银行清贷工作会议报告（专业21篇）

银行通过各种金融产品和服务，满足人们对资金流动性、支付手段和理财增值的需求。银行票据业务是企业跨行交易中常见的操作，以下是小编为大家整理的票据业务注意事项。

银行清贷工作会议报告

g国家开发银行省分行：

我是____________大学____________学院学生，学号：____________。因家庭经济困难在国家开发银行省分行申请了国家助学贷款。今年继续申请住宿费____________年度贷款，其中学费元,生活费____________元，共计人民币____________元。请银行批准为盼!

此致

敬礼!

xuexila。

20xx年x月x日。

银行清贷工作会议报告

20xx年是国内外经济金融形势发生重大变化的一年，也是人民银行工作面临重大挑战、经受重大考验的一年，在人民银行党委的正确领导下，各级人民银行办公室深入学习实践科学发展观，忠实履行职责，紧密围绕人民银行的中心工作，坚持为人民银行履行各项职能服务，为营造高效、安全、稳定、和谐的履职环境提供保障，较好地履行了综合、协调、参谋、服务的职能，支持了人民银行工作的正常运转。

在分析形势时表示，随着国际金融危机影响的不断蔓延，20xx年我国实现保增长、保民生、保稳定的宏观目标的任务十分艰巨，人民银行的工作将面临更严峻的挑战，各级人民银行办公室作为所在行党委的综合事务部门和办公运转的枢纽，必须坚持以科学发展观为指导，始终紧密围绕全行中心工作任务，立足服务大局去谋划和组织开展工作，为贯彻落实20xx年人民银行工作会议部署的各项工作任务提供保障。

20xx年人民银行系统办公室工作的重点：一是继续改进工作作风，规范办公秩序。完善全行办文、办会、办事工作程序，提高办事效率，保证央行工作高效、有序运转;二是紧密围绕全年中心工作，认真组织信息调研和报送。要完善信息调研工作制度，明确考核要求，落实岗位职责，不断提高信息调研报送的水平;三是正确开展新闻宣传，推动政务公开。要发挥新闻宣传和政务公开在引导社会舆论，提高工作透明度，增强社会公信力等方面的重要作用，为履行中央银行职责营造有利的外部环境;四是扎实做好内部基础管理工作。要切实采取措施，加强公文运转、信访、应急、保密、督查督办、会议管理等基础工作，完善应急管理预案，落实岗位职责，提高信息安全管理和应急处置等方面的能力。

最后，人民银行系统办公室工作的要求是：一是增强责任心，以高度负责的态度去对待每一项工作，忠实履行好办公室的各项职责;二是增强计划性，科学、合理地安排好各项工作和重大活动，做到统筹兼顾、突出重点、规范运行;三是增强敏锐性，严密关注辖内经济金融动态，准确捕捉重要情况并组织反映，协调相关部门正确、及时地处理各类突发事件;四是增强协调性，要积极、主动地与外单位及行内各部门沟通协调，做好服务工作，形成工作合力;五是狠抓督查落实，把督查督办放在重要位置，严格执行督查工作制度，及时把握工作进展情况。要通过全系统的共同努力，使人民银行的办公体系保持信息畅通、网络安全、应急有效、运转正常。

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党委书记在全省银行工作会议上的报告

习近平总书记在1月11日省部级主要领导干部学习贯彻党的十九届六中全会专题研讨班上强调，继续把党史总结、学习、教育、宣传引向深入，更好把握和运用党的百年奋斗历史经验。局系统各级党组织要把不断巩固拓展党史学习教育成果作为一项重要政治任务，担起主体责任、加强督促检查，形成层层负责、联动互动的工作格局，不断提高党的建设质量，确保局系统党组织始终成为经济发展的推进剂。

一是持之以恒强化理论武装。我们党一贯重视思想_、理论强党，历次集中教育活动，都以理论学习打头、以理论学习贯穿、以理论学习带动、以理论学习见效。在全党开展党史学习教育，第一位的任务也是加强思想理论武装，最根本的任务就是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。局系统党员干部要跟上时代步伐，不能身子进了新时代，思想还停留在过去，看问题、作决策、推工作还是老观念、老套路、老办法。局系统党组织要不断创新党史学习教育方式方法，结合最新形势任务，推进学习内容、学习形式、学习方法的创新，增强针对性和实效性。要以学习贯彻党的十九届六中全会精神为重点，坚持集中学习和自主学习相结合，规定动作和自选动作相结合，原原本本学、认认真真学，在学懂弄通做实上下苦功夫，引导党员干部在解放思想中统一思想，在深化认识中提高认识，进一步做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。

二是持之以恒提高政治能力。百年党史给我们的一个重要启示就是，坚决维护党中央的核心、全党的核心是党在重大时刻凝聚共识、果断抉择的关键，是党团结统一、胜利前进的重要保证。局系统党组织要始终把政治建设摆在首位，推动政治建设融入日常、抓在平常、严在经常。深刻认识“两个确立”的决定性意义、决定性作用，坚定政治信仰、增强政治担当、提升政治能力、涵养政治生态、压实政治责任，不断增强做到“两个维护”的高度自觉。把坚持正确政治方向贯彻到谋划工作、部署工作、推进工作中去，确保在党的旗帜下团结成“一块坚硬的钢铁”，步调一致向前进。

三是持之以恒践行人民至上。“我为群众办实事”实践活动不能一阵风，雨过地皮湿，要建立健全办实事长效机制，推动党员干部满腔热情办实事、解难事，走好新时代党的群众路线。局系统党组织每年要制定办实事项目清单，年底承诺兑诺。要围绕发展大局、突出重点群体、聚焦民生领域，从群众的急难愁盼出发，努力用我们的辛苦指数换取人民群众的幸福指数。始终树牢为人民服务的思想根基，既要做显绩，也要做潜绩。对既定的规划，要保持定力，一茬接着一茬干，一张蓝图绘到底，努力创造经得起检验的优良业绩。

四是持之以恒推进自我革命。初心易得，始终难守。要时刻铭记生于忧患、死于安乐，常怀远虑、居安思危，始终保持正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，坚决清除损害党的先进性和纯洁性的因素，坚决清除侵蚀党的健康肌体的病毒。进一步严格落实中央八项规定及其实施细则精神，持续纠治“四风”，坚决反对特权思想和特权现象，密切党同人民群众的血肉联系。坚定不移深化反腐败斗争，把严惩腐败与严密制度、严格要求、严肃教育紧密结合，持续深化不敢腐、不能腐、不想腐一体推进。健全监督体系，持续深化政治巡察，精准运用监督执纪“四种形态”，强化对一把手和领导班子的监督，以高质量监督为高质量发展保驾护航。驰而不息严肃党内政治生活。从严从实抓好民主生活会各个环节，在“红红脸、出出汗、排排毒”中提高政治免疫力。

同志们，2022已扬帆起航，我们要深入研读和领会党的十九届六中全会决议，更好地把握和运用党百年奋斗历史经验，弘扬伟大_精神，发扬新时代焦裕禄精神，稳中求进、守正创新，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！

党委书记在全省银行工作会议上的报告

要善于用历史视野观时事、用战略思维抓统筹、用时代眼光谋发展、用人民立场作决策、用辩证方法推工作，下面是众鑫文档网小编给大家带来的2022年党委书记在机关干部大会上的重要讲话，希望大家喜欢。

同志们：

习近平总书记3月5日在参加十三届全国人大五次会议内蒙古代表团审议时，用“五个必由之路”深刻揭示了中国答卷背后的成功密码，即坚持党的全面领导是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路;中国特色社会主义是实现中华民族伟大复兴的必由之路;团结奋斗是中国人民创造历史伟业的必由之路;贯彻新发展理念是新时代我国发展壮大的必由之路;全面从严治党是党永葆生机活力、走好新的赶考之路的必由之路。“五个必由之路”进一步深化了对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识，是具有方向性、根本性、全局性、战略性的重大论断，既为我们弄清楚“过去我们为什么能够成功”的内在逻辑提供了科学答案，也为“未来我们怎样才能继续成功”指明了前行方向。那么，作为年轻干部，如何走好“必由之路”呢?下面，我从以下几个方面和大家谈谈我的一些理解和认识。

一、走好“必由之路”，必须坚持思想领先，争当心正崇实型干部。

习近平总书记指出，理想信念是立党兴党之基，也是党员干部安身立命之本。坚定理想信念是我们党的政治优势，新的赶考之路上，我们年轻干部要坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念，永远信党爱党为党，做到常修常炼、常悟常进。

一要在更高的政治站位中坚定理想信念。理想信念是共产党人的精神支柱和政治灵魂，要从关系到党的生死存亡和事业成败的高度认识坚定理想信念的重要性，深刻把握马克思主义的科学性和真理性，做到至信而虔诚、坚信而执着，做理想信念的坚定信仰者和忠实实践者。在新的历史条件下，我们党面临的“四大考验”“四种危险”，面临的斗争环境越来越复杂、越来越严峻，坚定理想信念是解决这些问题的总开关，只有在更高的政治站位中坚定理想信念，才能确保党永葆旺盛生命力和强大战斗力，才能为夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利提供根本保证。

二要在学思践悟中坚定理想信念。理想信念就是共产党人精神上的“钙”，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会缺“钙”，就会得软骨病。理论上清醒，政治上才能坚定。对理论学习越深入、越有效，在行动上就越自觉、越坚定。要学习党史、新中国史和改革开放史，弘扬党的优良传统和作风，从中国革命、建设、改革历史中汲取精神力量。要学习党章党规，遵守党章党规，用党规党纪支撑理想信念。要系统掌握马克思主义基本原理，要读原著、学原文、悟原理，尤其是要学深悟透做实习近平新时代中国特色社会主义思想，学会运用贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法观察和解决问题，指导观察当今世界和当代中国的发展大势，深化共产党人对初心和使命的认识。要在学思践悟中坚定理想信念，让理想信念成为指引我们前进的“明灯”。

三要在实践锻炼中坚定理想信念。理想信念既是思想问题，更是实践问题。习近平总书记强调：“坚定理想信念，必先知之而后信之，信之而后行之。我们年轻干部作为党和国家事业发展的生力军，必须深刻认识到理想信念不是拿来说、拿来唱的，更不是用来装点门面的，只有见诸行动才有说服力。坚定理想信念不是一阵子而是一辈子的事，要常修常炼、常悟常进，无论顺境逆境都坚贞不渝，经得起大浪淘沙的考验。

二、走好“必由之路”，必须坚持奋勇争先，争当攻难克坚型干部。

习近平总书记强调，担当和斗争是一种责任，敢于负责才叫真担当、真斗争。作为年轻干部，我们既要有破解难题的高招，更要有冲锋陷阵、身先士卒的担当，面对挫折永不气馁、面对挑战永不退缩，敢闯敢干、善作善成。

一要乐于担难。干部干部，干是当头的，既要想干愿干积极干，又要能干会干善于干，其中积极性是首要的。要始终保持一股想干事的热情、要干事的激情、能干事的豪情，把勇于面对困难当快乐，把攻克困难时积累的经验教训当快乐，全力克服难题、跨越障碍、勇攀高峰，努力竞进作为、实现人生价值。

二要敢于担难。坚持遇事不推、遇难不躲、遇险不避，做到“一个人就是一支队伍”“领导在，我就是部下，领导不在，我就是领导”，始终保持工作激情、干事拼劲，敢接最烫手的山芋、敢碰最硬的钉子，特别是面对重大事件、重大改革、重大项目时，敢于打头阵、当主攻、做先锋，以敢打必胜的状态推动工作取得实效。

三要善于担难。担难不是蛮干，必须讲究方法。要善于用历史视野观时事、用战略思维抓统筹、用时代眼光谋发展、用人民立场作决策、用辩证方法推工作，强化“作为”意识，提升“能为”本领，找准“善为”路径，以求变的心态、应变的举措，推动工作能级提升，努力把更多地“可能”变成“可行”、更多地“可为”变成“作为”。

四要勤于担难。要结合“我为群众办实事”活动，进万家门、知万家情、解万家忧，深入了解群众反映强烈的痛点堵点，什么事“烦”就列入攻难范围，什么事“难”就纳入克坚范畴，少些“纸上谈”，多些“现场干”，努力把“呼声”“哭声”“骂声”变成“掌声”“笑声”“喝彩声”。

三、走好“必由之路”，必须坚持实干当先，争当扎实苦干型干部。

习近平总书记指出，业绩都是干出来的，真干才能真出业绩、出真业绩。我们年轻干部干工作要厚植情怀、厚植责任、厚植担当，绝不能做不拨不动、消极应付的“算盘珠干部”“复印机干部”。

一要树立“快”的意识。要增强“一日无为、寝食难安”的责任感，“时不我待、只争朝夕”的紧迫感，“逆水行舟、不进则退”的危机感，保持目标定力、战略定力、路径定力，抢抓机遇、抢滩风口、抢占先机，拿出“开局就是决战、起跑就是冲刺”的劲头，风风火火、大干快干。

二要强化“拼”的状态。要克服认输心态、中游心态、平庸心态，要激发你追我赶、不甘落后、争创一流、竞相发展的干事创业热情。

三要营造“实”的氛围。说一千道一万，干事最重要、落实最关键。要守朴拙、戒机巧，守笃实、戒虚浮，做到真干不空论、快干不争论、实干不议论，一切奔着问题去，奔着解决问题去，奔着实现目标去，确保取得实实在在的成效。

四、走好“必由之路”，必须坚持人民最先，争当为民造福型干部。

习近平总书记强调，共产党人必须牢记，为民造福是最大政绩。我们年轻干部要自觉践行以人民为中心的发展思想，时刻保持“我将无我、不负人民”的崇高境界和为民情怀，始终把人民群众放在心中最高位置，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。

一要常问“我是谁”。要深刻认识到组织给了我们干事创业、施展才华的平台，就是给了我们为民干事、为民服务的机会，必须自觉当好“全心全意为人民服务”的勤务员，当好“心里装着老百姓”的人民公仆，用自己的“辛苦指数”换取公众号请搜索：办公室码字员人民群众的“幸福指数”。

二要常问“为了谁”。要坚持人民利益高于一切，以群众呼声为第一信号、群众需要为第一选择、群众满意为第一标准，扎扎实实办好民生实事，动态解决群众的“急难愁盼”问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感、认同感。

三要常问“依靠谁”。要坚持问需于民、问计于民、问政于民、问效于民，走好新时代党的群众路线，用民心评判得失、用民主激扬力量、用民智推动发展，让一切创造社会财富的源泉在湖州大地竞相迸发、充分涌流。

五、走好“必由之路”，必须坚持廉洁为先，争当严以律已型干部。

习近平总书记指出，守住拒腐防变防线，最紧要的是守住内心，从小事小节上守起，正心明道、怀德自重，勤掸“思想尘”、多思“贪欲害”、常破“心中贼”，以内无妄思保证外无妄动。我们年轻干部要切实从自身做起，严以修身、防微杜渐，知敬畏、存戒惧、守底线，守住政治关、权力关、交往关、生活关、亲情关，不断净化社交圈、生活圈、朋友圈，扣好廉洁从政的“第一粒扣子”。

一要做到慎初。《松窗梦语》中讲述了这样一则故事：明代王廷相乘轿进城遇雨，有个轿夫穿了一双新鞋，起初走路非常小心，择地而行，生怕弄脏了新鞋，但进城后泥泞渐多，一不小心踩进泥淖之中，便“不复顾惜”了。由此，王廷相感叹道：“居身之道，亦犹是耳，倘一失足，将无所不至矣!”这则故事所蕴含的道理，揭示了慎初的重要性。不慎初始，而祸其终，是腐败分子共同的人生轨迹，其教训警示我们：第一道防线被冲破了，往往会“兵败如山倒”;第一道闸门一旦被打开，欲望的洪水就会一泻千里。因此，在形形色色的诱惑面前，我们须臾不可忘记慎重对待“第一次”，莫以“不是我一个”来纵容自己，莫以“一次不要紧”来为自己开脱，切实从思想上筑起拒腐防变的防线。

二要勤于自省。古人特别强调“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，做到“吾日三省吾身”。老一辈革命家深受中国传统文化的浸润，不仅有很高的“君子检身，常若有过”的自觉性，而且有很强的“省察克治之功”。谢觉哉在自己60岁生日时，曾写《六十自讼》一文：“‘行年五十，当知四十九年之非’，那么行年六十，也应该设法弥补五十九年以前的缺点”。自省，作为认识自我、知错改过的重要修养方法，今天仍然适用、管用，我们年轻干部应当将自省的方法全面运用于政治修养、道德修养、工作总结等方面，渗透于宏观自省、阶段性自省、微观自省之中。通过自省发现不足、知错即改、提升自我，永葆共产党人的政治本色。

三要懂得知止。朱熹有言：“止者，所当止之地，即至善之所在也。知之，则志有定向。”知止，守住道德底线，不越法纪红线，便可以筑牢反腐的围墙。观看警示教育片可以发现，那些被查处的腐败分子说得最多的就是“悔不当初”。这些人在刚走上领导岗位，面对群众进行廉政宣誓时也曾信誓旦旦，表示要做一个清正廉洁的好干部。然而在公与私、义与利、是与非面前，他们迷失了自我，在诱惑和利益面前不知止，最终跌入违法犯罪的深渊。知止的关键在于心中要有“界”与“戒”，哪些事情该做，哪些事情不该做，心中一定要十分清楚和明白，行动一定要十分果断和坚定，谨防“一失足成千古恨”。

四要注重慎微。古人有“堤溃蚁孔，气泄针芒”“不虑于微，始成大患”的告诫，民间有“小洞不补，大洞叫苦”“从小偷针，长大偷金”的俚语，都说明“不矜细行，终累大德”的道理。如果小事不注意影响，小处不讲德行，贪图蝇头小利，积小成大、积少成多，最终难免铸成大错。作为党员干部，既要从优秀传统文化中获取丰富养料，又要从身边正反典型中吸取经验教训，学会用“放大镜”“显微镜”看问题，注重从小事小节上加强修养，在一点一滴中完善自我。

同志们，今年将召开党的二十大，是党和国家事业发展进程中十分重要的一年。我们年轻干部一定要牢记习近平总书记的谆谆教诲，进一步学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，切实转化为坚决做到“两个维护”的高度自觉，转化为奋进新征程、建功新时代的强大动力，埋头苦干、勇毅前行，走好“必由之路”，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

银行清贷工作会议报告

尊敬的各位领导、各位会员(职工)：

大家好!

