学生工作总结需要真实客观地反映学生在一段时间内的表现和成果。下面是一些学生工作总结的范文,希望能够帮助到大家,启发大家写作的灵感。
大学生兼职的实习工作总结报告
年10月2日,终于结束了我大学兼职生涯啦!再也无发以学生的身份去做兼职啦!!想起自己快毕业啦!12月份就会出来实习啦!!真!!百感交加!剩下这段时间在学校,做什么事见什么人想起什么事,我都会触景伤情、睹物思人!!难道我就难么不经考验吗??噢no!!我不可以这样,我反而要换个心态换个角度想想!
换个心态,就要以自信勇敢既心迎接大转折新转变。虽然自己一下子很难接受,但只要自己坚信事事无难事,只要有心人,只要自己有一颗火热好学的心,一切事情都可以!!现在就让我自己树立信心,总结一下应该做了8次左右既兼职,也许印象佐深刻,第一次兼职只是为了挣点学习零花钱,是为开学用葛!那时和姐姐还有一些同学一群成邦甘一起踩自行车去立新那边的一个玩具厂了做兼职,哎~一想起就觉得可怜,那时我门还要带午饭去,因为那离家有点远,所以午餐就要在那吃,想起那段日子,真苦!但很值得回忆,因为懵懵懂懂的我,终于实现亲身经历自立根生的感觉,在那好多故事、好多不满、好多感触!那时并不懂,现在回忆起来感慨万分,那里的人和事是那么的复杂,很多事我们管不了,也轮不到我们管,做好自己,所以自己要学会理智,踏实,稳重、细心~~!
第二次就系去绿色世界做了两天苦工,有要买门票,有要看门收票,还有端茶递水,那时收了好多委屈,自己还是一口气吞了下去,我想我现在的脾气那么好也许我经历过好多事,我学会珍惜,珍惜现在拥有的一切,我不会随变乱发脾气,身边的朋友也很清楚,我是不会和别人吵架的!哎说起来惭愧!连吵架都不会,所以经常委屈受气,把自己练得很有耐性很好脾气,说真的!就是容易给人家欺负!我自己也深深感受,我好想骂人又觉得没必要,现在如果遇上该骂的人我不会忍!因为我信心只要友善的去对待别人,我相信别人同时也会友善的!只要我不放弃不断的做好自己做好事情对好他人,总有一天冰山也会让我热情的心融化!
第三次是高三毕业,和同学一起去广彩城游泳池佐兼职,在那也学会了很多人情世故,嘻嘻~·还学会游泳,焗桑拿!工资并不高简直是白干,我坐车的车费和伙食费刚好抵消,一个暑假就这样辛苦学习,也让我明白“一份耕云,一份收获”——“凡事也有例外”这两个道理,其实也不矛盾,辛苦工作,虽然挣不到什么钱,但起码学到很多人情事故。嘻嘻~·嗲二个道理是,什么事,都有一定的变宿,凡事都有例外,看开点就没是啦!
第四次去酒店做兼职,嘻嘻~也许那时我比较活泼又好学,陪经理看上了,不要想歪,我是想说经理是个女的,我和她很好聊,我说和她说我愿做愿学习,她就给了个机会我做包房,在酒店做包房要培训,培训那几天好累,我在那人识了很多朋友,她们经常帮助我鼓励我,谢谢琼姐!美姐!容姐!部长美灵、王志伟!啊常!啊娟!啊花!清洁啊叔和啊姨~·也有一些经常欺负我的人,同样我也要谢谢她们,谢谢她们锻炼我!恩!相信越漂亮的外表里面越肮脏,酒店很复杂,里面的是我就不想提啦!自己知道做事要对得起自己对得起天地良心!!
第五次就寒假去姐姐朋友家,是我们本地开的旅馆做兼职!现在在我们这很有名了!也很高级,毕竟是本地人开的,干净又安全!这只是对比其他旅馆而言!每天走十五分钟就到了!很近,但是要上早、中、晚三个班,上晚班必须在那睡,我在那有宿舍环境很好!就是有时有点吵,附件是酒吧、网吧之类的娱乐场所·有点杂,我也不是很怕毕竟是自己生长的地方,见怪不怪,以前经常做公交车时经常路过,离这不远就是我们居委会派出所,搞事是有的难么杂的地方,但不常发生,谁敢在派出所动土,找死啊!!嘻嘻~虽然爸爸妈妈还是不放心,还是被我说服了!我因该算是佐收银的吧!后来,有一个女的辞职了,我有要收钱又要开房卡,有时还要接待!不过有三个人一起做,同时之间很多矛盾,我总是夹在中间,总是我吃亏!好脾气常受欺,得罪不起这个又得罪不起那个,常常在思想上做斗争做选择,经常思考怎么做人才好!让我深深体会同事之间相处时个大学问,要慢慢学习要互相忍耐互相包容!更要警惕自己严于律己,在那开房的人很杂,有些事正经人只是路过这来投宿,有些是社会上的混的,有些是破坏人家家庭的或是出来玩人的等等~一开始我是很怕不想了解的,后来听人家讲的多就有好奇心去了解了!在那发身过很多事,也见过好多怪人,在她们眼里开房的都不是什么好人,而我用心去观察过其实很多事很无奈也很悲哀!其中有一个在社会上混的很想和我做朋友,对我很有礼貌,同事们叫我小心他,这个是一个赌徒,以赌为生,生活很挥霍,却无家可归开车带女来开房,我有几次上夜班时接到他从客房打电话下来叫我陪他,吓得我要死!不过他还算礼貌吧!我拒绝了,他还和我说对不起,好在大堂有保安在,晚上一两点他是进沙发上睡坐着的!而我就在前台睡,第一晚我是不敢睡后来习惯了就不怕了,就敢睡了!每晚我上夜班他都会找机会买宵夜,要我送上去,我就叫啊姨或保安送,毕竟我是做前台工作的不需要做这些,接电话传话叫外卖时可以帮他!送上去既不用我自然有人送,有一次他指定要我送,我很礼貌的拒绝了!后来他知道我是大学生,是来做兼职对我就是怜爱之意了!好像只是单纯的,没歪思想了!现在不知他怎样了呢?其实我很想叫他不要赌了,回家做点生意,以他现在的境况已经够本钱做生意的,可以我只是个做兼职的学生,对他一点也不了解,我只是好心,但也不知道别人会怎么想,在来这工作之前,答应过爸爸妈妈不准和陌生客人说话,每次他逗我笑逗我和他说话我都是很坚决的回答他,装成很忙,工作时间不想闲聊!在那上班我不敢打扮,只是穿制服,干干净净的就好了!也让我学会保护自己,严格要求自己,以他们为警惕,不能堕落不能放弃要向进要自强要有抱负要有追求!
第六次在超市做蓝月亮公司临时促销,做这促销很麻烦,上班办入场证很麻烦,还要办个人银行工资卡,还要集中培训,那一个星期我几乎都在坐公交车渡过,一天转几趟车,把整个东莞都跑遍了!更了解自己生活的城市了!原来是让人那么的累,让人压力那么的大!上班时间又长,工作压力也大,超市竞争也大,同事之间相处也复杂,说实话真的做得我有气又累,反思想以下,倒是把我磨炼了!让我更坚强更有毅力!更认真!哎~~坐公交车时间又紧,每天担心坐不上车,去二姐公司宿舍睡又麻烦!但是每天很二姐一起住很开心,因为我很少和二姐相处,现在觉得更了解她了更关心她了,同时感受到她对我的支持和关心,每天担心我坐不上车打电话来问,每天怕我吃不好吃不饱,让我吃多点!而我就每天早上把宿舍打扫的干干净净,下班回来冲完凉,我和二姐就去办公室晚电脑,嘻嘻~还煲电话粥!!会到宿舍有时还互相按摩!那些日子虽然有点苦有累,但和二姐在一起很开心,在她那也学习到自立根生的能力,什么都要靠自己,不能依赖别人,那什么都没有,就靠自己去创造!
大学生客服实习工作总结报告
单位名称:
地址:
类型:
二、实习岗位根本状况。
实习岗位:淘宝商城旗舰店客服。
作业使命:售前、发货、打包、售后。
三、实习意图。
挑选了电商专业的我,作为与时俱进的互联网职业,社会实践当然必不行少。只要参加社会实践才能够让咱们的专业常识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,假如不及时的参加社会实践,将会与职业脱节。就拿淘宝渠道来说,今日的规矩或许明日就改动了。每天都会有改动,会呈现许多新的运营规矩、运营东西。这些咱们都是要去学习的。光在校园学习的书本常识,在实践社会中是远远不行的。所以每一个在校学生都有必要去参加社会实践,完善自我。
期望能够经过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推行,娴熟运用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深入的知道,愈加直面的触摸这个职业。
四、实习的具体作业内容。
每天9点半翻开电脑,登上客服旺旺,等候客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会经过旺旺来联络咱们,了解产品的具体特点及扣头活动状况,客户有什么凝问咱们当售前的就有必要的给客户一个清晰的解说,网上购物虽是很便利,但由于看不到商家与产品,诚信是十分重要的一点,怎么消除客户心中的警戒也是很有学识的,我认为一切的买卖都是建立在诚信的根底上的,因而在回复客户的凝问时,有必要预备明晰的解说,这一进程是十分重要的,出一点小小的过错都有可能会失掉一单生意。给力的扣头与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方法,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的知道。
翻开已卖出宝物页面,检查一天的订单。检查已付款等候发货,看一下有没有特别需求再次补白的,依据签约快递公司供给的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗号,补白出来,有必要细心,防止犯错。
每天下午3点按时下单。翻开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先补白好要发的订单挑选相应的协作快递公司,手写输入快递单号,将补白好要发的客户订单打印出来。然后依据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。
下午5点,挑好货包装好往后,在淘宝后台点击发货。并奉告顾客“亲,您好,您的物品已发货,快递公司运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对咱们五分的好评与支撑哦”
处理售后,耐性的听顾客叙述损坏状况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,依据问题严重状况,进行分类,按时刻先后循序处理。补发货品,及时的将运单号、日期补白到淘宝体系后台并奉告顾客。及时向库房下单,组织快递将补发的货品或许零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联络。
五、实习领会与收成。
经过这次的实习,我关于我客服的作业也愈加的了解,回复客户咨询的速度、打字速度、处理售后的速度都有了必定的进步。
1、职责心。
其实刚到公司的时分,咱们并没有认识到作业要详尽,每一天到货发货都要清点货品,直到有2天接连产生丢掉货品,咱们才认识到,作业必定要详尽,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把作业做细心。每天清点货品,能够更好的下降丢掉货品的状况,咱们心里也愈加有底。在单位实习不同于校园,在校园或许咱们哪里做错了,教师会指出来让咱们改正,也不会去批判咱们什么,都很了解容纳咱们。可是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严厉的规章准则,咱们要对咱们作业的每一个过错担任。只要在真的作业的时分,才会觉得什么叫职责,职责是这么重,所以,咱们也要关于作业越来越慎重。
2、吃苦耐劳。
宋庆龄曾说过,“常识是从吃苦劳作中得来的,任何作用都是吃苦劳作的作用。”咱们那5个客服,其间我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货品。这便是我作业日的下午。同个办公室其他部分的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我仍是挺高兴的。每逢他人看着我搬着个大箱子货品的时分,说“这个纤细的伙子,蛮有力气啦”!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!
