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消费者权益日标语
3、净化市场环境保障消费安全。
4、关注弱势群体保障安全权益。
5、营造安全的消费环境切实保障消费者的合法权益。
6、重视消费安全促进经济发展。
7、保障消费安全提振消费信心。
8、增长安全消费知识树立科学消费理念。
9、服务民生服务消费者服务社会和谐。
10、以和解促和谐以和谐促发展。
11、低碳生活从我做起绿色消费造福子孙。
12、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
13、完善农村服务网络促进农村消费需求。
14、倡导诚实守信共创消费和谐。
15、维护农村消费者权益促进农村经济发展。
16、营造和谐消费环境促进经济跨越发展。
17、科学消费绿色消费理智消费文明消费。
18、保护消费者的合法权益是全社会的'共同责任。
19、诚实守信是企业的社会责任。
20、保护消费者的健康和安全不受危害。
消费者权益日标语
1.积极关注民生,切实维护消费者权益。
2.化解消费纠纷、促进社会和谐。
3.企业是消费维权的'第一责任人。
4.构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。
5.优化消费环境,服务经济发展。
6.优化消费环境,促进经济增长。
7.消费维权、营造公平消费环境。
10.保护消费者合法权益促进商品市场有序繁荣。
11.提升市场商品安全水平切实保障消费者合法权益。
12.贯彻落实科学发展观提升消费者权益保护水平。
13.维护消费者合法权益保障和促进民生改善。
16.维护农村消费者权益,促进农村经济发展。
18.推动消费维权,提振消费信心,促进经济发展。
19.树立“消费与服务”理念,促进经济社会又好又快发展。
20.全社会应共同努力,做好消费维权工作。
消费者权益日标语
1、消费安全进校园,中小学生学维权。
2、倡导诚信兴商促进社会公平公正。
3、增强消费意识和责任意识保护消费者利益。
4、共筑安全公平的消费环境,树立消费信心。
5、地沟油炒五花肉,火锅就着石蜡。哈,原来我们都是化学人。3.15消费者权益日到了,这是化学人的节日,愿我们携手维权,尽情狂欢吧。
6、爱情不强买强卖,亲情不短斤少两,友情不短尺少寸,糊口不偷工减料,心情不掺杂使假,消费者权益保护日,愿快乐成为买方市场,糊口的烦恼统统召回!
7、保护金融消费者权益,营造公平交易环境。
9、食品安全人命关天,生命健康刻不容缓。
10、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
11、营造放心消费环境是经营者的义务。
12、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。
13、商品琳琅满目,擦亮眼睛识奸商;出现问题难免,坚持维权斗到底;品牌大保障全,便宜少贪更省心!3.15消费者权益日,祝您开心!
14、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
15、纯净水里见杂物,那叫原生态;吃饭菜里有灰尘,那叫农家菜;餐馆食物要过期,赶紧送外卖;购物发现质量差,我这叫山寨!三一五,商品质量要明白!
16、瞧一瞧,瞧瞧商品谁真谁假;比一比,比比服务谁优谁劣;想一想,想想维权怎样合理。消费者权益日,拿好法律武器,为自己讨份公道。
17、打假日,三氯氰,铲除清,瘦肉精,焚烧净,地沟油,全没收,注水肉,都拒购,3.15维权日,祝消费者,快乐消费,努力维护自己的权力。
18、广泛深入的'宣传《食品安全法》营造安全健康的环境。
19、推动消费维权,提振消费信心。
20、大力开展“放心消费维权进农村”活动。
21、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
22、全面小康新时代,放心消费新生活。
23、倡导诚实守信,共铸消费和谐。
24、推动内需,活跃经济,繁荣市场。
25、火眼金睛不是孙悟空所特有,购物时分您也要带上它;大刀阔斧不是黑李逵的专利,权益受损你也要拿上它;消费维权不是与己无关的事情,交易商品您也要学会自护。3月15日到了,我祝您享有一切正当的消费者权益!
26、维权,正义之剑,维权,百姓之福,维权,民心所归,维权,你我之责,消费者权益日,拿起维权武器,为自己保障!祝你快乐!
27、3月15号晚9:00快看“消协大哥”手擒“欺诈”,脚踩“欺骗”,坐在“损害利益”上,为民除害。我们再也不会买东西时担心受怕了!
