贩毒现象,带头做好禁毒工作的模范,民政服务对象做好禁毒工作的榜样,树立民政好形象。
二是在“春节”、“五一”、“国庆节”、“十八大”四中全会等重大节点,局禁毒领导小组到下属单位进行禁毒宣传教育和安全检查。
三是积极参加“x·xx”、“xx·x”等重大禁毒法制宣传活动。局禁毒工作领导小组准备了“毒品是一场人民战争”、“珍爱生命、远离毒品”等禁毒宣传资料xxxx多份,开展街头宣传活动,并取得了很好的效果,今年,我局对口帮扶x村无一人吸、贩毒人员。
四是利用每周一、周五集体学习时间,组织全体干部职工加强对禁毒法律、法规的学习,加强对毒品预防的宣传教育,要求全局干部职工通过宣传教育活动,积极向家庭成员、向广大群众宣传贯彻国家有关禁毒的方针、政策,使大家认识到毒品的严重危害性,认识到禁毒工作的紧迫性、艰巨性和长期性,使毒品预防宣传教育深入人心。同时要求全局干部职工及其家属遵纪守法,积极营造净化场所的氛围。
我局禁毒领导小组经常深入到乡镇敬老院及相关社区走访慰问,夯实宣传基础,跟踪帮教措施。全面加强“三孤”、“五保”等服务对象的宣传教育,教育引导服务对象认识毒品的危害,自觉远离毒品,增强拒毒、防毒的意识和能力。积极动员全体干部职工共同参与、共同防治,大家齐抓共管,开展以家庭为单位的“无毒家庭”创建活动。通过典型示范,宣传教育等手段,形成了浓厚的禁毒氛围,以此带动民政系统及对口帮扶社区的禁毒宣传教育工作蓬勃开展。同时,积极配合相关单位做好开展以“远离毒品,不让毒品进我家”、“参与禁毒斗争,构建和谐社会”为主题系列宣传教育活动。
一年来,各下属事业单位、各业务科室认真负责,看好自己的门,管好自己的人,做好自己的事,使各项禁毒措施落到实处。广大干部职工和民政服务对象防毒、拒毒、反毒意识和法制意识也不断增强,职工及家属和民政服务对象没有涉毒行为的人和事发生,真正实现了无毒民政。
一是继续抓好我局禁毒防治工作,加强领导,提高意识,把禁毒工作不断引向深入。
三是履行好民政工作职责,对吸毒者困难家庭实施救助,落实好各项救助措施。
四是在民政系统加大禁毒宣传力度。广泛进行社会动员,增强干部职工和民政服务对象的防毒意识。
五是按时按质完成市委市政府和市禁毒委交办的各项工作任务。创建一个健康、安全、稳定、和谐的良好环境。
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小学学校禁毒工作总结及工作计划
如能加强学校禁毒健康教育能力的建设,将会提高师生对毒品的认识,增强抵御毒品和支持禁毒的意识,扩大拒毒人群,支持禁毒人群,促进学校禁毒健康教育能力的提高和社会的健康发展。今天本站小编给大家整理了小学学校禁毒工作总结,希望对大家有所帮助。
毒品是全人类共同面对的世界性公害,禁毒工作是全社会共同关注的一项重大工作,而禁毒教育宣传又是所有工作的重中之重。在县教育局、镇委、镇政府的正确指导下,我镇各校围绕“珍爱生命,远离毒品”这一主题,深入落实、全员参与、注重方法、师生互动,通过切实可行的具体措施,力争达到预期目的,并在实践中有所发现和创新。
一、以责任为中心,健全教育宣传工作的领导机构各校高度重视学生的禁毒教育,成立了一校长为组长,校委会其他同志和班主任为成员的禁毒教育宣传工作领导小组,并对工作责任人明确分工,形成了分层次、多元化、网络化的有效管理机制。
二、以课内外学习为阵地,夯实教育工作的理论基础我镇各校把禁毒教育纳入法制教育体系,而法制教育既是德育工作的重要内容,也是实施素质教育、贯彻公民道德纲要工作中的艰巨任务,通过全体教师齐抓共管,毒品预防教育围绕“四个一”开展活动,即“读一本禁毒书籍、看一部禁毒影视片、参观一次禁毒展览、组织一次禁毒班队活动、向家长进行一次宣传”,教育工作成效明显。
1、组织学生观看禁毒影视片。并结合课本知识进行恰到好处地讲解,使学生切实巩固毒品预防知识,增强禁毒、拒毒意识。
2、四至九年级各班开展“珍惜自我、健康抉择”和“参与禁毒斗争、构建和-谐社会”为主题的教育和讨论。引导学生们通过查阅、展示资料,了解我国吸毒人员现状,分析青少年吸毒的原因及其危害性,提高拒毒、防毒能力。
3、办好禁毒知识宣传专栏,详细介绍了毒品的种类及危害,使师生认识毒品拒绝毒品。生动形象的漫画警示全体师生切莫沾染毒品。
4、组织师生和高年级学生参加网上禁毒知识竞赛,让学生了解毒品的危害,明确禁毒、防毒意识,真正做到全方位提高学生对毒品的深刻认识,真正将毒品预防工作深入学生心中。
5、“小手拉大手”,让学生向家长宣传拒绝毒品的知识。
我镇各校校的禁毒系列教育宣传工作,注重方法,效果显著。为了更科学有效的开展毒品预防教育工作,我镇决心在上级有关部门的领导下,多方配合,长抓不懈,一如既往的抓好禁毒教育工作,不断提高师生防毒、拒毒意识,确保我这片“无毒”净土永远不被污染,真正确保学校是社会主义精神文明窗口的地位。
为进一步加强学校毒品预防教育工作,增强广大学生的禁毒意识及自觉抵制毒品侵袭的能力,袁集镇中心学校把禁毒教育纳入学校德育教育的一项重要内容,做到积极宣传,预防为主。开学以来,中心学校立足学校教育教学实际,大力抓好学生毒品预防教育,紧紧围绕“参与禁毒活动,构建和谐校园”的宣传主题,积极开展禁毒教育宣传活动,使学校师生初步了解禁毒的基本常识,进一步增强了师生的防毒、拒毒意识,营造了一个文明、净化的校园环境。
经过学校全体师生近二个月的宣传教育,在全校掀起了“禁毒、防毒”的新高潮,大大提高了全校师生的禁毒意识,通过多种多样的方式了解了毒品的危害,通过参加一系列的活动,提升了抗毒、防毒的意识,在学校营造了浓厚的禁毒宣传氛围,真正起到了预防教育作用。现将开学以来禁毒教育活动情况总结如下:
一、组织到位,狠抓禁毒工作落实。
二、多种形式促进禁毒宣传活动开展。
开展形式多样的禁毒教育活动,使学生了解毒品的危害,预防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规,确立“珍惜生命,拒绝毒品”的意识,掌握拒绝毒品的方法和技能,养成健康文明的生活方式。
三、家庭学校社会联手共同禁毒防毒。
总之,学校紧紧围绕“参与禁毒活动,构建和谐校园”主题,通过多种途径和方式,开展丰富多彩、行之有效的禁毒宣传教育活动,培养了学生健康的生活情趣、毒品预防意识和社会责任感,提升了学校德育教育水平,促进了校风的好转,带动了办学效益的提高。禁毒工作是一项长期艰巨的工作。为预防毒品侵蚀蔓延,净化学校空气,学校在今后的工作中还将继续努力,不断总结经验,提高认识,把禁毒工作引向深入,一如既往地做好禁毒宣传教育工作,促进全校学生的健康成长。
201x年,我局认真深入学习实践科学发展观,积极贯彻落实上级文件精神,加强对禁毒工作的具体实施,配合相关部门严厉打击毒品违法犯罪活动,深入挂钩乡镇摆榔乡广泛开展禁毒宣传教育,强化易制毒化学品管理,切实做好禁毒工作,预防和遏制毒品蔓延,努力实现对毒品问题的综合治理,为维护我县的社会政治稳定,保障人民群众安居乐业作出了积极贡献。现将禁毒工作情况汇报如下:
一、加强领导,落实责任。
为切实加强对禁毒工作的领导,我局成立了禁毒工作领导小组。把禁毒工作纳入我局工作的重要议事日程,多次召开专题会议,及时贯彻落实上级有关禁毒工作的相关文件精神,对禁毒工作认真作出部署,做到了与业务工作一起研究,一起部署,一起落实,一起检查;明确了禁毒工作职责,使全局职工干部增强了抓禁毒工作的自觉性和主动性。
二、加强学习,提高禁毒意识。
我局十分重视对干部职工进行禁毒知识教育,按照县禁毒工作要点要求,认真传达学习有关会议文件精神,要求全体干部职工要坚决抵制禁品,积极参加到抵制毒品的宣传活动中去,做禁毒宣传的带头人。通过学习、教育,提高了干部职工及家属对毒品的危害的认识,增强了防毒意识及其直系亲属中无吸毒、贩毒人员,禁毒宣传工作满意率达100%。
三、深入乡镇,加强宣传教育。
我局禁毒工作小组多次深入到摆榔乡各村寨和中小学校加强禁毒宣传教育,进一步提高全民识毒、防毒、拒毒意识,协助乡镇联合作战,督促开展好各项禁毒工作在“元旦”、“春节”、“街天”“安全生产月”“6.26”期间开展好各种禁毒宣传教育活动。对违法行为进行严厉惩处,进一步抓好人员和责任的落实,完善各种资料的收集整理,加大宣传力度。
四、立足防范,建立禁毒长效机制。
结合我局工作实际,把禁毒工作和安全生产工作密切联起来,加强对全县第三类易制毒化学品的品种、数量、主要流向等情况的监督检查,将禁毒工作的立足点主要放在防范工作上。近来我局按照国家、省、市、县禁毒委的要求,坚持以整治促创建,以创建强化整治效果,认真开展创建无毒乡镇、无毒单位,初步建立起了禁毒的长效机制。
五、严格监督,依法管理。
严防易制毒化学品流入非法渠道,为切实加强监督管理,严防易制毒化学品流入非法渠道。我局充分发挥职能作用,主动配合协调公安、药监、工商、交通等相关行政管理部门,对使用、运输、储存易制毒化学品的单位和私营企业进行严格管理,保护合法,打击非法,严防易制毒化学品注入非法渠道。为切实加强对易制毒化学品的管理工作,根据《易制毒化学品管理条例》,将易制毒化学品一并纳入禁毒宣传工作中。通过一系列摸底整改,已对生产、使用和经营易制毒化学品有了一套较为规范有序的管理方案。
