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大学生消费心理学的论文
我国高校在开设消费心理学课程时，重点是培养学生的实践能力。但在实际中，消费心理学的理论知识学习要比实践占用的时间更长，也就是说，学生的实践能力根本没有得到提升和锻炼。所以，如何通过消费心理学课程提高学生的实践能力，成为该课程的教学重点内容。因此，分析消费心理学的教学问题，根据问题提出解决方法，设计实践教学内容，让学生通过实践，提高对消费心理学的认识和运用能力，同时可以提高成绩。
（一）教学内容比重失衡。
我国高校设立的消费心理学课程，比较重视理论知识，而不是实践。消费心理学课程分为两部分，一是影响消费者的内部因素，二是影响消费者的外部因素。内部因素主要从消费者的心理方面进行讲解，外部因素则是通过经济方面的原因进行的解释。它们都涉及理论知识，和实践活动教学关系不大，所以教材安排设计的侧重点主要在理论方面，而不是学生的实践能力。因此，学生在消费心理学教学中的实践能力并不强，教学内容比重设定失衡，要改变现有的教学内容和方向。
（二）教学方法手段单一。
我国高校采用的教学方法过于单一，就是传统的教师教、学生学，虽然借助了与信息技术相关的多媒体技术，但教学的形式没有改变。因此，单一的教学方法，导致学生过于重视理论知识，忽略实践。以讲授课程为主的教学方法，更多地提到的也是理论知识，而不是和实践相结合的案例，使得我国高校消费心理学的教学方向和内容出现偏差。所以，想要提高学生在消费心理学教学中的实践能力，首先要改变教学手段，通过多样的教学手段，让学生感受到实践的意义和作用，帮助他们设计实践活动。
（三）学生特点定位不准。
高校开设消费心理学课程，主要是为了让学生在职场中获得更好的成绩，其重点应该是实践过程。尤其是当代大学生的消费观念发生巨大改变，让他们主动参与讨论，研究消费者的心理，会引起他们极大的兴趣。但学校在设定这门课程时，忽略了学生的想法，导致课程内容设定枯燥无趣，尤其是理论知识的讲解，让学生感觉到厌倦，没有实例进行对比。所以说，由于学校对学生的特点定位不准确，导致课程设定不合理，最后导致消费心理教学施展不顺利。学生对消费心理学课缺乏兴趣，导致教学失败。所以，学校要对学生的心理特点进行观察，设定符合学生心理活动要求的课程，保证教学课程的顺利进行。
（四）考核内容深度不够。
消费心理学，不仅是对消费者的心理活动进行研究，还包括对社会经济和商品经济的研究，多方面地结合，才能深入消费者心理。但高校在设定消费心理学课程时，对于知识难易程度的设定比较初级、简单，考核时的教学内容也不够深，更多的是理论知识。所以，教师为了提升学生的成绩，会在讲课时侧重讲解理论知识，尤其是要考核的知识点，这使得知识点的设定深度不够，考核深度也不够，尤其是没有实践考核内容。所以，学生在消费心理学的教学中，缺乏实践能力。
（一）增加教学方法。
1.案例分析教学法。消费心理学主要是研究消费者在商品市场经济变化的过程中产生的心理活动。课程的理论知识很重要，但更重要的是学生的实践能力，所以在教学过程中，需要引入和课程教学内容相符的实例，让学生在课堂中分析实例，提高实践能力，提高学习兴趣。比如，大学生更关注和自身消费有关的商品活动，可以让他们分析一下：为什么法定假日期间去国外旅游购买商品的人很多，假期期间商品的价格波动是什么样的，对消费者有什么样的影响，可以为国家带来多少利润等。这可以把学生带入情境中，通过实例分析消费者的心理活动。
2.角色扮演法。学生缺少实践机会，尤其是在社会上进行实践更不容易，因此在消费心理学的教学过程中，可以多设定实践活动，让学生通过角色扮演真实地体会消费者和销售人员之间的心理博弈，发现不同性格的人的心理活动有什么样的差距。在学习消费者气质和消费能力及心理活动时，可以让学生扮演不同的人。比如，一个学生扮演销售人员，其他学生有的扮演学者，有的扮演“暴发户”，有的扮演农民工，有的扮演家庭主妇，让他们根据自己所扮演的角色，分析心理活动，并准确地表现出此时角色的状态。然后再扮演销售者，揣测这些消费者的心理状态，并把商品卖给消费者。
（二）改变教学场所。
1.实地观察与市场调查。高校开展的消费心理学教学课程，重要的是实践过程，所以一直在教室教学。即使经常设定和消费心理有关的活动，也没有实际参与到市场中产生的效果好。所以，改变教学场地势在必行，是增加学生实践经验和提高实践能力的机会。可以通过对当地市场的消费情况和消费趋势进行实地调查分析，让学生观察市场周围情况、各种商品的售卖情况、消费者层次和所消费商品的区别及消费者对市场价格变化的敏感度是否会影响消费者的心理活动，让学生真切地感受到消费心理学在市场发展过程中的实际作用。
2.走进实验室。实验课程的重心是为了让学生通过实验，加深消费心理学的理论知识，在实践中掌握知识。但是目前的实验大多重视理论知识，忽视实验过程和意义，所以要改变现有的实验过程和内容，确定正确的目标。比如，可以把经典实验和消费者心理联系在一起，把经典实验中的某些无意义符号换成具有实际意义的物品商标，然后把消费心理学的理论知识和具有现实意义的实验进行联系，保证实验室的实验具有效果。
（三）根据学生特点开展针对性的培训。
1.增强科研训练。我国高校在开设消费心理学科目的时候，要加强对学生的科研训练。只有加强对学生的科研训练，才能让他们通过不断研究相关资料，整合成一个全新的比较系统的心理学研究报告。并且这个报告要和实际经济市场中的消费者心理相结合，保证学生对消费心理学有过真正的研究，真正地理解消费者心理。因此，只有经过深入研究，根据对社会实际情况的调查，才能保证研究结果真实有效。所以，一定要针对学生开展科研培训，保证他们在消费心理学中得到实践的机会。
2.培养就业与创业意识。消费心理学可以让学生更准确地把握经济市场中消费者的心理状态，针对消费者和产品的`特点，制订更优秀的销售计划，为未来创业奠定基础。因此，在消费心理学的课程上，要培养学生的就业意识和创业意识，让他们在实践中了解商业运营和销售技巧等知识。同时，教师可以让学生分组，创立一个小企业，感受消费心理学对自己创业和事业的发展具有积极作用。
（四）增加实践能力考核，量化考核指标。
高校对消费心理学的考核主要以试卷为主，也就是说，主要考核理论知识。但消费心理学更重要的是实践，培养学生的实践能力，让他们有足够的经验在社会中发展、成长。所以，为了增加学生的实践机会，提高实践能力，掌握消费心理学的知识，就需要设立实践能力考核标准，并把考核内容量化，通过量化指标判断学生做的实践任务是否符合消费心理学对学生的要求。并且，教师要把消费心理学的考核重点设在实践部分，理论知识部分占到30%即可。把实践能力进行量化后，教师也可以更好地评判学生的实践能力和经验。
我国高校的消费心理学课程，是根据市场发展而增设的。消费心理学重视实践的作用，所以实践教学是消费心理学的重中之重。但在我国消费心理学的教学过程中，实践内容所占的比例并不大，很多学生没有实践经历，得不到锻炼，提升不了能力。所以，要在消费心理学的教学中，让学生得到实际的锻炼，需要不断地进行实践，根据市场发展情况和学生学习内容，设计合适的实践活动，才能保证学生的实践能力得到提升。
基于消费心理学的高校学生消费研究论文
《消费心理学》属于心理学的一个重要分支，是一门新兴的学科，同时也属于消费经济学的一部分，主要是研究消费者在消费活动中的心理现象，并且发现规律，在市场营销专业中属于核心课程。《消费心理学》是将普通的心理学原理与当前市场营销的基本理论相结合起来，将心理学理论与市场中消费者的消费特征相结合，更好的为经济发展所用。在这一课程中掌握消费者的心理活动和心理特征是重要的，这是学习这门课程的核心所在，这对于毕业之后从事市场营销工作的学生来说是重要的。
1.《消费心理学》课程教学存在的问题。
1.1教学方法存在问题。
尽管一直以来都在强调教育方法应该创新的问题，但是当前很多中职院校的教师在《教育心理学》的教学方法上还是存在很严重的问题，很多教师仍然采用传统的教学方法，授课方式还是以讲解具体事例之后引出原理的模式，这种教学方法对于学习理论知识是有一定帮助的，但是对于实际应用知识而言却存在很多问题。而中职院校的学生绝大部分在毕业之后都会选择就业，所以增强实践能力远远要比学习理论知识更加重要。
1.2教材内容交叉。
当前很多院校所选择的《消费心理学》教材都与其他专业的课程相互交叉，出现重复的现象，书中很多内容都会在其他的专业书中找到，例如：在《广告学中》也会出现同《消费心理学》课本一样的广告设计、商标战略等，这些内容也会出现在《公共关系学》中；而在《市场营销学》和《商品学重复》中也会出现生命周期和产品价格等内容。课程之间存在交叉重复的知识点，不仅会浪费课堂时间，同时对学生的学习情绪也有很大影响，他们因为重复听同样的.内容会产生厌烦心理，导致学习效果下降。
1.3教材不具有针对性。
在课程改革之后，大多数中职院校所使用的《消费心理学》教材都是经过缩减和改变而成的，在缩减和改变的过程中参考的就是本科的教材，因此缺少了很多内容。由于每个学科都是具有针对性的，所以改编之后的教材难免对在基本的结构性和系统性方面有所缺乏，很多中职院校的教材在改变之后都更加偏重于理论，与中职院校的教学目标不相符合。这是由于本科市场营销专业的教学强调的是知识体系的完整性，所以对学生有较高的理论知识要求，而实际技能则处于第二位，但是中职院校的学生却不同，他们在毕业之后面临的是就业，而且他们的理论知识水平与本科生相比也较差，换句话说，中职院校的学生更加强调的是对知识是实际运用能力。
2.1改革教学方法。
想要获得更好的教学效果与合适的教学方法是离不开的，因此应该不断的对当前的教学方法进行合理改革，不断探索最佳的教学方案。首先是在课堂讲授方面，传统的课堂讲授方法存在诸多的不足，一直过于强调理论知识的重要，而对实际运用却有所忽视，所以在授课时教师应该加强与学生之间的沟通，及时了解学生的想法，教师可以通过暗示的方法让学生从案例中自己领悟理论，这样还可以吸引学生的注意力，课堂不再是教师为主体，而是以学生为主体，师生之间的思维转换为双向关系，相互沟通和交流，增强学习效果。其次是案例教学，在授课时教师应该以具体的消费案例为媒介，作为课堂讲授的重要内容，通过对案例的分析，与学生之间多多沟通和讨论，将理论知识应用于实践之中，在这一环节中正确选择案例是十分重要的，教师要保证所选择的案例具有代表性和可读性，充分调动学生的积极性，补足教科书中叙述简单、枯燥乏味的缺点，实现理论与实际的合理衔接。此外，还可以设置专题讨论的教学模式，教师可以根据教学的内容给学生提出消费心理问题，由同学们自主分析，各抒己见，教师针对学生所阐述的观点进行总结归纳，之后对其中的不足之处进行讲解，这样可以提高学生的分辨能力和思考能力，增强他们的成就感。
2.2改变教学内容体系。
教材对于一门科目来说具有指导性作用，所以《消费心理学》教学的改革与教材的创新是分不开的，对于中职院校的教材来说可以自主编写，根据学生的具体情况编写教材，这样才会更加具有针对性。在编写的过程中可以将工作过程作为主线来编写，将内容以岗位为核心，模块化、具体化的编写，排版也要合理有序，不能够杂乱无章，这样反而会增加知识理解的难度。编写时可以按照难度逐渐升级的方式进行编写，首先是基础模块，之后是能力模块、最后是应用模块。在基础模块，主要讲解的是心理学基本的理论知识，是针对消费者消费过程中的一些心理活动；在能力模块主要是一些市场营销和与消费者之间沟通的技巧，以及处理消费纠纷的能力培训等。
2.3改革考核模式。
《消费心理学》作为一项实践性和应用性都比较强的课程，在教学中加入实践学习的内容更加能够帮助学生提升学习效率，而当前的考试却只是将学习效果展现在书面上，这种方式不能够综合的评价这门科目的学习效果，所以当前应该改革考核方式。除了要检查学生理论知识的学习之外，还应该加强对他们学习过程的考核。将学生的平时表现也计入到学习成绩中。将过程考核的结果也归纳到最终的总成绩之中，可以从根本上改变那些平时不学习只是依靠考试之前突击学习学生获得高分的不合理状况。
3.结语。
随着经济发展速度的不断加快，当前市场竞争愈加激烈，只有掌握了消费者的消费情况才能够占据市场的主导地位，《消费心理学》作为市场营销专业的核心课程，在教学方法方面存在一些问题。首先，课程教学不应该局限于书本，而是要将理论与实际相结合，改变教学方法，优化当前的教学体系和内容，并且将考核方式变得更加具有综合性。
参考文献：
[3]李迪.《消费者行为学》教学改革的思考[j].网络财富，2009.18.
