在一个月的工作中,我们面对了众多挑战和难题,通过月工作总结,可以更好地总结经验教训,提升自己的工作能力。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。希望这些范文能给大家提供些许灵感,帮助大家写出一份出色的月工作总结。
分公司年度工作总结
签订不及时、场地闲置等问题,优化盘活了资产。
持续推进资产全过程、动态化管理,清查资产**万项;对清查资产进行账务更正调整,每月减少折旧折耗**万元;积极与上级公司协调,实现报废资产增加考核利润**万元。2.促销费。2.促销费。
一是从优化使用促销费、最大程度发挥促销费的使用效益的角度出发,由公司**处和**处统一管理,根据业务需要核定促销费,实现专项费用专业线管理,严格执行先审批、后使用制度。
二是坚持每季开展促销费用使用效果后评价,对于未达预期效果的单位,支出部分抵减分公司考核利润完成数。
三是规范促销费、客户开发费的管理。
**月,对所属分公司**年促销费和客户开发费使用情况进行检查,补充完善促销费管理办法。
在全年销量增长**的情况下,全年促销费同比减少**万元,减幅达**%,促销费用使用效率显著提升。3.存货盘盈盘亏。3.存货盘盈盘亏。
按照月分析、季通报、年总结的损溢动态管理模式,每月组织损溢分析会,每季召开通报会,定期分析、考核、总结,不断调整和完善油品损溢考核指标。
3/12。
深入开展油品数量管理现场专项稽查,共组织稽查盘点**次,随机检查**次,对**家分公司**座**站和**座**库开展了盘点稽查。
同时,在**召开数质量管理现场会,促进各分公司**数质量管理的经验共享。
深入贯彻**公司物流工作会议精神,4月份在**率先推行地罐交接试点,7月份全面推行。
**全面实行地罐交接以来,综合损耗率为**%,同比降低**个百分点。
**试点的**座加油站综合损耗率**%,同比下降**个百分点。20**年公司整体油品综合损耗率为**%,同比下降了**个百分点,一次运输、仓储保管、二次配送、零售保管四个环节损耗控制指标大幅下降。4.检测费。4.检测费。
20**年,公司将行政收费项目纳入重点控制范围,以检测费为突破口,在保障经营需要的前提下,压缩缴费额度。
清理和核对工作,减缓了资金成本过高的压力。
二是逐步推广了现金交易比例的考核指标。
现金交易比例是指某加油站现金交易金额占总销售额的比例。
通此指标的考核,可以引导加油站大力开展卡交易业务,减少现金交易,降低资金滞留在站的风险。
同时,对现金交易比例低于某一水平的站点,考虑逐步缩减上门收款的频次,降低银行收款费用。10.运输费。10.运输费。
面对去年市场大幅波动和资源宽紧不一的局面,通过调整库存、实施保重点、重效益,抓配置、扩外采,先管道、抢水运等策略,形成了资源紧平衡下的调运模式。
**处派人驻点加大与**公司、**公司的沟通协调,全年**资源兑现率达到**%、**油兑现率达到**%。
创新外采方式,与**达成先采购,后直销提前买断等合作方式,全年**资源**万吨,实现毛利**亿元。
深入领会贯彻**公司的资源政策,积极争取上半年从量从价和下半年鼓励外采政策,全年获得**补贴**万元。
通过与**、**和社会单位以远换近、以海换陆等多种串换手段,提高了**、**、**、**等无**地区资源保障能力,节省费用**万元。
根据**资源形势,优化上游**、**,**、**资源来向,发挥**库。
7/12。
水路中转的积极作用,全年通过优化物流运输,节省公路运费、铁路中转费、水路中转费、仓储费**万元。11.维修费。11.维修费。
2019年,公司通过严把五关用足用好维修费,并推行维修费集中审定、戴帽核拨的方式,有效保证了维修费的投放质量。
一是严把项目设计关,成立**,增加计划、规划审核职能,从设计环节入手,优化工艺流程、合理确定工程量及造价。
二是严把工施工计划关,**处负责收集统计分公司各批次检维修计划,待**处审核,**站管理处会签后下达执行,**处制定下发**站各类维修验收物理标准,尤其是地坪的维修标准,按加油站建立检维修台账,每月对正在实施项目进行随机抽查。
