小区卫生主管工作计划范文（18篇）

通过撰写工作计划范文，我们可以更好地掌握自己的工作进度，及时调整方向，做出更明智的决策。以下是一些颇有实用价值的工作计划范文，希望对大家的工作有所帮助。

小区卫生主管工作计划

今年是创建全国文明城市决胜仗，在即将过去的xx年里我小区卫生工作，以营造整洁优美的市容环境为目标，发动组织居民群众和小区多方力量，在小区内大力开展卫生保护运动，全面整治环境，消除“四害”，清理乱张贴，加强环保工作，创建绿色小区，开展全方位、多形式的宣传活动，不断提高居民的`健康意识和文明意识，工作取得了一定的成效，为了巩固所取得的成绩，落实环境卫生长效管理机制，小区制定了xx年小区卫生各项工作计划如下：

1、加强对小区居民小区环境卫生的监督检查，组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。持之以恒的开展周末卫生劳动活动，集中清理乱堆放和清除卫生死角，通过街道干部、小区工作人员周末卫生劳动带动辖区单位、群众共同参与创建国家文明卫生城区工作中来。

2、继续开展整治乱张贴、非法小广告“牛皮癣”活动，采取包干包段和集中行动的方法，对辖区内所有楼院、小街巷等处的乱张贴进行清理整治。建立长效机制，要求小区保洁员在保洁时，发现一处清除一处，并定期检查。加强宣传，鼓励居民向小区、城管举报乱张贴者等。努力为广大居民群众营造一个文明整洁的生活环境，将“治癣”工作推向深入。

3、组织开展爱国卫生月活动。4月份是全国爱国卫生月，小区将积极配合巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识，组织开展爱国卫生运动，预防各类传染病的暴发流行，搞好食品卫生、饮水卫生，卫生大清扫和除“四害”活动，防止虫媒传播疾病，提高人民群众的健康意识。

4、加大除害防病工作力度，努力扩大“四害”防治覆盖面，有效降低全辖区“四害”密度。组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与，组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动，全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时，加大公共场所的消杀力度，组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作，严格控制“四害”密度，防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

5、广泛开展小区卫生宣传教育活动，致力提高居民卫生意识和健康素质采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式，通过设立卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版，广泛宣传卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容，及时向上级汇报工作信息，提供咨询等服务；积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。

“绿色环保小区”的创建是一项为辖区居民创造舒适人居环境的工作，同时也是一项具体事务性工作，需要辖区单位、小区居民的共同参与，需要全体小区成员的共同维护。为此小区将积极配合区、街环保、卫生、城管部门加强对辖区单位环境保护工作的检查和督促。为引导广大小区居民的文明生活方式，小区将组织志愿者队伍，定期开展活动。倡议广大的小区居民使用环保、无公害的产品，选择绿色的生活方式，自觉控制生活中的垃圾、噪声、污水、油烟的排放。在小区内各小区和宿舍楼道倡导使用节能灯，公共场所使用节能水龙头等。

小区绿化工作是环境保护的重要内容。小区将重视抓好小区绿化工作。督促各小区配备专业的园艺技术员，配备有关工具。发动小区居民共同对小区内树木、花草进行细心的管理，使小区的绿化覆盖率达30%以上。不断提升创建“绿色小区”工作的水平。

老旧小区大多没有物业，故小区计划于xx年继续加强对无物业小区的监督整治，在建立长效机制的同时，也对前期整治成果进行进一步的改进和巩固，确保整治效果的持续效用。

xx年，我小区环境卫生工作要全面落实贯彻科学发展观，积极做好卫生工作，不断提高卫生水平，保护生态环境、走出一条传统与现代相交融、文化与经济相促进的宜居宜业城市建设之路。我们小区干部必将协同居民群众齐抓共管，齐心协力，确保全年环境卫生各项工作任务的圆满完成。