医药消费心理学调查分析研究论文
《消费心理学》属于心理学的一个重要分支，是一门新兴的学科，同时也属于消费经济学的一部分，主要是研究消费者在消费活动中的心理现象，并且发现规律，在市场营销专业中属于核心课程。《消费心理学》是将普通的心理学原理与当前市场营销的基本理论相结合起来，将心理学理论与市场中消费者的消费特征相结合，更好的为经济发展所用。在这一课程中掌握消费者的心理活动和心理特征是重要的，这是学习这门课程的核心所在，这对于毕业之后从事市场营销工作的学生来说是重要的。
1.《消费心理学》课程教学存在的问题。
1.1教学方法存在问题。
尽管一直以来都在强调教育方法应该创新的问题，但是当前很多中职院校的教师在《教育心理学》的教学方法上还是存在很严重的问题，很多教师仍然采用传统的教学方法，授课方式还是以讲解具体事例之后引出原理的模式，这种教学方法对于学习理论知识是有一定帮助的，但是对于实际应用知识而言却存在很多问题。而中职院校的学生绝大部分在毕业之后都会选择就业，所以增强实践能力远远要比学习理论知识更加重要。
1.2教材内容交叉。
当前很多院校所选择的《消费心理学》教材都与其他专业的课程相互交叉，出现重复的现象，书中很多内容都会在其他的专业书中找到，例如：在《广告学中》也会出现同《消费心理学》课本一样的广告设计、商标战略等，这些内容也会出现在《公共关系学》中；而在《市场营销学》和《商品学重复》中也会出现生命周期和产品价格等内容。课程之间存在交叉重复的知识点，不仅会浪费课堂时间，同时对学生的学习情绪也有很大影响，他们因为重复听同样的.内容会产生厌烦心理，导致学习效果下降。
1.3教材不具有针对性。
在课程改革之后，大多数中职院校所使用的《消费心理学》教材都是经过缩减和改变而成的，在缩减和改变的过程中参考的就是本科的教材，因此缺少了很多内容。由于每个学科都是具有针对性的，所以改编之后的教材难免对在基本的结构性和系统性方面有所缺乏，很多中职院校的教材在改变之后都更加偏重于理论，与中职院校的教学目标不相符合。这是由于本科市场营销专业的教学强调的是知识体系的完整性，所以对学生有较高的理论知识要求，而实际技能则处于第二位，但是中职院校的学生却不同，他们在毕业之后面临的是就业，而且他们的理论知识水平与本科生相比也较差，换句话说，中职院校的学生更加强调的是对知识是实际运用能力。
2.1改革教学方法。
想要获得更好的教学效果与合适的教学方法是离不开的，因此应该不断的对当前的教学方法进行合理改革，不断探索最佳的教学方案。首先是在课堂讲授方面，传统的课堂讲授方法存在诸多的不足，一直过于强调理论知识的重要，而对实际运用却有所忽视，所以在授课时教师应该加强与学生之间的沟通，及时了解学生的想法，教师可以通过暗示的方法让学生从案例中自己领悟理论，这样还可以吸引学生的注意力，课堂不再是教师为主体，而是以学生为主体，师生之间的思维转换为双向关系，相互沟通和交流，增强学习效果。其次是案例教学，在授课时教师应该以具体的消费案例为媒介，作为课堂讲授的重要内容，通过对案例的分析，与学生之间多多沟通和讨论，将理论知识应用于实践之中，在这一环节中正确选择案例是十分重要的，教师要保证所选择的案例具有代表性和可读性，充分调动学生的积极性，补足教科书中叙述简单、枯燥乏味的缺点，实现理论与实际的合理衔接。此外，还可以设置专题讨论的教学模式，教师可以根据教学的内容给学生提出消费心理问题，由同学们自主分析，各抒己见，教师针对学生所阐述的观点进行总结归纳，之后对其中的不足之处进行讲解，这样可以提高学生的分辨能力和思考能力，增强他们的成就感。
2.2改变教学内容体系。
教材对于一门科目来说具有指导性作用，所以《消费心理学》教学的改革与教材的创新是分不开的，对于中职院校的教材来说可以自主编写，根据学生的具体情况编写教材，这样才会更加具有针对性。在编写的过程中可以将工作过程作为主线来编写，将内容以岗位为核心，模块化、具体化的编写，排版也要合理有序，不能够杂乱无章，这样反而会增加知识理解的难度。编写时可以按照难度逐渐升级的方式进行编写，首先是基础模块，之后是能力模块、最后是应用模块。在基础模块，主要讲解的是心理学基本的理论知识，是针对消费者消费过程中的一些心理活动；在能力模块主要是一些市场营销和与消费者之间沟通的技巧，以及处理消费纠纷的能力培训等。
2.3改革考核模式。
《消费心理学》作为一项实践性和应用性都比较强的课程，在教学中加入实践学习的内容更加能够帮助学生提升学习效率，而当前的考试却只是将学习效果展现在书面上，这种方式不能够综合的评价这门科目的学习效果，所以当前应该改革考核方式。除了要检查学生理论知识的学习之外，还应该加强对他们学习过程的考核。将学生的平时表现也计入到学习成绩中。将过程考核的结果也归纳到最终的总成绩之中，可以从根本上改变那些平时不学习只是依靠考试之前突击学习学生获得高分的不合理状况。
3.结语。
随着经济发展速度的不断加快，当前市场竞争愈加激烈，只有掌握了消费者的消费情况才能够占据市场的主导地位，《消费心理学》作为市场营销专业的核心课程，在教学方法方面存在一些问题。首先，课程教学不应该局限于书本，而是要将理论与实际相结合，改变教学方法，优化当前的教学体系和内容，并且将考核方式变得更加具有综合性。
参考文献：
[3]李迪.《消费者行为学》教学改革的思考[j].网络财富，.18.
基于消费心理学的高校学生消费研究论文
随着社会经济的纵深发展，大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化，他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。他们已成为引导消费潮流的一股重要力量，因此，关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，实行与之相适应的消费教育，就显得尤为重要。
抑制不住的情感消费。
大学生是一个特殊的消费阶层，其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点，相对其他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要，还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。一般来说，大学生更愿意购买能使自己的情感需求得到最大限度满足的商品，他们的消费行为更注重感官的满足。其次，大学生的自主独立性逐渐增强，依附和从众心理不断减低。
在这种心理的影响下，大学生在购买商品的过程中，情感和直觉因素起着相当重要的作用。当情感和理智相撞击时，一般偏重于情感，容易感情用事。某种商品只要符合个人需要和兴趣，引起肯定的情感，便会形成对商品的偏爱和追求之心；反之，就会产生一种否定和抵触的情感，对商品厌恶、拒绝。
行不由衷的形象消费。
今天的莘莘学子们已不再是两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的儒生，他们追求新颖，需求多样，引领消费时尚；他们活泼感性，率性而为，消费却不免冲动。在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里，在表现自我，彰显个性的今天，他们比任何一个群体，比过去的任何一个时候更重视、在意自己的外表形象，并为此不惜代价。
此外，我们还应该看到，人力资源的过剩和就业压力的加大，也是大学生们重视形象消费的原因之一。在相关法律法规不健全的情况下，一些用人企业和单位采取年龄歧视和相貌歧视的用人政策。
例如，在许多公司和单位的招聘广告中，公开宣布不招35岁以上的应聘者，有的连身高和长相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是，为了延缓衰老、掩盖形象缺点、增加形象魅力，身在象牙塔和即将走出象牙塔的大学生们不得不重视形象消费。
躁动的需求，消费行为的心理成因。
现在的大学生年龄大都在20岁左右，不少都是独生子女，他们从小生活在较舒适的环境、条件下，心理应变及承受能力都较差，外界的变化会对其心理产生较大的影响。大学生消费也是在一定的心理因素作用下进行的。
大学生正处于人生的青年时期，这一阶段的消费心理又有其自身的心理发展特征和发展规律。在青年期，随着身体的发育，他们的抽象思维能力、记忆能力、感知能力、对环境的认识和适应能力均获得了较大发展，个性基本形成。
与这些心理发展状况相适应，青年大学生的消费心理也独具特点：由于自身广博的知识面，因而在消费时追求知识性；由于对新鲜事物的热衷，在消费时会追求时尚性、潮流化，强调美观大方；由于个性强烈，在消费时会情绪行动，即兴即买，冲动性购买往往多于计划性购买；由于富有创造性，也会在消费时注重个性，追求与众不同。
虽然大学生经济尚未独立，但他们已具有独立的购买能力，在购物时自身意志力较差，只要兜里有钱就会迫不及待地购买自己喜欢的东西。这些特点反映在消费心理和购买行为上，就是：
1、追求新奇。大学生没有成年人较重的工作、社会、家庭压力，真正可以放开束缚随心所欲的进行一些消费，追求自己喜欢的东西，而新奇的产品最能引起他们的注意，有些学生达到了不奇不要，无奇不买的地步，甚至到了追求怪异商品的阶段。
2、强调美感。即要求商品的美学价值能与自己的审美观点相一致。
3、追逐时尚。生理与心理的渐趋成熟使得大学生开始追逐成年人的社会游戏，而时尚活动莫过于是最接近的生活方式，时尚本身也更能引起他人的广泛关注，又正好契合大学生想引起他人注意的心理特征。因而追逐时尚，不仅是各种不同类型社会成员的消费特征，也同样符合大学生的心理需求。
个性与文明，树立科学的消费观念。
在大学生消费问题上，我们已不能再像从前一样，用简单的对或错来作为评价标准，更无法用老一套的教育方式以期达到抑制大学生的个性消费。我们应关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，实行与之相适应的消费教育，这样才能使大学生自觉自愿地做到科学适度消费。
第一，发展个性消费。
正如世界上没有完全相同的两片树叶一样，世界上也没有个性完全相同的两个人。因为个性的不同，所以不同的消费者在现实生活中表现出来的消费行为也迥然不同。更何况是处于彰显个性时期的大学生们。在购买力允许的前提下，我们应该发展其个性消费。
第二，消除不良消费。
消费所追求的内心满足是永无止境的。在消费过程中，大学生们往往从感情、心情出发，喜怒哀乐都能成为他们消费的理由。他们往往有消费的冲动却缺乏消费的理性，他们有着消费的随意却缺乏消费的算计。因此，应该在大学生中倡导一种文明行为，加强自身修养，抵制畸形消费，消除不良消费。
第三，提倡适度消费。