三是严把工程验收关,公司**处结合**处制定的**站交接验收标准,重新修订了**站验收办法,新办法中补充了**的验收标准,尤其是**站投运前隐蔽工程的验收,避免水路、电路等问题,引发大额维修整改费用。
四是严把设备保养关,由**处牵头,**处、**处配合,编制了**站设备设施日常保养维护手册,统一设备维护频率和标准。
同时各分公司分别成立了一支专业维修队伍,负责加油站日常的设备维修工作,降低了维修成本,提高了工作效率。
有效推进。
(二)狠抓工程质量降低维修成本,实现质量增效。
强化工程建设的全过程管控,严格贯彻执行2010版《**库建设标准》和《**站建设标准》,加大工程建设项目检查力度和频次,改进检查方式,提高工程建设质量,确保新开工程尤其是地坪、围墙、罩棚等单项工程三年不小修、五年不大修。
同时,相关专业线要进一步加大对承包商、供应商的考核力度,发现主观故意欺骗行为,一律从严从重处理,直增效、管理提效三大主题,公司将降本增效工作作为核心工作常抓不懈,主要思路是,抓住关键环节,深挖潜力,实现至取消市场准入。
(三)在持续规范中完善费用管理。
各项费用主责专业线,要建立成本费用标准体系,制定每项成本费用控制使用标准,明确各项费用开支界限,形成有机的科学管理控制体系,每季度对构成成本费用的各要素进行规划、限制和调节,及时纠正偏差。
**处要专题研究财务费用居高不下的难题;总经理办要严格考核车辆自用油的消耗。
预算办要建立成本费用控制的组织体系和责任体系,定期对费用按专业线进行切块分类管理和控制,按照每项费用控制的责任主体,定岗、定人、定责,定期检查通报。
(四)强化定额考核降低可控费用。
11/12。
在**费用定额管理的基础上逐步开展两级机关、各岗位的费用核定工作,重点对电费、水费、办公费、车辆油耗、电话费等可控费用实行分类测算、量化控制、定额管理,确定费用标准,分解费用指标,严格规范审批流程,力争可控费用同比下降6%。
要按照公司的有关规定,规范费用列支渠道,要加强维修、促销、培训等费用的后评估,切实提高投入产出比。
分公司年度工作总结
长运分公司与安全科分设已一年有余,通过一年多运作的长运分公司,在公司董事会、经理室的正确领导下,承蒙各相关部门的大力支持与密切配合,经过全体同仁的共同努力,各项工作已逐步制度化、正常化、规范化。
具体工作总结
一、经济指标完成情况
收取驾驶员安全宣教费6.7xxxx元;
驾驶员行车安全保证金26.1xxxx元;
收取承包合同转户费1.8xxxx元。
二、安全指标完成情况
截止20xx年12月31日,长运分公司所辖各类大中小客车87辆,其中跨省际班线39辆,省内跨县班线30辆,县内班线18辆。
公里,发生上报事故xxxx(折合责任事故4.7xxxx),其中重大事故xxxx,死亡xxxx(折合责任死亡4.7xxxx),受伤xxxx(),元。
责任事故率0.3xxxx/百万车公里,责任死亡率0.3xxxx/百万车公里,责任受伤率0.5xxxx/百万车公里,直接经济损失0.6xxxx元/百万车公里,分别是公司安全考核指标的2xxxx、12xxxx、56.2xxxx、25.4xxxx。
三、工作指标完成情况
1、制订完善各项管理制度。
20xx年度长运分公司制订了员工岗位目标经济责任制考核细则;
制订了各岗位工作职责,明确了本部门各岗位的工作职责和工作要求;
按照总公司安全生产管理制度制订了长运分公司安全生产管理实施办法;
制订了驾驶员上岗证管理制度,不定期对驾驶员佩带上岗证进行专项检查;
制订了经营者、驾驶员安全活动管理制度;
制订了长运分公司服务承诺制度;
六月份按照安全生产管理规范要求建立了行车日志制度,要求当班驾驶员认真填写天气、路况、始发及到站时间、中途停靠点及停靠时间、车辆故障、隐患、事故等情况,定期收回进行整理、分析,对认真填写的驾驶员予以通报表彰。
2、建立健全各类档案台账。
建立了一车一档的车辆档案、参营车辆登记台账、报废车辆登记台账、车辆技术档案、二级维护记录、二级维护计划表、客运市场信用考核(爱车例保)检查表、经营者及驾驶员安全活动记录及学习签到表、行车安全月报表、责任事故“四不放过”教育记录表、行车事故登记表、重大责任事故案件档案、车辆行驶里程记录、驾驶员登记台账、驾驶员基础档案、驾驶员档案卡、驾驶员安全公里记录、公路规费缴纳台账及运管部门要求填写的安全会议记录、安全宣传教育培训活动记录、安全管理监督检查记录、安全事故隐患督查通知书、安全事故情况记录、安全事故报表记录、安全事故处理结果记录等档案台账,各类档案台账均严格按iso质量体系认证的要求设置、填列。