县总工会、县财贸工会主席高雪元同志;。

县总工会、组宣部长卢立祥同志;。

县财贸工会副主席马依堂同志。

让我们以热烈的掌声对领导亲临大会，表示诚挚的欢迎和衷心的感谢!(鼓掌)。

今天的会议共有五项大的议程，

现在进行会议第一项议程：举行浙江长兴联合村镇银行工会成立仪式：

现在由沈建平同志宣读县财贸工会《关于同意要求成立浙江长兴联合村镇银行工会委员会的批复》(附件1)。

下面有请县总、县财贸工会主席高雪元同志授牌，请翟晓芳同志接牌(大家鼓掌)(授牌仪式结束后)。

本次预备会议应到会员(职工)46名，因事因病请假名，出席今天预备会议的会员(职工)名，符合法定人数，可以开会。

现在进行预备会议第1项议程：请翟晓芳同志作浙江长兴联合村镇银行工会成立暨工会会员(职工)第一次全体会议筹备工作报告。(大家欢迎)。

„„。

现在进行预备会议第2项议程：审议通过“浙江长兴联合村镇银行工会成立暨工会会员(职工)第一次全体会议主席团建议名单和小组划分方案”。

大会主席团成员建议名单和小组划分方案经过充分酝酿协商，现提交预备会议通过。下面宣读主席团成员名单朱海荣、周荣华、沈建平、翟晓芳、程方荣、陆君、宋猷颖。(待宣读毕)。

各位会员(职工)，关于小组划分方案，会前已以书面形式发给每位会员(职工)，这里不再宣读。请各位会员(职工)对主席团成员名单和小组划分方案审议一下。(停顿一下)如果没有不同意见，请鼓掌通过。(鼓掌毕)。

通过。

现在进行预备会议第3项议程：审议通过“浙江长兴联合村镇银行工会成立暨工会会员(职工)第一次全体会议主要议程和会议日程表”。

(宣读“大会主要议程”)：

一、听取和审议浙江长兴联合村镇银行开业以来工作情况报告;。

二、听取和审议浙江长兴联合村镇银行20_年—20_年工会工作打算;。

三、选举产生浙江长兴联合村镇银行工会第一届委员会;。

四、选举产生浙江长兴联合村镇银行工会第一届经费审查委员会;。

五、选举产生浙江长兴联合村镇银行股份有限公司监事会监事;。

六、通过有关决议;。

七、宣布浙江长兴联合村镇银行工会第一届女职工委员会委员名单;。

八、通过替补制暂行办法。

党委书记在全省X银行工作会议上报告

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

各位代表、同志们：

这次会议的主要任务是，总结去年工作，分析当前形势，部署今年任务。现在，我代表省联社理事会向大会报告工作，请予审议。

2021年，是党和国家历史上具有里程碑意义的一年。一年来，全省某银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，着力固根基、扬优势、补短板、强弱项，顺利实现了“十四五”良好开局，为庆祝党的百年华诞交上了一份精彩靓丽的“成绩单”。

各项贷款余额x亿元，较年初增加773亿元，增长11.8%。业务规模持续领跑全省金融机构，在全国农信系统排名第x位，比上年前移一位，实现了争先进位，在“十四五”开局之年迈好了第一步、见到了新气象。

（二）服务实体经济尽全心、用全力。坚持回归本源，坚守服务实体经济的本分，全年累放各项贷款9552亿元，新增信贷投放完成省政府下达计划的125%，为促进我省经济社会发展提供了有力支持。突出支农支小主责主业，涉农贷款实现了持续增长，小微企业贷款实现了“两个不低于”和“两增两控”目标。全年累放乡村振兴贷款近x亿元，农村网点存贷比、农村网点授信面持续提升，省联社被评为“全国年度最佳服务乡村振兴中小银行”，是全国唯一获此殊荣的省级联社。全面落实助企纾困金融政策，新增首贷户超过55万户，累计对x万余户、x多亿元贷款实施了延期还本付息，为实体经济降低融资成本近x亿元。大力发展普惠金融，发放了赣州、吉安普惠金融改革试验区40%以上的普惠类贷款。

拨备覆盖率201.02%，较年初上升x个百分点；

剔除票据因素，新增单户x万元以下贷款占比达90%以上；

互联网金融客户数突破x万户，个人贷款线上放款占比超过90%，电子替代率持续稳居全国农信系统前列。

（四）防控金融风险使实劲、谋实效。坚持底线思维，强化风险防控，着力抓好不良贷款清收处置和新增贷款质量管理，年末不良贷款率降至2.91%，资产质量持续提升。全面完成了非自用土地价值缺口补足工作，确保了高风险行“零反弹、零新增”，进一步巩固拓展了风险化解成果。大力推进了房地产贷款集中度整改达标，深入开展了“内控合规管理建设年”活动和案件集中清理专项行动，持续夯实了反洗钱工作基础，全面加强了对发起设立村镇银行的管理，不断提升了合规管理水平。切实加强行业审计监督，全年开展新增大额不良贷款等审计项目23个，审计发现问题整改率达93.1%。上线了柜面大数据风控系统，首次实现了业务连续性演练三年全覆盖，建成了“两地三中心”架构体系。深入推进了平安某银行建设，全力做好了常态化疫情防控工作，全员疫苗接种率97.6%，全辖2300多个网点继续保持安全稳定运行，省联社第十四次被评为“全省平安建设（综治工作）先进单位”。

（五）深化改革创新增动能、添动力。坚持创新驱动，大力发展金融科技，成功研发“百福智慧app”，业务中台四大能力中心全面上线，零售业务管理平台全面推广应用，数据治理工作取得明显成效。积极创新金融产品，推出了“惠农易贷”、“小微易贷”等零售信贷产品，发放了全省首笔个人碳账号绿色贷款，发行了退役军人卡和腾讯云等联名卡，丰富了线上代理保险产品，更好满足了客户需求。持续丰富场景生态，入驻了“赣服通”金融专区，实现了“银校”平台合作“零突破”，顺利对接南昌“城市大脑”平台，实现了农村“三资”管理平台银农和银医直连，一点接入了人民币跨境支付系统。持续优化金融服务，实现了三代社保卡成员行发行资格全覆盖，搭建了人民币对公结算账户管理系统，实现了企业对公账户线上预约开户，上线了智能语音导航，针对老年客户推出了客服专线。深入推进移动支付便民服务工作，荣获中国银联“云闪付”推广突出贡献奖。

（六）加强党的建设凝人心、聚人气。坚持党建引领，深入开展党史学习教育，组织举办了庆祝建党100周年大会、摄影书画展、文艺汇演等系列活动，扎实开展了“我为群众办实事”实践活动，x多个客户群众“急难愁盼”项目清单全部完成。组织举办了“服务地方经济发展70年”新闻发布会和座谈会，出版发行了《某农村信用社志》。纵深推进全面从严治党，对24家成员行党委开展了常规巡察，与19家成员行党委书记开展了政治谈话，举办了领导干部政治素质培训班，扎实推进支部“三化”建设，大力弘扬清廉金融文化，加大监督执纪问责力度，推动政治生态持续向上向好。积极践行企业社会责任，百福慈善基金会成立x年来，累计捐赠资金超过x亿元，资助了x万余名困难家庭学生就学，开展了“童心港湾”、“爱心书包”、“乡村振兴公益100+”等慈善项目，省联社先后荣获“中国红十字人道勋章”、“某省脱贫攻坚先进集体”、“某希望工程30周年突出贡献奖”等荣誉称号，企业形象和社会影响力不断提升。

时代眷顾奋斗者，星光不负赶路人。过去一年，面对严峻复杂的发展环境和前所未有的竞争压力，我们能够取得上述成绩，极为不易，难能可贵。这是习近平新时代中国特色社会主义思想科学指引的结果，是省委、省政府正确领导的结果，是各有关部门和社会各界关心支持的结果，是全省某银行广大干部员工感恩奋进、顽强拼搏的结果。在此，我代表省联社党委、理事会，向在座各位同志，并通过你们向全省某银行全体干部员工及其家属，表示衷心的感谢，致以崇高的敬意！

全省农村信用社（某银行）成立70年来，特别是省联社成立18年来，我们顺应时代大势，把握发展机遇，在实践中探索，在总结中提高，不断深化了对做好农村金融工作的规律性认识。主要有以下工作体会：

（一）必须始终坚持党的领导。党的领导是最高政治原则。近年来，我们始终把党的政治建设摆在首位，不断健全党的领导制度机制，积极创新党建工作思路举措，在全国农信系统率先实现“党建入章”全覆盖、率先实现党的基层组织和网点党员全覆盖、率先建立党委巡察制度并实现常规巡察全覆盖，营造了风清气正的良好政治生态，以高质量党建引领了高质量发展。党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。只要我们始终坚持党的领导不动摇，充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，就一定能够确保某银行改革发展的正确方向，汇聚起干部员工团结奋进的强大力量。

（二）必须始终坚持发展至上。发展是第一要务。近年来，我们深入贯彻落实新发展理念，聚精会神抓经营，全力以赴稳增长，业务发展逆势上扬、屡创新高，资产总额跨入全国“万亿元俱乐部”，存贷款总额突破1.6万亿元，持续稳固了“金融赣军”龙头银行的市场地位，在全国农信系统排名从2015年的第15位前移至第11位，六年前进了4位。发展如竞速比赛，进则赶超跨越，滞则掉队落伍。只要我们始终坚定发展信心，勇于开拓进取，就一定能够保持稳中有进、稳中向好的发展势头，推动高质量跨越式发展不断取得新进展、迈上新台阶。

（三）必须始终坚持支农支小。准确的市场定位是企业成功的关键。近年来，我们认真汲取过去少数成员行偏离主责主业、盲目贪大求快，导致风险不断累积、经营举步维艰的深刻教训，引导全省某银行回归农村金融本源、专注支农支小主业，推动户均贷款持续下降、业务结构持续优化、资产质量持续改善，走出了一条符合自身资源禀赋、具有竞争比较优势的差异化发展道路。某银行的根基在“三农”，潜力在小微，优势在县域。只要我们始终坚守“立足本土、服务社区、支农支小”的市场定位，坚持做小做散做特色，就一定能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，进一步筑牢长期可持续发展的根基。

（四）必须始终坚持质效导向。提质增效是高质量发展的内在要求。近年来，我们紧扣高质量发展的主线，大力实施质量兴行战略，部署开展了全面质量管理三年行动，形成了科学的顶层设计、系统的工作思路和分步实施、压茬推进的具体路径，实现了业务发展稳中有进、质量效益稳中有升、监管指标稳中向好。发展是硬道理，不发展没有活路，不坚持高质量发展难有出路。只要我们始终坚持质量第一、效益优先，更加注重优质发展、以质取胜，就一定能够推动事业发展行稳致远，创造出经得起历史检验的实绩。

在全国省级联社率先完成流程银行建设，率先撤并办事处、设立区域审计中心；

网上银行、手机银行、“e百福”等线上业务从无到有，“四扫”营销、网点转型、智慧柜台建设等线下服务由弱到强，为推动高质量跨越式发展注入了强大动能。惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。只要我们始终坚持以改革创新为引领，加快推进转型升级，就一定能够破除体制机制弊端，进一步释放改革红利、增强创新动力、激发发展活力。

又着眼长远治本，深入开展违规整治和合规升级攻坚战，铁腕惩治违规行为，大力培育合规文化，着力构建全面风险管理长效机制，不断筑牢了高质量跨越式发展的根基。合规是安全之本，违规是风险之源。只要我们始终坚持依法合规经营，全面加强内控管理，就一定能够牢牢守住不发生系统性金融风险的底线，铸就某银行基业长青的坚固基石。

（七）必须始终坚持以人为本。人才是第一资源。近年来，我们下大力气狠抓干部员工队伍建设，坚持新时代好干部标准，树好以“一有三实”为导向的选人用人“风向标”，用好以质量效益为中心的绩效考核“指挥棒”，打好以“尽责免责、失职追责”为原则的激励约束“组合拳”，有效调动了干部员工的积极性、主动性和创造性，为推动改革发展提供了有力的组织保证和人才支撑。民为邦本，本固邦宁。只要我们始终坚持奉行以人为本的理念，把全省2万多名某银行员工紧紧拧成一股绳，就一定能够汇聚起无坚不催、无往不胜的磅礴力量，实现单位发展指数与员工幸福指数的齐升并进。

（八）必须始终坚持文化传承。文化是一个企业发展的灵魂。近年来，我们始终把加强企业文化建设摆在突出位置，不断完善了具有某银行特色的企业文化体系，建成了行史陈列馆、钱币博物馆、文化艺术馆，出版了《某农村信用社志》，举办了某农信成立70周年系列活动，大力继承和发扬老一辈信合人“三同”“三水”“三勤”“三铁”的优良传统，培育和塑造了推进事业发展的强大精神动力。一年企业靠产品，十年企业靠品牌，百年企业靠文化。只要我们始终牢记立行初心、勇担时代使命，一任接着一任干、一棒接着一棒传，就一定能够走好新的长征路，把建设“五型银行”、打造“百年老店”的宏伟蓝图变成美好现实。

以上八个方面，是全省某银行长期改革发展积累的宝贵经验，是一代又一代信合人共同创造的精神财富，我们必须倍加珍惜、长期坚持，并在实践中不断丰富和发展。

2022年，是党的二十大召开之年，也是“十四五”规划纵深推进之年。察势者智，驭势者赢。谋划做好今年工作，我们要科学研判经济金融形势，准确把握自身所处方位，找准发展坐标系，掌握工作主动权。要准确认识和把握我们仍处于优势叠加、大有可为的战略机遇期。随着新发展格局的加快构建和某高质量跨越式发展战略的深入实施，乡村振兴的时代红利、普惠金融的市场红利、共同富裕的政策红利，以及我省经济增速持续位居全国“第一方阵”的发展红利竞相迸发、加速释放，这都为全省某银行固根基扬优势、抓机遇促发展创造了有利条件、开辟了广阔空间。要准确认识和把握我们正处于厚积薄发、转型升级的攻坚关键期。近年来，全省某银行业务发展始终保持稳中有进、稳中提质、稳中向好的态势，正加快从外延扩张向内涵增长、从投入拉动向创新驱动、从总量扩张向量质双升转变，但总量不大、人均不高、结构不优、竞争力不强的问题仍然突出，转型升级的任务依然繁重。我们要全力筑牢业务发展基础桩，着力打好转型升级主动仗，通过转方式、调结构发掘新的增长潜力、形成新的增长动力。要准确认识和把握我们还处于挑战增多、压力加大的负重前行期。当前，经济金融形势仍然复杂严峻，不可预见因素增多，经济下行的压力更大，风险防控的难度更高，外部监管的要求更严。我们要坚持底线思维、未雨绸缪，把困难估计得更充分一些，把风险思考得更深入一些，把举措制定得更周密一些，以确定性工作应对不确定性变化。综合分析研判当前形势，是机遇与挑战并存、优势与困难同在。我们必须把握历史方位，坚定发展信心，全力抢抓机遇，沉着应对挑战，不断拓展发展新空间、塑造发展新优势、开辟发展新境界。

今年，全省某银行工作的指导思想是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，始终坚持稳中求进的工作总基调，牢牢把握固本强基、提质增效的工作总要求，紧紧围绕高质量跨越式发展的工作总目标，保持战略定力，下沉服务重心，做深本土市场，做实基础客户，做优资产质量，做好创新文章，做牢风险防控，做强党建工作，奋力书写全省某银行改革发展新华章，为建设创新富裕美丽幸福和谐勤廉某作出新贡献，以优异成绩迎接党的二十大召开。

业务结构稳步调整，资产质量稳步提升，经营效益稳步增长；

确保涉农和小微企业贷款持续达标，确保主要监管指标持续向好，确保全省某银行安全稳定运行。

上述预期目标，是根据当前经济金融形势、省委省政府和监管部门要求以及自身改革发展需要确定的。主要基于几个方面的考虑：一是对照“十四五”发展规划，我们必须在实现良好开局的基础上接续发力，延续“稳”的态势、加快“进”的步伐、巩固“好”的趋势，从而为顺利完成“十四五”规划目标奠定基础、赢得主动。二是对比同行业发展态势，我们必须切实强化争先进位意识，只有始终保持中高发展速度，才能持续稳固“金融赣军”龙头银行的市场地位，努力缩小与先进省份的差距，保持我省某银行在全国农信系统的发展位次。三是对标高质量发展要求，我们必须坚持以提质增效为导向，注重业务增长与质量效益相统一，做到统筹兼顾、协调推进，推动业务发展实现质的稳步提升和量的合理增长。需要反复强调的是，上述目标是对全省总体而言的，各成员行作为法人机构，必须切实增强主体意识、坚决扛稳主体责任，在制定目标时要坚持立足实际、勇于自我加压，在实际工作中要作出最大努力、争取更好结果。

做好今年工作，我们要重点围绕“稳、好、变、防、严”五个字下功夫、求突破，聚焦聚力做大业务总量、提升发展质量、激发创新能量、管控风险变量、汇聚党建力量。

第一，要稳字当头、稳中求进。面对激烈竞争形势，我们必须聚精会神谋发展、稳增长。要时刻绷紧发展之弦，坚持以客户为中心、以市场为导向，始终坚守支农支小定位，深耕细作“三农”和小微市场，大力开展客户三年倍增行动，真正做到“农村市场寸土不让、城市业务寸土必争”，着力稳住业务基本盘，积极培育发展新动能，实现以稳求进、以进固稳。

第二，要好字优先、好中求快。顺应时代发展大势，我们必须千方百计调结构、提质效。要始终坚持提质增效的鲜明导向，加快步伐调整业务结构、渠道结构、客户结构，加强统筹提升资产质量、创利能力、管理效能，加大力度管控资金成本、风险成本、运营成本，推动业务发展量增质优、形稳势好，在保证质量效益的前提下加快发展步伐、实现跨越赶超。

第三，要变字着力、变中求新。把握金融变革趋势，我们必须坚定不移抓创新、促转型。要把数字化转型作为改革创新的总抓手，主动跟进区块链、大数据、云计算、5g、人工智能等前沿技术，坚持科技引领，加快金融创新，积极拓宽服务渠道，不断完善产品体系，切实强化数字赋能，全面推动管理升级，进一步增强内生动力、发展活力和市场竞争力。

第四，要防字为本、防中求安。应对复杂严峻局势，我们必须全力以赴防风险、保安全。要坚持底线思维，增强系统观念，统筹疫情防控和业务发展，统筹发展和安全，健全合规管理体系，加强全面风险管理，继续狠抓不良贷款清收，持续巩固风险化解成果，牢牢守住高风险行“零反弹、零新增”的红线，坚决守住不发生系统性区域性金融风险的底线。

第五，要严字打底、严中求实。巩固向上向好态势，我们必须从严从实抓党建、正风纪。要深入贯彻新时代党的建设总要求，切实把严的主基调长期坚持下去，深化落实“两个责任”，大力加强队伍建设，促进党建业务融合，持之以恒正风肃纪，推动全面从严治党不断向纵深发展，推动政治生态持续向上向好，为全省某银行改革发展提供坚强政治保障。

“稳、好、变、防、严”五者之间是一个相辅相成、相互促进、有机统一的整体。其中，“稳”是前提和大局，“好”是目标和方向，“变”是动力和手段，“防”是支撑和保障，“严”是标准和导向。只有坚持五者并重、协同发力，持续夯实“稳”的基础、保持“好”的势头、增强“变”的动能、守住“防”的底线、落实“严”的要求，才能更好地推动全省某银行高质量跨越式发展。

为实体经济服务是金融的天职。我们要始终坚守支农支小的市场定位，加大金融供给力度，加强金融要素保障，不断提升服务实体经济的质效。

（一）守好服务地方经济主阵地。要坚定扛起“金融赣军”龙头银行的使命担当，坚决完成省政府下达的信贷投放计划，确保贷款总量和增量持续位居全省金融机构首位，为推动我省经济运行在合理区间提供更加强有力的金融支持。要充分发挥点多面广优势，深度融入“一圈引领、两轴驱动、三区协同”区域发展格局，各成员行要结合当地定位和自身实际找准切入点和发力点，主动策应省委、省政府关于实施“强省会”战略、建设省域副中心城市、区域性中心城市、长江经济带重要节点城市等决策部署，更好推动我省全域协同发展。要在依法合规和风险可控的前提下，加大对我省“两新一重”等优质项目的信贷投放力度，助力扩大有效投资。要围绕商贸、文旅、健康、养老等多元消费和新能源汽车、智能家电、绿色建材下乡行动，针对性加大金融支持力度，促进最终消费潜能释放。要积极对接物流企业和物流园区，加大对构建农村物流配送网络、完善全省冷链物流骨干网和供销集配体系的支持力度，更好地助力扩大内需。

