标准工作总结(优质23篇)

时间:2023-12-12 01:39:13 作者:文锋

在月工作总结中,我们可以对过去一个月的工作进行全面而系统的评估,发现工作中存在的问题,同时也能够看到自己取得的成绩和进步。以下是小编为大家搜集的月工作总结范文,希望能够给大家在写作上提供一些参考和帮助。

标准化工作总结

安全标准化工作总结为全面提升企业的安全生产水平,切实加强基层和基础工作,促进自我约束,建立持续改进的安全生产长效机制,公司20xx年6月份开始开展安全标准化管理工作,逐步规范安全管理的软件和硬件工作,专门成立了以董事长为组长,总经理助理为副组长的“安全标准化工作领导小组”,负责标准化工作的落实、监察及评价工作。领导小组认真学习了国家关于安全生产的法律、法规和规章及“安全标准化考核细则”,深刻理解和掌握了“细则”的内容和要求,各部门严格按照《安全标准化考核细则》开展工作,经过一段时间的落实和改进,公司的安全生产基础管理工作、设备设施的安全状况、作业环境与职业健康等工作取得了持续有效的改进。

一、公司建立专门的安全生产管理机构,具有一整套完整的安全生产管理网络体系,统一管理和协调处理本企业的安全生产工作。保障了职工的人身安全、公司财产安全,使企业的经济稳步发展。公司还建立完善了包括安全生产责任制、各级人员的安全生产职责、“职业安全健康”等32项安全规章制度,日常工作狠抓制度的落实,形成一套行之有效的安全长效机制,制定安全事故应急救援预案,定期演练,全员宣贯,提高职工应对突发事故的能力。

二、公司统一制订包括安全在内的培训计划,对领导干部、行政管理人员、操作运行人员实行各级安全培训教育。每月召开安全专题会议,总结上月安全情况,落实布置安全生产工作。职工都深刻的认识到“安全是最大的节约”的管理理念,让干部职工牢记安全,对自己、对家人、对社会都要负起一份责任。

三、公司进一步完善了特种设备管理台帐和记录,公司所有新购特种设备附有设计文件、产品质量合格证明书、安装使用维修说明书等,并归档,特种设备安全技术档案内容齐全。公司所有特种设备100%都依据规定的特种设备检验周期,定期进行了检验,持有法定检验机构出具的验收检验报告和安全检验合格标志。特种设备操作人员100%都持有有效的特种设备操作证书。公司采用定期计划和日常维护相结合的方式,加强对特种设备的维护保养,并对相关记录的填写、归档和保存做了更进一步的规范要求。加强特种设备的检查,特种设备操作人员在操作设备前对设备进行全面检查;生产部每月对特种设备进行检查。

四、按照安全标准化要求,公司迅速建立起作业环境和职业健康管理制度,对有职业危害的场所设置警示标识,安全防护标识;新建了特种作业健康检查档案,定期对特种作业人员体检。

五、公司坚持开展安全隐患排查治理工作,从重点现场、重点部位、危险品作业、消防安全、等方面,针对人的不安全行为,设备和环境存在的不安全因素和隐患,管理上存在的缺陷和漏洞,进行全方位、全过程、全面的排查,对查找出的问题和隐患,制定并落实整治方案。公司把安全工作始终放在第一位,严格安全生产工作的责任落实,本着“谁主管谁负责”的原则,把安全生产工作责任到人,对工作中出现问题处理不力或发生事故的责任人从严从重处理。对生产中存在的安全隐患及时整改,生产部.综合部每星期五进行一次安全、设备及现场管理大检查,对查出问题明确整改责任部门,限期整改。各车间班组安全员每日在车间、生产场所对机器设备设施、劳动环境、劳动防护、电力配电、消防设施等方面进行隐患自查,发现隐患立即整改,通过层层把关,层层筛查,确保了安全安产。通过开展安全标准化建设,公司更进一步加强了安全生产的全员、全过程、全方位控制,强化了安全生产的管理、监督、检查和执行力度,借助安全标准化建设这个平台,公司的安全生产管理推上一个台阶,职工的安全生产意识得到提高和增强。但这还不够,我们将在青岛市安监局、专家以及上级主管部门的指导下,更加扎实地开展安全标准化建设工作,建立安全管理长效机制,提高安全管理水平,构筑一道“平安企业”的防火墙,努力将公司建设成为安全型企业。

标准化工作总结

xx中心紧紧围绕市委、市政府的决策部署,全面启动窗口“服务标准化”建设工作,大力实施窗口服务标准化服务规范,凸显服务要核,促进依法行政,推进政务公开,优化发展环境,改善服务质量,提升服务效能,为房地产登记工作率先发展、科学发展、创新发展、和谐发展营造了良好的政务环境。

一、“服务标准化”建设的意义与作用。

政风行风建设是窗口服务标准化建设的切入点和突破口,加强窗口服务标准化建设将有效解决群众反映激烈的问题,纠正损害群众利益的不正之风,进一步深化政风行风建设,不断提升管理水平和工作质量,有力地促进房地产登记事业持续、快速、健康发展。

强化宗旨意识,始终把作风建设摆在首要位置。工作作风决定工作态度。房地产交易登记中心窗口作为联系群众最密切、服务群众最直接、效能建设最集中的“第一窗口”,窗口作风建设的好坏,直接影响到政府的形象。在窗口服务标准化建设工作中,中心秉承以人为本的服务宗旨,把政风行风建设作为一项打基础、管长远的工作融汇贯穿到日常每一项工作中去,常抓不懈,严抓不怠。

进取改善服务方式,大力推进机关作风建设。经过窗口服务标准化建设工作的大力开展,中心以纠正损害群众利益不正之风为切入点和突破口展开工作,进取改善服务方式,抓重点、解热点、破难点、化焦点,有效解决了群众反映强烈的问题,不断提升为民服务的水平,单位政风行风建设工作取得了较好的成绩,人民满意度大幅度提高,有力促进了房地产登记事业持续、快速、健康发展。

在推进窗口“服务标准化”建设活动中,大连市房地产交易登记中心以提高群众满意度为目标,以标准化建设为抓手,进取践行服务标准化,严格规范办事程序,基本上实现了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有标准,有效地提升了政务服务科学化水平。

整合服务标准,实现服务规范化。一是加强登记标准化。中心编制了《大连市房地产登记规程》(简称《规程》),对房地产登记的基本原则和范围进行了详细规定,明确了各类型房屋登记的登记流程和登记标准,使房地产登记工作能够有章可循、有据可依。《规程》实施以来,中心的房地产登记工作实现了管理规范化、科学化、制度化的目标,简化了办事程序,降低了群众办事成本,赢得了业界和百姓的一致好评。目前第二版《规程》正在编订过程之中。二是不断优化登记流程。针对人民群众日益增长的对政府提升办公效率的迫切需求,中心结合自身情景,从便民角度出发,不断优化登记流程。在原有的基础上,中心大幅度缩短房地产登记时间,调整部分转移登记业务和抵押登记业务的受理时间,登记时间平均减少20%以上,真正做到了活动有形化、成效可见化、群众得实惠。

完善服务机制,实现服务人文化。窗口工作应以人为本,不断满足服务对象的合理需要。一是强化“一站式”服务。中心实施了首问负责制、一次性告知制、限时办结制,推行“一门受理,内部流转,限时审批,一站式办结”的运行模式,使人民群众能够进最少的门,找最少的人,办最好的事,大幅度的提高了办事效率。二是打造“绿色服务平台”。为残障人士、孕妇和老年人等特殊群体设立绿色通道,供给优先服务;不断完善重点项目、困难群众特事特办制度,登记审批程序不断优化;加强办事引导,设立咨询台,由窗口受理人员轮流值班对办事群众进行义务向导,方便群众快速、准确了解办事条件和程序。

提升服务形象,实现服务效能化。一是完善设施,加强环境管理。坚持做到办事区域清晰、功能标识醒目、设施齐备完善、环境整洁美观、物品放置有序、安全措施到位。中心在服务大厅设置了休息座椅、电视、饮水机等,为群众供给全方位贴心服务。同时配备了滚动显示屏等设备,及时发布最新服务信息和政策法规。二是规范言行,坚持阳光服务。结合软环境建设年活动和创先争优活动,中心组织全体人员认真学习和落实《劳动和工作纪律暂行规定》。在日常工作中大力推行“三零”服务标准,即热情服务零距离,微笑服务零障碍,优质服务零缺陷。在业务办理中坚持做到“三心”服务,即接待群众要热心,受理咨询要耐心,解答问题要细心。确保服务标准化建设成果让群众受益、让百姓满意。

创新服务方式,实现服务透明化。依法供给公平、公正、公开、优质、高效服务,严格按照事权合理、公开透明、规范运行的业务操作流程,为人民群众办理各项业务。一是加强政务公开化。中心建立了多渠道、多层面的政务公开模式,力求做到登记工作清晰明了、权力运行公开透明。电子触摸屏能够实时便捷地查询房屋基本状况以及登记业务的受理情景;登记引导卡对各种登记业务的登记流程、所需材料以及登记时限都进行了明确规定。二是完善现代化手段。经过网络技术等现代化手段方便群众,建立网上办事咨询台,时时解答群众问题,定期发布政策信息,供给楼盘信息查询,公布登记流程标准等方式方便群众办事。

三、“服务标准化”建设取得的经验与存在的问题。

大连市房地产交易登记中心在窗口服务标准化建设工作中始终坚持服务为先,满意为本,经过一系列的努力和实践,中心窗口服务标准化建设取得了比较明显的成效,标准覆盖率与标准实施率都到达了较高水平,窗口服务工作到达了依法行政严格、素质本事过硬、服务高效便捷、办事公开透明、工作作风优良的总体标准。可是窗口服务标准化建设工作中仍然存在必须的困难和问题。中心与群众互动不足,在广开言路、接纳外部评议方面仍然有所欠缺。同时,针对窗口服务标准化建设的监督考核机制方面也有待提高。

四、“服务标准化”建设的意见和提议。

房地产交易登记中心在今后的工作中将围绕中心服务大局,以窗口服务标准化建设为契机,针对存在的不足和问题,加大整改措施,提升改革力度,进一步完善规章制度,规范业务管理,使服务体系更加完善提高,登记工作更加规范高效,行政权力更加公开透明,制度监督更加健全有效,企业群众更加信赖满意。

开展互动式服务,建立群众监督评议机制。加强窗口与人民群众的互动服务,经过多种渠道征询人民群众对窗口服务工作的意见和提议,倾听服务对象心声,扎实整改薄弱环节,加强基础性建设和动态管理,完善制度措施,提高服务水平,拓展社会监督渠道,推动窗口服务工作上新台阶。

加大内部评议考核力度,健全考评奖惩制度。制定服务规范考核细则,建立月度、年度评议考核和监督考察等工作机制。经过平时监督、检查资料、现场评议、创新改革等考核方式,定期评议考核工作人员,查找存在的问题和不足,总结经验,并以通报的形式,指正服务不规范、服务不作为等现象和损害群众切身利益而的问题。同时加大查处力度,对违规的典型问题进行问责,使窗口服务更加规范,服务力度更加提高,服务效能更加提升,赢得良好口碑。

标准化工作总结

20xx年2月8日,公司组织召开标准化工作小组成立及工作实施启动大会,会上确定了领导小组、各业务组组织架构、工作职责及奖惩条例。今天是4月13日,距启动大会召开65天。

在过去两个月的时间里,各业务组成员围绕标准化推进工作付出了艰辛的劳动,也取得了一定成绩。第一期计划完成制度、规定等标准化文件60个,实际提报文件草案56个,占计划总数的93%(其中含不适宜或需要重新修订的9个),有4个文件未形成草案。在工作流知识库中形成正式批准文件41个占计划总数的68%,目前待审批文件15个。过去工作中的收获:

1.目标明确,制定推进计划。2月8日,总经办制定并上报了“企业管理标准化推进计划(第一期)”。计划明确了管理制度(办法)编制明细、起草担当部门、完成期限和责任分工。

2.提供参考文件和流程(标准)。大家结合实际工作,对照参考文件描述内容要求,从中查找与自身相抵触的规章制度,从“突出指导性、操作性和特色性”出发,完善修订部门文件、办法及日常用的各类表格、报表。通过该作业方式大大提升了工作效率,部门人员从中也学到了很多先进管理方式方法。

3.通过培训学习,追求标准化实效。先后召开业务组会议10余期,根据制定的标准化管理推进计划、新文件的要求,采取自查与培训沟通相结合的方式,努力做到将标准化管理推行到每个部门、每个项目、每个职工。

4.初步形成标准化工作开展(运转)体系和流程,获得了很多分析问题、解决问题的方法,包括经验和教训。

1.部分人员对标准化工作重要性认识不足,感觉标准化工作流于形式。实际不然,

大家知道。近年来公司狠抓市场机遇,产值连创新高,市场领域不断拓展。但随着公司经营规模的扩大,企业安全、质量、成本等管理工作困难增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科学的、标准化的管理。为此,公司先后投入大量人力物力开展此项工作,从”erp”“工作流”到现在成立“标准化管理领导小组”,总经理亲自领导,可见该项工作具有重要现实意义和紧迫性。