3、学会坚持,给自己寻觅方针。
每逢呈现售后问题时,总是最苦恼的时分。咱们发出去的货品越多,就有越多的售后问题。
常常呈现售后问题,顾客的心情是不会很好的。他们会不断的诉苦、有时分乃至怒骂。可是做为客服,有必要笑脸迎人。这便是我作为淘宝客服每日作业,内容丰富。有点辛苦,很充沛。把曾经没做过的作业都做了一遍,每天的内容根本相同,时刻一久,或许许多人都会厌恶。可是我仍是坚持下来了,我一向在给自己找方针,常常给自己一些检测,我最快时刻处理一个售后需求多少时刻,最快打一个包需求多少时刻,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完结自己的方针的时分会特别有作用感。
4、直面职业压力。
由于每一次顾客的咨询,都是投了本钱的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展现都是投入了本钱了。看似简略的淘宝页面每一块广告图、看似简略的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路旁边海报灯牌相同都是花钱花本钱的。许多淘宝用户或许很恶感、厌烦这些广告,却是淘宝许多商家竞价、争抢过来的。
这是榜首次深深的感受到在淘宝这个商场的竞赛剧烈,以及商战的硝烟。假如作为淘宝商家不在淘宝网上投入本钱是很难存活好久的。我自己也是开过淘宝店肆的,深知作为一个小卖家的不简略,除了日常的打理店肆以外还要不断的下降自己的价格,靠着低价格来取得顾客进店。往往店肆十分困难进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。再则由于小店产品假如缺少本身特征,那么无疑是难上加难。
经过这次实践能把自己在校园学到的常识真实运用出来也使我颇感振奋!在校园上课时都是教师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业常识也能把握,本认为到了企业实践应该能够敷衍得来,可是在企业里并没幻想中如此简略。平常在校园,做错了重新来一遍、或许修正一下就能够交,教师也不会去批判咱们什么,都能了解咱们的过错。可是在企业里是不行的,由于效益是企业的榜首生命。不行以给企业带来经济效益,企业就会在竞赛的浪潮中失利,所谓“精进不休,不进则退”,企业要不时坚持着这种竞赛状况,才能在商场中立于不败之地,就由于这样,企业会对每一个职工严厉要求,每一个环节都不能犯错,这种要求在校园的课堂上是学不到的,这儿更需求的是与实践相结合,只要理论,没有实践操作,只是在坐而论道,是不行能在这个社会上安身的,所以必定要特别小心慎重,这是我对这次实习的总结。
大学生实习工作总结报告版
在学校领导的统一组织下,本学期我们班在学校常规管理检查评比、各项竞赛活动及学习风气方面都取得了一定的成绩。现将一学期的工作总结如下:
一、加强对学生的思想政治工作,培养学生美好品质,为国家培养有用人才。
开学初,为使学生更快更好的适应高中生活,利用班会课,晨会课要求学生认真学习中学生日常行为规范,并且利用校内或校外的偶发事件及时对学生进行针对性教育。
二、加强班级管理、深入了解学生,全面深入地做好班级工作。
我班是中专班,学生个体素质差异较大,有个别学生甚至未能参加中考,部分学生较为懒散,连值日工作都不能按时完成,不是嫌累嫌脏,就是忘了做,为建立良好的班风,我在班级实行班干部监管制度,而让普通学生轮流担任值周班长,布置处理班级事务,由班干部监督执行相关措施,并及时向班主任汇报。有的班干部甚至天天带头带领卫生值日的学生值日,从而使班级卫生在第一周内就达到学校要求。
三、实施方法。
开学初,第一周内召开班委会,再次明确各班干部职责,特别是对体育委员,劳动委员,班长,团支部书记的职责,反复要求提高管理质量,主动关心集体,有事故及时汇报。第二周开始在班级实行值周班长管理制度,对每位学生的一日常规逐条考核,并纳入百分考核,每周公布百分考核的结果,对退步较多的学生及时做好教育工作。第二周开始同时在宿舍实行舍长全面管理制度,为加强宿舍的有效管理,给予舍长专门的扣分权利,每个寝室成员每天有1分的百分考核分由舍长分配,对违纪情况严重的舍员须上报班主任。
大学生实习工作总结报告
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管。
理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。
四、推进依法治企,维护企业合法权益。
大学生实习工作总结报告
_个月的专业媒体实习过去了,如我所愿,我来到了__公司,并且在__日报的摄影部度过了这_个月的时光。相比于其他大部分同学来说,我在摄影部的实习相对来说更加的有挑战性,因为以前的师兄师姐到摄影部实习的并不多,没有一些可以遵循的道路或者经验,即使是有的在新华社的摄影部,也是作为图片编辑,更多情况下是单纯和照片与文字打交道,而直接与人进行交流,参与到一线的摄影采访的机会比较少。
_个月的实习只能是管中窥豹,并不能完全的融入到报社当中,但是这次“涉‘摄’未深”的实习经历,已经让我受益匪浅。在实习过程中,我觉得对我来说记忆深刻,或者说让我对摄影、摄影记者以及图片与报纸的理解有着重大的影响的,有几个事件,也许这些东西对别人看来是非常浅显的,但是这是我在实习中切实体会到的,而这些东西也是实实在在值得总结的。
一、我们要选择什么样的照片。
这样的讨论其实经历了许许多多的媒体从业人士的讨论,即使是在我们清新的实践中也存在着这样的疑问,近些年来,“读图时代”被众多媒体宣称到来,许多的报刊杂志也突出了新闻照片在各自的媒体当中的比重,但是照片多了,选择照片又成了一个问题。
在我实习期间的这次讨论可以说也是围绕着这个问题展开的。讨论会上,摄影记者选择了一些自己传回报社的稿件,将自己觉得应该见报的照片和实际见报的照片放到一起,让大家一起品评。其中很多照片的选择不仅仅是摄影记者与编辑产生了很大的分歧,而且在编辑中间对于照片的选择也有很大的分歧。
在这次讨论中,我虽然没有能够发言,但是,学到了很多的东西,我知道了大部分的编辑在选择照照片的时候是关注什么的,而且我感觉到随着摄影记者水平的提高,新闻照片质量的提高,编辑对于照片的认知和评价标准也在上升,以前觉得编辑对于照片是门外汉,其实他们可以说“阅片无数”,对于新闻照片的选择都有着自己独到的标准。
“新闻性第一”与“画面性第一”是这次讨论争论比较激烈的一对冲突,许多编辑认为作为一张新闻照片要有涵盖整个新闻事件的能力,要做到“一图胜千言”;而认为应该将“画面”作为第一位的摄影记者和一些编辑则认为,既然已经有文字来说明新闻事件,新闻照片为什么不能采用一些视觉冲击力强的,特写性质的照片,因为这些照片更能够体现出摄影记者的摄影技术和水平。
其实我觉得这种讨论的根本还是在于对于新闻图片的理解上,不仅仅是摄影记者需要提高,编辑也应该转换思路。作为摄影记者,我们要在尽可能的利用自己的技术,将画面的美观与新闻相结合,而作为编辑,应该大胆的采用一些新颖的新闻图片,让画面好的照片上版,利用文字加以补充,甚至尝试着去用文字配合新闻照片,这样不仅仅有助于提高摄影记者拍摄好的新闻照片的积极性,而且能够为新闻照片与文字、版面的配合提供一个新的解决方案。
二、什么样的条件决定你要做、能做出什么样的新闻照片。
这个道理大家都知道,但是作为刚刚从高等学校里面毕业出来的学生或者是说实习生来说,做起来比说起来要难得多,这也是为什么所有的实习生来到报社之后都会在报社的资料室里面翻阅一周的报纸的缘故。
最初来到摄影部,老师让我到报社资料室看报纸,让我去看到底什么样的照片适合我们的报纸刊载,然而就从这最开始,我就犯了一个错误,我并没有将自己置身其中,而是单纯的置身事外的评价一张片子,用学校里面拍摄“糖水”的眼光来评判。结果一周下来,我记在自己的采访本上的仅仅是某年某月某日哪张照片感觉不错,而不是将照片放到一个新闻事件中。
后来摄影部的主任跟我聊天的时候跟我说,其实新闻记者并非不能拍到好照片,而是在新闻事件发生的时候,你需要考虑的东西太多,比如报纸的定位,比如编辑的眼光,还有更重要的现场的条件。“为什么我们说一张看上去并没有什么出彩的东西的片子拍得好,就是因为在新闻事件发生的时候,我们只能在有限的条件下拍摄出这种适合各种条条框框的照片的时候,摄影记者用摄影的语言把所有能够表达的东西表达了出来。”
大学生测量实习工作心得总结报告
最终结束了!经过这次实习,我真正的体会到了理论联系实际的重要性。我们的测区,植物与建筑物虽不多,地势也较为平坦,但建筑物的形状有太多拐角很不容易测量。
经过这次测绘实习,锻炼了自我很多测绘的基本本事。首先,是熟悉了水准仪、经伪仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和校正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。
了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法,即要作到:
(1)在仪器选择上要选择精度较高的适宜仪器。
(2)提高自身的测量水平,降低误差水平。
(3)经过各种处理数据的数学方法如:多次测量取平均值等来减少误差。第三,除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循必须的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。
这样做不但能够防止误差的积累,及时发现错误,更能够提高测量的效率。经过工程实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练,学到了课堂上无法学到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的本事,同时也拓展了与同学的交际、合作的本事。
一次测量实习要完整的做完,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,仅有在小组的密切合作和高度团结下才能使实习任务快速而高效的完成。我们一个小组就是一个整体不可分割。小组成员的合作很重要,实习小组的气氛很大程度上直接影响到实习的进度。在未真正到实地进行测量实习之前,所有人的热情度都相当高,缘于对测绘的外业感兴趣,但当真真正正的到实地进行测量后,那就是我们的所负责的区域的地形图出来了,并且按照实习任务,我们也根据图上设计好的建筑物在实地中放样,其中误差比允许误差小得多。
就整个实习过程来说,此次外业实习的每个步骤都已了然于胸,对于书本上的知识已基本掌握,这样来讲,也就没有太多的遗憾了。总的来说,这次实习让我体会到了外业的艰辛,内业的耐心,工作的细心。锻炼了实际的本事,让我在未来应对选择时更有信心和勇气。感激学校领导给了我们这次实地测量实习的机会,同时也要感激教师的精心指导。
大学生实习工作总结报告
转眼间我在新媒体实习的生涯已经迎来了尾声,从初入职场到工作经验的积累自然明白这次实习多么重要,但回顾工作中的得失也让我对新媒体的职责有了更多理解,至少在这次经历以后让我明白任何工作的完成都是很不容易,以下是我在新媒体实习期间的报告。
一、工作内容。
由于是以实习生的身份进行工作的缘故导致我主要负责内容的策划与编辑,这项工作的完成也是根据公司的业务与目标客户来展开,既要围绕着公司的主营业务展开话题又要能够在内容方面吸引客户,这便需要作为实习生的我熟悉新媒体的各项工作从而策划更加优质的内容,既要紧跟网络热点又要通过活动的展开来保证平台粉丝的活跃,另外无论是各项活动的策划还是前期的市场调研都是需要自己参与其中的,毕竟只有对工作内容十分熟悉以后才能够正式参与其中,在那之前我都是以参观学习的方式来了解具体的工作内容。
虽然部门的员工数量较少却能够从中感受到团结的氛围,所以我在入职以后便认真对待领导安排的任务并希望成为优秀的新媒体人员,但随着自己对工作的接触让我发现任务的完成没有想象的那么简单,既需要大量数据的支持又要让编辑的内容吸引更多的流量,要准确定位目标客户以便于通过这项工作的完成获取更多的流量,看似能够完成每天的基本任务却没能给部门的发展带来太多的流量,这让我感到沮丧的同时也在积极学习工作技巧从而提升给自身的工作能力,通过实习期间的历练让我积累了不少经验并明白如何才能更好地完成新媒体各项工作。
三、工作心得。