适度消费是指在保证大学生的自然生理需要的基础上，在不超出家庭的经济承受能力的前提下所进行的消费。现在的大学生大部分是独生子女，家长从小把孩子视为家庭生活重要的照顾对象，对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策，再苦也不能苦孩子。而对于远离家长过独立生活的他们，基本上都没有理财的经验。
这就造成有些学生追求高消费，盲目追求档次、品牌，存在攀比心理，形成了一种不健康的消费方式，甚至个别学生不能体谅家庭的困难，以各样的借口欺骗家人寄钱用于自己不必要的消费。这些不健康的现象，与学生家长对子女的娇惯与纵容，使学生养成了乱花钱的毛病关系重大。因而，倡导适度消费，必须对大学生进行国情、校情、家情教育。学校与家长都要对学生的消费加以科学的指导，以使大学生的消费步入健康的轨道。
医药消费心理学调查分析研究论文
国际经济是指在开放经济条件下，为了实现国家利益最大化和全球利益的均衡化，国家之间的商品、资本、其他生产要素的流动所形成的经济联系。
【1】国际经济环境下发达国家货币政策面对的问题与国际协调分析研究。
1发达国家推出货币政策的背景。
金融危机中发达国家的货币政策危机爆发后，为了稳定市场、刺激经济以应对金融危机，各国央行纷纷采取扩张性的货币政策，包括大幅降低基准利率、加大公开市场投放流动的力度、缩小贴现窗口货款利率与基准利率的利差等传统手段。
危机之后，各个发达国家的实际利率普遍较低，甚至出现了负利率的情形。
为了加速金融市场和经济的复苏，各国央行在货币政策操作上也采取了非常规货币措施和创新性手段。
金融动荡直接引起信贷紧缩，本国内部经济持续减速，美联储面对这样局面因地适宜的推出货币政策，而这样个性的货币政策增强了本国的金融市场流动。
银行信贷恶化的局面也在不断蔓延，美联储不断将资金注入本国内金融系统中和实体经济体系中，主要抑制了资本市场缓慢的流动性和由于资金链断裂而面临倒闭的权威金融机构。
这样资金大量流入对于次贷危机所带来的信心缺乏、资金短缺的资本紧缩问题又起到积极的推动作用。
与美联储的一系列货币政策工具类似，英格兰银行也对其流动性支持政策进行了相应的改革。
金融危机之前，英格兰银行面对当前格局推出货币创新政策，世界各家银行提供流动性缓慢的金融证券，英格兰银行以此为基础换取提供流动性较好政府证券，这样在这样基础之上，即盘活各银行的融资能力，也加强了资金市场的流动性，更巩固了本国民众对资金市场和金融体系的信心。
同年10月，金融危机爆发后，为提供更为便利的融资体系，不断调整贴现机制操作方法，欧洲中央银行在年10月对其公开市场操作手段进行了改革，向欧元区输入以固定利率招标不变的为基础无限额周期为7天的融资策略。
继续放宽抵押范围，开始接受外币计价的资产的债务借贷方式，不断扩大融资规模、增强融资流动性。
2金融危机后发达国家货币政策面临的问题。
当前，发达国家货币政策面临的最重要问题就是量化宽松货币政策退出的风险与不确定性。
金融危机以后，主要发达国家在货币政策方面表现出许多共同特点，例如：除继续维持零利率或是接近为零的利率外，采取大规模购买长期资产的方式，并将维持极低利率的“前瞻指引”作为政策工具。
美联储是第一个使用前瞻政策指引的中央银行，并表明将继续维持联邦利率在预期的低水平，直到失业率降低到6.5%以下，或是通胀率在一两年内部不会超过长期目标的0.5个百分点。
英格兰银行同样加入了前瞻政策指引计划，表明会保证银行利率不会上升超过0.5%，直到失业率降低到7%以下，然而现有预期其失业率在下半年前下降到7%的可能性很低。
日本银行也声明将继续采取货币宽松政策，直到通胀率达到预期的2%为止。
相比较而言，欧盟中央银行所执行的前瞻政策指引的极低利率的延期计划，并没有给出具体时间与目标限制。
通过上述分析可以看出，主要发达国家的中央银行会维持现阶段的低利率至少到中期，随后可能逐渐增加利率。
金融危机期间及其后量化宽松货币政策造成了难以回避的后遗症，随着各国经济形势的好转，发达国家退出量化宽松政策所带来的风险与不确定性也逐渐显现。
宽松的货币政策的退出必将以利率的上升所代替，而利率的上升没有达到本国内部经济预期，所以宽松货币政策推出一旦出现恐慌性反映，资本的流动必将会带给世界经济造成拖累影响，加大世界经济的下滑速度。
并且，全球资本流动格局将发生改变，部分新兴市场国家金融风险加大。
发达国家对国际资本的吸引力增强将使得大量资本回流，廉价资本持续流入新兴市场的格局将发生改变，新兴经济体增速将滞缓。
在国际收支恶化与发达国家退出量化宽松货币政策引发资本外流的交互影响下，部分对海外资本依赖程度较高的新兴市场国家经济形势可能不断恶化，个别国家甚至可能爆发金融危机。
此外，由于发达国家货币(特别是美元)是全球金融市场上的主导货币，对全球市场的流动性有着举足轻重的作用。
同时，从贸易投资方面来看，美国等发达国家退出量化宽松政策有可能导致投资贸易萎缩，对新兴经济体的进出口产生负面影响，令大宗商品需求复苏和价格进一步疲弱，粮食等大宗农产品市场价格进一步波动，并波及到制成品产业。
当价格持续下跌时，过低的通胀率很可能引起通缩。
在高负债率加上经济疲软的情况下，通货紧缩破坏性巨大，并且难以摆脱。
以欧元区为代表的发达国家低通胀的`风险并未得到根本改善，大多数发达国家离中长期2%的通胀目标依旧很远，而且日本、美国等少数发达国家一度出现负通胀率。
低通胀率可能破坏通胀预期的稳定性，日本的发展就是其中一例。
毫无改善迹象的低通胀率也使得欧洲央行始终面临着采取措施刺激经济的压力。
通缩一方面导致工资下降，从而引起还贷困难;另一方面，通缩的预期会让人们推迟消费，这种情况已经出现在南欧，希腊的消费价格就在下降。
如果排除一次性税收增加，通缩不能算是近在眼前的危机，因为多数经济体仍在缓慢地增长着，调查显示，消费者期望中期通胀率达到或高于央行2%的目标，然而如果经济增长长期过慢，同时失业率高居不下，那么物价和工资最终很可能会下跌。
从而加大全球低通胀的风险。
3量化宽松货币政策退出的路径选择与国际协调。
在全球经济逐渐出现复苏迹象的背景下，退出量化宽松政策，逐渐被各国提上议事日程。
在这一过程中，各国必须兼顾通缩与通胀两种情形，低利率必须维持至经济顺利复苏，超宽松的货币环境又必须在通胀蔓延之前改变。
应当看到，此次全球量化宽松货币政策更多地是运用直接购买长期国债影响利率的期限结构进而降低长期无风险利率水平，同时结合减少国家的融资成本和债务负担，因此，收缩各种流动性的退出工具主要有三种：其一，提高存款准备金利率。
多国央行(包括欧洲央行、日本央行、加拿大银行)都有向存款准备金支付利息的做法，此手段可以遏制银行放贷，同时可以改变宽松的货币环境。
拆借市场利率随市场的波动而变化，在准备高于前者时，银行认为市场可以获得无风险收益。
所以当银行准备收紧流动的时候最直接的手法就是提高准备金利率，这样对拆借市场利率也有收紧作用。
第二，银行作为调控工具，其控制是公开市场操作的，国内央行为抑制金融市场的流动性可以回购协议，也就是央行通过出售其持有证券的给金融机构，给与与其承诺于未来某一时期进行回购。
这样预期吸纳差额准备金，资产负债表可以被逐步缩减。
其三，加大准备金利率和贴现率。
2008年经济危机之后，世界上金融发达国家的国家银行都在稳步的降低准备金利率和贴现率，同时对这两个利率的政策性调整，在货币市场变化中可以被看作风向标。
在量化宽松货币政策退出的过程中，基准利率的提高在很大程度上可以降低市场中的流动性。
贴现率的提高可以减少存款机构的准备金，从而缩减央行资产负债规模。
政策设立时的多样性决定着推出策略实施时多种选择渠道，当政策推出时由于工具的选择及外部条件的多变性，实施后的效果会有一定的阻力：各国的银行提高存款准备金，也相应的提高自身的资金成本，其自身的融资能力也会受到回购协议出售资产的约束，政府要公开市场操作，比如直接出售其持有的资产，不然的话市场必然会受到资产质量、市场需求等方面约束。
在退出量化宽松政策的过程中，各国在工具的选择上，需要根据各自不同的市场发展情况与所处阶段进行适当选择与变换，且注重各国之间政策工具使用的协调，防止造成各国货币政策“以邻为壑”的效应。
发达国家退出量化宽松货币政策时，还应当注意循序渐进。
基于消费心理学的大型综合超市陈设艺术的研究论文
大型超市也称综合超市，是采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超市和折扣店的经营优势结合为一体的，货品齐全，能够满足顾客一次性购齐的零售业态。
在我国大型超市一般位于城市主要的商业中心，吸引着巨大的人流。营业面积在一般在2500平方米以上，衣食住行物品齐全，经营范围广。经营方式多样，利润空间大，服务功能齐全。
2超市陈设与消费者心理学。
有研究显示，在我国大型超市中，仅有60%的超市购物是在顾客消费计划以内的，另外40%都属于冲动型购买。很多顾客购物结束后都会发现实际比预想要多买很多物品。实际上，超市里看似随意摆放的商品和辅助设施，都是经过设计的，目的就是为了吸引顾客注意，尽可能让顾客消费。大部分人购物时会有接近一半的非理性消费，是因为超市一直在搞“心理战术”。
现代人的消费活动证明，人的购物行为一定会有相应的心理活动。顾客在购物时追求新颖和时尚，希望表达自我和体现个性，现代人的消费心理表明现代人基本的购物模式与前相比已经发生了质的变化。所以在进行超市陈设时除了要营造良好的购物空间，更要站在消费者的立场，从消费者的角度出发，了解消费者的心理需求，这样才能更好地发挥陈设艺术的魅力和感染力。
从能影响消费行为的心理因素来讲，最为关键的一环是消费者的需求动机，因为需求动机可以导致消费行为。消费者在购物时遇到特殊情况需求动机会被消极打斷，比如环境导示标识不清找不到自己需要的商品，货柜摆放不合理导致人群拥挤，相反，在一些情况下则会被积极打断，比如红酒和开瓶器交叉陈列，蔬果区优秀的视觉陈列让水果看起来非常美味，焦点陈列突出产品，吸引顾客走进门店，唤起消费者对商品的购买欲望，使消费者潜在的消费需求被激发，这样就会导致消费者的购买行为。
2.2超市陈设。
购物是人们最喜欢的休闲时光，基于新常态经济下的超市门店设计，已经超越了传统的商品陈列，要通过新的兴趣点结合丰富的商品，要给消费者打造一次激动人心的休闲娱乐活动。陈设艺术本身具有更加强烈的艺术感与设计感，既能提升空间的氛围，又能带来独特的陈设效果。通过陈设艺术来抚慰人们的心灵，从而创造令人愉悦的商业购物环境，使得人们不只是得到了商品本身的价值，同时也在购物的过程之中得到了美的体验和享受。
陈设物在超市出现时，它不仅仅是单纯的艺术品、产品，而且在空间中起到不可替代的作用，可以显示出超市的格调，但陈设物的内容、形式非常广泛，如何合理运用这些陈设，则是非常重要的一环，如果不能准确定位企业形象，选择合适的陈设物，又或者摆放位置不恰当，就会适得其反。
