专业物业公司进场方案(案例21篇)

时间:2023-11-09 13:00:20 作者:雨中梧 专业物业公司进场方案(案例21篇)

公司在市场经济中扮演着供给者的角色,为消费者提供所需的产品和服务。以下是小编为大家收集的公司管理经验分享,希望对大家有所启发。

物业公司春节方案

“我们的春节”系列活动

为进一步弘扬中国传统文化,引导广大居民了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日,发起“我们的春节”节日系列活动。

20xx年2月

1、送温暖:了解社区内空巢老人及残疾人情况,筛选生活困难的空巢老人和残疾人进行入户慰问拜年,组织志愿者到养老院进行慰问、拜年活动。

3、送健康:在社区进行讲解食品安全、健康膳食与营养平衡相关的.讲座活动。让居民在新年之余不忘注重身体健康,摆脱以前春节的错误饮食习惯。

社区工作人员及志愿者

物业公司植树节方案

爱的家园,一起呵护!阳春三月,草长莺飞间,冬天的寒意还未褪尽,春天带着绿色的`气息向我们走来,春风吹绿了枝头上的嫩芽,吹绿了地上的小草,也吹动了滨湖世纪城。

在这个美好的季节里,让我们一起来植树吧!

:“爱的家园,一起呵护”

1、增强业主对家园的归属感,自觉爱护花草,以减少践踏草坪,同时给广大业主带来美好的生活环境。

2、通过这个节日希望家长培养小朋友关注绿化、关注环保,人人争做环保小卫士的目的。

:20xx年3月12日15时00分。

:3月6日—3月10日。

:各园区管理处。

:若遇雨雪天气,活动时间延后。

广大业主要积极参与喔,用您的双手美化我们的美好家园。

大家一起共创美丽居住环境!

物业公司绩效考核方案

(二)增进沟通,促进职员成长。

(三)完善公司的成果分配体系,充分激励职员的工作热情,激发企业内部的活力。

(四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。

公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进。

1、x物业公司除总经理以外的所有在册职员。

(一)职员考核。

1、考核人。

依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。

对于物业服务中心的会计、出纳专业人员,其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。其考核系数按7/3的权重加权计算。

总经理为个人考核的最终审定人。

2、考核周期:

每月一次(w系列职员,工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位,如司机、维修技术员、前台)。

每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员)。

每季度一次(部门第一负责人(含)以上级)。

3、考核流程:

考核流程与现行的考核流程基本一致。部门第一负责人汇总部门考核表后,须抄送分管领导。(具体考核流程附后)。

4、考核的依据。

部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况,见附件《普通职员类用考核表》。

5、考核指标说明:

业绩指标考核(占70%权重):业绩指标考核是考核职员的工作业绩,包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。

行为指标考核(占30%权重):

无下属的职员:核心职能(服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力)。

有下属的职员:管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力)。

6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例。

考核等级评分标准参考分值。

(x)对应。

系数占考核总人数的比例。

7、绩效考核评议书的'使用。

a类绩效考核评议书:适用于有下属的职员。

b类绩效考核评议书:适用于没有下属的职员。

1、考核人。

2、考核周期:

"每季度考核一次,考核成绩取部门第一负责人当季度考核的业绩指标得分。

"年度考核一次。每年1月各部门与公司签署《部门年度工作目标责任书》,第二年1月由总经理办公室组织公司考核小组评分完成。

3、考核依据。

各部门根据公司发布的整体经营计划在每年12月底之前制定年度工作目标、各季度工作开展之前制订部门季度工作目标,年度、季度工作目标的完成情况是部门绩效考核的评量基础,部门工作目标的设定应该可衡量、可量化。

公司总经理与各部门以公司确认的部门年度工作目标签署《部门年度经营管理责任书》。

4、部门年度考核指标说明:

部门年度考核指标分为"工作业绩绩效得分"和"部门客观指标绩效得分":

工作业绩绩效得分(占50%权重):

部门客观指标绩效得分(占50%权重):

考核部门内部管理水平。主要是对公司经营管理效果影响较大的过程数据。该部分指标或者对公司年度经营指标有直接贡献,或者对改善业务流程效果有直接影响,由周边部门提交相关客观数据并进行评分、汇总和甄别。客观指标的详细说明见附件:《部门考核表格》。

5、部门考核的评分标准、对应分值和等级。

评分标准对应分值考核等级。

达到了全部要求,没有出现失误或不合适的地方,领导很放心80≤x901.1。

比较难达到相关要求,总体效果不好,迫切需要提高x600-0.8。

(三)对于部门考核等级的特别规定:

1、若部门在没有合理原因的情况下未完成季度重要工作计划或重要决议事项,则部门当季度考核等级不高于1.0;部门第一负责人当季度考核等级不高于0.8。

2、若部门当季度出现或发现重大工作失误,则部门当季度考核等级不高于1.0;部门第一负责人当季度考核等级不高于0.8。

(四)关于个人考核等级的特别规定:

2、以下情况之一,一经确认,当季考核等级将根据问题严重性,在正常评分的基础上,降低0.1-1.2不等:受到公司内部或外部客户的有效投诉;出现工作失误;有明显违反公司相关制度的行为。

3、公司范围内受到通报批评的人员,其当月考核等级不超过0.8。

物业公司文化建设方案

合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划,是企业发展的强劲动力。企业的战略目标是“做深圳最好,创行业一流”。那么,我们对物业管理市场状况的认识是什么?wto对物业市场的冲击如何?我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场?全国物业市场饱和状态如何?还有多大的发展空间?如果我们想进入国际市场,那我们自己又应该从哪些方面努力?公司提供的《物业市场发展与我们的策略》所提供的对物业管理市场的深刻分析与公司所议定的明晰、科学的发展战略,为我们展现出波澜壮阔的市场前景,明确的自我认知和市场定位,理想远大的宏伟蓝图和坚定信心,大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心,构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。

1、强化员工的思想意识,提高团队的凝聚力和公司整体形象;

2、增加员工对公司的忠诚度和对公司的认同感,以促使员工和公司保持高度一致;

3、建立有团队精神的学习型组织。

当今世界,物业管理市场竞争越来越激烈,而物业管理产品与生产技术却越来越均质化,这就要求,任何一个物业管理企业,要想生存与发展,就必须一方面继续提高物业管理服务的技术专业水平,另一方面,在细分市场的前提下,提供个性化产品与服务,以个性化企业文化塑造企业品牌个性。而后者已经成为当今物业管理市场的主要竞争力。我们xx物业管理有限公司的企业核心竞争力是“个性化”。“个性化”的本质是创新,是通过创新实施差别化市场竞争战略。“个性化”作为我们公司的企业核心竞争力,主要由个构件:

个性化市场细分选择;

个性化文化;

个性化管理服务;

个性化创新力;

个性化的人。

公司的企业核心竞争力就是由个性化的人在个性化文化理念氛围中,运用个性化创新力创造出个性化管理服务。

2011年企业文化建设着重从行为文化的两个方面推行,一是制度方面,通过制度的学习,加强员工执行的导向性、程序性,特别是通过奖惩制度的学习增强员工行为的自觉性。二是品牌理想方面,通过激发员工的荣耀感,进一步使员工在行为上体现素质的增强。通过构建一套切合实际的企业文化建设体系,使企业文化融入到员工的日常行为中。

物业公司端午节方案

1、一声平淡的问候,很轻;一句平常的祝福,很真;采一片清香的粽叶,包一颗香甜的粽子,装入真情的信息里,送给你:祝端午节快乐!

2、给回忆永不褪去的色彩、给思念自由飞翔的翅膀、给幸福永恒不朽的生命、给生活轻松灿烂的微笑、给你我所有的祝福,祝端午节快乐!

