新员工工作实习体会范文（21篇）

通过工作体会的总结和反思，我们可以更好地认识自己在工作中的优势和劣势，从而做出相应的调整和提升。工作体会五：学会调整心态，保持积极向上的工作态度，面对困难时不退缩，勇往直前。

新员工实习期心得体会

第一段：介绍实习期的重要性和目的（200字）。

新员工的实习期是企业员工培养体系中的重要一环，旨在帮助新员工熟悉企业的文化、流程和业务，并为他们提供一个实践应用所学知识的机会。实习期不仅是新员工适应工作环境的过程，更是他们展示才华、融入团队的机会。在实习期中，新员工将接触到各种工作任务和挑战，不仅要接受专业技能的培训，还要适应团队合作和公司的价值观。实习期的心得体会对新员工的个人成长和企业的稳定发展都至关重要。

第二段：适应新环境和人际关系的心得（250字）。

在实习期中，我学到了适应新环境和建立良好人际关系的重要性。首先，我努力研究和理解公司的文化和价值观，并与公司员工保持良好的沟通。我积极参与团队的活动，并尝试与其他实习生和员工建立友好的关系，这样我能更好地适应新的工作环境。其次，我意识到与同事合作是实现个人成长和团队成功的重要因素。通过学习倾听和尊重他人的观点，我能够更好地理解团队成员的需求和工作风格，从而更好地融入团队。

第三段：处理工作任务和挑战的心得（250字）。

在实习期间，我遇到了各种工作任务和挑战。我发现，面对任务时，明确目标并制定合理的计划非常重要。我学会了在规定的时间内根据任务的紧急程度和重要性进行安排和优先级，这样能够提高工作效率。同时，我努力寻求帮助和反馈。与经验丰富的同事交流，并请教他们的意见和建议，帮助我解决遇到的问题。这些经验让我逐渐掌握了独立解决问题的能力，并为实习期的顺利进行提供了支持。

第四段：积极参与学习和发展的心得（250字）。

在实习期间，我明白了持续学习和自我发展的重要性。我意识到，要保持竞争力，就需要不断提高自己的专业知识和技能。因此，我主动参加公司内部的培训和学习活动，同时也积极参加外部学习机会，如行业研讨会和网络课程。通过这些学习活动，我不断提升自己的技能，并能将所学知识应用在实际工作中。此外，我还学会了定期进行自我评估，了解自己的优势和不足，并制定改进计划，以便在实习期结束时取得更好的成果。

第五段：实习心得对个人和企业的影响（250字）。

通过实习期的经历，我增强了自己的自信心和职业素养。我学会了如何与不同背景和经验的人合作，提高了解决问题和管理时间的能力。在团队合作中，我也得到了他人的认可和赞赏，这让我对个人能力和未来的发展充满信心。同时，我的实习期心得体会也对企业产生了积极的影响。我提供了新的灵感和创新思路，为团队带来新的能量。我的辅导人和经理也认识到了我的潜力，并在适当的时候给予了我更多的工作责任和机会。通过顺利度过实习期，我相信我将继续在工作中取得进一步的成就。

总结：

实习期对于新员工的成长和发展至关重要。通过适应新环境和建立良好人际关系，处理工作任务和挑战，积极参与学习和发展，以及对个人和企业的影响，新员工可以从实习期中获得宝贵的经验和教训，为未来的职业发展奠定基础。在这个过程中，新员工需要不断学习和适应，提高自己的能力，并与团队协作，达到个人和团队的共同目标。

新员工实习报告心得体会

实习是大学生们走向职场的重要第一步，也是了解企业文化的最好机会，是当前大学生就业市场的必修课。作为一名新员工，我有幸加入了一家知名的外贸公司进行为期3个月的实习。在这个过程中，我收获了很多，也学到了很多，以下是我的实习报告心得体会。

第二段：培养良好的工作态度。

在实习生的角色下，在公司尽快适应是很重要的，因为公司要求不同于我们大学生，对工作的要求非常严格，对待工作也要保持极高的敬业度。我抱着对未来不断学习的态度，对实习期间的工作确实认真负责，迅速掌握了相对应的技能，对于工作任务有自己的思考和想法，在老师的指导下更加了解公司的运作机制。每天保持充足的精力，对于工作时间全身心的投入，认真完成公司交付给我的任务。在实习的过程中，我懂得了做事应该要多动脑筋，不断探究，不断学习，不怕犯错误，把犯错误视为进步的机会，从而在工作中培养出了良好的工作态度。

第三段：发挥个人能力。

在实习期间，我也学到了不少实务上的技巧，掌握了相关知识和技能，同时也发挥出了自己的个人能力。在公司中，任何的一项任务都离不开团队协作，请熟练运用不同的技能，积极沟通、协调、合作，和其他实习生，一起共同完成工作任务，不断汇聚每一个人的力量，注入新的活力。在实习过程中，我遇到了很多困难，也学到了很多宝贵的经验，有时候犯了错误，也会从中总结出经验，希望自己能够更加完善。

第四段：提高自我素质。

实习过程中，我渐渐认识到组织能力和计划能力的重要性，这是我在学校中没有系统学过的。在实习中，我认真学习并努力实践，通过学习整理出详细的计划安排，在实施过程中时时摸索出优化措施，总结不足之处，不断完善提高自我素质。除此之外，沟通能力在职场上是非常重要的，与同事之间的良好沟通，可以使一个人更容易得到他人的认同。在工作中，一定要多学习，多思考，多与同事交往学习沟通技巧，打造自己的职场网络，在工作中不断践行自己的价值。

第五段：总结。

实习让我收获颇丰，对职场有了更直观的感受。在实习过程中，尽管会遇到很多阻碍和困难，但它是改变自我的一个绝佳平台。新员工要着眼于自己的进步和提高，把握自己的机会，发挥自己的主观能动性，尽量去完善自己的能力，并多与同事沟通，提升自己的组织能力和计划能力，这样才能在职场上闯出一片天空。最后，我希望今后可以把所学的知识和技能运用到将来的工作中，为企业的发展、社会的进步做出一份自己的贡献。

新员工工作体会

新员工工作实习体会

时光荏苒，岁月如梭，弹指一挥间我已经进入中国银行工作半年多。最初带着激情与热情进入我行工作的情景，仍然历历在目。在这个大家庭里，我感受到了和谐融洽的工作氛围，也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。而领导的悉心指导、前辈的热心帮助，更是让我受益匪浅，使我从懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各个方面都得到了巨大的提升。具体如下：

