暑期社会实践调查心得（实用22篇）

社会实践是培养创新意识和创业精神的重要途径，能够激发我们的创造力和创造潜能。以下是小编为大家整理的社会实践报告，供大家参考学习。

暑期社会实践调查问卷心得

亲爱的朋友您好，我们是xx镇陶瓷学院科技艺术学院的学生。随着人们生活水平的不断提高，生活质量不断改善，外出就餐的人越来越多，现我们就关于餐饮行业的浪费现象展开调查，希望您花费一点时间配合填写，其中有些是多选题，请您注意选择。

【1】.您的年龄是()。

【2】.您的性别是()。

a.男b.女。

【3】.您的月收入水平(包括生活费)()。

【4】您的受教育水平()。

a.高中及以下b.大专c.本科d.硕士e.博士。

【5】您平均每年在餐馆就餐的`次数是(除在学校食堂或公司食堂)()。

【6】一般情况下您在外就餐人均消费金额是多少()。

【7】您在就餐过程中是否有菜肴浪费现象()。

a.从不b.偶尔c.经常d.总是浪费。

【8】什么因素影响你浪费食物「多选题」()。

a.时间紧b.不好吃c.点餐过多吃不下d.食物不干净e.其他。

【9】如果有菜肴浪费现象最多是发生在以下哪种情况()。

a.国宴b.家宴c.婚、寿、丧宴d.朋友宴e.商业宴f.其他。

【10】您对食物浪费现象有何看法()。

a.没感觉，习惯了b.觉得可惜，应该节约c.感到很可惜d.会对此类现象进行劝阻。

【11】您用餐后是否主动要求打包服务()。

a.从不b.很少c.偶尔d.经常。

【12】您认为许多人不愿意打包的最主要原因是()。

a.有碍面子b.有时不是自己花钱不心疼c.不喜欢口味或者不方便d.担心卫生问题。

【13】您认为餐饮行业浪费现象的危害有哪些「多选题」()。

a.浪费资源。

b.造成污染，损害人们身体健康。

c.败坏社会风气。

d.阻碍节约型社会的建设，影响可持续发展。

e.没有危害。

【14】您认为如何才能制止餐饮行业的浪费现象「多选题」()。

a.提高人们的节约意识。

b.提倡“适量点餐，够吃就好”的消费理念。

c.学会营养均衡，科学饮食的方法。

d.严厉打击利用公款大吃大喝的现象。

e.餐馆提供节约提醒服务，提醒顾客适量、适度点菜。

f.餐馆积极设置和推行小份菜碟，鼓励顾客打包。

g.其他。

暑期调查组社会实践心得体会范文

不知不觉的，离我们的实践结束已经一个多月了，那个时候留下的记忆也稍稍的模糊了一点。可是在整理拍的照片的时候，看着相机记录的一幅幅画面，一张张笑脸，想着那些日子里的集体生活，我才发现当时的快乐还是很清晰。

能够参加这次实践活动，我是觉得很荣幸的;能够到贵州去切身地感受它的风土人情和文化特色，也是我很难拥有的经历之一。在我们的实践活动开始之前，我们队就开始开会讨论一些相关的事宜，分课题组准备实践中的一些课题预习和研究，分配实践中的一些具体的工作，做最充分的准备。这些准备工作就做得很好，而且很难得。所以，我是抱着学习的心态加入这支队伍的。那么我就先谈谈自己的收获吧。

首先是团队合作的经验。其实作为一个大学生，自己的团队合作经验非常少，自己安排自己的学习生活，很难跟这么多同学做同一件事情。在这个团队里，我们一起生活，一起工作，我也有机会接触其他各个院系的同学，学到更多东西;而且，在团队中我们更容易学会尊重别人，尊重集体。在正安县的时候，我们一起完成了课题的调查研究，一起解决了很多问题，一起讨论我们的行程、活动和调研结果，虽然有时候也会有很多争论，但是大家都是本着对集体负责、求同存异的态度的。我觉得我们队的同学们在团队合作里表现出来的特色，是很值得我学习的，也是我们的实践能够圆满结束的重要保证。

其次是贵州给我留下了深刻的印象。贵州是地球上我到过的最南的地方，最早的时候我在考虑参加实践活动时，就想去贵州或者云南这样的省份，因为我想看看北方人很少看到的南国风光。在从重庆坐车到遵义的途中，我们碰上了一阵奇怪的大雾;在进正安县城时，我们看到了一个被群山环绕的小城;在县城里的街道上，很多人背着一个大背篓，也有很多小商贩卖着我们不知名的小吃……这里的很多东西对我来说都很新鲜。在贵州将近有半个月，小到有特色的衣食住行，大到我们调查发现的文化传统和风土人情，都让我对贵州产生了一个很好的第一印象。

再有就是实践活动给我带来的社会经验。我们这次社会实践中不乏与社会打交道的内容，这让我们真正的走入社会、走到田间地头、走进工厂学校，去学习书本上没有的知识。我们队第一天就去了正安县的自强村，听了这个村的老支书关于春晖行动的故事。我觉得是这种真真实实的声音和感情，而不是摄像机前屏幕后的画面，在感动着我们，在支持和传播着春晖行动。同样在农户的家里，我们看到了沼气池和新黔北民居的建设。也正是这些活生生的东西，而不是什么红头文件和宣传标语，告诉我们政府在新农村建设中的成绩和问题。还有很多很多，是坐在教室里的我们，埋头于书本里的我们很少了解的。

最后说一说我们队的一个特色，那就是每天晚上的讨论会。我觉得这是我们这次实践活动最有价值的内容之一。开会的时候，芳芳队长先大概总结一下一天的行程和调研的内容，然后就让大家自由发言。这个会几乎每天都要超时，每一次都会跑题，队长为了不耽误大家休息，不得不控制时间和及时扭转跑题现象。开会的时候虽不敢说是百家争鸣，但是大家都畅所欲言，气氛很活跃，争论的也很多。我们从尹珍说到士族，从儒家说到自由主义，从仡佬族风俗说到主流宗教的特点，从新农村建设说到民主政治，这样的讨论会不可能不跑题。其实，正是这些跑题，体现出我们对于课题的认真和专心;更重要的，是体现出我们对于社会的关心和责任感。我觉得，这是北大精神之所在，这一点让我感触很多。我们实践的过程和目的，都在一个小小的讨论会上实现了。

说了这么多的收获，下面我想谈谈我对我们这次实践各个课题的一些看法。其实很多都是在讨论会上说过的，但是由于我们最终的课题成果采取的是集体意见，队长也说自己的想法可以写在心得里，所以我把自己的一些体会记录在这里，作为我们实践成果的旁注吧。

首先是尹珍文化。我们到正安县的新洲镇看了尹珍讲学的旧地务本堂，从样貌上看这个旧址的保护力度不够。在与镇长的交谈中得知，当地的人重视读书而轻视商业，这正好与“士农工商”的儒家社会等级划分一致。奇怪的是，在这样的背景下，新洲镇的收入情况在整个正安县十八个乡镇内还可以排在靠前的位置。早在参加实践队之前，我了解到这次实践的一个重要内容，就是考察尹珍文化作为儒家文化的一支对当地的社会有没有影响。这个时候我就想过，其实可以把儒家文化的缺失作为这个课题的一个反面内容进行调查研究，因为这样可以通过对比了解到“我们为什么在渐渐摒弃儒家文化?儒家文化与现代化步伐相比有哪些优点和缺点?我们要不要继承儒家文化和继承哪些?”这一系列的问题的答案。其实，在新洲镇的调查中我们就可以看到，儒家文化与现代化过程并不是严重冲突的，甚至前者会对后者起有利的作用。也许，我们需要反思的是，我们所致力于的现代化——无论是西方以资本流通和扩张为手段的现代化过程，还是中国过去采取的旧式马克思主义的艰难现代化之路——对儒家文化造成怎样的影响和破坏。我觉得这个问题很有意思，也有得天独厚的条件。因为在中国，尤其是在中国的农村，人们思想中的现代化兼有上述两种道路的影子，这样就可以考察他们对儒家文化的影响。当然，这个问题研究起来肯定也比较困难。

仡佬族等少数民族的文化问题。正安当地的仡佬族实际上汉化程度很高，保留的本民族的风俗习惯已经很少。我们的工作也许是研究和记录当地仡佬族残存的一些文化特色。其实，文化虽然是多元的，但是真正建立一个多元文化的社会总是很难，因为文化的侵略性也许比飞机大炮英镑美元更厉害。在一个社会中，总有主流文化，而主流文化的操控者就是社会精英。只要一个社会存在阶层和等级的差距，那么所有的文化都会不由自主地向主流文化靠拢。这个趋势很难从根本上改变，改变它不是政府和社会能做到的。所以，我们研究仡佬族，也许应该把它看作一种历史的存在，从里面发掘有益的和有特色的成分保留下来。如果哪一天我们消灭了社会阶层差别，社会达到人们都能享受到不分等级的自由，也许我们保留的这些少数民族文化符号还有用武之地。

最后说一说我所在的傩戏与傩文化课题组。文化的部分在上面已经说过，傩文化慢慢的消失是一个难以抵挡的趋势，我们这里就扮演一个文化工作者的角色就好了。但是傩戏的传承和发展就不太属于文化的范畴了，而是属于一种艺术形式的范畴，并不是不能保护的;正像握手、干杯一样，我们虽然大都不知道其中的文化含义，但是我们至今仍在沿用这种形式。

我们在正安县看到的傩戏表演实际上是比较简单的表演了，这正说明傩戏的艺人正在逐渐减少，有一手绝活的人也不多。傩戏的手势和步伐都很讲究，都有一定的文化含义，但是从艺术的角度说，只要好看，就具备了传播和发展的条件，不用考虑看得懂看不懂的问题。比如说京剧舞台上很多动作其实是由木偶戏沿袭下来的，观众并不用懂这么多文化方面的东西，只是觉得动作优美做派好看就会花钱买票。而通过观看傩戏表演，我觉得傩戏是具备好看这个条件的，因此是有传承发展的可能的。

一种艺术形式的发展，尤其是民间艺术，离不开民间这块肥沃的土壤。民间能够提供素材，提供艺人，关键是能够提供观众。傩戏的主要问题就在这里，傩戏太缺乏民间土壤了。从我们了解到的情况来看，无论是传承、表演方式，还是政府的扶持手段、民间团体的自我意识，都很不利于傩戏的保护。在正安看到的花灯戏等其它民间艺术也面临相同的问题，这在我们的论文里有比较详细的说明。这里我再强调一点，只有把傩戏在民间推广，让傩戏有一定的群众基础，才会有传承发展的可能;任何一种民间艺术形式都是这样。京剧能成为国粹传唱至今，就是因为无论什么时代无论主不主流都有一批戏迷票友坚持不懈地喜欢;相声这些年在经历了一个低谷之后，也是在回归茶馆、回归剧场、回到人民群众中间的趋势下荡起一个新的高潮。这些都说明了民间的重要性。对于傩戏来说，也只有回到民间，才能有观众基础和艺人，才能作为一种娱乐形式传播发展，才有可能吸取其它曲种的优点，丰富自己的表演艺术和改进自己表演上的不足，联合其它地区的傩戏艺人切磋研究，从而最终作为一个固定的艺术形式确定下来。作为政府，如果想帮助傩戏发展，所应采取的也是让它扎根民间的方法，举行演出，举行比赛等等，而不是利用这些濒危的艺术形式作为宣传政策的工具。至于给傩戏加入现代化元素，加强傩戏的娱乐性等只是方法上的具体的事情。

这些就是我参加这次实践活动的心得，在总结了收获和补充了一些看法之后，这次实践也更加有意义了。最后我感谢每一位队员，其实是你们让我觉得这次没白参加，也是你们能让我有这么多的收获和感慨。我希望，我们能够继续保持对社会的这么一份热情，把北大精神传承下去。

调查组暑期社会实践心得体会对于大三的我们来说，这是我们步入社会后的最后一个假期了。如何将我们大学生活的最后一个暑假过得更加充实而有意义呢?响应院团委的号召，大学生要积极参加到社会实践活动当中，真正的做到学以致用，正值我国改革开放30周年，我们小分队选择了对溱潼古镇改革开放30年的发展变化情况进行调查研究。与以往不同的是这次不再是个人单独进行社会实践，而是我们要以小分队的形式进行实践调查，不仅仅是因为课题本身的需要，更是对我们培养团队合作精神具有重要的作用。

关于我们的目的地——溱潼，之前只是听说，一直对这里很向往，这次难得有机会来到这里，经过几天的走访调查，原来这里可谓是另一个世外桃源，古镇溱潼是以旅游业发展带动其他相关产业而不断发展起来的，改革开放的30年来，勤劳的古镇人民用他们的辛勤劳作在建设着自己的家园，从一个水乡小镇发展到今天的全国历史文化名镇。无论是其天然的溱湖湿地国家公园，还是古镇的人文景观，都会让人留恋忘返。

在我们整个实践的过程中，无论是去旅游景点参观调查，参观古镇景观感受它的魅力，还是在采访政府官员，旅游景点的相关负责人以及派发问卷，热情好客的溱潼人民都给我们提供了很大的支持和帮助，我宁愿相信关于喜鹊湖的传说，正是溱潼人民的淳朴，善良换来了喜鹊仙子赐予的美丽的溱湖，它哺育了一代又一代的古镇人民，如今的溱湖会船节已成为世界上最大的水上庙会，被国家旅游局列为全国十大节庆活动之一，真不愧是“溱潼会船甲天下天下会船数溱潼”;如今的溱湖湿地公园已被评为国家aaaa级风景名胜区。

溱湖谁的灵秀之气滋养了聪明勤奋的溱潼学子，我国著名的工程院院士李德仁、李德毅就是从这里走出去的，院士旧居经过岁月的洗礼依然保存完好，这是古镇人民的骄傲;走在狭窄，弯曲而有高低起伏的麻石老街上，穿梭在青砖小瓦的古宅中，总是让人有种身临其境的感觉。