3、万水千山“粽”是爱情,屈原说谢谢你,龙舟在端午节,家人并不遥远。祝你端午节快乐,永远幸福。

4、许一个美好的心愿祝你快乐连连,送一份美妙的感觉祝你万事圆圆,发一条短短的信息祝你幸福绵绵。祝端午节快乐。

5、这儿端阳,那儿端阳,处处端阳处处祥。祝福亲爱的朋友端午节快乐!

6、有一种快乐漂漂洒洒,有一种自在平平淡淡,有一种幸福安安静静,有一个你,我天天祝福,祝端午节快乐!

7、和平健康,快乐和甜蜜,祝你好运,端午节还没到,我的短信第一。小短信送祝福:祝你端午节快乐!整个家庭都快乐健康!

8、五月五,是端午,粽子香,龙舟舞。香飘万里,舞动祝福。祝你:生活美好,五彩缤纷;事业收获,五谷丰登!端午节快乐!

9、我用:一份健康的绿豆,一份开心的花生,一份美丽的红豆,一份快乐的调料,包成一个开心的粽子送给你,祝你端午节快乐!

10、端午节即至,希望你事业上一鸣惊人,生活上一生平安,做生意一本万利,端午节快乐。

11、走过山山水水,足下高高低低;生活忙忙碌碌,获得多多少少,失去点点滴滴,重要的是开开心心!祝端午节快乐!

12、桃儿红,杏儿黄,五月初五是端阳,粽子香,包五粮,剥个粽子裹上糖,幸福生活万年长,祝您端午节快乐!

13、被祝福是快乐的,被祈祷是神圣的,被保佑是安全的,你是被我惦记着祝福了祈祷过保佑下的朋友,所以端午节快乐与你相伴!

14、粽子香,香厨房;艾叶香,香满堂;桃枝插在大门上,出门一望麦儿黄。祝福亲爱的朋友端午节快乐!

15、送您一颗好运粽。里面包藏健康米,好运蛋,平安菇,快乐虾,长寿花,幸运栗,如果您收到将会好运连连。端午节快乐!

16、万水千山“粽”是情,屈原说声谢谢您,端午齐齐看龙舟,亲情维系无远近。祝端午节快乐,永远幸福。

17、端午节到了,送你一个特殊的粽子:里面包上了春夏秋冬四季的精华,还有我一生真情的祝福。收到粽子别偷着乐了,端午节快乐!

18、心在哪里,哪里就有宝藏;梦在哪里,哪里就有未来;爱在哪里,哪里就有感动;你在哪里,哪里就有我的真诚祝福,祝端午节快乐!

19、缘分,让我遇见你;牵挂,让我想起你;信息,让我不得不发给你;祝愿你一切都如意,端午节快乐!

20、淡淡粽叶香,浓浓朋友情,根根丝连线,切切轻易牵,好心情伴随着粽子的香气传给好朋友,祝你笑口常开,好运相伴,端午节快乐!

21、偶尔的繁忙,不代表遗忘;夏日的到来,愿你心情舒畅,曾落下的问候,这一刻一起补偿,所有的关心,凝聚这条祝福,祝端午节快乐。

22、生命是一场漂泊的漫旅,遇见了谁都是一个美丽的意外。我珍惜着每一个成为我朋友的人!祝端午节快乐!

23、五月端午粽子香,送您几个尝一尝;包糖包枣包健康,保您吃了鸿运旺;财旺福旺身体棒,愿您每天喜洋洋。祝端午节快乐!

24、万水千山粽是情,糖陷肉陷啥都行。糯米粘着红枣香,粽叶包着朋友情。鸡蛋伴着艾叶煮,平安健康永一生。祝端午节快乐!

25、五月端午粽子香,送你几个尝一尝;包糖包枣包健康,保你吃了鸿运旺;财旺福旺身体棒,愿你每天喜洋洋;祝端午节快乐!

26、端午节到了,我的祝福也到了!我用最简单的话语,送去我最朴实的祝福,愿此时正在看短信的你永远快乐,端午节快乐!

27、关掉你的手机,慢慢的闭上眼睛,想想我,想想粽子,你会发现我和粽子一样可爱。端午节快乐!

28、吃粽子,赛龙舟,同饮雄黄酒,除病除灾除忧愁;戴香包,扦菖莆,共把屈原叩,祈运祈祈长寿,端午节快乐!

29、端午到了,用一份美丽红,一份开心花,一份健康绿,一份快乐叶,包成一个开心粽送给你,愿端午节快乐!

30、当我把神灯擦三下后,灯神问我想许什么愿望。我说:我想您照顾正在看短信的这些朋友,愿这些朋友端午节快乐!

31、端午节到了,一起包粽子吧,拿上幸福粽叶,装上吉祥糯米,塞好如意红枣,捆上开心小绳,将这个小粽子送给你,愿你端午节快乐。

32、农历五月初五,是中国民间的传统节日――端午节,它是中华民族古老的传统节日之一。祝端午节快乐!

物业公司植树节方案

以植树节为契机,奉献我们的力量,进行植树节植树节活动。

20xx年3月12日星期六。

公司团体、各企事业单位。

为了创造蓝天碧水的绿色环境,开展本次志愿者绿色行动。以三月份植树节为契机,做到人人参与,宣传与实际行动相结合,从而令职员在植树节活动中体验成功的喜悦,增加对植物生长的了解,增强环保意识,生态意识,以达到为“北京的后花园”增添绿色,净化、美化环境的目的。

1、植树节活动宣传:网站。

2、植树节活动所需物品的准备:铁锹、锄头、尖头镐、水桶等由校提供。

3、植树节活动的组织:通过由各公司宣传并统一进行协调安排。

1、树苗的购置:杨树30/棵。

2、劳动工具:由我公司提供。

3、宣传:合影纪念。

物业公司春节活动方案

根据__街道关于两节活动总体安排部署,结合自身实际,我社区计划在春节和元宵节期间(20__年1月15日至20__年2月6日),组织开展“我们的节日”迎两节活动,为辖区居民大力营造欢乐、和谐的节日氛围。有关工作计划安排如下:

一、活动主题。

“我们的节日”——情满两节、爱在社区两节系列活动。

二、活动目的。

为广大居民提供更多文化服务,不断满足广大居民对文化生活的需求。促进社区物质文明、精神文明协调发展,全面建设和谐社区。

为切实开展好社区的文化活动,成立社区20__年春节文化活动筹备组,组长为社区书记,成员为社区工作人员。筹备小组下设评委裁判组和后勤保障组评委裁判组负责策划、活动场地布置及制定、执行活动规则,后勤保障组负责提供活动所用的器材及奖品等。

四、活动内容及安排。

1.社区迎春趣味运动会,定于1月15日到16日两天,比赛分为乒乓球比赛,拔河比赛和趣味顶气球和绑腿走比赛四个项目。乒乓球比赛和趣味顶气球时间定在1月15日,参赛人员:社区居民,男女不限,年龄不限,参赛人员由楼门组长选送或自愿报名。比赛地点:社区小广场。拔河比赛和绑腿走比赛时间定在1月16日。拔河比赛由各楼长选送男、女各1支队伍(每支队伍成员不超过12人),绑腿走比赛,以社区居民三口之家为参赛单位,比赛地点:社区小广场。

2、迎春文艺大联欢:时间定在1月18日。在社区二楼活动室举行,由社区委居民参与进来,内容包括独唱、诗朗诵以及舞蹈、黄梅戏、健身舞及拉二胡等节目。大家一起欢聚一堂,载歌载舞,迎接春节的到来。

3、春节大联欢棋艺书画大比拼,时间定在2月1日,在社区活动室举行,把社区居民中的书法爱好者组织到一起,写春联,对对子,丰富社区居民的节假日文化生活,通过象棋友谊赛增进社区居民之间的沟通及联系。

4、“庆元宵猜灯谜”,活动时间定在2月6日下午。社区居民自由选择灯谜,猜中者由社区工作人员发放奖品(每人限得一份奖品)。猜灯谜地点:社区活动室。

物业公司端午节方案

1、端午节快到了,提前送你几个粽子。

2、端午节到了,祝快快乐乐,开开心心;健健康康,轻轻松松;团团圆圆,恩恩爱爱;和和美美,红红火火!