2.个别人员对部门管理目标缺乏计划和规划。

标准化管理强调的是工作程序的标准化、规范化和制度化,制定和严格执行标准是标准化管理的核心内容,也是确保标准化管理取得成效的根本保证。缺乏目标和计划,等同于盲目工作。

3.缺少有效组织,对标准化工作开展方式方法把控力度不足。

总经办及各业务组对该类项目实施缺少经验,走了很多弯路。无论从工作计划、文件编制组织、培训实施、稽核督导各个环节都存在方法欠缺问题。

4.对员工学习积极性、创新意识提高没有进行充分调动。工作开始之初,由于缺少有效的文件编制方法,部分人员畏惧退缩、不自信,同时对目标缺乏信心。

通过近期标准化管理工作的开展,深知标准化体系是企业的基础性管理工作,事关企业的持续、健康发展。广大职工树立了“为事之要,贵在落实;落实之要,贵在执行”的理念,接受任务不讲条件,执行任务不找借口,服务意识明显增强,工作作风明显转变,工作效率明显提高。我们深刻体会到:

1、领导重视,各职能部门联动配合是推进标准化管理的基本前提。

实践证明,要贯彻、落实、达到公司标准化管理要求。只有主要领导亲自抓,标准化管理工作才能得到推行保证;只有牵头部门和各职能部门在各项具体工作中密切配合、协调联动、形成工作合力,不断总结经验,提出对策措施,才能把标准化管理工作落到实处。

2、加强学习,完善制度与规范工作流程齐头并进是提升标准化管理水平的基础。在推行标准化管理以来,一是公司通过多次组织对标准化管理系列文件及相应文件精神的系统培训学习,让员工深刻认识到推进标准化管理的重要意义,明确了标准化管理工作的目标任务,增强了标准化管理意识,为推进标准化管理打下了坚实的基础。二是通过制度制定和宣贯学习,各项管理工作有了准确而快速地查找问题、改进工作的标准。三是通过贯彻实施标准化管理要求,工作目标水平得到有效提升。

3、更新观念,提高执行力是公司推进标准化管理的根本。

要全面提高我司标准化管理水平,首要的是转变思想观念。做到“有标准对照、照标准学习,按标准作业”。不能停留在理论和口号上,减少随意,务求实效,必须贯穿整个工作,使各项工作措施一件一件的付诸实践。

近期通过推进标准化管理工作,我们虽然取得了一定的成绩和经验,但仍有三个方面的问题和不足需要改进:一是标准化管理与实际工作相结合。二是文件的持续改进,使其更具指导性和可操作性。三是要完善内控标准,提高精细化管理水平。

(1)围绕完善企业内控系统制度为重点,对涉及“资金流”管控形成制度流程。

(2)完善制度推行机制,将已发布文件确实得到贯彻和执行。

(3)从细节管理要效益,出台适合公司自身需要和切实可行的办法和细则。

2.将培训学习、制度落地作为日常工作常抓不懈。

标准化工作总结

20xx年,根据上级煤矿安全管理部门关于矿井安全质量标准化工作的相关指示,成立了以肖少迪矿长为组长的质量标准化领导小组,制订了《20xx年度跃龙煤矿安全质量标准化年度规划》和实施细则,按质量标准化专业项目,制定了各专业年度安全质量达标规划和验收标准,责任到人,加大奖惩力度,严格监督落实,突出重点,以点带面。实现以矿井安全质量标准化建设为工作中心的质量管理体系,坚持向质量要安全,向安全要效益,高标准、强管理、严要求,认真开展20xx年度矿井安全质量标准化工作。具体情况如下:

(一)、统一思想、明确职责、提高认识。

产、安全中的地位,把安全质量标准化工作作为形象工程、效益工程,纳入矿井安全生产长效机制建设中,在全矿职工中形成了“以安全质量标准化促安全,以安全促生产”,“比学习质量标准化标准,比干标准化工程”的良好氛围,为20xx年安全质量标准化工作奠定了思想基础。

(二)、加强检查、重奖重罚、精细管理。

我矿以全员、全过程“上标准岗,做标准工程”为目的,坚持“安全第一、质量为本”推行精细化管理,重奖为标准化工作做出突出贡献的区队、班组和个人,重罚质量始终达不到标准要求的区队、班组。实行工资和质量标准化挂钩的机制,有效有又调动了区队长质量标准化管理的主动性。质量标准化的检查、考核、评比严格按照《质量标准化标准》和验收办法进行详细检查验收,执行旬检、月查、季总结的检查模式,验收实行“谁检查、谁签字、谁负责”的原则,按验收实际得分情况进行严格考核,根据考核结果进行严格的奖惩。领导小组每月28日下午5点召开专门会议,总结当月质量标准化工作进展情况,同时对下月质量标准化工作进行布署。

在安全、生产各环节中推行精细化管理,注重每个环节,每道工序,把各项工作具体细化,量化到生产全过程,达到人人、事事、处处、时时有制度约束,以精细化的制度、措施去实现精细化的行为、精细化的产出。现在,在采、掘、修理等作业地点形成了不上尺子、不上线绳不作业的良好局面,通过一系列强有力的措施和办法,常抓不懈,使我矿采、掘、修理等各项工作的安全质量标准化工作步入健康向前发展的轨道。

(三)、突出重点、以点带面。

我们把“一通三防”、机电运输、防治水作为安全质量标准化工作。

的重点,以点带面,从而带动矿井其它专业安全质量标准化的全面升级,使全矿井安全质量标准化工作有了迅速发展。

(四)、依靠科技、保证投入、推动发展。

先进的技术和装备是提高安全质量标准化的重要途径,我们始终坚持优先保证安全质量标准化方面的投入,推广使用新技术、新装备,不断完善质量标准化基础设施。

20xx年矿井质量标准化投入按5元/吨煤标准进行提取,建立专帐,专款专用。从而推动了矿井质量标准化工作的正常进行,为矿井安全生产打下了坚实的基础。

工业场地及办公场:质量得分80分;

防治瓦斯:质量得分85分;

矿井安全质量标准化建设从硬件安装到软件运用管理个别地方还有不完善、达不到标准要求的地方。

1、正视现实,坚定信心,观摩学习先进矿井经验,努力做好本矿质量标准化达标工作,确保质量标准化达到更高层次。

2、加强领导,强化责任,营造全矿上下齐抓安全质量标准化建设的良好局面,使质量标准化意识再上一个新台阶。

3、加大投入力度,提高装备标准化水平,加强“一通三防”、地测防治水、机电运输及基础设施建设,使矿井面貌大为改观。

4、扎实做好基础性软件工作,提升安全质量标准化管理水平。5、明确目标,强化责任,严格考核,奖惩分明,精细管理,努力实现现场动态达标。

6、积极采用新技术、新科技,典型引路,以点带面,建设质量标准化精品工程,促进安全质量标准化工作整体推进。

在今后的工作中,我们要百尺竿头,更进一步,在党和政府的正确领导下,在各级主管部门的悉心监管下,狠抓安全质量标准化工作,确保矿井又好有快发展,努力实现20xx年安全质量标准化工作目标。

标准化工作总结

过去的一年在省局标准化处和市局党组的正确领导下,我市标准化工作取得了长足进步,有三家企业通过确认获国家标准委“标准化良好行为企业试点”证书,采标产品数比上年增加了50%,并全面完成了年初制定的各项工作目标任务,连续第二年获得市局年度先进集体表彰。为总结工作中的经验和不足,为明年更好地开展标准化工作提供准备,现根据省局安排,对我市2010年标准化工作总结如下:

一是做好标准化良好行为企业试点工作。在2009年2家企业国家级试点的基础上,拓展标准化良好行为企业的试点范围,按照企业标准体系组织试点工作,县(区)局加强了对申报试点单位的帮助、指导,有9家企业被批准列入省级试点计划,并加强与省局及试点企业间的沟通和联系,及时了解试点工作的最新要求,做好准备及迎检工作,保证了2家国家级试点企业全部顺利通过确认。

二是抓好采标工作。按照年度目标任务,全市加大了采标工作力度。会同标准信息部门,帮助企业跟踪国际标准,及时向企业提供各种信息;加强宣传发动,对中小型企业可采标的产品从技术上指导帮助企业采用国际标准生产;联系本地企业和产品实际,按照“一地一品”原则,有针对性地开展采标工作,帮助和指导打造品牌、培育品牌,提高知名度和增加市场占有率。全年共有136家企业197个产品获得采标标志证书,超额完成全年任务。

三是做好消灭无标生产后的长效动态管理。上半年提早安排全市工业企业产品执行标准证书年审和到期企业标准复审;下半年,按照省局要求,组织各县区对全市工业企业执行标准情况进行检查,严肃查处无标或不按标准生产的行为,巩固消灭无标生产成果,确保全市工业产品执行标准覆盖率稳定在98%以上。

一是化大力气建设农业标准化示范区。以增加农业生产效益、增加农民收入为目标,围绕我市优势农产品,把农业标准化示范区作为农业标准推广的一个重要载体。全年新建成建12个市级农业标准化示范区,新增国家级和省级示范区项目4个。

二是农业标准制、修订。按照省局要求和市农业标准化联席会议确定的目标,围绕我市优势农产品的发展方向,积极争取省级地方标准的起草任务,同时安排市级农业地方标准制定计划。还通过多种渠道搜集现行有效的国家、行业标准,使农业标准基本满足当前我市农业发展的需要。

三是农业标准化推广人员培训。按照省局要求,组织对农业标准化推广队伍培训,今年全市各种农业标准化培训达二十余次、培训人员700余人,培养了一批既懂农业专业技术又懂标准化知识的技术骨干队伍。通过实施农业标准化推广人员培训,促进农业增长方式转变和提高劳动者素质做好基础工作。

2010年市委、市政府决定启动“创建中国优秀旅游城市”工作,对“创优”目标任务进行了分解,我局对照目标任务的要求,在多方面开展了工作:一是与市旅游局联合下发了“关于在旅游的行业推行标准化工作的实施意见”、“关于在我市贯彻执行《标志用公共信息图形符号》国家标准的通知”和“关于在我市开展‘公共信息图形符号’监督检查的通知”等文件,二是准备资料、提供有关标准信息、培训旅游标准化人员,三是为重点旅游企业开展iso9000质量认证提供指导服务,四是督促旅游景点、旅游饭店、主干道等部位按照标准要求设置规范、准确、醒目的公共信息图形符号。

今年,我局还按时完成了承担的《xxxx服务规范》省服务地方标准起草项目,目前标准送审稿已上报省局。

标准化工作总结

各位领导,大家好!我叫***,20xx年进入公司,20xx年成为**厂**车间**工段**班长,现将我们班安全标准化的相关工作总结如下:

一,在班组安全组织方面:我们班建立了安全生产责任制,班长与每位员工签订了责任书。我班设立一名兼职安全员协助班长抓好安全管理工作。我们班推行了安全互保责任制度,员工明确了互保对象,相互监督提醒,提高了员工素质,做到了安全生产人人有责。另外我们也建立了班组安全奖惩制度,岗位安全绩效与工资挂钩,提高了员工的积极性和责任心。

二,在安全规程与制度管理方面:我班建立建全了安全管理制度,建立了班组工具台账,严格开展班前会班后会,定期组织员工学习各项安全操作规程,法律法规及典型事故案例。各种记录事项清楚,内容齐全,保存完好。

三,安全宣传教育培训方面:本班每周定期举行安全教育,学习各项安全知识,建立健全安全教育培训台账。本班员工皆经过安全培训合格后,方上岗作业。全体员工都能熟练掌握本岗位安全操作技能,本班定期组织岗位安全操作技能培训,且培训有记录,有实施。

四,在班组安全现场管理方面:本班员工上岗前劳保穿戴规范整齐,防护用品齐全,个人物品做到规范摆放,定置管理。车间内安全标示齐全,设备清洁,能做到作业环境整洁、文明、有序。员工严格按照操作规程操作,无一安全事故出现。

在今后,我班将细化管理,夯实安全基础,防止各类事故发生。

望相关领导能早日莅临指导

谢谢

***班:*****

标准化工作总结

xx年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年,现将有关工作开展总结如下:

一、工作进展情况

根据公司管理的标准化工作基础gb/t17775-xx《旅游区(点)质量等级的划分和评定》所涉及要求的内容,同时也考虑到公司管理结构的特殊性及xx年4a级景区复评,xx年我公司标准化领导机构主要还是依托了4a景区的创建领导模式,即由**领导和**公司领导任组长,公司各主要成员组成的标准化工作领导小组,并结合实际制定了实施方案。随着标准化工作的推进,xx月,公司结合领导班子的变动,对公司标准化领导小组及成员也进行了相应的调整,全部由公司成员组成,明确了标准化工作机构和人员职责,工作方向也从主要依据gb/t17775-xx完善景区硬件设施及管理向建立和完善标准化管理体系转移,重点做了以下工作:

1、按照gb/t17775-xx《旅游区(点)质量等级的划分和评定》要求,重点解决了4a级景区创建中的遗留问题,加强了对景区内硬件环境实施和组织管理制度的建设。其中包括景区游览道路硬化、开辟区间车项目等。