（二）打好促进产业升级主动仗。要大力发展产业金融，紧扣当地主导产业、优势产业和特色产业，不断加大信贷支持力度。要大力支持工业强省战略，紧扣“2+6+n”高质量跨越式发展行动，加大制造业贷款特别是中长期贷款、技改贷款投放力度，努力实现制造业贷款增速高于各项贷款平均增速、制造业贷款户数明显增长。要围绕我省14条重点产业链和13个产业规划，深入对接人行应收账款融资服务平台，大力发展供应链金融。要创新发展科技金融，鼓励有条件的成员行设立科技支行、科技金融事业部、科技金融服务中心等特色专营机构，建立完善适合科创型企业的差异化服务体系，推动知识产权质押贷款扩面增量。要践行绿水青山就是金山银山理念，紧跟碳达峰碳中和某行动，按照生态产业化和产业生态化的要求，积极争取央行碳减排信贷支持等政策工具支持，加大绿色产业支持和绿色信贷投放力度，更好推动生态产品价值实现，促进我省全面绿色转型。

（三）当好支持乡村振兴主力军。要从讲政治的高度做好金融服务乡村振兴工作，加大对农户、新型农业经营主体和现代农业的支持力度，确保今年全省发放乡村振兴专项贷款2000亿元以上。要聚焦初级产品供给保障，加强对种业振兴、提高农机装备水平和高标准农田、绿色有机农产品基地、绿色食品产业链建设的金融支持，为巩固我省粮食主产区地位、确保重要农产品保供稳价作出更大贡献。要把促进共同富裕作为金融工作的着眼点和着力点，加强对脱贫人口、易返贫致贫人口的金融服务，在脱贫之后的5年过渡期内，严格落实“四个不摘”要求，推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。要大力支持乡村建设行动，重点聚焦美丽乡镇、村庄和庭院创建，助力提升农村人居环境。要紧跟农村土地制度改革和农村集体产权改革进程，积极稳妥发展“两权”抵押贷款和“百福农权贷”，不断拓宽农业农村抵质押物范围，更好满足乡村振兴多样化融资需求，扩大农民财产性收入来源。

（四）担好发展普惠金融主责任。要不折不扣做好“六稳”工作、落实“六保”任务，严格执行金融纾困政策，重点做好两项直达工具政策接续转换工作，用好用足普惠小微贷款支持工具和再贷款再贴现政策，不断提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度。要强化对小微企业、个体工商户的支持力度，深入开展小微企业金融服务能力提升工程，积极对接省工商联一站式金融综合服务中心，加大单户1000万元特别是100万以下贷款和首贷户、信用贷款、随借随还贷款投放力度，促进小微企业融资增量、扩面、降价。要认真落实就业优先战略和积极就业政策，扎实做好高校毕业生、退役军人、农民工和城镇困难人员等重点群体的创业就业金融服务工作，确保今年新增发放创业担保贷款不少于75亿元、占全省市场份额不低于55%。要大力支持赣州、吉安普惠金融改革试验区建设，确保在全省金融机构走前列、作表率。要充分发挥县域法人银行优势，大力支持以县城为重点的城镇化建设，积极对接城市更新、老旧小区改造、公共服务延伸等重点民生项目，全面助力群众生活品质提升和县域经济发展壮大。

经济是肌体，金融是血脉，两者共生共荣。我们要回归本源、专注主业，全力支持实体经济，为推动我省高质量跨越式发展贡献某银行更大力量。

防范风险是银行业永恒的主题。我们要坚持底线思维，增强系统观念，毫不放松做好防范化解金融风险工作，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线。

（一）从严抓好单体风险管控。今年由于受内外部诸多因素影响，风险防控形势依然严峻复杂，控险化险任务依然艰巨繁重。要始终绷紧防范化解单体机构风险这根弦，有关成员行要切实扛起主体责任，持续落实好全省部分某银行风险处置协调会精神，在已经全面补足土地价值缺口的基础上，积极争取地方政府和有关部门在土地回购、抵债资产收购、公职人员贷款清收、“两通”贷款代偿、金融债权执行等方面更多的支持，确保高风险行“零反弹、零新增”。有关辖区党组要履职尽责，认真做好风险化解的督促和协调工作，帮助推动辖内成员行守住风险底线、实现平稳健康发展。省联社有关部门要继续加强统筹调度和监测预警，针对性做好帮扶指导和排忧解难工作，尽最大努力帮助提升风险化解的成效。

（二）从实抓好资产质量提升。要把防范化解信用风险摆在更加突出的位置，确保不良贷款实现“双控”，确保不良贷款率超过4%的成员行明显减少。要下大力气推动存量信用风险化解，持续拓宽不良资产处置手段，全力提高不良贷款清收处置成效。要重点抓好大额不良贷款清收，成立专班、指定专人、一户一策，确保大额不良贷款逐季下降。要加快建设资产处置系统，为不良贷款处置提供全流程的科技支撑，提高处置效率。要切实抓好增量信用风险防范，严格落实贷款“三查”、统一授信管理制度，严把新增贷款投向质量关，坚决遏制不良贷款反弹。今年省联社将继续组织开展新增不良贷款和新增大额贷款审计，对因违法违规操作形成风险损失的，将严肃问责、绝不姑息。在这里要特别强调的是，普惠小微企业贷款延期还本付息政策已到期退出，要全力做好已延期还本付息贷款的风险管控工作，建立台账、密切监测、提前介入、及时处置，严防信用风险集中爆发。要实施好房地产金融审慎管理制度，落实因城施策的差别化住房信贷政策，满足购房者合理住房需求，以“保交楼、保民生、保稳定”为根本目标，配合地方政府做好出险房企的风险化解处置工作。要加强关联交易管理，规范业务审批与报告，加快授信关联交易系统研发上线。要积极防范和处置虚拟货币相关风险，不得为虚拟货币“挖矿”企业和项目新开账户、新增授信提供支持，不得将虚拟货币纳入抵质押品范围。要坚持全口径、全覆盖，统筹做好信用卡透支、债券投资、理财投资的信用风险防范化解工作。

（三）从紧抓好内控合规建设。要把加强内控合规建设作为提升风险防控能力的重要抓手，进一步加大行业审计和内部审计力度，对各类审计检查发现的问题必须紧盯不放、跟踪问效，确保整改到位。要狠抓员工行为管理，加强员工异常行为排查，严厉打击违规参与民间借贷、非法集资、充当资金掮客、经商办企业、“黄赌毒”等行为。省联社今年将组织开展案件防控检查“回头看”和案防管理专项审计，坚决遏制案件风险。要加大问责特别是对屡查屡犯、迟瞒漏报案件问题的处罚力度，建立健全从总行到支行的责任认定与追究机制，不得以戒勉谈话、经济处理等方式代替纪律处分，切实增强惩戒震慑效果。对重大信用风险事件、重大违法违规或重大案件中存在的失职渎职行为的，要严肃追究相关人员的领导责任和管理责任。要抓实公司治理三年行动“收官战”，强化“三会一层”履职，提升公司治理的规范性和有效性。要查缺补漏，加强制度建设，及时做好制度“废改立”工作。要持续开展金融统计数据治理，杜绝数据造假、弄虚作假行为，不断提高金融统计数据质量。要深入推进“八五”普法，探索建立公司律师常态化执业、资源调配、队伍激励等机制。要全面加强对主发起村镇银行的规范管理，确保合规稳健发展。

（四）从细抓好安全稳定工作。今年是党的二十大召开之年，大事喜事要事多，做好安全稳定工作责任重大、任务艰巨。要严格落实安全生产责任制，实行安全生产考核“一票否决制”，切实提升人防、物防、技防、协防水平，着力加强日常安全排查和专项安全治理，确保不发生安全生产责任事故。要坚决克服麻痹思想、侥幸心理、厌战情绪，毫不放松抓好常态化疫情防控，全面落实“外防输入、内防反弹”各项防控措施，全力保障员工、客户的生命安全和身体健康。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实做好信访矛盾纠纷预防、调处、化解工作，适时召开信访调处经验交流会，固化形成长效工作机制，全面提升信访工作成效。要统筹做好科技、声誉、流动性、反欺诈、反洗钱等全面风险管理，开展信息科技风险隐患大排查，启动新一轮业务连续性演练三年全覆盖，认真落实反洗钱各项监管要求，扎实做好电信网络诈骗和跨境赌博打击治理工作，把安全发展贯穿到各领域和全过程，努力建设更高水平的平安某银行。

安全是发展的前提，发展是安全的保障。我们要统筹发展和安全，努力实现高质量发展和高水平安全的良性互动，切实维护区域金融稳定大局。

金融要发展，改革是动力。我们要以金融供给侧结构性改革为主线，坚定不移推进改革创新，加快转变发展方式，充分释放发展活力，切实增强发展动力。

（一）强力推进金融科技创新。要完善顶层设计，加快制定新一轮金融科技规划和信息技术应用创新工作规划，全面提高金融科技治理水平和创新能力。要积极推进基础架构向云计算架构转型，切实打造“灵前台、强中台、稳后台”的应用架构，构建完善敏捷研发体系，全面提升自主研发能力、需求响应效率和互联互通水平。要着力打造数字银行，完善数据治理、扩大数据来源、强化数据应用，实现数据管理流程自动化。要加快推进信贷大平台建设，构建覆盖全场景、全客户、全流程、全维度的数字化智能决策、智能分析、智能风控、智能管理体系，为集约经营和精准营销提供更加强大的支持。要着力打造生态银行，全面推广应用百福智慧app，深化与“赣服通”金融专区的对接，建立形成百福系列全品类微信小程序矩阵，共建生态、输出服务、开放融合，有效提升创新发展能力。要着力打造智慧银行，提高移动营销渠道服务效能，优化智能柜台功能和种类，加快推进银企对账自助化和业务授权智能化建设，全面实现各类渠道的统一批量签约、解约功能。要深入完善远程智能客服体系，加快智能外呼应用，推进远程视频银行建设，创新提升工作效率和客户体验。

（二）着力完善产品服务矩阵。要顺应消费升级大趋势，拓宽个人消费贷款的广度和深度，提升小额消费金融的线上化和智能化水平。要完善乡村振兴系列信贷产品，推出面向企业客户的线上化信贷产品，建立完善覆盖信用、保证、抵押、质押等全担保方式的线上信贷产品。要根据形势变化持续优化存款产品，针对性推出乡村振兴幸福存、社保卡成长存、文明信用农户真惠存等特色存款产品。要加强与担保公司、第三方交易平台的对接，打造更有竞争力的供应链金融产品和保函产品。要不断丰富自主理财产品种类，按照监管要求优化理财产品结构，尽快推动代销理财业务上线，更好满足客户多元化理财需求。要拓宽信用卡获客渠道和消费场景，不断提升用卡体验。要推出更多贵金属精品，打响“百福金”品牌。要在依法合规和保护消费者合法权益的前提下，加强与保险公司合作。要积极接入央行数字人民币和医保电子凭证支付，拓展数字人民币场景应用，更好满足客户支付需求。

（三）大力加强省级平台建设。要着力做优战略研究平台，优化内部研究职能，深化外部交流合作，全面提升研究工作水平，为推动高质量跨越式发展提供强大的智力支撑。要着力做优业务拓展平台，切实打造营销型、学习型、进取型省级业务拓展团队，全方位、全产品、全过程加强与省直部门、大型企业、同业机构的互动合作，努力为成员行争取更多的业务拓展机会。要着力做优财富管理平台，顺应居民理财意识兴起和企业直接融资扩容的大趋势，加强在理财产品研发、资金运用、销售管理、规范运作等方面的指导，推动财富管理业务有力有序发展。要着力做优运营管理平台，重点提高支付结算、集中作业、风险监控等方面的保障水平，确保日常运行平稳有序。要着力做优客户服务平台，加强客户投诉管理，提升远程触客、信息共享、精准营销成效，为成员行业务发展和风险防控提供更好的助力。

辖区党组要持续强化压力传导“中间一公里”和工作落地“最后一公里”的职能作用；

有错要问责，无为也要问责”的理念，完善考核评价机制，科学制定指标体系，让“躺平式”干部躺不住，让装样子、混日子没市场。要健全员工管理机制，严把入口、畅通出口，实现“干部能上能下、人员能进能出、薪酬能增能减”，让不愿干事、不能干事、不会干事的人员通过市场化形式退出。要建立完善“高位化调度、集成化作战、扁平化管理”的工作落实机制，加强跟踪督办，形成完整闭环，确保各项决策部署落到实处、取得实效。

改革是推动发展的“关键一招”。我们要坚定信心和决心，拿出勇气和智慧，全力推动改革向纵深发展，不断开创发展新局面、开辟发展新境界。

高质量发展是时代主题。我们要坚持质量第一、效益优先，深入贯彻新发展理念，努力实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展。

（一）抓早抓实资金组织。存款是立行之本，资金是经营之源。要抢抓春节返乡潮契机，充分发挥人缘、地缘、亲缘优势，广泛借助村委会、社区等外部力量，扎实推动“四扫”成果转化，有力有效开展劳动竞赛，确保实现首季“开门红”，带动实现“季季红”“全年红”。要重点做好一季度到期定期存款维护工作，梳理明细、专人对接、落实责任，用好用足各类渠道和自动转存功能，全力稳住存量资金。要充分运用聚合支付、代发工资、资金归行率管理等手段，重点抓好商户、企业资金的营销，着力补齐活期存款短板。要加大与政府部门的对接力度，聚焦乡村振兴、棚户改造等重点领域，全力争取更多财政资金存放。要加强第三代社保卡发行和应用，协调更多资金通过社保卡发放，开展社保卡消费场景优惠活动，沉淀更多低成本资金。要积极对接大型商超、连锁药店、行业主管部门和行业协会等集团性、垂直性客户，提供优质高效的资金归集、支付清算、现金管理、融资配套等一站式金融服务，提高批量资金的营销成效。要针对性用好新型存款产品，发挥好精准对接客户差异化、个性化需求的作用，提高资金营销的成效。要积极募集理财资金，加大优质理财供给力度，提高理财与存款互动营销的成效。要抓住政策和市场窗口，加强与央行和同业互动，稳步扩大主动负债来源。

（二）夯牢夯实客户基础。客户是我们的衣食父母，是某银行生存发展的根本所在。要深入实施贷款客户三年翻番行动，确保今年年末贷款客户数超过370万户。需要特别强调的是，各成员行不得为了完成任务出现“冲时点”等虚假行为，省联社将开展贷款客户真实性检查，确保贷款客户实实在在增长、真真切切见效。要持续深化百福生活圈建设，大力拓展行业应用商户，加强商户消费场景延伸应用，确保今年商户总量突破50万户，日均存款万元以上的优质商户占比超过50%。要大力拓展银行卡客户，确保今年新增发行信用卡30万张，新增发行乡村振兴卡10万张。要加快布局社区普惠金融服务站，在不断提升基础金融服务质效的同时，进一步强化站点综合营销和业务拓展功能，全方位增强客户黏性。要积极借助银联、微信、支付宝等外部平台，有效整合内部经营资源，常态化组织开展以客户为中心、以社群为纽带、以产品为抓手、以结果为导向的裂变式品牌营销活动，全面提高精准触达客户、有效转化客户、深度经营客户的成效。

（三）落细落实增收节支。要积极争取合意信贷规模，加大加快有效信贷投放，做大日均贷款规模，最大限度增加贷款利息收入。要在满足贷款有效需求的前提下，加强富余资金营运，努力增加自营业务收入。要统筹发展中间业务，努力扩大非利息收入来源。要持续加大已核销不良贷款清收力度，深挖表外增收潜力。要加快抵债资产和非自用土地资产处置，全力推动尽早变现。要综合运用拍卖、租赁等手段，加大闲置资产处置盘活力度，减少资源浪费，扩大收入来源。要严格落实“过紧日子”的要求，坚持勤俭办行，切实强化预算硬约束，严格控制全年费用支出总额和节奏，不得先斩后奏、寅吃卯粮。去年成本收入比超过35%的成员行，今年业务及管理费支出，原则上要做到只减不增或占各项支出比重要明显下降，切实把成本收入比三年达标规划落到实处。要从严管控资金成本，今年要把存款付息率纳入存款增长考核体系，切实降低高成本资金占比，坚决杜绝不计成本、不顾效益、不管长远去盲目揽储、高息揽储甚至违规揽储的现象发生。

要把资本内生积累摆在更加优先的位置，加大利润留存和拨备计提力度，鼓励有条件的成员行通过增资扩股、发行资本债等外源方式补充资本，增强业务发展后劲。要加强财务管理，严肃财经纪律，规范财务核算，从严管控固定资产，有关成员行要切实加快已批综合业务大楼建设进度，提高财务资源利用效率。要加强纳税管理，切实做到依法诚信纳税、科学合理节税，省联社将加强对成员行纳税的监督和辅导，鼓励有条件的成员行聘请财税专家顾问，最大限度规避税务风险，更好发挥税务筹划对提高经营效益、规范内部管理的促进作用。要加强组织管理和人力资源管理，进一步整合机关部门职能、精简机关人员数量，把更多组织资源、人力资源配置在业务发展一线。

质量效益是最根本的评判标准。我们要保持战略定力，按照提质增效的导向，多做打基础、固根本、利长远的事情，全力以赴推动高质量跨越式发展。

推进事业发展，关键在党、关键在人。我们要坚持把党的政治建设摆在首位，持续深化全面从严治党，以高质量党建引领推动高质量跨越式发展。

（一）更高站位筑牢思想政治根基。要坚持把讲政治作为第一位要求，深刻领会“两个确立”的决定性意义，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要持续学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，认真抓好党委（党组）理论学习中心组学习，适时举办党的十九届六中全会和省第十五次党代会学习研讨班，继续举办“百福大讲坛”，不断强化理论武装。要巩固拓展党史学习教育成果，建立常态长效机制，引导党员干部更加坚定自觉地牢记初心使命、开创发展新局。要严格落实意识形态工作责任制，修订出台信息宣传管理办法，大力实施统一品牌形象、宣传机制建设、新媒体大平台“三大提升计划”，加大正面宣传力度，加强负面舆情管控，切实维护意识形态领域安全。要严守党的政治纪律和政治规矩，严格落实党内法规制度，严肃党内政治生活，坚决贯彻落实上级党组织决策部署，纠正自由主义、本位主义、保护主义，确保执行不偏向、不变通、不走样。要认真贯彻新时代加强和改进思想政治工作意见，建立内容全面、指标合理、方法科学的思想政治工作测评体系，并将测评结果纳入落实全面从严治党主体责任情况监督检查和巡察内容，纳入领导班子、领导干部综合考核评价内容，把“软指标”变为“硬约束”。

（二）更大力度建强基层战斗堡垒。要牢固树立党的一切工作到支部的鲜明导向，坚持以提升组织力为重点，以深化“三化”建设为抓手，推动基层党组织全面进步、全面过硬。要修订完善支部阵地建设标准，推动支部建设示范点提质扩面，确保各成员行支部建设示范点占比达20%以上。要在总结试点经验基础上，广泛推广开展党建联建共建，尽快研究出台全省党建联建共建助力乡村振兴指导意见，实现联建共建全领域、各环节全覆盖。要严格发展党员标准和程序，提高党员教育管理质量，引导广大党员充分发挥先锋模范作用，做到平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来。要加强党建品牌建设，着力打造一批立得住、推得开、叫得响的党建品牌，形成党委有品牌、支部有特色、党员是标杆的创建格局。要进一步修订完善党建工作指引，规范党群服务中心建设，常态化组织开展党务工作者培训，着力提升党建工作履职能力。要整合全辖力量，因地制宜开展党建帮扶工作，确保帮扶帮到点子上、落到关键处。特别是后进基层党组织要压实主体责任，坚持自建与帮扶同步，积极主动作为，尽快补齐短板，推动党建工作走深走实。