3、端午节送你一个开心粽,带着我的祝福;送你一个幸福粽,映着我的问候;送你一个甜蜜,浸透我的关怀;送你一条端午短信,传递我的祝愿,祝端午节快乐。

4、我用一缕清风,两滴夏雨,三片秋叶,四朵冬雪,做成五颜六色的礼盒,打着七彩八飘的丝带,用九分真诚,十分热情,装进无数祝福送给您,端午节快乐。

5、很久以前,屈原先生下岗后发明了粽子,可是不但销量不好,还要受地痞剥削,心灰意冷,终于跑到广东跳海了。端午节快乐!

6、端午到了,送你一个万能"粽子",仅限端午食用。食用的效果:幸福紧随如风,烦恼跑得匆匆;知识用之不竭,钱财取之不尽;事业如日中天,彩票一买即中。

7、龙舟带去我的思念,粽子送上我的情意,祝你端午节快乐!

8、端午节到了,吃下糯米粽,轻松快乐把身碰;饮下雄黄酒,甜蜜浪漫绕身走;房内悬艾叶,平安顺心不停歇;登上小龙舟,幸福舒爽乐悠悠!

9、我要包一个大棕子给你,里面包上幸福、好运、快乐、财富、健康,让你吃得意犹未尽,满嘴流油!祝端午节快乐!

10、也许祝福是一种形式,但是却能给人的心灵带来温馨,希望我的祝福同样的能给你心灵带来温馨!朋友端午节快乐!

11、送你一粒粽子,愿你“粽”是安康。端午安康!

12、片片粽叶片片心意;粒粒糯米粒粒真情;个个甜枣个个祝福!用丝丝牵挂把他们捆扎在一起,带着缕缕粽子的清香,在端午节到来之际给我最想给的你!

13、端午节,愿你平安健康,快乐相伴!

14、端午节到,好运随着你我笑。吃粽子,缅怀屈原吟古诗。赛龙舟,甜蜜幸福一起收。我祝你,每天快乐常欢喜。端午节到了,祝你端午节快乐!

15、每一片花瓣,都带有我真挚的祝福,绵绵祝福,声声问候,拜托清风传送,点缀你绚丽的人生,愿你端午节快乐!

16、有时会忙,有时会忘;有时我累,有时我懒!但怎样我也会记得想你,想你这个好朋友!记住:你微笑时我的世界也微笑,祝端午节快乐!

17、悠悠艾草香,绵绵情意长;丝丝问候你,甜甜粽子尝;美梦在悠扬,身边有安康;龙舟驶江里,艾草挂门上;祝福我送上,端午节快乐!

18、一笑忧愁走,二笑烦恼消,三笑心情好,四笑不变老,五笑兴致高,六笑幸福绕,七笑快乐到,八笑收入好,九笑步步高,十全十美乐逍遥,端午节快乐!

19、端午到了,我送你一个爱心粽子,第一层,体贴!第二层,关怀!第三层,浪漫!第四层,温馨!中间夹层,甜蜜!祝你天天都有一个好心情!

21、你是多愁善感的乌鸦,你是活蹦乱跳的青蛙,你是洁白的地瓜,你是我心中火红的大虾,我想祝福看我短信的傻瓜:永远流着幸福的哈拉,祝端午节快乐!

22、绿绿粽叶裹吉祥,喜庆节日又端阳;清清江水游龙舟,淡淡黄酒解烦忧;喜气祝福好友送,填满真诚情意重。祝:端午快乐,万事吉祥!

23、你是雄鹰,我是小鸟;你是大树,我是小草;你是我老爸,我是你那位特调皮捣蛋的孩子,今天特意发短信给您过节呢!

24、虽然你身体很好,但屈原说:多锻练身体,少打麻将,才能多吃粽子,天天健康。愿老爸粽子里来健康伴,端午里来幸福长!

26、偶尔的繁忙,不代表遗忘;夏日的到来,愿你心情舒畅,曾落下的.问候,这一刻一起补偿,所有的关心,凝聚这条短信,祝端午节快乐。

28、等端午,盼端午,传统佳节最有福。享端午,品端午,粽子美味填饱肚。迎端午,闹端午,祝你快乐不胜数!

29、别动,你已被端午喜气包围,马上放下烦恼,向快乐投降,根据指控,本庭判你节日快乐,没收全部忧愁,流放开心岛,由好运监督执行!

30、拌好甜美如意馅,披挂吉祥好运衣;扎紧健康平安线,放进幸福大蒸笼;出锅开心欢乐粽,散发满堂祥和气。愿君快乐过端午!

31、糯米黏黏香,情意绵绵浓。

32、丝丝问候你,甜甜粽子尝。

33、淡淡粽叶香,浓浓朋友情。

34、我用无忧为粽叶,包上五颗快乐枣,一把关心米,三钱友情水,以我的真心祝福为丝带,亲手包了一个幸福粽子送给你!祝你端午节快乐!

35、尖尖粽子苇叶包,糯米怀抱金丝枣,外看里瞧都俊梢,清香入鼻口生津,急不可待嘴里放,清香甜蜜好味道。好吃不能独自享,首先想到要送你。端午节快乐!

36、睁开眼晴时,希望你能看到我祝福,祝你有个阳光般的心情;闭上眼睛前,要你收到我的问候,晚上做个好梦,祝端午节快乐!

37、风过处,渗透着淡淡的粽香;雨来袭,洗刷走心中的惆怅;五月天,心情天空般透彻明朗;诚相祝,将情意和粽子捆绑。端午佳节将近,愿幸福迷恋你,烦恼躲着你,好运邂逅你,健康拥抱你,平安关照你,美好宠着你,快乐讨好你,一切顺心意!

38、端午节想你是最快乐的事;见你是最开心的事;爱你是我永远要做的事;把你放在心上是我一直在做的事;不过,骗你是刚刚发生的事。端午节快乐!

39、粽子香香,引来好一切美好。龙舟划划,赶走所有烦恼。大家齐聚,共度欢乐时刻。快乐日子,祝福多多,愿你端午节快乐,好运粽在身边,幸福满舟围!

40、你的衣服整洁环保身体晶莹柔软皮肤洁白光滑内心丰富多彩身材匀称棱角分明气息芬芳。我喜欢你,亲爱的粽子!祝你端午快乐!

41、端午到了,我送你一个爱心粽子,第一层,体贴!第二层,关怀!第三层,浪漫!第四层,温馨!中间夹层,甜蜜!祝你梦中有我,天天都有一个好心情!

42、今年端午不送礼,五份祝福送给你:一祝有个好身体,健康快乐数第一;二祝有帮好兄弟,常来常往重情义;三祝有副好脾气,不怒不恼笑嘻嘻;四祝有份好收益,不苦不累薪不低;五祝家庭好和气,共享天伦好happy!

43、生日的时候,我送你一个蛋糕;中秋的时候,我送你一盒月饼;端午节来了,我送你一粒糯米,希望你把它种下去,用心呵护,等待收获我的祝福!端午快乐!

44、跑得了和尚跑不了庙,跑得了初一跑不了初五,今天五月初五是端午,看你还往哪里跑!快点送上粽一堆,附加真心与祝福,保你快乐过端午!

45、秘诀:将手机用粽叶包好,放在锅里煮分钟。电池续电将延长两倍,信号增强,打电话时能闻到粽子香味!祝你端午节快乐!