禁毒工作任重而道远。在今后的禁毒、拒毒、防毒的斗争中,我们将紧紧围绕县政府的中心工作,不断提高单位员工、挂钩乡镇和全民禁毒、拒毒、防毒意识,结合创建“平安单位”无毒单位的治理工作,总结经验,找出不足,巩固成果,强化我单位禁毒宣传教育工作,不断提高广大干部职工法律意识,健全完善管理制度,促进我县禁毒工作再上新台阶,为构建和谐做出新贡献。
月度工作总结及工作计划
“质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我分公司通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司及各项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫公司形象。
在x月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过一个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的.习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
虽然到来了近一个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
月度工作总结及工作计划
必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。今天本站小编给大家为您整理了月度工作总结及工作计划,希望对大家有所帮助。
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻中共中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件,和集团公司《关于开展“xx年质量月”活动的通知》的精神,我分公司结合本公司实际情况,因地制宜,积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下:
一、领导重视,精心策划,组织落实。
分公司领导十分重视“xx年质量月活动”,积极组织分公司及各项目部、本站施工队认真开展质量月的活动,充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“xxx”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。质量月活动领导小组:
组长:xx。
副组长:xx。
成员:分公司部门领导、项目经理。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1.对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
质安部、各项目部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
质安部、各项目部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2.开展第三季度质量安全大检查。通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我分公司及各项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我分公司及各项目部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
四、下步改进计划。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我分公司及各项目部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。
“质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我分公司通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司及各项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫公司形象。
一、通过9月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在8月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过一个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项。
规章制度。
认真工作使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行。
岗位职责。
平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识渴望有所突破的我将会在以后的工作和生活中时时提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;。
(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近一个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
一、师德方面。
我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、教学方面。
在教学准备上,新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。对此,工作之初,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。但是,我也坚信“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的。
教案。
写好,因为写好教案是上好课德前提。
我有幸能得到一位教学经验非常丰富老师梁义红老师的指导,他在教学方面给我提出很多宝贵的建议,从他身上我学到了很多有用的东西。由于自己教学经验不足,有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。
这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。
在从教学理论方面。我在课余时间阅读了教育学理论的教学参考,而且还借阅大量有关中学数学教学方法的书籍,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。
三、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,晚上也尽量到校,为学生解决学习上的问题。
“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。作为新教师,我唯有以最充分的准备、最大的努力去迎接新的挑战。
物业月度工作总结及工作计划
各位领导、同事们:
本着“以人为本、服务至上、求实求精、创新发展”的服务理念,在公司领导的大力支持、公司各相关职能部门的积极配合下,环境部全体员工经过不懈努力,完成了11月份的各项工作任务。为了总结经验,寻找差距,更好的完成下月的各项工作,现将11月工作总结汇报如下:
一、服务管理范围变更情况。
环境部自20xx.08月进场开展工作。人员定编总计48人,根据公司按需控制上岗人员的宗旨,严格定岗定编,从进场保洁人员11人逐步增加到目前的33人。其中:管理人员4人;保洁员:29人;南北楼公共区域环境日常保洁工作已全面开展。根据公司商务要求,现又逐步扩展了南楼14层室内保洁区域共36400㎡。并对南楼34-39层集团办公区域进行了全面开荒保洁工作,集团办公将于下月入驻。
二、日常服务工作的完成情况。
(四)完成南北楼公共区域人员定岗定编事宜;对南北楼公共区域开展进行了地毯式清洁工作;全面清洗大厦外围地面3次,动用保洁人员18人次;全面清洁大厦3米以下外墙、通风口、栅栏2次,共20人次。清洁南北楼电梯轿厢6次,动用保洁人员36人,前面清洗负一负二地下车库1次,动用保洁人员40人。
(五)按大厦保洁需求情况完成日常保洁工作。
三、服务满意情况调查。
环境部对所辖保洁服务区域入住单位,进行了多次保洁服务满意度情况口头征询调查,对调查中反映的问题及时进行沟通并即刻改善落实。得到了入住客户的认可。
四、员工队伍日常培训管理及文娱活动情况。
(一)、员工培训情况。
我公司从事的是与物业相关的服务性工作,员工队伍素质和技能操作水平的高低直接关系到服务质量输出的高低及稳定性与否,在当今这个依靠质量求生存、求发展的年代,就显得尤为重要。
环境部针对保洁工作需求制定了培训规范及标准,利用班前、班后会对员工进行在岗培训,目前共完成相关保洁知识技能及保洁安全培训9次,参加培训人员149人次,取得了良好效果,员工的整体服务操作技能都有了明显的提高,实现了“召之即来、来之能战、战之能胜”管理目标,确保了日常工作得以顺利开展。
(二)统一员工岗位的仪表仪容和温馨提示等。
环境部积极配合公司关于员工仪容仪表管理要求,给所有保洁人员统一规范头花的款式、统一规范温礼貌用语等,提升了员工素质并得到了服务单位的认可。