（三）更宽思路锻造过硬干部队伍。要坚持党管干部原则，按照新时代好干部标准和“一有三实”导向，完善干部选育管用机制，大力加强优秀年轻干部培养选拔，逐步优化班子年龄结构、履历结构、学历结构，建立形成专业特长更加对口、知识结构更趋合理、整体功能更加完善、梯次结构更加优质的干部队伍。要科学编制人才发展规划，高质高效做好2022年新员工招聘工作，动态更新高学历和高技能人才库，让各类人才的创造活力竞相迸发。要加大全员培训力度，探索建立培训师资库和课程库，持续迭代升级网络学院。要严格领导干部个人有关事项报告，全面动态掌握新情况新问题，为干部选拔任用和监督管理提供多维度信息支撑。要加大提醒函询诫勉工作力度，抓早抓小抓苗头，建立工作台账，动态跟踪管理。要加强履职回避管理，坚决遏制“近亲繁殖”现象。要抓好干部交流管理，通过选派挂职、异地交流、岗位调整、分工调整等形式，有序推进部门、单位、地区之间干部交流，促进干部成长。

（四）更严要求推进党风廉政建设。要全面落实派驻监督工作要求，自觉接受监督，促进工作协同，形成工作合力。要认真落实关于加强新时代廉洁文化建设的意见，继续抓好清廉金融文化建设三年规划的实施，切实让清廉文化在全行蔚然成风。要认真落实省委规范开展巡察工作要求，继续做好第二轮党委常规巡察工作，稳妥有序推进巡察全覆盖。要完善权力监督制度和执纪体系，使各项监督更加规范、更加有力、更加有效。要突出加强对“关键少数”特别是“一把手”和领导班子的监督，用好政治素质考察成果，继续开展政治谈话工作，扎实推进政治监督具体化、常态化。要更加重视家庭家教家风建设，各级领导干部要以身作则管好配偶、子女，本分做人、干净做事。要持之以恒落实中央八项规定精神，锲而不舍纠“四风”树新风，坚决破除形式主义、官僚主义，持续为基层减负赋能，大力整治群众身边腐败问题和不正之风。要坚持无禁区、全覆盖、零容忍，精准运用“四种形态”，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐体制机制建设。要统筹做好查办案件“前半篇”与“后半篇”文章，深化以案促改、以案促建、以案促治，综合发挥惩治震慑、惩戒挽救、教育警醒的功效。

（五）更实举措加强党的群团工作。要坚持以党建带工建、促团建，更好发挥群团组织的纽带桥梁作用。要建立工会委员联系点制度，探索开展系统内外模范职工之家结对共建。要扎实开展为员工办实事活动，大力推广职工互助保障计划，常态化做好大病救助、职工慰问，有序开展系列文体联谊活动，不断增强员工获得感、幸福感。要精心组织开展共青团成立100周年系列庆祝活动，大力实施“青蓝计划”，深化“青年之家”建设，打造某银行青年志愿服务活动品牌，积极参加全国和全省青年文明号创评，动员广大青年员工在服务大局中建功立业。要切实加强企业文化建设，充分发挥“三馆”教育平台作用，积极传承文化基因，更好地用文化力量温暖人、鼓舞人、启迪人。

全面从严治党永远在路上。我们要始终坚持党的领导，全面加强党的建设，为推动全省某银行改革发展凝聚人心力量、提供坚强保证。

同志们，历史总是在继往开来中谱写，事业总是在接续奋斗中发展，梦想总是在担当实干中成真。我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以史为鉴、开创未来，埋头苦干、勇毅前行，朝着建设“五型银行”、打造“百年老店”的宏伟目标阔步前进，为携手书写全面建设社会主义现代化某的精彩华章贡献力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！

银行清贷工作会议报告

国家开发银行吉林省分行：

我在xx-xx年度，经本人申请，持民政部门开据的贫困证明，与国家开发银行吉林省分行、延边大学签订了三方《国家开发银行国家助学贷款借款合同》。

xx-xx年度，由于家庭生活困难没有得到缓解，需要继续贷款。特向国家开发银行吉林省分行提出续贷申请。

在此，本人保证履行借款合同规定的按时偿还贷款本息等借款人应尽的义务。并保证以下所填写内容属实、无误。

此致

敬礼!

xuexila。

20xx年x月x日。

银行清贷工作会议报告

同志们：

在元旦工作会议上，我们确定了一季度工作重点，是一手抓存款，一手清不良。前天，我们针对当前面临的紧迫形势，紧锣密鼓又组织召开了一次存款专题会议，同时为了把清贷这项工作抓早、抓好、抓出实效，今天我们又决定再召开一个清贷动员会。鉴于清贷工作的复杂性和紧迫性，这个会议，我们主要以座谈的形式，发动有识之士献计献策。通过群策群力，广纳良言，上下沟通，改进措施，切实为我行的清贷工作把把脉，会会诊。首先，我讲几点意见：

一、要清醒认识清贷工作的紧迫性和重要性。

当前，我行不良贷款实际占比在百分之六十以上，对我行业务经营和加快发展形成了严重的“瓶颈制约”。由于我行不良贷款形成时间长、金额大,许多呆滞呆帐户已被判了“死刑”,面对经济案件多、经营效益差、不良资产居高不下、干部员工精神面貌不佳的严峻形势，我们感到：大发展小困难，小发展大困难，不发展难中难。当前制约我们前进的步伐，很大程度是受资产质量的影响，要谋求我行的“大发展”，必须搬开不良资产这个“绊脚石”。近几年，市分行对各项经营指标进行考核时，对不良贷款的考核力度很大，对效益工资的分配影响一样很大。因而，要解决我行的经营与发展问题，一方面要多增存款，壮大经营实力，另一方面就是多清不良贷款，优化资产质量。有些同志说，还有一条途径，就是想办法扩张规模，靠规模扩张稀释不良，改良资产。这个办法很好。但是，我们面临的企业群体整体较差，规模不大，潜力有限，前景一般，很难从上级行争取到信贷政策。再从另一个侧面来看，扩张规模和清收不良又是两个概念。省、市两级分行对清贷指标都是钢性考核，既与当年效益工资分配联系紧密，又与次年贡献工资的基数确定密不可分。省行领导对不良贷款有一套核算理论，简单来讲，就是清收一百万的不良贷款，相当于搞回一个亿的存款。同时体现在经营方面，它改良了资产，体现在效益方面，它的价值又间接地体现在利润里面。由此可以看出，下大力气清收不良贷款，既可以解决面临的发展问题，又可以解决我们的工资问题。既可以改良我们的资产，又壮大了经营实力。

二、当前清贷工作中存在的几个难点。

实事求是来讲，清收不良贷款犹如坚冰，越积越厚越不易攻破。越往后越是硬骨头。从不良贷款的成因来看，绝大多数是计划经济向市场经济过渡时期银政不分、银行过多地承担社会义务而形成的信贷资金沉淀，以及市场经济初期国家产业政策调整造成的企业风险向银行的`转嫁所致。从我行的清收现状来看，主要存在以下几个难点：

1、外流贷户清收难。经我们了解，有很大一部份贷户常年外流，甚至是举家外流，而且他们的贷款既无抵押也无担保或是担保无效，给清收工作造成很大的困难。

2、胜诉的案件执行难。前几年，我们曾尝试通过大量起诉贷款户，寻求清贷途径，但赢官司不赢钱。案件执行艰难，时至今日，仍有大批胜诉贷款无法收回。主要是法院执行力度不够。

3、村集体贷款收回难。目前，我行有相当一部分农户贷款，均系原村集体落贷给村民的，这部分贷款形成不良原因极其复杂，牵扯到很多因素，多年来它们连利息都不予偿还，更别说本金了。

4、问题贷款清收难。两年前，支行清贷队人员就曾反映，个别内部人员将贷户归还的贷款私自截留自用，至今不予归还。支行曾与这些人员进行过沟通，由于无据可查，导致这部分贷款事实上已经被蒸发。

5、碍于情面清收难。由于有部分贷款与内部员工之间有着千丝万缕的复杂关系，实际清收起来也十分困难。

6、责任不清落实难。有些贷款的第一责任人由于调离、退休、退养等原因，造成责任难以落实，甚至贷户是谁都无法搞清楚，让我们的清贷人员根本找不到着力点。

除上述原因外，形成不良资产越积越多的原因还有以下三点。一是受客观环境的影响，我县没有大型企业作支撑，加之其他工商企业的经营包袱沉重，机制不活，效益不佳的问题也很明显，许多国营或集体企业处于停产、半停产状态，我们自然也受到了连带影响。二是有怕苦畏难情绪，缺乏下猛药、出重拳、不获全胜决不收兵的决心。三是清收机制不健全，清贷人员流动频繁，干好干坏一个样，激励机制跟不上。纵上所述。如何活化不良资产，尽快调整干部职工在清收工作中的精神状态，已成为摆在我们面前亟待解决的一个核心问题。

银行清贷工作会议报告

通过这次会议的学习，我深有感触。作为邮政储蓄银行的一名普通员工，我会牢记自己的工作职责，不辱使命。勤奋严谨，求真务实。认真学习邮政储蓄银行业务操作流程和规章制度。努力抓发展，提高自己的业务水平，首先要从服务上完善自己，体现出客户之上，做到与用户交流时，保持面带微笑，目光注视用户，让用户感到我们的诚意。接待用户时热情周到，和睦友善的为用户服务，耐心解答用户询问。不得对用户态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。规范使用文明服务十字用语。我觉得“要想别人善待自己，首先是自己善待别人”与用户之间也是如此。其次就是认真、正确宣传邮政储蓄银行中间业务。如：保险、基金、理财等。要遵循自愿和诚实的信用原则，自觉维护双方的利益。合法经营，自觉接受上级监督管理部门的监督管理，严格执行上级机构制定的业务发展计划。负责产品的介绍、宣传、营销，受理客户对产品的咨询和解释，真诚地帮客户理财，并做好如实告知义务。

风险管理也是金融行业的重点，它包括文化、制度和技术三个层面。我们与国际先进银行相比，技术和制度固然有很大差距，然而首先最重要的是风险文化的不成型。在认真总结自身教训的基础上，我们可以首先引用建设银行的风险理念“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”。在操作风险上要时刻警惕和防范。要做到心中有数，要知道也许我们一个微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；我们的微小失误，可能给邮储银行带来巨大损失；贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和邮储银行带来耻辱。

我想：过去，我们过分重视编写制度条例，各级机构和每个环节“层层加码”，比如有的交易要客户按十几个手印，签几十个名。这种做法看似很安全，但实际上并不能真正达到目的。近年来，我们主要业务流程优化，找出关键的风险点，取消不必要的控制环节，在方便客户的同时又加强了风险控制。针对过去粗放随意的工作作风，我们应该做到“务实、高效、严谨、廉洁”的八字方针，认真做好风险防范工作，提高风险意识，严密内控。

作为邮政储蓄银行的员工，我深感惭愧，同时更觉责任重大。我想我们不能有任何懈怠，必须付出更艰苦的努力。只要我们共同努力，我相信邮政储蓄银行的明天是美好的！

银行清贷工作会议报告

中国银行长春新民大街支行：

我在20xx—20xx学年里，经本人申请，由民政部门开据的家庭生活困难证明，同中国银行长春新民大街支行、吉林大学三方签订了《中国银行国家助学贷款借款合同》，一次授信，分批放款。

20xx年月日获得了中国银行长春新民街支行助学贷款，解决了自己的学杂费等实际困难。

由于家庭生活困难没有得到缓解，20xx—20xx学年需要继续贷款。特向中国银行股份有限公司长春新民大街支行提出继续申请贷款。

本人保证毕业后按时还本还息。

请批准为盼。

此致

敬礼!

xuexila。

20xx年x月x日。

银行清贷工作会议报告

埋头前进铸造辉煌。

为全面实现我行“新三年规划远景”打牢基础。

同志们：

这次会议的主要任务是贯彻落实省、市两级分行20工作会议精神，对全县农行先进单位和模范个人进行总结表彰，同时结合我们面临的实际现状，研究部署今年工作。概括今天的讲话内容，就是以“四四经营成果”鼓舞士气，紧紧咬定“八个一工程”目标，努力拓宽五条发展渠道，坚定不移地贯彻两根主线的改革思路，进而全面营造一个良好的发展环境。在此，我代表支行党委，逐项阐述如下：

一、20我们取得的“四四经营成果”，是全行员工三年来的智慧结晶。

首先，就年取得的经营成果，我们简明扼要地总结了“四个快”。即，一是市场业务拓展快。在我行网点不断撤并收缩的同时，全年增存仍然高达4000万元，各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增万元，占任务%，余额已达万元；对公存款净增万元，占任务%，余额为万元；二是卡业务结算快。我行信用卡累计发卡已经突破一万张，卡存资金已高达万元，在全市系统内处于先进行列。通过强化信用卡的消费、结算、存储等功能，已成为我行中间业务创收的一条主要渠道。2004年中间业务收入共计完成万元，其中依赖信用卡就高达万元，占比为%。譬如支行专柜仅依赖信用卡一项全年就增收手续费21万元，占全行中间业务收入总额的25%，占卡手续费收入总额的.%。三是理财业务营销快。主要是银保险业务及基金发行业务，2004年再一次有了明显进步。其中银保业务全年营销170万元，基金发行共计完成80万元。四是不良贷款降得快。按五级分类已减少500万元，占年任务378万元的132%。同时，由于清贷力度不断加大，已清收货币资金560万元。

同时，我们在积极培植黄金优良客户基地、以多种方式支持区域经济发展、加强规范化和制度化建设、促使全行员工不断转换观念等方面，我们都取得了较大进步。这个进步得益于分行的正确领导，得益于支行党委的果敢决策，得益于全行员工顽强的拼搏。毋容质疑，这个进步应该是我们集体的智慧结晶，是通过三年来的发展，而得之不易的经营成果。回顾三年来的发展变化，在初，支行党委曾提出：一年改变面貌，二年大步前进，三年跻入全市先进行列。可以说，在头两年，我们的这个规划目标，都较好地得以实现。在去年，也就是三年规划的最后一年，鉴于外部环境的变数太大，整体客户的层次太低，经营资源的相对短缺，他行发展的步子加快，加之我行历史积累的矛盾集中突发等等，都是阻碍实现三年规划的重要因素。

但是，我们在营造发展氛围，增强市场竞争力等方面，仍然可圈可点，并取得了以下四方面主要经验。一是营销意识进一步增强。从20开始，我行初次涉及贴现领域，继而大胆探索，积极营销，使该项业务得到迅猛发展。三年来，我们累计营销贴现业务达万元，共计增收利息万元，直接创效万元。这个经营成果，相当于增加万元的信贷规模，多揽万元的储蓄存款。致力发展贴现业务，其成本很低，风险很小。当前来看，该项业务已经成为我行创效的一条重要渠道。二是激励机制收到卓著成效。通过逐步适度拉开收入差距，让贡献大的员工多受益，让待遇差的员工得实惠，既增加了部分员工的紧迫感，又鼓舞了一线员工的士气。同时，我们通过逐步缩小长期工和储蓄员工之间的收入差距，促使全行人均工资得到了大幅提升。去年，我行人均效益工资达到了8000元，较三年前翻了一番。通过这种激励机制，可以说是，既发展了业务，又得到了实惠。三是经营核算观念得到加强。三年来，我们坚定不移地推行万元含量工资这种考核办法，可以说是在细分市场的同时，又将每项业务按单位明码标价，进行量化，从而非常直观地将这种薪酬分配办法，纳入到经营核算中，其对调整我们的发展思路，无疑是一项创举。四是明星所的表率作用得到很好发挥。近年来，由于撤并了大批低效网点，我行存款产生了一定的波动。但是，在加大市场的开拓力度中，对明星所通过深化宣传，带动了城区业务得到较快发展，使我行的竞争实力进一步增强。当前，我行存款总额基本上相当于工行、建行两家之和。同时，我们的单点市场占有量，也远远高过信用社、邮政储蓄。

二、大胆提出“八个一工程目标”，需要超常的胆识和百倍的信心加以贯彻实施。

银行工作会议讲话稿

在社会再生产过程中,银行工作处于流通、分配环节,因而我们有一个传统的、习惯的提法,叫做经济工作决定银行工作,银行工作又反作用于经济工作。下面就是本站小编给大家整理的银行工作会议。

讲话稿。

仅供参考。

20xx年是国内外经济金融形势发生重大变化的一年，也是人民银行工作面临重大挑战、经受重大考验的一年，在人民银行党委的正确领导下，各级人民银行办公室深入学习实践科学发展观，忠实履行职责，紧密围绕人民银行的中心工作，坚持为人民银行履行各项职能服务，为营造高效、安全、稳定、和谐的履职环境提供保障，较好地履行了综合、协调、参谋、服务的职能，支持了人民银行工作的正常运转。

在分析形势时表示，随着国际金融危机影响的不断蔓延，20xx年我国实现保增长、保民生、保稳定的宏观目标的任务十分艰巨，人民银行的工作将面临更严峻的挑战，各级人民银行办公室作为所在行党委的综合事务部门和办公运转的枢纽，必须坚持以科学发展观为指导，始终紧密围绕全行中心工作任务，立足服务大局去谋划和组织开展工作，为贯彻落实20xx年人民银行工作会议部署的各项工作任务提供保障。

20xx年人民银行系统办公室工作的重点：一是继续改进工作作风，规范办公秩序。完善全行办文、办会、办事工作程序，提高办事效率，保证央行工作高效、有序运转;二是紧密围绕全年中心工作，认真组织信息调研和报送。要完善信息调研工作制度，明确考核要求，落实。

岗位职责。

不断提高信息调研报送的水平;三是正确开展新闻宣传推动政务公开。要发挥新闻宣传和政务公开在引导社会舆论提高工作透明度增强社会公信力等方面的重要作用为履行中央银行职责营造有利的外部环境;四是扎实做好内部基础管理工作。要切实采取措施加强公文运转、信访、应急、保密、督查督办、会议管理等基础工作完善应急管理预案落实岗位职责提高信息安全管理和应急处置等方面的能力。

最后，人民银行系统办公室工作的要求是：一是增强责任心，以高度负责的态度去对待每一项工作，忠实履行好办公室的各项职责;二是增强计划性，科学、合理地安排好各项工作和重大活动，做到统筹兼顾、突出重点、规范运行;三是增强敏锐性，严密关注辖内经济金融动态，准确捕捉重要情况并组织反映，协调相关部门正确、及时地处理各类突发事件;四是增强协调性，要积极、主动地与外单位及行内各部门沟通协调，做好服务工作，形成工作合力;五是狠抓督查落实，把督查督办放在重要位置，严格执行督查工作制度，及时把握工作进展情况。要通过全系统的共同努力，使人民银行的办公体系保持信息畅通、网络安全、应急有效、运转正常。

一、带着友情表达谢意。

增长42.3%。各项指标全面超额完成了全年目标任务。同时致力于拓展融资平台多渠道筹集建设资金实现融资到位8.3亿元。

这些成绩的取得，既得益于市、县党委政府的领导和扶持，得益于全体天易人的奋斗和奉献，同时也与市、县两级各银信机构的高度关注、鼎力支持和真情奉献密不可分。因为友情，因为开拓，因为共赢，让示范区与各银行合作无间，互利互惠，共图发展。在此，我代表县委、县政府，代表示范区党工委、管委会，向市、县各银行，向在座各位行长、各位朋友表达最诚挚的谢意!

