演讲稿范文可以作为演讲者的个人收藏,留下属于自己的精彩瞬间和宝贵经验,供后人学习和参考。以下是一些脍炙人口的演讲开场白,让我们一起来感受演讲的魅力。
3分钟情绪的演讲稿
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家早上好!
今天,我们演讲的题目是《在情绪克制中磨砺青春》。情绪,与我们每分每秒的思想和行为息息相关。
曾经有科学家研究人的情绪与记忆的关系。结果发现,情绪最低落的学生,几乎忘掉了记忆内容的四分之一;情绪很好的学生,在相同的时间内忘掉了二十分之一,说明了情绪好的学生学到的知识远远超过情绪不好的学生。
常有人说:“笑一笑,十年少。”并不是没有道理。有实验证明,过多的不良情绪积攒起来,严重的会影响到自身的身体健康。情绪的变化会影响到学习甚至是健康的发展,因此情绪克制至关重要。
在我们的学校中,曾发生过这样的事情:
午餐时间,餐厅中的一位同学不慎将手中的汤洒到另一位同学的身上,后者马上勃然大怒,破口大骂,第一位同学被他的言语激怒,竟将整盘菜扣到了他的头上。事后,学校对这两位同学做出了严厉的处分。酿成这样的后果,只因两人没有克制好自我的情绪。
在我们的身边,也有过这样的情况:
球场上,一位同学失手将球打到另一位同学的脸上,但另一位同学并没有过多的责怪,而是大度的谅解,第一位同学则大方的承认错误,真诚的表达歉意。这两位同学的理智行事,展现了自己的素质与修养,更收获了他人的赞赏。
那么,我们该如何克制好自我的情绪呢?交流,往往是放下隔阂、克制情绪最好的方法。在不影响他人的前提下,合理恰当的宣泄,也是消除不良情绪非常有效的方式。或者,我们还可以有意识的转移自己的注意力,将心思放到自己喜欢做的事情上,比如安静的听听音乐或者酣畅淋漓的打一场球等等。在神经过于紧张的时候,如考试之前,我们可以尝试多做几次深呼吸,让自己放松下来,以积极的心态松开紧张的神经。
我们都知道“家庭是我们的第一课堂”。而生活中,成长中的我们与父母之间的冲突也逐渐产生,一时的气话也许会不加控制的脱口而出,之后或许后悔但又羞于道歉。因此,父母教导或批评我们时,“忠言逆耳利于行”,我们应耐心倾听并理智的告诉自己“父母一时严厉是为了让我们有更好的品行,自己更不应该用言语伤害父母。”与父母平心静气的交流自己的想法,是化解冲突更好的方法。
在学校中,老师对我们的用心不亚于父母,但是,不懂得老师们用心良苦的同学却在心中对老师产生怨恨,甚至有的出言不逊,冲撞老师。然而,老师严厉的批评、小小的惩戒只为让我们的学习、思想有更好的发展。
学生时代,我们在学校这个大家庭里和同学们朝夕相处,相互之间总会因为一时控制不好自己的情绪而产生矛盾冲突。为此,学校组织了“一张卡片释恩怨”的活动,就是为了化解我们的矛盾。学校将在合适的位置摆上形式多样的卡片,同学们任意选择并在上面写下对无法说出的表示歉意或和解的心里话,捅破那层隔绝心与心之间的窗户纸,使彼此的友谊更加坚固。
克制情绪,让我们提高自身的修养,让我们的行为更加优雅,让我们的心与心之间不再有隔阂。在情绪克制中磨砺青春,使我们更加文明!
3分钟情绪的演讲稿
尊敬的各位老师、同学们:
大家好!今天我演讲的题目是《调节情绪我快乐》。
所谓情绪就是指不愉快的情感,在生活中每个人都会有情绪。情绪分为好情绪与坏情绪。好情绪感染他人,坏情绪就像瘟疫一样是传染人的。这很像“多米若骨牌”。我来讲一个小故事,证明它的传染性。
小王工作失误心情不佳,回到家跟老婆闹变扭,老婆窝火后打儿子,儿子没好气,冲自家的猫踢了一脚,猫跑到街上,遇到一辆汽车,司机为了躲猫,把旁边的一个小孩撞了。
心理专家称上面的这个事件为“踢猫效应”,及坏情绪是会相互传染的。无论是生活中还是学习中,总会有一些不如意的事情,也总会有一些不公平的事情,其实你仔细想想,那些都是一些鸡毛蒜皮的小事,都是自己的坏情绪在作怪,假如小王把这次工作失误当成是工作经验的积累,是对自己生活的磨练,便会高高兴兴的接受它既把不良情绪变成好情绪,周围的人会受到感染,使事情向着良好的方向负发展。所以说调节情绪非常重要。每个人应认识到这一点,我们在学习中看到别人比自己强时,就会想到我不应嫉妒,嫉妒是一种不健康的情绪,真正的成功者是不会嫉妒他人的,因为、无空中有足够的空间能容纳更多成功的人,在人生的道路上,成功的人数是没有限制的。一想到这,嫉妒的坏情绪立刻会改化为向对方虚心学习,共同进步的情绪。看到同学都进步我也开心快乐,有时候自己的境况很不好时,使用知足常乐的心情方法使自己开心,快乐。在学校里,难免会与同学发生摩擦,这时我会想到“宽容他人就是宽容自己”。要有“海纳百川,有容乃大”的气度,就会给自放轻松开心,同时也给别人宽容。倘若别人有愧疚对我,得罪我我会用乐于忘记法忘记以前的不快,因为“生气是拿别人的过错惩罚自己”。在我遇到困难,挫折时,我是以积极学习、向上的态度来解决。学会了调节情绪我高兴、我快乐周围人也开心快乐。我们每一个同学都在和谐开心快乐的坏境中茁壮成长。
世界正发生着日新月异的变化,科技的发展飞速讯猛,我们肩负着中华民族伟大复兴的责任,巨大的责任,大时代,为我们带来了特殊的压力,它需要调节情绪,用开心快乐的心情应接学习的每一天,让生活中不和谐的音符通通消失,让我们团结互助!
