护理是一种综合性的专业,涉及到对人类生命健康的关照和照料。护理总结可以帮助我们发现自身的不足和优点,为今后的工作提供指导。
护理部工作制度
1、护理部实行总护士长与护士长二级管理。
2、护理部负责全院护理人员调配工作,参与护理人员晋升、晋级、评聘、评优、奖惩等有关工作。
4、建立、健全各项护理管理制度、疾病护理常规及各级护理人员岗位责任制。
5、加强对护士长工作的具体指导,充分发挥护士长的作用,定期对护士进行岗位能力评价。
6、组织实施以病人为中心的护理服务。
7、护理部深入科室查房,协助临床一线解决实际问题。
8、每月对全院护理质量进行检查,每季度进行全面护理质量检查并分析。
9、建立、健全护理缺陷报告体系,以促进护理质量、安全管理体系的持续改进。
10、定期不定期组织开展多种形式的护理质量管理活动,提高全员质量意识。
11、定期不定期组织召开护士长例会、全院护士大会等相关工作会议。
12、制定各类人员的教学计划,有考核、有总结。
13、组织全院护理人员业务学习,护理三级查房,护理技能培训,新护士岗前培训等活动。
14、积极参与临床科研工作。
特级护理(重症监护)。
一、护理对象。
1、精神病人伴有严重躯体疾病,病情危重或生活完全不能自理者。
2、有严重的幻觉、妄想、自杀、自伤、冲动伤人者。
3、有严重的兴奋躁动、木僵、癫痫持续状态者。
4、受伤或自杀未遂后果严重者,生命体征不稳定。
5、根据医嘱执行。
二、护理要求。
1、安臵在抢救室或重症监护病室,设专人护理。
2、制定护理计划,严密观察病情变化,随时评估病情,按计划执行。
3、认真做好基础护理,落实各项治疗和护理措施,严防并发症,确保病人安全。
4、按时测量生命体征,准确记录出入量及时填写重症护理记录单。
5、备好急救物品及药品,以应抢救需要。一级护理。
一、护理对象。
1、处于精神疾病的急性期,精神症状活跃,有自伤、伤人、毁物及冲动企图的病人。
2、精神病伴有躯体疾病、体质虚弱、长期卧床生活不能自理的病人。
3、特殊治疗需要密切观察及时评估和加强监护的病人,以及大剂量精神药物治疗或有明显不良反应者。
4、入院一周内的病人。
5、根据医嘱执行。
二、护理要求。
1、将病人安臵在易观察的病室内,严密观察病情变化,重点交接班,按疾病护理常规要求护理病人。
2、做好基础护理,保证病人饮食,亲视服药,确保各项治疗顺利进行。
3、定期对病人的床单位进行安全检查,物品由护理人员保管,防止意外发生。
4、注意观察病人精神科药物治疗的效果和副作用。
5、对长期卧床生活不能自理者,做好口腔、皮肤护理,防止并发症的发生。加强生活护理,保证生理需要,酌情进行针对性的心理疏导。
6、每天评估病情,做好护理记录,如有病情变化及时报告医生并及时处理。
二级护理。
一、护理对象。
1、一级护理病人病情好转且稳定,精神症状不危害自己和他人,或仅有一般的躯体病。
2、生活自理尚有困难需协助者,或年老体弱,儿童病人等。
3、有轻度自杀,外走念头的流露,能听劝说且无行动者。
二、护理要求。
1、将病人安臵在一般病室内,密切观察病情变化,15分钟巡视病房一次,发现异常及时与医生联系。
2、做好安全护理,亲视服药,保持床单位清洁、平整。
3、督促及协助患者料理个人卫生,做好晨晚间护理。
4、同情、关心、尊重、理解病人,对不同疾病开展针对性心理护理和健康宣教。
5、组织患者参加集体活动及各项文体,工疗活动。三级护理。
一、护理对象。
1、各类精神病患者经过治疗,达到显著好转者。
2、康复期患者。
3、生活完全自理者。
4、部分自知力恢复,安心住院治疗,非三防病人。
二、护理要求。
1、经常了解患者的情绪变化及心理活动。
2、鼓励参加各种康复治疗活动的同时,做好安全护理工作。
3、加强心理护理,做好卫生宣教及出院指导。
一、医嘱查对制度。
1、当日医嘱由小夜班进行查对。处理医嘱者及查对者,均须签全名。
2、医嘱查对后,方可执行。护士执行医嘱要签全名,对有疑问的医嘱,须向有关医师询问清楚后方可执行。
3、抢救时口头医嘱护士要重复一遍后方可执行,并保留用过的安瓿,经两人核对后,方可弃去。
4、护士长每周组织医嘱查对一次。
二、服药、注射、处臵查对制度。
八对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、患者面容。
2、清点药品时和使用药品前,要检查质量、标签、失效时间,如安瓿有裂缝或瓶口松动不得使用。
3、摆药后,必须经第二人核对后方可执行。
4、给药前询问有无过敏史,给多种药物时要注意有无配伍禁忌。
5、发药或注射时,如患者提出疑问,应及时查清,无误后方可执行。
三、输血查对制度。
1、采集血标本时,二人持输血申请单核对患者,无误后方可采血配型。
2、输血前二人核对血液性状,持配血报告单、血袋核对患者,无误后方可输血。
3、血袋一定要保留到病人输血无反应后方可处理。
1、值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证完成各项治疗、护理工作。
2、每班必须按时交接班,接班者提前15分钟进入科室,衣帽整齐,阅读交班报告,清点患者人数、药品、物品等,特护、一级护理、长期卧床病人与交班者共同到床头进行五交接。
3、在接班者未到岗与交接清楚前,交班者不得离开岗位。
4、值班者必须在交班前完成本班的各项工作,遇有特殊情况,必须做详细交待。交班中如发现病人总数,治疗、器械、物品交待不清,应立即与交班者核对。
5、交、接班者共同巡视,检查病房一般管理情况。
6、交班时间发现问题,应由交班者负责,接班后出现问题由接班者负责。
7、交班内容:
(1)患者的原有数、现有数、出入院、假出院、转科、转院、死亡的人数。
(2)新入院患者及重点患者病情、五防标志(自杀、他杀、逃跑、毁物、冲动)、主要医嘱,护理级别,特殊治疗及注意事项。
(3)一般病人情绪波动及躯体合并症的详细交班。
(4)医嘱执行情况,重症护理记录,各种检查标本采集及各种处臵完成情况,对尚未完成的工作,应向接班者交待清楚。
(5)查看卧床病人有无褥疮,危重病人基础护理完成情况。(6)各种备用药品,主要医疗器械,被服等。
1、各科室均应建立护理缺陷登记本,详细记录缺陷发生原因、经过、后果。护士长组织本病区护理人员进行讨论,提出处理意见。
2、发生缺陷后,当事人立即向护士长及医生报告,同时积极采取补救措施。以减轻或消除不良后果。
3、由护士长在24小时内上报护理部,发生严重护理缺陷,护士长立即向护理部做口头报告,然后写出书面报告,护理部再向分管护理的院长报告,并且组织讨论、分析,做出处理决定。
4、发生严重护理缺陷的有关记录、检验报告及相关药品、器械等应在医患双方在场的情况下紧急封存,妥善保管,不得擅自涂改、销毁、遗弃,以备鉴定。
5、发生缺陷的科室或个人,如不按规定报告,有意隐瞒,按情节轻重给予处理。
6、护理部应定期组织有关人员分析缺陷发生的原因,并提出防范措施。
1、有计划地对护理人员进行安全管理方面的培训与教育,使护理人员具备良好政治素质和职业素质。
2、切实做好各班岗位工作,认真落实危险品清点及安全检查工作。
3、严格执行交接班制度、分级护理制度,按时巡视病房认真观察病情变化。
4、新毕业的护士,须获得护士执业证书方可单独值班,对护校学生、进修人员要认真带教,严格管理。
5、严格执行查对制度,做到“三查八对”。认真执行无菌技术操作规程。
6、认真执行护理缺陷登记报告制度,出现护理缺陷的集体或个人,应及时将事情经过上报并积极采取补救措施。
7、住院病人外出必须履行外出相关手续,并有工作人员或家人带领,认真执行精神病人的各项安全防范预案及措施。
1、病房由护士长负责管理,科主任积极协助。
2、病房分级管理,设有重症监护室及普通护理病房。
3、保持病房整洁、舒适、安全,注意通风,避免噪音,工作人员做到走路轻,关门轻,说话驾,操作轻。
4、统一病房陈设,室内物品和床位摆放整齐有序,固定位臵,未经护士长同意,不得任意搬动。
5、医务人员着装规范,仪表整洁。
6、每月定期召开患者座谈会,征求意见,改进病房工作。
7、节约用电,按时熄灯,及时关水龙头,杜绝长流长,长明灯。
8、保证住院患者安全,病区内各办公室及时上锁,不得使患者随便出入。
9、每班收集危险品,每周护士长组织彻底大搜查一次。
10、住院患者统一穿医院病员服,病房内被服每周清洗更换一次。
11、协助生活不能自理的患者,清洁个人卫生,做到“三短、六洁”。
12、护士长全面负责病房财产设备,由专人保管,建立账目,定期清点。
136、患者吸烟统一管理,定时、定点发放。
1、护理业务查房对象主要是疑难、危重和特殊病例,及新开展的护理技术操作、教学病例等。
2、重点检查核心制度执行情况及各种护理文件书写质量。
3、护理部每季度组织一次护理业务查房,按查房内容分别指定专人负责,做好查房准备工作。相关护士长主持,主管护师或责任护士报告病例。
4、各科每月组织一次护理业务查房,内容由护士长选择。
5、各科护士长指定专人做好查房记录。
1、由护理部组织检查各项行政管理制度落实情况。
2、检查病区安全管理情况。
3、检查病区服务、秩序、卫生等情况。
4、检查物资、设备供应管理情况。
5、针对病区内管理方面存在的问题,制定整改措施并组织落实。
1、由护理部组织安排全院护士长轮流值班,每周抽查不少于2次。
2、检查夜班护士晚间护理情况。
3、检查夜班护士岗位职责及劳动纪律执行情况。
4、检查夜班护士对病区全部患者病情的掌握情况。
5、检查各病室、治疗室、护办室等管理及陪护、清洁卫生等情况。
6、协助指导各病区护士进行抢救工作及解决夜间发生的疑难问题。
7、查房中发现的纪律、安全问题必须和所在单位护士长交班,并汇报护理部。