小区卫生下半年工作计划

1.凝心聚力，加快发展，争创国家卫生小区。

2.创建国家卫生小区，营造小区优美环境，享受美丽健康人生。

3.创建国家级卫生城，推动小区化进程。

4.创卫工作，你我共建;创卫成果，你我共享。

5.创建国家卫生小区，营造可持续发展环境。

6.良好习惯靠自觉养成，卫生小区靠平时维护。

7.创卫连着你我他，美丽环境靠大家。

8.创最佳卫生环境，建和谐美丽环境。

9.携手共建卫生城，齐心同创美丽家园。

10.建卫生城是大家心愿，创美好生活有你我奉献。

11.全体动员，全民行动，全力推进，创建国家级卫生城。

12.大力开展创建国家级卫生城活动。

13.创建国家卫生小区，提高人民健康水平。

14.创建国家级卫生城，需要您的热情参与。

15.展家园形象，铸千秋大业;创小区品牌，树一代新风。

16.一纸一屑玷风景，一举一动写文明。

17.争做文明守信公民，创建国家级卫生城。

18.创建国家级卫生城，人人都是责任人。

19.做美化小区的文明使者，育热爱家园的合格人才。

20.创建国家卫生小区，建设美丽新环境。

小区卫生下半年工作计划

1.创建国家卫生小区，改善群众生活环境。

2.携手共建卫生城，齐心同育健康花。

3.美好生活靠我们创造，创卫目标靠大家实现。

4.开展爱国卫生运动，促进精神文明建设。

5.创建卫生城，医院要先行，行业做示范，健康新理念。

6.卫生城全民同建，美好家园你我共享。

7.创建卫生城是发展所需，形势所趋，群众所愿。

8.手拉手根治脏乱差，心连心共建卫生城。

9.万众一心，坚决打胜创建国家级卫生城攻坚战。

10.加快小区建设步伐，创建国家卫生小区。

11.创建国家卫生小区，营造清洁美好家园。

12.文明卫生健康你我他，和谐社会幸福千万家。

13.环境好，卫生好，生活更美好。

14.争做文明市民，争创卫生小区。

15.建卫生小区是大家的心愿，创美好生活有你我奉献。

小区卫生下半年工作计划

1.争做文明守信公民，创建国家卫生小区。

2.管住脏乱差，留下真善美!

3.鲜花还需绿叶扶，小区更需市民护!

4.您为小区添一份洁净，小区为您送十分温馨。

5.同护蓝天绿地碧水圣地，共创卫生健康文明家园。

6.一言一行彰显文明风范，一点一滴凝聚创卫真情!

7.聚全民之心，举全市之力，争创国家卫生小区。

8.统一思想，全面创卫，振奋精神，强势推进。

9.同护蓝天绿地碧水，共创卫生健康家园。

10.垃圾不落地，环境更美丽。

11.全民参与创卫，共建美好家园。

12.革除不良陋习，倡树文明新风，共创国家卫生小区。

13.瞄准目标，克难攻坚，一举创成国家卫生城!

14.携手共建卫生城，齐心同育文明花。

15.共建国家卫生小区，拥抱美丽健康生活。

16.创建国家卫生小区，构建文明和谐社会。

17.创建卫生小区，改善小区环境，促进经济发展。

18.增强卫生意识，养成卫生习惯，提高健康水平。

19.加快小区建设步伐，创建国家卫生小区。

20.创建国家级卫生城，打造家园靓丽名片。

小区卫生下半年工作计划

1.群策群力争创卫生城，同心同德共建和谐家园。

2.创造优美环境，营造优良秩序，创建国家卫生小区。

3.群策群力创建卫生小区，同心同德打造和谐安康。

4.全民动手，全面“创卫”。

5.携手“创卫”，共享和谐。

6.“创卫”工作人人参与，环境改善人人受益。

7.创建国家卫生小区，营造小区优美环境，享受美丽健康人生。

8.环境好，卫生好，生活更美好。

9.创建国家级卫生城，提高全民健康素质。

10.你我多一份自觉，环境多一份清洁。

11.创卫关联你我他，齐抓共管靠大家。

12.创建国家卫生小区，为我安康添光彩。

13.美好生活靠我们创造，创卫目标靠大家实现。

14.改善环境为大家，家园“创卫”靠大家。

15.以人为本创建卫生小区，团结一心共建美好环境。

小区卫生下半年工作计划

20nn年是我县创建省级卫生城市迈出实质性进展的一年，半年来，在街道办党委、政府的正确领导下，我们紧紧以创建省级卫生城市为契机，周密筹划、主动参谋、广泛宣传、积极协调，着力形成一个政府领导、全民参与的创建工作局面，有效地推动了创卫工作。现将我社区创卫的半年工作总结如下:。