3、及时签订班线承包经营合同。
办理了丽水班线、上饶线机动车终止承包合同协议;
办理了义乌线合并经营后的承包合同;
办理了福鼎、天台、乐平班线车辆的置换;
办理了上海、宁波线承包到期续签合同;
办理了椒江线jd1304车及两辆接送车的合同过户手续;
按照董事会的统一部署,经过二个多月的反复修改,12月份对所有班线承包经营合同进行调整,全部重新签订了“客运班车经营指标考核协议书”。
4、严把驾驶人员选聘关。
按照公司“关于做好20xx年驾驶员安全资质审核工作的通知”要求,及时办理了16xxxx配备驾驶员及4xxxx代班驾驶员的安全资质审核,签订了聘用协议及安全生产责任书,并与5xxxx班线经营者签订了20xx年度安全生产责任书。
20xx年度驾驶员选聘工作已紧锣密鼓的开始,外省籍驾驶员的聘用除提供驾驶证查验证明外今年还需提供当地运管部门对其从业资格证的查验证明。
5、加强每月一次的车辆检查。
将爱车例保、车容车貌检查与客运市场信用考核内容有机地结合,形成一张综合检查考核表,既保证了每月一次的信用考核、车辆设施、安全机件、车容车貌等方面的检查,又减轻了重复检查的工作量。
并将每月的检查结果汇总上报信用考核领导小组。
6、加强经营者、驾驶员的安全活动。
自去年十月份开始坚持每周三个时间段的安全活动,经营者每月一次,驾驶员每月二次参加安全活动已形成常识。
为了更好地完善和规范安全学习制度,进一步提高从业人员的安全生产意识,考虑每周三次学习次数过多,人员相对分散,学习效果欠佳的状况,自10月1日起将学习时间由每周一晚上调整为每月的10日、25日晚上,每周二、三上午的补学时间不变。
极个别因各种原因学习次数不足的均按制度规定接受经济和补学的处罚。
7、做好事故处理、理赔工作。
20xx年度连续发生了xxxx重大责任事故,长运分公司协助安全科及时派员赶赴现场,并积极协助经营者做好事故报案、责任认定、事故调解、损失估价、保险索赔等工作,严格按重大事故“四不放过”原则做好教育工作,事故报表报送及时、准确。
8、及时缴纳车辆的公路规费。
每月25日前编制好次月参营车辆应缴规费缴纳清单上交稽征部门,确保缴费凭证及时发放到参营车辆上,做到不漏征、不多征。
9、积极开展劳动竞赛活动。
11月份组织驾驶员参加由县公安局、县交通局和县广播电视局主办的以“交通安全伴我行”为主题,以提高客运驾驶员交通安全意识和文明服务水平、进一步促进交通安全管理、减少交通违法行为、预防交通事故、确保我县“畅通工程”创建目标顺利完成为目的的玉环十佳“交通安全之星”评选活动。
长运公公司共上报了五名驾驶员参评,评选结果将于年底公布。
10、安装了移动办公助理系统。
为能及时、高效、简洁地将各类安全警示、通知、天气变化等信息告知经营者、驾驶员,经与移动公司联系,6月初长运分公司安装了移动办公助理软件系统,该系统在海棠、麦莎台风中发挥了较大的作用,及时告知在途驾驶员台风最新动态,提醒驾驶员加强防范。
11、认真调查各班线经营状况。
20xx年度共收到经营者关于要求减免企管费、置换车辆、报废更新、续包、并班经营、调整班时等书面报告42份,对经营者提出的.要求均作了认真细致的调查核实,并对保定、宁波、苍南等班线进行跟车调查,情况确凿的再形成详细的书面调查报告上报董事会。
20xx年虽做了大量的基础工作,但存在的问题也不少:
1、重大事故频发。
10月17日乐安线浙jd1561车仙居事故(责任未定),六起重大事故的发生给我们的安全生产敲响了警钟。
“安全就是效益”、“安全第一、预防为主”人所周知,但真正做起来并不是件易事。
明年我们长运分公司的工作重点就是保安全、促效益。
2、承包结算欠款率高居不下。
欠款催付工作历来是个老大难问题,我们长运分公司虽采取停发规费缴纳单、书面电话催收、拦截车辆等措施,但对启东、临沂、鲜迭等几个欠款钉子户起的作用不大。
3、班线经营困难重重。