对我而言心态的转变以及积极学习的态度是很重要的,毕竟步入职场以后应当意识到自己已经不再是学生,而是以员工的身份在职场展开工作,这便意味着自己在工作中出现错误以后需要积极承担责任,而且领导可不会如同老师那般可以一次次地原谅自己的过失,所以我得主动适应职场环境并积极向身边的同事学习,须知职场竞争中向来都是优胜劣汰的原则自然不能够因为能力不足的问题而被淘汰,虽然表现有些差强人意却不可否认自己在这次实习中学到不少。
实习虽已结束却也意味着自己距离毕业已经没有多远了,所以我会珍惜自己在实习这段日子里的收获并用以指导今后的工作,相信有着这份经验的积累能够让自己在毕业以后的工作中找准努力的方向。
篇三:数字媒体技术专业学生毕业实习报告2022。
要成为一名合格的传媒人,必须经过理论学习与长期的实践。曾经有人说过:实践是检验真理的唯一标准。作为一名传媒学专业的学生,我们要注重实践技能,因为传媒业对于实践技能的要求不亚于其他行业。传统的纸上谈兵已经不能适应社会行业对于传媒学学生的要求,因此学校给我们__系__级传媒班安排了_个月的传媒认识实习,这次认识实习对于从未正式接触传媒设计与制作的我收获颇丰。现就本次认识实习中的经历、内容、经验得失作简单的总结。
一、实习目的。
1、认识传媒公司的运作流程,各个部门的职能以及工作分派,公司的管理方式做简单的了解、初步的认识为今后的专业知识学习打下一定的基础。
2、达到认识企业、认识市场、认识新的学习方法这三方面的认识。
3、从认识中树立自己的人生理想,为自己的道路作出规划。
二、实习时间。
__年_月_日至_月_日。
三、实习地点。
____传媒公司。
四、实习内容。
1、实习概述。
__年_月__日,我和小组成员在__公司进行了为期_天的传媒认识实习。__媒公司是一家小型的设计、制作、策划容为一体的传媒公司,在该公司实习期间,由于所学知识与实践的差距且我也未学过任何关于传媒专业制作与设计的课程,所以我只能从事一些琐碎的日常事务,但公司的老师给了我很大的帮助和支持,给我留下深刻的印象。公司的前辈们认真、严谨的从业风格,亲切友善的待人待物,和谐友爱的工作氛围等给我留下很深的印象。
2、实习认识的经历、内容、成果、经验得失。
在认识实习中,公司老师给我很多的动手实践的机会:他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,刚开始我还以为那是多么简单的工作,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。在几天的工作中老师还教会了我如何去制作泡沫字,也给我介绍了那些制作的机器器材。在老师的指导下,我和公司的职员共同完成了__公司的传媒牌。其中的工作包括雕刻、喷漆等。工作不忙的时候,老师还演示了简单的photoshop给我看,但由于从未接触过,所以最终也是一知半解。老师还演示了最常见的图片处理给我看,但这些对于我来说都是陌生的,我只能做一些简单的制作工作。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的喊多不足,这给了我以后的工作积累了十分丰富的经验。实习期间,我们还参观了__公司的房地产交易会,参观了那些作品。也看到了我们制作的传媒牌也立在其中心里充满了成就感。参展的那些传媒作品设计以及展厅设计真是精美绝伦、精彩纷呈给我留下深刻的印象。其中我看到了我们老师的作品,那些小册子的制作,展厅的设计,颜色的搭配,精美的文案,应有尽有。这都是我学习的榜样,也使我更喜欢传媒这个行业,对传媒行业有了更深更进一补的认识。实习期间,让我认识到要做一名合格的传媒人并不是那么容易。从事这一行业需要更多的智慧和头脑,必须掌握很多的专业知识和实际理论,要理论和实际相结合。在短暂的认识实习过程中,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。在面对一些设计与制作的工作时,无从下手茫然不知所措,这让我决心在以后的学习中努力提高个人知识技能、把理论和实际相联系字一起,力争做一名合格的传媒人。
五、总结。
在为期_天的认识实习过程中中我基本掌握了传媒制作的一些基本工作,会到了传媒是既有创造性的工作。要做出精彩的作品,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,知道了一丝不苟措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用传媒这门科学。这短暂的_天中,给我最的的感受和认识是:
1、机会永远属于有准备的人,做任何时都要有耐心。
2、掌握的理论知识要与实际相互结合。
3、要多动手,多实践,积累更多的工作经验。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和同学以及在实习过程中帮助我的朋友致以衷心的感谢!这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是公司的同事和朋友们。回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的。以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
大学生教育个人工作实习总结报告
不知道大家有没有一种觉得光阴似箭的感觉。转眼我们都已经踏入社会上,开始为自己的小天地有一番作为了。的确,时间就是像白驹过隙,虽然自己的的实习生活已经悄然结束。回顾五个月以来的顶岗支教实习生活,确有一种不易言表的喜悦和收获,也有值得自己借鉴的经验与教训。通过顶岗支教实习,最重要的是我自己懂得了用自己的爱心在教育中的重要性,获得了一些‘爱心无限,严格有度’等教学方法,理解作为一名教师的酸甜苦辣经历和学生的一些个性和特点。为此,我再度感受到教师是太阳底下最为神圣、光辉的的职业,它是我一直追求的理想目标。
实习教育对我们师范生来说是很重要的一步,也是最重要的一堂“实践课”。也是在培养我们大家作为一名合格的优秀教师的重要环节。我们的这次顶岗支教实习主要包括教学实习、班主任工作和教育调查等几个方面。在这五个多月中我都学习到了作为一个老师的该有的责任的态度。见习阶段我也会认真作好听课笔记,注意老师的教态和教学方式以及学生的反应情况。课后虚心听取指导老师意见并积极参与评课,和指导老师探讨教学方面的问题。通过听课和评课,我学到了不少教师教学技巧,对我驾驭课堂、随机应变等能力的提升带来了很大的帮助。同时,我也主动参与集体备课,大家一起讨论、一起学习,认真钻研课程标准、教学大纲和教材,明确重难点以及探讨教学方法。在见习阶段,通过听课和积极参与集体备课,我上课的自信心得到了很大的提高,同时更有把握上好新课。虽然过程中,有那么繁琐。但是自己还是给自己一个好的心态去面对。毕竟我们的岗位是特殊的,接触的都是一些稚嫩的社会对象。可能在他们的心里,我们教师的一举一动就会成为他们心里示范的对象了。
五个月对于我和学生们来说都太快了。不知道是不是自己真正的融入进去了。但是感觉心也轻松了。在实习的过程中我严格按照顶岗支教实习大纲和计划的要求,明确顶岗支教实习的目的,端正态度、认真完成各项实习任务,严格遵守实习学校的规章制度,尊重学生、领导和老师,虚心听取指导老师的意见,努力提高实习质量,认真仔细备好课,争取上好每一节课,课后我结合指导老师、小组其他成员以及学生们的意见和建议,不断总结不断反思,为下次上好课打下基础。在上课之余,我积极主动地去听课,借鉴他人的上课经验,学习好的方面,改正不好的地方,这使我的上课越来越游刃有余。总体上讲,我觉的此次是给我自己一个最“重要”的实习机会。让我可以更多接触到我们教师这一特殊行业的性质不同。也给了我的人生上了非常重要的一课。
大学生毕业实习工作总结报告
一体,本身就有一种天然的障碍,学生习惯于对老师存有戒心,然而,孩子是纯洁善良的,我在路上走的时候,有认识我的,会很热心而又有些调皮地向我打招呼,他们是那样活泼和天真,然而由于学习任务重,我也能感觉到他们学得太辛苦,以至于倍感压抑,对于这一点,我感到很遗憾,以上都是我实习期间对于学生的一点粗浅认识。实习期间对于如何讲课,也有一些认识,主要是更加了解学生现有的认识水平,理解能力,从而能更好地把握授课的深度,一开始对授课内容的重点把握不清。另外,在方法上也有所体现以前的认识是模糊不清的,现在看到其他老师把那些简单的学生自己能找到的知识点,由学生自己掌握,老师以提问的`方式进行引导,对于较难理解的由老师以提问的方式引导学生积极思考,再由老师进行分析和概括,从而深入浅出,再次,我发现初中学生的分析能力已有一定的水平。应继续发掘这方面的潜能,多多鼓励学生积极思考,大胆发言,从而训练其分析能力和表达能力,为高中阶段的更深层次的学习打好坚实的基础。
存在的问题是有些的,在板书设计上有所欠缺,再者,在讲授过程中,措词用语也当谨慎。
由于实习时间不是很长,与学生交流少,目前学生的内心世界及现有的学习状态,对我来说还是陌生的,做到真正了解学生,不是易事,有待以后去探索,总之,经过这段时间的实习,对于教师的工作已有所了解,但在一些细节问题上,还不熟悉,尚待完善。
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大学生个人实习工作总结报告
实习这个词对我们大学生来说并不陌生。从我们进入大学的那一刻起,我们就知道实习是我们最终要面对的。所以我很早就做好了这个准备。现在进入实习后,有了提前的准备,我在实习生活中并没有那么尴尬,更多的是对自己和未来的期待和向往。实习对我们每个大学生来说都是一件非常重要的事情,因为这是我们第一次进入自己的职业生涯,也是我们第一次真正接触和了解社会。所以在此之前,我下定决心,想在专业上实现自己的理想和目标。虽然这次实习已经结束了,但我还是想在这里总结一下这几个月的得失。
作为一个中的新人,我们首先要做的就是了解自己的`现状和能力。明确你的进步方向,找到进步的方法。这是实习的开始。刚进入社会,什么都不懂。虽然学了几年专业知识,但进入社会后,只能把自己从最基层做起。虽然从零开始会很困难,但我可以坚定我的心,在困难的状态下前进,保持一颗勤奋的心,从同事那里学习,知道如何学习,也知道如何学习。这一点很重要,在这几个月的实习中,我也以此为标准,向上奋斗。
无论我们做什么,我们都需要一个好的状态和一个好的态度。当我们进入社会实习时,虽然我们还没有真正进入社会,但我们应该看到自己。如果我们仍然像往常一样在学校工作,那么我们可能会遇到更大的困难。只有重视这份工作,融入自己,才能更轻松地走下去。在我的日常工作中,我总觉得一个好的状态可以衡量工作效率。良好的状态也注定会把我们引向更好的结果。所以,一个好的开始是一个好的结果,我会继续保持这种心态,继续努力。
无论我们做什么,我们都必须鼓励和标准自己,任何人生活在这个世界上,也需要标准,没有标准的人不是一个合格的好人,没有标准的员工不是一个合格的员工。因此,标准这个词对我们来说非常重要。我也希望我能在今后的工作中继续保持自己的标准,勇敢地坚持下去,保持原则。不忘初衷,严谨守则,未来可期。
大学生个人实习工作总结报告
方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。
在此次专业实习的过程中,我们参观了公司a,公司b,并参加了两次讲座,从实际到理论,加深了我们对专业的理解,和对于与社会接轨的深刻感受。
作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司a和公司b正视给了我们直观的解读。公司a建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系,软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平,秉承“用开拓的意识、创造新的价值”的企业理念,不断跟踪国际先进技术与管理思想,研发和提供优质软件产品和技术服务,为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务,给了我们以专业的具体实际的体验。与此同时,公司b企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解,参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解:中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的.核心问题。这包括:标准不统一,资源浪费严重;大型应用软件系统应用不普遍,应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立,形成“信息孤岛”;信息化建设发展不平衡,造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高,资源浪费严重;综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。
