课程顾问岗位职责及要求范文(19篇)

时间:2023-11-29 11:37:54 作者:飞雪

每个岗位的职责都是有针对性和明确性的,它们与组织中的其他岗位相互衔接,形成高效的工作流程。岗位职责范文如下,希望能够帮助大家更好地理解和落实自己的岗位职责。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;

2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;

3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;

4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;

6、建立客户电子档案及负责客户维护;

任职要求:

1.专科及以上学历。

2.沟通能力强。

3.自信、热情,愿意挑战高薪。

课程顾问岗位职责要求

宣传招生:

前台接待。

1、每周排老师课表,打印老师课表发给老师。

2、接听电话,记录问题,找相关人员解决3、给没来上课学员打回访电话。

5、学员来上课,给学员刷卡消课,给学员开门进教室。

6、统计下周过生日学员,微信发工作群,与老师共同制作学员生日礼物。

7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃门,有手印及时擦掉。

8、每周去插电卡,插完电卡,电费余额微信发给工作群,及时关注电费余额。

9、接听电话有规范的礼貌用语,家长跟前台问事情,前台需要站起来跟家长沟通。

10、有上门咨询的家长,前台登记信息,约体验课时间。

13、维护前台秩序,有小朋友在前台休息区跑跳打闹的,需要有技巧的制止,以防发生意外。

14、有活动或者节假日串休等,前台需要微信,电话通知家长,15、学员来上课前台开监控器和音乐,下班把音乐,监控都关掉16、新学员报名,写收据,开会员卡,收款等。

17、每节课需要统计应来人数,实来人数,请假人数,请假都是谁,然后发到群里,每节课需要填写没来上课回访记录表,每周日头下班前把一周的回访记录表发到群里。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、完成电话约访及每月度销售目标

2、参加并配合支持中心内外部活动

3、发展及维护客户关系

4、解答客户咨询

任职要求:

1、中专或以上学历

2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验

3、热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作

4、具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节

5、优秀的服务意识及职业素养、

6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)

课程顾问岗位职责

7、做好部门的相关支持工作。

1、高中及以上学历,性别不限,专业不限;

3、乐于从事销售工作,有良好的学习能力,企图心强,追求高收入;

4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力;

5、有基本电脑操作能力。

6、之前从事教育行业者优先考虑。

课程顾问岗位职责

7、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。

8、完成自身销售业绩目标。

1、大专以上学历,2年以上销售管理工作经验;

2、具备良好的形象、气质及沟通能力;

3、具备教育培训行业工作经验者优先;

4、责任心强,有耐心,热情,有亲和力;

课程顾问岗位职责

一、岗位薪酬及福利:

2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

二、完善的培训机制:

1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

三、岗位职责:

1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

四、任职条件:

1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

五、广阔的职业发展空间:

1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。

任职要求:

4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。

课程顾问岗位职责要求精选_

附:课程顾问职能细则a.岗位要求:

1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责

8、 严格遵守公司各项规定,按时按质完成主管交办的各项任务,积极参加销售体系、职业素养类培训,不断提高自身综合素质。

1、 中专及以上学历;

3、 喜欢销售工作,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;

5、 具备良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责

职位描述:

1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;

2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;

3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;

4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;

任职要求:

1、大学专科或者以上学历;

2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;

3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;

4、有目标感,熟练的销售技巧和谈判能力;

5、有培训教育行业工作经验者优先。

课程顾问岗位职责

2、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。

3、22―30岁,大专以上学历,市场营销相关类专业优先;

4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。

5、接受周末上班。

1、完成少儿培训课程的市场营销及学员服务,完成业绩目标;

2、对来访学员及家长接待:做好咨询工作,帮助少儿学员选择培训课程做参考;

3、办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;

4、组织已报名学员的'上课,做好教务工作;

5、完成其他临时性工作。

课程顾问岗位职责

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。

3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。

根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;。

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。

4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训,完成销售日报,

合同。

修改等其他工作。

课程顾问岗位职责

2. 有一定的销售经验及客户服务经验;

3. 热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作

4. 具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节

5. 能适应周六周日工作(做五休二);

1. 优厚的薪金:底薪+提成;

2. 完善的假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;

3. 良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理

6. 英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);

7. 我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;

8. 我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;

9. 提供员工宿舍;

课程顾问岗位职责

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

5、负责指导学员了解课程,回答学员在线提出的问题,促成学员购买;

6、了解学员需求,推荐适合课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单;

7、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、了解k12教育培训的特点和要求;

2、熟悉英语教育产品的内容和特点,并承担专业的咨询和讲解;

3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧;

任职要求:

1、学历:大专以上学历;

2、经验:一年以上销售经验,优秀应届生可放宽条件;

3、知识:能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备;

4、能力:较强的销售咨询、客户服务及讲解能力;

课程顾问岗位职责

1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。

2、通过教师反馈和实际观察,及时增补和调整课程套餐,以满足会员学习需求,科学促进宝宝发展。

3、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

4、加强新会员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长。

5、参与教师备课,宝宝成长档案管理,家长沟通,园所宣传推广等工作。

6、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。

7、按制度严格办理补课,请假,退班手续。

8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0-3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。

9、负责园所推广宣传工作,能多渠道获得信息,并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。

10、负责与家长的'常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。

11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。

12、及时有效处理家长的意见、建议和需求,并能与每位工作人员及时沟通。

13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置,能对园所的招生、管理提出有效的建议。

14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。

课程顾问岗位职责

课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。课程顾问。

1.接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;。

2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;。

3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;。

4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;。

5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;。

6.上级交办的其他工作。

1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;。

4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;。

6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

负责课程的推广及客户的开发与维护。

电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。

做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。

积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;。

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。

3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

课程顾问岗位职责

1、跟进公司分配的意向客户名单。

2、接待到访家长、学员;

3、了解客户需求、关注点,制定合理的`学习规划及方案;

4、做好基础管理与服务、活动工作;

5、跟进客户的课程进度;

6、完成公司运营业务目标;

7、完成分馆需要完成的相关行政工作。

1、大专及以上学历;

2、具有良好的沟通表达能力;

3、仪表整洁大方,具有一定的抗压能力,敢于挑战自己;

4、亦欢迎优秀应届生加入我们。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责日常电话的呼出,邀请客户上门体验;

2、负责来访客户当面咨询,促成客户报名;

3、负责未成交客户的回访跟进;

4、负责每日数据的整理汇报;

5、参加日销售会及公司安排的各类培训;

6、衔接教务部及教学部,配合服务在读学员,促成口碑;

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