特别是各长途班线,由于投入成本普遍较大,再加上同线班车不断增多,相互压价、客流稀少、油价上涨、费用增多等各种因素都制约着经营效益。
虽然此次承包合同调整重签经营指标考核协议时对长途班线的定额实载率适当调低,但数额甚微。
由于经营效益差,给结算欠款催讨工作带来一定的难度。
建议公司董事会对经营确实困难的班线适当减免管理费,以减轻经营者的负担。
4、行车记录仪数据无法分析。
由于记录仪质量存在问题,使数据无法采集、分析。
通过更换新记录仪后进行重新调试,使20xx年的记录仪数据采集采集正常化。
中国移动分公司工作总结和工作计划
xx移动坚持“客户为根、服务为本”的服务理念,着力解决广大客户反映强烈的热点、难点问题,构建让用户放心满意的电信服务环境。一是狠抓服务质量。完善服务监督指标体系,加强服务问题源头控制和过程监控。重点推动4g服务保障体系优化,持续提升全业务服务质量,优化客户分层分级服务管理体系,提升高星级客户服务感知。加强营业厅窗口服务质量管理,制定营业厅服务规范,要求营业厅形象标准化、员工行为规范化、服务流程规范化、基础管理规范化。二是加强投诉管控。面向客户提供热线、营业厅、网站、微博等多种渠道,建立了完善、快捷的客户投诉处理流程,有效做好客户服务问题的事前防范、事中监督、事后补救,进一步降低客户投诉万投比。高度重视行业纠风工作,确保“两条红线”考核达标。聚焦不明扣费、宽带网络质量、流量费用质疑等投诉焦点问题,开展专项治理,妥善处理升级投诉,防范负面舆情,降低升级投诉比例。三是创新服务手段。完善“微服务”体系,加强“微服务”主动关怀细节,加强智能派单应用,提升工单处理效率和质量,持续提升客户满意度。
分公司年度工作总结
直属埃路分公司上半年度信访工作总结上半年,分公司全体员工在直属公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,并取得一定的成绩,在评比活动中,分公司两次被授予信访工作优秀个人称号。
一、主要完成的工作:
1、落实了新华小区及文成小区的庭院卫生清理工作,该项工作是我单位积极参与全民动手清洁家园,积极响应我市三优文明城市建设工作的投影,影响力巨大。经过分公司的努力,该项工作已落实到位,并得到直属公司的多次表扬,为分公司打造企业良好形象,促进四费收缴打下了坚实的基础。
3万余元进行了封闭。其余小区,我单位虽未进行大的投入,但是,我们根据现有条件依据哈尔滨市普通住宅小区物业服务等级指导标准我们对辖区内的小区进行了集中整治,投入了部分资金对电子门、声控灯等进行了完善。分别对小区庭院,楼道进行了清理,清除楼道内的乱贴乱画现象。
二、主要工作措施。
319、市长热线沿袭了24小时网络信访台帐制度,努力做到件件有回音,事事有结果。
中国移动分公司工作总结和工作计划
xx移动加快网络基础设施建设,建成全市规模最大、覆盖最广、用户最多的精品网络。截止2020年底,xx移动累计建成4g基站6000多个,移动用户达385万户,其中4g用户接近260万户,光纤宽带用户超过75万户。无处不在的4g应用、4g服务已经走进百姓生活、走进各行各业,有力推动了人与人、人与物以及物与物的“普遍连接”。在无线网络覆盖方面,xx移动4g网络已实现全市乡镇及以上城区、交通干线、重要风景区的连续覆盖和农村地区的基本覆盖。xx移动还在主城区开通了volte和4g+服务,提供更加高速、更加清晰的网络服务。在有线网络覆盖方面,xx移动发挥后发优势,采用最新技术,大力推进光纤到户工程,目前光纤宽带接入覆盖超过270万户家庭和90%以上的企事业单位,宽带市场份额全市第一。在国际漫游方面,xx移动已开通客户热门出访的83个国家和地区的4g漫游服务,不断拓宽4g网络的覆盖范围,方便客户出行。
中国移动分公司工作总结和工作计划
深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻落实党的十九大精神,是公司的一项重要政治任务。公司上下要提高思想认识,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,以党的十九大精神为指引,认清形势变化,把握发展机遇,增强忧患意识,主动担当作为,以昂扬的精神状态,努力创造新业绩、开创新局面。