二、带着激情勇挑重担。

已经迎面而来的，既是中国共产党建党90周年，也是示范区改革发展的关键之年。新的一年，示范区团队将永葆激情，勇挑重担，全面推进示范区改革发展进程。

在工作目标上：实现“保三争四，创四争五”的目标任务，即财税收入确保增长30%、力争增长40%，技工贸收入、工业总产值、固定资产投资等主要经济指标确保增长40%、力争增长50%。

在工作举措上：推进“三化”进程，即全力推进新型工业化、新型城市化、管理现代化，确保示范区改革与发展速度更快、质更优、效果更好，迈出打造“一流园区、两型典范”的坚实步伐。

在工作作风上：敢于担责，敢担发展之责，唯有发展，毫无退路;勇于担责，勇担诚信之责，诚信立园，积极履约，按时还本付息，树立良好信誉;善于担责，善担变通之责，用足用活国家政策，加强与各大银行的沟通汇报，争取最大支持。

三、带着真情表达愿景。

面对新的起点、新的形势、新的任务，示范区希望与挑战并存，压力与动力同在。压力主要体现在：

一是发展的压力。示范区承担了全市特别是全县110万人民的重托，须应对近20xx年县城建设的不同矛盾主体，须加快新区的建设步伐，须担当建城区提质的责任。

二是资金的压力。示范区基础设施建设、新进项目建设的大投入，使资金紧张捉襟见肘，供需矛盾日益突出;同时还本付息的压力越来越大，春节前要还5000万，明年大数是一个亿。

动力主要体现在：

一是有诚信的团队。去年下半年以来，我们通过大部制改革、强化学习、严格管理，加强队伍建设，打造了一支敢于担责、勇于担责、善于担责的优秀团队，这是一支值得信赖的团队。

二是有区位的优势。我们处在长株潭城市群核心区，是株潭融城的联动枢纽，在全省各示范区、各园区中处于中上游水平。

三是有发展的潜力。天易示范区虽起步晚，但发展来势好，发展潜力处于中上游水平。四是有良好的前程。我们有信心、有实力在全省五区18片中创佳绩、争一流。在此，真诚地向各大银行、各位银行家表达三个方面愿景。

一是为示范区雪中送炭。据初步测算，近三年示范区建设资金缺口在30亿元左右。在以前的建设中，各大银行为示范区建设尽了心，出了力，作了贡献，在今后的工作中，希望各大银行、各位行长们一如既往地支持示范区建设，给予更大的信贷扶持。二是与示范区珠联璧合。经济决定金融，金融服务于经济。银信机构的发展与示范区的发展是互为依存、互相促进、血脉相连的关系。希望各大银行在金融产品开发、理财产品发放、重点工业企业信贷支持以及资产、财务公司引进等方面对示范区给予重点倾斜照顾。

三是和示范区同襄盛举。示范区将全力以赴，与各大银行构建战略伙伴关系。希望我们在沟通中加强交流，在交流中增进合作，在合作中实现共赢!

各位行长、各位朋友：责任与期待，使我们奋勇前行;友谊与眼光，让我们合作共赢。真诚祝福大家在新的一年事业有成，家庭和睦，幸福安康!

谢谢大家!

同志们：

非常高兴能够参加市农行这次年度工作会议，和大家一起探讨农业银行的改革和发展问题。一会儿，振琪行长还要作。

工作报告。

对20xx年农行工作进行具体的安排部署请大家结合实际认真抓好落实。借此机会我就全市经济社会发展情况予以通报并就搞好农业银行的改革、发展和服务工作谈几点意见供同志们参考：

一、把握发展大势，增强加快发展的责任意识和机遇意识。

20xx年，是我市经济社会发展不平凡的一年。全市上下坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕突破发展、构建和谐两大主题，克难攻坚，开拓奋进，战胜了严重自然灾害，克服了前进中的诸多困难和问题，经济社会继续保持了健康协调发展的良好势头。全年完成生产总值135.8亿元，同比增长12.4%;全社会固定资产投资133.2亿元，同比增长33.2%;社会消费品零售总额48.7亿元，同比增长17.6%;财政收入首次突破10亿元大关，达到10.89亿元，同比增长50.2%，提前三年实现了“”规划财政收入翻两番的第一步目标;城镇居民可支配收入8870元，农民人均纯收入1850元,同比分别增长15.1%和15%。全市经济快速发展，产业结构逐步优化，各项事业全面进步，社会大局保持和谐稳定，广大群众越来越多地享受到了改革开放带来的成果，全市经济社会步入了又好又快发展的新阶段。

过去一年，市农行以科学发展观为统领，以提升质量效益为主线，围绕市委、市政府确立的发展战略和总体要求，积极贯彻落实党和国家经济金融方针政策，各项业务工作取得显著成就，为全市经济社会发展作出了积极贡献。20xx年，全市农行系统完成存款50.48亿元，实现经营利润3352万元，同比增盈3037万元，增幅高达964.13%。同时，市农行被评为全市“20xx年度最具活力企业”，被农总行评为首届农业银行系统“思想政治工作优秀单位”，实现了物质文明、精神文明建设的“双丰收”。在此，我谨代表市委、市人民政府，向市农行过去一年取得的可喜成绩表示热烈的祝贺!向奋战在经营一线的全体员工及其家属表示亲切的慰问!

20xx年，是全面贯彻党的xx大精神，全力推进突破发展、努力构建和谐商洛的重要一年。市委二届三次全会和刚刚闭幕的市二届三次人代会，确定了今年经济社会发展的总体思路和目标，预期全市生产总值完成155亿元，增长12%;全社会固定资产投资149亿元，增长12%;财政总收入13.8亿元，增长26.8%，其中地方财政收入5.95亿元，增长20.5%，社会零售品销售总额增长15.5%;居民人均可支配收入9846元，增长11%;农民人均纯收入2063元，增长11.5%。实现上述目标，需要全市上下的共同努力，也离不开金融机构的大力支持和积极参与。我们要看到，随着我市突破发展进程的加快，金融业的发展空间也将进一步扩大。今年的中央一号文件，作出了关于加强农业基础设施建设的决定，加大对农业基础设施建设的投入，农行责无旁贷;今年全市规划建设60个重点项目，除高速公路建设投资外，地方性建设项目需要完成总投资36亿元，如期实现这些项目的建设目标，农行大有可为。因此，农行要牢牢把握目前发展的重要机遇期，充分发挥农业银行在支持地方经济发展特别是支持解决“三农”问题的职能作用，从全市经济社会发展大局来谋划发展、完善思路，积极寻求自身发展与经济发展的结合点和切入点，积极探索更加符合商洛实际的信贷措施，为推进突破发展、构建和谐商洛建功立业、再创佳绩。

二、坚持科学发展，进一步提升农业银行服务水平。

面对当前良好的发展机遇，农行系统要坚持以科学发展观统揽全局，积极探索金融与经济社会发展的良性互动机制，不断创新发展思路，丰富服务内涵，提升服务质量，全面提高管理和服务水平，努力为地方经济建设提供全方位的金融支持。

一要提前介入，积极开展主动服务。要围绕全市经济社会发展的总体部署，不断调整和完善服务工作的思路和措施，积极寻求金融事业与经济发展的结合点和切入点。要进一步增强金融服务工作的主动性，提前介入经济建设和社会事业发展的各个领域、各个项目、各个工程、各个企业，指导各个融资项目按照国家的金融政策和金融机构的要求，积极开展各项融资活动，促进全社会融资能力和水平的全面提高，帮助解决地方经济社会发展资金短缺的问题。作为农业银行，要始终围绕解决“三农”问题和支持社会主义新农村建设，扎实开展具有前瞻性的调查研究，准确把握农村经济社会发展的新特点、新规律，研究采取适应农村发展形势、适应农民发展需求、适合农业发展规律的金融服务措施，破解“三农”发展难题，推进社会主义新农村建设。二要科学引导，促进经济健康发展。要重视发挥国家货币政策的宏观调控和信贷资金的投资导向作用，按照科学发展观的要求，不断加大货币信贷政策调控对经济结构调整的渗透力，切实增强货币政策工具在经济建设和市场运行中的疏导能力，调节和引导经济结构和产业结构调整沿着积极的方向发展。要围绕全市“”总体规划和年度目标，按照“区别对待、有保有压”的总体思路和要求，积极支持全市现代医药、农产品加工、矿产建材等支柱产业发展，支持重点项目建设，支持各类企业培养和提高自主创新能力，支持以城建、交通为重点的基础设施建设，支持各项社会事业发展，促进生产力水平的进一步提高，推动经济增长方式的根本性转变。

三要创新思路，充分发挥行业职能。要抓好体制机制创新、产品和服务创新、经营管理和销售方式创新，积极培育市场主体，开拓金融市场，完善银行服务功能。要坚持加强服务窗口建设，切实把提供优质、高效、快捷的金融服务作为金融员工的自觉行动。要用活用足信贷政策，积极支持市上确定的重点项目，支持中小企业发展，改善县域经济的信贷服务。要加强信贷政策和地方产业政策的协调配合，认真分析和研究我市经济、金融运行规律，引导企业将资金投向符合产业政策、具有良好经济和社会效益的领域，进一步增强落实货币信贷政策的科学性和有效性,为促进地方经济金融协调快速发展作出应有贡献。

四要立足实际，提高金融服务水平。20xx年末，全市金融机构存款余额205.2亿元，而贷款余额仅86.12亿元，存款增长22.9%，而贷款只增长了18.6%。可以看出，目前我市金融存贷差仍在进一步拉大，“融资难、贷款难”的问题还没有从根本上得到解决，社会资金外流的现象依然十分严重。对此，我们要认真分析原因，充分考虑商洛贫困地区发展的具体实际，切实处理好规避信贷风险和服务经济发展的关系，在遵循国家信贷政策的基础上，积极探索更加符合商洛发展实际的信贷措施，切实解决“贷款难”的问题。

五要加强协作,搞好金融生态环境建设。近期，市政府印发了《商洛市金融生态环境建设工作实施方案》，对加强金融生态环境建设提出了明确的要求。各级各部门、各金融机构要按照《方案》的总体部署和要求，切实履行职责，认真抓好落实。要进一步加强社会信用体系建设，积极探索信用监督、考评机制，建立健全守信激励和失信惩戒机制，引导企业和公众不断增强诚信意识，推动形成“诚实守信”的良好社会风尚。要加强法制环境建设，着力改善金融司法环境，在加大金融案件立案、审判、执行力度的同时，进一步探索建立金融案件集中审结制度，依法加大对金融债权司法保护的力度，为金融健康发展保驾护航。要进一步加快信用担保体系建设，积极组建主体多元化、运作市场化的担保机构，规范担保机构经营行为，加强担保机构的行业指导和风险监管。

三、加强协作配合，促进形成加快发展的强大合力。

面对当前的改革和发展形势，各级各部门、各金融机构要进一步加强交流、沟通，更加紧密地搞好协作、配合，切实处理好各方面的关系，实现金融与经济社会的良性互动，促进形成经济和金融协调发展、健康发展的强大合力。

一要处理好地方政府与金融机构的关系。各级党委、政府要牢固树立在振兴经济中发展金融、在发展金融中振兴经济的观念，把金融机构的发展纳入地方经济社会发展统筹考虑,定期与各金融机构的交流、沟通，及时了解全市金融机构运行情况，全力支持金融机构开展工作。各有关部门特别是政法机关要充分发挥职能作用，保护金融机构合法权益，维护金融行业运行秩序，为金融行业协调快速发展创造的良好法治环境。各金融机构要定期主动向地方党委政府汇报工作，向相关部门通报金融形势，并根据金融形势的变化对地方经济社会的发展提出合理化建议和意见，支持地方经济社会发展。

二要处理好金融机构与各类企业的关系。要积极营造诚信环境，鼓励企业通过提高信用等级，依靠自身经营业绩和履约能力取得银行的信任和支持。银行机构要进一步改善金融服务，多为企业发展出谋划策，积极为企业提供信贷支持，特别是已经签约的项目，一定要确保资金按时到位。各级新闻媒体，要加大对守信企业和银行的宣传力度，在全社会营造良好的诚信环境。

三要处理好业务发展与行业监管的关系。发展是目的，监管是手段，监管的最终目的是为了实现又好又快发展。市人民银行和银监分局要做到以监管促发展，抓住维护金融市场秩序、促进诚信建设、防范金融风险、为金融业创造良好外部环境等关键环节，尽职尽责，大胆监管。特别要注意规范引导民间借贷。要认真学习借鉴发达地区民间借贷管理经验，积极研究制定充分利用民间资金的政策措施，在规范民间借贷行为控制风险的基础上，充分发挥民间资金对活跃民间经济活动的积极作用。

四要处理好金融服务与自身发展的关系。金融业作为服务行业，其存在的价值应该体现于能否为经济发展、社会进步和提高人民生活水平提供优质、高效的金融服务;社会的认可和支持是金融业赖以生存的基础，社会对金融产品和服务的需求是金融业发展的直接动力，各金融机构必须加快发展，尽快做大做强，更好地满足人民群众的生产、生活需求;充分利用社会稳定、经济发展和人民生活水平提高的良好经济环境，努力实现经济发展与金融自身发展的良性互动。五要处理好立足当前与谋划长远的关系。在广阔的社会市场中，各家金融机构之间既有可能是商业竞争对手，也有可能是合作伙伴。但都有一个共同目标，那就是着力做大商洛金融市场，服务全市经济社会发展大局。这就要求各金融机构从实际出发，解决好各自发展中存在的问题，做好资本、技术、人才等各方面的积累和准备，夯实基础，严格管理，防范风险;要着眼长远，坚决制止以恶意竞争、误导公众等方式扰乱金融秩序。要积极倡导先进的金融文化，形成与商洛经济发展水平和文化环境相适应的金融供求结构，为长远发展奠定良好的基础。

同志们，金融工作是经济社会发展的有力保障，在加快突破发展、构建和谐商洛中，担负着非常重要的任务和使命。希望大家进一步统一思想，振奋精神，再鼓干劲，再接再厉，全面完成今年各项改革和发展任务，为全市经济社会又好又快发展，作出新的更大的贡献!谢谢大家!

银行工作会议发言稿

银行工作会议讲话稿

同志们：

非常高兴能够参加市农行这次年度工作会议，和大家一起探讨农业银行的改革和发展问题。一会儿，振琪行长还要作工作报告，对20xx年农行工作进行具体的安排部署，请大家结合实际，认真抓好落实。借此机会，我就全市经济社会发展情况予以通报，并就搞好农业银行的改革、发展和服务工作，谈几点意见，供同志们参考：

一、把握发展大势，增强加快发展的责任意识和机遇意识。

20xx年，是我市经济社会发展不平凡的一年。全市上下坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕突破发展、构建和谐两大主题，克难攻坚，开拓奋进，战胜了严重自然灾害，克服了前进中的诸多困难和问题，经济社会继续保持了健康协调发展的良好势头。全年完成生产总值135.8亿元，同比增长12.4%;全社会固定资产投资133.2亿元，同比增长33.2%;社会消费品零售总额48.7亿元，同比增长17.6%;财政收入首次突破10亿元大关，达到10.89亿元，同比增长50.2%，提前三年实现了“”规划财政收入翻两番的第一步目标;城镇居民可支配收入8870元，农民人均纯收入1850元,同比分别增长15.1%和15%。全市经济快速发展，产业结构逐步优化，各项事业全面进步，社会大局保持和谐稳定，广大群众越来越多地享受到了改革开放带来的成果，全市经济社会步入了又好又快发展的新阶段。

过去一年，市农行以科学发展观为统领，以提升质量效益为主线，围绕市委、市政府确立的发展战略和总体要求，积极贯彻落实党和国家经济金融方针政策，各项业务工作取得显著成就，为全市经济社会发展作出了积极贡献。20xx年，全市农行系统完成存款50.48亿元，实现经营利润3352万元，同比增盈3037万元，增幅高达964.13%。同时，市农行被评为全市“20xx年度最具活力企业”，被农总行评为首届农业银行系统“思想政治工作优秀单位”，实现了物质文明、精神文明建设的“双丰收”。在此，我谨代表市委、市人民政府，向市农行过去一年取得的可喜成绩表示热烈的祝贺!向奋战在经营一线的全体员工及其家属表示亲切的慰问!