一、精神思想的升华。

首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面，我确立了远大的奋斗目标，对自身的职业发展进行了细致的规划，认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性，也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念；在人生观方面，我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义，拥有高尚的人生观，追求高尚的品格，保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度；在价值观方面，我坚持正确的价值取向，坚持全心全意为人民服务的宗旨，立足现实，坚守岗位，廉洁勤勉，兢兢业业，将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾，做到义与利相统一，责任与贡献相统一，奉献与获得相统一。

其次是培养了对工作单位的归属感，激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助，让我感受到了单位大家庭的温暖，也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐，还激发了我巨大的工作热情。百尺路支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件，督促我每天以饱满的热情投入到工作中，做到爱岗敬业，勤勤恳恳，孜孜不倦，并力争完美完成每一项工作。

最后是明确职责，提高了对职责重要性的认识。通过对我行各项规章制度的学习，我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活，促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里，我严于律己，立足本职工作，克己奉公，尽职尽责，努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。

二、知识技能的掌握与运用。

首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中，我始终坚持学习各种理论知识，积极利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识，巩固和积累了自己的金融知识，提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态，并对各种时政信息进行研究分析，争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户提供最好的服务。

其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中，对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果，为广大客户提供更优质的服务，我积极主动向各位领导前辈请教，充分利用一切可以提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间，我将各项业务的操作流程，注意事项，容易出错点进行了详细的记载，在午休吃饭期间进行记忆，并时常进行巩固复习，力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控能力的培养，注重服务细节，严格要求自己，力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解，并熟练掌握了各种理财产品的特点，尽全力为客户提供全方位的服务。每天都为自己设定一个目标，每天都要求自己要有一定的进步，争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有业务。

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新员工实习报告心得体会

作为一名新员工，我在公司入职后进行了为期两个月的实习，期间收获了许多宝贵的经验和体验，特此撰写实习报告，分享我的心得和体会。

第二段：实习内容和任务。

我所在的部门是人力资源，主要职责是管理员工档案和劳动合同、招聘和培训等工作。在实习期间，我负责的主要任务包括：建立员工档案，管理员工请假和加班等事务，协助招聘流程，参与员工培训等。在这个过程中，我深入了解了公司的业务流程和员工工作模式，并逐渐熟悉了人力资源管理的主要职责和工作流程。

第三段：实习收获和体验。

在公司实习期间，我不仅学习了专业知识和技能，还学习到了很多宝贵的人生经验和生活智慧。例如，我在处理员工请假和加班时，了解到了员工的个人情况和困难，在处理过程中体现了"人性化"的管理理念，促进了员工与公司的良好关系。另外，在和其他同事的交流和合作中，我更加深刻地认识到了团队合作的重要性和必要性，实习期间也锻炼了我的人际交往和协调沟通能力。

第四段：实习感悟和反思。

通过这次实习，我从学校转向了工作环境，也遇到了许多困难和挑战，但是我努力克服，积极思考和学习，从中获得了许多温暖与感动。例如，我学会了如何处理冲突与矛盾，如何顺利沟通和合作，如何应对工作压力等重要问题。同时，也反思到了自身不足之处，如沟通表达能力不足，处理问题思考不全面，计划安排不合理等，在今后工作的实践中，我一定会继续努力提升自己的能力，从而更好地为公司和客户做贡献。

第五段：总结和展望。

在这许多的实习过程中，我不仅学习了专业知识和技能，还锻炼了自身的能力和素质，更获得了身心灵的一种蜕变和成长。实习结束之际，我对未来有更加明确和清晰的认识和规划，希望能够在未来的日子中继续发扬自身的优势和特长，努力工作学习，做出更大的成就和贡献，为公司和客户创造更多的价值和效益。同时，也感激公司领导和同事们的关心和支持，感谢我的导师和指导老师们的辛勤栽培和指导，在今后的学习和发展中，我会倍加珍惜，在工作和人生的道路上，继续前行，奋斗自我！

新员工实习报告心得体会

新员工实习是我们走向职场的第一步，作为一名实习员工，在实习过程中不仅要努力学习和适应，还要及时总结经验和体会。在实习结束之际，我感谢公司和导师的指导，同时也要总结一下我的实习报告，表达我的心得和体会。

第二段：实习内容。

在实习期间，我主要从事了进货、销售以及售后服务等各方面的工作。尽管这些任务都看似单一、琐碎，但它们非常重要，因为这是公司运作的重要环节，更是客户获得优质服务的保证。在这个过程中，我认真学习了公司的经营理念、流程以及调查客户需求的方法，不断提升自己的能力，为公司的业务发展做出了贡献。

第三段：成长。

在实习的过程中，我感觉自己得到了成长，不仅在专业上，也在个人素质方面得到了提高。我学会了主动沟通，及时汇报工作情况，了解客户需求等等。同时，公司严格的管理和拒绝浪费资源的管理思想，也让我在实践中感受到了强烈的自律和勤俭节约的精神。

第四段：感悟。

在实习中，我遇到了许多难题，也收获了许多宝贵的经验和教训。首先，我深刻认识到团队合作对于企业的成功是至关重要的。在团队中，相互合作配合可以让事情更加得到顺利的完成。其次，我也深深体会到，一个优秀的员工需要不断学习和自我提高。只有不断学习和提高，才能更好地适应公司和职位的需要，让自己不断进步。

第五段：结语。

在实习中，我感到自己在专业和能力的方面都有长足的进步。接下来，我将继续努力学习，在实践中提升自己的能力和素养。最后，再次感谢公司和导师对我的帮助，希望在未来的工作中更好地为公司和客户带来更多的贡献。

新员工工作实习体会

一次意料外的机会，我认识了惠州市邮电工程有限公司并且有幸成为这里的一员。从校园里的一个学生到公司的一名员工，时间飞逝，转眼已经过了快两个月了。刚进公司，从上到下给我的感觉就是那么随和美好。不管是哪个部门的同事，不管是我的上级，还是其他的新员工，他们都是面带微笑，主动的帮助我，尽可能的让我能很快的融入到集体中间。还有随之而来的岗前培训，给我的职业生涯指明了方向，让我不再迷惘。

我被分到了第一公司的交换项目部，刚到公司的第二天，我们就开始接受部门的培训，十几天短暂的部门培训，我了解到了我们今后的工作内容，还有工作的安全知识，我们从事的是通信工程，所以我们的工作可以说是既重要又危险的，工作中不容有任何失误，一个小小的失误都有可能造成重大的通信事故，讲师也给我们讲了让我们引以为戒的案例，让我们还没工作就体会到安全施工的万分重要性。

公司为了让我们尽早地转变角色，给我们安排到军官培训基地进行封闭式培训，从军训到文化课再到专业课，我们在部队呆了近一个月，在那里，我们接受部队的军事化管理，让我们着实当了回兵。这种当兵的体会真的是值得我回味一生的.，直到现在军训过了一个月，我都经常哼着部队歌曲，上班休息时都会自喊号子走齐步，那种挺直摆正的感觉真的是很好啊！军训练就了我们的意志，锻炼了我们吃苦的能力，让我们懂得服从命令是天职，也让我体会到团结就是力量。公司这样安排我们军训真的是让我们受益非浅。

