每个月的工作总结都是对自己成长和进步的一次回顾和展望。小编为大家整理了一系列的月工作总结范文，希望能给大家提供一些思路和写作技巧。
实业公司团委年度年中工作总结报告
2012年以来，实业公司团委在公司党总支和矿团委的正确领导下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实实业公司二届五次职代会精神，立足于企业的生产经营和青工的成长成才，紧密结合当前形势下企业所面临的新情况、新问题，努力创新共青团工作思路和方法，围绕在企业的持续稳定、和谐发展进程中，更进一步的发挥出共青团组织的积极作用这个中心，主要开展了以下工作:。
1、基本情况。实业公司现有7个团支部，有支部委员会的支部是4个（玻璃钢厂、福利厂、综合、建材），团员71名，同比去年增加了17名（今年新分配4名大学生及8名铜都超市员工、5名玻璃钢厂员工）；青年276名，团员占青年比例数为23.9%，青年占公司职工人数比例为32.5%；青年中具有中专以上学历为66名，占比例24%。71名团员中，女团员40名，占56.3%；28周岁以下的有24名，占33.8%；全司团员的平均年龄为28.3岁。在未来的五到八年，团员青年“老龄化”问题将成为一个比较严峻的事实。
患白血病，所需手术费用巨大无力承担时候，公司团委响应捐款号召，共募捐善款740元。
5、青年安全工作层面。目前，我司配备有有青年安全监督岗队伍的团支部共有五个（分别为建材、综合、福利厂、电修、橡胶），岗员总数43名。五支青安岗每月开展以“查隐患、反违章、促整改”为主题，采取不定期检查两次的频率，发现问题下发整改通知单并复查的形式，截止到目前，五支青安岗自行组织活动110次，查出隐患10处，发现违章9起，已责令相关班组全部予以整改到位。
6、青年文明号工作层面。公司现有青年文明号三支（建材有限公司青年突击队、综合服务公司新路超市、福利厂微机——胶印生产线），其中“建材有限公司青年突击队”为公司级青年文明号，其余两支为矿级。今年年初，经过公司团委调研摸底，在征得公司党总支及综合党支部的同意后，公司团委决定在铜都超市开展矿级青年文明号的创建活动。铜都超市具有员工素质较高，平均年龄较小，团员青年较多等特点，同时又是一家服务性质的超市，应该说整体具备了较好的青年文明号创建条件，我们认为在完成矿级青年文明号的成功创建后，可以继续申报创建成为公司级青年文明号。
公司年度工作总结
金蛇辞岁寒风尽，万马奔腾春意来。勿忙的20xx年已经过去，我们迎来了崭新的20xx年，回顾过去，公司在董事会的正确领导下，强化安全管理，健全规章制度，规范操作流程，拓展采购渠道，狠抓营运销售，加快门店建设。通过公司全体员工的共同努力，各项工作完成了年初既定目标。
(一)安全工作：增强安全意识，落实安全责任。
公司高度重视安全管理工作，把安全工作摆到各项工作的首位，成立了安全管理工作领导小组，落实安全责任，做到安全工作天天讲，日日查，常抓不懈，全体员工牢固树立了没有安全就没有一切的思想，全面排查安全隐患，及时整改落实，全年共召开安全会议20余次、员工安全教育培训6次，各类安全预案演练4次，排查消除安全隐患50余处，做到全年无安全事故发生，确保了公司财产和顾客生命安全，安全工作得到了上级部门的肯定。
(二)营运工作。
1、实行营采分离，为连锁经营打下基础。
年初公司根据发展规划，进行了营采分离，成立了采购部，制定了营运部、采购部管理规定，规范营运和采购作业程序，明确了营采职责，实行了统采，保证了采购商品的品项和质量，节约了成本，保证了商品销量的提高和利润的增长。
2、加强员工培训，提升员工素质。
企业竞争的核心是人才的竞争，公司面对管员人员匮乏、业务素质不高的现状，采取专题培训、以会代训、引进来、带出去、召开业务研讨会等形式对员工进行培训。邀请北京超市专家到现场进行培训，带领组长以上管理人员到成都、西安、达州等地参观学习。全年对员工进行了10余次专业知识培训，内容涵盖商品采购、陈列、营销等知识。并对草坝店新员工进行了《职责管理与服务》、《盘点流程》、《销售技巧》等知识培训，取得了明显效果，员工素质有较大提升，商品陈列大为改观，特别是宣汉店的商品陈列独具特色，还受到了外来同行的好评。
3、加大企划工作和宣传力度，提升企业品牌形象。
公司对企划工作非常重视，指定专人负责，利用节假日、店庆等节气，以节造势，加大促销力度，营造卖场氛围，创新dm单设计，精选各种惊爆商品进行促销。并在火车站、汽车站、市内电子显示屏上制作宣传广告进行广泛宣传，极大提升了企业知名度。
4、调整经营方式，增强公司主动权。
针对生鲜区面积小、销售不理想的现状，公司及时果断采取措施，减少经营项目，增大生鲜区面积，改联营为自营，增加投入、更新部分设施设备，使生鲜销售的提升带动卖场整体销售。
5、狠抓日常管理，努力提升销售业绩。
管理出效益，年初公司对各项规章制度进行了重新的修订，并组织员工进行了多次学习，整顿了员工服务态度和工作作风，加强人事管理，妥善处理顾客投诉，从卖场卫生等细微处入手，更换空调、桌椅等设施，努力打造卖场环境，为顾客提供舒适的购物场所。加强后勤保障工作，一切以卖场为主，以销售为中心，以顾客满意为目标，通过全体员工的辛勤劳动和共同努力，完成了年初下达的销售任务。
(三)拓展门店建设，多业并举，为公司健康长足发展奠定坚实基础。
针对市场竞争，公司率选决定拓展乡镇市场，占领市场先机，拓展部、采购部、营运部工作人员精诚团结，群策群力。针对时间紧，任务重，战白天，熬夜晚，用短短两个月时间，投资200余万元，建成经营面积达1000平方米的草坝店，并于9月份顺利开业，效果明显。竹峪、白沙、旧院等乡镇店建设的前期工作也取得较大进展。
积极主动与主管部门汇报，争取工程项目落实。20xx年分别在旧院龙潭河、曾家烟霞山等地共建设万村千乡示范店10个，建设面积近1000平方米，投入资金80余万元，此项目得取市商务局、财政局的大力支持和肯定，收到了较好的社会效益。
(五)加强财务管理，增收节支，为公司凝聚财富。
1、严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失，为公司增收节支。
2、各项收支做到账账相符，账实相符，支出考虑合理性，做到出有凭、入有据，费用报销具有实效性。做到监督有力，在实际工作中，大额开支实行提前汇报通知。对报销金额与票据不符合，不合理开支完全杜绝，节约了费用开支，为公司凝聚财富。
实业公司年度工作总结
1、成就事业，多彩人生。
2、成于用心，多于舒心。
3、服务一流，品质至上。
4、至上服务，信誉合作。
5、信达天下，成就前途。
6、成信为先，多交为赢。
7、成于恒心，多于善事。
8、孜孜自成，源源而多。
9、信誉诚成，实惠多多。
10、成于实干，多于积善。
11、成城断金，多谋致胜。
12、富始一元，成至一心。
13、成于你我，多予求精。
14、梦想成真，多行兴盛。
15、成在品质，多于信念。
16、聚荣善广，德行天下。
17、敬业者致远，多德者天成。
18、德成伟业，信多商和。
19、业精于勤，成基于信。
20、容者集大成，博者聚业多。
21、建信者成，多善者兴。
22、成（诚）实多业，成多实业。
23、成实业典范，多睿智精英。
24、积少成多，成功在握。
25、信誉天成，功业何多。
26、成就未来，多姿多彩。
27、我们的.成就源于多方的信任。
28、成钢百炼，多心多信。
29、成以信为本，多以劳为先。
30、成功在信，服务在诚。
31、成多自少积，百信终就名。
32、得道多助，有志竟成。
33、成以致广，多以致远。
34、成功之道，多行必胜。
35、聚力成事，合作多赢。
36、成就你我，多行天下。
37、以诚为先，收益多多。
38、诚多篇你我受益多多。
39、诚信服务，多行少语。
40、多多合作，美梦成真。
41、成百年基业，多利他之心。
42、成于人之不能，多于人之未见。
43、诚信经营水到成，热情服务客来多。
44、科学发展促成长，多方百计提质量。
45、您的需要使我们不断努力的动力。
46、多诚心成就了今天的成多实业。
47、成功很简单，多为顾客想。
48、王者之鹰，思而必行。
49、有志必成，多誉智胜。
50、卓越品质，专业服务。
51、成就大业，志在诚信。
52、精于合作，成功多多。
53、志在成信，多于服务。
54、诚信第顶级，服务第一。
55、成业在人，多交博乐。
56、成己成物，多多益善。
57、有志竟成，多快好省。
58、成就于诚，多信积胜。
59、开物成务，多方百计。
60、博厚悠远，修德允能。
61、成己成物，多材多艺。
62、忠信笃敬，勤勉致知。
63、微利经营，积少成多。
64、成就大业，多信致远。
65、成信天下，多和万家。
66、成者不惑，智者多谋。
67、为者常“成”，“多”诚者信。
68、成者不惑，智者多虑。
69、成实信先行，多业友为先。
70、成必躬为之，多必细思量。
71、荣于诚信，盛在和谐。
72、成事在人，多利共赢。
73、睿智成功，有容乃多。
74、兼爱至善，笃志励能。
75、人在于诚，成在于人。
76、有志竟成，多行必胜。
77、成就在这里，更多是信誉。
78、乐学善思，精技强能。
79、信者也诚，聚者亦善。
80、心诚有成，业多友多。
81、诚信为本，信誉第一。
82、服务至上，再创辉煌。
83、诚（成）意至上，多在用心。
84、成人达己兴共业，得道多助攒人和。
85、成多开辟新领域，成就更多信誉。