8、值班护士长认真填写值班记录本,每月初(3号前)将值班记录本交护理部,护士长会时总结护士长夜查房工作。
1、对新入院患者以文字或口头形式介绍病房有关规章制度及卫生宣传制度。
2、讲解常见疾病卫生小常识;预防精神疾病复发知识;药物治疗作用、副作用;服药的正确方法及注意事项。
3、安排并督促病人定期洗澡、理发,修剪指甲(脚趾甲)。
4、公共卫生知识宣教:爱护公共环境,不随地吐痰,不乱扔纸屑及果皮杂物,饭前便后洗手,入厕后及时冲水。
5、注意饮食卫生,不吃不洁食物,向家属做好卫生宣教工作,不带不洁食物给病人食用。
一、探视制度。
1、探视者应协助医院共同做好患者的病情观察工作,鼓励患者树立战胜疾病的信心。
2、探视时间:每天上午:9:00至11:00,下午:2:30至4:00。每位患者在同一时间内允许2人探视。7岁以下儿童谢绝探视。
3、患者入院前两周禁止探视,需要探控视时请提前与主管医生联系。
4、会客时,患者如有特殊情况,家属应及时向病区工作人员反映,以便及时处理。
5、探视者务必遵守以下各项规定:
(1)探视者不可把危险物品或贵重物品交给患者(详见病人入院须知第一条)。给患者带入病房的物品,请先交给值班护士检查。病房可存放少量糖果、水果、点心。一律不存放容易腐烂的熟食、肉类及带皮(壳)的干果食品。
(2)探视者不得为其他患者代发信件、打电话。
(3)探视时保持病房安静、整洁,将果皮、包装纸等物投入纸篓内,请勿随地吐痰,病房内禁止吸烟。
(4)会客结束时,请家属按时离开病区。
1、住院患者因病情需要陪护者,医师开出陪护医嘱,如属病危、病重者必须由家属陪护,病情稳定后停陪护医嘱,陪护者离开病房。
2、工作人员应向陪护员介绍病区有关制度及注意事项并督促执行。
3、陪护员禁止携带危险品(如刀、剪、绳、针等)进入病区。
4、陪护员不得在病人面前谈论病情及预后等不愉快的事情。
5、陪护员不得擅自给病人服用非医院开出的其他药物。
6、陪护员不得接受其他病人的直接委托(如打电话、寄件等),可向当班护士汇报,由其处理。
7、陪护员不得随便离开病人,必须暂时离开者,应征得病区护士长或值班护士的同意。
8、陪护员在陪护中,若违反相关规定或损害病人的利益,院方有权给予处理。
物品、药品、器械管理制度。
一、物品管理制度。
1、病区物品有统一账目,专人负责保管、登记、保修,定期清点,做到账物相符。
2、病区物品由总务护士负责管理,护士长监管。
3、病区物品合理放臵,摆放整齐。
二、药品管理制度。
1、病区内药品由治疗班按处方统一在药房领取。
2、贵重药品由专人领取,注明床号、姓名,单独存放并加锁。
3、治疗室内常备药品应做到定点、定量、定时检查、班班清点。
4、抢救车内药品应做到五定(定点放臵、定量供应、定人保管、定时核对、定期消毒)。
5、病人自备用药由专职护士保管,病人出院时,剩余的私药应如数退还。
1、各种器械定点放臵,定时清点,定期检查,保持性能良好,呈备用状态。
2、各种器械保持清洁,用后及时清理,消毒、补充完整。
3、一次性急救器械用后,按一次性物品消毒常规处理。
4、抢救车内药品标签清楚,严格实施“五定”制度。
5、注意用氧安全,切实做好防火、防热、防震、防油工作。
监护系统使用管理制度(试用)。
为了加强闭路电视监控系统的管理,确保监护系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本制度:
1、科室主任为科室监护系统第一责任人,协助保卫科监督管理本科监护系统。
2、严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控、删除监控资料。
3、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情,认真学习监控的操作规程,维护和保养好监控设施。
4、保持监控室卫生清洁、干燥,有关物品摆放整齐,不得向任何人员提供查看监控录像或调阅有关资料,如需调阅,必须由分管领导、保卫科、相关业务科室负责人共同查阅。
5、必须保守秘密,不得泄露监控录像资料,议论有关录像的内容。
6、各病室监控有死角,护理人员值班时按规定随时巡视病房,不依赖监控系统。
7、监控设备系统发生故障时,做好登记,应及时报保卫科。
8、此制度不完善处,执行国家有关规定。
1、若医生开出特殊饮食医嘱,护士及时将特殊指定饮食单送伙食科。
2、病人入院后应在医院就餐,如特殊情况必须送饭时,须经医务人员同意方可。
3、开饭前,停止一切治疗,提前10分钟督促病人洗手,组织病人集中就餐,特殊饮食病人及进食有异常情况的病人集中于专护座位就餐。
4、开饭时医务人员要密切观察病人进食情况,确保病人营养的摄入,必要时协助病人进食。
5、对兴奋、躁动病人,避免与病人过多交流,待病人病情平稳后,督促病人单独进食。
6、对于木僵或幻听支配下拒食者,可进行鼻饲,鼻饲食物要注意营养。
7、对进食有异常情况(如吞咽困难、拒食、暴食、抢食物)的病人,应做好重点交班和写好护理记录,并及时向医生汇报。
8、护士定期征求病人对饮食意见,并及时向伙食科反馈。
(1)由当班护士主动热情接待新入院的病人和家属。(2)严格执行入院护理操作常规。
(3)做好安全检查、护理体检、卫生处理、妥善安臵病人,及时通知主治医生。
(4)填写住院须知及陪护协议,完成新病人和家属的健康宣教。(5)解答和告知病人及家属入院后的相关事宜。(6)做好护理记录建立体温单及办公室方面的登记记录。(7)妥善处理危险品和贵重物品。
2、出院管理。
(1)按常规办出院手续。
(2)向家属介绍办理出院的程序和相关事宜。
(3)协助病人整理个人物品,检查床单位,结清病人住院期间账目,如有贵重物品移交监护人签收。
(4)向病人及家属做好出院健康指导。(5)整理出院病史,做好各项记录。(6)做好床单位终末处理。
1、室内保持清洁整齐,非本室人员不得入内。
2、严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作衣,戴口罩、帽子,操作前洗手。
3、器械、物品要定位放臵,严格区分清洁区和污染区,无菌物品和污染物品要分开放臵。
4、各种药品要分类放臵标签明显,字迹清晰。剧毒药、限制药和贵重药品应加强保管,严格交接班。
5、各种注射器应一人一针一管(含皮试),已用过的一次性注射器、输液器等,按医疗垃圾处理,不得返回治疗室。
6、无菌物品应注明无菌日期,须在有效期内使用。
7、配制好的静脉液体须在2小时内使用,启封的溶酶须在24小时内使用。
8、按规定进行室内空气消毒和细菌培养,并做好记录。
9、每日做完治疗后,清洁整理用物,保持治疗室整洁有序。
1、抢救药品、物品、器械、敷料等应严格执行“五定”管理,即定数量,定点放臵,定专人管理,定期消毒灭菌,定期检查维修。
2、室内物品不得挪用外借。使用后应及时补充、清点、消毒,放回原处,以备再用。
3、每日护理班核对一次抢救药品,器械班班交接,账物相符,护士长每周检查,保证抢救需要。
4、保持室内清洁、整齐,按规定进行消毒,预防交叉感染。
5、护理人员应熟悉抢救器械、仪器的性能和使用方法,定期保养。
6、及时准确做好各种抢救记录。
危重病人报告制度。
1、危重病人报告范围:(1)病情危重需要进行抢救和监护病人;(2)重症病人需要严格卧床休息,生活不能自理者;(3)各脏器功能衰竭、休克病人、极度衰竭者。(4)意外事件发生导致病人需要抢救者。
2、要报告病人床号、姓名、诊断、主要护理问题及护理措施,白天报告护理部,夜间报告病区主任和护士长,必要时报告医务科、护理部。
3、护理部接到报告后,派人到临床督促检查危重病人护理计划、护理措施落实情况,指导修订护理计划及护理措施。必要时参与抢救工作。
4、护士长每天要掌握危重病人的病情变化、护理措施及抢救情部,随时向护理部进行报告。
5、夜班护士密切观察上报的危重病人病情变化,发现问题,及时报告值班医生,必要时报告科主任和护士长。
6、病人若抢救无效死亡者,值班护士立即报告科主任及护士长(白天,同时上报医务科、护理部,夜间于次日8:00上报医务科、护理部),并做好尸体料理。
7、记好抢救记录及报告时间。
压疮(烫伤)登记、报告制度。
1、各科室建立压疮(烫伤)登记报告簿,及时据实登记。
2、发生压疮(烫伤)后,分清来源,以明确责任。
3、发生压疮(烫伤)后,立即报告护士长、护理部。院内发生的压疮(烫伤),要求责任者24小时内写出书面材料。
4、院内发生的压疮(烫伤)视情节,在一周内分别组织全科或全院有关人员进行讨论,提出处理意见。
5、发生压疮(烫伤)的科室或个人,如不按规定据实报告,故意隐瞒、推诿者,经发现后,按情节轻重给予处理。
6、护理部或护士长应定期组织有关护理人员,分析压疮(烫伤)发生的原因,提出防范措施,并定期监控,保证实施。
一、培训对象。
1、医院录用的大学本科,专科毕业的护士。
2、从外单位调入我院的护士。
二、培训时间二周。
三、培训内容。
2、介绍医院各项规章制度、护理安全。
3、医疗法律、法规。
4、职业道德。
5、医患沟通技巧。
6、医院感染知识培训。
7、介绍临床护理工作流程及精神科护理的基本内容及技巧。
8、介绍护士礼仪及行为规范。
9、常用精神科药物作用、副作用,用药后病情观察。
10、护理文件书写。
11、精神疾病症状学。
1、约束病人须遵医嘱,按约束保护护理常规执行。如遇到突发事件(自伤、伤人等)需采取紧急保护措施时,应在采取约束保护后,由当班医师(必须在3h内)及时补开医嘱。
2、约束前,应向患者耐心解释,说明约束的目的,以取得合作。
3、约束患者采取功能性、舒适的体位。定时进行局部按摩和肢体活动,防止受压过度而出现臂丛神经麻痹。
4、约束带的松紧程度要适宜,约束带与皮肤之间应该能容纳两横指的间隙,加衬垫。