军训过后就是公司文化课的学习，公司领导们花了两天的时间给我们灌输了企业文化，再加上老员工给我们介绍的员工行为准则和公司制度，让我对公司又有了更深入的了解，也让我体会到公司的企业文化不像有些企业只做表面文章，我们公司的企业文化是一种又内往外的企业文化，是有我们独特的气质在的企业文化，我和所有的新员工一样深深的被这种企业文化所感染，一样的激动不已，一样的振奋，好的企业文化让我们看到了公司美好的前景，也是我们美好的未来。

上完专业课我们就结束了封闭式培训，依依不舍我离开了军营，本以为可以休息几天的，可没想到一回公司就接到通知，让我和另外四名新同事到湛江参与湛江电信的交换换装工程。终于要出工了，好兴奋啊！这可是我们第一次正式上班啊！

经过十个小时的颠簸，我们终于到达了湛江。到湛江的第二天我就被安排到调顺交换机房去工作，那是我第一天上班工作，可是到了机房我才知道我真的是什么都不会，华为的交换设备是那么的陌生，在学校虽然学的是通信工程，但那不过是原理，跟真实的工作几乎挂不上钩，一切只能从头学起。带队队长从工具的使用到设备的安装到各种不同的走线，一步一步地教我，让我从硬件学起，熟悉设备硬件，这都我们入门必学的知识啊。我们的“头们”为了让我们更快的熟悉工程的各个环节各种工作，他们有计划的安排我们换着做不同的事情，从绑线、对线、卡线、跳线到设备加电，到用户数据的制作，到竣工资料的制作，我们在学习的过程中也无不体会到“头们”的用心良苦。

在工作中，同事们的工作心得，都让我对工作有了新的认识。

首先对工作不能认为做了就行。大都多时候自己做了，却不尽人意，等于出蛮力，最后还要落个“出力不讨好”的结果，同事之间一定要相互协作，要有团队精神。

有时候工作要灵动一些，但不是投机取巧。就像有一回我们剥线，要把五六米长的用户线的皮完好无损的剥出来，刚开始我们就是两个人对着拉，拉了半天也没剥出几厘米，我们都要放弃了，但是我们的一个同事就很聪明，试出一个使巧力很轻快的就吧一条线剥出来了，看的我们都目瞪口呆的。灵动带来效率，这种事例在我们工作中是很多的。

其次工作要仔细耐心。我们从事的是通信施工，一不小心就很可能导致通信事故，严重的甚至要受法律制裁，所以我们每一个员工在工作中都做到不放过任何一个细节，不留一个隐患，我在工作的时候老员工都是对我千叮咛万嘱咐的要我小心，我也看到他们真的是这样做的。

最后在工作上要虚心。不会就要问，这是我们“头们”教我们的，不会还不问，那你永远也得不到进步，孔子告诉我们要不耻下问，何况我们问的是我们的老员工，就更没什么不敢问的了。

公司新员工实习心得体会

我于毕业于东北石油大学华瑞学院，所学专业为通信工程，所签就业单位为大庆油田有限责任公司。我2015年8月15日至大庆油田有限责任公司工程建设公司报道。经过公司的安排，我被分配庆升实业公司，然后厂人事部安排我到庆升化工厂下属的油库车间进行实习。

由于所学专业的限制，公司领导安排我去东北石油大学进行为期二个月的培训。当我培训结束，回到我的实习地点-油库车间。身处着全新的环境，看见陌生的面孔。我非常的不安与担心。但是通过和车间主任的交谈，技术员的细心指导，这些的不安与担心也慢慢消散。我越来越熟悉我的工作，一点一滴积累我的经验。

知识，当我投入到自己的工作岗位的时候，我就惊讶的发现，多年的学习到科学知识，在真正的工作的经历中，很难灵活运用。不过如此，还有很多陌生的专业词语，工具的名称。这些对我都太过陌生，我知道我要从头开始了。但是我并没有灰心，我努力的学习，每次认真的留意，老员工操作方法，细心的留意每一道工作流程。虚心的向老员工，技术员请教。很快，我的努力没有白费，经过几个月的学习，我终于等到了大家的肯定，从原来的需要人帮忙，到现在的独立上岗。主动，当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字刷漆扫地的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，它让我们学会吃苦。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。责任，在工作中，我常常遇见很多难题，一筹莫展的时候真想扔下不管，一走了之。而我的师傅们却不是这样做的。不论雨打风霜，寒风或烈日他们都在自己的岗位上坚守，日日默默无闻的做着一样的工作。驱使他们的动力，便是“责任”二字。

感恩，实习一年来，帮助我的人太多太多，一。从刚来时候厂领导、厂人事部对我们的重视与热情接待，到车间干部细心为我们安排优秀班组实习，再到各个朴实无华的工人师傅们。每一个人，给予了我无限的帮助，促进我的成长与进步。工作是人生的大事，我庆幸我来到了这个温暖的大家庭中，感受到来自四面八方的帮助。工作上的难题，生活中的困惑，在大家的帮助下都迎刃而解，云开雾释。

通过一年的实习，我努力让自己成为一名大庆油田有限责任公司的合格员工。我相信，这一年的实习经历，为我今后的工作、生活、学习打下了坚实的基础。

公司新员工实习体会

新员工工作实习体会

每当我在报纸上看到旭阳雷迪这个名字，每当我在电视上看到旭阳雷迪，我知道这是我市最有影响力的企业之一，我心里蒙起了一个念头，我要进入这个企业发展的舞台。

带着这个念头，来旭阳雷迪应聘，也许是运气，也许是实力，很荣幸地成为旭阳雷迪的一名新员工，第一天上班，我早早地来到公司，看到了通道贴了5s、企业文化标语，教育我们怎么样去做事，怎样去做人，黑板上的宣传栏有我们员工精心写作，还有我们的生产任务和生产目标，接着我们开早会，组长让我从心里佩服他，，他给了我们平易近人的感觉，特别是晚上精彩的演讲沟通，讲述了我们生活中人与人之间都需要沟通，使我受益匪浅，给我印象最深。

公司为了培养新员工的素质，提高员工的能力，付出了很多很多。团队造就个人，个人成就团队，我们公司就是一个大的团队。为了培养我们团队意识，公司组织了野外训练，到东林寺、石门涧，你看看我们的员工，我们的领导，一个个生龙活虎，朝气蓬勃。使我们的员工认识到团队就是力量，在颁奖大会上，领导的肺腑之言，使我们感到无比的自信，正如骆总说的那样，要培养我们员工有一种战无不胜的精神，这种精神在我们员工心中默默滋长。