物业公司春节活动方案

“瑜珠迎新”晚会主题思想:以文艺节目表演为主,展现员工的才艺和精神风貌,同时穿插轻松活泼的游戏节目,提高晚会的互动性和参与性,真正起到全员联欢的效果,有助于同事关系、干群关系的进一步融洽和团队意识、集体荣誉感的培养。

为了加强员工的凝聚力,丰富xx企业文化生活;表达xx对员工节日的关怀与问候,同时给员工们一个展示自己才华的舞台,让领导员工齐聚一堂开心快乐的总结过去展望未来,共同度过20xx年春节。

1、会场四周用气球、灯笼、彩带等进行布置,整个会场要体现融洽祥和而喜庆的气氛,同时舞台要考虑到互动环节的观众进入场的方便。

2、舞台背景设置:“春节联欢晚会”的字体。

3、多媒体设备:投影仪×1、投影布×1、小电视×1、话筒4支。

4、晚会桌上摆放:糖果、水果、瓜子、花生等。

5、晚会互动准备小礼品。

1、晚会的出彩点是——热闹。

2、晚会的亮点是——关爱和鼓励。主持人调动气氛,台上台下呼应气氛热烈。

3、主持人调动气氛,台上台下呼应气氛热烈。

4、领导致辞以表鼓励和关爱,节目内容围绕欢乐及团结,鼓舞。

每个部门的节目必须超过两个。

备注:部门之间可以联合准备演出节目。

1、20xx年12月24日之前各部门将晚会节目单报总办。

2、20xx年12月25日完成晚会的串词,由总办协助主持人完成。

3、20xx年12月26日在17f进行晚会节目初排。

4、20xx年12月27日晚会所需物品采购到位。

物业公司的整改方案

春节前后物业公司组织了业主专项回访工作,主要目的倾听业主心声,掌握业主对物业运营现状的认知,了解业主对物业服务的需求以及合理化建议。以便有针对性的展开整改提升措施,业主满意度提高了,也就代表物业服务质量的提升,针对金世纪物业运营现状及业主回访意见汇总,为达到提升服务质量的目的,特制定本方案。

一、 整改方案重点工作安排时间节点与要求

(一) 各项工作时间节点、要求

1.业主回访工作,3月1日前已完成。

要求:常住业主回访率不低于100%,已入住业主不低于60%。

2.业主意见收集归拢并制定整改措施。3月10日前。

要求:收集合理化建议100%,针对业主合理化建议及提出的问题制定专项整改措施。

二、物业自查自纠问题及整改措施

(一) 基础管理

(二) 秩序维护

(三) 工程维护

(四) 环境绿化养护

(五) 客户服务

一、业主意见汇总及整改建议、措施

建议:加快燃气开通进度,同时物业做好解释工作。

2、房屋产权证入住多年未办理

建议:此项由销售部跟踪办理,物业做好解释工作。

3、小区从入住供暖未到位

原因:附近市政管网还未铺设到,不属公司原因,物业做好解释工作。

4、小区监控尽快完善,加强外来人员管理。

目前小区监控未实现全区域覆盖,仅有的几台摄像机由于年久失修,基本处于瘫痪状态,形同虚设,存在较大安全隐患。

整改措施:

1)全部更换为数字网络高清摄像机及相关配套设备。

2)增加电子巡更设备,设置保安固定岗位与巡逻岗,大门口固定岗24小时立岗服务,巡逻岗24不间断巡逻,实 现人防与技防的结合。

3)增设车辆刷卡感应设备,方便业主使用,规范车辆管理。 注:目前监控方案与报价进行中,3月10日前方案与预算呈报公司领导。确定后4月份即整改到位。车辆篮牙系统设备3月12日前到场,3月15日前调试 试用,3月20日前篮牙卡发放给业主,3月25日前小区车辆刷 卡进出、无卡车辆把控落实到位。

5、小区养狗户影响他人安全

整改措施:

1)加强宣传力度,引导客户自觉遵守公共道德。

以上工作已做,收效甚微。

2)物业管家专项沟通提示业主自我约束,共建和谐邻里关系。 以上工作已做,收效甚微。

3)对严重影响他人的养狗户采取非常措施,起到警示作用。 3月31日前采取非常措施,取得效果。

6、水岸豪庭若干户渗水问题长时间得不到解决

整改措施:

1)物业牵头,联系专业人员,对长时间反映得不到解决的客户一次性解决到位。并跟踪解决后续出现问题。

2)3月15日前专业维保人员进场,对于反映渗水的业主逐 户整改到位。

7、小区内缺少文体设施

整改措施:

8、交房遗留问题解决速度慢,主要体现在和谐家园,业主

验房遗留问题解决慢。

整改措施:

建议地产公司工程部与物业公司召开专题会议,制定遗留问题的解决方案(方案涉及各专业口对接人员,责任到人并有考核),报公司领导审批后执行,以便快捷处理业主交房遗留问题,减少业主积怨造成对物业以及地产公司怨言。

三、物业自查自纠问题及整改措施

1、基础管理

1)、管理人员监督检查不到位。

2)、与业主代表交流沟通不够,公司由于特殊原因,未能及时解决

业主投放及反映的工程遗留问题。

3)、对小区装修监管力度不够,环境治理不能得到有效的控制。

4)、小区已交房别墅及洋房近期10年,小高层2年多,入住率仅有三分之一,物管费用收缴率较低,在遗留问题未解决之前,现 不宜采取非常规措施。

整改措施

1)、3月20日前各部门主管选聘到位(或内部员工竟聘上岗),各部门巡查制度落实到位,每天对小区形成交叉巡查,对发现的问题,及时通知给各部门负责人限期整改,要求每周形成督导报告。

2)、与业主加强沟通提示业主按装修管理规定执行,就小区部分装修违规现象,采取措施及办法进行处理。

3)、对小区欠费业主进行清理和统计,在服务质量提升以后及遗留问题解决后尽快催缴。

4)每月对常住户时行回访,每季度对已办理入住手续的业主回访率不低于60%的标准。

2、秩序维护

存在问题

1)、保安部新招聘较多,素质、形象参差不齐,部分保安员虽经培训但是取得的效果有限,后续加大招聘力度,尽快淘汰。

2)、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。

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物业公司的管理方案

我校全校搬迁进入大学城,使得我校的学生公寓无论是宿舍外观还是住宿条件都比过去有了很大的提高,这同时对我们的学生宿舍管理有了新的要求,我们在经过调研的`基础上,结合我校的实际情况,决定引入物业服务体系,使学生公寓管理由过去的单纯说教向行为管理方向转化,公寓内的服务管理向机制化、标准化服务方向转化,公寓管理手段向企业管理的方向转化,故特制定《广州大学城生活区学生公寓物业管理方案》,以下称本方案。

根据我校的实际情况,为了做好物业管理的示范、试点工作,故先从b1~b10公寓开始试行,待成熟后再在全校推行。

成立学生公寓管理部,负责学生公寓内日常工作和物业服务监督工作。每个公寓为一个班组,由公寓宿管组长负责公寓内日常工作。员工统一着装上岗、文明作业、规范操作。所有员工要积极做好学生信息反馈工作,做到“诚心待人、热心服务、耐心解释、细心工作”。进一步制定并完善了学生公寓服务内容和标准(附件1)、公寓管理部主要岗位职责(附件2)和公寓管理部工作规程(附件3)及公寓管理部员工考核制度和实施细则(附件4),按照物业管理行业标准和规范结合我校学生公寓具体工作进行管理。

学生公寓管理部部长:1名(由中心副主任兼任)。

学生公寓管理部物业监理:2名(由正式职工出任)。

学生公寓宿管员:8人。

学生公寓楼内保洁员:8人。

学生公寓场地保洁员:1人(由工作量教少的楼内保洁员出任)。

共需外聘人员16人。

1、人员工资。

2、员工劳保、工具等费用。

3、标牌、标示、垃圾桶等费用等。

综上所述,运行费用约为300,000.00元。

物业公司的管理方案

1、物业地域范围开阔,封闭性交强。

3、购置物业用途复杂,有居住类要求、有办公类要求、有会所类要求等;