28、3月15日做宣传,消费者维权意识显,组成团队力量壮大,假货欺诈受到惩办,搜集信息及时发布,从此花钱顺心如愿。
29、改善消费环境,促进社会发展。
30、保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。
消费者权益日口号
2.改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
3.积极关注民生,切实维护消费者权益。
4.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
7.信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
8.加大消费维权、营造公平消费环境。
9.改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
10.健全消费纠纷和解机制,共创和谐。
12.信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
13.诚实守信是企业的社会责任。
14.要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
15.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
16.优化农村市场环境,促进农村消费需求。
17.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
19.做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
20.积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费。
21.倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
23.要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
24.社会应共同努力,做好消费维权工作。
25.企业是市场的经营主体,是消费维权的'第一责任人,应诚信经营,守法经营。
26.大力推进社会信用体系建设。
27.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
28.积极服务经济社会发展大局,努力开创消费维权工作新局面。
29.倡导诚实守信,共铸消费和谐。
30.着力构建消费维权网络,扎实开展农村消费维权。
31.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
32.提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
33.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
34.诚信守法经营优化消费环境。
35.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
36.科学、合理、安全、文明消费。
37.法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
38.消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
39.做好消费指导工作增强消费者维权能力。
40.科学、合理、文明消费。
41.以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
42.优化消费环境,促进经济增长。
43.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
44.扩大消费是经济发展的需要。
46.构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。
47.大力推进社会信用体系建设。
49.搞好消费教育,提高消费者素质。
50.推动消费维权,提振消费信心,促进经济发展。
51.科学文明健康消费。
52.倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
53.保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
54.优化农村市场环境,促进农村消费需求。
55.普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
56.安全消费,和谐消费。
57.依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
58.全社会应共同努力,做好消费维权工作。
59.公平正义,消费和谐。
60.认真履行市场监管职责,维护消费者的合法权益。
61.倡导诚实守信,共铸消费和谐。
62.宣传消费政策,提振消费信心,促进消费需求。
63.诚实守信是企业的社会责任。
64.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
65.以人为本、切实保护好广大消费者合法权益。
66.营造安全和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
67.好消费教育,提高消费者素质。
68.做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
69.普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
70.倡导诚实守信,共铸消费和谐。
71.树立先进的消费观念,促进社会主义和谐建设。
73.扩大消费是经济发展的需要。
74.关注消费安全,提高生活品质。
75.科学.合理.安全.文明消费。
76.安全权是消费者的一项重要权利。
77.诚信经营,守法经营,是企业的社会责任。
78.倡导诚实守信,共创消费和谐。
79.构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。
80.保护消费者的健康和安全不受危害。
81.低碳生活,从我做起,绿色消费,造福子孙。
82.大力推进社会信用体系建设。
83.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费。
84.加大消费维权.营造公平消费环境。
85.化解消费纠纷.促进社会和谐。
86.净化市场环境,保障消费安全。
87.科学消费,绿色消费,理智消费,文明消费。
88.企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
89.关注消费安全,维护社会稳定,推动社会进步。
90.积极宣传贯彻《消保条例》,切实保护农村消费者合法权益。
91.企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人。
92.普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学.合理.文明消费。
93.服务民生,服务消费者,服务社会和谐。
94.好消费教育,提高消费者素质。
95.改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
96.保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
97.保障消费安全,提振消费信心。
98.安全生产,规范服务,节约资源,保护环境。
99.倡导诚实守信,共担消费责任。
消费者权益日标语
1、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
2、科学、合理、安全、文明消费。
3、优化消费环境促进经济增长。
5、优化农村市场环境促进农村消费需求。
6、科学文明健康消费。
7、扩大消费是经济发展的需要。
8、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
9、加大消费维权、营造公平消费环境。
10、大力推进社会信用体系建设。
11、倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
12、积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费。
13、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益。
14、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
15、社会应共同努力,做好消费维权工作。
16、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
17、企业是市场的`经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
消费者权益日口号
2、你我关系不错,特此提醒告知,消费者权益保护日,若遇不平可上诉。秉持无烦无恼无忧愁,悠闲自在多满足,开开心心乐逍遥,快快乐乐过生活!愿幸福!
3、315爱情合约:甲方:你;乙方:我;合同标的:真爱;签约地点:遇见你的地方;履约方式:以各种方式爱你;公证:月老;合同期限:一生一世!
4、315到了,经检测,你的伤心是“冒牌假货”,烦恼是“伪劣产品”,失败是“假币一张”,只有快乐和成功是“真金不怕火炼”,用“真心”祝你幸福!
5、今天是315维权日,我将继续维护我祝福的权利。在接下来的24小时里,我将把快乐平安健康等幸福的权利都赋予你。祝你幸福到永远。
6、遵守条款如下:悲伤的烦恼的统统丢之脑后,快乐的.幸福的全部抱在怀中,吉祥的好运的一律收入心中。如有不服,可转发寻求帮助!
7、315友情潜规则:出来混朋友,迟早是要还的。兄弟如手足,女人是衣服,手足离不开衣服。为朋友两胁插刀,通常发生在抢烤鹅吃的时候。
8、爱情合约要遵守:一生一世一双人,天涯海角共此时,白头偕老共恩爱,缔结良缘好梦圆,浓情蜜意幸福久,永永远远白到头。记得遵守!
9、我对你的友情,不含任何添加剂;我对你的祝福,纯绿色无公害。我要送你一份快乐,货真价实,我赠你一种幸福,品质优良,我要给你一袋好运,服务周到。消费者权益日,我可是“守法商贩”哦。
10、3月15日,什么都可以打折,但对你的思念不能降价;什么都可以促销,但对你的关怀不能廉价;什么都可以假冒,但对你的祝福不可以虚情假意。用心珍藏,幸福绵长。
消费者权益日口号
1.科学合理文明消费。
2.提升消费者的'消费信心,促进经济社会的发展。
3.关注消费安全,维护社会稳定,推动社会进步。
5.做好消费指导工作增强消费者维权能力。
6.构建和谐消费环境促进经济平稳较快发展。
7.宣传消费政策提振消费信心促进消费需求。
8.推动消费维权提振消费信心促进经济发展。
9.依法保护消费者合法权益促进社会和谐进步。
10.优化消费环境促进经济增长。
12.优化农村市场环境促进农村消费需求。
13.科学文明健康消费。
14.扩大消费是经济发展的需要。
15.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
16.加大消费维权营造公平消费环境。
17.大力推进社会信用体系建设。
18.倡导诚信兴商促进社会公平公正。
19.积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费。
20.以人为本切实保护好广大消费者合法权益。
21.充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献。
22.普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学合理文明消费。
23.社会应共同努力,做好消费维权工作。
24.改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
消费者权益日标语
1.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
2.纯净水里见杂物,那叫原生态;吃饭菜里有灰尘,那叫农家菜;餐馆食物要过期,赶紧送外卖;购物发现质量差,我这叫山寨!三一五,商品质量要明白!