谢谢大家!
情绪管理演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
大家好!
非常荣幸能够参加本次关于“情绪管理”主题演讲比赛,我演讲的题目是《管理情绪,掌控人生》。自从我们出生以来,情绪就一直伴随着我们,它是我们的一种表达方式。当然情绪有正面也有负面,我们应该学会控制情绪,控制好负面情绪,这样才会使我们的生活更加美好,我们的人生才更易于被掌控。
情绪是我们每个人都有的,我们每个人的喜怒哀乐都会在情绪中体现,我们每个人在这个社会都会遇到形形色色的事,这些事情我们不能控制,有的会让我们高兴,有的会让我们低落,这都是在所难免的,而情绪本身就是我们身体状态的一个外在的表现,从情绪就可以看出我们现在是一个怎样的状态。
但好多时候如果我们放任自己的负面情绪就会造成不良的后果,首先从自身来说,好多的研究发现,长时间的负面情绪会对身心健康带来不良的影响,好多的疾病是由于情绪带来的,比如长期的抑郁、焦虑或者暴躁易怒,会让我们更容易染上心脏病,高血压等疾病,所以为了我们的身体健康,我们要保持良好的情绪。
其次,负面情绪还会影响你身边的人,让你身边的人也难受,甚至可能对他人造成伤害。比如最近老能听到的“路怒族”、“垃圾人”,他们都是这样的,由于自己无法控制好情绪,对他人造成损失,有的还造成了严重的后果,我们可能听说过,之前有一位妇女,因为琐事和公交车司机争吵了起来,严重影响了公交车司机的正常驾驶,但她没有就此收手,没有考虑到他人的安慰,情绪越来越失控,甚至开始抢夺公交车司机手上的方向盘,让车上所有乘客都处于一个危险的境地,所幸公交车司机及时靠边停车,没有造成严重的事物,否则后果不堪设想。
从这个例子就可以看出,如果不能及时的控制情绪,造成情绪失控,不仅仅是让自己难堪,还会对他人造成不良的影响。
控制好情绪有很多好处,首先,它能让我们身心舒畅,保持一个良好的状态,这样我们在做任何事的时候,都有一个良好的心态去应对。其次,好多时候,不良的情绪,不仅不能解决问题,还让问题越来越处理,当我没控制好自己的情绪,多一些宽容,多一些体谅,也许好多事情就会迎刃而解了,而我们也能从中受益。
法国著名军事家、政治家拿破仑曾经说过:“能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大”。就是这样,能够控制自己情绪的人,是十分值得人尊敬的。让我们从现在开始,学会管理自己的情绪,这样才能让我们的生活更加快乐和舒心,我们的人生才更容易被掌控!
谢谢大家,我的演讲完毕!
3分钟情绪的演讲稿
尊敬的老师、各位同学:
大家好!
感谢主持人,感谢心理组周老师!非常高兴有机会来和同学们分享关于情绪的一些体会和心得。中央电视台新闻联播有一段时间,记者问,“你幸福吗?”今天,谈到情绪,我要问大家:“你快乐吗?”情绪是我们的身体对外界的刺激和我们的想法的一种反应,表现为身体的一种感受。这里面有两个重点:一个是外界的刺激,这个是我们无法控制的,譬如今天的天气;另外一个就是我们的想法,这个是我们自己可以控制的。所以,我的情绪我做主,我更要说“我的快乐我做主。”永远记得,你不是你的情绪,你是你情绪的主人。
情绪有三个功能:
1、情绪影响学习和工作效率。
同学们,你们觉得快乐的时候学习效率高,学的轻松,还是痛苦的时候学习效率高、轻松呀?当然是快乐的时候学习效率高。心理学的研究结论:快乐的时候,学习效率是不快乐时的27倍,所以,快乐学习非常重要。
2、情绪影响身体健康。
中国有句老话,笑一笑、十年少。就是告诉我们,要保持快乐的情绪,就会健康长寿。每天让自己大笑三次以上。
3、情绪影响人际关系。
每个人都喜欢和快乐的人在一起,不喜欢和不快乐的人在一起。同学们将来要走向社会,要去工作,开展事业,完成梦想。这个过程中,需要吸引到很多人一起来和你完成梦想,所以,良好的情绪非常重要。
怎样调节好情绪,保持快乐、稳定?
三句话:
1、想快乐的事。
现在请大家闭起眼睛来,想一件最近一周以来,让你感到最快乐的事情。想到快乐的事情,你的脸上自然就会露出笑容。所以,想快乐的事的时候,你就快乐。
2、说开心的话。
说开心的话,就是时刻都说让自己特别是让对方开心的话。我们喜欢听怎样的话?表扬的、肯定的、赞美的话。现在,就请同学们每人找到你的一位搭档,请你对他说开心的话。大家感觉怎么样,快乐吗?是呀,说开心的话,就很快乐。
3、做喜欢的事。
如果你目前做的事,就是你喜欢的事,那么恭喜你,继续保持快乐地做事。
如果你目前做的事,不是你喜欢的,又必须去做,那么也恭喜你。你要学会开始喜欢你做的事。所以,快乐做事的秘诀就是:做喜欢的事,喜欢做的事,这样你就会快乐。
好了,时间关系,我们总结一下:情绪是身体对刺激和思想的反应,你的情绪你是主人。情绪有三个方面的作用:学习效率、身体健康、人际关系。保持稳定快乐情绪的秘诀:想快乐的事、说开心的话、做喜欢的事。
最后,祝福所有老师、同学,快乐、开心、心想事成。谢谢!