短短几天的社会实践活动在不知不觉中结束了，在这个过程中也许我们的记忆还不足以用刻骨铭心来形容，但就是这种队员间的相互配合，相互支持，让我们让我们每一位队员都感到了这个小家的温暖。相信这段特殊的经历对于参与其中的每一个人都是弥足珍贵的，它将是我们大学生活中浓墨重彩的一笔，为我们最后一次社会实践交上了一份满意的答卷。

暑期社会实践问卷调查心得体会

不知不觉中大一新生的第一学期的学习和生活已接近尾声,针对这一学期的课余生活,我们做了以下问卷,并且希望通过此次问卷调查帮助本院的学生能够更好的认识自己,合理规划自己的课余时间,充实自己的课余生活,同时便于学院更好的了解学生的课余生活情况,从而使学院更有效的提高各种娱乐设施的硬件水平。

为了保证问卷活动的真实性和科学性我们班分为七个小组每个小组负责一个系，并且要涉及这个系的专业，且人数差距不宜过大，由我们亲自到班级去发放问卷，在期间与大一新生进行交流，并及时回收问卷，在活动进行中，我们得到广大同学的支持，因此本次调查活动顺利完成。

1.调查结果显示，将近60%的学生认为自己每天的课余时间在4个小时以上，70%的人认为自u己的课余生活还是很充足的，他们的活动地点大部分都集中在宿舍、图书馆。其中男生多集中在校外、运动场。在课余时间中，喜欢运动和旅游者居多。

2.80%的人认为自己的课余生活不怎么丰富，大部分学生都没有对自己的课余生活有计划性的安排，每天用于一运动的时间大部分集中在1~2个小时，而每天用于学习的时间集中在1个小时以内。

3.大概90%以上的人都有参加过团体活动，集中在技能竞赛类和社团文艺类居多。几乎100%的学生认为参加这些活动对自己的学习会产生一定的影响，大部分的同学认为学校开展这些活动的硬件设施一般，对于这些硬件设施的改善，大部分的同学意见为；设施并不齐全，希望能够添置一些设备，要落到应用，不要虚有其表。

4.有60%以上的人都参加了社团和协会，多为与本专业所对口的协会。所在协会大概1~2周举办，一次活动，对于参加的社团和协会开展的活动感觉一般。

5.对于理想中大学课余生活的想法；可以更加的丰富多彩，多举办各种有益的活动，班级之间交流多一点，另外可以做一些兼职减轻父母的负担。

我们小组关于此次调查的感想：

在调查过程中，大家普遍感受到做调查问卷时需要被调查者投入一定的时间和精力，尤其是我们这次时间正赶上英语四级考试之前，当我们来到教室时，发现他们都在认真地作四级试卷和听听力。那么如何让别人愿意抽出时间做我们的调查问卷且又要保证问卷的真实性，这就需要在调查过程中充分发挥自己的聪明和才干。

首先要学会尊重别人，进班级之前最好要跟班长和班干解释一下这次活动的意义，并表示耽误时间不会太多，得到润许后才可以进班，你得让学生不要有排斥你的感觉。

其次要学会交流。以一种谦虚地态度去与人交往，保持我们工管系的良好形象；在调查者填写调查问卷时做好一个引导员，正确的引导被调查者正确的填写调查问卷。最后，在离开的时候不要忘了感谢，感谢他们的积极配合。

虽然辛苦，但是大家的热情却更加高涨，并且纷纷表示这次调查实践使他们受益匪浅！

暑期军人调查报告社会实践心得体会

在人们越来越注重自身素养的今天，报告有着举足轻重的地位，报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编精心整理的暑期军人调查报告社会实践心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。

“叮铃铃……叮铃铃……”一阵急促的铃声在我耳边响起，熟睡的我被手机铃声猛然惊醒，睡眼朦胧的拿起放在床边的手机，下意识地去伸手关掉闹钟，6点30分，该起床了，可是疲惫的身体不听使唤，依旧死死的贴在床上，任由我在意识里怎样使劲，身体就是没有反应。大概是由于昨天的阳明社区之行有点累，再加上晚上熬夜进行数据统计与分析，让我的身体有点不堪重负，早上这才赖床不起。但是又突然想到我们社会实践的目的不正是锻炼自己吗，于是咬咬牙，用手撑起疲惫的身体，穿好衣服，急忙下床进行洗漱。一切完毕后，整个人清醒了许多，环顾四周，看着舍友们都还躺在床上熟睡，心中有一丝丝的羡慕，打开手机，发现已经6点47分，顾不得多想，一路急匆匆的跑向校门口。

6点53分，到达校门口，这时团队成员也陆续到达，集合完毕后，队长进行了简单的部署并鼓舞了一下大家的士气，此时整个团队都充满了“战斗力”。228来了，团队上车，驶向了今天的目的地——慈溪市青少年宫。

8点0分，到达目的地。此时慈溪的太阳已经高高的悬挂在头顶，刚下车的我们就立刻被热气包围，显得尤为不适应。找了个阴凉地，大家休息片刻后，又恢复了工作的热情，没有任何一人因为天气的缘故而想要放弃。按照之前所计划好的部署，团队成员分为4组，每组领取相应数量的调查问卷，以慈溪青少年宫为中心向四周分发调查问卷。

顶着骄阳，我们开始工作了。川流不息的马路上，行人却很少，知了在拼命的叫着，汗水也开始慢慢浸湿了衣衫，我们的队员走在炽热的大街上，寻找着我们的“目标”。此时，一位大叔慢慢悠悠的向我们走来，队员们的心情立马变的高涨起来，一路小跑跑向大叔，“您好，您能帮我们填一下这个有关军人的调查问卷吗?”大叔先是一惊，然后挥挥手，径直从我们身边走过去，留下队员们在骄阳下凌乱。我们的自信心有点受打击，但不气馁，继续寻找。这时一位年轻姑娘向我们走来，队员们依旧满脸笑意，走向那位姑娘，可是她仿佛没看到我们一样，从我们中间穿过。继续寻找，发现一帅气的高中生在阴凉处玩手机，有了前两次的遭遇，队员们抱着试试看的心态走向高中生，“你好，你能帮我们填一下这个有关军人的`调查问卷吗?”“可以”，他爽快的答应了，队员们脸上也露出了些许的欣慰，填完后，我们捧着厚厚的问卷继续找寻路上的行人。此时，街道上人流量也变大了，这意味着成功的数量也会变多。队员们依次排开向过往的行人发放调查问卷，像一条封锁链拦住了人流。其中有一些人将信将疑，有一种怀疑的眼光看着我们，最终在我们的耐心说明情况下填了这个调查问卷;有一些人则转身就走，任凭我们怎么解释就是不听;有一些人则选择支持我们的工作，爽快的填了这个问卷。大家走走停停，逢人便发问卷，能填当然好，不过不填也没关系，这并不能打击我们的执着和热情，也不能否定我们的工作能力。不知不觉我们已走过了一个又一个红绿灯，时间飞逝，这时已点40，该吃午饭了，虽然衣服已经被我们的汗水浸润，但是看着手里已填的问卷慢慢变厚，我们心情十分愉悦，这就是团队的力量，这就是坚持的胜利，大家满心欢喜的去吃饭。

用众人之力，则无不胜也。——《淮南子》中说道，我深有感触。白天的工作能早早完成，是团队合作、共同努力的结果，骐骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍;锲而舍之。朽木不折;锲而不舍，金石可镂。此时的我，才恍然醒悟“团队”这两个字的意义。虽然大家没有懒觉可以睡，在工作中遇到许多的困难，回来后还要熬夜处理数据，但大家是快乐的，因为大家收获颇丰，不仅获得了团队合作的果实，还丰富了自己的人生经历，使我们更加了解军人，懂得了在生活学习中实践的重要性。

暑期社会实践问卷调查心得体会

大学生就业一直是全社会关注的焦点，特别是当2009年的金融危机后，这一问题进一步引人注目。所以我们选择了这个以后必然会跟我们切身有关的话题进行社会实践。我们对本学校的大一、大二、大三、大四的同学们及研究生分别进行了问卷调查。

从问卷中我们会发现只有23%的同学们认为专业在找工作中很重要，而42.9%、15.3%、2%的同学则认为它只占了一半、不大和很少的作用。对此，我觉得专业就真的这么不重要，还是我们对专业的精通程度还不够，致使不能很好的使它为我们所用。然而，在对整个社会进行分析后，我们又会发现其实社会是需要很多精通各个专业的人才。因此，我明白到了在大学中，我们不仅要学自己的.专业，更要学好自己的专业，这样才能使它在我们找工作时起到桥梁的作用。

在对目的性在就业中所起的作用进行分析后，我们得到了有41.8%的同学们深感目的性的重要性。在现实生活中，目的性是做好一切事情的必要前提。只有确立了目的，我们才能获得动力，才能不断地向目标靠拢，最后实现目标。因此，在大学里，我们就要开始规划自己的人生。我们不能认为这只是一个形式，而要明白它是一个激励的原动力。只有我们的目标清晰可见，我们才可能会为它付出自己百分百的努力。

通过对他们理想中的工作、薪酬及现在的就业形势等多个问题进行调查分析后，我们得出了有54%的同学深感当今社会充满了竞争，就业形势不容乐观。从他们的回答中，我明白了就业的确是我们人生中所面临的一大挑战。要想从容地应对这一挑战，我们必须从现在开始全力以赴。只有靠汗水才能浇灌出美丽的花朵。

虽然上面的感想可能有些讲的都是些生活中我们常常听得到的话，但通过这次调查我进一步明白这些话中的道理，我希望自己在今后只剩下三年的大学生活能记住这次社会实践及其从中得到的知识。

另外，从刚开始的编制问卷、问卷调查到最后的数据分析，都不是容易的事，必须有毅力、团结合作才能有质量有效率的完成。在一开始，我们就把任务落实到每个人身上，分别调查。在调查当中，我们的同学都非常乐意接受我们的采访，也使我们的问卷调查过程非常顺利。通过我们小组的团结协作，我们一起完成了问卷的编制、调查、数据统计及整理。集体的一起努力，使我们体会到了合作就是力量，集体能使我们事倍功半。在今后的学习生活中，我们要多多向团体靠拢。

暑期社会实践调查报告

实践地点：东营市利津县利津街道。

实践时间：xx年7月28号。

一、残疾人现状。

残疾人是一个特殊又困难的群体，残疾人占全国人口总数5%其中:视力残疾人877万,占残疾人总数的14.6%;听力语言残疾人2057万,占残疾人总数的34.3%;肢体残疾人877万,古残疾人总数的14.6%;智力残疾人1182,占残疾人总数的19.7%;精神残疾人225万,占残疾人总数的3.8%;多重残疾人782万,占残疾人总数的13%。

二、调查意义。

我国目前有残疾人6000多万，关联到大约2亿家庭人口。残疾人是最需要关心、扶持和帮助的特殊困难群体。我通过参加“关注身边的残疾人”暑期社会调查活动，了解到了我家乡关于残疾人的情况。通过这次活动我认识到关注残疾人的重要意义，残疾人是社会文明进步的重要标志，也是构建社会主义和谐社会的基本要求。关爱残疾人，是我们每个人应尽的义务。

三、调查方式。

活动中我们采用了多种调查方式：文献调研(资料查阅)、实地调研(走村入户)、抽样调查、重点调查、现场采访、个别交谈。

四、东营市关于残疾人的有关政策。

1.东营市残联出台的关于残疾人的政策：

xx年11月25日，东营市以东政办发〔xx〕76号文件出台《关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设的实施意见》(以下简称《意见》)，详细规划全市残疾人“两个体系”建设的目标、内容、推进方略，正式公布有关领导机构人员名单，为全市残疾人“两个体系”建设提供坚强政策保障。

利用5-8年时间建成较为完善的残疾人社会保障体系和服务体系。确保残疾人享受普惠政策，着力加强特惠保障力度。通过健全残疾人专项救济金制度、实施“残疾群众温馨安居工程”“扶残助学工程”逐步健全残疾人社会救助体系;通过政府补贴，扩大保障范围等改善残疾人社会保险状况;通过免费提供辅助器具、抢救性康复服务，补助托管安养费用，改善孤残儿童生存、发展状况等提高残疾人社会福利水平。今后，残疾人重度特困救助标准更高，覆盖范围更大，精神残疾人、智力残疾人、重度残疾人就业将给予社会保险补贴，残疾人购置专用助力车享受补助，孤残儿童家庭寄养逐步推开，残疾人将获得更加广泛有力的社会保障。意见》采取一系列新举措推进残疾人康复、就业、教育、扶贫、托养、无障碍、文化体育、法律服务工作，健全残疾人服务体系，平衡城乡残疾人事业发展。其中残疾人托养机构建设，市特殊教育学校迁址新建、残疾儿童学前教育、农村残疾人劳动力转移、农村残疾人扶贫基地建设摆到突出位置，残疾人文化体育基础设施建设力度加大，残疾人服务体系建设逐步实现多元化、规范化。

据了解，xx年东营市在创建“全国残疾人工作示范城市”活动中，各级各部门累计投入资金12.5亿元，残疾人得实惠5.6亿元，人均得实惠4650元，发放调查问卷1万份，残疾人满意率在98%以上。在推进信息交流和公共交通无障碍建设上，配备了无障碍公交车，方便了残疾人、老年人等弱势群体日常出行。并购置了电视数字手语翻译机，已在东营新闻联播中试运行。对516户中心城区家庭和650名农村残疾人家庭进行了无障碍改造，安装了无障碍扶手、语音门铃和闪光门铃。注册成立了东营市阳光导盲犬培育中心，培育幼犬18只。xx年12月初，东营通过“十一五”全国无障碍建设城市国家验收。xx年，东营开展“你行，我行———爱心不找零”活动，在东营出租车、公交车、商场等共设立爱心捐款箱1617个，募集助残资金10万余元。各级残联为考入高校的残疾学生报销80%的学费。市特殊教育学校和市聋儿语训学校实现了全免费就读。