公司为了培养5s现场管理，推进标准化的生产车间，公司对我们每个员工进行了培训、考核。庄严的宣誓，更加表现出我们每个员工将5s进行到底的决心，可见我们的公司已实施iso规范管理和现代化管理。

每当我走进公司，总有一种家的感觉，不由使我产生了感想，有这样企业，有这样好的领导，有这样好的管理，我们为什么不努力呢？公司都给我们展示了一个平台，我们每天只进步一点点，哪怕是1%都是进步，保持现状我们就要淘汰。正如领导们所说的那样今天你坐在这个位置，三年后的今天你就不是坐在这个位置了。这不由使我产生感想，我要做组长，我要做主管，或更高一点，心中有了目标，就要奋斗，就要努力，从小时做起，从身边做起，一步一个脚印，最终总会达到目标的。我相信：心有多大，舞台就有多大。公司的发展是我们每个员工的职责，每个员工都肩负着公司的使命，要以厂兴我荣，厂哀我耻，努力把我们的公司推向世界，走向未来。

新员工实习工作总结

在高效运转的商业环境下，信息和数据已经成了极为重要的运营工具，而这一年我们的工作就是要把它们管理好运用好，以准确快捷的效率，给部门运营提供强劲的支撑。在此段时期内，我们除了维护好现有的体系把漏洞给进行完善外，还不断改进技术的应用，不光做到了平稳可靠，还取得了不小的突破，在此我将本年度工作进行总结：

尽管我们是在窗口背后工作，不过我们缺起着极为关键的作用，可以我们这个部分就是一个心脏。一切数据和信息就像血液一样，都要汇聚到们这里，然后经过处理和计算，再输向无数条脉络的分支。那么对我们工作的要求就非常高了，一是必须得具有绝对的稳定性，可以保持长期的良性运转，另外还得经得起故障的冲击，决不能因为受到一点干扰就崩溃。

虽然那些面对窗口的同事每天都很辛苦，不过实际上每天工作的效率，都是由我们这个隐藏在背后的部门来决定的。我们的技术主导了一切流程的效率，于是我们不光肩负着给大家提供技术保障的责任，还是担负整个企业进步使命的磐石。今年我们新改进的系统，不只运转良好，而且至少提高了五成的工作效率，把很多需要笨重手工来处理的业务，全都经由数据和信息技术给处置完成。

跟人比起来机械性的技术相对来说运转回更平稳而且准确，有些时候人的'操作总是会有失手的情况发生，而这些过错则要引起不小的后果。而我们的监控体系，则能监测出数据异常的情况，在人为操作出了错误的时候，监控体系会拒绝执行错误数据，并且通过数据还能监控交易里存在的风险，能有效的防止可能出现的损失。

新员工实习工作总结

光阴似剑，时光如梭，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于20xx年x月到x商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的'仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。

扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好!

新员工实习工作总结

从岗前培训到岗位入职，两个多月的时间犹如白驹过隙，所幸我能逐步地从xx光子的规章制度、精神文化及历史使命，到公司的主要产品(xxx)及上下游产业链等方面取得初步的了解与认识。在领导与同事们悉心地指导和帮助下，我对闪烁体部的特色文化、主要产品及各个工序与作业等都主动的进行了学习与实践，同时我也意识到自己由于初涉职场，在工作、生活等方面还存在很多的不足。下面就这段时间的实习经历，基于收获与存在的不足两方面进行剖析与总结，使自己早日成为公司的优秀员工，与滨松共同成长与发展。

对闪烁体部及各个工序的学习与认识

在x经理、x老师等领导的关心下，由师父x工和小x的悉心指导和帮助，先后深入部门各个工序进行观摩与学习，对每个工序都有了初步的了解，熟悉并了解了各个工序及作业的任务与流程。

1)晶体生长

通过理论学习与主动实践，了解了晶体生长的工艺流程，如设计配料与装料、抽真空与封焊工艺、装炉、温场设计、调试与记录以及出炉等，每个作业都有很多技巧，均为非实践不能领悟的技艺，在以后的工作中需向x师傅等同事求教，加以深入学习并掌握。

2)晶体加工

晶体加工是部门最重要的工序之一，同时缘于工作所需，入职以来在加工学习的机会较多。加工主要有晶体条(块)与阵列等作业，还包括内外圆、划片机、铣床、车床等在内的大型加工机床等。通过同事们悉心的授教与自我总结，使我获益匪浅。其中个别作业可独立操作，如xxxxxx二维影像测量软件的应用、晶体打磨与抛光等作业。

3)阵列

阵列是部门最重要、要求最高的工序之一。阵列置于二楼，主要包括灌胶、打磨与抛光(底表面、侧面与端面)、大nai封装、性能测试(光输出、余辉等)等作业。在x工、x工等的指导下，对晶体测试、封装、阵列及晶体条的打磨与抛光均有了初步的认识。学会了独立用特氟龙封装需要光输出测试的晶体，同时结合理论学习，熟悉了性能测试基本原理等有关知识。另外，由于岗位工作所需，在小闫师傅等的指导下，学会了独立操作金刚石线切割机进行xxx晶片切割、籽晶加工等操作，也掌握了一些常见问题的解决方法。

4)提纯

提纯不像其他工序那么显眼，但是对部门却极其重要。在同事的指导下，我了解了提纯的`几个基本作业，如溶料、水浴洗料、过滤、煮料、水浴结晶、真空烘料等。企业对生产废料的处理及回收利用都是非常的重视，特别是对于生产原料极其昂贵、加工废料比例极大，存在潜在污染环境等因素的企业，提纯工艺更具有全局意义。并且由于近期原料供应紧张，提纯的重要性尤为凸显。

5)塑料闪烁体

塑闪工序生产的塑料闪烁体为部门填补了有机闪烁体领域的空白，可以发挥塑料闪烁体尺寸大、价格低、产品尺寸形貌多样化等优点，与部门传统优势产品——无机闪烁体(xxxx等)形成优势互补。该工序主要包括原料的分馏与提纯、聚苯乙烯的聚合(添加发光物)、加工、打磨与抛光、测试与封装等。目前，塑料闪烁体在产品闪烁性能、成本控制上还有很多需要改进与提高的地方。

6)科研

所有的科研活动都必须要源于生产，服务于生产。所以，自从我被安排到科研岗位，在师父x工与小x的影响下，我深知要想搞好科研，除了要有扎实的理论基础，还必须要立足于生产，扎根于生产一线。自己不仅要能够开发出新的产品，还要能够全面了解甚至大体上掌握新产品的生产、加工、测试、包装、市场及原料的回收利用等工序。同时只有科研人员在全面掌握产品从研发到生产再到销售等的全部流程后，才能在其过程中发现问题与不足，才能逐步改进、创新，最终促进科研，使科研更有价值。