情绪管理演讲稿
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
今天我在国旗下的演讲题目是《优化情绪,释放压力》。
在这个竞争激烈,知识和技术日新月异的时代,每个人都感受到了巨大的压力。压力和不良情绪就像一片无形的乌云,笼罩在每个人的心头。情绪像是一把双刃剑,它会带给我们勇气、信心和力量,也会使我们冲动、懦弱和忧郁,甚至做一些违反道德的事情。古人有云:“怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾。”既然情绪与我们的生活、学习如此息息相关,那么面对压力和不良情绪的时候,我们可以主动地优化情绪,释放压力。
首先,我们要树立自信心。自信和个人基础优劣是没有关系的。它的作用在于在你拥有自信那一刻起改变自己,走一条积极、能让自己充实的路。
毕竟没有谁的人生是一马平川的,起伏坎坷总还是会在你不经意的时候出现。当你在一些不起眼的地方摔跤以后,你的眼睛是只有面前的黄沙浮尘,还是仍放眼于欲要征服的无限险峰?有自信心的人肯定快速地调整好自己的情绪,着眼于未来。
压力对人来说有利有弊。适度的压力可以让你的精神保持紧张,提高做事的效率,然而压力一旦过度,就有可能患上忧郁症、焦虑症、强迫症等精神上的疾病,让人无所适从。人的心理承受能力都有一个极限,超过这个极限人就会崩溃。就像一个气球,如果不断地往里吹气,最终会爆炸。
压力是无处不在的,面对压力我们要做的不是努力压制,而是要学会引导,懂得放下,如此方能健康成长,持续发展。
面对压力,有时发挥一下阿q精神,自我解嘲一下,也不失为一个行之有效的办法。
人生路上失意在所难免,各种压力也如影随行。面对压力我们不妨摆正心态,引导自己朝正面的、积极的方向前进,绝不任凭压力堆积,绝不长期压抑自己的精神,如此才能领略人生的美妙,拥有健康、快乐的人生。
我的演讲完毕。谢谢大家!
此致
敬礼!
xxx。
20xx年xx月xx日。
情绪管理演讲稿
尊敬的各位老师、同学们:
大家好!今天我演讲的题目是《调节情绪我快乐》。
所谓情绪就是指不愉快的情感,在生活中每个人都会有情绪。情绪分为好情绪与坏情绪。好情绪感染他人,坏情绪就像瘟疫一样是传染人的。这很像“多米若骨牌”。我来讲一个小故事,证明它的传染性。
小王工作失误心情不佳,回到家跟老婆闹变扭,老婆窝火后打儿子,儿子没好气,冲自家的猫踢了一脚,猫跑到街上,遇到一辆汽车,司机为了躲猫,把旁边的一个小孩撞了。
心理专家称上面的这个事件为“踢猫效应”,及坏情绪是会相互传染的。无论是生活中还是学习中,总会有一些不如意的事情,也总会有一些不公平的事情,其实你仔细想想,那些都是一些鸡毛蒜皮的'小事,都是自己的坏情绪在作怪,假如小王把这次工作失误当成是工作经验的积累,是对自己生活的磨练,便会高高兴兴的接受它既把不良情绪变成好情绪,周围的人会受到感染,使事情向着良好的方向负发展。所以说调节情绪非常重要。每个人应认识到这一点,我们在学习中看到别人比自己强时,就会想到我不应嫉妒,嫉妒是一种不健康的情绪,真正的成功者是不会嫉妒他人的,因为、无空中有足够的空间能容纳更多成功的人,在人生的道路上,成功的人数是没有限制的。一想到这,嫉妒的坏情绪立刻会改化为向对方虚心学习,共同进步的情绪。看到同学都进步我也开心快乐,有时候自己的境况很不好时,使用知足常乐的心情方法使自己开心,快乐。在学校里,难免会与同学发生摩擦,这时我会想到“宽容他人就是宽容自己”。要有“海纳百川,有容乃大”的气度,就会给自放轻松开心,同时也给别人宽容。倘若别人有愧疚对我,得罪我我会用乐于忘记法忘记以前的不快,因为“生气是拿别人的过错惩罚自己”。在我遇到困难,挫折时,我是以积极学习、向上的态度来解决。学会了调节情绪我高兴、我快乐周围人也开心快乐。我们每一个同学都在和谐开心快乐的坏境中茁壮成长。
世界正发生着日新月异的变化,科技的发展飞速讯猛,我们肩负着中华民族伟大复兴的责任,巨大的责任,大时代,为我们带来了特殊的压力,它需要调节情绪,用开心快乐的心情应接学习的每一天,让生活中不和谐的音符通通消失,让我们团结互助!
谢谢大家!