2.东营市出台的关于残疾人的就业政策。

东营市按比例安排残疾人就业办法：为了维护残疾人的合法权益，规范残疾人劳动就业工作，根据《山东省实施〈中华人民共和国残疾人保障法〉办法》和《山东省按比例安排残疾人就业办法》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。

xx年，东营将继续实施“百千万残疾人就业创业扶贫工程”，新建残疾人扶贫基地10处以上，发展庭院经济50户，扶持个体从业30名，培训残疾人3000人以上。并积极开发公益性岗位，安排一定数量的优秀残疾大中专毕业生到市直机关党政事业单位工作。并且年内计划救助残疾人8000名以上，做好残疾人托养“阳光家园计划”项目，鼓励社会力量创办残疾人托养机构。并建立完善未入学残疾儿童少年教育求助政策，确保不因贫、因残失学、缀学，力争将东营市特殊教育学校打造成“山东省特殊艺术人才培养定点学校”。

3.东营市“助残日”开展的活动。

据了解在第二十个“全国助残日”活动中，东营市残联设计了十项扶残助残活动，在全社会再掀助残新高潮。一是举行东营市第二十次“全国助残日”暨“你行，我行—爱心不找零”活动启动仪式;二是市残联与市文明办、市直机关工委、市总工会、团市委共同开展“关爱帮扶农村残疾人·爱心与你同行”助残活动;三是举办东营市第二届特奥运动会;四是在全市开展手语推广月活动;五是举行农村贫困残疾人共享阳光小康工程启动仪式;六是举办农村聋儿家长康复知识培训讲座及体验活动;七是与市科协共同开展科技文化进农村社区活动;八是与市社科联组织开展东营市第四届残疾人事业论文征集活动;九是在新闻媒体开展系列宣传报道，积极营造扶残助残的良好社会氛围;十是广泛开展助残日走访慰问活动。此外，东营市大王镇在全国助残日还开展残疾人免费义诊活动。

五、具体案例。

xx年7月28号，我们社会实践小队来到了东营市利津县利津街道刘星昌老人的家中。带着几分胆怯与同情我们推开了刘大爷家的门，刘大爷带着几分疑惑招呼我们坐下，我们说清来历之后老人热情的招呼我们并与我们小队成员聊起来。刘星昌老人今年64岁，是利津街道一位普普通通的农民，全家人住在土胚房里，仅仅享有农村合作医疗这一项医疗保障。五年前他患了严重的脑血栓致使半身瘫痪，经过疗养下肢虽有所好转但走路时仍然一瘸一拐的，如果不拄拐杖根本无法正常行走。因为经济原因刘大爷耽误治疗以致左手臂瘫痪。

谈话中我们了解到刘大爷的家境条件并不好，上有80多岁的老母，常年靠药物维持生命，妻子也60多岁了(妻子年轻时因车祸腿部受伤，走路不便)还有一个刚上学的孙子，全家只靠儿子和儿媳的微薄收入来维持生活。了解到这些时我的眼眶已经微湿，想到老人不能安享晚年心里有一种很说不出的滋味。但从刘大爷的话语中却看不到丝毫的伤心与难过，在他的身上我读到的是乐观与坦然。当我们问道会不会因为身体的原因给日常的生活带来不便时，刘大爷笑呵呵的说:“没事没事，都习惯了。”刘大爷觉得全家人快快乐乐在一起就是一种幸福，他认为自己有年轻力壮的儿子、活泼可爱的孙子就已经很满足了。刘大爷意味深长地说：“生活中没有过不去的坎儿，无论什么都需要面对”。刘大爷为补贴家用和老伴养了十几只兔子，过着朴实的农民生活。刘大爷并不因为身体的残疾丧失了对生活的信心，相反，他热爱生活，享受生活的乐趣。谈话中老人总是乐呵呵的，每天，他都看新闻了解国家大事，最近老人经常关注伦敦奥运会，和我们谈话时刘大爷还发表了自己对伦敦奥运会的看法，告诉我们要有强烈的国家荣誉感，告诫我们好好学习，为祖国做出自己的贡献。

刘星昌老人是需要我们关心的残疾人，但他更是一位普普通通的农民。老人并不因为身体的残缺而垂头丧气，愁眉苦脸，也并不因身体的残缺而自卑。他坦然面对生活，从容面对命运带给他的一切。从刘大爷的身上我体会到了战胜困难的勇气，其实大多数人都是像刘大爷一样的平凡人，身体残缺的刘大爷在平凡的生活中乐观的生活，坚强的面对挫折。从这位老人身上我们学到的是一种人生哲学。

在调查过程中，我的心灵无时不在受着震撼。虽然残疾让他们失去了自由但他们对生活的信心，对幸福的渴望让我重新思考生命的意义。残疾人是社会中不可忽视的群体，虽然党和政府已经制定了相关法规来维护残疾人的利益，但我们每个人要给与他们无微不至的关怀。残疾人是弱势群体中的特殊群体，他们的生活中有着诸多的困难，希望全社会都能理解残疾人，关爱残疾人，多一点尊重，少一点偏见，全社会每个人都能伸出自己关爱的手，奉献自己的爱心用我们真挚的心来抚慰残疾留给他们的伤痕，让生活多一点奉献多一点爱，让我们的社会更加和谐。

暑期社会实践调查报告

从全队入驻大悟县左河村的前两个月，赵一铭就开始了对今天这堂地理课的备课。从多方搜集教学素材，挑拣、购买合适的教学用具，编写课件，再到进驻实践基地后，每个活动结束的晚上，不断调试教学所用的多媒体设备，多方考虑可能出现的突发情况，不断改进。

当清晨的第一抹霞光照亮左河村，晨间的稻田，微风习习，恬静安详，坐落于田垄旁边的村小学却显得热闹异常。学生们早早的在学校铁门外等候，脸上的表情亦是好奇、亦是期待、亦是喜悦。还记得实践队员开门的瞬间，孩子们一窝蜂地涌进教室，抢着第一排的座位。

今天上午是赵一铭老师利用现代化多媒体设备为大家开设的第一节地理课认识中国。粉白墙壁上投影着清晰完整的中国地图，她向孩子们介绍了各个省在中国地图上的分布位置以及各个省份的大致轮廓，利用地图拼图游戏，激发孩子们的兴趣，辅助孩子们去理解和记忆，从来没有走出过市镇的孩子们显得异常的好奇。

以前的农村教育，包括我们的以往的教学实践历程中，都只是简单地进行板书授课，而今年投影设备的投入大大提高了教学的效率，教学组的每一个科目都能保证知识面的拓展与延伸。通过各方面技术制作的ppt，它就像是一双眼睛，能带着这些孩子们真正的领略到各个方面的风采，图片与文字的结合解说更能带动孩子们学习的兴趣。

赵老师带领孩子们走过了祖国众多风景名胜，介绍了各地的风土人情。孩子们眼睛放在投影壁上不想移开，赵老师说：每一个地区都有它独有的魅力，相信独特的你们会喜欢这一切，希望未来的你们能走出大山，在自己向往的城市里打造出自己的一片天地！

鹰不知天空有多高，但它依旧向更高处翱翔；不知道孩子们终究能从支教活动中收益多少，但我们依旧精益求精，不断创新；这群孩子亦是这样，不管这个世界多么大，我们与他们，始终追逐远方！追逐梦想！

7月16日下午，山东大学国学社社会实践团队一行来到了弓东礼射馆，拜访了馆长陈耀辉老师，陈老师对礼射做了深层讲解并指导队员学习礼射。

下午3点实践团队到达礼射馆，受到了陈老师的热情接待。同学们亲身学习了射箭知识，对于礼射这项古老的国艺有了深刻的体验。陈老师为我们讲解了上场、站姿、搭弦、开弓、发箭乃至取箭收弓这一系列动作的要领，还对礼射过程的种种规矩礼节作了详细的解释，并且亲身做了示范，加深了同学们对于礼射的理解。冰冻三尺，非一日之寒，尽管同学们并不能用一下午的时间就精通礼射，但同学们对其已有了全面的了解。

在礼射的学习结束后，大家又席地而坐，与陈老师进行了亲切交流。陈老师讲述了他学习射箭的经历，谈论了自己对于礼射的见解，同时也使我们明白了礼射这项国艺现如今在中国的状况：与许多其他的传统文化一样，中国作为发源地却不如一些传入国做的好，礼射需要国人努力发扬光大。陈老师还与同学们分享了这些年他参加各类射箭比赛的感受，我去参加比赛，我会感到快乐，胜负并不是我非常关心的事。陈老师在多年的礼射练习中已经形成了一种平静恬淡的心境，深解其中三昧。除此之外，同学们还请教了许多关于礼射的问题，陈老师都一一详细作了解答。

近四个小时的学习拜访在同学们的热情中很快就结束了，在这次活动中实践团队有了很大的收获，同学们更好的了解了传统文化，拓宽了视野，并且更明白了弘扬国艺、发扬国学的任重道远。

继在济南市内关于市民对生活垃圾焚烧发电的问卷调查工作结束后，13日上午，山东大学能源与动力工程学院sdudreamweaver暑期社会实践调研团乘车前往济阳县光大国际有限公司进行实地调研。

光大国际有限公司以绿色环保和新能源为主业，以光大环保工程技术（深圳）有限公司和光大环保科技发展（北京）有限公司为业务支撑，以环保能源、环保水务和新能源三大领域为业务发展重点。此次调研团前往的济阳县光大国际分公司主要运营项目为生活垃圾焚烧发电。上午10时，调研团到达公司，受到了公司相关负责人任锋和曲聪的热情接待，他们对调研团的到来表示了热烈的欢迎。首先，公司接待人员带领调研团参观了公司内生活垃圾焚烧发电的具体流程，调研团了解济南市生活垃圾由政府统一运送到光大公司，经称重后运入垃圾储存苍储存，在这里，垃圾要进行一个发酵沥水的过程，静置二至三天后由专业设施填入焚烧炉内进行焚烧。垃圾仓的中心位置有个渗滤液的收集装置，通过管道收集运输到污水处理中心。污水处理中心的处理方式大块分有两种，一种是生物处理，一种是物理处理法。我们这个垃圾仓采用了一个负压体系，负压装置会把仓内臭气压回炉中助燃，防止二次污染，起到一个保护环境的作用。参观结束后，公司相关人员与调研团成员举行了小型座谈。座谈中，公司人员表示生活垃圾焚烧可能会产生二噁英等有害气体，二噁英有很多种，真正对人体有害的只有几种，根据欧盟20xx的标准，二噁英的排放量应在0.1纳克以下，厂里现在投资主要在烟气处理这方面，基本都能保证达到0.1纳克一下的标准。同时，曲聪指出生活垃圾焚烧发电相比于传统发电方式起到了资源回收再利用的作用，公司的烟气排放跟济南市环保局都是联网的，24小时实时监控，一旦超标就会有处罚。座谈会最后，任锋指出，生活垃圾焚烧发电刚刚起步，百姓对其的认识还不是很深刻，希望能通过调研团的实地调研帮忙向社会普及生活垃圾焚烧发电的知识。

此次实地调研，调研团不仅亲身体验了生活垃圾发电的具体环节，在座谈过程中更是了解到了很多专业性的知识，调研团将在实地调研全部结束后，根据调研过程及相关采访，并结合问卷调查整理出最终的实践报告，将调研成果及时反馈给社会。

调查组暑期社会实践心得体会

又是假期最后的这天，又是一个夜晚，又是到了拼命赶暑假社会实践的心得体会的时刻了。其实自己打心底里真的不想每次有什么重要作业要交时，总是等到最后时刻才去赶，因为总觉得这之后的生活学习工作，很容易就会被自己给搞乱。这样的一个坏习惯自己是早就想改过来的，但是，无奈，自己的自我安排及控制能力还是差那么的一点。

记得当知道疯狂英语在我们学校招暑假夏令营助教时，我的心情是顿时喜悦了起来，因为自己终于盼到了这样一个机会——在暑假的时候，去一个陌生的地地对待了。我是属于那种不轻易做决定，但是一旦决定了就全力以赴的那种人。我特意上网查了个人简历的格式，然后精心设计了自己的个人简历，将该写的都写进去了，既有所突出又做到不冗长，使简历让人看起来一目了然。然后，到面试的时间了。坐在等候室里，我回忆着自己事先试想过的问题和一些注意事项以再次提醒自己。终于到我了，我虽然挺紧张，但还是能够向面试官展示了我的热情和专业特长。

接着，是培训。现在回想过来，我觉得好在还是自己的决心够坚定以及自己有着认真lt；的态度，才坚持了为期三个周末的培训。虽然培训不会很累，但我觉得还是够考验人的意志力的，因为这样的培训就好像平时上课那样子，还是要那么早醒，上课还经常“拖堂”，而且要利用周末的时间，不少通过，为，了第一轮面试的人，最终因为诸如时间冲突或学习任务重（当时已接近期末考试了）的原因而放弃了。但是，我还是自觉地抵制了这样一种气氛。我抱着坚定的决心以及持着积极认真lt；的态度，挺过了这个培训。在培训当中，我学到了美语的基本发音及领会了当一名助教所应具备的一些素质。终于，在复试中，我比较出色地通过，为，了。当然，自己很是喜悦，因为自己的付出得到了收获。

我是安排去惠州的疯狂英语夏令营，时间是8月18号至8月27号，但我们助教要提前两天出发过去准备。所以从期末考试结束到出发，我有六天的时间。在这六天中，我做了很多准备——继续练好自己的美音音标，上网查找了很多实用的名人名言，去图书馆找了一些教人玩游戏的书籍来参考，还就如何当好一名助教这个问题，咨询请教了一些有经验的朋友和长辈。因为我知道“不要打无准备的战”的道理，所以既然要做，就要做好充分的准备，全力以赴。更何况，我真的希望自己能实现当初的想法——做一些有意义的事，虽然夏令营的时间不是很长，但我真的希望在这不长的十天时间里能尽自己所能教给学生一点东西，起码能让他们体会到一名助教老师对待工作、对待学生的那一份热情与认真。

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暑期社会实践调查报告

实践目的：学会与他人合作，体验金钱的来之不易，学会一丝不苟的工作，同时对手机市场销售经营等作初步了解。

实践成员：大学生。

实践过程：

2月22日，我乘坐公交车出发于早上8：00准时来到万宝手机城。首先，我与万宝手机城肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了万宝手机城所销售的产品、服务的对象以及万宝手机城近几年的发展概况等方面的情况。之后，他带领我参观了万宝手机城，对诺基亚，摩托罗拉等产品进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与万宝手机城的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。