作为中央企业,要全面贯彻落实党的十九大精神,主动将自身发展放到新时代、新征程的大局中去谋划。一是深刻把握社会主要矛盾变化的要求,大力推动先进信息技术创新和应用,不断培育信息消费新业态,提供老百姓用得上、用得起、用得好、用得放心的信息通信服务,创造更普惠、更便捷的智慧美好生活,让人民群众在数字经济和信息社会发展中拥有更多获得感。二是准确把握贯彻新发展理念、建设现代化经济体系的要求,发挥网络强国建设主力军作用,构建新一代信息基础设施,推动数字经济和实体经济深度融合,助力实体经济转型升级和供给质量提升,带动经济发展质量变革、效率变革、动力变革,为增强经济创新力和竞争力提供支撑。三是把握深化国企改革的要求,不断提高经营管理水平,进一步把公司做大做强做优。
分公司年度工作总结
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
分公司年度工作总结
作为一名党的基层干部,时刻用一个党员的标准严格要求自己,用党的理论知识不断武装自己的头脑,利用各种时间、原创:通过各种渠道不断加强政治理论学习,积极贯彻党的^v^和十六届三中、四中全会及省委七届七中全会精神,坚持心为民所想,情为民所系,权为民所谋的办事原则,认真学习法律知识,让法律意识不断渗透到自己的行为准则、价值观念、道德标准中。加强自身政治素养,廉洁从政,解放思想,实事求是,与时俱进,不断提高自己的工作能力和办事效率。认真落实“五项制度”和“六个减少”的精神,进一步改进工作作风,提高服务意识,提高拒腐防变和抵御风险的能力。
作为一名党支部副书记,到位不越位,帮忙不添乱,统一认识,统一思想,协助支部书记作好党务工作。加强党性、党风、党纪教育,提高对新形式下的社会主义市场经济的各种变化的正确认识能力。组织职工学习《^v^诞辰周年》、《再干一个二十年》、《论我国改革发展的关键时期》等文章,组织职工参加省直机关两个条例知识测试题的答题活动,通过多种形式提升全体员工分析市场、适应市场的能力。紧紧围绕公司的发展目标,树立产品质量第一的意识,产品质量就是企业的生命,品牌就是企业的发展方向,牢牢树立艰苦奋斗、自觉奉献的精神,让公司的企业文化渗透到每一个员工的思想里。充分发挥党支部的作用,到夏邑、长葛库开预备党员转正会,发展^v^员,使积极要求进步的年轻人随时随处都可以加入^v^的队伍。指导团支部的改选工作。在赵书记的带领下到新郑省经贸学校参加植树活动,使大家围绕在党组织的周围,增强企业的凝聚力,加强、扩大党组织的队伍,巩固^v^的领导^v^。
维护职工的合法权益是工会的生命线。随着改革和社会主义市场经济的发展,我国的劳动关系发生了很大的变化,作好工会工作显的尤为重要,争取在协调劳动关系和维护职工合法权益的同时,减少职工和企业的矛盾。
我作为党支部副书记兼工会主席,在工作中把两方面的职责充分结合起来,站在公司发展的高度,合理、合法地开展公司工会的工作,及时收取和交徼工会会费,合理使用工会经费。工会是职工之家,是公司联系职工的桥梁和纽带,一方面向公司领导提出合理化建议,使企业的各项制度合理化、合法化、程序化,使企业在稳定中求发展,沿着有序的方向发展;一方面,时刻考虑着职工的利益,把职工所想、所需、所急的事作为自己的事,放在工作的第一位,搞好职工的体检和福利,把公司的决策及公司对职工的关心上传下达,增强企业的凝聚力、战斗力;坚持组织家访、慰问,凡职工及家属有病、丧事,均坚持到院、到家慰问,凡职工结婚,均到场祝贺,充分体现组织上的关心,把公司员工的思想、建议下传上达,增强领导决策的可行性、正确性。今年公司的工会工作被省直工委评为特等奖。
搞好计划生育工作是我国的基本国策。新形式下的计划生育工作是搞好宣传和服务,加大宣传力度,增强服务意识,提高服务质量。年初,根据局计划生育领导小组和集团党委的要求,层层签定了计划生育目标责任书,使计划生育工作责任到人,建立、健全计划生育基础台帐,通过板报的形式把计划生育政策宣传到人,在特殊的节日时,把公司对育龄妇女和独生子女的关怀送到她们的心里。原创:公司的计划生育工作被局计划生育领导小组评为达标单位。
分公司年度工作总结范文