此致
敬礼!
xxx。
20xx年xx月xx日。
安全管理演讲稿10分钟
各位领导:
做好安全工作,维护一方稳定显得尤为重要,它不仅是一项十分重要的工作,而且还是单位一切工作的基础。在二〇__年里,我站在局安全科和辖区分局的正确指导与支持下,围绕全站工作大局,精心安排,较细较实地抓安全生产工作,以安全促生产,为检测站各项工作的开展奠定了基础.现将这一年工作总结如下:。
一.加强领导、健全组织。
我站领导一直非常重视安全生产工作,把此项工作摆在重要位置,在各类会议上经常讲、时时讲、让安全这根弦在职工思想上绷得非常紧,“不怕一万,就怕万一”这种防范意识已经深印在每个人的心中。站上成立了专门的安全领导小组,站负责人亲自挂帅,配合了一名工作人员负责安全工作。今年以来进一步建立完善了安全、消防等管理网络,做到工作有计划、有检查、有落实、有总结。
二.加强人物、物防、技防工作。
安全工作领导是关键,基础管理是核心,硬件措施是保障。我站领导高瞻远瞩,在九九年站检测线技术改造的同时,邀请了县局的专家们对我站的安全防盗措施进行设计、安装,在财务室、站长室、会议室等重点部位安装了“110”报警系统。坚持做到“110”报警装置上班撤防,下班后设防,并定期请有关专业人员检查系统运行情况,财务室也使用部门强力推荐的“太保牌”保险箱。
二〇一八年度,我站继续在消防设施上进行投入,新购灭火机2只,更换消防水带2条,重新设置禁烟标志牌3块,于制动台和排风机处设置安全警示牌5块,确保消防器材完好率达100%,通过硬件的建设,进一步推动了我站安全、消防工作的开展。
三.通过开展各项活动促进安全工作。
今年,我站按局文件要求布署开展了“安全月”、“百日赛”等一系列活动。在活动中,我站召开专题动员会,对专题活动进行布署,悬挂了横幅,出了宣传板报,组织全站职工进行了“安康杯”的知识竞赛。通过种种方式,使广大职工掌握安全生产规章制度的实质内容,牢固树立遵章守纪的意识,自觉抵制“三违”行为,把安全生产的理念根植于广大职工心中。
同时,为了保证检车的安全,检测人员一律禁止工作日中午饮酒,严格遵守各项操作规程,加强了检测车场秩序管理,安排专人维持检测秩序,与各送检厂签订安全目标责任书,督促他们做好送检人员的安全教育,共同维护检测站安全生产秩序,确保了单位内部秩序良好,检测工作井然有序,未发生一起安全事故。
我站每月七日为站安全检查日,我们从三个方面对站安全情况进行检查。
1.查消防方面,主要是消防器材是否到位,车间内有无人员吸烟,有无火灾隐患;。
3.查电气方面,检查各设备及线路有无老化漏电现象,设备是否运转正常。
对在安全检查中发现的隐患,按“四不放过”的原则,认真进行分析,拿出具体整改措施和对策,并落实专人负责整改,做到“小隐患整改不过夜,大隐患整改不过周”。
虽然,今年我站安全工作取得了一些成绩,但我们仍应清醒地认识到我们安全工作中还存在一些不足:首先有些同志对安全工作仍存侥幸心理;其次,与兄弟单位相比我站安全工作还有一段距离;再次,安全工作上对某些现象仍有一些忽视。我们要正视这些题,时刻绷紧安全工作这根弦,以对党对人民高度负责的责任心,从讲政治、保稳定、促发展的高度,扎扎实实,认认真真做好我站的安全工作,完成局赋予我们的任务。
安全管理演讲稿10分钟
各位领导:
今年以来,在党政的正确领导下,认真贯彻落实集团公司安全工作会议和系列安全文件精神,按照“传承、创新、求实、提升”工作导向,以“网格化”和“区域·点数”管理工作为抓手,充分发挥安全监察职能作用,持续深化安全质量标准化建设,实现各项安全生产目标,保障矿区安全生产和物资供应。
一、落实上级工作精神,明确安全管理目标。
利用oa、工作qq群、各种会议等形式,层层传达学习集团公司20__年安全生产工作会议精神和20__年安全生产管理工作意见,明确安全生产“五个一”的工作思路。即:围绕集团公司“基层基础本质安全年”活动一条主线;把握“传承、提升、创新、求实”一个工作导向;提升“安全是福”的一个发展理念;抓好“安全隐患”治理一个闭合管理;夯实“安全质量”系统考评一个建设。先后制定《关于加强20__年安全生产管理工作的意见》、《安全风险分级防控和隐患排查治理工作意见》、《物流中心安全生产与职业病危害防治责任》、《20__年雨季“三防”工作方案》、《20__年安全生产月工作方案》、《关于贯彻落实集团公司关于开展安全生产百日攻坚治理行动的意见的通知》、《关于吸取事故教训开展安全生产大检查活动的通知》、《关于落实集团公司〈进一步加强职业病危害防治和职业健康管理的意见〉的通知》等文件,确保上级安全指令、工作部署落实到基层。
二、注重安全宣传教育,推进全员素质提升。
自去年开展全员教育以来,通过思想政治教育、形势任务教育、业务技能培训和安全法规学习,全面提升员工综合素质。今年一上手,继续借中心全员教育东风,将安全质量管理融入全员教育体系,推进20__年安全质量管理工作再上新台阶。一是制定教育方案。按照中心全员教育办公室统一部署,制定20__年全员教育方案和学习计划。分为政治学习、业务培训、文化学习和安全质量管理四个方面。在安全质量方面,侧重于安全法规、专业知识、安全技术、服务质量等方面的学习培训;二是创新文化载体。安监部门与宣传部门联合,利用内部网站开设安全文化专栏,每个支部或部室设置一名安全质量宣传员,同时又是安全监督员,每月发布安全质量信息,利用舆论监督推进安全文化建设;三是强化红线意识。教育广大员工牢固树立“安全才能生产、生产必须安全”的思想,安全是一道谁都不能逾越的红线,在安全制度面前没有特殊人员;四是强化责任意识。在日常安全宣教工作中,营造“我是企业主人”的主人翁思想,企业是我家,爱护靠大家,维护生产安全是员工的第一任务,让安全成为一种责任、一种习惯;五是强化法规意识。认真学习安全生产法规制度,利用事故案例教育员工树立“违反安全生产法规等于犯罪”的思想,增强大家遵纪守法意识;六是深化安全警示教育。在六月安全宣传月和“119”宣传月期间,重点开展交通事故、火灾事故等警示教育活动,以惨痛的事实和教训让每一位员时刻绷紧安全生产弦。