86、在这里看到的多是成功。
87、诚行天下，情感四方。
88、多贤聚能，成我大业。
89、业成于勤，行多于言。
90、成人之美，多多益善。
91、诚信天下，实惠多多。
92、发展靠合作，合作靠诚信。
93、事业在于人，壮大在于情。
94、诚信服务，发展如宏。
95、投入成多，致信之上。
96、诚实守信，多劳多得。
97、成功源于诚信，多得在于多劳。
98、成功发展，多行善事。
99、成功之道，信诚行多。
100、成城众志，多信广达。
实业公司团委年度年中工作总结报告
2014年以来，实业公司团委在公司党总支和矿团委的正确领导下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实实业公司三届一次职代会精神，立足于企业的生产经营和青工的成长成才，紧密结合当前形势下企业所面临的新情况、新问题，努力创新共青团工作思路和方法，围绕在企业的持续稳定、和谐发展进程中，更进一步的发挥出共青团组织的积极作用这个中心，公司团委同7个团支部一起，主要开展了以下几方面的工作:。
一、基本情况。
实业公司现有7个团支部，有支部委员会的支部是4个（玻璃钢厂、福利厂、综合、建材），团员71名；青年189名，团员占青年比例数为37.5%，青年占公司职工人数比例为23.4%。71名团员中，党团员14名，女团员42名，占59.1%；28周岁以下的有26名，占36.6%。
二、近阶段的主要工作情况。
（一）组织学习层面。
上半年以来主要学习了党的十八大会议精神、团中央、团省委重要会议精神，集团公司、矿两会，实业公司三届一次职代会会议，以及集团公司二届四次全委扩大会会议精神，公司团委与全司7支部共组织学习35次，学习人次约2000人次。
（二）青字号系列活动。
矿团委组织的以“青春志愿行，共筑江铜梦”为主题组织开展的学雷锋志愿者活动月，重点开展了以下几项活动：一是于3月2日，公司团委组织11名青年志愿者在矿山公园开展了“美化矿山环境，清理白色垃圾”志愿者活动；二是于3月8日，积极响应矿团委的号召，组织了5名志愿者会同建设、泗选团委一道，在南区幼儿园开展了一次义务清理仓库的活动。整个活动持续了约2小时，帮助南区幼儿园搬离各项废旧物资百余件。3月14日下午，会同新技术团总支，共组织志愿者20余名，在南区幼儿园开展了一次美化园区环境，防腐刷油漆活动。整个活动持续了约三个小时，共刷新栏杆超100米，粉刷墙面面积数十平米，活动取得了较好的社会反响；三是３月21日下午，组织8名志愿者赴“关爱老人以德立人百名志愿者进百家”志愿服务活动帮扶对象家中实施帮扶活动。
2、青年安全工作层面。目前，我司配备有有青年安全监督岗队伍的团支部共有六个（分别为建材、综合、福利厂、电修、橡胶、玻璃钢），岗员人数47名。重点开展了以下几项工作：一是六支青安岗每月开展以“查隐患、反违章、促整改”为主题，采取不定期检查两次的频率，发现问题下发整改通知单并复查的形式，促进青安岗活动常态化开展。截止到目前，六支青安岗自行组织活动72次，查出隐患16处，发现违章11起，已责令相关班组全部予以整改到位；二是结合实业公司单位实际，在建材、玻璃钢厂率先成立了两支安全环保岗；三是以6月安全生产活动月为契机，与公司安环部门一道，通过开展安全生产海报制作比赛、组织青安岗岗员参加应急预案桌面演练等活动，努力营造青年安全工作氛围。本次安全生产海报制作活动共征集到作品15幅。
3、青年创新创效工作层面。青年创新创效工作过去几年是我们公司团务工作中的一个弱项，每年年初的课题申报经常都处于一个难产的状态。今年，公司团委把青年创新创效工作当做重点工作抓，在年初各种课题申报的过程中，争取到了各党支部的关注和支持，目前申报了四个课题，分别是橡胶团支部的“燃煤锅炉改烧稻壳工艺改造”，建材团支部的“回收树脂原料桶内残余量来节约成本”，电修团支部的“改进喷塑工艺操作流程，提高作业效率”，以及玻璃钢厂团支部的“改进玻璃钢耐磨材料的制作工艺”。实业公司团委把此项工作所的目标是“有支部、有课题、有成果”。
4、青年文明号工作层面。实业公司现有青年文明号四支（建材有限公司青年突击队、综合服务公司新路超市、福利厂微机——胶印生产线），其中“建材有限公司青年突击队”为公司级青年文明号，其余三支为矿级。
5、服务企业工作层面。为不断提升青年的技能水平，增强青年的技术素质，培养青年的创新创效能力，围绕实业公司2014年度四大产品开发与技术创新项目（电修公司开关柜开发、建材公司家具漆生产、供销公司大山选铁项目、玻璃钢厂高pe管开发），实业公司团委研究决定开展四期青年“微课堂”技术交流学习活动，活动从4月份持续到11月份。
（三）文体活动层面。
四纪念活动，例如，玻璃钢厂团支部开展了“五子棋挑战赛”的纪念活动。三是于6月安全生产月组织青年安全监督岗开展青年安全特别巡视、组织开展安全生产海报制作比赛等活动。
四、下一步工作打算。
2、进一步优化青字号系列工作管理体系。
3、扎实开展好青年微课堂系列活动。
4、完成上级交办的其他任务。
二0一四年六月二十日。
实业公司团委年度年中工作总结报告
2013年7月17日——7月22日，由“医道汇”倡导组织、各省市民间及大学中医志愿者共25人组成的“精诚之义、健康之行”之义诊活动在贵州省威宁县成功举行，活动进展顺利，疗效突出，整个义诊活动受到当地百姓、政府、医院及社会各界的关注和好评，现将整个活动总结如下。
本次活动的主要目的是以免费诊疗和宣传健康知识为主要活动形式，用治病实效说话，切实解除山区百姓疾苦，增强百姓的健康知识，促进山区人民对自身身体状况的了解，树立正确的健康观念；了解山区人民健康和生活状况，以期建立长久的义诊等帮扶关系，并与当地特困儿童形成一种长期的支助连接；通过义诊活动，与当地医务人员进行交流学习，并与当地卫生院建立一个长期有效的互助机制，为大家搭供一个学习交流平台，促进相互提高、相互发展，“将医术留下，将疾病带走”，真正使“医术”能够流传于山区为百姓守候健康。此次所有费用皆由义诊队伍承担，以中医中药为主要诊疗手段。
本次活动时间安排于2013年7月17日至7月23日，但因各种原因，时间有所调整，但在有限时间内，我们完成了在逸那镇、牛棚镇、观风海镇、石门乡等地的义诊活动，接诊约5000人次，受到当地政府和医院的热情接待、百姓的热烈欢迎。通过大家六天的艰辛努力，本次义诊目标初步实现。
义诊期间，当地百姓每天很早就来到镇医院门口等待义诊人员，因为路途遥远，但病人为了尽早赶到，很多都未吃早饭就出发了。每天义诊人员门诊量特别大，即使到了吃饭时间，还有大群病人等待接诊，所以义诊医生总是将吃饭时间不断延后。特别是在每天下午下班时间，还有大量病人等待看病，医生不得不加班加点，即使到最后下班时，个别病人也会因为看病心切，拦着医生不让走，以致当地医院院长和政府工作人员不得不帮忙上前劝解病人离开。
为了提高每天的义诊疗效和效率，所有义诊人员每天义诊结束后都会集中探讨当天遇到的病例，分析当地人的体质与生活习惯，以及快速解决病人痛苦的办法。探讨过程中，很多义诊人员身先士卒在自己身上试针，用自己的身体去亲身尝试不同的治疗方案，以求找到治病效果最好的方法。流动组的义诊人员因为各镇义诊点之间距离太远，只能经常在车上补充睡眠，但整个义诊过程中，工作人员没有因为疲劳等原因而懈怠，甚至在义诊期间出现了很多典型的病例，如很多腰腿疼痛的病人当场见效，多年顽固性疾病很快治好，还出现了两例拄着拐棍的病人经义诊医生处理后当场扔掉拐棍独立行走——一例为石门乡医院院长一脚扭伤两个多月依旧肿痛未愈，一例为痿证右半身无知觉无法控制行动，让在场的人为之折服。
因为义诊疗效非常快且显著，有很多云南边界的病人也赶往驻扎在逸那镇的那队义诊队伍寻求治疗。而有些病人则将住在威宁县附近的亲戚也介绍过来接受义诊。义诊期间，镇政府官员、当地卫生院院长等领导多次亲临现场看望义诊人员，有些病人当场向他们请命，请求他们想办法将我们义诊人员长久留在当地为百姓服务。有些病人为报答义诊人员为他们治病之恩，邀请义诊医生吃饭等，也都被我们万婉言绝。其中，光明网还以“贵州威宁：民间医师志愿义诊进乡村的报道”为题，对我们的义诊活动进行了报道。
在义诊过程中，我们也遇到很多困难，比如语言共同问题、民族习俗问题等，我们也都一一克服。当地生活艰苦，我们很多工作人员因为水土不服，加上因为白天的工作强度太大，晚上经常讨论学习到凌晨一点左右，很多人自己的健康多少都受到影响，但依旧坚守在自己的岗位上。因为地广人稀，每个镇之间距离都比较远，而且天气有时候还不好，给交通造成很大问题。特别是下到某村那次，因为下雨滑坡，坎坷跌宕的泥路使得车辆难以行使，工作人员只得下车步行，在遇到被水冲断的路上，我们只得以“赤脚医生”的形象过河前往目的地。
在寻访留守儿童的时候，我们了解到，很多贫困家庭目前每日三餐还是以土豆为主食，衣服破旧，留守儿童缺乏亲友的关爱和照顾，他们上学路途遥远，还要承担一部分家务；老人无人照顾，生活、身体健康没有保障，需要社会的广泛关注和帮助。
在这次的义诊过程中，我们也存在很多不足。首先，因为是因为本团队第一次组织义诊活动，对很多事都缺乏经验，导致在沟通协调、准备、组织管理等方面或多或少都有不到我的地方；各义诊点沟通协调很重要，关系到义诊人员的时间安排、义诊效率、休息质量等，本次义诊在各地转移的沟通方面有所欠缺，没能更大限度的达到节省时间、精力等；各地方言不通，我们没有提前作相关准备，还好及时协调并未造成很大障碍；义诊现场秩序太乱，义诊工作强度太大，义诊人员过于劳累；个别病人看病心切，不理解医生，导致义诊人员不能正常饮食、休息；未充分和当地医务工作者交流学习，没有完全实现将很多医术留下为当地服务的目标；未能及时全面准确记录义诊病例，导致大量典型病例没有留下作为交流学习的资料，非常可惜。