4、物业管理为混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客户私有设施及服务的管理。

1、推荐在保洁管理方面实行两个分开,即河道及市政道路的保洁工作与针对业主带给的保洁工作相分开。因为,河道及市政道路的保洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作,其对具体的环境卫生标准及人员素质与直接为业主带给保洁服务的要求不同,分开管理有利于降低物业管理成本,必要时能够透过物业公司将该部分工作对外进行分包处理。

2、突出物业管理的两个体系,即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。

2、对市政道路的保洁;

4、24小时水电维修;

5、对业主生活垃圾的定时清运;

6、对水、电、燃气等设备日常的保养与维护;

7、项目范围内绿化的种植与养护;

8、业主能源费用的代收代缴;

9、定期花木杀虫及灭鼠;

10、暂住证等社区性证明u》。

1、管家的服务,是指由管家负责,带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人带给尽可能完善的服务,针对玉河项目提出的管家式服务,应理解为透过物业管家的努力为业主带给尽可能多的服务,随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服务推荐由2至3人24小时专职负责三到四位业主随时有可能提出的服务要求,业主有需求只针对所负责管家提出,由该管家负责尽可能的解决业主提出的问题;任何针对业主的服务均需由物业管家陪同。这样,业主提出的要求有专人负责,,避免了处理问题相互推托的状况提高解决问题的效率,同时对业主的各种服务也同样由该物业管家带领陪同,增加了业主对物业人员的认同感并且避免陌生工作人员带给业主的不安全因素。

3、管家式服务的资料:

a、业主订购报刊的派送(报纸需经过熨烫,免费)。

b、带领工作人员完成业主提出的家政服务要求(付费)。

室内清洁。

搬家、搬物。

地板、地毯的清洁养护。

代收洗、补、烫衣物。

室内插花、装饰。

代购日常生活用品。

车辆清洗服务。

家庭看护管理。

c、为业主带给车辆接、送服务(付费并需要提前预约)。

1、保卫部门日常工作资料:

24小时固定安全岗位的值勤。

24小时流动岗位的安全及消防巡视。

车辆停放的安全管理。

特殊时间段道路车流、人流的疏导管理。

2、保卫部门的设施设备:

中央控制室。

与中控室连接的门禁对讲系统。

设像监视系统。

电子巡更系统。

业主院落重点部位(厨房)设置烟感报警系统。

停车管理系统(如有大规模公共停车位需要管理)。

安防器材(对讲机、灭火器、警棍等)。

3、保卫部门带给的委托性特约服务:

礼仪性保卫。

短途护卫(主要为业主携带贵重物品外出时对人员安全护卫)。

(以上两种服务带给时需要有物业管家陪同并属付费项目)。

业主物业的安全性是本项目物业管理的关键所在,除带给一般保卫方式外,还应建立联动体系,保证在突发事件发生时及时控制事态发展,将业主的损失降低。应急处理体系流程如下:

1、遇有突发事件,业主透过门禁对讲系统向中央控制室报警(或直接找物业管家);

3、由物业管家向值班物业经理汇报现场状况;

4、物业经理根据物业管家对现场状况的汇报决定是否报警。(110、119、120、999等)。

XX物业公司物业服务方案

物业是指已建成投入使用的各类建筑物(公寓、住宅楼、写字楼、商场、医院等)以及配套的设施、设备和场地。一般来说物业应包括以下几部分:

1.已建成并有使用功能的各类居住或非居住的楼宇。

2.与这些楼宇相配套的设备和公用设施。

3.楼宇的建筑和相应的场地、庭院、停车场、非主干交通道路。

物业服务是指物业服务经营者按照物业服务合同的约定,对服务区域内的房屋及配套的设施设备和相关的场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和次序等的活动,并向物业所有人或使用人提供综合性的特约服务。所以,物业服务的核心就是对物业进行日常的维护和保养,保证其始终处于正常的运行状态,以发挥物业的最大的功能,使其保持增值,并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,最终实现社会、经济、环境效益的统一和同步增长。

《物权法》第八十一条规定:“业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。

因此,物业服务可以采取业主自行管理、委托物业企业管理、委托其他人员管理三种方式。

1.业主自行管理。

业主委托物业企业管理是指业主将有关对建筑物及其附属设施设备管理事项交给物业服务企业进行管理。委托管理又可分为全部委托和部分委托管理。

3.业主委托其他管理人员管理。

业主委托其他管理人员,是指受全体业主委托管理建筑物及其附属设施的个人或者组织。

1.2.3关注服务细节。

物业服务是一个过程,由无数细微、琐碎、枯燥、单。

一、重复的小事汇集而成,但每一个细节、过程都关注到业主、客户的切身利益。物业服务就是踏踏实实地做好每一件事、做好每一个细节的过程,将小事当做大事来抓,以细节换来喜悦。做好小事、成就大事。因此做好小事是物业服务成败的关键,否则将在服务工作中出现服务方向错位、服务态度错位和行为方式错位。

1.2.3向市场角色定位。

具有市场竞争意识和能力以及必要的服务意识,如果物业企业服务意识差、服务水平低、观念不及时更新,这样的物业企业在今后的市场竞争中不可避免的被淘汰出局。因此,物业服务企业必须以服务标准为准绳,以服务质量求生存,才能在物业市场经济中找准自己的位置。

所谓物业服务集成商,就是社会服务的搜集者、统筹者和组织者,通过提供间接服务、人文服务信息服务,组织和落实社会专业服务资源为业主提供服务,达到业主满意的目的。

总之,物业服务企业的角色定位至关重要,不仅关系到物业服务的发展,同时也关系到在实际物业服务中是否能够提供合格的物业服务;是否能够满足业主的需求;是否能够赢得业主的信赖;是否能够衔接好物业服务与业主之间的关系;是否能够在物业市场的环境中提升自身的服务品牌。

1.2.3物业服务企业发展要求。

1.管理标准化、服务人性化、过程亲情化。

(1)管理标准化:物业服务企业规模化经营需要规范的标准、流程及完善的制度。通过标准、人力资源、制度,使得服务质量和服务效率得以保证。

(2)服务人性化:对不同物业项目、不同的业主体现个性化服务和物业管理,使业主产生愉悦,获得充分的个性张扬和成就满足。

1.建立规章制度。

物业服务企业要建立即符合国家法律法规,又适合企业本身具体情况的规章制度,做到对业主的任何服务行为都在约束之内。约束机制提倡机制约束,也就是说约束的内涵不仅限于机制约束,而是更全面的机制约束。

长期以来,物业服务费收取一直是物业管理工作的一个瓶颈,这个问题长期无法解决,根本原因是人们无法走出物业收费的误区,为此,必须明确以下几点:

在民事活动中,提供服务的人只能根据事先约定向主动要求服务的人收费,而不能强迫被动接受服务的人交费,被动接受服务的人是否付费,完全取决于他个人意愿,即使是政府、法院、也无权干涉。在实践中,经常出现物业管理企业强制要求业主缴纳各种名目物业相关的费用的情况,强制消费的一般结果是业主与物业管理企业之间产生矛盾,更为严重的结果是造成双方的对立。

物业公司人力管理方案

物业管理企业的人力资源结构是一种劳动密集型结构,我们将人力资源结构划分为二大类,一是职员;二是员工。职员一类,即各管理处管理员以上以及公司总部工作人员,列入公司人事编制,;而员工一类,则为各管理处保安员保洁员绿化员会所服务员厨房工作人员,这些人员一般都是属于各管理处自己的编制,而工程维修人员一般都放到管理员层次,属于公司编制。员工由各管理处自行管理,且不享受公司的相关福利。所以只有将人力资源从管理角度,从招工分工到工作的完成都要划分清楚岗位要求薪水,都明文规定好,才能从根本上适应和促进企业的文化的发展;提高公司的经济效益。