在工作中,我受益匪浅,无论是在思想上还是在个人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结,个人年度工作总结。
1思想意识得到了提升。
来到了晋城有一段时间了,这段时间里我自觉遵守园区的规章制度,注重自身的道德修养的提高,待人和善,努力树立一个良好员工形象。热爱集体,把公司当成第二个家,注重维护公司形象,在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。
2工作中积极进取。
在工作中,能根据需要有计划的去分配每天的任务,积极向上,努力发挥自己的才能,全心心的投入到工作中,团结同事,学会创新,有目标,有计划的去做,自身的综合素质得到了全面的提升,在工作中真的学到了很多的东西。
在新的一年到来之际,我也有新的工作计划。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同仁们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化工作中学习,学习中成长意识,努力使自己成为一名优秀的职员。
分公司年度工作总结
为了总结经验,寻找差距,促进本部门各项工作再上一个台阶,现将20××年上半年工作总结如下:
××年2月为充分发挥薪酬的激励作用,人事部制定并下发了“薪酬福利管理制度”,科学进行公司薪酬规范化管理。
××年6月为建立科学规范的人才选拔、任用制度,建立员工职业发展通道,人事部拟定了“储备人才管理办法”待通过公司领导审核后下发执行。
公司的人才招聘与配置,是为了保证各部门正常运行及人员合理流动的需求。为此,人事部在人才招聘过程中,严格按照公司各部门岗位编制及用人需求开展招聘工作,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。
20××年上半年共收到简历3627份,筛选通过简历978份,安排面试526人次,复试289人次,招聘入职104人次。
员工是企业的宝贵财富,稳定员工队伍是企业人力资源管理的关键性工作。为提高员工稳定性,人事部采取了一系列措施,具体如下:
1.调整试用期期限及待遇:去年12月初,经公司批准人事部对试用期的期限及相关待遇进行了调整:由原来的2个月调整为1个月,工资由每月1600元调整为每月20xx元。
2.制定合理的薪酬福利制度:20××年2月,人事部制定并下发了《薪酬福利管理制度》。强调岗位差异、能力差异、同岗不同薪的宽带薪酬体系为不同岗位的员工建立了薪酬上升通道。
3.开辟职务晋升通道:20××年人事部通过组织“班长及副经理”等基层、中层管理岗位的竞聘,为普通员工开辟了“公平、公开、公正”的职务晋升通道。
三个措施的出台,得到了明显的成效:截止到20××年6月30日,在职员工416人,比去年同期增加了53人。编制总满足率达,基层岗位合计缺编11人,满编率达。20××年上半年离职总人数为90人,比去年同期降低。
通过统计汇总分析相关数据可知,公司现有在职员工中,在公司工作已满2年但不足3年的人员比例偏小,仅为8%。20××年上半年离职人员中,在公司工作满1年不足2年就离职的人员占总离职人数的25%。具体如下:
通过与离职人员沟通交流发现:工作不满一月离职的,原因主要是实际工作内容与心理预期差距较大;入职半年离职的多半与直接或间接领导的管理方式有关;入职1-2年后离职的,大多是因为晋升空间所限导致的。
针对以上情况,人事部在接下来的工作中需要注意一下几点:在招聘过程中要认真向求职者描述工作环境、工作内容,不夸大,不隐瞒;加强对公司中基层管理者的培训,进一步提高中基层管理者的管理水平;尽快下发并执行储备人才管理办法。
20××年上半年,人事主要培训工作统计:
1.员工在职培训:共计4次,8个课时,497人次。
2.新员工入职培训及转正:共计3次,3个课时,172人次。
3.薪酬政策专题讲解:共计1次,3个课时,58人次。
4.人才储备方案研讨:共计1次,3个课时,57人次。
20××年人事部的重要工作之一就是全面推进公司绩效管理。经过半年的运行,各部门对于绩效管理流程已经比较熟悉,制定的考核指标合理性把握较好,相比刚实行时,评价标准也更量化,更明确了。