鉴于以上不足，故作一下经验总结：
全面考虑好与义诊点相关人员的沟通，协调好每天的流程、时间、设施、物资、交通、病人接待、饭点等问题，以保障义诊当天的效率。
义诊设立专人负责挂号排队，应诊病人需要带上身份证，挂号人员统一分配协调，以避免现场秩序混乱、每天同一人次多医生看病等问题，保证看病效率。
尽可能给每位主治医生旁边配备记录并按人员或者相关设备，以记录病例，利于总结反思交流，也为其他人学习留下宝贵资料。
看病的同时，尽可能宣传医学健康知识，建立正确的健康观念，帮病人改变不良的心理因素、生活方式等，从根本上解决疾病来源。
充分提供义诊人员的学习交流条件，促使义诊工作人员合理搭配，分担自己力所能及的任务，加强团队协作；充分安排好义诊人员休息时间，保证工作效率。
方言沟通方面提前做好协调。
充分考虑、解决好交通问题。
要结合各民族习俗差异，选择适合的方式对有特殊需求的人们进行医治。
（若有哪位同仁还有更好的建议，也请及时多加提点，我们将不断完善，为以后更加完美的义诊活动做好准备）。
因此次活动为民间组织，路费、生活费皆由成员自理，所需医疗用品皆由“医道汇”提供，所以在费用方面，加大了在校医学生们的困难；在时间上，已经在职工作的人员更是透支了自己的假期。但是不论怎样，我们都克服了各自的困难，特别是此次活动的意义都深深刻在每一个义诊人员的心里，不论是医术的进步，还是心灵的感触，我们的收获都特别丰富。相守于斯不如相望于江湖，我们本来自四面八方，为了同一个梦而共同努力着。相聚即是有缘，但相离也不代表着结束，“义诊”在我们的心中已经有了它特别的意义，而且这只是一个开始。现在大家都回到了各自固有的生活状态，默默为下一次的到来准备着，也期待着更多的仁人志士的加入。
爱没有距离，而且我们形成了一个爱心团队，这里有你有我，有大家的期待……。
在此次义诊过程中，特别感谢威宁县卫生局的大力支持，才使得这次义诊能顺利的进行。同时也感谢迤那政府、迤那卫生院的热情款待和工作上的支持，使我们义诊队伍没有后顾之忧。感谢当地各乡镇政府及卫生院的帮助！
范亚国，整理于阴历癸巳年七月初一午夜。有不妥之处，望指正。
实业公司团委年度年中工作总结报告
实业公司通常是一些生产、制造以及科技行企业，并且实业公司一般都有许多下属企业（通常有三个以上）。实业公司最为明显的一个特点就是它所提供的商品绝对是实体存在的，或者拥有自己的工厂或者实体的公司为依赖的，它和贸易公司是相对立的。
经营范围跨国民经济行业分类五大行业，这样公司的行业类别不用具体在公司名称中表述，而直接用象××实业有限公司、××企业发展有限公司之类的表述。
实业是指工商企业。
实业以生产制造为主业，当然其中也可以包括服务业，但大多数还是以生产制造为主。创办实业的公司叫。这是区别于投资公司而言的。他们的价值创造过程有以下区别：
g=w=g'。
投资公司：g=g'。
补充:g是货币w是商品g'是成本。
要有商品做为中间环节和货币转换,而投资公司直接是货币投资货币回报,没有中间环节。
编辑本段事项。
第二十二条有限责任公司章程应当载明下列事项：
（一）公司名称和住所；
（二）公司经营范围；
（三）公司注册资本；
（四）股东的姓名或者名称；
（五）股东的权利和义务；
（六）股东的出资方式和出资额；
（七）股东转让出资的条件；
（八）公司的机构及其产生办法、职权、议事规则；
（九）公司的法定代表人；
（十）公司的解散事由与清算办法；
（十一）股东认为需要规定的其他事项。
股东应当在公司章程上签名、盖章。
第二十三条有限责任公司的注册资本为在公司登记机关登记的全体股东实缴的出资额。
有限责任公司的注册资本不得少于下列最低限额：
（一）以生产经营为主的公司人民币五十万元；
（二）以商品批发为主的公司人民币五十万元；
（三）以商业零售为主的公司人民币三十万元；
（四）科技开发、咨询、服务性公司人民币十万元。
编辑本段特定行业。
特定行业的有限责任公司注册资本最低限额需高于前款所定限额的，由法律、行政法规另行规定。
第二十四条股东可以用货币出资，也可以用实物、工业产权、非专利技术、土地使用权作价出资。对作为出资的实物、工业产权、非专利技术或者土地使用权，必须进行评估作价，核实财产，不得高估或者低估作价。土地使用权的评估作价，依照法律、行政法规的规定办理。
以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过有限责任公司注册资本的百分之二十，国家对采用高新技术成果有特别规定的除外。第二十五条股东应当足额缴纳公司章程中规定的各自所认缴的出资额。股东以货币出资的，应当将货币出资足额存入准备设立的有限责任公司在银行开设的临时账户；以实物、工业产权、非专利技术或者土地使用权出资的，应当依法办理其财产权的转移手续。
股东不按照前款规定缴纳所认缴的出资，应当向已足额缴纳出资的股东承担违约责任。
第二十六条股东全部缴纳出资后，必须经法定的验资机构验资并出具证明。
第二十七条股东的全部出资经法定的验资机构验资后，由全体股东指定的代表或者共同委托的代理人向公司登记机关申请设立登记，提交公司登记申请书、公司章程、验资证明等文件。
法律、行政法规规定需要经有关部门审批的，应当在申请设立登记时提交批准文件。
公司登记机关对符合本法规定条件的，予以登记，发给公司营业执照；对不符合本法规定条件的，不予登记。
公司营业执照签发日期，为有限责任公司成立日期。
第二十八条有限责任公司成立后，发现作为出资的实物、工业产权、非专利技术、土地使用权的实际价额显著低于公司章程所定价额的，应当由交付该出资的股东补交其差额，公司设立时的其他股东对其承担连带责任。
第二十九条设立有限责任公司的同时设立分公司的，应当就所设分公司向公司登记机关申请登记，领取营业执照。
有限责任公司成立后设立分公司，应当由公司法定代表人向公司登记机关申请登记，领取营业执照。
第三十条有限责任公司成立后，应当向股东签发出资证明书。出资证明书应当载明下列事项：
（一）公司名称；
（二）公司登记日期；
（三）公司注册资本；
（四）股东的姓名或者名称、缴纳的出资额和出资日期；
（五）出资证明书的编号和核发日期。
出资证明书由公司盖章。
编辑本段实业公司经营范围。
一．服务型企业经营范围参考。
1.服务类。
2.咨询类。
3.安装维修类。
空调安装、电器安装、制冷设备安装、水电安装、机电设备安装、网络布线、电脑安装维修。
4.工程、设计类。
建筑工程、市政工程、绿化工程、园林工程、室内装潢、建筑设计、景观设计、室内设计。
5.科技类。
技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务。
二．商贸型企业经营范围参考。
1．百货（日用百货、服装服饰、皮革制品、鞋帽、洗涤用品、化妆品、护肤用品、摄影器材、玩具、音响设备及器材）。
2．文化办公用品（纸制品）。
3．包装材料。
4．工艺品（工艺礼品、金银首饰）。
5．化工原料及产品（除危险品）。
6．五金交电（家用电器、自行车、钢丝绳、阀门、管道配件、轴承、电线电缆）。
7．电子产品、通讯器材（除卫星天线）、通信设备、通讯设备（除卫星天线）、仪器仪表。
8．机电设备及配件（电动工具、制冷设备、压缩机及配件、工量刀具）、机械设备及配件。
9．计算机软硬件及配件。
10．食品（包装食品、速冻食品、糖果、饮料、糕点、水果、水产、南北干货、土特产、粮油制品、炒货、奶制品、调味品、保健食品、肉制品、植物油、茶叶、食用香料、食品添加剂、酒）。
11．塑料制品（橡胶制品、塑料制品）、金属制品。
12．建筑材料（金属材料、钢材、石材、黄沙、木材）。
13．装潢材料（水暖器材、卫生洁具、陶瓷制品）。
14．酒店设备。
15．家具（办公家具、家具用品）。
实业公司工作总结
1、工作目标是全面开展各项工作的基础，是效益分配的依据，也是聘用、考核干部的重要组成部分。根据后勤改制政策和实际情况，寒假期间，师豪公司召开多次会议，经过认真测算、研究和讨论，审定师豪各子（分）公司xx年度的工作计划和经营指标。
2、利用寒假的空余时间，20xx年元月下旬，在田家炳楼多功能报告厅，师豪公司管理、经营人员第一期培训班正式开课，师豪公司各子（分）公司部门经理以上人员共50余位同志参加培训。
此次培训内容主要分两部分：董事长王小鹏同志回顾02年度主要工作，畅谈师豪公司的发展前景；财务顾问缪维新、法律顾问马育、经济顾问姚海明，就后勤改制中涉及的相关问题作专题报告。与会人员认真学习企业财会知识、公司法，进一步转变观念，按现代企业制度运作师豪公司，展望师豪公司的发展。
3、春节期间，师豪公司领导慰问假期后勤在岗职工。
1、坚持高校后勤“姓教”的特点，师豪公司保持为教学服务的特性，为维护学校稳定大局做好服务保障工作。根据工作需要，师豪公司部分职工寒假期间正常上班，加班加点，按时完成学校下达的各项常规工作及突出紧急任务。