1、健全组织网络，加强队伍建设。

今年前半年来，建立了工作领导小组，明确了领导分工、工作人员的责任。制定了各项规章制度和措施。明确了创建工作目标，制定了创建省级卫生城市活动实施方案，与街道办事处签订了创建省级卫生城市目标责任书，将创卫工作重点任务分解落实到社区。

为使社区环境卫生工作做的更细更好，年初，我们社区与保洁员签定劳动用工协议，规定了保洁员的职责，狠抓了社区环境卫生的管理，严格对社区卫生死角进行清理，社区每天对居民院落的环境卫生进行检查，发现问题及时处理。保洁员每天必须按时完成自己管区的卫生，垃圾房墙面及周围卫生做到脏了及时清除，实现生活垃圾日产日清，无卫生死角，在此期间我们社区先后三次全面积极组织动员辖区居民进行了卫生大扫除，积极响应创建省级卫生城市的活动，广大居民都能积极行动起来，通过此次活动，彻底消除了积存的垃圾，消除了白色污染、清理了电线杆上的张贴物、清除了院落的杂务。

3、广泛宣传教育，营造良好氛围。

为了营造创建省级卫生城市的`良好氛围，我们在社区范围内全面开展了创卫的宣传和发动工作。同时，通过发放宣传资料、悬挂横幅、张贴标语、展板、喷绘百米宣传长廊等形式，全方位、多角度、多层次地开展了创卫宣传教育。半年来，我们共刷写各类创卫宣传墙体标语8条，制作喷绘宣传长廊100米，设置健康教育宣传栏3块，并发放创卫宣传资料1000余份。

4、针对标准要求，做好资料整理。

根据创建省级卫生城市标准要求和创建工作进程，全面开展了分层、分类、分期的相关资料收集整理工作。一是对有关创卫工作组织情况的资料进行收集，如各类会议、检查等资料的收集、整理和归档。二是对创卫的资料收集工作，通过走访了解、相互核对等方法，逐项逐条对照、分析、汇总。三是对社区相关资料的收集、整理、建档。通过社区干部的共同努力，收集了各项工作的相应资料。

5、加强防制措施，确保病媒生物防制工作取得实效。

在灭蚊方面，我们因地制宜、集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀，采用喷雾器药物消杀方法，药物统一采购，专人管理，统一时间对社区各个区域的居民院落、公共厕所、下水口、家禽圈舍、垃圾桶等场所统一的进行消杀;在灭鼠工作中进行统一组织、统一时间、统一投药，并详尽的进行记录，同时在社区范围内清除居民院落的杂物、堆放物，封堵了居民院落房前、屋后，下水道周围的缝隙，对生活垃圾做到日产日清，杜绝老鼠的食源、水源;在灭蝇工作中我们加大宣传力度，通过展板、宣传栏、发放宣传资料等多种形式引导社区居民们共同参与，真抓实干。重点抓好环境清理，整理好水沟、垃圾桶附近的卫生，从根头上消灭病媒生物的孳生源。社区创卫工作总结这半年来，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一定的问题。今后，我们相信在街道办的正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，在广大居民的全力支持下，社区的创卫工作会更加扎实，效果更加明显。为广大居民营造出一个干净、整洁、舒适、优美的人居和工作环境，加快和谐社区建设步伐。