从2月22日至2月28日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习手机的基本操作、经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己检测过至少三部手机绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对手机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕，对手机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对万宝手机城的整体运行情况有了一个大致的了解。万宝手机城地处上海市中心附近，门前每天有大量的流动人口，而且手机城也有一定的历史。几乎漯河所有的市民都知道万宝手机城，给人的感觉是进入万宝手机城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上万宝手机城每来一个顾客就会有一桩生意成交。万宝手机城地处漯河人民路附近，一楼全是手机城，货源充足，质量相当好。

通过前面2月22日—2月28日7天的实践，使我具备了一些手机的基本技能，了解了手机内部各部件及如何检测手机等方面的内容。技术员们决定利用2月24日和26日开展两次手机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展，我进行详细的安排策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了知识问卷调查表、手机使用过程中的常见故障及解决办法、手机发展史等与手机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。

2月24日上午，阳光灿烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色，我心中只有一个念头，就是把今天的义务活动搞成功，把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务咨询活动正式开始，广大市民向我提了很多问题，我不辞辛劳，耐心地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我们的咨询活动表现出了浓厚兴趣，他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月26日，该活动在火车站再次成功举办，并且收到了十分良好的效果。

改进建议：

通过这几天的实践，我对手机市场有了初步的认识与了解，我的观点如下：

我觉得首先；所销售手机质量一定要有保证，没有质量保证的手机还是不要销售（没有质量意识的诚信经营的商家是不会有大的作为的）。

一、手机质量低劣。据了解，手机质量问题主要是有些手机质量低劣，使用过程中出现自动关机、非正常关机、通话质量差、电池不能充电等。手机出现质量问题后，经销商大都声称要将有问题的手机寄回生产厂家进行“质量鉴定”，这种处理方式，既耗费时间，又不具法律效力的厂家“自我鉴定”，使不少消费者感到无奈。

二、售后服务缺乏有效监督。有些消费者购买的手机出现了故障，要求商家履行“三包”义务，维修后发现手机的出现主件或配件被更换，消费者无法进行质量鉴定，往往因为是否有更换零配件与商家发生争执。在消费者与商家的争执中，商家又常常以消费者人为损坏手机为借口不履行“三包”的约定，拒绝更换或修理，造成消费权益受损。

三、手机质量检测难。目前，手机质量检测是否达到国家质量标准，其手续烦琐，需时间较长，导致维权难，已成为手机质量投诉中的一个突出问题。由于我市镇区质量认证和权威的检测机构少，且送检程序多，费用高，消费者大多不愿承担这种风险成本，导致消费争议难以得到公平合理的解决。

四、劣质手机充斥市场。由于假冒、翻新的手机利润空间大，旧机装上新外壳后消费者难以辨别，经营者利用一些消费者购买手机时只关注价格和牌子的心理，以低价推销的手法吸引消费者，当手机出现问题维修时才发现购买的不是新机而引发纠纷。

针对以上问题，我提出以下解决方案：

一、不定期对手机市场进行专项整治。工商部门要高度重视手机市场整顿和规范经营行为的工作，尤其是基层工商分局（所）应切实加强领导，把该项工作列入重要议事日程，狠抓落实，并针对辖区发现的问题和重点市场进行有计划、有重点地开展专项整治，及时防止假冒伪劣以及不合格的手机流入市场，一旦检查发现劣质手机，要依法查处。

二、规范手机市场的经营行为。检查和整顿手机市场时，要重点查处无证照经营和超范围经营手机及手机配件的违法违章行为；查处伪造、冒用电信设备进网许可证和进网许可标志的行为；查处假冒商标、非法组装、改版、翻新手机等行为；查处销售无合法来源进口手机的行为；查处手机经营商虚假宣传、误导消费的行为；查处无厂名厂址以及无合格证书的手机。

企业进行调查取证，追查源头，一查到底，并严肃处理。

四、加强对手机销售市场的质量监管。工商部门要认真履行职责，加强对手机销售市场的日常监督和管理，建立和完善有关监管制度及受理投诉、申诉举报机制，看商家销售的手机是否获得电信设备进网许可证，是否按规定加贴进网许可标志；是否具有出厂检验合格证明，进口商品是否具有中文标识等。同时，主动会同有关部门不定期开展对手机销售市场的商品质量抽查工作。

五、加强宣传，营造手机销售市场规范经营的良好氛围。一是要健全手机投诉预警机制，及时准确获得手机质量和售后服务的投诉信息，建立质量和服务情况的通报机制，督促企业提出有效的解决方案；通过各种媒介发出手机消费警示，让消费者了解手机“三包”的有关规定，提高消费者的防范意识以及维权意识；二是在专项整治工作中要争取相关部门的重视和支持，共同做好消费维权的落实工作；三是教育经营者提高诚信经营意识，自觉落实手机“三包”规定，满足消费者在“三包”期限内提出的合理要求，最大限度减少消费纠纷。其次是手机款式不能太落后，当然新款式一定要销售的，毕竟有一部分手机用户就喜欢买新款的手机。

另一方面就是国产手机和外国手机的销售对比，在这几天里，我发现国产手机销售普遍不高，比诺基亚，摩托罗拉，三星等距离很大。

我觉得核心技术有待于进一步的研发和创新。

由于中国手机制造业起步比较晚，我国的通信技术和电子信息技术还远不如国外一些手机厂商，这使得我们必须靠购买国外的技术来支撑，而买到的技术多是在国外遭到淘汰的。这在档次上就有个明显的差距。一些国产厂商看到技术研发费时费力，还不如直接购买国外的技术来得快实现的早，所以本身的投入就比较少。不过自09年开始国产很多厂商都在转变方式，在研发方面开始加大力度。像联想，海尔，康佳等等。

客户群体没有精准定位。

据相关数据报道，关于广告费用国产手机厂商的比重远比国外手机大，电视、广播、报刊铺天盖地。比方电视直销做一阵子广告就撤换了，也没有多少人记得住，费用倒是花了很多。线下渠道没有规范，有的甚至出现4级代理。如果多做点对点、面对面的销售，把终端直接摆放在柜台，战线拉的更长一点相信效果会更好的。

客户服务体系不健全。

售后服务一直做不到位，因为我们没有技术支撑，相关的技术人员也有限，所以个别手机在返修的时候会很迟。而国外的一些厂商在售后做的比较好，他们基本在7个工作日内解决，如果解决不了或者是赔偿、或者是更换，都有明确的答复。不过现在国内有个别厂商做的也比较好，像联想，海尔。

暑期社会实践调查问卷心得

为全面贯彻落实中央、市县开展医药购销领域商业贿赂专项治理工作，摸清在医疗部门医药购销领域商业贿赂的特点规律、形式和主要环节，使治理医药购销商业贿赂工作有序进行。我县卫生系统于5月下旬开展了问卷形式的调研活动。本次调查由县卫生局组织，并拟制问卷内容。活动进行中，各医疗卫生单位和广大医务人员积极配合，使本次调查活动得以顺利、圆满地完成。现将调查结果总结如下：

一、调查方法和调查内容。

调查时，采用问卷调查方式，以县直医疗卫生单位的医务人员为对象，调查问卷共设计有18个方面的内容：

1、对中央和我县开展的治理商业贿赂专项工作是否了解？

2、如何理解“商业贿赂”的含义？

3、商业贿赂的行为要点是什么（或包括哪几个方面内容）？

4．商业贿赂的主要方式是什么（或包括哪几个方面内容）？

5、如何区分“商业贿赂”和“正常商业行为”？

6、对于日益渗入社会生活的商业贿赂，你的态度是？

7、你觉得商业贿赂在哪个领域最严重？

8、你认为治理商业贿赂当前最重要的是：

9、您遭遇过商业贿赂吗？是受害者还是获利者？

10、你认为医药购销行业存在商业贿赂的原因是什么？

11、医药购销行业发生商业贿赂的形式和特点有哪些方面？

13、医药购销领域商业贿赂专项治理工作有哪五个方面内容？分几个阶段进行？

14、卫生医疗领域治理医药购销中的不正当行为，进行自查自纠的时间从哪一年开始？

15、如何有效治理医药购销行业的商业贿赂？

16、您认为治理商业贿赂要靠谁？

17、您的职业是：

18、对卫生系统医药购销行业商业贿赂专项工作有哪些建议？

二、调查结果。

本次调查共发放《治理医药购销商业贿赂调查问卷》110份，收回调查问卷108份，收回率为98.2。从收回的问卷中了解到，108份问卷调查对象的比例为：单位领导6份，占5.5；科室负责人21份，占19.4；医护人员79份，占73.1；医药购销人员2份，占1.9。

（一）医务人员对治理医药购销贿赂的了解和认识情况。

1、了解、知道“治理医药购销商业贿赂专项工作具体内容”的占85.2；

2、了解、知道“商业贿赂的主要方式”的占96.3；

3、对于商业贿赂的态度是“必须坚决铲除”的占90；

4、了解、知道“医药购销行业发生商业贿赂的形式和特点”的占83；

5、了解“医药购销领域商业贿赂专项治理工作内容”的占94.4；

6、对“如何有效治理医药购销行业的商业贿赂”能正确选题的占83.2。

（二）医务人员对治理医药购销贿赂的建议。

本次收回的问卷中，对卫生系统医药购销行业商业贿赂专项工作提出建议的共51份，占47.2，主要内容归纳如下：

1、强干部职工思想教育，加强个人自律和自查自纠工作。

2、加强立法，确保查处工作有法可依。

3、建立长效机制，不做表面文章，不走过场。

4、改革和完善医疗体制，逐步提高技术劳务性服务价格，政府要努力增加对医疗卫生事业的投入。

5、整顿和规范医药价格秩序，健全药品集中招标采购机制。

6、对涉案人员严肃查处，对典型案件要予以曝光，惩一警百。

根据调查结果表明,我县卫生系统广大医务人员对治理医药购销领域商业贿赂的知晓率占98.2。医务人员普遍能正确认识、理解并参与治理医药购销领域商业贿赂活动。

通过此次的问卷调研，对了解掌握我县医药购销中商业贿赂的表现形式、特点、规律、发生原因，以及摸清在医疗部门医药购销领域商业贿赂的特点规律、形式和主要环节发挥了较大的作用，更进一步地促进了我县卫生系统治理医药购销商业贿赂工作顺利开展。

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暑期社会实践调查报告

调查对象：安徽文瑞律师事务所。

调查目的：

1、将所学法学理论应用到法律事务；

2、锻炼自己解决法律事务问题的能力；

3、了解律师这一行业的行业规范及律师事务所的运作；

调查计划：

1、熟悉律师事务所的注册程序、日常运作及各项管理制度；

2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律；

3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境；

4、掌握必备的办公技能；

5、整理卷宗、资料查询和撰写法律文书；

6、协助律师接待当事人和组织证据开庭；

7、请实习单位出具实习证明、整理实习记录和撰写实习报告；

调查方式：

1、接待咨询人员及当事人；

2、撰写法律文书，整理卷宗；

3、参加法庭旁听，撰写法庭记录和自己对庭审的看法；

4、撰写实习周记；

调查内容：实习周记，法庭记录和实践中运用的法律知识：

周一，第一日去律师事务所，对律所很陌生，既欣喜又恐慌，欣喜的是，自己终于能够将所学的法律知识得到应用，恐慌的是一切都是未知的，政法系暑期社会实践调查报告。刚到律所，律师很热情，找了一份卷宗让我熟悉一下律师的工作。

清晰的记得，那份卷宗四百多页，抢劫xx案件，看过之后，头脑很乱，很多次会在头脑的角落穿梭；共同犯罪、未成年人、抢劫xx、数额巨大、十余起……抢劫案件多起均发生在县城最繁华的路段的银行atm机附近，而且抢劫时间正是人流最多的时段：他们在atm机旁，当被害人取款之后，将被害人拖上出租车，带至偏僻处，实施抢劫。自从看过卷宗之后，每次我经过这些地方都会觉得凄凉，即使周围熙熙攘攘。《史记》有云：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”如此观之，所云甚是。

我们周围太多的冷血围观看客，我不知道为什么两个被害人被四五个青年拖拽至出租车的这一过程无人出手，那两个被害人确确实实呼救了啊！我不知道那些出租车司机把被害人和被告人带到僻静处的这一过程是否收到内心的煎熬？他们也有子女。之前在一篇文章中看到这样的语句：“中国经济的每一次的进步都要以道德的后退作为代价。”法律有时候仅仅只是用来规制那些有心违法犯罪之人，但是法律的作用远不止于此，以刑罚规制犯罪，之于建设法治无异于杯水车薪，关键是要发挥法律的教育作用，从青少年做起，让祖国的花朵真正地能够有绽放之日。

同情、痛心这个满是荒唐的世界，不愿意看到的，刚一踏上人生的旅途，满眼看到的尽是苦难。

上午，我律所三名律师接受法律援助中心的指派作为三未成年人抢劫案件的辩护人。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百五十二条的规定：十四岁以上不满十六岁未成年人犯罪的案件，一律不公开审理。十六岁以上不满十八岁未成年人犯罪的案件，一般也不公开审理。由于三被告人犯罪时均不满十八周岁，所以这起案件并未公开审理，但我作为律师事务所的记录员得以参与到这起不公开审理的案件。

暑期社会实践调查报告

时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。

大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生5名，其中广州大学名，中山大学1名，广东外语外贸大学1名，华南理工大学5名，广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名。调查内容：本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。

通过派发问卷进行调查，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。(调查问卷及数据统计详见附录)。

从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。

有5%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占4%;而56%的同学有做过兼职，%打过暑期工，14%参与过实习，表示从未做过的仅占1%;现在大学生兼职、打工，除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，6%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅4%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%，在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;1%的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选择实习或打工目的是什么的时候，有3人选择“接触社会，积累工作经验”，占了总数的64%，选择“赚取生活费”，占了%。从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然是一定因素，但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的，这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工，3%会选择任何没有课的时间，1%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外，还应该提供实习机会，%觉得学校应该提供就业体验，至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占1%。

在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项，说明当代大学生与以往的大学生相比较，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践，其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的'知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动，这样，学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中，三观指的是世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。