(三)员工日常工作监督检查及绩效考核情况。
依据相关文件精神并结合xxxx大厦物业服务中心的实际情况,以“吃苦耐劳、任劳任怨、服从指挥、现场实际操作技能和应变能力”等为员工的主要关键考核指标,并加强日常工作检查监督,突出日常工作表现,力求绩效考核成绩能真实的反映员工的日常工作表现。
(四)组织员工生日活动。
11月15日召开员工生日会,丰富了员工生活,同时增强了员工对公司企业文化的认同。
五、班组管理干部月度联席会议制度的建立。
环境部现有班组以上管理人员4人,为促进相互间学习、取长补短,更好的落实管理行为“一致化”,环境部建立了班组管理干部月度联席会议制度,并于11月份开始执行。
六、成本控制情况。
成本控制一直是任何公司常抓不懈的首要任务之一,环境部采取加班调休制、按需申请采购制、趋零库存量管理、修旧利废、以旧换新等项措施,在保证满足服务工作的前提下,严格控制成本项目支出,尤其是加班费用项目支出,努力为公司争创最大收益。
七、员工流动情况。
八、好人好事。
保洁岗位员工虽然文化水平低,没有太多华丽的语言、词藻,但他们用自己朴实的言行证明他们是一支训练有素的队伍,无论刮风下雨处处有保洁人员的身影,虽然工资待遇不高,但仍然不忘拾金不昧的传统美德,期间员工拾获深圳通卡1张、门禁卡1张、钥匙2串等,所有这些失物都通过所属领导及时将财物归还到失主手中,受到失主赞扬。经常主动帮助客户搬抬扛拿,积极主动协助客户,获得了客户多次口头表扬。他们用一颗颗赤诚的心去感动着我们的“上帝”。
九、安全防范工作。
环境部对员工进行安全教育、培训、检查,让员工从思想到行为上都牢固树立安全防范意识密不可分。对办公场所的仓库、工具间的物品摆放及易燃易爆物品检查4次,基本符合安全使用和生产管理规定,并将安全防范工作的宣讲教育作为班组员工例会的'一项必讲内容。
十、积极配合公司的细化管理工作。
随着公司细化管理制度工作进一步深入、细化,环境部积极配合将要求传达到各个岗位并完成每周的周计划、制定月度计划书。
十一、存在的困难及建议。
(一)大厦生活垃圾清运工作。
公司自20xx.08.31正式接管大厦环境工作。大厦规划的生活垃圾清运房不能正常启用,现只能延续在原大厦垃圾清运场地进行日常垃圾清运摆放工作。
现生活垃圾清运现场除大厦生活垃圾外,尚有大厦施工单位的建筑垃圾、餐厅垃圾及园林绿化垃圾无序随意堆放在现临时生活垃圾清运现场。我公司安管人员进行劝说阻挡,倾倒人员不听劝阻,任然进行乱丢乱放。
针对以上事实,建议公司尽快协调落实大厦生活垃圾清运房的启用事宜;并请公司协调召集相关单位座谈,按规定进行清运清理走由其公司人员作业产生的相关非生活垃圾。目前已拟致xx物业函件。
(二)大厦建筑垃圾清运工作(现因与xx物业未签订商务合同,致使该项工作现未能履行)。
(三)大厦配套化粪池清运工作(现因与xx物业未签订商务合同,致使该项工作现未能履行)。
(四)大厦二次供水池清洗工作(现因与xx物业未签订商务合同,致使该项工作现未能履行)。
(五)大厦外墙保洁养护工作(现因与xx物业未签订商务合同,致使该项工作现未能履行)。
(六)大厦楼顶停机坪专业保洁养护工作(现因与xx物业未签订商务合同,致使该项工作现未能履行)。
(七)大厦大理石地面晶面维护保养工作(现因与xx物业未签订商务合同,致使该项工作现未能履行)。
带每日来访人员、大厦维修施工人员及大厦工作人员,每日已有上千人在大厦工作。
现南北楼大堂人群集中行走区域,(如:1电梯间、2大门至道闸口至低中高区电梯间通道、3大堂通道、4运输电梯通道等区域。)原大理石表面所做的晶面硬化处理,因石材表面磨损频繁、晶面老化、无相关专业石材公司进行定期定时保养维护。致使大理石表面晶面层磨损、已返白无光泽,大部分区域地面石材有刮痕并反碱严重,影响了整体环境效果。
针对以上实际情况,建议公司尽快协调落实大厦大理石晶面维护保养事宜;目前已拟致xx物业函件。
十二、总结。
回顾20xx.11月工作,我感到既充实,又欣慰。一份汗水一份收获,环境部全体员工在默默无闻奉献的同时也在不断地积累着利润和客户的满意,“战略决定成功,细节保证不败”在11月的工作中我们虽然取得了一定的成绩,但还有很多问题、环节需要在日后的工作中不断地去解决,不能松懈。为此下月的工作重点:。
1、进一步完善环境部的管理制度、细化分工,积极培养、发掘管理人才、强化管理队伍。
2、继续制定、完善的岗位培训、考核计划,确保服务质量的稳定输出。
3、进一步加强日常工作监督、检查,制定并完善环境部绩效考核方案,务求能客观真实地反映员工的业绩表现。
4、强化保洁人员安全管理,促优质服务。
5、优化资源配臵,努力控制各项成本支出,为公司争创最大效益。
6、强化队伍管理,完善“优胜劣汰”机制。
以上报告,请领导和同事评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导、同事表示诚挚的谢意。
销售月度工作总结及下月工作计划
9月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。
总结开来9月销售方面有以下几点:
9月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。
10月份我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!
销售月度工作总结及下月工作计划
六一儿童节到了,对于我来说这是个多么遥远的节日呀。而现在能唯一能过的六一节就是去回忆我们美好的点点滴滴了。
青春一去不复返,每个人的童年都有自己值得回忆的。因为那时候有我们的'天真无知和无畏;因为那时候有我们的梦想;因为那时候我们有最纯洁的友谊;因为那时候我们还不知道自己要肩负起什么样的责任。
伴随着年龄的不断增长,我们的学历也逐渐提高,视野也在不断的开阔,对一些新的人与物的观点也在不断的转变。从小学一年级到大学毕业使我们不断的在改变着自己的人生观。小时候我们会天真的去看待友情、爱情,认为只要彼此坚持不放弃,就会天长地久。可是后来却发现生命中很多人只不过是过客而已,都会被时间的长河冲刷掉。正所谓是,人生每个阶段都会有它的期限,而过了这个期限一切都将化作似水流年。
成长总能教会些我们什么,长大后我们懂得去如何肩负起我们的责任,如何去在这个很现实的社会中生存、发展、奋斗。而以前的一些有交集的朋友也都开始自顾奔向未来。在不同的阶段有不同伙伴朋友,正如胜哥开会时说的,每个人的思想方式方法不一样发展的速度也就不一样,有可能我跟不上你的节奏,也有可能你跟不上我的发展,当我们的交集越来越小时,那注定有一方要淡化退出。
我们做业务也是一样,开始我们接触的一些小客户,当业务能力上去了,逐渐地再去发展一些中型企业,当中型企业我们能做的游刃有余的时候,又开始开发一些发客户,人一定要向前看的。
做业务其实就在教我们如何做人做事,通过不断的沟通,去改进自己的方式方法;教会我们该注意哪些细节问题,从而本着去为客户着想交朋友的心态去达到双方都互利互赢的一个局面。
五月份大部分时间都在用于对老客户的维护,还有一些设备采购的跟进,以及一些环保设备的推广。业绩也是寥寥无几,就有一点焊机以及配件的销售。上个月核算时部门还在盈利,这个月估计就在亏损的状态了。不过,我反而并不担心,因为我又逐渐懂得了许多业务的方式方法,还有一些细节问题。并且手中也有几个信息在跟进,我相信我们部门迟早要发展起来,争取能成为公司的中流砥柱。当然,还有许多不足之处需要自己去学习改进。对于一些事情要有合理的性的安排。不能在出现由于对客户的维护不及时导致丢单的问题。
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销售月度工作总结及下月工作计划
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;。
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题。
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
销售月度工作总结及下月工作计划
9月份对于__汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售二月份工作总结如下:。
1、目标:经过月初分析总结,锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。
2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们——建材市场个体户,__-___-___-_年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的斯巴鲁汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,__-__年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。
3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!