2、制定了公司标准化工作计划,编制发布了公司开展标准化工作的纲领性文件《标准化工作手册》。

3、对gb/t17775-xx中涉及到的标准进行了梳理和文本收集,对公司项管理制度进行了整理和归类,为服务标准体体系的顺利搭建做准备。

4、结合gb/t2《服务业组织标准化工作指南》系列标准在发布和实施,对公司人员进行标准化理论知识培训。

5、按照gb/t2系列标准要求,搭建了公司标准化体系框架,共计88项标准。其中已收集10项,待收集项;已制定3待制定11项,待修改项。

6、在质量技术监督部门组织和指导下,完成了《魔鬼城风景名胜区景点解说规范》编制,为景区景点解说的规范和服务水准提高奠定了基础。

二、存在问题

1、鉴于公司是以gb/t17775-xx作为服务标准化工作的起点,其涉及到的标准多为硬件设施和环境要求,公司要建立较完善的服务标准体系还需补充完善相当数量的管理标准做支撑,其工作量还很繁重。

2、目前,公司开展的一些业务还不稳定,管理方式也不明确,如:场地租借拍摄活动、徒步活动等,还未寻求到恰当的管理方法,只能采用在标准体系中预留位置的方式处理。

3、由于以前对标准化管理理念接触不多,没有进行过系统化的培训,在建立标准体系时对整体工作的掌控有力不从心的感觉。

4、我公司的经营项目季节性特征明显,标准体系文件的制定工作按计划主要在景区工作结束后集中进行(11月-4月),在下一旅月)开始前,有部分标准化文件的实施和验证工作会受一定影响。

三、下一步工作计划

1、结合总公司同时进行的qhse认证,对公司标准化体系进行必要的调整和补充。

2、进一步加强标准化人员培训,保证试点工作顺利进行。

3、加快标准化文件制、修订进度,以保证按计划在3月30日前全面完善标准体系。

标准化工作总结

为认真搞好“标准化管理推进年”活动,贯彻落实集团公司“三步走”的发展战略,促进******发电总厂(以下简称我厂)各项工作标准化、规范化、制度化,提高工作质量和效率,根据中电投集团公司办公室系统标准化管理推进年活动实施方案和中电投金元集团公司办公室工作会议精神、《中电投金元集团股份有限公司办公室系统标准化管理推进年活动实施方案》的统一部署,制订了我厂标准化管理推进年活动实施细则。对照实施细则,总结我厂20xx年在标准化管理推进年活动开展的工作情景如下:

1、为认真搞好“标准化管理推进年”活动,明确职责分工,我厂成立了标准化管理办公室,负责我厂标准化管理工作的归口管理、指导和协调、督促、落实、实施标准化管理工作的所有事项等。

2、成立了******发电总厂标准化管理领导小组和******发电总厂制度建设领导小组。负责组织我厂“标准化管理推进年”活动的安排和审定我厂“标准化管理推进年”活动的实施方案;规范规章制度的起草、审核、发布、修改、执行和监督,优化管理流程,提高管理效率,保障我厂发展战略的实施。

3、根据中电投金元集团公司规章制度管理制度的要求,已正式制订、签署发布了《******发电总厂规章制度管理制度》、《******发电总厂规章制度管理流程》、《******发电总厂技术规程编制细则》等195个规章制度。

4、对现有制度进行梳理,参照中电投集团公司及中电投金元集团公司的制度目录,结合我厂和各部门的管理实际,认真讨论制定了我厂制度建设工作计划和一、二级流程计划目录,根据制度建设工作计划和一、二级流程计划目录,我厂共有327个规章制度,136个管理流程,34个作业(技术)规程需要编制完成。

日前为止全厂要编制的规章制度有327个、管理流程有136个、技术规程有34个初稿编制审核修改到达送审这一步的工作已全部完成。

在审核签字未完成的规章制度有68个,管理流程有50个、技术规程有28个。

在审批签字未完成的规章制度有64个,管理流程有47个。

已发布的规章制度有195个,管理流程有39个,技术规程有6个。

5、6月份组织了一次office办公软件中的visio绘图软件绘制流程图的集中培训班。

6、对已发布的规章制度组织了全厂范围内的宣贯考试。

7、根据《中电投***金元集团股份有限公司电力生产运营对标实施大纲(试行)》的有关要求,制订印发了我厂生产运营对标工作实施细则(试行)。制订、签署发布了《******发电总厂生产运营对标管理办法》(试行)、《******发电总厂对标管理信息报送制度》、《******发电总厂生产运营对标信息报送管理流程》等等有关生产运营对标的规章制度。

8、编制完了我厂黔北#2机组和金沙#2机组生产运营对标管理手册。

9、填补完成了20xx年和20xx年上半年的对标管理指标报表和每月的对标管理指标报表。

10、编制20xx年及20xx年对标试评价。

二、典型经验与良好实践。

1、领导重视。我厂成立了以胡在春、王东贵为组长的标准化管理领导小组和制度建设领导小组。并成立了标准化管理办公室,负责我厂标准化管理工作的归口管理、指导和协调、督促、落实、实施标准化管理工作,规范规章制度的起草、审核、发布、修改、执行和监督,优化管理流程,提高管理效率,按照集团公司及金元公司的要求,对我厂多年来的规章制度进行梳理,建立健全和完善所有的规章制度。

2、对标准化工作的认识不断增强。融入中电投集团的大家庭后,在集团公司的指导下,经过对标准化管理工作的不断深入学习和实践,全厂上下在思想观念和行为上都产生了很大的变化,表现出对标准化管理工作的高度的重视和极大的热情。

3、经过我厂各部门对现有制度进行梳理,参照中电投集团公司及中电投金元集团公司的制度目录,结合我厂和部门的管理实际,认真查找问题,认真梳理流程,认真制定我厂制度建设工作计划的同时,对我厂的管理环节进行深入研究,找出我厂规章制度之间的相互矛盾和存在的问题,制定出贴合我厂实际的制度建设框架体系,对我厂的生产经营管理水平将上一个新的台阶。

4、在工作中我们推行严格实行周计划工作制,每周对周计划的完成情景进行认真通报,以促使各部门合理安排好各项工作,确保我厂标准化管理工作按照制度建设工作计划和一、二级流程计划目录的顺利完成。

三、

实施工作中存在的主要问题及影响、制约因素。

1、缺乏经验和统一的标准,在加上参加修编规章制度的人员素质参差不齐和对标准化工作的深入理解不一样,会影响制度修编的进度和出现返工的现象。

2、审核审批的时间花费较长,每个制度编写完成都必须打印出来,送到相关部门负责人手中审核签字和主要领导审批签字完后,才能正式发布,需要时间较长,影响制度的修编工作。

3、office办公软件中的visio绘图软件绘制流程图很多人不会,还需进行培训学习。

四、下一步改善措施与提议。

提议组织这方面的学习培训,制定相对统一的标准。

五、明年的工作计划[网友投稿]。

1、工作重点是规章制度的宣贯、学习和执行。

2、印制我厂规章制度汇编。

3、在现有规章制度的基础上进行查缺补漏,进一步完善我厂的规章制度。

标准工作总结

机电管理是煤矿生产的重头戏,质量达标是安全生产的保障,是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径,只有安全质量标准化达到并保持一定的标准,使公司处于安全生产的良好状态,才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。

为了进一步加强我公司安全质量标准化工作,提高我公司安全质量标准化管理水平,确保我公司的机电安全质量标准化达标。机电科同全矿各部门通力协作、从严要求,坚持“安全第一、预防为主”的理念,以质量标准化为基础,强化隐患排查和落实处理措施,始终坚持以机电安全质量标准化标准来衡量工作成效。现将机电近期的安全质量标准化工作总结如下:

1、开展了春季供电安全大检查。结合相关管理制度,贯彻落实矿业公司下发《关于开展20xx年度春季用电设备预防性试验和安全大检查工作的通知》文件精神,有布置、有落实、有检查、有总结的开展此项工作,有效的提高了本矿变配电工人员的安全意识及责任心,进一步夯实了本矿供电的安全工作,在4、5月份对公司管辖的10kv高压线路、380kv低压线路行了清扫、预试、消缺,对存在问题进行了整改,为我公司安全用电提供了保障。

2、开展采煤机、掘进机等主要采掘设备完好会战活动。为了保证我公司正常生产,提高我公司采煤队、掘进队对主要采掘设备的管理水平,保证主要采掘设备安全高效运行,公司在第二季度开展了主要采掘设备完好会战活动。对采煤机、综掘机、刮板机、液压支架、乳化液泵站等主要设备进行全面检查,对存在的问题积极给予解决,需要的配件、备用件进行全面统计、做计划、下发;对地面检修的主要机电设备提高验收标准,严格验收程序,对不合格、不完善的设备坚决不允许下井。此次活动规范主要采掘设备的使用、维护等一系列措施,从源头上降低主要采掘设备的事故率,明显减少设备事故带来的影响,提高了区队对主要采掘设备的管理标准。

3、完成机电设备年检工作。在去年11月初至今年5月底,我公司对主要设备进行了较为全面的检修工作,其中对主水泵、主皮带、主扇、主压风机进行了检修,主井绞车进行了安装调试,变电所申请增容两台1250kva的变压器,进一步提高了我公司的供电能力。五部皮带完成改造,原800mm皮带更换为1000mm皮带。提高了我公司煤炭运输能力。

4、加强、规范设备管理。如完善电缆管线、设备管理等各类标志牌的张贴。标准化验收和机电检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。设备失爆率有了很大程度下降,较大程度地扼制了安全事故的发生。

5、强化安全理念教育。将安全生产落实到每个人。为了提高每位员工的安全生产意识,加强管理办法和措施的落实,机电部协同安监部门对综采维修电工、井下电钳工、电焊工、特种设备操作等工种进行上岗培训,有效的提升机电操作工的技术水平。

6、前期工作中尚存在的不足虽然取得了一定的成绩,但同时也看到了我们存在的不足:

1.认识不足。对安全质量标准化达标工作缺乏积极性和长期性,对开展煤矿安全质量标准化工作就是夯实煤矿企业基础安全管理工作的认识不足。

2.煤矿安全管理有待进一步加强。一是各工种岗位责任制、规章制度、操作规程、基础资料等有待进一步完善;二是特殊工种的专业素质和技能水平有待提高;三是煤矿安全隐患整改不力。

3.机电培训工作仍不到位。尽管各单位的机电培训工作每年都在进行,但是由于员工学习意识不高、培训内容有时针对性不强,理论实际不易结合,造成部分员工学习积极性不高,培训工作落实不到实处。

7、下半年机电安全质量标准化工作打算:

1)认真贯彻落实集团公司实施精细化管理的要求,结合本单位的.工作实际和特点,积极探索和总结机电管理的新经验、新方法,在机电安全质量标准化管理上争取再上一台阶。

2)以机电专项整治和煤矿“六大系统”建设完善为契机,以“三个零”事故活动为目标,进一步强化机电“双基”建设工作。

3)加强机电队伍建设,协助相关部门做好机电工的管理和培训工作,努力打造一支懂管理、会操作的机电队伍。

4)以生产衔接为主线,严格按照机电安全质量标准化的要求做好各工作面的机电标准化工作,重点抓好1004、1005综采工作面和5106掘进工作面的设备安装标准化工作。

5)继续完善地面大型固定和特种设备的日常维护检修管理制度,抓好日常维护检修和检测工作,重点抓好副斜井提升机调试验收工程,争取7月份前保质保量完成;同时抓好主扇风机电控系统改造,以及主皮带双回路供电系统的改造工作。

8、今后的机电质量标准化措施。

要抓好质量达标工作,必须先做好管理人员及全体员工的标准落实工作,要通过加强培训,使每个员工熟悉其所管范围内的质量标准化标准、工作标准及硐室标准化标准。在管理方面要通过落实各种检查和奖惩制度,强化监督检查,逐步消除不合格不规范行为及现象,使各项工作达到质量标准化要求。

1、首先加强内部管理、提高业务素质,提高服务意识。在今后的工作中将进一步地明确机电设备管理人员的责任,加强设备管理能力和电力监管力度。减少配件非正常投入和丢失浪费等问题,完善各种规章制度,保证设备的正常运行。

2、坚持“调查研究到一线、服务到一线、解决问题到一线”的工作思路。站在公司的发展高度,组织、解决好生产环节中存在的各种矛盾和问题,降低机电设备故障影响时间,提高原煤产量。进一步做好“安全质量标准化”工作,确保工程质量,确保机电专业安全质量标准化矿井达标。

3、对机电管理维护人员的培训采取多样化的方式,从理论到实践,讲实效,努力提升我公司机电标准化管理、维护人员的业务素质和技术水平。

4、对机电标准化各项工作认真调研、细致安排,注重落实。

5、积极使用新科技、新技术,有创新意识,更好地服务于区队。我们将继续努力,为我公司的原煤生产及后续发展提供坚实的强有力的智力支持和设备保障。

机电科。

20xx年6月9日。

标准化工作总结

政风行风建设是窗口服务标准化建设的切入点和突破口,加强窗口服务标准化建设将有效解决群众反映激烈的问题,纠正损害群众利益的不正之风,进一步深化政风行风建设,不断提升管理水平和工作质量,有力地促进房地产登记事业持续、快速、健康发展。