小区卫生下半年工作计划

1.增强卫生意识，养成卫生习惯，提高健康水平。

2.群策群力创建卫生小区，同心同德打造和谐家园。

3.建卫生单位创卫生小区做文明市民。

4.垃圾不落地，龙岩更美丽。

5.创建国家卫生小区，营造最佳人居环境。

6.家园是我家，整洁靠大家。

7.楚风汉韵灵秀地，山水宜居卫生城。

8.您为小区添一份洁净，小区为您送十分温馨。

9.卫生健康你我他，和谐幸福千万家。

10.人人创卫，天天创卫，共同营造美好家园。

11.创建卫生小区，构建和谐家园。

12.讲究卫生，减少疾病，提高健康水平。

13.清泉清水清洁风，创卫创业创新情。

14.齐抓共管同行动,创卫争优建奇功。

15.创建国家卫生小区，改善市民宜居环境，提高市民生活质量。

小区卫生下半年工作计划

1.卫生健康你我他，和谐幸福千万家。

2.人人创卫，天天创卫，共同营造美好家园。

3.创建卫生小区，构建和谐家园。

4.讲究卫生，减少疾病，提高健康水平。

5.清泉清水清洁风，创卫创业创新情。

6.齐抓共管同行动,创卫争优建奇功。

7.创建国家卫生小区，改善市民宜居环境，提高市民生活质量。

8.美化市容，讲究卫生，绿化名城，保护环境。

9.倡导文明新风，共建美好家园。

10.创建国家级卫生城，改善居住环境，提高生活质量。

11.四邻八舍齐动手，家园城区换新颜。

12.环境是我家，创卫靠大家。

13.创建国家卫生小区，改善市民宜居环境，提高市民生活质量。

14.少扔一件垃圾，多积几分公德。

15.聚全民之心，举全市之力，争创国家卫生小区。

16.环境卫生好，生活更美好。

17.深入开展爱国卫生运动，努力提高生活环境质量。

18.凝心聚力，真抓实干，争创国家级卫生城。

19.创造优美环境，营造优良秩序，创建国家级卫生小区。

20.一言一行彰显文明风范，一点一滴凝聚创卫真情。

小区物业保净主管工作计划

小区保洁主管工作计划

20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度及工作标准，培养员工的自觉、自律意识，进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化。一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该做到什么程度;另一方面，方便对保洁员工的考核、监督。在工作中，继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

二、做好招聘工作、优化员工队伍。

随着住房公积金团购房的交付，20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充，将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人，同时，要时刻关心员工的生活，掌握思想动态，了解工作需求，化解内部矛盾。对工作务实，做事勤劳肯干，要稳住人才，对年老体弱，做事懒散，不服从工作安排的员工，要辞退优化。

三、加强技术技能培训、提高专业素质。

对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到保洁工作要求，在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。

四、落实责任管理，做好日常工作。

每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次，四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次，确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次，确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次，并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管，确保标识清晰，地面干净整洁。

五、加强安全教育、增强安全意识。

保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加，保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理。让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态。

六、加强绿化管理，定期对有害生物的防治。

定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理，保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作，对电梯进行清洁消毒工作，有效防范有害生物的滋生。

七、提高工作效率、接受临时性工作。

在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案，确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作，在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作，为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作，要做到保质保量不打折扣的去完成。

八、合理利用资源、降低工作成本。

加强物料及保洁工具的管理，做到谁领用，谁负责，保洁工具以旧换新，杜绝浪费，对废旧工具进行修补，为公司节约不必要的开支，争取以最低的开支达到的事效。

小区保洁主管工作计划

20xx年上半年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司“您的满意是我们永恒的追求“的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。下半年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务“的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：

1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。某年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前“人管人“的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户“的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。

4、做一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。某家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

2020年，我们一直在努力!

小区保洁主管工作计划报告

我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的。

标准目标。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做)；先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《。

岗位职责。

》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位。

责任书。

让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化。

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化。

1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。

【篇二】。

一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作；

四、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；

六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上；

七、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁。

【篇三】。

20xx年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司“您的满意是我们永恒的追求“的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20xx年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务“的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：

1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前“人管人“的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户“的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。

4、*一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。*家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