如果说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼,那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和专业的神秘面纱。通过经验丰富的演讲者的ppt 演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和具体的商务转变成专业活动的流程。现实中简单的商务活动一旦设计成成功的专业流程将涉及多个业务流程,整体的实施过程是复杂而艰难的。鉴于中国专业并不是很成熟,各方面的支持还不够完备,这使得中国专业的发展还是受着局限。
作为应届毕业生,在毕业前的这次专业实习,无疑是给了我们对专业的清晰认识,这也是最为专业专业的学生的最大感悟。
当然实习中还有着更多的感触,包括学习,生活,工作各个方面。
就学习而言,专业实习它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作,在实际中实现自己的理想,必需不断的增加自己的能力,做事情更加专注。
就生活而言,专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活,不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景,选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心,也就要开始为自己的生活做准备,胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备,不断的充实自己。
就工作而言,无疑的本次的专业专业实习,展示给我们了多种职业,而作为应届毕业生,择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们专业而言,面试时常遇见的问题就是“专业是干什么的?”或许大多数的学生跟我一样对专业并没有清晰的概念,所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样,勤劳的人是让人钦敬的,但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现,而是为了要冶练自己的品性,是在为自己,不是为老板”。
上面的认识都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就个人而言,本次的专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生,通过此次的实习,更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会,和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里,大家还把你当作新人,时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开始跑客户时,客户把你与做了很多年的销售相比较,没人把再把你当新人看待,而你把你当作一个正式的有能力的人使用。
看着那些员工忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人 感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。
总的来说,我们这一次实习是比较成功的,大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页!
大学生实习工作总结报告
经过_个月的生产实习,感受深刻。在施工技术上,实际操作以理论知识为基础,但又比理论知识更具有灵活性和可操作性,这需要学好专业知识的同时在工作中用心思考,灵活应用,培养自己的思维创新与独立解决问题的潜力。同时,利用这次实习机会接触社会,得到很好的锻炼,明确了在剩余的一年大学生活中就应发展的方向,个性是需要锻炼语言交流与沟通潜力,努力学习,踏实工作,用心应对每一次挑战。
生产实习是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节,它是所学理论知识与工程实践的统一。在实习过程中,我以技术员的身份深入到建筑施工单位,以一个高层住宅小区为实习场所,在项目部技术室主任的指导下,参加工程施工工作,顺利完成了_个月的实习任务。同时,也为大学毕业后从事工程时间打下良好基础。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的潜力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这半多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先,透过两的实习,透过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的标准,透过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在校园很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。
本工程在施工中采用了较多的新技术、新材料。主体结构是全现浇剪力墙结构,墙内设置暗柱和暗梁,增加了房间的开间面积和净空高度。装修中,如厨房、卫生间的装修采用了轻质陶粒混凝土隔墙条板,此隔墙板与以往砖砌墙相比,具有自重轻、安装简便、强度可靠等优点,不仅仅使现浇楼板所承受的荷载大大减小,而且加快施工进度,缩短工期,节约成本。
在构造柱配筋验收过程中,设计单位在立筋的采用上选取光圆筋,而施工队在施工过程时绑扎的箍筋与光圆筋之间的摩擦力过小,导致箍筋向下滑移,给施工带来不便。因此,施工队擅自将光圆筋改为螺纹筋来增大摩擦力,以便于箍筋的绑扎施工,但这一变动极大的增加了成本。透过用心思考,我向技术室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采用2光圆筋和2螺纹筋,施工时交叉对角放置。
学习是无止境的,透过看到的结果,用心思考问题产生的原因以及处理方法,这样才能在工作中学到更多知识,真正起到理论联系实际的良好实习效果,在处理遇到的工程技术题的过程中,增强分析问题、解决问题的潜力。
在学习实践了许多课内外的具体施工方法的同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。
在施工项目管理的过程中涉及到的具体管理进度及计划的变更以及项目进度计划及评价由于受到各种干扰,经常出现实际进度与计划进度不一致的现象。这种偏差务必采取措施予以纠正。我们通常采用对进度计划的执行状况进行跟踪检查,发现问题后,及时采取措施加以解决。
透过项目经理部的管理施工进度旬月报,对工程的施工进度及存在的问题进行了解。由负责计划的工程师去现场,检查进度计划的实际执行状况,并定期与不定期的参加现场会议,了解工程实际进展状况,同时协调有关方面的进度关系。在我公司承建的中环线张贵庄路顶管工程中,我项目部采用横道图比较法对照工程的实际执行状况与计划目标的差异。
当出现工程进度出现大于_天以上的偏差时,我们一般要分析偏差的原因,分析偏差是否影响到后续工作和总工期,这种分析是透过时标网络计划进行的。我们在采取了各种手段解决进度滞后问题后,一般还要调整工作顺序、改变某些工作的逻辑关系、缩短某些工作的持续时间等方法,用工期优化的方法对原网络计划进行调整。
在实习中不仅仅能够学到知识,也能够让你怎样处理好人际关系,施工单位是个人员和复杂的单位,我们要真诚待人。我刚来到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。之后我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是十分重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大群众的。勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验对于新人来说是很重要的,但是能学到东西才是最重要的。做事要讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。多和同事交流。同事们都有工作经验,多和他们交流,能从中学到不少社会经验,也可避免走一些弯路。
紧张的_个月的实习生活结束了,在这_个月里我还是有不少的收获。以上提到的管理经验与做法,是我几年来在结合知识学习与施工现场工作中得来的。可见要想做好施工进度的有效控制,将会成为一个企业能否占领建设市场的一个关键。
施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果,也就是建筑施工企业的生产对象,可能是一个建设项目的施工,也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。其主要特征:一是建设项目或是其中的单项工程,或单位工程的施工任务;二是以企业建筑施工企业为管理主体的;三是任务的范围是由工程承包合同界定的。施工项目管理包含以下几方面资料:一、施工项目的组织机构管理二、施工项目质量管理三、施工项目的成本管理四、施工项目安全生产与礼貌施工的管理,管理好一项工程需要从各个方面具体着手控制好各项具体施工步骤。
这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实事当中,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选取。
很荣幸能接触到师傅来带我,给了我工作上的明白和帮忙,在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合起来,明确了自己今后的发展方向,虽然在实习的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍,但是更使得自己明确了自身的不足努力学习,塌实工作,用心应对每一次新的机遇。
大学生java实习总结报告
java的主要工作是通过编程语言来制作互联网页面、制作动态效果以及网站等技术,相关专业的实习必不可少,下面是本站为您整理的关于“大学生java实习总结报告”,希望对您有所帮助。更多精彩请锁定本站实习报告栏目。
这个学期的最后两周是学校安排的java实训课程,主要地点是在机房,这次我们任务是作一个网吧计费管理系统,该系统实现的功能主要有上下机管理,机器维护和管理,卡维护管理,登录界面设计等,我们这次主要以组的形式分工合作的方式来完成这个项目,与此同时,我也很荣幸的担当的一个项目组的组长,自然要做的东西要比普通同学要多一些!
那么在这次完成项目中,我们做了那些工作,有从中得到了那些经验呢?
1.任务分配。
由于这次项目是团队性的工作,所以在开工前我们一定要分配好任务,布置好环境,让一些公用的东西统一起来,所以开工前的分配工作非常重要,虽然这仅仅是一个小的程序,但是却能从中体验出来我们的团队合作性!
2.我们的设计方案与测试心得。
1).登录功能:
登录功能是一个程序的主入口,虽然从程序上来看并不是很复杂,但是确实一个程序的价值的最有力度的体现,虽然我们这个界面通过了老师的测试,但是,古人云:文好题一半,正是这个道理,所以必要的界面风格还是需要的,这让我们知道,在以后的编程实际中,值最求质量的同时,审美观还是要重视的,毕竟程序不是做给自己用的!
2).上下机管理:
这是整个程序最难的部分,所以在编程前一定要。
有充分的准备,我们专门设计了一个草图,给出数据库的具体定义形式,并尝试用各种方案实现预期效果,最终选出最佳的参考设计方案!尽管如此,在测试中还是出现了许多的问题,比如下机中途出现下机失败现象,导致测试不能很好的继续进行,虽然我们之前已对此做出了大量的测试工作,但是也未能很好的发现代码中的问题,这点让我们真正了解到,学习一定要投入,编码与测试也一样,不能三心二意,测试的工作设置比编码更为的重要!所以在以后的编程中一定要注意此类问题,一定要专心!