5、约束病人要不离视线看护,做好心理护理。长时间约束应1—2小时更换一次体位,密切观察约束部位皮肤的血运情况,约束带的松紧度。
6、患者被约束后要保证患者的生理需要,进食、进水、大小便、生活护理要做到位。保持床单整洁、干燥、无皱折,防止褥疮发生。
7、对兴奋躁动的病人保护时,不能强拉肢体,以防扭伤或发生骨折。
8、病人入睡或症状缓解,应解除约束。若病情不稳定需要继续保护时,报告医生,医生开医嘱后继续执行。
9、认真记好约束期间的护理记录,对患者约束过程、病情表现、约束部位的皮肤和肢体功能完好情况、生活情况都要详细记录并交班。
10、约束带三班按时清点并签字。
11、严重自杀、自伤的患者,如需保护必须有专人看护。
1、护理人员应加强工作责任心,提高安全意识。对病区重点病人应做到心中有数,密切观察病人动态,及时巡视病区。
2、病区副班负责巡视,每15分钟巡视病房一次。
3、白天病人集中在活动室活动时,不得将二级三级护理病人独自留在病房,加强卫生间、洗漱间等处的巡视。
4、病人卧床休息时,巡视者须走到病人床边,观察病人的面色及呼吸情况。巡视时,发现病人病情有变化,或异常体征,或不适主诉等,应及时通知医生,及时处理,并做好详细的护理记录。
5、夜间当班护理人员轮流巡视,每十五分钟巡视一次,巡视到床头。对一级病人和消级的病人应加强巡视。
6、一旦发生意外,及时采取有效的护理措施,积极配合医生做好抢救工作,并写好详细的记录。
1、严禁工作人员及患者在病房内吸烟。
2、患者应在指定地点吸烟,服从管理。
3、按规定时间每人每日可吸烟3次(早餐、午餐、晚餐后),每次可吸2支烟。
4、患者不得将剩余烟带回病房。
5、为了保证环境卫生及安全,烟头熄灭后投至垃圾箱内。
6、患者家属送烟、打火机、火柴时,请写好患者姓名,交护理人员负责管理,不允许患者自行保存烟和火具。
1、病房卫生由保洁员完成,每病区配备一名保洁员。病区护士长对保洁员的工作进行指导、监督和检查。
2、每天保洁员应认真执行病房保洁周期计划。病房内应保持清洁,空气清新,窗明几净。
3、各办公室物品摆放整齐,无私人物品,坚持每日一清扫,每周一大扫。
4、病房内地面无杂物,无痰迹,无烟头,不粘脚,墙壁天棚无蜘蛛网;灯罩无灰尘;门窗洁净、玻璃明亮;痰盂保持清洁。
5、厕所及时冲刷,做到无污垢、无臭味、无尿渍。污物桶及时清倒。
6、床单位清洁、整齐、平整、干燥,中线直,无皱折,无渣屑。床头桌面清洁干净,柜内物品放臵清晰有序,食品用物分开;抽屉内除放臵必要的生活用品(卫生纸、塑料饮水用具、牙具)外无其他杂物;毛巾挂在床头桌侧面。床栏上无衣物、毛巾等物品搭放。
7、餐厅卫生,地面不粘脚、干净、清洁,桌面无油渍,不粘手。
8、制定卫生责任制,明确分工,责任到人。
9、病区做到每日上班后、下班前清扫,脏了随时扫,保持清洁、清新、优美的良好环境。
1、治疗室专供治疗准备及治疗使用。
2、非工作人员严禁入内。进入治疗室必须穿工作服,无菌操作时要洗手、戴口罩、戴帽子。
3、治疗室内要保持清洁整齐,空气流通。室内每日紫外线照射一小时、每月做空气培养并登记。
4、室内物品放臵固定位臵,严格区分污染区和无菌区,治疗用物及室内物品严格按照消毒隔离制度管理。
5、药品按照其不同性质和使用方法分别放臵,妥善保管。
6、抢救药品及抢救器械每日检查并登记,保持100%完好。
7、治疗时严格执行查对制度和无菌操作原则。
8、治疗过程中禁止接打电话及谈论与治疗无关话题。
9、室内禁止存放私人物品。
1、保持环境优美、安静、舒适、安全、清洁,室内禁止吸烟。
2、保持室内清洁整齐,工娱疗、音疗结束后将用物放归原处。
3、工娱治疗室是住院患者治疗的场所,非本室工作人员不得在此进行娱乐活动。
4、工娱治疗室内各种贵重仪器、图书、物品设有专人保管,不得随便动用或借出。
5、各班下班前关锁门窗,切断电源,每日有专人负责安全检查及清点危险物品。
6、库存物品专人负责管理,定期检查,每月或季清点一次,账物相符。
7、丰富病人住院生活,每月有计划地组织病人开展各种娱乐活动或技能训练。
1、医务人员进行无菌操作时,必须严格执行无菌操作规程,衣帽整齐,戴口罩,进行治疗前后均应洗手,必要时用消毒液浸泡。
2、治疗室每日定时通风换气,治疗室地面及治疗用品每天用消毒液擦拭,紫外线灯每天空气消毒,每周彻底大扫除一次。
3、病房每天定时通风换气,每周紫外线灯空气消毒一次。湿式扫床,一床一套,一桌一巾,拖布专用。
4、各种医疗器具、药杯、餐具使用后浸泡于含氯制剂的消毒液中。
5、病人服装、床上卧具随脏随换,换下的脏被服叠好放在污物袋内,不能在病室内清点。
6、医疗垃圾按相关规定分类处理。
7、传染病人应按病种分区隔离,禁止会客,应在指定范围内活动,不得互串病室或外出。如到其他科室做治疗或检查时,应做好消毒隔离工作。
8、凡厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人,应安排在单独病室内严格隔离。病人的排泄物、分泌物必须经过消毒或净化处理,方可排入下水道。特殊感染伤口所用的器械、被服均要进行“双蒸”处理,所用敷料放入专用塑料袋烧毁。
9、对转科、转院、出院、死亡患者的床单元要进行终末消毒。
护理部工作制度及职责
1、护理部—科护士长—护士长将患者管道脱落、跌倒、坠床防范管理纳入护理风险管理范畴,严格执行病人发生管道脱落、跌倒、坠床的应急预案及处理程序,提高全院护士防范意识。
2、病人住期间应及时评估患者有无跌倒、坠床的危险因素;做好各类管道的检查及效果评估。
3、对高危病人重点防护:意识不清、燥动不安、年老体弱、偏瘫患者应加床栏,必要时实施约束带保护性约束,并有家属陪伴。
4、向病人及家属说明各种管道使用目的及注意事项;各类管道标识清楚,记录并做好交接班。
5、各类管道根据目的不同,妥善安置,长短适宜,管道有效使用,不妨碍患者活动。
6、经常巡视病人,为具有管道脱落、跌倒、坠床危险因素的患者,提供及时的护理服务。
7、认真做好健康教育,提高患者的自我防范意识。对床上活动的`病人嘱其活动时小心,必要时护士给予协助;告知病人勿做突然体位变化的动作,以免引起体位性低血压而昏厥,教会患者如有不适,及时使用信号灯。
8、维持病室环境安全,保持地面清洁干燥、病区通道通畅和足够的照明,病区其它设施安全性及功能完好。
9、一旦发生跌倒、坠床,护士及时赶到现场,与医生一起及时积极处理,认真记录患者跌倒的经过及抢救处理过程;及时准确记录病情变化,认真做好交接班,及时、准确记录病情变化,认真做好交接班。
护理部工作制度
1、护理部是负责领导组织实施全院护理工作的指挥系统,统筹安排管理各科室的护理人员。
2、拟订全院每年的护理工作规划,制定措施,组织落实。
3、护理部主任,副主任经常深入科室,督促检查护理规章制度工作招待情况。经常检查护理质量,严防差错事故。
4、组织护理人员学习技术业务,每年技术考核一次,将成绩载入技术档案。
5、安排组织护校学生学习,督促各级护理人员对学生严格要求,搞好传、帮、带。培养护理人员的代教和授课能力。
6、每周组织护理查房一次,不断提高护理质量和理论水平。
7、定期召开会议,分析研究布置护理工作情况。护理部每周开会一次。
护理部工作制度及职责
1、各护理单元应建立压疮登记(预报)登记本。
2、对已发生的压疮(包括带入院压疮),或有发生褥疮的可能,必须详细登记,并及时报护理部。
3、科护士长应根据科室报表,定期跟踪检查患者的皮肤情况并记录。
4、凡发生压疮或有发生褥疮的可能,护士长应及时组织护士采取有效的预防措施和护理。
5、护士长在月报表上应如实上报护理部,护理部对有发生压疮的护理单元按护理质控标准扣质控分。
护理部工作制度
1、在院长的领导下,负责组织和管理全院护理工作。
2、护理部有健全的组织管理体制,实行三级管理,对护士长、护士进行垂直领导。
3、护理部负责全院护理能力资源的合理调配、奖惩及协助聘任等有关事宜。
4、建立健全各项护理管理制度、疾病护理常规及各级护理人员岗位职责。
5、健全各级人员考核评价标准,护士长每季对护士考评,护理部每半年对护士长考评,考评结果汇总存档。
6、全面实施以病人为中心的护理服务。
7.1年有工作计划,月有检查重点,有记录,并有改进措施及奖惩制度。
7.2护理质控做到月月有检查,季度季季有总结,及时反馈。
7.3护理部深入科室查房,协助临床一线解决实际问题。
7.4每月进行住院患者满意度调查。
7.5建立护理不良事件报告体系,以促进护理质量、安全管理体系的持续改进。
8、组织定期不定期召开相关工作会议,如护士长例会、护理单元安全会议等。
9、有各类护理人员在职培训计划,各病房设临床教学老师。组织全院业务学习、护理查房与会诊、护士技能培训、新护士岗前培训等活动。
10、定期做好护理人员岗位技术能力评价工作。
1、护士长例会:每季度召开1—2次,由护理部主任主持,院长、各科室主任、护士长参加。主要内容回顾一季度工作,反馈质量存在问题;讨论、分析护理事件;布置工作;交流护理管理经验;组织学习管理新方法及制度、规范、规程、流程等;协调工作等。
2、科室护士会议:各科护士长组织每月召开一次工作讨论会,全科护理人员参加,参加人员不得少于80%,主要内容总结每月有关护理安全、质量等工作情况,提出存在的问题和改进措施,护理人员充分发表意见,参与科室管理。
3、护理质量管理会议:每季召开一次,由护理部组织,护理部主任主持,各科室主任、护士长参加。主要内容:讨论修订护理制度、规范、规程、流程等;讨论各护理单元质量评价、考核标准;回顾分析全院存在的共性问题,提出整改措施等。
4、护士大会每年一次。如有特殊情况,另行安排和通知。
5、护理部组织的会议,护士长应事先安排好工作准时参加,遇特殊情况不能参加者应事先请假,并委托科内其他人员参加。