目前，部门主要的科研项目有大尺寸xxx项目、半导体材料xxxx项目、纯xxx项目及xxx研制项目等，本人所在岗位属xxx研制项目组。

新员工个人实习心得体会

时间如流水，酷暑已过，凉秋将至。踏入公司两月有余，在领导和老员工的帮助和支持下，我在协进不断成长和进步，感受颇多。

（一）细节决定成败。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。在协进工作，我就亲身感受到了这一点。这里的工作说复杂也不复杂，说简单也不简单。不复杂是因为每个人都可以做，不简单是因为不是每个人都可以做好。可以做但不一定能够做好。举个很简单的例子：在寄送样品的时候你是否连同报价单一起寄了呢？寄送完样品后顺丰的底单你是否有拿过来认真写上备注并保存好呢？在样品多的时候快件公司是不是把不同客户的样品搞混了呢？在单多的时候你要在旁边看着快件工作人员把他归整好了才放心，要不然把该寄送给张三的样寄送给李四，把该寄送给李四的倒送到张三那去了。这些工作都很简单，但每个单都做好，就要靠我们的细心了。

（二）学会与人相处。

人际交往是人们的生理需要，也是大家生存的需要，更是工作的需要。工作中少不了交流和沟通，工作中少不了合作，工作中少不了领导与被领导。这都需要正确处理，才能更好的开展工作，从而使事半功倍。

（三）为公司负责，有主人翁的责任感。

一个员工，他的责任就是爱岗敬业，奉献企业。一个员工，即使他个人的能力再强，如果他不能也不愿意付出，他就不能为公司创造更多的价值，可以说他的能力就是“零”。但是，一个愿意为公司全身心付出的员工，即使他的能力比别人稍逊一筹，也能够创造出的价值来。一个人是不是人才固然很重要，但最重要的是这个人是不是一个对公司真正负责人的员工！俗话说：“国家兴亡，匹夫有责”，而现在完全可以这样说：“企业成败，我的责任”！爱岗敬业是我们每个职工的天职，时刻保持责任意识，心中常存责任感，是成就事业的基石，是兴旺企业的基础，“干一行，爱一行”可不能是说着玩的，这需要我们立足本职，恪尽职守，不光要“知其责”，而且要“尽其责”，更重要的是“尽到责”！“爱岗敬业”是我们每个企业职工的天职，爱一行容易，精一行很难，成一行更难！我们要以主人翁的标准严格要求自己，脚踏实地、兢兢业业地干好本职工作。

（四）坚持学习，学无止境。

"书山有路勤为径，学海无涯苦作舟"。出了校园，不意味着学习的终止。其实真正的学习才真正的开始。“学贵有恒，生有涯，而知无涯。”在学校里学习的大多是理论知识，来到协进是来实践的，以前学到的知识直接用到的有10%就已经不错了。其实从学校出来一切都等于0，但是这个0比较容易增长。为了让这个0快快成长，我得努力学习产品知识，慢慢领悟人世间的道理。况且“学习如逆水行舟，不曰进，则曰退。”在我对陶瓷产品了解还不是很深刻的时候，如不认真学习，迎头赶上。将来岂不是要因“虚度年华而悔恨”，因“碌碌无为而羞耻。”

酒店新员工实习心得体会

20__年在酒店工作的一个月中，我学到了许多，感受到了许多，也领悟到了许多。在这一个月中我也学到了让我终身受用的东西。这次实习使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵，没有经历过任何的风吹雨打，所以在我们被移栽到户外的时候，我们就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。这样我们就可以在走出校门时，更好的迈向社会，接触社会，了解社会，从而投身社会。实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野，增长我们的才干，明确我们在未来生活中的目标。社会是一个大课堂，它可以让我们来学习，也可以让我们受教育，更可以激励我们为以后的生活打下坚实的基础。

一、挣钱的辛苦。

整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面对着同样的事物，做着同样的事情，真的感觉到好无聊，好辛苦。在那时我才真真正正的明白，原来父母在家里挣钱真的很不容易。

二、人际交往。

在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的体会。

酒店就像是一个大染缸什么样的人都有，大家为了工作走到了一起，每个人都有自己的思想和个性，要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西，那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西，但最重要的就是在待人处事，如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到，在实践的过程中，我们应勤于动手，不断琢磨，不断学习，不断积累，不懂的地方要多问，请教师傅，多和同事们沟通，共同协作。

三、管理者的管理。

在一个酒店里面有许多的管理员，他们就如同我们学校里面的领导和班上的班干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异，面对不同的员工要有不同的管理方案，这样你的员工才会服从你。

四、自强自立。

在家里的时候我们有自己父母的照顾、关心、呵护，生活过的无忧无虑。但是只有我们走进了社会，参加工作的时候，不管我们遇到了什么样的困难、挫折，都要靠我们自己独自一个人去解决，去承担。在这一个月的实践中也让我懂得了自强自立。凡事都要靠自己，现在就算父母不在我的身边我也能够自己独立。

在这一个月的实践中我中途差点就放弃了，工作的单调，脚上的病痛，天气的炎热，身上的痱子，都差点使我放弃。但是我还是撑了过来，我战胜了自己，我也能自强自立。

五、专业的重要性。

选择学烹饪专业的我，在这次实践中自然也比较关注和自己专业相关的事物。虽然在厨房我只是一个打荷的，但是能把我在学校学到的知识真正的运用出来也使我颇然起劲。在学校上课的时候，实践的时间一般都比较的少，自己对专业的掌握大多属于理论的部分，在实际的操作当中有时根本就利用不到。这使我明白如何把自己学到的理论知识与实际操作结合起来是一个非常重要的环节。所以我们要更好的学好我们的专业知识，为我们以后的工作打好更为坚实的基础。

新员工实习个月心得体会

作为一名新员工，刚踏入公司实习的那个月，我感触颇深。第一次进入公司的那一刻，我充满了期待和紧张。整个公司氛围让我感到融洽友善，同事们都非常热情地给予了我帮助和支持。通过各种简单的活动，我初步了解了公司的组织结构、部门职责以及团队构成，这为我后面的实习提供了很好的基础。

第二段：与同事相处的点滴。

在与同事相处的过程中，我感受到了他们的专业素质和职业态度。我从他们身上学到了很多知识和技巧，也收获了很多成长。每天上班的时候，我们一起交流工作中遇到的问题，共同探讨解决方案。在每周的团队会议上，我发现同事们都非常注重合作和协作，凝聚力和团队精神让我深受启发。同事们还经常约我参加公司内部的培训和技能分享会，他们不吝分享自己的经验和经验教训，使我在短时间内进一步提高了自己的专业水平。