三、坚持“大、快、严”常态化,夯实基层基础工作。
按照集团公司统一部署,以持续深化安全生产隐患“大排查、快整治、严监督”集中行动为载体,采取“重过程、严管控、治隐患、留痕迹”管控措施,提升了基层基础安全工作。
一是开展安全生产基层基础工作夯实年活动。重点抓好岗位安全教育、岗位技术练兵、安全风险管控、应急救援能力等工作,夯实了基层基础安全管理。
二是开展安全生产百日攻坚治理行动。充分发挥“网格化”管理作用,重点对“雨季三防”、电气设备、吊装运输、消防安全和危化三是开展全面安全生产大检查。按照集团公司关于吸取事故教训开展全面生产安全大检查工作要求,利用“区域·点数”检查管理,不间断地加强现场生产安全巡查。加强调度值班,对薄弱时间进行监管;加强现场管理,对薄弱岗位、地点隐患治理;加强安全教育,对薄弱人物“三违”帮教;加强风险分级管控,对薄弱生产环节建档立案。
四、落实雨季“三防”措施,确保矿区安全生产。
按照20__年雨季“三防”工作部署,认真贯彻落实集团公司总经理安全生产办公会议及上级有关汛期防范灾害要求,定期对防大风、防雷电、防洪涝设施进行检验检查,做到事前排查、事中防控、事后巡查,加强“三防”动态管理,尹洼驻地加强防洪力量,抢险应急队伍随时集结待命。大雨来临前,开展实地预警演练,提升应急抢险能力,全力防范雷电和暴雨带来自然灾害,保障矿区安全生产,同时提高全体员工自我防范意识和应对灾害的处置能力。
五、冬季“三防”早落实,确保实现安全生产。
冬季来临,认真落实冬季防火、防寒、防冻、防风雪工作措施,武保科启动防火应急救援预案,开展“119”消防日消防演练活动;汽运公司启动交通事故应急救援预案,及时对车库、车辆水泵、油路采取保温措施,确保车辆在冬季安全行驶;物业站启动防寒防冻、防风雪应急预案,加强管道、线路、供暖、燃气使用的冬季安全措施;顺立公司加大机械设备维护力度和防寒措施,确保冬季安全生产。
六、加强两个体系建设,制定安全隐患检查治理标准。
结合实际继续深化“两个体系”建设,进一步加强安全生产风险分级管控和隐患排查治理。上半年制定安全风险责任清单,明确各单位、各岗位安全风险等级和管控责任。使安全风险管控和隐患排查有内容、有标准、有目标,加强安全隐患排查治理力度,全面提升安全风险管控能力;下半年按照行业领域、检查类别、检查对象、隐患内容、事故类型、控制措施和隐患级别对仓储配送、加工生产等方面制定详细的安全隐患检查治理标准,进一步明确我单位安全风险管控目标和分级管理措施,利用较大危险源因素辨识管控,明确各单位较大安全风险源,重点管理,重点监控。对存在较大危险风险,威胁安全生产的电气设备、特种设备、吊装设备、燃气设备、交通运输、消防等设备挂牌管理,责任到班组个人,进一步修订安全操作规程等各项管理制度,全面提升防范各类事故的能力。
七、全面深化安全质量建设,营造和谐发殿环境。
一是加强职业卫生管理。认真贯彻落实《安全生产与职业危害防治责任制》,加强职业病防护措施落实,避免和消除职业对职工健康危害,为职工创造卫生工作环境;二是加强劳动防护,严格执行安全生产操作规程,按期配备必要并符合安全生产标准的劳动防护用品,保护职工人身安全;三是强化环境节能。按照集团公司节能环境工作要求,加强节能环保知识宣传,定期开展节能环保监督检查,及时上报月度节能环保信息;四是加强消防管理。定期对消防器材、消防设备、消防设备进行检验检查,开展防火自救逃生演练,提升员工消防意识和自救能力;五是加强安全教育培训。利用全员学习教育培训,认真学习宣传《山东省安全生产条例》、《山东省较大及以上生产安全事故典型案例汇编》,将安全生产法律法规、安全业务知识作为重点内容。7月份对安监管理人员进行为期2天的安全资格培训,提升安全管理意识和管理水平;六是加强产品质量管理。顺立公司从源头入手,严把材料入库关,对胶管加强过压测试,保证加工材料质量合格。加强加工机器的维护保养和测试,加强对职工安全质量意识教育,加强劳动防护和健康防护,保证产品质量合格率逐步提升,保障安全质量持续向好发展;七是加强问题整改。对照集团公司安全质量系统考评标准和季度达标考核结果,认真总结分析存在的问题和不足,从基层、基础方面查找主客观原因,以高标准、严要求、重实效为出发点,全面加强安全质量标准化创建。
八、存在的问题与不足。
一是安全质量管理标准化建设在高标准、严要求上还不深不细,缺少创新。
二是基层基础工作还有待进一步加强、标准化建设上还存在短板。
三是在制度建设、基础资料上还有待进一步完善。
九、明年工作打算。
一是抓好上级各项安全工作会议、文件的贯彻落实。认真贯彻落实集团公司总经理安全生产办公会精神,结合实际落实各项管理工作,营造稳定和谐发展的环境。
二是强化安全教育培训。认真学习贯彻《山东省安全生产条例》,开展以安全生产法律法规知识、基本常识和岗位技能为主要内容的全员培训活动,提升从业人员的安全意识和理论知识水平。利用多种形式和载体,深化员工安全思想教育,通过普及安全生产基础知识,强化红线意识、责任意识教育,让劳动安全成为全体员工的第一需要,营造“要我安全”到“我要安全”的浓厚氛围。