江苏师豪饮食服务有限公司完成仙林校区七、八食堂和教工餐厅的环境改造工程，假期研究生餐厅正常开放；江苏高校社区服务有限公司为假期留校生做好住宿保障工作；江苏师豪建筑装饰工程有限公司抢工期，抓质量，进行仙林汽车修理厂和紫金教学车间厂房的'施工工程，近期将顺利竣工；南师大幼教发展中心寒期开办“困难班”，为家长提供方便；江苏师豪环境艺术工程有限公司初步制定仙林校区环境绿化整体布局的方案，并进行随园竹苑和紫金第一教学楼周边环境绿化的设计和施工。
2、为了适应后勤改制的需要，进一步转变观念，提高管理素质和经营水平，江苏高校社区服务有限公司和江苏师豪饮食服务有限公司等师豪各子（分）公司开展基层以上负责人岗位培训和技术考核工作。
3、寒假期间，师豪公司各子（分）公司为新学期各项工作的开展做好充分的准备。南师大幼教发展中心各幼儿园做好新学期迎接幼儿入园的各项准备工作；江苏师豪建筑装饰工程有限公司积极筹备申报装饰三级资质的各项工作，为公司真正步入企业化运作奠定良好的基础；江苏高校社区服务有限公司修订管理规章制度，切实加强规范化管理。
公司年度工作总结
20xx年在公司酒店举行全体员工半年工作总结活动。主要目的是让大家深入贯彻公司的发展理念，主动融入到公司的发展思路上。让有思想的人，有责任心的人在我们广厦团队显露出来。主要任务是总结上半年工作，分析研究解决存在的问题，认清形势，明确目标，树牢信心，全力以赴做好下半年各项工作，确保年度公司各项工作目标任务有效完成。
会上，各部门从工作完成效率、执行力、存在的问题等方面做了工作总结和规划；各项目部从施工质量、施工进度、施工安全、成本控制等方面做了工作总结和规划。酒店通报了上半年主要经济指标完成情况，分析了存在的.问题，以及确定了下半年工作开展方向。
一是开展考核：从公司层面对各个项目部质量、安全、进度、资料、签证方面进行考核，考评通过平时巡查及月检的形式开展；每月25号以书面总结的形式向董事会汇报；二是问责制度，追究根本；三是奖惩分明，有奖有罚。
（一）进一步加强财务专业方面的学习，保证学习的连续性，重点做好税务筹划和财务风险管控。
（二）提高财务工作的思想认识，分为财务核算，把公司的经营情况可靠准确及时快捷的反映出来，给公司领导提供决策的依据；财务报表的管理，提出建议和措施、方案。
（三）不断提高解决问题的能力，遇到问题保持良好的心态，不要有畏难情绪。
（四）进一步提高相关部门的沟通、协调能力。
（五）提高主人翁意识，把公司当自己的家，把工作当作份内事。
（一）公司规范性合同（20xx版）、安全文明施工标准化手册（20xx版）出台。
（二）九月一日、农历春节两大收款节点及施工任务完成。
（三）收尾项目的竣工验收、内外结算、财务收付款、物资损耗测算、项目工作总结。
（四）新开项目：项目责任制签订、项目成本策划、项目班子组建。
（五）组织一次业务培训活动、组织一次团建活动、开展一次党建活动。
（六）策划建立公司管理责任三级体系（公司管理层、部门管理层、项目管理层）。
（七）探索项目成控管理新模式（以单位项目为例：质量、安全、进度目标奖励措施）。
（八）经营部增加人员，加大对外经营投标业务，持续配合对内各项目经营活动。
一是加强团队建设，二是要开源节源；三是珍惜，通过在公司平台的锻炼，做好真正的广厦人。
（一）开会的内容要提前筹划，对各部门的工作进行点评，要落在实处。
（二）多学习、多培训。
（三）体现责任，带领团队越走越远。
（四）管理理念的深入，各部门要跟上公司的节奏。
（五）公司制定的制度要落实。
（六）珍惜工作岗位，珍惜平台。
（七）工作理念，树立观念，一切为公司的工作服务。
（八）提出具体意见：
1、加强团队建设与团队文化。
2、从7月份开始，每个月最后一天上午听副总、总经理的汇报；目的是掌握团队状况，了解项目情况。
3、要排除一切私心杂念做事。
4、综合部要对上、下两周管理人员办公会的会议记录进行对比。
公司年度工作总结
20xx年底，我公司建立健全服务处各项规章制度，注重内部管理，努力提供良好的物业服务，各项工作有序推进，物业服务工作取得稳中有进，现将xxx年工作总结如下：
1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本知识，树立了服务意识，学习了一定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，服务处在紧张的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批安排金融会所服务人员到xxxx宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的认识，树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、xxxx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排专人负责。重要的客服工作，则召开专门准备会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程安全，现场服务到位，活动环境洁净。
4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面，银行根据工作需要，经常性进行宴请活动，临近年关，各类宴请更多。服务处根据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，安排相应人员提供服务，做好宴会前准备工作;宴会期间，提供周到的现场服务，并根据领导偏好，注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，根据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的协助下，积极提供了ktv、客房等会所服务，得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时了解客服人员岗位工作状态，发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录。会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查，各项记录符合公司质量记录管理要求。
1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求，编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职，各岗位作业规程，《安全操作管理规定》等相关规章制度，并在工作中对保安员进行了培训，要求保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，及时为保安班长申请参加班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理能力。日常工作上，对保安班长进行工作监督、检查，要求班长带领全班严格落实每日工作，对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理，对工作能力一般，模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查，保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录，多次纠正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育，违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程，对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程，进行监督检查，做好日常性、基础性工作，规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划，加强对保安员的业务能力培训，每月月末，做好下月保安培训计划，加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识，服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前(后)会等形式，强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强了车辆管理，在编制外围岗位作业规程时，注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上，采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性，及时发现立即处理，避免出现车主离开后，发现问题再去寻找车主的尴尬。
7、做好物业设施的监管，每日对大厦进行巡检，及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理，11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材，按照相关预案妥善处理。同时，加强了保安员爱护公物方面的教育引导，对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。