小区保洁主管工作计划

一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作。

二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍。

三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作。

四、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂。

五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观。

六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、网、印痕，每周擦一遍以上。

七、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁。

小区卫生下半年工作计划

1.携手共建卫生城，齐心同育文明花。

2.共建国家卫生小区，拥抱美丽健康生活。

3.创建国家卫生小区，构建文明和谐社会。

4.创建卫生小区，改善小区环境，促进经济发展。

5.增强卫生意识，养成卫生习惯，提高健康水平。

6.加快小区建设步伐，创建国家卫生小区。

7.创建国家级卫生城，打造家园靓丽名片。

8.增强卫生意识，养成卫生习惯，提高健康水平。

9.群策群力创建卫生小区，同心同德打造和谐家园。

10.建卫生单位创卫生小区做文明市民。

11.垃圾不落地，龙岩更美丽。

12.创建国家卫生小区，营造最佳人居环境。

13.家园是我家，整洁靠大家。

14.楚风汉韵灵秀地，山水宜居卫生城。

15.您为小区添一份洁净，小区为您送十分温馨。

小区保洁主管工作计划

由于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。

一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。

上半年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的`解决能力。我部门会广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验，将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”

充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部下半年年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、建立工程维修档案，跟踪区域内维修状况。

从下半年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍，也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

五、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌。

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

以上各项计划的实施，需要全体员工的共同努力，需要其它各兄弟部门的协助与配合，更需要酒店领导的鼎力支持，我们的计划才能得以落实，希望下半年工作时，收获的不仅是信心满满，还有丰硕的成果。

小区保洁主管工作计划

1）做好园区治安管理，维护良好治安秩序。

2）学习各项规章制度和岗位职责，特别培训新员工。继续做好园区内安全保卫工作，确保园区正常秩序，为业主提供安全、舒适、温馨的居住环境。确保六年内没有发生刑事案件。

3）加强部门内部力量阶梯队伍建设，努力培养骨干力量。

4）从事住宅区的消防安全工作，为了年内不发生消防安全事故而努力。

5）加大军事训练力度，提高20xx年度部门员工的整体军事素质。

6）以绩效评价指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作责任，责任人，通过检验、评价，实现奖惩懒惰，提高员工工作积极性，促进工作有效完成。

2、加强对装修房屋的监督管理。

3、为业主提供有偿服务。

1）在环境卫生方面，我们根据园区实际情况，主要对河道清洁加强树叶、苔藓的捕捞。确认河水清澈。

2）要求清洁部制定严格的.工作计划，结合清洁工作程序和评价方法，监督检查清洁工作。继续对装修垃圾实施袋装定点堆放，集中清运管理，加强园区卫生检查，确保园区卫生清洁美观。

3）清洁部要求按照开发人员的要求进行。

1）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。

2）进一步提高房地产收费水平，确保收费率在96%左右。

3）密切配合各部门工作，及时妥善处理业主的纠纷、意见、建议。

4）完善顾客服务制度和流程，部门基本实现制度化管理。

5）加强部门培训，确保顾客服务业务水平显着提高。

按照公司培训方针，制定呼叫管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。对象开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。从服务意识、礼仪礼仪、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化员工培训，在实际工作中进行检验执行，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。

根据公司年度管理工作计划，20xx年工作重点继续抓住房地产安全管理，加强服务意识，规范服务标准，严格遵守国家、市级各部门制定的法律、法规和公司制定的各项规范性制度。按照“绩效考核制度”日常业务考核标准，组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停车的可行性方案；协助开发人员开展各项销售活动，组织和准备有关部门。

小区保洁主管工作计划

随着我国经济的发展，物业公司的规模逐渐扩大，而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现，那么，小区物业保洁该怎么样做呢？下面，主要针对小区物业保洁方案进行阐述，描述保洁的服务项目、工具等内容。

小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。

根据物业公司的要求，提供系统完整的小区物业保洁方案，双方经过一致的认可后，签订协议，承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度，具体如下：

1.管理制度。

1.1人员招聘工作。

招收一名称职的保洁员，是做好保洁工作的先决条件。

1.2保洁员上岗前接受必要的培训。

在新保洁员上岗前，进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面，以及简单的工作常识的培训，确保到岗后能很快地进入工作角色。

1.3保洁员工作技巧和素质的培训。

在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面，强化对保洁员培训管理，争取在较短的时间内，使之达到合格保洁员的技术要求，顺利地完成保洁工作。