综上所述:我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯巴鲁,喜欢斯巴鲁,购买拥有斯巴鲁!__年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:。
我是__年__月__日来到贵公司工作的。汽车销售月工作总结。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
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财务月度工作总结和工作计划_财务月度工作总结
201x年财务部的工作紧紧围绕着集团领导年初提出的201x年工作重点和201x年财务部工作计划展开的,在集团管理中心的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将201x年的工作做如下简要回顾和总结。
按照年初计划,财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通,在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施,按项目部、按公司共建有9个完整帐套,运行良好,由总账会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间,提高工作效率,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
存在的问题是:由于储存数据库的电脑不是单独的电脑,平时也在进行日常工作的操作。由于操作失误,致使一个帐套的数据丢失,只能花费人力、花费时间重新输入帐套。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯,每月定期进行硬盘、光盘的备份,并将数据备份的工作落实到责任人,避免发生类似重复劳动。
各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。存在的问题是:在财务部内部的自查和反检中,发现个别业务帐务处理不够严谨,比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大,没有时间复核是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。
1、财务部适时地进行内部岗位调换,专门设立成本会计岗位,由具备现场财务管理经验的财务人员担任,每月走到项目中去,分项进行成本核算。
2、201x年度,我部组织成本会计配合工程部一起多次下项目,对汉源h段、汉源f段、巴中s302线、康定公路几个公路项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用控制等情况作了详细的了解和检查,为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益提供了及时有效的信息。
存在的问题是:一是部分项目财务基础管理工作比较薄弱,自营项目中的材料管理监管不够。尤其巴中s302线项目,材料单据不能及时递交财务、部分结算单据只是结算人持有,财务人员没有掌握。致使材料数据不能及时、准确的上报,工程欠款不能及时掌握,无法统筹安排资金。
二是由于材料员由项目部自行聘用,未经过系统财务培训,对公司的财务制度不了解,欠缺数据传递的配合。应加强对材料员的培训,将公司的财务制度贯彻下去。
三是原始记录单据不统一,开单人员随意性大,结账时财务复核不能一目了然,增加审核难度。财务部应规范项目上的各种原始记录的票据,对机械施工、碎石材料、运费等设计专用财务单据,要求材料员按财务要求规范填开、规范签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化,做好基础数据的规范、采集和上报,保证财务资料的准确性和及时性。
201x年几个公路项目同时施工,资金总量需求增加,这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远发展,取得银行贷款支持,以弥补公司发展进程中对资金的需求,这是财务部201x年度的奋斗目标。本年度,通过对多家银行考察,选择在成都市商业银行锦江工业园支行开立基本账户。通过半年多的交往和多次沟通,与银行建立友好合作关系。在此期间根据银行要求收集、整理了大量财务资料,编制各类贷款报表,并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折,终于与201x年12月份,在成都中小企业担保公司的担保下,与成都市商业银行锦江工业园支行成功建立200万元的信贷关系。
在完成贷款工作的同时,加强与银行的交流,并且在准备贷款资料时,从封面到内容都花费不少心思,从一个文字到一个数据都字斟句酌。对于首次贷款的企业能够提供出这样的资料来,银行给予了肯定的评价,树立了公司财务健全、管理规范的企业形象。而财务部在交流中对贷款工作也有了全面的了解,学到了新的业务知识。
下年度将与银行建立更加密切的联系,多与银行沟通交流,除了确保201x年原有的融资总量外,积极寻求新的融资渠道,争取获得更多、更灵活的资金支持。同时还要开展并推进银行信用等级的评级工作,为公司的招投标工作提供有力支持。
资金周转,可短期缓解公司资金压力;通过对资金的管理间接掌握了挂靠项目的施工情况、材料支付情况。缺点是:挂靠单位在资金使用上有一定的限制,因此有一定的抵触。为了获得理解和支持,财务部充分做好解释和服务工作。同时这种管理模式必须开外出经营管理证明,涉税手续多,给财务部的工作增加难度和工作量。总体来说这种管理模式更利于公司的持续经营和长远发展,因此,下年度将继续采用这种模式对宇洋生态绿化公司的挂靠项目进行管理。
2、201x年度对康鹏公司的管理模式是采取开立临时账户,在缴纳管理费后,其资金由项目部自行支配,涉税手续自行负责。这种管理模式给予挂靠项目充分资金自由,财务只通过支票监章一枚进行管理。但由于人手不够,这种管理也几乎流于形式。对此,公司存在一定的风险。挂靠单位未建账存在税务风险,资金使用没有监控,存在抽逃资金风险、债务风险。但由于公路项目发票取得难度较大,施工地点偏远。财务部推行资金集中管理模式障碍重重,201x年度需要通过与税务部门的沟通,寻求更完善的管理方法。
3、对挂靠项目的管理中需要频繁办理税务手续、银行开户手续。大量的外派工作给本部增加了很大的压力和工作量。为了做好各项工作,财务部一方面做好人员安排、工作安排,另一方面对挂靠项目一视同仁,热情服务,针对他们的财务咨询、税务咨询时,耐心解释,同时也吸收各方意见,不断提高认识,做好财务服务工作。
1、在年初的一次临时税务抽查中,及时与税务专管员进行事前沟通,同时做好帐务自查的准备工作,在检查中认真对待税务人员的询问,顺利通过了税务检查。
2、财务部在办理各种税务证明、税务资料时,由于外地税务部门出于抓税源的目的,人为制造很多阻碍、甚至刁难。财务人员不懈努力,多方寻求突破口,加强与本地税务部门的沟通,最终获得本地税务部门的理解和支持,避免公司承担一些不合理的税负。
存在的问题是:项目部出于节约成本的良好出发点,没有取得相应的发票,致使账面利润高达几百万。各项目财务人员平时都尽力收集发票,但杯水车薪。本年度3月份需要面对康鹏公司帐务、三和公司帐务的税务检查,财务部必须采取应对措施,这需要公司领导和项目部的支持。另一方面针对施工企业这种普遍都面临的发票取得难的问题,财务部应加强与税务部门沟通,寻求更好的解决方案。
1、积极做好往来款的清理工作。应收款主要是员工出差和购物所借的备用金,这部分借款如不及时清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取积极措施加强管理和清算。一是控制借款的资金额度;二是控制借款占用时间;三是及时对借款清理结算。由于采取有力措施,使公司本部的每位员工养成借款及时了账的良好习惯。
2、针对货币资金,每月末定期对项目财务人员和公司出纳的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然面对巨大而繁琐的资金流量,仍能保证资金收付安全、准确。
存在的问题是:个别项目部存在给员工的私人借款因员工擅自离岗而没有追回。针对这个问题财务部明令要求:私人借款必须上报财务部并经总经理批准,发放工资时应及时扣回。
在加强资金管理的同时,财务部还需要思考资金效益。在公司沉淀资金较多的时间段,可以与银行密切合作,尝试采取“通知存款”“协定存款”的方式,提高公司资金增值率,与银行相互支持取得双赢。
销售月度工作总结及下月工作计划
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
做为一名合格的销售人员,首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在为客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
关于销售情况的分析:
x月份的新客户不多,老客户购买同时也降低了不少。新客户开发得少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,挖掘客户更深的信息,使他们能够更加信任我们!
我的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我还要不断加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我最喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我依旧会保持这样的工作激情。
工作中存在的问题:
通过这一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
5月工作目标:
接下来我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括__x,__x还有__x这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有__x和__x和我,__x和__x他们都是特别优秀的业务人员,我们要多多向他们学习,取他们所长,补己之短!我将会继续努力,希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地!