强化宗旨意识,始终把作风建设摆在首要位置。工作作风决定工作态度。房地产交易登记中心窗口作为联系群众最密切、服务群众最直接、效能建设最集中的“第一窗口”,窗口作风建设的好坏,直接影响到政府的形象。在窗口服务标准化建设工作中,中心秉承以人为本的服务宗旨,把政风行风建设作为一项打基础、管长远的工作融汇贯穿到日常每一项工作中去,常抓不懈,严抓不怠。

积极改进服务方式,大力推进机关作风建设。通过窗口服务标准化建设工作的大力开展,中心以纠正损害群众利益不正之风为切入点和突破口展开工作,积极改进服务方式,抓重点、解热点、破难点、化焦点,有效解决了群众反映强烈的问题,不断提升为民服务的水平,单位政风行风建设工作取得了较好的成绩,人民满意度大幅度提高,有力促进了房地产登记事业持续、快速、健康发展。

在推进窗口“服务标准化”建设活动中,大连市房地产交易登记中心以提高群众满意度为目标,以标准化建设为抓手,积极践行服务标准化,严格规范办事程序,基本上实现了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有标准,有效地提升了政务服务科学化水平。

整合服务标准,实现服务规范化。一是加强登记标准化。中心编制了《大连市房地产登记规程》(简称《规程》),对房地产登记的基本原则和范围进行了详细规定,明确了各类型房屋登记的登记流程和登记标准,使房地产登记工作可以有章可循、有据可依。《规程》实施以来,中心的房地产登记工作实现了管理规范化、科学化、制度化的目标,简化了办事程序,降低了群众办事成本,赢得了业界和百姓的一致好评。目前第二版《规程》正在编订过程之中。二是不断优化登记流程。针对人民群众日益增长的对政府提升办公效率的迫切需求,中心结合自身情况,从便民角度出发,不断优化登记流程。在原有的基础上,中心大幅度缩短房地产登记时间,调整部分转移登记业务和抵押登记业务的受理时间,登记时间平均减少20%以上,真正做到了活动有形化、成效可见化、群众得实惠。

完善服务机制,实现服务人文化。窗口工作应以人为本,不断满足服务对象的合理需要。一是强化“一站式”服务。中心实施了首问负责制、一次性告知制、限时办结制,推行“一门受理,内部流转,限时审批,一站式办结”的运行模式,使人民群众可以进最少的门,找最少的人,办最好的事,大幅度的提高了办事效率。二是打造“绿色服务平台”。为残障人士、孕妇和老年人等特殊群体设立绿色通道,提供优先服务;不断完善重点项目、困难群众特事特办制度,登记审批程序不断优化;加强办事引导,设立咨询台,由窗口受理人员轮流值班对办事群众进行义务向导,方便群众快速、准确了解办事条件和程序。

提升服务形象,实现服务效能化。一是完善设施,加强环境管理。坚持做到办事区域清晰、功能标识醒目、设施齐备完善、环境整洁美观、物品放置有序、安全措施到位。中心在服务大厅设置了休息座椅、电视、饮水机等,为群众提供全方位贴心服务。同时配备了滚动显示屏等设备,及时发布最新服务信息和政策法规。二是规范言行,坚持阳光服务。结合软环境建设年活动和创先争优活动,中心组织全体人员认真学习和落实《劳动和工作纪律暂行规定》。在日常工作中大力推行“三零”服务标准,即热情服务零距离,微笑服务零障碍,优质服务零缺陷。在业务办理中坚持做到“三心”服务,即接待群众要热心,受理咨询要耐心,解答问题要细心。确保服务标准化建设成果让群众受益、让百姓满意。

创新服务方式,实现服务透明化。依法提供公平、公正、公开、优质、高效服务,严格按照事权合理、公开透明、规范运行的业务操作流程,为人民群众办理各项业务。一是加强政务公开化。中心建立了多渠道、多层面的政务公开模式,力求做到登记工作清晰明了、权力运行公开透明。电子触摸屏可以实时便捷地查询房屋基本状况以及登记业务的受理情况;登记引导卡对各种登记业务的登记流程、所需材料以及登记时限都进行了明确规定。二是完善现代化手段。通过网络技术等现代化手段方便群众,建立网上办事咨询台,时时解答群众问题,定期发布政策信息,提供楼盘信息查询,公布登记流程标准等方式方便群众办事。

大连市房地产交易登记中心在窗口服务标准化建设工作中始终坚持服务为先,满意为本,经过一系列的努力和实践,中心窗口服务标准化建设取得了比较明显的成效,标准覆盖率与标准实施率都达到了较高水平,窗口服务工作达到了依法行政严格、素质能力过硬、服务高效便捷、办事公开透明、工作作风优良的总体标准。但是窗口服务标准化建设工作中仍然存在一定的困难和问题。中心与群众互动不足,在广开言路、接纳外部评议方面仍然有所欠缺。同时,针对窗口服务标准化建设的监督考核机制方面也有待提高。

房地产交易登记中心在今后的工作中将围绕中心服务大局,以窗口服务标准化建设为契机,针对存在的不足和问题,加大整改措施,提升改革力度,进一步完善规章制度,规范业务管理,使服务体系更加完善提高,登记工作更加规范高效,行政权力更加公开透明,制度监督更加健全有效,企业群众更加信赖满意。

开展互动式服务,建立群众监督评议机制。加强窗口与人民群众的互动服务,通过多种渠道征询人民群众对窗口服务工作的意见和建议,倾听服务对象心声,扎实整改薄弱环节,加强基础性建设和动态管理,完善制度措施,提高服务水平,拓展社会监督渠道,推动窗口服务工作上新台阶。

加大内部评议考核力度,健全考评奖惩制度。制定服务规范考核细则,建立月度、年度评议考核和监督考察等工作机制。通过平时监督、检查资料、现场评议、创新改革等考核方式,定期评议考核工作人员,查找存在的问题和不足,总结经验,并以通报的形式,指正服务不规范、服务不作为等现象和损害群众切身利益而的问题。同时加大查处力度,对违规的典型问题进行问责,使窗口服务更加规范,服务力度更加提高,服务效能更加提升,赢得良好口碑。

标准化工作总结

为提高参建人员的质量、安全意识,杜绝质量通病和安全事故,促进xx高速公路建设标准化,xxxx高速公路有限公司(以下简称xx公司)结合本项目的工程特点,积极落实四川省交通运输厅关于四川省高速公路工地标准化建设的指示要求,认真组织xx项目部编写、上报了《项目部标准化建设方案》,并按要求进行了监督、落实。

本项目自20xx年8月2日开工以来,xx公司统一部署、认真组织、落实xx项目部严格按标准化建设管理的有关规定,指导各工区的工地建设、施工过程、施工管理。目前xx高速质量可控,无任何安全事故发生,现将近一年来的标准化建设工作汇报如下:

(一)工地标准化

在xx公司的指导、监督下,xx高速xx项目部将已通过审批制定的《项目部标准化建设方案》下发至各工区,用于指导各工区的驻地建设及各类标志牌的制作,努力促进xx高速驻地建设标准化,各类标志标牌统一化。此外,xx公司还要求xx项目部还制定了工地试验室,预制场建设、钢筋加工厂等建设标准,并组织了验收团队对工区的工地试验室建设,预制场建设、钢筋加工厂及各项规章制度的制定、上墙等进行了统一检查验收。目前,xx高速各工区的驻地建设环境优美整洁、制度完善、各类图表美观大方,工地现场标示标牌齐全。

(二)施工标准化

1、xx公司严格按设计文件及规范要求监督指导xx项目部的施工过程,通过分部分项施工工序技术交底,使全线参建人员深入了解工序的施工工艺和施工流程,从而提高施工效率和施工质量。

2、xx公司在xx高速公路上还推行了分部分项工程首件制度,对首件工程施工过程进行详细记录,通过分析和总结更好的指导后续施工过程,杜绝了质量通病,提高了工程质量。

3、xx公司在全线实行了两级监理管理模式,由两级监理对xx总承包中心试验室、xx项目部中心试验室、各工区试验室的工作行为进行监督、抽检。工区工地试验室严格按规范要求对工区的施工材料、工程实体进行检测,xx总承包中心试验室对工区的施工过程进行抽检,目前,xx高速公路各检测项目、检测频率、检测合格率都达到规范要求。

(三)管理标准化

2、为了切实有效的落实、执行xx公司的各项指令、办法,高效、优质的建设好xx高速公路,xx公司共委派了6名工程经验丰富的业主代表常驻工地现场,负责及时协调、解决工程上的各种问题。另外,xx项目部以每3个工区设置一名管理代表(共6名),xx段、xx段各设置一名现场工程师(共2名)用于强化总承包项目部对工区的管理,监督指导工区的施工过程,落实各项规章制度的贯彻执行。在本项目所有参建人员的全体努力下,xx高速公路建设正有条不紊的开展。

3、由xx公司首次创新,将gis视频监控系统应用于xx高速工

程建设项目,全线共建立了全覆盖的gis视频监控系统,对关键工程、关键部位进行全过程监控,通过系统反应工程进展的详细情况,对施工过程进行及时调整,对存在的问题进行及时处理,确保xx高速关键工程的正常进行。

在xx公司的大力支持、指导下,xx项目部管理人员积极深入的贯彻实施下,施工一线人员的全力配合下xx高速公路标准化建设已取得了不错的成绩,得到了社会各界的认可,对这一年的工作我们归纳很简单“统一标准、严格落实”,严格按《四川省交通运输厅关于四川省高速公路工地标准化建设指导的意见》,努力做到工地建设标准化、施工过程标准化、项目管理标准化。从提高参建人员的思想意识入手,推行xx高速标准化建设。

当然在施工过程中我们也存在些许不足,特别是部分一线人员质量、安全意识较为薄弱,不佩戴安全帽、不拴安全带等现象时有发生,我们将加大对一线人员的技术交底及提高人员质量安全意识,不放过任何死角,使xx高速公路标准化建设更上一台阶。

xx高速自20xx年8月开工以来,在社会各界的热情关注下取得了良好的成绩,我们也感到非常的骄傲和自豪,当然我们工作中还存在着诸多的不足,在今后的工作中不断的总结和提高,给社会各界一份满意的答卷。

标准化工作总结

从全省旅游标准化试点工作启动以来,我局按照省人民政府办公厅《关于印发开展旅游标准化试点创立旅游标准化示范省实施方案》(川办函〔〕164号)、《省旅游局、省质监局关于印发《省旅游标准化试点工作实施细则》的通知》(旅发[]164号)文件要求,结合本市旅游行业实际,进取组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

一、加强领导,明确工作职责。

成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,10月29日市政府办公室印发了《市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

二、明确工作任务,进取开展试点工作。

为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《省人民政府办公厅《关于印发开展旅游标准化试点创立旅游标准化示范省实施方案的通知》》制定了《市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到xx年,全市要基本构成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步构成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家星级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四星级以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。

三、具体工作措施。

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

一是市政府下发了《市创立旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。

五是在《日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情景,在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。

六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有资料,包括文字、图片资料,以便查阅。

经过创立工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,构成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、星级饭店2家、星级农家乐乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正进取推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

五、下一步工作打算。

“xx”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,经过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、到达进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

标准化工作总结

浙江荣鑫燃气表有限公司创建于1992年,是专业生产专用变速箱的企业。公司在创建初期,由于工作多,人员少,创业比较艰苦,凭经验进行管理。在实践中,公司领导逐步认识到标准化工作的要重性,一个企业要快速发展,必须要走科学管理的道理,要实现科学管理,必须以标准化为基础。从此,标准化工作逐步开展起来,经过几年的努力,我们公司的标准化工作已初步取得了一定的成绩,现总结如下:

产品标准是依法组织生产,确保产品质量的依据。本公司生产的专用变速箱执行q/lyz 02—20xx企业标准,并经过二次修改,于20xx年6月20日经临海市质量技术监督局备案。

本公司于20xx年10月开始策划质量管理体系认证工作,于20xx年2月聘请了咨询老师,组织公司的全体员工学习了gb/t 19001—20xx idt iso9001:20xx《质量管理体系要求》,并于20xx年3月8日发布、实施,通过内部审核、管理评审及相应的纠正预防措施,建立了自我发现、自我完善、自我改进的机制,于20xx年6月顺利地通过了北京哈特福德全球质量认证中心的现场审核,取得了质量管理体系认证证书。之后,我们继续保持和改进了质量管理体系。

根据评比名牌产品和企业发展的需要,公司领导决定按a级标准化良好行为企业的要求,完善本公司的标准化体系,主要做了以下几方面工作:

1、确定组织机构及人员

为了加强本公司标准化工作的领导,成立了标准化工作领导小组,由总经理助理尤先根亲自担任组长,并设置了标准化办公室,配置了1名专职标准化人员,各部门、科室、班组、车间共设有8名兼职标准化人员,形成了一个较为完善的标准化管理网络,为更好地开展标准化工作,提供了有力的保证。