3.假货复假货,假货何其多?日日卖假货,心情如乱麻!世人皆被假货坑,假货无穷到何时。忽见奸商灰溜溜,今天正值三一五。百万假货收几车?请君听我维权歌。
5.瞧一瞧,瞧瞧商品谁真谁假;比一比,比比服务谁优谁劣;想一想,想想维权怎样合理。消费者权益日,拿好法律武器,为自己讨份公道。
6.宣传贯彻好《消费与安全》年主题。
7.走近315,百姓齐欢呼。杜绝买假货,人人都拥护。亲爱的大爷大妈、哥哥姐姐、弟弟妹妹们,消费者权益日来啦有神马大惊小怪的,俺们可是要建立一只杜绝假货、天天315的队伍。哼!
9.营造放心的消费环境,保护消费者合法权益。
10.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
11.人民币是汗水换来的,应该浇灌生活的美好,世界的美妙,而不是滋生虚假的浮夸,3月15日消费者保护权益日,祝你的人民币不会为不法商贩作弊。
12.15,消费者权益日,今天我特别请“鉴定专家”对我们的友情进行“质量评估”,结果居然是,“三无产品”:“无条件”(互相帮助)、“无理由”(相互支持)、“无限期”(彼此鼓舞)!呵呵!祝福朋友一生平安、天天快乐!
13.15消费者权益日,“打假”活动继续实施,踢走“以假乱真”,踹掉“弄虚作假”,赶跑“假冒伪劣”,全力“去假存真”,祝你的生活“真善美好”!
14.春天里,百花香,3月15日消费者权益日,我们让假货无处可藏,让我们当一名美猴王,炼成一个火眼金睛,辨别出真假,拔出正义的金箍棒,砸到制假造假者的头上,你就是一个真心英雄。
15.一位顾客叫来餐厅老板说:这个红烧鸡块里,怎么还有鸡毛?老板说:这个嘛,是我们的方位标志!顾客狂晕!!
16.一顾客叫来餐厅老板说:这个“红烧牛排”里,怎么还有牛毛?老板说:这个嘛,是我们的`“防伪标志”!3.15消费者权益日,祝朋友开心快乐。
17.消费者来当家,维权维利咱是主,日常受侵害,今天来投诉,商家要切记诚信才是本,假冒和伪劣,成为过街鼠,祝:3.15节日快乐!
18.科学消费从小抓起,依法维权从我做起。
19.广泛深入的宣传《食品安全法》营造安全健康的环境。
20.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
21.消费者权益日,保障安全权,祝你眼睛擦亮看清真假,知晓真情权,愿你对卖伪劣品及时举报,自主选择权,愿你消费的心甘情愿。祝你消费者权益日开开心心。
22.消费者权益日,走进美容院,只有美丽动人,没有高价消费;走到菜市场,只有新鲜美味,绝迹缺斤少两;走入电器城,只有满心欢喜,不见仿制名牌。收到短信息,感受深深祝福,少了烦闷心情!
23.打造金融品牌,提升行业文明,服务百姓民生。
24.广泛开展“消费与发展”的宣传活动。
25.经营者是维护消费者合法权益的第一责任人。
27.倡导诚信兴商促进社会公平公正。
28.大力推进社会信用体系建设。
29.315隆重降临,假货劣品往边站,坑商骗主往牢送,生意讲究公道心,交易必需要诚信,才能广交天下友,在此愿君把权维,平安放心生活美!
30.信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
消费者权益日标语
1、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
2、朋友,您好,这里是消费者投诉举报专线,买到商店假货请按“3”,受到商家欺骗请按“1”,遇到厂家欺瞒请按“5”,收到骗人短信请直接回复。3.15消费者权益日,愿你放心的消费,开心的花费!
3、关注民生,关注热点,调解纠纷,排优解难。
4、做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
5、维我消费权利,护我健康成长。
6、“真品真货”你还欠我们一个拥抱,3月15日到了,你应该还给我们这个迟来的拥抱,让我们和“你”相拥直到老。
7、我们都是消费者,什么都可以是消费品,我们的友谊不可以,所有的消费品都会过期,我们的友谊永不会过期。3月15消费者权益日,祝亲爱的朋友开心每一天。
8、维权日,消费者,问题诉,食品事,排头位,三餐饭,不能缺,瘦肉精,地沟油,餐桌现,身体危,商家诚,何时现。
9、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
10、健全消费纠纷和解机制,共创和谐。
11、依法维权,不辱使命,提供消费者满意的服务。
12、营造放心消费环境,促进社会稳定。
13、雾里看花花正艳,雾散看花花非花,科学技术步步高,造假比打假学历高,但是,魔高一尺,道高一丈,3.15消费者权益日,多多学习,擦亮慧眼,祝福你生活快乐,无假货困扰。
14、三月十五消费者权益保护日,保护你的快乐,愿烦恼远离,保护你的健康,愿疾病远去,保护你的幸福,吉祥又如意,短信爱心传递送你。
15、维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会。
16、不是站在沙场才叫英雄,法律武器也可以铸造消费英雄,3月15日消费者权益保护日,愿你战无不胜不卖假货,愿你百战不殆保护自己。
18、打假日,三氯氰,铲除清,瘦肉精,焚烧净,地沟油,全没收,注水肉,都拒购,3.15维权日,祝消费者,快乐消费,努力维护自己的权力。
19、努力提高全社会安全,健康,文明消费意识。
20、落实“三包”规定,维护合法权益。
21、三一五消费者权益日,看到其他消费者都维护了自己的权益,我也要维护我的权益:我用“真诚”购买到你的`友情,我要求服务期限是“一万年”!