6、护士长应及时将护士长例会精神传达到科室每位护士,并督促落实。
1、医院护理质量管理委员会由院领导、护理部和护士长组成,在院长领导下,开展全院护理质量管理的监督、检查、指导和改进工作。
2、制定和完善各项护理质量检查标准,并定期督促和检查,发现问题,及时反馈,分析原因,提出整改措施,不断提高护理质量。
3、每季召开护理质量分析会议,研究质量管理工作中的问题,分析原因,制订改进措施,有记录。
4、开展质量改进工作,解决护理工作中存在的难点问题。
5、设专项质控小组,包括基础护理、专科护理、病房管理、抢救物品、病历书写、安全护理等,质控员每周协助进行质控检查,并及时反馈存在问题,不断改进工作。定期召开质控小组会议,总结专项质控工作。
四、科室质量管理制度。
为保障病人医疗护理安全,提高病人满意度,切实提高科室护理质量,实现护理质量的持续提高,在医院护理质量控制的基础上,对科室护理质量管理要求如下:
1、成立科室护理质量控制小组,由护士长、护士代表组成。
2、科室护理质量控制原则一切围绕“保障医疗护理安全”来开展,以各项护理制度为主线,注重过程管理与结果并重,及时消除安全隐患,切实保障病人的安全。
3、在执行护理工作制度中以自律、自控为主,要求每个护士一次把事情做好,小组成员在质量控制过程中应坚持公开,公平,公正原则。
4、根据科室护理工作特点及薄弱环节等有的放矢进行控制,对重点项目、重点人群、重点时间段等实行重点监控,必要时跟班控制。发现的重大隐患问题应实行项目管理(如风险管理与持续质量改进)并及时报告护理部,以在全院范围进行警示。
5、质量控制应贯穿于护理工作全过程,通过行政查房、工休座谈会、跟随科主任查房、电话回访等形式及时发现护理工作中存在的不足,分析原因,及时整改并反馈、记录。
6、质量控制中发现的问题与护士绩效考核、岗位聘用等挂钩,对屡教不改者进行戒面谈话,并及时汇报护理部、人力资源处等相关职能科室。
7、科室每月召开质控小组工作会议与护士工作会议,群策群力,对一月来护理工作存在的不足进行总结、分析、整改等。
五、早会制度。
1、早会由护士长主持,凡科室成员或在病区上班者均应准时到会,不迟到,不缺席,仪表整洁。
2、每日早会由夜班护士交待前一日病室内患者情况,并重点交待夜间危重患者情况。
3、护士长对交班作出评价,不定期就交班内容进行提问,并布置当日护理及其它工作重点。
4、传达各项会议主要内容。
1、早交班时间分配:总体以不超过30分钟为宜,对病情交班15分钟左右、传达会议及小讲课15分钟左右。
2、早交班要求:早交班应保证质量,简明扼要,不拖拉,在不影响患者治疗护理的前提下进行。
2.1夜班护士交班前15分钟再次进入病房,了解重危患者病情,然后在交班时重点掌握重危患者病情的最新变化。2.2按规定时间准时开始交接班,无会议传达或小讲课时,交班时间原则上不超过20分钟;有会议传达或小讲课时,不得超过30分钟。
2.3交班内容:夜班护士在交班前应准备充分,交待病情重点突出、准确清楚,并正确运用医学术语,体现患者的动态变化。
2.4护士长不定期就交班内容对护士、护生进行提问。
1、由护理部组织每月实行夜间三级护理查房,查房成员由护理部主任、护士长、主管护师组成。
2、督促、检查病房管理、服务态度、临床基础及专科护理、抢救物品管理、护理制度落实、护理病历书写六个项目,并指导对危重病人的抢救工作,保证医院夜间护理工作质量。
3、根据检查标准,认真、仔细地检查每项内容,并详细记录存在问题。
4、检查时把存在的问题当场告知夜班护士,以便及时改正。
5、查房日期由护理部安排,临时通知检查者成员。
6、夜间护理质量存在的问题第二天口头反馈给护士长,并把结果输入电脑,书面反馈科室进行整改。
7、对存在问题,护理部将继续追踪检查。
8、检查结果与科室每月考评挂钩。
八、病区护士排班制度。
1、护士长应明确以病人利益为重,根据护士职称、工作能力、工作量等合理安排一周工作。
2、坚持公平公正的原则,护士长以身作则,不任意调休。
3、不排情面班。排班前护士可事先向护士长提出需要休息的时间,护士长根据实际工作情况,合理排班。
4、确定排班后,无特殊情况,原则上一律不改班。
5、护士如有特殊情况需调班,必须报护士长调整颁赐,不允许私自调班或调班后再通知护士长。
6、根据病区的实际工作量,如危重病人抢救、手术病人等,合理安排帮班、弹性班。
7、双休日、节假日应由护士长或护士长委托高年资护师以上人员全面负责病区工作。
8、节假日根据院部规定上交排班表。
护理部工作制度
一、根据院工作计划,结合临床医疗和护理工作实际,拟定年度计划、季安排、月重点,经分管领导批准后,具体组织实施,年终有总结。
二、经常督促检查工作制度和护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行,提高基础护理和疾病护理的质量。
三、合理计划和调配使用护理人员,做到护理任务和力量的基本平衡,加强对护士长工作的具体指导,充分发挥护士长的作用。组织护士长查房和各科之间定期交叉检查和不定期检查。
四、负责全院护理人员的业务培训提高。开展业务知识的学习和操作技术的训练,统一常规技术的操作规程和定期考核。开展业务讲座和举办短期学习班,加强护理工作的技术管理,开展护理工作的科研和技术革新活动,不断提高护理技术水平。
五、全面实施以病人为中心的整体护理。
六、做好病房管理,达到环境整洁、安静、舒适、安全、工作有序的要求。对患者进行住院指导和生活管理,搞好基础护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房设置规范化。
七、定期对各科(病房)常备药品、器械物品的领取、保管和使用情况进行检查。
八、了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重患者的抢救。
九、经常深入科室了解实际情况,协助临床一线解决实际问题,督促检查各项工作的落实,杜绝护理事故,减少护理差错的发生,分析护理工作质量,发现问题及时解决,并作好记录。定期向院长汇报工作,提出改进工作措施。
十、每季度进行一次工休座谈会,征求病人家属意见和建议。
十一、掌握全院护理人员的工作学习、思想情况,做好思想政治工作,关心护士生活。
一、成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会,负责全面督导、检查。
二、负责制定各项质量检查标准,定期组织检查,发现问题及时反馈。
三、质量委员会成员定期召开会议,及时传达和学习上级部门对护理质量的要求标准,总结质量检查中存在的问题,分析原因,提出改进措施并反馈到全体护士。
四、实行护理部、护士长二级质量管理,院质检小组每月抽查一次,护理部每周抽项查、每月全面查,并有记录。
五、将质量检查结果及时反馈给当事人及护理部,护理部全面总结后,以护理质量改进回复书的形式反馈给相应科室。
六、科室根据存在问题和反馈意见进行改进,并以质量改进回复书的形式汇报护理部,以达到持续改进的目的。
七、定期进行患者满意度调查,征求患者对护理人员工作的意见或建议,改进护理工作质量。
八、建立护理不良事件报告制度,以促进护理安全管理、质量的持续改进。
九、时护理质量各项指标达到上级卫生行政部门的要求。
十、护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考及护士长管理考核重点。
一、在院长领导下负责全面护理工作,制订护理发展规划及管理目标,并做到年有计划和总结,季有安排,月有重点。年计划目标达到相应等级医院标准。
二、全面部署,严格督促、检查护理岗位责任制和各项护理制度、操作规程的落实、执行情况,及时研究解决护理工作中存在的问题。
三、定期召开护士长例会、全院护理人员大会,布置、总结、分析、交流护理工作情况和经验。
四、深入各科室,了解护理工作情况,定期组织护理查房,参与组织指导突发事件的护理抢救和技术指导及疑难问题的会诊工作。
五、制订在职护士继续教育计划、进修计划、考核制度及落实措施。定期对全院护理人员进行业务技术训练和考试、考核,并建立技术档案。护理人员“三基”达标率、年培训率和考核合格率达到相应等级医院标准。
六、对护理人员进行医德素质教育,掌握全院护理人员的工作、学习、思想情况。负责全院护理人员的调配和护士长聘任,并向院长提出护理人员的升、调、奖、惩意见。
七、协助院长审查各科提出的有关护理用品、设备的申报和使用情况。
八、对护理差错事故提出处理意见,并组织专题讨论。
九、加强信息管理,建立护理质量控制系统和考评制度,充分发挥各级护理管理人员的作用。
十、运用国内外先进技术和经验,指导临床护理实践及新技术的推广、使用。根据本单位护理工作的实际需要,向院长提出对外学术交流建议。
十一、制订护理科研计划,并组织实施。
十二、完成院领导交办的其他工作。
一、护理部干事在护理部主任领导下进行工作。
二、草拟工作计划,季度、半年及全年工作总结,每月统计护理工作数、质量。
三、定期深入科室了解危重病人病情,检查护理工作质量和效率,征求病人意见,向护理部主任汇报,并提出改进建议,当好领导参谋。
四、将收集的差错事故进行核实分析,向护理部主任汇报,并提出防范措施。
五、掌握各科室业务学习,技术训练和科研工作情况,安排进修、轮转和实习护士的教学实习工作。
六、安排院内外学术活动,搞好内外联系。
七、做好公文、资料的登记送阅发放工作,及时传达上级指示,反映科室意见,处理科室提出的问题。
八、接待来访、来电,做好答询工作及信件处理。
九、做好机关事务工作,收集、积累和管理好资料,负责请领办公用品。
十、了解科室护士长的工作能力、工作姿态、病区护理质量,并给予指导协助,提出改进意见。