三加强季节性和重大节日期间的安全管理。抓好夏季防洪防汛防恶劣天气和冬季防寒防冻防防风雪等特殊时期的安全监督检查,在重大节日期间,更要坚持落实各项安全防范措施,确保矿区安全生产和物资供应。
四是强化安全综合治理。利用“网格化”管理、“区域·点数”巡查、“两个体系”建设、较大危险辨识和“大、快、严”集中行动等载体,严格落实“班组查隐患、单位抓整改、安监抓监督”责任制度,全面强化安全隐患排查治理,将隐患消灭在萌芽,坚决杜绝各类事故。
五是深化安全质量标准化建设。学习兄弟单位创新经验,加强劳动保护和职业卫生健康管理,推进工作质量、产品质量、服务质量等各项工作提升。
六是进一步夯实基础管理。继续深化车间班组单元建设,推进车间规范管理、班组规范作业、岗位规范操作,提升车间主任、班组长管理能力,严格落实车间管理人员、班组长、安监员“三位一体”的现场动态安全管控制度,强化现场隐患的排查、防控。
七、是进一步加强安监效能建设。加强安监队伍建设,提升安监从业人员业务能力,服务能力,监督能力,从人的能动性上推进安全质量管理工作再上新台阶。
管理岗位竞聘演讲稿10分钟
尊敬的领导:
上午(午时)好!
我感激我们公司各位领导组织这次竞聘活动,共同助力公司推进。
首先,按照此次竞聘要求,我向简单介绍一下我自我以及我的工作经历和取得的一些成绩:
对于行政岗主管岗位,我个人认为,要做好本职工作,其实就是做好上级领导的参谋员、做好企业职工的服务员、做好部门与部门之间的协调员、做好后勤任务的管理员,这有这样,才能切实将行政主管岗位的工作全面铺展开,稳步促进公司综合工作的全面推进。
为了完成这些工作任务,作为一名行政主管,在工作中就必须坚持清醒的头脑,冷静分析、果断处理,既有具备优异的执行本事,又要有良好的协调组织本事,在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势,用细致严谨的工作态度和工作本事助力岗位工作的发展建设。
如果能够继续担任行政主管一职,我的的任期目标是:在半年时间内将行政管理工作的能效提高15-30%,并且在确保员工用餐质量的前提下,在既定预算的前提下,实现办公费用降低5%-10%,切实为公司的的发展供给我最大的助力作用。
要完成这几个方面,在下一步工作的开展中,我主要会从以下几个方面做起:
第一,立足岗排。
作为一名行政主管,在下一步工作的开展中就要切实发挥好上级领导和日方客户“参谋”和“助手”的作用,在工作中行政经理竞聘依照相关部署积极组织推进好公司的后勤支撑和对外宣传工作,为项目的运行和经营目标的实现供给保障。除此之外,我还将会按照业务发展规划,积极制定相关工作计划上交主管领导审阅,并且在执行过程中与各位同事协调商议,提出合理化提议,不断细化步骤,力求在完成的基础上精益求精,做到更好。
第二,健全管控流程。
对于我们行政管理工作而言,制度和体系是我们工作开展的有力依托,所以在下一步工作的开展中,我将一方面将会对我们行政部门现有的机制和制度进行梳理,取精华,去糟粕,使得相关规定更加标准、规范、合理,另一方面我将会对工作流程进行优化,使得工作开展能够更加高效,切实发挥好我行政部门整体的能效作用,构架我长春一汽行政管理层面优质的管控体系。
第三,做好工作氛围。
作为一名行政主管,在与其他部门的沟通协调上,我将会从三个方面进行着力:
三是强化预算决算管理层面的工作,在公司内部大力开展降本增效方面的工作资料,为公司利润空间的增大供给助力,并且以此为基础最大限度的为各个部门、为后勤工作创造宽松和协的财务环境。
第四,提高职团队。
作为一名行政主管,为进一步提高部门员工的职业素养素质,在部门管理方面,我还会坚持在部门工作行政竞聘演讲稿人员的教育培训上用强力、下功夫:一方面,我会定时定期对部门工作人员尤其是新进入的工作人员进行培训,藉此提高他们服务职工、服务企业的个人本事,为进一步提升员工满意度做好支撑;另一方面我还会从员工自身的实际出发,多方面、多层次的挖掘他们的个人本事,安排他们在最适合自我的岗位上发挥效能,引导他们做好自我的个人工作。
第五,强化作效能。
作为企业的一员,作为一名行政主管,在后续的工作中,我还会秉承不懈学习的精神去努力,不断提高自身的思想意识水平和工作效能。一方面我会强化自我学习企业发展相关文件的力度,用以更好地提高自我的意识水平,使得自我无论在思想还是行动上都能够跟着企业的发展走;另一方面,我还会继续学习业务层面的相关知识,紧跟时代步伐,不断充实、完善自我,使自我更能胜任本职工作,为企业的发展贡献自我最大的助力。
当然,是否能做实做好举措,取决于我自我此刻的工作本事和水平,今日,我也藉此机会,结合我个人的工作经历,把自我的竞聘优势向大家逐一汇报。
1、我热爱本一流。
我已经在我们公司工作了十五年的时间,能够说,在这十五年的时间里,我都始终以更高的标准要求自我,忠诚履职、爱岗奉献,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅。
作为公司的一分子,十五年与的风雨兼程,让我更加坚定地认为自我要与我们行政经理竞聘报告公司共发展、齐前进。此次参与我们行政主管岗位的竞聘,我一如既往的满怀奉献的虔诚和热忱,我期望自我能够在新的岗位上为我们公司的发展贡献更多的力量!