超市空间陈设并不是一成不变的，要时常根据需要变换，比如在春节、元宵节这样重大的传统节日，就要根据节气气氛更换相应的陈设，可以适当摆放些精致细巧的仿真花，在北方冬天没有绿色植物的情况下增添几分春意的遐想，不同色彩的植物又能传递出不同的意境、情调，营造出节日氛围，升华空间的质感，又能给顾客带来赏心悦目的感受。
3.1陈设杂乱无章，缺乏尺度感。
尺度美在进行室内陈设时是至关重要的，尺度美是指物品与人之间存在的一种密切的尺度标准。尺度美又因人和物品所处的不同的环境空间二不同，从而产生环境与人之间，人与物品之间的尺度感。在大型超市这种高、大、宽、深的空间进行陈设时，要注意环境的夸张尺度、亲切尺度，获取不同的尺度感。同一件物体，放在小的商品区就比摆放在大厅中显得大的多，同时，陈设物品的不同材料往往会带来不同的尺度感。
3.2陈设与周围环境缺乏联系，超市气氛营造欠缺。
大型超市进进行陈设时，要充分考虑各部分之间的联系，部分与整体之间要相互协调。陈设物在购物空间出现时，他们并不是单纯的艺术品，而是在空间中起到渲染气氛的重要作用。例如，在情人节可以放置些粉色气球和鲜花，营造浪漫的节日气氛。
3.3商品分区定位不合理，分区陈设不明确。
大型超市中商品分区应该经过仔细分析，考虑到客流、环境等因素，有的超市里，水产区和甜品区相连，气味互窜，自然会影响消费者的购买欲望。而在有些区域货柜摆放则过于紧密，容易出现购买扎堆的现象，同时在各区域间缺少陈设品的摆放。
3.4陈设与企业文化背景，品牌形象，营销战略没有联系。
陈设艺术品的内涵和形式是非常丰富的。大型超市中陈设艺术品的选择和摆放是由企业形象和品牌文化决定的。在大型超市中，艺术品的陈设和企业文化背景、品牌形象、营销战略密不可分。大型超市的陈设艺术品必须经过认真思考，对超市经营产品和企业文化背景做深入了解分析后，才能选出恰当的艺术品，对超市的整体环境起到画龙点睛的作用。
3.5对陈设艺术不够重视，缺乏创意，缺乏专业陈设设计师的介入。
大型超市的陈设是一件十分复杂的实践活动，专业陈设设计师都对它有自己独特的理解和感受，能用自己的专业眼光和职业素养为大型超市的室内设计增光添彩。
这是设计时首先要认真思考的，紧接着考虑的是各类商品的本质，如蔬果区要突出水果蔬菜的新鲜，在总体上色彩要单纯，光照要鲜明，使蔬果呈现出新鲜的品质，使消费者在线消费过程中产生一定的倾向性，影响消费者的购买行为。
4.2要站在消费者的角度，重视消费者的购物感受。
在进行大型超市陈设设计时，要把知觉刺激放在首位，要知道让消费者方便看到商品是非常重要的，要让消费者主动介入消费，要根据顾客的观察高度和视角，协调商品附近的物品陈设，将商品陈列于消费者易于看到，便于拿到的地方。良好的陈设营造了良好的购物环境，会直接影响顾客的购物心情，在选购商品时就有了触觉需求，会拿起来观察商品的品牌、产地等详细信息，刺激消费者的购买欲望，最后做出购买的决定。
4.3一个成熟的超市应该具有高度美感和艺术感的`视觉享受。
大型超市中装修、商品、陈设、装饰品、设备、色彩等因素之间的关系是错综复杂的，关键是要使这些单个的因素相互协调，为超市的总体形象服务。
4.4陈设要与企业品牌形象相呼应。
消费者的某种需求被满足时，会引起消费者本身肯定的情感体验。超市陈设大方整洁，洁净有序，会引起消费者美好的情感体验，是消费者能够对企业品牌形象建立信任的基础，也是顾客进行消费的基础。货品凌乱，环境脏乱的购物环境只会降低消费者的购物欲望，对大型超市进行陈设设计，使超市具有独特的审美特征，同时也要保持商品本身的獨立美感。
4.5配备专业的陈设设计师。
大型超市的整体色调的搭配、灯光的冷暖、地铺的材质和色彩、道具的装饰、绿植的陈设、装饰性饰品的陈设等等，都应该经过周密的设计，由专业的陈设人员来完成。通过艺术陈设的应用，创建引导型消费新模式，将消费者脑海中未有的或者潜在的需求转化为现实需求，从而激发需求的结果，通过顾客的感官体验、情感体验、思想体验、行为体验和关联体验等，实现顾客价值最大化。
5结语。
综上所述，好的商业环境给顾客带来了喜欢和愉快的心理活动，而这样的情绪也使得消费者更加容易产生购买的决定。同时能够树立企业的品牌形象，增加顾客对于企业的认同感和归属感。大型超市陈设要站在消费者的立场，深入研究陈设艺术对超市形象树立的作用，研究超市陈设对消费者心理的影响，发现有利的影响因素。如今消费需求多样话，消费者购物时更加注重消费过程中所享受的服务，陈设艺术是增加商品附加值的有效手段之一，优秀的陈设设计可以拉近企业与消费者之间的距离，增加消费者对于品牌的忠诚度。总之，陈设艺术的内容和表达方式丰富多样，在大型超市环境塑造中占据重要的作用。认识到陈设艺术的重要作用并发挥它的作用，将会创作出让消费者流连忘返的购物环境。
参考文献。
[1]张源铭.论陈设艺术在商业空间中的应用[j].中国商贸，（22）.
[2]傅强.超市商品陈列对消费心理的影响——以新华百货宁阳店为例[j].中国商贸，（15）：7-8.
[3]彭建国，汤放华，朱忠东.试论消费心理与购物行为对大型综合超市规划布局的影响[j].湖南城市学院学报：自然科学版，，14（03）：30-33.
作者简介。
孙炳明（1974-），男，汉族，河北省沧州市人。硕士学位。现为燕山大学艺术与设计学院副教授。研究方向为公共艺术。
艾凤银（1992-），河北省唐山市人。现为燕山大学艺术与设计学院在读研究生。研究方向为公共艺术。
作者单位。
燕山大学艺术与设计学院河北省秦皇岛市066004。
网络消费心理学的实践能力探讨论文
网络营销学以及消费心理学是我国高校市场营销专业两大热门选修课程，这从侧面说明，即将步入社会的市场营销专业的学生们对于网络营销以及消费者心理的关注程度越来越高。通过高校教师多年的课程实践表明，网络营销学和消费心理学这两门课程，虽然一个属于营销学，一个属于心理学，但两者并不是完全相互独立的，相反，它们之间互相交叉，联系紧密。不少教师在过程中，将课程和教学划分为两个独立的领域，令课程和教学两者之间的关系变得单向而机械化，无法适应当代社会经济发展的新需求。面对这样的教学困境，高校教师有必重新调整教学策略，将彼此相关的几门课程有机整合在一起，结合时代发展特征再进行教学。本文以此为研究背景，着重分析了网络营销学与消费心理学两门课程的科学整合过程，希望为广大教育工作者们借鉴。
网络营销是网络直复营销的简称，即网络营销本质上属于直复营销的形式之一。具体地，网络营销是指企业借助网络化平台，以电子信息技术为基础，对企业的产品进行包装、宣传、营销等活动。
消费心理学属于心理学的研究分支之一，是心理学在市场营销领域的具体应用，主要以消费者在消费过程中产生的心理活动以及行为规律为研究对象。消费心理学是消费经济学的重要组成部分，近年来发展起来的一门新兴学科，其主要课程目的是通过研究消费者的心理现象和行为规律，指导企业制订相应的营销方法，促进消费者消费，获得更多的经济效益。
（一）整合网络营销学和消费心理学是研究动态交互消费心理的必然要求。
随着人们的物质生活水平逐渐提高，社会大众的消费观念也发生了变化，人们在消费时开始更加注重消费体验，心理因素对其消费行为的支配作用明显。以往商家或企业在进行产品营销活动时，主要是以产品的价格、渠道以及促销组合为侧重点，而网路营销则更加注重顾客、成本与沟通。无论是过去还是现在，商家或企业都必须要践行每一个营销环节，实现完全化的营销，然而在实际营销过程中，由于商家与顾客之间的沟通交流成本过高等诸多因素限制，并不能实现上述过程完全化的营销。互联网技术的出现令消费者自身有机会参与到企业产品的研发过程并对后期服务等问题提出意见。这种消费者与企业的双向沟通方式不仅能够有效促进消费者的消费积极性，提高消费者满意度，同时也能为企业研发新产品、制订营销计划等提供重要依据。
（二）整合网络营销学和消费心理学是研究现代个性化消费心理的必然要求。
当代社会消费主体的消费心理已逐渐由以价格、质量等为主导因素逐渐趋向于个性化的追求，引起了消费经济学者以及各企业不同程度的重视。网络营销这种新型的营销方式的出现刚好迎合了消费们对个性化消费的心理需求。网络平台为消费者提供了前所谓有的自由而开阔的购物空间，在网络商城中，消费者完全可以根据自己的个人喜欢搜索对应的商品，产品类型丰富多样，且价格对比一目了然，为消费者的购物过程提供了极大的便利。此外，网络营销还很好地解决了企业在实行传统方式的个性化营销过程中所面临的巨额促销费的难题。此外，消费者通过评价系统可以向企业提交信息反馈以及建议等，一方面对企业产品的生产质量起到督促作用，另一方面也给企业研发新产品提供了一定的思路。
（一）推进网络营销方式关注消费思潮转变。
消费心理学认为，人们的消费动机以及消费行为会受到文化、传统习惯以及价值观念等多方面因素的影响，也就是说，不同文化背景的人群对产品的要求也各不相同。因此，在网络经济时代的背景下，企业在积极推进网络营销的同时，更多地应该主动关注消费者人群消费思潮的转变。当代人在消费时更加追求文化品位，企业可以充分利用消费者的这种心理为其营造个性化、有品位的轻松购物氛围，使其独立做出购物决定。需要注意的时，网络营销中消费者追求个体独立消费的行为也会为交易带来一定的风险，企业应给予一定的重视。
（二）把握现代消费心理，开展全新网络营销。
网络营销学与消费心理学的有机整合的具体体现方式就是企业在充分掌握当代消费者心理现象的基础上，实施产品的网络营销。企业在开展网络营销时要始终坚持以顾客为主体、以顾客的消费心理为导向的基本原则。消费经济学中认为，价格是影响人们消费行为的重要因素之一，而在网络商城中，各企业产品的价格信息在消费者面前几乎是完全透明化的，消费者在了解所关心的相关信息后很容易便做出购物决定。因此，企业在制订产品价格以及策划产品信息时，一定要充分考虑消费者的心理特征，迎合消费潮流，从而激发消费者的消费欲望。
结论。
总之，从本质上来看，网络营销自身就是一种整合性营销，互联网的介入只是令企业的过程完全化营销得以实现。要想科学实现网络营销学与消费心理学的有机结合，高校教师在平时教学中要有意识地将两者进行互相渗透，教师还应当了解当代网络经济时代背景下网络营销的实务，以便在平时的教学过程中向学生灌输最新的市场营销信息，培养出符合社会发展需求的高品质人才。
消费心理学的论文
营业员：这样吧，这次我们帮你把衣服先缝好，下次买衣服的时候给你优惠点。
见妈妈态度很强硬，营业员极不情愿的换了一件新衣服给我们。
有一次听大人们聊天，据说在发达国家，如果你买了一双鞋，穿了几个月，感觉有点不舒服，可以直接拿回去退，人家二话不说直接给办了，听着感觉有点不可思议，我也不知道是真是假，但是，我们的商家确实应该提高售后服务的质量，不要打着“顾客是上帝“的幌子，来刁难顾客，有质量问题的衣服来调换，还说这么多废话。一位顾客就是一个市场，多一位顾客，可能带给商家多个市场，而丢掉一位顾客，可能使商家丢掉几个市场。
大学生消费心理学的论文