22、打造金融品牌,提升行业文明,服务百姓民生。
23、购物要仔细,眼睛擦干净,勿贪小便宜,品牌更省心,发票不能弃,质量出问题,维权是第一。3.15消费者权益日,祝您购物省心,花钱开开心心!
24、消费者权益日,斩断弄虚造假的黑手,追查见利忘义的禽兽,擒拿食品安全的祸首,消灭危害健康的杀手。3.15,让我们联起手来,维护消费者的正当权益。
25、公平交易,健康消费。
26、真我3.15——明明白白的彻底;甜蜜3.15——彻彻底底的舒服;快乐3.15——舒舒服服的轻松;时尚3.15——轻轻松松的简单;爱情3.15——简简单单的幸福。拥有3.15,拥有幸福快乐。
27、关注民生,为广大消费者服务。
28、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
29、15消费者权益日,温馨提醒您:购物勿贪小便宜,广告夸张勿轻信,购票发票必索要,有事投诉勿放弃!祝您生活美满,万事如意!
30、15顶风送祝福,本短信内含“三无”成份:无限好运、无限快乐、无限成功。幸福强制消费,愿你薪水翻倍,收到请勿投诉,毕竟你我友情珍贵。
消费者权益日口号
1.倡导诚实守信,共铸消费和谐。
2.建立消费者权益保护机制,推动全市消费维权工作。
4.让骗人商家全都“不敢开张”,让劣质产品全部“焚烧殆尽”,把诚信商人全来“表彰一翻”,短信给您送来祝愿:祝您远离所有的“假货”,走进一个“最真”的世界!
5.科学消费从小抓起,依法维权从我做起。
6.15消费者权益保护日,请阅读祝福短信:按一下,幸福快乐,按两下,吉祥如意,按三下,好运连连,按四下,家庭和睦,按五下,消费快乐,按六下,没有了,哈哈,消费日快乐。
7.树立文明科学理性消费观念,增强消费信心。
8.“惟利是图”黑心奸商,造假成风惹民怒,把他拉黑;“货真价实”榜样商贩,童叟无欺得民心,将他关注;擦亮眼,辨别产品真假;养精神,讨回应有权益。消费者权益日,愿你消费的快乐。
9.扩大消费是经济发展的需要。
10.消费者权益日,斩断弄虚造假的'黑手,追查见利忘义的禽兽,擒拿食品安全的祸首,消灭危害健康的杀手。3.15,让我们联起手来,维护消费者的正当权益。
11.消费消费,笑着花费,开心就是万岁,产品质量细细看,精挑细选手中拿,遇到问题别心急,消费者权益保护你。消费者权益日,拿出你的武器,保护好自己利益。
12.安全消费,快乐起飞。
13.公平正义,和谐消费。
14.营造人人关心消费,人人参与打假维权的良好氛围。
15.播一颗希望的种子,长出诚信的枝茎,开出公平的花儿,让承载着希望、诚信、公平的种子随着3.15的春风吹遍中国大地的每一个角落。祝朋友们消费快乐!
16.公平正义,消费和谐。
17.加强消费教育,提高消费者素质。
18.落实“三包”规定,维护合法权益。
19.诚信为本,质量为金,文明消费。
21.全面履行商品监管职能,营造放心消费环境。
22.积极贯彻《消法》,营造放心消费环境。
23.要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
25.积极倡导消费者科学、合理、健康、文明消费。
26.把假冒销毁,把伪劣打到,把欺诈掩埋,把拐骗消除!消费者权益日,走上街头,维权自我,让世界充满真善美!祝你愉快!
27.15到了,让我们一起把“假冒伪劣”的产品公众,把“欺诈”的卖家唾弃,把“损害消费者权益”的商家屏蔽。
28.15口号要吹响,防止假货,假币,上市场,对世人多付诚心,爱心,真心,帮助消费者维护自己的权益,祝朋友幸福永远,节日快乐。
29.假货复假货,假货何其多?日日卖假货,心情如乱麻!世人皆被假货坑,假货无穷到何时。忽见奸商灰溜溜,今天正值三一五。百万假货收几车?请君听我维权歌。
30.落实科学发展观,为经济发展服务。
31.3月15日,看看商家瞎胡闹。促销价格有门道,你可一定看清了;摄生专家有门道,一年绿豆成精了;产品包装有门道,花红柳绿看清了。大家消费有门道,保护自己权益记住了。
消费者权益日标语
1、做好消费指导工作增强消费者维权能力。
2、构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。
3、宣传消费政策,提振消费信心,促进消费需求。
4、推动消费维权,提振消费信心,促进经济发展。
5、依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
6、优化消费环境,促进经济增长。
7、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
8、加大消费维权、营造公平消费环境。
9、倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
10、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益。
11、社会应共同努力,做好消费维权工作。
12、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
13、科学、合理、安全、文明消费。
14、确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。
15、提升消费者的消费信心,促进经济社会的发展。
16、关注消费安全,维护社会稳定,推动社会进步。
17、倡导诚信兴商,改善消费环境。
18、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
19、保护消费者合法权益是全社会的.共同责任。
20、诚实守信是企业的社会责任。
消费者权益日作文
星期五,我和同学李翔、戴亮、钱靖约好星期天在外海商厦门口碰面,一起到浙大去踢球。
到了星期天,我们几个见了面,可是谁也没有带足球。我想:反正过几天就要买一个足球,干脆今天就买了吧!于是我就跟李翔来到一家文体用品店,我挑了一只黑白相间的足球,买了下来。到了浙大,我们尽情地踢。
可是,不到40分钟,球的表面就裂开一条缝并且里面还爆出了一个“大包”。我们揿一揿,“包”就大一点,揿一揿,就又大一点。越揿越大,只听见“啪”的一声,足球终于“爆炸”了。
我们四个十分气愤,这球的质量实在太差了分明是欺负我们小学生嘛!我们快速骑车来到了那家“黑店”。原来笑容满面的阿姨顿时凶起来,对着我们又叫又骂,死活不肯给我们退货。在这种情况下,我们灵机一动想起了消费者投诉热线――“96315”。
我们在旁边的公共电话亭里,拨打了“96315”。接电话的是一位阿姨,当我们说完事情后,又告诉她那家店的地址。接着,阿姨告诉我们,他们的工作人员将在20分钟内赶到。放下电话,我们好像吃了一颗“定心丸”,稍稍得到了一定安慰。
我们约等了15分钟,一辆蓝色印有“96315”的桑塔那轿车停在了我们面前。我们好似见到了“大救星”,领着三位叔叔来到了那家文体用品店。那女老板见来了“克星”慌忙变了脸色,忙着狡辩。那位叔叔不愧是来自“96315”,没听那老板狡辩,便对那家店进行了抽查,果然又查出了不少假货,老板只能对我们进行了赔偿,最后还查封了那家店。
通过这件事,使我认识到了“拿起法律的武器来保护自己的权益”这句话不能整天挂在嘴边,应该落实到行动上去。假货防不胜防,所以要时刻警惕,用合法手段来保护自己的权益!