20xx年，是全面贯彻党的xx大精神，全力推进突破发展、努力构建和谐商洛的重要一年。市委二届三次全会和刚刚闭幕的市二届三次人代会，确定了今年经济社会发展的总体思路和目标，预期全市生产总值完成155亿元，增长12%;全社会固定资产投资149亿元，增长12%;财政总收入13.8亿元，增长26.8%，其中地方财政收入5.95亿元，增长20.5%，社会零售品销售总额增长15.5%;居民人均可支配收入9846元，增长11%;农民人均纯收入2063元，增长11.5%。实现上述目标，需要全市上下的共同努力，也离不开金融机构的大力支持和积极参与。我们要看到，随着我市突破发展进程的加快，金融业的发展空间也将进一步扩大。今年的中央一号文件，作出了关于加强农业基础设施建设的决定，加大对农业基础设施建设的投入，农行责无旁贷;今年全市规划建设60个重点项目，除高速公路建设投资外，地方性建设项目需要完成总投资36亿元，如期实现这些项目的建设目标，农行大有可为。因此，农行要牢牢把握目前发展的重要机遇期，充分发挥农业银行在支持地方经济发展特别是支持解决“三农”问题的职能作用，从全市经济社会发展大局来谋划发展、完善思路，积极寻求自身发展与经济发展的结合点和切入点，积极探索更加符合商洛实际的信贷措施，为推进突破发展、构建和谐商洛建功立业、再创佳绩。

二、坚持科学发展，进一步提升农业银行服务水平。

面对当前良好的发展机遇，农行系统要坚持以科学发展观统揽全局，积极探索金融与经济社会发展的良性互动机制，不断创新发展思路，丰富服务内涵，提升服务质量，全面提高管理和服务水平，努力为地方经济建设提供全方位的金融支持。

一要提前介入，积极开展主动服务。要围绕全市经济社会发展的总体部署，不断调整和完善服务工作的思路和措施，积极寻求金融事业与经济发展的结合点和切入点。要进一步增强金融服务工作的主动性，提前介入经济建设和社会事业发展的各个领域、各个项目、各个工程、各个企业，指导各个融资项目按照国家的金融政策和金融机构的要求，积极开展各项融资活动，促进全社会融资能力和水平的全面提高，帮助解决地方经济社会发展资金短缺的问题。作为农业银行，要始终围绕解决“三农”问题和支持社会主义新农村建设，扎实开展具有前瞻性的调查研究，准确把握农村经济社会发展的新特点、新规律，研究采取适应农村发展形势、适应农民发展需求、适合农业发展规律的金融服务措施，破解“三农”发展难题，推进社会主义新农村建设。二要科学引导，促进经济健康发展。要重视发挥国家货币政策的宏观调控和信贷资金的投资导向作用，按照科学发展观的要求，不断加大货币信贷政策调控对经济结构调整的渗透力，切实增强货币政策工具在经济建设和市场运行中的疏导能力，调节和引导经济结构和产业结构调整沿着积极的方向发展。要围绕全市“”总体规划和年度目标，按照“区别对待、有保有压”的总体思路和要求，积极支持全市现代医药、农产品加工、矿产建材等支柱产业发展，支持重点项目建设，支持各类企业培养和提高自主创新能力，支持以城建、交通为重点的基础设施建设，支持各项社会事业发展，促进生产力水平的进一步提高，推动经济增长方式的根本性转变。

三要创新思路，充分发挥行业职能。要抓好体制机制创新、产品和服务创新、经营管理和销售方式创新，积极培育市场主体，开拓金融市场，完善银行服务功能。要坚持加强服务窗口建设，切实把提供优质、高效、快捷的金融服务作为金融员工的自觉行动。要用活用足信贷政策，积极支持市上确定的重点项目，支持中小企业发展，改善县域经济的信贷服务。要加强信贷政策和地方产业政策的协调配合，认真分析和研究我市经济、金融运行规律，引导企业将资金投向符合产业政策、具有良好经济和社会效益的领域，进一步增强落实货币信贷政策的科学性和有效性,为促进地方经济金融协调快速发展作出应有贡献。

四要立足实际，提高金融服务水平。20xx年末，全市金融机构存款余额205.2亿元，而贷款余额仅86.12亿元，存款增长22.9%，而贷款只增长了18.6%。可以看出，目前我市金融存贷差仍在进一步拉大，“融资难、贷款难”的问题还没有从根本上得到解决，社会资金外流的现象依然十分严重。对此，我们要认真分析原因，充分考虑商洛贫困地区发展的具体实际，切实处理好规避信贷风险和服务经济发展的关系，在遵循国家信贷政策的基础上，积极探索更加符合商洛发展实际的信贷措施，切实解决“贷款难”的问题。

五要加强协作,搞好金融生态环境建设。近期，市政府印发了《商洛市金融生态环境建设工作实施方案》，对加强金融生态环境建设提出了明确的要求。各级各部门、各金融机构要按照《方案》的总体部署和要求，切实履行职责，认真抓好落实。要进一步加强社会信用体系建设，积极探索信用监督、考评机制，建立健全守信激励和失信惩戒机制，引导企业和公众不断增强诚信意识，推动形成“诚实守信”的良好社会风尚。要加强法制环境建设，着力改善金融司法环境，在加大金融案件立案、审判、执行力度的同时，进一步探索建立金融案件集中审结制度，依法加大对金融债权司法保护的力度，为金融健康发展保驾护航。要进一步加快信用担保体系建设，积极组建主体多元化、运作市场化的担保机构，规范担保机构经营行为，加强担保机构的行业指导和风险监管。

三、加强协作配合，促进形成加快发展的强大合力。

面对当前的改革和发展形势，各级各部门、各金融机构要进一步加强交流、沟通，更加紧密地搞好协作、配合，切实处理好各方面的关系，实现金融与经济社会的良性互动，促进形成经济和金融协调发展、健康发展的强大合力。

一要处理好地方政府与金融机构的关系。各级党委、政府要牢固树立在振兴经济中发展金融、在发展金融中振兴经济的观念，把金融机构的发展纳入地方经济社会发展统筹考虑,定期与各金融机构的交流、沟通，及时了解全市金融机构运行情况，全力支持金融机构开展工作。各有关部门特别是政法机关要充分发挥职能作用，保护金融机构合法权益，维护金融行业运行秩序，为金融行业协调快速发展创造的良好法治环境。各金融机构要定期主动向地方党委政府汇报工作，向相关部门通报金融形势，并根据金融形势的变化对地方经济社会的发展提出合理化建议和意见，支持地方经济社会发展。

二要处理好金融机构与各类企业的关系。要积极营造诚信环境，鼓励企业通过提高信用等级，依靠自身经营业绩和履约能力取得银行的信任和支持。银行机构要进一步改善金融服务，多为企业发展出谋划策，积极为企业提供信贷支持，特别是已经签约的项目，一定要确保资金按时到位。各级新闻媒体，要加大对守信企业和银行的宣传力度，在全社会营造良好的诚信环境。

三要处理好业务发展与行业监管的关系。发展是目的，监管是手段，监管的最终目的是为了实现又好又快发展。市人民银行和银监分局要做到以监管促发展，抓住维护金融市场秩序、促进诚信建设、防范金融风险、为金融业创造良好外部环境等关键环节，尽职尽责，大胆监管。特别要注意规范引导民间借贷。要认真学习借鉴发达地区民间借贷管理经验，积极研究制定充分利用民间资金的政策措施，在规范民间借贷行为控制风险的基础上，充分发挥民间资金对活跃民间经济活动的积极作用。

四要处理好金融服务与自身发展的关系。金融业作为服务行业，其存在的价值应该体现于能否为经济发展、社会进步和提高人民生活水平提供优质、高效的金融服务;社会的认可和支持是金融业赖以生存的基础，社会对金融产品和服务的需求是金融业发展的直接动力，各金融机构必须加快发展，尽快做大做强，更好地满足人民群众的生产、生活需求;充分利用社会稳定、经济发展和人民生活水平提高的良好经济环境，努力实现经济发展与金融自身发展的良性互动。五要处理好立足当前与谋划长远的关系。在广阔的社会市场中，各家金融机构之间既有可能是商业竞争对手，也有可能是合作伙伴。但都有一个共同目标，那就是着力做大商洛金融市场，服务全市经济社会发展大局。这就要求各金融机构从实际出发，解决好各自发展中存在的问题，做好资本、技术、人才等各方面的积累和准备，夯实基础，严格管理，防范风险;要着眼长远，坚决制止以恶意竞争、误导公众等方式扰乱金融秩序。要积极倡导先进的金融文化，形成与商洛经济发展水平和文化环境相适应的金融供求结构，为长远发展奠定良好的基础。

同志们，金融工作是经济社会发展的有力保障，在加快突破发展、构建和谐商洛中，担负着非常重要的任务和使命。希望大家进一步统一思想，振奋精神，再鼓干劲，再接再厉，全面完成今年各项改革和发展任务，为全市经济社会又好又快发展，作出新的更大的贡献!谢谢大家!

银行工作会议讲话稿

尊敬的中国人民银行领导、同业的各位领导和朋友们：

大家好。

从20xx年开始，中国人民银行统一组织全国银行卡联网联合改造工作，经过20xx年努力，银联卡已成为当前中国人最主要的日常支付、消费、结算的工具，银联卡不但可在国内各大城市和经济发达的县城、乡镇、农村广泛使用，而且走出国门，在104个国家和地区使用，为广大人民群众带来极大的便利。然而，现在使用的银联卡均以磁条技术储存客户的基本信息，这种技术的安全性能低，易于消磁和被复制盗用，会给客户带来存取的不便，更会给不法分子带来可乘之机。

为了有效解决上述问题，中国人民银行审时度势、高瞻远瞩，及时启动了金融ic卡应用推广工作，组织全行业开展银行卡从磁条技术向芯片技术(即ic卡)的升级换代工作。我们认为，ic卡具有可靠性强、安全性高、存储量大等优点，是未来全球金融界将普遍推广的一种新的日常支付、消费、结算工具。当前推进金融ic卡应用工作，既符合保护国家金融安全利益的战略，又顺应国际金融业务创新的历史潮流。

按照《中国人民银行关于推进金融ic卡应用工作的意见》，各家商业银行应从20xx年开始，经过5年的努力，于20xx年全面完成银行卡升级换代工作任务。作为一家刚成立四年、年轻的全国性大型商业银行，中国邮政储蓄银行这次被中国人民银行列为第一批发行金融ic卡的全国性商业银行之一，倍感荣幸，深受鼓舞，非常珍惜来之不易的机会。总行领导高度重视，刘安东董事长和陶礼明行长要求我们立即跟进，确保按期完成ic卡系统改造工作，进一步增强邮储银行的市场竞争能力，全面提升邮储银行卡业务风险防控水平，推动邮储银行的事业迈上新的更高的台阶。

自20xx年8月，中国邮政储蓄银行ic卡系统工程启动以来，在人民银行的直接关心和悉心指导下，在中国银联和银行卡检测中心的大力支持和密切配合下，我行充分发扬邮储银行金融信息化工程建设多年来练就的“特别能吃苦、特别能战斗”的“统版精神”，半个月完成ic卡系统业务需求和技术方案编写，一个月完成需求分析，一个月完成软件编码，两个月完成业务模拟和技术性能测试，三个月完成在全国上线推广。从无到有，我行八个月建成ic卡系统，完成一个核心系统、六个外围系统及各类终端的配套改造，按时圆满完成了中国人民银行安排的金融ic卡系统工程建设任务。下面，我将我行金融ic卡应用推广工作的具体情况报告如下：

一、邮储银行金融ic卡系统工程建设进展情况。

我行ic卡系统是在现有的邮储银行核心业务系统之外。

新开发的、相对独立的业务系统，该系统由ic卡前置子系统、安全管理中心、数据准备子系统、管理终端服务子系统和个性化发卡子系统五个部分组成。目前，已完成系统建设的需求分析、软件设计、软件编码、模拟测试、试点上线和上线推广等六个阶段工作，具备了发行和受理金融ic卡的基本条件。

(一)20xx年5月，人民银行召开金融ic卡应用推广研讨会议，主导和推动金融ic卡的全国推广，提出了各商业银行发行、受理金融ic卡的初步时间表。我行非常重视人民银行这一重大战略部署，立即组成了由主管副行长亲自挂帅，各相关部门负责人参加的“邮储银行ic卡系统工程建设领导小组”以及相应的“项目组”，全面负责全国各分行金融ic卡应用推广工作中的组织协调和指导工作。

(三)20xx年11月，我行完成了主流的10个品牌、20个型号的atm机具的改造，以及主流的8个品牌、30个型号的pos机具改造;完成了储蓄核心系统、网点前置系统、atm前置系统、pos业务系统、电话银行、网上银行等六个系统的配套改造。

(四)20xx年1月15日至2月28日，我行先后在重庆、湖南、河北、云南和四川五个省(市)分行进行了ic卡系统改造工程的试点上线工作，并在指定网点通过内部员工试发卡，对发卡系统和受理机具进行了全面的验证测试，成功试点为项目在全国的推广积累了宝贵的经验。

(五)20xx年1月中旬，我行ic借记卡和ic贷记卡通过了银行卡检测中心的卡片数据认证检测。同时，我行ic卡系统技术性能测试全面完成。

(六)20xx年1月28日，我行向人民银行提交了《中国邮政储蓄银行关于提请审核金融ic卡发卡技术标准符合性和系统安全性的请示》(邮银请„20xx‟2号)，并报送了近700页的相关审核资料，严格按照中国人民银行的要求，对我行ic卡系统做了全面详细的说明。据了解，目前人民银行科技司已经通过了对我行报送审核材料的初审，正在办理正式批复手续。

(七)20xx年3月3日，我行召开了邮储银行ic卡系统改造工程全国推广会，要求各省深刻理解本次工程建设的重要性和复杂性、加强培训，完善制度，确保工程实施组织到位。同时，大会还对ic卡系统全国切换上线工作进行了详细、周密的部署，为系统上线和今后的运行维护做好了准备。

(八)20xx年3月14日至4月6日，我行分六批完成了其余26个省的上线推广工作，并在每个省进行了内部试发卡和全面的业务验证测试。

二、邮储银行金融ic卡下一步推进计划。

(一)在得到人民银行关于ic卡发卡技术标准符合性和系统安全性审核批复后，我行将第一时间向中国银联申请生产用发卡行公钥证书，并更新系统中的证书和密钥。为正式发卡做好系统准备。

(二)组织各分行在6月30日前完成全部8个品牌30个型号35,000台pos机具的升级改造，在20xx年12月31日前完成对全部10个品牌20个型号25,000台atm机具的升级改造，以满足金融ic卡在邮储银行全国所有营业网点、atm、pos机具的受理需要。

(三)组织各分行积极寻求与医疗、社保、交通、商业等行业的合作，6月底前将从最成熟、最急需的行业合作项目入手开始正式发卡，分阶段扩大应用业务和覆盖地区，有效拓展金融ic卡服务的深度和广度，大力推动金融ic卡的普及应用。

三、我行金融ic卡推进工作的经验。

(一)提高认识，统一协调。我行从ic卡系统工程建设启动到全国推广完成只用了8个月的时间，这得益于我行高效的工程建设组织体系。我行信息化工程建设由邮储银行金融信息化领导小组统一领导组织，总行各部门和各省(区、市)分行各司其职、通力合作，按照邮储银行金融信息化领导小组的部署积极参与信息化工程建设工作。在ic卡系统工程建设过程中，我行由主管副行长主导，定期组织项目组成员以及相关厂商召开项目经理例会，现场解决工程建设中需要协调、决策的重大问题。从20xx年8月ic卡系统工程启动到20xx年4月推广完毕，“项目组”多次召开项目经理例会，每次均有主管副行长亲自参加。正是由于领导的高度重视，提高了项目组的执行力，为工程建设的质量和进度提供了强有力的保证。

(二)统一标准，多方支持。我行在ic卡系统工程建设过程中严格遵照人民银行和中国银联制定的《中国金融集成电路(ic)卡规范》、《银行卡卡片规范》、《银行卡销售点(pos)终端规范》、《银行卡自助柜员机(atm)终端规范》和《银行卡联网联合技术规范》等行业标准和规范。在编写业务需求、技术方案和后续工程实施过程中，我行“项目组”多次与中国银联和银行卡检测中心进行交流，确保产品业务功能和技术标准严格按照人民银行和中国银联的要求设计，切实保证了我行发行的ic卡完全符合金融ic卡行业标准。

(三)通盘考虑，统筹安排。在ic卡系统建设的同时，我行还及时启动了pos业务系统和银联前置全国集中系统工程建设。在新建的pos业务系统和银联前置全国集中系统时，我行通盘考虑了pos受理ic卡交易功能和银联ic卡跨行交易功能。由于三个系统工程建设同时部署、同步实施、同批推广，很好的解决了ic卡发卡系统建设和受理环境改造的协同问题，提高了工程建设的效率，降低了工程改造的成本，有效推动了ic卡工程建设工作。

(四)提早规划，行业结合。在去年11月，我行召开全国20xx年个人业务发展工作会上，总行提出了《中国邮政储蓄银行ic卡业务发展的若干意见》(以下简称“意见”)，“意见”中要求各分行要本着“行业结合、坚持创新”的原则，寻求行业合作，将我行的资金清算优势和非金融行业在既有应用领域的资源优势有机结合起来，实现“一卡多用”，有效拓展金融ic卡服务的深度和广度。在“意见”指导下，各分行在工程建设同期就开始积极寻求与其他行业的合作，并已取得了一定的成效。

总之，我行金融ic卡应用推广工作正在紧张有序的推进，我们一定会按照人民银行《关于推进金融ic卡应用工作的意见》要求，积极做好金融ic卡发卡和受理环境建设工作，确保高质量、高效率地完成金融ic卡应用推广任务。

谢谢大家。

银行工作会议讲话材料

随着经济的不断发展,金融业在一国经济中的作用越来越重要,由于银行业是金融业的核心,因此它的发展对促进一国经济的稳定具有非常重要的作用下面就是本站小编给大家整理的银行工作会议讲话材料，仅供参考。

各位领导、各位同仁：大家好，非常感谢总行领导对城西支行的关心，也非常感谢各位同仁给予我们的大力支持，在工作中虽然我们只是做了自己应该做的事情，但是总行首长和同志们却给了我们更多的荣誉，在此，我代表城西支行全体干部职工向大家表示深深的谢意，也更愿意谈几点体会，与兄弟支行共同交流、共同学习、共同进步。

一、坚持特色化营销，借助外力，谋求再发展。

自2-x年年初以来，城西支行经历了一个由小到大，由弱到强的渐进过程，到去年底，存款顺利突破亿元大关，成绩固然可喜，但问题也随之摆到了我们面前，那就是职工潜力挖掘渐尽，客户资源相对减少，再发展后劲略显不足，我想兄弟支行的发展过程中可能也会或多或少遇到此类问题。

经过细致的市场调查和广泛征求大家的意见，在总行信贷营销和文明创建精神的指引下，结合城西支行实际，我们提出了搞特色化营销，借助外力，谋求再发展的整体思路。每个支行都有自己的实际情况和特点，而贯彻落实总行一系列的方针政策关键是结合实际灵活运用，最终目的是取得成效。城西支行周边由于没有大型居民区，因此，储蓄资源相对缺乏，而随着支行业务量增大，如果没有一定的储蓄存款支持则整体规模很难稳定。

为了合理调整支行存款结构，我们以总行的兼职营销员政策为突破口，通过聘用一定数量的兼职营销员，同时将支行与社区的对接服务，与学校的“小行长”活动，与企事业单位的“文明创建”活动等一系列特色化营销办法，通过学习培训等方式介绍给广大兼职营销员，再利用他们的关系和工作去开发市场，这一点也得到了广大营销员的热烈响应和大力支持，取得了良好的效果，不但解决了支行人手不够，资源不足的问题，而且储蓄存款也从去年初的壹仟万余元到目前突破了7仟万元，彻底解决了支行发展中的稳定性问题。

为了在特色化中寻求发展，我们将城西支行定位为：“以居民储蓄为基础，以汽销贷款为后盾，以大型商场为突破，以兼职营销员为外力，以理念创新为源泉，以人性化服务为手段”的特色化支行。通过扎扎实实人性化服务去扩大影响，树立形象，赢得客户，通过不懈的努力，目前已初显成效，除了与几家大型商场成功合作外，连苏宁电器等单位也主动联系我支行寻求业务合作，并主动索求合作协议，上报总部审批，不管成功与否，他们都鼓舞了我们的士气，也更加坚定了支行的决心。沿着总行的信贷营销、文明创建战略，我们的道路也必将越走越宽广，社会影响力也必将越来越大。

二、理念创新是事业发展取之不尽的源泉。

支行要发展也需要强大的动力，而理念创新就是动力的源泉，在工作中我们始终坚持以人为本的理念，十几名职工不仅仅是被管理者，他们更是决策的参与者，荣誉的共享者。在工作中我们深深感到没有什么困难能够阻挡大家团结起来的力量，十几个头脑展现的智慧结合到一起更能形成一股强大的合力。

为了更加有利于业务的发展，我们将管理模式转化为全员参与，共商大计，将权力分配转化为以业务为准，部门分享，将服务方式转化为客户经理一对一的服务，在服务手段上我们倡导一户一策，花样翻新，与社区我们搞对接，与学校我们搞“小行长”。与幼儿园我们评“无敌小宝贝”，与商场我们搞联合卡，与小单位我们提倡人性化服务，与大客户我们以总行俱乐部为依托定期联谊，资源共享，信息交流，创新的背后带给我们的是客户的信任，规模的增加，是源源不断的发展潜力。

在工作中，我们始终倡导的是钉子精神，要求大家敢于去想，敢于去做，有1%的可能也要付出100%的努力，决不轻言放弃，很多客户也正是被我们的韧劲所感染，反过来又感染了我们更加努力的工作，说心里话，虽然取得了一点点成绩，我们更清醒的认识到前进的道路上仍然有许多困难需要克服，创业的压力也需要时时承受，但城西支行全体干部职工坚信，有总行党委的正确领导，有兄弟部门给予的大力支持和无私帮助，一定能够戒骄戒躁，不断学习，稳步前进，也一定能够为商业银行的发展做出更大的贡献，不足之处请多指正。谢谢大家!