人事部针对每个月的绩效管理情况进行了分析,分析报告均于每月12号提交至公司审阅。1-4月主要侧重于各部门目前存在的问题以及改进建议,5月侧重于公司整体绩效考核相关数据的,6月份主要说明公司高管绩效管理存在的问题以及改进建议。
20××年上半年人事部按照国家有关政策规定,按时完成了公司、个人社会保险保费的办理,办理新增122人,转移10人,暂停87人,变更4人。办理差错率为0。
20××年人事部办理一名员工工伤申报,现已进入到工伤赔付阶段。
(一)缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。
(二)团队建设:人事部成员较少,专业力量不足,专业水平还不足,需要加强人事部人员招聘,加强内部员工专业知识学习。
(三)对公司急需的高端人才招聘力度不够,不能有效的招到合适的人员,需要加强公司中高层管理岗位及高端专业人才的招聘,满足公司用人需求。
(四)公司高管人员的绩效管理工作有效性不高,部分高管人员的绩效考核指标并不符合“有导向性的、有时间限制的、有质量要求的、可量化的、可达到的”这五个基本特点。
(一)开展多种形式的员工培训工作,调动员工想学习、爱学习的热情;
(三)加强人事部员工专业知识的学习;
(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;
(五)强化对管理层的“绩效管理”培训,进一步加强公司中高管绩效管理能力。
某分公司工作总结与安全工作计划
二0xx年,全厂安全生产工作在公司党政和厂党政的正确领导下,在公司有关处室的大力支持下,以“三个代表”精神为动力,认真学习中央领导对安全生产的重要指示,以厂二00八年安全工作安排为目标,全厂上下团结一致,共同努力,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,通过学习《安规》《运规》及有关管理制度,开展安全生产季、安全生产月、质量标准化安全创水平、反事故演习、事故预想预测、现场考问解答、安全教育培训等活动,不断提高了职工安全意识,保证了一期工程的竣工验收,二期工程完工进入试生产。安全生产呈现出了良好的发展势头,实现了年初制定的安全生产目标。现总结如下:
一、加强安全生产工作的领导,落实安全生产责任制。
一年来全厂上下学习中央领导对安全生产的重要指示,以“三个代表”重要思想为指导,进一步提高了对安全生产重要性的认识,真正从思想上树立了“安全第一”的思想。在我厂生产与建设同步发展的时期,作到了对安全生产领导工作只能加强不能消弱,各级领导始终保持了清醒的头脑,不断的提高了安全生产的自觉性和责任性,正确处理了安全与生产、安全与建设、安全与经济效益的关系。在任何时候,任何情况下都把安全生产摆到头等大事去抓,而且作到了抓紧抓好的要求。同时要求各级领导要经常性的深入生产、建设施工现场,查隐患、抓“三违”,了解掌握生产及设备运行状况、建设施工情况,切实作到了设备运行状况清,生产情况明,及时掌握了解建设施工情况。并成立了以第一责任者为组长的安全领导小组。
实行安全责任目标管理是加强安全生产领导及落实安全生产责任制的'一个重要内容,在年初召开了安全工作会议,制定了安全生产目标。厂领导与各科室、车间签定了安全生产责任书,逐级落实了安全生产责任指标,明确了安全生产第一责任人,要求各级领导要把安全责任层层分解,落实到人,做到各司其职、各负其责,一级抓一级,一级对一级负责,执行了谁主管谁负责的原则。并坚持了安全生产管理重奖重罚的原则。
一年来通过加强安全生产的领导,落实安全生产责任制和实行安全生产责任目标管理,#1机组实现了安全运行576天,全年共发电1.93亿度,完成了#2机组建设工程。千人轻伤率为零,事故率在0.15%以下,全年无轻伤及以上人身事故,无重大及以上设备事故,无火灾事故,无设备误操作,实现了年初制定的安全生产目标。
二、深入现场,狠抓安全管理。