2、制订企业标准化方针、目标、规划、计划

为了使本公司的标准化工作有的放矢地进行,我们组织公司的管理层及有关人员进行了多次研究和讨论,为扎扎实实地开展标准化工作指明了努力的方向。

3、制订企业标准化管理标准

为了加强本公司标准化工作的管理,特制订了《标准化管理标准》,明确了管理原则、管理对象、标准的制订、修订、审批、发布和复审、标准的贯彻实施、标准化审查、标准化培训与教育、标准资料管理等内容,并于20xx年10月8日发布实施。

4、收集适用的法律法规、国家标准、行业标准

通过市质量技术监督局、网络等渠道,收集了一些法律法规、国家标准、行业标准,丰富了公司的法律法规、技术标准和管理标准体系。

5、编制管理标准、工作标准

我们对公司原有的技术标准、管理标准、工作标准进行了全面的整理,根据实际需要,制订了新管理标准、工作标准,基本覆盖了公司的各个部门和所涉及的各项工作。

6、标准化培训教育

为了进一步增强全体员工的标准化法制意识和标准化意识,提高标准化人员的业务素质,我们多次组织了《标准化法》、《产品质量法》、gb/t 19001—20xx、《标准化管理办法》等的培训学习,又通过发文件、资料、黑板报、贴宣传资料、员工自学等方式进一步加强了有关标准化知识及法律法规的宣传和学习。并积极派员参加外单位组织的有关标准化知识培训,有2名同志报名参加了标准化函授培训。通过上述多种渠道的培训和学习,全体员工的标准化法制意识和标准意识、标准化业务水平有了明显的提高,各项标准均能顺利贯彻实施,特别是专兼职标准化人员的业务水平有了显著提高,均能顺利适应和开展目前的标准化工作。

7、标准的实施

对公司适应的国家标准、行业标准,我们通过质量技术监督系统、行业管理部门及网络及时进行了收集、更新,确保其有效性。公司编制的企业标准均须经审批后方可发布实施,以确保其充分性和适应性。所有标准均受控,按《文件控制程序》的规定进行发放、更改、作废等控制,以确保其所有的使用处均能得到有效版本。各级员工必须认真执行标准的规定,作好各项记录,特别是狠抓了生产过程的控制和产品质量的检验。同时,通过内部审核、管理评审、质量目标考核、标准执行情况检查、自我评价等方法加强对标准实施情况的监督检查,及时收集有关的信息,发现存在的问题,采取纠正和预防措施,不断提高标准化水平。

1、标准化工作开展的项目尚有限。标准化工作既是基础,又是统帅,涉及企业的方方面面,但由于公司能力所限,在管理中仍存在一些薄弱环节,目前仅仅较为全面地开展实施了质量管理体系、环境质量管理体系、销售管理体系、经济核算管理体系等涉及不多,有些工作尚处于刚刚展开的阶段。

2、对标准化实施的监督检查手段和方法有待进一步完善。目前,对标准实施的监督检查手段以定性为主,定量较少,与员工的切身利益挂钩较少。

3、标准的制定水平有待进一步提高。公司目前制订的标准侧重于可操作性,科学性、系统性有待进一步的提高。

4、人员的整体素质有待进一步提高。公司员工的文化程度和业务水平参差不齐,特别是作业层人员的文化程度偏低,不利于现代化管理。

1、全面开展标准化工作。根据公司的实际情况,继续完善和改进企业标准体系,并逐步建立经济核算管理体系、销售管理体系、人力资源管理体系等管理体系,形成较为全面的现代化科学管理体系,促进企业的持续跨跃式发展。

2、加强人才的引进和培养,提高全体员工的整体素质,为企业全面实现以标准化为基础的现代化管理,提供有力的保证。

3、完善标准实施情况的监督检查机制和方法,从定性检查逐步转为定量检查,并与员工的经济利益挂钩,促进标准实施的有效性。

通过对上述各方面的总结,使我们既看到了企业标准化工作所取得的成绩,又发现了存在的不足,为我们更好地开展标准化工作,提高企业管理水平,理清了思路。今后,我们将继续努力,向三级标准化水平迈进,促进企业更快更大发展。以上汇报如有不妥,望上级领导提出宝贵意见。

标准化工作总结

在领导和相关处室的配合下,20xx年公司标准化体系运行良好,标准化工作基本按照年初工作计划有效开展。工作密切结合公司实际,从技术标准、管理标准、工作标准三个方面开展,现将今年标准化主要工作情况做一小结。

根据公司人员变动和工作需要,对公司标准化委员会成员进行了调整,充实了工作力量,为标准化工作的开展奠定了基础。

通过认真研究,进一步完善了标准化管理流程,强化了mis应用效果。在信息中心的大力协助下,新增了“企业标准更改审批”和“企业标准更改通知单”模块,进一步完善了企业标准在审批过程的可控性。

2.1技术标准。

随着国家及行业技术标准、规范的陆续换版以及新标准的不断颁布实施,公司工程管理处组织本部职能部门及相关单位对公司技术标准内各自主控的标准进行了全面核对,对过期或不适用标准进行了废止,增加了部分国家、行业新颁布的标准,并对大部分标准进行了版本更新。20xx年合计新采纳技术标准xx项,更新xx项,废止xx项。目前在用技术标准xx项,标准清单已通过mis系统发布执行。通过此次标准修订,增强了公司技术标准的有效性,确保了技术标准在实际工程中的应用。

2.2管理标准。

结合行业要求、体系要求和公司实际,发展策划处组织各部门对本部门标准进行梳理,经整理报领导审批,3月底下发了20xx年企业标准制定修订计划表(管理标准),计划制定修订标准xx项,截止20xx年11月管理标准年度修订计划完成情况:修订xx项,其中:。标准修订全部按照企业标准制修订管理程序进行,经标委会审核领导审批后发布。20xx年管理标准共新增xx项,修订xx项,废止xx项,目前在用管理标准xx项。

随着公司各项工作的不断发展和人力资源管理体制改革的不断深化及完善,xx年工作标准已不能适应公司实际工作的需要。根据公司生产经营的实际,经公司本部各处室提出的修改意见和建议,20xx年发展策划处配合人力资源处对工作标准进行了较大幅度的调整和修订,包括新增xx项,修订xx项,废止xx项。其中涉及:。上述标准已经标准归口管理部门审查,公司标准化委员会审核,管理者代表批准,并通过mis系统发布实施。目前,工作标准在用为xx项。

截止到20xx年底,公司共有有效标准xxx项。2.4其他。

为了使上述标准体系有效运行,发展策划处继续做好标准的审核、发布工作,收集、整理、更新公司标准化文件及相关信息;维护mis系统运行,第一时间为使用单位提供有效版本。积极与各部门各单位进行沟通,对各单位标准识别进行指导,为使用单位和部门的标准化工作提供服务,对标准的传递与有效性,以及执行力进行监督检查。

20xx年公司标准化工作,从标准的传递环节加以控制和监督,力求确实增加标准的传达和执行力度。

为使公司的各项标准能够及时准确的传达到有关人员,20xx年公司要求各单位要按规定组织开展标准化学习宣贯活动,并将培训作为《体系运行专业日常管理工作考核评分表》中的考核内容。通过各单位体系主管领导,组织本单位人员相关专业人员开展培训学习,使各部门所有员工熟悉本岗位相关标准和规章制度,并能够正确加以贯彻实施。

为使相关人员更好更全面的掌握企业标准化基础知识,确保标准化体系有效运行,发展策划处还编写了标准化课件,并于x月底联合培训中心开展了“企业标准化知识培训班”,对标准分类,企业标准化工作的基本要求,技术、管理、工作标准的内容和要求等做了详细的培训,包括公司本部各部门联络员、所属各单位体系负责人、体系联络员和相关人员等共计xxx人参加了培训。

20xx年,我们将不断学习继续摸索,进一步强化标准化工作。收集、采纳国际、国内行业要求和标准,结合公司实际编制、修订企业标准,完善技术标准、管理标准和工作标准。同时,针对目前公司标准化管理的薄弱环节,重点加强人员培训和标准宣贯,继续强化标准化组织机构的工作和活动,在20xx年标准化体系实施基础上进一步修正、补充和完善,力争真正把标准化体系的工作与公司的各项工作结合起来,使标准化体系得到有效实施,为公司发展贡献力量。

标准化工作总结

八月份井下实现了安全生产无事故,各采掘工程头面达到一级安全质量标准化标准,全面完成公司下达的各项安全生产指标。

集团公司八月份下达我矿计划产煤30000吨,综合进尺180米,煤炭发热量5000大卡/千克,预计完成原煤30600吨,综合进尺完成180米,全月一个工作面生产,一个掘进队施工,回采工作面分别是23号煤2317回采工作面;掘进工程是八煤运输下山掘进。

1、认真做好准备,迎接安全生产大检查。

2、认真开展安全质量标准化工作。按照国家局煤矿安全质量标准化标准,严格检查、考核、奖罚。进一步落实煤矿安全质量标准化月度自查和季度检查验收制度。完善标准化有关技术资料、台帐,实现安全质量标准化由点、线、面静态达标向全过程、全方位动态达标。

3、认真搞好夏季三防和矿井防治水工作,坚持“有掘必探、先探后掘、先治后采”的防治水措施,全面贯彻执行《煤矿防治水规定》。认真落实水害预测预报、水害隐患排查治理、水害防治技术管理等制度,不断促进矿井防治水工作制度化、规范化,提高矿井的抗水灾能力。4、加强“一通三防”管理。确保矿井通风系统合理、安全、可靠。坚持“以风定产、先抽后采、监测监控”的瓦斯治理十二字方针,按照“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”瓦斯治理十六字工作体系开展瓦斯治理工作。“一通三防”设施严格按质量标准化标准施工、检查和验收。规范瓦斯监测监控系统管理,确保运行可靠。严格落实通防工作责任和责任追究制度。

5、加强顶板管理。用好悬移整体组合液压支架,认真总结经验,抓好端头、溜子头尾等关键部位的支护和顶板管理,确保安全生产。

6、强化机电设备管理,认真落实贵州煤矿安全监察局黔安监规划(20xx)52号《关于印发全省煤矿井下空压机等煤矿设备安全专项检查工作方案的通知》精神。进一步完善各项规章制度,实行机运设备包机到人,挂牌管理,严禁使用国家明令禁止使用的淘汰设备,杜绝电气设备失爆。

7、千方百计提高原煤质量,加强煤质管理。使用和管理好风选,必要时可以不进行风选。

8、强化安全教育培训。加强安全理念灌输,提高安全生产管理人员技术水平,规范干部职工的思想行为。搞好职工的岗位安全培训。积极开展各项安全活动,利用好各种宣传手段,对职工进行安全教育,增强职工安全意识。

9、进一步强化现场管理。一是认真执行好矿级干部下井带班制度,做到井下24小时有矿级领导带班。二是落实各项安全防范措施,做到任务明确,措施到位,责任到人。三是加强隐患排查治理,加大对“三违”人员的处罚力度。四是切实加强采掘头、面的工程质量,增加采掘工程质量动态抽查频率,消灭不合格工程,杜绝巷道失修。五是认真做好在用设备、安全设施的检查维护工作,确保安全可靠。六是认真抓好井上下作业场所文明生产管理,努力创建良好的安全生产环境。

标准化工作总结

城区分局标准化工作在局领导和市局标准化处的共同领导下,认真实践“三个代表”重要思想,以“科学发展观”为指导,认真做好本职工作,努力完成上级下达的各项工作目标。现将标准化各项工作情况总结如下:

一、大力推进农业标准化。

在农业标准化工作方面,我们积极学习农业标准化工作突出的单位的先进做法,同时将学习到的先进经验同我辖区内的实际情况相结合,大力推进农业标准化工作,取得了良好的效果。一是积极开展农业标准化示范项目的网上申报工作,收集完整、充足的资料进行网上的录入;二是在成立农业标准化工作领导小组的基础上,健全工作机构,为下一步顺利开展农业标准化工作提供了组织保障;三是进一步推动省级优质万亩紫菜农业标准化示范项目,为09年的验收做好充分的准备;四是加大农业标准化的宣贯力度,利用报纸、电视等形式开展农业标准化宣传。

二、积极创建企业标准化。

为了进一步提升辖区内企业的竞争力和标准化管理的意识,我们根据企业的有利条件,积极开展创建“标准化良好行为企业”工作。经过企业的学习改进和持续完善的各项管理,加上我局的全力指导,创建工作取得了良好的成绩。其中康缘药业公司被评为国家级标准化良好行为企业;连云港三吉利化学工业有限公司、连云港连利水表有限公司、连云港中复连众有限公司分别取得省级标准化良好行为企业的称号。

三、采标工作再上新台阶。

为了增强企业标准化意识,促使企业严格执行标准生产,根据上级文件精神和工作布置,我们深入企业,积极沟通协调,争取有条件的企业进行采标工作。经过努力,规范了企业产品标准备案工作,并严格执行企业标准备案程序,年内已有5个产品采用先进的国际或国家标准,进一步提升了产品的竞争力。