3.15消费者权益日
金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,建立严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。
金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。
金融机构应在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,或不得附加其他不合理的条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。
4保障金融消费者公平交易权。
金融机构不应设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除其合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。
金融机构应进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。
8保障金融消费者信息安全权。
金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。
消费者权益日
面对各种各样层出不穷的网络诈骗,我们该如何进行自我保护,避免人身和财产损失呢?安全专家给出了以下10个建议,其实只要养成良好的上网习惯,就可以避免上当受骗。
1给自己的电脑和手机安装杀毒软件,定期杀毒应该成为一种习惯;。
2给进行网银、支付宝操作时,要确保使用安全的浏览器和登录正确的网址;。
4在网站注册账号时,只填带*号的必填项,尽量提供最少的信息;。
5不随意打开陌生邮件,尤其是带附件的邮件或者声称中大奖的邮件;。
6尽量别“蹭网”,公共场所的未知wifi一定不要链接;。
8不要把个人敏感照片、数据上传到云端;。
10用户如果发现个人信息出现泄漏,希望能够删除相关信息的时候,除了在原网站上要求删除外,还可以通过搜索引擎来查阅自己的信息还在哪些地方存在(不一定是快照,也可能是其他网站)。这样一来,就相对安全多了。
消费者权益日口号
1.瞧一瞧,瞧瞧商品谁真谁假;比一比,比比服务谁优谁劣;想一想,想想维权怎样合理。消费者权益日,拿好法律武器,为自己讨份公道。
2.春天里,百花香,3月15日消费者权益日,我们让假货无处可藏,让我们当一名美猴王,炼成一个火眼金睛,辨别出真假,拔出正义的金箍棒,砸到制假造假者的头上,你就是一个真心英雄。
3.一位顾客叫来餐厅老板说:这个红烧鸡块里,怎么还有鸡毛?老板说:这个嘛,是我们的方位标志!顾客狂晕!!
4.3月15日,我要送给你一副对联,上联,消费者权益日,打假斗士人人夸奖,下联,制假造假售价,兜里装满百元大钞,横批,真假难辨。
5.假的真不了,真的假不了,消费权益在手,受到伤害不能倒霉就了,3月15日消费者权益保护日,希望你找回上帝的感觉。
6.消费者权益日,保障安全权,祝你眼睛擦亮看清真假,知晓真情权,愿你对卖伪劣品及时举报,自主选择权,愿你消费的心甘情愿。祝你消费者权益日开开心心。
7.保护消费者权益的祖师爷是孙悟空。一双火眼金睛,让骗子无处遁形。一条金箍棒,把假货砸个稀巴烂。向孙悟空学习,祝你消费者权益日快乐。
8.15顶风送祝福,本短信内含“三无”成份:无限好运、无限快乐、无限成功。幸福强制消费,愿你薪水翻倍,收到请勿投诉,毕竟你我友情珍贵。
9.假货复假货,假货何其多?日日卖假货,心情如乱麻!世人皆被假货坑,假货无穷到何时。忽见奸商灰溜溜,今天正值三一五。百万假货收几车?请君听我维权歌。
10.3月15日,看看商家瞎胡闹。促销价格有门道,你可一定看清了;摄生专家有门道,一年绿豆成精了;产品包装有门道,花红柳绿看清了。大家消费有门道,保护自己权益记住了。
11.用“理智的铲”铲除造假者的根源,用“智慧的彩笔”涂掉造假者的黑心,用“正义的手术刀”割掉造假者的毒瘤,维护自己的权益,祝3.15消费权益保护日,擦亮眼睛,消费快乐。
12.贪便宜的消费:伪劣多,买气受;一时冲动的`消费:乐一时,悔一月;没有安全保障的消费:买回家,损健康;没有远见的消费:浪费钱,耗精力;3.15消费者权益日,祝你理性消费,三思而后买。
13.315维权日到了,请维护好健康权,身体强壮赚大钱;维护好平安权,糊口安定永团聚;维护好快乐权,每天快乐笑开颜;维护好幸福权,吉利如意过百年。
14.倡导诚实守信,共铸消费和谐。
15.要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
16.普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
17.信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
18.公平正义,消费和谐。
19.改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
20.科学、合理、文明消费。
21.买东西,被骗了,去购物,被耍了,想保健,被蒙了,出门玩,被拐了,没事,今天消费者权益日,给你一把利剑,斩妖除魔,维权行道!祝你幸福快乐!