20世纪90年代，德国著名的职业教育研究专家劳耐尔（raune）教授和他所领导的德国不来梅大学技术与教育研究所，经过多年的实践探索和系统的理论研究.逐步形成了比较完整的“以行动为导向”的职业教育理论。该理论对德国20世纪90年代中期以后的职业教育实践产生了巨大影响。
行动导向是一种以职业行动或工作任务为主导的职业教育思想，它在教学过程中关注培养学生的关键能力、综合职业行动能力与全面素质。行动导向是以行动为导向，这里的行动本质上是工作，即通过学习情境中的行动（任务）来学习。学生是学习的行动者，教师是学习过程的组织者、引导者、咨询者和协调者，在教学中与学生互动，通过“行动”来学习，学生在自己“动手”实践中实现“心、脑、手”的统一。
行动导向教学是以学生为中心的教学方法和体验式的学习方法的结合，行动导向教学法不是一种具体方法，而是由一系列以学生为主体的教学方法构成，其主要包括案例教学法、项目教学法、角色扮演法、模拟教学法、头脑风暴法、引导文教学法、张贴板教学法等，教师可以根据教学实际需要选择具体的教学方法。
《消费心理学》是普通心理学基础知识与市场营销理论的有机结合，是心理学一般原理在市场营销活动中的延伸和应用。对于高职市场营销专业学生来说，掌握消费者的心理活动和消费行为规律并有效运用于市场营销实践中，是必须具备的专业素质之一。基于《消费心理学》这种特点，在教学过程中我主要尝试采用了案例教学法、角色扮演法、头脑风暴法三种具体的行动导向教学法。
（一）案例分析教学法。
案例分析教学法是指在教学过程中学生对具体案例进行讨论和分析，从中学习相应的知识点，它可以提高学生思考问题、分析问题和解决问题的能力。具体来说，可以有两种形式：一种是首先引用相关案例，提出问题让学生讨论思考，教师进行引导、总结，最后把案例中相关理论知识系统梳理；另一种是先讲理论知识，接着引出与之对应的案例，引导学生进行案例讨论，最后对案例总结点评。第一种笔者认为通过案例能调动学生的学习兴趣，和主动思考问题、解决问题的好习惯，不会受先入为主的理论知识的束缚，但要求教师问题设计合理，引导能力强。第二种能使学生更好的把刚学的理论知识应用到案例分析中，加强了理论知识的掌握，但学生的学习兴趣较差，分析案例时发散思维容易受到束缚。
如果教学时间允许，可以把两种形式结合起来。例如，在教授商店选址的心里分析时，我先让学生看了“家乐福的选址”案例，提出问题“家乐福商场选址有哪些要求？”学生们纷纷说出了一些要求，然后让学生讨论“家乐福这些选址的要求体现的了消费者什么消费心理？除了这些要求，商场的选址还应注意些什么吗？”通过引导、归纳、总结学生的回答引出商店选址的心里分析的理论知识。最后再展示“万客隆选址策略”案例，让学生分析该案例中选址的优缺点。这样既激发了学生的学习兴趣、又调动了学生思考的积极性，培养了学生分析问题、解决问题的能力。
（二）角色扮演法。
角色扮演法是根据教学内容的需要，设定某种情境与题材，让学生扮演在此情景下的不同角色，通过行为模仿或行为替代，充分体会角色的情感变化和行为模式。情景模拟结束以后，请学生对参与演练成员的表现进行评价，看他们是否真正参与其中，是否有意识关注消费者的心理和需要，是否有意识塑造自己营销素质。最后，让学生写一份结论分析。
例如在讲解商品定价与消费心理时，把学生分成四组，每组挑选四人参加表演，第一组四人扮演服装商店的店员，第二组扮演四个大学生，第三组扮演四个农民工，第四组扮演一家四口——爸爸、妈妈和两个孩子。每组没有参演的学生负责评价自己组员和别组组员的表现。通过店主和不同的顾客之间议价的过程让学生更深刻的理解商品定价与消费心理的关系。
（三）头脑风暴法。
采用“大脑风暴”教学法时，教师引导学生就某一课题，自由地发表意见，在发表意见时，教师不对其正确性或准确性进行任何评价。学生不需要为自己的观点陈述原因，其他学生也没有必要立刻对某个学生的观点加以评价、开展讨论或提出批评，最后所有意见均放在一起统一进行整理和评判。通过集体讨论，集思广益，促使学生对某一教学课题产生自己的意见，通过同学之间的相互激励引起连锁反应，从而获得大量的构想，经过组合和改进，达到创造性解决问题的目的。
例如在提出“遗憾消费形成的原因？怎样有效防止遗憾消费？”这个问题时，一边让学生自由发表意见，一边做记录，学生发表完意见，大家一起总结这个问题的解决方案。
1、积极引导每个学生参与。刚开始时部分学生参与较少，可能因为性格内向，不善表达；或者觉得自己的想法不好，不敢表达；还有可能是有些学生已经习惯了“填鸭式”教师讲学生听的教学模式，对这种以学生为主体的教学法不适应。这时教师要积极关注这部分学生，鼓励他们。
2.教师需要转变观念。教师要从传统的教学主导者转变为教学活动的引导者或咨询者或主持人，以达到行动导向教学法的效果。行动导向教学法是用行为来引导学生、启发学生的学习兴趣，让学生在团队中自主地进行学习，达到培养学生关键能力的目的。然而，目前多数教师由于传统教学思想根深蒂固，在教学过程中，发现学生的思路或做法与教学内容出现偏差时，往往对学生进行单独或团队的暗示、指导，甚至以教师的身份对学生进行强调，严重遏制了学生个性思维的发展，违背了行动导向教学的初衷。
3、行动导向教学法对教师的前期策划与过程调控提出了更高要求。不管是案例分析、角色扮演还是头脑风暴法，一般持续时间长，这对教师如何安排好教学进度要求更高；另外如何使学生在比较自主的状态下保持学习的自律性和主动性，保证教学效果，要求教师对行动导向教学的过程有更强的控制能力。这也是今后教学过程中需要进一步改善的地方。
消费心理学论文
现代社会的大学生消费环境和消费心理发生了翻天覆地的变化，大学生消费已经逐渐成为未来的消费主力，其消费方向也已经成为了引导潮流的主要力量。下面为大家来谈谈大学消费心理。
大学生由于身心发展阶段经济来源受教育经历和所处环境的特殊性，使其成为社会上一个比较特殊的消费群体他们既是当前消费主要群体之一，有着独立的消费状况消费观念与消费模式；也是未来我国消费的主力和消费潮流的引导者，对未来我国消费文化的构建甚至社会经济的发展都会产生极其重要的影响只有掌握大学生独特的消费现状，在此基础上应用心理学原理，分析他们消费过程中存在的误区，才能针对性地加强思想政治教育，引导大学生树立健康理性负责的消费观，促进他们全面健康地发展。
消费心理指的是消费者在寻找、选择购买、使用以及处置等过程中的心理过程，对消费心理进行论述的主要原因是因为消费者在接受外界事物的刺激时而真实反映出来的一种心理状态，消费心理能够直接影响到消费者的消费，包括了在消费过程中对事物的喜好或选择中如何去购买商品、是否购买名牌、物品的款式等，这些行为又直接体现出来消费者的思想和价值观念。为此，加强对大学生的消费心理研究就能够及时的掌握大学生的消费特点。
大学生因为其所处的年临段和特殊的生活环境，其消费心理有着显著地特点。总体来讲，具有以下特点：
第一是大学生的消费心理逐渐走向成熟，大学生由于并没有真正走向社会，在消费中还处于不断成长的过程，在消费过程中存在着过度追求时尚、消费过程中容易冲动等特征，但是随着大学生的消费次数增加，其消费心理逐渐走向了成熟，对自己的消费有了初步的判断能力，在购买商品过程中开始关注商品的价格和质量，学会消费考虑是其消费心理逐渐走向成熟的标志。
其二是大学生消费容易接受暗示，现代社会中，电视、网络、媒体等会经常发布一些消费信息，从而引导大众消费，而大学生则是及其容易接受这种暗示的群体，大学生接受了大量从媒体而来的潮流信息和大众消费信息，使得其判断事物的能力下降，从而改变自己原有的消费计划。
其三是从众心理严重。大学生所处的年龄段和环境使得他们渴望被其他人接纳。特别是一些家庭困难、自卑的大学生群体，他们心理会非常敏感，在意他人对自己的看法，由此在消费过程中，他们极容易成为群体消费的吸引者。
其四是大学生的消费心理可改变性强。大学生群体接受新鲜事物的能力极强，虽然这会使得大学生很容易受到不良消费心理的影响，但其也很容易接受科学的消费观，如果学校和社会对其加强引导，为他们创造出较好的消费环境，他们也很容易掌握正确的消费心理和消费观念。
从其消费心理出发，结合大学生的实际消费行为，我们可以总结出现阶段大学生在消费过程中的特点：其一是现阶段大学生消费主要讲究物品的实用性，现阶段的大部分的大学生在消费时往往追求的是物品的使用价值，对物品的外观等方面并不是太过在意。其二是大学生消费具有多样性的特点，伴随着社会科学技术的不断发展，社会逐渐向多元化发展，而大学生的消费也逐渐转向多元化，大学生往往能够较快的把握时尚潮流，其消费价值取向转向了时尚、追求新潮，在消费过程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大学生消费的差异性明显。现阶段我国大学生群体中仍然存在着贫困的学生群体，大学生之间贫富差距很大。变现在消费上就是严重的不平衡现象。
通过以上关于大学生消费总体现状的调查分析，我们不难发现，当前大学生在消费中还存在着一些不合理不理性的问题，具体表现在以下几个方面：
1、两极分化严重，高消费日益凸显在我们的调查及访谈过程中得知，有部分同学的生活费不足300元，而有部分同学的生活费却在3000元以上，相差10倍之多，消费呈现两极分化的现象消费差距将本应是平等的大学生赋予了不同的阶层，将大学生划分成不同群体这种消费上的差距，一方面，使得消费低的大学生没有足够的资本去与人交往，导致他们在性格特征思维方式上出现不同程度的畸形，沉闷自卑压抑另一方面，在高消费群体中普遍存在的盲目攀比盲目从众盲目消费，使得这部分同学在享受生活的同时往往伴随着道德的堕落和学习目标的迷失，严重影响了他们的身心健康。
2、人情消费愈演愈烈，恋爱消费支出过度大学生消费的个性化特点日益凸显，其中用于人际交往消费方面的支出占到了14.3％，而人情消费和恋爱消费成为大学生人际交往消费最主要的支出大学生群体和社会其他群体相比具有特殊性，他们没有独立的经济来源，对家庭具有依赖性，过度的人情消费加重了家庭的经济负担，而且容易形成一种攀比炫耀的不良风气；同样，过度的恋爱支出耗费了恋爱双方大量的精力和财力，影响了学习成绩给部分大学生带来了沉重的经济负担，同时容易在大学生群体中形成物质至上的扭曲的爱情观，危害大学生的成长成才。
3、超前消费活跃上升调查得知，相当一部分大学生已拥有信用卡，超前消费这一西方文化的舶来品在最易接受新鲜事物的大学生群体中已深入人心但进一步访谈得知，已办卡的大多数人都曾经出现过无法还清下月信用卡而向父母朋友求助的状况，部分同学甚至同时拥有多家银行信用卡，拆东墙补西墙的现象也时有发生从正面来说，可以通过大学生信用卡这一载体，逐步培养大学生的诚信观念，推动大学生信用体系的建立和完善事实上，作为大学生这一还没有独立的经济来源的消费群体，信用卡在大学生中的兴起是弊大于利的大学生消费心理还不完全成熟，如果盲目的透支消费超过个人和家庭经济支付能力，一方面将会加重家庭的经济负担，造成亲子关系的紧张；另一方面，透支消费将大学生带入消费的误区，从而进一步诱发享乐主义拜金主义的滋生，由此引起的攀比炫耀型消费腐蚀校园文化环境，对生活在其中的大学生的金钱观价值观以及健全人格的形成都将产生不良影响。