尊敬的行长，各位领导：

我是综合管理部经理，我所管的工作是本部行政、后勤、纪检监察、渠道建设、风险合规、审计安保、及宣传等工作。

每年的一季度是我们的业务旺季，我们的一切工作都将围绕抓旺季促进展这一工作中心。从我的工作岗位出发，如何围绕这一中心，促进我行业务实现220xx年的开门红，我想从以下几方面开展工作：

一、是全力作好后勤保障工作，为一线前台和其他各部室工作提供便利，促进各项业务的发展。全面了解前台和各部室的运营情况，为领导决策提供依据，当好参谋。

二、从纪检监察的角度，加大督导力度，对公司、信贷和个金各项业务的进展全力督导。公司业务方面，如何化解20xx年的最后一刻建行恶意中转xx县人民医院5000万元这一难题，是我行一季度公司业务的重要工作，必须千方百计确保一季度不出现负增长，这必须主动出击，大力拓展公司业务，弥补这5000万元漏洞;信贷业务方面应紧抓烟农贷款这一突破口，拓展业务;个金业务应抓住是江圩支行新址开业和回龙圩支行开业的契机，春节外出务工人员返乡的黄金季大力拓展业务，力争有所突破。

三、渠道建设方面：1月17日xx支行已正式搬迁到新址营业。xx支行的建设已近尾声，消防和公安二证也在1月18日提拿到，现全力保证春节前开业，便于抓住春节旺季营业，为新支行实现开门红创造有利条件。同时由于xx的特殊地理位置，可有利于公司业务的发展，可有效缓解公司业务发展难题。

四、宣传方面，我考虑在手机彩玲、邮政贺卡、电子显示屏和电视广告多方位进行的基础上，重点放在春节期间一是以欢迎外出务工人员回家过年的主题横幅，在让返乡务工人员感到温馨的同时，记住xx银行，认识xx银行的优势——方便、快捷、特别是网银转帐的低资费，便于拓展网银业务和个金业务;二是春节期间群发拜年短信，宣传业务;三是将我们的优势业务引入对比，将我行与其它行的对比印刷成宣传画张贴到村镇、集市，突出优势宣传;四是借回xx行开业契机，广发宣传册，进行全面宣传。

五、在安保、审计及风险合规方面：以确保祥和和谐春节为目标，加强节前各项检查工作，及时发现隐患，将安全风险控制在未发阶段。在节前进行一次安防演练，增强安防意识，提高处置能力。

尊敬的行长，各位领导，各位同事：

很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。首先，请允许我向给予我们支持和关心的各位领导、各位同事致以最诚挚的感谢!衷心感谢分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台，我想说，是领导的关怀，同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上，谢谢你们!

20xx年既是艰苦创业的一年，也是收获很多的一年。在行领导的正确领导下，全体员工团结一心，圆满完成了年度各项经营目标和任务;我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。(开头一气呵成，直奔主题)。

今天站在这里，我想和大家分享三点。

工作体会。

：(承上启下)。

第一，每一份努力一定会获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌，身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰，但每一天我都投入百分之百的专注，努力做好每一件事，走好每一步。我坚信所有的努力都会开出绚烂的花朵，结出丰硕的果实!

第二，团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年里，我们零售团队紧紧团结在一起，相互帮助、相互关心，遇到难题共同解决，遇到困难一起承担。在团队中个人的力量似乎放大了若干倍，让我们每一个人时常惊叹，自己竟能有如此大的潜能。

第三，创新和求知是一个人不断提升自我的必由之路。在竞争日益激烈，经济飞速发展的今天，我们必须要有创新的理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多学科知识，这就要求我们不断学习，不断提高，努力成为全能复合型银行员工。

我想，我们分行之所以能取得如此优异的成绩，涌现出如此多的先进工作者，与我们在座的每一个人，从行领导到普通员工，身上所具备的勤奋、敬业、团结、创新、求职的精神是分不开的。银行先进个人。

发言稿。

荣誉是属于过去的，沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作。我们将继续发扬团结一致、敢于创新的开拓精神和勇挑重担、敢于负责的实干精神，在分行领导的带领下，面向新的未来，携手并肩，共同创造更辉煌美好的明天。

最后祝尊敬的各位领导、亲爱的同事们新春快乐、阖家幸福、身体健康，万事如意!

谢谢大家!

银行安全工作会议记录

5月13日下午，建行长沙铁银支行召开了安全保卫工作专题会议。会议通报了一季度全行安全保卫工作情况，对下阶段安全保卫工作进行强调和布置，同时组织了安全保卫知识培训。

首先会议通报了一季度安全保卫检查情况，对存在的重点部位安全责任未落实到人、应急预案有待完善修订、部分员工安全意识淡薄安全知识缺乏等问题，提出整改要求。同时对下阶段安保工作进行布署：一是认清安保形势，防患于未然，确保安全。二要加强教育，提高员工特别是新行员的安全意识和安全知识。三是明确职责，完善管理办法，认真落实安全责任，做到责任到人。四是加强日常检查、突击检查、例行检查和晚间周末巡查、现场检查和监控抽查相结合，积极落实，认真整改，违规处罚。

为进一步强化网点负责人安全管理能力和履岗能力，提高安全管理水平，会议组织与会人员学习了分管负责人工作职责，《铁银支行营业场所安全管理实施细则》以及《营业网点安全保卫工作指南》，重点强调了网点安全检查管理、营业场所安全管理、自助银行安全管理、突发事件安全管理、保安队员安全管理以及值班管理等，学习了《中国建设银行安全管理标准——安全隐患分级分类标准jab800—xxxx》。

最后，支行分管安保工作的副行长就下阶段工作强调了几点：一是职责要明确，分管行长要对网点一把手负责，要对员工负责，要对客户负责，对建行负责，不能因自己的疏忽造成伤害。二是目标要明确。平安网点就是我们安全的目标，要确保客户和员工的人身、财产安全，安保工作要抓好关键的人、关键的环节、关键的部位和关键的时段。三是对于各项检查发现的问题要整改到位，不留死角。四是教育、演练和提醒。安全防范意识是来自于教育，熟悉来自于演练，反应能力来自于演练，平时要灌输思想，要进行应急演练，特殊时期要强化提醒，要确保营运平安。

党委书记在全省银行工作会议上的报告

妇女同志们：

正当全国“两会”在xx隆重召开的大好时刻，我们迎来了“三八”国际妇女节。今天的大会开得隆重热烈，富有成效。在这里，我首先代表镇党委、镇政府，向刚才受到表彰的先进集体和先进个人，表示最热烈的祝贺，并通过你们，向仍在全镇各条战线上辛勤劳动的妇女同志们致以亲切的节日问候！

妇女是“半边天”，是创造物质文明和精神文明，推动社会发展的伟大力量。回顾过去，全镇广大妇女为两个文明建设作出了不可磨灭的贡献；展望未来，澄江镇要实现富民强镇的宏伟目标，广大妇女起着不可估量的作用。新的年份，新的机遇，新的挑战，如何适应新的形势，创造新的业绩，我想，关键是要精神振奋、学习发奋、工作勤奋。下面，我代表镇党委、镇政府向大家提出三点要求：

一、精神要振奋。一个好的精神状态是做好一切工作的前提，更是推动我镇经济和社会发展再上新台阶的先决条件。实践证明，有一个好的精神状态，就能充分地凝聚上上下下、方方面面的力量，这个力量和客观条件相结合，就可以形成改造自然和社会的强大动力。总体上讲，今年妇女工作的要求高于往年，困难也多于往年，这就要求广大妇女同志时时保持良好的精神状态，把克服困难的思想准备作得充分一点，把应对措施考虑得周全一点，使我们的各项工作建立在扎实可靠的基础上，更好地把握全局，赢得主动。良好的精神状态从何而来?我想，一是要锤炼敢于争先的锐气。敢于争先，是一种锐气，一种魄力，更是一种与时俱进、开拓创新的境界。我们要实现今年妇女工作既定的奋斗目标，就要有一股敢于争先的锐气，确立更高的参照体系、更高的目标定位、更高的发展水准、更高的工作要求，敢于同强的比、向高的攀、与勇的争、跟快的赛，百尺竿头，一马当先，树一流目标，做一流工作，创一流业绩，努力开创各项工作的新局面；二是要凝聚合舟共济的人气。团结兴经济、兴事业，出政绩、出人才，办好一切事情，开创一切事业，都需要大家和气团结，形成合力。我们要上下同心，目标同向，工作同步，风雨同舟，集中全镇妇女同志的智慧和力量，心往一处想，劲往一处使，齐心协力，群策群力，努力推动各项工作的顺利开展；三是要发扬一拼到底的豪气。人是要有点拼搏精神的，在当前机遇与挑战并存、利与弊错综交织的情况下，拼与不拼，其结果截然相反。拼一拼，往往能拼出对策，变挑战为机遇；搏一搏，常常能搏出力量，化被动为主动。无论在任何时候、任何情况下，广大妇女同志都要咬住目标不放松，不达目标不罢休，拼到底，干到底；四是要鼓足自加压力的勇气。有了压力才有动力，只有时时保持清醒的头脑，不断自我加压，才能促使自己不断进步，不断前进。广大妇女同志要始终保持一种自强、勤勉、奋进的精神状态，不甘在强者、先进面前示弱，不断把强者、先进作为自己追赶的新目标，把已经取得的成绩和荣誉当作前进的起点和动力，视竞争的压力为创新的动力，以更高的目标追求、更实的工作措施，奋发努力，奋勇争先，努力保持我镇妇女工作在全市应有的地位和份量。

二、学习要发奋。当前，已经进入知识经济时代，知识在经济发展和社会进步中的"巨大作用，比以往任何一个历史时期都更重要。前几天，我在报纸上看到这样一则消息：我国的文盲中，七成是妇女。近年来，我镇广大妇女发扬钉子精神苦学、勤学、认真学，综合素质有了较大的提高，但是知识水平还不够高、学习主动性还不够强。要适应当前激烈的市场竞争，要在风云变幻、一日千里的站得住脚、占有一席之地，无论是从我们承担的社会责任，还是从党和人民对我们的要求来讲，广大妇女都不应再是过去的自己，不能停留在过去的水平上，必须不断地学习、学习、再学习，调整知识结构，更新知识内容。要把学习作为增长知识和才干的重要途径，作为做好工作的重要方法，作为一种良好的习惯融入到日常工作和生活之中，孜孜不倦地汲取新的理论、新的知识；要自觉地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，用科学的理论武装头脑，牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，树立马克思主义妇女观。当前特别要认真学习和领会“三个代表”重要思想，这是新时期做好妇女工作的指导思想，要以此来统一思想，统揽全局；要认真学习现代科学文化知识和法律知识，刻苦钻研业务，不断吸取新知识、新经验，提高业务工作水平；广大妇女不仅要向书本学习，更要善于向实践学、向人民群众学习。要发扬理论联系实际的学风，坚持实践第一的观点，用实践去检验真理、发展真理。要深入基层、深入实际，尊重群众的创造性实践，总结群众的新鲜经验，从群众中吸取智慧和力量，激发创新的热情，提高创新的能力和水平，推动我镇改革开放和现代化建设不断迈上新的台阶。

三、工作要勤奋。广大妇女同志身处不同岗位，身兼不同职务，在新的历史条件下，都要立志干大事，创大业，精业、勤业、敬业。首先要热爱妇女工作。关注妇女事业的发展，是每一位妇女特别是在座各位妇女干部义不容辞的责任，因为整个妇女事业的发展是我们每个妇女有所发展的前提和基础。作为妇女干部，应该热爱妇女工作，关注妇女事业，关注本村、本单位妇女群众的命运，充分发挥自己的优势，为妇女办实事、办好事，为妇女发展尽一份力量。其他妇女同志要一如继往地关心、支持本村、本单位的妇女工作，多尽心多责，多添砖加瓦。其次要为镇分忧。长期以来，各级妇女组织和广大妇女围绕中心，服务大局，为镇分忧，开展了富有成效的工作，取得了显著的成绩。在新的一年里，大家更要继续发挥“识大体、顾全局”的优良传统，坚持以经济建设为中心，围绕镇党委、镇政府的中心工作，围绕今年澄江镇两个文明建设的宏伟目标，积极有效的开展妇女工作，多献言献策，多出力流汗，共同推进我镇经济和社会发展。三要谋好利益。坚持从妇女群众的利益出发，全心全意为妇女群众服务是妇女工作的宗旨。希望大家面向基层，面向妇女，深入到妇女群众中，倾听她们的呼声，解决她们的困难，做她们的贴心人，及时了解妇女的思想、工作、生活情况。要围绕基层妇女所想、所急、所需，密切关注妇女生存和发展的社会问题，并就妇女群众反映的重点、难点和热点问题进行深入的调查研究，找出规律，分析原因，提出对策，为广大妇女谋好利益，为党委、政府决策提供参考。

妇女同志们：重任在肩，时不我待。让我们在镇党委、镇政府的坚强领导下，发扬成绩，开拓进取，为开创我镇妇女工作的崭新局面和全面完成今年的各项工作任务而不懈努力！

银行工作会议纪要

主持人:大家下午好!欢迎大家参加xx银行201x年第一季度业绩投资者和分析师电话会议,我是xx银行董事会秘书万,今天的会议由我来主持。

首先,我介绍一下出席今天会议的xx银行管理层:。

首先有请财务总监白丹简单介绍一下201x年一季度xx银行的经营情况,随后请大家提问。各位股东、分析师:大家下午好!

201x年一季度,本公司紧密围绕着战略定位,积极应对利率市场化挑战,加快推进战略转型,不断优化调整经营结构,进一步强化风险管控力度,盈利能力持续提升。现将一季度的主要经营情况向各位作个简要介绍:。

一、盈利能力稳步提升,股东回报保持基本稳定。

一季度,本集团实现归属于母公司股东的净利润133.77亿元,比上年同期增长7.01亿元,增幅5.53%。其中,本行实现净利润133.12亿元,比上年同期增长8.62亿元,增幅6.92%。

基本每股收益0.39元/股,同比增长0.02元/股;每股净资产7.42元,比上年末增长0.39元。

二、资产负债协调发展,战略转型不断深化。

一季度末,本集团资产总额40,167.57亿元,比上年末增加16.21亿元;各项贷款18,866.93亿元,比上年末增加740.27亿元,增幅4.08%;各项存款余额24,491.41亿元,比上年末增加153.31亿元,增幅0.63%;其中储蓄存款余额5,875.45亿元,比上年末增加483.72亿元,增幅8.97%。

在规模稳步增长的同时,本公司战略业务不断深化。

在两小战略方面,本公司小微客户数达到302.55万户,比上年末增长11.36万户,小微企业贷款达到4,078.28亿元,比上年末增长50.92亿元;已正式投入运营的社区网点数量(含全功能自助银行)达到4,900家,其中经监管机构批准挂牌的社区支行达到812家,比上年末增加69家,小区金融非零客户超过300万户,金融资产达到917.75亿元。

在民企战略方面,本公司有余额民企贷款客户11,152户,民企一般贷款余额6,723.47亿元,在对公业务板块中的占比分别达到77.35%和57.29%。

在高端客户战略方面,截至报告期末,私人银行客户数量达到14,981户,比上年末增长5.12%;管理金融资产规模达到2,425.65亿元,比上年末增长5.28%。

三、经营结构持续优化,运营效率不断提升。

一季度,本公司不断优化调整业务结构、收入结构和客户结构。

在业务结构方面,截至一季度末,本公司债券及其他投资业务余额6,383.35亿元,在资产总额中占比为16.50%,比上年末提高1.02个百分点;个人存款5,763.99亿元,在吸收存款总额中占比为23.78%,比上年末提升1.69个百分点;消费贷款(不含信用卡)余额1,098.07亿元,在个人贷款和垫款中占比为16.41%,比上年末提升1.96个百分点。

在收入结构方面,一季度,本公司实现非利息净收入123.52亿元,在营业收入中占比为35.37%,同比提高3.34个百分点。

在客户结构方面,截至一季度末,本公司有余额对公存款客户数达57.24万户,比上年末增加2.54万户;本公司零售非零客户超过2,100万户,比上年末增加121.81万户,管理个人客户金融资产11,345.16亿元,比上年末增加614.94亿元。

在经营结构调整的同时,一季度,本集团进一步加强成本管理,有效控制成本,运营效率不断提升。一季度,本集团成本收入比为25.33%,同比下降1.45个百分点,成本收入比指标持续改善。

四、风险管控力度不断加大,资产质量总体可控。

一季度,本集团持续完善风险管理政策,加大不良贷款清收处置力度,强化信贷资产质量管理,不良资产虽然有所上升,但资产质量总体可控。

截至一季度末,本集团不良贷款余额230.36亿元,不良贷款率1.22%,比上年末上升0.05个百分点;拨备覆盖率和贷款拨备率分别为180.58%和2.20%。

201x年,本公司将积极探索中国经济新常态下的经营管理模式,加快客户结构和业务结构调整,稳步推进组织模式和管理体制改革,强化资产质量管控力度,促进盈利能力的不断提升。

报告完毕。

主持人:谢谢白总。借这个机会按照要求,我向大家介绍一下我们行20xx年度利润分配情况。20xx年上半年本公司已向股权登记日登记在册的股东,每10股派发了现金人民币0.75元(含税),20xx年下半年,根据公司章程的有关规定,综合考虑了监管机构对资本充足率的要求以及业务可持续发展等因素,董事会建议向本公司股东派发股息,每10股派发现金股利为1.10元(含税)。议案将在6月18日举行的20xx年年度股东大会审议和批准。

接下来是问答环节,请提问时每次不超过2个问题,请会议助理播报会议的提问方法。

回答:从今年一季度的情况来看,我行不良率略有上升。同时关注类贷款也有一定幅度的增加,但从总体看还是可控的.关注类贷款上升主要受两个因素的影响,一是总体宏观经济在下行,对银行业整个资产质量的影响比较大,控制难度增加。第二,从实体经济来讲,传统制造业、批发零售业、采矿业和交通运输等企业经营较为困难。

从具体原因看:一是产业政策的影响,受国家压缩产能过剩,治理大气污染等外部政策的影响,煤炭、钢铁、造船、建材等产能过剩行业客户生产经营比较低迷,违约率有所上升。二是区域风险扩散,从华东向华北、华中,海西地区有所扩散。三是中小企业生产经营仍然没有得到明显改善,甚至出现恶化,还款意愿降低。四是担保链、担保圈影响,风险有所扩散。还有一点是在问题资产的处置过程中,部分较大型企业受保护和扶持,在清收处置上有统一行动。政府干预制约了清收处置进展。

总体判断,关注贷款增加的原因有宏观的,也有实体经济的,但大多是在经济下行期企业面临的短期周转的困难,基本面来看并没有出现大面积的系统性违约。

对于关注类贷款增加,我们也正在采取措施。一方面我们严格控制新增,加大监测、预测、预警力度。另一方面也加大清收、处置的力度,同时我们在和企业一起共度难关。总体来看,资产质量管理面临较大压力,我们在控制难度上今年确实比往年要大一些,但从总体趋势来讲,我们认为无论是不良贷款还是关注类贷款,如果宏观经济不发生较大恶化,总体资产质量还是可控的,在我们的预期范围内。涉及到资产质量的问题,所有投资者、分析师比较关注的问题。我想谈四个观点:。

第一,从今年一季度的情况来看,我们把中国的经济理解为一半是海水,一半是火焰。总体上实体经济应该没有明显好转,而且在部分领域里还有持续下行的趋势。所以我们判断整个中国商业银行的资产质量在201x年应该还是一个持续缓慢下行的局面,所以在xx银行也不会例外的。

第二,对于xx银行第一季度情况,分析师比较关心两个问题:一是关注类贷款上升;二是逾期与不良贷款的剪刀差日益扩大。这两个问题也是整个xx银行最关注的资产质量问题。关注类贷款上升和逾期贷款增多,除了刚才讲的市场方面的原因,也有一些客观原因。因为今年春节比较晚,春节过后由于整个经济没有大幅起色,一些制造业、采掘业都没有开工。在我们关注类贷款和逾期贷款中,欠息的因素占比达到71%。所以整个逾期贷款、关注贷款更多不是本金逾期,而是欠息的因素影响,这个剪刀差我们认为在二季度已经采取了一系列的措施,应该能够逐步缩小。

第三,关于资产质量问题,我们觉得在目前经济形势下,我们要处理好两个关系,一是处理好灭火与救火的关系。对一些可能产生问题的客户,我们该灭火的必须把火灭掉,要付出的代价就是可能会产生不良、逾期的情况。第二,我们还要想办法对客户进行分层以后进行救火。我们提出了客户的减、退、加固等一系列的措施,这是灭火与救火的关系。二是今年和去年采取的措施不同,通过去年的情况,今年根据经济形势的变化,在灭火基础上,更多的采用缓释风险,采取信用加固的措施。我们对所有有问题的客户进行了严格的分层管理,通过对客户的细化分层采取不同的管理措施。这些措施在二季度正在逐步执行过程中,我们对所有问题贷款情况底数非常清楚,一户一策措施也非常清晰。三是在目标责任非常明确。预计二季度将剪刀差和关注类问题能够有一个比较大的压降。

银行工作会议心得

银行工作会议演说词

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大家好。我是联合经研公司总经理，很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。

在中小客户业务这件事情上，从某种意义上来说，目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段，我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付，也要有个章法，也有个三六九等的问题，应付也有应付出成绩来的嘛!说到这可能我们有些同志就不同意了，说我们行就不是在应付，是真干。可真干就好吗?好难吧?对于中小企业，大家有个共识，就是中小企业资信比较差，开发没有效率，风险大，找不到解决问题的关键点，所以才“雪拥蓝关马不前”，只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做，我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢?下面我展开来说一下。

有了数据就开始做分析了，大家都很熟悉的分析方法，主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进，我们也参与了其中的部分工作，主要是做财务数据分析，四个能力、12个指标，这么做有一定启发，但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题，二是即便数据可靠了也没有用，因为企业太小了，根本没有能力做抵押担保，解决不了信用缺失的问题。

那怎么突破这个瓶颈呢?