1.4建立合理、有效的奖惩机制。

制订了一套有效的奖惩机制，能充分调动保洁员的工作热情和积极性，保证小区物业保洁服务的质量和效率。

2.岗前培训。

2.1公司规章制度正确理解公司各项规章制度，以严格的制度规范管理；

2.2日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准；

2.3日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准；

2.5投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧；

2.9其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定。

4)负责申领清洁用品和工具，控制物料消耗；

7)抓好环保意识建设，关注环境影响，落实具体节约能源，防止污染措施；

8)坚持每日对小区内的卫生巡查，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为；

10)完成公司和物业管理处交办的其他任务。

1)在公司和物业管理处的直接领导下，全面负责贯彻实施大厦的清洁卫生工作；

3)本部门无环境因素失控事件发生。

小区安全主管月工作计划

一、指导思想：

以^v^^v^关于安全生产重要思想为指导，以宣传贯彻《安全生产法》和《^v^中央^v^关于推进安全生产领域改革发展的意见》为主线，紧紧围绕“责任市政民生市政生态市政智慧市政共享市政”的工作理念，结合20__年“安全在我心中”系列活动方案，围绕构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，强化落实企业安全生产主体责任，加大科技投入，推进安全管控平台建设，逐步建立责任明确、制度完备、流程规范、管理到位、全员参与的安全管理体系。

1、安全生产事故为零。

2、消防器材完好率100%。

3、全厂职工安全教育覆盖率为100%。

4、安全生产管理人员的培训合格率为100%。

5、工作场所危害因素达标率为100%。

6、对相关方安全技术交底、教育、告知100%。

7、故隐患排整改合格率为100%。

8、完成上级单位各类工作指示100%。

9、特种作业人员持证上岗率100%。

三、具体工作安排：

1、明确岗位职责全面落实安全生产责任制。

根据《^v^安全生产法》附则中的“三个必须”落实管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的要求，20__年1月份按照逐级签订的原则,厂长与4位副厂长，4位副厂长与自己分管的部门负责人分别签订安全生产目标任务责任书。以我厂为主体与全厂员工签订安全生产职工责任书。重大节假日及两会前分别签订交通安全责任书。

2、提高职工的安全意识，加强安全教育培训。

(一)结合20__年6月份以安全生产月的主题，以厂刊“家园”为平台，通过安全专篇的形式下发到各个部门、生产车间，通过板报进行大力宣传，让全厂职工警钟长鸣。

(二)4月份，9月份组织有限空间作业人员开展专题理论、实操培训，重点培训操作的规范化、系统化，提高有限空间作业人员专业化水。

(三)按照生产经营单位安全培训规定结合标准化评定标准计划对全厂在职职工开展8学时的安全培训。培训时间为每季度的第一个月，共分为4个季度进行。

(四)计划对新入职的职工进行入厂24小时的三级教育。

(五)为了使单位负责人及安全管理人员具备与所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力，8月份参加相关的安全管理人员考核培训。组织安全管理人员分期、分批到北京市安全生产科学技术研究院实训基地进行实地培训，通过在仿真的场景中进行隐患排查训练。

(六)按照《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》，在特种作业人员有效期满前60日内申请复审。保证特种作业人员持证上岗率100%。

(七)“五一、十一、元旦、春节、冬季、夏季”之前开展交通安全培训。

3、提高安全保障、加大安全投入。

(一)为加强安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制的建立，20__年3月份准备聘请注册安全工程师事务所的专家，对全厂进行危险源辨识，建立危险源分级管控台账和安全隐患整改台账。

(二)为杜绝职业病的发生，20__年10月份聘请有资质的单位对全厂存在职业危害因素的场所、岗位进行检测。

(三)根据市安委会印发的《北京市全面推行安全生产责任保险制度工作的实施意见》，7月份续保20__年度至2020年度安全生产责任保险。

(四)为保障我厂的消防器材完好可用，1月、6月、11月分批对全厂的灭火器进行检测灌装。12月份聘请有资质的单位进行全厂消防、电气安全检验检测。

(五)2月份外请单位对厂区各防雷接、地检测。