8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查，及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改;保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。
9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导，针对保安人员来源于各省，经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等，同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督，全年夜间查岗每月不少于4次，发现个别队员精神不振的情况，当场纠正。
10、加强保安员思想政治教育，讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员认真工作，积极学习，全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时，积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获xxxx农商行发行的“垂虹卡”多张，并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理，制订了《宿舍管理规定》，每月对舍员打扫卫生进行排班，并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。
公司年度工作总结
自20xx年11月份取得长城认证中心职业健康安全、环境体系贯标认证证书以来，我们分公司能够按照三合一贯标管理体系运作，不断满足法律法规和顾客的要求，改善员工的健康安全，注重绿色环保、文明施工的创建，确保产品符合要求，减少质量、安全、环境风险带来的损失，树立良好的企业形象，下面就简要总结一下半年来贯标的情况：
培训今年我们主要抓好了两个继续，一是继续贯标，二是继续培训。虽然我们去年已经取得了认证，但我们在今年的体系运作上坚持始于教育终于教育的原则，为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件，做到熟悉标准、掌握标准，执行标准，年初我们利用冬训时间专题组织了贯标培训，通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解，改变了过去的模糊认识，重新认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的重要性。今年我们共组织了科室、项目培训2次，培训人次达238人次。
根据20xx年我分公司的管理总目标，我们各科室、各项目都修定了本科室、本项目的管理目标，并针对目标逐条制定了具体的落实措施，责任到人。
根据公司制定的管理方针，我们今年对31个程序文件、26个支持性文件，进行了职责分配，人人分扛指标明确贯标责任，形成了横向到边，纵向到底的管理体系，使人人都在三个贯标体系中有明确的责任，确保了三合一体系的良好运作。
gb/t28001标准，在施工过程中为保证职工安全，防止事故的发生，我们注意对危险源和环境因素的辩识，首先我们结合工程实际分部分项（基础、主体、装修）分区域的进行辩识，实行动态管理，根据实际部位的不同随时增加、删减辩识内容，目前我分公司对安全危险源辩识共529条，其中确定重大危险源68条，环境因素480条，重大环境因素72条。项目安全危险源辩识出508条，重要危险源辩识63条，环境因素315条，重大环境因素57条。
应急预案根据危险源、环境因素辩识我们对重大的有影响的因素进行了分析并制定了管理方案、风险控制岗位明细和控制措施，如我们制定了高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾、中毒、非典型及其它传染性疫情的应急预案，并有响应措施。再有我们对现场的固废处理也制定了专题方案，如工程可利用的钢筋头、包装容器、水泥袋子的处理与标识，节能降耗上，哪些地方能节约的应采取哪些措施等，都通过方案的制定做到心中有数，并通过全体员工的严格管理，提高我们的环境保护意识，在此基础上我们分公司还成立了6个安全应急预案领导小组、2个环境应急预案领导小组。
在三个体系运行中，我们坚持按标准运作，为给广大员工创造一个适宜良好的工作环境。在这方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全网3000片15000元，购安全帽450顶3990元，维修自制消防定型架10个200元，维修自制消防定型箱50个500元，消防桶20个1200元，干粉灭火器20个800元，购置电蒸箱8台、电暖器33台、燃气管145米共计3万元，开水器3台、燃气存放箱15个共计3万元，水表3个、节门36个、水嘴42个、水管线210米共计1000元，做化粪井、沉淀池、排水沟共计1万元，购置单人上下铺165个、床铺1000个、被褥8套共计5395元，购置固废箱14个、自制垃圾箱20个、民工碗架16个共计1950元。
在20xx年11月8日外审末次会议上长城认证中心的专家给我们全公司开据了五个不合格报告，提出了9条建议，针对专家提出的问题和在审核过程中存在的问题我们认真组织科室、项目人员进行分析，查找原因，制定整改措施，并组织落实验收，同时我们对存在的问题还进行了举一反三，避免或减少类似问题的重复发生。总之在三个体系贯标中，我们能够结合实际运用pdca循环的原则，贯标与日常管理有机结合起来，不是为贯标而贯标，而是通过不断提升我们管理水平的能力，适应市场的需要。今后我们要继续学好文件，深入标准的理解，在三个管理体系的运行中，要结合实际，在不断提高上下功夫，使我们的管理水平更上一个新台阶。
实业公司工作总结
20xx年即将过去，回顾一年，青工委在公司领导和党总支的领导下，坚持以邓小平理论和十七大精神为指导，“深入学习继续解放思想，坚持改革开放，努力争当实践科学发展观的排头兵”，围绕公司的工作思路，围绕创建学习型青年组织为主的工作目标，不断加强自身建设，充分发挥团员青年主力军的作用，为全面完成的年初的计划提供了坚强有力的组织保障。
深入学习贯彻党的重要思想和理论，切实加强青年员工思想政治工作。今年我们迎来了党的十七大的'顺利召开，为了使团员青年深刻领会会议精神，针对我公司青年员工的特点，采取集中学习的形式，组织团员青年广泛开展深入学习贯彻党的十七大精神。同时组织团员青年认真学习新党章，重点是对新党章的总纲部分进行学习，同时还把有关党章修改的材料作为参考，发到每位团员青年手中，使各位团员青年能更全面地把握修改的新内容，更深刻地领会修改党章的重大意义。
“5.12'汶川特大地震灾害发生后，公司团员青年积极响应上级团委的号召积极自愿地交纳“特殊团费”，以实际行动支持支援救灾工作，再次把温暖送往灾区，帮助灾区人民重建家园，送上对灾区人民的一片深情。令人感动的是，尽管在此次汶川大地震发生后，各位团员青年已经踊跃捐献了不少捐款，但此次他们又毫不犹豫献上自己的一份“特殊团费”。虽然交纳数额有多有少，但爱心无轻重，汇集在一起的是一颗颗真诚而又温暖的心，都同样浓含着对灾区人民的关爱，承载了一名青年团员应尽的责任。
1、2月18日，中远集团魏家福总裁来青检查指导工作，并在驻青单位干部大会上做了重要讲话，并为青岛远洋题词“奋力拼搏三至五年，同心打造‘百亿青远’”。魏总裁的讲话催人奋进，使我们倍受鼓舞，实业公司青工委召开青年员工座谈会，组织团员青年学习贯彻魏总裁讲话精神。座谈会上，各位团员青年踊跃发言，结合实际工作谈了各自对魏总裁讲话精神的理解，并表示要以创新的工作作风和工作方法，脚踏实地的把各项工作做好，尽最大的努力为青岛远洋的跨越式发展贡献力量。
2、为贯彻落实党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，3月31日起中远集团开展“新起点、新青年、新业绩——让青春在创新实践中闪光”第三届中远集团青年创新创效竞赛活动，实业公司接到通知后，立刻组织公司青年员工召开动员会，研究确定参赛课题，经几次讨论反复修改后上报创新创效论文、创新创效课题一个。
3、6月10日青岛远洋工会、团委举办“展青年风采，创百亿青远”—青岛远洋“迎奥运、讲礼仪、共拼搏、创百亿”青年英语风采大赛。此次活动既能让实业公司的年轻人展示才能，又能达到宣传奥运、支持奥运的目的，鼓舞青年员工士气，激励大家干事创业，积极投身“百亿青远”宏伟事业的豪情壮志。因此公司青工委接到通知后非常重视，积极准备，认真组织青年员工选稿、练习，最后通过遴选，由财务部杨黎黎代表实业公司参赛，并获得了不错的成绩，此次活动让大家一起讨论学习，既促进了英语学习又增强了相互交流的意识，有效解决了工作中存在的沟通问题，对学习型青工委建设也起到了积极的作用。
4、9月25日，为贯彻落实青远总字[20xx]127号《关于开展“三项整顿”工作的通知》精神，进一步加强和改进公司青年员工队伍素质、作风建设，弘扬新风正气，实业公司青工委组织青年员工学习了20xx年青岛远洋各类重要会议精神及领导讲话，使青年员工认识到活动的重要性和必要性，同时通过座谈形式自查自纠，深挖狠挖自身问题，大家都认识到了自己存在的不足和问题，认真分析了产生问题的原因及危害性，端正了工作态度，提高了认识。并将此次整顿活动与本职工作相结合，改进作风，提高水平，创新方法，达到了学习和整顿的真正目的。对公司青年员工今后的成长和发展起到了积极地作用。