另外，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。结论与建议：

马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界，使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动，而人是社会的人，处在一定的社会关系之中，因此，实践不是单个人孤立的行为，而是社会的活动。所以，实践作为物质世界长期发展的一个阶段，是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展，是促进农村两个文明建设的有益补充，具有重要的现实意义和长远意义。实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务，这就需要放眼96万平方公里的土地、对占人口8%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动，这样可以使同学在实践中更好的认识国情，贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者，如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。

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暑期社会实践调查报告

服装行业既是我县的一大经济支柱产业，也是我县出口创汇的主导产业，xxxx年××县服装行业实现产值27亿元左右：xxxx年可望达到34亿元，增幅达30%。xxxx年服装行业创两税(增值税和消费税7500万元，占全县国税的24%。加上地税，整个行业的税收占全县财政总收入四分之一左右。到今年7月份止，我县服装行业已超额完成了年初下达的xxxx年全年税金任务的各项指标。这一行业已成为××经济发展的支柱产业，随着全球经济一体化和我国加入wto，服装行业的发展空间进一步拓宽，这一行业对我县社会各项事业发展仍起着举足轻重的作用。就在江苏省××开发区，就有“欣华”、“斯威尔”、“春雁”等三家在我县服装产业中有着重要影响的企业，它们的年创产值均超过xxxx万元以上，每年创税在200万元，甚至在400万元以上。

作为××的一员，我深深地爱着自己的家乡，也深深地敬爱着这个为××的发展作出卓越贡献的行业。为了走近它、了解它，也为了能够对它的发展提出合理化建议，我走出校园，在各服装行业领导的帮助下，用一个多月的时间，深入全县三家有代表性的服装企业，以及县外贸局、国税局等部门进行调研。

7月6日至8月10日，我先后采访了欣华服饰有限公司公司，春雁羽绒服装公司等几家企业，我也采访了县外贸局、县国税局等部门。每到一处，我们都受到了热情的接待。

在欣华服饰有限公司，张副总经理亲自带我参观了生产车间和样品陈列室。陈列室里各式各样的样品举不胜举。各季服装、睡衣、羽绒服，令我赞叹不已。在会客厅里，我就企业的生产规模、资金、纳税等情况，采访了张总。张总认真仔细地逐一作了解答。张总还跟我们推心置腹地讲了没有高科技含量的难处，希望我们“一定要努力学习，为将来出社会打下坚实的基矗”

7月12日，我们采访了春雁羽绒服装公司。在整洁的会议室里，我们问了吴总经理许多问题。包括该厂的一些概况、加入wto之后对该厂的一些影响等。吴总一一作了答复。“春雁”创办于上世纪80年代中期，生产值超亿元。主要生产羽绒服装、毛巾睡衣等。吴总认为，中国加入wto对该厂没有任何影响。而他觉得××发展服装行业的不利因素正不断增加。

随后，在有关负责人的陪同下，我们又参观了陈列室和制作车间。陈列室里，琳琅满目的服装令人应接不暇。紧接着，我们又来到生产车间。工人们正在繁忙地工作着。首先是裁剪车间，再是缝纫车间、熨烫车间，最后是包装车间。每一道程序都井然有序地进行着。原来，我们在陈列室里所看到的五花八门的服装就是这么制成的。

一星期后，我们又相继采访了××外贸局和国税局。

服装行业是××最有活力和基础的行业。它萌芽于改革开放初期，进入90年代特别是邓小平南巡讲话之后，个体私营服装企业如雨后春笋、异军突起，并迅速成为××服装行业中的主力军。据统计，到xxxx年底止，全县注册的工艺企业将近140家，而就地理位置分布情况看。

××服装最初以棉布衣服为主，经过30年的发展，目前已形成以羽绒为主，毛巾睡衣、各季服装、拖鞋等15大类上万个品种。这些服装深受海内外消费青睐，其产品远销北美、南美、非洲、东南亚、韩国、日本等100多个国家和地区。统计表明，xxxx年××县服装行业，在国际形势不利的情况下，仍实现产值近17亿元，占全县工业总产值40%，实现增值税0.75亿元，占整个工业增值税入库数的47.7%，出口交货值9亿元，占全社会出口交货值的76%。全县服装行业入库税收10万元以上企业51家，约占全县入库税收10万元以上工业企业的一半，50万元以上的17家，100万元以上6家。据2家年销售额200万元以上的企业统计，××服装企业家数和产值，在全市服装行业中所占比重分别为12.9%、10%,年生产总量名列全省前茅。

尽管××服装行业发展速度之快令人瞩目，但是目前这一行业确实还存在着许多不容忽视的问题。这些问题严重阻碍了××服装行业的进一步发展，必须尽快予以解决。问题表现在政府与企业两个方面。

一、政府方面的因素。

1、投资环境有待改善。与周边一些地区的优惠政策相比，××服装缺乏专门的行业优惠政策。如在××，企业用地价格偏高，手续繁琐，耗时太长。政府在制定政策时，考虑国有企业的多，考虑个私企业的少，考虑工业园区的多，考虑乡下的少，导致这些乡镇发展企业的积极性不高。与其他地区相比，××税收重、贷款难、检查多。由于所得税返还率比别的'地区低，因而税收偏重。××某些部门运用政策欠灵活，检查过多，有些企业一年要受到各类检查多达十余次，企业忙于接待应付，影响了生产。而金融企业怕冒风险，对中小型企业支持力度不够大，因而服装这类中小型企业贷款很难。

2、办事效率欠高，服务欠到位。尽管县委、县政府提出“聚精会神抓经济、

重中之中抓工业”的口号，但是，由于各种原因，有些部门执行起来不是打折扣，就是不执行，也有的是因为部门利益驱动，导致政令不通，有禁不止，有令不行。有些事关企业的问题久拖未决，决而难行。企业办事，审批手续繁琐，七签字八盖章，部门办事机械，使问题无法在最短时间内得到解决。城区以外的乡镇没有设立为企业服务的代办点和专门的代办人员，企业办事更难。

另外，园区建设缓慢，配套措施滞后。工业园区是全县唯一的一个园区，但是这一园区起点不高，配套设施没有跟上。

3、宏观调控力度不够。政府的主要职能就是在加强宏观管理的前提下，尽量为企业搞好服务，引导企业向更高层次、更大规模发展，引导全县人民关心、支持企业的发展。但是，直至目前，服装行业还没有一个较为完整、清晰、可操作的行业规划，连起码的行业协会也没有建立，行业仍处于自生自灭、发展到哪里算哪里的无规划状态。有些部门不同程度存在“吃、拿、卡、要”现象。服装市场的氛围也不浓厚，全县没有一家销售本地生产的服装的专卖店，也没有一处服装展销厅或展销馆，到过或路过××的人，根本感觉不到服装市场的浓厚氛围。

(二)企业自身方面的因素。

1、无序竞争。不少企业存在小农意识，为了眼前利益竞相压价，导致无序竞争，相互残杀。

2、产品档次低。美观、实用、科技含量高的产品最畅销，也最有发展前景，而我县目前生产的服装往往档次不高。不仅科技含量低，外观粗陋，有的甚至原料味浓烈，让人厌而远之。

3、规模偏校“求全不求大”××许多服装厂是从外加工作坊转变来的，规模孝设备简陋，缺乏竞争力。

另外，企业方面的问题还表现在：国内外销售市场没有建立或健全;品牌、名牌意识没有真正树立;科学、规范的行业管理模式没有形成;小富即安，安于现状的思想框框没有冲破。

不过，我们认为，上述这些问题，表现在企业，根源在政府。政府方面的问题是矛盾的主要方面。

针对上述这些制约我县服装行业发展壮大的主要因素，我们建议：

一、尽快制定出台服装行业的特殊优惠政策。

政府和有关部门要针对服装行业这一特殊性，从更加有利于××服装行业的发展壮大出发，积极向上争取特殊行业的优惠政策，建立××服装行业的激励和奖励机制，至少要在以下四个方面有带动和促进作用。一是服装重点企业的龙头带动效应，延伸行业链;二是促进新兴服装企业的发展效应，扩大行业面;三是有利于企业联合兼并，形成规模化、规范化、集团化的集聚效应;四是对外商、外贸的吸纳效应。政府要尽快制定一个符合××实际和当前形势的行业规划，引导企业尽快适应中国加入wto后的新形势。

二、尽快建立行业协会，实行行业自治。

行业协会是当今社会任何一种有国际商贸往来的行业势必要成立的一个社会团体，是与国际接轨的必然要求，它能起到政府机构和企业自身无法取代的重要作用。它可以在国际贸易出现纠纷时及时采取相应的对策;可以有效制止行业内的无序竞争现象;可以代表本行业与政府及有关部门协调，向政府提出有关本行业发展的经济技术、政策方面的建议，成为政府与企业之间沟通的桥梁;可以出面组织培训企业主、技术员工，提高行业的整体素质;还可以为会员企业开展其他服务，如组织本行业产品展览展销，推荐行业内的高新技术产品、名牌产品、组织行业技术成果的鉴定和推广应用，收集和发布行业信息，开展咨询服务，发展行业公益事业等等。

行业协会尽管是行业企业内部的事情，但针对××目前的客观实际情况，应该采劝政府搭台、企业唱戏”的办法，由政府主要领导牵头，成立“××服装行业协筹领导小组”，落实责任，统一龙头企业的思想认识。根据温州地区几个成功的行业协会组建而少点干预，政府和部门领导尽量不要在协会中兼任职务;二是不要把行业协会变成政府的一个部门或机构。

三、强化服务意识，提高办事效率，改善投资环境。

首先要确保县委、县政府制定的政策能不折不扣地顺利执行，这就要求政府在机构改革中，要砍掉目前已不适应新形势或没有存在必要的单位和部门，彻底转变职能，保证政令畅通，有关职能部门不能只着眼于部门利益，而要把服务企业放在第一位，全心全意为企业服务。其次要提高办事效率，减少审批环节，简化手续。

同时我们建议，服装企业的管理者要心胸开阔，放眼未来，消除小农意识，从大局出发;不断学习国内外先进的管理经验;扩大生产规模(可走联合兼并之路)，提高产品档次;冲破小富即安，安于现状的思想框框，不断开拓，勇于创新，与时俱进。

只要找准企业发展的症结所在，对症下药，××的服装行业就不仅能够在国内外激烈的竞争中站稳脚跟，而且还能抓住有利时机，趋利避害，进一步发展壮大××服装行业。

在各服装企业调查期间，我了解了各企业的人才使用情况：吴天虹，女，工商管理。

专业本科生，1996年毕业，现就任华服饰有限公司生产部经理，月薪3500元。张伟华，男，经济管理专业本科生，1998年毕业，现就任欣华服饰有限公司财务部副经理，月薪xxxx元。杨洋，男，经济管理专业本科生，xxxx年毕业，现就任春雁羽绒服装公司生产部副经理，年薪xxxx元。王平，女，1996年工商管理专业专科生，xxxx年参加自修同专业本科毕业，现任春雁公司生产部经理，年薪6万元。张太明，男，xxxx年工商管理专业本科毕业，现任斯威尔服装公司总经理助理，月薪xxxx元。

在调查中他们表示，以前在学校觉得知识好象和实际没有什么联系，放松了一些课程的学习，但真正的到了工作岗位，顿时觉得，书本上的很多知识点自己没有能够很好的掌握，现在每天都要在工作之余，学习一些新的管理知识。

他们在谈到现在学校专业的开设上说，现在高等学校普遍开设的课程虽然有了很大的改进，但真正的离先进管理水平还有很大距离，而且，现在学校的学生虽然能很快适应市尝工作要求，但知识面狭窄是一个普遍的问题。同时，也不能脚踏实地的从基层做起，一工作就想要很高的回报。

在问到他们对大四学生有什么要说的时，他们说“希望你们先就业，再择业，最终创业，脚踏实地，扎扎实实完的完从学校到社会的转变”。

验和知识，是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美好的未来。我只有通过不断实践，才能使自己更加成熟。我要一直坚信自己的能力，不断奋斗和前进。那段日子里我所体验到的一切一生我也不会忘记。希望那里的孩子能好好上学，我们会及时把收集的资料交给学校。

暑期社会实践调查报告

受浙江学问产权局托付，赴公司进行专利问卷调研，了解企业或个人对于专利的申请、运用和爱护的状况，鉴于此作为国家专利政策的实施方向。

宁波市慈溪市指定被调研企业及个人。

携专利问卷前往指定的不同企业找到公司的专利负责人做问卷调查并留下其联系方式，盖好公司公章。个人问卷要求填写相关真实信息。

20xx年7月20日――――20xx年xx月xx日。

专利问卷分为a与b卷，分别为企业专利权人信息和专利信息，主要针对公司对于专利的申请、运用和爱护的状况。

问卷完成率在95%左右，胜利地完成了老师规定的完成率，靠自己实践奋斗而获得社会阅历和熬炼的力量。

第一次参与高校的暑期社会实践活动，我明白了高校生社会实践是引导我们高校生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们在校高校生更新观念，汲取新的思想与学问。近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受训练的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到很多的感悟!