其实大家是做了很多有意尝试的。最初贵州工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。广东建行在这个事情上是比较善于思考的。隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。深圳民生提的是类银行文件报告，就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。杭州商行提出过在行业细分的基础上，再在区域和规模层面进行二次细分。上海民生提出过从优势行业的上下游，也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。北京民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们北京工行的同志在，北京工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。

把大家的发现和探索做个归纳，可以发现有个共同点，就是大家的努力都指向行业选择，就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下，主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力，使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发，这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。(在这个过程中间，我们注意到银行都在探索减少审批环节，这是有一定合理成分的，但在企业数量很少的情况下，单纯减少审批环节，风险就会显得比较大)当然长期来说，像风控机制啊、担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的，但短期来说，最主要的还是刚才咱们说的这些。

每个行业都是多种指标共存，比例不同形成类型，针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性，不同属性的行业要搭配不同的产品和模式，我们姑且把他命名为业务集合的概念。在知道了各个行业的利息收入、手续费收入之后，接下来，咱们有没有考虑过是从对公业务入手还是从国际业务入手?怎么区分业务的主从关系和搭配关系?这些问题都应该好好研究。

外部分析完了以后，就要结合行里的实际做计划。有了刚才说的这么几条，做计划应该有点意思了吧?以前的计划是怎么结合的呢?是用排版解决的，一是外部环境，二是内部情况，中间基本上没什么关系，写起来很难写。如果像现在这么做的话，你知道北京市各个行业的利息收入、客户类型和业务结构了，再结合自己丰富的从业经验，想没点心得，没点想法，想不做出计划来都难啊，这个时候做起来应该是“犹如滔滔江水，连绵不绝”。如果说只有区域经济情况分析、区域行业排名、区域企业排名的话，能做什么呢?只能是把名单分给客户经理去做，什么产品类型啊、产品组合啊、产品方案啊什么的都很难准备好，策划、经验、组织什么都看不出来，客户经理就有点摸不着头脑了，不知道怎么做。

做到这，基本工作就都做完了。咱们做个总结的话，第一就是先拿数据，一有了数据就要结合银行的工作实际进行专有分析，在数据分析的基础上再做计划。这些都是基础工作。到这儿就可以开个叉了。

如果真做的话，前面说的这些就是基础和平台，但是不是有这些就够了呢?我们在这个基础上主要应该做什么工作呢?有一个行在做供应链金融的时候就提过一做模式，二做平台的概念，客户经理有了模式和平台的支撑，工作就比较容易发挥，因此上来说这个概念比较成功。而有的行在探索过程中间，对平台和模式的作用认识不是很充分，抓的不是特别紧，主要靠业务员自己的摸索来实现，由于缺乏(咱们在座的各位领导所能提供的)平台和模式的支撑，业务经理的发挥受到很大限制，结果怎么样呢?结果就是工作局面比较被动。从这里可以看出，平台和模式的问题，其实是非常重要的问题，这就好比当年共产党从农村走向城市后必须要面对的重大转变，中间有一个工作重心转移的问题。在这个时候，第一是要树立正确的思想，第二是要有组织，有安排，有人才。第三呢，咱们现有的人才肯定是不够的，说到这想到刘主席说的，一缺数据，二缺人才，今天咱们全到讨论到了。所以培训的作用就显得特别突出，特别是对团队各级主管的培训。

如果说大家对平台和模式的问题认同，马上就有一个问题，单靠银行自己的力量目前来看好像还不太够，好像条件还不太充分。那么我们应该怎么整合各种力量来实现这个模式和平台呢?我们觉得可以从以下三个方面来考虑。

首先来说，就是要立足本行，按照“向心”的思路，确定几个备选方案，对行内对应的“人脉”资源进行仔细的梳理和分工，根据第一阶段的联系情况，找到突破口。重点是探索推进模式与搭建运作平台。

第二是积极动员总行力量。动员总行力量的好处：一是有效，总行资源丰富，效果是不言而喻的;二是有利，总行的参与能让总行加强对分行的关注，自然而然地会给与更多支持，比如说特殊优待政策、额外的资金额度和新产品支持等。这对分行未来的发展将具有极大的促进作用。

第三，既然集团开发、批量开发是做好中小客户业务的关键，我们就应该积极利用好有相关资源的中介机构为银行出谋划策，比如说像我们公司。

工经联本身就是协会的协会，在全国各地都有分支机构，在咱们银行需要进行如行业、市场、产品、技术和企业等方面培训的时候，都可以发挥工经联的优势。同时在批量客户的组织和推介方面工经联也具有一定的优势。这是一。

二来呢，因为历史的原因，工经联和各地经贸委、国资委有着密切的联系与合作，这些机构在组织当地企业上也能起到一定的作用。

第三是咱们全国政协的副主席徐匡迪同志兼任工经联的会长和工程院的院长，工经联和工程院的配合也比较方便，如果银行需要工程技术方面的培训、咨询、论证、评估，我们可以帮忙联系。

第四我们和金融时报以及新华社等新闻媒体都有很好的合作基础，大家都知道，金融时报跟人民银行和银监会关系都比较密切。如果需要的话我们可以加强沟通。

以上是我们对大家在中小业务上经验上的一个简要总结，详细的材料都在我们给大家准备的光盘里，我刚才讲的就算是抛砖引玉吧，下面，还是欢迎大家发表高见。

谢谢。

各位领导：

您们好!很高兴和大家一起来开这次会议，我是xx银行的一名内退员工，虽然已经不在工作岗位，不能再做实际业务，但我依然用心的关注行里前进的点点滴滴。有什么想法时，也及时的找老领导沟通交流，毕竟不管走到哪里，我都是xx人。

我xx年我在支行内退，现已6年，内退后我从事了钢结构工程项目，我一直很关注xx银行的发展状况及发展形式，人人都知道xx银行的前身是莱芜市城市信用社，xxxx年在归口管理基础上组建而成。以前，在莱芜金融界，xx银行是个典型的“小字辈”，无论从规模、效益、人员等各个方面看，xx银行都无法与其他银行相提并论，但是经过十几年的苦心经营，这个“小字辈”却实现了令人刮目相看的跨越式发展，创造出了惊人的不凡业绩：据我所知。全行资产总额由xxxx年的4.66亿元发展到249亿元，各项存款余额达200亿元，占莱芜银行业第一位，xx银行的发展之所以能在短短的十多年实现超常规、跨越式发展，其中最重要的一个原因就在于，xx银行在膨胀发展中，不断探索和总结出了一套独具特色的“文化”和“企业思想政治工作模式”，为企业发展注入了不竭的精神动力。在《金融时报》、看到xx银行授予“年度最佳中型城市商业银行”和“年度最佳风险控制中小银行”荣誉称号;。我内退这几年我和各界的老板我认识了不少，认识后我尽量给他们做工作让他们到xx银行做业务，我记的有一次和香港豪德集团的领导吃饭问我在什么单位上班我就和他们讲了xx银行的发展，各项存款余额达200亿元，占莱芜银行业第一位，他们也介绍了豪德集团实力和发展，当时我就说，如果你们需要我们给你们服务就给我打电话我一定给你们服好务，过了几天他们主动和我约时间来谈银行业务的事情，愿意在我们xx银行开立账户，就这样我又增加了大客户。我心想这客户是个大客户一定和他处好关系。经过多次的交流我们的感情一次比一次增加。在孩子的问题上，我想众多的家长应该都和我的想法一样，只要孩子健康、向上、踏实工作，我们家长一定全力配合。如今的社会竞争激烈，我们要鼓励孩子树立正确的人生观和价值观，在工作中遇到困难时，我们家长更应当给予提示帮助和恰当的点拨。虽然我现在不在银行上班但是我还是商行人，我女儿很荣幸的进入了xx银行，我还是尽可能引导她怎样拉存款和服务，一个银行客户再多，但是没有良好的服务是稳定不了客源的，服务无止境，想发设法给客户方便，只有这样做工作才能对我们xx银行信任，想完成存款任务就要拉几户大公司、大单位存款。个体工商户是主要客户，普通居民存款作为补充。我经常和我女儿说要和客户多沟通多介绍，并且要具备一定的风险识别以及服务理念，你要让客户认为你是服务他，而不是他在帮你的道理。要找准客户.一些资金量较大的客户更在于服务，与客户交流，让客户认同你的人品，只有客户接受你以后，存款自然搞定。通常一个大客户的维护，远远超出了你个人的能力。但是最困难的是后续维护，大客户的深度维护是个很重要的课题。我相信在各位领导和各位同事共同努力下，xx银行一定又快又好发展，业绩一定蒸蒸日上。

祝：xx银行做大做强!

谢谢大家!

大家好。

我是北京联合经研投资咨询有限公司的总经理,很荣幸能有机会与在座的各位专家就流程银行问题进行交流。今天,由我负责把我公司对于流程银行项目的考虑向大家做个汇报,也算是抛砖引玉吧,希望能引出专家们的真知灼见。

对于流程银行,我们打算从三个方面来讲,分别是“解题、破题和答题”。解题就是要搞清楚流程银行到底是什么,事情搞清楚了,问题就解决了一半,所以解题是关键。破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路,解题和破题做好了,答题就水到渠成了。

首先来说解题。要了解清楚到底是什么原因让刘主席想到流程银行这个概念的,我们可以从远、中、近三个背景来做说明。

远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。这个背景的主题词就是竞争。刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。

近的背景就是民生银行的保先教育汇报会。一般的论者认为,流程银行的概念是刘主席在20xx年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。但从我们掌握的不完全资料来看,刘主席第一次明确提出流程银行的概念是在20xx年10月17日的民生银行保先教育汇报会上。这个变化有三点值得注意:第一是这个讲话的场合,为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢?第二是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的,当时提了三点,另外两点是整体战略目标的确定和做好差距分析,具体提出了九个方面与国际银行的差距。第三是在12月25日的会议上,刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必须改革”。在这里流程和组织是两个截然不同的概念,流程再造不是组织再造。从这三点可以看出,差距的根源在于战略,而战略的成败在于流程。

以上就是我们在解题方面的考虑。总结一下的话,我们可以看出,流程再造是适应竞争形势的必然要求,流程再造有利于战略管理的导入,流程再造是组织再造的依据。

接下来说破题,就是找到银行流程再造的切入点和设计思路。在这个问题上,我们分两部分来说明。首先是目前中国银行业的流程现状,其次是理想模式的选择。

对于目前中国银行业的流程现状,我们提出了一个“五级分类”的概念。这个“五级分类”不同于银行业的资产质量五级分类,而是对银行业管理轴心、管理层级的“五级分类”。这“五级”分别是“员级、处级、分行级、总部级、总行级”。下面我对这五级分别做个说明。

首先来说员级。员级银行以客户经理为中心,在银行的战略、流程、组织中实际起主导作用的是客户经理——也就是业务员,客户经理根据自己掌握的线索去开发客户,每天联系谁不联系谁都以客户经理说的为准,总行做战略规划依据的是分行上报的。

年度工作计划。

而分行的年度工作计划依据的是客户经理报上来的客户统计。在这样的流程中看得到领导的愿望看不到领导的部署、策划、指挥和支持在这里我们常常听到的标准台词是“弟兄们给我上”。根据目前我们了解的不完全情况来看国内银行大部分还是员级银行。

处级银行是想把年度工作计划做好的银行。目前,有这样探索的银行在国内还不是很多,大概有七、八十家左右。像广东建行、北京工行还有民生和光大的一些分行在这方面都属于意识比较靠前的银行。这些银行在做年度工作计划的时候花费了大量的精力和心血,但是由于没有合理的战略、流程和培训作为支持,最终却不能落实。这些银行大多是凭着本能和直觉进行尝试和摸索,而没有感觉到这是一个巨大的变化,所以效果不是很理想。至于有哪些变化,下面我们会讲到。从处级以后,我们听到的比较多的标准台词应该是“共产党员,跟我冲”,在这里面比较多的强调了领导和骨干的作用。

分行级的银行把管理轴心提升到了分行的层面。这样的银行分行有战略、有流程、有组织、有策划。目前的事实是,如果我们去问各分行的行长,他们都不会承认分行没有战略、没有流程,但民生银行的董文标确实说过各分行都不做规划的话。

总部级的银行距离总行已经很接近了,转换的幅度还要更大一些。能有这样意识的银行还比较少。总部级的银行要做子战略,这是目前我们研究的一个成果,改天再与大家交流。

总行级的银行实行的是一种自上而下的流程管理模式,在总行层面就已经有战略、有策划、有调度、有指挥、有支持了,从不完全资料来看,目前国内还没有一家银行有这方面的动作。

以上是我们对银行业流程现状的一个简要说明。下面我简单说一下理想模式的选择问题。

在管理模式上,我们有一个形象的比喻,就是“黄世仁”式管理与“布什式”管理。

首先来说“黄世仁”式管理模式。在白毛女的故事中,黄世仁对杨白劳的要求就是“交租”,完成我分配给你的任务,不交租就抢你女儿。在黄世仁看来,自己的目标非常明确。但我们可以看出,黄世仁完成目标的过程却非常简单,没有任何建设性的方法,没有想办法带领杨白劳这些人摆脱贫困奔小康,而只是要求他们完成租税。这种模式是:自上而下的结果要求,自下而上的结果汇报。

结合银行业来说,在这种模式下就是只有任务,没有支持;只要结果,不管过程;只有目标,没有落实措施……结果,在管理过程中没有总行、没有领导、没有总体规划、没有市场计划、没有管理、没有培训,只有销售而没有市常对当地市场空间缺乏整体的把握,定性分析的结论缺乏定量分析的支持;规定多、原则多、线索少,缺乏操作性。实际结果就是客户经理的水平决定了分行公司部的水平,分行公司部的水平决定总行公司部的水平。客户经理进行线索开发时,与其说公司部是在行使管理的职能,不如说是在履行服务的职能。

以上说的是黄世仁式管理模式。下面说一下“布什式”管理模式。

在伊拉克战争中,战争的发起者和召集人是布什,战略的制定者是布什,战争的策划、组织、联盟、指挥和部署中布什都在发挥作用。可以说布什存在于战争的每一个阶段。布什忙的团团转的时候,是不是说美国的国务卿、国防部长和驻伊司令官们就没什么事情做了?其实不然。国务卿赖斯、国防部长拉姆斯菲尔德同样做的是布什在做的事。在整个伊拉克战争中,我们看到的都是这些大员活动的身影,从战争开始到结束的四十一天中,美军士兵真正发挥作用也就只在最后的两天。

回到银行来说,银行在下达具体业务任务和指标时,应该像布什总统发动伊拉克战争一样,做好充分的准备。包括制定有效的战略和子战略、进行市场规划;突出领导和部门的管理职能;实现团队销售,协同作战;建立日常业务情报监测和反馈机制……,实现管理服务的四个转变:战略管理上有分行主导向总行主导转变;日常管理由分散化、部门化向集约化、一体化转变;管理服务由事后被动应付转化为事前主动安排;市场开发上由打哪指哪向指哪打哪转变。从学理上来说,这应该是银行应该选择的一种理想模式。

还有这样一个例子,可以和大家简单说一下,淮海战役中,粟裕将军在总结济南战役胜利的原因时,归纳了五点。后来的论者觉得五点不够,又增加了三点,分别是粟裕将军的指挥艺术、广大士兵的英勇奋战和吴化文部的起义。粟裕将军的五点分别是:一是毛主席和党中央的英明领导。二是各战略地区军民与各兄弟兵团的密切配合。三是中共华东中央局和华东军区的正确领导,以及华东党政军组织和广大人民的支援。四是是我军新式整军后实行大兵团高度统一集中攻坚战和歼灭战的可行性。五是充分的战役准备工作。我们可以看到,在这个总结中,体现了一种战略管理的思想,整个济南战役的胜利是按照从上而下的流程进行的战争,在战争中起主导作用的是领导、是战略、是培训、是准备。广大士兵的英勇奋战只是八点中的一点。

前一段时间,乌鲁木齐浦发在跟我们交流的时候,要求我们指导他们的工作。指导我们不敢当,只是结合他们的实际做了一个方案,提了几条意见,这个方案在给大家的光盘中可以看到。我们的这个方案与粟裕将军的总结有异曲同工之处,大家可以看看,是不是应该注意这些问题,在这里我就不展开讲了。

关于破题,我们总结了一下,主要包含以下几方面内容:。

1.流程再造首先要实现从黄世仁模式向布什模式的转变,在这个过程中要做到五个突出:突出领导、突出管理、突出市尝突出营销、突出培训。

2.导入战略管理概念。战略要做到层层分解。

3.根据流程和战略做好组织再造。

在以上这三个方面工作做好的情况下,才能逐渐缩小与解决刘主席提出的九个方面的差距。

以上是我们在解题和破题方面的理解,答题是基于以上理解做的,具体材料我们留给大家,希望能得到各位专家的批评指正,进一步在流程银行问题上进行讨论和探索。

谢谢大家。