第三段：项目实践的挑战。

除了与同事的交流和学习，我还参与了一些项目实践。通过与其他部门的合作，我更深入地了解了公司的运营流程和项目管理的重要性。在实践中，我遇到了一些困难和挑战，但通过和同事们的讨论和反思，我逐渐找到了解决问题的方法和路径。在项目的过程中，我意识到团队的协作和沟通非常重要，只有通过合作才能达到更好的效果。

第四段：个人成长的收获。

经过一个月的实习，我深感自己在个人成长方面取得了许多进步。首先，我的专业知识得到了丰富和提升，不仅是通过公司内部的培训，也是通过日常的实践和学习。其次，我的沟通和表达能力也得到了锻炼和提高。在与同事共事的过程中，我学会了倾听、学会了表达自己的观点，同时也在不断地提升自己的人际交往能力。最后，我的自信心得到了增强。在面对各种挑战和压力时，我已经学会了冷静应对和积极解决问题，从而更加自信地面对工作和生活。

第五段：展望未来。

通过一个月的实习，我对公司的发展前景和自己的职业规划有了更明确的认识。我深感自己在这个公司的实习经历是一个非常宝贵的机会，通过与优秀的团队合作和学习，我相信我能够在以后的工作中继续取得更大的成就。未来，我希望自己能够更加充实自己的专业知识，不断学习和进步；同时，我也希望通过不断的努力和实践，提升自己的领导力和团队合作能力，为公司的发展贡献自己的力量。

在一个月的实习中，我深刻地感受到了工作中的乐趣和挑战，也认识到了自己的不足和需要提升的地方。通过与优秀的团队合作，我不断学习和进步，提升了自己的专业能力和职业信心。我相信，在未来的工作生涯中，我会继续努力，不断提升自己，为公司做出更多的贡献。

酒店新员工实习心得体会

20__年我在酒店实习了一段时间，对于酒店管理的工作，我有了自己的收获和体会。

一、酒店管理实践的收获。

（1）、服务意识的提高。

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

（2）、服务水平的提高。

经过了几个月的酒店实践，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人（大多数是来自酒店大客户——本田公司的）服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说airport时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

（3）、服务能力的提高。

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座：当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下学校，__请用香巾”。如知道名字要叫名字。

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。„请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四联，一联交厨房或者吧台（菜品交厨房，酒水交吧台），一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务（分餐）：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”

9、餐间服务（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换骨碟；上果盘之前更换；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒；正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

1、酒店服务业是社会文明的窗口。

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心。

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上（包含精神和物质）适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

新员工实习期心得体会

第一段：实习期的意义和目的（引言）。

实习期是每位新员工工作的起点，是接触和融入企业文化的第一步。实习期对于新员工来说，是一个学习和成长的过程，不仅可以熟悉工作环境和业务流程，还可以培养实际工作能力和职业素养。通过实习期的学习和锻炼，新员工能够更好地适应新环境，提高自己的能力水平，为日后的顺利发展打下坚实的基础。

第二段：工作态度和职业规划。

在实习期间，我充分认识到良好的工作态度对于成功的重要性。首先，要有主动的学习心态，虚心向前辈同事请教并吸取他们的经验。其次，要对工作充满热情和责任心，始终保持对工作任务的高度认真和积极主动的态度。最后，要时刻关注自己的职业规划，明确职业目标和发展方向，并不断充实自己的知识储备和提升个人能力。

第三段：团队合作和沟通能力。

实习期是新员工融入团队的关键时期，良好的团队合作和沟通能力就显得尤为重要。通过与团队成员的合作，我体会到了团队合作的价值和意义。只有相互配合，互相扶持，才能实现工作目标。同时，在与同事的沟通交流中，我也逐渐提高了自己的沟通能力，学会倾听他人的观点和理解别人的需求，确保团队工作的顺利开展。

第四段：工作技巧和业务能力的提升。

实习期是学习和提升工作技巧和业务能力的重要阶段。通过在实际工作中的学习和实践，我逐渐熟悉了公司的业务流程和相关工作技巧。同时，我也积极参与各类培训和学习机会，提升自己的专业知识和技能。在这个过程中，我收获了丰富的经验和专业知识，不断提升自己的工作能力。

第五段：感悟与建议。

在这段实习期间，我深深地感受到了努力、坚持和学习的重要性。只有不断地学习和积累，才能不断提升自己的能力，适应工作中的变化和挑战，并在职业生涯中不断成长。在以后的工作中，我将保持对工作的热情和责任心，继续提升自己的技能，不断挑战自己，并且愿意与团队成员紧密合作，共同推动工作的发展。

综上所述，实习期是新员工宝贵的成长机会，通过学习和实践，能够提高自己的工作能力和职业素养。保持良好的工作态度，注重团队合作和沟通能力，不断提升工作技巧和业务能力，努力成为一名卓越的员工，为企业的发展贡献自己的力量。实习期不仅是眼界开阔，见识广了，更是检验和锤炼自己的平台。通过实习期的历练，我对职业生涯有了更清晰明确的规划和方向，为将来的工作奠定了坚实的基础。

建筑新员工实习心得体会

四年的大学生活接近尾声，在即将踏入社会，面对竞争激烈的社会环境前，专业实习对我们来说是必不可少的重要环节，这是正式工作前的一次大阅兵，同时也是理论与时间相结合，并锻炼我们动手能力的大好机会，为未来的工作打下坚实的基础。大三上半学期，我有幸在___设计研究院实习，在为期将近三个月个月的实习期里，我进一步了解了建筑的深刻内涵，从书面的理论水平攀升到与实际结合的新的高度，同时，对具体设计流程，平面图，立面图，剖面图以及效果图的要求规范都有了更深层的体会，空间概念也逐渐明晰，对未来有了新的定位，这段实习经历在我未来的建筑设计生涯中将发挥不可替代的作用。总结这一个多月下来的收获，真的很大很大。

下面来谈谈在设计院里学习和体验。

这里主要谈下关于高层设计的一些体会，以及在设计院学习到的知识的总结。当前，我国的高层建筑外部造型设计多以追求建筑形象的新、奇、特为目标，每栋高层都想表现自己，突出自我，而这样做的结果只能使整个城市显得纷繁无序、生硬，建筑个体外部体量失衡，缺乏亲近感，拒人于千里之外。造成这种现象的主要原因是缺乏对高层建筑的外部尺度的认真仔细推敲，因此，对高层建筑的外部尺度的研究是很有必要的。首先是建筑的尺度，所谓的尺度就是在不同空间范围内，建筑的整体及各构成要素使人产生的感觉，是建筑物的整体或局部给人的大小印象与其真实大小之间的关系问题。它包括建筑形体的长度、宽度、整体与城市、整体与整体、整体与部分、部分与部分之间的比例关系，及对行为主体人产生的心理影响。不同的尺度带来的感觉是不一样的，有的尺度使高层建筑显得挺拔或厚重，有的则使高层建筑显得庞大或轻飘，它直接影响人的心理感受，由此可见，尺度在高层建筑设计中处于一个至关重要的位置。