今年的暑假注定不平凡，因为从我们暑期专利调研慈溪小分队接收到指导老师的下发的129份企业以及个人专利调查问卷起，我们的为期一个月的调研任务就开头了。我当选了我们组的组长，负责这项暑期实践项目在慈溪的工作任务。7月18日我从慈溪乘车赶到宁波市区，开头了这艰辛的历程。刚开头几天，我先安排相应的问卷到我们小组成员手中，让他们着手完成自己的任务，介于公正，我依据每人的现实状况安排了问卷，小组总共7个成员(包括我),在一个星期之内每人都接收了任务，至此，我的安排工作结束，期间我还发邮件短信，打电话联系老师，准时通知我们组的问卷分发状况以及其中消失的'问卷错误问题。

从问卷下发的第二周起，我开头落实自己的任务。因为我先选择了几家四周的几个镇的企业，所以我骑车去做了调查。一周后，我乘公车又去了较远的几家公司和个人住址。期间遇到不少的冷漠拒绝，但我一次次登门，一次次恳求，最终在老师和科技局的关心下坎坷完成了大半任务。调查中，我要感谢王宇华和廖红老师，她们关心我解决了许多调查中的难题。我也会在每周三周六询问每位调查成员的调查状况以及消失的问题，向老师汇报工作进度。老师发来的相关文件都仔细阅读，详细落实里面补充的要求。在调研期限的最终一周，我们小组分组进行远的镇的调查。当然组队任务的问卷数目是依据实际状况划分到参与此次任务的每位组员完成数中。酷热的天气，漫长的道路，不行预料的冷遇，一次次打击着我们组员的信念，磨练着我们的意志。为了确保每份问卷的完整性和精确性，我们在当场进行问卷后，回去仍旧要依据规章检查几遍。有时一天下来，人晒黑了，又受到冷漠的待遇，在没有交通工具的条件下行走十几公里就是为了查找可能已经不存在的公司或个人，疲乏得竟然可以在回家途中的大巴车上美美地打个瞌睡。

以下是我在这近一个月得出的关于实践的结论：

关于钱。对于一个即将或已经走上社会的人，生活的物质来源基本是用钱买的，此次调查是有偿调查，可是你减去你所花的成本，你获得的收入只能说是辛苦费了。相对于钱的微不足道，我却在这个月得到了无法用钱换得的东西。我进一步了解了我们这个小城市的经济运行状况，企业分布状况，经济重心的落脚点。

特色产业的进展趋势，尤其是作为中国小家电城，我们的不足和优势都很凸显。在调查专利这一方面，慈溪的企业有做得好的也有待加强的，我们主要是贴牌生产，创新方面不是很好。虽然有许多企业专利拥有量也不少，但是横向纵向比较，还是存在后劲不足的危急。你在其中真的会发觉很多我们平常很难看到的现象，你学到的社会阅历才是无价之宝。

关于人际交往。在这次调查中，我有一个人去或者组队去，都遇到了许多钉子。其中，你会发觉一开头你就错了。想想自己怎么自我介绍的，怎么面对面地谈话，言行举止的得体，对会对对方留下印象，而且，你遇见的大部分是公司老总，尊敬是必需的，因为究竟你是在求别人办事。人家很忙，你要学会等待;人家出差，你要联系好时间，即使跑去几趟也是没方法的;人家拒绝，那就得说明一下调查的严厉性，实在不行只能联系老师或者当地科技局了。我们有时在门卫一步就卡住了，我们不光要说明来意，而且要笑颜以对，即使在他们对你冷淡时，还是那句话，别人没收你什么好处，你凭什么要求他通知领导，放你进公司?公司跟政府一样，都有各自的法规。还有，现实就是现实，你不能把它带到梦里，大白天做梦的也不是凡人了，而前提恰恰是你是凡人。学会敬重，在合理状况下，别人也不会犯难你的。

关于公司的管理。二十天左右的时间里我去过大大小小二十来家公司，他们的管理模式大同小异，都是部门化管理。很大的区分是大公司的工作人员素养一般较高，给人印象好，厂房布置也很得体，具有一套完整的管理程序;相反，小公司之所以做不大，除了资金问题外，人员配备，工作人员素养，管理方式，生产模式都做得不够好。思索下，为什么人多的企业生产效率高，人少的反而效率低呢?我遇到一家家庭式五金生产公司，老总态度恶劣，到我调查结束我也没能完成此份问卷，指导老师也联系了许多次，我也跑了好几趟，工作人员强硬拒绝。我很恼火，老师也是，但最终通过邮件方式解决了。看下，老板对政府工作的不支持，工作人员的不友好的态度，一切都在说明这家企业很难做大做强，缺少与政府的沟通，与外界的联系，公司只能接接小订单了。虽然管理细化，但我发觉集权现象很严峻。一般调查的企业都是私人控股，表面上有许多部门，但部门负责人仍需请示上级，而且对于专利的不重视体现得很突出，大部分公司没有专利部门，都是大的领导负责专利，而他们却对于调查的专利了解很少，麻烦的问题又出先了。在联系过程中，部门之间推来推去，从管理部、人事部、公司办、财务部又重回到了管理部。有时打电话你就像在绕圈子，公司内部的电话转接不停，最终无语的是还是没有结果。

关于学习和实践。一切熟悉都来源于实践。实践是熟悉的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的进展不断促进人类熟悉力量的进展。实践的不断进展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的熟悉力量也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对熟悉的打算作用，熟悉对实践具有巨大的反作用。熟悉对实践的反作用主要表现在熟悉和理论对实践具有指导作用。熟悉在实践的基础上产生，但是熟悉一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

总结。这个暑假挺充实，因为有相同的经受，才有了相同的语言，我和我们小组的成员常常打电话沟通阅历和技巧，更多的是相互劝慰，因为几乎你出去做调查就会有埋怨，心里郁闷生气都非常正常，做到心理平衡的准时调整，迎接更艰难的任务，才是我们当务之急。最终，还是很兴奋磕磕碰碰走完了这条弯曲的路，基本完成了目标问卷(有些是无效问卷)，辛苦没有白费。我作为一个小组长，没有辜负老师的交代，自己也认为对得住了我们小组的每个成员。最终的最终我只是想再简洁感谢我们小分队的各位组员还有不辞辛苦帮组我们完成问卷的老师们，真心说声感谢!

暑期社会实践调查报告

“想得到爱，先付出爱，要得到快乐，先献出快乐，你播种终会收获”，装载着老师的箴言，背负着同学的期待，今年的暑期社会实践已圆满结束。回首实践点点滴滴，不禁让人麾然泪下。因为努力过，所以感动;因为坚持过，所以无悔。

抬头仰望天空，实践中的一幕幕清晰地在出现在眼前。记得第一次开会时，每个人都是那么地激情饱满，每个人都是那么地慷慨激昂，定主题，写策划，现良策，提要求，每个人周围都充斥着都是积极与主动，最后我们一致通过了我们的暑期社会实践主题——食品安全宣传，那时我再一次看到了什么叫一个团队，什么是团队精神。

实践过程很辛苦，至少比我们想象的辛苦很多很多。

发问卷调查时的我们早出晚归，风吹日晒，穿梭在杭城各大高校之间，为的是让我们的调查更有实效，让我们的数据更有威信，当你看到7月的烈日照射在我们额头时或许你会替我们忧虑，当你发现7月的暴雨浇灌在我们身上时或许你会替我们揪心，但我们坚持下来了，我们没有放弃，我们做到了。

或许曾经所做的被理解成年少轻狂，或许曾经所想的被评论为不切实际，但我们用我们的行动，用我们的心证明了我们可以，真的可以。

如果说发问卷调查时的我们经历的是风吹雨打的考验，那么做食品安全调研时的我们经历的是忍饥受饿的摧残。在食品调研过程中我们要做的就是检查各超市中食品的质量安全，抽检街头小吃油炸食品的卫生情况，调查农贸市场蔬菜的农药含量。虽然摆在我们面前的都是食品，我们却不能吃，因为我们的时间不多;虽然一天的调研让我们身心俱惫，我们却不能歇，因为我们的工作量大。

食品安全宣传晚会又是另一番风景。一大群男生跳着的《nobody》会让你顿时哄堂大笑，一曲深情的《sosick》会带你走进浪漫之都，一个柔美的民族舞会给你一种古典之美;台上一分钟，台下十年功，这一切的背后又有谁知道呢?为了排练节目，在这个似火的7月，我们开始在没有空调，没有电扇的舞房进行默默地跳动着，闷热的空气在我们的身体里翻腾，豆大的汗水在我们的衣服中打转;我还清晰的记得，5点45分，没错，就是凌晨5点45分，为了联系晚会场地，我们就是在5点45分走上杭州——桐乡的公交车。

我们吃过苦，尝过痛，我们洒过汗，流过泪，我们曾经为了一个决定而争执过，我们曾经为了一场活动而疲惫过。但是，当我们听到一句路过的行人的问候时我们是那么地自豪，当我们看到台下的观众的欢呼时我们明白了什么是成功。

经历过才懂得，这才叫生活。我们的宣传很成功，并不只是因为有了电视台对我们的报道;我们的活动很成功，并不只是因为我们得到了周围市民的赞可;因为我们在最艰难的时刻我们挺过来了，我们没有放弃，因为我们在最困惑的时刻我们坚持住了，我们愈挫愈勇，这就是一种成功。

我们相信这次暑期社会实践会像烙印一样深深地印在我们每个人的心中，永远铭记。

暑期社会实践调查报告

实践地点：

漯河万宝手机城

实践时间：

2月22日到2月28日

实践目的：

学会与他人合作，体验金钱的来之不易，学会一丝不苟的工作，同时对手机市场销售经营等作初步了解。

实践成员：

大学生

2月22日，我乘坐公交车出发于早上8：00准时来到万宝手机城。首先，我与万宝手机城肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了万宝手机城所销售的产品、服务的对象以及万宝手机城近几年的发展概况等方面的情况。之后，他带领我参观了万宝手机城，对诺基亚，摩托罗拉等产品进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与万宝手机城的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。

从2月22日至2月28日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习手机的基本操作、经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己检测过至少三部手机绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对手机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕，对手机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对万宝手机城的整体运行情况有了一个大致的了解。万宝手机城地处上海市中心附近，门前每天有大量的流动人口，而且手机城也有一定的历史。几乎漯河所有的市民都知道万宝手机城，给人的感觉是进入万宝手机城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上万宝手机城每来一个顾客就会有一桩生意成交。万宝手机城地处漯河人民路附近，一楼全是手机城，货源充足，质量相当好。

通过前面2月22日—2月28日7天的实践，使我具备了一些手机的基本技能，了解了手机内部各部件及如何检测手机等方面的内容。技术员们决定利用2月24日和26日开展两次手机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展，我进行详细的安排策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了知识问卷调查表、手机使用过程中的常见故障及解决办法、手机发展史等与手机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。

2月24日上午，阳光灿烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色，我心中只有一个念头，就是把今天的义务活动搞成功，把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务咨询活动正式开始，广大市民向我提了很多问题，我不辞辛劳，耐心地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我们的咨询活动表现出了浓厚兴趣，他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月26日，该活动在火车站再次成功举办，并且收到了十分良好的效果。

通过这几天的实践，我对手机市场有了初步的认识与了解，我的观点如下：

我觉得首先；所销售手机质量一定要有保证，没有质量保证的手机还是不要销售（没有质量意识的诚信经营的商家是不会有大的作为的）。

一、手机质量低劣。据了解，手机质量问题主要是有些手机质量低劣，使用过程中出现自动关机、非正常关机、通话质量差、电池不能充电等。手机出现质量问题后，经销商大都声称要将有问题的手机寄回生产厂家进行“质量鉴定”，这种处理方式，既耗费时间，又不具法律效力的厂家“自我鉴定”，使不少消费者感到无奈。

二、售后服务缺乏有效监督。有些消费者购买的手机出现了故障，要求商家履行“三包”义务，维修后发现手机的出现主件或配件被更换，消费者无法进行质量鉴定，往往因为是否有更换零配件与商家发生争执。在消费者与商家的争执中，商家又常常以消费者人为损坏手机为借口不履行“三包”的约定，拒绝更换或修理，造成消费权益受损。

三、手机质量检测难。目前，手机质量检测是否达到国家质量标准，其手续烦琐，需时间较长，导致维权难，已成为手机质量投诉中的一个突出问题。由于我市镇区质量认证和权威的检测机构少，且送检程序多，费用高，消费者大多不愿承担这种风险成本，导致消费争议难以得到公平合理的解决。

四、劣质手机充斥市场。由于假冒、翻新的手机利润空间大，旧机装上新外壳后消费者难以辨别，经营者利用一些消费者购买手机时只关注价格和牌子的心理，以低价推销的手法吸引消费者，当手机出现问题维修时才发现购买的不是新机而引发纠纷。

针对以上问题，我提出以下解决方案：

一、不定期对手机市场进行专项整治。工商部门要高度重视手机市场整顿和规范经营行为的工作，尤其是基层工商分局（所）应切实加强领导，把该项工作列入重要议事日程，狠抓落实，并针对辖区发现的问题和重点市场进行有计划、有重点地开展专项整治，及时防止假冒伪劣以及不合格的手机流入市场，一旦检查发现劣质手机，要依法查处。

二、规范手机市场的经营行为。检查和整顿手机市场时，要重点查处无证照经营和超范围经营手机及手机配件的违法违章行为；查处伪造、冒用电信设备进网许可证和进网许可标志的行为；查处假冒商标、非法组装、改版、翻新手机等行为；查处销售无合法来源进口手机的行为；查处手机经营商虚假宣传、误导消费的行为；查处无厂名厂址以及无合格证书的手机。

三、从源头上查处不合格产品的生产销售行为。在开展手机市场的专项整治中，对检查发现的假冒伪劣手机，要抓住线索及时进行调查，除了重点查清手机销售商的库存商品之外，还要联合有关部门对生产企业进行调查取证，追查源头，一查到底，并严肃处理。

四、加强对手机销售市场的质量监管。工商部门要认真履行职责，加强对手机销售市场的日常监督和管理，建立和完善有关监管制度及受理投诉、申诉举报机制，看商家销售的手机是否获得电信设备进网许可证，是否按规定加贴进网许可标志；是否具有出厂检验合格证明，进口商品是否具有中文标识等。同时，主动会同有关部门不定期开展对手机销售市场的商品质量抽查工作。

五、加强宣传，营造手机销售市场规范经营的良好氛围。一是要健全手机投诉预警机制，及时准确获得手机质量和售后服务的投诉信息，建立质量和服务情况的通报机制，督促企业提出有效的解决方案；通过各种媒介发出手机消费警示，让消费者了解手机“三包”的有关规定，提高消费者的防范意识以及维权意识；二是在专项整治工作中要争取相关部门的重视和支持，共同做好消费维权的落实工作；三是教育经营者提高诚信经营意识，自觉落实手机“三包”规定，满足消费者在“三包”期限内提出的合理要求，最大限度减少消费纠纷。 其次是手机款式不能太落后，当然新款式一定要销售的，毕竟有一部分手机用户就喜欢买新款的手机。