回顾09年的工作，在总结成绩的同时，还应该清醒地看到工作中存在的问题和不足，主要是青工委的宣传工作不足，组织管理工作不够完善。青年工作任重道远。在以后的工作中，如何不断创新，使团的工作更上一层楼，有待我们去思考，去实践。我们将一如既往，认真、踏实地做好每一项工作，努力促进青工委工作的科学化、规范化，为公司建设增光添彩，展望20xx我们有信心做得更好。
公司年度工作总结
由于近几年受多种自然灾害等因素的影响，导致全年粮食价格呈现持续小幅振荡上扬态势。但到10月中旬以来，国家有计划、有组织、有目标的对农副产品采取了强劲的调控措施，直接导致粮价快速大幅上扬。面这些情况，我司上下齐心，认真应对，精心组织，努力克服因公司流动资金紧缺带来的货款支付困难，在准确掌握市场行情、科学制定采购价格、严把质量关的前提下，除及时采购回相关物资、原料满足正常使用外，有预见性地抓了部分物资的战略储备，为公司节约了采购成本。
今年包装物资采购特点是品种多、批次多、批采购量孝质量要求高、时间紧，无形中增加了我司采购难度，尽管如此，我司的各项工作打紧安排、周密部署，在完成日常采购工作的同时，一是全面推行“准零库存管理”，进一步压缩包装物资原库存及其代储数量；二是加大了包装物资尤其是玻瓶、瓶盖遗留问题的处理力度；三是加强积压包装物清理并积极与生产、销售协调配合。消化了部分积压包装物资，通过上述工作，既保障生产、销售的顺利进行，又缓解了公司库容和资金紧张的矛盾。
（三）建材：根据公司统一安排和部署，已于今年5月份将五金材料、机零配件归口到设备中心采购，我司主要负责红砖、水泥和专控物资的采购。在搞好建材采购工作的同时，通过对建材采购工作进行分工，制定、完善采购管理办法和零库存管理办法、加强计划、质量验收等管理，进一步规范和理顺了建材的采购工作。
（一）股份公司所需建材和包装物资全面推行准零库存管理。根据公司安排，年初，通过我们反复研究和部署，在坚持“供得上，不积压”的前提下，率先从建材、主要包装物着手以“准零库存管理”的模式进行试运作，从目前的情况来看，既缓解了公司库容紧张的矛盾，又减轻资金支付的压力，达到预期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的积压和损失发生。
（二）积极联系生产、销售等部门，严格控制采购计划的执行。我司密切和生产、销售等部门配合，根据不同时期的实际情况，灵活调整采购计划，避免形成新的积压。同时，对各部门所需物资和材料都必须由相应的审批人签具意见，再到仓储部门核实库存情况后，供应公司负责人批准后才安排执行。做到了供货及时，库存合理。
公司年度工作总结
公司年度环保工作总结20xx年以来，公司环境保护工作在市委、市政府、市环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。
一、完善环境保护管理网络，加强责任制建设。公司投产以来，十分关注环保达标情况，严格按照《环境空气质量标准》、《城市区域环境噪声标准》、《工业企业厂界噪声标准》、《地表水环境质量标准》、《大气污染物综合排放标准》和《锅炉大气污染物排放标准》、《中华人民共和国清洁生产促进法》、《危险废物转移联单管理办法》等政策法规进行监督完善，真正做到外请监督、内抓管理。
二、加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识。组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议；并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“422”地球日、“65”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。
三、坚持环保工作，做好外请监督内抓管理。20xx年，我公司邀请组织人员对我公司现场进行环境影响考察，并做了职业病危害控制效果评价等工作。
公司年度工作总结
20xx年是集团公司发展取得实质性进展的一年，各项工作取得了显著成效。作为集团公司的综合职能部门，办公室在公司的正确领导下，在各部门和基层单位的协作下，全体同志团结一致，努力工作，从适应新形势和新任务的工作要求出发，较好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业宣传、保障服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理、对各项目督查以及在推行绩效考核管理等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，较好地完成了部门责任目标。
现将20xx年办公室工作总结如下：
一、 20xx年工作回顾
20xx年是公司五年发展规划的第二年，也是承前启后、创新发展的一年，公司由从相对单一的商业管理项目转型为以物业、园林绿化工程、农业科技为基础的多元化战略发展项目。另外，中环国际项目、东方海鲜城、清江烤鱼等项目也蓬勃发展之中，对于我公司来讲，项目多、内容广，各种矛盾问题多，办公室紧紧围绕集团公司全年的工作目标，结合本部门工作职责和今年的工作计划，以建章立制、制度管理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业宣传、保障服务等工作为中心，不断加强作风建设，内强素质，外树形象，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
（一）日常主要工作
1, 加强部门管理，落实岗位责任。办公室是一个综合性部门，经过20xx
年一年的工作梳理，基本形成一套系统、规范的管理模式和工作流程，随着公司的逐渐发展，办公室所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为了更好的完成办公室工作，落实公司各项工作任务，办(转 载 于:w :公司年度工作总结)公室从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每周召开一次办公室会议，每月对工作进行总结对比，找出问题和差距，及时纠正工作中的失误；细化明确各岗位人员的工作职责，并做到制度上墙，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕办公室部门工作的特殊性，每位员工做到一专多能，搞好各项工作配合，办公室的整体工作效能和服务水平有了很大提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
2，规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。20xx年办公室在做好服务保障工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是从严要求，认真做好文书工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件，从起草、审批到印发，办公室都是严字当头，严把办文程序关、格式关、文字关，坚持公文审批制度。二是谨小慎微，不断提高办会水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，让每一次会议均发挥作用。全年办公室组织召开的各类会议多达几十余次，会议组织工作有条不紊。三是严谨规范，提高办事效率。一年来，办公室坚持内强素质、外树形象，提高效率，扎实工作，努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。
3，认真做好办公室的文件整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。20xx年1月至12月，按照公司要求整理建立固定资产档案，员工入职、离职档案，考勤统计档案等，整理园林绿化工程三级升二级资质资料一套，新增安全生产文件档案，会议纪要、绩效考核、民主评议等文件档案，共拟定申请、报告20多份；打印各种文件60多份。整理对外发文、外部收文30余份。
4，继续完善公司各项规章制度。根据公司运行实际情况，协助公司领导及基层单位相继完善了公司的有关规章制度，各项目部经理和员工岗位职责，制定修改了《关于招聘人员的管理办法》，《关于违反财经纪律处罚办法的补充规定》，《工装管理实施办法》等，重新制定了办公室主任岗位职责、文员岗位职责、督查岗位职责、司机岗位职责等已上墙张贴。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
5，做好员工思想教育和企业宣传组织工作。
育学习，提高思想觉悟，开展专题演讲等活动，20xx年10月15日在3楼举办了“争上游”演讲比赛活动取得了圆满成功，通过公司开展的争上游活动，让员工充分认识到了“你在为谁工作”，认识到了“工作就是责任”，让员工认识到了“企业是我家，人人都为他”。通过开展争上游活动，使得干部员工转变了思想，提高了认识，在端正工作态度上有了一个质的飞跃。为公司全年任务的完成打下了良好的思想基础，为集团公司员工队伍的稳定创造了良好氛围。