22.又是一年三一五,全国人民把苦诉,食品安全天天讲,讲完还是一个样。工商检查刚结束,买点东西又添堵,连锁超市杂货铺,真货假货不清楚。
23.顾客:“我只用了一次你们生产的救生圈就学会了游泳。”店主:“多谢夸奖。”顾客:“您真谦逊。这个救生圈一见水就撒气,我只好拼命游了。”
24.真我3.15——明明白白的彻底;甜蜜3.15——彻彻底底的舒服;快乐3.15——舒舒服服的轻松;时尚3.15——轻轻松松的简单;爱情3.15——简简单单的幸福。拥有3.15,拥有幸福快乐。
25.快乐买一送十,好运免费发放,健康不用掏钱,幸福倒贴送你,只要你心高兴,我绝没意见,除了友情不打折,其他商品随便拿,要问这是为啥,3.15大酬宾呗。
26.值此3.15消费者节日来临之际,消协派我发送祝福短信:一祝您慧眼识珠识真货,二祝您消费开心气血通,三祝您收入日添消费涨,四祝您全家消费权利得保障!
27.安全消费,快乐起飞。
28.关注民生,为广大消费者服务。
29.建立消费者权益保护机制,推动全市消费维权工作。
30.积极贯彻《消法》,营造放心消费环境。
31.公平交易,健康消费。
32.改善农村消费环境,维护农民合法权益。
33.广泛开展“消费与发展”的宣传活动。
34.打击假冒伪劣,增强消费信心。
35.科学文明,健康消费。
36.经营者是维护消费者合法权益的第一责任人。
37.共筑安全公平的消费环境,树立消费信心。
38.放心消费,诚信先行,依法维权。
40.打造金融品牌,提升行业文明,服务百姓民生。
41.加强消费教育,提高消费者素质。
42.消费维权营造公平消费环境。
43.以人为本切实保护好广大消费者合法权益。
44.指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
45.倡导诚信兴商促进社会公平公正。
47.做好消费者权益保护工作需要全社会共同努力。
48.构建和谐消费环境促进经济平稳较快发展。
49.推动消费维权提振消费信心促进经济发展。
50.营造放心消费环境,全面建设小康社会。
51.营造放心消费环境是经营者的义务。
52.做满意金融,为文明加分。
53.展示名优产品,诚信经营,增强消费信心。
54.梦寻青春校园,心泊维权驿站。
55.消费环境,与年龄日益成熟;权益保护,与法制建设同步。
56.树立文明科学理性消费观念,增强消费信心。
57.营造人人关心消费,人人参与打假维权的良好氛围。
59.消费维权手牵手,和谐校园心连心。
60.落实“三包”规定,维护合法权益。
61.企业是消费维权的第一责任人。
62.公平正义,消费和谐倡导诚实守信,共铸消费和谐。
63.学习消费知识科学合理文明消费。
64.安全消费,和谐消费。
65.确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。
66.安全权是消费者的一项重要权利。
67.营造安全的消费环境,提供安全的商品和服务,切实保障消费者的合法权益。
68.坚持以人为本改善消费环境。
消费者权益日作文
今天,是消费者权益日,我们去了人人乐调查了很多位的年轻人。我们的小组有姚宇欣、张若实和我,我们调查了二十多次,可是有十几次是失败的,就说我们快要集合的时候,我还差一张表没有填完,我很着急,我们的组员也很着急,我对姚宇欣说:“我要是想去问的话,就去问吧,”我问人的时候,不管是老人、大人、或者是大学生,我们都问过了,可是,没有一个人可以回答我们,纳闷要不就是说:我没有时间,要不说我要赶车,或者说,我们的普通话讲不好,还有的人既然说:你们快点走开,别打扰我,每当我们一次失败,也就要在我们的失败记录本的上面加上一个重重的一,每当有人接过了我们的表看了又看,然后,我们看见了这个人在我们的表上回答了我们的问题,我们欣喜若狂,在我们的失败记录本的上面减去上一个重重的一,因为,我们离成功又更近了。
我们随时要看一看时间,以免时间过了以后,大队已经走了,在时间已经到了的时候,我们垂头丧气出来了,应为,我的表一张也没有填,可是有一张表已经作废了,因为有一个女的人,看了一看我们的表,填写了一些内容,可是,在还没有填完的时候他说她不填了,所以,我只有一张表了,好不容易,找到了一个叔叔,他帮我们填完了这一张表,我们又在失败记录本的上面减去上一个重重的一,我也高兴得几乎都连自己姓什么都不知道了。
咳,时间过的可真是太快了一点,我们有得回班了,这一次不仅知道了三一五的知识,也训练了我的大方和勇敢的程度。
消费者权益日口号
3.提升服务质量拉动消费需求。
4.诚实守法经营改善消费环境。
5.科学合理消费促进经济发展。
6.为消费者服务树立诚信品牌。
9.以人为本切实保护好广大消费者合法权益。
10.依法维护自身合法权益共同营造良好消费环境。
11树立“消费与服务”理念促进经济社会又好又快发展。
12.积极开展消费教育引导消费者科学、合理、可持续消费。
13.切实保证依法经营自觉履行社会责任创造良好消费环境。
315消费者权益日
近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。下面一起来学习学习吧。
各位老师,各位同学,大家上午好:
“3·15”国际消费者权益日刚刚过去不久。所以我演讲的题目是“诚信·维权,我的责任”。
前几年中国大地上流行着这样一首歌,歌中写到:“雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾经披露说,那英唱的这首歌是送给“3·15”的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来,“3·15”从一个国外漂泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次增强我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。
早在1962年3月15日,美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利,到了1983年,这一天就被定为了国际消费者权益日,1991年“3·15”来到了中国,1994年,我国的《消费者权益保护法》出台。而今年恰逢《消费者权益保护法》诞生十周年,中国消费者协会也迎来了她二十岁的生日。在这样一个有特殊纪念意义的日子里,中国消费者协会确定今年的“3·15”主题为“诚信·维权”。