另一方面就是国产手机和外国手机的销售对比，在这几天里 ，我发现国产手机销售普遍不高，比诺基亚，摩托罗拉，三星等距离很大。

由于中国手机制造业起步比较晚，我国的通信技术和电子信息技术还远不如国外一些手机厂商，这使得我们必须靠购买国外的技术来支撑，而买到的技术多是在国外遭到淘汰的。这在档次上就有个明显的差距。一些国产厂商看到技术研发费时费力，还不如直接购买国外的技术来得快实现的早，所以本身的投入就比较少。不过自09年开始国产很多厂商都在转变方式，在研发方面开始加大力度。像联想，海尔，康佳等等。

据相关数据报道，关于广告费用国产手机厂商的比重远比国外手机大，电视、广播、报刊铺天盖地。比方电视直销做一阵子广告就撤换了，也没有多少人记得住，费用倒是花了很多。线下渠道没有规范，有的甚至出现4级代理。如果多做点对点、面对面的销售，把终端直接摆放在柜台，战线拉的更长一点相信效果会更好的。

售后服务一直做不到位，因为我们没有技术支撑，相关的技术人员也有限，所以个别手机在返修的时候会很迟。而国外的一些厂商在售后做的比较好，他们基本在7个工作日内解决，如果解决不了或者是赔偿、或者是更换，都有明确的答复。不过现在国内有个别厂商做的也比较好，像联想，海尔。

暑期社会实践调查报告

夜晚路边的烧烤摊。

观察法，问卷法，查询资料。

烧烤可能是人类最原始的烹调方式，是以燃料加热和干燥空气，并把食物放置于热干空气中一个比较接近热源的位置来加热食物。一般来说，烧烤是在火上将食物烹调至可食用，因此台湾亦有称此为烤肉；现代社会，由于多种用火方式，烧烤方式也逐渐多样化，发展出各式烧烤炉，烧烤架，烧烤酱等。烧烤本身也成为一种多人聚会休闲娱乐方式或生意。不论在城市、集贸市场、大街小巷、公园、小区还是夜市与休闲小吃摊点，烧烤及休闲小吃随处可见，它已成为众多饮食中不可缺少的一部分。随着时尚更新，烧烤食品因其自然淳朴的做法和原始野性的味道，成为人们越来越喜爱的视频之一。每到晚上烧烤摊上总是坐满人。那么，地摊烧烤的利弊何在呢？我做了调查。

1、通过观察，我总结出摊位的经营情况。地摊烧烤的旺季在夏季。大都摆放在店门口的露天环境中。每天下午6：30左右出摊。摊主会在不同的时间段，制定不同的优惠。

2、通过查阅资料，说明了烧烤对身体健康和环境的影响。调查显示：烟熏食品中含有机胺和氨基酸衍生物，这些物质对人体都是有害的。苯并芘、亚硝酸铵是容易致癌的。经过烧烤，食物的性质偏于燥热，加之孜然、胡椒、辣椒等调味品都属于热性食材，很是辛辣刺激，会大大刺激肠胃蠕动及消化液的分泌，有可能损伤消化道粘膜，还会影响体质的平衡，有时吃完烧烤后会出现腹泻的症状。

3、烧烤污染环境很严重，露天烧烤使用的燃料多为木炭或焦炭，会产生大量的煤烟、煤渣、煤灰，对空气产生严重污染，而且烧烤时不仅燃料产生污染，掉在燃料中的油脂、肉渣、调味品在燃烧时也产生污染，各类油脂在炭火中产生浓烟，其味道十分难闻，含有污染大气环境的细颗粒，对这种细颗粒目前还没有好的办法能够去除。

4、通过对常吃的人调查。发放出去问卷1000份，其中的256人曾因吃烧烤而腹泻，所起，烧烤对人的危害大。但是，烧烤也有好处的。每到夜晚，烧烤摊上人声鼎沸，可以看到一桌桌的人开心地吃着美味的烧烤，一边交谈的人不亦乐乎，心中的烦恼和压力顿时后到了九霄云外，人和人之间的隔阂也随之消失，大大地增进了人们之间的'感情。

1、烧烤的坏处：夏季温度高，即使存到冰箱里，也不能保证食物没有变质，人吃了变质的食品就会生病。另外，烧烤时在高温下，一些营养的物质结构会被破坏，导致人们不能正常吸收营养。而且因燃烧产生的一些有坏物质被人体吸收后有可能导致癌症的发生。除此之外，烧烤排放的有毒气体会对环境造成严重的污染。

2、烧烤的好处：投入成本小，利润大，是发家致富的方法。对于消费来说，不但能解馋还便宜、美味。制作过程简单、方便，使顾客可以很快吃到自己点的餐。

那怎样吃烧烤才能减少患病的可能呢？

1、既然可能致癌，那么就少吃，一个月吃一两次即可，对减少患病几率有很大帮助。

2、搭配果汁等富含维生素c的东西，可以中和肉中的有害物质以降低危害。

3、绝对不要吃烧焦烤糊的部分，因为这是致癌的元凶。

4、吃完烧烤应尽量运动一下，多走走，这样可以消耗掉多余热量，同时也可以减轻胃的负担。

暑期社会实践调查报告

地点：

自1949年10月1日中华人民共和国成立以来，中国人民的面貌、社会主义中国的面貌、中国共产党的面貌发生了历史性变化。从经受百年战争重创、百废待兴到综合国力跃居世界第三，从“两弹一星”到“神七”成功发射，从解决温饱到全面建设小康，六十年的成就，不仅使国人欢庆，也让世人赞叹。

而对于安平这个地处河北冀中平原的小城镇，它的变化发生在什么地方呢？根据走访调查，现在的安平主要以特色丝网业、汽车配件、浴盆三大主导产业为经济支柱。如今安平县丝网产业的提升已成为支撑全县经济快速发展的主导力量，汽车配件的崛起已成为区域集群经济发展的龙头，浴盆行业的扩张已成为新的区域发展支柱产业。

今天河北省安平县是中国五金制品协会命名的“中国丝网之乡”和“中国丝网产业基地”。每当进入一个新的环境，每当身边的朋友们问道:你是哪里人的时候,我都会神气十足的说道：“我来自中国的丝网之乡——安平”，可是接下来的事却让我很失望，他们竟然不知道何谓丝网，更不用说我的家乡河北省安平县了。这也是此次暑期实践活动我将社会实践的内容放在了丝网这个产业上的原因，我希望有更多的人来了解我们身边所用到的丝网、了解丝网、了解我的家乡。

通过对华玉装饰网厂的实地调查，我了解到促进安平经济快速发展起来的主导产业是特色的丝网业。一位年长的伯伯告诉我，安平丝网源远流长，历史悠久，起源于明朝弘治元年（公元1488年），迄今已有500多年的历史。虽然我生在安平这片土地上，长在安平这片土地上，可直到今天我走进了华玉装饰网厂才真正的了解了我们县的支柱产业——丝网业。所谓丝网，就是丝和网的合称，丝主要是指以金属、非金属为材质加工成的丝；网是以丝为原料，根据需求编织成不同形状、密度和规格的网。丝网是我国传统的工业品，在科研、生产和生活等许多领域具有广泛的用途。随着科学技术的高速发展，目前丝网用途及石油、化工、汽车、造纸、食品、建筑、航空、航天等产业和高科技领域。

华玉装饰网厂的厂长田玉玲同志告诉我，现在我们县的经济靠着丝网这一支柱产业正在飞速发展，现有各类丝网企业17000余家，从业人员12万多人，产品发展到8大系列、600多个品种、6000多种规格，广泛用于工农业部门和科研领域，辐射全国600多个城市并出口100多个国家和地区，产量和出口量均占全国总量的80%以上。安平丝网大世界是国家计委批准立项的全球唯一的丝网产品专业批发市场，占地600余亩，建设面积16万平方米，现有座商1000多家，年交易额达到44亿元人民币。目前安平丝网大世界已成为全国乃至世界最大的丝网产品集散地和中国丝网业面向世界的窗口。

他还告诉我，自xx年开始每年的9月21-23日都要举行安平国际丝网博览会，届时将有来自世界各地的丝网专业人员前来参加。中国·安平国际丝网博览会是国际惟一的丝网专业盛会，已成为安平对外开放的一个主要窗口和发展的重要平台。为了给处于人生十字路口迷茫彷徨的大中专毕业生找出路，为了给下岗职工及农村剩余劳动力找到一份合适的工作，为了给各路人才精英与用工企业搭建一个供需互助平台。从2011年2月26日开始，在安平县人民政府的大力支持下，由安平县信息化办公室、安平县就业局和中国搜丝网及用工单位之急、解各路人才之虑，将安平人才招聘会定于每月的最后一个周日，在安平县信息化大楼一楼大厅举办。

在祖国成立六十周年来临之际，全国上下都发生了翻天覆地的变化，而我也看到了我家乡发生的重大变化，我还记得小时候曾经睡过的土炕，记得外面下大雨屋内下小雨的情景，记得曾经吃过的一毛钱两个的冰棍……而现在在中国共产党的领导下，在马克思列宁主义思想的指引下，在毛泽东思想、邓小平理论的引导下，我们的祖国富强了、强大了，我的家乡富裕了。拿我们村来说，现在平均家家有一台生产丝网的机器，虽然生产的丝网的品种、型号不尽相同。现在的丝网业给我的家乡带来了巨大的变化，从前的破砖烂瓦不见了，取而代之的是一座座新房，人们有了电视、冰箱、空调、电脑等一些先进的科技产品。

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暑期社会实践调查报告

二级学院：

专业：

班级：

姓名：

学号：

联系电话：

二〇一三年七月。

调查对象：

调查方式：

调查人员：

调查内容：留守儿童和进城务工农民工子女的学习情况以及她们的身。

心健康状况。

前言：我在2013年暑期参加了由家教互联网举办的暑期三下乡活动，在本次暑期三下乡实践活动中，我们把在学校所学的理论知识，运用到课堂上去，使自己的师范技能得到锻炼，为以后的学习做好铺垫。我们的活动主要是对内江的市留守儿童进行一对一或一对多的补课，在队员的共同努力下，一切活动有条不紊地进行，增进了队员之间的感情，扩大了我们大家的交际圈。我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识。正文：

一、暑期三下乡目的：

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我在2013年暑期，参加了由家教互联网举办的暑期三下乡关爱留守儿童的活动。在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;在活动中我们深得学生的心!。参加暑期“三下乡”，我真的感到很荣幸。虽然是短短的十五天，却是截然不同的体会。作为内江师范学院的一名学生，尤其是学数学的我们，参加此次活动有很重要的意义。首先，可以为留守儿童贡献一份自己的力量。其次，可以将学到的知识运用于实践。实践，一方面，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。另一方面，实践可为以后找工作打下坚实的基础。再次，此次活动可以帮助我们巩固专业知识，真正做到理论联系实际。最后，通过这段时间的实践，可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。真正做到从学习中实践，在实践中成长。

二、暑期三下乡过程：

7月15日正式开始，我们小组早上7点20在东区篮球场集合后，我们跟随小组负责人来到苏家桥社区，等待家长来接我们，好像来接我的是那个小朋友，对当时焦急而又激动的心情现在都还记忆犹新。初到学生的家中时，小朋友很腼腆，上小学五年级，面对这么小的孩子，当时挺担心的，害怕自己不会教这样小的孩子，不能给他正确的引导。出乎意料的是这孩子挺听话，第一天的。

教学。

还是挺顺利的，我们相互之间也相对加深了了解，能够相处的很融洽了。由于小朋友自身原因，队长只给我安排了一个小朋友。当时感觉压力好大，但是经过15天的相处与教学，小朋友逐渐开朗了，也开始合群了。

接下来的几天我们都是8点20集合后到学生家里去补课，通过这短时间的教学，我学到了很多东西。小学五年级的知识对于我们来说虽然很简单，但是这个年龄段的孩子智力和思维都还在初级阶段，对他们来说理解起来还很困难，所以要把这些简单的知识教给他们还真不是一件容易的事，为此我学会了用具体形象的方法将这些相对抽象的知识教给孩子，举例子时也会充分运用他的生活中接触到的或者已经了解了的。在教学中，充分发现他的不足方面，由于时间过少，因此要提高教学效率就必须把握好时间做到劳逸结合，在一段时间的学习后给以适当的放松。学习兴趣永远是最好的老师，在给学生传授知识时，还应注意培养学生的兴趣，让他去主动自愿的学习，否则勉强学生学习不能达到预期的效果。以前我是一个没什么耐心的人，通过这次和小朋友的接触，我的耐心提高了不少，面对小孩子，耐心是非常重要的，现在深深的体会到了古人说的“诲人不倦”的重要性。在与我所教的小朋友的相处过程中，我挑选了他比较差的学科，重点补习。比如语文，特别是阅读，做了一本课外阅读。把上面的阅读全部做了一遍。还有读与写上面的阅读也做了，并且评讲了。为了开发孩子的发散思维，每次都让他自己想，我很少给出标准答案。

在27号时我们举行了毕业典礼，团队的每个成员都准备了自己的节目，很。

多学生也自愿精心准备了自己的节目，此次活动不但为每个人提供了展示自己的平台，还增进了大家相互之间的感情。

三、

暑期三下乡感想：

我人生不可缺少的财富。在实践的这段时间内，我们每个人都有自己的学生，有各自的上课内容，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。

回想这次社会实践活动，我学到了很多，自己的能力也得到了提高。知道了很多教学生知识的适当的方法，自己也变得更有耐心了。我也体会到了知识的积累的重要性，知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。面对小学生好奇的心里和她们提出的各种出乎意料的问题，必须要有很宽的知识面，我在这方面还有待提高。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。从一个中学生到一名大学生，大多数的我们一路走来，能来到内江师范大学都是因为在每一个人生路口我们都选择了适合自己的路，但是在某个角落里，却有一些人在十字路口徘徊着。或许我们能做的并不多，甚至只有一些话赠给他们而已，但哪怕只是一点点影响，我们也觉得值得。此次暑期三下乡活动不仅是一个实践活动，也是一场和留守儿童心灵的碰撞，是一种关心，一份感动。