（2）、根据公司苗木基地的生产情况，办公室一方面组织人力制作名片、彩页和宣传纸袋，预定展位做好对外销售，参加苗木交易会展等工作，开车长途行进400公里和890多公里参加20xx年10月10号河北廊坊京津冀蒙苗木交易会、11月6号陕西杨凌农高会做好组织宣传工作，为公司农业基地的苗木产品销售做好服务工作。
（3）、截止20xx年12月，组织各类活动10多次，公司大型活动5次。其中包括7月15日汉釜宫开业、7月23公司半年总结、10月15日公司“争上游”活动演讲比赛活动等，都取得了圆满成功。
（二）认真做好服务保障工作
日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
2、资质办理：一是办理饭店营业执照、餐饮许可证，二是饭店更名后，又积极核名并办理清江烤鱼营业执照和餐饮许可证。三是办理房地产开发有限公司组织机构代码年检换证等工作。四是向园林局上报苗木补贴申请报告。五是准备园林绿化工程有限公司三级升二级资料等。
3，车辆管理：不断完善车辆管理制度，加强了对司机的安全教育和管理，总结车辆管理与使用中存在的一些问题，办公室多次组织会议反复强调司机提高综合素质，加强学习，增强责任心，使司机的思想素质和业务水平不断提高。
（三）人事管理
20xx年集团公司职工队伍不断壮大，员工人数由年初的60多人增加到现在的100多人，对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。人力资源在公司领导的正确指导下，在管理创新上实行竞争上岗，强化优胜劣汰，促进人力资源的优化配臵，建立起“能者上，庸者下，平者让”的竞争机制，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配臵。
公司年度工作总结
一年来，市场部在xxx街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下，在公司各部门全体员工的配合下，紧紧围绕街道全力打造“xx历史文化名城”的目标，落实“一体两翼”景区规划思路建设，继续按照“加强科学管理，倡导优质服务，创建精品景区，打响特色品牌”的工作方针，尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响，仍在逆市中把握机会，为景区营销奠定了坚实基础。一年来，景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队430批，共计11800人。全年接待游客人数共计约132万人，门票收入共计500万元。现将是2xxx年度市场部的工作总结如下：
紧抓“双桥”优势，在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮；投入4辆541公交车车体广告；在镇海人民广播电台100.1进行午间互动节目宣传景区真人cs和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度，为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。
以海防文化和招宝文化为核心，以活动为抓手，着力打好“爱国主义教育”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动；5月份开展有“激情五月全家总动员”超值游活动、“相约端午招宝飘香”活动；10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动，主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动；暑假红色名校游活动；重阳“敬老·登高”游活动；10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外，还利用景区天然的地理、环境优势，与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人cs项目，吸引周边年轻人的目光，进行市场的深度开拓。
在渠道营销中，密切与各地旅行社的联系，采取“走出去”和“请进来”策略相结合，稳定宁波、嘉兴等基础市场，积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场；邀请旅行社老总踩线16次共计150余家；与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展优惠活动建立长期友好合作；与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销；建立高校门票散票代售点；与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销，共同叫响镇海财富之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度，进一步拓宽客源市场。
建立一支专门的市场营销队伍，由市场部经理带队，赴各重点营销市场推介景区；出台《景区市场部营销方案》、《市场部工作职责》、《市场部分工》文件，规范市场营销人员管理和激励机制，除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销，各负责本区域营销，按营销销售额获得提成；每周一次例会，互相交流心得和制定下一周营销计划。这就极大地促进了营销积极性，加强了景区与各地旅行社的联系，密切配合市场调整营销战略。
确立以人为本的服务理念，出台《景区讲解员行为规范》、《招宝山旅游风景区讲解员提成修改方案》，制定《游客意见反馈表》，为规范导游队伍管理严把关；邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座，积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班，切实提高导游思想和业务水平；定期召开导游业务交流探讨会议，以游客爱听、想听为中心，提升讲解服务质量。
重新整理规范购物中心管理，规范购物服务中心进货程序，以服务游客为出发点，严把经销产品质量和价格关；在望海楼、镇海儿童乐园新建购物服务中心各一个，纳入景区统一进行管理；出台《售货员岗位职责》；开发招宝系列旅游纪念品，深受顾客喜爱。
回顾一年来的工作，我们在旅游市场开发工作中取得了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有一定的差距，在以后的工作中，我们将在公司领导班子的正确领导下，总结经验、不断进取、开拓创新，更新营销理念，进一步加强营销力度，使营销手段进一步朝多样化发展，努力将招宝山旅游风景区打造成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
公司年度工作总结
2021年度，我司安全生产工作在上级单位及公司领导的正确领导下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，加强安全管理，严格履行各级安全工作职责，不断建立、健全安全生产责任制，认真落实安全生产各项规章制度和操作规程，及时做好自查自纠消除事故隐患和设备缺陷，为实现全年的安全生产目标，做了大量的工作，取得了较好的成绩。主要工作情况报告如下：
落实安全生产责任制。公司对岗位安全生产责任进行了进一步细化和完善，制定了从经理到各生产岗位的岗位职责，人人岗位职责明确，发生安全事故时实行层层追究制度。安全工作是一切工作的保证，为促使各班组车间进一步强化安全工作，着力增强安全生产的紧迫感、责任感，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照目标责任的要求，采取确实有效的办法措施，重视做好安全防范，坚持从源头控制认真开展好以防范为主的各项安全工作。加大宣传教育力度，通过坚持安全例会制度和经常性地组织安全学习培训，使公司全员干部职工，不断丰富安全知识，提高预防事故的意识。认真落实过去行之有效的安全防范措施，定期或不定期地开展安全检查活动，有重点地做好控制违法违章的操作行为工作。
为了保障安全生产目标的实现，安全检查作为安全管理的重要内容，公司一是每月定期组织进行一次全面的安全检查;二是不定期和专项检查相结合;三是在保春节供电、迎峰度夏、迎峰度冬等负荷高峰时段以及在重要节假日前进行强化安全检查。在检查过程中，我们坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则，针对薄弱环节和可能出现的问题，认真进行全面排查，重点检查安全制度是否落实，安全措施是否到位，安全防护设施、设备是否齐全完好，漏洞隐患是否纠正。通过这项活动，在识别和发现一些不安全因素的同时，我们按照“定人员、定措施、定时间”的三定原则，及时跟进消除事故隐患。对本单位不能解决的安全隐患问题，如实上报兴竹公司及政府相关职能部门，做好安全整改。