十一、组织领导全院护理人员及清洁工作,定期检查工作质量。
十二、完成护理部主任交给的临时性任务。
辅助科室危重症病人抢救应急预案。
1、当辅助科室在检查时,病人发生晕厥、过敏等紧急情况时,应立即停止检查治疗。由在场的最高职称医务人员主持抢救工作。科主任或正(副)主任医师不在时,由职称最高的医师主持抢救工作,但必须及时通知科主任或正(副)主任医师或本科听班人员。特殊病人或需跨科协同抢救的病人应及时报请医务科、护理部和业务副院长,以便组织有关科室共同进行抢救工作。
2、对危重病人不得以任何借口推迟抢救,必须全力以赴,分秒必争,并做到严肃、认真、细致、准确,各种记录及时全面。涉及到法律纠纷的,要报告有关部门。
3、参加危重病人抢救的医护人员必须明确分工,紧密合作,各司其职,要无条件服从主持抢救工作者的医嘱,但对抢救病人有益的建议,可提请主持抢救人员认定后用于抢救病人,一般情况下不得以口头医嘱形式直接执行。
4、参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下,执行主持抢救工作者的医嘱,并严密观察病情变化,随时将医嘱执行情况和病情变化报告主持抢救者。执行口头医嘱应复诵一遍,并与医师核对药品后执行,防止发生差错事故。
5、严格执行交接班制度和查对制度,日夜应有专人负责,对病情抢救经过及各种用药要详细交待,所用药品的空安瓿经二人核对方可弃去。各种抢救物品、器械用后应及时清理、消毒、补充、物归原处,以备再用。房间进行终末消毒。
6、安排有权威的专门人员及时向病员家属或单位讲明病情及预后,以期取得家属或单位的配合,必要时请家属或单位再病历上签字。
7、需跨科抢救的重危病人,原则上由医务科、业务总值班或业务副院长领导抢救工作,并指定主持抢救工作者。参加跨科抢救病人的各科医师应运用本科特长致力于病人的抢救工作。
8、不参加抢救工作的医护人员不得进入抢救现场,但须做好后勤工作。
9、抢救工作期间,药房、检验、影像或其他待检科室,应满足临床抢救工作的需要,不得以任何借口加以拒绝或推迟,总务科应保证水、电、气等供应。
10、各辅助科须保持急救器材与急救药品的正常,以备急、病人突发疾病治疗、抢救时使用。
11、抢救结束后,除做好相关记录外,还应组织科室人员进行原因分析。
危重病人抢救预案。
一、对危重病人,应做到详细询问病史,准确掌握体征,密切观察病情变化,及时进行抢救。
二、抢救工作应由临床医生护士、科主任、护士长负责组织和指挥,并将病情及时报告医务科、护理部。对重大抢救或特殊情况(如查无姓名、地址者,无经济来源者)须立即报告医务科、护理部及分管院长。
三、每个医务人员应以高度的责任心对待危重病人,详细检查,迅速判断病情,争分夺秒地、严谨敏捷地进行救治,医务人员必须现场守护病人,严密监护,及时处理,做好记录,须在抢救结束后6小时内补记。
四、医务人员必须随时做好抢救工作准备,各类抢救物品、药品、器械由专人管理,定位放置、定时检查、及时补充、更换、维修、消毒,保证随时使用。
五、专人保管急救、抢救药品、器械,随时检查,随时补充。确保药品齐全、仪器性能完好,保证抢救工作的顺利进行。
七、抢救时,护理人员要及时到位,按照各种疾病的抢救程序进行工作。护士在医生未到以前,应根据病情,及时做好各种抢救措施的准备,如吸氧、吸痰、人工呼吸、建立静脉通道等。在抢救过程中,护士在执行医生的口头医嘱时,应复述一遍,认真、仔细核对抢救药品的药名、剂量,抢救时所用药品的空瓶,经二人核对后方可弃去。抢救完毕立即督促医生据实补写医嘱。危重病人就地抢救,病情稳定后,方可移动。
八、认真书写危重病人护理记录单,字迹清晰、项目齐全、内容真实全面,能体现疾病发生发展变化的过程,确保护理记录的连续性、真实性和完整性。
九、凡遇有重大灾害、事故抢救,应服从医院统一组织,立即准备,随叫随到。科室之间支持支援配合,必要时成立临时抢救组织,加强抢救工作。
十、严格报告制度,凡遇急危重病人,当班医生在积极施行救治的同时,必须立即如实报告科主任,拨打120,同时报告院领导,科主任和护士长接到报告必须赶到现场组织抢救工作。
护理部工作制度及职责
2、护士必须持有效护士执业注册证上岗。特殊岗位须持相应的上岗证方可上岗。
3、须按规定每两年注册一次,完成继续医学教育规定学分。
4、加强对跨省、自治区、直辖市流动护士(调入、调出、聘用护士)的管理,完善变更注册手续。
5、进入医院的护理人员由护理部统一调配,并报分管护理的副院长审核。
6、护理人员应服从护理部调配,经说服无效按奖罚条例处理。
7、护理人员要求调离护理岗位,须个人写申请调离报告,科室批准,护理部讨论上报主管领导批准。
8、为保证医院大型抢救和临床专护等紧急任务,护理部有权抽调各科护理人员,各科护士长应予支持。
9、护理部根据各科计划选送德才兼备护士外出进修学习,提高护理人员专业水平。
10、对各级各类护理人员每年考评一次,病区护士长负责考评本病区护理人员;科护士长负责考评分管病区护士长;护理部负责考评科护士长。
护理部工作制度
1、护理部有健全的领导体制,实行三级管理,对科护士长、护士长进行垂直领导,或实行总护士长与护士长二级管理体制。
2、护理部负责全院护理人员的聘任、调配、培训、奖惩等有关事宜。提出对护理人员的晋升、晋级、任免以及调动的意见;负责对护理人员技术档案的登记与管理。
3、护理部定期讨论在贯彻医院护理的质量方针和落实质量目标、质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。
4、护理部有年计划、季度计划、周工作重点,并认真组织落实,年终有总结。
5、建立健全各项护理管理制度、疾病护理常规及各级护理人员岗位责任制度。
6、健全科护士长、护士长的考核标准,护理部每月汇总科护士长、护士长月报表,发现问题及时解决。
7、在护理部主任的`领导下由分管的副主任负责护理质量控制工作,年有工作计划,月有质量检查、汇总,对问题持续改进、定期报告反馈;深入科室查房,协助临床一线解决实际问题。
8、建立护理不良事件报告程序,以促进护理质量、安全管理体系的持续改进。
9、定期不定期开展多种形式的护理质量管理活动,将护理质量控制的信息传达到科室及至各级各类护士。
10、护理部有例会制度,如护士长例会、护理部例会等。
11、负责全院护士的继续教育和护生、进修生的教学工作。
12、定期对护理人员岗位技术能力实施评价工作。
护理部职责
1.在院长领导下,负责全院护理工作的组织和管理,按时检查,定时汇报。
2.负责组织实施护理工作计划,制定护理工作制度、常规和标准,并组织实施,促进全院护理质量的提高。
3.合理调配护理人员,保证临床工作正常开展。
4.负责护理人员的培训考核,并向院长提出晋升、奖惩意见。
5.搞好病房管理,保证护理质量,各项护理指标达到规定要求。
6.组织领导全院护理教学和科研工作以及护理新技术的推广。
护理部工作制度
1、护理部有健全的组织管理体系,实行三级管理,对科护士长、护士长进行垂直领导。
2、制订年、季度计划、工作重点,并具体组织实施,年终有总结。
3、建立健全各项护理管理制度、各级护理人员岗位职责、疾病护理常规、技术操作规范。
4、健全护士长考核标准,护理部每月检查护士长手册,发现问题及时解决。
5、完善护理人员考核标准,护理部每月汇总科护士长(质控小组)、护士长的护理人员考核结果月报表,发现问题,及时解决。
6、全面实施以病人为中心的护理服务。
7、严格规范护理人员的语言行为,着力于素质和能力的培养。
8、建立健全护理不良事件报告体系,以促进护理安全管理体系的持续改进。
9、护理质量控制工作由主管临床质控的护理部副主任负责。
(1)质量控制工作有年计划、季重点、月安排、年末有总结;每月检查督导有记录、有讨论、有反馈;辅以相应整改措施、效果评价和奖惩制度,定期召开全院护士长、护理人员工作质量分析会;深入科室检查、督导护理质量管理工作,以促进护理质量的持续改进。
(2)制定、修订、不断完善各项护理工作质量标准。
(3)每月组织召开各护理质量专项小组对本月的各项护理工作进行讨论、分析、解决。
10、护理科研教学工作由主管教学培训的护理部副主任负责。
(1)带教培训工作有年计划、季重点、月安排、年末有总结;制订“实习带教”、“岗前培训”、“三基培训”、“专科培训”、“继续教育”计划并实施;带教、培训有记录、有考核、有总结。
(2)组织参加护理业务查房、护理会诊、护理疑难病例讨论、业务学习、护理技能培训、岗前培训、实习生管理等。(3)建立保管护理人员业务技术档案。
(4)组织、参加指导学术活动、论文撰写、科研选题立项。
11、定期组织召开各类护理工作会议。
修订于:2010年9月。
护理部工作制度
患者的信件、物品管理制度物品、药品、仪器设备管理制度。
医疗护理文件管理制度陪护制度探视制度陪检制度。
护理岗位人员调配暂行规定病房监控器管理使用规定供应室工作制度。
注:顺序为先上后下,自左向右。如护理部工作制度-——病区管理制度----消毒隔离制度----患者组织管理制度------中心摆药站护理工作制度。
一、护理部有健全的领导体制,实行三级管理,对科护士长、护士长进行垂直领导。
二、负责拟定医院护理工作长期规划,有年计划,季安排、月重点,并认真组织实施,年终有总结。
三、建立健全各项护理管理制度,疾病护理常规及各级护理人员岗位职责制度。
四、负责护理人员的调配,提出对护理人员晋升、奖励、惩罚的意见。
五、护理部每月汇总各科月报表,发现问题及时解决。
六、全面实施以患者为中心的整体护理。
(一)年有工作计划、月有检查重点,有记录、并有改进措施及奖惩制度。
(二)护理部深入科室查房,协助临床一线解决实际问题。
(三)每季度对患者进行满意对调查。