四、结束语：

迪却是深刻而长远的，是我们人生道路上坚实的一步。我通过积极参加社会实践活动，明确了自己的历史使命，激发了自己的学习热情，我会不断地调整活和完善自己的知识结构，战胜前进道路上的各种挫折，锻炼自己的意志和毅力，为适应今后的工作做好准备。活动结束后,我们每个人,都洋溢着笑容,可以看出这次的活动是圆满结束的!以后我还会继续参加类似的活动，为社会贡献一份自己的力量，给留守儿童多一分爱心。

暑期社会实践调查报告

暑期社会实践调查报告

社会实践是我们每个人从大学踏入社会的必经之路，也是开启我们踏入工作，适应社会的钥匙，是我们人生中不可缺少的一部分。实践与学习，我们每一天都在接触不同的事物，每一天都在学习，同样我们每一天都在做不同的事，每一天都在实践。有哪件事不是从实践开始认识的呢?我们的第一次自己洗脸，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我们不断的在学习，不断的在实践，所以我们在不断成长，不断的将所学到的变成自己的。

作为一名大学生，社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。20xx年及20xx年的暑假都是去爸爸那里直接上班的，所以今年的暑假，我希望自己出去闯闯，总不能一直依靠着爸妈的帮助吧，总有一天自己要面对一切，所以今年我跟随同学一起来到广东东莞镇扬玩具有限公司进行为期两个月的社会实践。

在中介公司的安排下，我们一行50余人，怀着忐忑的心理，不安的坐上了10点开往广东的大巴，本来上车前讲好了交280块的车费，上了车就涨到了300，另外还有50元的“体检费”，一车的人在愤愤不平之中素手无策，依然任由被其宰割。

进了工厂，首先要做的是跟随行政部的工作人员进行安排住宿，学习舍规，了解周围的环境，登记配发厂牌，然后是为期一天的进厂培训，所谓的培训，只不过是听老员工给我们讲工厂里的安全事宜，注意事项等。让我最好奇的是签劳动合同。还是一式三份，还得按手指印，在按手指印时，我和我的同学都感觉像电视剧里签卖身契一样，总感觉自己把自己卖了，而且，我们也应当持一份劳动合同的，但是三份全被他们收走了，这样一来，出了任何事情，我们都自己担着。不禁想起我们的思修老师常对我们讲的，一定要熟悉劳动合同法，对自己只有好处，而且一定会用上的，然而，此刻的我们却丝毫维护不了自己的一丁点权益。

第二天，我们开始上班了，不知那个车间里有什么值得我发掘的呢?一大群人马到了车间，第一件事无疑还是听讲注意事项，然后跟老员工学习。学会了，我们得自己做了，坐在工位上，有点紧张，有点茫然，因为我们做的事玩具枪，我的工位是检测，检测一个小零件，然后再给零件涂润滑油，一天下来弄得手上衣服上全是油。时间一长，我们便跟整条流水线上的阿姨、叔叔们混熟了，工作便开始变的不那么单调了，我们一行来到东莞，唯一没有遗憾的就是认识了两个叔叔阿姨，他们知道我们学生工在那里吃的差，便每个星期的周末拉着我们去他们那里吃饭，做一大桌的菜，每次吃的我们走不动路为止，在这里，真的很感谢他们。

最后，到了实习结束结工资的时候，来之前说好是包吃住，现在却要扣除我们每人每月住宿费120元，伙食费每天10元共计540元，一起780元，没办法，就这么在我们本就不多的工资里扣了。还好我们不收中介费，其他地方中介公司带来的同学，中介带着同伙在工厂门口截住他们，要求交工资的20%作为中介费和200元管理费，我们看到有些同学急着回家，只能忍气吞声地把辛苦了一个暑期赚到为数不多的工资拿了20%交给中介。还有几个气愤至极，不甘心被中介公司欺骗，就跟他们吵了起来，后来中介公司的人在财务部门口还动起手来了，几个学生的眼镜全被打破了，身上还部分受了轻伤，直到保安部的人来调解，中介公司仍不罢休，继续纠缠。哎，每当看到这个社会的另一面的时候，我的心情就无比复杂。在学生暑期打工过程中，被黑中介欺骗、克扣工资、超时加班、发生意外伤害得不到赔偿等问题并不罕见。

拿着不多的工资，内心感慨万千，说不出是艰辛，还是失落，在踏上回家的火车的那一刻，看着窗外飞逝而过的景色，压抑的心情终于的得到了释然，但此刻，经历过暑期的实践，让我们的心里都多了一份沉淀。想想，一起来的时候6个人，回来却只剩我们3个人了。

期间，我针对“大学生暑期外出打工”这一话题做了一个简单的调查(后附10份问卷调查表)，调查对象是我们车间的一些其他省份院校的学生，经过分析结果如下：

1.大学生暑期外出打工的出发点大多是挣取一些社会经验和生活费;。

2.找到暑期工作的途径大多是中介公司介绍的;。

3.家人对于自己外出打工的态度大多是不太支持的，怕在外面上当受骗等;。

4.在寻找工作的过程中部分同学有被骗过的经历;。

5.大多数同学能够适应自己的工作岗位，有少数同学适应不了，就会自己离职;。

6.最大的收获是得到了锻炼，出来见了世面，了解了更多;。

7.同学们最想对出来做暑期工的学生们说的大多是：工作之前确定好工作的可行、可信性，不要轻信劳务公司，谨防被骗，既然工作了，也要踏实认真，还有带有危险性的行业，不要贪图小便宜等等，外面各色各样的人都有，学生更要学会保护自己等等。

通过这次打工我也学到许多。在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的，在这里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发，年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷……通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部的同事相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的之一了。

作为一名在校大学生，能在大一期间参加社会实践是一次难得的经历，他让我们毛躁不安的心，找到了与社会的切合点，让我们迈开了慢慢走向成熟的第一步。在思想和心理上我们都需要各方面的蜕变，只有你身处到了五颜六色的社会工作岗位之后，你才会深刻的认识到，你自身并无太大的优势，你的一切都还准备得不够，一切都不像你想象的那么简单，这并不是打击与压力，而是你获得动力的开始。暑期打工带给我们的种种，都不是受教于课堂的感觉，而是那种只有通过你自身的身心经历才会由心底滋生出来的一种感悟觉醒。

对于我们而言，短暂而又难忘的打工旅程就像白驹过隙般飞逝而去，然而它带给我们的`感受却不是单一乏味的，而是那种酸甜苦辣咸一应俱全的生活味。不乐观的打工环境，锻炼了我们的意志，工作工程中，锻炼了我们与陌生人打交道的能力与信心，同时积累了经验，这一切的一切都是高于物质所得的精神财富，与能力财富。

当代大学生从校园走向社会也许还有很长的路要走，但我们付出的所有努力都能够令自己毫无愧疚地说一声：“我们在路上”!

这是我们暑期实践的地方。

见过如此早餐情形?

在被宿舍的臭虫咬的奇痒难忍之后，我们不得不在地铺四周撒上药粉。

这是我们的十六人间的寝室。

暑期社会实践调查报告

：为全面客观地了解当前城市居民与农村居民的食品安全意识，我们暑期实践队在暑假期间在海宁范围内对居民进行了一次抽样调查。调查内容主要涉及调查对象的基本情况；对食品安全的关注和认识；对食品安全知识的掌握情况；遇到的食品问题以及处理方式；问题产生原因及解决对策等几个方面。

食品安全意识；城乡比较；调查问卷

近几年，虽然我国不断加大食品安全的监管力度，但“从农田到餐桌”的食品产业链条依然危机四伏。卫生部的统计数据表明，我国食品安全问题更趋严重，频频见诸媒体和走进公众视野的如广东“毒大米”案件、“瘦肉精”猪肉中毒事件、安徽“阜阳劣质奶粉事件”、“苏丹红一号事件”等。

我们进行此次关于居民食品安全的调查，主要目的就是为了对海宁各地区农村居民和城市居民的食品安全意识观念进行一次比较详细的调查，了解在浙江这样一个经济和教育都比较发达的省份，居民的食品安全意识状况以及城市居民和农村居民的差别。

本次调查以问卷法为主，访谈法为辅。另外为了保证结果的客观性与准确性，我们还采用了观察法与文献法。观察法主要是我们结合身边的实际情况，在农村或城市生活获得的感受，以及自己的所见所闻。除此之外，我们还用到文献法，在浏览一些资料，文献，尤其是网络资源、报刊等二手资料，甚至直接查找了一些与食品安全有关的话题调查活动及论文作为参考。

本次调查对象基本包含了各个职业，包括学生、工人、商人、农民、教师、行政官员及其他等。被调查者年龄从20岁到70岁，以20-40岁为主；调查内容主要包括：调查对象的基本情况（性别、年龄、职业等）；对食品安全的关注和认识；食品安全知识的掌握情况；食品安全的消费意识；遇到的食品问题以及处理方式；问题产生原因及解决对策等。

本次调查共发放调查问卷100份，回收100份，问卷回收率为100％，其中有效问卷98份，有效率为98％。参与调查的居民中，男42名，女58名,男女比例基本平衡；年龄在20岁以下的占24%，20－30岁的占30%，30－40岁的占26%，40岁以上的占20%。调查对象基本包含了各个职业，包括学生、工人、商人、农民、教师、行政官员及其他等。

调查发现，对于近几年中国的食品安全环境，农村居民中有35%认为是逐年好转的，而城市居民中有高达59%的居民认为是逐年好转的。20%的农村居民和11%的城市居民认为食品安全状况的一年不如一年。

消费过程中曾遭遇到的食品安全问题：

食品安全问题 农村 城市

食品不清洁加工 12% 17%

转基因食品 24% 37%

食品添加剂超量使用 44% 32%

农药、抗生素、重金属等高残留 8% 10%

食品过期变质 28% 33%

据调查现阶段居民在食品安全方面最担心的问题主要有食品过期变质，农药、抗生素、重金属等高残留，食品添加剂超量使用，食品不清洁加工等。

在被问及已经暴露的食品安全问题是否被解决的时候，有34%的农村居民和46%的居民认为有一些食品安全问题得到了解决；只有3%的农村居民和11%的城市居民认为产生的所有问题都得到了解决。

调查表明大多数居民都十分关注食品安全，其中64%和62%城市和农村居民表示对食品安全十分关注。少部分的居民对食品安全的关注度一般，但是仍有35%的农村居民和39%的城市居民表示无所谓，很多人认为只要吃不死人就无所谓。不少群众还存在“不干不净，吃了没病”的落后观念。尤其在农村地区，卫生意识缺乏的情况令人担忧，农家宴多而杂的剩菜剩饭等都 “舍不得丢”，卫生质量难以保证，容易造成食物中毒。

一般来讲，消费者对购买农产品的地点选择能够在一定程度上反映出消费者对食品安全性的要求。调查发现，有35%的城市居民平时选择在大型超市购物，而农村居民为25%。有30%的城市居民选择在小商店购物，而农村居民高达38%。另外有小部分居民选择在摊点等其他商店购买商品（见下图）。

购买食品主要关注的方面：

农村 城市

生产日期、保质期 82% 92%

品牌 30% 36%

价格 63% 67%

认证标志 15% 25%

外观 1% 2%

净含量 0% 0%

通过上表我们可以发现，无论是城市居民还是农村居民，在购买食品是最关注的是价格和保质期。因为农村整体文化水平不高，很少关注产品标识，容易形成对假冒伪劣等食品存在认知缺陷。

当被问道遇到食品安全问题会通过什么方式解决时，有46.7%的农村居民和40.8%的城市居民表示会与生产经营者协商解决；有17%的农村居民和35.7%的城市居民表示会通过消费者协会解决；有12.7%的农村居民和21%的城市居民表示会向行政部门申诉；有29%的农村居民和35%的城市居民表示不严重的话则自认倒霉，以后小心（见下图）。

可见，城市居民在遇到食品安全问题时的维权意识高于农村居民。我们这一问题时多选题，但只有36%的城市居民会选择请消费者协会调解，21%的城市居民会向行政部门申诉。这主要是由于相关部门对消费者权益保护工作缺乏应有的重视，且程序复杂。在遇到食品质量问题时，他们不愿去投诉，去索赔，更谈不上追究生产者、经营者的责任了，这在一定程度上给制假售假者以可乘之机。

造成目前食品安全问题众多的原因：

农村 城市

不法食品生产加工企业和个人利欲熏心 46% 49%

惩罚力度不够 26% 35%

主管部门职责不明 21% 25%

各执法部门沟通不畅 13% 11%

购买者鉴别能力不高 27% 16%

消费者维权意识落后 29% 25%

近半成的城市居民和农村居民认为不法食品生产加工企业和个人利欲熏心是造成目前食品安全问题众多的原因。政府因加强对不法加工企业的查处和取缔，同时企业应加强自身的自律行为，重建和增强消费者对食品行业的信心。

政府及企业采取什么措施能够提高民众的消费信心：

通过这次调查,让我们了解到了食品安全对人们的影响， 同时也加深了群众对有关食品安全的关注和了解。随着社会的不断发展，人们的生活水平不断提高，人们越来越关注自身的饮食卫生及安全。食品安全的保证离不开政府，社会，以及广大市民的共同努力。

“食品安全是消费者最基本的权益，只有懂得理性消费、文明消费理念，善待农民，食品安全才有保障”。广大市民是食品消费的主体，能否保障他们“吃”得安全，是政府各级部门关心的重大问题之一。政府应采取有效措施尽快提高农村居民的食品安全意识，并力求使人们从观念的转变到他们的行为意识上去，以引导人们健康消费，纠正不良饮食习惯，促进全民健康发展。

在实践中我们也了解到了居民的无助和无奈，了解到他们的现状和真实想法。很多居民对于食品安全的现状十分不满，但苦于没有反应的途径，他们希望我们能把他们的想法和建议带给相关部门，我们也希望居民们的疑虑最终能依靠某些部门得到落实。

【1】杨洁彬，王晶，等.食品安全性[m].北京：中国轻工业出版社，1999.

【2】陈东豪.深圳市食品安全现状调查论文[r].深圳职业技术学院，20xx.

【3】田惠光.食品安全控制关键技术[m].北京：科学出版社，20xx.

【4】任盈盈.食品安全调查[m].东方出版社 ,20xx.7

【5】张文学.食品安全环境管理[m]. 北京：中国环境科学出版社，20xx.2