狠抓安全生产法律法规的学习，加强安全防范和警示教育。今年来，我们一是组织全司干部职工听取县公安消防大队专家现场授课，学习消防法律法规和防火、灭火技能;二是通过用视频及现场教学的方法组织员工学习相关工作操作规程和一些事故典型案例;三是定期开展一年两次消防演习和消防培训;四是规划、组织、制定、执行2021年度安全生产工作总体目标，广泛开展安全生产自查自纠和安全法律法规、知识技能的宣传教育，宣传挂图，安全标示，进行张贴，传播安全知识，营造“安全生产”活动氛围。通过这一系列的活动，全体员工的安全法律意识、防范意识和忧患意识得到明显加强，安全操作技能进一步得到提高。
公司现有消防栓171个，消防水带177只，灭火器342只，为加强我司应对突发事故的应急处理，成立了应急小组和微型消防站，分工明确，有针对性的做出了“应急演练预案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列消防、应急工作预案，并组织演习、实施、总结、改善，这些工作措施极大提高了公司预防事故发生和保障稳定生产的能力。
一是员工安全操作技能，安全意识还不够，有待加强教育提高;二是个别人员思想僵化工作效率不高;三是一些制度和职责有待厘清，从而能更好的协调和落实;。这些问题的存在，对我们整个企业的安全文化、安全工作建设都起到阻碍作用。
一是切实加强公司安全生产宣传教育工作，推动安全生产法律法规的贯彻落实，普及安全知识，弘扬安全文化，进一步营造安全发展的良好环境;二是做好员工培训工作，提高员工业务水平，加强安全操作技能;三是加强对安全生产工作的领导和协调，贯彻落实安全生产责任制，进一步推进安全生产制度化建设。
二是2022年安全管理目标：安全第一、预防为主、综合治理，及时消除安全隐患，重伤、死亡事故实行零指标，轻伤事故不超过3起。
总之，我们要在认真总结2021年安全生产工作的基础上，克服困难，认真做好安全工作的同时，吸收并借鉴政府职能部门和其他同行业的先进经验，把2022年的安全工作做得更好。
公司年度工作总结
20xx年以来，综合部在项目部领导和各部门的支持与帮助下，综合部全体人员立足本职工作，以“服务现场”为宗旨，认真履行本部门工作职责，充分发挥综合部协调、服务的职能作用，从征拆、后勤、宣传、劳资及小车使用等各方面加强管理与服务，较好地完成了项目部的各项工作，现将综合部一年来的工作总结如下：
一是征拆方面。因本项目工程的征拆统一由建设局和市政府安排，项目部主要负责配合沟通协调职能。我部门充分发挥工作主动性，积极配合业主及施工现场与地方设备管理单位和当地居民进行沟通协调，排除施工现场难题，为工地创造良好的施工环境做。同时，我部门还利用施工现场的实际情况与需要，将施工合同中未列明的征地拆迁内容，及时通过与业主进行深入沟通协调，得到业主及监理单位的认可与签认，为项目部创造利润。比如在工地变压器安装过程中，安装总费用共计xxx万元，我们通过沟通，将低压部分与高压部分费用一起计算，累计为项目部节约了成本xxx万元。总的来说，在征拆方面的工作满足了项目部现场施工的需要。
分支点安装好水、电表进行控制管理，及时缴纳水电费用，为现场施工用水用电做好服务。项目部本部及各工点食堂管理严格按照公司及项目部各项管理制度进行管理，做到干净卫生；伙食费用支出严格按公司及项目部规定的标准进行使用，全年伙食费用共计支出xxxx元，结余xxx元。宿舍管理方面，积极为项目部员工配发好各项生活用品，给大家创造好一个舒适地生活环境。办公管理方面，及时做好各项办公用品购买及发放登记管理，做好办公设备的维护与保养，确保办公需要。另外，在通讯费用上严格按照项目部管理办法的规定进行费用报销，没用超支情况。
三是宣传方面。本年度宣传管理也纳入我部门管理，在项目书记的领导及专职宣传员xxx的配合下，我项目部宣传管理工作有声有色，无论是电视、电台、报纸等传统媒体还是互联网站等新型媒体，几乎每月每周都有我中铁xx局xxx项目部的工地进展、企业形象宣传。各类宣传稿件被国家一类新闻媒体采用xx篇，省级二类媒体采用xx篇，有力地进行了企业文化的宣传和企业形象的树立，在xx市广大市民中形成了较好的口碑。
四是劳资方面。在项目领导班子的领导下，我部门劳资人员积极做好项目部职工工资及奖金的管理工作。
好安全驾驶和车辆维护保养，确保了交通安全无事故。各车辆的油耗及维护保养也严格按照项目部管理办法和标准进行使用与管理，没有出现超支情况。
总的来说，我综合部在20xx年度里，较好地完成了服务现场、做好后勤支援的主要工作职责。在20xx年里，我们将在征拆、后勤、宣传、劳资及调度等几个方面，继续努力加强管理，从征拆工作中为项目创造利润、从后勤管理中为项目节约成本、从企业宣传中为企业树立形象、从劳资管理中为队伍稳定服务、从调度管理中确保项目政令畅通。
谢谢大家。
公司年度工作总结
xxxx年八月，品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做了大量的工作，现做如下小结：
以集团《商业管理公司制度》为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨，全面提升公司管理及服务品质为目标。
1、建立品质检查机制
由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然采取了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。8月份品质部组建当月起，即根据公司管理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查，及时指出管理及服务中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行复验，较为有效地控制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式，以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。
10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场管理及服务品质明显提高。
2、实施内部审核
我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业管理公司新人，对商业项目的特点及管理情况并不了解。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共查出86项问题，发出47份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。
3、优化管理体系
通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了公司管理体系运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约1个月的时间，组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分管理人员动了起来，而且使各部门管理者更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行全面修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。总体来说，共增加了6个文件及50个表单，修改了46个文件及26个表单，删减了6个文件及35个表单。
4、实施管理评审
10月21日，在公司管理体系优化工作结束后，协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议，综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务项目的改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况，为此次会议提供了充分有效的评审依据，并最终形成了管理报告。
5、配合监督审核
10月23日—25日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》，且将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。
1、建立了三级检查机制，使品质控制作用得以真正发挥。
2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。
尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：
1、品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控能力的检查，从而全方位地提升管理和服务品质。
2、作为总经理直管的唯一部门，对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质控制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品质的监控上，从而真正能够做到替总经理分忧。