诚者无疆,信者无畏。《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼,如今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中,这样的“李鬼”确实不少:“板蓝根”能成“娃娃参”,“白醋”能成“青霉素”„„著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的一位朋友买了一套沙发,令人哭笑不得的是,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了草,扒开一看才明白,扶手是用两根大萝卜做的,长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,不讲诚信造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。
这几年砸汽车,砸空调的新闻越来越多,前段时间又有消费者闹出来想焚烧自己的笔记本电脑的事情。除了焚烧笔记本电脑,国内还有类似砸某类手机的说法,并且这种说法被一些消费者冲动地演绎成了:“xx手机,今年你砸了没有?”这样一句似乎是很流行的说法。这种意图以损坏产品来引起关注、以至于问题得到解决的事件越来越多。但是,这种做法恰恰给消费者带来了很多的危险和伤害,其一,这一砸的刹那虽然解气和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的还是自己的东西;其二,有些产品和有些问题经这一砸就没有证据了,证据都没有了,谈何要厂商赔偿损失呢。这种草率的做法是无益于问题的解决的。
回顾这十四年的维权之路,我们经历了从无法可依到十年前《消费者权益保护法》的出台,以及在这之后一系列相关法律体系的逐渐完善。当今世界,没有哪个国家在十几年的时间发生过如此巨大和深刻的变化,这些变化改变了我们的生活节奏、生活方式,也改变着我们的价值观和思维方式,从农民因为假种子,坑害一年的辛苦付诸东流,到今天的为了主张正义和合法的权利而打一元钱官;从开始为穿了三天就露脚指头的劣质皮鞋而到处投诉,到现在酝酿召开业主大会炒掉反客为主的物业公司,我们明显的感觉到作为消费者维权意识的提高。但我们同样不得不承认,这依然是一次艰难的长途跋涉。抬起头,目标总是离我们越来越近,而脚下的路却依然泥泞。
我们不希望看到“3·15”来临前后几天,李鬼们“西装革履楚楚动人”,而其他时间照样玩着“猫逗老鼠”的游戏。不希望你我只有在每年的这个时候才想起自己还是一个消费者,还有着那么多的权益。每天,我们都在消费,“3·15”其含义已经不是原始意义上的单纯的消费者权益保护日,它已成为一个消费者权益保护的代名词。“3·15”这一天好过吗?对某些不负责任的商家来说,也许好过,你消费者挑剔也不过就是这一天或者是前后几天,我兴许还要借这个旗号好好的坑消费者一把,不是说最危险也是最安全的时候吗?也许不好过,如果我们都是挑剔的消费者,这一天,我们可以拿起法律的武器来保护自己,在平时的每一天,我们都像“3·15”一样挑剔,把315变成365,某些商家就不好过了。美国权威的消费法典就写了这样一句话,只有挑剔的消费者,才能造就有规则的市场。
最后,让我们一起携起手来维护消费者权益;让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为那些勇敢的站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。
让我们一起行动起来,诚信,维权!
我的讲话完了。谢谢大家。
尊敬的各位朋友:
大家早上好,今天我演讲的题目是《保护我们的消费者权益》。
3月15号是国际消费者权益日。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。所谓消费者权益,是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。其核心是消费者的权利。主要包括:使用商品和接受服务中人身和财产安全不受损害的权利,自主选择的权利,获得质量保障、价格合理、计量准确的公平交易条件,以及人格、民族风俗习惯受到尊重的权利等。
也正因为这一点,造成了很多人吃了亏就自认倒霉,导致一些不法商家的不法行为屡禁不止的现象。
所以我认为,维权工作应该从这些方面考虑一下,一些原本有消费者去做的事情,比如商品的技术鉴定等,是否可以改变一下,与其让消费者去证明这个商品有问题,不如改为由商家来证明自己的商品没有问题,这样既可以降低消费者维权过程中的难度,又可以对不法商贩们起到震慑的作用。毕竟买到有问题的东西错不在消费者。
国家花了大力气去打假是在为百姓做实事,如果这个实事能够从百姓的角度多考虑一下,那么就更能得到百姓的认可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水灭火,总免不了会有星星之火残留,若结合着釜底抽薪,上下一齐努力,我想效果会更好的。
我的演讲完了,谢谢大家。
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消费者权益日作文
一个星期五的下午,小丫的爸爸妈妈去外地做生意了。要过几天才回来,放学后,突然下起了大雨,小丫顶着大雨回家,她的衣服被大雨淋湿了。她刚走到门口就感觉到没有一点力气,突然倒在了地上。正巧我去找他玩,看见她倒在地上。
她还穿着湿淋淋的衣服,我大声叫了起来“不好了小丫病倒了”。不一会儿小丫家的门口围满了人,拿毛巾的,换衣服的,倒水拿药的大家忙成一遍。王奶奶摸了摸小丫的额头说“我们必须把小丫马上送医院”。
一路上大家都是一个心情,小丫你可千万不要出事啊。
经过医生的精心治疗,小丫终于虎口脱险了,大家都长长的松了一口气。这时已经的第二天早上八点了,这时我的眼睛才开始打起架来,小丫的爸爸妈妈来了,他们对大家感激不尽。王奶奶在一边说“还谢什么啊,小丫是你们的孩子,难道就不是我们的孩子”这句话把大家都逗笑了。
3.15消费者权益日
呵呵,不知道了吧,今天可是大名鼎鼎的“打假日”!