3).用户管理:
该功能在测试顺利通过,尽管如此,我们在最初设计时候产生过一个争议的话题,要不要一个超级管理员?这个功能最要管理的对象是针对管理员的,与卡管理是不同的,所以这一点是非常重要的,更具测试用例上,这一点并没有提及,但是从实际情况考虑,普通用户不可以删除和添加普通用户的,这一个设计也并不是太难,当初的设想是,在建立用户表时给出一个rype字段,专门存放用户类型信息,该用户登录窗体时,检索数据库表中的type字段的值是否为管理员,如果是,添加用户管理功能,否者不让用户管理在列表中显示!但是由于某些原因,再后来设计的时候把他忘记了,通过这一点可以看出,在学习中要学会举一反三,老师给的测试用例只不过是对我们功能的基本检测,我们不能仅限于次,故我们一定要打开我们的思维,充分的发挥我们的想象,无论功能能否实现,最重要的是我们尝试了!还有就是善于总结!
4).机器维护:
主要功能是添加机器,这个和添加用户雷同,在这里不做阐述!
5).卡管理:
6).统计管理:
主要实现功能是统计某个时间段的总消费金额,总的上机时间等信息!在测试中发现了许多的问题,比如:时间输入为20xx.12.32不符合日期的规范,这里没有做出检查,这点让我们知道了在编程过程中定要认真的思考分析,在测试中仔细的检查,同时也给了我们更深入地了解了编程的关键!
7).参数设计:
该功能主要是实现网吧计费所用到的费率问题而设计的。在测试中,我们发现了一点的错误,就是在输入参数的时候发现小数输入形式的验证问题,这一点其实是我们的马虎,因为在做卡管理时设计了一个方法是数字验证的,卡号当然不能出现小数点,而在做统计管理设计和费率调整时,为了方便,就直接从方法中调用了该方法,从而没有过多的去思考,这也是测试失败的一个重要原因,所以我们编程过程中一定要注意好这个问题!
8).帮助设计:
帮助功能是一个程序的引导,所以其类容一定要符合程序本身的特征,我们测试中发现我们的帮助文档其实和程序间还是存在一丝的偏差的!
3.提交项目后的感想。
现在,我们的项目已经提交了,并且基本通过了老师的大便要求,不管我们做的怎么样,我们都应该能从中学到一些东西!
这次我所负责的任务主要是卡维护管理,该项目涉及到的知识及技术主要要求有使用java技术开发,使用的数据库(access,sqlserver)保存数据,集成开发环境使用可视化gui界面设计的主流工具(如eclipse等等)。开发应用java语言,jdbc数据库,使用集成开发工具的基本知识和技能!系统采用了c/s体系结构。
在之前,我由于机器原因没有连接数据库,而是直接在本机上写好代码段,然后在别人的机器上测试,所以在连接的时候出现了诸多的问题,还有就是这次是团队性工作,由于大家都有数据连接的代码,每个人都有自己的代码段,这在做集成测试的时候并没有带来多大的麻烦,但是当我们需要修改代码数据连接时,这么多的代码段,一点一点的修改定时带来的不变,所以我们后悔当时没有做好相关工作,但是,后来我们还是一点一点的查找与修改,把这一点弥补了上来,最终实现了同一个类的调用,从而解决了这个问题,可是不管怎么说,最初做的还是有点欠缺,还有就是作为团队性的工作,团队间团结合作是最重要的,这也是小组项目能否顺利完成的最最重要的因素!所以无论是自己的代码还是调用别人的额方法,一定要在组内达到统一性,并且在实现各自的功能模块时,不能各做各的,互相帮助是少不了的,没有人的思维是绝对完善的,只有大家的智慧才是更具有价值性的!所以在这次团队合作中,我们学到知识的同时,也学到了小组间的融洽关系与想好学习的好的风气,这也是将来搞团队性工作必不可少的!
4.我在这次项目实训中的个人想法和看法!
在这次项目实训中,我获得了许多知识,首先我更深刻的了解了java语言的各功能的具体应用,最主要的是对可视化gui界面设计。这次我做的功能是卡的维护与管理,该应用的功能主要有,卡的添加,卡的修改,卡的信息查询与卡的删除等功能!在这次设计中我也发现了许多的问题,如在上两次的心得中提到的:ing(2)ble(5);方法只能调用一次,还有就是计算总金额和保留小数点后面的位数问题!我设计的时候基本都先把可能多次用到的功能块定义成方法放在同一个类里面,然后在编写时直接调用已定义好的方法,这样的好处是如果要改变某个功能设计,就不需要全部改动代码了,只要改变该方法就行了,但这样做同时也带来了一个缺点,就是该功能的灵活性不强,事实也证明了这一点,正如上面所说,在参数设计的时候,费率的输入调用就产生了一定的问题,这也是我的一个舒服大意。
我的卡维护功能顺利的通过了老师的测试,当然从这次实训来看,我的却学到了很多的东西,无论是在java学习方面还是在团队工作安排的方面都有了不菲的成绩,这一点是不可否认的!但是java的学习,不仅仅是学习概念等一些常识性的东西,如开发工具、数据类型、变量、接口、输入输出流等,最重要的还是要在学习中发现问题,学会分析异常,抛出异常,对程序运用,gui界面设计和线程等等都要有深刻的了解。
通过这次实训,我发现了许多问题,同时也获得了更多的知识,当然最重要的是从中得到了更多的心得体会!虽然这个项目并不是很难,实训的时间也仅仅只有两个星期,但是这对于我个人来说也是对计算机编程语言有了进一步的认识。在实训学习期间,我发现高深的东西还有很多很多,等待着我自己去发掘。对于java语言,我会更加努力。
实训只是我们学习java的一个检测自己的平台,同时也是一个更好的自主学习的机会!我相信从中能得到很多的知识!
当然学知识不能仅凭自己的爱好和一时兴趣,要一步一个脚印、认认真真、踏踏实实,理论与实践相结合。
一、实训目的。
二、实训内容。
经过一周的实习培训,让我们收获颇丰,作为即将步入工作岗位的大三学生,我们了解了企业项目的工作过程,为以后的实践打下基础,积累宝贵经验。同时我们也初步掌握了金仓数据库的功能和使用方法。通过对金仓数据库kingbasees数据库的学习,掌握应用程序的部署:包括数据库的设计、安装数据库、创建数据库对象、数据导入等。加深理解了tomcat的使用方法,包括中间件服务安装及配置。
开始学习后也并非是想象中那样顺利,开始的学习让我异常感到学习任务的艰巨,因为学习中我们遇到了很多以前未曾遇到的难点,有时难免冥思苦想也无济于事,通过我们小组的积极努力协作,同时请教老师和其他同学,我们顺利的化解了一道道的障碍。
这让我不断的对学习技术又有了新的认识:学习中我们必须边总结边学习,开始阶段对老师交代的任何方法和类都不要放过,不管是否简单与否都要乐于地接受,因为老师肯定有他的道理,相信老师走过的路比我们长,那么其经验也就肯定比我们丰富。上课时一定要专心听讲,一个关键的知识点听漏了,可能会使一个人在课下花很多时间去消化,这样也就会花掉做其他事情的大量时间,同时也使得学习不能和老师的讲的课程同步,以至出现以后就跟不上老师讲课的进度而掉队。所以学习中我们宁可先劳其筋骨,苦其心志,饿其体肤,也不能掉队跟不上学习进度。我克服了java学习上的一道道难关,课上认真听讲,摘好必要的笔记,并通过自己课后的不断消化学习,现在自己已经基本掌握了一定的java的基础知识,并且能应用到相应的项目开发中,对项目开发的一些相关文档也有了一定的了解,。
实训即将结束,我非常感谢xx在我校的校内实训,给我们一次亲身实践的机会同时给我们以后就的就业之路打下一定基础,通过这次实训也让我更加的明白的团队的重要性,要想做好一件事就要付出百分之百的努力,最后再一次感谢王老师教给我们新的知识以及在实训中对我们的帮助。
在上学期的最后一周和本学期的第一周,我和同组的学员在学校机房进行了java暑期实训,现在已经结束了。
回首上学期的java学习,重点还是在学习概念等一些常识性的东西,application应用程序和applet小程序,它的开发工具、数据类型、变量、接口、输入输出流等。学会分析异常,抛出异常,后期主要是小程序运用,gui界面设计和事件。我觉得这两种程序结构有很大的不同,不管是体系结构还是运行方式,都有很大的区别,而我主要偏向于小程序的学习。因为我感觉它实用性比较大,可以做出很多不错的游戏、运用程序等,而且它比较灵活。当然学知识不能仅凭自己的爱好和一时兴趣,要一步一个脚印、认认真真、踏踏实实,理论与实践相结合。在掌握课本实例和内容之后,要有一定的扩展阅读和课外学习,充分全面的了解java的应用和扩展运用。在我所学的语言当中,我自认为java是一门比较强大的面向对象编程语言。不仅仅因为它的跨平台性,更多的是因为它的灵活多变和实用性,而且它比较的经典和强悍。
这次实训,面对老师布置的任务,一开始有些慌张和无措。不过,事后我首先想到这和课本上的某些知识具有结合点,回忆和分析了老师教过的算法和具体实施方法,并综合考虑了其他的方面。在编写时,一个小小的符号、一个常量变量的设定,这都无不考量着我的细心和严谨。所以学习java,不仅对我们以后学习其他语言有很大的好处,而且也让我们知道了和理解了作为一个编程人员首先应具有的良好心理素质,那就是冷静思考和专心致志。
在此次实训中,我意识到一个好的编程人员要善于沟通和团结拼搏。实训结束后,我觉得要学好一门计算机语言必须牢记以下几点:
1.态度第一2.兴趣是关键3.敢于挑战4.不懈追求。
实训结束了,大家都有一种解脱的感觉。当然我想自己更多的是兴奋和一点点的成就感。现在我觉得,学习java要不断的复习和运用,做到举一反三,将所学知识充分融入到平时的学习生活中去,从而为以后的工作打好坚实的基础。感谢学校和老师能够为我们提供这次机会,让我们更好的掌握和了解java这门语言。
通过这次实训,我真的从中学到了很多东西。我对这个介于人类与非人类之间的计算机编程语言有了较上学期更进一步的认识。其间开心过、郁闷过、无奈过、彷徨过……随着实训的圆满成功与实验报告的顺利完成,有点微微的自豪感使人难忘。至于我做的程序,还不是很完善,所以我将一直去完善它,不断地学习下去。伴随着学习的深入,我发现高深的东西还有很多很多,等待着我自己去发掘。对于java语言,我会更加努力。
经过五天的java实训,感触很深,收获也很大,对自己的缺点也有了很多的认识,回首本学期java学习,重点还是在学习概念等一些常识性的东西,关于类型、变量、接口、输入输出流、分析异常、抛出异常,后期主要是小程序运用,gui界面设计和事件。
在我学习的语言中,我自己认为java是一门比较强大的面向对象的编程语言,不仅仅是因为它的跨平台型还有它的较强的实用性,强悍的嵌入性。
本次实训主要是针对我们对项目流程不熟悉和对整体项目的把握不清楚,学习数据库的设计和表的建设以及表与表之间的联系,还有一些代码的编写,这些都是我们所不熟悉的也是我们最薄弱的部分。
通过这一周的实训,虽然实训的时间不长,但是总体上收获挺大的,当我们正式准备学习实训java编程技术时,让我感到非常高兴,因为java一直学的是课本知识,所以实训对于我来说是必须要学会熟练操作的。当然开始学习后也并非是想象中那样顺利,开始的学习让我异常感到学习任务的艰巨,因为学习中我遇到了很多以前未曾遇到的难点,有时后也难免会失去耐心,但是,通过老师的指导,自己的努力练习,我顺利的化解了一道道的障碍。克服了java学习上的一道道难关,现在自己已经基本掌握了java的基础知识。
有些知识点以前没有学过,但我也没有去研究,实训时突然间觉得自己真的有点无知,虽然现在去看依然可以解决问题,但要浪费许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。另外一点,也是在实训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助。所谓”当局者迷,旁观者清”,有些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误,偏偏程序运行时就是有错误,让其他同学帮忙看了一下,发现其实是个很小的错误。所以说,相互帮助是很重要的一点,这在以后的工作或生活中也是很关键的。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在实训当中我们遇到了不少难题,但是经过我们大家的讨论和老师细心的一一指导,问题得到了解决。两个月的实训结束了,收获颇丰,同时也更深刻的认识到要做一个合格的程序员并非我以前想像的那么容易,最重要的还是细致严谨。社会是不会要一个一无是处的人的,所以我们要更多更快地从一个学生向工作者转变,总的来说我对这次实习还是比较满意的,它使我学到了很多东西,为我以后的学习做了引导,点明了方向。
这次实训,我们更多学到的是不懂就要问和自己应该尽自己的全力去尝试,哪怕失败,也要尽自己的全力,和身边的同学一起探讨而不是抄袭,团队合作和发挥团队意识,最后在自己的努力下终于运行成功,这种感觉美不可言,心情愉悦至极,有很强的成就感。最后,我自己感觉这次实训的收获还是很大的`,我相信在不久的将来我们会有自己的一片天空。
实习目的:
在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。通过这次实习,学习企业级计算机知识,巩固以前所学理论的知识,提高处理实际问题的能力,了解社会中建设在internet的主要内容和实际发展情况,并为自己踏入社会环境接轨做准备。
实习目的地:
xx国家软件培训基地。
网络发展考察,学习编程语言知识,巩固以前所学理论的知识,提高处理实际问题的能力。
实习内容:
网络编程语言学习——java。