(四)坚持夜班督导查岗制,并有记录。
八、定期召开护士长会议,讨论布置和总结护理工作。学习科学管理理论、方法,新技术、新业务,不断提高护士长素质。
九、做好护理工作的医疗过失行为和医疗事故处理和登记管理工作。
十、教学工作。
(一)有各类人员(实习、进修、在职护士等)的教学计划,有考核、有总结。
(二)做好新护士岗前培训和带教工作。
(三)组织全院护士业务学习、技术培训和进修学习,年培训率大于15%。
(四)组织指导护理科研和新技术推广工作。
十一、做好护理技术档案的管理。
一、病区有护士长负责管理。
二、保持病区整洁、舒适、安全、避免噪音,注意通风。工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、噪音轻。
三、统一病区陈设,室内物品和床位摆放整齐,固定位置,布局有序。
四、定期对患者进行健康教育,定期召开公休座谈会,征求意见,不断改进病区工作。
五、护理人员必须按要求着装,佩戴胸牌上岗。
六、护士长全面负责保管病区财产、设备,建立账目,定期清点,如有遗失及时查明原因,按规定处理。
附:患者住院规则。
一、遵守病区管理制度,爱护公物,按时作息,保持病室的安静、整齐、清洁,创造舒。
适的休养环境。
二、请勿将危险物品(如刀、剪、叉、玻璃器皿、绳带、药物等)带入病区,患者的衣服。
和贵重物品请家属带回。
三、住院患者不得自行请院外医师诊治‘不得自购药物服用。
四、患者未经允许不得翻阅病例和其他有关医疗文书。
五、积极参加病区组织的各种学习和工娱疗活动,认真听取各种健康教育讲座,了解精。
神疾病的预防知识,促进疾病康复。
六、患者和家属有权了解患者的病情,选择医师,并对医院工作提出宝贵意见。
七、患者住院期间互帮互爱。
八、患者应听从医护人员的指导,积极配合各项检查、治疗和护理工作,以促进病情早。
日康复。
一、护理人员要有良好的职业道德,牢固树立“安全第一“的观念,以患者为中心,严。
格执行精神科各项规章制度和护理常规,以高度的责任感,做好护理安全工作,防范护理过失的发生。
二、要有高度的法律意识和法制观念,自觉遵守法律、法规、以防范由于法制观念不强。
所造成的护理过失,并学会运用法律武器维护自己的合法权益。
三、不断提高自身的业务素质,熟练掌握精神科护理专业理论,严格执行各项操作规程,从根本上防止技术性护理过失的发生,促进护理安全工作的落实。
四、坚持预防为主的原则。重视事前控制,做到“三预、四抓、两超“,即预查、预想、预防;抓易出差错的人、时间、环节、部门;超前教育、超前监督。
五、病区应按要求配备必要的消防设施和设备,消防设施完好、齐全,消防设备上无杂。
物;安全通道应畅通,不堆堵杂物。
六、加强对陪住和探视人员及住院患者的安全教育和管理。
(一)定期召开护士长会议,由护理部主任和副主任主持,护士长按时参加会议,并做好。
会议记录。
(二)护理部布置全年或阶段性工作计划和临时性突击任务。
(三)总结护理工作,公布检查评比情况,交流先进经验,指出存在问题,研究解决办法。
(四)听取护士长汇报,征求护士长对护理部工作意见和要求。
二、晨会制度。
(一)夜班护士报告夜间本病区患者的病情变化,重点交代夜间危重患者病情及其他有关。
情况。
(二)主管医生介绍新患者、危重患者的病情,治疗注意事项;组长介绍新患者的护理计。
划。
(三)护士长布置当日护理及其他工作重点,定期总结工作。
(四)传达各项会议主要内容。
(五)每周组织全体医护人员进行大交班一次,由主管医生介绍所负责患者的病情、治疗。
及注意事项;护理人员介绍所负责患者的护理要点。
一、护理部定期组织全院护士培训;包括基础理论知识及技能、法律法规、新知识、新技能等。
二、护理部根据护士年资、职称、护理工作重点等制定理论知识及护理技术操。
作培训计划。
三、病区/科室内按照计划并结合本科室情况定期组织学习、考核,并加强新业务、新技术的学习。
四、病区每月进行二次护理查房,有护士长或科室护士长主持,主查人员认真准备,在查房一周内完成护理报告,护士长审阅并签字,护理部进行抽查。
五、护理质控小组每季度一次对全院护士理论学习及技术操作培训情况进行考核、指导,考核结果与奖金挂钩。
六、年终护理部组织全院护士进行业务考核,成绩不合格者,取消当评优资格。
七、鼓励护理人员积极参加院内外学术活动,开展护理科研,撰写护理论文。鼓励。
护理人员积极参加在职教育,完成每年25学分的继续教育,其中i类学分10分,ii类学分15分。
一、新护士上岗前必须接受岗前培训,考核合格后方可上岗。
二、在带教老师指导下轮转本病区各班护理岗位,2个月时能独立完成日班工作,能处。
理护理上的一般问题及掌握专科常规和基础护理的操作技能。
三、积极参加所在病区及护理部组织的各项业务学习,1年内完成规定的继续教育学。
分,i类学分10分,ii类学分15分。
四、半年内进行专科知识、基础知识考试一次。
五、转正前进行理论知识、护理技术操作考核及综合考评,并参加护士注册考试,成绩。
合格,且试用期内无重大差错事故者方能按时转正。
一、归档范围。
(一)护理人员正式出版的书籍或在省级以上杂志发表的论文及新的发明创造等资。
料。
(二)在护理工作中形成的具有一定价值的原始资料:如医疗过失、事故记录、后学。
历毕业证、年终考核成绩、新护士转正考核成绩等。
二、归档要求。
凡属归档材料要求自己清楚,一律使用蓝黑墨水笔书写,以备长期保存。
三、档案管理。
(一)护理人员技术档案实行微机管理和手工管理双重管理,不得随意销毁和随意更。
改。借阅时需经护理部主任同意。
(二)及时收集归档资料,确保归档材料齐全、完备,及时入微机。
(三)无关人员不得随意翻阅与查看。
一、护理质量管理实行护理部——质控小组(督导组)——护士长三级管理。坚持。
把满足患者的需要作为护理质量管理的最终目标。
二、坚持“预防为主,全过程控制”的质量管理原则,对护理人员不断进行质量管。
理教育、强化质量意识。
三、护士长每日按周计划对病区护理人员的工作进行全面、重点的检查督促。并对。
检查结果进行分析,每月呈报科护士长,各科室护士长将检查结果呈报护理部。
四、质控小组(督导组)每季度对分管护理工作(护理管理、基础护理、护理文书、护理理论、护理操作)的质量进行一次全面检查与考核,结果呈报护理部。
五、护理部每周1-2次护理行政查房,每月1次对各病区、各科室护理质量进行抽。
查。
六、认真进行质量信息反馈活动,护理部每月将各级检查情况进行汇总分析,将存。
在问题及时反馈予病区、科室并提出整改措施,促进护理质量的持续改进。
护理部工作制度
1.护理部每年有计划,每月有工作安排,每季有工作重点,每半年小结一次,年终完成工作总结。
2.对全院护士又业务血迹及技术培训计划,并有实施情况记录。
3.建立全院护理工作量的登记、统计,作为工作动态分析和人员配备的依据。
对全院不同层次护士的理论知识、业务技术、服务态度、医德医风定期考核,并将考核结果纳入护理档案备案。
4.对全院不同层次护士的理论知识、业务技术、服务态度、医德医风进行定期考核,并将考核结果纳入护理档案备案。
5.科护士长根据护理部计划,制定科内和季度的技术培训、业务学习计划,每半年总结一次。
6.护士长有月工作计划、周工作计划安排及工作总结。
1.护理部每月召开护士长会议,反馈前期工作,不知工作计划。
2.每半年至一年召开护士大会,汇报内工作,提出今后工作目标。
3.护理部每季向分管院长汇报工作,解决实际问题。
4.护理部随时召开各种类型会议,有效沟通护理管理的各种信息,了解护士思想动态和具体问题,及时加以解决。
5.护理部质控小组每季召开一次会议,对全院护理质量及差错发生情况进行讨论、分析、评估并提出改进意见。
1.护理部每季参加或组织一次疾病护理查房,解决护理中的疑难问题。
2.护理部每季组织一次全院护士业务学习,内容主要以新技术、新理论、新知识及国内外护理新动态为主。
3.科护士长根据专科特店制定科内业务学习计划,每年组织8-10次业务学习。
4.病区护士长每月组织2-3次业务学习,以提高护士的专业理论水平,解决和讨论护理中存在的疑难问题。
(一)护理查房内容:
查病人的护理,尤其是危重病人的护理;查护理操作;查护理书写;查病房管理;差错事故;查院内感染情况等。
(二)护理查房形式:
1.护理部每季组织一次全院护理质控大检查,对各部门、各病区中的有关护理质量和护理技术操作、服务态度等问题及时提出整改意见。
2.护理部每月进行一次行政查房,协调各部门之间的关系,解决管理中的难题。
3.科护士长每周进行一次行政查房,及时协调好本科各病区之间的关系及管理中的薄弱环节,提出整改措施。
4.病房护士长每半个月进行二次行政查房,及时发现和解决本病区护理和工作中的问题,切实做好医、护之间和护、患之间的联系,提高病房管理和服务质量。
5.护理部每天组织护士长夜查房,以了解夜间护理工作情况,发现问题及时反馈护理部,有记录可查。
护理部工作制度
市双拥办是市双拥工作领导小组的办事机构,负责处理日常工作。
(一)负责领导小组各种会议、活动的组织安排事宜;
(二)负责办理领导小组全体会议和主任办公会议决定的事项;
(六)对全市双拥工作的方针、政策,提出建议和措施;
(八)代领导小组起草文件,请示、报告、电报、慰问信、电等;
(九)处理日常文、电、函,保管好文件、资料、印章;
(十)接待前来洽谈工作的部队同志,协调处理好现役军人和优抚对象来访来信;
(十一)承办领导小组和领导同志交办的其他事宜。
二、工作原则。
(一)坚决执行党的方针、政策和国家的法律、法规,维护国家安全、荣誉和利益;
(二)忠于职守、勤政廉洁、全心全意为人民服务,为部队服务,为优抚对象服务;
(四)树立全局观念,搞好团结协作,不扯皮,不推诿,谦虚谨慎,不骄不躁;