禁毒大队月度工作总结
伴随着毒品问题的发展,我国政府不断加大对禁毒工作的重视和投入,禁毒工作理念专业化、科学化水平不断提高,禁毒法律体系日趋完善,禁毒宣传教育工作不断加强,毒品管制工作成绩突出。今天本站小编给大家整理了禁毒大队月度工作总结,希望对大家有所帮助。
xx年以来,禁毒大队在局党委的统一领导和市局禁毒支队的正确指导下,以“”重要思想为指导,坚持“四禁”并举,堵源截流,严格执法,标本兼治的禁毒工作方针,积极开展禁毒宣传月行动、禁毒人民战争、禁种铲毒等各项业务工作,坚决遏制了扶沟毒品问题的发展蔓延,严厉打击了零包贩毒,以贩养吸等犯罪,净化了社会环境。现将xx年上。
如下:
一、深入开展各种教育活动,大力加强队伍建设。
按照局党委的统一部署,我队扎实开展了队伍建设年、千警大走访、纪律作风整顿、五整治两提升等主题教育活动,为保证教育活动顺利开展,我队成立了教育活动领导小组,由大队长万文华任组长,负责全队各种教育整顿工作。
通过开展各项教育整顿活动,使全队民警普遍受到了深刻教育,纪律作风有了较为明显改观;存在的问题得到了整顿,进一步夯实了全队民警“立警为公、执法为民”的思想根基,增强了管理社会、服务群众的能力,具备了较强的实战技能,队伍的战斗力和凝聚力得到了明显提高。
二、积极开展禁毒法宣传,确保禁毒法宣传取得实效。
今年是贯彻落实国家禁毒办、中宣部、教育部等18部门《关于深化全民禁毒宣传教育工作的指导意见》的第一年,扶沟禁毒委利用“全民禁毒宣传月”有利契机,紧紧围绕“青少年和合成毒品”这一宣传主题,特别是利用好“6.26”国际禁毒日,动员各方面力量,广泛开展了形式多样的禁毒宣传教育活动,积极营造禁毒舆论氛围。
6月26日上午9时,禁毒大队在县禁毒委员会的统一安排部署下,把禁毒集中宣传活动推向了高潮。分别在桐丘北路、人民会堂广场开展了宣传教育活动。通过现场设立《禁毒法》咨询台、摆放禁毒宣传展板、宣讲典型案例、发放宣传材料、现场解答咨询、毒品实物展示、和悬挂过街横幅等措施,向群众生动形象地介绍了毒品的危害和种类,特别是合成毒品的危害,展示了扶沟县公安局今年以来在打击毒品犯罪方面取得的战果。活动期间,禁毒民警组织过往群众开展“拒绝毒品,从我做起”的千人签名活动将整个宣传活动推向了高潮。
此次活动共计悬挂8条横幅,放置展板65块,发放禁毒及预防艾滋病、合成毒品相关知识宣传材料近8000份,现场咨询50余人,各娱乐场所、街道粘贴即时贴宣传画1000张,受教育群众达2万余人次。
三、强化禁种铲毒和集中收戒专项行动。
xx年我们加大对毒品原植物禁种铲除工作力度,29个联系成员单位积极深入乡镇,层层签订。
责任书。
大力开展宣传教育切实做到家喻户晓真正提高其思想认识切实做到了管得住老户防得住新户。今年四、五月份抓住罂粟花开和播种时机组织全县各警种积极开展禁种铲毒统一行动出动警力300多人次在全县17个乡镇进行了地毯式踏查共查处非法种植毒品原植物人员7人刑事拘留1人其中治安处罚2人铲除罂粟6000多株。同时根据上级部署继续开展吸毒人员集中收戒行动在全县范围内深入排查吸毒成瘾人员最大限度的摸清吸毒人员的底数和现状并将有关信息及时上报录入。
四、强化易制毒特殊化学物品和娱乐业管理工作。
为加强对重点地区、重点待业场所重点人群的日常管理,始终保持对涉毒犯罪的高压态势,最大限度地依法收戒吸毒成瘾人员,以减少毒品危害,压缩犯罪,净化社会环境。我大队组织了专门力量深入到社区,在常住人口和流动人口中拉网式普查涉毒人员。目前,共登记在册吸毒人员7人,建立了吸毒人员管理档案,为有针对性地依法实施强制戒毒和劳动教养做好准备,上半年共强制戒毒2人。
六、以禁吸戒毒为重点,严厉打击各类违法犯罪。
禁吸戒毒、打击毒品违法犯罪,落实帮教措施,提高戒断巩固率,防止滋生新的吸毒人员,是创建“无毒社区”的关键所在。我们对在册吸毒人员逐人落实帮教措施,不断增强与毒品彻底决裂的决心和信心。我们充分发动群众和利用秘密力量,广泛收集情报线索,始终保持对毒品违法犯罪活动的高压态势。
下半年我们要努力克服各种困难,积极采取得力措施,认真做好禁毒各项禁毒工作,以促使禁毒工作的全面协调发展,使我县禁毒工作在上新台阶。
一、今年以来的主要工作和成效。
今年以来,我县禁毒工作在县委、县政府的高度重视与正确领导下,在上级禁毒部门的有力指导下,全县上下积极贯彻落实省、市、县禁毒(政法综治)工作会议精神,严格按照《20xx年全县禁毒工作要点》和《禁毒工作目标管理责任书》的要求,积极履行禁毒职能,以开展“狂飚”扫毒和“雷霆”禁毒专项行动为载网-体,强化禁毒各项工作措施,全力推进禁毒各项工作,在禁毒宣传、缉毒破案、创建帮教等各个方面都取得了较好的成效。截止12月20日,全县共侦破涉毒案件1(其中制贩毒案件、种毒等涉毒案件1),缴获毒品海洛因3.31克、鸦片膏291.5克,铲除罂粟395株,查处吸毒人员2(其中外地查处),脱毒人员。截止目前,全县涉毒乡镇2,在册吸毒人员9,实有吸毒人员8。
(一)、强化领导,明确任务。
一是加强领导。20xx年,我县对“县禁毒委员会”成员进行调整和补充,由余中平县长亲任禁毒委员会主任,县委张建民副书记任常务副主任,真正形成“主要领导负总责,分管领导亲自抓、具体抓”的良好局面,切实加强了对禁毒工作的组织领导。同时,增加了县人民银行、县安全生产监督管理局、县邮政局等x单位为县禁毒委成员单位,进一步提高禁毒工作整体合力。
二是精心部署。2月24日,我县召开政法综治工作会议,县委副书记、禁毒委主任张民对20xx年全县禁毒工作作出重要部署。县委县政府相继与3x乡镇、2禁毒委成员单位签订了《20xx年度禁毒工作责任书》,明确了各地各部门20xx年禁毒工作主要任务。同时,县禁毒委还下发了《全县20xx年禁毒工作要点》,明确了今年全县禁毒工作主要目标和工作思路,并将各项指标分配到各个乡镇,进一步明确了工作任务。各乡(镇)也相继召开了政法工作会议部署禁毒工作,相应调整了禁毒工作领导小组,切实加强对禁毒工作的组织领导;并与各村(居)签订了《禁毒工作目标管理责任书》,将20xx年各地要完成的禁毒目标和任务细化其中,对照执行。
三是加强督导。今年以来,在县禁毒办经常性的进行督查的基础上,县委还成立了“禁毒工作督导组”,实行禁毒工作“每月一督导”,县委副书记亲自每月召开督导情况汇报会,听取各乡镇、各部门的禁毒工作开展情况,并提出工作建议和意见,从而有效促进了全县禁毒工作的深入开展,深化禁毒工作责任制的落实。7月份,县委、县政府两办联合下发了《关于开展禁毒人民战争专项活动的意见》,并在9月份召开了全县禁毒人民战争动员大会,全面部署禁毒人民战争,进一步加大了禁毒工作力度。
(二)、强化宣传,营造声势。
一是加强禁毒宣传教育工作。在禁毒工作中,禁毒预防是关键,所以我们一直把宣传教育作为重点,充分利用各种有效形式和措施,紧紧抓住青少年、学生、娱乐场所从业人员等重点人群,深化宣传层次,切实抓紧抓好,不断提高全民的识毒、防毒和拒毒能力和禁毒意识。今年以来,全县共举办各类禁毒知识培训班3x期,开展禁毒知识大型宣传教育活动,在县文化广场宣传栏刊出《禁毒专刊》2期,建立禁毒预防教育基地,分发禁毒宣传资料多份,悬挂横幅18x条,张贴标语210份,发放禁毒纪念品20xx份。
二是深化“禁毒宣传月“活动。在坚持经常性开展宣传基础上,突出在“6、3”和“6、26”期间,围绕“参与禁毒斗争、构建和谐社会”的宣传主题,采取举办“禁毒文艺演出”、上街宣传咨询活动、刊出《禁毒专刊》、举办禁毒知识培训班等多种形式,切实掀起禁毒宣传的高潮,营造浓厚的禁毒氛围。同时,各乡镇结合本地实际,组织人员走上街头、深入社区,广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的禁毒宣传活动,如雅阳等镇的“禁毒一条街”、“禁毒教育基地”、下发《禁毒公开信》等形式,进一步增强宣传效果。
三是开展“禁种”宣传。针对我县禁种工作这个重点,我县禁毒办联合县林业局、农业局,精心组织人员,深入农村、山区,尤其是历史来有种毒的地区,广泛开展“禁种铲毒”宣传,营造出“人人知晓、人人参与”的良好局面。
(三)、强化措施,严厉打击。
今年以来,我县以“狂飚”扫毒和“雷霆”禁毒专项行动为主线,公安部门充分发挥禁毒主力军的作用,积极采取各项有效措施,严厉打击涉毒违法犯罪活动。