2、我工作经验丰富,业务的工作作风。
十五年多个岗位的工作经验使得我积累了异常丰富的实践、管理经验,培养了水平较高的和方法独特的统筹规划本事和业务推进本事,尤其是最近几年行政主管的工作经历,使得我对怎样做实、做好行政主管岗位的工作有着清晰、全面和透彻的认识。
不仅仅如此,在过去工作的开展中,无论在何时,无论在哪个任务中,我都坚持在每一项的业务中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,不仅仅提升了自身的业务素质本事水平,还切实助力了各项工作的稳步推进:那里填一些你做过的突出的工作。
3、我坚持不懈学了促动。
作为我们一名人,在以往工作的开展中,我深知学习的重要性所在。所以,一向行政主管竞聘以来,我始终秉持业务本事精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习关于行政管理、业务规划等多个方面的专业书籍,不断完善自我、提高自我。与此同时,我还将自我以往的工作经验进行了总结,起草修改了管理部内部的多项文件,为部门工作的开展与推进供给了更加强劲的促动。
4、我始终坚持和协调本事。
在团队管理工作中,无论在什么时候,无论在什么岗位上,我还始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,秉持谦虚的学习态度、严明的团队纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神,所以在工作中我始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,具有着良好的组织和协调本事,能够与其他同事打成一片,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。
短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划,可是却能够让大家了解我始终如一的工作思路,无论竞聘成功与否,在以后的工作中,我都会依然坚持兢兢业业精神,坚持不懈进取的毅力,为我们公司的发展行政主管竞聘报告与壮大贡献我全部的力量。
谢谢!
安全管理演讲稿10分钟
各位__:
20__年,在省安监局的正确领导下,我厅认真贯彻落实《安全生产法》和国家、省领导关于安全生产工作一系列的指示精神,坚持“以人为本”“安全第一”的思想理念,健全安全责任体系,全面落实全员化安全管理责任和“一岗双责”制,深入推进全员化安全管理,坚持安全工作常抓不懈,确保工作平安。
一、把安全工作摆在重中之重。
紧紧围绕部门工作抓安全,贯彻落实全员化安全管理的指导思想,把安全工作摆到了首要位置。始终明确“安全无小事,安全出效益”的思路,做到了年初有部署、有要求;实施中有检查、有整改;坚持宣传与教育相结合;做到群防群控管理机制。从增强各级干部安全意识入手,开展了安全教育活动,为安全生产深入开展提供了思想保证和精神动力。厅负责人负主责、安全员负责的责任制。由于领导重视,组织得力,工作到位,为厅安全工作上水平夯实了基础。
二、确保全员化安全管理目标落在实处。
认真贯彻上级及省安全工作会议精神,按照“明政策、强责任、抓全员、重落实、盯细节”五项工作要求,认真开展全员化安全管理,强化意识、反对违章、查摆隐患、预防事故、确保安全,重在检查与督查。制定并组织实施20__年度《安全工作计划书》《全员化安全管理实施方案》《全员化安全管理监督办法》《办公区域安全风险排查及控制方案》等,制定防控措施明确责任区和责任人消除隐患,加强防控。持续坚持日常巡查、检查,定期和不定期的对各处室进行安全隐患排查,每日填写安全情况记录表,完成春节、端午、中秋、国庆等节期间安全工作自查、值班并及时上报。开展办公区域安全风险点排查及风险防控工作,查找安全危险源9个。开展安全生产月活动,组织实施《办公楼火灾消防演练预案》,完成消防演练1次。确保安全工作平稳扎实。
三、积极组织全员安全教育活动。
认真贯彻落实国家和省安全工作会议精神,及时将有关精神传达到全体干部,认真进行学习讨论、深入领会,开展宣传教育。制定《全员化安全管理培训计划》,重点以消防四个能力建设和安全应知应会为主要内容知识开展全员化安全管理教育培训,使全体干部进一步提高全员化安全管理意识,增强消防法制观念,提高防火灭火技能,具备基本的逃生自救互救常识,强化消防安全管理。通过一系列宣传教育活动,丰富了安全知识,增强了全员的安全意识,从而达到最大限度预防安全事故发生和减少危害的目的。截止11月份,共召开厅安全会及开展安全教育8次。
四、下一步工作打算。
20__年,全员化安全管理将继续本着“安全第一、预防为主、防治结合、综合治理”理念,提高全员安全意识,切实防范安全事故的发生,构建安全管理长效机制,确保年度安全管理目标的实现。一是严格对照标准,进一步强化安全责任教育,使全体干部都了解掌握安全法规、岗位安全知识,会发现隐患、报告隐患、处置隐患。二是进一步定清各项任务的标准和责任,以标准化的流程设计和制度安排,实现安全工作的规范管理。三是进一步推进全员化安全管理,不断完善岗位安全规范,持续查找安全管理空间上的“死角”和时间上的“盲点”,做到空间上、时间上安全责任的全覆盖。
安全工作永远在路上,今后安全工作任务将更加繁重,困难和压力将会更大。我们将一如既往,把安全建立在全员安全工作意识、安全工作水平提升的牢靠基础之上,把安全工作做得更好,为全员化安全管理活动的顺利推进,为平稳安全促进工作目标贡献力量。
管理岗位竞聘演讲稿10分钟
尊敬的各位领导:
大家好!