结合物业管理自身特点,物业管理企业人员素质结构主要有以下几个方面:。

3综合型。知识面广,综合能力强,能将先进管理经验和管理方法为我所用,能较迅速而准确地分析毕业论文概括总结和发展各种新思想新建议。物业管理企业应具备较多的此类型人才。

5人力资源部长一人是监督型招聘人才。要求:秉公从业,办事公道,铁面无私,管理严格,通晓法律,善于采取对策论文,依法维护经营权益。办公室工作。

7食堂主管一人;维修主管一人是执行型招聘。要求:办事认真可靠,落实迅速准确。

2,招聘与录用:严格控制人员招聘把关。

1,视力。

2,身高。

3,身体健康状况。

4,身份。

5,执业证书。

6,录用。经调查合格的`可以办理手续,填写正式表格,存档。

7,试用。一般使用一个月,合格后签订正式合同。

8,离岗辞职。要提前两个月提交书面申请,说明离岗的理由。经审核批准后,填写辞职书。

9,培训与开发:制定职员培训学习工作的具体目标与措施。

10,定期对在职职工进行专业培训,提高技能,培养公司自己的人才。

11,定期对在岗职工进行岗位技能测定并考核。

12,考核与发展:。落实职员晋升考核绩效考核的具体目标和保障措施。

13,人事管理:主要对人员数量人员异动状况进行统计分析毕业论文,人力资源状况人才梯队分析毕业论文,建立职员档案库等工作。

14,不断的策划公司的人力需求和岗位需求。

15,定期统计人员的流失率和原因。

定期对人员异动状况进行统计分析毕业论文,掌握相关的数据,对于人力资源管理方案的制定具有十分重要的意义。因为,一份行之有效的企业内部人力资源管理方案,必须建立在对企业的人力资源状况充分了解和掌握的基础上。而对于企业人员异动状况的掌握,对整个方案的构思以及解决措施的提出,便是有了充分的数据说明,从而增强方案的可行性。

7搞好企业文化建设:,促进沟通改善工作氛围建立学习型组织。

四组织学习的方案。

组织学习方案的制定。首先是学习层次的确定。物业管理企业可以分为决策层中层管理者管理处主任基层管理者一线员工几个层次。其次是学习内容的确定,可以由需求确定结果得到。再次是学习方法的选择,如授课法是获取知识的有效途径,态度转变应采用计划性指导,而视频法则适用于问题解决技能的培养等。最后,应合理安排学习活动的环境因素,如时间地点等。

物业公司春节活动方案

“我们的节日”——情满两节、爱在社区两节系列活动

为深入践行“三个代表”重要思想,为广大居民提供更多文化服务,不断满足广大居民对文化生活的需求。促进社区物质文明、精神文明协调发展,全面建设和谐社区。

为切实开展好社区的文化活动,成立社区20xx年春节文化活动筹备组,组长为社区书记,成员为社区工作人员。筹备小组下设评委裁判组和后勤保障组评委裁判组负责策划、活动场地布置及制定、执行活动规则,后勤保障组负责提供活动所用的器材及奖品等。

1、社区迎春趣味运动会,定于xx月xx日到xx日xx天,比赛分为乒乓球比赛,拔河比赛和趣味顶气球和绑腿走比赛四个项目。乒乓球比赛和趣味顶气球时间定在xx月xx日,参赛人员:社区居民,男女不限,年龄不限,参赛人员由楼门组长选送或自愿报名。比赛地点:社区小广场。拔河比赛和绑腿走比赛时间定在xx月xx日。拔河比赛由各楼长选送男、女各1支队伍(每支队伍成员不超过12人),绑腿走比赛,以社区居民三口之家为参赛单位,比赛地点:社区小广场。

2、迎春文艺大联欢:时间定在xx月xx日。在社区二楼活动室举行,由社区委居民参与进来,内容包括独唱、诗朗诵以及舞蹈、黄梅戏、健身舞及拉二胡等节目。大家一起欢聚一堂,载歌载舞,迎接春节的`到来。

3、春节大联欢棋艺书画大比拼,时间定在xx月xx日,在社区活动室举行,把社区居民中的书法爱好者组织到一起,写春联,对对子,丰富社区居民的节假日文化生活,通过象棋友谊赛增进社区居民之间的沟通及联系。

4、“庆元宵猜灯谜”,活动时间定在xx月xx日下午。社区居民自由选择灯谜,猜中者由社区工作人员发放奖品(每人限得一份奖品)。猜灯谜地点:社区活动室。

XX物业公司物业服务方案

公司各单位、机关各科室:

为了提升我公司楼宇经济物业管理工作,促进业务快速健康发展,公司决定召开一次发展楼宇经济物业管理工作座谈会,现将有关事项通知如下:

一、会议时间:2013年9月10日下午3:00。

二、会议地点。

南海宾馆一号楼会议室。

三、会议内容。

就当前的楼宇经济物业管理的基本情况和楼宇经济发展过程中遇到的困难、问题一一进行了座谈,以及如何通过整合现有楼宇资源,改变观念,提升楼宇物业管理服务的提升,从而进一步提升为公司服务水平,同时对楼宇服务等工作模式和机制进行了讨论和交流。

四、参加人员。

物业公司领导、机关科室长、基层各单位负责人和骨干员工;市物协有关领导、人员;市房管局有关领导、人员;油公司有关领导、人员;油服湛江分公司有关领导、人员。

五、注意事项。

2、请参会人员围绕会议确定的座谈内容,提前准备好发言提纲,并做好发言准备。

3、请参加讲座人员提前10分钟到达会场,会议期间将移动电话调至振动状态或者关闭。

物业公司办公室联系电话:3900172。

2013年9月2日。

物业公司年会活动方案

为展现企业良好形象和风采,展现员工蓬勃向上的精神风貌,增强凝聚力,公司拟定于20xx年01月25日举办迎新联欢会,答谢各位员工一年以来辛勤的工作与默默付出。

一、年会主题:表彰、迎新(超越梦想)。

二、年会时间安排:

(1)年会策划及准备期(11月22日至11月30日):本阶段主要完成通知、节目推荐收集、会场确定。

具体要求:

区域单位最少报送4个以上节目;

专业公司最少报送1个以上节目;

演出服装及道具由各区域按1月份资金计划进行租赁或采购。

(2)年会协调及进展期(12月01日至12月10日):本阶段主要完成公司主持人选拔、区域(专业公司)完成节目终审。

(3)年会倒计时期(01月10日至01月23日):本阶段主要完成年会全过程确定(音响确定、条幅的制作、节目礼品采买,公司年会节目终审,包括节目单确定),01月24日17:00-21:00进行最后一次现场彩排。

(4)年会正式演出时间:拟定20xx年01月25日,具体时间待定。

三、年会策划:

四、参会人员:集团领导、公司领导及部门负责人级以上员工,要求全体员工着工装出席。

五、年会节目要求:

1、歌曲类:

(1)喜庆、祥和、热烈;

(2)青春、阳光、健康、向上;

(3)与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类:

(1)积极向上、寓意深刻的`艺术性舞蹈;

(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。

(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;

(4)相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类:

(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);

(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。

4、不限跨区域或项目进行组合.