一是建立激励机制。县禁毒委研究出台了《×××禁毒工作奖励方法(试行)》,各乡镇结合本地实际相应制定出台了《“双禁”工作奖励办法》,鼓励了广大民众检举、揭发涉毒行为和人员,有力推进了禁毒工作的社会化进程。4月20日下午,泗溪派出所根据群众举报,到泗溪镇玉岩村开展“禁种铲毒”工作,发现该村坎底自然村毛定串房屋后山一坟穴的坟坪内有人非法种植毒品原植物,当场铲除罂粟240株。经调查,系玉岩村村民毛定串种植,民警一行立即赶到毛定串家中,当场抓获犯罪嫌疑人毛定串(男、1958年出生),之后,在毛定串家中进行进一步侦查时,又在他家二楼查获用罂粟原植物熬制成的鸦片膏(药用)291.5克及罂粟原植物种子两个果。后毛定串因制造毒品罪被县人民法院判处有期徒刑7年。
二是加强情报建设。缉毒破案工作,情报信息是关键。为此,我县公安部门强化缉毒特情建设,及时、准确地收集信息,有效地提高了缉毒破案率。8月24日,泗溪派出所根据特情反映:“××××××人‘小陈''到我县泗溪等地联系吸毒人员,叫他们到福鼎向其购买毒品”。得此线索后,县公安局禁毒大队联合泗溪派出所带特情到×××桐山镇向“小陈”联系,并约好在桐山镇虹桥桥头交易。当日下午5时许,“小陈”带海洛因到该桥头准备交易时,民警立即出击,当场将“小陈”抓获,并从其身上缴获海洛因33粒、移动电话2部、人民币64。经初审,该“小陈”实名李斌、男、汉族、1964年8月18日出生,××××××桐山镇人,伴有吸毒行为。后该案被移送到××××××公安局处理。这起案件的查处,有效堵塞了毒源从福建流入我县。
三是成立专案组,集中力量缉毒破案。今年下半年,在破获“8、24”贩毒案件后,我县公安部门及时抽调禁毒大队、泗溪派出所、雅阳派出所民警成立专案组,加大对福建籍毒贩的审讯力度,深挖线索,在雅阳相继破获了吸食毒品案,抓获了复吸人员和吸毒人员。
四是加大排查力度。各地精心组织人员深入农村开展地毯式排查,重点排查种毒、隐性吸毒人员等涉毒情况,摸清底子,为提高缉毒破案率奠定基础。5月29日,筱村镇通过排查,查处一起非法种植罂粟案,铲除罂粟26株,违法人员包松猛被治安处罚;5月24日,龟湖镇通过排查,查处一起非法种植罂粟案,铲除罂粟103株,违法人员林凤褒被治安处罚;4月28日上午,百丈镇通过排查,查处一起非法种植罂粟案,铲除罂粟26株,违法人员蔡祥真被治安处罚。
(四)强化管理,重点整治。
今年,我县以易涉毒娱乐场所等级化评定管理工作为契机,从宣传教育、巡查管理等各方面进一步加大力度,有效促进了娱乐场所规范化进程。
一是层层落实禁毒工作责任。今年四月份,由县公安局、县文化局、县工商局联合与8娱乐休闲场所签订了《20xx年禁毒工作责任书》,进一步明确了场所参与禁毒工作的职责。
二是加强娱乐场所禁毒知识宣传教育工作。今年,县禁毒办共举办全县娱乐场所业主和从业人员禁毒知识培训班5期,培训人员53x人次,极大提高了娱乐场所业主的自觉禁毒意识和从业人员禁毒业务水平。发放了《禁毒知识上岗资格证》153本,基本上达到了娱乐场所“人人持证上岗”的目标。同时,根据市禁毒办的要求,我县共有歌舞娱乐场所、1x网吧安装了“禁毒屏保系统”,有效促进了场所内禁毒知识的经常性宣传工作。
三是加强娱乐场所的巡查工作。今年,在各辖区派出所对娱乐场所进行日常经常性检查的基础上,我们加大了对娱乐场所的检查监督力度。今年县公安局禁毒大队×××禁毒办一起对全县娱乐场所进行了x大检查;同时,县公安局禁毒大队×××禁毒办联合县文化局、工商局多次开展场所明查暗访,及时查处和纠正场所的不规范经营行为,促使娱乐场所的禁毒工作走上了经常化、正常化、规范化轨道。
四是开展易涉毒娱乐场所等级化评定和管理工作。根据×××公安局的要求,我县开展了易涉毒娱乐场所等级化评定工作,共评出二等一般管理场所1,三等严管场所,现在正着手开展评定的新开娱乐场所(快乐迪ktv),促使场所以公安管理为主向以行业管理、企业管理为主的转变。
五是加大娱乐场所涉毒违法犯罪活动的打击力度。今年以来,按照“全县雷霆禁毒大会战”工作部署,深入开展了“闪电禁毒”专项子行动,相继查处了娱乐场所涉毒案件。(1)在9月18日,县公安局禁毒大队和罗阳派出所在“新世纪夜总会”查获一起吸食毒案件,抓获吸食新型毒品人员(吴成耕吸食“摇头丸”,徐振椿吸食“摇头丸”和“k粉”)。该二人被处于治安拘留12天的处罚。(2)在11月22日,县公安局禁毒大队在××ד九歌ktv”查获一起吸食毒案件,抓获吴成耕、曾瑞飞、孔玉琴吸食“k”粉新型毒品的吸毒人员,吴成耕被处于治安拘留15天,并处罚款200;曾瑞飞、孔玉琴被处于各治安拘留3天,各并处罚款200。对涉毒场所(泰县“九歌ktv”)作出罚款1300、业主罚款200、限期15天整改的处罚。
(五)、强化帮教,深化创建。
按照“无毒乡镇保净土、染毒乡镇创达标”的要求,今年我县加强了对各乡镇开展“无毒社区”创建工作的检查、考核,有效推进了“无毒社区”创建活动。同时,各乡镇也加强了“无毒村居”、“无毒单位”的创建工作。
一是加强了毒情排查。今年全县各乡镇均组织开展了以上毒情大排查,共查出嫌疑人员,切实摸清了底子。
二是开展帮教尿检工作;坚持对实有吸毒人员按照“四位一体”的要求落实帮教措施,对在家的吸毒人员100落实帮教,进行“全员尿检”,对在外的吸毒人员采取委托尿检和跟踪尿检的办法,努力落实尿检措施。今年全县实有吸毒人员8,出所的6(其中吸食新型毒品的1),在家的1、外出有下落的4、外出无下落的,有落实帮教6、帮教率94,落实尿检3,尿检率80.2,其中在家吸毒人员帮教尿检率100。
三是规范脱毒认定工作。我县禁毒办严格按照有关帮教对象脱毒认定的规定,规范脱毒认定工作,降低脱毒对象的复吸率。今年已办理脱毒手续的吸毒人员,正在办理脱毒手续的。
(六)强化考核,夯实基础。
一是严格考核,落实职责。根据省、市有关禁毒工作考核的要求和内容,结合我县实际,今年制定了《泰县创建“无毒社区“工作考核办法》,结合县委年终各项工作考核一起,对各乡镇×××禁毒各成员单位的创建工作进行考核,经考核合格率为97.2。同时,明确考核奖惩制度,对创建工作达标且成效显著的单位、集体和个人,予以表彰和奖励;对创建工作不落实,措施不力,人财物不到位,毒情发展蔓延的,予以通报;情节较重的,则按照有关规定追究相关单位和领导的责任。
县、乡、村(居)三级禁毒机构、人员、经费到位,县禁毒经费每年1x元已列入县财政预算,禁毒办人员也已到位,同时各乡镇禁毒机构、人员、经费也及时到位,提高了全县禁毒工作成效。
二、存在的问题及其原因。
(一)在禁毒打击方面。
一是对毒品案件的攻坚力度需加强。由于隐性吸毒人员隐蔽性强,种植罂粟现象主要分布在偏远山区,发现困难,我县的涉毒现象依然存在,禁毒缉毒攻坚力度还有待进一步加强。
二是各警种共同参与禁毒合力尚未形成。从“狂飚”扫毒和“雷霆”禁毒专项行动看,侦破的涉毒案件均是禁毒大队和派出所查获,其它警种几乎没有参与禁毒,影响了扫毒行动的整体推进。
(二)在创建帮教工作方面。
一是部分乡镇、村(居)戒毒帮教工作缺乏连续性。个别地方由于没有严格执行“三年1”的帮教尿检工作规定,对戒毒出所人员尿检“检检停停”,导致部分戒毒出所人员帮教了六、七年还没有脱毒。
二是部分地方台账管理不规范。一些乡镇禁毒工作台账不全,管理不规范,对帮教尿检等工作的动态情况没有及时掌握,造成部分乡镇与派出所在帮教尿检等工作上的脱节。
三是对外出吸毒人员的帮教难落实,导致总体尿检率偏低。由于我县绝大多数吸毒人员外出,个别地方没有抓住春节期间外出人员返乡的有利时机开展帮教尿检,等这些人外出后又无法联系;同时,由于人力和财力限制,外出帮教尿检困难,导致总体尿检率偏低。
四是脱毒意识模糊。个别地方对帮教脱毒工作认识不到位,对一些可以办理脱毒手续的吸毒人员没有办理脱毒手续,导致帮教尿检工作上的被动。
三是缺乏经常性。绝大多数乡镇对禁毒宣传只停留在“6.26”前后,重形式,轻实效。
一是少数禁毒委成员单位禁毒职责履行不够到位。部分禁毒委成员单位没有很好履行职责,平时工作比较被动,禁毒办催一次才干一次,禁毒工作开展不平衡,甚至个别单位认为禁毒工作于他们无关,部门联动的态势尚未形成。
二是基层禁毒力量薄弱。一些乡镇禁毒经费落实不到位,禁毒办缺乏工作人员。如毒情相对严重的雅阳和泗溪两镇均无禁毒办主任,直接影响日常禁毒工作的开展。