高层建筑设计中尺度的确难以把握，因它不同于日常生活用品，日常生活用品很容易根据经验做出正确的判断，其主要原因有：一是高层建筑物的体量巨大，远远超出人的尺度。二是高层建筑物不同于日常用品，在建筑中有许多要素不是单纯根据功能这一方面的因素来决定它们的大小和尺寸的，例如门，本来可以略高于人的尺度就可以了，但有的门出于别的考虑设计得很高，这些都会给辨认尺度带来困难。

高层建筑是一座城市有机组成部分，因其体量巨大，高度很大，是城市的重要景点，对城市产生重大的影响。从对城市整体影响的角度来看，表现在高层建筑对城市天际轮廓线的影响，城市的天际轮廓线有实、虚之分，实的天际线即是建筑物的轮廓，虚的天际线是建筑物顶部之间连接的光滑曲线，高层建筑在城市天际线创造中起着重要的作用，因城市的天际轮廓线从一个城市很远的地方就可以看见，也是一座城市给一个进入它的人第一印象。因此，高层建筑尺度的确定应与整个城市的尺度相一致，而不能脱离城市，自我夸耀，唯我独尊，不利于优美、良好天际线的形成，直接影响到城市景观。高层建筑对城市局部或部分产生的影响，是指从市内比较开阔的地方，如：广场、干道、开放的水系和绿地所看到的天际线，也直接影响人民的日常生活。因此，城市天际轮廓线不仅影响人从城市外围所看的景观，也直接影响到市内居民的生活与视觉观赏。

高层建筑对城市各构成要素也产生重大的影响，高层建筑的位置、高度的确定，也应充分地考虑该城市尺度、传统文化，不当的尺度会对城市产生不良的影响，改变了城市传统的历史文化，也改变了原来城市各构成要素之间有机协调的比例关系，如：上海市，黄浦江可谓是城市一条重要水系，原先具有宽大、雄壮的气势。但由于东方明珠塔的建成，又过于靠近黄浦江，其他高层建筑也跟着靠近黄浦江建设，使黄浦江的尺度感变小了，失去了原有的雄壮，而改变了老上海的历史与文化，从这一角度讲，东方明珠塔的建成又是一件憾事。

1.2整体尺度。

整体尺度是指高层建筑各构成部分，如：裙房、主体和顶部等主要体块之间的相互关系及给人的感觉。整体尺度是设计师十分注重的，关于建筑的整体尺度的均衡理论有许多种，但都强调整体尺度均衡的重要性。面对一栋建筑物时，人的本能渴望是能把握该栋建筑物的秩序或规律，如果得到这一点，就会认为这一建筑物容易理解和掌握，若不能得到这一点，人对该建筑物的感知就会是一些毫无意义的混乱和不安。因此，建筑物的整体尺度的掌握是十分重要的，在设计时要注意下面的两点：

1.2.1各部分尺度比例的协调。

高层建筑一般由三个部分组成的――裙房、主体和顶部，也有些建筑在设计中加入了活跃元，以使整栋建筑造型生动活跃起来。一个造型美的高层建筑是建立在很好地处理了这几个部分之间的尺度关系，而这三个部分尺度的确定，应有一个统一的尺度参考系(如把建筑的一层或几层的高度作为参考系)，不能每一部分的尺度参考系都不同，这样易使整个建筑含糊、难以把握。

1.2.2高层建筑中各部分细部尺度应有层次性。

高层建筑各部分细部尺度的划分是建立在整体尺度的基础上的，各个主要部分应有更细的划分，尺度具有等级性，才能使各个部分造型构成丰富。尺度等级最高部分为高层建筑的某一整个部分(裙房、主体和顶部)，最低部分通常采用层高、开间的尺寸、窗户、阳台等这些为人们所熟知的尺寸，使人们观察该建筑时很容易把握该部分的尺度大小。一般在最高和最低等级之间还有1～2个尺度等级，也不易过多，太多易使建筑造型复杂而难以把握。

1.3街道尺度。

街道尺度是指高层建筑临街面的尺度对街道行人的视觉影响。这是人对高层建筑近距离的感知，也是高层建筑设计中重要的一环。临近街道的高层建筑部分的尺度确定，主要考虑到街道行人的舒适度，高层建筑主体因为尺度过大，易向后退，使底层的裙房置于沿街部分，减少了高层建筑对街道的压迫感。例如：上海南京路两边的高层建筑置于后面，裙房置于前使两侧的建筑高度与街道的宽度的比例为1∶12，形成良好的购物环境。为了保持街道空间及视觉的连续性，高层建筑临街面应与沿街的其他建筑相一致，宜有所呼应。如：在新加坡老区和改建后的一条干道的两侧，为了不致造成新区高层和老区低层截然分开，沿新区一侧作了和老区房屋高度相同中相似的裙房，高层稍后退，形态效果良好的对话关系。

1.4近人尺度。

近人尺度是指高层建筑最底部分及建筑物的出入口的尺寸给人的感觉。这部分经常为使用者所接触，也易被人们仔细观察，也是人们对建筑直接感触的重要部分。其尺度设计应以人的尺度为参考系，不宜过大或过小，过大易使建筑缺少亲近性，过小则减小了建筑的尺度感，使建筑犹如玩具。在近人尺度处理中，应特别注意建筑底层及入口的柱子、墙面的尺度划分，檐口、门、窗及装饰的处理，使其尺度感比以上几个部分更细。对入口部分及建筑周边空间加以限定，创造一个由街道到建筑的过渡缓冲的空间，使人的心理有一个逐渐变化的过程。如：上海图书馆门前采用柱廊的形式，使出入馆的人有一个过渡区，这样使建筑更具有近人及亲人性。

1.5细部尺度。

1.5.1建筑与城市环境在尺度上的统一。

注意高层建筑布置对城市轮廓线的影响，因为在城市轮廓线的组织中，起最大作用的是建筑物，特别是高层建筑，因而它的布置应遵行有机统一的原则进行布置：

(1)高层建筑聚集在一起布置，可以形成城市的“冠”，但为避免其相互干扰，可以采用一系列不同的高度，或虽采用相仿高度，但彼此间距适当，组成有关的构图。也可以单栋高层建筑布置在道路转弯处，以丰富行人的视觉观赏。