为了推动我辖区内服务业、旅游业的进一步发展,提升传统服务业,提高服务水平,根据我区的实际情况,以旅游业为重点开展建立服务标准体系,提高服务质量。经过大量的宣传和努力工作,连岛度假区已经成为省级服务标准化示范区。

2009年的工作打算:

把认真贯彻落实市政府《连云港市实施技术标准战略的意见》作为工作的中心,将《2009年全市标准化工作要点》作为工作的主要目标,并制订出切实可行的方案和措施。坚持“企业主体、自主创新、政府推动、国际接轨”的基本原则,强力推进我区标准化战略。

一是及时更新农业标准化示范区管理网络,积极准备今年省级万亩紫菜农业标准化示范区的验收工作,争取顺利通过。二是根据采标目录,帮助辖区内企业及时采用国际标准或国外先进标准组织生产,争取采标企业达6家。三是配合市标准化处对已申报的循环经济标准化试点企业和高新技术标准化试点企业进行持续跟进,促进节能减排工作的有效开展。

标准化工作总结

20xx年,围绕省局总体工作部署以及市政府确定的目标任务,以推进农业标准化示范区建设、推动服务标准化试点,开展标准化示范企业创建活动,组织制定一批地方标准为重点,扎实开展标准化工作,现就有关工作开展情况总结如下:

立足我市特色产业和发展趋势,发挥标准工作的技术支撑、引导和规范作用。编制了《滁州市20xx年度标准化工作要点》,组织安排了工业、农业和服务业标准化项目以及安徽省地方标准制修订等工作。同时注重组织协调,指导帮办,很抓落实,重点标准化项目全程参与,为完成全年度目标任务打下了坚实的基础。

1、安徽省级地方标准

按照省局下达的地方标准制修订指导意见,及时安排落实,围绕辖区内产业发展重点,突出高新技术企业、安全生产、循环经济等,积极组织、引导企业申报,并对拟承担的地方标准项目进行了逐一审核、评估。组织申报了8项安徽省地方标准项目;我市主导制定的《政务服务统一编码》、《政府信息公开统一编码》、《家电用超小型大功率电磁继电器 通用技术条件》、《家电用小型大功率电磁继电器 通用技术条件》以及《教练车尺寸参数要求》5个项目被确定为20xx年第一批安徽省地方标准计划项目。

2、主导制定国家标准、行业标准

我市企业主导制定的《教练车》(20xx-2086t-qc)汽车行业标准通过了审核并立项,《化妆品用云母》(hg/t 4534-20xx)和《工业甲醇钠甲醇溶液》(hg/t 2561-20xx)两项行业标准发布实施,《热电偶用补偿导线》行业标准完成了标准报批稿。

1、市、县局加强与地方政府有关部门、企事业单位联系,采取主动沟通与协调的办法,变被动培育为主动筛选,开展了农业标准化示范区项目筛选工作,为能够争取到新项目积极组织、筹备。

2、我局组织报送了“明光市滨湖观光现代农业园综合标准化”、“明光市沧海桑田生态农业标准化”以及“滁州市葡萄栽培农业标准化”3个省级农业标准化示范区建设项目;明光市永言水产(集团)有限公司的“河蟹生态养殖”项目被确定为第八批国家综合农业标准化示范区示范区建设项目,明光市滨湖观光现代农业园被确定为第八批省级农业标准化示范区项目。

示范企业创建活动在辖区内广泛开展,根据省局提出的申报时间和申报要求,帮助企业制定标准化活动实施方案,编制企业标准等;三是确定创建工作目标,组织、引导相关企业具体开展创建活动。安徽扬子地板股份有限公司、滁州兴扬汽车有限公司以及凤阳县前力玻璃制品有限公司3家企业通过了省级企业标准化良好行为现场确认。

20xx年11月10日

标准化工作总结

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***公司:

按照*****《关于开展标准化管理年活动的决定》文件的要求,我公司认真扎实的推进标准化建设工作,现将目前工作开展情况总结如下:

(一)制定工作方案和完善工作网络,稳步推进标准化建设。一是制定工作方案。我公司按照*****《关于开展标准化管理年活动的决定》的文件精神和要求,我公司制定了工作方案,该方案是我公司标准化建设工作的指导性文件。二是建立工作网络。组织基层和部门上报标准化工作联系人,使各单位标准化工作有专人负责,进一步完善了标准化建设的工作网络。

(二)加大培训力度,深化标准化理念

组织公司相关人员进行了标准化管理培训,为全公司标准化工作的顺利实施提供了关键人员保障。通过培训使全公司部门领导和基层管理人员的标准化理念得到了普及和了解,为后续工作的顺利开展打下了基础。

(三)认真梳理三大标准体系表,着手开展管理标准编制工作。要求各部室根据公司已发布的六项基础管理标准。在公司标准化建设委员会的统一领导下,有组织有计划地按照公司规定的标准化工作程序,完善管理标准修编工作。要求各部室从科学合理的业务流程出发,通过开展部门职责分析和岗位职责分析并进行准确界定,使公司层面管理职责明确、管理接口清晰;每个部门及每个岗位职责中的每一个工作项目的管理要求能在相应的管理标准及流程图中体现,努力实现标准编写科学合理、优化高效。

标准化建设是一个渐进、长期的过程,由于过去的管理方式大都停留在传统的职能管理模式上,大家的工作思路仍停留于规章制度的层面上,大部分员工对标准化管理的认识还较模糊,在短期内难以将过去习惯的工作思路一步调整到标准化工作理念上来,需要在推进标准化建设的'初期就加大培训学习和宣传力度,后期强化贯标,加强考核,才能使标准化工作成果的有效性得到保障,才能使标准化管理成为全体员工今后工作的准则,并自觉地习惯化、规范化、常态化。

(一)一是基础培训覆盖面不够,基础培训质量未保证;二是顾虑太多,过多的考虑各部室繁重的专业工作,怕影响正常的工作开展;三是推动力度不够,缺乏有效的推进方法,指导督导缺位。

(二)理解认识差别大。总体上看,领导重视的部室,专业人员认识到位,理解正确,基础工作的梳理有质量、有深度,工作有保证,从领导到部室人员都有一定的收获。梳理的内容全面、系统性强、前后对应、表述准确。在公司本部的标准化工作进程中起到了很好的引领作用。

另有一部分部室,思想重视、认识也到位,也肯下功夫,但对梳理的内容和项目要求一知半解,方法不当,对某些要求通过与标准化建设管理办公室的交流才初步理解,标准化工作成效不明显。

还有一部分的部室思想上不够重视,认识也不到位,也不愿下功夫,把标准化工作看成是一项临时性工作、阶段性任务、一项活动或负担,甚至还对标准化工作有误解。

四、采取措施

为了改进工作中的不足,推动我公司标准体系建设按计划推进实施,我公司将进一步加强标准化知识培训和具体环节的工作指导和辅导,积极协助、配合各部室做好标准化工作;同时严格按时间节点要求对各部室标准化工作进行评审,并按时间节点通报各部室标准化建设进展情况和建设质量。

(一)结合公司确定的各部室职责分工界定,组织完成管理标准明细表的审定工作。生产技术部牵头组织各相关部室及各直属生产单位完成技术标准体系表的审定工作。人力资源部牵头各部室完成工作标准明细表的审定工作。

(二)制定计划,利用两周时间对各部室标准编写人员进行一对一、面对面辅导,利用多种形式,从不同角度帮助大家提高对标准化的理解,从根本上解决现有问题。

(三)根据公司培训计划安排,进行标准化建设专业培训,使标准化专兼职人员掌握工作职责和流程,了解标准化工作主要任务和要求,提高各部门管理人员包括专责、班组长对标准的理解和运用能力,提高体系文件的执行力,把标准的要求贯彻落实到实际工作中。

阳明188文化创意产业园是为适应余姚市产业结构战略调整和阳明街道实际发展需要,按照市委、市政府对打造文化大市的定位建设的文化创意产业园项目,坚持政府扶持和引导、企业为主体、市场化运作的模式,采取与进驻园区的企业构建共同建设、共同分享的共赢机制,以“产品设计创意带动文化经济的发展,构筑余姚市文化新地标”为定位,立足高起点规划、高水平设计,计划建设成为一个以创意设计艺术为载体,集创意企业孵化、产品设计制作、文化人才培养、文化产品展示、交易、服务为一体的创意产业发展平台。

产业园由破旧厂房改造而成,真正实现了“零土地技改”、“零土地招商”。园区总规划面积5000平方米,其中一期共3500平方建筑面积,原建筑为富巷村建造的80年代厂房,经改造加固装修后,面貌焕然一新,符合办公商务和文化创作,适合产业园建设。

作为余姚市第一家文化创意园区,于2010年7月6日开园,获得了由中共阳明街道委员会阳明街道办事处颁布的2010年度“自主创新示范企业”荣誉称号。一年时间内,已建成为余姚第一家符合都市loft概念的文化创意办公商务集聚区。园区一期现已招商完毕,包括来自澳大利亚、德国等多个国家的设计公司进驻园区,现共有20家企业签订入驻合同。园区二期2000平方已在设计改造之中,即将改建装修完成,计划引进6-7家大型文化创意企业,从而形成具有阳明188文化创意园自身特色的四大板块:

一是以工业设计、研发设计、平面设计、广告设计等为主的研发设计板块;

二是以软件开发、电子商务、物联网、网络运营等为主的工厂板块;

三是检测检验、会展服务、专利事务等为主的现代服务板块;四是以动漫、录音、培训、艺术创作为主的文化板块。

秉承明代著名哲学家、教育家、政治家和军事家王守仁先生的“知行合一”思想,产品设计创意产业是整个园区的开展主线,八种业态为其衍生模式,主次分明,网络连接互动性强。同时,还将设立“海归人才创业区域”、“大学生创业区域”、it产业区域等,与大城市创意产业园区相比,具有节约土地、直接服务本地产业、产出率高等优点。

(1)修订和实施《阳明188文化创意园区服务规范》

近一年来,开展了阳明188文化创意园区服务标准化调查研究。在深入调研服务体系建设落实情况的基础上,最终完成了《阳明188文化创意园区服务规范》。

(2)以园区为试点,结合现有的管理服务模式建立统一、优质的各类服务管理标准,涵盖企业进驻(退出)园区流程相关机制等。

结合现有的管理服务模式建立了统一、优质的各类服务管理标准,服务提供标准体系囊括了园区服务手册、企业进驻(退出)园区流程相关机制等的核心管理规范。

(3)收集相关标准,逐步建立特色文化创意园区服务标准化体系。 汇总原有的管理制度、规范、服务流程等资料,收集相关法律法规、标准,搭建包括服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三大子体系组成的标准体系。

(4)公共场所各类信息标志要按照国家标准gb/t 10001标志用公共信息图形符号系列标准、gb2894《安全标志》和gb13495《消防安全标志》等标准进行完善。

根据国家标准gb/t 10001标志用公共信息图形符号系列标准、gb2894《安全标志》和gb13495《消防安全标志》等标准,园区内完善了安全标示、消防标示、禁烟标示等相关图形符号标示。

(5)落实消防安全培训。

园区邀请余姚消防大队,到阳明188文化创意园区实地培训园区人员如何正确使用灭火器以及消防安全知识。

(6)标准化法律法规、基础知识的培训在园区内100%全覆盖。 自标准化体系发布、实施后,在园区内对相关人员就标准化法律法规、基础知识开展了培训,并对每次培训情况进行了记录。

特色文化创意园区服务标准化试点体系的建立、实施和推广,应顺了文化创意园区服务工作的需要。在质监局、街道党委等政府部门的大力支持和帮助下,该项工作已取得了较好的成效,主要表现在如下几方面。

1、编写并发布了《阳明188文化创意园区服务规范》等服务标准、管理规范系列标准。

2、服务质量得到有效提升。自标准实施以来,全体工作人员切实履行职责,全面提高服务质量,获得了一定成绩,如有效缓解了园区目前车位紧张、分配难度大的现状。

标准化工作总结

20xx年,围绕省局总体工作部署以及市政府确定的目标任务,以推进农业标准化示范区建设、推动服务标准化试点,开展标准化示范企业创建活动,组织制定一批地方标准为重点,扎实开展标准化工作,现就有关工作开展情况总结如下:

立足我市特色产业和发展趋势,发挥标准工作的技术支撑、引导和规范作用。编制了《滁州市20xx年度标准化工作要点》,组织安排了工业、农业和服务业标准化项目以及安徽省地方标准制修订等工作。同时注重组织协调,指导帮办,很抓落实,重点标准化项目全程参与,为完成全年度目标任务打下了坚实的基础。

1、安徽省级地方标准。

按照省局下达的地方标准制修订指导意见,及时安排落实,围绕辖区内产业发展重点,突出高新技术企业、安全生产、循环经济等,积极组织、引导企业申报,并对拟承担的地方标准项目进行了逐一审核、评估。组织申报了8项安徽省地方标准项目;我市主导制定的《政务服务统一编码》、《政府信息公开统一编码》、《家电用超小型大功率电磁继电器通用技术条件》、《家电用小型大功率电磁继电器通用技术条件》以及《教练车尺寸参数要求》5个项目被确定为20xx年第一批安徽省地方标准计划项目。

2、主导制定国家标准、行业标准。

我市企业主导制定的.《教练车》(20xx-2086t-qc)汽车行业标准通过了审核并立项,《化妆品用云母》(hg/t4534-20xx)和《工业甲醇钠甲醇溶液》(hg/t2561-20xx)两项行业标准发布实施,《热电偶用补偿导线》行业标准完成了标准报批稿。

1、市、县局加强与地方政府有关部门、企事业单位联系,采取主动沟通与协调的办法,变被动培育为主动筛选,开展了农业标准化示范区项目筛选工作,为能够争取到新项目积极组织、筹备。

2、我局组织报送了“明光市滨湖观光现代农业园综合标准化”、“明光市沧海桑田生态农业标准化”以及“滁州市葡萄栽培农业标准化”3个省级农业标准化示范区建设项目;明光市永言水产(集团)有限公司的“河蟹生态养殖”项目被确定为第八批国家综合农业标准化示范区示范区建设项目,明光市滨湖观光现代农业园被确定为第八批省级农业标准化示范区项目。

重点开展了三个方面工作。一是抓宣传、培训。组织重点标准化示范企业创建单位,参加标准化示范企业创建和服务标准化试点企业创建培训班,强化创建意识,提高创建水平,同时,深入企业进行重点帮扶和指导;二是落实创建措施。为确保标准化示范企业创建活动在辖区内广泛开展,根据省局提出的申报时间和申报要求,帮助企业制定标准化活动实施方案,编制企业标准等;三是确定创建工作目标,组织、引导相关企业具体开展创建活动。安徽扬子地板股份有限公司、滁州兴扬汽车有限公司以及凤阳县前力玻璃制品有限公司3家企业通过了省级企业标准化良好行为现场确认。

标准化工作总结

尊敬的各位领导和专家:

你们好!