现场管理是安全生产管理的重要内容,安全工作能否搞好,关健是看现场管理工作做地怎么样。一年来从运行情况看,由于设计、施工等原因,现场存在问题多,隐患多、设备缺陷多、任务重,再加之施工和运行交叉作业,针对这种情况,我们组织车间、科室、工程技术人员、甲方代表和有关专工经常深入生产、施工现场找问题、查隐患,严把施工质量关,特别对高温、高压、重点防火区域、运行和施工交叉作业地点等加大了检查力度,对查出的问题定人限期整改,对一时难以整改的,要求必须采取相关措施确保安全运行和施工。同时要求车间干部,有关工程技术人员要深入生产现场,了解设备运行情况,掌握设备运行方式,检查设备缺陷。年初根据设备实际运行情况,对全厂设备进行了摸底,编制了全年检修计划,根据设备运行周期安排设备定期检修。同时结合设备消缺工作,把一切可能出现的隐患、设备缺陷尽可能的消灭在萌芽状态,确保了安全运行。
三、强化安全监督检查,确保安全运行。
今年我们为了保证安全发供电,确保设备安全可靠运行,完成全年安全生产各项指标,对年初制定的安全生产目标进行了层层分解,明确了各级责任人。通过对及各项安全管理制度的学习,落实安全生产责任制,严明了各项管理制度。要求各级管理人员、工程技术人员、安监人员深入生产现场,查隐患、查设备缺陷、抓“三违”。充分发挥了安监员、群检员、青年岗员、工程技术人员及各级管理人员的作用。尤其对前后夜班、单独岗点、边远死角、高温高压管网、重点防火区域、承压部件、35kv升压站及各个安全监控系统等地点,加强了巡回检查力度。要求各个运行人员,依据《安规》、《运规》及现有各项安全生产管理制度,加强了现场巡回检查。要求安全生产管理部门严格了安全监督检查力度,使各级人员真正做到了尽职尽责。要求运行人员勤检查、勤保养、勤调整,加强了对各类定值、自动保护装置、仪器仪表的监督检查和试验工作,严格落实了“两票三制”。同时号召全厂职工以电力系统事故案例及我厂去年“四.二二”事故为教训,学《安规》、学《运规》,落实各项管理制度,狠反“三违”,做到在我身边无违章、无误操作。一年来共组织安全检查19次,查出各类隐患163条,整改161条,整改率98.77%。由于加强了安全生产管理、巡回检查力度,落实了岗位责任制及有关管理制度,使主设备完好率达到了100%,辅属设备达到了97.66%,设备综合完好率达到了98.36%。查出“三违”4人次,累计罚款200元。两票执行率达100%,两票合格率在95%以上。为我厂安全发供电夯实了基础,确保了安全运行。
分公司年度工作计划
2、目标计划治理-pdca治理循环。
1、什么是企业愿景。
2、企业战略规划的意义。
3、企业战略规划的方法。
经营治理计划的主要构成部分。
财务猜测与预算。
行动纲领。
日常工作计划包括半年、季度、月度、周、日等计划。
第二章从中观到微观--年度计划下的目标分解治理。
1、目标矩阵体系。
2、目标三角形。
3、年度计划目标分解体系。
1、企业目标。
2、部分目标。
3、岗位/个人目标。
1、目标的smart原则。
2、目标分解的核心。
3、上级措施就是下级目标。
4、目标举例说明。
课堂练习:装修房屋制定目标练习。
1、目的和目标相混淆。
2、定量目标与定性目标的题目。
对于定性目标,有两种错误观点。
3、多重目标的题目。
4、目标的冲突题目。
1、正确理解公司目标。
案例:某医药企业制订的20xx年公司的发展目标。
常见的题目。
2、制定出符合smart原则的目标。
3、检验目标是否与上司的目标一致。
4、列出可能碰到的题目和阻碍,找出相应的解决方法。
目标意识和题目意识。
5、列出实现目标所需要的技能和知识。
6、列出必要的合作对象和外部资源。
7、确定目标完成的日期
第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划。
第二步:上级/下属草拟下属的工作目标。
第三步:主管与下属一起讨论工作目标。
第四步:明确目标考核标准。
第五步:确定工作目标协议。
实例:降低用度6%的目标分解体系图。
实例:某公司总经理目标业绩合同书。
参考行事月历表。
行事月历制定方法。
练习:行事月历制定。
2、岗位日计划的制定(待办单)。
参考待办单表。
待办单制定方法。
确定任务重要度的方法。
有效制定待办单的几点建议。
练习:待办单制定练习。
每项任务的财务预算要仔细。
预算的科学性。
部分领导要亲身参与。
部分财务预算汇总。