20xx年,我大队在局党委和上级业务部门和禁毒委员会的正确领导、大力支持下,按照“四禁并举、堵源截流、严格执法、标本兼治”的方针,加大对毒品社会面的控制,继续加强青少年、孕妇等特殊人群涉毒的预防工作,通过努力,墨玉县的禁毒工作有了明显的进步,禁毒严打和禁种铲毒工作取得了可喜的成绩。
当前毒品形势。
由于我县经济落后,群众法律意识谈薄,对自身生命健康安全保护的意识不强,对于毒品及毒品犯罪的社会危害性认识不够,近几年来,非法种植毒品原植物、贩卖、吸食麻烟的违法犯罪活动屡禁不止,随着改革开放的深入,社会经济的快速发展,毒品犯罪又呈现出新的特点,在非法种植毒品原植物、贩卖、麻烟违法犯罪活动猖獗的同时,吸食、贩卖海洛因的违法犯罪活动日益增多、逐渐使我县成为毒品问题的重灾区。个别乡镇几乎成为当地地区的“金三角”。
一、涉毒案件打击处理情况。
到净化;外流贩毒活动得到有效控制,非法种植毒品原植物违法犯罪活动得到基本控制,使我县严重的毒品形势得到根本扭转,努力营造一个稳定健康的社会环境做为整治工作的目标。
一、按照县重点整治要求,我局严厉打击涉毒违法犯罪,加大对涉毒案件和涉毒人员的打击处理。
20xx年共发毒品案件起,其中刑事案件起,治安案件起,涉案人员人,收缴大麻原料克,大麻公斤,海洛因克,鸦片克,铲除罂粟株、大麻株。
二、以县禁毒委员会为平台,积极促进禁毒工作社会化。
为作好每年的禁毒工作,进一步明确各成员单位的职责,加强重点乡镇的禁种铲毒工作,加快我县“无毒社区”建设步伐,我县禁毒委员会先后召开了禁毒委员会工作会议,会议要求要把打击外流贩毒和非法种植毒品原植物违法犯罪活动作为我县禁毒工作的重点抓好、抓实、抓出成效。要求各单位积极开展工作,严格履行职责,努力推动我县禁毒工作向纵深发展。
在县禁毒委员会的统一协调和部署下,动员各方面力量加大宣传力度,落实铲毒责任,层层签定铲毒责任状,在县乡各级部门的努力下,禁种铲毒社会化工作起到了一定的效果。针对00乡种植毒品原植物比较猖獗的情况,县公安局、政法委加大了禁种铲毒宣传和铲毒力度。
三、认真开展禁种铲毒行动。
我县积极落实禁种铲毒工作责任制,及时利用多种形式,铲除非法种植的毒品原植物,依法打击了一批种毒分子,巩固扩大禁种铲毒成果,在非法种植大麻,罂粟较为复杂的0000乡深入开展禁种宣传,组织人员及时铲除非法种植的毒品原植物,依法整治非法种植毒品原植物违法犯罪活动。
今年以来,针对我县种植毒品原植物的严峻形势,局党委专题研究打击处理的对策,禁毒大队民警和单位其他部门民警开展铲毒工作,按照局党委的安排部署,主管领导指示由我大队派两个小组分前往000铲除毒品原植物。在开展工作期间0000乡党委、政府、派出所也对此工作也非常重视,安排村支部组织人员摸底排查村民种植大麻情况,并在村内通过广播、宣传单加强宣传,教育村民自己铲除所种大麻,通过民警的辛勤工作,取得明显效果。
针对铲毒形势的特殊形势,我局召开会议进行了专门分析,认为九月是大麻原植物成熟的关键时机,经过我局禁毒大队的集中打击,种植大麻情况严重的0000两乡反映强烈,为深化铲毒行动,继续扩大铲毒成果,尽最大努力减少我县大麻产量,为此,20xx年5月,我局建议县禁毒委员会安排由政法委、县禁毒委员会办公室(公安局禁毒大队)、乡、村联合在重点村开展铲毒宣传,同时入户清查,督促村民自动铲除所种大麻。
四、防控并举,强化吸毒人员管控。
对吸毒人员正在健全完善每月谈一次话,一个季度开展一次尿检的制度,对吸毒人员实施“真情挽救”。在县公安局的安排部署下,以吸毒人员信息录入工作为主线,在人员少、时间短、任务重的情况下,各派出所的通力配合,克服重重困难,加班加点地工作,尿检吸毒嫌疑人150名,其中吸毒成瘾人员43人(尿检阳性)。目前已经录入信息系统,还有11人因户籍资料不全未录入,工作进度位于全地区的前列,有力地推动了我县实现吸毒人员动态管控的步伐,为实现我县吸毒人员动态管理打下了良好的基础。
五、加大对贩毒特殊人员的管理工作。
按照公安部的安排,我们加大了对接回和劝返特殊人员的管理,具体做法是:第一,按照法律规定,依法采取取保候审或者监视居住强制措施,在法定期限内对案件依法进行处理;第二,责令其每个星期与民警见面一次,及时了解其动态;第三,及时扣押其有效身份证件,使其外出受到限制,一旦要外出,我们必须知悉;第四,通过基层组织对其日常活动进行管理,及时了解动态。
六、探索创建“无毒社区”的良性互动长效机制。
按照自治区禁毒办建立无毒社区的通知,我县第一步骤是000乡等乡准备建立为无毒试验乡。通过工作,现已经有3个乡和24村具备建立无毒乡、无毒村的条件。
酒店月度工作总结和工作计划范文
进入21世纪以来,随着我国经济社会发展与旅游产业的快速增长,酒店业的市场竞争日趋激烈。身处服务行业的酒店员工,是连接酒店和顾客的重要纽带,其服务过程和服务结果直接决定服务质量的优劣及经营活动的成败。今天本站小编给大家整理了酒店月度。
工作总结。
和工作计划,希望对大家有所帮助。
过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种种困难,使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。
下来我将八月工作做以下几点总结:
一、加强自身学习,调整工作心态,要对工作充满热情;。
因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。
二、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作。
我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
三、解决纠纷,处理问题,服务至上。
由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。
新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。
8月份忙碌的工作已经过去,现根据部门8月份的工作情况将部门工作做如下总结:
本月部门的主题活动为员工关心月,将如何提高对员工的关心作为本月的日常工作,通过解决员工工作和生活中的问题作为出发点,并找员工谈心,一些从实际出发。另外,本月企业结合市场情况和任务目标制定第三季度销售任务目标和分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
部门工作方面。
(一)销售部工作。
1.市场调研,8月1日销售价格的调整。
2.更新宾馆网络图片。
3.宣传推广:早餐、会议室、洗衣房、接送机服务。
4.制作两宾馆和餐厅用品和宣传品。
5.微信信息推广。
6.统计7月份订房中心返佣。
7.催缴雅高达账款。
8.审核统计日审单据。
9.订房中心客人转换。
10.销售数据统计。
(二)前厅部工作。
1.针对五一旺季,对前台各员工进行了销售技巧的培训,合理利用三角关系进行售房,以更好的开展工作。
2.早餐推出,前厅部大力宣传,不仅加大了我们的营业收入,也在我们售房时起到了很好的辅助作用。
3.配合好公安部门临检工作。
4.对前厅部各工作进行检查并提出要求,严格按制度执行。
5.新增服务:洗衣机、车队,做好宣传工作。
6.合理售房,房价灵活掌握,在保证收入的同时,提高出租率。
7.组织好每周一前厅部例会,听取员工的合理化建议,及时反映近期情况,及时解决。
8.为更好的开展工作,与客房部沟通有偿物品的事宜。
9.与销售部配合好销售,多听合理化建议,提高销售技巧。
10.试工期员工转正的考核工作。
11.完成领导交代的其它事项。
(三)客房部工作。
1.棉织品的分配及楼层更换工作。
2.完成了文晟、文苑的窗轨及阳台卫生工作。
3.为方便楼层员工,规范了楼层棉织间及库房的棉织配量。
4.东地下室客房整理完毕。
5.加强了员工的仪容仪表和礼节礼貌的培训。
6.完成了两宾馆客房卫生间的计划卫生。
7.完成了客房宿舍调整。
8.完成了铺床及客房业务流程的培训。
9.文晟文苑新增客房消费商品。
(四)工程部工作。
1.完成了文苑西地下室的改造装修;。
2.完成了文苑11f办公室的改造装修;。
3.完成了文苑消毒间的改造装修;。