(五)严格工作纪律、制度;
(六)保守国家秘密和工作秘密。
(一)宣传制度。
采取集中宣传、重点宣传与经常宣传相结合的方法,开展多种形式的宣传教育活动。
1、将国防教育和双拥教育纳入宣传教育体系纳入年度工作计划;
4、加强永久性双拥宣传标牌的管理工作;
5、双拥办积极做好双拥宣传的通联工作,撰写稿件。
(二)保密制度。
1、做好_,确保党和国家关于双拥工作机密的安全,不乱说、乱问、乱打听、乱传播;
2、不准携带文件到家庭和公共场所;
3、不要在不利保密的场所议论和办理保密事宜;
4、不准将机密文件和资料随便借给无关人员;
5、不准在电话、明传电报、通信中泄露机密;
6、不准随便传抄、翻印机密文件;
7、对发生失职、泄密的问题,及时报告组织并进行追查和处理。
(三)服务标准制度。
1、贯彻落实双拥政策,协助市双拥领导小组领导处理日常工作,为现役军人和优抚对象提供服务,做到热情、及时、准确。
2、文书处理认真准确,档案立卷归档率达100%,泄密率为零。
3、凡采访咨询方面的问题,依据国家制定的政策,及时会同有关单位协商解决,报果率达100%,建议提案答复率为100%。
4、充分及时做好各项准备工作,迎接上级领导来我办检查指导,积极帮助基层单位解决双拥工作中遇到的问题。
5、认真做好基层单位年度双拥工作的检查评比,做到有文件,有评分标准,公正公平,接受监督。
6、全面落实上级布置的双拥工作任务,做到有计划、有安排、有布置、有落实,开拓创新,争先进位。
什么是双拥。
双拥工作是“拥军优属、拥政爱民”的简称。拥军优属是拥护人民军队,优待革命烈士家属和革命军人家属活动的简称。是国家、社会和人民群众从精神与物质方面关心支持人民军队的一项经常性的社会工作,是我党、我国的优良传统。
拥政爱民是军队人员“拥护政府,爱护人民”口号的简称,拥政爱民活动的兴起是1942年中国共产党及其领导下的军队开展整风运动的重要成果之一。1943年初,陕甘宁边区政府、八路军留守兵团开展了大规模的拥军优抗和拥政爱民群众运动。边区政府率先颁布《拥护军队的决定》、《拥军公约》和《开展拥军运动月的工作指示》,这就是双拥运动的起源。
双拥工作主要内容。
广泛进行全民国防教育,增强全民国防拥军观念;为军队选送优质兵员,协助人民解放军建设强大有国防;支持军队的改革和建设,帮助军队完成作战和训练任务;保护军事设施,尊重和爱护军队;接收并妥善安置军队转业和离退休干部、复员退伍军人和伤残军人、随军家属;做好现役军人、革命伤残军人、复员退伍军人和革命烈士家属、因公牺牲军人家属、病故军人家属的抚恤优待工作;维护军人及其家属合法权益,妥善处理军民矛盾和纠纷;开展创建双拥模范城(县)和军民共建社会主义精神文明活动;部队模范执行党的路线、方针、政策,遵守国家的宪法、法律、法规,尊重地方政府,支持地方工作,维护社会秩序;遵守群众纪律,严格执行民族、宗教政策,尊重少数民族风俗习惯;积极支援国家和地方经济建设和公益事业建设。奋勇参加抢险救灾,积极开展扶贫帮困活动等。
医院护理部工作制度
1、根据院长工作计划,结合临床医疗护理工作实际,定期拟定医院护理工作计划,经院长批准后,具体组织实施。
2、经常督促检查护理工作制度和护理技术操作常规及护理工作职责的贯彻执行,提高基础护理和疾病护理的质量。
3、合理计划和调配使用护理人员,做到护理任务和力量基本平衡。加强对护士长工作具体指导,充分发挥护士长的作用,组织护士长查房和各科之间定期交叉检查。
4、负责全院护理人员的业务培训提高。开展业余教育和短期学习班。加强护理工作的技术管理,定期进行护理业务技术考核和技术训练,统一常规技术操作流程。开展护理工作科研和技术革新活动,不断提高护理技术水平。
5、做好病房管理,达到整洁、肃静、安全、舒适的要求。对病人进行住院指导和生活管理,搞好基础护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房设置规格化。
6、定期对各科(病房)常备药品、器械的清领、保管和使用情况进行检查。
7、经常深入科室了解实际情况,督促检查各项工作的落实,预防护理事故,减少护理差错的发生,分析护理工作质量,发现问题及时解决。定期向院长汇报工作,提出改进工作措施。
1.工休座谈会每月召开一次,由护士长或其指定的高年资护士召集,也可由经治医师召集。
2.工休座谈会除向病人宣传医院制度及健康教育外,着重听取病人对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议,并改善和提高工作质量。
3.开会前二天召集人应通知病人代表收集意见、建议。4.临床科室应建立工休座谈会记录卡,每次记录须有病人代表签字。
5.有关部门或人员接到临床科室送交的病人意见应在三个工作日内做出反应,并将处理情况书面反馈临床科室。由临床科室负责在下次工休座谈会上向病人代表反馈。
6.医务人员不得因病人提出意见而以任何方式刁难、报复病人。
1.护理部部务会:每周一次,由护理部主任主持,总结本周工作,研究部署下周工作和上级交办的各项任务。
2.护士长会议:每月二次,由护理部主任或副主任主持,总结和安排护理工作,对护理质量进行分析及改进,统一护理标准,组织护士长学习,公布检查评比情况,交流先进经验,指出存在的问题,研究解决办法,布置新的工作任务。特殊情况下,可临时召开。
3.全体护士会议:每半年召开一次,由护理部主任或副主任主持,请院领导参加,进行半年工作总结,表彰先进,指幽存在问题,制订改进措施,布置今后的护理工作任务。
4.护理晨会:每曰早晨上班利用半小时时间由护士长主持进行护理日夜交接班,护士长传达上级会议精神,安排护理工作,进行护理业务提问及护理教学等。
(l)卫校毕业护士工作一年后,进行转正前的考试考核,内容以三基临床考核为主。
(2)五年以内的护士,以共同理论、基础技术操作及疾病护理常规为主,由护士长及质量管理组每季度进行临床技术考核一次,护理部每半年考核一次。
(3)五年以上的护士、护师,除共同理论与基础技术操作外,侧重于专科理论、专业技术操作及临床护理知识为主,由护士长及质量管理组每季度临床实际操作考核一次,护理部每半年考核一次。
(4)主管护师以上人员,重点为专科理论知识与临床护理新业务、新技术引进,开展护理科研以及掌握管理知识,要求每年交论文或经验总结一篇。
3(5)护理部考核记入技术档案。2.护理质量考核制度:
(l)每月由护理部组织护理质量检查对病区及科室进行护理质量考核一次,考核内容可全面检查或重点检查。
(2)护理部根据检查结果报医院考评会,对不达标者扣奖。(3)月考核结果在护士长例会上讲评,不断总结经验,促进护理质量的提高。
(4)根据上级要求,结合医院情况,经常修订完善考核标准。
1.严格执行无菌操作规程,医护人员进入治疗室必须穿戴工作服、帽。操作前要洗手、戴口罩。精力要集中,治疗要认真,并做好病人思想工作,以减轻病人心理负担,取得病人合作。
2.室内布局要合理,各类药品、物品要分类存放,标志明显,要定点、定位放置,无菌物品与污染物品要分开,剧毒药品与贵重物品应加锁保管,严格执行交接班制度。
3.各类器械、穿刺包等物品,要严格消毒灭菌,并注明消毒日期或有效期,经过一周要重新消毒灭菌后再使用。
4.经常保持室内整齐、清洁,桌椅每天擦拭,地面用消毒液喷洒,紫外线照射消毒,每月作空气细菌培养一次。
5.器械消毒液按规定更换,保证消毒液的有效浓度。
6.护理人员要配合医师进行治疗,严密观察病情变化,如有异常要及时报告医师,以便采取应急措施。
7.做好一次性物品使用后的处置工作。
1.严格执行无菌操作规程,进入换药室要穿戴工作服、帽,操作前洗手、戴口罩,工作态度严肃认真,动作轻柔,以减轻病人痛苦及恐惧感。
2.-切换药物品需保持无菌,并注明消毒日期,超过一周者重新消毒。
3.对清洁和污染伤口,要分先后并在固定位置处理。布局要合理,有条件时感染伤口换药室与无菌伤曰换药室要分开设置进行处理。
4.特殊感染病人不得在换药室处理,应在隔离室处理,换下的敷料焚烧处理。
5.保持室内整齐、清洁,桌椅每天擦拭消毒一次,地面消毒喷洒一次,紫外线照射一次,每月做空气细菌培养一次。
6.换药物品及各无菌包应每周按规定时间大清洗大消毒一次,各类外用药品,瓶签标志要明显,字迹要清晰。
7.严格执行管理制度,无关人员不得入内。
1.护士站是护士办公的地方,其他人员不得在此逗留,以免影响工作。
2.护士站应经常保持整齐清洁安静,严禁大声喧哗,不准做与工作无关的事情。
3.护士站一切用物,必须放于一定位置,用后物归原主。4.护士站所有病例、记录、表册,除本科室人员外,未经许可不得翻阅或外借。
5.护士站备有记事板,记载有关特殊护理事项。6.护士站不准会客。
1.护理人员工作时衣帽要整洁,严禁穿工作衣上街购物或就餐。2.按季节更换长短袖工作衣,下摆不准露裙子。穿有腰带的工作衣一律系腰带。
3.戴燕尾帽者头发不得过肩,禁穿高跟鞋及硬底鞋,不戴耳饰及戒指,不浓妆艳抹,可淡妆上岗。
4.工作中做到“四轻”,文明行医。
1.护理文件包括医嘱单、体温单、危重病人护理记录单、一般病人护理记录单、手术护理记录单、出入水量记录单。
2.护理文件要严格按规定书写,无空项,用钢笔(蓝黑)、铅笔(黑、红、蓝)书写绘制,文字简练,运用医学术语,字迹清晰,无涂改。外文或药名要写全名或按规定缩写。
3.护理文件记录要及时、准确、全面,要签全名。
4.病人住院期间,护理文件定点存放,病例中各种表格、记录要定点存放,不得撕毁、拆散、丢失,排序正确,排列整齐。
5.出院或死亡病例,按规定整理好归档。
十、护理人员“三基三严”培训制度。
1.为提高护理人员服务技术水平,保证和巩固基础护理质量,护理人员应进行“三基三严”培训。