简单的学学新的知识就可以了,我们的这个实习必将是一个繁忙的实习,也必将是一个充实的,进步的实习。来到这里,我们要忘掉大学里自由的作息时间,克服困难,养成良好的工作生活习惯。基于各方面的原因,虽然在去之前我们做了比较充足的准备,但还是遇到了一些困难,例如学习时间长,课后实战比较繁多,但时间又比较的短,难以保证按时按质按量完成。
下午,我们在班主任的带领下熟悉了一下实习环境和公司的一些基本制度,对于我从未接触过公司的人来说,我很认真的记录,为我以后的工作做缓冲,在这里也可以培养出我的一种好的工作态度。我们的实习的安排是学习怎么样做好一个项目,培养我们进入一个公司之后应该具备的素质和怎样快速的融入企业文化和怎样以最好的状态接手公司自己的项目。我们的基本安排是每天上午先在放映室上课,老师讲解今天一天的重要内容,安排好任务,然后我们就一起到机房里面按照指导老师的要求来完成项目的部分。
我以前有html语言基础、c语言和c++基础,这为我这次实习学习java的打下了良好的基础和开端。
同步方法等。学习,需要用到很多的基础知识。这些知识是过去我所学习过的。学习编程语言,最好的方法是多想,多写,坚持。在解决问题时,需要的是足够的耐心,检查,核对程序是需要细心。
项目一定要全新的项目,不能是以前做过的,项目一定要企业真实项目,不能是精简以后的,不能脱离实际应用系统,在开发时要和企业的开发保持一致,在做项目的时候不应该有参考代码。因为参加实习的学生很多都是有一定的计算机基础,大部分都具备一定的编程基础,像我们这种计算机专业的大三学生,多少都有一些基础。我们主要的缺点是不能全面系统的、深入的掌握某种技术,也就是会的挺多,但都是皮毛,不能满足就业的需要,还有没有任何实际的开发经验,完全是想象中学习,考试还行,一到实际开发和应用就歇菜了。
解决的方法就是通过项目练习,对所学知识进行深化,然后通过项目来获取实际开发的经验,从而弥补这些不足,尽快达到企业的实际要求。项目应该是实际的系统,或者是实际系统的简化和抽象,不能够是没有实战意义的教教学性或者是纯练习性的项目。因为实习的时间有限,我必须尽快地融入到实际项目的开发当中去。任何人接受和掌握一个东西都需要时间去适应,需要重复几次才能够真正掌握,所以每个项目都必须跟实际应用挂钩。学以致用,学完的知识点需要到应用中使用,才能够真正理解和掌握,再说了,软件开发是一个动手能力要求很高的行业,什么算会了,那就是能够做出来,写出代码来,把问题解决了,你就算会了。
通过四周的实习学习,老师的讲解,了解到选择项目的重要性,我们选择的项目最终的项目一定是真实的项目,也就是要训练到能够独立开发实际应用,通常我们还不能选最简单的项目,因为我们的吸收还要有一个折扣,所以最终的项目应该选实际项目中中等难度的项目;最终项目定下来过后,开始分解这个项目,看看为了达到完成这个项目需要哪些技术和知识点,以及每部分知识点的深度,然后定出每个分阶段的任务;然后开始选择分阶段的项目,分阶段的项目应该比刚才分析出来的分阶段任务稍稍复杂点,这样才能达到训练的目标。定下分阶段项目后,同样去分解,定出为了完成我所需要的各部分知识点和深度;然后是选择上课期间的演示项目来进行观察和理解,演示的项目是为了做分阶段项目服务的,可以认为是分阶段项目的分阶段项目;最终把要求掌握的知识点和要求掌握的深度,分散到日常学习和练习中。
在一个具体的项目中,我们需要有开发环境,开发的环境也跟企业一样,包括常用的开发工具、开发平台、应用服务器、常用插件、测试工具、项目管理工具、项目管理文档等等。构建跟企业完全一样的环境,然后跟企业开发一样,分团队开发。老师就相当于项目经理,一个班分成多个小组,每个组有自己的组长,大家分工合作,共同完成项目。老师做为项目经理,带领着大家一起去做需求分析、概要设计、数据结构设计、接口设计、重要业务流程的分析设计等,然后由学生们分团队进行开发,实现整个项目。
在实习结束的这个时候,仔细考虑一下,还是有一些地经验教训的。例如在活动中我们能感觉得到,很多的工作经验,开发的知识我们了解的还是不够充分,致使我们在开发初期要发费较多的时间用于入门。但有一点感觉就是,我们在学校所学的一些基本知识还是比较有用的,例如j2ee,数据库基本原理等,正是这些基础知识使我们在缺少工程经验的情况下还能尽快入手,后来赶上。针对我们学校部分学生普遍基础理论知识较多,项目经验不足的现象,我们同学大可以去掉以往羞于参与项目,怕在别人前认短的心态,我们学校的计算机科学与技术专业教学是挺不错的,知识面恰到好处,我们一般在项目面前还是能很快入手的,而为了更好的进行开发,我们也应该在校期间就多进行一些项目方面的锻炼,培养实际动手能力。我想像这样让同学接触社会,培养实际动手能力的活动真的很不错,也是同学们所欢迎的,当然把这样的活动办好需要学校的老师和同学们共同努力。也希望,这样的活动能不断地继续下去,并发展壮大。虽然是短暂的实习,但我想这一份经历必将会为我们将来进入社会打下一个良好的基础,不管是在以后的就业指导上、还是在工作生活为人上,我们都拥有了一笔宝贵的财富。
实习体会:
四年的大学生活,我对计算机知识有了初步的了解。通过在校的理论学习,实践学习,我认识到理论与实践相结合的学习方法是一种好的学习方法。我把它用在家中的实习,它能指导我实践,得出的结论是自己不会的东西很多,需要不断地选择性学习。过去相对独立的学科的融合性不断增强。通过在家的实习,我认识到自身的不足:如文档习惯,自身知识结构的问题等,我会不断地发现问题,解决问题,理论联系实际,巩固所学知识,提高处理实际问题的能力,为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
大学生实习总结报告
顶岗实习生活就这样在我们的不经意间结束了。回顾我的实习生活有诸多的收获与感慨,现将实习情况报告如下:
一、实习的目的。
顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼。
顶岗实习也是学院教学的重要补充部分,它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的总结。
二、实习单位简介。
_x有限公司创立于_x年x月,是一家显示产品与解决方案的供应商。截至20_年x月_日,_注册资本_x亿元,净资产_x亿元,总资产_x亿元。
三、顶岗实习的具体日期
四、顶岗实习过程介绍。
20_年x月_x市_公司到我校招聘,经过两轮面试我顺利的进入了这家以液晶面板生产为主的企业。_年_月_日到公司报到,正式开始顶岗实习的生活。
实习主要可以分为三个阶段来概括第一阶段,培训:主要是安全、企业文化、规章纪律、产线理论学习培训等等,第二阶段,跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,并通过部门考核,取得上岗操作证,第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。
我的岗位是:_x技术部_科室的一位助理工程师,主要负责协助工程师完成日常的设备维护工作,产线各种情况的应对及上报。
五、顶岗实习期间的收获。
(一)思想上。
通过过这次顶岗实习,我感觉自己的变化就是思想变得成熟了,不再像学生那样幼稚了,开始学会用成人化的思维去思考问题处理事情,开始懂得任何事情的完美都必须付出十分艰辛的努力,社会是很现实的,也是很公平的,一份付出就会有一份收获,不要幻想未来,要做一个有思想有目标有计划的实践者。同时我也体会了作为一个社会工作人员要担得起“责任”二字,每个人都要认真努力,对自己的工作负责,一丝不苟的做事,任何一点细微的疏忽,将给企业本身造成一定的经济损失,也会给个人的安全造成一定的影响。
(二)工作上。
在_实习的这段时间里我学会了严谨的工作态度,精益求精的工作作风,增强了我的团队意识和团队协作能力。在这里我从事的助理工作,设备都比较昂贵,pm检查时需要仔细判断,运输和放置时需要格外小心,任何一个小的失误就会给公司造成不小的经济损失。同时一个班组就是一个团队,每个人都要为这个团队做出自己的努力才能够换来团队的发展,团队的发展才能让每个人都受益,让公司受益。
(三)生活上。
养成了良好的生活习惯,保持身体健康。广泛的参与公司的举办的业余活动,丰富自己的业余生活,白夜倒班对身体的伤害很大,但制造业这种生产形式就注定了这样的工作规律,所以日常生活中保持良好的生活习惯对身体健康有着直接的影响,上四休二也给我们预留了相对充裕的时间,参加业余活动能够很好的调节身心,减轻压力。出门在外也第一次体会到了公司与学校的差别,懂得了如何来克服这种不适应。
六、查找不足及改进措施。
顶岗实习的四个月,即是一个学习适应的阶段,也是一个重新调整和审视自己的阶段,刚刚离开校园步入工作岗位,从一个学生转变成为一名职业人,遇到了很多挫折,也学会了很多,经历的是一个慢慢成长的过程,在工作,学习和生活中也存在着一些不足,关键是要正确的面对,查找原因,及时改正,只有这样才能不断完善和提高自己。
在这四个月里自己的不足主要是:思想上,长时间的重复式工作,自己思想慢慢开始懈怠,不思进取,满足现状。工作上,英语水平较差,产线内是英语版生产控制系统,工作初期比较吃力,后期的学习方面也进展缓慢。为人处事上,刚从校园出来为人处事方面还有所欠缺,思考问题过于简单。
主要的改进措施是:思想上要端正认识,时刻保持良好的精神和工作状态,善于发现,提出自己的合理建议,工作上加强英语的学习,同时多向工程师请教,加深理解,并用之实践。为人处事上,凡事多留心,多请教,加强与同事的沟通与了解,增进同事之间的感情。
七、对实习单位及学院专业和课程设置的建议。
(1)提高薪资水平,降低薪资差距。
公司的作业员系列主要由大中专生组成,工程师系列由本科生组成,但薪资水平差距较大,高中专生底薪_x大专_x本科_其余未统计。大中专生薪资水平与同类型企业相比无优势,容易产生落差,平时作业员较为辛苦,倒班对身体伤害较大,劳动强度大但薪资水平低,容易产生不满情绪。目前物价水平较高,虽然公司包食宿很难以感受到,但购买力的降低是显而易见的,适当的调高底薪能够激发员工工作热情,降低不满情绪的产生。
(2)对学院专业和课程设置的建议。
通过四个月的顶岗实习让我明白学校所学的理论知识只有跟实际操作相结合才能够更好的发挥作用,只有把自己所学的知识用到具体的工作和生活中才能够发挥它的价值。
1、学校在课设设置的时候应该以实际操作为主,减少理论知识的教学,以实际应用为主,增强学生的动手能力和自主学习的能力,同时也要多培养学生的吃苦能力和持之以恒的精神,在以后的工作中才能够更好的适应工作要求。
2、开设办公软件的相关课程,加强计算机基础教学,工作中要想提高效率不可避免的会使用到一些辅助性工具,office软件应用,打印机,扫描仪,传真机这些基础办公设备的应用将对以后工作有很大的帮助。
3、坚持行动导向性教学,加强分组式的学习方法,培养团队意识,增强团队协作的能力,加强课外活动时间,培养独立解决问题的能力。
顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。最终通过自己不断地学习,同时也在大家的帮助下慢慢的开始适应,开始独立的完成工作。
实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了严谨的工作态度,精益求精工作作风,同时也学会了责任。顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。
通过这次实习,我认识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和老师们对我们的辛苦培养和教导,感谢_市_x有限责任公司给我的这次宝贵的实习机会,感谢科室里的同事给予的照顾和帮助,同时也谢谢工作和生活中给予我挫折的人,谢谢你们让我学会了成长。最后祝_x的前景更加辉煌,祝我们_学院明天会更美好,为社会培养更多人才,祝我们学院领导和老师工作顺利,家庭幸福美满。
大学生实习总结报告
我现在xx实习,职业是软件测试工程师。xx成立于20xx年,是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业,经营范围有数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。
工作职责第一点负现项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点寻找xx并记录跟踪xx。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉xxx系统与xxx数据库,利用测试工具xx来完成项目的性能测试,配置工具xx来管理文档。
刚开始上班只是熟悉需求和系统,每天编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,出来的测试用例才能找到重要的xx。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找xx跟踪xx,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的xxx是否已经修改并且功能达到原先期望值。
(1)工作态度。
刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在xx系统上安装,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习,我自已请教了公司的老员工,或者对xxx系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了,这又是一种新知识,对于这种新知识我又要重头学,感觉到公司就是在不断的学习中,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验。
(2)工作方法。
当让我自已写测试时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不但在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,现在在公司里面我学习到的东西很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进,我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
(3)工作责任。
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的,而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油,没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才。
实习时,我们所见的社会,不可避免有阴影面,但是我觉得好的东西始终多一些。因为我每天都可以看到温暖的太阳,闻到温馨新鲜的空气,见到许许多多可爱的人。
三个月的实习,我很幸运学到了不少东西,不仅充分的发挥了专业知识,将理论切实运用到实习种,还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足,无论什么工作一定要有责任感和使命感,对工作一定要认真扎实;要加强自身建设,努力提高自身素质,更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后,有利于接触社会的方方面面。实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期,自己从事的专业要抓好重心,做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,用我们充满智慧的大脑努力工作,让自己的梦想成真,实习的经历成为永远难忘的回忆。
在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为为我的实习给予帮助和关照!
大学生实习总结报告
财务管理教研室。
20xx——20xx学年第二学期。
实习单位:江西宜审会计师事务所。
今天是我本次实习的第一天,我早早出门到了实习单位———江西宜审会计师事务所。我径直来到了财务部找到了带我实习的王姐。王姐对我很热情,寒暄几句后告诉我领导还没回来,虽然工人在干活,但是由于过年各种款项的收付和帐务结算都还没有办法进行,公司的财务部门的业务算是还没有正常开始,因此今天就没什么工作要做,随后王姐向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况,可能是公司经营规模小,财务部的出纳和其他人员都是其他部门人员兼任的,只有在有工作需要的时候才会出现,因此办公室里固定人员很少。午饭过后,王姐给我找了本《财会月刊》看,看完后又找了本《会计研究》,尽管和实习没有太大联系,但我还是希望多看看书,让自己懂得多一些,才能更好的使理论与实践相结合。这一天就这样平静的过去了。
第二天,我帮着王姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上,王姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。
没有实习之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。快下班时和林姐聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握。时间过的真快,转眼到了下班的时间。
接下来几天给我安排的任务是装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。装订记账凭证时,可以先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面,非常整齐好看。这些都是做会计的基本功,只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙。下午王姐将以前的收款凭证和付款凭证让我看,复习会计科目,不了解的明细科目就问,了解大概的会计科目有哪些。巩固了一下自己的会计基础知识。王姐说这是个小企业,没有什么复杂的业务,以后如果到了大公司,会有很多现在公司根本不会涉及的会计科目和业务,到时候就得靠自己了。
今天王姐拿出了公司的支票,我看到上面还没有任何字迹,她告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。下午王姐让我看账查账,她这样跟我说,凭证虽然容易做,但是很容易出错,就算是那些做了十几年的会计师,做了不审核,也是会有错误的,所以做会计一定要认真细心,不能太过于相信自己,稍微掉以轻心就会出错。听完这些之后,我觉得真得挺有理的。会计是一项细心的工作。
今天还是没有学新的内容,依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我知道,大多数时候,会计都是每天做着重复的事情,虽然每天做重复的事情,但我们也应该认真负责,不能敷衍了事。虽然一直在按时上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。
跟着王姐实习已经有一个星期了,上周做的都是些最简单的事情,主要是看、观察、学习。今天王姐告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐,虽然公司的经营规模不大,但它的账务处理也都是通过网络进行的。她先打开公司的用于会计记账的专用网页,先让我在电脑上输入一些公司的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是王姐每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间,我的专业知识学得还可以,最起码的基本知识还都记得,而且在校期间也经历了学年实习,因此这些编制登记凭证并不是很难应付。因为有些基础,所以学习的也很快。
经过上周的了解,我大概知道了公司的基本运作。我在学校里也学过一些与会计电算化相关的软件知识。因此,学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。由于刚过完年不久,公司的业务也不是很多,王姐也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。王姐还告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提。
这周我了解到公司主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、原材料、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、制造费用、营业费用、财务费用、生产成本、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。我一直都觉得很奇怪,公司登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为公司的业务少,科目简单,就将这两种账户合二为一,虽然是这样想过,但还不是很明白,会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧!今天学习登帐。登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。在实训中,我掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实验报告。
今天王姐教我的是1、错帐更正方法:在记帐过程中,可能由于种种原因会使帐薄记录发生错误,而作为会计人员应运用正确的更正方法,一般有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种,而不是填补、挖改。我想这是我们在作帐时注意的一点。2、对帐。在实训中我们必须做的是原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。我想其中有好多人都省略了这一步。以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐,借、贷凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,通过信息系统进行录入。在本日业务结束后,进行本日终结处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来,再次审查,然后装订凭证交予上级。
大学生实习总结报告
公司。
首先了解xx集团的企业文化,以便在其人力资源部实习时跟大家更好的配合。其次制作公司本部及六个二级单位员工档案,从最原始最基本的信息了解人力资源。再次和指导老师及领导交流,结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。然后收集相关资料,结合公司实际,通过实习调查,了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势;最后发现问题,结合所学的理论知识,和指导老师进行请教和探讨。进行总结与思考,撰写实习报告。
在书本上所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念,直到这次有幸到人力资源部实习,在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
我曾满心满目的期望,也曾以为人力资源的工作原来很简单,但我很坚定,无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理,我都要认认真真的去做,这一点让我在整个实习过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠,我很苦恼,坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暂的一个小时左右),脖子酸了,眼睛花了,重复单调繁琐的档案管理工作,让我厌倦,甚至想放弃,但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉,那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中,我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。
当然,这个过程中我也曾遇到过很多困难,我前所未有的深刻的体会到了能力的重要性,这里所指的能力不仅指自身已具备的能力,更重要的是自学、应急的能力,工作中的事情不是每一件我们都做过,都会做,很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的,那时候便是体现一个人自学能力的时候了,如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时,具备良好的心理素质也是非常重要的,也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳,不骄不躁,要一步一步脚踏实地的走。
为时一个月的实习期,我做的工作内容变化不大,但我将自己这期间的经历化为了五个阶段,每个阶段我都有不同的感受不同的收获,归为一句就是认识上有进步。一个月下来,我心里默许着这次实习的任务总算基本完成了。最新人力资源管理实习报告默认分类。带着实习将尽未尽的余热回到校园,我顿然对以后的学习有了更高的激情。这次实习,是我第一次如此“亲近”社会的实习,除了对人力资源管理工作有了更进一步的认识以外,对我适应社会也是大有裨益的。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。对了,它还教会了我方方正正做人,实实在在的做事。
大学生实习总结报告
20xx年x月x日,第一次来到市东供电公司,怀揣着对这次实践的期待,在那一刻自己对自己说:“要好好干!”