4.完成了文苑客房小库房架子的制作;。
5.对文苑led显示屏进行了维修及更换显卡,重新制定程序;。
6.对文苑20xx、2210、2212房进行了改造;。
7.对文晟11f办公室进行了改造;。
8.完成了文晟、文苑客房门锁的更换及梯禁的安装;。
9.对文晟、文苑客房新旧空调进行了统计;。
10.文苑消毒间消毒池架子制作及投币洗衣机安装。
(五)保卫部工作。
1.负责两宾馆的治安安全是保证经营安全的前提,保安部在日常的工作中始终对宾馆的重点设施和重点区域进行检查,坚持每两小时巡逻一遍,发现问题及时通报,并通知宾馆工程部。以确保安全无事故。
2.认真做好工作记录,开好每天的晨会,认真开包检查。
3.在五月份旅游旺季的到来,我们对院内的停放车辆规范,要求执勤人员的语言、动作、行为有效的保证车辆出入有序,对闲杂人员,可疑人员进行盘问,确保两宾馆的正常经营,提供服务。
4.参加了东城区住宿业安全工作大会,并将会议内容给员工进行了学习。
5.根据派出所相关规定和安排,对两宾馆11楼加强管理,做到了人走门关。
6.在八月旅游旺季人员流动较大,我们加强对消防设备的检查及维护,保证24小时监控室中控室有人值班,发现问题及时汇报和处理。
7.每半月组织一次消防设施设备的自查,对消火栓、应急灯、指示牌、灭火器、防火门等进行检查维护,保证消防系统的正常运行。
总的讲,我们两宾馆成绩是有目共睹的。但是,我们现在所面临的最大挑战就是服务质量的再提高,经营策略的再提升。如何才能够使宾馆保持常胜不败之地,这就需要我们宾馆管理层和员工的共同努力了。我们要适应形势的发展要求。工作部署和方法要符合满足顾客的最大需求。用我们的智慧和能力占领市场,用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。用我们的精神和文化塑造宾馆的光辉形象。
炎炎夏日已经走过去一大半,我们离开业的日子也越来越近了,这是每一个管理者和每一个月容山庄的员工都感觉到重任在身的一个月。根据酒店总经理的工作安排,我主要负责康乐部各项对客娱乐设施的日常维护和部门的培训工作,现将本月工作开展情况作总结汇报,并对下月工作打算作简要概述。值得总结与发扬的经营管理措施及方法:
1、建立严格纪律的上下班打卡考勤制度、例会制度、会议记录制度,完善监督机制。对日常考勤记录/加班记录进行检查、统计,对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚,保证部门正常运转。
2、本站管理人员每周召开一次晨会,总结上周工作和下周的工作计划。将酒店工作的计划和安排传达给每一位员工。各部门联络和协调有关工作开展,提高部门管理和工作的效率。实行岗位财产责任制,各岗位指定专人负责,完善工作流程。
上月完成工作情况。
1、对本部门所需物品进行逐一领取,并对于暂时还用不上的东西统一入本部门库房集中管理,交由专人负责。
2、针对每个人的经验和个性重新定岗分岗,并制定出财产责任制度,把部门的每一个物品都责任到人,并进行日常整理。
3、跟进健身房、瑜伽室、台球室、乒乓球室、和麻将室所需设备的安装工作,务必保证每一项细小的环节都可以安全完美的完成。
4、对地下一层游戏室存在的问题和供应商联系,协调解决办法,对存在问题的电视和饮水机和电器供应商协调跟换,都在进行中。
5、对于阳台摆放的不合适的家具和家具供应商协调跟换,现已运走。跟进中。
6、针对地下一层潮气严重的问题,由保安部配合太开外面的窗口玻璃,现在情况好转一些,但见效并不理想。
7、影视厅的设备调试工作进行完毕,对于原先电影片源筛选后和供应商联系重新跟换片源,包括暂缺的2d电影资源和操作方法,目前跟进中。
8、配合景区的相关部门对康乐部的家具和音响进行测试和验收。
9、和瑜伽教练商讨瑜伽课程方面情况,并沟通还需解决的问题,现课程已基本确认完毕。
10、做出10天康乐部培训计划,准备下一阶段的培训,已上交。
11、组织培训关于健身房、游戏室、ktv的设备使用方法和维护细则。下月计划工作情况:
1、对康乐部的卫生状况进行更加细致彻底的打扫,全面为开业备战。
2、丰富大家的班后生活,协助各部门开展几次班后小活动,比如放电影和唱ktv,也可以体验瑜伽课程,由领导选定。
3、完成部门的各岗位培训,包括ktv、影视厅和健身房等地方的接待流程,务必使每一个人都熟练上手。
4、
岗位职责。
的制定和落实培训:
(1)负责宾客娱乐活动的安排、接待及预订等工作。
(2)负责解答宾客提出的要求和疑难问题。如:酒店里的康乐设施及活动项目、开放时间、服务性质、费用标准和其他问题。
(3)负责安排活动项目的管理,服务员要礼貌接待宾客及周到服务。
(4)严格把好验证关,并注意客人健康情况,对患有肝炎、一心脏病、皮肤病、急性结膜炎、传染病及酗酒者禁止进入指定场所。
销售月度工作总结及下月工作计划
八月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。
2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3.对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4.针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。
__月份我们即将迎来一个新的促销高峰,由于上个月底公司的清仓活动铺垫的好再加上我们的努力才能勉强完成了指标,所以这次我们区域希望同时也有信心在销售业绩上再上一个新的台阶,为此我们区域每个人也都努力做好了准备来迎接挑战。为了更好的能够开展工作,对于这个月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下几点:
1.加强抽查各店铺各项例检(库存,记录本,电脑账目,卫生,vip卡消费,货品折扣,欢送语),严格督促各店长工作。
2.及时跟进公司下发的各项活动,积极做好促销推选。做好新顾客vip的开发,虽然不一定能够促成每一个进店人员的销售,但起码应该慢慢进行培养,使她们成为我们的潜在顾客,至少在别人问到的时候能够对我们的品牌进行一定的褒扬,这样也算是一种成功,毕竟一个品牌的口碑很重要。
3.关注江三店铺周边5家品牌撤柜后店铺情况,积极树立店员销售信心,提高销售热情,从服务质量上抓起,努力提升本店成交率。
4.跟进扬州三店时代广场,与商场领导保持联系,关注我们需求的商铺。同时跟进撤柜后剩余8000元帐款的结清。
5.及时跟进公司下发邮件(调拨和退仓),随时抽查店铺执行情况,完成对各店畅滞销货品补足和调拨,特价货品积极要货。
6.抽查各店vip卡消费和办理情况,监察新办vip卡未送出的进行回收以及消费规范操作。
7.合理安排好__年休年假人员时间,对有双休两天要求的尽量调开。跟进休年假人员的店铺销售,货品,店铺事宜。
9.及时完成公司下达突发事件。
银行月度工作总结及工作计划银行月度工作总结范文
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持xx外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
销售月度工作总结及下月工作计划
(1)消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)。
(2)积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。
因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。
我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、写工作计划的依据。
1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等)。
4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训物料控制。
5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理……)。