4、冲动消费伴随网购大多数的大学生都有过网上购物的经历，网购以其独特的优势超越实体购物形式而成为大学生消费购物的新宠与传统购物方式相比，网购有省时方便的优势，但是，首先，同类商品各个商家的价格服务商品质量都不尽相同，网购者要投入很多的时间和精力去关注比较，这比起在实体店购物，就不一定是省时省力了很多大学生每天花在浏览购物网站上的时间达到3小时以上，部分同学甚至达到8小时，远远超出花在实体店里购物逛街的时间，严重浪费了学习时间，影响了学习效率其次，网购者经常会因为较之实体店有较大优惠或者网店推出一系列秒杀限时特价等优惠活动而盲目购物，在购物前往往缺乏理性，缺乏冷静计算购物成本考虑自己是否真的有需要的心理过程，而盲目冲动消费。
大学生在消费方式上的不理性对家庭社会不利，对他们的成长也尤为不利针对目前部分大学生存在的高消费人情消费和恋爱消费支出过度超前消费过度网购等不理性消费的现象，就如何引导大学生理性消费，我们认为可以从以下几个方面进行努力。
1、社会应加强立法监督，规范大学生信用卡的办理当前，国内对大学生信用卡的发放程序还缺乏完善而统一的监管手段，应尽快出台一系列信用卡改革方案，尽快完善有关信用卡和银行卡使用的法律环境支付基础环境，信用风险评估和征信管理体系，规范银行向大学生推销发放信用卡的行为社会有关机构要积极监管大学生信用卡的发放过程，建立完善的大学生信用卡风险评估体系，进行详细的资信调查，切实加强对还款能力的审核，审慎选择发卡对象，将校园信用卡市场引导到更加积极健康的方向同时积极利用大众媒体加强对大学生理性消费观的引导，创设更加理性健康的社会消费文化氛围，遏制超前消费过度消费的蔓延。
2、学校应加强对大学生的教育和引导，营造理性健康的校园消费氛围主要有两条途径一是发挥两课的主体作用，将消费道德教育纳入大学生思想道德修养相关课程体系，根据大学生年龄和消费行为特点，以强调合理与适度消费，反对高消费超前消费冲动消费，提倡量入为出有计划地消费等为主要内容，开设消费经济学个人理财等消费理财教育的课程或讲座二是充分发挥辅导员学生党支部共青团组织等高校思想政治教育工作有效载体的作用，营造积极健康的校园消费文化氛围充分利用校园网广播电视台校报团讯专刊专栏等校内大众传播媒介进行直观形象的消费教育，引导理性消费舆论，积极营造健康消费合理消费的校园氛围。
3、家庭应注重培养子女的经济独立意识，加强对子女消费情况的监管家庭的消费观念和消费行为对子女的消费行为有着深刻的影响，家长应督促子女理性消费观的养成一是转变观念，变无私奉献为适度供给，注重培养子女的经济独立意识放手让他们去做一些事情，鼓励他们积极参加学校勤工助学社会实践，从中明白父母挣钱的不易摆脱他们的依赖心理减轻家庭经济负担，同时增强家庭责任感增长社会阅历二是家长要及时了解子女的消费状况，适当控制子女的花销，帮助子女建立具体合理的消费计划，对其消费情况进行有效的监控和管理。
大学生正处于人生观世界观形成的关键时期，消费观的成熟是其成人和成才过程中的重要一环我们建议构建以高校教育管理为主体，社会家庭和学生积极参与的大学生理性消费引导教育体系，通过多管齐下全方位协调通力合作，共，共同培养大学生正确的理性消费观。
消费心理学的心得体会
《消费心理学》属于心理学的一个重要分支，是一门新兴的学科，同时也属于消费经济学的一部分，主要是研究消费者在消费活动中的心理现象，并且发现规律，在市场营销专业中属于核心课程。《消费心理学》是将普通的心理学原理与当前市场营销的基本理论相结合起来，将心理学理论与市场中消费者的消费特征相结合，更好的为经济发展所用。在这一课程中掌握消费者的心理活动和心理特征是重要的，这是学习这门课程的核心所在，这对于毕业之后从事市场营销工作的学生来说是重要的。
1.1教学方法存在问题。
尽管一直以来都在强调教育方法应该创新的问题，但是当前很多中职院校的教师在《教育心理学》的教学方法上还是存在很严重的问题，很多教师仍然采用传统的教学方法，授课方式还是以讲解具体事例之后引出原理的模式，这种教学方法对于学习理论知识是有一定帮助的，但是对于实际应用知识而言却存在很多问题。而中职院校的学生绝大部分在毕业之后都会选择就业，所以增强实践能力远远要比学习理论知识更加重要。
1.2教材内容交叉。
当前很多院校所选择的《消费心理学》教材都与其他专业的课程相互交叉，出现重复的现象，书中很多内容都会在其他的专业书中找到，例如：在《广告学中》也会出现同《消费心理学》课本一样的广告设计、商标战略等，这些内容也会出现在《公共关系学》中；而在《市场营销学》和《商品学重复》中也会出现生命周期和产品价格等内容。课程之间存在交叉重复的知识点，不仅会浪费课堂时间，同时对学生的学习情绪也有很大影响，他们因为重复听同样的内容会产生厌烦心理，导致学习效果下降。
1.3教材不具有针对性。
在课程改革之后，大多数中职院校所使用的《消费心理学》教材都是经过缩减和改变而成的，在缩减和改变的过程中参考的就是本科的教材，因此缺少了很多内容。由于每个学科都是具有针对性的，所以改编之后的教材难免对在基本的结构性和系统性方面有所缺乏，很多中职院校的教材在改变之后都更加偏重于理论，与中职院校的教学目标不相符合。这是由于本科市场营销专业的教学强调的是知识体系的完整性，所以对学生有较高的理论知识要求，而实际技能则处于第二位，但是中职院校的学生却不同，他们在毕业之后面临的是就业，而且他们的理论知识水平与本科生相比也较差，换句话说，中职院校的学生更加强调的是对知识是实际运用能力。
2.1改革教学方法。
想要获得更好的教学效果与合适的教学方法是离不开的，因此应该不断的对当前的教学方法进行合理改革，不断探索最佳的教学方案。首先是在课堂讲授方面，传统的课堂讲授方法存在诸多的不足，一直过于强调理论知识的重要，而对实际运用却有所忽视，所以在授课时教师应该加强与学生之间的沟通，及时了解学生的想法，教师可以通过暗示的方法让学生从案例中自己领悟理论，这样还可以吸引学生的注意力，课堂不再是教师为主体，而是以学生为主体，师生之间的思维转换为双向关系，相互沟通和交流，增强学习效果。其次是案例教学，在授课时教师应该以具体的消费案例为媒介，作为课堂讲授的重要内容，通过对案例的分析，与学生之间多多沟通和讨论，将理论知识应用于实践之中，在这一环节中正确选择案例是十分重要的，教师要保证所选择的案例具有代表性和可读性，充分调动学生的积极性，补足教科书中叙述简单、枯燥乏味的缺点，实现理论与实际的合理衔接。此外，还可以设置专题讨论的教学模式，教师可以根据教学的内容给学生提出消费心理问题，由同学们自主分析，各抒己见，教师针对学生所阐述的观点进行总结归纳，之后对其中的不足之处进行讲解，这样可以提高学生的分辨能力和思考能力，增强他们的成就感。
2.2改变教学内容体系。
教材对于一门科目来说具有指导性作用，所以《消费心理学》教学的改革与教材的创新是分不开的，对于中职院校的教材来说可以自主编写，根据学生的具体情况编写教材，这样才会更加具有针对性。在编写的过程中可以将工作过程作为主线来编写，将内容以岗位为核心，模块化、具体化的编写，排版也要合理有序，不能够杂乱无章，这样反而会增加知识理解的难度。编写时可以按照难度逐渐升级的方式进行编写，首先是基础模块，之后是能力模块、最后是应用模块。在基础模块，主要讲解的是心理学基本的理论知识，是针对消费者消费过程中的一些心理活动；在能力模块主要是一些市场营销和与消费者之间沟通的技巧，以及处理消费纠纷的能力培训等。
2.3改革考核模式。
《消费心理学》作为一项实践性和应用性都比较强的课程，在教学中加入实践学习的内容更加能够帮助学生提升学习效率，而当前的考试却只是将学习效果展现在书面上，这种方式不能够综合的评价这门科目的学习效果，所以当前应该改革考核方式。除了要检查学生理论知识的学习之外，还应该加强对他们学习过程的考核。将学生的平时表现也计入到学习成绩中。将过程考核的结果也归纳到最终的总成绩之中，可以从根本上改变那些平时不学习只是依靠考试之前突击学习学生获得高分的不合理状况。
消费心理学学心得体会
消费心理学作为一门新兴学科，不断地深入人们的日常生活中。随着科技的不断发展和人们消费观念的不断升级，分析消费者的行为和心理对于制定合适的营销策略已经成为了商业成功的关键之一。在这个过程中，我也深入学习了消费心理学这门学科，对于它的理论与应用进行了一定的思考，现在就我的学习经验与心得进行探讨。
第二段：理论知识的学习。
在学习消费心理学的过程中，我了解了关于心理学方面的一系列理论，并且结合实际案例进行了探讨。在此过程中，我学习到了一些重要的理论，如Pavlov学说，Maslow需求层次论等。这些理论帮助我对于消费者需求行为和消费心理心态有了一定的认识。比如，Pavlov的条件反射学说，对于如何建立品牌忠诚度的策略有非常重要的启示作用，同时Maslow的需求层次论，也为我们了解消费者的心态行为提供了深入了解。
第三段：消费行为的分析。
在学习消费心理学的过程中，我了解了很多关于消费者行为的分析方法和工具。其中最为常用的包括市场调研、顾客反馈和数据分析等。在通过这些方法对于消费者的行为进行分析后，我们可以更好地制定营销策略和生产流程。比如，市场调研能够帮助企业了解到目标人群的需求，数据分析能够获取客户的行为数据并据此制定销售计划。
第四段：广告营销的实际应用。
消费心理学作为一门学科，它的实际应用主要体现在营销策略方面。无论企业面对什么样的市场和竞争环境，正确的营销方法总能有效推动销售、提高品牌影响力。消费心理学的知识可以很好地辅助企业制定合适的策略，针对消费者的需求进行宣传和推广，从而更好地实现营销目标。比如，通过分析客户需求行为，可以采用个性化定制的方式，从而提高品牌认知度和忠诚度。
第五段：总结与展望。
消费心理学是一门非常热门的学科，尤其是在当今时代，它已经深入人们的生活方方面面。对于作为学生的我们来说，通过学习消费心理学这门学科，我们可以更好地了解消费者的心态和行为，对于日后的生活和学习有很大的帮助。未来，随着科技的不断发展和人们消费观念的不断升级，我相信消费心理学一定会有更加深入的研究探讨，并且会为商业带来更多的启示。（1200字）。
消费心理学研究论文
消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征，消费心理学心得体会。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。
消费心理在各类人群及各年龄段的表现，据中国人民大学舆—论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点：