(2)高层建筑的顶部不应雷同或减少雷同，因为这会极大影响轮廓线的优美感。

1.5.2同一高层建筑形象中，尺度要有序高层建筑设计时，应充分考虑建筑的城市尺度、整体尺度、街道尺度、近人尺度、细部尺度这一尺度的序列，在某一尺度设计中要遵守尺度的统一性，不能把几种尺度混淆使用，才能保证高层建筑物与城市之间、整体与局部之间、局部与局部之间及与人之间保持良好的有机统一。

文档为doc格式。

新员工实习工作总结

回顾即将过去的三个月，在部门经理的正确领导下，本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，在核算、管理方面做了应尽的职责。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，以及集团行政部的要求，现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。

实习期的工作能够分以下三个方面：

1规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布状况，加强管理。

2在集团财务制度的基础上规范了-成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。

3规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使-软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。

(1)认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的`编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。

(2)根据集团的指示，对-公司会计电算化状况进行了备案，使财务工作贴合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。

(3)按规定编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。

(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2)正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余，加强财务部团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财务部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的'潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

新员工实习工作总结

我于年月日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

作为公司的一名新员工，能与a这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。初到公司，我作为部门的一员，主要负责的工作有：

在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于年月日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、思想汇报专题扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此，在对试用期的工作情况及做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！

实习内容主要是语文教学、班主任工作，此外，还有其他的一些工作。既然是实习教师，语文教学自然是重点。

我实习的班级——高二(1)班，是一个很优秀的班级，他们的语文老师，也就是我的指导老师同时还是校长办公室的主任，颇受关注，他们使用的又是我所不熟悉的新教材，这些都让我颇感压力，因为我作为他们的实习老师，总是要给他们上课的。怎样才能上好课，怎样才能教好他们，正是我面临的一个重要而又迫切的问题。

思考之后，我决定先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么成功，学习他的方法、吸收他的经验自然是一条捷径。实习开始的两周，我便专心听指导老师的课，揣摩他的教学风格。指导老师也很负责，很热心地告诉我怎么听课，在课堂上如何观察学生，如何针对不同的情况作出适当的反应，从而提高教学效果。总的来说呢，指导老师的教学风格是把课堂话语权交给学生，用他的话说就是一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西，这堂课就算成功了。至于如何把话语权交给学生，主要就是采用教师点拨法，即设问析疑。所谓设问析疑，是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题，然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题，最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑，在加上适当的讨论，某些课文再结合文体特点，采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过：教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。那么，怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢?让他们参与课堂，给予他们更多的机会，惟有这样，学生才会更加的融入课堂，惟有这样，学生的语文水平才会有所提高。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实践，我发现这种教学模式有颇多好处，具体的说有助于学生思考多方面的意见，增强学生思维的灵活性，发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于发展学生分析和综合的能力，鼓励学生专心地有礼貌地倾听，使学生的想法和体验得到了尊重，使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。

在听课的同时，我也对班上学生语文水平进行了调查。通过作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解，得知这个班的语文水平还可以，且全班的学习氛围很好，课堂纪律和作文上交情况都很好，学生课前预习也很自觉，更重要的是他们讨厌传统的语文教学，他们不喜欢老师垄断课堂。显然，指导老师的教学方法是十分适合他们的。

新教材也是我需要研究的一个重要内容。新课改强调的是合作学习、自主学习、探究学习，无疑，新教材的指导思想肯定是要充分发挥学生的主动性、创造性。指导老师在课余还教我如何去研究教材，如何去备课。他要求我先熟悉课本，然后在课本中挑选几篇我认为对学生有帮助，或者与高考相关的文章，去编写教学案。要挑选对学生有帮助的，或者与高考相关，这就要求我了解学生的需要，了解高考的要求和趋势，工程量可谓浩大，但不可否认这是必须的。好的教学当然是能够满足学生需要的教学，这种需要可能是现实的参加高考的需要，也可能是解决学生关于生活、关于人生的迷惑的需要，而满足后面一种需要对于语文学科来说是很重要的，当然，前一种需要也是不可忽视的，毕竟这是一个极其现实的问题，不是单单一个“应试教育”的指责所能逃避的。了解了学生的需要，高考的形势之后，便开始着手编写教学案。指导老师告诉我，教学案是教师和学生一起使用的，不同于一般的备课，除了要体现教学思路，还要给学生留下思考的空间。教学案中的问题应该是具有启发性的，对理解课文、感受作者写作意图起关键作用的。教学思路不是大问题，这些启发性问题的设置就大有学问了，不仅要对教材十分熟悉，有透彻的理解，还要有自己的独特感悟，十分地费脑筋。

在备课方面，指导老师也给了我讲述了一些注意事项。备课时，不要巨细无遗，那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西，最好只是提纲挈领的一些东西，再补充一些重要的关键性的知识，具体的用到的知识，自己应该十分熟悉，记在脑中。上课的时候不是照本宣科，而是根据课堂的进展情况，教学工作计划，适时调整教学。

在指导老师的帮助下，我在语文教学这个方面的实习可以说还是成功的。

班主任工作也是实习的一个重要方面。班主任是一个班级的管理者，教育者，也是一个班级的设计者，除了正常的教育教学工作外，还负责沟通协调好任课教师和学生的关系，任课教师之间的关系，学生之间的关系，可谓任重道远。班主任的工作真的是十分烦琐的，事无巨细，都要过问。早上要很早到班级检查早读情况，还要做好考勤工作，在别的老师上课期间，还要不时到班级外面转上一圈，检查学生的上课情况，有时候还要帮助任课教师维持班级秩序，这些都是班主任每日必修的功课。此外，班主任还要指导班干组织班会活动，指导班级活动的开展，同时也起着沟通学校和学生的桥梁作用。在实习期间，我除了学习、实习那些每日的必修课，也曾指导组织过一次班会活动，主题就是“感动中国00”。首先是让大家观看cctv“感动中国00”的视频录像，然后由学生发言，谈谈他们的感想，然后让他们把自己的感想写成文章。看着他们交上来的作文，我想这次班会是成功的，每个同学都得到了一些感动，受到了触动。

因为指导老师是校长办公室主任，我的办公桌也被安排在校长办公室里。没课的时候，也会帮忙做一些工作，比如复印、传达一些文件，办公室里没人的时候帮着接接电话，遇到工作繁忙的时候，也帮着接待来访的人，布置会场等。虽然都是很琐碎的，没有什么实质技术含量的工作，但我却在这些工作中学到很多实际有用的东西，可以算是我实习的意外收获吧。在今后的工作中，我会做好个人工作计划，争取将工作做到更好。