2.“三基三严”培训是指基本理论、基本知识、基本技能和严格要求、严谨态度、严肃作风。“三基三严”培训是护理人员在职教育的中心内容。
3.“兰基三严”培训要遵循:层次性原则、实用性原则、加强基本功训练原则、更新知识原则和理论与临床实践相结合的原则。
4.护理部负责护理人员培训计划的制定和实施,实施分两步,(1)护理部每年组织护理知识讲座不少于4次,对护理人员进行考试考核2次。(2)科室“三基三严”培训由护士长负责组织实施,每月理论学习2次,考试1次。
5.护师以上职称的护理人员每年完成继续教育学分25分。6.建立护理人员“三基三严”培训档案,考核成绩与执业护士注册挂钩,未完成培训或考核成绩不及格者,不给予执业护士注册,并扣发奖金。
十一、新护士岗前培训制度。
1.医院人事科和护理部对每年新分配到岗的新护士实行岗前培训。集中培训时间不少于1周。
2.岗前培训内容:(1)政治思想教育。
(2)医疗法规培训:《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《湖南省护士管理办法实施细则》、《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等。
(3)医德规范教育。
(4)医院工作制度、操作规程、医院感染管理制度、护理安全措施及岗位职责。
3.岗前培训结束进行考试,合格者方可上岗。
十二、护理风险防范措施。
1.对全体护理人员进行质量意识、护理缺陷安全教育,树立爱岗敬业精神,对工作具有强烈的事业心和责任心。
2.树立“以人为本,满意服务”的服务理念,用真心、真情为患者服务。
3.认真执行各项规章制度和操作规程,不断更新专业知识,熟练掌握高新仪器的使用,努力提高专科技术水平。
4.进行各项护理技术操作均需履行告知程序,对新技术、新业务、创伤性操作等需履行签字手续。
5.工作时间严格遵守劳动纪律,坚守岗位,不随意脱岗。6.维护全局,搞好医护配合,加强护忠沟通。
7.按护理级别要求巡视患者,认真观察患者病情变化,按要求规范书写护理记录及一般患者护理记录。抢救病人结束后6小时内据实补记。
8.进行各项技术操作时,要严格按操作规程,必须严格执行“三查七对”制度。
9.进行无菌技术操作时,严格执行无菌技术操作规范。10.注意药物配伍禁忌,密切观察药物不良反应。
ii.病房各类药品放置有序,加强安全管理,确保患者用药安全。12.如出现护理差错或护理投诉按规定及时上报科室领导和护理部,不得隐瞒,并保存好病例。
13.护理用具、抢救仪器要定期检查,保证处于备用状态,护理人员要熟悉放置位置,熟练掌握歌中仪器的伎用方法。
14.按规定认真交接班,危重患者、新患者、年老体弱、手术、特殊检查及突然发生病情变化等患者要床头交接班。
15.按有关规定使用一次性医疗用品,定期检查,防止过期、包装破损、潮湿、污染等现象。
16.按规定处理医用垃圾,防止再次污染及交叉感染,给患者带来伤害。
17.住院期间要保证患者安全,防止各种意外发生。
18.对专科开展的新项目及新技术应及时制定护理常规,以使护理人员能够遵照执行。
十三、病房护士长职责。
1.在护理部主任领导和科主任的业务指导下,根据护理部对全院护理工作质量标准、工作计划,结合本科情况制定护理计划,并组织实施。
2.负责检查本科室的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。
3.督促护理人员认真落实各项规章制度、技术操作规程及护理质量标准,定期检查护理工作质量,加强医护配合,严防差错事故。
4.随同科主任查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、10疑难病例、死亡病例的讨论。
动纪律。
6.组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新技术新业务及护理科研工作。组织领导护理人员的业务学习及技术培训。
7负责病房管理,包括护理人员的分工,病房环境的整洁、安静、安全,病人和陪护、探视人员的管理,各类物品、设备、药品的管理。
8.负责科内床位的调度,财产设备的保管要求做到账务相符,加强计划性。
9.负责指导和管理实习、进修人员,并指定护师或高年资护士担任带教工作。
10.督促检查卫生员、配餐员做好清洁卫生和消毒隔离工作。il.定期召开工休座谈会,听取对医疗护理及饮食等方面的意见,改进病房管理工作。
十四、副主任护士职责。
1.在护士长领导下,指导本科护理业务技术、科研和护理教学工作。
2.检查、指导本科危重症患者护理计划的制订、护理措施的落实及效果评价。
3.了解国内、外本专科护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。运用“以人为本”的服务理念,将先进的护理理念运用到日常护理工作中。
4.主持本科护理业务查房,提高全科护理水平。
5.参加医院有关护理缺陷的讨论、鉴定工作,并提出整改措施。6.指导护理本科生及专科生的临床实习,承担授课、临床带教、拟定教学计划、编写教材等工作。
7.组织、指导在职护士的业务学习及开展护理科研,承担对具有高级技术职称护理人员技能培训。
8.对全院护理人员结构、队伍建设、业务技术管理和科研管理提出指导性意见。参与审定、评价护理论文和护理科研课题、护理技术革新工作。
9.配合《医疗事故处理条例》的实施,对护理人员进行增强法律意识和法律观念的教育、指导工作。
10.每年至少撰写理论论文l篇。
十五、主管护师职责。
1.在护士长的领导下工作和副主任护师指导下工作。2.负责督促、检查各种护理工作质量,发现问题,及时解决,把好质量关。
3.解决本科护理业务上的疑难问题,指导危重疑雉病人护理计12划的制定及实施。
4.协助护士长组织并指导本科护理查房,护理会诊,对下级护士业务上给予指导。
5.对发生的护理差错、事故进行分析,并提出防范措施。6.配合护士长组织本科护士业务学习。
7.参与临床护理与管理工作,对下级护士进行传、帮、带。8.制定本科室护理科研和技术革新计划并组织实施。9.负责临床带教工作。
十六、护师工作职责。
1.在护士长领导下和主管护师指导下进行工作。
2.参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发现问题,及时解决。
3.参加病房危重、疑难病人的护理工作及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4.协助护士长拟定护理工作计划、参与病房管理工作。5.参加主任护师、主管护师组织查房,会诊及病例讨论。主持本病房的护理查房。
6.协助护士长负责病房护士和进修护士的业务培训,制定学习计划,组织编写教材并参加讲课。对护士按期进行考核。
7.负责护士临床实习的带教。
8.协助护士长制定本科室的科研、技术革新计划,提出科研问题,并组织实施。
9.对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。
十七、病房护士职责。
1.在护士长领导和护师指导下工作。
2.认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防治差错事故的发生。
3.做好基础护理和心理护理,经常巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告。
4.认真做好危重病人的抢救及护理。
5.协助医师进行各种诊疗工作,负责正确采集各种检验标本。6.参加护理教学和科研,指导护生、卫生员的工作。7.向患者宣传卫生知识和住院规则,经常征求患者意见,改进护理工作,在出院前做好卫生保健宣教工作。
8.办理入院、出院、转科、转院手续及有关登记工作。9.在护士长领导下做好病房管理、消毒隔离、物资药品器材保管工作。
护理部工作制度
2.护理部建立健全各项护理管理制度、疾病护理常规及护理人员岗位职责制。
3.护理部负责制定全院护理工作计划,并组织实施、监督检查执行情况,年终进行总结汇。
报。
4.护理部负责全院护理人员的聘任、调配、奖惩等有关事宜。协助人事科做好护理人员的考试考核、晋升、奖惩、考勤等工作。
5.做好突发事件的应对工作,协同医院相关部门共同应对突发公共卫生事件。
6.全面实施以病人为中心的整体护理。
7.健全科护士长、护士长考核标准,护理部每月汇总护士长报表,发现问题,及时解决。
(1)经常深入科室指导临床护理工作,了解护理人员的思想、作风和业务水平。
(2)严格执行岗位责任制,建立护理工作的定期检查工作制度,保证护理质量。
(3)协助各科室搞好病房管理、消毒隔离、物资的使用及保管等工作。
(4)积极配合医疗,组织好危重患者的抢救工作,确保抢救物品、抢救药品合格。
(5)坚持夜班总护士长值班制度,加强对夜间护理工作的检查监督。
(6)每月组织一次护理工作的全面检查,重大节假日前进行夜查。
9.教学工作。
(1)负责制定护理教学计划,制定实习计划、进修计划,组织实施并进行总结。
(2)制定和组织实施护理业务学习计划,严格考试考核工作,将护理人员理论考试成绩。
记录存档。
(3)定期组织全院护理业务查房、护士长管理查房、护理经验交流和论文交流等活动。
(4)组织实施护理学继续教育工作,做好计划和总结工作,加强学分管理,接受学分验。
收与检查工作,做好护士的注册和再注册工作。
(5)及时开展新业务、新知识的培训工作。
10.各种会议制度。
(1)护理部例会每周1次,重大事情集体讨论决定。
(2)护士长例会每2周1次,遇有特殊活动随时召开。
(3)护理业务查房和护士长管理查房每季1次。
(4)论文交流每年一次。
(5)全院护士大会每年一次。