打假日?什么大假日?
让我来告诉你吧,“打假日”就是专门打击假货的日子。这些年年年搞,特别是中央电视台,力度可大呢!简直比工商局都厉害,听说有个大地板厂,就是虚假宣传,搞假货,被中央台三一五晚会给报道了,结果很快就垮掉了呢!
这么厉害,为什么只打这一天呢?
这是为了宣传消费者权益,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的`在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
所以不只是打这一天,而是在这一天集中宣传,()让大家都知道,避免更多的人上当受骗。
对啊!要是以后没有假东西出现那该多好啊,就没有人在上当受骗了。我要对那些卖东西的人说:“超市的老板们,我希望你们不要给我们那些假的产品,不然的话,顾客们就会投诉你们的哦!所以我还要对那些说一句话:“害人终究害己啊!”不法商贩们不要做那些害人的事情,要诚实守信!”
消费者权益日
每年的3月15日是“国际消费者权益日”,中国人民银行营业管理部在“3·15”期间在京开展“金融消费者权益日”活动。今年宣传重点之一是宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险和客户备付金相关知识及账户的风险防范,帮助北京地区广大金融消费者提高防范意识和责任承担意识。
(一)谨防电信诈骗,保护好个人金融信息。
电信诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。央行等六部委联合打击电信诈骗,同时金融消费者也需要提高警惕意识。中国人民银行营业管理部提醒广大金融消费者:增强自身识别电信诈骗的能力,不轻易将个人信息留在不熟悉或不正规的`机构、网站中,网银账号、普通社交账号密码要区分,密码定期修改,谨防信息泄露。
(二)养成良好习惯,避免银行卡盗刷。
如今盗刷不仅局限在信用卡,已逐渐涵盖了几乎所有银行卡。盗刷的手段有很多种,中国人民银行营业管理部提醒大家提高防范意识,养成良好用卡习惯:1.不点不明链接;2.慎连免费wifi;3.不随意丢弃银行卡刷卡消费或atm机交易凭条;4.养成保护密码习惯;5.保全个人信息;6.洞察定制短信风险;7.将银行卡磁条卡更换为芯片卡。
如果持卡人发现有伪卡交易和账户盗用等非本人授权交易时,建议第一时间与发卡机构取得联系,冻结、挂失卡片,避免再次遭受盗刷,同时在发卡机构的指导下留存证据,按照相关规则进行差错争议处理。
(三)了解客户备付金,防范支付账户风险。
正确认识客户备付金的本质。
客户备付金是支付机构预收其客户的待付货币资金,不属于支付机构的自有财产。客户备付金的所有权属于支付机构客户,但不同于客户的银行存款,不受《存款保险条例》保护,也不以客户名义存放在银行,而是以支付机构名义存放在银行,并由支付机构向银行发起资金调拨指令。
客户备付金的规模巨大、存放分散,存在一系列风险隐患。中国人民银行建立支付机构客户备付金集中存管制度,主要目的是纠正和防止支付机构挪用、占用客户备付金,保障客户资金安全,并引导支付机构回归业务本源。
支付账户的风险防范。
支付账户是指获得互联网支付业务许可的支付机构,根据客户真实意愿为其开立的,用于记录预付交易资金余额、客户凭以发起支付指令、反映交易明细信息的电子薄记。
(1)客户应该适当关注支付机构披露的信息。
(2)控制支付账户的使用权限。客户不要随意出借支付账户,更不要出租、出售支付账户,以免自己的支付账户被不法分子利用从事欺诈、洗钱等违法犯罪活动。
(3)妥善保管本人或本单位信息。客户在开立支付账户、办理支付业务过程中要妥善保管个人或单位信息以及相关证件,并留意支付机构对收集目的和用途的说明,避免信息泄露。
(4)准确辨识服务渠道的真实性。客户应该留意支付机构网站地址、客服电话等服务渠道,准确辨识服务渠道的真实性,避免支付账户名称和密码、手机动态验证码等敏感信息被不法分子通过“钓鱼”手段窃取。
(5)积极维护自身权益。客户使用支付账户办理支付业务过程中一旦发生风险损失,如果支付机构不能有效证明风险损失是因客户原因导致的,那么支付机构需要对客户的损失及时先行全额赔付。
2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构需要保障金融消费者的八项权利。中国人民银行营业管理部提醒广大金融消费者,您依法享有以下权利:
(一)财产安全权。
金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。
(二)知情权。
金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布欺诈信息,不得作虚假宣传。
(三)自主选择权。
金融机构应充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择金融产品和服务,不得强买强卖,不得搭售,不得附加其他不合理条件,不得误解或诱使金融消费者购买其他产品。
(四)公平交易权。
金融机构不应设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重消费者责任、限制或者排除其合法权利,不得限制其寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。
(五)依法求偿权。
金融机构应当履行金融消费者投诉处理主体责任,建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高投诉处理质量和效率,接受社会监督。
(六)受教育权。
金融机构应积极组织或参与金融知识普及活动,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升其金融素养和诚实守信意识。
(七)受尊重权。
金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。
(八)信息安全权。
金融机构应当采取有效措施严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。
中国人民银行营业管理部提醒在京广大金融消费者,当您与金融机构产生金融消费争议时,您依法享有投诉的权利。金融机构是金融消费者投诉处理主体,金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理,或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,金融消费者可以向金融机构所在地、争议发生地或者合同签订地中国人民银行分支机构进行投诉。
感谢您对人民银行营业管理部金融消费权益保护工作的支持。