今日,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心境很激动。首先,感激公司领导给我们供给了一次展示自我,相互学习的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。今日挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在那里,我也衷心祝愿今日参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。
我竞聘的岗位是店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介。
9月28日在路超市工作至今到大商已经有10个年头了,以往先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鲜部担任卖区长职务,于9月调入超市购物广场负一层超市生鲜区,后于12月调入购物广场工作至今,主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作来,在各部门领导的带领下,在同事们的积极配合下,我认真的做好各项经营及管理工作,圆满完成了公司领导下达的各项任务,部门的相关工作也取得了较大的成绩。
尤其在至,在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多,积累了许多百货,穿品经营管理等相关的宝贵经验,也使自我对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解,以至到此刻已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领和指导下,积极创新思路、勇于挑战,能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务,受到店领导的好评。在工作的1年多,凭着自我吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神,在今年2月还被评为公司的“劳动模范”,当从曾总手上接过了烫金的“荣誉证书”后,我的心境格外激动,回想起过去工作的一幕幕,百感交集。同时这也充分证明了领导对我工作的肯定。“诚恳待人,认真工作,关注细节,做到当日事当日毕“—是我做事待人的准则。
二、对岗位的认识。
随着我国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步构成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、、做久”。所以,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员本事开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
4、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达,充分理解和有效执行,并对结果及时进行反馈、分析。
以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
三、工作设想。
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作,同时建立和规范一系列规章制度,使岗位职责明确,做到规范有序,有章可循。
我认为:作为部门主管,是分担超市总经理对部门管理的分担者,所以,我要摆正自我的位子,严格做到:工作主动进取不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的服务技能培训,提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作本事虽然我在百货工作了3年多,累积了必须的工作经验,可是在超市零售行业一日千里与时俱进的今日,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务本事上,在强化一线销售人员服务意识,做好本职工作上,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。仅有不断努力学习,深入实践,才能做到与时代同步,担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我,努力把自我的工作做好!
3、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作本事,在不断提高自我水平的同时,还应当能够组织各方面力量,充分为公司的销售,供给更加完善的服务。另外还要加强部门销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的培训,提高整体销售意识和服务水平,以保证部门的销售稳步提升。
4、加强新品引进,利用先进的促销方法进行创新销售,提高销售业绩。
作为一个零售超市,我们在为用户供给优质产品及服务的同时,也应当充分利用自我的资源和行业优势,为本企业树立良好的企业形象。众所周知,超市零售业是不断发展,不断提高的一个新课题。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常工作中,不仅仅要求我们的营业人员随时提升自我的业务本事,还要在各种服务中提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们要在实际工作中,不断创新,不断学习。努力把自我的工作做得更好。各位领导,各位同事,以上就是我对自我基本情况和工作思路的汇报,不足之处,敬请批评指正。
班级管理演讲稿3分钟
大家上午好!
我是七年级2班的班长王奕博。今天我在国旗下讲话的题目是班级管理心得。班长是参与班级管理的主要负责人,同时,班长也是“人民公仆”,是专门为班级、为同学服务的,在班级管理这方面我有一些体会和大家分享。
首先,我们班的班干部队伍的建设和班级管理理念是层层负责、分层管理。班主任分配任务,班长总负责,下设分为纪律,学习,卫生等班委,做到“人人有事做,事事有人做,”逐步实现管理由他律到自律。班级采取分级制度管理每个人各司其职,任务能够有条不紊、保质保量的完成。
第二,管理班级靠班长一个人的力量是远远不够的,靠班干部团队也是不够的。搞好班级团结,讲话才有人听、做事才有威信。宽容是维系团结最好的纽带,懂得尊重和欣赏别人多姿多彩的个性,谅解和包容别人的缺点和不足。每位同学都有自己的长处,要善于运用同学的不同长处。班长要善于发现他们的特长和优点,并使他们充分发挥自己的特长,要充分运用他们的长处,为班级的发展做出自己的贡献。人心齐,泰山移。要想打造优秀班级,就要发挥我们每一位同学的作用,让我们每一位同学做班级的主人。人无完人,每个人都有自己的缺点和小毛病,如果有同学犯错误,不要盲目的去责备他们,要找到问题的根源,从根本上帮助同学改正错误、解决问题。在处理班级问题时,要保有一颗公正、公平的心,这样在处理犯错误的同学时,他们才不会有意见,他们会心服口服。
第三,班长是班级的需要、班主任的重托、同学们的期望。“我是班长”这句话要随时放在心底,但是不要随时挂在嘴边。班长要有强烈的责任心,时刻以班级荣誉为主,以大家的荣誉为主。什么事情都冲在最前面。要严格要求自己,凡事起到榜样的作用,以身作则,带动大家一起打造好的学习氛围,这样才能树立起自己的威信,有利于班级的管理。班长是学生也是管理者,那就意味着要能做到一心二用,要专注于学习,同时也要约束好自己,做好自己的工作,让自己成为行走的威严与知识库。
最后我希望每个班每位同学,都能积极行动起来,从小事做起,从自身做起,人人规范自己的言行,努力为班级出力,为班级争光,做到对自己负责,对班级负责,时刻提醒自己,努力做到最好,把每个班级打造成温馨快乐,和谐向上的优秀班集体。
我的讲话完毕,谢谢大家。
侯集实验中学。
管理岗位竞聘演讲稿10分钟
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司__x营业厅营销主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20__年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销主管的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。
尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销主管这个岗位的,请大家审查!
谢谢大家!