六、年会进行流程。

1.参会人员入场;

2.主持人宣布年会开始;

3.表彰;

(1)、董总作201x年度工作总结与20xx年工作计划。

(2)、公司领导致辞。

(3)、对优秀员工予以表彰。

(4)、优秀员工颁奖。

(5)、优秀员工代表发言。

4.联欢会节目表演穿插小游戏;

5、联欢会优秀节目评审;

6.闭幕词;

7.散会。

物业公司活动方案

枫叶正红时,又是重阳佳节到。农历九月九日,这个中华民族的传统节日历来被人们所重视:古老的《易经》把“六”定为阴数,把“九”定为阳数,九月九日,日月并阳,两九相重,故而叫重阳,也叫重九。九九重阳,因与“久久”同音,九在数字中又为最大数,故有长久、长寿之意,且秋季也是一年中收获的黄金季节,寓意深远。如今,重阳节又被赋予新的含义,被国家定为敬老节,成为人们尊老、敬老、爱老、助老、尽孝道表孝心、弘扬传统美德的节日。年xx月xx日,九九重阳佳节即将到临,金家台物业公司,为金家台社区老人创造一个温馨的节日,尽一份关爱,尽一份社会责任。

九九重阳节浓浓敬老情。

活动内容:

重阳节了,让我们陪老人,一起渡过一个愉快的节日。

活动时间:

2021年xx月xx日。

活动地点:

金家台社区二楼会议室。

主办单位:

xxx。

前期准备:

1、在辖区内宣传我们的活动计划,召募志愿者;

2、做好相关准备;

3、通知大公桥和相关新闻单位,做好活动前期的宣传工作。

活动流程:

1、8:30―9:00给老年人代表献花并表达我们的敬意;

2、9:00―11:00开展文艺活动,给老人表演文艺节目;

3、11:00以后走访慰问辖区内的老人。

活动细节:

参与老人人数:40位。

参与义工人数:志愿者30人社区工5人。

鲜花:康乃馨一束(价格:35元)。

注意事项:

1、活动中注意自身的言行举止,应时刻保持应有的素质。

2、说话注意分寸,对老人要热情。

2021年xx月xx日。

物业公司活动方案

一、活动背景:

每年的五月初五是我们中华民族的传统节日——端午节。为迎接端午佳节到来,丰富业主们精神文化生活,促进邻里和睦。

二、活动目的:

1、为了活跃小区文化气氛,增进邻里之间的友谊。

2、提升物业服务品质。

粽叶飘香迎端午,幸福和谐邻里情。

四、活动组织:

总协调:

组长:

组员:

五、参与对象:

小区业主、住户。

相关单位。

六、活动时间:

6月17日下午14:30—17:00。

七、活动地点:

小区广场。

1、活动流程。

14:30—15:30负责人致辞、包粽子。

15:30—16:00互动环节—端午节知识竞答。

16:00—16:30吃粽子。

17:00活动结束收尾工作——全体物业人员。

注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己带回家蒸煮。

物业公司人才培养方案

生积累实践工作经验,使学生具有扎实够用的专业理论知识和分析问题、解决问题的能力,突出职业教育特色,全面提高学生的职业道德、全面素质和综合职业能力,为现代物业管理这个“朝阳产业”的发展培养合格的中初级专门人才。

根据我国物业管理行业的客观需求及劳动力市场的特点,考虑物业管理行业南北差距等不同地区经济、技术社会和职业教育的发展水平区域特点,着力提高中职学生的操作技能和技术服务及管理能力。本专业技能型人才培养应体现以下基本原则:

1.以全面素质为基础,提高学生综合职业能力

以科学的劳动观和技术观为题要,帮助学生正确理解现代物业管理发展状况,充分认识物业管理职业与技术实践活动对经济发展和个人成长的意义和价值,使学生形成健康的心理、良好的职业道德和正确的价值观,全面提高劳动者素质。要把提高学生的综合职业能力放在突出的位置,加强实践性教学,使学生成为物业管理行业需要的高质量的管理和技能型相统一的人才。

2.以行业需求为依据,坚持以就业为导向的指导思想

作、产教结合及时调整专业方向和课程设置,不断改革课程体系和课程内容,积极与行业加强联系和合作,物业管理行业专家深入的参与学校教育教学活动,探索和建立以行业需求为依据的人才培养机制。通过各种渠道和方法培养和引进“双师型”教师,以适应新课程不断改革的教学需要。

3.以突出职业技能培养为特色,实行“多证书”培养

现代物业管理技能型人才的培养要把提高学生职业能力放在核心和主要的位置,加强实践性教学环节,构建物业管理复合型人才培养方案。通过对职业岗位进行能力分析,明确以技术应用能力和岗位工作管理能力为支撑的专业领域核心能力,并围绕核心能力培养形成专业领域课程体系,并体现获得物业管理与服务专业的多项职业资格证书,实行“多证书”制度,使学生具有全方位的就业上岗能力。

4.适应物业管理行业技术发展,体现教学内容的先进性和前瞻性

要关注我国物业管理行业的最新技术发展,通过校企合作、产教结合等不同形式,吸纳企业发展中所需要的新知识、新技能、新工艺、新技术,删除传统专业教学中存在的陈旧内容,破除片面强调学科体系完整、不能适应行业发展需要的弊端。要结合专业要求,在掌握专业知识的基础上,及时了解和掌握本行业的最新技术发展及相关技能,实现专业教学基础性与先进性的统一。

二、培养目标与就业范围

(一)物业管理培养目标

专业名称:物业管理

修业年限:3年

招生对象:初中毕业生或具有同等学力者

培养目标:培养我国社会主义现代化建设要求相适应德、智、体、美等全面发展,掌握必须的文化科学基础知识和专业知识,具有全面素质和综合职业能力,从事物业管理的较强实践能力的中初级专门人才和高素质劳动者,能够获得物业管理员职业资格证书。

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一、培养目标

本专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,具有物业管理方面基本理论和专业知识,能在政府房地产管理部门、建设单位(或建设管理单位)、物业管理公司、房地产开发公司等单位从事物业管理工作的,德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。

二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构

本专业要求学生学习和掌握物业维护与管理等方面的基本理论和专业知识,系统接受物业维护与管理方面的基本训练,具有分析和解决物业管理问题的基本能力。热爱中国共产党、热爱社会主义祖国,具有良好的政治素质、思想品德和高尚的职业道德,诚实守信,爱岗敬业。

本专业毕业生应具有以下几方面的知识、能力和素质:

1. 掌握物业维护与管理等方面的基本理论和专业知识;

2. 掌握物业的维护与管理方法;

3. 掌握计算机基础知识,具有熟练的计算机应用和实际操作能力;

4. 熟悉国内外与物业管理相关的政策、法律、法规和行业发展动态;

6. 能熟练运用工程制图软件及物业管理软件;

8. 具有较好的语言和文字表达、人际沟通、财经应用文写作能力;

9. 具有一定的岗位迁移能力和可持续发展能力;

10. 具有良好的`心理素质和健康的体魄。

三、学制与修业年限

学制:三年;修业年限:三至四年。

四、毕业

本专业学生修完教学计划规定的全部课程,且成绩合格,准予毕业,核发毕业证书。

五、课程设置及时间分配

本专业主要课程设置:

毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论思想道德修养与法律基础

高等数学 英语 计算机基础 数据库语言 经济学 房地产开发与经营 房屋建筑学 建筑设备工程 管理学原理 物业管理概论 建筑工程计量计价 工程识图与制图 建筑材料 物业管理实务 施工与房地产会计 物业管理法规 工程经济学 用户供配电技术 楼宇自动化系统原理 时间分配见下表:

各学期时间分配表(单位:周)

六、主要专业课程介绍

1.房地产开发与经营:本课程是物业管理专业的专业基础课,主要讲述房地产开发的基本理论和基本内容。其基本内容包括:房地产与房地产业,房地产市场,房地产价格,房地产开发的基本政策,房地产策划,房地产开发前期运作,房地产品质要求,房地产开必发的施工管理,房地产营销,房地产融资,房地产开发企业管理等。

2.房屋建筑学:本课程是物业管理专业的专业基础课,主要讲述房屋建筑的基本构造和基本组成。其基本内容包括:民用建筑构造概述,地基与基础,墙体,楼地层,楼梯与电梯,屋顶,门窗,变形缝,工业建筑构造概述,建筑施工图的一般规定,民用建筑设计的基础知识等。