女性花钱爱算计：女性中花钱特别仔细的占12。4%，比较仔细的占49。8%，花钱不太仔细的占20。7%，花钱很不仔细的占2。9%，不一定的占14。2%。
年龄越大手越紧：40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”，并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言，20—29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。
学历越高，职位越高，花钱越不仔细：一般说来，大专以上学历的人们消费比较“大方”，而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析，花钱最细的要数离休人员，其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。
当今十大消费消费心理趋势：求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求，而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消费者购物“看脸谱”：购买时装、化装品，青年女营业员受顾客欢迎，不仅因为她们更懂行，而且还可以当场示范。而选购家用电器，青年男营业员就更受欢迎，一般消费者认为男青年应该对电器内行，而且他们的动手操作能力强。
另外，中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处，最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品，都喜欢请她们当参谋，而且她们整体服务态度好，所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向，消费心理学心得体会。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”，人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。
消费心理在消费活动中的表现：消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。
（一）消费者的感觉。
消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的，如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品，只因为颜色稍有差异或包装稍有不同，消费者可能一眼看中，进而购买，也可能一瞥过后，再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。
（二）消费者性格。
在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性，讲究结实耐用；年轻人则相对灵活，注重商品的外表，讲究个性化及时尚；一些先富的大款则追求高档次的商品，注重名牌。
分析动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力，消费者的购买活动都是由动机推动的。过去，由于经济收入和消费水平的关系，我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用，讲究经济实惠，经久耐用，并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来，我国人民的生活水平逐步提高，物质需求得到了基本满足，追求商品的时兴和新颖的求新动机，追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外，还有注重省时、省力，使用及维修方便的求便动机；追求厂家信赖，商品档次的求名动机；与他人攀比争荣的好胜动机；为从属于某一群体而消费的从众动机；出于喜爱，崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用，相互影响，使消费者的购物行为复杂多样。
因此，企业要正确分析和认识消费者的购买动机消费者是市场的主体，对消费者购买动机的分析，是为了适应顾客的需求，是发展市场的基矗所谓正确分析是说消费者购买动机是多种多样的，企业必须在市场调查的基础上，从心理学的观点对他们的购买动机进行分析研究。消费心理学认为：顾客的购买动机有感情动机、理智动机和惠顾动机之分。感情动机又分情绪动机和情感动机，情绪动机具有冲动性，即不确定性和不稳定性；情感动机是消费者精神风貌的反映，具有稳定性。理智动机是对商品进行了解、分析、比较后产生的，具有客观性、周密性。惠顾动机是顾客对特定的商店、厂家或品牌特殊的信任和偏好，它是感情动机与理智动机两者结合的产物。
消费心理学简历
消费心理学是在普通心理学一般原理基础上形成的一门独立学科。它作为心理学的一个重要分支，以下是“消费心理学毕业论文”，希望能够帮助的到您！
在商品交易中，为了使顾客接受你的产品或服务，就要让消费者了解产品的性能，质量等。更为重要的就是自己要从观察中了解消费者不同的消费者心理，所以我们就要从认识、记忆与购买等基本特点上去了解消费者的心理。消费者在认识事物或产品之前就会对事物形成一种观念，再根据理性加以判断，并加深其认识和记忆，使自己能有一个初步的了解。
产品名称的好坏能直接影响消费者的记忆程度，并会使消费者做出不同的购买决定。名称的动听,第一步就能让消费者感到好奇或新奇,这样就会促进消费者进一步的了解商品的名称。如:在现实经济中的饮料广告有许多种,有“脉动”、“尖叫”、“第五季”等等。这些名称都具有鲜明的个性所以这样就给消费者留下了深刻的印象和记忆。相反呢,不新奇的名称就只能让消费者很快的遗忘,并不会做出任何的购买行为了。
产品的知名度要根据消费者心理而定，如有的消费者就是为了买一个品牌，或是希望产品能经久耐用；而有的只是想买一个便宜的冒牌货。这都是消费心理决定购买行为的表现。在现实生活中,有钱的人一般都是以名牌的产品作为选择的目标,这样不仅能体现自己的身份地位,也能表示自己是富人.而一般的市民有的是没有足够的钱去购买名牌产品,就只能退而求其次,对结实和外观漂亮的商品作为购买的对象.更有的消费者是为了显示自己的身份而要买名牌,然而由于资金原因，就只有去购买冒牌货。这些都表明了不同的消费者有不同的消费心理。可以说不同消费心理也决定了不同的购买行为.
消费的购买行为要受到自身心理因素的影响，同时还受到来自外部环境因素的作用，这些外部因素包括社会地位、家庭、文化等了解消费心理对消费者的购买行为产生影响.
为了使消费者做出实际的购买行为，我们就要了解消费者的购买动机，消费者在做重要的购买动机时会有相同的行为。例消费者需要一部彩色的电视机，就要使消费者建立起一种达成交易的愿望，他为了彩色电视机就要支付金额；而另一种就表现为不购买。当其越接近实际的购买，并要做决定时，这实际已进入一种紧张的状态。要购到彩色电视机后这种状态才可以消除，所以消费者在发生不同的心理冲突时选择一种可以接受的方式使之能改变。消费者还可以在比较的心理下做出相应的购买，所以在针对不同的消费动机，我们可以采用消费的理性想法去促进购买行为。
以前消费者在购买商品时是主动的购买,是他们有所需求就要做出购买行为,而现在要加大消费者的购买数量就要培养消费者的购买意识，对这方面我们应该从广告,服务,包装上吸引消费者。
首先就是要把自己产品的名称在广告上以新奇的形式表达出来。并且还要在产品的功能上说明清楚，让消费者了解本产品，会使用本产品。在做广告时应该让消费者记住产品的名称。对于广告来说要做就要做好，要么就要做的最差，这样才能引起消费者的注意，如：在电视广告中常见到的脑白金。它就是典型的一个例证，都知道“脑白金”的广告是很烂的，但是它让消费者深深的记在心里，这样的广告不足之处是会造成产品形象的破坏。如果是好的广告就不一样了。如：“劲霸”服饰的广告就做的很好，这不仅提高了产品的层次，给人有一种文化内涵的感觉，这样产品的形象也就提高了。
其次包装是产品的外衣，刺激并打动消费者的心理。从消费者心理的角度来看，色彩，形状等是人在心里产生的第一触角。拿我国新上市的“壮壮瓜子”来说：其条形的纸包装以及天蓝色的外包装色彩，就恰好的形象表达了“壮壮瓜子，干净的瓜子”这一理念，所以一上市就受到消费者的青睐。
最后从产品的服务方面来看，我们首先要从产品的售前、售中、售后服务着手，不仅要尽量满足消费者的需求，而且要突破原来的服务模式，发展新的适合现代需求的模式。曾有一位成功的企业家写过这样一个颇具哲理的等式：100－1＝0，其寓意是：职员一次劣质服务带来的坏影响可以抵消100次优质服务产生的好影响，类似这样的例子不胜枚举。就中国而言，在传统的卖方市场条件下，平庸的服务司空见惯，久而久之，交易双方对此习以为常。然而，正在迈向21世纪的服务经济社会，企业也逐步置身于服务浪潮之中，消费者变得挑剔、精明，其消费行为也日趋成熟，平庸的服务再也不能赢得消费者手中的货币选票，优质服务正成为企业走向成功的一把金钥匙。海尔集团总裁张瑞敏在推行服务工程后深有感触地认为：“市场竞争不仅要依靠名牌产品，还要依靠名牌服务。”因此，以提高服务质量为基础的服务市场营销的重要性日益突出。可以说，21世纪的市场竞争是服务竞争，服务营销必将创造21世纪中国市场营销的新格局。
在营销中了解消费者心理并合理采用好一定的方案便能起到事半功倍的效果，在社会市场竞争中，品牌，质量的竞争在慢慢的让消费者深知以后便也习以为常了，而对品牌的好坏已不再重视，而新兴的品牌在顾客心理的知晓程度将成为新的竞争点。因此掌握好消费者的心理与营销对策的关系将会使企业处于优势地位。
服装消费心理学论文
消费心理指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。下面是关于消费心理学论文，请参考！
摘要：随着中国特色社会主义市场经济体制的快速有序发展，我国现代企业组织的市场营销管理工作开展水平，逐步引起了广泛关注，在我国基层民众基础性思想认知观念的开放性和多元性水平不断提升的历史背景之下，消费心理状态对企业市场营销工作最终开展效能的影响作用逐步引起了广泛关注，本文围绕消费心理透视与市场营销管理工作的相互关系问题选取两个具体方面展开了简要分析。
关键词：消费心理；市场营销；管理；分析讨论。
随着我国现代国民经济和社会建设事业的顺利推进，以及国际商品市场市场环境中竞争态势的日趋激烈，我国现有产品生产销售企业实际面对的市场激烈程度也在不断发展提升。近年来，在我国现代国民经济建设事业保持快速稳定增长态势的历史背景下，基础消费行为对国民经济增长发展事业的贡献效应逐步引起了广泛关注，而随着我国基层民众基础性思想观念认知的开放性和多元性水平不断提升，消费心理因素对消费行为决策和市场营销活动开展水平的营销效应逐步引起了广泛密切关注，有鉴于此，本文将会具体围绕消费心理透视与市场营销管理工作的相互关系问题，展开简要的阐述论述分析。