市东供电公司有14个部1个所1个室,管辖着浦东、南汇、奉贤三个区域,另外还有一个市东电缆公司。而我们所工作的地方就是市东供电公司的客户服务部。该客户服务部成立于20xx年7月1日,现有管理人员5名,承询人员21名,实行365天24小时工作制。我们尽管是来到这里实习的大学生,并不是正式员工,但我们同样要熟悉客服的主要工作。在这里我们要根据95598下发各类工作单,接听95598远程座席电话和市东督察电话,新接电客户书面回访以及欠费送电工作单派发。而我们在这个实习工程中,主要就是接听用户的来电,对用电业务的咨询以及故障保修。
来市东供电公司报到是16日的下午,来的第一天,张主任对我们有了一个初步认识后,跟我们简单地介绍了下关于客服的要求。首先,要倾听客户的声音,这也是企业与客户沟通的重要桥梁。那么就要做到以下六点:用心倾听、受理投诉、调查处理、结果反映、特事特办、跟踪服务。其次,用心为客户服务,这也是服务型企业员工的必备素质。在这里同样张主任给我们传达了市东公司的企业精神——用心点亮新浦东以及该企业的企业理念——你的需要,我的责任。要做到用心服务,就要从四个方面着手:服务理念的感悟、服务心态的塑造、服务技巧的提升以及对知识框架的构建。其中最重要的就是服务心态的塑造,要体验投诉客户的心,告诉客户你能做什么,让客户成为解决问题的一员,快速、有效解决问题,感谢客户对你工作的支持。这些说来容易,其实在实习过程中真正要做到是一件不那么容易的事情。多数用户打电话过来的时候,脾气多半是不大好的,如果自己定力差点,很有可能会被把脾气也带起来。所以说细节是决定成败的关键。同样也是有三个方面可以注意:听的习惯(真诚的魅力),说的口气(永不说no),问的智慧(有理、有节),让客户感受和感知我们的服务。最后就是简历投诉管理体系,这是提高客户满意度的有效途径。一般投诉处理的五大原则是:快速响应、以诚相待、有效处理、及时汇报、杜绝推诿……报到那天的下午给我们做了一个理论概念上的认识后,第二天便开始正式根据排班表上班。
实习的日子很充实,每次上早班六点就要起床,然后做一个半小时的车到公司,八点准时上班。开始十二小时的承询工作。在这里的实习不同于其他地方,不是先培训在上岗,我们这里是直接跟在师傅身边,碰到了就学到了,直接实地操作。在实习的第一天上午我在师傅身旁,先熟悉下工作流程,对答情况,下午我就开始接电话,起初还是有很多不懂的,拿起电话还没开始回答,心里就开始紧张起来,不知道如何回答。想想第一天的情景,自己有多糗就有多糗。一般用户打来电话,我接起后,用户问一个问题,我重复一边问题,我师傅就回答问题,我就接着再回答一边用户那个问题。我在想还好是电话,如果看到现场,我想我是那么的不专业,对业务一点也不熟悉,给用户造成的影响是严重不良的吧。一天下来,我觉得我是熟悉了不少,第二天的晚班,自己应该可以发挥正常吧。只是没想到的是,那天“上钢新村”那里发生电网重大故障,那一夜的电话到凌晨2、3点还在不断打进。碰到突击事件后,我也变得手忙脚乱起来,把原来有的信心又打的散落一地。忙活了一个晚上终于告一段落。这是我实习的第一个晚班,也是我印象深刻的一个班头。在接下来的日子里,我逐渐从一个生手到可以自己单独开一个备用工号接电话。在这次实习工程中熟练操作95598客户服务管理系统,以及上海电力营销系统。我们客服是以95598客户服务管理系统为平台,24小时全天候受理电力故障保修、窃电举报、用电业务咨询及申请、电费业务查询、计划检修停电预报、供电服务质量投诉等业务。要准确、及时地将有关信息传递送至相关单位、部门、指挥、协调、督促业务处理闭环的过程。事实上,我们没有那么严格和规范,我们只需认真接听电话,根据用户要求以及公司规定给于回答即可。虽然只是接电话但同样是那么的不轻松,要每天听到那么多不同的声音,要讲那么多的话,回到家里就倒头睡觉,连话都不想多说一句。对于我这样,还要在路上花去一个多小时。不过有那么一个电话却是让我这些天的辛苦一笑而散。记得那次一个用户打来电话咨询自家的电费情况,刚开始又有点将不清楚,我一一提醒,静静听他讲完,帮他查清楚。后有点什么事,我只是本能的好像在听他讲,回答他,最后要挂电话时,那位用户对我说:“谢谢你,你真有耐心。”自己在回答他是完全没有考虑到其他,只是想着问题要回答而已,竟然这样一个无心之举换来别人的称赞,对于我来说,这是对我工作的莫大肯定。当然也有我做的不妥当的,也有自己定力不足的地方,为此生气的电话。想想当时自己还是冲动了点,哪怕用户那样骂了,也是不能摔电话的。这也是我在实习中唯一的一次我挂用户的电话。后来我也学乖了,像接到这样无理取闹的用户,我要在他还没说出过分要求是,就先抢过话头,让他跟我走。也是到最后了,自己豁然开朗起来。对于接到这样的用户,我就装傻。记得那次哟个用户打来电话,8月份了都要补7月份的电费帐单,当然按照规定是不能补了要用户去营业厅交。而通常情况下这样打来电话的用户都是自己嫌麻烦,要我们补单,好去就近代收点付费。我接到这样的电话就不说是不能补,就说要去营业厅交,不给他机会说关于补单的问题,这个肯定要去营业厅付费了,我一旦告知好,用户也明白就说感谢您来电,然后挂电话。要不然有的用户就会在电话里说个不停,说到你帮他补单,但问题是不可以补了的,也是无能为力的。
短短的40天的实习就结束了,紧接着学校就要开学了。在这个实习工程中,我的情绪也是随之波动过,从一开始的好奇、新奇,到后来的平淡、无趣,以及最后的豁然开朗。接触一个新事物大凡都是这样的一个过程吧?!如果能够真正了解这样一个过程,或许我们可以在我们的人生路上走少点弯路吧!
大学生实习总结报告
工程项目管理实习开始之前进行了部分课程的学习,通过这一实践性教学环节,增加学生对工程现场施工管理的感性认识,使学生能对工程施工组织与管理进行思考,提出问题,激发学生的学习热情了解专业课程所涉及的内容,为专业课的学习打下一个良好的基础。通过对施工现场的参观以及技术人员,指导教师的讲解,了解工程的概况,施工平面布置,施工方案,主要施工过程。并通过实习调研活动,锻炼学生分析实际问题的能力,培养认真,主动的工作作风和学习态度。
实习过程。
我们的实习带队老师___给我们做了施行前的动员工作以及应注意的安全事项。总结如下:
参加单位工程或分部工程的施工与组织管理工作。
(1)了解施工方案(地基与基础施工方法,结构特点及主要承重结构施工方法,施工技术措施及个人对施工方案的见解)。
(2)了解工程进度计划,作业计划。
(3)了解施工预算的编制机器用途。
了解主要工程中的施工方法,操作要点,主要机器设备及用途,质量要求。
了解新技术,新工艺,新材料及工地实行管理现代化的情况。
10月29日上午8:30—10:30滕州阳光小区参观建筑工地。
一位负责施工管理的师傅首先给我们介绍了小区工程的基本情况及楼盘建成后的优势和亮点。通过他的讲解我们了解到:小区由山河实业有限公司投资开发,规划总建筑面积近23万平方米,全部为55—78平米公寓及64—84平米两居住宅。小区主体建筑高度60.89米。
听完师傅的介绍我们便跨过安全通道进入了施工第一线。我们首先进入了中间的高达26层的北塔楼,50㎡一间,属于小户层现在楼盘正处于施工阶段,但楼房的基本框架已经成行。楼顶上的吊车还在不停的运转,师傅们也在不停的忙碌着。当我们进入到二层,映入眼帘的是钢筋混凝土砌成的柱子和墙体,有的墙体上布满了用以安装管道的小孔,脚下则是施工过后遗留下的或长或短的细钢条和塑料管。这是我们第一次到现场,大家很激动,围绕着老师和总工问了很多问题。总共为我们讲解了框架剪力墙的知识,使我们受益匪浅。
10月30日上午8:00—10:30滕州烟草厂房。
在工作人员的带领下,我们首先观看了场区的宣传展板,对该厂区有了大致的了解。在市政府的支持下,进行易地技术改造。新厂区位于滕州技术开发区新区,厂区南北长1040米,东西宽880米———760米,净占地面积1002亩,生产规模100万箱,出口烟20万箱,主要实施内容为:建设综合办公楼,技术研发中心,生活辅楼,卷烟生产联合工房,动力中心,中水处理厂,垃圾站,烟叶醇化库,香精香料库,配套产业区,文化健身场地和停车场等。厂区整体地势南高北低,东高西低,南北相差8.9米,东西相差3米;其中北门为厂区主大门,是厂区形象展示区,西大门为成品物流出口,南大门为原料物流入口。
接着我们参观了梗丝加工车间。在卷烟生产过程中,制丝的工艺流程最长,工序最繁杂,设备种类也最多。边参观,工作人员边给我们讲香烟的生产流程,通过他的讲解我们了解到:香烟的制作过程大致要经过烟叶初烤,打叶复烤,烟叶发酵,卷烟配方,卷烟制丝,烟支制卷,卷烟包装七个大项的生产工艺流程。据接待我们的师傅说,徐州众凯机电设备制造有限公司自主研发的烟梗自动开包工艺及设备于卷烟厂新厂区技改生产线安装。该工艺及设备的最大技术特点是:
1、实现了烟梗开包上料的机械化,自动化,减轻了劳动强度。
2、为实现在线连续化生产创造了条件。
3、烟梗的自动开包过程在封闭的负压箱体内完成,粉尘及烟梗不会外溢,减轻了环境污染。目前,烟梗的包装物普遍采用麻包,生产现场的开包上料基本上采用人工方式,操作人员数量多,劳动强度大,环境污染严重,现场凌乱,与现代化的生产线不协调。采用新技术后,可大大的提高劳动效率,节约劳动成本。
参观车间时,工作人员还为我们介绍了侧面采光和天窗采光的情况及其屋面受力的相关知识,并介绍了新的设备生产使用情况。后来我们又进入了香烟的包装流水线,看着那一道道复杂的工序在自动化的设备下有序完成,我们都惊呆了。这就是科学技术的力量!最后我们又去了香烟包装车间的厂房建筑工地。感受了一下不同于楼盘的建筑施工。
实习感想。