3.建筑设备工程:本课程是物业管理专业的专业基础课,主要讲述物业管理中常用设备的基本理论和管理方法。其基本内容包括:室内外给排水,管道材料、器材,建筑给水,建筑排水、中水,热水及燃气供应,采暖,通风,空气调节,建筑电气等。

4.管理学原理:本课程是物业管理专业的专业基础课,主要讲述物业管理学的基本原理、思想和方法。其基本内容包括:管理理论的发展与演进,管理环境分析,决策的原理与方法,计划原理的原理与方法,组织管理与组织设计,组织变革与创新,领导与领导学的原理和方法,领导的技术方法和技能,管理控制原理与方法等。

5. 物业管理概论:本课程是物业管理专业的核心专业课,主要讲述物业管理的基本理论和基本内容。其基本内容包括:物业管理的基本概念,物业管理企业的市场介入,物业管理企业的前期管理,业主入伙与业主公约,居住物业的管理,商住物业的管理,物业管理的综合经营服务,物业管理的质量保证,以及境外物业管理的简介等。

6. 工程识图与制图:本课程是物业管理专业的专业课,主要讲述工程制图的基本理论和基本方法。其基本内容包括:点,直线,平面,直线与平面以及两平面的相对位置,曲线、曲面与立体,平面、直线与立体相交,两立体相交,轴测投影,制图基础,组合体,图样画法,建筑施工图,结构施工图,绘排水施工图和计算机绘制建筑施工图等。

7.建筑工程cad制图:本课程是物业管理专业的专业课,主要讲述建筑类专业中的辅助设计与计算机绘图的方法与实际操作,并运用auto cad2015的基本绘图、图形编辑、实用命令、文字标注、图层管理、尺寸标注、图案、图块、形等命令来绘制建筑类专业的工程图。

8. 建筑材料:本课程是物业管理专业的专业课,主要讲述常用建筑材料的基本性质和使用方法。其基本内容包括:建筑材料的基本性质,气硬性胶凝材料,水泥,混凝土,砂浆,建筑钢材,砖石材料,木材,合成高分子材料,沥青材料及防水材料,建筑装饰材料,绝热材料及吸声材料,建筑材料试验等。

9. 工程经济学:本课程是物业管理专业的专业课,主要讲述工程经济学的基本理论和基本方法。其基本内容包括:资金时间的价值及计算,工程经济要素的构成,工程经济分析评价的基本方法,项目投资估算与融资,投资项目财务评价与国民经济评价,不确定性分析和风险分析,工程设计与施工中的经济分析,设备更新分析等。

10. 物业管理实务:本课程是物业管理专业的核心专业课,主要讲述物业管理的基本理论和基本方法。其基本内容包括:物业管理企业的设立和组织机构,物业管理招标投标,物业管理合同, 早期介入与前期管理,物业的承接查验,物业入住与装修管理,房屋及设备设施管理,公共秩序管理服务,物业管理档案管理,人力资源管理等。

11. 物业管理法规:本课程是物业管理专业的专业课,主要讲述物业管理的法律法规。其基本内容包括:物业管理法律法规基本知识,物业管理中的法律文件,早期介入及前期物业管理的法律规定,物业装饰装修管理的法律规定,物业使用和维护的法律规定,物业管理服务的法律规定,物业服务收费的法律规定,物业管理法律责任及纠纷的处理等。

七、教学进程表 见附表。 八、成绩考核

课程考核分为考试、考查两种。考试采用笔试或口试、开卷或闭卷方式进行。毕业论文、毕业实习、社会实践由指导教师评定成绩,军事训练采用个人总结、教官评定的方式考核。

九、必要说明

(一)军事理论、军事训练

在新生入校正式上课前,集中军事训练2周,军事理论课在第一学期开设,每周3学时,由学校统一安排。

(二) 形势与政策

该课程以专题讲座和观摩课等教学形式,从学生入校至毕业连续开设。该课程实行学年考核制,各学年考核成绩综合为该课程总成绩,一次记入学生成绩单。

(三)大学生职业发展与就业指导

该课程作为必修课,在第一学期和第五学期以讲座的形式开设,第一学期主要讲授职业发展,第五学期主要讲授就业指导,两学期考核成绩综合为该课程总成绩,一次记入学生成绩单。

(四)社会实践、毕业实习、毕业论文(设计)

1.社会实践。各专业学生在寒、暑假期间要结合本专业的特点进行为期4周以上的社会实践活动,并写出社会实践总结。

2.毕业实习。第六学期安排学生进行为期8周的毕业实习。要求结合实习内容写出实习报告,并在实习期间收集有关资料,为撰写毕业论文做准备。

3.毕业论文(设计)。各专业毕业生在专业教师的指导下进行毕业论文的撰写或毕业设计。毕业论文不少于3000字。论文完成后,由系(部)组织论文评审小组进行论文答辩,评定成绩。时间为4周。

物业管理专业2012级教学进程表

物业公司活动方案

为弘扬中华民族传统文化,营造小区喜庆、和谐、文明的节日氛围,丰富小区业主节日期间的文化生活,增进大家之间的相互交流,物业公司定于农历正月十五举办小区元宵节活动,活动策划方案如下。

弘扬传统节庆文化,营造“喜庆、和谐、文明”的节日氛围。

2022年2月x日。

四、活动安排。

1、文艺演出。

时间:2022年2月x日。

地点:小区篮球场。

节目内容:中国鼓舞、民歌独唱、广场舞、美猴王表演等。

2、趣味游戏活动。

时间:2022年2月x日。

地点:小区主干道。

游戏内容:投篮活动、粘鼻子活动、飞镖活动、盲人敲锣、套圈活动、快乐踢毽子、气枪射击、一发即中、夹弹球等。

3、猜灯谜活动。

时间:2022年2月x日。

地点:小区主干道。

4、品尝元宵。

时间:2022年2月x日。

地点:餐厅外卖处。

5、地方特色活动。

时间:2022年2月x日。

地点:小区主干道。

活动内容:民间绝活(捏面人、吹糖人)、卡通人发礼品。

五、分工职责。

为了确保此次活动的顺利进行,特成立2022年元宵节活动临时指挥小组。

(一)小组成员名单。

组长:

副组长:

成员:

(二)分工及职责。

1、小区装点组。

负责人:

负责小区灯笼、装饰彩旗悬挂、舞台电源提供、接电、游戏展板制作工作。

2、趣味游戏组。

负责人:

负责游戏项目的设置、游戏规则制定、游戏场地的划分;以及人员的安排、道具准备、项目演练等工作。

3、灯谜组。

负责人:

负责元宵节当天灯谜的制作、粘贴及更换,以及谜底的制作、灯谜奖品招商协调。

4、文艺演出组。

负责人:

负责晚会中物业公司和小区业主的文艺节目编排工作;以及联系化妆师安排演员化妆和参演人员演出服租赁工作。

5、元宵保障组。

负责人:

负责元宵节活动游园业主的元宵准备工作。

6、礼品保障组。

负责人:

负责礼品规划、采购、发放细则制定及礼品发放工作。

7、安全保障组。

负责人:

负责此次元宵节活动期间安全隐患排查防范工作以及现场安全保障工作。

8、奖票设计组。

负责人:

负责此次元宵晚会奖票、游戏规则、海报制作、服装租赁工作。

9、摄影组。

负责人:

负责元宵晚会活动期间的摄影、摄像记录工作。

10、音响保障组。

负责人:

负责晚会现场电源、舞台设备保障工作。

11、保洁组。

负责人:

负责元宵节活动期间小区内的环境卫生保障工作。

六、奖品设置。

(一)游戏活动奖:每份/20元共1000份。

(二)灯谜奖:每份/20元共300份。

(三)幸运奖:每份/50元共33份(含特等奖3份)。

(四)领奖地点:小区会所一楼。

七、相关附件。

(二)文艺类节目单。

(四)猜谜游戏方案。

(五)安全应急方案。

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