岗位职责的明确性可以为员工提供明确的工作方向和发展路径。这些范文总结了多个岗位的职责要求,帮助大家更好地了解各个岗位的工作内容。
课程顾问岗位职责
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。
课程顾问岗位职责要求
宣传招生:
前台接待。
1、每周排老师课表,打印老师课表发给老师。
2、接听电话,记录问题,找相关人员解决3、给没来上课学员打回访电话。
5、学员来上课,给学员刷卡消课,给学员开门进教室。
6、统计下周过生日学员,微信发工作群,与老师共同制作学员生日礼物。
7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃门,有手印及时擦掉。
8、每周去插电卡,插完电卡,电费余额微信发给工作群,及时关注电费余额。
9、接听电话有规范的礼貌用语,家长跟前台问事情,前台需要站起来跟家长沟通。
10、有上门咨询的家长,前台登记信息,约体验课时间。
13、维护前台秩序,有小朋友在前台休息区跑跳打闹的,需要有技巧的制止,以防发生意外。
14、有活动或者节假日串休等,前台需要微信,电话通知家长,15、学员来上课前台开监控器和音乐,下班把音乐,监控都关掉16、新学员报名,写收据,开会员卡,收款等。
17、每节课需要统计应来人数,实来人数,请假人数,请假都是谁,然后发到群里,每节课需要填写没来上课回访记录表,每周日头下班前把一周的回访记录表发到群里。
课程顾问岗位职责
3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;。
5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。
6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;。
8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;。
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。
课程顾问岗位职责
岗位职责:
1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。
任职要求:
4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。
课程顾问岗位职责
7、做好部门的相关支持工作。
1、高中及以上学历,性别不限,专业不限;
3、乐于从事销售工作,有良好的学习能力,企图心强,追求高收入;
4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力;
5、有基本电脑操作能力。
6、之前从事教育行业者优先考虑。
课程顾问岗位职责
岗位职责:
1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;
2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;
3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;
4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
任职要求:
1.专科及以上学历。
2.沟通能力强。
3.自信、热情,愿意挑战高薪。
课程顾问岗位职责
岗位职责:
1、完成电话约访及每月度销售目标
2、参加并配合支持中心内外部活动
3、发展及维护客户关系
4、解答客户咨询
任职要求:
1、中专或以上学历
2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验
3、热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4、具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5、优秀的服务意识及职业素养、
6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)
课程顾问岗位职责
8、 严格遵守公司各项规定,按时按质完成主管交办的各项任务,积极参加销售体系、职业素养类培训,不断提高自身综合素质。
1、 中专及以上学历;
3、 喜欢销售工作,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
5、 具备良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。
课程顾问岗位职责
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。
根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;。
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。
4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训,完成销售日报,
合同。
修改等其他工作。
课程顾问岗位职责
2、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
3、22―30岁,大专以上学历,市场营销相关类专业优先;
4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。
5、接受周末上班。
1、完成少儿培训课程的市场营销及学员服务,完成业绩目标;
2、对来访学员及家长接待:做好咨询工作,帮助少儿学员选择培训课程做参考;
3、办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;
4、组织已报名学员的'上课,做好教务工作;
5、完成其他临时性工作。
课程顾问岗位职责
6、根据业务流程及岗位职责,负责工作分配、制定周/月/季计划,辅导下属工作及跟踪下属工作进度,督促其完成个人绩效目标。
1、具有5年以上销售、服务工作经验,2年以上销售管理工作经验;
2、能用英语与客户进行基本沟通;
3、具有专业的顾问式销售能力;
4、形象端庄、气质佳,有亲和力;
5、有教育类行业销售经验者优先。
课程顾问岗位职责
岗位职责:
1、负责日常电话的呼出,邀请客户上门体验;
2、负责来访客户当面咨询,促成客户报名;
3、负责未成交客户的回访跟进;
4、负责每日数据的整理汇报;
5、参加日销售会及公司安排的各类培训;
6、衔接教务部及教学部,配合服务在读学员,促成口碑;
课程顾问岗位职责
7、日常学生管理(咨询、答疑、请假、调课、转班);
学历: 大专 年龄:20岁―35岁
专业: 不限 工作经验:有无工作经验均可
其它:
1. 形象气质好,有亲和力;
2. 做事细致认真,有责任心,活泼开朗,吃苦耐劳;
3. 专业不限;
4. 大专学历;
6. 愿意分享、交流、自驱力强,执行力高,愿意接受挑战,对行业保持高度敏感;
7. 热爱生活,干劲十足,暂时不会不要紧,但愿意与团队成长,善于学习新玩意
工资待遇:试用期(2个月): 入职购买综合医疗保险
课程顾问岗位职责
3、根据客户留学方向,为客户量身定制个性化的留学方案;。
4、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;。
5、配合市场部参与组织市场活动;。
6、做好学员入学前后的指引及服务工作;。
课程顾问岗位职责
2. 有一定的销售经验及客户服务经验;
3. 热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4. 具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5. 能适应周六周日工作(做五休二);
1. 优厚的薪金:底薪+提成;
2. 完善的假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;
3. 良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理
6. 英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);
7. 我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;
8. 我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;
9. 提供员工宿舍;
课程顾问岗位职责
4、完成销售任务,达成良好的销售业绩。
1、普通话标准,表达能力强,善于提问题,形象气质佳;
2、有销售、英语教学等工作经验者优先;
3、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;
4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
5、热爱教育行业,喜爱孩子。
课程顾问岗位职责
1、跟进公司分配的意向客户名单。
2、接待到访家长、学员;
3、了解客户需求、关注点,制定合理的`学习规划及方案;
4、做好基础管理与服务、活动工作;
5、跟进客户的课程进度;
6、完成公司运营业务目标;
7、完成分馆需要完成的相关行政工作。
1、大专及以上学历;
2、具有良好的沟通表达能力;
3、仪表整洁大方,具有一定的抗压能力,敢于挑战自己;
4、亦欢迎优秀应届生加入我们。
课程顾问岗位职责
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、负责指导学员了解课程,回答学员在线提出的问题,促成学员购买;
6、了解学员需求,推荐适合课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单;
7、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
课程顾问岗位职责
4、能力:良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识;
6、技能:善于和学员沟通,亲和力强。
5、素养:工作踏实、耐心细致,抗压能力强,应变能力强。