一、消费心理的基本内涵和具体表现类型。
所谓消费心理，就是独立的消费者个体在具体开展实物商品，以及劳务性服务项目的遴选、对照、细致分析、购买决策与实践、具体应用，以及应用效果和主观感受评价等实践活动过程中所产生和体验的一系列内在心理活动。消费心理对消费者最终形成的消费行为决策具备深刻影响，是最终决定消费者是否开展针对某一特定商品对象的购买实践行为的基础性决策因素。举例论之，图1表示魔种篮球鞋产品的外观示意图，因其外观设计特征而导致的消费者主观消费心理感受状态差异，对消费者实际获取的消费活动决策结果，具备极其深刻的影响效应。
遵照消费者个体实际开展的消费行为的表现特征，通常可以其实际形成和表现的消费心理，具体划分为四种表现类型：第一，从众心理，通常指的是传统消费心理学研究视域之下的“入乡随俗”心理，就是在看到周围人针对某些具体类型的商品类型展开购买行为基础上，自己也会跟随实施购买行为，因而这种消费心理具备一定程度的趋同特征。第二，攀比心理，在攀比性消费心理的作用和驱使条件下，独立消费者在具体开展商品消费行为决策过程中，往往并不重点关注产品实际具备的应用价值和使用功能，而其主要的心理关注侧重点，则在于与周围其他人开展的商品购买行为实施比较。第三，求实心理，所谓求实性消费心理，其在基本内涵和表现特征层次具备鲜明的彼此相反性，其具体的基本内涵，在于消费者在实际开展商品消费行为决策过程中，重点关注商品实际具备的实用性，以及对自身实际消费需求的满足程度，实现了对商品消费行为综合效能水平的充分关注，具备较为充分的理性化表现特征。第四，求异心理，所谓求异性消费心理，指的.是消费者在具体开展商品选购和商品消费决策行为过程中，单纯片面追求自身购买商品与他人购买商品的相互差异特征，切实满足自身推陈出新和标新立异的主观心理欲求，忽视了在具体的消费行为开展过程中其他因素对最终消费活动效能水平的影响效应，因而导致此种消费心理具备一定程度的盲目性和不科学性。
二、消费心理分析企业市场营销管理问题的具体思路。
现阶段，中国特色社会主义市场经济体制在具体发展过程中依然展现着一定程度的严峻性，传统的以销售者主体占据主导性控制地位的“卖方市场”形态，正逐步被以“消费者群体”为主导的卖方市场形态所替代，直接导致我国现有的各类产品生产型企业实体，以及劳务输出型企业实体，正在真切面对着一系列表征鲜明的市场性经营发展挑战。根据目前已经获取的实证性研究数据，在现有的历史发展背景下，我国消费者终端市场尚未实现饱和发展状态、依然能够在后续开展的消费行为实践过程中，开辟和创造数量充足的消费行为活动实践空间。对于现阶段独立存在的企业组织实体而言，如何结合目标消费者群体实际具备的消费心理活动和消费实践行为表现特征，制定和事实上针对性的市场营销管理工作开展方案，是我国现代企业在现有的市场环境格局之下面临的首要发展问题。我国现代企业布局必须借由科学合理的市场营销工作开展方案的制定和实施，不断扩展企业产品销售和劳务性服务项目经营实践过程中的市场波及面和覆盖面，优化和扩展对象消费者群体的消费消费实践行为开展空间。在市场营销管理工作基本理论的研究视域中，所谓消费终端问题，事实上，指的就是消费者在完成针对特定商品对象或者是劳务服务对象要素的购买活动基础上，其在具体使用商品购买对象或者是劳务服务购买对象过程中所获取的心理感受，在消费者获取良好心理感受条件下，其往往会对具体开展的商品购买消费和劳务服务购买消费行为产生充分的接纳心理，并引导其他消费者实施类似消费行为，为特定企业市场营销工作效能水平的切实提升，构筑支持条件。
三、结语。
针对消费心理透视与市场营销管理关系问题，本文具体选取消费心理的基本内涵和具体表现类型，以及消费心理分析企业市场营销管理问题的具体思路两个具体方面展开了简要分析，旨意为相关领域的研究人员提供借鉴参照。
参考文献：
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消费心理学论文
什么是消费心理学呢消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益;对于经营者，可提高经营效益。
在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点：
(1)追求时尚和新颖：青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。
(2)表观自我和体现个性：这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。
(3)容易冲动，注重情感：由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。
在竞争日益激烈的环境中，如果企业必须注重分析中老年消费者的心理特征。中老年消费者所具有的心理特征主要表现为以下几个：
(1)富于理智，很少感情冲动：中老年消费者由于生活经验丰富，因而情绪反应一般比较平稳，很少感情用事，大多会以理智来支配自己的行为。因此，他们在消费时比较仔细，不会像年轻人那样产生冲动的购买行为。
(2)精打细算：中老年消费者一般都有家小，他们会按照自己的实际需求购买商品，量人为出，注意节俭，对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解，很少盲目购买。
(3)坚持主见，不受外界影响：中老年消费者在消费时，大多会有自己的主见，而且十分相信自己的经验和智慧，即使听到商家的广告宣传和别人介绍，也要先进行一番分析，以判断自己是否需要购买这种商品。因此，对这种消费者，商家在进行促销宣传时，不应一味地向他们兜售商品，而应该尊重和听取他们的意见，向他们“晓之以理”，而不能希望对他们“动之以情”。
(4)方便易行：对于中老年人来说，他们或者工作繁忙，时间不够用，或者体力不好，行动不便，所以在购物的时候，常常希望比较方便，不用花费很大的精力。因此，店铺应该为他们提供尽可能多的服务，以增加他们的满意度。
(5)品牌忠诚度较高：中老年消费者在长期的生活过程中，已经形成了一定的生活习惯，而且一般不会作较大的改变，因为他们在购物时具有怀旧和保守心理。他们对于曾经使用过的商品及其品牌，印象比较深刻，而且非常信任，是企业的忠诚消费者。
在现代社会，谁抓住了女性，谁就抓住了赚钱的机会。要想快速赚钱，就应该将目光瞄准女性的口袋。店铺在市场销售中，应当充分重视女性消费者的重要性，挖掘女性消费市常女性消费者一般具有以下消费心理：
(1)追求时髦：俗话说“爱美之心，人皆有之”，对于女性消费者来说，就更是如此。不论是青年女子，还是中老年女性，她们都愿意将自己打扮得美丽一些，充分展现自己的女性魅力。尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理，但是她们在购买某种商品时，首先想到的就是这种商品能否展现自己的美，能否增加自己的形象美，使自己显得更加年轻和富有魅力。例如，她们往往喜欢造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。
(2)追求美观：女性消费者还非常注重商品的外观，将外观与商品的`质量、价格当成同样重要的因素来看待，因此在挑选商品时，她们会非常注重商品的色彩、式样。
(3)感情强烈，喜欢从众：女性一般具有比较强烈的情感特征，这种心理特征表现在商品消费中，主要是用情感支配购买动机和购买行为。同时她们经常受到同伴的影响，喜欢购买和他人一样的东西。
(4)喜欢炫耀，自尊心强：对于许多女性消费者来说，之所以购买商品，除了满足基本需要之外，还有可能是为了显示自己的社会地位，向别人炫耀自己的与众不同。在这种心理的驱使下，她们会追求高档产品，而不注重商品的实用性，只要能显示自己的身份和地位，她们就会乐意购买。
以上三种人群是较大的消费市场，所以要特别的注意了解。
消费心理学与很多方面都有联系，比如说广告与消费心理。有句话说：成功的广告必然是遵循消费心理规律的广告。有一则广告在我脑海中。女儿为年迈的老母洗脚，孩童见此，转身端来一盆水，稚嫩地说：“妈妈，您洗脚”，画面与语言的配合，烘托出一个感人的主题：献给母亲的爱。虽然整个广告只字未提产品的优点，但却给人以强烈的情感体验。这个广告巧妙地把对母亲的爱与产品相连，诱发了消费者爱的需要，产生了感情上的共鸣，在心中留下深刻美好的印象。因此，在广告有限的时空中以理服人地呈递信息，固然显得公正客观。但以情动人的方式，更容易感染消费者，打动他们的心。
人的心理真的是如海底捞针，难以捉摸。所以学习心理学是有必要的，无论是什么心理学，而且我觉得心理学是有趣的，去猜别人在想什么，当你知道了他想什么时，他会把你当神一样的或者把你当神经病，不过这跟我国情有关。
随着人们生活水平的提高，消费者的消费心理有了新的变化，如绿色消费的兴起。这又是一个新的营销路哦。
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消费心理学论文
民族：汉政治面目：团员。
学历(学位)：本科专业：商业经济学。
联系电话：
教育背景。
毕业院校：河北工商学院1994.9--.7市场营销专业。
所学课程：商业经济学、管理学、市场营销学、消费心理学、市场调查、市场预测、公共关系、商务谈判、推销原理与方法、市场信息学、现代广告学、广告策划、国际贸易理论与实务、市场营销策划、新产品开发管理等。
另：其他培训。
*英语通过国家四级考试，具备较好的英语听说读写能力。
*有驾照。
工作经历。
*1997.9--.9xx医疗器械公司。
销售代表。
负责公司产品在北京、天津、山西等地区的销售，制订季度销售计划，拓展客户群并保持良好合作关系，跟踪销售情况，完成预计销售目标。
*1998.10--至今xx电子技术公司。
见习销售经理。
负责本部销售计划的制订与执行，及时收集销售情况并反馈给销售总部，组织部门销售人员的'培训学习，拓展客户群，完成预计销售目标。
个人简介。
专业知识的学习以及多年的工作实践，使我积累了丰富的工作经验，并取得了优秀的销售业绩。另外我还从事过部门员工的培训工作，具有一定管理工作经验。我本人性格开朗，积极向上，乐于与人沟通，喜欢迎接新的挑战。
本人性格。
开朗、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。
另：最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选！
期盼与您的面谈！