首先,感谢各位领导在百忙之中莅临景区检查指导全国旅游标准化试点创建工作。在此,我谨代表太阳岛风景区全体干部员工,对你们的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢!

一曲郑绪岚的《太阳岛上》唱响了大江南北,太阳岛以其秀美的风光赢得了中外宾客的青睐。一丛丛浓密的塔头墩子伫于碧水,更像无数个袖珍的岛中之岛,汇成一片旖旎的松江湿地风光。太阳岛位于黑龙江省哈尔滨市区的松花江北岸,属江漫滩湿地草原型地貌,是一处由大面积湿地景观、欧陆风情、冰雪文化、民俗文化等资源构成的具有文化、休闲、观光、娱乐、科普教育、度假等功能为一体的风景名胜区,也是目前国内最大的沿江生态区。近年来,我们注重质量管理、加强环境保护,获得了一系列的荣誉:于2006年荣获国家“人居环境范例奖”;2007年晋升首批国家aaaaa级旅游景区;2008年晋升国家水利风景区;2009年被命名为全国精神文明建设先进单位,国家级风景名胜区,全国湿地公园试点单位;xx年被评为全国绿化模范单位。

下面,我就太阳岛风景区开展旅游标准化试点工作的有关情况向各位领导作以汇报:

一、旅游标准化建设的基本情况。

几年来,太阳岛风景区资产经营公司始终重视景区的管理和规范服务的探索工作,2008年通过了黑龙江省服务标准化试点。xx年4月,公司按照国家旅游局《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》的要求,提交了《太阳岛风景区创建全国旅游标准化试点景区》申报材料;并于6月作为全国首批67家试点企业之一,被国家旅游局确定为“全国旅游标准化试点单位”;9月16日,召开了太阳岛风景区旅游标准暨全面推进旅游标准化试点工作动员大会,也标志着景区旅游标准化试点创建工作的全面启动,会上对全景区旅游标准化工作进行了全面安排部署。公司按照会议精神和国家旅游局《关于全面推进旅游标准化工作的通知(旅办发【xx】40号)》、《全国旅游标准化试点企业评估表》等要求,全面实施旅游标准化试点工作。

正全面深入地开展。

一是强化领导,统一认识,建立旅游标准化工作机构,

形成全方位覆盖网络。

公司领导班子高度重视旅游标准化试点创建工作,公司全体职工统一思想,落实责任,集中人力、财力、物力,举全景区之力争创示范景区。

xx年9月,公司邀请太阳岛风景区管理局、驻景区单位主要领导出席,召开了“景区全国旅游标准化试点工作动员大会”。由董事长挂帅,成立旅游标准化试点工作领导小组,并组建了旅游标准化管理办公室,9名同志专门负责推进标准化工作,公司每个部门确定专门联络员,负责标准化工作的执行、联络、宣传、反馈和监督工作。从而公司主导、部门配合,上下联动,多员参与的三级矩阵式工作机制基本形成,覆盖全公司范围的标准化工作网络保证了创建工作稳步推进。

二是深入开展旅游标准化工作的宣传发动工作,积极营造创建氛围。

景区在坚持“高标准、大创建”的原则下,进一步加大旅游标准化的宣传力度,全面推进旅游标准知识的宣传。公司通过全国旅游标准化试点工作信息交流平台、太阳岛网站,及时发布信息,采取新闻报导、社会宣传等方式,充分运用报纸、广播、电视、网络等媒体进行宣传,扩大创建受众面。

1、公司通过各种形式的会议部署标准化试点工作,通过举办主题讨论、合理化建议、组织学习测试等活动强化创建意识。

2、通过电视、报纸、网络等多种新闻媒体宣传标准化创建;还通过自办的《太阳岛人》报、板报、简报、网站等多种方式营造氛围。

3、驻景区单位积极合作,共同参与旅游标准化试点工作。太阳岛派出所在太阳广场设臵了警务站;省武警总队经常派武警战士协助景区维护安全秩序;省康复医院协助景区设立了医疗救助站;驻景区单位主动合作积极参与标准化试点工作,自觉按国家标准、行业标准和景区标准做好服务。初步形成了“人人关心、人人理解、人人参与”标准化,上下一致,共同推进的良好氛围。

三是加强旅游标准化的贯彻培训工作,全面掌握、理解标准化试点创建知识。

对管理局工作人员和公司领导班子成员,公司标准化工作办公室成员、各部门经理及班组长以上管理人员进行各种培训、讲解学习。累计组织相关培训8次。与此同时,我们非常重视“学以致用”,自觉用旅游标准规范实际工作,有效地推动了旅游标准化试点工作的开展。通过组织多元化的培训方式,为开展旅游标准化工作造就了一支专业骨干队伍,随着旅游标准化工作的认识进一步深化,旅游行业标准化意识进一步增强,创建工作的积极性和主动性得到了明显提高。

四是立足实际,开展调研,建立太阳岛旅游标准体系。

xx年9月,我们邀请旅游局相关领导及专家,就如何借助市委、市政府“北跃”发展战略,积极开展景区旅游标准化试点,进行了深入讨论和研究。我们用了一个多月的时间对景区原有管理制度和服务规范、景区标识系统、景区旅游服务保障设施及服务质量情况进行了细致、深入的调查,整理了公司原有管理制度、服务规范、工作等标准82项;搜集适用于景区管理和服务工作的国家标准、行业标准、地方法律法规120多项。根据调研结果,对照《旅游标准化试点工作评分细则》,我们从6个方面,确定了标准化工作整改内容,并明确了工作责任和完成时限。

建立具有景区特色的旅游标准体系是标准化试点工作的核心任务。从xx年11月到2011年4月,历时六个多月时间,依据调研整改重点、景区总体规划。

标准化工作总结

20xx年,根据上级煤矿安全管理部门关于矿井安全质量标准化工作的相关指示,结合《甘肃省煤矿生产矿井质量标准化标准》要求,成立了以刘生海矿长为组长的质量标准化领导小组,制订了实施细则,按质量标准化专业项目,制定了各专业年度安全质量达标规划和验收标准,责任到人,加大奖惩力度,严格监督落实,突出重点,以点带面。实现以矿井安全质量标准化建设为工作中心的质量管理体系,坚持向质量要安全,向安全要效益,高标准、强管理、严要求,认真开展20xx年度矿井安全质量标准化工作。实现了各专业20xx年度达到二级以上的安全质量标准化矿井。具体情况如下:

(一)统一思想、明确职责、提高认识。2013年我矿按照市局和上级批示,积极组织复工复产,在全矿掀起安全质量标准化学习高潮,成立了以矿长刘生海任组长,总工郭林林、生产矿长尚根泰、安全矿长唐金龙、机电矿长胡进军为副组长,各班队队长为成员的质量标准化领导小组,制定了严格的年度安全质量标准化实施细则,根据专业特点,认真进行了分工,由各副组长负责相应专业的具体领导,相关室、组负责具体管理:技术矿长负责地测防治水和掘进专业,安全矿长负责“一通三防”及地面管理,生产矿长负责采煤专业,机电矿长负责机电、运输专业,各自按相应的标准、管理办法,并组织了全矿干部职工认真学习,增强全矿干部职工对安全质量标准化工作重要性的认识,确立了安全质量标准化工作在矿井生产、安全中的地位,把安全质量标准化工作纳入矿井安全生产长效机制建设中,在全矿职工中形成了“以安全质量标准化促安全,以安全促生产”,“比学习质量标准化标准,比干标准化工程”的良好氛围,为20xx年安全质量标准化工作奠定了思想基础。

(二)、加强检查、重奖重罚、精细管理。我矿以全员、全过程“上标准岗,做标准工程”为目的,坚持“安全第一、质量为本”推行精细化管理,重奖为标准化工作做出突出贡献的区队、班组和个人,重罚质量始终达不到标准要求的区队、班组。实行工资和质量标准化挂钩的机制,有效有又调动了区队长质量标准化管理的主动性。质量标准化的检查、考核、评比严格按照《质量标准化标准》和验收办法进行详细检查验收,执行旬检、月查、季总结的检查模式,验收实行“谁检查、谁签字、谁负责”的原则,按验收实际得分情况进行严格考核,根据考核结果进行严格的奖惩。领导小组每月1日下午2点召开专门会议,总结上月质量标准化工作进展情况,同时对下月质量标准化工作进行布署。在安全、生产各环节中推行精细化管理,注重每个环节,每道工序,把各项工作具体细化,量化到生产全过程,达到人人、事事、处处、时时有制度约束,以精细化的制度、措施去实现精细化的行为、精细化的产出。通过一系列强有力的措施和办法,常抓不懈,使我矿安全管理、采、掘、机、运、通、地测防治等各项工作的安全质量标准化工作步入健康向前发展的轨道。

(三)、突出重点、以点带面。根据我矿煤层的实际情况和特点,我们把“一通三防”、机电运输、防治水作为安全质量标准化工作的重点,同时根据煤层的受力情况,改进了矿井的支护方式,对运输大巷,回风巷道及管子道,主井筒下部采用钢支护,对地面机房、井筒、运输大巷硐室等进行了处理,对管路、线路进行了重新铺设,刷漆处理,以点带面,努力让老矿井爆发新的青春,从而带动矿井其它专业安全质量标准化的全面升级,使全矿井安全质量标准化工作有了迅速发展。

本矿各专业自检评定情况:采煤专业得分87分,评定等级为二级;掘进专业得分83。7分,评定等级为二级;机电专业得分85分,评定等级为二级;运输专业得分85分,评定等级为二级;通风专业得分176分,评定等级为二级;地测防治水专业得分85。5分,评定等级为二级;安全管理得分132分,评定等级为二级;矿区环境和生活设施得分42。5分评定等级为二级;职业健康得分83。5,评定等级为二级。矿井安全质量标准化综合得分860。2分,评定等级为二级。

1、目前存在问题矿井安全质量标准化建设软件安装换不到位。

(1)、正视现实,坚定信心,观摩学习先进矿井经验,努力做好本矿质量标准化达标工作,确保质量标准化达到更高层次。

(2)、加强领导,强化责任,营造全矿上下齐抓安全质量标准化建设的良好局面,使质量标准化意识再上一个新台阶。

(3)、加大投入力度,提高装备标准化水平,加强“一通三防”、地测防治水、机电运输及基础设施建设,使矿井面貌大为改观。

(4)、扎实做好基础性软件工作,提升安全质量标准化管理水平。

(5)、明确目标,强化责任,严格考核,奖惩分明,精细管理,努力实现现场动态达标。

(6)、积极采用新技术、新科技,典型引路,以点带面,建设质量标准化精品工程,促进安全质量标准化工作整体推进。

在今后的工作中,我们要百尺竿头,更进一步,在党和政府的'正确领导下,在各级主管部门的悉心监管下,狠抓安全质量标准化工作,确保矿井又好有快发展,努力实现下一年的安全质量标准化工作目标。

标准化工作总结

20__年至20__年度,在区委区政府的领导支持下,我们深入贯彻《__市开展旅游标准化试点创立全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神,充分发挥主观能动性,举全区之力,进取引导、督促全区旅行社、酒店开展标准化建设工作,圆满完成了标准化试点创立的任务。在旅游标准化创立的过程中,我区的旅游整体水平不断提升,旅游环境与服务水平不断提高,旅游市场秩序大幅度改善。在__的指导和督促下,__公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。2011年度,共接待游客__人,投诉率显著下降,游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求,我们做了以下一系列工作:

一、统一思想,领导高度重视。

领导的重视与思想的统一是标准化创立顺利开展的前提。标准化启动之初,充分认识到旅游局在标准化试点单位创立过程中的推动与督促作用,为标准化创立工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视,将标准化创立摆在各项工作中的重要位置,及时召开相关会议,部署各项工作的开展;相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求,明确标准化创立的意义和要求,统一思想,为饭店、旅行社日后的创立工作供给指导。

二、加强指导,健全运行机制。

充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创立取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求,我局成立了标准化创立的领导小组,由副局长牵头,相关工作人员为成员,进取推动企业标准化创立工作的开展。按照旅游标准化试点的工作资料和步骤,秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创立的指导思想,进取主动地开展工作,确保任务明确,职责分解到个人,以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创立材料发放到各个试点企业,加强对试点企业的指导与督查。这一过程中,注意对成功经验和失败原因的总结与分析,不断提高自身的指导水平。

三、突出重点,完善标准体系。

对__市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创立取得成功的核心。标准化的创立是一个系统的过程,需要找好切入点。根据国家、省、市旅_标准化创立的有关要求,结合旅行社、饭店的实际情景,充分发挥__的指导性作用,协助、督促企业建立与自身情景相符的标准化体系框架。在此基础上,__一共抓了_家企业作为标准化试点企业,分别为__,采取学习考察的方式,组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业,加强行业之间的交流,取长补短,为企业创立适合自身特点的标准化供给借鉴。

四、加强宣传,增强贯彻力度。

全区的重视与参与,是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求,采取分类指导,重点帮扶等方式,深入向旅_宣传旅游标准化的重要性,增强旅游企业的标准化意识,充分调动全区开展旅游标准化工作的进取性,创造良好的创立氛围。根据本区标准化工作的总部署方案,确定试点企业具体事项的完成时限,根据《全国标准化试点企业评估表》的要求,我局除了定期对试点企业的完成情景展开有针对性得考核与指导,增强企业实施标准的职责感和紧迫感外;还将标准化创立的范围扩大到四方区整个旅_,真正实现了上下联动,全面展开的标准化创立的初衷。

五、强化落实,创立成效突出。

坚持统一部署,条条块块分解任务,推动、督促企业将标准化创立工作落到实处是创立工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果,吸收经验,总结不足,确保创立工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准,协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作,创立自身需要的标准体系。整个标准化创立取得了突出的成效,全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达__,全区旅游标准覆盖率到达__。

旅游标准化的创立工作是一项全新的挑战,由于缺乏相关经验,在试点创立工作中,我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创立工作的经验和教训,结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见,加强对全区旅行社及酒店的指导和督促,逐步建立完善的旅游标准化长效机制,为旅游企业的发展创造有力条件。

标准化工作总结

安全标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础,是贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》、落实安全生产职责制的重要手段,是实施安全生产许可制度,强化源头管理的有力措施,也是开展安全专项整治、安全评估,实现企业统一领导、分级管理、分类指导的进一步要求。它对企业建立安全生产长效机制具有很好的推动作用和促进作用,能够有效地保证企业安全生产目标的完成。我厂从20__年开始开展安全标准化工作,原计划20__年经过安全标准化达标验收,但由于35000ta苯胺扩产改造等原因,于20__年11月5日向重庆市安监局化学品登记办提交达标验收申请,20__年11月27日顺利经过登记办组织的达标验收,验收专家组对我厂的安全标准化工作给予了充分肯定。现将有关工作总结如下:

一、领导高度重视,落实职责。

1、企业领导充分认识到安全标准化的重要意义,对开展安全标准化工作极为重视,组织专门人员对《危险化学品从业单位安全标准化规范》逐条进行研究,分析企业是怎样做的、规范要求怎样做、我们存在什么差距、该如何改善,在此基础上,制定了安全标准化工作方案,并以重长风化[20__]77号文《关于开展安全标准化工作的通知》下发厂属各单位,分解任务、落实职责,分步骤有序实施。厂领导除在企业工作例会、安委会上安排安全标准化工作并不定期检查进展情景外,还于20__年6月20日,召开安全标准化工作专题会议,对照安全标准化工作进展情景,研究落实方案。

2、将安全标准化工作与增资方案挂钩,并与纳入安全职责制考核,调动了各级的进取性和职责感。在总结安全标准化建设取得经验的基础上,20__年进一步加大了推进力度,制定了安全标准化验收达标奖励办法,大大鼓舞了各单位安全标准化建设热情。异常是各级领导各级管理人员进取推动安全标准化管理和作业,起到模范带头作用,并发动企业全体职工进取参与,使这项工作全面、全员、全方位和全过程地健康开展起来。保证各项工作安全、规范、有序、高效进行,“说到的就必须做到,做到的就必须有记录”,不走过场、不做表面文章,务求取得实效。

二、强化基层基础工作,规范安全管理。

1、对照《规范》及其他法律法规的要求,对企业安全规章制度进行了修订、完善。补充完善了《安全生产职责制》、《事故管理制度》、《安全投入和安全措施项目管理制度》、《厂区施工和检修管理制度》,修订了原《光气及光气化产品生产安全管理制度》、《仓库、罐区安全管理制度》、《码头装卸危险化学品安全作业许可制度(试行)》、《危化品码头安全管理制度》,新制订了《特种作业人员管理制度》、《关键装置及重点部位安全管理制度》、《生产设施拆除和报废安全管理制度》、《外来协作、施工、承包单位管理制度》、《变更管理制度》、《安全生产规章制度和安全操作规程评审和修订的制度》、《安全标准化绩效考核制度》,共计修订完善安全规章制度14个,并以重长风化[20__]67号文形式下发各单位贯彻执行。

2、对动火作业证、进入有限空间作业证、高处作业证、抽堵盲板作业证、临时用电作业证、光气设备管道作业证、码头装卸危化品作业证等进行了个修订完善,增了风险分析等资料。共计完善危险作业票证8种。

3、对各单位安全记录、台帐进行了清理规范,统一印制了班组安全活动记录、安全培训记录、安全培训计划报表、安全员、工艺员专业检查记录、车间、工段综合(日常)安全检查表、防毒防护用品安全检查表、开停车安全检查表、车间隐患整改记录、变更申请及验收表、检修作业条件确认及验收表、二级单位应急救援演练及评审记录表、安全培训台帐、安全设施台帐、安全奖惩台帐等。共计完善各类检查表16种、完善记录台帐193种。

4、以集中脱产培训和自学相结合的形式,广泛开展安全教育培训,使全体职工的风险意识、标准化意识不断提高。于2007年6月,厂部组织安全标准化专门培训班,培训各级管理人员122名;以车间为单位组织全厂职工进行安全标准化培训,共培训职工689人。

5、在规范各种制度、票证、台帐记录及加强安全培训教育的同时,加强监督执行力度,逐步使各级组织和人员把执行规范标准变为一种习惯,有效防范和避免了事故的发生。

6、企业把事故预防和稳妥的应急相接合,不断提高安全保障本事。20__年,按照《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(aqt9002-20__),结合企业实际,技安处牵头对企业《生产安全事故应急救援预案》进行全面修订,指导各单位制定了关键装置重点部位及重大危险源现场应急处置方案,完善了企业应急预案文件体系,共制定综合预案1个、专项预案6个、现场处置方案22个,并向化医集团、市安监局、区政府、区安监等等相关部门备安。指导、督促各单位针对关键装置重点部位及重大危险源进行应急演练及效果评价,提高全员风险意识和应急处置本事。

三、加强危害识别,有效控制风险。

安全标准化规范为危害的辨识、运行控制、绩效改善供给了有效方法和手段。企业经过不断完善风险评价组织体系,做到全员、全过程参与风险评价和风险管理。

1、20__年11初,企业组织各单位进行年度危害识别和风险评价,共辨识出危险源400个,其中392个被评定为一般风险、5个被评定为重大风险、3个被评定为不可容风险,并制定了控制计划。

2、20__年,结合《规范》要求,技安处牵头对《危险源辨识、风险评价及风险控制程度》进行修订,完善厂级、车间风险评价组织体系,细化风险评价准则,并新引入了工作危害分析法(jha)进行危险源识别,对生产、检修等作业活动进行作业危害分析及风险评价。指导各车间(部门)风险评价小组理出《作业活动清单》,组织各岗位员工对各自生产岗位每个作业活动(工作任务)按照生产工序、操作步骤进行工作危害分析。指导、督促各车间对照车间设备设施台帐及工艺技术规程,进一步完善安全检查表资料,覆盖了车间所有设备、设施、作业场所和工艺过程,使安全检查表法(scl)用于日常性的危险源识别更全面和充分。组织、指导各单位不间断地进行危险源辨识、风险评价以及风险控制。并于20__年8月,技安处指导各车间(部门)采用jha等方法进行危险源辨识,组织年度风险评审。全厂共辨识出危险源1830余条,经过风险评价,确定重大风险7项、不可容许风险2项。对重大风险、不可容许风险制定了控制计划,落实了安全职责人和风险控制措施。

3、20__年,企业进一步完善了厂、车间级风险评价组织体系,做到全员参与风险评价和风险管理。对常规活动,以岗位、工序为评价对象,在组织全员进行工作危害分析、辨识作业过程中的风险的基础上,引入安全检查表分析,对固定设施设备装置进行危险性分析和风险评价,掌握风险控制措施,增强事故预防和处理本事。6至8月,组织开展年度风险评审工作,总结提升风险控制水平。经过年度风险评审,证明各项风险控制措施得到有效落实,很多危险源被消灭,不可容许风险的控制方案有效、充分,已降为一般风险。经过风险评价组评审,共辨识出危险源386项,经评价重大风险7项、不可容许风险2项,对不可容许风险制定了整改方案,落实了安全职责人,限期整改完成。

4、对检修、改造等十分规活动,在作业前必须进行风险评价,落实风险控制措施,否则不予办理作业票证,有效控制风险,防范事故的发生。

四、以安全标准化创立为契机,全面进行现场规范整治。

1、按《规范》及相关法律法规及标准要求,企业制定了具体的安全整治标准,并以《关于迎接安全标准化评级达标考核工作的通知》(重长风化[20__]35号)及《关于生产区现场清理整治工作的通知》(重长风化[20__]39号)下发各单位,要求各单位加强现场安全环境综合治理,整治各种安全隐患和问题、安全死角,推进安全标准化操作,全面规范化生产维护,提升职工安全环保文化素养。并以车间为单位,组织全体职工开展岗位安全生产隐患排查及风险评价工作,使职工掌握所在岗位的安全风险控制措施,增强事故预防和处理本事。

2、20__年8月6日至14日,技安处组织对全厂各二级单位进行了安全标准化专门检查,对发现的问题和隐患,以《安全标准化达标验收任务书》的形式,要求职责单位限期整改。8月27日至28日,由黄厂长、周厂长、周书记带队,组织各职能部门,对各单位安全标准化达标验收的准备工作进行检查验收,各单位均按要求进行了整改,现场安全环境得到必须改善,但同时也发现了不少新问题,检查组以情景通报的形式下达了整改通知书。期间,共排查问题和隐患119项,全部按期完成了整改,使生产现场本质安全水平得到全面提高。

五、定期进行自评,不断改善安全绩效。

安全标准化是一项系统工程,是企业管理体系的重要组成部分,需要经过坚持不懈地努力,发扬持之以恒的精神,才能取得预期的效果。按照计划、实施、检查、总结提高的循环,认真开展安全标准化工作,使我们的安全生产管理不断深入、不断提高。

1、经过半年的试运行,20__年12月份,企业组织进行了自评考核,及时发现运行中存在的问题和不足,制定了改善方案,并以重长风化[20__]104号文《关于下发安全标准化工作整改方案的通知》要求各单位认真进行清理整理,进一步完善标准化组织体系,落实安全生产职责制,切实加强规范管理。

2、20__年7月,企业按《安全标准化绩效考核制度》组织进行自评考核,共发现29项与《规范》要求不相符,企业以《关于安全标准化需要进一步落实的基础工作的通知》形式,要求各单位限期整改,有力地保证了安全标准化有效运行。

3、为了更好地指导各单位搞好安全标准化工作,20__年企业组织编制了《安全标准化工作册》。20__年10月31日到11月5日,企业组织进行安全标准化自评,确认企业已经具备了达标验收条件,并于11月5日向市安监局危化品登记办提交了达标验收申请。11月27日经过登记办组织的达标验收,专家组对我厂的标准化工作给予了充分肯定,认为我厂是目前为止重庆市危化行业安全标准化搞得的企业,同时也提出了存在的问题和不足。企业领导针对专家组指出的问题和不足极为重视,组织专门力量进行整改,目前已全部整改完成并向市安监局化学品登记办进行了汇报。

我们将长久、持续地把安全标准化工作进行到底,将《规范》的要求作为日常工作的重要行为准则,并与tnpm管理、现场礼貌、清洁生产管理等有机结合起来,经过企业管理体系的有效运行,来实现安全标准化,最终到达降低职业风险,提高本质安全的目的。

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